Apostila de Projetos de Redes

Prof. Eduardo C. L. Filho

Sumrio
1

Projetos de Redes de Computadores ..................................................................................... 3

O que um Projeto? .............................................................................................................. 3

O que Gerncia de Projetos?............................................................................................... 4

3.1

Processos PMBOK.................................................................................. 5

Como comear? ..................................................................................................................... 6

Anlise TOP-DOWN............................................................................................................. 6
5.1

Fases e etapas do mtodo de Anlise TOP-DOWN ............................................... 7

5.1.1
FASE 1 Identificao das necessidades e metas..........................................8
5.1.2
FASE 2 Projeto da Rede Lgica ........................................................ 12
5.1.3
FASE 3 Projeto da Rede Fsica ......................................................... 18
5.1.4
FASE 4 Testes, Otimizao e Documentao de um Projeto de Rede ................ 25

Projetos de Redes de Computadores

As primeiras redes de computadores que foram implantadas nas empresas eram projetadas para
fins especficos sem muita preocupao com detalhes como: colises de dados, gargalos em
links de comunicao, escalabilidade (possibilidade de crescimento), etc.
Com o tempo e o estrondoso crescimento destas redes estes detalhes passaram a fazer parte do
planejamento destas redes, bem como o uso de topologias hierrquicas que possibilitaram uma
melhor distribuio do trfego evitando gargalos, colises e tornando-as mais escalveis.
At mesmo os atuais projetos arquitetnicos dos edifcios passaram a prever estruturas para
cabeamentos estruturados em prdios inteligentes com shafts, salas de telefonia, termodinmica
e sistemas de fornecimento de energia essencial.
Ou seja, hoje um profissional de redes de computadores precisa conhecer um pouco de cada
uma das reas que envolvem a implantao de uma rede (prdios inteligentes, ar-condicionado,
eltrica, telecomunicaes, etc), sem falar que este profissional poder, em determinadas
ocasies, estar na liderana de uma equipe de tcnicos e analistas atuando como um Gerente de
Projetos ou mesmo envolvido em alguma fase ou etapa de um projeto (implantao,
manuteno, suporte, desenvolvimento, etc).

O que um Projeto?

Partindo-se do princpio que empresas executam trabalhos que em geral so tambm servios
continuados (ou regulares). Os servios continuados so contnuos e repetitivos ao passo que
projetos so temporrios e nicos. Mas, tanto um projeto como os servios continuados
possuem caractersticas especficas, tais como:

So executados por pessoas

Possuem recursos limitados
Necessitam ser planejados, executados e controlados

Assim sendo, um projeto pode ser definido como um empreendimento temporrio com o
objetivo de criar um produto ou servio nico.
Um projeto uma filosofia que pode ser aplicado a tudo o que fazemos na vida, desde que haja
um planejamento, com data para inicio e fim. Por exemplo, um casamento; podemos dizer que
enquanto os noivos, por mais que sejam apaixonados um pelo outro, se no assumem os riscos
de marcar as datas referentes a celebrao do casamento muitas vezes ele acaba nunca
acontecendo ou acontecendo de uma forma no satisfatria e com atropelos indesejados.
O ato de atingir ou exceder as necessidades e expectativas das partes envolvidas em um projeto,
invariavelmente envolve o equilbrio entre demandas concorrentes:

O que Gerncia de Projetos?

O universo de conhecimento em projetos e a aplicao de metodologias especficas deu origem

ao profissional denominado Gerente de Projetos.
Gerncia de Projetos

a aplicao de conhecimentos,
habilidades, ferramentas e tcnicas
nas atividades do projeto a fim de
atender os requisitos do projeto.

Como qualquer outra profisso, Gerenciamento de Projetos o conjunto de conhecimentos o

qual baseia-se na contribuio daqueles profissionais e estudantes que aplicam esses
conhecimentos no dia a dia, desenvolvendo-os constantemente.
Surgiu assim a metodologia PMBOK desenvolvida pelo Instituto de Gerenciamento de Projetos
(PMI Project Manager Institute), que pode ser utilizada para desenvolvimento de projetos de
qualquer natureza ou rea de conhecimento conforme estudo das melhores prticas coletadas
pelas prprias corporaes e tambm a base para todas as demais metodologias existentes hoje
em dia (ITIL, COBIT, TOP-DOWN, etc).

3.1 Processos PMBOK

No pretendemos aqui detalhar ou mesmo nos aprofundar nas inmeras pginas descritas pela
metodologia PMBOK mas, como profissionais de redes de computadores, no podemos deixar
de entender como se desenvolve um projeto, sob a tica de um Gerente de Projetos e todas as
partes envolvidas nesse processo, desde o inicio, o meio e o fim.
Fases do Projeto segundo a metodologia PMBOK

(FONTE: Gerenciamento de Projetos e Empreendedorismo; Editora Saraiva; Paulo Yazigi

Sabbag)

Os processos que envolvem projetos, de qualquer natureza, passam pelos seguintes processos
fundamentais:
Processos de Iniciao: referem-se formalizao e legitimao do projeto, indicam o
contedo (aes e produtos) do projeto, a justificativa para sua execuo e o responsvel pela
gesto.
Processos de Planejamento: envolvem o planejamento fsico e financeiro (tempos e custos), e
os planos da qualidade, de escopo, de comunicao, de suprimentos, de riscos e de alocao de
pessoal.
Processos de Execuo: so subdivididos nas mesmas reas de conhecimento citadas no
planejamento e so basicamente aes relacionadas com coordenar pessoas e outros recursos
para realizar o plano.
Processos de Encerramento: o processo de encerramento reveste-se da mesma formalidade
que o processo de iniciao: envolve encerrar contratos, concluir a execuo e efetuar a entrega
definitiva do produto do projeto.
Processos de Controle: significa controlar e monitorar (ou acompanhar), pois, acompanhar
uma atitude passiva de avaliar em que estgio est a execuo; controlar, em oposio, refere-se
a capacidade de corrigir desvios de execuo, portanto, controlar uma atitude proativa que
requer decises e aes corretivas.

Como comear?

Como vemos anteriormente, todo projeto comea pelos processos de iniciao que so as
aes tomadas no perodo que sucede a concepo da ideia inicial, includo o levantamento das
informaes das equipes envolvidas, do oramento e do cronograma.
Toda ideia inicial precisa ser apresentada em uma mesa de reunio com todos os possveis
envolvidos para que a mesma seja lapidada e disseminados os seus objetivos centrais.
Deve-se nesta primeira reunio dar-se um nome ao projeto e ser estabelecida uma Meta
Global, a qual venha a traduzir em poucas palavras o objetivo principal a ser atingido com o
referido projeto.
Outros pontos importantes de serem estabelecidos nesta primeira reunio devem ser:
O cronograma inicial, descrevendo a data inicial, a data prevista para finalizao e todas as
fases e etapas que a metodologia adotada para o projeto de redes sugere (por exemplo a
metodologia TOP-DOWN).
A verba que ser destinada a esse projeto (mxima & mnima) a qual ir determinar a estratgia
a ser utilizada (tempo & recursos).
O escopo, que nada mais do que definir tudo o que o projeto deve entregar e tudo o que no
deve entregar aos sponsors (investidores, ou pagantes).

Anlise TOP-DOWN

comum vermos no cenrio corporativo para o desenvolvimento de projetos de redes de

computadores o uso desta abordagem que uma forma que ensina a pensarmos no
desenvolvimento lgico de uma rede, incluindo softwares e decises que implicam diretamente
nos negcios do cliente, antes mesmo de pensarmos na soluo fsica dessa rede.
Desta forma, podemos considerar a Anlise TOP-DOWN como uma metodologia eficiente e
eficaz para desenvolvimento de redes pois possui as seguintes caractersticas adaptadas ao
universo das tecnologias de redes:
Oitava camada OSI: o termo TOP-DOWN significa de cima para baixo, ou seja, do
mesmo modo que no Modelo OSI os dados comeam a ser encapsulados a partir da camada 7
(aplicao) descendo nas camadas inferiores at a camada 1 (fsica), assim tambm a
Metodologia TOP-DOWN ir abordar suas fases e etapas primeiramente no nvel lgico
precedido por um conhecimento da estrutura organizacional da empresa e seus objetivos
(representando a oitava camada do modelo OSI) para depois (na camada 7) iniciar o
dimensionamento lgico e por fim o dimensionamento fsico (na camada 1).
Interatividade: quanto mais se desenvolvem as ideias, mais fcil fica a adaptao dessas novas
ideias meta global do projeto; conhea o projeto a fundo para que ele d certo.
Focada no planejamento: com base na metodologia PMBOK do instituto PMI iremos notar
que a Anlise Top-Down descreve um trabalho focado no planejamento, onde todos os detalhes
para implantao podem ser descritos em uma documentao provisria (PPI) com todos os
6

mnimos detalhes. Todo esse trabalho realizado sem nenhuma atividade ter sido iniciada;
nenhum cabo passado, nenhum equipamento instalado e nenhuma configurao ter sido feita na
prtica. Tudo apenas no papel, ou seja; processos de planejamento.

OBS.: As primeiras atividades relativas aos processos de execuo do projeto de redes

geralmente se baseiam em uma documentao conhecida em algumas empresas como PPI
(projeto provisrio de implantao). Nesta PPI so detalhados todas as informaes sobre o
negcio do cliente, seus objetivos gerais e especficos, o projeto lgico, O by-face dos
equipamentos, o projeto fsico, a planta baixa do edifcio, os detalhes das infraestruturas de
fornecimento de energia, ar-condicionado e demais apndices necessrios para que a
implantao ocorra de forma rpida, eficiente e eficaz. Aps a execuo da PPI e o pleno
sucesso da implantao da rede o projeto oficializado em outro documento usualmente
conhecido com PDI (projeto definitivo de implantao).

5.1

Fases e etapas do mtodo de Anlise TOP-DOWN

So 4 fases:
FASE 1 Anlise das necessidades e metas do cliente
FASE 2 Projeto Lgico
FASE 3 Projeto Fsico
FASE 4 Testes, otimizao e documentao

5.1.1

FASE 1 Identificao das necessidades e metas

Identificar
necessidades
e metas

ETAPA 1: Anlise de metas e restries do cliente

Esta fase tem como foco a anlise dos requisitos a fim de identificar com exatido quais so as
reais metas do ponto de vista do cliente e quais os requisitos tcnicos disponveis que, por sua
vez, serviro de base para iniciar-se uma avaliao e planejamento onde os mesmos sejam
analisados de acordo com as especificaes deste referido cliente:

Capacidade,
Qualidade,
Escopo,
Valor agregado do produto,
Custo,
Contingncias,
Disponibilidade,
Pblico alvo, etc.

ETAPA 2: Anlise de metas e restries tcnicas

Deve-se, nesta fase, estabelecer quais as restries tcnicas so necessrias para viabilizar as
metas desejadas pelo cliente, destacando os requisitos definidos no escopo do projeto que
serviro de base no trabalho dos responsveis pelo planejamento tcnico, possibilitando assim a
8

melhor escolha de infraestruturas e equipamentos que no venha de alguma forma impactar nas
demais fases do projeto com excessos de custos ou falta de recursos.

ETAPA 3: Caracterizao de uma Inter-rede existente

Caso houver uma rede em operao, deve-se ter o extremo cuidado de conhecer a fundo a
topologia desta rede e toda a infraestrutura que a suporta; os ambientes, o cabeamento
estruturado disponvel e tambm a capacidade atual em relao capacidade que a mesma tem
de crescimento em todos os seus segmentos. Algumas redes, ambientes e cabeamentos podero
estar com suas capacidades de crescimento saturadas em relao necessidade do projeto em
questo. Por este motivo esta fase deve ser minuciosamente caracterizada, pois, em alguns
casos, ser necessrio desprezar a rede existente e comear outra do zero.

ETAPA 4: Levantamento e anlise do trfego da rede

Uma vez que a rede esteja mapeada, bem como infraestruturas e cabeamentos, deve-se fazer um
estudo do trfego desta rede existente, no somente da sua capacidade de processamento e
crescimento, mas tambm do seu comportamento em diferentes dias, meses, datas especiais e
h.m.m. (horrio de maior movimento).
Para isto ser necessrio colocar ferramentas de medio em pontos estratgicos desta rede, bem
como programar coletas peridicas nas principais interfaces dos routers, switches e suas CPUs
para a elaborao de um histrico cronolgico dos nveis de ocupao (bps) e processamento
(%).
Esta fase importante para o dimensionamento das capacidades dos novos equipamentos que
devero ser adquiridos. Portanto, quatro itens bsicos devem ser observados nesta fase;
o fluxo do trfego: de onde vem a para onde vai;
a carga de trafego: para dimensionamento da capacidade dos enlaces;
o comportamento do trfego: consideraes de broadcast e eficincia
e qualidade: QoS.
A caracterizao do fluxo de trfego envolve a identificao das origens e dos destinos do
trfego de rede e a anlise da direo (unidirecional/bidirecional) e simetria
(simtrico/assimtrico) dos dados que trafegam entre origens e destinos. Para compreender o
fluxo de trfego na rede, deve-se inicialmente identificar as comunidades de usurios e os locais
de armazenamento de dados para os aplicativos existentes e novos. A documentao destas
informaes pode ser feita utilizando-se as planilhas mostradas na Tabela 1 e na Tabela 2.

O mtodo mais simples para caracterizar o tamanho de um fluxo medir o nmero de octetos
por segundo entre as entidades da rede, usando um analisador de protocolo ou sistema de
gerenciamento. A Tabela 3 mostra uma planilha que pode auxiliar a documentar o fluxo de
trfego na rede existente.

importante tambm caracterizar os tipos de fluxo de trfego para os novos aplicativos de rede.
Uma boa tcnica conhecer a classificao dos aplicativos de acordo com o suporte a um entre
poucos tipos de fluxo bem conhecidos, conforme mostra a Tabela 4, para depois documentar
com o auxlio de uma planilha conforme mostrado na Tabela 5.

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Uma meta geral para a maioria dos projetos de rede que a capacidade da rede deve ser maior
que a adequada para manipular a carga de trfego. O desafio determinar se a capacidade
proposta para um novo projeto de rede suficiente
para manipular a carga potencial. A meta simplesmente evitar um projeto que tenha qualquer
gargalo crtico. A carga terica pode ser calculada, de forma elementar, da seguinte forma:
CT = (Nt x Tm) / t [bits/s]

Onde: Nt = Nmero de estaes transmissoras

Tm = Tamanho mdio da estrutura
t = perodo de tempo de envio das estruturas em bits por segundo.

Por exemplo, se 1.000 estaes enviam estruturas de 1.000 bits a cada segundo, a carga de
trfego de 1Mbps. A capacidade da rede dever suportar esta carga.

importante, portanto, conhecer os perodos de utilizao normal da rede e os perodos de pico

de utilizao, para que haja uma relao (benefcio / investimento) adequada para a rede.

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5.1.2

FASE 2 Projeto da Rede Lgica

Projeto de
Rede Lgica

ETAPA 1: Projeto da topologia da rede

Tendo em mos a topologia da inter-rede existente (caso houver), as restries (tcnicas e do

cliente) estabelecidas anteriormente e a meta global do projeto, iniciam-se ento os primeiros
esboos do desenho da topologia da nova rede. muito comum haver alteraes desta topologia
durante o desenvolvimento do projeto, porm, imprescindvel que se faa um desenho inicial
que atenda s restries do cliente e as restries tcnicas previamente estabelecidas.
Dependendo do tamanho e da complexidade desta rede se faz necessrio um desenho que
facilite a visualizao e entendimento rpido dos mecanismos a serem instalados, bem como a
comunicao entre os elementos que fazem parte desta soluo e o nvel de interao entre eles.
Por exemplo, no se pode configurar a porta de um switch e habilit-la como se esta fosse um
membro isolado da rede; isto pode em alguns casos resultar em loops na rede, que por sua vez
podem ocasionar a paralisao e queda no funcionamento de toda a rede.
Assim sendo, cada interface ou servio programado na rede devem ser feitos, tendo uma viso
da rede de forma global.
Projetar uma topologia de rede o primeiro passo na fase de projeto lgico da metodologia de
projeto de redes TOP-DOWN. Projetando uma topologia lgica antes de uma implementao
fsica, pode-se aumentar a probabilidade de satisfazer s metas de facilidade de escalonamento,
adaptabilidade e desempenho de um cliente.
Existem trs modelos para topologias de redes:

Modelos hierrquicos
12

Redundantes
Seguros.

Todos os modelos podem e devem ser aplicados ao projeto de redes de campus e redes
corporativas. Os modelos no so mutuamente exclusivos. A meta deve ser projetar os modelos
hierrquicos, redundantes e seguros com base nas metas do cliente.
O projeto de rede hierrquico permite desenvolver uma rede que consiste em muitos
componentes inter-relacionados em uma forma modular em camadas. O uso de um modelo
hierrquico ajuda a maximizar o desempenho da rede, reduzir o tempo de implantao,
minimizar os custos e solucionar problemas quando a rede estiver em operao.
Uma topologia hierrquica tpica formada por uma camada de ncleo, uma camada de
distribuio e uma camada de acesso.
A camada de ncleo o
backbone
da
rede
corporativa.
A camada de distribuio o
backbone da rede de campus
e possui muitos papis,
incluindo: controle de acesso
a recursos (por razes de
segurana), controle de
trfego de rede que atravessa
o ncleo (por razes de
desempenho), diviso dos
domnios
de
difuso,
roteamento entre VLANs,
etc.

A camada de acesso representa o modo em que os usurios se conectam rede corporativa

dentro de suas redes locais.

ETAPA 2: Modelos de endereamento e nomenclatura

Dependendo do tamanho desta rede, que muitas vezes pode se espalhar por diferentes campus,
filiais, outros estados e at pases, se faz necessria a criao de uma regra que seja capaz de
reduzir a complexidade de se identificar um equipamento (router, switch, etc), tipo de
cabeamento ou qualquer outro ativo que faa parte desta rede.

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Para isto, deve-se estabelecer uma nomenclatura que possa enderear e identificar o respectivo
elemento tanto na rede lgica como na rede fsica com a menor quantidade possvel de
caracteres, fazendo referncia a pases, estados, cidades, departamentos, redes LAN, redes
WAN, sadas para internet, etc. Devem-se usar nomes simples, mas que sejam capazes de
identificar esses elementos:

Logicamente;
Fisicamente;
Geograficamente.

Por exemplo, vide abaixo os caracteres que compem o hostname de um determinado

roteador:
SP_SPO_MB_RT_01#
Ou seja, tendo-se um conhecimento prvio das normas estabelecidas para criao desta
nomenclatura fica fcil saber que o roteador est no Estado de So Paulo (SP), na cidade de So
Paulo (SPO), num prdio que fica no bairro do Morumbi (MB) e o roteador numero um deste
prdio (RT_01).
Esta mesma nomenclatura tambm impressa em etiquetas para identificao do equipamento
fisicamente bem como nos Racks e cabeamentos, tudo isso facilita muito o trabalho dos tcnicos
em rotinas de manuteno e operao de redes em prdios e Data-Centers, especialmente
quando se faz necessria uma interveno remota.
necessrio tambm verificar se a rede atual possui um plano de endereamento, tal qual um
plano de endereamento IP, para se certificar se haver restries ao projeto ou se ser
necessrio redesenhar todo o plano de endereamento. Por exemplo, as mscaras de sub-rede IP
atuais podem limitar o nmero de ns em uma LAN ou VLAN.
Os endereos e nomes estruturados facilitam a otimizao da rede porque tornam mais fcil
configurar filtros de rede em firewalls, roteadores e switches. Os endereos estruturados
tambm ajudam a implementar a totalizao de rotas, o que diminui a utilizao de largura de
banda, o processamento em roteadores e a instabilidade da rede.
Sem estruturao fcil esgotar os endereos, desperdiar endereos, introduzir endereos e
nomes duplicados, alm de empregar endereos e nomes difceis de administrar.

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ETAPA 3: Estratgias de segurana e gerenciamento de redes

As etapas do projeto de redes seguros

comeam pela identificao dos
seguintes itens:
ATIVO tudo, dentro de uma empresa,
que representa um valor significativo e
estratgico para o negcio da empresa,
ou seja, tudo aquilo sem os quais a
empresa deixa de existir ou mesmo
venha impactar negativamente no
funcionamento da empresa (pode ser um
bem material ou no).
EVENTO tudo o que ocorre em torno
dos ATIVOS afetando-os positiva ou
negativamente.

RISCO todo e qualquer EVENTO

sobre
o
qual
identificamos
a
possibilidade de causar danos aos
ATIVOS.

Vide abaixo algumas aes que devemos tomar para iniciarmos uma Poltica de Segurana em
uma empresa:

Identificar e classificar ATIVOS da rede estabelecendo uma pontuao em funo do

nvel de impacto que o mesmo pode apresentar em razo da ocorrncia de uma eventual
falha (valor & probabilidade);
Monitorar todos os EVENTOS que afetam, direta ou indiretamente, os ativos;
Analisar RISCOS de segurana;
Analisar requisitos de segurana (metas tcnicas e de negcio);
Desenvolver um plano de segurana;
Definir uma norma de segurana;
Desenvolver procedimentos para aplicar normas de segurana;
Desenvolver uma estratgia de implementao tcnica;
Conseguir o comprometimento de usurios, gerentes e suporte tcnico;
Treinar usurios, gerentes e suporte tcnico;
Implementar a estratgia tcnica e os procedimentos de segurana;
Testar a segurana e atualiz-la se encontrar problemas;
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Manter a segurana, programando auditorias independentes peridicas, lendo logs de

auditoria, respondendo a incidentes, lendo a literatura especfica atualizada,
continuando a testar e treinar e atualizar o plano e as normas de segurana.

Os projetos de segurana e de gerenciamento da rede devem ser completados antes do incio da

fase de projeto fsico, para o caso de terem efeito sobre o desenvolvimento das especificaes
fsicas que geralmente so chamadas de Ferramentas de Segurana ou Mecanismos de
segurana.
Toda ferramenta ou mecanismo de segurana implementado dentro de um projeto de uma rede
de computadores com base em algumas regras bsicas:

Monitoramento dos eventos: aps fazer o levantamento dos ativos (o que precisa se
protegido), dos riscos (ameaas que podem causar danos aos ativos) e todos os eventos
que ocorrem em torno desses ativos, iremos descobrir que alguns desses eventos so
desconhecidos, podendo assim representar um risco. Neste momento, ele deixa de ser
um evento comum e passa a se chamar incidente de segurana porm, apos ser
analisado e identificado como um risco em potencial ao ativo, ele deixa de ser um
incidente de segurana e passa a ser uma ameaa.
Contramedidas: so as aes ou ferramentas aplicadas a fim de anular os efeitos de
uma possvel ameaa ou ataque a rede. Por exemplo; Firewalls, Antivrus,
Correlacionador de Logs, I.D.S., senhas, biometria, criptografia, etc.

Uma poltica de segurana de boa qualidade dever preparar a empresa para possveis ataques
externos e internos ao ambiente de trabalho e sua rede de computadores e garantir que os
seguintes valores sejam resguardadas: (1) autenticidade; (2) integridade; (3) disponibilidade; (4)
no repdio; (5) privacidade e etc.

ETAPA 4: Escolha dos protocolos de pontes, comutao e roteamento

A seleo dos protocolos de roteamento um pouco mais difcil que a seleo de protocolos de
comutao para bridges/switches devido as inmeras opes disponveis.
Os detalhes devem ser analisados nesta etapa do projeto objetivando-se identificar o melhor
custo & benefcio em relao s metas pr-estabelecidas.
A tabela abaixo apresenta a comparao entre diversos protocolos de roteamento IP, para
auxiliar a selecionar um protocolo de roteamento baseado nas metas de adaptabilidade,
facilidade de escalonamento, viabilidade, segurana e desempenho de rede.

16

17

5.1.3

FASE 3 Projeto da Rede Fsica

Projeto de
Rede Fsica

ETAPA 1 - Seleo de tecnologias nvel de LAN

Mesmo que cada rede local seja nica, existem muitos aspectos no desenvolvimento de projetos
que so comuns a todas as redes locais. Por exemplo, grande parte das redes locais segue os
mesmos padres e os mesmos componentes.
Uma rede de computador pode ser montada utilizando vrios tipos de meios fsicos. A funo
dos meios transportar um fluxo de informaes atravs de uma rede local. As redes locais
sem-fio usam a atmosfera, ou o espao, como o meio. Outro meio de rede limita os sinais de
rede a um fio, cabo ou fibra. Os meios de rede so considerados componentes da Camada 1, ou
camada fsica, das redes locais.
Todos os meios tm vantagens e desvantagens.
Algumas comparaes entre vantagens e
desvantagens esto relacionadas a:

Comprimento do cabo
Custo
Facilidade de instalao
Suscetibilidade interferncia

O cabo coaxial, a fibra ptica e mesmo o espao

areo podem transportar sinais de rede. No entanto,
o meio principal o cabo do tipo par tranado no
blindado Categoria 5 (Cat 5 UTP) que inclui a famlia Cat 5e de cabos.
18

As principais tecnologias nvel de LAN so:

IEEE 802.3: Ethernet, FastEthernet e GigabitEthernet.

ATM
Token Ring
FDDI

Uma rede sem-fio pode ser criada com muito menos cabeamento que outras redes. Os sinais
sem-fio so ondas eletromagnticas que se propagam atravs do ar. As redes sem-fio usam
radiofreqncias (RF), laser, infravermelho (IR) ou satlite/microondas para transportar os
sinais de um computador a outro sem uma conexo permanente por cabos. O nico cabeamento
permanente pode ser para os pontos de acesso da rede (access points). As estaes de trabalho
dentro da faixa da rede sem-fio podem ser movidas facilmente sem conectar e reconectar o
cabeamento da rede.

ETAPA 2 - Seleo de tecnologias nvel de WAN

Diz respeito as tecnologias para interconexo de redes de longa distncia (WAN). Elas variam
desde o acesso dial-up at o acesso de banda larga e diferem na largura de banda, no custo e nos
equipamentos necessrios.
Para comunicaes de longa distncia, as
WANs usam transmisses seriais. Este um
processo pelo qual os bits de dados so
enviados atravs de um nico canal. Este
processo proporciona uma comunicao de
longa distncia confivel e a utilizao de uma
faixa especfica de frequncia ptica ou
eletromagntica.
O primeiro tipo de conexo serial um
conector de 60 pinos e o segundo um conector smart serial mais compacto. O conector com
o provedor de servio varia conforme o tipo de equipamento de conexo fornecido.
Se a conexo for feita diretamente em um provedor de servios, ou um dispositivo que
proporcione sinal de sincronismo (clock) como uma CSU/DSU (Chanel/Data Service Unit), o
roteador ser um DTE (equipamento de terminal de dados) e usar um cabo serial DTE.
Normalmente este o caso. Porm, h ocasies onde necessrio que o roteador local fornea o
clock e portanto utilizar um cabo DCE (equipamento de comunicao de dados). Portanto, a
conexo consistir em um cabo DTE e de um DCE.
As principais tecnologias nvel de WAN so:

Dialup;
ISDN;
X.25;
Frame Relay;
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ATM;
DSL, Xdsl;
Cable Modems.

O critrio que devemos adotar para se escolher tecnologias para redes WAN , basicamente, que
estas tecnologias devem fornecer equipamentos de alto desempenho, que precisam ser
dimensionados de acordo com a somatria do consumo de trfego de todas as redes LANs
contectadas, bem como um estudo dos servios agregados em funo dos protocolos de
roteamento utilizados nesta rede.

5.1.3.1

Outros aspectos relacionados Rede Fsica

Cabeamento Estruturado

O termo cabeamento estruturado refere-se s tcnicas e padres existentes a fim de prover os

recursos necessrios para atender a quaisquer exigncias de expanso ou movimentao dos
pontos de rede na infraestrutura fsica das edificaes. Verifica-se uma economia em longo
prazo o uso de cabeamento estruturado mas a curto prazo pode apresentar um custo maior de
implantao.
O conceito de rede estruturada surgiu com o objetivo de criar uma padronizao da
infraestrutura instalada dentro de edifcios comerciais e residenciais independente de suas
aplicaes. Reconhecendo a necessidade de padronizar a infraestrutura nos sistemas
estruturados, diversos profissionais, fabricantes, consultores e usurios reuniram-se sob a
orientao de organizaes como ISO/IEC, TIA/EIA, CSA, ANSI, BICSI e outras para
desenvolver normas que garantissem a implementao do conceito do mesmo.
apresentada a seguir uma breve descrio das trs normas mais utilizadas em redes
estruturadas, segundo os padres da Electronic Industries Association (EIA) e Telecomunication
Industries Association (TIA):

ANSI/EIA/TIA-568 - Padro para cabeamento de telecomunicaes de edifcios

comerciais;
ANSI/EIA/TIA-569 - Especificaes de Infra-Estrutura de Cabeamento Estruturado;
ANSI/EIA/TIA-570 - Padro para cabeamento de telecomunicaes para residncias e
pequenos edifcios comerciais.

Seguindo as normas internacionais, um sistema estruturado visa suportar as necessidades atuais

e futuras, de comunicaes para dados, voz e imagem. Para assegurar um perfeito sistema
estruturado, alguns requisitos so de suma importncia, entre eles, a prtica adequada de
instalao e a documentao do projeto fsico, tais como:

Memorial Descritivo;
Lista de Materiais Aplicados;
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Especificaes Tcnicas dos Materiais Aplicados;

Diagramas e Plantas;
Tabela de Relacionamento de Cabos;
Certificaes

Dimensionamento de cargas

O Sistema de Energia CA (corrente alternada) um conjunto de infraestrutura de componentes e

equipamentos eletroeletrnicos que tem por finalidade prover o suprimento, distribuio e
superviso de energia em corrente alternada de baixa tenso para as cargas de sistemas e
equipamentos instalados nas estaes. As cargas consumidoras da energia CA nas estaes so
basicamente:

Sistema de iluminao geral e tomadas;

Sistema de energia CC (24 ou -48 Vcc);
Sistema de ar condicionado;
Alimentao de motores em geral, tais como bombas e elevadores.

As instalaes dos sistemas de energia de corrente alternada merecem um tipo comum de

classificao segundo o porte de demanda do consumo de energia, dimensionado em KVA
(Kilo-Volt-Amperes). Essa classificao determina portanto trs tipos sistemas de energia CA:
Sistema

Demanda

Aplicvel nos casos mais comuns de

Pequeno
Porte

at 60 KVA

Estaes do tipo containers

Mdio Porte

60 a 300 KVA

Estaes centrais

Grande Porte

acima
KVA

de

300 Estaes e edifcios de grande consumo de

energia.

Dentre os sistemas de facilidades da infraestrutura de um determinado site, o Sistema de

Energia CC (corrente contnua) tem por finalidade o fornecimento de alimentao nas tenses
de -48 ou 24 volts aos equipamentos eletrnicos.
Ele tem por objetivo alimentar todas as cargas crticas e essenciais operao e manuteno da
estao, garantindo nveis e oscilao de tenso compatvel com os equipamentos eletrnicos,
alm de suprir a alimentao durante perodos de falta de energia principal do site, proveniente
do sistema de energia CA (corrente alternada).

21

Alm da alimentao dos equipamentos especficos para a rede, as seguintes cargas so

normalmente alimentadas pelo sistema de energia CC:

Sistema de iluminao de emergncia;

Sistema de combate a incndio;
Sistema de ventilao de emergncia dos equipamentos da rede;
Sistema de Controle de Alarmes.

22

Os quadros podem ser de diversos tipos e levam tambm diversas denominaes. Muito comum
denominao QDCC (Quadro de Distribuio de Corrente Contnua). Um tipo particular so
os QFL (Quadro Final de Fila) utilizados em salas de equipamentos, localizados ao final de fila
do layout dos equipamentos.
Os quadros de distribuio so estruturas metlicas que acomodam os dispositivos eltricos de
proteo e chaveamento de cargas. Normalmente so dispositivos do tipo disjuntores e fusveis,
especiais para uso em corrente contnua, devido s caractersticas do comportamento da corrente
quando chaveadas.

Questes relativas segurana em instalaes eltricas

muito importante ao se
dimensionar
as
condies
fsicas do ambiente, verificar
se sero instalados de forma
adequada;
as
condies
eltricas o aterramento e os
circuitos de segurana. Observe
na foto abaixo um quadro de
distribuio (QDF), no qual
devem ser identificados de
forma clara os pontos utilizados
para alimentao eltrica dos
equipamentos, os disjuntores
que devem ser colocados para
segurana em caso de curto
circuito e tambm os fios de aterramento para proteo dos equipamentos e eliminao de
rudos que possam ser prejudiciais ao bom funcionamento dos equipamentos.

Conceitos de Termodinmica

O segmento de Ar Condicionado tem a funo de manter um ambiente controlado de

temperatura e umidade nas instalaes da sala de equipamentos e inclui o sistema de
refrigerao, unidades de tratamento do ar e sistema de distribuio de ar condicionado. Ele
deve estar ligado aos geradores de energia de emergncia e deve prover:

Aquecimento;
resfriamento;
umidificao / desumidificao

O Sistema de Tratamento de Ar deve ser separado em trs tipos de rea devido s diferenas de
calor sensvel e calor latente de cada rea s condies de temperatura e umidade:
23

Sala de Equipamentos
rea de Escritrios,
Salas de Equipamentos de Ar condicionado e Eltricos.

O sistema de distribuio de ar condicionado para a sala de equipamentos utilizar o sistema de

insuflamento de ar pelo plano criado por baixo do piso elevado. Este sistema de insuflamento
pelo piso elevado implica em uma altura mnima de 60 cm que, dependendo da quantidade de
condutes, tubulao, esteiramentos,etc., dever ter sua altura ajustada de maneira a permitir a
circulao do ar ao longo de toda a sala.
O objetivo operar 24 horas
por dia nos 7 dias da semana e
os critrios de projeto para ar
condicionado devem prever
que os sistemas de refrigerao
e tratamento de ar devem ser
redundantes, inclusive nos
chillers
(torres
de
resfriamento) e a sala de
equipamentos
deve
ser
mantida a uma temperatura
mdia de 20 graus Celsius.
So trs os fatores importantes
para o controle de um sistema de ar condicionado, que influenciam na qualidade do ar:
temperatura, umidade e ventilao.

24

5.1.4

FASE 4 Testes, Otimizao e Documentao de um Projeto de Rede

Testes,
Otimizao e
Documentao

ETAPA 1 - Testes e piloto da rede

Uma vez implementada a infraestrutura, sero os resultados dos planos de testes do piloto da
rede que fornecero os subsdios necessrios para a otimizao do projeto e a documentao
final do que realmente foi implantado (tambm conhecido como As Built).
Testes servem para provar para voc mesmo e para seu cliente que o projeto da rede vai
satisfazer os objetivos de negcio e tcnicos. Embora se possam usar alguns testes prontos "da
indstria", mais comum realizar testes especficos para o projeto da rede, isso envolve
construir um prottipo e medir desempenho (vazo a nvel de aplicao, atraso e
disponibilidade). Uma alternativa possvel de usar ferramentas de modelagem, a seleo de
procedimentos e ferramentas de testes depende dos objetivos dos testes. Alguns objetivos
comuns para os testes so:

Verificar que o projeto satisfaz os objetivos mais importantes de negcio e tcnicos;

Validar a seleo de tecnologias e de dispositivos de LAN e de WAN;
Verificar que o provedor de servio oferece, de fato, os servios prometidos;
Identificar problemas de conectividade ou de gargalos;
Testar a redundncia da rede;
Analisar os efeitos de quedas de enlaces no desempenho;
Determinar tcnicas de otimizao (multicast, RSVP, ...) que sero necessrias para
satisfazer objetivos de desempenho;
Analisar os efeitos de atualizaes (upgrades) de enlaces e/ou dispositivos no
desempenho (anlise "what-if");
25

Provar que seu projeto melhor do que um projeto concorrente (quando o cliente pedir
tal comparao);
Para passar um "teste de aceitao" que permite continuar com o projeto e implantar a
rede;
Convencer a gerncia e seus colegas que o projeto eficaz;
Identificar riscos que podem dificultar a implementao e fazer o planejamento de
contingncias;
Determinar quantos testes adicionais so necessrios (ex. pode-se decidir continuar o
projeto apenas como piloto para investigar mais);

Alguns testes podem ser feitos pela prpria indstria, fazendo parte de um programa
desenvolvido pelos mesmos no ambiente do cliente para promover um feed-back que realimente seus processos internos de melhoria. Normalmente testam dispositivos e os resultados
s podem ser usados para o convencimento de que o projeto da rede est satisfatrio para redes
muito simples, consistindo de uma topologia essencialmente igual dos testes publicados.
Para redes mais complexas, voc dever elaborar seus prprios testes, pois, devem-se fazer
testes de sistema e no apenas testes de componentes. A seguir, temos uma lista de tarefas
necessrias construo e testes de um prottipo de rede que verifique e demonstre o
comportamento geral de uma rede.
Um prottipo uma implementao inicial de um novo sistema que modela como a rede final
ser implementada. O prottipo deve ser funcional, mas no precisa ser uma implementao
completa da rede, ou seja, o objetivo saber o quanto da rede deve ser implementado para
convencer o cliente de que o projeto satisfaz os requisitos:

Isole os aspectos que so mais importantes;

Funes importantes;
Funes que envolvem risco;
Onde o projeto foi muito influenciado por restries do negcio ou tcnicas;
Onde o projeto foi muito influenciado pelos trade-offs entre objetivos;
Funes que foram alvo de rejeio em projetos anteriores (Ex.: o cliente j recusou um
projeto no passado devido sua fraca gerenciabilidade e fraca usabilidade);
Os recursos disponveis (gente, equipamento, dinheiro, tempo) vo tambm ditar o
alcance do prottipo.
Um prottipo pode ser implementado e testado de trs formas diferentes:
Como rede de testes num laboratrio;
Integrado a uma rede de produo, mas com realizao de testes fora do horrio
comercial;
Integrado a uma rede de produo e com realizao de testes no horrio comercial
normal.

interessante programar uma rede de testes em laboratrio antes de programa-la na rede de

produo:

Para acertar bugs;

Para avaliar produtos nunca usados antes;
Para acertar a configurao inicial de dispositivos
26

O teste final deve ser em produo, durante o horrio comercial normal. Monitore os resultados
dos testes e pare assim que os objetivos dos testes forem alcanados escrevendo um plano de
testes para o prottipo. Uma vez que o escopo do prottipo est decidido, um plano de testes
escrito, contendo:

Objetivos dos testes e critrios de aceitao;

Tipos de testes que sero executados;
Equipamento de rede e outros recursos necessrios;
Scripts de teste;
Cronograma do projeto de testes.

Os critrios de aceitao so baseados nos objetivos de negcio e tcnicos j levantados para o

projeto da rede, porm, o mais importante que o prprio cliente e o testador concordem sobre
o significado dos critrios de aceitao para que no haja dvida sobre se cada teste passou ou
no. H trs tipos bsicos de testes:

Testes de desempenho (caracterizao da vazo, atraso, variao no atraso, tempo de

resposta e eficincia);
Testes de estresse (degradao do servio com aumento de carga);
Testes de falhas (caracterizao da disponibilidade e acurcia da rede).

Outros testes podem ser acrescentados:

Tempo de resposta de aplicaes (medir o tempo para operaes tpicas realizadas pelo
usurio, como: iniciar a aplicao, abrir arquivo, salvar arquivo, pesquisar, ...);
Testes de vazo (vazo para uma aplicao particular ou para um grupo de aplicaes
(medido em KBytes/seg ou MBytes/seg);
Testes de disponibilidade (monitoram-se os erros e as falhas durante vrios dias);
Testes de regresso (verificao de que as aplicaes que executavam corretamente na
rede antiga continuam rodando na nova rede);

ETAPA 2 - Otimizao do projeto de rede

muito importante analisar cuidadosamente as caractersticas do negcio do cliente quanto aos

aspectos de disponibilidade, operao, manuteno e capacidade de expanso para a elaborao
do projeto de implantao da rede.
O primeiro passo deve ser o levantamento no campo de trabalho com o objetivo de levantar
todas as necessidades do projeto e criar alternativas para possveis imprevistos. Aps essa etapa
de levantamento de informaes pode-se elaborar uma primeira lista de pendncias e desenhos
esquemticos para especificar a rota dos cabos e a alocao de pontos de atendimento e
equipamentos.
No caso de um projeto de rede uma rede local em uma rea restrita como salas de um mesmo
prdio, com o sistema de infraestrutura documentado, o processo inicial de alocao dos meios
fsicos de comunicao se torna mais simples. Entretanto, quando o projeto de rede trata da
interligao de prdios isolados ou mesmo de uma rede na rea de um parque industrial,
27

incluindo sistemas informatizados implantados com aplicativos dedicados por setor, onde
ocorrem alteraes frequentes nos desenhos civis e de infraestrutura, envolvendo ainda a
instalao de cabos e equipamentos mais diversificados e em condies menos favorveis, uma
equipe maior, com projetistas, desenhistas e tcnicos de instalaes se far necessria para a
devida reviso da documentao, certamente prolongando a etapa de implantao.
importante que se faa uma anlise da documentao correspondente durante o processo de
implantao do projeto. As condies tcnicas especificadas no projeto e a forma de
acompanhamento prevista permitem ao cliente dispensar anlises intermedirias da
documentao.

ETAPA 3 - Documentao do projeto de rede

Deve-se construir uma documentao do projeto de rede contendo:

Resumo executivo: um resumo do projeto usualmente apresentado aos executivos e

stakeholders de uma empresa e deve estar focado no negcio;
Meta do projeto: um texto que apresenta os principais objetivos do projeto bem como
a meta global do projeto;
Escopo do projeto: tudo o que o projeto deve entregar e o que no faz parte destas
entregas tambm;
Requisitos do projeto: so objetivos crticos evidenciados em ordem de prioridade e,
com base no que j foi estudado, podemos destacar os seguintes requisitos como
exemplo para se projetar em uma rede:

Facilidade no escalonamento da rede: planejar visando a expanso.

Disponibilidade da rede: minimizao, quando importante, dos tempos de
inatividade esperado da rede.
Metas de Desempenho: parmetros de desempenho.
Metas de segurana necessria para a rede.
Facilidade de gerenciamento da rede: ponto de vista do administrador (ou
Gerente) da rede.
Facilidade de uso: ponto de vista do usurio da rede.
Facilidade de adaptao: upgrades de equipamentos, condies ambientais,
etc.(efetividade do custo) do projeto da rede.
Viabilidade: retorno do investimento no projeto da rede.

Metas do negcio; apresentar os dados planejados na FASE 1 da anlise TOP-DOWN

(anlise das metas e restries do negcio).
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Metas tcnicas; apresentar os dados planejados na FASE 1 da anlise TOP-DOWN

(anlise das metas e restries tcnicas).
Comunidades de usurios e locais de armazenamento de dados;
Aplicativos de rede;
O estado atual da rede: mapa de alto nvel para mostrar a estrutura e baseline de
desempenho da rede atual;
Projeto lgico: topologia da rede representada atravs de um modelo;

Uma ferramenta muito til para auxiliar neste processo o aplicativo Microsoft Visio.

Projeto fsico: inclui as tecnologias de rede empregadas, os dispositivos utilizados, a

escolha de provedor de servios e preos praticados;
Resultado de eventuais testes do projeto de rede: so mostradas as evidncias de que
o projeto da rede vai funcionar;
Plano de implementao: inclui as recomendaes sobre a implantao da rede;
Cronograma do projeto; o prazo de entrega de cada subproduto em cada fase do
projeto deve estar bem acordado com o cliente. Existem diversas ferramentas para o
desenvolvimento de cronogramas que incluem marcos, atribuies de recursos, anlise
de caminho crtico, amarraes entre atividades, entre outros. Entre as ferramentas
temos o Microsoft Project, Project Builder, etc. Um cronograma macro pode ser
elaborado na etapa de desenvolvimento do projeto, podendo ser detalhado medida que
se planeja a execuo de uma determinada fase do projeto.

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Estabelecer prazos finais e marcos principais.

Exemplo de cronograma no Microsoft Project.

Oramento do projeto: inclui o oramento disponvel para a elaborao e execuo do

projeto;
Adaptar o projeto ao oramento do cliente: compra de equipamentos, licenas de
software, contratos de manuteno e suporte, treinamento e formao de equipes
tcnicas, despesas com terceiros.

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Adaptar o projeto ao pessoal: existe uma equipe com bastante experincia?(exemplo:

Linux, Windows) / devem ser recomendados programas de treinamento abrangentes?
Exemplo:

Retorno do investimento;
Apndices: inclui toda informao suplementar pertinente ao projeto.
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Evidentemente, todos estes itens acima citados compem um o modelo completo (isto ,
admitem-se simplificaes). No item Apndice, pode-se incluir tambm o desenho da planta do
cliente:
Diagrama lgico - desenho simples, no est preso a termos e diagramas tcnicos e dever ser o
mais simples possvel.
Diagrama fsico - este desenho dever ser o mais bem detalhado possvel. recomendado
incluir especificaes tcnicas como tipo de cabeamento, equipamentos, etc.
Cronograma detalhado com uma lista de tarefas, durao em horas, data de incio, data de fim e
o tempo total do projeto.
Entre os documentos exigidos pelo cliente e os apresentados pelo integrador, o mais importante
o "As Built", contendo o desenho esquemtico que especifica a rota dos cabos e o mapa da
alocao dos equipamentos na rede.
O tempo gasto para a elaborao desses documentos depende do nvel de detalhamento exigido
no contrato e do procedimento imposto para a aprovao. Atualmente essa documentao deve
ser entregue ao cliente em verso de mdia reproduzvel, alm da documentao em papel.
O cliente deve buscar a melhor forma de acompanhar os dados referentes implantao do
projeto, de acordo com seu envolvimento tcnico, para a manuteno da rede local e,
principalmente, para as futuras ampliaes.
Na verificao desses dados torna-se fundamental conferir a coerncia e a suficincia dos dados
contidos na documentao e manuais e a avaliao dos relatrios de instalao e testes de
aceitao do cabeamento e dos demais componentes da rede.

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