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DISEO FINAL IMPLEMENTACIN NUEVO INGENIO

AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE

CAPITULO IV
ADMINISTRACION Y CONTROL
4.1. Estructura orgnica de la empresa agroindustrial
La administracin intenta combinar los recursos de una organizacin para posibilitar el logro
de sus fines, cuya consecucin es necesaria para satisfacer tanto a quienes interviene en la
organizacin como algunas personas que interactan con la misma, la gestin administrativa
implica entre otras cosas.

Toma de decisiones

La ejecucin de lo decidido

El Control de los resultados generados por las acciones tomadas, por los efectos de los
hechos del contexto, en la cual esta inmersa la organizacin.

Para logra estos principios la sociedad agroindustrial considera tres niveles de mando:

a). Nivel de decisin


Est compuesta por la parte directiva; el directorio que podr ser normativo o ejecutivo cuyas
atribuciones sern establecidas en los estatutos de la sociedad.

Esta instancia de la sociedad determinara las polticas y estrategias que deben aplicar el nivel
ejecutivo en beneficio de los intereses de la sociedad.

Dentro de este nivel tambin estar la comisin de fiscalizacin o sindico de la sociedad, quien
tendr las funciones de fiscalizar el cumplimiento de las decisiones de la asamblea, los
estatutos de la sociedad y los reglamentos, manuales internos.
Se puntualiza que este nivel de decisin, queda abierto, es decir libre, no estaba en el pliego
de especificaciones?, si est indica que el diseo final del nuevo ingenio contempla la parte
organizativa, empezando desde que tipo de sociedad (Colectiva o Annima), y terminando en

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la parte operativa; entonces Por qu no entra la organizacin del nivel de decisin?, porque
existe un adendum de parte de la prefectura que corrige al pliego de especificaciones de
diseo final del nuevo ingenio, e indica puntualmente que solamente se debe considerar la
organizacin desde el nivel de gerencia.
b). Nivel ejecutivo
El nivel ejecutivo de la sociedad, tendr la facultad de llevar adelante las polticas definidas
por la sociedad; ser el ente que ejecuta las decisiones econmicas, financieras y sociales
tomadas por el directorio; responder a esta instancia a travs de la presentacin de informes
econmicos. Adems tendr las funciones de coordinacin y direccin hacia los niveles
inferiores.

Por la complejidad de la industria se tendr un Gerente General, Un gerente Tcnico y un


Gerente Administrativo y financieros quienes estarn asistidos por un asesor legal y jefes de
reas.
c). Nivel operativo
El nivel operativo esta constituido por el personal necesario, que tendera las funciones de
ejecutar las decisiones impartidas por los niveles superiores, de acuerdo a los manuales de
funciones y reglamentos especficos a ser elaborados.

La cantidad y el perfil profesional de cada empleado deben ser definidos de acuerdo al cargo
que se define en el estudio tcnico.

4.2 Administracin de la empresa


En una unidad econmica, Administracin es el arte de Planificar, Organizar, Dirigir y
Controlar. El diseo y desarrollo de estos tres grandes temas; lo detallamos en los siguientes
captulos.

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La Filosofa de la Direccin es enfocar todos los esfuerzos a producir ms a menor costo, se
propone niveles de autoridad estrictamente los necesarios, para que se delegue o distribuya la
autoridad a cada direccin para impulsar la toma de decisiones a niveles inferiores de la
organizacin, no se centre todo el trabajo y problemas en la Gerencia

General y Sub

Gerencias.
Definimos los Instrumentos Administrativos y el Control de Personal. Para el control de los
Recursos Humanos, y financieros se dispondr de los siguientes instrumentos:
4.3 Organizacin
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
GERENCIA
GENERAL
ASESORIA

SECRETARIA

GERENCIA
TECNICA

DIVISION MTTO.

MECANICO

ELECTRICA

E
M
P
R
E
S
A
RI
A
L

GERENCIA
ADM Y FINANC

DIVISION FABRICA

DPTO.
DESTILERIA

DPTO.LAB
ORATORIO

DPTO.
ADMINIST

Personal
Transporte
Seg.Industrial

DPTO.
FINANCIER

Contabilidad
Costos
Prog.Financ

Obras Civiles
Manejo MaTeria Prima

Molienda y
Proceso

Generacion
De Vapor

Compras
Almacenes

4.4. Manual de los puestos de trabajo

La premisa central, para la organizacin de los puestos de trabajo, es decir gerencias,


divisiones, departamentos y secciones obedece a los principios siguientes:
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Pocos Puestos (o cargos) de Trabajo

Producir ms a menor costo

Una empresa con tecnologa avanzada (reduce el personal)

Administracin eficiente (direccin ejecutiva de calidad)

Empresa rentable

Niveles funcionales

Empresa Automatizada

Sub Gerencias.- Como se ve en el organigrama, son escasos los puestos de trabajo, tal es as
en vez de tener tres sub gerencias (Tcnica, Administrativa y una tercera la Financiera), se
tiene solamente dos: La Gerencia Tcnica y la Gerencia Administrativa.
4.4.1.- Manual de contratacin del personal
Los Jefes de cada seccin, de cada departamento deben elevar un informe al siguiente nivel
jerrquico (es decir el de seccin al de departamento, ste al de divisin si es que lo hubiera), y
final mente este a la sub gerencia respectiva.
El requerimiento debe normalmente indicar la formacin profesional (y/o especializacin de
tareas) necesaria para optar el cargo.
La gerencia directa de la contratacin del personal es la Gerencia Administrativa, que
normalmente en funcin al requerimiento de personal por las reas que requieran lo derivar a
PERSONAL; y para pocas pico del ao (como ser inicio de zafra) nominar a un comit de
contratacin de personal.
4.4.2.- Requisitos de postulacin a los cargos
Jefe Inmediato:

DIRECTORIO

CARGO

GERENCIA GENERAL

Formacin

Licenciado en: AUDITORIA, ECONOMIA, ADMIN DE EMPRESAS,


INGENIERO COMERCIAL

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Maestra en

Mnimo una

Experiencia

Mnimo 5 aos

Deber tener como mnimo una Licenciatura, estar preparado de manera integral con una
slida formacin humanstica, cientfica y tecnolgica, con una visin multidisciplinaria del
proceso administrativo; es decir, hbil en el campo de la Planificacin, la Organizacin, la
Direccin y el Control, especialista en coordinar los esfuerzos humanos y materiales para el
logro de los objetivos empresariales. Debe poseer una mentalidad analtica, reflexiva, crtica,
creadora, orientadora y con una capacidad promotora que le permita tener activa y protagnica
participacin de la empresa en el desarrollo econmico y social de la empresa, que sea capaz
de interpretar las estructuras histricas, econmicas, sociales y polticas del pas para captar
racionalmente su realidad, adoptando una posicin cientfica frente a diversas problemticas y
adaptando la empresa de seguridad a estas posiciones. El desarrollo de la descripcin del
puesto se puede observar en el cuadro siguiente:

Descripcin del Puesto

Gerente General

UNIDAD: Gerencia General


DEPENDENCIA: DEL DIRECTORIO
DEPENDIENTES DIRECTOS: Gerencia Tcnica y Gerencia Administrativa
DEPENDIENTES INDIRECTOS: JEFATURAS DE DIVISION Y DEPARTAMENTOS
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas a la satisfaccin del medio en el
que interacta (Propietarios, Trabajadores, Proveedores, Clientes, Mercados)
OBJETIVO: Esta instancia tiene como objetivo tomar decisiones en base a la Planificacin,
Organizacin, Direccin y Coordinar las diferentes actividades de la Organizacin.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, la Gerencia General tiene las siguientes atribuciones:

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Ejecutar las Polticas que el directorio fije.

Planificar el futuro de la empresa, en estrecha coordinacin con los Directores

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de cada rea.

Organizar y delegar puestos de acuerdo a requerimiento de las reas.

Dirigir y representar a la empresa en asuntos legales interna y externamente.

Convocar a reuniones continuas a las sub gerencias, y cuando sea necesario a los
jefes de divisin y de departamento.

Proponer modificaciones en los planes y mtodos de trabajo, previo informe de


las respectivas direcciones.

Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.

Suscribir

contratos o convenios para proyectos y programas propios de la

Organizacin.

Controlar en todas las instancias el funcionamiento de las reas.

Seleccin de personal

Contratacin de personal

Comunicacin interna

Relaciones Laborales

Convenios colectivos

Resolucin de conflictos laborales

Recepcin y acogida de nuevas Polticas emanadas por el Directorio

Jefe Inmediato:

GERENCIA GENERAL

CARGO

ASESORIA LEGAL

Formacin

Licenciado en: Ciencias Jurdicas

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Deber tener como mnimo una Licenciatura, estar preparado de manera integral con una
slida formacin humanstica, cientfica y tecnolgica, con una visin multidisciplinaria del
proceso administrativo; especialmente en los campos siguientes: Procedimiento de
adquisiciones de Bienes y Servicios, Temas Laborales, especialista en asesorar para el logro

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de los objetivos empresariales. Debe poseer una mentalidad analtica, reflexiva, crtica,
creadora y orientadora. El desarrollo de la descripcin del puesto se puede observar en el
cuadro siguiente:
Descripcin del Puesto

Asesor Legal

UNIDAD: Asesora Legal


DEPENDENCIA: DE GERENCIA GENERAL
DEPENDIENTES DIRECTOS: Secretaria
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Relacin con Compras, Personal
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas a la satisfaccin de la adhesin
a las polticas de la empresa.
OBJETIVO: Esta instancia tiene como objetivo Asesorar a Gerencia General, verificar la
aplicacin de la Ley 1178, sobre adquisicin de bienes y servicios, responder temas legales
(juicios interpuestos a la empresa).

FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, la Asesora Legal tiene las siguientes atribuciones:

Estar a disposicin de la gerencia (conservando la tica profesional)

Asesorar a Compras y Suministros en adquisicin de bienes y servicios

Asesorar

al

departamento

de

comercializacin

(en

los

contratos

especialmente).

Asesorar en las Licitaciones e Invitaciones Pblicas. En la etapa de Emisin.


Apertura de sobres, y contratacin

Proponer modificaciones en los planes y mtodos de trabajo, previo informe


a gerencia.

Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.

Suscribir contratos o convenios para proyectos y programas propios de la


organizacin.

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Relaciones Laborales

Convenios colectivos

Resolucin de conflictos laborales

Jefe Inmediato:

GERENCIA GENERAL

CARGO

GERENTE ADMINISTRATIVO

Formacin

Licenciado en: AUDITORIA, ECONOMIA, ADMIN DE EMPRESAS:


INGENIERO COMERCIAL

Maestra en

Mnimo Una

Experiencia

Mnimo 5 aos

Deber tener como mnimo una Licenciatura, estar preparado de manera integral con una
slida formacin humanstica, cientfica y tecnolgica, con una visin multidisciplinaria del
proceso administrativo; es decir, hbil en el campo de la Planificacin,

Organizacin,

Direccin y el Control, especialista en coordinar los esfuerzos humanos y materiales para el


logro de los objetivos empresariales. Debe poseer una mentalidad analtica, reflexiva, crtica,
creadora, orientadora y con una capacidad promotora que le permita tener activa y protagnica
participacin de la empresa en el desarrollo econmico y social de la empresa, que sea capaz
de interpretar las estructuras histricas, econmicas, sociales y polticas del pas para captar
racionalmente su realidad, adoptando una posicin cientfica frente a diversas problemticas y
adaptando la empresa de seguridad a estas posiciones. El desarrollo de la descripcin del
puesto se puede observar en el cuadro siguiente:
Descripcin del Puesto

Gerente Administrador

UNIDAD: Gerencia Administrativa


DEPENDENCIA: GERENCIA GENERAL
DEPENDIENTES DIRECTOS: Departamentos Administrativos
DEPENDIENTES INDIRECTOS: TODO EL PERSONAL
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas a la satisfaccin de

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adhesin a las polticas de la empresa
OBJETIVO: Esta instancia tiene como objetivo tomar decisiones en base a

la

Planificacin, Organizacin, Direccin y Coordinar las diferentes actividades de la


Organizacin.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, tiene las siguientes atribuciones:

Ejecutar las Polticas que el directorio fije.

Planificar el futuro de la empresa, en estrecha coordinacin con los


Directores de cada rea.

Organizar y delegar puestos de acuerdo a requerimiento de las reas.

Dirigir y representar a la empresa en asuntos legales interna y


externamente.

Convocar a reuniones continuas a las sub gerencias, y cuando sea


necesario a los jefes de divisin y de departamento.

Proponer modificaciones en los planes y mtodos de trabajo, previo


informe de las respectivas direcciones.

Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.

Suscribir contratos o convenios para proyectos y programas propios de la


organizacin.

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Controlar en todas las instancias el funcionamiento de las reas.

Seleccin de personal

Contratacin de personal

Comunicacin interna

Relaciones Laborales

Convenios colectivos

Resolucin de conflictos laborales

Recepcin y acogida de nuevas Polticas emanadas por el Directorio

Contratacin del Personal (Permanente, Transitorio y Eventual)

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Jefe Inmediato:

GERENTE GENERAL

CARGO

GERENTE TECNICO

Formacin

Ingeniero: INDUSTRIAL, AZUCARERO

Maestra en

Mnimo una (Preferible en Procesos Industriales)

Experiencia

Mnimo 5 aos

La gerencia tcnica es el mximo responsable de la parte de la empresa que desarrolla la


actividad produccin del azcar y sus derivados de la caa de azcar; tiene a su cargo la mayor
parte de la planta e instalaciones o infraestructuras de la empresa. Deber compendiar los
conocimientos, experiencias y profundizar en ellos. Cada da tendr la ocasin de ir saltando,
permanentemente, de unos a otros sin que le sea fcil refugiarse detrs del funcionamiento del
algn proceso en particular o sentarse en el despacho detrs de planos y papeles, huyendo de
la dinmica que le rodea.

Optimo aprovechamiento de la capacidad instalada del ingenio, para procesar hasta la


cantidad de TM. De caa promedio estimada diaria.
Este objetivo se llevara a cabo mediante la modificacin de algunos de sus equipos
existentes y la implementacin de otros.

Estudio de nuevas alternativas para la obtencin de azcar blanco directo, acorde a sus
instalaciones, calidad de materia prima y suministro de vapor.

Para procesar producto acabado de calidad, se la faculta para poner todo a su


disposicin (especialmente personal calificado)

El desarrollo de la descripcin del puesto se puede observar en el cuadro siguiente:

Gerente Tcnico

UNIDAD: GERENCIA TECNICA


DEPENDENCIA: GERENCIA GENERAL

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
DEPENDIENTES DIRECTOS: JEFES DE DIVISION
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Todas las reas involucradas en el proceso de
produccin
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en

satisfaccin de

adhesin a las polticas de la empresa


OBJETIVO: Lograr que todos los productos y sub productos derivados de la caa de
azcar sean de la mejor calidad, en el menor tiempo y con el menor costo logrando
cumplir la filosofa de la empresa.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, tiene las siguientes atribuciones:

Planificacin

Oficina Tcnica

Mtodos y tiempos

Talleres

Secciones productivas

Administracin de la produccin

Formacin del personal

Valoracin de tareas

Almacenes de materias primas

Almacenes comerciales

Gestin de RRH: altas y bajas

Organizacin del personal dentro de la dependencias de la divisin a su cargo

Normas y reglamentos de rgimen interior

Almacenes de productos terminados

Mantenimiento

Control de Calidad

Bajo el mando y supervisin del director de operaciones estaran aspectos de la vida de


la empresa tales como: La maquinaria y las instalaciones de la empresa o de los

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talleres

Los procesos de produccin o fabricacin, en empresas manufactureras.

Los procesos comerciales o de prestacin de servicios, en empresas no fabriles.

El mando y gestin del personal a su cargo

El flujo y distribucin de las materias primas y de los materiales o mercancas


dentro de la empresa.

Los mtodos de trabajo

La planificacin de la produccin

La gestin de los procesos de produccin o fabricacin

La gestin de los productos semiterminados y terminados

El control de stocks y la gestin de almacenes

El control de calidad de la produccin

Los servicios de mantenimiento y reparacin.

La investigacin e innovacin tecnolgica

El diseo de productos o servicios

La prevencin de riesgos laborales

La proteccin del medio ambiente en la empresa

Todas estas funciones, van conformando una idea de lo que ha de ser objeto del
trabajo de un Jefe de Divisin. Ese trabajo comporta la aplicacin de conocimientos,
experiencias y factores de naturaleza:

Tcnica

Econmica

Mando

Psicologa Industrial y Laboral

Renovacin y Mantenimiento de la maquinaria industrial

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Jefe Inmediato:

GERENCIA TECNICA

CARGO

JEFE DIVISION FABRICACION

Formacin

Ingeniero: INDUSTRIAL / AZUARERO

Maestra en

Mnimo una

Experiencia

Mnimo 5 aos

El Jefe de la Divisin de Fabricacin es el segundo hombre de importancia en fbrica (despus


del gerente tcnico), en estrecha coordinacin con el gerente tcnico es el responsable de la
parte de la empresa que desarrolla la actividad produccin del azcar y sus derivados de la
caa de azcar; tiene a su cargo la mayor parte de la plantilla e instalaciones o infraestructuras
de la empresa. Deber compendiar los conocimientos, experiencias y profundizar en ellos.
Cada da tendr la ocasin de ir saltando, permanentemente, de unos a otros sin que le sea fcil
refugiarse detrs del funcionamiento del algn proceso en particular o sentarse en el despacho
detrs de planos y papeles, huyendo de la dinmica que le rodea. Consideramos la divisin
Fabricacin el objeto de la empresa.

El desarrollo de la descripcin del puesto se puede observar en el cuadro siguiente:

Jefe Divisin Fabricacin

UNIDAD: DIVISION FABRICACION


DEPENDENCIA: Gerente TECNICO
DEPENDIENTES DIRECTOS: JEFES DE DEPARTAMENTO (de la parte de fbrica)
DEPENDIENTES

INDIRECTOS:

TODAS

LAS

AREAS

INVOLUCRADAS

EN

LA

PRODUCCION.

FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en satisfaccin de adhesin a las


polticas de la empresa
OBJETIVO: Lograr que todos los productos y sub productos derivados de la caa de azcar
sean de la mejor calidad, en el menor tiempo y con el menor costo logrando cumplir la
filosofa de la empresa.
FUNCIONES:

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Considerando el objetivo anterior, tiene las siguientes atribuciones:

Es la directa responsable del procesamiento del jugo mixto proveniente de los trapiches
hasta la obtencin del producto acabado (AZUCAR).

Esta Divisin debe estar abocada a dos aspectos claramente definidos:

Optimo aprovechamiento de la capacidad instalada del ingenio, para procesar hasta la


cantidad de TM. De caa promedio estimada diaria.
Este objetivo se llevara a cabo mediante la modificacin de algunos de sus equipos
existentes y la implementacin de otros.

Y el segundo punto; Estudio de nuevas alternativas para la obtencin de azcar blanco


directo, acorde a sus instalaciones, calidad de materia prima y suministro de vapor.

Para procesar producto acabado de calidad, se la faculta para poner todo a su


disposicin (especialmente personal calificado)

Planificacin

Oficina Tcnica

Mtodos y tiempos

Talleres

Secciones productivas

Administracin de la produccin

Formacin del personal

Valoracin de tareas

Almacenes de materias primas

Almacenes comerciales

Gestin de RRH: altas y bajas

Organizacin del personal dentro de la dependencias de la divisin a su cargo

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE

Mantenimiento

Control de Calidad

Bajo el mando y supervisin del director de operaciones estaran aspectos de la vida de la


empresa tales como: La maquinaria y las instalaciones de la empresa o de los talleres

Los procesos de produccin o fabricacin, en empresas manufactureras.


Los procesos comerciales o de prestacin de servicios, en empresas no fabriles.

El mando y gestin del personal a su cargo

El flujo y distribucin de las materias primas y de los materiales o mercancas dentro


de la empresa.

Los mtodos de trabajo

La planificacin de la produccin

La gestin de los procesos de produccin o fabricacin

La gestin de los productos semiterminados y terminados

El control de stocks y la gestin de almacenes

El control de calidad de la produccin

Los servicios de mantenimiento y reparacin.

La investigacin e innovacin tecnolgica

El diseo de productos o servicios

La prevencin de riesgos laborales

La proteccin del medio ambiente en la empresa

Todas estas funciones, van conformando una idea de lo que ha de ser objeto del trabajo de un
Jefe de Divisin. Ese trabajo comporta la aplicacin de conocimientos, experiencias y factores
de naturaleza:

Tcnica

Econmica

Mando

Psicologa Industrial y Laboral

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Jefe Inmediato:

GERENCIA TECNICA

CARGO

JEFE DIVISION MANTENIMIENTO

Formacin

Ingeniero: MECANICO / ELECTROMECANICO

Maestra en

Mnimo una

Experiencia

Mnimo 5 aos

Esta Divisin de Mantenimiento engloba toda la industria, en estrecha coordinacin con el


gerente tcnico es el responsable de la parte de la empresa que desarrolla la actividad de poner
en macha, y mantenimiento de la industria en la parte mecnica. Deber compendiar los
conocimientos, experiencias y profundizar en ellos. Cada da tendr la ocasin de ir saltando,
permanentemente, de unos a otros sin que le sea fcil refugiarse detrs del funcionamiento del
algn proceso en particular o sentarse en el despacho detrs de planos y papeles, huyendo de
la dinmica que le rodea. Esta es la divisin que pone la empresa a disposicin para la
produccin de azcar.

El desarrollo de la descripcin del puesto se puede observar en el cuadro siguiente:

Jefe Divisin Mantenimiento

UNIDAD: DIVISION MANTENIMIENTO


DEPENDENCIA: Gerente TECNICO
DEPENDIENTES DIRECTOS: JEFES DE DEPARTAMENTO (de la parte de
fbrica)
DEPENDIENTES INDIRECTOS: TODAS LAS AREAS INVOLUCRADAS
DONDE HAY MAQUINARIA AL SERVICIO DE LA PRODUCCION
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en

satisfaccin de

adhesin a las polticas de la empresa


OBJETIVO: Lograr que todos los productos y sub productos derivados de la caa de
azcar sean de la mejor calidad, en el menor tiempo y con el menor costo logrando
cumplir la filosofa de la empresa.

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FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, tiene las siguientes atribuciones:

Es la responsable del mantenimiento de industria

Esta Divisin debe estar abocada a tres aspectos claramente definidos:

Optimo funcionamiento. Con la capacidad de da tras da haciendo uso de su


capacidad instalada

El segundo objetivo se llevara a cabo mediante la modificacin de algunos de


sus equipos existentes y la implementacin de otros.

Y el tercero al Estudio de nuevas alternativas de equipos de ltima generacin,


para sugerir a la gerencia tcnica su adquisicin, indicando el beneficio que
reportaran.

Planificacin

Oficina Tcnica

Mtodos y tiempos

Talleres

Secciones productivas

Administracin de la produccin

Formacin del personal

Valoracin de tareas

Almacenes de materias primas

Almacenes comerciales

Gestin de RRH: altas y bajas

Organizacin del personal dentro de la dependencias de la divisin a su cargo

Mantenimiento

Control de Calidad

Todas estas funciones, van conformando una idea de lo que ha de ser objeto del
trabajo de un Jefe de Divisin. Ese trabajo comporta la aplicacin de conocimientos,

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experiencias y factores de naturaleza:

Tcnica

Econmica

Mando

Psicologa Industrial y Laboral

Jefe Inmediato:

DIVISION FABRICACION

CARGO

JEFE DPTO. MECANICO

Formacin

Ingeniero: MECANICO / ELECTROMECANICO

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Est dedicado al mantenimiento y reparacin de la maquinaria en si. Orgnicamente esta


conformado de lo siguiente:
Tres Asistentes Mecnicos tienen a su cargo el control y supervisin de la maquinaria en
turnos de 8 horas, rotativos.
Cuentan con el apoyo de personal especializado.
Durante nter zafra son los responsables directos de la reparacin de una parte determinada de
la fbrica.

Es el departamento, que tiene que ver con dar solucin a todos los problemas mecnicos de
fbrica, tiene que hacer el mantenimiento del ingenio, en zafra y pre zafra, tiene que ver desde
el lugar del acondicionamiento de caa, hasta la produccin misma del azcar y sus derivados,
sin este departamento la fbrica no lleva a cabo su cometido. El desarrollo de la descripcin
del puesto se puede observar en el cuadro siguiente:

Jefe Departamento Mecnico

UNIDAD: DPTO. MECANICO


DEPENDENCIA: Divisin Fabricacin

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DEPENDIENTES DIRECTOS: JEFES y ENC. De SECCIONES
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Operadores de Maquinaria industrial y de
maquinaria pesada
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en

satisfaccin de

adhesin a las polticas de la empresa


OBJETIVO: Lograr solucionar los problemas mecnicos a tiempo, y en Pre zafra hace
el mantenimiento general de toda la industria.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, tiene las siguientes atribuciones:

Es el directo responsable del Mantenimiento del Ingenio

Planificar los trabajos

Planificar los trabajos de zafra y pre zafra

Planificacin de las metas de produccin

Oficina Tcnica

Mtodos y tiempos

Talleres

Secciones productivas

Administracin del Mantenimiento

Formacin del personal

Valoracin de tareas

Organizacin del personal dentro de la dependencias de la divisin a su cargo

Mantenimiento

Control de Calidad de las tareas

El mando y gestin del personal a su cargo

Los mtodos de trabajo

Los servicios de mantenimiento y reparacin.

La investigacin e innovacin tecnolgica

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El diseo de productos o servicios

La prevencin de riesgos laborales

Jefe Inmediato:

DIVISION FABRICACION

CARGO

JEFE DPTO. ELECTRICO

Formacin

Ingeniero: INDUSTRIAL / QUIMICO

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Es el departamento, que tiene que ver con dar solucin a todos los problemas Elctricos de
fbrica, tiene que hacer el mantenimiento del ingenio, en zafra y pre zafra, tiene que ver desde
el lugar del acondicionamiento de caa, hasta la produccin misma del azcar y sus derivados,
sin este departamento la fbrica no lleva a cabo su cometido.

El Departamento Elctrico tiene una conformacin parecida, manteniendo una guardia rotativa
en turnos de 8 horas a cargo de un asistente elctrico.

Finalmente existe una seccin muy importante como la de INSTRUMENTOS, cuya funcin
especfica es la reparacin y mantenimiento de todo equipo de control, electrnico o mecnico.

El desarrollo de la descripcin del puesto se puede observar en el cuadro siguiente:

Jefe Departamento Elctrico

UNIDAD: DPTO. ELECTRICO


DEPENDENCIA: Divisin Fabricacin
DEPENDIENTES DIRECTOS: JEFES y ENC. De SECCIONES
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Operadores de Maquinaria industrial y de maquinaria
pesada
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FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en satisfaccin de adhesin a
las polticas de la empresa
OBJETIVO: Lograr solucionar los problemas mecnicos a tiempo, y en Pre zafra hace el
mantenimiento general de toda la industria.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, tiene las siguientes atribuciones:

Es el directo responsable del Mantenimiento del Ingenio

Planificar los trabajos

Planificar los trabajos de zafra y pre zafra

Planificacin de las metas de produccin

Oficina Tcnica

Mtodos y tiempos

Talleres

Secciones productivas

Administracin del Mantenimiento

Formacin del personal

Valoracin de tareas

Organizacin del personal dentro de la dependencias de la divisin a su cargo

Mantenimiento

Control de Calidad de las tareas

El mando y gestin del personal a su cargo

Los mtodos de trabajo

Los servicios de mantenimiento y reparacin.

La investigacin e innovacin tecnolgica

El diseo de productos o servicios

La prevencin de riesgos laborales

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Jefe Inmediato:

DIVISION FABRICACION

CARGO

JEFE DPTO. DESTILERIA

Formacin

Ingeniero: INDUSTRIAL / QUIMICO

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Es la encargada de procesar la melaza, transformndola en alcohol.


Este departamento tiene mucha importancia en la industria, es el encargado de producir
alcohol con los sub productos que desecha el proceso de produccin del azcar, en algunas
ocasiones fabrica el alcohol del jugo directo de la caa, del jefe de rea est a su disposicin,
maquinaria, personal, insumos generales e insumos qumicos y la materia prima propia mente
dicha (melaza y/o jugo de caa).

El desarrollo de la descripcin del puesto se puede observar en el cuadro siguiente:

Jefe Departamento Destilera


UNIDAD: DPTO. Destilera
DEPENDENCIA: Divisin Fabricacin
DEPENDIENTES DIRECTOS: JEFES y ENC. De SECCIONES
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Tcnicos mecnicos y elctricos de los
departamentos mecnicos y elctricos respectivamente.
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en

satisfaccin de

adhesin a las polticas de la empresa


OBJETIVO: Producir Alcohol de Calidad
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, tiene las siguientes atribuciones:

Es el directo responsable de la Destilera

Planificar los trabajos en funcin a las metas de produccin trazadas por la

260

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
gerencia

Planificar los trabajos de produccin en zafra y pre zafra

Planificacin de las metas de produccin

Oficina Tcnica

Mtodos y tiempos

Talleres

Secciones productivas

Administracin del Mantenimiento

Formacin del personal

Valoracin de tareas

Organizacin del personal dentro de la dependencias de la divisin a su cargo

Mantenimiento

Control de Calidad de las tareas

El mando y gestin del personal a su cargo

Los mtodos de trabajo

Los servicios de mantenimiento y reparacin.

La investigacin e innovacin tecnolgica

El diseo de productos o servicios

La prevencin de riesgos laborales

Jefe Inmediato:

DIVISION FABRICACION

CARGO

JEFE DPTO. LABORATORIO

Formacin

Ingeniero / Licenciado: INDUSTRIAL / QUIMICO

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Cumple dos importantes funciones:


La primera, es el control de la calidad de la caa que ingresa al ingenio.
261

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE

La segunda es la auditoria del proceso y un seguimiento de cada etapa del mismo a travs del
control de los productos intermedios como del producto acabado: EL AZUCAR.
Quincenalmente determina la pol % de la caa que se muele, parmetro por el que se paga al
sector caero la materia prima.

Comprende las siguientes secciones:

Seccin aguas:
Encargada del anlisis de las aguas de calderas y calidad del vapor.
Seccin Anlisis de caa:
Controla la calidad de la caa que ingresa al ingenio
Seccin laboratorio de Proceso:
Controla la calidad de los productos intermedios (jugos mieles, melado, masas cocidas) como
as tambin el producto terminado.

Laboratorio Anlisis Especiales:


Realiza anlisis sobre nuestras representativas acumuladas durante 24 horas, de todos los
productos intermedios y del azcar mismo.

Con el apoyo de equipos modernos, sus anlisis son de alta confiabilidad. Los resultados de
los anlisis de veinticuatro horas sirven para realizar el Balance de Sacarosa diario que permite
evaluar el comportamiento de la fbrica.

Se generan dos partes diarias con datos de produccin, molienda, consumo de material,
propiedades de los productos intermedios y parmetros de eficiencia como el rendimiento
fabril, extraccin de sacarosa y la pol % de la caa.

Quincenalmente un parte refleja todos los parmetros, tanto de eficiencia de fbrica como de
calidad de materia prima.
262

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE

Depende en forma directa de la Gerencia General de la empresa.


El desarrollo de la descripcin del puesto se puede observar en el cuadro siguiente:

Jefe Departamento Laboratorio

UNIDAD: DPTO. LABORATORIO


DEPENDENCIA: Divisin Fabricacin
DEPENDIENTES DIRECTOS: JEFES y ENC. De SECCIONES
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Operadores de Maquinaria industrial y de
maquinaria pesada
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en

satisfaccin de

adhesin a las polticas de la empresa


OBJETIVO: Azcar de la calidad esperada
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, tiene las siguientes atribuciones:

Informar diariamente a la gerencia tcnica y tambin a la gerencia general sobre


la produccin en cada turno de ocho horas.

Es responsable de las mediciones especficas de los distintos elementos para la


produccin del azcar de la calidad esperada

Planificar el Stock de insumos a utilizar

Nunca debe parar el ingenio por falta de los insumos que dependen del
requerimiento de laboratorio

Planificar los trabajos

Proporcionar las mediciones en periodos fijados por la gerencia tcnica

Planificacin de las metas de produccin

Oficina Tcnica

Mtodos y tiempos

Talleres

263

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE

Secciones productivas

Administracin del Mantenimiento

Formacin del personal

Valoracin de tareas

Organizacin del personal dentro de la dependencias de la divisin a su cargo

Mantenimiento

Control de Calidad de las tareas

El mando y gestin del personal a su cargo

Los mtodos de trabajo

Los servicios de mantenimiento y reparacin.

La investigacin e innovacin tecnolgica

El diseo de productos o servicios

La prevencin de riesgos laborales

Jefe Inmediato:

GERENCIA ADMINISTRATIVA

CARGO

JEFE DPTO. ADMINISTRATIVO

Formacin

Licenciado en: AUDITORIA / ECONOMIA / ING. COMERCIAL

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Comprende las siguientes reas:


a) Departamento Personal.Controla todo lo referente al movimiento de personal con su importante aporte de datos
para la liquidacin de haberes en forma mensual.
b) Transporte.Planifica el movimiento de vehculos de toda la empresa.
c) Seguridad Industrial.Realiza tareas de control de disciplina y vigilancia.
d) Almacenes.-

264

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
Administra los STOCKS de repuestos tanto en zafra como en nter zafra.
e) Obras Civiles.Tiene a su cargo las construcciones o reparaciones de los edificios, como as tambin
de las bases de los equipos de fbrica.
f) Departamento de compras.Encargado de adquirir y suministrar todos los insumos involucrados en el
funcionamiento de la empresa.

Debe ser capaz de estar al tanto de lo que su personal es capaz de manejar, operar y saber que
paquetes computarizados dispone para llevar adelante las tareas asignadas y responder ante
obligaciones del Estado, y tener las aptitudes de tomar decisiones de inversin, financiamiento
y administracin financiera.

JEFE DPTO. ADMINISTRATIVO

UNIDAD: DPTO. ADMINISTRATIVO


DEPENDENCIA: Gerencia Administrativa
DEPENDIENTES DIRECTOS: Jefes de rea
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Todo el personal dependiente de las secciones que
dependen de este departamento
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO: Que las reas de su dependencia, nunca se detengan, por temas
burocrticos, o por falta de apoyo, en el normal desenvolvimiento de sus funciones,
siempre estar al tanto de sus requerimientos, si corresponden dar curso inmediato.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, tiene las siguientes atribuciones sobres las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Compras y Suministros

265

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE

Personal

Almacenes de productos terminados y de accesorios e insumos

Administracin general

Gestin de los RRHH

Relaciones Laborales

Poltica salarial

Sistemas de remuneracin del personal: salarios y primas

Expedientes del personal

Administracin de salarios

Como en los casos anteriores,

el Gerente de Administracin o Finanzas deber

desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Jefe Inmediato:

GERENCIA ADMINISTRATIVA

CARGO

JEFE DPTO. FINANCIERO

Formacin

Licenciado en: AUDITORIA / ECONOMIA

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Cumple tres funciones principales dentro de la empresa:


-

Gestin Econmica

En la que se perfeccionan en forma continua y permanente las actividades internas de


la empresa para obtener a largo plazo una estructura de costos que sea inferior a sus
ingresos, cuyo objetivo es tener un mximo beneficio.
266

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
-

Gestin Monetaria.Cuyo objetivo es controlar como se usan los fondos para regular el intercambio entre
los ingresos y gastos.

Gestin Financiera.Realiza las operaciones a crdito, es decir, los activos y pasivos logrados por ventas y
proveedores.

Para lograr estos tres objetivos cuenta con los siguientes Secciones:
1) de Contabilidad
2) de Costos
3) de Programacin Financiera
4) de Comercializacin
Debe ser capaz de estar al tanto de lo que su personal es capaz de manejar, operar y saber que
paquetes computarizados dispone para llevar adelante las tareas asignadas y responder ante
obligaciones del Estado, y tener las aptitudes de tomar decisiones de inversin, financiamiento
y administracin financiera.

JEFE DPTO. FINANCIERO

UNIDAD: DPTO. FINANCIERO


DEPENDENCIA: Gerencia Administrativa
DEPENDIENTES DIRECTOS: Jefes de rea
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Todo el personal dependiente de las secciones que
dependen de este departamento
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO: Buscar el equilibrio para lograr liquidez financiera y hacer frente a las
obligaciones sin llevar a la quiebra financiera, tomar decisiones con relacin a la
expansin, tipos de valores que se deben emitir para financiar la expansin, deciden los
trminos de crdito sobre los cuales los clientes podrn hacer sus compras, la cantidad de
inventarios que debern mantener, el efectivo que debe estar disponible, anlisis de
fusiones, utilidades para reinvertir en lugar de pagarse como dividendos, etc.; llevando un
267

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
adecuado control de todas las actividades financieras y comerciales mediante los registros
contables diarios.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior el director financiero tiene las siguientes atribuciones
sobres las reas y actividades que a continuacin se detallan:

Contabilidad

Costes

Gestin y previsin de tesorera

Cobros y pagos

Relacin con clientes y proveedores

Administracin general

Gestin de los RRHH

Elaboracin y control de presupuestos

Auditoria Interna

Relaciones Laborales

Relacin con asesoras externas fiscales, contables y/o laborales

Seleccin de personal

Poltica salarial

Sistemas de remuneracin del personal: salarios y primas

Expedientes del personal

Administracin de salarios

Como en los casos anteriores,

el Gerente de Administracin o Finanzas deber

desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
Jefe Inmediato:

DPTO. ADMINISTRATIVO

CARGO

JEFE COMPRAS Y SUMINISTROS

Formacin

Licenciado en: AUDITOR / ECONOMISTA

Maestra en

VARIEDAD DE SEMINARIOS DEL AREA

Experiencia

Mnimo 5 aos

El jefe de Compras y suministros realiza la funcin logstica mediante la cual se provee a una
empresa de todo el material necesario para su funcionamiento. Su concepto es sinnimo de
provisin o suministro. Lleva adelante las actividades siguientes:
CALCULO DE NECESIDADES: Es una actividad propia del planeamiento logstico. Las
necesidades de abastecimiento involucran todo aquello que se requiere para el funcionamiento
de la empresa, en cantidades especficas para un determinado perodo de tiempo, para una
fecha sealada, o para completar un determinado proyecto. El clculo de las necesidades se
materializa con los pedidos o la requisicin. Las necesidades de abastecimiento para una
empresa determinada pueden ser por consumo, reemplazo, reserva o seguridad, necesidades
iniciales y necesidades para proyecto. Dentro de esta actividad se debe considerar al factor
tiempo.
COMPRA O ADQUISICION: Esta actividad tiene por objetivo realizar las adquisiciones de
materiales en las cantidades necesarias y econmicas en la calidad adecuada al uso al que se
va a destinar, en el momento oportuno y al precio total ms conveniente.
Los principales objetivos especficos de esta actividad son:
o Mantener la continuidad del abastecimiento
o Pagar precios justos, pero razonablemente bajos por la calidad adecuada
o Mantener existencias econmicas compatibles con la seguridad y sin prejuicios para la
empresa
o Evitar deterioros, duplicidades, desperdicios, etc., buscando calidad adecuada
o Buscar fuentes de suministros, alternativas y localizar nuevos productos y materiales
o Mantener costos bajos en el departamento, sin desmejorar la actuacin.
269

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
o Estudiar e investigar nuevos procedimientos continuamente; preocuparse por la
permanente capacitacin del personal y mantener informado al Gerente de logstica o
Gerente General acerca de la marcha del departamento.
OBTENCION: La obtencin empieza con el pedido y tiene por finalidad contribuir a la
continuidad de las actividades, evitando demoras y paralizaciones, verificando la exactitud y
calidad de lo que se recibe.
ALMACENAMIENTO: Este implica la ubicacin o disposicin, as como la custodia de
todos los artculos del almacn, que es la actividad de guardar artculos o materiales desde que
se producen o reciben hasta que se necesitan o entregan. Los principales aspectos de esta
actividad son:
o Control de la exactitud de sus existencias.
o Mantenimiento de la seguridad.
o Conservacin de los materiales.
o Reposicin oportuna.
DESPACHO O DISTRIBUCION: Consiste en atender los requerimientos del usuario,
encargndose de la distribucin o entrega de la mercadera solicitada.
Para que los requerimientos de los usuarios sean atendidos con prontitud, es necesario contar
con el embalaje o empaque para asegurarnos que las cantidades y calidades de los artculos o
materiales sean correctas. Es igualmente importante en esta funcin, asegurar el control de la
exactitud de los artculos que se despachan, as como la rapidez de su ejecucin para cumplir
con los plazos solicitados.
CONTROL DE STOCK: Como objetivo de esta actividad debemos plantear asegurar una
cantidad exacta en abastecimiento en el lugar y tiempo oportuno, sin sobrepasar la capacidad
de instalacin. Con un control preciso y exacto se garantiza un control efectivo de todos los
artculos de abastecimiento.

270

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
El desarrollo de la descripcin del puesto se puede observar en el cuadro siguiente:

JEFE DE COMPRAS Y SUMINISTROS

UNIDAD: DEPARTAMENTO DE COMPRAS Y SUMINISTROS


DEPENDENCIA: Gerente Administrativo y Financiero
DEPENDIENTES DIRECTOS: Los dependientes de la unidad del departamento
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Almacn de Insumos y Accesorios, de compras y
suministros, de materiales indirectos
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas a la satisfaccin de la adhesin
de las polticas de la empresa
OBJETIVO: Mantener los niveles de insumos y accesorios, material indirecto (cal, y otros
qumicos) por encima de la demanda; bsicamente no hacer faltar ningn insumo ni
accesorios para el funcionamiento y molienda de la fbrica
FUNCIONES:
Planificar, coordinar y controlar al equipo de trabajo

Proporcionar un flujo interrumpido de materiales, suministros, servicios necesarios


para el funcionamiento de la unidad econmica.

Mantener las normas de calidad adecuadas.

Buscar y mantener proveedores competentes.

Normalizar los elementos que se adquieren.

Comprar los elementos y los servicios necesarios al precio ms bajo posible.

Mantener la posicin competitiva de la organizacin.

Conseguir los objetivos del aprovisionamiento procurando que los costos


administrativos sean los ms bajos posibles.

Coordinar con el Gerente Tcnico y Jefe de Fabricacin, para determinar:


a) Los productos que se van a requerir para las operaciones de produccin en
el volumen previsto.

271

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
b) Periodicidad con que se requieren estos productos, a fin de poder
determinar cundo colocar los pedidos.
c) La calidad y el tipo de cada artculo o material a adquirirse.
d) Equipo y material necesario para el mantenimiento.
Con el Gerente Administrativo para determinar:
a) Cantidad de artculos que se encuentran con mucho stock.
b) Capacidad de almacenaje total y disponible para cada artculo.
c) Nuevas necesidades o nuevas formas de almacenaje de los productos.
d) Capacidad de equipo y material para el transporte.
e) Nuevo equipo y material para operar en los almacenes.
f) Forma de mantener la continuidad de abastecimiento.
g) La calidad adecuada de los artculos a adquirirse.
h) Localizacin de nuevos productos, materiales y fuentes de suministros.
i) Los registros de inventarios que se realiza, para determinar los activos de la empresa.
j) La conciliacin que se efecta en los inventarios.
k) Las facilidades que necesite cada vez que se realicen inventarios.
Coordinar con el JEFE DE LABORATORIO para la provisin de::
a) Productos Qumicos, planificacin compras, del punto mnimo y mximo de
estocamiento de los artculos, y fechas de mayor consumo y provisin de cada uno de
ellos.

Jefe Inmediato:

DPTO. FINANCIERO

CARGO

CONTADOR GENERAL

Formacin

Licenciado en: AUDITORIA / CONTADURIA PUBLICA

Maestra en

VARIEDAD DE SEMINARIOS DEL AREA

272

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
Experiencia

Mnimo 5 aos

A cargo de los Estados Financieros de la empresa, est a cargo del manejo contable de la
empresa, debe ser capaz de registrar y controlar todos los movimientos financieros de la
empresa, entregando informes semanales o cuando sea necesario, al Departamento Financiero,
y a la gerencia Administrativa. Debe ser capaz de estar al tanto de lo que su personal es capaz
de manejar, operar y saber que paquetes computarizados dispone para llevar adelante las tareas
asignadas y responder ante obligaciones del Estado, y tener las aptitudes de tomar decisiones
de inversin, financiamiento y administracin financiera.

CONTADOR GENERAL

UNIDAD: DPTO. CONTABLE


DEPENDENCIA: Dpto. Financiero
DEPENDIENTES DIRECTOS: Contador de Costos, y Enc. De Tesorera
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Las Unidades de Costos y Tesorera
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO: Clasificar, Registrar, Asentar, responsable de los Estados Financieros de la
Empresa.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior, tiene las siguientes atribuciones sobres las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Estados Financieros

Asientos Contables

Contabilidad

Costes

Gestin y previsin de tesorera

Cobros y pagos

Relacin con clientes y proveedores

273

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DISEO FINAL IMPLEMENTACIN NUEVO INGENIO


AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE

Administracin general

Gestin de los RRHH

Relaciones Laborales

Relacin con asesoras externas fiscales, contables y/o laborales

Seleccin de persona

Direccin

Jefe Inmediato:

DPTO. FINANCIERO

CARGO

PROGRAMADOR FINANCIERO

Formacin

Licenciado en: ECONOMISTA / AUDITOR

Maestra en

VARIEDAD DE SEMINARIOS DEL AREA

Experiencia

Mnimo 5 aos

A cargo Elaborar el Presupuesto de la empresa, en atencin al pedido de materiales de la


anterior gestin, de la existencia en almacn de materiales e insumos, y del actual
requerimiento de materiales para la siguiente gestin.

Asesorar a Gerencia Administrativa sobre programacin de pagos, recuperacin de cuentas


por cobrar, programacin de las ventas, polticas de exportacin, polticas de precios, por
montos elevados en las ventas (a mayor monto de las ventas menor el precio por unidad) esto
con el fin de atraer a los clientes potenciales. Debe ser capaz de estar al tanto de lo que su
personal es capaz de manejar, operar y saber que paquetes computarizados dispone para llevar
adelante las tareas asignadas y responder ante obligaciones del Estado, y tener las aptitudes de
tomar decisiones de inversin, financiamiento y administracin financiera.

JEFE PROGRAMACION FINANCIERA (PLANIFICACION)

UNIDAD: Programacin Financiera


DEPENDENCIA: Dpto. Financiero
DEPENDIENTES DIRECTOS: Asistentes y Programadores

274

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DISEO FINAL IMPLEMENTACIN NUEVO INGENIO


AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
DEPENDIENTES INDIRECTOS: De las secciones que dependen de su rea
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Elaborar el Presupuesto de la empresa, en atencin al pedido de materiales de la anterior
gestin, de la existencia en almacn de materiales e insumos, y del actual requerimiento de
materiales para la siguiente gestin.

Asesorar a Gerencia Administrativa sobre programacin de pagos, recuperacin de cuentas


por cobrar, programacin de las ventas, polticas de exportacin, polticas de precios por
montos elevados (incentivando a los clientes potenciales)
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Pedido General de Materiales

Planificacin

Asesorar al Jefe del Dpto. Financiero

Asesorar al gerente Administrador

Controlar de no dar curso a las compras si existe suficiente en almacn

Asesorar polticas de precios de ventas

Programacin de Pagos

Programacin de recuperacin de fondos de los clientes que deben a la empresa

Gestin y previsin de tesorera

Cobros y pagos

Relacin

Elaboracin y control de presupuestos

Relaciones Laborales

Poltica salarial

275

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DISEO FINAL IMPLEMENTACIN NUEVO INGENIO


AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
Como en los casos anteriores, el Gerente de Administracin o Finanzas deber desarrollar
experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

OTROS CARGOS
El resto de los cargos que no se describe, se debe tomar en cuenta lo siguiente:
Si es un trabajo de Obreros:

Vale el Empirismo

Trabajos Afines

Carrera Administrativa

Afinidad en el rea

Otros aspectos sobresalientes.

A discrecin de la gerencia administrativa y del jefe inmediato

Encargados de Seccin:

El requerimiento debe ser similar a las que se exige para el departamento inmediato

Preferiblemente formacin acadmica

Otros aspectos sobresalientes.

A discrecin de la gerencia administrativa y del jefe inmediato

Jefe Inmediato:

DPTO. FINANCIERO

CARGO

CONTADOR DE COSTOS

Formacin

Licenciado en: AUDITORIA

Maestra en

VARIEDAD DE SEMINARIOS DEL AREA

Experiencia

Mnimo 5 aos

276

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DISEO FINAL IMPLEMENTACIN NUEVO INGENIO


AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE

JEFE DE COSTOS

UNIDAD: COSTOS
DEPENDENCIA: Dpto. Financiero
DEPENDIENTES DIRECTOS: Asistentes de Costos
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Todos los Almacenes de la empresa
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Sacar el costo por Unidad de Produccin Disponer el Costo de los Materiales y
suministros = Valor CIF + Fletes + Manipuleo + otros, hasta ingresar a almacn
fbrica.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Pedir datos a Compras y Suministros

Almacn de Materiales y Suministros

Almacn de Productos Terminados

Destilera

Prorratear los Costos DIRECTOS de Produccin

Prorratear los Gastos Indirectos y suministros

La Mano de Obra Directa y Mano de Obra Indirecta

Prorratear los Costos de los Centros de Costos de Fbrica (Molienda, Evaporacin,


Clarificacin, Centrfugas, Cristalizacin, y Secado y Envase

Gastos Administrativos

Gastos Operativos

Proporcionar al Contador Financiero datos resumidos para el Asiento Contable

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

277

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DISEO FINAL IMPLEMENTACIN NUEVO INGENIO


AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

Jefe Inmediato:

DPTO. ADMINISTRTIVO

CARGO

JEFE DE PERSONAL

Formacin

Licenciado en: AUDITORIA / ECONOMISTA

Maestra en

DIRECCION DE PERSONAL

Experiencia

Mnimo 5 aos

JEFE DE PERSONAL

UNIDAD: PERSONAL
DEPENDENCIA: Dpto. Administrativo
DEPENDIENTES DIRECTOS: Asistentes de Personal
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Lugares de Control de Ingreso y Salida del
Personal, Toda la fbrica (por la distribucin de los obreros y empleados
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Control de Asistencia Elaboracin de Planillas de Sueldos y Salarios, al tanto de
Antigedad, Vacaciones, Sub sidios prenatal y de lactancia, Vacaciones, Sub sidio de
Sepelio Vacaciones Indemnizaciones desahucios
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Control de Asistencia

278

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DISEO FINAL IMPLEMENTACIN NUEVO INGENIO


AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE

Distribuir al personal diurno

distribucin por Turnos

Satisfacer la demanda de contratacin de acuerdo a requerimiento de las reas que


necesiten

Reclutamiento

Calificacin

Contratacin

Tipos de Contratos

Sancionar con memorandums

Elaborar Planillas de Asistencia

Planillas de Sueldos

Planillas Impositivas

Recibos de Pagos

Retenciones Sociales

Formulario del RC IVA

Licencias

Vacaciones

Colaborar con la Administracin

Ascensos

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

279

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DISEO FINAL IMPLEMENTACIN NUEVO INGENIO


AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
Jefe Inmediato:

DPTO. ADMINISTRATIVO

CARGO

Enc. De Transporte

Formacin

Licenciado / Tec. Superior: AUDITORIA / CONTABILIDAD


/ MECANICO

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Enc. Transporte

UNIDAD: TRANSPORTE
DEPENDENCIA: Dpto. Administrativo
DEPENDIENTES DIRECTOS: Conductores de la flota de vehculos de la empresa,
que transportan al personal y de Carga
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Conductores de los Ejecutivos
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Cuidado, Mantenimiento de Vehculos, disponer de la cantidad y a la hora especfica
de uso de los mismos
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Coordinar con personal sobre el personal con licencia profesional

El Combustible

Movilidad de los Ejecutivos

Mantenimiento

Distribucin de Horarios

Verificacin y atencin de llantas

Combustible

280

COOPERATIVA INTEGRAL AGROINDUSTRIAL BERMEJO Ltda.

DISEO FINAL IMPLEMENTACIN NUEVO INGENIO


AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

Jefe Inmediato:

DPTO. ADMINISTRATIVO

CARGO

Enc. Seguridad Industrial

Formacin

Licenciado / Tc. Superior en: AUDITORIA


/ OFICIAL DE POLICIA / Experta en 1ros Auxilios
Cursos, Seminarios de la Seguridad Industrial

Maestra en

NINGUNA

Experiencia

Mnimo 5 aos

Enc. De Seguridad Industrial

UNIDAD: SEGURIDAD INDUSTRIAL Y VIGILANCIA


DEPENDENCIA: Dpto. Administrativo
DEPENDIENTES DIRECTOS: Personal de Seguridad
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Personal de Seguridad en otras reas
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la adhesin
de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Velar por seguridad de la Industria, en el cuidado de los Activos de la misma, Tambin velar
por seguridad contra accidentes de los Recursos Humanos
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

281

Disponer del personal necesario y oportuno para vigilar la empresa las 24 horas del

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DISEO FINAL IMPLEMENTACIN NUEVO INGENIO


AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
da

Al tanto de la ropa de trabajo

Cuidar los Bienes de la empresa

Atento para evitar actos vandlicos

Atento a los incendios

Prestar 1ros. Auxilios

Colaborar con Personal en el Control del Ingreso del Personal al Trabajo

Planificar la guardia para das especiales (inauguracin, visitas, feriados,


contingencia de visitantes)

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de


ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

Jefe Inmediato:

DPTO. ADMINISTRATIVO

CARGO

Enc. De Obras Civiles

Formacin

Ing. Civil

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Enc. De Obras Civiles

UNIDAD: OBRAS CIVILES


DEPENDENCIA: Dpto. Administrativo
DEPENDIENTES DIRECTOS: Albailes y Ayudantes
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Conductores de Vehculos
282

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FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Cumplir con lo planificado por la administracin en tiempo y en calidad con las obras
civiles
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Programar el tiempo de ejecucin

Pedir el personal indicando los contratos (permanente o eventual)

Clculo de materiales

Presupuestar

Dirigir las obras

Coordinar con los que usaran la obra

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

Jefe Inmediato:

DPTO. ALMACENES

CARGO

ENC. DE ALMACENES

Formacin

Licenciado / Tec. Superior: Auditoria, Economa, Contabilidad

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

283

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Enc. De Almacenes

UNIDAD: ALMACENES
DEPENDENCIA: Dpto. Administrativo
DEPENDIENTES DIRECTOS: Enc. De Depsitos
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Todos los Enc. De Almacenes de la empresa
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Mantener datos Actualizados sobre: Saldos. Ingresos, Egresos, de cada almacena y tambin
datos consolidados
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

KARDEX por producto

Almacn de Materiales y Suministros

Almacena de Productos Terminados

Destilera

Proveer informacin a costos

Al Dpto. de Comercializacin

La documentacin de Recepcin y Entrega al da

Mantener en buen estado

Nunca entregar sin orden debidamente autorizada

Disponer de personal para los tres turnos

Presupuesto de uso de las Bolsas para envasar azcar

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

284

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Direccin

Gestin de personal

Jefe Inmediato:

DPTO. LABORATORIO

CARGO

Enc. Generacin Vapor

Formacin

Ingeniero, Tc. Sup. : MECANICO, INDUSTRIAL

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Enc. Generacin Vapor

UNIDAD: GENERACION VAPOR


DEPENDENCIA: Dpto. Laboratorio
DEPENDIENTES DIRECTOS: Personal de su rea
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Personal del Dpto. Mecnico y Elctricos
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Proveer el Vapor necesario para el cocimiento del jugo tanto para el azcar como para
Destilera
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Proporcionar el Combustible necesario a utilizar

Cualquier descuido resultara en accidentes mortales, se debe evitar

Ejecutar las polticas trazadas por sus superiores

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

285

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Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

Jefe Inmediato:

DPTO. LABORATORIO

CARGO

ENC. De Molienda y Proceso

Formacin

INGENIERO / TEC. SUP.: MECANICO, INDUSTRIAL

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Enc. Molienda y Procesos

UNIDAD: MOLIENDA Y PROCESOS


DEPENDENCIA: Dpto. Laboratorio
DEPENDIENTES DIRECTOS: Asistentes de diferentes turnos
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Mecnicos y Elctricos
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Proveer direccin desde el ingreso de caa al trapiche hasta el Secado y Envase.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Disponer del personal necesario

Supervisar todos los centros de costo

Planificar el Trabajo

Planificar los periodos de mantenimiento

Estar al tanto del stocki necesario de los insumos

286

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Disponer del personal calificado

Estrecha coordinacin con el jefe de laboratorio y el Jefe de Divisin

Planificar la molienda

Coordinar entre reas de los centros de costos

Proporcionar al Contador de costos datos resumidos para la prorrata de los costos

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal
Jefe Inmediato:

DPTO. LABORATORIO

CARGO

ENC. DEL MANEJO MATERIA PRIMA

Formacin

Ing./Tc. Sup. : MECANICA, QUIMICO, CONTABLE,


AGRONOMO

Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

JEFE DE COSTOS

UNIDAD: MANEJO DE CAA


DEPENDENCIA: Dpto. Laboratorio
DEPENDIENTES DIRECTOS: Gruguistas, y personal de descarga
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Portera, y Bscula
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Control del Ingreso y Estiba de la caa
FUNCIONES:

287

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Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Coordinar las entradas

Estibas necesarias

Mantenimiento a las rastras

Disponer y dirigir de los operadores en los tres turnos

Atento a la alarma de parada por alguna imperfeccin dentro de fbrica

Dispuestos a aplicar las instrucciones de sus superiores

Informar sobre los ingresos y consumos de caa en cada hora

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

Jefe Inmediato:

GERENCIA ADMINISTRATIVA

CARGO

JEFE DE AUTOMATIZACION

Formacin

LIC. EN AUDITORIA Y ING. O TEC SUP. EN SISTEMAS

Maestra en

REDES DIRECCION DE CENTROS INDUSTRIALES

Experiencia

Mnimo 5 aos

Enc. Molienda y Procesos

UNIDAD: AUTOMATIZACION
DEPENDENCIA: Gerencia Administrativa

288

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DEPENDIENTES DIRECTOS: TECNICOS de REDES
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Enc. De la Red, de la Terminal en Fbrica y
Terminales en Administracin
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Mantener activa la Red en todas las reparticiones donde se encuentre instalado el
Software de automatizacin y mantenimiento de las Pcs
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Experto en la instalacin de la Red

Mantenimiento de la Red

Mantenimiento de las Pcs

Asesorar e incentivar en la reparticiones de la Industria la utilidad de la automatizacin

Automatizacin es: El Computador conectado a los Equipos industriales los datos en


vez de ser digitados son analgicos, en funcin a estos el Software procesa los mismos
e imite resultados en planillas, reporte y en alarmas, como tambin hasta es capaz de
ordenar a procesos anteriores que disminuyan o incrementen la velocidad segn sea la
calificacin del software.

Los datos salen del sistema (por que fueron introducidos sin la necesidad que el usuario
los digite)

Debe ser Experto en al Administracin del sistema

Altas / Bajas / Cambios de usuarios

Altas / Bajas / Cambios de Claves

Debe ser un GRAN CONSULTOR del Software

Debe dar soluciones inmediatas

Encargarse que cada rea haga uso del mismo

289

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BACKUP / RESTORE peridicos

Formacin en Auditoria porque en todo instante estar calificando los reportes si


son tiles los informes o no

LOS TECNICOS de esta unidad deben ser de formacin igual u otra pero
necesariamente con relacin estrecha entre la informtica hardware y equipos
industriales.

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de


ndole:
Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

ASISTENTES.- El cargo de asistentes existe en administracin y en fbrica, para optar a este


cargo; necesariamente deben poseer TITULO EN PROVISION NACIONAL, Licenciados y/o
Ingenieros de formacin universitaria similar a las del JEFE inmediato donde trabajaran.

Jefe Inmediato:

GERENCIA ADMINISTRATIVA

CARGO

JEFE DE COMERCIALIZACION

Formacin

LIC. EN AUDITORIA / ADMINISTRACION / ECONOMIA


ING COMERCIAL

Maestra en

Preferible una maestra en MERCADOTECNIA

Experiencia

Mnimo 5 aos

JEFE COMERCIALIZACION

UNIDAD: COMERCIALIZACION
DEPENDENCIA: Gerencia Administrativa

290

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AZUCARERO EN LA PROVINCIA ARCE
DEPENDIENTES DIRECTOS: Funcionarios de su oficina
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Enc. De Almacn de Prod. Terminados
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Establecer Polticas de venta y Control de Stock de mercadera en almacenes como tambin
de los envos en trnsitos.
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Ventas

Envos y Control a Regionales

Stock al momento

Programar la ventas en funcin a la produccin y stock

Pagos por transporte

Control de Clientes

Tiene que ver con las ventas de todos los productos y sub productos que la industria
disponga para la venta

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

Jefe Inmediato:

GERENCIA ADMINISTRATIVA

CARGO

Enc. De SANIDAD

Formacin

Enfermera / Experto en 1ros. Auxilios

291

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Maestra en

Ninguna

Experiencia

Mnimo 5 aos

Enc. Sanidad

UNIDAD: CANIDAD / POSTA SANITARIA


DEPENDENCIA: Gerencia Administrativa
DEPENDIENTES DIRECTOS: Funcionarios de su oficina
DEPENDIENTES INDIRECTOS: Ninguna
FILOSOFIA: Todas las actividades se realizan enfocadas en la satisfaccin de la
adhesin de las Polticas de la empresa
OBJETIVO:
Dar atencin inmediata a accidentes, colocar inyecciones, dar primeros auxilios y
derivar al hospital (cuando corresponda)
FUNCIONES:
Considerando el objetivo anterior tiene las siguientes atribuciones sobre las reas y
actividades que a continuacin se detallan:

Primero auxilios

Colocar inyecciones

Otorgar algn analgsico

Derivar al hospital

Control de stock de pastillas y cosas necesarias para los primeros auxilios

Programar su Stock

Como en los casos anteriores, deber desarrollar experiencias y actuaciones de ndole:

Econmicas y financieras

Mando

Direccin

Gestin de personal

292

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4.5. DIRECCION
Una organizacin lder en gestin de personas, ser aquella que fomente buenas relaciones,
identifique sus necesidades y sea consciente de sus preocupaciones, porque de otro modo, slo
conseguir que sta quede sustentada por gente mediocre, significando la diferencia entre la
supervivencia y la muerte de la empresa; por lo tanto, la funcin de direccin, en la industria,
regir bajo la implementacin de proyectos de calidad de vida laboral, los mismos que bajo
todos los puntos que se desarrollan a continuacin contribuirn al logro de este objetivo, bajo
el criterio de encaminar al personal de la organizacin a una mejor satisfaccin de sus
necesidades personales y como fin integrado lograr un clima laboral excelente; los beneficios
para la organizacin son :

Una elevada motivacin

Mejor desenvolvimiento de sus funciones

Menor rotacin en el empleo

Menores tasas de ausentismo

Menos quejas

Tiempo de ocio reducido

Mayor satisfaccin en el empleo

Mayor eficiencia en la organizacin.

4.5.1. AUTOMATIZACION
Nos se considera un rea en particular, porque se presume que la industria debe ser
automatizada en general, en todas las reas

Se presume contar con una empresa automatizada de ltima generacin (con eficientes
sistemas informticos) que sern monitoreados desde las reas ms indicadas para este
efecto.

Sistemas informticos en la parte administrativa es lo normal que se supone que toda


empresa debe tener. En esta empresa en particular estamos hablando de una red en el
interior de fbrica, que tendr conexin directa a los equipos industriales (Centrfugas,
Balanzas, cristalizadores y muchos otros)

293

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La Red Informtica en Fbrica es tan precisa que a cualquier empresa industrial en


Bolivia (a excepcin de muy pocas como la Cervecera Boliviana), las deja atrs. Por
qu?; Por que el usuario de una Pc (Terminal), no se limitar a introducir los datos, sin
el sistema le generar los resultados oportunos para la toma de decisiones ejecutivas.

La Automatizacin que la industria, presume tener es analgica, y no simplemente


digital

4.5.2. Clima Laboral


Lograr la calidad de vida laboral y un buen clima en la empresa, es la sumatoria de todas las
estrategias que se desglosan; en medida en que cada uno de estos componentes se realice de la
mejor manera, se podr lograr los objetivos arriba mencionados; sin embargo, para que esto
funcione empezaremos basndonos en los principios para obtener un clima laboral adecuado:

Autonoma: Tomar decisiones en el puesto de trabajo enmarcados en las polticas y


normas empresariales.

Variedad: Desarrollar diferentes habilidades propias en el puesto.

Significado: Reconocimiento social que presenta la tarea, basado en la filosofa,


misin de la empresa.

Identificacin: Identificar qu parte representa el aporte individual dentro del todo,


con las reuniones mensuales o anuales basadas en los cumplimientos de los objetivos
por reas y organizacionales.

Retroalimentacin: Facilitar al trabajador informacin sobre el avance en el logro de


la tarea, dndose cuando el director de rea visita sorpresivamente en el rea de
trabajo.

Trabajo en grupo: Mediante el compromiso organizacional, todos buscan cumplir los


objetivos individuales pero que vayan en bien del grupo.

Atractivo: Al cumplir con los beneficios sociales, polticas de retribucin; el talento


humano se sentir motivado a pertenecer a la organizacin.

Distribucin de Operaciones: Las tareas de cada persona estn distribuidas


equitativamente, en base a la experiencia del dueo de la empresa, con grados de
justicia, equidad, correspondencia.

294

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Nivel de Informacin: Los trabajadores pueden contar con una informacin pertinente
sobre cuya base poder opinar, analizar o tomar decisiones.

Flexibilidad en la organizacin: La entidad tiene la capacidad de adaptarse y


responder rpidamente a los cambios endgenos o exgenos.

Profundidad y extensin del conocimiento: Es necesario que el conocimiento de los


empleados sea a fondo, as como tambin es necesario que el mismo se extienda a
travs de la constante ampliacin del conocimiento con el estudio y capacitacin
adecuada.

Orientacin de servicio al cliente: Consideramos que la orientacin al cliente debe


estar en

todo momento

presente en absolutamente todos los niveles de la

organizacin; es as que la misma constituye la principal competencia.

Liderazgo en equipo: Se necesita del liderazgo para de que el equipo, bien dirigido,
pueda desarrollar con xito las tareas.

Suficiencia en las Retribuciones:

Lograda por la suficiencia en los ingresos del

trabajador para mantener un estndar social aceptable; por lo que se ha desarrollado la


planilla de retribuciones por Niveles:

Cuadro N 114 Suficiencia en las Retribuciones


Haber Bsico
Niveles

Concepto del Nivel

Expresado en
Bolivianos

Gerente General

4000

Directores de rea

2000

Nivel Tcnico

1300

4.5.3. Condiciones de Seguridad y Bienestar en el Trabajo


Las condiciones de seguridad en la organizacin se desarrollan en el anexo 2

295

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4.5.4. Oportunidades de Crecimiento Continuo y Seguridad.
Este proceso abarca asignacin de trabajo y propsitos educacionales para expandir las
capacidades del trabajador, oportunidades de ascenso, y seguridad en el empleo.
Seguridad en el Empleo
Si revisamos el anlisis, ninguno de los empleados cuenta con contratos de trabajo
con la organizacin; por lo tanto, debemos empezar a realizar los contratos con el
personal fijo de la empresa. (Anexo 3) Este factor es un motivador porque el
empleado sentir seguridad en un documento que lo ampare en casos que la
empresa no cumpla con l; adems, ste se sentir parte de la empresa.
Oportunidades de Ascenso
Cuando la organizacin empieza a despegar, la creacin de nuevos puestos es
inminente; un ejemplo est en la creacin de una nueva lnea de productos de
laminado; la evolucin se har en base a un nuevo director de esa lnea de
productos, puesto que pueden optar por el talento humano de la organizacin;
adems, la organizacin esta consciente de que los empleados no son para siempre,
pueden existir mayores oportunidades en la competencia, cambios de lugares de
residencia, y otros factores que pueden ser oportunidades para el ascenso del
personal.

Sin embargo, proponemos un modelo de para realizar los ascensos dentro de la


empresa, el cual se encuentra diseado en la parte de control.

4.5.6. Capacitacin
La capacitacin es un punto muy importante en la empresa; por lo tanto se desarrollan los
objetivos, caractersticas y programas adecuados a diferentes reas.

4.5.6.1 Objetivos
Los objetivos de la capacitacin se enuncian a continuacin:
296

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Adaptacin de la persona en el puesto

Eficientar y mejorar las labores

Incrementar la productividad

Prepararlos para otros niveles

Promover seguridad en el empleo

Mejorar condiciones de seguridad en l Trabajo

Promover el mejoramiento de sistemas

Reducir quejas y baja moral

Facilitar supervisin del personal

Promover ascensos por mrito

Reducir la Rotacin, accidentes y costos de operacin

4.5.6.2 Importancia De La Capacitacin


La importancia de la capacitacin radica en:

Evitar altos costos por reparar defectos en satisfactores.

Aumentar la eficiencia y eficacia en el rendimiento del trabajo.

Aumento de utilidades

Trabajadores Motivados y seguros

4.5.6.3 Desarrollo del Programa de capacitacin


La capacitacin se tendr que hacer al personal por lo menos una vez al ao, en temas
relacionados con el trabajo o a nivel empresarial; para empezar se ha detectado los siguientes
temas para la capacitacin al personal actual y su desarrollo se realiza.

4.5.7. Integracin Social en el Trabajo de la Organizacin.


Liberarse de prejuicios; igualdad; movilidad; apertura interpersonal; apoyo constante a los
equipos de trabajo, se dar por todos y cada uno de los empleados de la organizacin.

4.5.8. Balancear entre Trabajo y Vida


Las relaciones informales, como los

297

campeonatos

internos

entre las reas y un equipo

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externo para campeonatos de ADEPI, se realizarn una vez al ao, balanceando el trabajo con
la vida; adems, las reuniones anuales, mensuales que tendrn buscaran equilibrar la vida y el
trabajo.

4.5.9. Proceso de Reclutamiento para personal Nuevo


Todo el proceso de reclutamiento, estar a cargo de la gerencia administrativa, quien delegar
al Dpto. de Personal, en otros casos a un comit de contratacin (para el inicio de zafra), pero
en cualquier caso es la gerencia administrativa quien otorgar el memorando de contratacin.
4. 6. Comunicacin Interna de la Empresa
Existen muchas actividades para lograr una comunicacin interna excelente,
4.7. Comunicacin Externa
Los elementos de la comunicacin externa, se desarrollan en el anexo 6
4.8. El Reconocimiento
Existirn dos tipos de reconocimiento; tanto el formal como el informa.
4.9. Incentivos
Los incentivos pueden clasificarse como: "financieros" y "no financieros"; no obstante, sera
ms conveniente clasificarlos como "competitivos" y "cooperativos".
Organizar personas en grupos significativos y hacer que trabajen unidos hacia un fin comn,
origina un mayor aprendizaje en el nivel educativo y una mayor produccin en el nivel
industrial. Las caractersticas, objetivos de este punto.

4.10. Liderazgo
El liderazgo en la EMPRESA INDUSTRIAL, de acuerdo al anlisis ser democrtico en
todos los niveles de la organizacin. El Gerente General debe concebir que para ser un lder
democrtico, necesita entender que la motivacin es lo que mueve a las personas; el desarrollo
de las caractersticas de este punto se encuentra en los puntos siguientes:

298

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El comportamiento es causado. Existe una causalidad del comportamiento. Tanto la


herencia como el ambiente influyen de manera decisiva en el comportamiento de las
personas, el cual se origina en estmulos internos o externos.

El comportamiento es motivado. En todo comportamiento humano existe una


finalidad. El comportamiento no es casual ni aleatorio, siempre est dirigido u
orientado hacia algn objetivo.

El comportamiento est orientado hacia objetivos. En todo comportamiento existe


un "impulso", un "deseo", una "necesidad", una "tendencia", expresiones que sirven
para indicar los "motivos" del comportamiento. Si las suposiciones anteriores son
correctas, el comportamiento no es espontneo ni est exento de finalidad: siempre
habr en el un objetivo implcito o explcito.

El Gerente General: Debe movilizar y encauzar los esfuerzos de la organizacin.


Debe ser un ejemplo y referente para el resto de miembros de la organizacin. Planea y
desarrolla el plan estratgico de la empresa, tiene la obligacin de transmitir su
impulso al resto de la organizacin. Como Gerente, es el respaldo del equipo, el que
potencia a las personas para que se desarrollen sus inquietudes, iniciativas y
creatividad. Fomenta la responsabilidad, el espritu de equipo, el desarrollo personal, y,
especialmente, es el artesano de la creacin de un espritu de pertenencia que une a los
colaboradores para decidir las medidas a tomar. Necesita saber cmo se utilizan las
nuevas tecnologas; necesita saber como pensar para poder analizar y sintetizar
eficazmente la informacin que est recibiendo; a pesar de la nueva tecnologa, su
dedicacin debe seguir enfocada en el individuo. Los lderes dirigen gente, no cosas,
nmeros o proyectos. Tendrn que ser capaces de suministrar lo que la gente quiera
con el fin de motivar a quienes estn dirigiendo. Tendrn que desarrollar su capacidad
de escuchar para describir lo que la gente desea. Y tendrn que desarrollar su
capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo, para conservar un margen de
competencia.

Los Directores de rea: Ejercer el liderazgo

299

en su trabajo y

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liderar las reas de

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responsabilidad de cada tarea. Hay que centrarse en el trabajo y que todo funcione bien por
iniciativa propia del trabajador ser orientador, escuchar de su gente, generar confianza; ser
aceptado naturalmente por el grupo, buen comunicador, persona que apoye y ayude, que
transmita seguridad.

Proceso para ejercer el liderazgo democrtico en la organizacin:

Esta va se enriquece con el ejemplo de un viaje, con tres preguntas y dos afirmaciones:
Donde estamos? A dnde vamos? Quines vamos? Vamos! Llegamos!

Definir La Realidad

Dnde estamos?
Un lder sabe dnde est parado y sobre cules bases se asienta.
Un buen lder identifica los problemas a resolver y las posibles soluciones.

Compartir una Visin

A dnde vamos?
Los lderes tienen visin de futuro, y logran compartirla. Una visin de futuro es esencial para
marcar el rumbo, guiando los cerebros y corazones hacia un maana mejor que el hoy.

Armar el equipo Quines vamos?

No hay lder sin equipo y no hay equipo sin lder. El equipo est completo, armado, cuando
cada quien est en su puesto, y dispuesto con sus mejores recursos a emprender el camino.

Guiar el equipo Vamos!

Guiar el equipo hacia la visin y mantenerlo en ruta es la labor ms claramente asociada al


lder, al gua del equipo. Un lder es principalmente un gua; una persona que ensea a otras el
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camino, porque sabe mejor que nadie cul es el camino, porque tiene el valor de buscarlo o
porque tiene el valor de ir de primero, sirviendo de modelo caminando delante o junto con su
equipo.

Celebrar los logros Llegamos!

En algn momento, temprano o tarde, se llega.


Un buen lder ayuda al equipo a constatar sus logros y a celebrarlos.
Cada meta lograda es un triunfo que refuerza al equipo, su liderazgo y su sentido.
Hay que saber apreciar los errores que se cometieron para aprender y corregirlos. Pero ms
importante todava, hay que saber apreciar los aciertos que se tuvieron para reforzarlos y
aprender.
Hay que saber evaluar para aprender. Los buenos lderes son eternos aprendices, eternos
facilitadotes y eternos maestros.

ASPECTOS DEL LIDERAZGO

Gua a sus empleados

Obtiene obediencia voluntaria

Inspira confianza y despierta entusiasmo

Dice NOSOTROS

Llega antes de la hora sealada

Seala la infraccin y ensea cmo hacer

Hace que sus empleados encuentren interesante su trabajo

Dice vamos

Piensa en los empleados de la organizacin y en el objetivo

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