UNIVERSIDAD MARIANO GLVEZ DE GUATEMALA

MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

SEDE: ANTIGUA GUATEMALA
Ingeniera M.A. Esmeralda Villela
Curso: Reingenieria en La Administracin de RRHH.

Reinvencion de las Organizaciones

Evelyn Echeverra Hernndez 2028-04-15149

La Antigua Guatemala, 20 de Noviembre, 2014.

Reinvencin de las Organizaciones.

Herramientas de apoyo a la reingeniera.
Las herramientas de apoyo que han dado apoyo a la reingeniera han sido
los modelos desarrollados ya que los mismos han surgido filosofas y estrategias
para mejorar su eficiencia y competitividad, al crear procesos que brinden mejora
en la Organizacin, en los costos, calidad, servicio, entre los cuales se
mencionaran.
Modelo de Reingeniera de Michael Hammer y James Champy
Con este modelo se puede enfatizar la necesidad de hacer los cambios
radicales en la empresa pensando siempre en el cliente, se busca la reduccin de
los costos, lleva a cabo cuatro pasos fundamentales, 1. La revisin fundamental
determina primero que debe hacer una compaa y luego como lo debe hacer. 2.
Rediseo radical es decir desechar todos los procedimientos existentes e innovar
formas de realizar el trabajo. 3 mejoras espectaculares. 4. Crea un producto de
valor para el cliente.
Modelo de Reingeniera de Daniel Morris y Joel Brandon
En este modelo encontramos la dimensin y la preparacin para el proyecto,
se definen objetivos, estrategias, equipos de trabajo, recopilacin de datos, y que
se establezca la accin para cambiar. Una vez se logra el posicionamiento, se
lleva a cabo el proceso de reingeniera y utilizando una metodologa tradicional de
proyectos, incorporando tcnicas y herramientas tecnologas.
Una de las principales herramientas a tomar en cuenta en la reingeniera es
la tecnologa, en la actualidad, con los altos niveles de tecnolgicos alcanzado a
nivel mundial, una compaa no puede hacer una reingeniera si no utiliza
tecnologa informtica.

Herramientas de Gestin
La calidad se ha convertido en una parte fundamental dentro de la gestin
que

pueden desarrollar las empresas, y en la cual se puede implementar el

movimientos de la calidad en lo que se realiza y en los que servicios que se

prestan, es por ello que surgen los procesos de la gestin de la calidad en la cual
lo que se persigue es conseguir satisfacer las necesidades y los requerimientos
de los clientes.

Ya que los clientes se muestran cada da ms exigentes en

cuanto a la relacin calidad- precio de los productos y servicios que consumen.

Una de las herramientas de gestin ms importante es la llamada gestin de
la calidad total, (TQM) lo que trata de la gestin de calidad es dar valor al producto
o servicio destinado al consumidor, para poder llevar a cabo una adecuada gestin
de la calidad se tiene que tomar en cuenta: Planificar la calidad, controlar la
calidad, mejorar la calidad.
Herramientas estadsticas y minera de datos.
La estadstica juega un importante papel en el anlisis de los datos, incluso
tambin en el aprendizaje automtico. Debido a esto, no se puede estudiar la
Minera de Datos sin un buen conocimiento de la estadstica.
La minera de datos es un conjunto de herramientas y tcnicas de anlisis
de datos que por medio de la identificacin de patrones extrae informacin
interesante, novedosa y potencialmente til de grandes bases de datos que puede
ser utilizada como soporte para la toma de decisiones. Puede ser usada para
controlar costos, algunas organizaciones est usando la minera de datos para
ayudar a manejar todas las fases del ciclo de vida del cliente, ya que ayuda a
efectuar potenciales anlisis de grandes volmenes de informacin, con el fin de
obtener resmenes y conocimientos que apoyen la toma de decisiones.

Herramientas de simulacin dinmica discreta.

Un sistema de simulacin es un conjunto de elementos que estn unidos
por relaciones o condiciones segn el objetivo que se pretende realizar. El sistema
de simulacin discreta, es un sistema dinmico los valores que toman todas o
algunas de sus variables de accin evolucionan a lo largo del tiempo.
Enfoque Sistemtico
El talento humano como agente del cambio
Un talento es siempre un tipo especial de personas, ya que las personas
tienen algn diferencial competitivo que lo valore, la competitividad individual
incluye cuatro aspectos esenciales tales como: Conocimiento, Habilidad,
Juicio, Actitud, claro para poder desarrollar el talento se necesita saber
integrar, organizar, desarrollar, recompensar, retener y auditar, el activo ms
importante de la organizacin su talento humano. La composicin del talento
humano est conformada por el saber, saber hacer, saber analizar, saber
hacer que ocurra , ya que esto muestra los cambios que se pueden realizar en
las organizaciones.
Los procesos de formacin.
Los procesos de formacin de los recursos humanos, en las empresas
utilizan una dinmica de operacin que presenta el componente psicolgico ,
que se interrelaciona en un enfoque sistemtico en la perspectiva dentro de la
concertacin y el cambio organizacional, asimismo que propicie la consistencia
entre la planificacin, la evaluacin para fines de mejora continua, certificar la
calidad de sus procesos de formacin para fines de mejoramiento continuo,
acreditacin o certificacin de calidad de sus procesos