FACULDADE 7 DE SETEMBRO

CURSO DE GRADUAO EM ADMINISTRAO

FRANCISCA ELIDIANA DOS SANTOS BEZERRA

LOGSTICA REVERSA DE PS-CONSUMO DA COLETA SELETIVA EM

JAGUARETAMA (CE) E A POLTICA NACIONAL DE RESDUOS SLIDOS
(PNRS)

FORTALEZA - 2013

FRANCISCA ELIDIANA DOS SANTOS BEZERRA

LOGSTICA REVERSA DE PS-CONSUMO DA COLETA SELETIVA EM

JAGUARETAMA (CE) E A POLTICA NACIONAL DE RESDUOS SLIDOS
(PNRS)

Monografia apresentada Faculdade 7 de

Setembro, como requisito parcial para
obteno do ttulo de Bacharela em
Administrao.
Orientador: Prof. Jean Mari Felizardo, Dr.

FORTALEZA - 2013

Dedico este estudo aos meus pais que so

minha vida, as minhas irms que de
formas diferentes me deram todo o
suporte necessrio, e sobretudo a Deus
que se faz presente em todo os dias da
minha vida.

AGRADECIMENTOS

Agradeo a Deus por me proporcionar toda a calma, serenidade e pacincia

nescessria para excecuo desse projeto.
A toda minha famlia, em especial meus pais Francisco e Eliana, pelos
ensinamentos, dedicao e o amor a mim dados, e que mesmo distantes sempre se
fazem presentes na minha vida.
A minha irm, Leidiane sempre solcita, que nos momentos em que a
distncia se fazia um obstculo, esteve sempre disponvel para me atender no
necessrio, a minha irm de corao Francineila, pelo incentivo e a fora nos
momentos mais difceis, pelas diversas vezes em que me trouxe palavras de carinho
e fora, vocs so partes da minha vida.
Ao meu orientador, Jean Mari Felizardo, pela ateno dispensada assim
como todas as contribuies imprescindveis para a realizao desse estudo.

A menos que modifiquemos a nossa

maneira de pensar, no seremos capazes
de resolver os problemas causados pela
forma como nos acostumamos a ver o
mundo.
(Albert Einstein)

RESUMO
O presente estudo tem como objetivo analisar a percepo do uso da coleta seletiva
domstica como processo logstico reverso pelos universitrios da Universidade
Estadual Vale do Acara (UVA), polo da cidade de Jaguaretama, Estado do Cear,
em consonncia com a Poltica Nacional de Resduos Slidos, visto que, a logstica
reversa de ps-consumo assim como o uso da coleta seletiva est cada vez em
ascenso no mbito organizacional, econmico e social, assim como, a relevncia
deste instrumento para os assunto relacionados com as questes sociais e
ambientais. Com intuito de alancar o objetivo, realizou-se primeiramente uma
abordagem terica sobre a logstica reversa de ps-consumo, coleta seletiva de
materiais reaproveitveis, percepo humana, a Poltica Nacional de Resduos
Slidos (PNRS) e a verso preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos. No
desenvolvimento deste trabalho utilizou-se o mtodo qualitativo com carter
exploratrio-descritivo, fundamentado em uma pesquisa bibliogrfica e na pesquisa
de campo, utilizando-se de questionrio padronizado e estruturado, sendo este,
tratado por meio da tcnica de anlise de contedo. Com base no referencial terico
e de acordo com os resultados obtidos por meio da coleta de dados, foi apresentada
a percepo dos universitrios sobre a atual situao do Municpio de Jaguaretama
em relao a destinao final de resduos slidos domiciliares e coleta seletiva.
PALAVRAS-CHAVE: Coleta seletiva. Logstica reversa de ps-consumo. Percepo
humana. Poltica Nacional de Resduos Slidos.

ABSTRACT

The present study aims to analyze the perception of the use of selective domestic
and reverse logistics process by Universidade Estadual vale do Acara (UVA), polo
Jaguaretama City, State of Ceara, in line with the Poltica Nacional de Resduos
Slidos whereas the reverse logistics of post-consumer as well as the use of
selective collection is ever on the rise in the organizational, economic and social, as
well as the relevance of this instrument for the issue related to social and
environmental issues. In order to achieve the goal, there was first a theoretical
approach on reverse logistics of post-consumer, selective collection of reusable
materials, human perception, the Poltica Nacional de Resduos Slidos (PNRS) and
the draft of the Plano Nacional de Resduos Slidos . In the development of this work
we used the qualitative method with an exploratory-descriptive, based on a literature
review and field research, using a standardized questionnaire and structured, which
is treated by the technique of content analysis. Based on the theoretical framework
and in accordance with the results obtained by means of data collection, was
presented the perception of the university about the current situation of the
Municipality of Jaguaretama regarding the disposal of solid waste and recycling
programs.
KEYWORDS: Poltica Nacional de Resduos Slidos. Human perception. Reverse
logistics of post-consumer. Selective Collection.

SUMRIO

1 INTRODUO ......................................................................................................... 9
2 REVISO DE LITERATURA ................................................................................. 14
2.1

LOGSTICA

REVERSA

DE

PS-CONSUMO

DE

MATERIAIS

REAPROVEITVEIS ................................................................................................. 14
2.1.1 Logstica Reversa ........................................................................................... 15
2.1.2 Canal de Distribuio Reverso ...................................................................... 16
2.1.3 Logstica Reversa de Ps-Consumo ............................................................ 18
2.1.4 Logstica Reversa de Ps-Consumo e a sua Relao com a Poltica
Nacional de Resduos Slidos e a Verso Preliminar do Plano Nacional de
Resduos Slidos .................................................................................................... 20
2.2 COLETA SELETIVA DE MATERIAIS REAPROVEITVEIS ............................... 21
2.2.1 Coleta de Materiais de Ps-Consumo .......................................................... 22
2.2.2 Coleta Seletiva Domstica e a sua Relao com a Poltica Nacional de
Resduos Slidos e a Verso Preliminar do Plano Nacional de Resduos
Slidos ..................................................................................................................... 23
2.3 PERCEPO HUMANA ..................................................................................... 26
2.3.1 Psicologia da Gestalt ..................................................................................... 27
2.3.2 Tipos de Percepo........................................................................................ 28
2.3.3 Fatores que Influenciam a Percepo .......................................................... 30
3 MTODO................................................................................................................ 32
3.1 CARACTERIZAO E ESTRATGIA DA PESQUISA ....................................... 32
3.2.1 Populao-Alvo e amostra da Pesquisa....................................................... 33
3.3 INSTRUMENTO E TCNICA DE COLETA DE DADOS ..................................... 34
3.3.1 Elaborao do Instrumento de Pesquisa ..................................................... 34
3.3.2 Teste do Instrumento de Coleta de Dados ................................................... 35
3.3.3 Aplicao do Instrumento de Coleta de Dados ........................................... 35
3.4 MTODO DE COLETA E PROCESSAMENTO DOS DADOS ............................ 36
3.4.1 Coleta dos Dados ........................................................................................... 36
3.4.2 Tabulao e Tratamento dos Dados ............................................................. 36
4 RESULTADOS DA PESQUISA ............................................................................. 39

4.1 OBJETO DE ESTUDO UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARA

(UVA) ........................................................................................................................ 39
4.2 ANLISE DOS RESULTADOS ........................................................................... 40
4.2.1 Conhecimento dos estudantes sobre a coleta regular de resduos slidos
no municpio de Jaguaretama ................................................................................ 41
4.2.2 Interesse e conhecimento dos estudantes sobre a coleta seletiva ........... 43
5 CONSIDERAES FINAIS ................................................................................... 52
REFERNCIAS ......................................................................................................... 57
APNDICES ............................................................................................................. 60
Apndice A Carta de Autorizao de Participao da Universidade Vale do
Acara (UVA) na Pesquisa de Campo ................................................................. 60
Apndice B Termo de Consentimento Livre e Esclarecido .............................. 61
Apndice C Instrumento de Pesquisa Questionrio Estruturado ................. 62

1 INTRODUO

Aps 18 anos da realizao da Conferncia das Naes Unidas sobre o

Meio Ambiente e o Desenvolvimento (CNUMAD), tambm conhecida como ECO Rio
92, onde 172 pases se reuniram para discutir a questo ambiental, o Brasil
promulgou a Lei n. 12.305, de 02 de agosto de 2010, que instituiu a Poltica Nacional
de Resduos Slidos (PNRS) (BRASIL, 2012a).
Junto a Poltica Nacional de Resduos Slidos, foi elaborado uma verso
preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos a partir de dados obtidos de
pesquisas de rgos particulares como Associao Brasileira de Empresas de
Limpeza Pblica e Resduos Especiais (ABRELPE) e rgos oficiais como Instituto
Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE), dentre outros. A partir desses dados
foram definidas as estratgias e metas de curto, mdio e longo prazo, para
Municpios e Estados elaborarem seus planos de gesto de resduos, assim como
os estudos de regionalizao do territrio que tenha por objetivo viabilizar a
implantao dos consrcios e associaes dos Municpios, com prazo de finalizao
at 2014, e a periodicidade de quatro em quatro anos para reviso (BRASIL, 2012c).
Segundo a verso preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos, o
prazo mximo de eliminao de 100% dos lixes em todos os Estados brasileiros,
vai at 2014. Quanto recuperao de 100% dos lixes, que trata da queima
pontual dos gases, coleta do chorume, drenagem pluvial, compactao da massa,
cobertura vegetal, no plano de metas favorveis dever ocorrem at 2027, no plano
de metas desfavorveis o prazo passaria para 90% dos lixes em todos os Estados
at 2031 (BRASIL, 2012c).
No que tange a disposio final ambientalmente adequada de rejeitos, a
verso preliminar do plano nacional estabelece uma meta de at 100% de adeso
dos municpios at 2014, objetiva tambm a incluso e o fortalecimento de
organizaes de 600.000 catadores, sendo no plano favorvel, a incluso de
280.000 at 2014 e os 600.000 em 2023 (BRASIL, 2012c).
Porm, o que se percebe dois anos aps a promulgao da PNRS a
negligncia da maioria dos Estados e Municpios brasileiros. No Estado do Cear
menos de 10% da cidade possuem o plano de gesto de resduos slidos. Os
consrcios intermunicipais de

aterros sanitrios, uma

das sada

para

10

gerenciamento adequado dos resduos nunca saiu do papel. De acordo com um

levantamento feito pela Associao Brasileira de Resduos Slidos e Limpeza
Pblica (ABLP), no ano de 2012, o Estado do Cear contava com cerca de 284
lixes e apenas 8 aterros sanitrios, onde necessrio um total de 12 aterros
regionais para suprir todo o Estado, sendo seis de mdio porte e seis de grande
porte (MELQUADES JNIOR; SANTOS, 2012).
Tal descaso tambm percebido pela populao, de acordo com uma
pesquisa realizada pelo Ministrio do Meio Ambiente (MMA), em abril de 2012 sobre
o que o brasileiro pensa do meio ambiente e do consumo sustentvel, junto a
2.201 pessoas acima de 16 anos em todas as regies brasileiras, os dados apontam
que ao ser interrogado sobre atuao de rgos governamentais em prol do meio
ambiente, a avaliao negativa, principalmente nas instncias Estaduais e
Municipais onde 49% e 44%, respectivamente, avaliam a atuao como ruim ou
muito ruim (BRASIL, 2012b).
A ABRELPE (2012), realiza anualmente uma pesquisa que trata mais
especificamente da atual situao na gerao de resduos slidos, assim como a
forma de destinao dada em cada regio brasileira.

Em 2010 e 2011 foram

pesquisados cerca de 400 municpios em todas as regies do Brasil. De acordo com

os dados apresentados houve um crescimento significativo na quantidade de
resduos slidos urbanos (RSU), gerados no Brasil em 2011 em relao a 2010,
cerca de 1,8% na quantidade total gerada e uma mdia de 0,8% na gerao per
capita. De acordo com o IBGE no ano de 2011 os ndices de crescimento na
gerao de resduos slidos superaram os ndices de crescimento da populao
urbana registrada no Brasil no perodo de 2010 a 2011 que foi de 0,9%.
No que diz respeito coleta de RSU, em 2011 o crescimento chegou a
2,5% na quantidade total coletada no Brasil, o que demonstra uma possvel
ampliao na cobertura dos servios de coleta, mas somente 58,06% do total de
RSU coletados no pas tm uma destinao adequada, um aumento discreto em
relao a 2010, de 57,56%. Os demais 41,94% continuam tendo uma destinao
inadequada, como lixes ou aterros controlados que no possuem o conjunto de
sistemas e medidas necessrias para proteo do meio ambiente contra danos e
degradaes (ABRELPE, 2012).

11

A pesquisa ABRELPE (2012), mostra que no nordeste a quantidade de

resduos coletados representa 22% do total no pas em 2011. Nesse mesmo ano a
regio gerou cerca de 50 mil toneladas por dia, desse total nove mil gerado
somente no Estado do Cear, onde o ndice de coleta chega a 66,66% por dia, com
uma mdia de 1,092 quilogramas por habitante ao dia. Desse total, 44,4%
destinado a aterros sanitrios, 30,2% a aterros controlados e 25,4% a lixes,
deixando o Estado do Cear como terceiro Estado do nordeste com maior valor
percentual de resduos destinados a aterros sanitrios.
A pesquisa ABRELPE (2012), tambm analisou as iniciativas de coleta
seletiva no Brasil. De acordo com os dados apresentados cerca de 58,6% dos
municpios brasileiros declararam contar com iniciativas de coleta seletiva em 2011.
No nordeste esse nmero chega a 36,3%, cerca de 651 municpios, uma diferena
de 1,51% em relao a 2010 onde esse nmero chegava a 34,78% dos municpios.
Tais iniciativas contam diretamente com o engajamento da populao que
segundo a pesquisa do MMA, quando interrogados sobre os hbitos de descarte e
reciclagem, a maioria de 52% afirma ainda no fazer a separao do lixo, mas
tambm foi percebido a crescente disposio de forma pr-ativa para realizar essa
separao, em 2001 eram 68%, em 2006 foi de 78% e em 2012 o nmero chegou a
86% dos entrevistados (BRASIL, 2012b).
Com relao a postura das organizaes empresariais, a pesquisa do MMA
relata que, o brasileiro ainda no domina o conceito de empresa cidad, 76%
afirmam nunca terem ouvido falar e dos 24% que j ouviram falar, 60% no
souberam espontaneamente citar nenhuma empresa cidad, sendo os empresrios
avaliados por 55% dos entrevistados com uma atuao ruim ou muito ruim. Quando
questionados sobre a atuao dos rgos, grupos e entidades em prol do meio
ambiente, a pesquisa do MMA mostra que 41% dos pesquisados avaliam de forma
positiva a atuao de entidades ecolgicas e 35% os meio de comunicao e
cientistas, ficando assim empatados (nessa questo os entrevistados tinham apenas
uma opo de escolha) (BRASIL, 2012b).
possvel notar que a cada dia mesmo de forma discreta h de fato um
crescimento no nvel de conhecimento da populao sobre conscincia ambiental e
a responsabilidade de cada um quanto ao tratamento e descarte de forma adequada
dos resduos gerados em sua residncia ou organizao empresarial. Na pesquisa

12

realizada pelo MMA, cerca de 50% dos entrevistados afirmaram ter conhecimento ou
j ter ouvido falar sobre a destruio da biodiversidade. Cerca de 76,5% discordam
quanto afirmao de que os cuidados com o meio ambiente so exagerados e
82% discordam que o progresso seja mais importante que o meio ambiente
(BRASIL, 2012b).
Dado as exigncias do mercado assim como dos orgos governamentais na
elaborao dos plano Estaduais e Municipais de Resduos Slidos e implantao de
programas que visem atender a metas do Plano Nacional, surgiu o interesse em
analisar a percepo dos estudantes universitrios da Universidade Vale do Acara
(UVA), polo da cidade de Jaguaretama, Estado do Cear e como eles se veem
como parte do processo.
Jaguaretama uma cidade localizada no Estado do Cear. Segundo
estimativas do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE, 2012b), no ano
de 2012, o nvel populacional da cidade alcance 17.851 mil habitantes. Porm,
dados apresentados pela Prefeitura Municipal a atual populao da cidade gira em
torno de 17.839 habitantes (CEAR, 2013). A atual situao desse municpio no se
difere dos demais com populao inferior a 50 mil habitantes em todo o Brasil. Em
2010, a populao urbana de Jaguaretama contava com 8.469 mil pessoas alocadas
em cerca de 2.584 unidades residenciais, uma mdia de 3,45 pessoas por unidade
residencial (IPECE, 2012b).
Do total de unidades residenciais urbanas, o estudo informa que cerca de
48% das residncias tinham acesso a coleta de lixo regular no ano de 2010, aquela
em que o descarte realizado em aterros sanitrios ou lixes. Valor esse que
corresponde a 2.489 casas localizada na rea urbana (IPECE, 2012a). Segundo o
IBGE (2012a), em 2008 a coleta de resduos na cidade de Jaguaretama, no Estado
do Cear, girava em torno de 3 e 10 toneladas por dia, e todos esses resduos eram
destinados a vazadouros a cu aberto (lixo).
O tema principal desse estudo a percepo do uso da coleta seletiva
domstica pelos universitrios da Universidade Vale do Acara (UVA), polo da
cidade de Jaguaretama, Estado do Cear, em consonncia com a Poltica Nacional
de Resduos Slidos (PNRS), o mesmo se prope a responder o seguinte problema
de pesquisa: de que maneira se propicia a percepo do uso da coleta seletiva
domstica pelos universitrios da Universidade Vale do Acara (UVA), polo da

13

cidade de Jaguaretama, Estado do Cear, em consonncia com a Poltica Nacional

de Resduos Slidos (PNRS)?
Tem como objetivo geral, analisar a percepo do uso da coleta seletiva
domstica como processo logstico reverso pelos universitrios da Universidade
Vale do Acara (UVA), polo da cidade de Jaguaretama, Estado do Cear, em
consonncia com a Poltica Nacional de Resduos Slidos. E os objetivos
especficos so: descrever o processo logstico reverso de ps-consumo de
materiais reaproveitveis em consonncia com a Poltica Nacional de Resduos
Slidos e a verso preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos; identificar o
processo de coleta seletiva domstica em consonncia com a Poltica Nacional de
Resduos Slidos e a verso preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos; e,
estabelecer a percepo do uso da coleta seletiva domstica pelos universitrios da
Universidade Vale do Acara (UVA), polo da cidade de Jaguaretama (CE).
O estudo est dividido em cinco sees. A primeira seo traz a
contextualizao, a justificativa, apresenta o problema, o objetivo geral, os objetivos
especficos e a estrutura do estudo. A segunda seo traz o referencial terico, onde
so abordados os seguintes temas: logstica reversa de ps-consumo, a coleta
seletiva de materiais reaproveitveis, poltica nacional de resduos slidos (PNRS), a
verso preliminar do plano nacional de resduos slidos e a percepo humana. A
seo seguinte apresenta os mtodos que caracterizam e organizam o estudo. J a
quarta seo traz a anlise dos resultados obtidos. Na quinta est exposto as
consideraes finais, onde so apresentados os resultados para responder o
problema de pesquisa e as limitaes do estudo. Em seguida, so apresentadas, as
referncias utilizadas para construo deste estudo.

14

2 REVISO DE LITERATURA

A presente reviso de literatura tem por objetivo apresentar os principais

conceitos sobre logstica empresarial, logstica reversa de ps-consumo, coleta
seletiva e sua relao com a Poltica Nacional de Resduos Slidos e a verso
preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos, como tambm informar como a
percepo da realidade influncia no comportamento humano.

2.1

LOGSTICA

REVERSA

DE

PS-CONSUMO

DE

MATERIAIS

REAPROVEITVEIS

As atividades relacionadas logstica j existem h muitos anos e teve um

papel fundamental junto s estratgias de pases em guerra. Como na derrota da
Inglaterra para os Estados Unidos que lutava pela sua independncia, e na Segunda
Guerra Mundial, onde a logstica teve um papel fundamental. Diante disso observase que h muito tempo j sabiam o qual era importante o aperfeioamento do
processo logstico como estratgia de guerra (CORONADO, 2009).
No entanto os estudos sobre logstica empresarial representa algo novo,
segundo Coronado (2009, p. 69), somente um passado recente que as
organizaes empresariais reconheceram as virtudes do gerenciamento logstico
para ganhar competitividade no mercado. De acordo com Ballou (2009, p. 28-29),
at cerca de 1950, o campo permanecia em estado de dormncia. No existia
nenhuma filosofia dominante [...]. O perodo entre o incio dos anos 50 at a dcada
de 60 representa a poca de decolagem para a teoria e a prtica da logstica.
Atualmente, a logstica empresarial parte essencial em qualquer negcio e
tornou-se vital para as empresas assumindo um papel relevante no planejamento e
controle do fluxo de materiais e produtos desde a entrada na empresa at sua sada
como produto finalizado (LEITE, 2009, p. 3).
A logstica permite a competitividade entre os pases, gerando valores e
vantagens no processo de negociao e o aumento no volume de transaes, o que
torna a distribuio de bens cada vez mais um fator determinante para as
organizaes empresariais, isso se d devido ao nvel crescente de exigncia dos

15

clientes quanto qualidade, padres de nveis de servios alm de garantir-se no

mercado competitivo e no seu posicionamento (PEREIRA et al., 2012).
O canal utilizado dentro do processo de distribuio de bens pela logstica
empresarial o canal direto que,
refere-se ao fluxo dos produtos na cadeia de distribuio, ou seja, matriasprimas virgens ou primrias, at o mercado consumidor, nesse caso, o
mercado primrio. O fluxo de distribuio no canal direto processa-se em
diversas etapas, como etapa atacadista, distribuidores ou representantes,
chegando-se a etapa varejista e desta at o consumidor final (PEREIRA et
al., 2012, p. 14-15).

O aumento do fluxo de comercializao de produtos assim como os avanos

do processo logstico dentro das empresas e o alto nvel de alcance da organizaes
na suas transaes comerciais, propiciou o crescimento exagerado na produo de
bens e a reduo da vida til desses bens, e junto a isso surgiu uma nova linha de
estudo da logstica, a logstica reversa que trata do retorno de bens do ponto de
consumo ao ponto originrio (PEREIRA et al., 2012).

2.1.1 Logstica Reversa

Quando se fala de logstica reversa, os estudos relacionados a essa rea

datam de bem mais recentes. Segundo Pereira et al. (2012, p. 2), a partir da dcada
de 1980, o tema logstica reversa passa a ser explorada de forma mais intensa
tanto no ambiente acadmico como no meio empresarial e pblico. A logstica
reversa administra a rea que trata do retorno de bens, do ponto de consumo ao
local onde esse bem se originou ou no, para que de alguma forma o bem retorne
ao ciclo produtivo ou de negcios. O seu foco est relacionado ao retorno de bens a
serem processados em reciclagem de materiais, denominados e analisados como
canais de distribuio reversos (LEITE, 2009).
Leite (2009, p. 17), define logstica reversa como
a rea da logstica empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as
informaes logstica correspondentes, ao retorno dos bens de ps-venda e
de ps-consumo ao ciclo de negcios ou ao ciclo produtivo, por meio dos
canais de distribuio reverso, agregando-lhes valores de diversas
naturezas: econmica, de prestao de servios, ecolgicos, legal, logstico,
de imagem corporativa, dentre outro.

16

Leite (2009, p. 17) cita que a logstica reversa pode ser entendida sob as
perspectivas estratgica e operacional, tornando-se mais holstica em suas
preocupaes na eliminao e utilizao dos inibidores das cadeias reversas:
a) perspectiva estratgica trata das decises referentes ao macro
ambiente empresarial formado pela sociedade, governo e concorrentes,
levando em considerao a garantia de competitividade assim como a
sustentabilidade;
b) perspectiva operacional trata das decises relacionadas a ferramentas
da logstica quando aplicadas a logstica reversa como: a caracterizao
do produto logstico, as definies da rede operacional, localizao de
origens e destinos, modais de transporte, armazenagem, gesto de
estoque, sistemas de informao, entre outros aspectos.
Outro ponto importante o custo que esto sempre ligados s operaes da
logstica empresarial de um modo geral, sendo que no caso da logstica reversa
necessrio analisar e distinguir dentre os custos logsticos, quais esto relacionados
ao retorno dos produtos. Sendo assim, possvel identificar os custos relacionados
diretamente ao processo reverso de acordo com a sua classificao: seja custos
operacionais que esto ligados ao transporte de materiais; armazenagem,
consolidao e sistema de informao; custos de gesto que so os custos
controlveis de oportunidade, metas entre outros; custos intangveis so custos
relativos a falhas e desperdcios de tempo ou outros recursos (LEITE, 2009).

2.1.2 Canal de Distribuio Reverso

Os estudos sobre canais reversos uma crescente no mundo acadmico e

empresarial. Este crescimento ocorre devido ao aumento da preocupao em
equacionar o retorno dos bens usados ou mesmo aqueles sem uso, conscincia
ecolgica relativa aos impactos dos materiais ao meio ambiente, valores de
sustentabilidade cada vez mais presente dentro das organizaes, alm de
estratgia das empresas, do governo e sociedade (LEITE, 2009).

17

Canais de distribuio reversos, ou seja, as etapas, as formas e aos meios

em que uma parcela desses produtos, com pouco uso aps a venda, com
ciclo de vida til ampliado ou aps a extenso de vida til retorna ao ciclo
produtivo ou de negcios, readquirindo valor de diversas naturezas, no
mesmo mercado original, em mercados secundrios, por meio de seu
reaproveitamento, de seus componentes ou de seus materiais constituintes
(LEITE, 2009, p. 6)

Os canais de distribuio reversos so divididos em duas categorias, psvenda e ps-consumo: (LEITE, 2009)
a) canais de distribuio reversos de ps-venda so diversos os
motivos de retorno de bens de ps-venda. O canal de distribuio reverso
de ps-venda constitudo por diferentes modais de retorno, tem seu fluxo
inverso/reverso do comprador, consumidor, usurio final ao atacadista,
varejista ou ao fabricante (PEREIRA et al., 2012). Como exemplo, o ecommerce ou comrcio eletrnico, onde o canal de vendas direto ao
consumidor, logo o seu retorno tambm obedece ao processo reverso
direto, onde o cliente reporta-se diretamente ao ponto de venda;
b) canais de distribuio reversos de ps-consumo exige canais mais
especficos que na ps-venda, por tratar de materiais que j foram
descartados por domiclios urbanos ou empresas industriais e comerciais
entre outros, e de onde se origina o processo reverso. A partir de ento
feito o processo de coleta desses resduos, seleo onde se identifica que
tipo de tratamento esse material deve receber, assim como a
armazenagem e envio para o processo de reciclagem, reutilizao ou
destinao final. O ciclo de retorno reverso dividido em duas categorias:
ciclo aberto que compreende materiais que retornar ao ciclo produtivo ir
substituir a matria-prima original a exemplo disso, o plstico, vidro,
metais entre outros, e o ciclo fechado que engloba os produtos que aps o
seu descarte sero utilizados na fabricao de um produto similar.
Conforme a Figura 1 os canais de distribuiao reverso de ps-consumo se d
pelo reuso, reciclagem, desmanche ou mesmo a destinao final ambientalmente
adequada: (PEREIRA et al., 2012)
a) reuso nesse caso em especfico se faz necessrio que o canal reverso
esteja bem estruturada e que o material tenha condies para ser coletado
e revalorizado, para da ser encaminhado ao mercado de segunda mo;

18

b) reciclagem esse processo se inicia a partir do momento em que se

esgota todas possibilidades de utilizao e reutilizao daquele bem, o
mesmo passa pelo processo de reciclagem ou transformao, tornando-se
um segundo bem e retornando ao mercado secundrio;
c) desmanche esse processo se d pelo aproveitamento de partes de um
bem que no pode ser reutilizado ou mesmo reciclado na sua totalidade;
d) destinao final adequada se d pelo processo de descarte de bens
que no tem nenhuma possibilidade seja de reuso, reciclagem ou
reaproveitamento de componente, em locais previamente preparados
como aterros sanitrios.
Tambm, na Figura 1 pode-se observar a relao entre canal direto e reverso.

Figura 1 Canal de distribuio direto e reverso

Fonte: Pereira et al., 2012, p. 17. (adaptada pela autora)

2.1.3 Logstica Reversa de Ps-Consumo

A logstica reversa pode ser dividida em duas reas, a primeira a logstica

de ps-venda que tem como principais objetivos: a revalorizao financeira do
produto; atender as legislaes ambientais; identificar os bens e volumes e a
revalorizao mercadolgica do produto, ou seja, agregar valor a um produto
logstico devolvido por razes comerciais. Esse retorno se d pelos canais diretos, a

19

partir de qualquer um dos elos, consumidor final, varejo, atacado e distribuidor e

inicia-se com o processo de seleo que visa identificar e classificar o bem a partir
do motivo de retorno, em seguida identificado que destinao mais adequada
para esse produto: reciclagem, remanufatura ou desmanche (PEREIRA et al., 2012).
A segunda a logstica reversa de ps-consumo, tema principal desta
pesquisa. A logstica reversa de ps-consumo diferentemente da logstica reversa de
ps-venda, trata do retorno dos bens de consumo descartados pelo consumidor
aps o fim da sua vida til ao ciclo produtivo ou de mercado, sejam pelo reuso,
reciclagem do produto por completo ou em partes, ou com uma destinao final.
Seus objetivos esto relacionados a: (PEREIRA et al., 2012)
a) fatores econmicos condies que possibilitem o processo de
reintegrao dessa matria-prima secundria ao processo produtivo e
gere retorno financeiro adequado;
b) fatores tecnolgicos a existncia de tecnologias que permita o
tratamento dos resduos em todo o seu processo de transformao de
matria-prima;
c) fatores logsticos est relacionado ao transporte, localizao e
organizao da cadeia de distribuio reversa para tais materiais
reciclados;
d) fatores ecolgicos gerados a partir das exigncias dos consumidores
assim como as de ordem legal, competitividade e de imagem corporativa
da organizao, mas sem incentivo governamental, da sociedade,
consumidores e empresas;
e) fatores legais buscam a educao, regulamentao para melhoria no
processo de retorno dos bens de ps-consumo ao ciclo produtivo.
Os bens de ps-consumo so produtos que ao trmino de sua vida til so
descartados pelo consumidor, esses bens podem ser classificados em bens
descartveis, durveis e semidurveis (LEITE, 2009).
Bens descartveis: so os bens que apresentam durao mdia de vida til
mdia de algumas semanas, raramente superior a seis meses. [...] Bens
semidurveis: so os bens que apresentam durao mdia de vida til de
alguns meses, raramente superior a dois anos. [...] Bens durveis: so os
bens que apresentam durao mdia de vida til variando de alguns anos e
algumas dcadas (LEITE, 2009, p. 39).

20

Assim como na logstica empresarial, a logstica reversa opera sob um canal

de retorno chamado canal de distribuio reverso, que faz exatamente o oposto do
direto (LEITE, 2009).

2.1.4 Logstica Reversa de Ps-Consumo e a sua Relao com a Poltica

Nacional de Resduos Slidos e a Verso Preliminar do Plano Nacional de
Resduos Slidos

A Poltica Nacional de Resduos Slidos (PNRS) dispe sobre os princpios,

objetivos e instrumentos, bem como as diretrizes para a gesto integrada que visa
solues para os resduos slidos, considerando as dimenses polticas,
econmicas, ambiental, cultural e social, assim como a responsabilidade dos
geradores e do poder pblico. A PNRS estabelece que haja por parte dos Estados,
Municpios, Distrito Federal e rgos particulares juntamente com o governo federal
ou de forma isolada, aes que visem gesto e o gerenciamento ambientalmente
adequado dos resduos slidos, seja por

meio da no gerao, reutilizao,

reciclagem, reduo ou tratamento dos resduos, bem como a disposio final

adequada (BRASIL, 2011).
O PNRS cita como um dos instrumentos para a gesto de resduos slidos a
logstica reversa de ps-consumo, que propicia um destino aos produtos que foram
descartados pela coletividade, mas que ainda podem ser reutilizados ou reciclados,
assim como a destinao adequada dos resduos, alm de estudar o fluxo dos
produtos desde a aquisio da matria-prima at o consumidor final, e o seu retorno
ao ciclo de negcios (BRASIL, 2011).
A logstica reversa definida no artigo 3, inciso XII da Lei n. 12.305/2010,
como sendo,
instrumento de desenvolvimento econmico e social caracterizado por um
conjunto de aes, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e
a restituio dos resduos slidos ao setor empresarial, para
reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra
destinao final ambientalmente adequada (BRASIL, 2011).

A Lei n. 12.305/2010 regulamentada pelo Decreto n. 7.404, de 23 de

dezembro de 2010, que entre outras medidas, institui o Comit Interministerial da

21

Poltica Nacional de Resduos Slidos. Este Comit coordenado pelo Ministrio do

Meio Ambiente (MMA), e tem por finalidade apoiar a estruturao, elaborar e avaliar
a implantao do Plano Nacional de Resduos Slidos, um dos instrumentos da
PNRS (BRASIL, 2011).
A verso preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos traz um conjunto
de informaes sobre a atual situao na gerao e descarte de resduos no Brasil,
e salientar a importncia da logstica reversa para execuo da suas aes, e a
necessidade de um acordo setorial representado por um ato de natureza contratual
firmado entre o poder pblico e fabricantes, importadores, distribuidores ou
comerciantes, tendo em vista a implantao da responsabilidade compartilhada pelo
ciclo de vida do produto (BRASIL, 2012c, p. 22), formando assim uma cadeia
logstica e estabelecendo a responsabilidade compartilhada entre geradores, poder
pblico, fabricantes e importadores (BRASIL, 2012c).
O Plano Nacional inclui como agentes da logstica reversa os catadores,
estabelecendo polticas pblicas de incluso social, promover o fortalecimento das
cooperativas e associaes de catadores, na busca da mxima eficincia dessas
organizaes, alm da criao de novas cooperativas de forma que atenda as
necessidades do programa estabelecido pelo projetos de governo seja Federal,
Estadual ou Municipal (BRASIL, 2012c).

2.2 COLETA SELETIVA DE MATERIAIS REAPROVEITVEIS

O aumento descontrolado no consumo de bens resulta no crescimento da

gerao de resduos slidos e na necessidade de desenvolver projetos que visem
uma destinao ambientalmente adequada, seja por meio do processo de
reciclagem, reuso ou o envio de componentes que no tem como serem
reaproveitados em aterros sanitrios (PEREIRA et al., 2012).
Todo esse processo se inicia a partir da coleta organizada que segue para o
processamento industrial. A coleta seletiva tem como caracterstica a prvia seleo
de materiais que facilite o manejo, separao e a comercializao desses materiais
por associaes e cooperativas de reciclagem. o sistema de coleta dos resduos
que apresentam potencial de reciclagem como papel, papelo, plstico, vidro e
metal (BARTHOLOMEU; CAIXETA-FILHO, 2011).

22

2.2.1 Coleta de Materiais de Ps-Consumo

Leite (2009, p. 65), destaca diversos tipos de coleta de ps-consumo: coleta
domiciliar do lixo, aterros sanitrios e lixes, coleta seletiva domiciliar e coleta
informal:
a) coleta domiciliar do lixo a principal fonte de captao de bens
descartados nas comunidades, sendo de alta relevncia principalmente
para as grandes metrpoles, a mesma executado pelos rgos
responsveis pela coleta do lixo gerado e descartados nos centros
urbanos por domiclios e comrcios. Esse processo independe do nvel
populacional da cidade, e exige alto investimento, tendo em vista que a
cada ano h um aumento significativo na gerao de resduos slidos
(LEITE, 2009);
b) aterros sanitrios e lixes so locais onde so depositados os
resduos coletados nos centros urbanos. Nessa coleta no h separao
desse material, todos os resduos seja material reciclvel, reutilizvel ou
no disposto nesses locais. Porm, h uma diferena entre eles, e est
na forma que o mesmo foi elaborado. No caso dos aterros, so utilizados
tcnicas de engenharia sanitria para que no haja contaminao do solo
e lenis freticos, no caso dos lixes, os resduos coletados so
dispostos a cu aberto, sem qualquer preparao do solo para receber
esse material (PEREIRA et al., 2012);
c) coleta seletiva domiciliar de acordo com Leite (2009, p. 70),
compreende tantos os domiclios particulares como as atividades
comerciais, caracteriza-se por selecionar, [...] os produtos descartveis
no orgnicos, evitando que sejam coletados pela coleta de lixo urbano.
Essa coleta executada por meio de caminhes especficos e adequados
a esse processo seletivo, obedecem ao mesmo padro de rota e horrios
que a coleta de lixo urbana, porm a mesma tem os dias e a destinao
diferente, pois todos os resduos coletados sero depositados juntos as
organizaes ou empresas que desenvolvem trabalhos de reciclagem ou
reuso desses materiais (PEREIRA et al., 2012);

23

d) coleta informal trata principalmente da captao manual dos bens

descartados, onde h uma seleo dos bens de ps-consumo com valor
de revenda. Esse tipo de coleta executado normalmente por catadores
individuais e associados a cooperativas, e constitui o meio de vida dessas
pessoas (LEITE, 2009).
Dentre os quatro tipos de coletas citado anteriormente, o presente trabalho
objetiva estudar o processo de coleta seletiva domiciliar. Para analisar a percepo
dos estudantes universitrios da Universidade Vale do Acara (UVA), polo da cidade
de Jaguaretama, Estado do Cear, e identificar o posicionamente desses estudantes
levando em considerao a necessidade de implantao no municpio e a alta
relevncia da participao dos mesmos.

2.2.2 Coleta Seletiva Domstica e a sua Relao com a Poltica Nacional de

Resduos Slidos e a Verso Preliminar do Plano Nacional de Resduos
Slidos

A Poltica Nacional de Resduos Slidos (Lei n. 12.305/2010, artigo 3, inciso

V), defini coleta seletiva como coleta de resduos slidos previamente segregados
conforme sua constituio ou composio (BRASIL, 2011).
Para Leite (2009, p. 70),
a denominao coleta seletiva normalmente reservada operao que
compreende coleta seletiva de porta em porta, tanto em domiclios como
no comrcio, coleta seletiva nos chamados pontos de entrega voluntrios
(PEV), remunerada ou no, e coleta seletiva em locais especficos [...]. A
rigor, qualquer coleta que contenha uma prvia seleo do material a ser
captado ou que seja dirigido a determinado material pode ser considerada
seletiva.

Leite (2009) classifica trs tipos de coleta seletiva, so elas: porta a porta,
pontos de entrega voluntria (PEV) e coleta seletiva em locais especficos:
a) porta a porta esse tipo de coleta feita a partir da prvia separao dos
bens descartados, que no sejam orgnicos, diretamente no domiclio por
meio de um sistema de coleta parecido com o processo de coleta de lixo
urbano, mas independente desse processo. O mesmo executado por
veculos de transporte e com frequncia de acordo com o tipo de material

24

recolhido (PEREIRA et al., 2012). No caso do comrcio, os escritrios

geram na sua maioria materiais como papis, diferentemente dos
residenciais, e no necessariamente fazem parte do processo de coleta
seletiva, porm o fato de apresentar um nmero significante de um mesmo
material, acaba que trazendo benefcios, pois ajuda inclusive a coleta
informal que ocorre de forma direta entre a organizao e o catador ou
associao (LEITE, 2009);
b) pontos de entrega voluntria (PEV) nesse caso, se faz necessrio o
engajamento da sociedade no processo de devoluo dos resduos
gerados. Esse processo pode ser voluntrio, onde a populao se dispe
a fazer a separao assim como a entrega dos resduos nos pontos de
coleta, ou remunerada onde a entrega dos resduos gera benefcios para
as pessoas. Normalmente, esses pontos recebem materiais como: papel,
plstico, metal e vidro, e so enviados a centros de triagem e separao
(LEITE, 2009);
c) coleta seletiva em pontos especficos segundo Leite (2009, p. 70),
esse tipo de coleta dirigida principalmente aos produtos descartveis,
so pontos com recipientes devidamente identificados onde o consumidor
descarta o material no recipiente adequado, realizando assim uma prseleo (LEITE, 2009).
O sistema de coleta, quando implantado contribui efetivamente na
reintegrao dos bens de ps-consumo ao ciclo produtivo, aumentando o ndice de
reciclagem. Normalmente, esses resduos so compostos na sua maioria por:
papis, plsticos, vidros, latas e materiais potencialmente reciclveis, ou seja que
foram separados inicialmente evitando contato com o lixo orgnico que
impossibilitaria ou aumentaria o trabalho no processo de reaproveitado (LEITE,
2009).
A coleta seletiva a melhor maneira de reduzir o lixo urbano, como tambm
ajuda na gerao de renda para comunidades que participam diretamente desses
processos de coleta, separao e venda de material. Tambm notvel a economia
para as empresas na compra de matria-prima, sendo mais barata a matria-prima
secundria em relao a original alm de produzir o mesmo efeito ao bem
(PEREIRA et al., 2012).

25

A Poltica Nacional de Resduos Slidos assim como a verso preliminar do

Plano Nacional de Resduos Slidos, citam como um dos seus principais
instrumentos para gesto e gerenciamento dos resduos slidos. De acordo com a
Lei n. 12.305/2010, a coleta seletiva um ponto fundamental para inplementao da
logstica reversa de ps-consumo, tendo em vista que se faz necessrio uma boa
estruturao de toda a cadeia para que o processo reverso funcione de forma
satisfatria (BRASIL, 2011).
Quando se trata da verso preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos,
o estudo aponta os principais indicadores de gerao do ponto de vista da coleta
regular e seletiva, foco principal deste estudo. Os dados apontaram para um
crescimento na taxa de cobertura da coleta regular, quanto a coleta seletiva embora
tenha tido um crescimento significativo, ainda est muito aqum do desejado. Porm
esse dados apresentados fornecem ferramentas importantes para elaborao dos
planos de metas e das estratgias nos Estados e Municpios do Brasil (BRASIL,
2012c).
A verso preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos, aponta a coleta
seletiva com uma das principais solues nas estratgias e metas estabelecidas.
Dentro do diagnstico realizado, pode ser quantificado e diferenciado os diversos
tipos de resduos slidos produzidos no Brasil como, papel e papelo, vidro,
orgnico e plstico. O plano tambm aponta algumas recomendaes que enfatiza e
estimula o desenvolvimento de programas de coleta seletiva em grandes, mdios e
pequenos municpios e nos municpios em expanso, assim como a incluso de
associaes e cooperativas de catadores de materiais reutilizveis e reciclavis, mas
sem excluir os demais responsveis no processo de gerao desses resduos
formando uma rede de aes e grupos interligados (BRASIL, 2012c).
Em 2010, mesmo ano em que foi promulgado a PNRS o Instituto de Pesquisa
Econmica Aplicada (IPEA), realizou uma pesquisa sobre pagamento por servios
ambientais urbanos para gesto de resduos slidos, a fim de subsidiar a elaborao
da Poltica Nacional de Pagamento por Servios Ambientais Urbanos (PSAU). A
pesquisa mostra os benefcios, atuais e potenciais, econmicos e ambientais
gerados pela reciclagem dos principais materiais reciclveis. Os benefcios foram
definidos a partir das diferenas de custos na produo de um bem com matriaprima virgem e a produo desse mesmo bem com material reciclvel, avaliando

26

tambm o consumo de recursos naturais e energia, assim como os impactos no

meio ambiente (BRASIL, 2012d).
A pesquisa aponta a coleta seletiva como um dos principais instrumentos na
implementao de uma poltica de pagamento de servios ambientais e gesto de
resduos slidos tendo, em vista que, o foco principal do PSAU, o beneficiamento
de cooperativas e associaes de catadores de materiais reciclveis. Os estudos
analisam e comparam os custos da coleta regular e os custos da criao ou
expanso dos sistemas de coleta seletiva, identificando que h uma grande variao
nos custos quando comparado a coleta regular, coleta seletiva porta a porta, pontos
de entrega voluntria (PEV) e a coleta realizada por catadores de reciclveis
(BRASIL, 2012d).
No municpio de So Paulo o pagamento referente aos servios de coleta,
transporte, tratamento e destinao final de resduos slidos, so cobradas
diretamento da populao, em um processo que se assemelha ao pagamento do
imposto sobre a propriedade predial e territorial urbana (IPTU) (SO PAULO, 2013).
O municpio de So Paulo assim como outros municpios que realizam a cobrana
de taxa de resduos slidos, apoiam-se na constituio federal que no artigo 145,
inciso II, cita que,
a unio, os estados, o Distrito Federal e os Municpios podero instituir os
seguintes tributos: [...] taxas, em razo do exerccio do poder de polcia ou
pela utilizao, efetiva ou potencial de servios pblicos especficos ou
divisveis prestados ao contribuinte ou postos a sua disposio (BRASIL,
2013).

No geral, tanto a PNRS quanto a verso preliminar do Plano Nacional de

Resduos Slidos reforam a importncia da coleta seletiva como parte do processo
de elaborao dos Planos Estaduais e Municipais, assim como na implantao dos
projetos de gesto de resduos slidos.

2.3 PERCEPO HUMANA

A percepo humana algo muito complexa de se conceituar, de acordo com

Fiorelli (2001, p. 47), a percepo permite o sentido de completude e continuidade:
objetos e formas constituem imagens inteiras, construdas a partir de estmulos

27

fragmentados, recolhidos pelos rgos dos sentidos, ou seja, a percepo o

resultado de um conjunto de estmulos que so recebidos pelo corpo humano por
meio dos rgos dos sentidos, que ao serem armazenados no crebro, possibilita
que as pessoas interpretam os fenmenos do mundo que o cerca, do seu mundo
interno e sua posio e importncia dentro do meio onde est inserido.
Para Banov (2009, p. 56), a percepo um processo por meio do qual os
estmulos fsicos, captados pelos rgos dos sentidos, so transformados em
interpretaes psicolgicas, tudo o que se v e que se ouvi, transforma-se em
informao negativa ou positiva o que permite que no futuro havendo uma situao
parecida com uma j vivida, o psicolgico vai interpretar como uma informao
conhecida.
J para Robbins (2002, p. 117), a percepo humana o processo pelo o
qual os indivduos organizam e interpretam suas impresses sensoriais, com
finalidade de dar sentido ao seu ambiente, o autor explica que a percepo a
forma utilizada pelo ser humano de entender o meio que o cerca, e mais que isso, a
percepo a responsvel por fazer o mundo ter uma razo de existir.
Portanto neste estudo o foco identificar a maneira como os estudantes
universitrios se veem como parte do ambiente nos quais esto inseridos, e como
eles veem a sua atuao dentro do processo de elaborao, implantao e
execuo de projetos e programas de coleta seletiva no municpio de Jaguaretama,
seja como estudantes universitrios ou gestores de uma organizao empresarial.

2.3.1 Psicologia da Gestalt

A Gestalt uma escola da psicologia nascida na Alemanha, a partir de 1912,

segundo Penna (2000, p. 17), ela se integra em um movimento mais amplo,
centrado sobre a noo de estrutura e destinado a superar o elementarismo
associacionista, que, sob influncia do empirismo ingls, dominou grande parte do
sculo XIX. Seus fundadores foram Max Wertheimer, Kurt Khler e Wolfgang
Koffka. Banov (2009, p. 62) explica que eles basearam seus estudos na percepo
e na sensao dos movimentos, [em que] o estmulo fsico (realidade objetiva)
percebida pela pessoa diferente do que ele (realidade percebida), tal qual
acontece na iluso de tica.

28

A palavra Gestalt no possui uma traduo exata em portugus, de acordo

com Penna (2000, p. 27), o conceito bsico do gestaltismo o de estrutura.
Cada estrutura ter sua individualidade prpria. E elas podero ser
classificadas como fortes ou fracas, conforme o grau de dependncia dos
componentes que delas participem. Tal grau depender de vrios fatores,
dentre os quais a prpria proximidade [...]. Em relao s estruturas
perceptivas, o fator a se destacar efetivamente, a proximidade. Neste
caso as formas sero mais ou menos fortes em funo do gradiente de
proximidade (PENNA, 2000, p. 27).

Os gestaltistas queriam entender o motivo pelo qual as pessoas no

percebiam a realidade tal qual ela era, tornando assim a percepo o ponto central
dentre os estudos realizados pela Gestalt, ou seja no gestaltismo a percepo que
tem estatuto privilegiado (PENNA, 2000).
Os estudos gestaltistas excluam o fator emocional e motivacional, buscando
identificar a essncia da percepo, que segundo eles poderia ser encontrada a
partir da captao da relao figura/fundo ou mesmo sujeito objeto, j que para que
haja percepo se faz necessrio um perceptor e um objeto, e nesse caso a emoo
seria um fator de interferncia no resultado final. O que no significa que esse
fatores, emocionais e motivacionais eram desconhecidos ou negados, apenas nesse
estudo era excludo (PENNA, 2000).
Alguns estudiosos como Piaget apontavam as experincias passadas como
uma explicao para a formao da percepo, como se perceber fosse o mesmo
que se lembrar de algo passado. Embora influencie sim no processo de deteco
perceptual, o radicalismo da afirmao era totalmente negado pelos gestaltistas, at
porque os mesmo afirmavam que sem uma primeira percepo no seria possvel a
existncia das demais. Outro ponto antagnico assumido pelos gestaltistas foi as
evidncias de progressos perceptuais em funo da aprendizagem, apontadas pelo
estudioso Donald Hebb (PENNA, 2000).

2.3.2 Tipos de Percepo

Ao longo da vida as pessoas armazenam um aglomerado de sensaes e

informaes advinda das situaes vividas no cotidiano, essas informaes ao
serem coletados por meio da observao, passam pelo processo de discriminao e

29

reconhecimento de determinado ambiente, evento ou relacionamento atribuindo

significados as coisas presentes no seu meio. Todas esses dados so coletadas
simultaneamente pelos rgos dos sentidos e a todo momento, e so enviadas ao
crebro, onde so processados e dado um significado, esse significado a chamada
percepo, que em seguida sero armazenadas pelo processo de conscincia dos
sentidos. Tais sensaes influncia diretamente na percepo da realidade,
comportamento das pessoas e na tomada de deciso (BANOV, 2009).
Para Banov (2009, p. 56), a matria bruta necessria para a percepo so
os rgos dos sentidos, [viso, audio, olfato, tato e paladar] que estabelece o
contato entre o mundo interno e o mundo externo das pessoas, trazendo
informaes:
a) viso capta informaes relativas a limpeza, tamanho do ambiente,
quantidade e o fluxo de pessoas;
b) audio capta os rudos e os diversos barulhos do ambiente;
c) olfato capta os diferentes cheiros presentes no ambiente;
d) tato capta as temperaturas e texturas;
e) paladar capta os sabores.
Ao receber todas as informaes coletadas pelos rgos dos sentidos, o
crebro passa a fazer o processamento desses dados a partir dos seguintes pontos:
a seleo, organizao, o armazenamento e a recuperao de informaes j
armazenadas. No caso da no existncia de dados que corresponda a essa
informao coletada, a mesma ser armazenada como um novo dado: (BANOV,
2009)
a) a seleo ao receber todas as informaes captadas so selecionados
alguns estmulos que influenciaram o comportamento e na percepo, as
demais informaes sero desprezadas, mas no sero descartadas, o
crebro realiza o arquivamento desses dados para posteriores consultas.
Essa seleo sofre influncia de fatores como: as necessidades, os
valores, as crenas, as opinies, o estado emocional no momento
percebido, as experincias passadas, as expectativas que a pessoas tem
sobre os outros, situao e contexto (BANOV, 2009, p. 58). Outro fator
que exerce grande influncia efeito halo. Esse efeito se refere
construo de uma impresso sobre algum com base em nica

30

caracterstica, neutralizando as demais caractersticas das pessoas,

independente de serem importantes ou no;
b) a organizao em um contexto geral a forma escolhida para arranjar,
dispor ou classificar os diversos objetos, documentos e informaes, no
diferente para a organizao realizada pelo crebro das informaes. Aps
os dados serem selecionados, eles sero organizados a partir de alguns
princpios, como: da proximidade, similaridade e da continuidade. Esses
princpios orientam onde o crebro dever colocar determinadas
informaes, no primeiro princpio o crebro organiza os dados buscando
elementos prximos no sentido de espao e tempo, e assim os agrupa, no
segundo o agrupamento realizado a partir de elementos que apresentem
semelhana

nas

formas

generalizadas,

no

terceiro

princpio

agrupamento se d com o processo da capacidade e a tendncia do

crebro em completar elementos faltantes que sejam de forma continuada;
c) armazenamento e recuperao de informaes logo que as
informaes recebem um significado so de imediato armazenado na
memria e sempre que o crebro receber dados de uma nova situao ele
ir recorrer aos dados j arquivados que sero resgatados para reiniciar o
processo de elaborao da percepo.

2.3.3 Fatores que Influenciam a Percepo

Vrios fatores podem influenciar direta e indiretamente a maneira de perceber

as coisas. Tendo em vista que os interesses de cada indivduo diferente, a
percepo deles tambm tende a ser totalmente diferente. Dessa forma, o que uma
pessoa percebe no necessariamente igual realidade e pode ser completamente
diferente da percepo de uma segunda pessoa que observa o mesmo evento. Para
Robbins (2002, p. 118), os fatores podem estar no observador, no objeto ou alvo da
percepo, ou no contexto da situao na qual se d a percepo: (ROBBINS,
2002)
a) observador o observador tem caractersticas pessoais ou personalidade
prpria que o difere dos demais. Tas caractersticas a principal
influncia que determina que tipo de percepo ele ter do ambiente,

31

evento ou relacionamento que est sendo observado ou analisado. Todas

essas caractersticas esto interligadas no subconsciente humano. As
caractersticas mais relevantes que afetam a percepo so: A atitude,
motivao ou necessidade insatisfeita, interesses, experincias passadas
e expectativas;
b) o alvo o alvo tambm pode afetar a observao, tendo em vista que o
mesmo sofre influencias do ambiente o qual ele est inserido, pois h uma
tendncia em agrupar coisas prximas ou parecidas, quanto maior a
semelhana maior a tendncias de considerar esses objetos com parte de
um mesmo grupo. Portanto a percepo vai depender da posio em que
se observa o alvo e da maneira em que esse observador consegue isolar
este alvo dos demais objetos presentes no seu campo de viso;
c) a situao o momento em que o objeto ou evento observado pode
influenciar a ateno, bem como outros fatores situacionais, como a
localizao, a iluminao ou a temperatura (ROBBINS, 2002, p.120).
A percepo algo sutil e intransfervel, no possvel prever o que cada
pessoa percebe em uma determinada situao tendo em vista as inmeras
variantes, como as situaes vividas, a forma em que o objeto observado se
apresenta, o estado de esprito do indivduo no dia da observao.

32

3 MTODO

A metodologia trata dos instrumentos e procedimentos usados numa

investigao ou pesquisa cientfica por meio de um conjunto de mtodos, de acordo
com Matias-Pereira (2012, p. 34) mtodo pode ser entendido como o roteiro,
procedimento e tcnicas utilizadas para se alcanar um fim ou pelo qual se atinge
um objetivo. Nas prximas subsees sero apresentados os mtodos de pesquisa
do presente estudo.

3.1 CARACTERIZAO E ESTRATGIA DA PESQUISA

Nesta pesquisa a metodologia empregada a quantitativa, que segundo

Matias-Pereira (2012, p. 87), tudo pode ser mensurado numericamente, ou seja,
pode ser traduzido em nmeros, opinies e informaes para classific-las e
analis-las.
A caracterstica desta pesquisa de natureza exploratria-descritiva. A
pesquisa exploratria de acordo com Marconi e Lakatos (2009, p. 171),
so investigaes de pesquisa emprica cujo objetivo a formulao de
questes ou de um problema, com tripla finalidade: desenvolver hipteses,
aumentar a familiaridade do pesquisador com um ambiente, fato ou
fenmeno, para a realizao de uma pesquisa futura mais precisa ou
modificar e clarificar conceitos.

Para Cervo e Bervin (2003, p. 66),

a pesquisa descritiva observa, registra analisa e correlaciona fatos ou
fenmenos (variveis) sem manipul-los [...], desenvolve-se, principalmente,
nas cincias humanas e sociais, abordando aqueles dados e problemas que
merecem ser estudados e cujo registro no consta de documentos.

A pesquisa exploratria quando combinada com a descritiva objetiva a

descrio completa de um fenmeno, problema ou estudo de caso. As informaes
coletadas pela observadora podem ser descrito de forma quantitativa e/ou
qualitativa, e h maior flexibilidade quanto amostra selecionada (MARCONI;
LAKATOS, 2009).
Para este estudo as tcnicas a serem utilizadas sero:

33

a) pesquisa bibliogrfica a pesquisa bibliogrfica segundo Marconi e

Lakatos (2009, p. 166), abrange toda bibliografia j tornada pblica em
relao ao tema de estudo, desde publicaes avulsas, boletins, jornais,
revistas, livros, pesquisas, monografias, teses, material cartogrfico etc.,
Cervo e Bervian (2003, p. 88), afirma que a pesquisa bibliogrfica tem
como objetivo encontrar respostas aos problemas formulados;
b) pesquisa de campo - implica no levantamento de dados a partir da
observao direta extensiva com a aplicao de questionrio. Tem por
objetivo obter informaes relativas ao tema apresentado, por meio de
pesquisa de campo que segundo Marconi e Lakatos (2009, p. 169),
aquela utilizada com o objetivo de conseguir informaes e/ou
conhecimento a cerca de um problema, para o qual se procura uma
resposta [...], ou, ainda, de descobrir novos fenmenos ou as relaes
entre eles, e a pesquisa bibliogrfica apresentada na reviso de literatura
serve de embasamento interpretao do significado dos dados e fatos
colhidos ou levantados (MARCONI; LAKATOS, 2003, p. 224).

3.2.1 Populao-Alvo e amostra da Pesquisa

A amostra segundo Marconi e Lakatos (2009, p. 206), uma poro ou
parcela, convenientimente selecionada do universo (populao); um subconjunto
do universo. A amostra selecionada oferece um nvel de confiabilidade de 95%, a
probabilidade de que o erro amostral efetivo seja menor do que o erro amostral
admitido pela pesquisa, que nesse caso corresponde 5% de diferena entre o valor
estimado pela pesquisa e o verdadeiro valor. Nessa pesquisa a amostra necessrio
era de 106 pesquisas.
No que se refere a populao Matias-Pereira (2012, p. 92), entende por a
totalidade de indivduos que possuem as mesmas caracterstica definidas para um
determinado estudo. Para Marconi e Lakatos (2009, p. 206), a delimitao do
universo consiste em explicitar que pessoas ou coisas, fenmenos sero
pesquisados".
Sendo assim, a pesquisa de campo, ter como populao estudada
universitrios da Universidade Vale do Acara (UVA), polo da cidade de

34

Jaguaretama, Estado do Cear. A populao pesquisada ser na sua totalidade 143

estudantes, onde, 31 cursam Administrao, 33 cursam Pedagogia, 28 cursam
Educao Fsica e 47 so estudantes do curso de Servio Social. Do total da
populao alvo pesquisada 27 estudantes no quizeram participar da pesquisa.
O mtodo de estudo por amostragem probabilstica, que de acordo com
Marconi e Lakatos (2009, p 207), baseia-se na escolha aleatria dos pesquisados,
significando o aleatrio que a seleo se faz de forma que cada membro da
populao tinha a mesma probabilidade de ser escolhido.

3.3 INSTRUMENTO E TCNICA DE COLETA DE DADOS

A definio do tipo de instrumento de pesquisa a ser aplicado se deu a partir

da identificao do objetivo principal a ser alcanado pelo presente estudo, tendo em
vista que h diversas formas de coleta de dados (MATIAS-PEREIRA, 2012).

3.3.1 Elaborao do Instrumento de Pesquisa

Desse modo optou-se pelo questionrio que de acordo com Gil (1996, p. 90),
por questionrio entende-se um conjunto de questes que so respondidas por
escrito pelo pesquisado.
O questionrio que segundo Cervo e Bervian (2003, p. 48), a forma mais
usada para coletar dados, pois possibilita medir com exatido o que se deseja, ser
padronizado e estruturado que segundo Lima (2008, p. 115), caracteriza-se pelo
fato de no momento de sua realizao, o entrevistador e o contado se orientarem
por um roteiro [...] de perguntas, permitindo assim que todas [as respostas] sejam
comparadas. O questionrio segue um princpio lgico evolutivo, inicialmente trata
de questes mais ampla sobre o tema at chegar a questes mais especficas.
Todas as questes busca identificar a viso pessoal do respondente (LIMA, 2008).
O questionrio foi elaborado com uma srie ordenada de 32 questes, as
quatro questes iniciais sero questes de fato que segundo Lima (2008, p. 82),
remetem a dados objetivos sobre o respondente. As demais 28 questes tem
objetivos mais especficos, busca apontar as atitudes, decises assim como a

35

opinio do respondente em relao ao tema apresentado para a pesquisa

(MARCONI; LAKATOS, 2009).
O questionrio ter a seguinte diviso, 19 questes sero fechadas ou
dicotmicas, de acordo com Lima (2008, p. 78), so aquelas que oferecem apenas
duas alternativas como resposta, 8 questes de mltipla escolha que segundo
Marconi e Lakatos (2009, p 189), so perguntas fechadas, mas que apresentam
uma srie de possveis respostas, abrangendo facetas do mesmo assunto e 1
questo aberta que "so as que permitem ao informante responder livremente,
usando linguagem prpria, e emitir opinies" (MARCONI; LAKATOS, 2009, p. 187).
O questionrio tem como caracterstica a impessoalidade, diretamente ligada
ao tema apresentado, formuladas de maneira clara e objetiva. Dever ser
respondido de forma escrita na presena do investigador tendo em vista que o
mesmo no ter participao no processo de resposta.

3.3.2 Teste do Instrumento de Coleta de Dados

Para Marconi e Lakatos (2009, p. 148), o teste "consiste em testar os

instrumentos da pesquisa sobre uma pequena parte da populao, [...] antes de ser
aplicado definitivamente, a fim de evitar que a pesquisa chegue a um resultado
falso".
Aps a elaborao do questionrio padronizado e estruturado, o mesmo
dever ser testado, visando identificar possveis falhas que acarrete na inviabilidade
da pesquisa como: questes complexas ou ambguas, de difcil compreenso, se h
uma sequncia que obedea a uma determinada ordem, entre outras. A amostra de
teste ser aplicada no perodo de 28 de maro a 01 de abril, a um grupo com
caractersticas parecidas ao do pblico-alvo.
Logo que identificado as falhas e erros, sero realizadas as correes,
buscando eliminar possveis problemas, garantindo a validade da pesquisa.

3.3.3 Aplicao do Instrumento de Coleta de Dados

Para aplicao do questionrio padronizado, ser realizado contato com o

responsvel pela unidade da Universidade Vale do Acara (UVA), polo da cidade de

36

Jaguaretama, Estado do Cear, a fim de informar sobre a aplicao do questionrio

e explicar a importncia e a inteno da pesquisa, assim como entregar a carta de
autorizao de participao da instituio na pesquisa (Apndice A, p. 34).
Antes da entrega do questionrio ser entregue aos estudantes um Termo de
Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), onde o mesmo ser informado de forma
clara o objetivo da pesquisa, de maneira que ele possa tomar sua deciso de forma
justa e sem constrangimentos sobre a sua participao na pesquisa (Apndice B, p.
35). Em seguida, o questionrio foi entregue aos estudantes de forma direta pelo
pesquisador, onde o mesmo informou o objetivo e a importncia da pesquisa,
visando motivar os respondentes (Apndice C, p. 36).

3.4 MTODO DE COLETA E PROCESSAMENTO DOS DADOS

Esta etapa consiste na aplicao do instrumento de pesquisa com o objetivo

de colher as informaes necessrias para chegar ao objetivo final da pesquisa.
Esse processo exige planejamento de modo que no atrapalhe as etapas seguintes,
e de forma que economize tempo (MARCONI; LAKATOS, 2009). Essas etapas esto
descritas e conceituadas nas prximas subsees.

3.4.1 Coleta dos Dados

Segundo Marconi e Lakatos (2009, p. 149), a coleta de dados a etapa da
pesquisa em que se inicia a aplicao dos instrumentos elaborados e das tcnicas
selecionadas, a fim de se efetuar a coleta de dados previstos.
O questionrio padronizado e estruturado, foi aplicado no perodo de 01 a 04
de abril de 2013, e obteve um total de 116 participantes.

3.4.2 Tabulao e Tratamento dos Dados

Aps a coleta de dados, os questionrios sero processados e analisados

com o objetivo de identificar respostas confusas ou questionrios que contenham
erros que venham a prejudicar a pesquisa. De acordo com Marconi e Lakatos (2009,

37

p. 150), tabulao a disposio dos dados em tabelas, possibilitando maior

facilidade na verificao das inter-relaes entre eles.
A tabulao foi manual, diretamente em arquivo de Microsoft Excel, buscando
assim facilitar a verificao dos dados, transformao e anlise estatstica assim
como a formatao dos grficos.
Aps os foram tabulados, a etapa seguinte se refere a anlise e interpretao
desses dados. De acordo com Marconi e Lakatos (2009, p. 152),
na anlise, o pesquisador entra em maiores detalhes sobre os dados
decorrentes do trabalho estatstico, a fim de conseguir respostas s suas
indagaes, e procura estabelecer as relaes necessrias entre os dados
obtidos e as hipteses formuladas. [...] Interpretao a atividade
intelectual que procura dar um significado mais amplo s respostas,
vinculando-se a outros conhecimentos.

Os dados sero analisados a partir do mtodo estatstico. De acordo com

Matias-Pereira (2012, p. 39), fundamenta-se na aplicao da teoria estatstica e da
probabilidade [onde] as concluses no podem ser tidas como absolutas, mas
dotada de boa probabilidade de serem verdadeiras.
No Quadro 1 pode ser visualizado, de forma resumida, os procedimentos
metodolgicos de investigao a ser seguido por esta pesquisa.
Caracterizao da pesquisa
Metodologia quantitativa

Tipo
de exploratria-descritiva
pesquisa
Mtodo
pesquisa de campo
Instrumentos questionrio
de coleta
padronizado
estruturado
Anlise dos mtodo estatstico
dados
Perspectiva
temporal

Organizao da pesquisa
Objeto
Universidade Vale do
emprico
Acara, polo da cidade
de Jaguaretama
Amostra
116 estudantes
Unidade de percepo humana
anlise
Unidade de estudantes universitrios
e observao

Enfoque da coleta seletiva e a

observao
Poltica
Nacional
de
Resduos Slidos
corte transversal, abril Critrio
de facilidade de acesso da
de 2013
seleo do pesquisadora; interesse
caso
pessoal no assunto

Quadro 1 Resumo das caractersticas e organizao da pesquisa

Fonte: elaborado pela autora.

38

Todo o captulo supracitado teve a finalidade de apresentar as tcnicas que

foram utilizadas no processo de coleta de dados, alm de descrever onde, quando e
como foram feitos os levantamentos desses dados de forma a alcanar o objetivo
final da pesquisa.

39

4 RESULTADOS DA PESQUISA

Nesta seo ser analisada a percepo dos estudantes universitrios da

Universidade Vale do Acara (UVA), polo da cidade de Jaguaretama, Estado do
Cear, conforme descrito por Robbins (2002), sobre coleta seletiva e a Poltica
Nacional de Resduos Slidos (PNRS), de acordo com as informaes obtidas na
pesquisa de campo por meio dos questionrios padronizados e estruturados com
base no reviso de literatura deste estudo.
4.1 OBJETO DE ESTUDO UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARA
(UVA)

A Universidade Estadual Vale do Acara (UVA) foi criada em 1968, mas

somente em 1993 foi transformada em Fundao Universidade vale do Acara,
vinculada a Secretaria da Cincia, Tecnologia e Educao Superior (SECITECE).
Em 1994 a UVA reconhecida pelo Conselho de Educao do Cear atravs do
Parecer n. 318/94 de 08/03/1994, homologado pelo Governador Ciro Ferreira
Gomes e sancionado pela Portaria Ministerial n. 821 de 31/05/1994 do Ministrio da
Educao e do Desporto, publicada no Dirio Oficial da Unio de 01/06/1994.
Misso da organizao e ofertar ensino superior de excelncia, de forma
inclusiva, flexvel e contextualizada, e buscar, por meio da pesquisa e extenso,
solues que promovam a qualidade de vida. Viso em 2020, a Universidade
Estadual Vale do Acara-UVA ser reconhecida por sua competncia na formao
de professores para a educao bsica, pela oferta de ensino superior de qualidade
e flexvel, e pelos conhecimentos acumulados sobre os ecossitemas do semirido
cearense. Atualmente a universidade conta com seis centros de ensino: cincias
agrrias e biolgicas, cincias da sade, cincia exatas e tecnolgicas, cincias
humanas, cincias sociais e aplicadas e centro de filosofia, letras e educao.
No polo da cidade de Jaguaretama funciona os seguintes cursos:
Administrao, Pedagogia que ofertado atravs do Instituto de Desenvolvimento,
Educao e Cultura do Cear (IDECC), criado no dia 01 de agosto de 2000, uma
sociedade civil, com personalidade jurdica de direito privado, que gerencia os
cursos da Universidade Estadual Vale do Acara, esto voltados formao de

40

professores e profissionais bacharis. E os curso de Educao Fsica e Servio

Social atravs do Instituto de Educao Superior e Pesquisa do Cear (IESC), que
por meio do Programa especial de Extenso (PROEX), gerencia os cursos da
Universidade Estadual Vale do Acara, viabilizando o processo de educao
continuada por meio da oferta de cursos de graduao, ps-graduao e de
capacitao profissional.

4.2 ANLISE DOS RESULTADOS

Sero analisados dois pontos principais no presente estudo. O primeiro ponto

ser o conhecimento dos estudantes com relao a coleta regular de resduos
slidos no Municpio de Jaguaretama, assim como a destinao destes residuos. O
segundo ponto a ser analisado ser o conhecimento dos universitrios sobre coleta
seletiva e a Poltica Nacional de Resduos Slidos (PNRS), assim como o interesse
dos estudantes em colaborar e participar do processo de criao e implantao de
programas que visem a destinao adequada dos resduos slidos reaproveitveis
gerados em sua residncia. E ao longo do texto sero apresentadas a respostas
correspondentes a questo 32, deixada em aberto ao respondentes.
De acordo com os dados obtidos por meio do questionrio, padronizado e
estruturado, o objeto de estudo compreende estudantes da rede particular de ensino
superior da Universidade Estadual do Vale do Acara (UVA), por meio do Instituto
de Desenvolvimento, Educao e Cultura do Cear (IDECC) com os cursos de
Administrao e Pedagogia e do Instituto de Educao Superior e Pesquisa do
Cear (IESC), cursos de Servios Social e Educao Social.
O presente estudo analisou as caracteristica da populao alvo e identificou
que o grupo est dividido nas seguintes faixas etrias: cerca de 43% abaixo de 25
anos, 21% entre 26 e 30 anos, 18% entre 31 e 35 anos e 18% acima de 35 anos
(Questo 02). Quanto ao gnero a diviso se faz da seguinte forma: 67% so do
sexo feminino e 33% do sexo masculino (Questo 01). Quanto a diviso por cursos:
27% esto cursando a atualmente Administrao, 24% cursam Educao Fsica,
28% cursam Pedagogia e 27% cursam Servio Social (Questo 03). Na questo 4
buscou identificar referencias com relao a atual moradia do mesmo e obteve o

41

seguinte resultados: 50% moram com o(a) cnjuge, 32% moram com os pais, na
opo morar sozinho, com parentes e outros foram 6% cada um.
Segundo Banov (2009), a percepo se d a partir da observao das
situaes,

do armazenamento da

informaes contidas nessas situaes,

identificando as informaes j armazenadas, de maneira a selecionar apenas algo

novo e desconhecido. Com isso, objetiva-se analisar de que maneira os estudantes
observam a atual situao do Municipio de Jaguaretama quanto a coleta de resduos
slidos, o tipo de descarte utilizado, assim como a experincias e conhecimento dos
mesmo sobre coleta seletiva de materiais reaprovietveis.
No processo de busca dessas irfomaes se faz encessrio analisar a
realidade desses estudantes, a experincia dos mesmos, o tipo de responsabilidade
que esse pblico tem em suas residncias. De acordo com os dados apresentados,
percebe-se que a populao de estudantes bem jovem tendo em vista que apenas
17% esto na faixa etria acima de 35 anos, sendo a sua maioria composta por
mulheres. Nesse grupo 50% dos estudantes so casados, o que os colocam em
situaes cotidianas diferentes a realidade dos estudantes que moram com os pais.
O mesmo ocorre com relao a idade, a experiencia que os mais velhos j
tem, as situaes j vividas por eles, os fornecem maior quantidade de dados
armazenados para realizao de anlise de comparativa com o ambiente onde o
mesmo est inserido.

4.2.1 Conhecimento dos estudantes sobre a coleta regular de resduos slidos

no municpio de Jaguaretama

Para avaliar o conhecimento dos estudantes sobre a coleta regular de lixo no

Municpio de Jaguaretama, foram realizadas quatro perguntas. De acordo com os
resultados da pesquisa, pode-se perceber que os estudantes na sua maioria tem
conhecimento de como se d o processo de coleta de resduos orgnico gerados em
suas residncias, assim como a destinao final dada as esses resduos.
Quanto a coleta regular ou coleta domiciliar do lixo, um processo que
independe do nvel populacional da cidade, a principal fonte de captao de bens
descartados pela sociedade. Todo esse processo considerado de alta relevncia
principalmente nas grandes metrpoles, tendo em vista que a cada ano h um

42

aumento significativo na gerao de resduos slidos nas cidades brasileiras (LEITE,

2009). Segundo ABRELPE (2012), no ano de 2011 esse crescimento na gerao de
resduos slidos chegou a 1,8% na quantidade total gerada no Brasil, com relao a
coleta regular de resduos slidos, nesse mesmo ano o aumento foi de 2,5% da
quantidade total coletada em todo o pas.
De acordo com os dados apresentados, os pesquisados tem conhecimento
sobre a destinao dada aos resduos slidos coletados de suas residncias, cerca
de 67% dos respondentes afirmaram que o lixo jogado de maneira irregular
(Respondente 99), assim como os carros [utilizados] para a coleta de lixo so
abertos e no so apropriados como tambm os tambores de lixo na rua no so
adequados (Respondente 95), (Questo 06). Na questo 07, cerca de 72% dos
respondentes apontam que todos os resduos slidos domiciliares so coletados
pela prefeitura e em seguida so levados e depositados no lixo ainda em
funcionamento neste Municpio confirmando assim a negligncia do mesmo em
relao ao tratamento desses resduos.
Esses negligncia percebida na maior parte das cidades do interior do
Estado do Cear, onde a maioria ainda no possuem plano de gesto, sendo que
todos os resduos slidos coletados nesses Municpios so destinados a vazadouros
a cu aberto ou lixo, segundo a ABLP no ano de 2012 menos de 10% dos
Municpios cearenses tinham planos de gesto de resduos slidos (MELQUADES
JNIOR; SANTOS, 2012). Em se tratando do Municpio de Jaguaretama uma
pesquisa do IBGE (2012a), mostrou que no ano de 2008 todos os resduos gerados
no Municpio, eram coletados e destinados a vazadouro a cu aberto ou lixo.
O presente estudo mostra que a atual sistuao no se difere de quatro anos
atras. No ano de 2013, h um ano do final prazo estabelecido pelo Plano Nacional
de Resduos Slidos para a erradicao dos lixes em todos o pas, a situao
desse Municpio no mudou absolutamente nada. O Municpio esta em uma
situao precria a respeito da destinao do lixo... seria timo se o Municpio
tivesse o processo de coleta seletiva, para dar destino ao lixo [de maneira que] haja
o reaproveitamento (Respondente 09).
Quando se trata dos dias de coleta regular, cerca de 50% dos estudantes
afirmam no saber dizer qual o dia em que o caminho de lixo passa na rua da sua
residncia para realizar a coleta regular de resduos (Questo 05). Tendo em vista

43

as informaes do IPECE (2012a), que no ano de 2010 apenas 48% da residncias

urbanas do Municpio de Jaguaretama tinham acesso a coleta regular de lixo, ou
seja, h de fato uma falha na cobertura da coleta regular de lixo no Municpio de
Jaguaretama, esse fator pode justificar o desconhecimento dos estudantes quanto
aos dias de coleta regular na sua rua. Uma segunda possibilidade falta de
interesse dos mesmo realizar o acompanhamento desse processo.
Quanto a limpeza das ruas da cidade de Jaguaretama, analisado na questo
8, cerca de 52% dos estudantes afirmam que no consideram as ruas da cidade
limpas. Os estudantes acreditam que a cidade poderia ser mais limpa se houvesse
coleta seletiva (Respondente 100), ou mesmo a implantao de recipientes
adequados para o disposio de resduos que a populao normalmente descartam
nas ruas. Com isso percebe-se a necessidade de conhecimento por parte da
populao em geral, assim como trabalhar programas de reeducao e
sensibilizao dos mesmo, visando a coscientizao sobre a importncia desse
processo de descarte em recipiente predeterminados a isso, para o bem estar da
comunidade como um todo.
Esse tipo de ao de educao ambiental, no necessariamente deve partir
da prefeitura do Municpio. A prpria comunidade pode atuar realizando programas
junto as escolas ou organizaes empresarias. Colaborando com catadores ao
separar os resduos, divulgar para os vizinhos incentivando-os a fazer o mesmo.
4.2.2 Interesse e conhecimento dos estudantes sobre a coleta seletiva

Para avaliar o nvel de conhecimento e interesse dos estudantes sobre coleta

seletiva e a PNRS, foram aplicadas 24 questes que busca identificar nvel de
conhecimento sobre o coleta seletiva, PNRS, programas e projetos da prefeitura
municipal de Jaguaretama sobre o tema, assim como o nvel de interesse e
disposio dos estudantes em participar do processo de implantao de programas
de coleta seletiva neste Municpio.
Coleta seletiva compreende a seleo de materiais com base na sua
composio de forma a facilitar o manejo, separao e a transformao desse bens
de forma que possa ser comercializado (BARTHOLOMEU; CAIXETA FILHO, 2011).
Esse tipo de coleta compreende desde domiclios particulares at atividades

44

comerciais. De acordo com os dados apresentados na pesquisa cerca de 97% dos

estudantes afirmaram que j tinham ouvido falar em coleta seletiva (Questo 09), j
quando interrogados sobre como eles avaliavam o nvel de conhecimento sobre o
tema, 46% consideram como razovel o conhecimento sobre coleta seletiva
(Questo 10).
Com isso percebe-se que a populao pesquisada at sabe que existe coleta
seletiva, porm quando apresentado o conceito, de forma que eles pudessem
realizar uma anlise comparativa as informaes que os mesmo tem sobre o tema,
os dados mostram que pouco menos da metade dos pesquisados possuem domnio
cerca de 10%. Esse numero quando coparados aos dados obtidos na questo 23,
observa-se que de fato h uma deficincia nesse ponto, no caso foi solicitados aos
estudantes que correlacionassem o recipiente a ser descartado cada tipo de
material, a mdia de acertos foi de 33% para materiais como papel/papelo, vidro,
metal e plstico.
Quanto ao materiais orgnicos nmeros de acertos chegou a 59%, tal
resultado pode ser justificado pela cor correspondente a esse material, no ser
conhecida como a demais, de acordo com algumas observaes citadas, esse
resultados se deu por os estudantes j terem vistos as demais cores e apenas no
lembrarem qual cor pertencia a que, diferentimente do orgnico onde maioria nunca
havia observado nenhum recipiente com essa cor.
Quanto a aes de coleta seletiva segundo a ABRELPE (2012), no Brasil o
ndice de Municpios que no ano de 2011 declaravam realizar esse tipo de ao,
chegava ao nmero de 58,6%, no nordeste esse nmero chega a 36,3%, o que
sinaliza a necessidade urgente no desenvolvimento de projetos de coleta seletiva
em todo o pas. No caso do Cear, atualmente cerca de 90% dos 184 Municpios do
Estado ainda no possuem programa de gesto de resduos slidos, assim como
programas com foco em coleta seletiva mesmo que por iniciativa da prpria
prefeitura (MELQUADES JNIOR; SANTOS, 2012).
No Municpio de Jaguaretama 94% dos entrevistados afirmam que no
momento no sabem ou conheem qualquer programa ou projeto que tenha como
objetivo a realizao da coleta seletiva de materiais reaproveitveis seja pela
prefeitura, organizao empresarial (Questo 15). Porm de 13% dos entrevistados

45

possuem de forma independente projetos elaborados, mas que atualmente no so

realizados no Municpio (Questo 17).
Nesse caso percebe-se a falta de engajamento da sociedade civil para com o
governo municipal, assim como a acomodao da populao em relao a esse
tema, tendo em vista que existem iniciativas de projetos, porm no so postos em
prtica mesmo diante a necessitade atual desse Municpio. Sendo assim, o
Municpio de Jaguaretama atualmente no tem nenhum programa relacionado a
coleta seletiva sendo realizado. Possivelmente isso se d devido a falta de
conhecimento da populao, assim como falta de interesse de uma pequena minoria
em assumir as responsabilidade advindas do processo de implantao de um
programa de coleta seletiva junto a comunidade. Ao mesmo tempo em que existem
projetos elaborados e viveis, no existe o mais importante a iniciativa prpria, uma
atitude pr-ativa por parte da comunidade em abraar a causa e buscar solues
independentemente do governo municipal.
Cerca de 41% da populao pesquisada j realiza algum tipo de seleo do
resduos gerados em suas residncias (Questo 11), tambm percebida a
disponibilidade dos mesmo em realiza essa seleo, cerca de 98% afirma que
fariam a separao dos resduos caso no Municpio de Jaguaretama houvesse
programas com esse objetivo (Questo 16), mas para o respondente 50, a nica
alternativa se acaso chegar uma epresa privada para fazer parceria com a
prefeitura, [para realiza a] reciclagem e reuso de certos bens, assim gerando algo
positivo para o meio ambiente alm de emprego.
Quanto a participao em projeto educacionais, na questo 13, 87% dos
entrevistados afirmaram nunca ter participado de nenhum projeto de educao
ambiental, como foco na conscientizao da populao sobre coleta seletiva no
Municpio de Jaguaretama. Quando perguntado se j haviam escutado alguma
propaganda do governo do Estado do Cear sobre coleta seletiva, cerca de 59%
afirmaram que j tinha escutado ou visto, mas citam que o assunto coleta seletiva
desconhecido nas cidades do interior do Estado [Cear] (Respondente 24)
(Questo 14).
Com relao a destinao final adequada dos resduos, Pereira et al. (2012),
cita quatro canais essenciais para esse processo, so eles: reuso onde o material
coletado revalorizado, reciclagem onde o bem passa por um processo de

46

transformao para seguir para o mercado secundrio, desmanche onde ocorre o

reaproveitamento de partes do bem descartado e a disposio em aterro sanitrio,
locais previamente preparado para receber os bens descartados. De acordo com a
pesquisa sobre a conhecimento dos entrevistados sobre os canais de destinao
final adequada 24% dos entrevistados afirmaram conhecer pelo menos um desses
canais (Questo 20), sendo a reciclagem o mais citado e 9% ainda confirmaram
fazer o uso de um dos canais de destinao final de resduos (Questo 21), sendo
mais citado tambm a reciclagem.
O problema do lixo no Brasil se d pelo acmulo de bens descartados de
forma inadequadas, tendo em vista o crescimento na gerao de resduos slidos
dos ultimos anos no pas, onde a populao em geral no possuem o abito de
realizar uma avaliao das suas necessidades de compras. Na pesquisaos dados
mostram que a uma preocupao dos entrevistados no processo de compra de
bens, cerca de 85% informaram que ao realizar a compra fazem uma avaliao
sobre a necessidade de adquir-lo (Questo 22).
Porm quando se trata das formas de descarte dados aos resduos gerados
em sua residncia, apenas 10% consideram o seu nvel de preocupao como
sendo tima, a maioria de 44% consideram ter um nvel regular (Questo 12), e
afirma que as pessoas deveriam se conscientizar (Respondente 05), pois o
destino dos resduos slidos um problema

para toda a populao, cada

indivduodeveria pensar onde destinado todo o lixo produzido por ns e procurar a

soluo adequada (Respondente 114).
Sendo assim, pode-se concluir que o fator chave para a avaliao dessa
populao sobre suas necessidades de compras, no esto diretamente
relacionadas ao tipo descarte que esse bem ter aps o fim de sua vida ltil. Essa
avaliao pode se dar, devido a questes finaceiras como: famlia com renda baixa,
assalariados ou mesmo desempregados que dependem financeiramente de um
segunda pessoas, como o caso de 32% dos entrevistados.
No que diz respeito a iniciativas de aes voltadas para coleta seletiva,
percebida de forma discreta, aes onde h o processo de reciclagem de materiais
descartado e at mesmo o reuso de bens. Se d por uma pequena parcela de
pessoas, mas que mostra que implantao desses programas dariam certo. Porm
h uma cultura muito forte de que aes desse tipo responsabilidade

47

principalmente da prefeitura municipal, que todo o processo tem que iniciar a partir
do governo municipal e s depois os mesmo devem envolver a comunidade. Vrios
respondentes relatam o qual importante e necessrio a iniciativa da prefeitura em
criar e implantar projetos, assim como informar a populao.
No que se refere a responsabilidade sobre o processo de criao
implantao de programas de coleta seletiva no Municpio de Jaguaretama, 53% dos
estrevistados afirma que em primeiro lugar responsabilidade do Municpio e
sociedade civil, acho que o Municpio deveria buscar informar a populao, assim
como tambm implantar os projetos referente [a coleta seletiva] (Respondente 08).
Os entrevistados tambm consideram a responsabilidade das organizaes
empresariais nesse processo, cerca de 24% apontam a Municpio e organizaes
emrpesariais como o segundo maior responsvel nesse processo de gesto e
gerenciamento dos resduos (Questo 19).
Ao mesmo tempo em que a sociedade civil citada como um dos principais
responsveis no processo de criao e implantao de programas de coleta seletiva,
h por parte dos respondentes uma contradio. Haja visto que a pesquisa mostra
iniciativas de coleta seletiva e reciclagem, mas que poucas pessoas colaboram com
esse processo existente. Existem projetos elaborados, mas que no so posto em
prtica, ou seja a sociedade est ciente do que correto ou no, mas no tem
consciencia de fazer o correto (Respondente 49).
Na questo 24, questionado se do conhecimento dos estudantes a
existncia de catadores de materiais reciclveis no Municpio de Jaguaretama, e
77% afirmaram que existem catadores de reciclveis no Municpio, sendo que 64%
j viram esses catadores realizando coleta na rua de sua residncia (Questo 25).
Segundo os entrevitados as pessoas deveriam reaproveitar alguma coisas, porque
tem pessoas que precisam de ajuda e pegam lixo vrios objetos para reciclar
[vender] (Respondente 110). Ou seja, mesmo no havendo um programa da
prefeitura ou de uma organizao empresarial, h pessoas que realizam essa coleta
informalmente.
No que diz respeito a Poltica Nacional de Resduos Slidos (PNRS), a
mesma estabelece os princpios, objetivos e instrumentos bem como as diretrizes
para o processo de elaborao e implantao de programas de gesto e
gerenciamento de resduos slidos, assim como a responsabilidade dos geradores e

48

do poder pblico (BRASIL, 2011). No que tange a PNRS, cerca de 74% dos
estudantes avaliam o seu nvel de conhecimento entre regular, ruim e pssima,
ficando dividido da seguinte forma: 31% regular, 25% ruim e 18% como pssima
(Questo 26). Quando a existncia de outras leis nas instncias municipais e
estaduais sobre coleta seletiva 79% afirmam desconhecer se existem tais leis
(Questo 27).
A populao at sabe que existem leis de regulamentao, mas no tem um
conhecimento aprofundados dos termos discutidos nessa lei e afirmam sabemos
que leis existem para regulamentao do destino dos resduos slidos, mas os
Municpios ainda no esto organizados e estruturados para a destinao final dos
resduos slidos [de forma adequada] (Respondente 18).
Quanto ao pagamento relativo a aos servios de coleta, transporte e
destinao final de resduos slidos, no Municpio de So Paulo, realizada a
cobrana de um taxa junto a populao, em um processo semelhante ao IPTU. Esse
Municpio apia-se na constituio federal para realizar essa cobrana. Na questo
29, foi perguntado ao entrevistados, se no caso de haver uma determinao
municipal para a cobrana de taxa referente a coleta seletiva, 53% afirmam
concordar com a cobrana, desde que os recursos sejam direcionado nico e
exclusivamente para esse propsito.
Para os demais respondentes que no concordam com a cobrana de taxa,
os mesmo alegam que seria mais um recurso que no seria empregado
corretamente, havendo ento o desvio para pagamentos de outras despesas e a
populao ficaria desassistida como ocorre em tantos outros servios da prefeitura.
Alm de considerar que tal cobrana seria abusiva, tendo em vista a quantidade de
impostos que so cobrados e no h uma utilizao adequada. Para eles
responsabilidade de custei cabe apenas a prefeitura.
Na questo 30, foi perguntado se algum dos entrevistados j havia recebido
em sua residncia alguma fiscalizao sobre coleta seletiva, e 99% afirmaram nunca
ter recebido qualque visita em sua residncia com esse propsito. Quando
questionados sobre a visitas de agentes ambientais realizando trabalho de
conscientizao, cerca de 90% afirmaram que no (Questo 28), e afirma que
considera de supra importncia que sejam implantados programas e cursos que
visem o esclarecimento e sensibilizao da sociedade, rgo municipais, enfim,

49

sobre a necessidade de coleta seletiva em nosso Municpio (Respondente 98). Com

relao a informaes sobre coleta seletiva, 80% dos estudantes afirmam no saber
para que rgo da prefeitura deve se direcionar para obter informaes.
O destino dos resduos slidos um problema para toda a populao, cada
indivduo deveria pensar [para] onde destinado todo o lixo produzido por ns e
procurar uma soluo adequada cita (Respondente 115). A pesquisa tambm
aponta a necessidade de uma mudana na postura da populao em relao a esse
tema. Onde a comunidade deve reagir seja cobrando as aes do governo
municipal, atuando de forma direta ao realizar a seleo de materiais especficos
dos resduos gerados em sua residncia, tendo em vista a existencia de catadores
que podem realizar a venda desse material.
Em um contexto geral, observa-se que os estudantes sabem quais as
necessidades existentes nos Municpio, tm um nvel consciencia muito bom em
relao ao tema, porm h uma cultura muito forte de comodismo. Para essa
populao a limpeza pblica responsabilidade da prefeitura municipal, e a
populao em geral no tem qualquer relao com esse assunto. O mesmo vale
quando o tema a coleta seletiva, para a maioria essa responsabilidade cabe a
prefeitura, no h uma iniciativa pessoal de realizar.
No Quadro 2 pode ser visualizado, de forma resumida, os resultados finais da
pesquisa de campo, que obteve o total de 116 respondentes.
Variveis

Quant.

80
36

69%
31%

52
23
21
20

45%
20%
18%
17%

31
28
33
24

27%
24%
28%
21%

7
37
58
7
7

6%
32%
50%
6%
6%

Sexo (Questo 01)

feminino
masculino
Faixa etria (Questo 02)
abaixo de 25 anos
entre 26 e 30 anos
entre 31 e 35 anos
acima de 35 anos
Curso (Questo 03)
administrao
educao fsica
pedagogia
servio social
Atualmente moras com (Questo 04)
sozinho(a)
com os pais
com o(a) cnjuge
com parentes
outra (por favor, especifique)

50

Conhecimento sobre dia de coleta domiciliar (Questo 05)

no
sim
no respondeu

55
60
1

47%
52%
1%

40
76

34%
66%

1
79
11
25

1%
68%
9%
22%

62
53
1

53%
46%
1%

3
113

3%
97%

timo

12

bom

43

regular
ruim
pssimo

53
4
4

10%
38
%
46%
3%
3%

69
47

59%
41%

10
40
44
20
2

9%
34%
38%
17%
2%

101
15

87%
13%

47
68
1

40%
59%
1%

109
7

94%
6%

2
114

2%
98%

101
15

87%
13%

9
107

8%
92%

Conhecimento sobre destinao de resduos domsticos (Questo 06)

no
sim
Destinao de resduos domsticos (Questo 07)
a prefeitura recolhe e uma parte vai para reciclagem
a prefeitura recolhe e vai todo para o lixo
a prefeitura recolhe e queimado
a prefeitura recolhe e voc no sabe a destinao dada
Opinio sobre a limpeza das ruas (Questo 08)
no
sim
no respondeu
Conhece o tema coleta seletiva (Questo 09)
no
sim
Nvel de conhecimento sobre coleta seletiva (Questo 10)

Realiza seleo dos resduos slidos domsticos (Questo 11)

no
sim
Nvel de preocupao com o descarte de resduos slidos domsticos (Questo 12)
timo
bom
regular
ruim
pssimo
Participao em projeto de conscientizao (Questo 13)
no
sim
Propaganda do governo do Estado do Cear sobre coleta seletiva (Questo 14)
no
sim
no respondeu
Conhecimento de programas de coleta seletiva em Jaguaretama (Questo 15)
no
sim
Disposio para separao dos resduos domsticos (Questo 16)
no
sim
Possui programa prprio de coleta seletiva (Questo 17)
no
sim
Disposio em participar de programa de coleta seletiva (Questo 18)
no
sim

Responsvel pela criao e implantao de programas de coleta seletiva (Questo 19)

51

1
Municpio e a sociedade civil
Municpio e organizao empresarial
Unio e o Estado
Estado e Municpio
sociedade e organizao empresarial

57
35
17
7
23

2
53%
35%
17%
7%
24%

19
24
21
11
8

3
18%
24%
21%
11%
8%

13
9
18
21
18

4
12%
9%
18%
22%
19%

10
18
25
19
8

5
9%
18%
25%
20%
8%

9
13
18
39
39

8%
13%
18%
40%
41%

Conhecimento sobre canais de destinao final de resduos domsticos (Questo 20)

no
sim. Qual?

88
28

76%
24%

105
10
1

90%
9%
1%

17
99

15%
85%

Utilizao de canais de destinao final de resduos slidos (Questo 21)

no
sim. Qual?
no respondeu
Preocupao sobre a necessidade de compra de bens (Questo 22)
no
sim
Conhecimento sobre seleo e descarte de resduos slidos (Questo 23)
metal
azul
vermelho
amarelo
verde
marrom
no respondeu

15
31
36
16
16

13%
27%
32%
14%
14%

papel/ papelo
40
15
20
19
20

35%
13%
18%
17%
18%

plstico
21
40
27
19
7

18%
35%
24%
17%
6%

resduo
orgnico
7
6%
14
12%
10
9%
24
21%
59
52%

vidro
31
14
21
36
12
2

27%
12%
18%
32%
11%
2%

Conhecimento sobre a existncia de catador de reciclveis em Jaguaretama (Questo 24)

no
sim

27
89

23%
77%

42
74

36%
64%

14
16
36
29
21

12%
14%
31%
25%
18%

92
23
1

79%
20%
1%

104
12

90%
10%

54
62

47%
53%

115
1

99%
1%

93
23

80%
20%

Viu catador de reciclvel realizando coleta na rua (Questo 25)

no
sim
Nvel de conhecimento sobre a Poltica Nacional de Resduos Slidos (PNRS) (Questo 26)
timo
bom
regular
ruim
pssimo
Conhecimento de lei municipal ou estadual sobre coleta seletiva (Questo 27)
no
sim
no respondeu
Recebeu a visita de agente ambiental (Questo 28)
no
sim
Aceitao de cobrana de taxa de coleta seletiva (Questo 29)
no
sim
Recebeu fiscalizao sobre coleta seletiva (Questo 30)
no
sim
Sabe em que rgo da prefeitura buscar informaes sobre coleta seletiva (Questo 31)
no
sim

Quadro 2 Resumo dos resultados pesquisa de campo

Fonte: elaborado pela autora.

52

5 CONSIDERAES FINAIS

O presente estudo apresentou a pesquisa de campo realizada com os

estudantes universitrio as Universidade Estadual Vale do Acara (UVA), polo da
cidade de Jaguaretama, Estado do Cear. E por meio da anlise do problema da
pesquisa, foi identificado de que maneira se propicia a percepo dos estudantes
sobre o uso da coleta seletiva como parte do processo de coleta dos resduos
slidos domiciliares no Municpio de Jaguaretama. Para a anlise dos dados foi
apresentado a logstica reversa de ps-consumo, processo de coleta seletiva e
como se d o processo de percepo humana.
A logstica reversa de ps-consumo o processo dentro da logstica
empresarial que trata do retorno de bens descartados pela comunidade aps ao fim
da sua vida til ao ciclo produtivo ou de negcios. Para que ocorra esse retorno
todos os materiais passam por vrios processo dentro de uma cadeia estruturada,
um desses processos a coleta seletiva, que pode ser realizada por rgos
governamentais, cooperativas e associaes de catadores, catadores autnomos ou
mesmo por organizaes empresariais atravs de programas de troca eficiente onde
o cliente recebe benefcios em troca dos resduos domiciliares reaproveitveis.
A logstica reversa de ps-consumo um dos instrumentos da Poltica
Nacional de Resduos Slidos (PNRS), instituida em 02 de agosto de 2010 pelo
governo federal por meio da Lei n. 12.305. O texto da Lei n. 12.305 dispe sobre os
princpios, objetivos e os instrumentos a serem utilizados no processo de
implantao dos planos de gesto gerenciamento de resduos slidos, visando o
retorno de bens ao mercado secundrio assim como reduzir a problemas causados
pelo tratamento e destinao inadequada dada a esses resduos, nesse mesmo ano
foi elaborado a verso preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos, que
estabelece estratgias e metas para a elaborao dos planos de gesto e
gerenciamento de resduos slidos estaduais e municipais.
Segundo Pereira et al. (2012), um dos canais da logstica reversa de psconsumo a coleta seletiva, que tambm citado como um dos instrumentos da
PNRS e contemplado Plano Nacional de Resduos Slidos como sendo uma das
principais solues nas estratgias e metas estabelecidas no plano. Dentro da
verso preliminar do Plano Nacional de Resduos Slidos alm de apontar alguma

53

recomendaes tambm busca estimular a criao e implantao de programas de

coleta seletiva em todos os Municpios brasileiros.
Coleta seletiva consiste no processo de selecionar materiais que podem ser
reaproveitados ou reutilizados. Na implantao do processo de coleta seletiva
diversos fatores

devem

ser considerados,

so eles: fatores econmicos,

tecnolgicos, logsticos, ecolgicos, legislativos e de imagem corporativa. Esse

processo pode se d a partir da coleta porta em porta, pontos de entrega voluntria
(PEV), por catadores de materiais reaproveitveis que realizam a coleta junto as
unidade residnciais e comerciais, aps a coleta realizada a triagem, a pesagem, a
embalagem e a venda dos materiais.
Para que o processo de coleta seletiva funcione de forma efetiva e atinja seu
objetivo principal que a destinao adequada ao bens descartados pela sociedade
se faz necessrio que toda a cadeia esteja bem estruturada para que no haja
nenhum falha ou surja qualquer gargalo que venha a atrapalhar o processo. Sendo
nesse caso essencial a participao da comunidade de forma ativa, nos processos
de coleta, separao e venda desse material, como tambm de organizaes
empresariais. Pra que haja essa participao da comunidade, necessrio anlisar
como a populao percebe o ambiente no qual esto inseridos, suas necessidades e
limitaes, realizar trabalho de divulgao e programas de educao que visem a
sensibilizao assim como a colaborao de todos.
Desse modo, constata-se que a coleta seletiva fundamental dentro do
processo de gesto de resduos slidos domiciliares, e a participao ativa da
comunidade algo impressindvel para que todo o processo ocorra de forma
satisfatria e adequada, alcanando resultados que venha beneficiar toda a
comunidade envolvida, como ganhos econmicos, sociais, ambientais e de imagem
corporativa, j que este processo diminui os danos natureza, agrega valor ao
produto, gera ganhos econmicos e faz cumprir leis e normas de cunho ambiental.
O Municpio de Jaguaretama atualmente com cerca de 17 mil habitantes,
onde cerca de 50% da populao mora na zora urbana os demais residem na zona
rura. Atualmente se encontra dentro do grupo de Municpio cearense que no
possuem plano de gesto de resduos slidos, e todos os resduos domicilires
coletados pela prefeitura so descartados diretamento no lixo que permanece ativo
nesse Municpio. A pesquisa busca dentro os estudantes universitrio visualizar

54

como eles vm essa atual situao e principalmente qual o conhecimento que esse
grupo possui em relao a coleta seletiva e PNRS.
Considerando a anlise dos dados, percebido que no Municpio a populao
de fato conhece como se d o processo de coleta regular dos resduos domiciliares
assim como destino dados a esses resduos gerados em suas residncias. Os
mesmo afirmam que toda a coleta feita pela prefeitura em carros inadequados
para esse tipo de servio. Isso pode estar causando problemas inclusive no que diz
respeito a limpeza das ruas, posto que os carros so todos abertos o que permite a
queda de resduos durante o transporte at o local de destino. Com relao aos
recipientes disponibilizados para a coleta nas ruas, h o problema de no serem
adequados.
Os estudantes avaliam esse processo como algo negativo e que poderia
melhorar significativa caso houvesse interesse por parte da prefeitura municipal em
relao aos cuidados com a limpeza das ruas. Tambm percebido por eles a
necessidade de uma maior conscientizao da populao em cuidar para que o lixo
no seja dispersado soltos nas ruas da cidade, os estudantes afirmam que muitas
vezes a sujeiro consequencia da falta de estrutura bsica do municpio, que no
disponibiliza recipiente adequados para que a populao tenha um lugar adequado
para descartar os resduos domiciliares de maneira que no cause a sujeira. Assim
como se preocupar em saber mais sobre o destinos dados aos resduos gerados em
suas residncias, para que os mesmo possam cobrar aes do governo municipal e
contribuir para manter a cidade limpa.
No que diz respeito a coleta seletiva, o Municpio ainda no conta com esse
tipo de programa, segundo os resultados apresentados pela pesquisa junto aos
estudantes, os mesmo j ouviram falar sobre coleta seletiva, mas perceptvel que
esse conhecimento muito vago diante da dimenso desse processo, ou mesmo de
uma ao desse tipo dentro de uma comunidade. H por parte dos pesquisados um
grande interesse no tema. Para os estudantes seria muito bom se houvesse a
criao e implantao de programas de coleta seletiva.
Porm, os estudantes vm esse tipo de ao como algo distante da realidade
do Municpio, posto que no h programas ou projetos sendo realizados ou mesmo
em processo de planejamento. Os mesmo consideram que no h um interesse real
do governo municipal em realizar projetos, mesmo que isso represente benefcios

55

para a comunidades e para o meio ambiente. E por parte da populao, no h uma

postura pr-ativa que de forma independente crie e implante projetos cooperativas
de catadores de reciclveis, programas de educao para crianas e para toda a
comunidade. De fato os estudantes no percebem a sua atuao como parte de
todo o processo, mas apenas como uma pequena parte responsvel apenas em
separar os resduos. Sendo a realidade bem diferente, tendo em vista que a
populao deve atuar nas diversas etapas desse processo, do contrrio no h
objetivo alcanado.
Entende-se que o Municpio de Jaguaretama passa por situao semelhante
a de muitas outras cidades do interior do Estado do Cear. No h por parte dos
rgos pblicos, iniciativas de plano de gesto de resduos slidos ou mesmo apio
dessas instituies as pequenas iniciativas apontadas no presente estudo, onde foi
identificado a existncia de catadores que segundo Plano Nacional de Resduos
Slidos, devem ser integrados ao plano de gesto resduos assim como a criao de
cooperativas.
No que diz respeito as limitaes do presente estudo, relaciona-se ao acesso
aos estudantes tendo vista os diferentes horrios de estudos das turmas envolvidas
na pesquisa de campo. A distncia entre a pesquisadora e os pesquisados tendo o
tempo como adversrio. Alm do referencial terico sobre logstica reversa de psconsumo e sobre coleta seletiva que bastante limitado no Brasil, haja visto que
um assunto que a pouco tempo passou a ser tratado discutido por diferentes
estudiosos, sendo assim poucos os autores e linhaas de pensamentos sobre o tema.
Com relao as recomendaes futuras, importante frisar que os prprios
respondentes apontaram algumas sugestes de melhorias no processo de criao
implantao de programas de coleta seletiva no Municpio de Jaguaretama, sendo
assim a pesquisadora analisou essa informaes e buscou pontuar as mais
relevantes para a pesquisa:

Elaborao de plano de gesto e gerenciamento de resduos slidos, em

consonncia com a Lei n. 12,305/2010, que institui a Poltica Nacional de
resduos Slidos, e atendo a plano de metas e estratgias definidos pela
Plano Nacional de Resduos Sldios.

Realizar pesquisas com a populao em geral, visando identificar a viso das

pessoas quanto a atual situao do Municpio, a disponibilidade da populao

56

em atuar nesse processo, identificar iniciativas existente no Municpio relativo

a a coleta seletiva.

Desenvolver programas de educao ambiental em todas as escolas do

Municpio a partir do ensino fundamental.

Desenvolver programas de coscientizao, buscando sensibilizar e envolver

toda a populao mostrando os benefcios a importncia da coleta seletiva
para o meio no qual esto inseridos.

Buscar parceiras juntos as empresas ou comcios do Municpio, informando

sobre os benefcios financeiros para a organizao.

Divulgao dos programas elaborados pela prefeitura (quando elaborado),

para que a populao perceba a disposio do municpio em realizar as
aes definidas nesse programa e assim ter maior segurana em participar e
contribuir.

57

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60

APNDICES
Apndice A Carta de Autorizao de Participao da Universidade Vale do
Acara (UVA) na Pesquisa de Campo

Autorizao de Participao da Empresa na Pesquisa de Campo

Fortaleza, 18 de abril de 2013.

Eu, FRANCISCA ELIDIANA DOS SANTOS BEZERRA, aluna do Curso de

Graduao em Administrao da Faculdade 7 de Setembro (FA7), sob orientao do
Prof. Jean Mari Felizardo, solicito permisso para obter voluntariamente de sua
empresa informaes que sero utilizadas, aps tratamento, na forma de pesquisa
de campo a ser inserida no estudo em andamento sobre "Logstica reversa de psconsumo da coleta seletiva em Jaguaretama (CE) e a Poltica Nacional de Resduos
Slidos (PNRS)".
As informaes declaradas nesta pesquisa sero mantidas em sigilo, como
tambm o anonimato da empresa e do respondente.

No aguardo do aceite, agradecemos a ateno dispensada.

Francisca Elidiana dos Santos Bezerra

Pesquisadora

Prof. Jean Mari Felizardo

Orientador da Pesquisa

61

Apndice B Termo de Consentimento Livre e Esclarecido

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Eu, Francisca Elidiana dos Santos Bezerra, graduanda em Administrao pela

Faculdade 7 de Setembro (FA7), gostaria de lhe convidar para participar de uma
pesquisa onde o objetivo analisar a percepo do uso da coleta seletiva domstica
como processo logstico reverso pelos universitrios da Universidade Vale do
Acara (UVA), polo da cidade de Jaguaretama, Estado do Cear, em consonncia
com a Poltica Nacional de Resduos Slidos (PNRS). O presente estudo tem como
objetivo analisar a percepo dos universitrios sobre a coleta seletiva na cidade de
Jaguaretama, Estado do Cear.
A pesquisa envolve um questionrio padronizado e estruturado, sendo o
tempo estipulado entre 10 a 15 minutos. Este procedimento incorre apenas no risco
do desconforto em responder as perguntas do questionrio estruturado.
Dou-lhe o direito de no participar, aceitar ou sair da pesquisa a qualquer
momento. Dvidas e informaes tambm podem ser solicitadas prpria
pesquisadora a qualquer momento ou por meio do telefone (85) 9987-6383. Vale
ressaltar que, no haver nus ou qualquer despesa de sua parte em participar da
pesquisa.
Os dados sero analisados e divulgados, mantendo-se o anonimato dos
participantes, ou seja, seu nome no ser divulgado em hiptese alguma.

Diante do exposto, eu, ___________________________________________,

RG ________________________, declaro que fui devidamente informado, entendi a
proposta e aceito participar voluntariamente da pesquisa.

Fortaleza, ____ de __________________ de 20_____.

Assinatura

62

Apndice C Instrumento de Pesquisa Questionrio Estruturado

LOGSTICA REVERSA DE PS-CONSUMO DA COLETA
SELETIVA EM JAGUARETAMA (CE) E A POLTICA NACIONAL
DE RESDUOS SLIDOS (PNRS)
MONOGRAFIA
Curso de Graduao em Administrao

Instrues para o respondente:

1)

Esta pesquisa est dividida em 03 etapas de estudo;

2)

Informar a data em que est respondendo o questionrio;

3)

Na pergunta aberta, o comentrio deve ser o mais detalhado possvel;

4)

Procure no deixar nenhum campo sem resposta;

5)

As informaes declaradas nesta pesquisa sero mantidas em sigilo;

6)

Aps anlise, os resultados consolidados sero disponibilizados aos

participantes.

Vossa participao extremamente importante para o resultado da pesquisa.

Data: ____/____/20____

N _______

I Caractersticas do Entrevistado
1 Idade
( ) abaixo de 25 anos

( ) entre 26 e 30 anos

( ) entre 31 e 35 anos

( ) acima de 35 anos

2 Gnero
( ) feminino

( ) masculino

3 Curso
( ) administrao

( ) educao fsica

( ) pedagogia

( ) servio social

63

4 Atualmente moras
( ) sozinho(a)

( ) com os pais

( ) com o(a) cnjuge

( ) com parentes

( ) outros________________

II Conhecimento dos estudantes sobre a coleta regular de resduos slidos

no municpio de Jaguaretama
5 Voc sabe quais so os dias que o caminho de recolhimento de lixo
orgnico passa na sua residncia?
( ) sim

( ) no

6 Segundo a Lei 12.305/2010, artigo 3, inciso XVI (BRASIL, 2011), resduos

slidos todo material, substncia, objeto ou bem descartado resultante de
atividades humanas em sociedade. Com base na definio supracitada, voc
sabe qual a destinao dada aos resduos slidos gerados na sua residncia?
( ) sim

( ) no

7 Para onde destinado, e o que acontece com os resduos slidos

produzido na sua casa?
( ) a prefeitura recolhe e uma parte vai para reciclagem
( ) a prefeitura recolhe e vai todo para o lixo
( ) a prefeitura recolhe e queimado
( ) a prefeitura recolhe e voc no sabe a destinao dada
8 Voc considera as ruas da cidade de Jaguaretama limpas?
( ) sim

( ) no

III Interesse e conhecimento dos estudantes sobre a coleta seletiva

9 Voc j ouviu falar em coleta seletiva?
( ) sim

( ) no

64

10 De acordo com Pereira et al. (2012, p. 40), coleta seletiva o "tipo de

coleta que contm prvia seleo do material descartado ou realizada para o
respectivo material descartado". Baseando-se na definio supracitada, como
voc avalia o seu nvel de conhecimento sobre coleta seletiva?
( ) timo

( ) bom

( ) regular

( ) ruim

( ) pssimo

11 Voc realiza algum tipo de seleo dos resduos slidos gerados em sua
residncia?
( ) sim

( ) no

12 Como voc avalia o seu nvel de preocupao com o descarte de resduos

slidos gerados na sua residncia?
( ) timo

( ) bom

( ) regular

( ) ruim

( ) pssimo

13 Voc j participou de algum projeto (remunerado ou no) que vise

conscientizao da populao do municpio de Jaguaretama para realizao da
seleo dos resduos slidos gerados?
( ) sim

( ) no

14 Voc j viu ou ouviu alguma propaganda do governo do Estado do Cear

sobre coleta seletiva?
( ) sim

( ) no

15 Voc conhece em Jaguaretama algum tipo de programa ou projeto que

tenha como foco a coleta seletiva de resduos slidos?
( ) sim

( ) no

16 Caso na cidade de Jaguaretama tivesse programa de coleta seletiva voc

faria a separao dos resduos slidos gerados na sua residncia?
( ) sim

( ) no

17 Voc tem algum programa de coleta seletiva prprio?

( ) sim

( ) no

65

18 Caso fosse necessrio, voc estaria disposto a participar ativamente no

processo de implantao de um programa de coleta seletiva no municpio de
Jaguaretama?
( ) sim

( ) no

19 Quem voc considera como maior responsvel pela criao e implantao

de programas de coleta seletiva no municpio de Jaguaretama? (ordene de 1 a
5, sendo 1 maior responsvel e 5 o menor responsvel)
( ) Municpio e a sociedade civil

( ) Estado e Municpio

( ) Municpio e organizaes

( ) sociedade e organizaes

empresariais

empresariais

( ) Unio e o Estado
20 Os canais de destinao final para os resduos slidos so: o reuso, a
reciclagem, o desmanche e a disposio em aterros sanitrios. Voc j
conhece algum desses canais?
( ) sim. Qual?____________________

( ) no

21 Voc faz uso de algum dos canais de destinao final de resduos slidos
na sua casa?
( ) sim. Qual?_____________________

( ) no

22 Quando voc realiza uma compra, voc se preocupa em avaliar se existe a

necessidade de adquirir aquele bem?
( ) sim

( ) no

23 Baseando-se no seu nvel de conhecimento sobre descarte seleo e

descarte de resduos slidos, correlacione as opes abaixo, indicando a cor
do recipiente indicada para o descarte de cada um dos materiais.
(01) azul

( ) metal

(02) vermelho

( ) papel/papelo

(03) amarelo

( ) plstico

(04) verde

( ) resduos orgnicos

(05) marrom

( ) vidro

66

24 Voc sabe se existem catadores de materiais reciclveis na cidade de

Jaguaretama?
( ) sim

( ) no

25 Voc j viu um catador de reciclvel realizando a coleta de materiais

reciclveis na sua rua?
( ) sim

( ) no

26 Como voc avalia o seu nvel de conhecimento sobre a Lei n. 12.305, de 02

de agosto de 2010, que instituiu a Poltica Nacional de Resduos Slidos
(PNRS)?
( ) timo

( ) bom

( ) regular

( ) ruim

( ) pssimo

27 Voc sabe se existe lei municipal ou estadual sobre coleta seletiva?

( ) sim

( ) no

28 Voc j recebeu a visita de algum agente ambiental ou participou de

algum evento da prefeitura municipal de Jaguaretama para falar sobre a coleta
seletiva?
( ) sim

( ) no

29 Havendo uma determinao municipal na cidade de Jaguaretama para

cobrana de taxa referente a coleta seletiva, assim como feito em relao a
iluminao pblica, voc concordaria com essa cobrana?
( ) sim

( ) no

30 Voc j recebeu fiscalizao sobre o cumprimento de alguma lei de coleta

seletiva?
( ) sim

( ) no

31 Voc sabe para que rgo da prefeitura ligar para fazer alguma pergunta
sobre a coleta seletiva na cidade de Jaguaretama?
( ) sim

( ) no

67

32 No espao abaixo, voc pode escrever crticas e sugestes que considere

relevante para esta pesquisa:
__________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________