25/11/2014

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AimportnciadagestodeRecursosHumanos
nasorganizaes
KarinaRochidoSilveira
PsgraduadaemGestodeProjetospeloIetec
Introduo
AEraIndustrialmarcaoinciododesenvolvimentodocapitalismoindustrial.Foiaeradainsero
damquinanaproduoenaprodutividadedasempresasefoiresponsvelpormudanasradicaisna
relaocapitalversustrabalho.

Amecanizaotrouxeganhoselevadosdeprodutividadeedelucratividade.Asorganizaes
passaramaoperarcomomquinase,portanto,esperavasequeosfuncionriossecomportassem
essencialmentecomosefossempartesdasmquinas.Ocomportamentomquinaesperadodas
organizaesdeveriaresponderaoconceito:rotina,eficincia,confiabilidadeepresivibilidade.

Empiricamente,podeseafirmarqueestaconcepodeadministraorestritivaaindapredominana
maioriadosambientesdetrabalhodosculoXXI.Estecomportamento,decertaforma,explicaa
padronizaodaemocionalidade,aapatia,adesmotivao,afaltadealegria,odesprazer,odescuido
eafaltadedignidadeencontradanasempresas.

AsEmoesHumanas

Emoonoumconceitoquesepossadefinircompreciso.Refereseaestadoscomoalegria,
amor,orgulho,raiva,cime,medo.Aemootantopodeserconstrutivacomodestrutiva,tanto
fortalecedoracomodebilitadora.

Asemoessoindispensveisnossavida.Soelasquenosfazemnicos,onosso
comportamentoemocionalquenosdiferenciaunsdosoutros.Anaturezaeaextensodonosso
repertrioderespostasemocionaisnodependemexclusivamentedonossocrebro,masdasua
interaocomocorpo,edasnossasprpriaspercepesdocorpo.

Oserhumanoumindivduoeminentementedadoaemoeseasemoestmumpapel
importanteemnossasvidas.Elasdocoresanossossonhos,lembranasepercepes,equando
perturbadas,contribuemdeformasignificativaparaasdesordenspsicolgicas.

Satisfaonotrabalhoumsentimentoagradvel.Asatisfaonoestasomenterelacionada
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renda,mastambmaocrescimentopessoal.Atravsdotrabalhooserhumanodesenvolvesua
capacidadedepensar,sentireserelacionar,ampliandoeaperfeioandosuaintelignciaesuas
relaesscias.

Amaioriadasorganizaesnoestanoramodasatisfaonotrabalho.Ainsatisfaoeostressdo
empregadolevamaumbaixorendimento,faltademotivao,faltadedesejodecolaborarede
trabalharemequipe,almdeoutrosefeitosqueatingemdiretamenteasempresas,taiscomoelevao
doscustosdeassistnciamdiaealtarotatividade.

Ficaclaroqueasorganizaestmqueseconscientizardaimportnciadasatisfaoparaoalcance
dosobjetivosorganizacionais,docontrrioasemoesgeradaspelainsatisfaotomarocontado
ambientedasempresas,baixandosuaprodutividade,diminuindoaqualidadeeaumentandoo
retrabalho.

ConstruindoaGestodeRecursosHumanos

Comoobjetivodeintegrarasnecessidadesindividuaiseorganizacionais,umanovateoria
organizacionalvemsurgindo,mostrandocomoasestruturasburocrticas,estilosdelideranaea
organizaodetrabalhodemaneirageralpodemsermodificadosgerandomotivao.

Estasaestmcomoobjetivofazercomqueostrabalhadoressintamsemaisteiseimportantes,
dandolhesmaisautonomia,responsabilidadeereconhecimento.

Algumasmedidaspodemsertomadasafimdeinfluenciarocomportamentodostrabalhadores,com
vistasaotimizarofuncionamentoeficazeeficientedaempresa,atravsdeumapadronizaode
posturasecomportamentos,taiscomo:

Descrioeestruturadecargosesalrios
Definiodeorganograma
Definiodematrizderesponsabilidades
Avaliaodedesempenho.

Estasaestmcomoobjetivofornecersempresaseaostrabalhadoresmaiorestabilidadee
segurana.Almdestasmedidas,asempresasdevemtersuasPolticasbemdefinidas,taiscomo:

Polticadeprocessosseletivose/oudesucessodaorganizaoprivilegiandoacompetncia

Terumprogramadetreinamentoedesenvolvimentomuitobemarticulado,todovoltadoparao
crescimentoprofissionalepessoal

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Teraesestruturadasdequalidadedevida,medicinadotrabalho,aesdebemestarsocial,
serviosocial,apoiopsicolgico,desenvolvimentodeequipe,responsabilidadesocialeempresarial

Terumapolticadereconhecimentoerecompensaajustadasprticasdomercado,bemcomo
compatveisrealidadedaempresaeasnecessidadesdostrabalhadores

Estimularumprogramadecomunicaoempresarialtransparenteeeficazdetalformaquetodosos
colaboradoressintamseseguroseinformadosdetodosospassoseaesqueaorganizaoest
tomandoe/ouirtomar

Estimularagestoparticipativa,comoumaprticaemtodososnveis

Terumapolticadebenefciosajustadasexpectativasdotrabalhador.Talpolticadegestode
benefciosdeveseratrativaequeretenhatalentos

Ter,napolticadeRH,instrumentoseficazesdeentrevistasdedesligamentoafimdeestudar
possveiserrosdepercursonagestodepessoas.

FormandoeRetendoTalentos

Outrodesafioenfrentadopelasorganizaestemsidocomoformareretertalentos.Asorganizaes
nopodemmaissepermitirinvestiremprojetosderecursoshumanosquenodemretorno.

Treinarnodarinformao.Treinarformar.fazercomqueosprofissionaisaprendamnovas
atitudes,desenvolvamnovosconhecimentos,estejammaisatentosepreparadosnarelaodiretae
indiretacomosclientes,sejamelesinternosouexternos.

Ainda,treinarsignificafazercomqueoscolaboradoresconsigammodificaralgunshbitos
imprpriosaoambientequeestoinseridosequesetornemmaiseficazesnoquefazem,enfim
treinarsignificaprepararapessoaparaocargo.

Oconhecimentodevesercompartilhadoedisseminado.Quantomaisinformaesso
compartilhadas,maioroseuretorno,tantoparaocolaboradorquantoparaasorganizaes.

Destaformapodemosmodelaregerenciaraculturadeumaorganizao,estabelecendonovas
maneirasdetrabalhoeconstruindoumquadrodepessoasquerealmentequeiramtrabalharneste
ambientecriadopelaorganizao.Essessofatorescrticosparaosucessodeumaorganizaoa
longoprazo.

Talentosbuscamemempresasnasquaisdesejamtrabalharnoapenasosalrio,mastambmas
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oportunidadesdisponveis,otipodetrabalhoqueaempresadesenvolve,bemcomooambienteno
qualelesirotrabalhar.Estesitensrefletemaculturadeumaempresa.Asempresastmqueserum
lugaratrativoparaostalentos,assimcomoostalentossoatrativosparaasempresas.Serummodelo
podeserumimportantediferencialparaomercado.

ConsideraesFinais

Aanlisedestasestratgiasgerenciaistemcomoobjetivoapontar,emlinhasgerais,queaGestode
RecursosHumanoscomplexa,sensveleestratgicaerequerdasorganizaesmuitaatenopara
prever/anteveroquesuaempresaefuncionriosprecisamparadesenvolverumbomtrabalho.

Mudana,inovao,geraodevalorpassamporpessoaspreparadasemotivadas.Asorganizaes
tmqueteraconscinciaquegerirpessoasnoscuidardetcnica,mtodoseinstrumentos
racionaisdetrabalhoecontrole.entenderqueafamliadostrabalhadoresatuadeformadiretae
indiretanasuaprodutividade.entenderqueohomemcorpo,menteeesprito,equeestestrs
elementosinteragemnomeiosocial.

AGestodeRecursoshumanostemquesairdodiscursoilusrioepartirparaaprtica.Istorequer
maiscontedoprofissional,maisassertividade,maisinterlocuoeumaposturamaishumanista,
sem,contudo,aboliroraciocnioprticoelgico.

Seplanejarmosparaumano,devemosplantarcereais.
Seplanejarmosparaumadcada,devemosplantarrvores.
Seplanejarmosparatodaavida,devemostreinareensinaroHomem.
Confcio.

RefernciasBibliogrficas

ANDRADE,CecliaeRIELLI,MariaErcliainEmoes:DimensoDiferencialpratransformao
dasorganizaes.

SaibamaissobreocursodepsgraduaoemGestodeProjetos,clicandoaqui.

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