Manual de Promoción Comunitaria 3

MANUAL
DE
PROMOCIO
N
COMUNITA
RIA
Los
objetivos
del
Manual
de
promocin comunitaria, son los
PRONAPRE
D
de proporcionar a los promotores

comunitarios
las
herramientas
necesarias para implementar un

modelo
de
atencin
los
habitantes de las 19 colonias de

la ciudad de los Mochis, Sinaloa.
Mismas que fueron beneficiados
con el programa PRONAPRED.
Desde
el
punto
de
vista
participativo e incluyente.
1
Tambin
da
las
un perfil propio y estructurar un
principales funciones que debe
movimiento social, dinmico y
realizar
transformador,
el
conocer
promotor
para
el
que
represente
establecimiento del modelo de
un espacio diferente, con sus
atencin desde la perspectiva de
propios mecanismos, valores y
prevencin comunitaria. De esta
objetivos especficos. La idea del
manera
el
debe
promotor
es
divulgar
informacin
bsica,
bienestar
colectivo,
clara y oportuna del programa y
solidaridad
humana,
proyectos
dar
estos que deben estar guiados
por una vocacin de servicios y
constante a las comunidades en
la voluntad de personas que se
sus tareas de gestin, ejecucin
muevan por dichos valores.
promotor
del
mismo;
acompaamiento
puntual
de proyectos y elaboracin de
diagnsticos
participativos;
locales
y,
de
manera
precisa,
implementar
para
fortalecimiento
el
acciones
de
la
planeacin comunitaria, de los

rganos de representacin, de la
estructura familiar y la cohesin
social.
contribuir
a
al
la
principios
Ser promotor es demostrar las

potencialidades de intervencin
social, comprometiendo nuestro
tiempo a una causa justa, exige
tambin
mental
un
y
gran
equilibrio
emocional
para
incentivar la lucha por un mundo

mejor, construido no en base al
personalsimo,
individualismo,
prepotencia y competencia, sino

en base a valores positivos. La
QUE ES UN PROMOTOR?
El
propsito
aportar
del
promotor
elementos
para
fuerza que tiene el promotor

es
para cambiar las cosas es muy
la
amplia, puede crear un espacio
organizacin e identidad de un
autnomo,
colectivo. A la vez que puedan
transformador tanto de valores
proyectarse en la sociedad con
de
convivencia
independiente,
y
solidaridad
2
humana como en las actitudes
preventiva comunitaria. En ese
de la persona.
sentido promociona, interviene y
El promotor examina la realidad

social con una nueva mirada y
nuevas situaciones de acuerdo a
la realidad del momento. Es un
recurso
de
orientado
accin
social
promover
la
participacin social de todos los

sectores de la vida nacional en
estimula a los actores sociales de

la comunidad, en la participacin
de programas en materia de
prevencin
integral,
fin
de
garantizar la satisfaccin de las

necesidades comunitarias a nivel
social,
asistencial,
educativo,
deportivo y cultural.
un proceso integral de desarrollo,
El promotor comunitario integral
mediante
debe poseer valores y principios
acciones
que
contribuyan a minimizar el ndice
bien
delictivo
actualmente
honestidad,
responsabilidad,
presentan las diferentes regiones
solidaridad,
compaerismo,
del pas.
lealtad, compromiso, conciencia
En
que
este
orden
de
ideas,
un
promotor o promotora social es,

una
persona
solidaria,
entusiasta,
responsable
disposicin
para
con
participar
en
actividades preventivas. Es a su
vez un ciudadano o ciudadana
que
se
identifica
socioculturalmente
realidad
de
su
con
la
comunidad
voluntariamente participa para

desarrollar
actividades
que
incidan de modo directa en el

establecimiento
de
la
cultura
definidos,
tales
como
social y moral con nfasis en la

vocacin
de
servicio
la
comunidad, al igual que debe

cumplir
con
funciones
competencias bien definidas, al

orientar
asesorar
comunidades
pblicas
en
en
las
las
polticas
materia
de
prevencin integral, as como el

impulso
del
desarrollo
de
programas para que se ejecuten

con la mayor eficiencia posible.
As mismo debe planificar las
actividades
deportivas,
3
recreativas,
educativas,
culturales,
preventivas,
preventivo se convierte en el
brazo
derecho
de
todos
los
conjuntamente con los consejos
consejos comunales y todas las
comunales
organizaciones que hagan vida
dems
organizaciones de base social.
dentro
De
comunidades.
acuerdo
anteriormente
FUNCIN
lo
sealado
el
DEL
PROMOTOR
nuestras
que algunos temas genera; la

valorizacin de su experiencia de
El promotor comunitario debe ser

una persona capaz de promover
cambios en su ambiente familiar
comunitario,
garantizar
todas
promotor
COMUNITARIO
de
es
un
necesario
fundamentalmente,
la
independencia.
Sirve de apoyo al coordinador en
de
la promocin de las actividades
coordinacin que promueva la
que se llevan a cabo en las
movilizacin
comunidades
grupal,
lealtad
la
compromiso,
modo
vida y conocimientos previos, y
intercambio
el
el
incorporacin,
en
la
atencin,
estmulo
seguimiento y reincorporacin de
permanente y la comprensin
nios, jvenes, adolescentes y
ante la manifestacin de dolor
adultos a las reas pblicas.
NOMBRE DEL PUESTO

RELACIONES DE AUTORIDAD
FUNCIONES
PROMOTOR COMUNITARIO
Reportar al coordinador cualquier desviacin del protocolo
-Recoleccin de datos a travs de la aplicacin de herramientas
(marcha
exploratoria,
mapeo,
persona
tpica,
etc.),
para
la
realizacin del diagnstico participativo. Trabajo de campo.

-aplicacin de encuestas.
-atencin a grupos vulnerables, nios, jvenes, adolescentes,
adultos y adultos mayores.
-entrega en tiempo y forma del reporte diario y memoria

fotogrfica.
NIVEL EDUCATIVO
Pasante; Licenciatura o en los ltimos semestres de la carrera de

Trabajo social, psicologa, sociologa, Antropologa social.
Experiencia en trabajo de campo o desarrollando funciones
EXPERIENCIA
similares a las que deben realizar en este levantamiento de datos.
CUALIDADES PERSONALES
Aptitudes: Facilidad de comunicacin verbal, ubicacin espacial,

planeacin y observacin al detalle.
Caractersticas
de personalidad: Persona dinmica, emptica,
responsable y con excelente actitud de servicio.

Debe tener plena disponibilidad para realizar el trabajo de manera
ASPECTOS COMPLEMENTARIOS
objetiva, limitndose al registro de datos y apegndose al protocolo

establecido. Disponibilidad de tiempo y actitud de servicio.
COMO TRABAJAR EN EQUIPO

Es una de las condiciones de
trabajo de tipo psicolgico que
ms influye en los trabajadores
de forma positiva porque permite
que haya compaerismo. Puede
dar muy buenos resultados, ya
que
normalmente
entusiasmo
satisfaccin
y
en
genera
produce
las
tareas
recomendadas.
Que
fomentan
En los equipos de trabajo, se

elaboran unas reglas, que se
deben respetar por todos los
miembros del grupo. Son reglas
de comportamiento establecidas
por
los
miembros
del equipo.
Estas reglas proporcionan a cada

individuo una base para predecir
el comportamiento de los dems
y
preparar
una
apropiada.
respuesta
Incluyen
los
procedimientos empleados para

los
interactuar con los dems. La
trabajadores en un ambiente de
funcin de las normas en un
armona y obtienen resultados
grupo es regular su situacin
beneficiosos.
compaerismo
como
unidad
se logra cuando hay trabajo y
como
las
amistad.
miembros individuales.
El
entre
organizada,
funciones
de
as
los
5
La fuerza que integra al grupo y
reconocimientos
su cohesin se
profesionales.
expresa
la solidaridad y
el
pertenencia
al
manifiestan
sus
en
sentido
grupo
de
que
dems ante las soluciones
componentes.
individuales
Cuanto ms cohesin existe, ms

probable
es
que
el
presentan el compaerismo y el
equipo,
para
trabaja
tensin
al
trabajos
menos
compartir
duros
los
y
solo individuo.
de
ms
soluciones
desde
separada.
El trabajo en grupo permite

distintos puntos de vista a
diferentes puntos de vista.
dispone
informacin que cualquiera
comparte
la responsabilidad al
Se
de sus miembros en forma
Se
buscar
se
decisiones tomadas por un
difciles.
que
mayor aceptacin que las
con
ms
decisiones
de todo el equipo tienen
Para los individuos

Se
Las
toman con la participacin
los
individuos, se encuentran:
Se experimenta de forma
de un trabajo bien hecho.
Entre las ventajas esenciales que

en
cada
ms positiva la sensacin
normas de conducta comunes.
trabajo
que
individuo tenga.
grupo
comparta valores, actitudes y
Puede influirse mejor en los
la
hora
de
tomar
una
Es ms gratificante por ser
decisin. Esto enriquece el
partcipe del trabajo bien
trabajo
hecho.
frustraciones.
Se
comparten
incentivos
econmicos
los
y
Podemos
opiniones
minimiza
las
intercambiar
respetando
las
ideas de los dems:

6
Logra
una
integracin
mayor
entre
personas
las
para
poder
potencial
individual
integrantes,
en
de
pro
sus
de
los
objetivos comunes.
conocer las aptitudes de

los integrantes.
A continuacin, quiero compartir
5
consejos
prcticos
que
te
Identifica
los
roles
en
el
grupo.
permitirn colaborar en equipo
Siempre
de manera ms organizada y
predominante en la que cada
eficiente:
integrante de un equipo aportar
Desarrolla
un
equipo
compacto
habr
una
actividad
el mayor valor agregado. Cada

persona
tiene
habilidades
talentos
que,
si
y
son
Un grupo compacto trabaja como
identificados y explotados, en las
una
la
actividades ms. Las mayores
sus
oportunidades de crecimiento de
integrantes fluye fcilmente y las
una persona siempre sern en
actividades
las reas de mayor fortaleza de
unidad.
En
comunicacin
ste,
entre
se
realizan
sin
problemas y casi sin la necesidad

de
la
intervencin
de
un
supervisor. La cohesin de un
dicho individuo.
Establece una visin comn
grupo le permite a sus miembros
Un equipo que comparte una
comunicarse
eficazmente
visin, se enfoca, se energiza y
equitativamente
obtiene confianza. Sabe hacia
producir algo mayor que lo que
dnde se dirige y por qu debe
podran
llegar
contribuir
sumar
las
partes
ah.
Clarificar
las
individuales. As en la medida en
direcciones de un equipo en una
la que un grupo sea lo ms
tarea o trabajo. Implica que cada
compacto
miembro
posible,
podr
aprovechar en mayor medida el
del
equipo
debe
comprender no slo qu debe

7
hacer, sino tambin para que lo
siempre se pueden dirimir los
debe hacer.
desacuerdos, hay disputas en las
Establece
un
liderazgo
efectivo
que simplemente cada lado tiene

una
razn.
sumamente
As
pues,
importante
es
contar
Aunque se logre formar un buen
con un plan de contingencia que
grupo de trabajo, siempre se
marque con claridad los pasos a
necesitar
de
seguir, en caso de que surja
alguien que funja como lder. La
dicha situacin. En la medida en
habilidad de conectar con los
la que los integrantes del equipo
dems,
entiendan que hay reglas del
la
juego claras e imparciales, las
la
de
intervencin
generar
compartirlas
ideas
claramente,
capacidad de proyectar pasin y
diferencias
personales
la actitud que se adopta ante las
trascendern
significativamente
situaciones del da a da, jams
son iguales en los integrantes del
compacto, enfocado y motivado.
equipo. As pues, es importante

encontrar a aquella persona que
sea capaz de sacar lo mejor de
cada individuo y del equipo en su
conjunto, que pueda conectar
mejor que nadie con dems y
que logre poner un ambiente
amigable y motivante para que
las ideas fluyan.
Genera
un
un
equipo
equipo
se
mantendr
Por supuesto que puede haber

otros
consejos.
Sin
embargo,
considero que estos 5 son lo ms

importante que debes considerar
a
la
hora
de
preparar
una
actividad que requerir trabajo

en equipo. Te gusta trabajar en
equipo?
Qu
tan
bueno
te
consideras para realizar trabajos

Plan
de
contingencia
En
el
no
colectivos con otras personas?

HABILIDADES
siempre
habr
BSICAS
DE
CONSEJERIA
diferencias entre sus integrantes.

Aunque
en
la
generalidad
8
En muchos aspectos el consejero
1. ATENCION. El consejero debe
y aconsejado empiezan a ser
tratar de dar completa atencin
amigos que trabajan juntos para
al aconsejado. Esto se hace a
resolver
travs de:
un
problema.
diferencia de muchas discusiones

casuales
entre
amigos,
la
relacin de ayuda se caracteriza

por un claro propsito - el de
ayudar al aconsejado.
Las necesidades del ayudador
son en su mayora satisfechas en
algn otro lugar, y l o ella no
dependen del aconsejado para
recibir
amor,
afirmacin,
a.
Contacto
Visual,
mirando
directamente, como una forma

de
transmitir
inters
entendimiento;
b. Postura, la cual debe ser
relajada y no tensa, a menudo
involucra
inclinarse
hacia
el
aconsejado; y
c. Gestos, que sean naturales,
ayuda. Los consejeros hacen a
pero
un lado sus propios conflictos, y
distraigan. El consejero debe ser
estn
corts, amable y fuertemente
conscientes
de
las
necesidades del aconsejado y

comunican
ambos,
entendimiento
disponibilidad
para ayudar.
no
excesivos
que
motivado a entender.
En la medida que aconseje,
reconozca
que
impaciencia,
la
fatiga,
preocupacin
por
No hay una formula simple para
otros asuntos, fantasear, o la
resumir cmo se da esta ayuda.
falta
El proceso de ayuda puede ser
impedirle
complicado
puede
cuidadosa al aconsejado. A la
condensar fcilmente en algunos
gente que ayuda se la demanda
prrafos. Sin embargo, se usan
un
algunas tcnicas bsicas en la
sensibilidad,
mayora de las situaciones de
expresiones de inters, y estar
consejera.
alerta a lo que el aconsejado
no
se
de
descanso,
dar
trabajo
una
que
pueden
atencin
involucra
genuinas
pueda
estar
tratando
de
comunicar.
c. Detectar mensajes verbales y

no verbales: tono de la voz, la
postura,
faciales
2. ESCUCHAR. Implica algo ms

que darse cuenta pasivamente o
a medias de las palabras que
vienen
de
la
otra
persona.
Escuchar efectivamente es un
proceso activo. Esto involucra:
a.
Atender.
aparte
expresiones
otras
claves
no
verbales, como lo que no dice.

d. Aceptar al aconsejado an
cuando no acepte sus acciones,
valores o creencias. Jess acept
a la mujer sorprendida en el acto
de
adulterio,
aun
cuando
no
sus
aprobaba su conducta. Le puede
propios conflictos, prejuicios y
ayudar el tratar de imaginarse en
preocupaciones de manera que
la
usted pueda concentrarse en lo
tratar de ver las cosas desde su
que
punto de vista.
el
Poner
gestos,
aconsejado
comunicando.
est
Mirar
al
aconsejado cuando habla, pero

sin desviar la mirada o dejar que
sus ojos vaguen alrededor de la
habitacin.
b.
e.
del
aconsejado
Empata.
Esperar
pacientemente en perodos de
silencio o lgrimas, de acuerdo a
cmo el aconsejado rena el
coraje suficiente para compartir
Evitar
verbales
posicin
expresiones
o
no
sutiles
verbales
de
desaprobacin o juicio sobre lo

que se ha dicho, an cuando el
contenido sea ofensivo.
algo doloroso o pausas para reordenar
sus
pensamientos
recuperar la compostura.
Es fcil ignorar todo esto, dejar
que
su
mente
divague
(especialmente si la historia del

aconsejado
repetitiva),
es
o
aburrida
caer
en
hablar
excesivamente y dar consejo.

10
Cuando
esto
aconsejado
sucede,
no
entendido,
se
el
perplejo par en la carretera a
siente
Meaux), pero su ayuda tambin
est
se caracteriz por la accin y
menudo
renuente a expresar sus heridas

honestamente
detalles.
consejeros
Los
compartir
que
hablan demasiado pueden dar

buenos consejos pero raramente
son escuchados y es an menos
probable que sean seguidos.
En
tales
situaciones
los
que no han sido entendidos. En

contraste, escuchar activamente
un
modo
aconsejado
de
decirle
"estoy
al
realmente
interesado y sinceramente me
preocupas".
Cuando
escuchamos
aconsejar
menudo
no
tratamos
hablando,
expresa
de
esto
la
propia
inseguridad del consejero o su

inhabilidad
para
tratar
con
asuntos amenazantes, vagos o

emocionales.
3.
que
cual
No
consejero
dirige
Qu pas despus?" "Dgame lo

que quiere decir con esto...?"
guiar la discusin en direcciones
que darn informacin til.
b. Reflejar es una forma de hacer
saber
debe
los
aconsejados
que
estamos "con ellos" y podemos

entender
cmo
se
sienten
piensan. "Ud. debe sentir..." "me

imagino que eso fue frustrante,"
"eso debe haber sido divertido"
refleje lo que est pasando en la
consejera. Sea cuidadoso de no
reflejar despus de cada frase;
hgalo peridicamente. Trate de
no repetir palabra por palabra lo
el
puede
aconsejado
ser
molesto
dice.
para
Eso
el
consejero
aconsejado. Resista la urgencia
escucha y no hace nada ms.
de empezar casi cada oracin
Jess era un buen escuchador
con una estereotipada frase de
(considere
"Ud. debe de pensar..." o "o que
el
el
el
amablemente la conversacin.
que
RESPONDER.
asumirse
a. Dirigir es una habilidad con la
preguntas breves que pueden
aconsejados a menudo sienten
es
respuestas verbales especficas.
tiempo
con
el
11
Ud. dijo...." Un breve resumen
a hacer ms preguntas que los
peridico de lo que ha estado
consejeros
pasando puede ser una manera
debido
de reflejar y estimular ms a la
preguntas
exploracin por el aconsejado.
comunicacin,
El consejero puede resumir los

sentimientos ("Eso debe haber
menudo
experimentados,
que
demasiadas
pueden
a
obstruir
la
instruye
estudiantes
se
los
hacer pocas preguntas.
dolido") y/o temas generales de
Tambin las preguntas que se
lo que se ha dicho ("Viendo todo
inician
esto,
generalmente se evitan porque
suena
hubiese
como
tenido
fracasos").
una
Cuando
comentario,
tiempo
si
al
usted
con
"porqu"
serie
de
tienden a sonar como que se
haga
un
est juzgando o estimulan largas
aconsejado
oportunidad
de
discusiones
intelectuales
impiden
consejero
al
acercarse
dicho.
sentimientos o heridas.
c. Preguntar, si se hace con
d. Confrontar no es lo mismo que
habilidad,
atacar o condenar viciosamente
bastante informacin
obtener
til.
Las
otra
los
ver
responder a lo que usted ha
puede
que
verdaderos
persona.
Cuando
mejores preguntas son las que
confrontamos,
requieren por lo menos una o dos
alguna idea al aconsejado que l
oraciones para responder (Ej.,
o ella quiz no pueda ver de otra
"Dime
matrimonio."
manera. Los aconsejados pueden
"Qu clase de cosas te estn
ser confrontados con pecado en
haciendo infeliz?") en lugar de
sus
aquellas
inconsistencias,
sobre
tu
que
contestadas
con
pueden
una
ser
palabra
actitudes
presentamos
vidas,
dainas,
fracasos,
excusas,
o
auto-
("Ests casado?" "Eres infeliz?"
engao. La confrontacin se hace
"Cuntos
Los
mejor cuando se hace de una
consejeros principiantes tienden
manera amorosa, amable y no
aos
tienes?")
12
juzgando.
Algunas
aconsejados
veces
responden
los
la
gente
est
lastimada
la
reacciona mejor a la informacin
confrontacin con confesin y
que es relevante a su necesidad
una experiencia significativa de
o preocupacin inmediata. Este
perdn.
tipo de informar es comn y
A menudo, sin embargo, la

confrontacin
culpa,
trae
heridas
importante
resistencia,
enojo.
Es
los
dejar
aconsejados
responder
ampliamente aceptada como una

parte de consejera; dar consejo
es mucho ms controversial.
Los que dan consejo, a menudo
no
tienen
el
suficiente
verbalmente a la confrontacin.
conocimiento de una situacin
Darles
para dar un consejo competente,
tiempo
diferentes
para
discutir
alternativas
de
comportamiento.
aconsejado a ser dependiente, y
Algunos cristianos han sugerido

que
la
consejera
confrontacin
son
la
sinnimos.
Esto no tiene soporte bblico ni

psicolgico. La confrontacin es
una parte importante y algunas
veces difcil de la consejera,
pero no es la nica habilidad que
puede usarse para ayudar a la
gente.
la
si el consejo prueba no ser el

correcto, es al consejero a quien
ms tarde se le hace sentir
responsable
direccin.
por
dar
Siempre
mala
que se le
solicite un consejo, o se sienta

inclinado a dar consejo, est
seguro
de
informado
que
sobre
est
la
bien
situacin.
Tiene suficiente informacin y

experiencia para aconsejar a otro
e. Informar involucra dar hechos

a
el consejo que dan anima al
gente
que
necesita
informacin. Evita dar demasiada

informacin en una sola ocasin,
sea claro y recuerde que cuando
competentemente?.
Pregntese cul ser el resultado
final de este consejo dado. Har
al aconsejado ms dependiente?
Puede
usted
manejar
los
13
sentimientos que puedan surgir
pregntese a s mismo si el
si su consejo es rechazado o
aconsejado
prueba que est equivocado? Si
emocionalmente
usted decide dar el consejo, delo
intelectualmente
en
una
forma
tentativa,
est
listo
e
para
manejar
de
sugerencia
tales ideas, guarde los trminos
al
aconsejado
simples
mientras
intrpretes,
tiempo de reaccionar o pasar
presente sus interpretaciones en
revista
dele
una forma tentativa (Ej., "Podra
seguimiento ms tarde para ver
ser que...?") y dele tiempo al
hasta qu punto fue de ayuda su
aconsejado para responder.
su
consejo
consejo.
A medida que usted discuta la
f. Interpretar involucra explicar a
interpretacin, el aconsejado a
los
menudo
aconsejados
conducta
lo
otros
que
su
eventos
desarrollar
perspectivas
ms
grandes
significan. Esto es una habilidad
podr explorar los futuros cursos
altamente tcnica con un gran
de accin con el consejero.
potencial que le permite a los

aconsejados verse a s mismos y
a
sus
situaciones
claramente.
ms
Pero,
interpretaciones
las
pueden
ser
tambin dainas, especialmente

si
se
introducen
los
aconsejados antes de que ellos

puedan
manejar
emocionalmente,
el
material
si
las
interpretaciones son errneas. Si

usted empieza a ver posibles
explicaciones para los problemas
o
acciones
de
otra
persona,
g.
Alentar
es
una
parte
importante de cualquier situacin

de consejera, especialmente al
principio. Cuando la gente est
cargada
por
conflictos
necesidades,
beneficiar
de
se
la
pueden
estabilidad,
cuidado y empata de la persona

que muestra aceptacin y da
seguridad.
Esto
apoyar
los
apoyo
es
ms
que
oprimidos.
Dar
incluye
guiar
al
aconsejado a darse cuenta de

sus
recursos
espirituales
y
14
psicolgicos,
animarles
la
abiertamente y directamente lo
accin, y ayudarles con cualquier
que
problema o fracaso que pudiera
inmediato de "el aqu y ahora" de
resultar de esta accin.
la
4. ENSEAR. Todas estas tcnicas

son
formas
especializadas
educacin
consejero
psicolgica.
es
un
de
El
educador,
enseando por instruccin, por el
est
pasando
relacin.
"Me
en
siento
lo
muy
frustrado contigo ahora mismo",

alguien puede decir, por ejemplo,
o "me estoy enojando porque
creo
que
no
me
ests
escuchando."
ejemplo, y guiando al aconsejado
Tal honestidad le permite a los
a que l o ella aprenda por
individuos expresarse y tratar
experiencia
los
con los sentimientos antes de
problemas de la vida. Como otras
que los problemas crezcan y se
formas
hagan conflictos. La respuesta
menos
enfrentar
personales
de
educacin, la consejera es ms
inmediata
efectiva cuando las discusiones
aconsejado
son
de
entender
en
afectan a otros y cmo ellos
("Cmo
responden emocionalmente a las
puedo controlar mi mal genio
relaciones interpersonales. Este
cuando
entendimiento
especficas
vagas,
situaciones
soy
se
en
lugar
enfocan
concretas
criticado
por
mi
esposa?") en lugar
que mi vida sea ms feliz").
aprendizaje es la respuesta de
involucra
la
habilidad de que un consejero y

aconsejado
cmo
discutan
ayuda
al
consejero)
sus
es
acciones
un
aspecto
importante
de
la
consejera.
5.
Una poderosa herramienta de

Esto
(y
educacional
de una meta nebulosa ("Quiero
inmediatez.
tambin
FILTRAR.
consejeros
no
Los
buenos
son
gente
escptica que no cree todo lo

que el aconsejado dice, pero es
sabio
recordar
que
los
aconsejados no siempre dicen

toda la historia y no siempre
15
dicen
lo
quieren
veces
que
o
ellos
necesitan.
un
deliberadamente
imagen
realmente
Algunas
aconsejado
presenta
distorsionada,
una
persona, o una forma de escape

de
alguna
agradable.
empieza
situacin
Mientras
a
no
escucha,
sospechar
estos
dejando
motivos ocultos y se da cuenta
fuera lo que es embarazoso o
que muchas veces el aconsejado
detalles
mismo no se ha dado cuenta de
potencialmente
incriminatorios.
Ms
frecuentemente, los aconsejados

fallan al ver sus problemas en
una
perspectiva
Algunas
veces
ms
amplia.
ellos
quieren
ayuda en un problema y fallan en

ver o estn renuentes a ver los
otros problemas ms profundos.
ello.
A
su
tiempo
usted
querr
mencionar estas cosas y hablar

sobre ellas en la consejera. El
consejero no trata de inventar
nuevas situaciones o forzar a los
aconsejados a considerar tpicos
que ellos no quieran discutir. Sin
En la medida que aconseje, trate
embargo, su trabajo ser ms
mentalmente de examinar las
efectivo si aprende a escuchar
palabras del aconsejado. Qu es
con sensibilidad y trata de no
lo que l o ella estn realmente
aceptar todo a su valor aparente.
pidiendo? Qu es lo que esta

persona
realmente
quiere
de
nosotros? Hay otros problemas

adems de los que se estn
presentando? Algunas veces la
gente habla sobre una situacin,
pero realmente tiene muy poco
deseo de cambiar. En lugar de
esto ltimo, ellos estn buscando
simpata, atencin, orse en voz
alta, el punto de vista de otra
Todo esto indica nuevamente que

el consejero necesita sabidura y
discernimiento.
Algo
de
esto
viene con la experiencia, sin

embargo los cristianos saben que
la sensibilidad las ms veces
viene cuando oramos pidiendo
nuevas
ideas,
gua,
una
percepcin precisa que viene del

Espritu Santo. Fuente: Christian
16
Counseling, por Gary R. Collins,

Word Publishing, 1988. p.42-45.
La Terapia
TERAPIA
COGNITIVO-
CONDUCTUAL
piensa uno acerca de s mismo,

de otras personas y del mundo
que le rodea, y cmo lo que uno
hace afecta a sus pensamientos
y sentimientos.
le
partir
del
estudio cientfico de la conducta

trabajos
Es una forma de entender cmo
TCC
pues
Conducta se
humana. Sus precedentes son los
Qu es la TCC?
La
desarrolla
de
puede
ayudar
asociacin
repetida
particular
sus
de
un
(o
respuesta)
constituye uno de los principios

bsicos
en
la adquisicin de
conductas,
tambin
su extincin (o
desaparicin)
("cognitivo")
produzca
acta
con
estmulo a un comportamiento
en
cmo
Paulov:
experimentos demuestra que la
cambiar la forma cmo piensa

y
de
en
su generalizacin (que
y
manifieste
y
se
la
("conductual") y estos cambios le
conducta si necesidad de que se
pueden ayudar a sentirse mejor.
asocie al estmulo, y en otras
A diferencia de algunas de las
situaciones
otras "terapias habladas", la TCC
experimental).
se
centra
en
problemas
dificultades del "aqu y ahora".

En lugar de centrarse en las
causas de su angustia o sntomas
en el pasado, busca maneras de
mejorar su estado anmico ahora.
FUNDAMENTOS
CONCEPTOS BSICOS
diferentes
al
Otros referentes del conductismo

son los trabajos de Thorndike y
Skinner que
demostraron
experimentalmente
como
el
ambiente puede modificar una

conducta
(aumentndola
disminuyndola)
sean
segn
cuales
las Consecuencias que
se
producen cuando esta se realiza.

17
Simplificado,
ttulo
de
las
conductas:
la
ejemplo, si la conducta de la
intervencin
persona va seguida de un premio
ambiente puede modificar
o de una sensacin gratificante
conductas desadaptadas.
es mucho ms probable que se

repita;
si
cada
vez
que
se
presenta una conducta no se

asocia a ningn cambio en el
ambiente ni a ninguna emocin
en particular, es ms posible que
la conducta se deje de realizar y
se
extinga.
Los
principios
la Terapia
bsicos
de
de
Conducta son
cuatro:
las
conductas
se
aprenden y se mantienen
de la misma forma; as, los
mismos
procedimientos
que afectan y alteran a las

conductas
normales
son
tiles para modificar las

conductas inadaptadas.
psicolgico es la conducta
alterada o desadaptada. Es
necesario identificarla bien
y analizar la relacin que
tiene
con
condiciones
precipitadoras (que a veces

son el mismo trastorno) y
conocer
bien
consecuencias
derivan,
se
manifiesta
conducta,
tiene
una
una
influencia importante en el
aprendizaje
mantenimiento
y
de
las
que
se
tal
de
con
bien
los
objetivos.
4. Los planteamientos y los
procedimientos
Terapia
de
de
Conducta
la
se
fundamentan en el mtodo
cientfico: el tratamiento se
define
como
procedimiento
2. El ambiente, el entorno en
el
3. El objetivo del tratamiento
establecer
1. Todas
que
sobre
un
especfico
que consiste en:
a) definicin clara y
concreta
del
problema,
todas
18
b) aplicacin de unas
tcnicas
conocen
70
los
se
trabajos
aplicacin
la
el problema a tratar
Aprendizaje en un medio social:
postula que en la relacin entre
el
objetivo
c)
la
establecer
particular
aplicacin
en
y
la
de estas
tcnicas
d) evaluacin de todo
el
de
conducta
intervine
cognitivos"
Teoria
el
los
que
de
la
del
ambiente
"procesos
acta
como
mediadores o modificadores de
esta conducta.
Los Procesos
Cognitivos son
las conductas no observables,
estrategias,
procedimiento
que pueden ser de dos tipos:
reacciones
expresin
de
fisiolgicas (por ejemplo:
resultados
en
latidos
comprensibles
tensin
respiratoria,
muscular,
visin
fatiga
no
borrosa,
cuantitativos,
e)
cardacos,
frecuencia
trminos
posibilidad
explicable por el nivel de
de
actividad...)
repeticin exacta del

procedimiento
Evolucin
aos
seleccionadas segn
aplicar una secuencia
los
derivan
conseguir,
de
de Bandura que
determinadas
partir
pensamientos: las
comparacin de los
decisiones ms o menos
resultados.
deliberadas que toma la
nuevas
formulaciones tericas:
persona sobre qu valor o

significado
estmulo
dar
(por
un
ejemplo:
mirar el reloj para ver la

19
hora
y expresamos:
es
expresa en forma de etiquetas,
tarde!; empieza a llover y
valoraciones o definiciones muy
decimos:
concretas que incorporamos en
que
rollo!,
alguna cosa nos sale mal y
nuestro
decimos:
discurso
volver
lo
a
tengo
que
intentar
mejorar!).
interno,
particular
mantenemos
o
que
constantemente
con nosotros mismos y en el que
De estos modelos tericos se

deriva
lenguaje
la Teora
Cognitiva,
desarrollada
por
AT
Beck,
aplicada
inicialmente
tratamiento
psicolgico
y
al
de
la
depresin.
describimos lo que vemos, lo que

sentimos,
lo
que
nos
est
pasando, lo que harn los otros..

La
repeticin
continuada
de
estas valoraciones en el discurso

interno puede llegar a activar
determinadas
emociones
La Teora Cognitiva postula que la
sentimientos, que a su tiempo
conducta y sus consecuencias
influirn y condicionaran como la
est determinada por la manera
persona
como
entiende,
etiquetando y determinando el
interpreta y estructura el mundo
que y como decide hacer el
basndose
mismo
para
supuestos propios que ha ido
mundo
en
desarrollando a partir de sus
experiencias
experiencias
cuotidianas, en particular (por
la
persona
anteriores.
en
actitudes
enfrentarse
general
concretas
al
las
y
ejemplo: si cada vez que nos
evaluacin son universales, los
encontramos con una dificultad,
realizamos todas las personas,
de
pero
pensamos:
atribuido
ambiental
procesos
evaluando
de
el
Estos
aprendizajes
sigue
significado
a
o
cada
finalmente
condicin
experiencia
manera
"no
automtica,
aprender
nunca", "todo lo hago mal"... es
es
ms probable que nos sintamos
particular de cada individuo. El
desanimados: si por el contrario,
resultado de esta evaluacin se
nos decimos: "es ms difcil de lo

20
que haba previsto", "necesitar
emociones son disfuncionales y
un poco ms de tiempo para
reflejan
resolverlo", es ms probable que
trastorno
nos sintamos con energa para
dificultan la adaptacin de la
continuar
persona a los requerimientos de
afrontando
la
dificultad).
presencia
mental
de
un
cuando
su vida diaria afectiva, relacional,
La Terapia
Cognitiva es
el
procedimiento para identificar y

modificar
estos
"procesos
cognitivos" con el objetivo de

modificar
sus
repercusiones
sobre las conductas y sobre las

emociones. La modificacin tiene
sentido
la
clnico
cuando
los
pensamientos, la conducta o las
intelectual. La terapia Cognitiva

dispone
aplica
procedimientos
tcnicas
especficos
y
y
tambin utiliza las tcnicas y los

procedimientos
propios
de
la
Terapia de Conducta; por tanto

se
habla
terapia
indistintamente
Cognitiva
de
o Terapia
Cognitivo conductual.
ESTRATEGIAS COGNITIVO-CONDUCTUALES
La
actuacin
profesional
del
en la formacin de padres como
orientador es la de mediar o
en la intervencin directa en
facilitar
contextos diversos.
los
aprendizaje
que
procesos
lleva
de
a
la
persona a modificar o cambiar su

repertorio de conductas.
La accin del orientador familiar

en el desempeo de su profesin
en el contexto de la modificacin
En este tema desarrollaremos las
de la conducta se enfoca en
tcnicas
varias
inspiradas
en
la
direcciones
segn
las
psicologa cientfica que se aplica
situaciones., en algunos casos se
en la orientacin familiar.
ver la necesidad de implantar o
Son tcnicas para la modificacin

de la conducta y aplicables tanto
facilitar
la
aparicin
de
conductas que no existen en el

repertorio, en otras su trabajo
21
consistir
en
mantener
aquellas
existen
fortalecer
aunque
que
con
y
ya
una
frecuencia baja, en otros casos

tendr que centrarse en reducir o
extinguir
las
deseadas
descripcin
aplicacin.
1. CONCEPTO DE MODIFICACIN
DE LA CONDUCTA
no
Desde la dcada de los 50 hasta
aceptadas
los 70 se desarrollaron modelos y
conductas
no
conductuales,
tcnicas basadas en las teoras
socialmente
Primero nos centraremos en las
tcnicas
de
modificacin
de
Pavlov
Skinner
con
la
finalidad de atender problemas.
cognitivo conductual y despus
Tecnologa
que
aplica
los
las que estn inspiradas en la
principios
del
psicologa cientfica, que tienen
humano
mayor aplicacin en orientacin
prevencin y de resolucin de
familiar.
problemas. En el mbito familiar
comportamiento
situaciones
de
la prevencin y la resolucin de
problemas se fundamentan en
CENTRARSE EN:
los resultados de la psicologa
La modificacin de la conducta
como tecnologa.
evaluacin
aplicacin
de
programas
y
de
modificacin de conducta.
Criterios
de
cognitiva y de la experimental en
general.
Fases, pasos y actividades en la

elaboracin,
bsica y del aprendizaje, de la
seleccin
1.2. Programa de modificacin de

conducta: fases, pasos y tareas
El programa puede ser aplicado
de
tcnicas.
para cambiar comportamientos

molestos
socialmente,
Utilidad especfica de las tcnicas
podemos
conductuales
mantener
cognitivo-
rechazados
pero
utilizarlo
conductas
tambin
para
positivas
22
que no se dan con la frecuencia
5.
deseada.
programa.
En un programa de modificacin
Seguimiento
de la conducta se diferencian 3
fases:
3. Evaluacin del seguimiento.
1. Identificacin y descripcin del

problema.
Formulacin
de
1.2.1. Fase de Evaluacin

En
2. Definicin de la conducta.
esta
fase
objetivos
observables,
objetivos
funcional
de
se
identifica
describe el problema en trminos
finales.
Anlisis
Mantenimiento
generalizacin del cambio.
Evaluacin
4.
del
1. Programacin del seguimiento.

2.
FASES PASOS
3.
Desvanecimiento
la
conducta y el ambiente.
se
finales,
funcional
de
funcional.
el
la
los
anlisis
conducta
estableciendo la lnea base y los

prerrequisitos,
5. Formulacin de la hiptesis
formulan
el
anlisis
situacional ambiental.
Descripcin
de
los
pasos
Intervencin
tareas:
1. Formulacin de la hiptesis de
1. Identificacin y descripcin del
intervencin.
problema
2. Elaboracin del programa de

intervencin.
4.
Evaluacin
intervencin.
contina
observables
trminos
medibles).
Tira
papeles, empuja, rompe....

2.
3. Aplicacin del programa.
(en
Definicin
operativa
de
la
conducta. El cmo se expresa.

de
la
Expresin
de la
trminos
fsicos.
conducta
Por
en
ejemplo:
23
cuando lee en voz alta, gira la
modelos).
cabeza....
base:
3.
Formulacin
de
objetivos
Es
la
Concepto
medida
de
inicial
de
conducta
cuanto
modificar, se toma antes de la
metas
alcanzar,
se
la
finales. Establecer criterios, en

a
que
lnea
reducir, incrementar conductas,
intervencin
etc.
referencia
para
cambios
despus
4. Anlisis funcional.
determinadas
obtencin
utilizacin
la
lnea
base.
Observar, registrar...la conducta

que queremos modificar.
relevantes.
Analizar
prerrequisitos: dispone el sujeto

de alguna conducta deseable u
otras afines... Observar, detectar
y registrar el estado biolgico.
*Anlisis del ambiente que rodea
al sujeto. Detectar, observar y
registrar el estado general del
sujeto y los antecedentes que le
(
con
que
personas,
acciones, pensamientos, se frena

la conducta).
comparar
Redaccin
los
de
la
Implica
destrezas
de
la
recursos
Observacin
controlada.,
Generalmente ocular.
2 Registro de la observacin.
Medida,
duracin,
lugares,
instrumentos y la conducta a
observar.
3 Graficacin de los registros.
Representacin grfica.
Concepto de Prerrequisitos:
Son
los
comportamientos
imprescindibles o suficientes que

el sujeto tiene que poseer para
poder alcanzar el objetivo final.
5. Formulacin de la hiptesis
funcional.
como
instrumentos como:
1
*Identificacin de caractersticas
rodean
sirve
intervencin.
*Cuantificacin de la conducta y
de
quiere
de
la
Concepto de hiptesis funcional:
hiptesis (diagnstico en otros

24
Equivale al diagnstico en otros
5.
modelos. El juicio de valor en el
programa.
que se especifican la naturaleza
reforzadores
de las variables que constituyen
paulatinamente, sustituyndolos
el
por otros naturales.
problema,
los
estmulos
precedentes y los que siguen a la

conducta
la
relacin
entre
variables y consecuencias.
intervencin. Redaccin de esta.
Formulacin
de
criterios,
anlisis
seleccin
de
tcnicas
programa.
objetivos
de
tareas,
reforzadores,
recursos
Concepto
de
de
recursos
hiptesis
de
intervencin:
direccin
del
cambio que ser producir en la
1. Formulacin de la hiptesis de
del
Retirada
probabilidad
Descripcin de pasos y tareas:
Elaboracin
del
Es la prediccin acerca de la
1.2.2. Fase de Intervencin
2.
Desvanecimiento
(lugar,
conducta
problema
introducimos
cambios
si
en
las
variables del problema o en la

relacin que se da entre ellas. Se
formula con el condicional S...
Concepto
de
evaluacin
continua:
cundo ( tiempo), quin (persona
Tiene como finalidad verificar en
/s) se harn cargo del programa
qu
a aplicar.
consiguiendo los objetivos, en
3.
Aplicacin
del
programa.
Desarrollo de tcnicas y recursos

de forma organizada.
4.
Evaluacin
contina
intervencin.
registro, revisin...
funcin
tomaran
medida
de
los
reorganizacin
la
Observacin,
estn
resultados
decisiones
sobre
o
Progresivamente,
de
se
cuando
se
su
no.
los
objetivos se van consiguiendo y

despus
de
un
proceso
de
mantenimiento, se proceder al
desvanecimiento del programa
25
retirando primero reforzadores y
no sabe cmo y cundo se le va
por ltimo el propio programa.
a recompensar.
1.2.3. Fase de Seguimiento
Trasferencia
de
las
consecuencias derivadas de la
Descripcin de pasos y tareas:
aplicacin del programa a otras
1. Programacin del seguimiento.
situaciones
Delimitacin
conducta desagradable ha sido
del
tiempo
nmero de sondeos.
2.
extinguida
Mantenimiento
generalizacin del cambio. Se

seleccionarn
las
tcnicas
recursos para el cambio.
cambio,
registro
comparacin
de
del
la
conducta.
si
elogiada
por
una
el
entorno familiar, se mantendr

ms si es elogiada a nivel social.
Modificacin de precedentes y
se
consigue
mejores resultados cuando no se

advierte antes de la conducta no
deseada y se alaba cuando no la
haga (chico que llega tarde a
casa).
Es difcil mantener los logros

debido
consecuencias:
3. Evaluacin del seguimiento.

Observacin
diferentes:
que
hay
muchos
factores que intervienen, pero

hay recursos eficaces:
reforzadores:
cambiar
los
reforzadores materiales por otros

naturales y sociales.
Funcionalidad
de
la
adquirida:
la
conducta
si
Ampliacin y variacin de los
conducta
se
percibe como til para el futuro

se mantendr ms y mejor.
Aplicacin de los reforzadores de
forma aleatoria e intermitente:
Entrenamiento de autorrefuerzo:
eficaz en la transferencia a otras
conductas y generalizacin de
las aprendidas.
2. TCNICAS CONDUCTUALES
se mantiene ms tiempo una
Conjunto de tcnicas basadas en
conducta deseada si la persona
el anlisis experimental de la
26
conducta y fundamentadas en
El
los autores ms representativos
modificarse en funcin de los
inspirados
objetivos. Esta tcnica facilita el
en
las
condicionamiento
tesis
del
clsico
operante.
Estas tcnicas se estructuran en:
2.1.
Tcnicas
fomentar
para
la
facilitar
aparicin
o
de
conductas deseables
Todas
ellas
desarrolladas
ser
utilizadas
en
sesiones de formacin de padres,

escuelas
aprendizaje
de
sociales
instruccionales.
ha
de
conductas
tambin
Los
efectos
positivos son de larga duracin.

2.1.2. Comunicacin positiva
familia
tiene en la modificacin de la
conducta.
Es una tcnica muy utilizada en
entrevistas conjuntas de padre-
orientacin familiar. Se lleva a
madre hijos u otras personas.
cabo
en
lenguaje interactivo y positivo
en
Basadas
de
fsico
Se basa en la influencia del
pueden
y
espacio
el
poder
de
modificacin
que
tienen
los
estmulos
ambientales
travs
denominadas
de
las
habilidades
expresivas y conversacionales.
La tcnica es muy eficaz con
precedentes cuando se manejan
todo
adecuadamente.
situaciones cuando se mantiene
2.1.1. Modificacin del ambiente

fsico
Un
de
personas
de
bajo determinadas condiciones:

mensajes claros, escucha activa,
clima de confianza. Los efectos
espacio
abierto,
tipo
acogedor,
alegres
amplio,
y sobrios
en
son de largo plazo en un tipo de

relacin simtrica en cuanto a
mobiliario relajan e invitan a la
consecucin
comunicacin.
ambas partes.
de
objetivos
por
2.1.3. Instigacin verbal

27
Su finalidad es facilitar la emisin
Es una tcnica estrella desde la
de conductas que no se dan aun
perspectiva conductual como la
cuando
cognitiva.
las
condiciones
ambientales son propicias.
Finalidad doble: por una parte la
La tcnica se fundamenta en el
aparicin de nuevas conductas y
poder
aumentar la frecuencia de otras
del
modificar
lenguaje
la
para
conducta..
Las
instrucciones han de ser precisas

y adecuadas a las caractersticas
del destinatario y que este tenga
los
prerrequisitos
necesarios
bsicos como comprensin del

lenguaje
control
de
la
conducta.
todo en el entrenamiento de
e
mayores
Consiste en exponer al sujeto o

grupo a la conducta del modelo
observando lo que este hace y
las recompensas (reforzadores)
que reciben modelo y observador
cuando
realizan
la
conducta
esperada y aceptada.
til en orientacin familiar sobre

padres
que ya existen.
hijos
personas
dependientes
que
Para que sea eficaz se ha de

tener en cuenta:
1 El modelo ha de gozar de
tienen discapacidades psquicas
prestigio
o fsicas
observador
y estas
les
causan
reconocido
o
por
grupo
el
de
necesidades especificas.
referencia.
Los resultados son muy positivos
2 Utilizar modelos competentes y
cuando las respuestas esperadas
con experiencia.
son reforzadas positivamente, su

permanencia
es
larga
si
va
acompaada de reforzamientos.
2.1.4. Modelado: Observacin de
un modelo
3 El modelo ha de ser de mayor

edad que el observador.
4 Compartir alguna experiencia
con
el
modelo
aumenta
las
posibilidades de imitacin.
28
Tanto
las
conductas
del
observador como las del modelo

han
de
ser
reforzadas
positivamente.
2.1.5.
Desvanecimiento
de
la
estimulacin precedente
Se pretende que las conductas
aprendidas
se
mantengan
Su eficacia es mayor con nios y
cuando
adolescentes que con adultos y
estmulos,
con
instigadores que facilitaron su
poblaciones
que
tienen
deficiencias que aquellas que no

las tienen.
desaparecen
los
reforzadores
aparicin.
Consiste
en
eliminar
Una variante del modelado es el
progresivamente y suavemente
modelado
todas
encubierto
muy
las
ayudas
externas
utilizado en orientacin y terapia
comenzando por la gua fsica,
familiar.
continuando con la instigacin
Consiste en la observacin del

modelo
travs
de
la
imaginacin.
verbal
finalizando
reforzadores
hasta
con
los
que
la
conducta se mantenga con los

estmulos naturales. La tcnica
Se ha utilizado en la poblacin
permite
infantil
aprendizajes y generalizarlos a
para
reducir
miedos,
incrementar la interaccin social

en
nios
autistas,
mejorar
hbitos de estudio y ansiedad

ante los exmenes.
mantener
los
situaciones diversas.
Se utiliza en la relacin de padres
hijos, en personas en situacin
de
riesgo
con
personas
La duracin de los efectos es
excesivamente dependientes de
larga si las imitaciones que el
estmulos materiales o externos.
modelo hace de la persona cuya
Su efecto es largo.
conducta queremos modificar se

refuerzan
de
manera
2.1.6. Moldeamiento
intermitente.
29
Para la aparicin de conductas
interiorizando que conductas son
nuevas, se ha de disponer de
las que se recompensa s ira
precedentes
aproximando
(refuerzos,
estmulos discriminativos).
al objetivo
final.
Cuando estimamos que ya tiene
La conducta o algunos de su
componente ha de ser imitada
para que el sujeto pueda ser
reforzado. Es un procedimiento
para reforzar selectivamente los
comportamientos. Reforzar cada
una de las aproximaciones a la
las conductas adecuadas iremos

desvaneciendo
los
refuerzos
hasta la conducta de xito.

Consta de diferentes fases:
1)
fase:
especificacin
del
objetivo final o conducta.

2) fase: descomponer el objetivo
conducta final.
A mi parecer es una tcnica
parecida a la del modelado pero
se aplica cuando la conducta que
se quiere adquirir no est en la
persona. Se trata de un proceso
en el que no se trata tanto de
final
en
partes
conductas
intermedias.
Prevencin
de
reforzadores
que
se
administraran
cada
aproximacin y los criterios que

servirn de indicadores de xito.
imitar a alguien externo sino de
3) fase: eleccin de una de las
construir conductas a partir de la
conductas de la persona para
propia
que sirva de punto de partida.
accin
del
sujeto.
El
modelo ser la propia persona.

Para ello hemos de descomponer
el objetivo final en varias partes
y cuando la persona se aproxima
con su conducta a estas partes
se le refuerza y recompensa.
4) fase: aplicacin de la tcnica

reforzando los primeros ensayos.
A medida que el objetivo de la
fase se alcanza se disminuyen
los reforzadores y los estmulos.
Creo que al principio puede ser
5) fase: refuerzo de todos los
de
ensayos hasta que el objetivo de
tipo
ensayo
error
pero
despus conforme la persona va
fase
se
alcanza,
en
este
30
momento
se
desvanecimiento
inicia
el
de
los
reforzadores.
6)
Entrenamiento
en
generalizacin
Para extrapolar los efectos a
las
ambientes y situaciones distintos
secuencias que faltan para la
de aquellos en los que se realiz
consecucin final.
el aprendizaje o modificacin de
Es
fase:
2.1.7.
una
se
trabajan
de las
tcnicas
en
orientacin
utilizadas
ms
y
terapia familiar (adquisicin de

hbitos de higiene, control de la
impulsividad...)
adems
tambin til en problemas con el

tabaco o el consumo moderado
de alcohol o drogas. Su efecto es
largo.
Una
variante
es
el
encadenamiento, para obtener y

mantener conductas complejas a
partir de otras ms simples que
ya
existen
desarrollo
en
es
el
sujeto.
parecido
al
Su
del
moldeado pero puede iniciarse

por
la
primera
fase
la
conducta.
con otros que sean atractivos,

tambin
sustituidos
progresivamente
naturales,
reforzado. Efecto largo.
ser
la
motivacin
autocontrol.
La generalizacin de respuestas
no depende exclusivamente de
las condiciones de aplicacin sino
tambin de los rasgos de la
personalidad, experiencias, etc.
hay
conductas
ms
generalizables que otras.

2.2. Tcnicas para incrementar
existen)
siempre
los
extrnseca por la intrnseca y el
o por la ltima (encadenamiento

paso
por
reforzadores artificiales por los
conductas
ultimo
los
estmulos ambientales presentes
(encadenamiento hacia delante)

hacia atrs). En cualquier caso el
Combinando
deseables
(que
ya
En este apartado se describen

las tcnicas conductuales que
tiene
como
objetivo
final
aumentar las conductas positivas

31
o aceptadas socialmente que ya
En ocasiones se hace necesario
tiene el sujeto aunque con una
recurrir
frecuencia baja respecto a lo
artificiales. En nuestra vida social
deseado.
o acadmica somos premiados
reforzadores
con gestos de aprobacin, becas,
2.2.1. Reforzamiento positivo
reconocimientos...Toda conducta
Para aumentar la frecuencia de
aprendida lo es porque ha sido
las
reforzada
respuestas
socialmente
aceptadas
mediante
la
administracin de reforzadores o
estmulos
tcnica
agradables.
ms
eficaz
para
mucho
en
utilizada
ello
el
Es
y
se
campo
la
ms
aplica
de
la
orientacin familiar.
cuanto a la duracin de sus

efectos,
es
aplica
adecuadamente.
mayores
larga
cuando
Las
tipo
de
Un reforzador positivo puede ser

cualquier
cosa,
accin
situacin. Y su naturaleza puede

ser muy diversa.
reforzadores
naturales
corresponden a la satisfaccin de
una necesidad: comer cuando se
tiene
hambre,
recibir
una
felicitacin, etc.
estn
El reforzador artificial se aplica
relacionadas con las variables de
con la intencin de incrementar
edad,
una conducta deseada: Dar un
su
diferencias
se
algn
estmulo intrnseca o extrnseco.
Los
Los resultados son unnimes en
por
historia
personal
algunos rasgos de personalidad.

Su eficacia est en que forma
parte de forma natural de la vida
caramelo a un nio cuando ha

recogido
su
habitacin
por
ejemplo.
de todo ser humano, todo ello
Los
reforzadores
por acciones que corresponden al
requieren
desarrollo normal de la existencia
Algunos
de
de la persona.
bsicos
tambin
secundarios
ser
aprendidos.
los
denominados
han
sido
aprendidos. Aprendemos a ser

32
atendidos,
aprendemos
comer...
Credibilidad. La eficacia de los

reforzadores
El deseo de ser atendido es
manera
largo
de
toda
Algunos
casos
juvenil,
estados
la
de
vida.
rebelda
delictivos
algunos estados patolgicos, por

ejemplo la anorexia podra ser
una forma de llamar la atencin
a los padres, el educador o a la
Los
reforzadores
se
han
de
aplicar siguiendo unas reglas:
se
ha
de
aplicar
despus de la accin que se

quiera incrementar, nunca antes.
Inmediatez.
Aplicacin
inmediata. El tiempo que se deja

pasar
atena
los
efectos
del
reforzador.
Informacin.
reforzador
la
persona o al grupo de lo que

queremos de ellos y cuales son
las consecuencias o reforzadores
que se les va aplicar. Para evitar
ansiedad o desorientacin.
constante
de
durante
La retirada brusca y la omisin

del
reforzador
respuesta
debilita
puede
la
llegar
extinguirla.
Delimitar
con
respuestas
reforzar
precisin
que
para
las
queremos
no
reforzar
La persona asocia reforzadores

a las palabras que los acompaa.
Si estas son negativas el refuerzo
pierde eficacia.
La intensidad del refuerzo se
ha de variar segn en que etapa
del tratamiento se est: ms
refuerzo
Informar
aplicado
equivocadamente a otras.
Contingencia. Significa que el

reforzador
Un
largos periodos pierde eficacia.
sociedad en general.
relacionada
con la actitud de quien los aplica.
fundamental porque permanece

lo
esta
al
principio
irlos
espaciando despus.
La cantidad y la calidad del
refuerzo
ha
de
estar
en
consonancia con la cantidad y

calidad de la conducta.
33
2.2.2. Reforzamiento negativo
Recibe
No es lo mismo reforzamiento
negativo que castigo. El castigo
se
emplea
para
eliminar
respuestas
disruptivas
rechazadas
socialmente,
el
refuerzo negativo se utiliza para

incrementar conductas deseadas
o aceptadas socialmente, pero
que se dan con poca frecuencia.
Eliminar
el
refuerzo
negativo
la conducta deseada se produzca

con mas frecuencia. Consiste en
incrementar la conducta deseada
partir
de
desaparicin
la
reduccin
de
investigador
nombre
del
Premark,
que
estudio el poder reforzador de

muchas de las conductas que
voluntariamente emitimos: ver la
tele,
leer,
consiste
salir...La
en
actividades
emisin
tcnica
utilizar
para
de
dichas
reforzar
otras
de
la
baja
frecuencia., Por ejemplo: el nio

que habitualmente ve la tele
incrementa la posibilidad de que
el
estmulos
aversivos.
Hay muchas conductas que nos
podr hacerlo si antes ha hecho

los deberes.
Los efectos de esta tcnica son
largos
cuando
adecuadamente.
se
aplican
Se
utiliza
mucho en ambientes escolares y

extraescolares.
2.2.4. Contrato de contingencias
obligan a tomar medidas para
Tcnica compleja basada en el
evitar o mitigar sensaciones o
principio de Premark. Junto con el
situaciones negativas (taparnos
reforzamiento
para no pasar fri, por ejemplo).
negativo
Las condiciones para aplicarlas
incrementar conductas positivas
son las mismas que para el
que ya existen en el repertorio
reforzamiento positivo.
pero que no son frecuentes.
2.2.3. Principio de Premark
Se
trata
la
de
positivo
finalidad
un
el
es
contrato
acuerdo escrito en el que se

comprometen
las
partes
34
implicadas
cumplir
lo
respetar
los
manera inmediata a la conducta
derechos del otro. Ambos tienen
y de acuerdo a las condiciones
derechos y obligaciones que se
estipuladas.
estipulado
han
de
repartir
de
forma
equitativa.
Esta tcnica se utiliza mucho en
orientacin
familiar
mejora
de
interpersonales.
para
la
relaciones
Su
tambin
depende
variables
personales
eficacia
de
y
las
de
situacin.
de un acuerdo de colaboracin.
proporcionales al esfuerzo.
funcin
de
la
disponibilidad de las partes para
1 fase preliminar:
Anlisis
conducta
funcional
que
de
se
la
quiere
modificar.
Descripcin operativa de la
misma
ha
de ser claro,
(rasgos
observables,
fase
de
interaccin
de
Participan
todas
las
partes
Citacin
de
las
personas
implicadas.
Exposicin
del
proyecto
presentacin de la tcnica.
Identificacin de recompensas
comprensible y preciso.
Formulado en trminos positivos.
claro
asumir responsabilidades.
quede
Secuencia para esta tcnica:
implicadas:
La honestidad del proyecto se
Que
de
acuerdos:
Las recompensas han de ser
El contrato
objetivos,
Seleccin de reforzadores.
No se trata de obligaciones sino
en
los
medibles y evaluables)
Condiciones:
mide
alcanzan
que
y eleccin para cada una de las

partes.
las
recompensas slo existirn si se

35
Priorizacin de recompensas en
Reforzamiento intermitente de
funcin de los objetivos
razn fija.
Consenso sobre los trminos
del contrato y pactar los costos
razn variable.
(para facilitar su cumplimiento)
2.3.1.
Reforzamiento
Redaccin y firma del contrato.
intermitente
Consiste
Determinacin
del
en
procedimiento de verificacin del
reforzadores
cumplimiento de acuerdos.
conductas
Este proceso puede hacerse en 1

hora y media de tiempo.
Ver modelo de contrato en la
pgina 268.
2.3.
Tcnicas
mantener
conductas modificadas
slo
los
en
algunas
se
quieren
Reforzar la conducta
slo en
que
mantener.
algunas ocasiones (intermitente)

para mantener la expectativa,
motivacin
para
administrar
no
provocar
saciedad.
Por
su
capacidad
de
Lo verdaderamente difcil es que
generalizacin facilita la creacin
las
de hbitos y el surgimiento de la
conductas
conseguidas
se
mantengan en el tiempo.
motivacin intrnseca.
Se consigue mediante:
2.3.2.
Reforzamientos intermitentes.
Reforzamientos intermitente de
intervalo fijo.
Reforzamiento
intermitente de intervalo fijo

Se refuerza siempre la conducta
emitida en un periodo de tiempo
fijo. (Reforzar cada 5 minutos
que pide las cosas por favor). Su
intervalo variable.
eficacia es moderada porque la
36
persona ya sabe cundo ser
mucho tiempo porque la persona
recompensada.
se habita y pierde motivacin.
2.3.3.
Reforzamiento
2.3.5.
Reforzamiento
intermitente de intervalo variable
intermitente de razn variable
En
Se
las
tcnicas
de
intervalo
refuerzan
variable el reforzador se aplica al
respuestas
sujeto
recompensa
siempre
respuesta
en
que
emita
intervalos
la
de
tiempo que han de ser siempre

distintos. La recompensa siempre
se dar inmediatamente despus
de la primera respuesta emitida
en el tiempo prefijado. (cada 3,
bloques
variables,
se
de
la
administra
inmediatamente despus
(se recompensa al nio cinco
respuestas: pedir las cosas por
favor y lo hace por ejemplo en la
1, 3, 8,9,15 vez).
Es una tcnica muy eficaz tanto
6, 9 minutos, por ejemplo)

Su eficacia es superior respecto
al reforzamiento anterior porque
para
mantener
como
para
aprender de nuevas.
la persona desconoce cuando va
Conclusiones a modo de sntesis
y valoracin:
recibir
extincin
la
recompensa.
Su
al retirar el premio
tambin es ms lenta.
2.3.4.
Reforzamiento
de
respuestas
emitidas (se refuerza cada 3

veces que pide las cosas por
favor).
Es
eficaz
de
razn
se
siempre
de intervalo.
Los
La recompensa se dar cada

fijo
programas
muestran ms eficaces que las
intermitente de razn fija
numero
Los
programas
variables
ms
eficaces que los fijos.

En los programas de razn se
produce un progresivo deterioro
en la calidad de la respuesta.
cuando no se mantenga durante

37
Los programas de razn variable
el aula sin dejar intervenir a los
garantizan mayor eficacia en el
dems.
mantenimiento de conductas
refuerza
solo
Se recomienda comenzar por los
determinado
de
de razn para pasar a los de
fijadas previamente, en numero
intervalos.
inferior a la lnea base, y en un
Los
de
razn
sustitucin
permiten
progresiva
reforzadores
Se
artificiales
la
de
los
los
naturales.
2.4.
tiempo
para
reducir
extinguir conductas inadecuadas
numero
respuestas
predeterminado.
Si
se
supera el nmero de respuestas

no se da la recompensa.
Da
Tcnicas
un
muy
buenos
resultados
aunque con cierta lentitud. Si no

se aplica adecuadamente puede
reforzar conductas inadecuadas
Se trata de todo un bloque de
por lo que conviene reforzar de
tcnicas cuyo objetivo es el de
vez en cuando las conductas
extinguir
deseables.
interfieren
conductas
en
la
que
dinmica
familiar, escolar y social.

Son
estrategias
de
2.4.2. Reforzamiento diferencial

de
fcil
comprensin que pueden utilizar

padres, educadores orientadores.
otras
conductas
(o
entrenamiento en omisin)
Es til en personas difciles y de
alto
riesgo
en
ambientes
2.4.1. Reforzamiento diferencial
educativos y sociales y tambin
de tasa baja
da
Lo que se pretende es reducir (no

extinguir) la frecuencia de una
respuesta aceptada pero que por
buenos
formacin
resultados
en
entrenamiento
familias con hijos que tienen

problemas de comportamiento.
su frecuencia es molesta. Por
Refuerza
ejemplo participa demasiado en
positiva excepto la que se quiere
cualquier
conducta
38
eliminar
diciendo
Es una variante de la tcnica
tacos), (se le refuerza cuando
Economa de fichas. Se trata de
ayuda a los dems, se le retira
retirar
cuando dice tacos).
reforzadores a la persona cuando
2.4.3.
(molesta
Reforzamiento
de
conductas alternativas
esta
un
numero
emite
la
conducta
de
que
queremos extinguir, la retirada

ha
de
hacerse
de
manera
Refuerzo solamente de aquellas
inmediata despus de la emisin
conductas incompatibles con la
de la conducta. Esta tcnica es
que se quiere extinguir.(gritar
eficaz en el control de normas de
incompatible con hablar en voz
convivencia en el grupo familiar
baja). Eficaz en escuelas aunque
y escolar.
algo lento.
Hay que tener cuidado porque
La dificultad esta en encontrar
puede ser ineficaz o peligrosa
conductas alternativas, a veces
para personas que no tienen
se parecen demasiado a la que
posibilidad
queremos eliminar.
reforzadores o que tienen un
2.4.4. Costo de respuestas
de
conseguir
historial de castigos.
2.4.5. Economa de fichas
Utilizada tradicionalmente en la
orientacin, la terapia familiar y
en el campo de la salud mental.
Es uno de los tratamientos mas
verstiles.
Se
trata
de
reforzamiento
un
en
sistema
que
de
se
administran fichas como refuerzo

inmediato,
respaldadas
fichas
que
son
posteriormente
39
permitiendo que se cambien por
Consiste
recompensas mas valiosas. (por
temporalmente al sujeto de las
ejemplo los cartoncitos que dan
fuentes del lugar en que operan
las
los reforzadores o
paradas
de
ambulantes,
que
las
ferias
suman
unos
puntos que se convertirn en

regalos.)
recompensas.,
esto
separar
se
hace
inmediatamente despus de la
conducta.
Los componentes de la tcnica

son:
1
en
Se emplea constantemente en la
familia: separar a dos hermanos
la
ficha
medio
de
que se pelean y enviarlos a su
intercambio.
habitacin.
2 Las recompensas o refuerzos.
Para que sea eficaz hay que
3 El conjunto de reglas que
controlar estas variables:
definen las interrelaciones entre
1 El lugar al que se enva a la
las conductas especificas para
persona, su separacin, no ha de
obtener fichas y los refuerzos de
ser reforzante. (a jugar a la calle)
respaldo por los que se pueden

cambiar las fichas.
de reforzadores (una habitacin
Las fichas pueden ser cualquier

material u objeto agradable y
manejable.
Las
2 El lugar ha de estar desprovisto
recompensas
podrn ser todo aquello que se

sepa que lo es para el sujeto. Las
con juguetes)
3 Permanencia corta. Si es mas
larga
puede
encontrar
reforzadores
condiciones
de aplicacin son
4 Advertir antes de aplicarla de
similares
las
la
de
Costo
de
Tiempo
reforzamiento
que
tienen
de
sufrirla.
respuesta.
2.4.6.
posibilidad
fuera
de
Emplear
conductas
reforzadores
positivas
para
de
no
40
tener
que
utilizar
tanto
la
separacin.
inmediata
6 Evitar la confrontacin verbal y

fsica para la separacin.
extinguir
persona
no
alter
el
ambiente, destruy material, etc.

lo
restaure
devolvindolo
al
estado original o mejorndolo.

Distinguir
modalidades:
Mientras restaura el ambiente

no prestarle atencin y mucho
menos reforzarle.
El
tiempo
La
dificultades
La restitutiva consiste en que la

efectos
producidos.
En
la
prctica
la
La correccin ha de ser sin
prctica positiva
los
dedicado
restauracin ha de ser corto.
pausas
restaure
no
deseada.
restitutiva y la sobre correccin o
persona
conducta
a otros reforzadores.
conductas
que
la
aplicacin el sujeto tenga acceso
deseables. Consiste en hacer que

la
Impedir que mientras dure la
2.4.7. Sobre correccin

Para
Hay que aplicarla de manera
sin
que
evitar
las
impliquen
en
ello.
2.4.8.
Saciedad
prctica
negativa
el
Aplicar durante un corto tiempo
trasgresor ha de repetir varias
el reforzador hasta llegar a la
veces la conducta positiva, si ha
saturacin.
volcado una papelera tendr que
basada
recoger esa y algunas ms. Sus
cotidiana. Lo que al principio
efectos son rpidos y la duracin
recompensa al final, si se abusa,
larga. Adems sus efectos se
puede ser un motivo de molestia.
generalizan.
Tener en cuenta que:
positiva
Al
nio
Es
en
que
una
la
tcnica
experiencia
escribe
en
las
paredes del lavabo se le puede
41
enviar a escribir en la pizarra
subsiguiente y por ello hemos de
durante el tiempo que se le diga.
distinguir
el
aplicacin
del
Condiciones de aplicacin:
Ms de 15 minutos puede ser

excesivo o peligroso.
consumo del reforzador
Castigo por aplicacin: Dar un

tortazo
despus
de
una
Castigo por supresin: Supresin

de
No utilizarlo si se prevn daos

fsicos o de otro tipo.
un
reforzador
positivo
despus de la conducta.
Aspectos que se ha de tener en
Solo ha de utilizarse si han

fallado las otras tcnicas.
cuenta para su eficacia:

1
2.4.9. El castigo
que
por
conducta.
No hacer pausas durante el
el
castigo
por
supresin.
Periodos cortos de aplicacin.
Es
castigo
Impedir
que
la
persona
castigada pueda huir del castigo

acumula
ms
recurriendo al escape.
estimulacin aversiva. Utilizarlo
solo cuando ha fallado lo dems.
despus de la accin.
El
3 Adecuar la intensidad a la falta.
castigo
consiste
en
la
eliminacin de algo agradable o

en la aplicacin de un estimulo
negativo como consecuencia de
una
mala
objetivo
conducta.,
de
con
que
el
esta
desaparezca.
Con
frecuencia
inmediatamente
4 Eliminar aquello que puede

inducir
la
conducta
no
deseada.
5
Posibilitar
conductas
alternativas
se
emplea
independientemente
de
efectos
conducta
sobre
Aplicarlo
la
los
Reforzar
las
conductas
incompatibles con la castigada.
42
En la actualidad se insiste en la
Las alternativas al castigo son
aplicacin del mismo en la forma
muchas y dudamos de la eficacia
controlada
pedaggica del castigo.
y bajo condiciones
especficas
para
no
provocar
efectos secundarios indeseables

como:
-
Convertir
al
castigado
en
castigador.
2.5.
Tcnicas
para
reducir
eliminar la ansiedad
Destinadas a sujetos ansiosos, en
nios
con
educativas
necesidades
especiales,
en
- Generalizar por aprendizaje los
personas impulsivas y las que
efectos
padecen miedos o fobias.
del
castigo
otras
conductas. Si la persona que

castiga
cuando
siempre
lo
es
haga
el
la
padre,
madre
2.5.1. La inhibicin recproca o

desensibilizacin sistemtica
adoptara ese mismo rol y solo se
Fundamentada en la teora de
conseguir
Wolpe. Consiste en reducir o
el
rechazo
la
extinguir conductas de ansiedad
autoridad.
-
Deterioro
de
las
relaciones
entre castigador y castigado.

-
Deteriora
profundamente
presentando
de
simultnea
estmulos
provocan
el
forma
que
respuestas
incompatibles, de tal forma que
autoconcepto sobretodo en nios
la
o con personas con un yo dbil o
inhibicin recproca de la otra. Si
inseguras.
puede provocarse una respuesta
- El castigador puede convertirse

en un maltratador.
-
El
castigo
dominante
antagnica
presencia
a
de
conlleva
la
ansiedad
estmulos
la
en
que
provocan ansiedad de modo que

provocar
la misma vaya acompaada por
rechazo
una supresin parcial o completa
social de la persona castigada
de las respuestas de ansiedad,
sistemticamente.
se debilitar el vinculo entre
lesiones
puede
fsicas
el
43
estos estmulos y las respuestas
3.
de ansiedad.
persona a las situaciones que le
Es decir y segn lo que yo he
Exposicin
gradual
de
la
causan ansiedad
entendido. Que se trata de que
La tcnica requiere preparacin
cuando la persona se encuentre
especifica
con una situacin de ansiedad o
Puede ser contraproducente si no
miedo tambin encuentre una
se hace correctamente.
situacin de alivio de esa misma

ansiedad, de tal manera que
progresivamente
aquello
que
ira
le
asociando
provocaba
ansiedad a otro consuelo que lo

elimina o lo reduce, hasta que la
causa
de
la
ansiedad
del
administrador.
Una modalidad de esta terapia es

la imaginacin emotiva. Consiste
en asociar a un estimulo que
provoca ansiedad otro estimulo
agradable
imaginado
por
la
persona.
desaparezca.
2.5.2. Relajacin muscular
La tcnica se desarrolla a travs
Son
de un proceso que puede ser
procedimientos que prestan gran
mas
ayuda en el campo de la salud, la
lento
ms
rpido
dependiendo de la persona y las

situaciones:
un
conjunto
de
psicologa clnica y escolar.

Cuando la persona esta sometida
a
Hay 3 fases:
1. Construccin de la jerarqua de
ansiedad.
un alto
grado
de tensin,
excitacin y ansiedad se produce

un
incremento
concentracin
de
la
muscular y por
2. Construccin de un men de
ello se inhibe el comportamiento
actividades
emocional, cognitivo o motor.
ansiedad.
que
le
alivian
la
Se puede definir como el proceso

de interaccin entre lo fisiolgico
y lo psicolgico.
44
La
finalidad
ultima
estas
Al fin y al cabo la construccin
tcnicas es la de capacitar a la
que cada uno tiene del mundo es
persona
lo que da sentido a su vida y
para
de
que
pueda
enfrentar situaciones cotidianas
condiciona
sus
o especificas que le provocan
creencias
ansiedad.
sentimientos y todo ello es lo
Los
tipos
de
conocidos
relajacin
son:
mas
Progresiva,
pasiva, autogena, y respuestas

de relajacin.
pensamientos,
tambin
sus
genera su conducta.
3.1. Autocontrol
Conjunto
tcnicas
de
estrategias
basadas
en
modelos
Es muy eficaz en orientacin
tericos distintos pero con una
educativa
la
finalidad
solucin
de
de
persona
familiar.
Para
problemas
comn:
de
las
ansiedad provocados por fobias,
necesarias
hiperactividad, tartamudez, auto
controlar
concepto
comportamiento.
bajo,
presin
en
el
trabajo o en aula.
dotar
la
competencias
para
dirigir
su
propio
La caracterstica principal es la
La tcnica se ha de adecuar a la
importancia que concede a la
persona
persona
informada
esta
del
ha
de
objetivo
estar
de
la
misma.
modificando,
de
la psicologa cognitiva en este

destacando
director
su
propio
evaluando
participando
y
y
evaluando los resultados.
Se basan en las aportaciones de

la
importancia y la funcin de las

percepciones,
responsable
comportamiento
3. TCNICAS COGNITIVAS
campo,
como
pensamientos
creencias tienen en la conducta.
El papel del orientador, padre,

madre, profesor, es la de un
colaborador
que
ensendole
la
le
teora
ayuda
y
los
mtodos para la modificacin de

la conducta.
45
Los
mtodos
especficos
quieren alterar su conducta para
provienen del concepto de lugar
conseguir objetivos a largo plazo.
de control o locus de control

(interno o externo) interno, que
dice que las personas tienen el
control y la responsabilidad de
Diferencia
etapas:
Auto
registro, auto evaluacin, auto

refuerzo.
los resultados de su actividad.
3.1.1. Auto registro (Registro y
(Rotter)
evaluacin
Tambin hay la teora que dice
de
la
propia
conducta)
que los seres humanos regulan
Tcnica bsica del autocontrol.
su propia conducta en funcin de
Se
los valores y expectativas que
evaluacin
asignan a los resultados de una
conducta y como estrategia de
accin determinada, valores y
intervencin tiene valor reactivo,
expectativas
las
propias
del
ser
emplea
Tenemos la teora de Bandura
tcnica
de
para
evaluar
la
conductas
aumentan
humano. (Rotter)
como
deseadas
las
que
no
disminuyen.
que dice que el decidir sobre una
La causa de que se incrementen
respuesta depende no slo del
las deseadas y disminuyen las no
resultado
la
deseadas es por el hecho de
expectativa de respuesta sino de
registrarlas por el propio sujeto.
la probabilidad de que la persona
Induce a la reflexin.
esperado
pueda realizarla.
3.1.2. Autoevaluacin
El modelo de Kanfer ha servido

de base para el desarrollo de
estrategias de autocontrol. Sus
trabajos
se
han
centrado
en
describir el proceso natural que

siguen
las
personas
cuando
Comparacin que hace el sujeto

de
su
propia
conducta,
habilidades, etc. en relacin al

modelo que sirve de referencia.
Utiliza
mucho
construccin
que
la
propia
tiene
la
46
persona sobre lo que puede o no
utilidad para realiza la tarea o
puede hacer.
solucionar el problema.
Se utiliza como medida de la
Las
eficacia de la personas en la
referencia
conducta que est aprendiendo a
internas,
controlar,
las
acciones, que se hace el sujeto
evaluaciones de las causas de
frente a las instrucciones de los
dicha conducta.
dems.
Muy
as
eficaz
en
como
los
casos
de
autoinstrucciones
a
las
que
hacen
instrucciones
acompaan
sus
Son ordenes que se da a si
conductas de desobediencia y
mismo
malos tratos verbales.
actividad.
3.1.3. Auto refuerzo
La tcnica es muy eficaz en el
Con la auto evaluacin y el auto

registro,
el
compone
auto
el
refuerzo
bucle
de
retroalimentacin que llamamos

autocontrol de la conducta.
Utilizado como tcnica consiste
antes
de
entrenamiento
hiperactivos
iniciar
de
la
nios
impulsivos
con
dificultades de aprendizaje y en
el
control
de
conductas
delictivas.
3.3. Resolucin de problemas
en que es el mismo sujeto el que
La solucin de problemas hace
se administra el reforzador o
referencia
recompensa.
cognitivos relacionados con el
en
verbalizaciones
cambiar
internas
los
procesos
uso del conocimiento y de las
3.2. Auto instrucciones

Consiste
habilidades
las
o
adquiridas
previamente
para
enfrentarse
situaciones de las que se conoce
pensamientos de la persona cuya
el
conducta queremos modificar por
procedimiento para enfrentarse a
otras que le van a ser de mas
ellas.
objetivo
final,
pero
no
el
47
Concepto
de
problema
es
problema:
la
Un
relacin
discrepante ente la realidad y los

objetivos
pedido
deseados,
y
la
entre
lo
posibilidad
de
Concepto de solucin: Cualquier

respuesta con la que se intenta
el
problema.
Las
soluciones son eficaces cuando

logran los objetivos minimizando
los
costes
negativos
maximizando los positivos.
la
naturaleza
Recogida de informacin.
3
Generacin
del
de
alternativas.
mayor
nmero
posible de alternativas. Uso de la

tcnica
Torbellino de ideas.
4
Toma
de
decisiones.
Identificacin
consecuencias
de
potenciales
La solucin de problemas eficaz
derivan
de
ha de tener 5 pasos, segn
escogidas.
5
Puesta
en
las
personales
sociales
DZurilla y Nezu y Cols.
del
problema.
Bsqueda
respuesta adecuada.
afrontar
comprender
las
que
y
se
alternativas
prctica
de
la
1 Orientacin hacia el problema.
solucin y verificacin. Puesta en
Identificacin y clasificacin de
prctica de lo planificado. Auto
los problemas, anlisis de sus
registro de las actuaciones, auto
causas y valoracin del mismo.
reforzar los logros e introducir las
2 Definicin y formulacin del

problema.
Clarificar
modificaciones
pertinentes
si
fueran necesarias.
48
49
TCNICAS PARA MANTENER Y GENERALIZAR CONDUCTAS APRENDIDAS O MODIFICADAS

TECNICA
DESCRIPCIN
FINALIDAD
Reforzamiento
Intermitente
Se trata de reforzar slo algunas de las conductas que se

quieren
mantener.
Por ej. Si queremos que el nio mantenga la conducta de
lavarse
los dientes, le premiaremos no siempre que se cepille los
dientes
sino de vez en cuando.
Es ms eficaz que el continuo o total.

. Facilita la creacin de hbitos y fomenta la
motivacin
intrnseca
Reforzamiento
intermitente de
intervalo fijo
Consiste en reforzar siempre la conducta que se emita dentro

de un
periodo de tiempo fijo.
Por ej. El profesor que quiere reforzar cada tres minutos la
conducta
de un nio que pide por favor las cosas, administrar el
reforzador
cada vez que el nio ejecute la conducta dentro del tiempo
En contextos educativos y clnicos la eficacia es

bastante
moderada; con frecuencia el sujeto se habita al
reforzador y descubre los tiempos en que ser
reforzado de nuevo.
fijado.
Reforzamiento
intermitente de
intervalo variable
Consiste en reforzar en intervalos de tiempo variables.

Por ej. Si programamos reforzar la conducta dar las gracias
cinco
veces durante los primeros 20 minutos de una clase, el primer
reforzador se administra inmediatamente despus de la
primera
respuesta emitida en el intervalo prefijado pero los siguientes
se
aplicarn en los minutos 5, 8, 15, 17.
Este tipo de reforzamiento al desconocer el

sujeto cuando va a
ser recompensado, hace que se mantenga
motivado por lo que
la eficacia es mayor que en el de intervalo fijo.
Reforzamiento
intermitente de
razn fija
Se refuerza cada un nmero fijo de respuestas emitidas.

Por ej. Dar un premio al nio cada tres veces que ste da las
Gracias
Es bastante eficaz siempre que no se utilice en

exceso.
Al retirar el reforzador las respuestas se
extinguen con ms
rapidez que en los programas de intervalo
Reforzamiento
intermitente de
razn variable
Consiste en reforzar bloques variables de respuestas.

Por ej. Premiar 4 veces la conducta del nio dar las gracias y
reforzarlo en la 1, 4, 6 y 10 vez.
Se aplica con notable xito en todos los mbitos

de laorientacin educativa. La eficacia se basa
en las expectativas que despierta la obtencin
de la recompensa. La motivacin se mantiene
porque se desconoce el momento en el que se
recibir el premio.
TCNICAS COGNITIVAS
Se basan en la influencia que tienen los procesos cognitivos y simblicos en la conducta y su modificacin.
Muchos
comportamientos responden a la influencia de las percepciones, los pensamientos y las creencias.
TECNICA
Autocontrol:
1. Auto registro
2.
Autoevaluacin
3. Auto refuerzo
DESCRIPCIN
Autocontrol.- Son un conjunto de estrategias cuya
finalidad es que las personas sean capaces de dirigir y
controlar su propio comportamiento, lo que implica
dotarlas de habilidades para evaluar el propio
comportamiento y participar activamente en el proceso
de modificacin.
Auto registro.- Es una tcnica de evaluacin y de
intervencin. Consiste en el registro o anotacin que el
sujeto hace de su conducta. Se puede registrar la
frecuencia, la intensidad, duracin calidad
Autoevaluacin.- Consiste en la evaluacin que el
sujeto hace de su propia conducta comparndola con
la del modelo que sirve de referencia.
Auto refuerzo.- Consiste en que el mismo sujeto es el
que se administra el reforzador o recompensa cuando
emite la conducta que se est modificando. Por Ej. El
nio que molesta continuamente tirando papeles a sus
compaeros en clase puede reforzarse con algo que le
guste mucho por cada hora que pasa sin tirar papeles;
FINALIDAD
El auto registro es especialmente til en el
tratamiento de personas impulsivas,
hiperactivas,
poco reflexivas, con bajo nivel de motivacin,
con
dificultades de relaciones interpersonales y
dficit
de habilidades sociales.
Su eficacia est en que registrar la propia
conducta
refuerza la deseada y debilita la no deseada.
La autoevaluacin es eficaz en generalizacin
de
conductas aprendidas; tambin en el
tratamiento de
la desobediencia y malos tratos verbales, en
sujetos impulsivos, hiperactivos, desadaptados
y
caracteriales.
El auto refuerzo es muy eficaz para eliminar
tambin podra autocastigarse cuando los tira.
Autoinstruccione Se hace en pasos sucesivos e interrelacionados:

1 modelado cognitivo.- La persona que administra la
s
tcnica se dice as mismo en voz alta lo que tiene que

hacer; la persona que estamos entrenando observa. El
modelado aprender habilidades que permitan qu
tiene que hacer, cmo lo tiene que hacer,
autorreforzarse verbalmente o autocorregirse si no se
consigue el objetivo.
Resolucin de
Problemas
todo
tipo de conductas disruptivas
Se persigue que el sujeto sea capaz de cambiar
sus propias verbalizaciones internas o
pensamientos por otras que le ayuden de forma
ms eficaz a solucionar problemas.
Es una tcnica muy eficaz en el tratamiento de
nios hiperactivos e impulsivos, en dificultades
de aprendizaje y en el control de conductas
delictivas.
Condiciones a tener en cuenta para su
2 Gua externa explcita.- la persona entrenada realiza

la misma actividad a la vez que va recibiendo
instrucciones.
3 Autogua explcita.- ahora la persona entrenada
realiza la tarea y se da a s misma instrucciones en voz
alta.
4 Autogua explcita desvanecida.- la persona
entrenada se susurra las instrucciones mientras realiza
la tarea
5 Autogua implcita o autoinstrucciones
enmascaradas. La persona gua su propia actividad a
travs de autoinstrucciones internas o habla interior.
aplicacin y optimizacin de efectos:
Es el proceso metacognitivo por el que los individuos

comprenden la naturaleza de los problemas de la vida
e intentan modificar el carcter problemtico de la
situacin misma o bien sus reacciones hacia ella.
Su aplicacin implica 5 procesos interrelacionados:
1.- Definir el problema: identificar, causas..
2.- formulacin del problema: formular objetivos
realistas,
.- Generacin alternativas: cmo conseguir lo que
quiero y cuntas soluciones tengo. Se puede utilizar
torbellino de ideas.
Es eficaz en temas relacionados con la

creatividad,
solucin de problemas normales, retraso
mental,
problemas de alcoholismo y drogadiccin,
fracaso
escolar, problemas matrimoniales, indecisin
vocacional, obesidad.
- las conductas que se proponen para la

autorregulacin han de existir en el repertorio
comportamental de la persona y han de ser
simples. Si son complejas se han de
descomponer
y entrenar por separado.
- La metodologa ha de ser flexible, adecuarse a
las
caractersticas cognitivas de la persona a la que
se
va a aplicar. El uso de imgenes facilitan las
verbalizaciones.
4.- Toma de decisiones: Qu puede ocurrir si escojo

esta alternativa?
5.- Puesta en prctica de la solucin y verificacin: se
pone en prctica lo planificado y se autorregistran las
actuaciones, se autorrefuerzan los logros, se
introducen las modificaciones pertinentes si fuera
necesario.
TCNICAS CONDUCTUALES PARA ENSEAR-APRENDER CONDUCTAS

TECNICA
EN QUE CONSISTE
EN QUE CASOS ES EFICAZ
1/8 Modificacin del

ambiente fsico
La estrategia consiste en organizar o disponer los

espacios de forma que resulten acogedores,
relajantes y alegres; los espacios amplios y
abiertos, alegres, sobrios
en la decoracin invitan a la comunicacin,
relajan tensiones y dan seguridad, los reducidos y
cerrados aumentan la tensin.
. Puede utilizarse en la familia y en la

escuela
. Es eficaz en la eliminacin de
ansiedades y
estados de irritabilidad
. Facilita el aprendizaje escolar, el trabajo
colaborativo y la sociabilidad
2/8 Comunicacin
verbal positiva
Se fundamente en el poder del lenguaje en la

conducta
humana. La comunicacin positiva facilita el
entendimiento y la comprensin de los dems,
libera
tensiones, ayuda a descubrir las causas del
comportamiento, facilita la solucin de
problemas.
. Se desarrolla a travs de tres tipos de
habilidades: las
expresivas(gestos, tono, volumen, sonreir,..), las
conversacionales (saber preguntar utilizar los
Es muy eficaz en orientacin educativa

en
contextos escolares y familiares
silencios),
las de autoafirmacin (saber decir no, saber
responder a
crticas o hacerlas, tomar la palabra)
3/8 Investigacin
Verbal
TECNICA
4/8 Modelado
Consiste en utilizar la palabra en las cuatro fases

del
desarrollo de la tcnica:
1.anlisis de los componentes de la conducta que
ha de
ser emitida.
2. Seleccin de los instigadores (palabras,
frases) ms
adecuados para conseguir el objetivo
3. Instigacin propiamente dicha diciendo a la
persona lo que tiene que hacer.
4. Reforzamiento de la conducta si sta se emite
segn
los criterios establecidos.
EN QUE CONSISTE
La persona observa la conducta del modelo y las
recompensas que recibe cuando emite las respuestas
deseadas. La observacin del modelo puede ser
directa
(se observa mientras el modelo ejecuta la conducta)
o
indirecta (pelculas, obras de teatro, sesiones de
dramatizacin, role-playing, ensayo de conductas,
etc.)
Es muy eficaz en el entrenamiento de

padres
con hijos o personas mayores
dependientes;
en casos de minusvalas fsicas o
psquicas,
con alumnos con necesidades educativas
especiales y con problemas de conducta

Es eficaz con nios en el tratamiento de
miedos y ansiedad, para aumentar la
interaccin social de nios autistas, para
cambiar conductas desadaptativas de nios
con retraso mental, para mejorar hbitos de
estudio y ansiedad ante los exmenes.
. Su eficacia es mayor con nios y
adolescentes que con adultos. Con
poblaciones que padecen deficiencias.
. Es muy til en el aprendizaje de conductas
sociales.
. Su eficacia aumenta si siguen unas
condiciones: similitud entre el modelo y el
observador, prestigio del modelo, experiencia

por parte del modelo de haber experimentado
y superado con xito el problema que tiene el
observador, el tipo de refuerzos que se le
administran al modelo, la capacidad para
observar, procesar la informacin del
observador, la repeticin de la conducta hasta
que se aprenda.
5/8
Desvanecimiento
de la estimulacin
precedente
Consiste en eliminar de forma suave y progresiva

todas
las ayudas externas que se le hayan dado al sujeto
cuya
conducta se quiere modificar; se suele comenzar por
la
gua fsica, se contina por la instigacin verbal y se
finaliza con la supresin de los reforzadores externos.
Objetivo.- que los aprendizajes se mantengan con los
estmulos naturales del ambiente, el autocontrol y
que se
generalicen a situaciones diversas
TECNICA
6/8 Moldeamiento
Es de aplicacin obligatoria en la fase intervencin de

los programas de conducta.
. Da muy buenos resultados en la mejora de las
relaciones interpersonales en la familia, en el trabajo
con nios y adolescentes en situacin de riesgo y con
personas
excesivamente dependientes de los estmulos
materiales y externos.
EN QUE CONSISTE
Consiste en fraccionar la conducta terminal en
secuencias ordenadas secuencialmente llamadas
aproximaciones sucesivas; cada una dichas
aproximaciones se refuerza.
La aplicacin de la tcnica implica un proceso:
1. Formulacin clara y precisa del objetivo final y de los
criterios de xito en la consecucin del objetivo.
2. Anlisis y fraccionamiento del objetivo final en
secuencias o conductas intermedias (aproximaciones
sucesivas), especificacin de los reforzadores para
cada aproximacin.

Es muy eficaz en orientacin escolar y familiar:
formacin de padres, profesores y
trabajadores sociales, para la creacin de
hbitos de higiene personal, control de la
impulsividad, desarrollo de habilidades
sociales bsicas; tambin en problemas
relacionados con el tabaco, alcohol.
3. Eleccin de una de las conductas que ya existen en

el repertorio comportamental del sujeto como punto de
partida de la secuencia.
4. Inicio de la aplicacin con la primera aproximacin
sucesiva.
5. Continuacin con la aproximacin siguiente,
reforzando cada paso hasta que el objetivo se alcanza.
6. Trabajo en la siguientes aproximaciones hasta
alcanzar la conducta terminal.
7/8
Encadenamiento
8/8 Entrenamiento
en generalizacin
Es una variante del moldeamiento.

La diferencia es que puede iniciarse por el primer paso
o
por el ltimo. El ltimo paso se refuerza siempre.
Se utiliza para obtener y mantener conductas

complejas a parir de otras simples que ya
existen en el repertorio comportamental del
sujeto.
Consiste en combinar los estmulos ambientales

presentes con otros que sean atractivos, sustituyendo
progresivamente los reforzadores artificiales por los
naturales, la motivacin extrnseca por la intrnseca y
el
autocontrol;
El objetivo es extrapolar los efectos del aprendizaje a
ambientes y situaciones diferentes a aquellos en los
que
se llev a cabo el entrenamiento.
En trabajos con escolares, realizando el

entrenamiento en situaciones estimulares y
con personas diferentes, utilizando el
reforzamiento intermitente de razn variable,
suspendiendo progresivamente y de forma
suave los reforzadores.
TCNICAS PARA REDUCIR Y EXTINGUIR CONDUCTAS INADECUADAS

TCNICA
Reforzamiento
diferencial de
tasa baja
DESCRIPCIN
FINALIDAD
Consiste en reforzar slo un nmero de

respuestas en nmero inferior a la lnea base,
en un tiempo predeterminado. Es necesario
definir adecuadamente las conductas que se
El objetivo es reducir la frecuencia de

emisin de una respuesta que es positiva en
s misma, pero que se convierte en molesta
cuando se emite con una frecuencia muy
alta.
Por ej. Ayudar a los compaeros en las tareas
puede resultar inadecuada cuando se
dificulta que los dems se esfuercen. Los
quieren reducir
resultados son lentos pero positivos.

Es muy eficaz aplicada a personas y grupos
difciles y de alto riesgo, en la formacin y
entrenamiento de familias y profesores
que tienen hijos o alumnos con problemas de
comportamiento y de disciplina.
Ej. Un nio que tira papeles al suelo, se le
refuerza conductas positivas como ayudar a
los dems; el reforzador se retira en cuanto
vuelve a tirar papeles.
Es especialmente til en el control de la
impulsividad de nios y adolescentes y en el
tratamiento de comportamientos difciles.
Resultados lentos pero positivos
Reforzamiento
diferencial de
otras conductas
Consiste en reforzar cualquier conducta

positiva, emitida en un tiempo previamente
fijado, excepto la que se quiere extinguir
Reforzamiento de
conductas
alternativas
Consiste en reforzar solamente las conductas

incompatibles con la que se quiere extinguir.
Gritar es incompatible con hablar en voz
baja, insultar lo es con alabar.
Costo de
Respuesta
Consiste en retirar un nmero de

reforzadores, previamente fijados,
inmediatamente despus de la emisin de la
conducta que se
quiere extinguir.
Es muy eficaz y de resultados rpidos en el

control de normas de convivencia en el
entorno familiar y escolar.
Economa de
Fichas
Es un sistema de reforzamiento en el que el

refuerzo inmediato a la emisin de la
conducta deseada consiste en dar fichas
canjeables
por otros refuerzos ms valiosos para el
sujeto. Son muy eficaces los reforzadores
basados en el principio de Premack
(actividades agradables de la vida cotidiana)
Es eficaz en distintos campos de la

orientacin escolar y familiar, la terapia y la
salud en general, en deficientes mentales, en
adolescentes con problemas de conducta, en
problemas de anorexia y bulimia, autismo,
dao cerebral, adolescentes
impulsivos, tartamudos, con problemas
auditivos y del habla, drogadictos, ancianos,
sujetos con demencia.
TCNICA
Tiempo fuera de
Reforzamiento
DESCRIPCIN
Consiste en separar temporamente al sujeto del
ambiente reforzante inmediatamente despus de la
emisin de la conducta disruptiva.
FINALIDAD
La eficacia de la tcnica aumenta si se tienen en cuenta
algunas situaciones:
-que el lugar que deja tenga reforzadores y a donde le
enviamos no tenga reforzadores. Ej. El nio que molesta
cuando estamos viendo la tv lo enviamos a su habitacin y
lo privamos de ver un programa que le guste.
Sobre correccin
Consiste en hacer que la persona que emite conductas

disruptivas como por ej. Estropear material, lo restaure
devolvindolo al estado original o mejorarlo.
Dos modalidades: sobrecorreccin restitutiva y
sobrecorreccin o prctica positiva.
Saciedad y
prctica negativa
Consiste en aplicar al sujeto despus de la emisin de

una respuesta disruptiva, un reforzador relacionado con
la naturaleza de la respuesta hasta llegar al nivel de
saturacin. Por ej. Al nio que escribe en las puertas de
los servicios, se le obliga a que escriba en el encerado
durante el tiempo que se juzgue prudente.
El castigo
Consiste en la eliminacin de algo (estmulo,

actividad, suceso) agradable para el sujeto o en la
aplicacin de un estmulo aversivo como
consecuencia de la emisin de una conducta que
se desea disminuir en frecuencia o eliminar
- el tiempo de permanencia en la zona no reforzante debe

ser corto para que no descubra nuevos refuerzos ni supere
el nivel de frustracin.
Es eficaz para modificar conductas como molestar, insultar,
agredir, destruir materiales, mantener la disciplina
Efectos rpidos, se generalizan con facilidad y se
mantienen en el tiempo.
Conviene tener en cuenta algunas reglas: aplicar
inmediatamente despus de la emisin de la conducta no
deseada; impedir el acceso a otros reforzadores; no prestar
atencin mientras restaura el ambiente; exigir la realizacin
de todas las actividades que conlleva la tcnica; no evitar
las dificultades y los esfuerzos que conlleva
Es eficaz teniendo en cuenta algunas condiciones:
-se emplear cuando hayan fracasado otras tcnicas menos
agresivas
- no debe emplearse si se prev derivacin de daos o
riesgos
- el tiempo de aplicacin tiene que ser corto
- el reforzador ha de aplicarse sin pausas hasta saturar al
sujeto.
El objetivo es eliminar respuestas disruptivas o

rechazadas socialmente .
TCNICAS CONDUCTUALES PARA INCREMENTAR EL N DE CONDUCTAS POSITIVAS

TCNICA
Reforzamiento
Positivo
EN QU CONSISTE
En la administracin de reforzadores o estmulos agradables
de forma contingente a la emisin de las respuestas
esperadas, positivas o socialmente adaptadas y aceptadas.
Un reforzador es cualquier objeto, acontecimiento, situacin,
EN QU CASOS ES EFICAZ
.Es la tcnica ms utilizada y ms eficaz para
incrementar el n y calidad d todo tipo de conductas
deseadas y aceptadas socialmente.
. Su eficacia aumenta si se aplican bajo determinadas
accin o actividad que pueda influir en la conducta de las

personas y puedan cambiarla en la direccin deseada.
Ej. Comprar un juguete, hacer elogios.
condiciones: aplicacin inmediata despus de la

emisin de la
conducta esperada; informar al sujeto la conducta
que se va a reforzar y los reforzadores que
conseguirn; mantener la
motivacin cambiando peridicamente los
reforzadores y aplicndolos de forma intermitente.
Reforzamiento
Negativo
En reducir o eliminar estmulos desagradables o

molestos al sujeto cuando ste consigue la respuesta
adecuada.
Ej. Bajar el volumen de la msica si nos molesta
Es similar al reforzamiento positivo
Contrato de
contingencias
Es un acuerdo escrito que compromete a las partes

firmantes a cumplir lo estipulado y a respetar los
derechos del otro.
El acuerdo se elabora en dos fases:
-Fase preliminar: en que el orientador analiza la
conducta a
modificar, la operativiza, selecciona los reforzadores
- Fase de interaccin y de acuerdos: citacin personas
implicadas, exposicin del proyecto(objetivos, desarrollo
y responsabilidades de cada parte);identificacin
recompensas; consenso sobre los trminos del contrato
y pacto de los costos; redaccin del contrato y firma del
mismo; acuerdo sobre cmo verificar su cumplimiento.
En utilizar las conductas que emitimos habitual y
voluntariamente (correr, ver la tele, jugar) como
reforzadores de otras que el sujeto emite con frecuencia
inferior a la deseada.
Principio de
Premack
Se utiliza con gran xito para fomentar

comportamientos positivos en la escuela y en el
mbito familiar.
. Es eficaz en el tratamiento de nios impulsivos
o muy dependientes de las rutinas diarias.
Por ej. Cuando un nio impulsivo respeta el
turno de palabra lo premiamos dejando que
realice la actividad habitual que ms le gusta.
Logstica inicial
IMAGEN Y ACREDITACIONES
Uniformes
Tambin es necesario que se
Antes de realizar la toma de
gestione la elaboracin de
datos, se debe capacitar a los
playeras que los distingan cmo
participantes y hacerles entrega
participantes del proyecto
de los gafetes, uniformes y
PRONAPRED, por parte de las
formatos que debern utilizar
autoridades gubernamentales y
durante el trabajo de campo.
de la poblacin a encuestar.
Gafetes
Es importante para que la
Es muy importante que a los

participantes se les proporcione
un gafete que contenga las
siguientes caractersticas:
poblacin los identifique como

participantes de la investigacin
y la poblacin les proporcione la
informacin requerida para la
elaboracin del diagnstico.
Nombre completo
Cargo
Fotografa reciente
Fecha
Sello
CAPACITACIN
Antes de iniciar la toma de datos
y
las
actividades
correspondientes
tanto
los
promotores
como
los
Nombre y logotipos del Programa
coordinadores
debern
ser
Nacional para la prevencin
capacitados.
Las
social de la violencia y la
capacitacin
constan
delincuencia (PRONAPRED),
duracin
Secretaria de Gobernacin
durante cinco das, para cubrir
(SEGOB), H. Ayuntamiento de
las veinte horas requeridas, en
Ahome, Departamento de
las
vinculacin Social y el logotipo
siguientes puntos:
del Estado de Sinaloa.
cuales
de
se
sesiones
cuatro
de
de
una
horas,
impartirn
los
aclaracin de dudas
(1)Introduccin al tema
de la prevencin; de
la
violencia
la
delincuencia
en reunin inmediata
posterior.
Se
recomienda enfatizar
la
importancia
de
entregar los formatos
(2)Explicacin a detalle
completos.
Es
de las herramientas;
necesario revisar los
Marcha Exploratoria,
detalles
Persona
para evitar los datos
Tpica,
Mapeo
que
aplicaran,
para
elaboracin
se
la
del
diagnstico
de
Liderazgo,
Logoterapia,
Terapia
Sistmica Familiar y
Geontologa.
(4)Explicacin a detalle
de
las
actividades
que se realizaran en
cada componente.
se
inscripcin
informacin
(6)Conformacin de los
equipos de trabajo y
(7)Manejo
de
situaciones
de
emergencia y toma
de
decisiones
ante
imprevistos.
(8)Detalles operativos y
administrativos (p. ej.
Detalles
sobre
el
pago si se trata de
personal
(5)Prueba piloto en la
que
faltantes.
de trabajo.
(3)Imparticin
Tanatologa,
llenado
entrega del material
participativo.
talleres,
de
externo,
entrega de formatos
har
la
y envi de evidencias
de
la
fotogrficas al correo
electrnico que se les

proporcionara).
LEVANTAMIENTO DE DATOS
Una de las actividades principales en la construccin de la lnea base de
acuerdo con el modelo PRONAPRED, as como en la evaluacin del
mismo, consiste en la recopilacin de datos, observacionales para
identificar factores de riesgo que pueden incidir en la generacin de
violencia y delincuencia en las 19 colonias en las cuales se
implementara el programa. Adems de investigar cmo dichos factores
varan en funcin de una serie de variables adicionales, que se
relacionan tanto con la localidad en la que se obtengan los datos,
caractersticas de las personas, condiciones de los servicios pblicos,
etc.
La principal forma de determinar los factores de riesgo, es realizando un
recorrido por toda la comunidad a investigar, y la mejor manera de
llevarlo a cabo es a travs de la ejecucin de una Marcha Exploratoria.
En esta seccin presentamos el protocolo a seguir para obtener datos en
este rubro.
I.
IMPPRESIONES GENERALES
a) Describir
la
reaccin
espontnea
del
lugar____________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
___
b) Cuatro palabras que describan mejor el lugar:
__________________________________
____________________________________
__________________________________
II.
____________________________________
Va Pblica
1. Iluminacin
La iluminacin permite ver el lugar y observar que es lo que en el ocurre.
a) Describe la iluminacin:
____Muy pobre
____Pobre Satisfactoria _____Buena
_____Muy buena
b) Hay luminarias en todo el lugar: ____S ___No

c) Cuantas luminarias existen de esquina a esquina:_______ Cuantas
detecta
en
mal
estado______
daadas________
2. Pavimento:
i)
Tipo de material de la calle:
ii)
Porcentaje
Pavimento_____
de
luminarias
Terracera______
Otro_________
En qu condiciones describe el estado de la calle: Excelente___
Bien ____ Regular____ Mal____
Deteriorado_____
Se detectan
iii)
baches en el pavimento: Si___ No____

En qu estado se encuentra el balizamiento de la calle: Buen
iv)
estado____ Regular____ Desgastado____ No existe_____

Trnsito vehicular en la va pblico: Aglomerado___ Fluido____
Poco trnsito___ Casi nulo____

3. Banquetas:
En qu condiciones se detectan las banquetas:
Buen estado:
Si___ No___ Con grietas:
Si___ No___
Desniveles: Si __
No___
Existen objetos que obstruyan el trnsito de peatones en la banqueta:
Si__ No___
Seale cuales: _______________
Los rboles o arbustos del lugar, obstruyen: Si: ____ No: _____
4. Drenaje:
Seale si en el lugar se detecta sistema de drenaje: Si__ No: ____
Se percibe la presencia de coladeras abiertas: Si: _____ No: ______ No
existen: ____
Se presenta algn tipo de fuga de agua o drenaje en el lugar: Si___

No____
5. Sealizacin:
El lugar cuenta con las siguientes tipos de seales trnsito: Si: ___ No:
____
Informativas: Si: ___ No: ___
Preventivas: Si: ___ No: ___ Restrictivas:
Si___ No___
Otro
tipo
de
sealamientos:
Si:
____
No___
Cules?:_________________________
Existen Sealamientos en los que pueda pedir algn tipo de ayuda en
caso de emergencia:
Si: ___ No: ___
El
lugar
cuenta
con
servicios
de
emergencia:
Si:
____
No____
Cules?:_____________
Como considera la calidad de los sealamientos de lugar:
Excelente: ___ Bien___ Aceptable____ Mala_____ Es Mala: ______
III.
Percepcin de Seguridad
Percepcin Visual:
Al momento de la marcha, se observa la zona aislada: Si: ___ No: ____
Cuantas personas se encuentran en el lugar: Ninguna: ___ De 1-4: ____
De 5-8:___ 9-12:__ Mas de 12:___
Se puede observar lo que sucede lo que sucede en un radio de 20
metros: Si: ____ No____
En caso de ser NO, las razones son: Esquinas ciegas: ___ Pilares: ____
Muros: ____ Arboles o Arbustos: ____ Escombros: ____ Rejas: _____ Otros
Cules? :____________________
Existen lugares en los cuales pudieran esconderse: Si: ____ NO____
Cules?:__________
Predecir la presencia de personas en el lugar resulta: Muy Fcil____ Fcil:
____ Regular: _____ Difcil: _____
Observaciones:__________________________________________________________
_________________________________________________________________________
____
Se percibe la presencia de policas en la zona: Si: _______ No: ______
Patrullas: Si ___ No ___
Policas en motocicleta: Si___ No ___ Policas a
pie: Si___ No___

Se pueden observar servicios de emergencia (telfonos pblicos,
alarmas, polica o seguridad privada, cmaras de vigilancia): Si: ___ No:
____
Percepcin Auditiva:
Al momento de la marcha se pueden escuchar ruidos (Puede sealar
ms de uno):
Vehiculares: Si: __ No: ___ Personas: ___ Ambiente: ____ Negocios: ___
Gritos: ___ Otro Cul?__________________________
A que radio de metros de distancia, podra ser escuchado en caso de
emergencia: 0-5 __ 6-10___ Ms de 11 m___
Rutas de Escape:
En la zona seale la facilidad para escapar que tiene el delincuente: Muy

Fcil: ___ Fcil: ___ Difcil: ____ Muy Difcil: ____ No se puede estimar Por
qu?: _______________
En la zona, seale la facilidad del ciudadano para escapar en caso de
una emergencia:
Muy Fcil: ___ Fcil: ___ Difcil: ____ Muy Difcil: ____ No se puede estimar
Por qu?_______________
IV.
Espacios Pblicos
En la marcha exploratoria se pueden observar los siguientes elementos
(Seala los 5 principales, enumerando de 1 a 5 de acuerdo al grado de
presencia):
Casa-habitacin habitadas: __ Casas abandonadas: ___
Tiendas: __
Plazas Comerciales: ___ Restaurantes: ___ Estacionamientos___ Parques:

___ Industria: ____ Zonas Deportivas: ___
Terrenos Baldos: ___ Otros elementos Cules?:_________
Percepcin del lugar en la marcha exploratoria:
Muy Seguro: __ Seguro: __ Aceptable: __ Inseguro: ___ Muy inseguro: ____
Se ve abandonado: Si: __ No: ___ Existe grafiti: Si: __ No: ___ En caso de
existir, en qu donde se encuentran (puede sealar ms de uno): Casas:
___
Bardas:
___
Rejas:
___
Anuncios:
___
Otros
Cules?:____________________
Conducta ciudadana dentro de la marcha exploratoria:
Personas reunidas en la calle: ___ Persona tomando bebidas alcohlicas
en va pblica: ____
Vandalismo:
_____Drogadiccin:
_____Otras
observaciones:
________________________
Escriba otras observaciones percibidas en la marcha:

__________________________________________________________________________

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MANUAL

promocin comunitaria, son los

de proporcionar a los promotores

necesarias para implementar un

habitantes de las 19 colonias de

un perfil propio y estructurar un

principales funciones que debe

movimiento social, dinmico y

establecimiento del modelo de

un espacio diferente, con sus

atencin desde la perspectiva de

propios mecanismos, valores y

prevencin comunitaria. De esta

objetivos especficos. La idea del

clara y oportuna del programa y

estos que deben estar guiados

por una vocacin de servicios y

constante a las comunidades en

la voluntad de personas que se

sus tareas de gestin, ejecucin

muevan por dichos valores.

planeacin comunitaria, de los

Ser promotor es demostrar las

incentivar la lucha por un mundo

prepotencia y competencia, sino

fuerza que tiene el promotor

para cambiar las cosas es muy

amplia, puede crear un espacio

colectivo. A la vez que puedan

transformador tanto de valores

proyectarse en la sociedad con

humana como en las actitudes

preventiva comunitaria. En ese

sentido promociona, interviene y

El promotor examina la realidad

participacin social de todos los

estimula a los actores sociales de

garantizar la satisfaccin de las

un proceso integral de desarrollo,

El promotor comunitario integral

debe poseer valores y principios

contribuyan a minimizar el ndice

presentan las diferentes regiones

lealtad, compromiso, conciencia

promotor o promotora social es,

voluntariamente participa para

incidan de modo directa en el

social y moral con nfasis en la

comunidad, al igual que debe

competencias bien definidas, al

prevencin integral, as como el

programas para que se ejecuten

conjuntamente con los consejos

consejos comunales y todas las

organizaciones que hagan vida

organizaciones de base social.

que algunos temas genera; la

El promotor comunitario debe ser

la promocin de las actividades

coordinacin que promueva la

que se llevan a cabo en las

vida y conocimientos previos, y

nios, jvenes, adolescentes y

ante la manifestacin de dolor