Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero

RESUMEN EJECUTIVO
La comunidad San Francisco de Nuevo Ecuador pertenece al ecosistema del

bosque nublado, hmedo subtropical y hmedo tropical, ubicada en la Provincia
de Pichincha, pertenece al Cantn Pedro Vicente Maldonado al noroccidente de
Quito, a tan solo dos horas y media de la capital; es una zona muy visitada por
turismo de aventura y agroturismo.
Fue formada como cooperativa Nuevo Ecuador hace aproximadamente

veinte y dos aos, existan 120 socios los cuales cada uno tena su terreno o fincas; a
vender sus tierra a la empresa maderera Endesa Botrosa, la poblacin fue
disminuyendo; ha quedado habitada por familias provenientes de la Provincia de
Bolvar principalmente; en la actualidad esta conformada por 20 fincas donde
viven familias de las cuales algunos miembros se han agrupado a una caja de
ahorros promovida por la Asociacin por la Paz y Desarrollo y todos pertenecen a
una asociacin agraria.
Los miembros de la comunidad se dedican a la agricultura y ganadera,

siendo la comercializacin de leche y productos agrcolas su principal actividad y
fuente de ingresos.
Despus de un convenio firmado entre la red de economa solidaria Mundo

Verde y el municipio de Pedro Vicente Maldonado han incursionado en
actividades agropecuarias para su fortalecimiento, sin embargo en el aspecto
turstico no han tenido trascendencia
Para desarrollar el presente proyecto se realizaron visitas a la comunidad,

donde se aplicaron talleres a miembros de la comunidad por lo que se pudo
diagnosticar su situacin actual en el desarrollo de 12 componentes del sistema
turstico: natural, cultural, gastronmico, festividades y eventos, actividades
recreacionales, vas de acceso, seguridad, salud y servicios bsicos, servicios
tursticos, consumidor, promocin y comercializacin, polticas administrativas e
instituciones administrativas, y cada uno fue analizado y comparado tanto
nacional como regionalmente.
Luego del diagnostico realizado, la fortaleza que tiene la comunidad se

encuentra en el componente cultural en vista de que posee Fincas donde se
realizan actividades interesantes, y en el componente natural tiene la ventaja de
que el ro Mojarrero atraviesa por la comunidad, lo que lo convierte en una lugar
de inters paisajstico y se pueden realizar actividades recreacionales.
Adicionalmente se realizaron los diagnsticos: prospectivo y FODA que

permitieron determinar los objetivos estratgicos ofensivos y defensivos, a partir
de lo que se desarroll.
Mediante la investigacin previa considerando los atractivos presentes en la

comunidad, procesos de factibilidad y anlisis FODA se pas al capitulo dos
donde se realiz el plan estratgico, se determinaron 26 micro proyectos en pro del
desarrollo turstico y forma de vida de la comunidad.
En este se realiz una ponderacin de los micro proyectos, para determinar

los de mayor puntaje, los cuales fueron: La creacin de un centro recreacional y
balneario y un circuito por las fincas comunitarias, seguidos por otros.
En el captulo tres se plante el plan de negocios de la comunidad Nuevo

Ecuador a travs del desarrollo de once puntos: la idea del plan de negocios, el
inventario y evaluacin de los atractivos tursticos, la identificacin de la
competencia y los clientes potenciales, el plan de mercadeo que comprende el
producto turstico, la plaza, el precio, la promocin y la participacin en redes, el
plan de recursos humanos, el plan de inversin inicial, forma legal que asumir el
negocio, el plan gerencial, la evaluacin del plan de negocios y finalmente el
anlisis de impactos, en donde se establece la mitigacin de impactos durante y

despus del proyecto.
El proyecto que se desarroll es: centro recreacional y balneario El Mojarrero

que ofrece dos opciones de recreacin un paquete vivencial con un pequeo
circuito en las fincas y el segundo que ofrece el uso de las instalaciones del lugar
nicamente, adicional el visitante podr alquilar parrillas donde pueda preparar
sus propios alimentos al aire libre, frente al ro, est enfocado a familias de Quito y
de los cantones cercanos que son Pedro Vicente Maldonado y Puerto Quito.
Se manejarn normas en el centro recreacional que protejan el medio

ambiente, principalmente con relacin a la concienciacin de la comunidad acerca
de la prevencin de la contaminacin del ro y la tala de rboles, para lograr el
menor impacto posible, es importante mencionar que la empresa maderera Endesa
Botrosa, actualmente promueve el programa de responsabilidad ambienta Bosques
para Siempre.
Para posicionar el lugar, se cre una marca con el que se imprimir material
POP que es el material publicitario como volantes, afiches, roll ups
entregado en lugares estratgicos con el fin de penetrar en el mercado.
que ser
El proyecto result factible, con una recuperacin de la inversin en el

segundo ao, lo cual es conveniente, para posterior poner en marcha proyectos
adicionales que complementen los servicios y aporten al desarrollo turstico de la
comunidad.
ANTECEDENTES
PROVINCIA DE PICHINCHA
Grfico 1: Mapa de la Provincia de Pichincha
DATOS GENERALES
La provincia de Pichincha, cuyo nombre se debe al volcn activo ubicado al

centro norte de la misma, celebr su provincializacin el 25 de junio de 1824.
Quito es la capital de la Provincia y adems la capital de la Repblica del Ecuador.
LIMITES
Provincia de Pichincha, www.edufuturo.com

Datos Generales de la Provincia de Pichincha www.yoteca.com
Al norte limita con las provincias de Imbabura y Esmeraldas; al sur con

Cotopaxi y Santo Domingo de los Tschilas; al este con Napo y Sucumbos y al
oeste con la provincia de Manab.
La provincia es administrada por el Consejo Provincial de Pichincha desde
su capital, la ciudad de Quito, que tambin es cabecera del cantn Quito y capital
de Ecuador. Pichincha es la segunda provincia ms poblada de Ecuador, tras la
provincia del Guayas.
Por ser la provincia que alberga a Quito, capital de la Repblica, es una de

las mejor atendidas en cuanto a servicios por parte del Gobierno Nacional.
EXTENSIN
Su extensin territorial es de 12.914 Km2, y cuenta con 2388.817 habitantes

aproximadamente.
http://www.yoteca.com/pg/Informacion-de-tipos-de-turismo.asp
CLIMA
El clima es variable debido a su ubicacin, es moderado en el occidente que
lo hace nico y agradable, y en el pramo andino el clima puede llegar de 4 a 8
C.
HIDROGRAFA
Forma parte importante de la cuenca hidrogrfica del ro Esmeraldas con el

aporte del ro Blanco y ro Toachi, y tambin forma parte de la cuenca del Guayas
que lo integra los ros Palenque y Peripa. El ro Guayllabamba es el eje
hidrogrfico de la hoya de Quito y el ms importante caudal de aguas de la
provincia.
ACTIVIDADES ECONMICAS
La estructura econmica de Pichincha est diversificada en sectores como el
industrial, agrcola, construccin, la intermediacin financiera, comercio,
transporte y la administracin central del Estado Ecuatoriano.
Consejo Provincial de Pichincha, www.edufuturo.com

Consejo Provincial de Pichincha, www.edufuturo.com
La principal actividad econmica y productiva de sus habitantes es la

agricultura, la ganadera y la produccin avcola.
Se debe resaltar a las floricultoras que se encuentran asentadas en la

provincia creando fuentes de trabajo para personas del sector como para gente de
provincias, adicionalmente genera divisas para el pas ya que es producto de
exportacin.
DATOS TURSTICOS
Por su ubicacin posee varios atractivos tursticos, que van desde los
naturales, culturales, gastronomicos y religiosos, entre ellos se puede nombrar: la
Avenida de los Volcanes, poblaciones como Caldern, Pintag, Guayllabamba,
Puembo, Tumbaco, Rumiahui. Reservas ecolgicas como Mindo Nambillo,
Pasochoa, Antisana, Yunguilla; miradores como el Panecillo, el Parque Itchimbia,
las iglesias del Centro Histrico como la Compaa de Jess, San Francisco de
Quito, museos, sitios arqueolgicos, entre otros.
DIVISION POLTICA
CANTON
CABECERA ESCUDO
CANTONAL
Puerto Quito
Puerto Quito
Cayambe
Cayambe
Meja
Machachi
Pedro Moncayo Tabacundo
Distrito
Metropolitano
de Quito
Quito
Rumiahui
Sangolqu
10
BANDERA
UBICACIN EN
LA PROVINCIA
San Miguel de San Miguel

los Bancos
de los Bancos
Pedro Vicente Pedro

Maldonado
Vicente
Maldonado
Cuadro #1: Cantones de la Provincia de Pichincha

Elaborado por: VACA, Saskia
CANTN PEDRO VICENTE MALDONADO
Grfico 2: Mapa Cantn Pedro Vicente Maldonado

www.pichincha.gob.ec
11
HISTORIA
La colonizacin del noroccidente de la provincia de Pichincha que inicia en
el ao de 1950; dio inicio a la creacin de Mindo, ms adelante con la creacin del

centro poblado ubicado entre los kilmetros 115 y 116 de la actual va Calacali- La
Independencia y finalmente con la independizacin de la parroquia de Mindo, se
parroquializa San Miguel de los Bancos con lo que nace jurdicamente dentro de
esta nueva parroquia Pedro Vicente Maldonado como recinto.
En el ao 1992, luego de varios proyectos se expide la ley de creacin del

cantn de Pedro Vicente Maldonado, mismo que se promulga el 24 de Enero de
1992 y se publica en el registro oficial el 24 de enero del mismo ao. El cantn de
Pedro Vicente Maldonado, tiene como cabecera cantonal la ciudad del mismo
nombre: Pedro Vicente Maldonado.
Consejo Provincial de Pichincha, www.pichincha.gov.ec
12
LIMITES GEOGRAFICOS:
Norte: provincia de Imbabura, lmite interprovincial, ro Guayllabamba.

Sur: cantn San Miguel de los Bancos y provincia de Santo Domingo de los
Tschilas.
Este: cantn San Miguel de los Bancos y Distrito Metropolitano de Quito
Oeste: cantn Puerto Quito.
DIVISIN POLTICA:
Su patrimonio territorial corresponde a 656.50 km2 de superficie. Su
cabecera cantonal se halla a 600 msnm, y cuenta con 31 centros poblados, entre los
que se encuentra Nuevo Ecuador:
La Clica
Honrad Adenauer
Bonanza
15 de Mayo
Unidos Venceremos 1
Barrio Lindo
Pachijal
Consejo Provincial de Pichincha, www.pichincha.gov.ec
13
Nuevo Ecuador
Simn Bolvar
Guayabillas
San Carlos
Nueva Esperanza
Sbalo
San Jos
San Juan de Puerto Quito
El Cisne
La Industria
Monte Olivo
Alvaro Prez Intriago
Unidos Venceremos 2
Nueva Unin Progreso
10 de Agosto
Nueva Aurora
Abdn Caldern
San Vicente de Andoas
Salcedo Lindo
Centinela de
Guayllabamba
San Dimas
Los Laureles
Paraso Escondido Bajo
Paraso Escondido Alto
Cuadro # 2: Poblados de Pedro Vicente Maldonado
HIDROGRAFA
Un importante sistema hidrogrfico hace presencia en las comunidades y
recintos, permitiendo la provisin de agua para labores agrcolas y humanas.
14
Entre los ros ms importantes estn: Guayllabamba, Caon, San Dimas, Jordn,
Pitzar, Pachijal, Guadalupe, Sbalo, Silanchi, Cristal yAchiote, entre otros.
Sus lmites hidrogrficos son:
Norte: el curso del ro Guayllabamba, hasta su unin con el ro Pachijal.
Sur:
el ro Abundancia hasta su unin con el ro Sbalo, siguiendo su
curso aguas arriba hasta, su origen y de este punto una lnea recta hacia el norte
hasta, encontrarse con el ro Guayllabamba.
Este:
ro Pachijal, aguas arriba, hasta su unin con la quebrada Gume, de
esta unin, una lnea recta, hasta los orgenes del ro Abundancia.
Oeste: Puerto Quito.
CLIMA:
Su clima es clido hmedo, con un promedio de 16C y relativas variaciones

en los meses de febrero, marzo, abril y mayo registrando promedios mayores a los
25 C, que coinciden con la poca invernal. La humedad vara entre los 84.5% y
15
87.5% con una nubosidad promedio de 8/8 a cielo completamente cubierto, y sus
precipitaciones anuales varan entre 3.300 y 3.800 mm., con una evaporacin entre
890 y 1.100 mm
ACTIVIDAD ECONMICA
Pedro Vicente Maldonado cuenta con un vertiginoso desarrollo gracias a la

produccin agrcola y pecuaria; dentro de la primera, las condiciones naturales
han favorecido la produccin de caf, cacao, pltano, arroz, achiote, cidra,
guayaba, lima, limn, naranja dulce y agria, granadilla, naranjilla, papaya,
pepinillo, pimiento, tomate, toronja, zapallo, maz, frjol, araz, camote, man,
yuca, maracuy, chirimoya, caimito, mandarina, aj, rbano y pia.
Dentro de las especies que se someten a procesos industriales constan:

cabuya, palma africana, caucho, caa de azcar, bamb, palmito y el man. La
produccin pecuaria es la ms importante para la zona, gracias a su clima los
suelos son aptos para grandes pastorales, en ellos se asientan fcilmente especies
bovinas que producen leche y carne, productos que son enviados a las plantas
procesadoras de las principales ciudades cercanas. Adicionalmente se debe tomar
en cuenta la produccin de caballos de paso, que son exhibidos en las ferias que se
realizan anualmente por sus fiestas.
16
Las fincas ms grandes suelen dedicarse tambin a la crianza de cerdos,

caballos, aves y ganado bovino. Adems, se produce tilapia roja en la hacienda El
Paraso, que es la nica enlatadora de este pescado con alto contenido protenico.
FESTIVIDADES Y EVENTOS
La fiesta ms importante se realiza en junio para celebrar a Pedro Vicente

Maldonado. Se organizan exposiciones de artesanas y una feria ganadera y
agrcola donde se muestran productos de la zona tales como caf, cacao, malanga
y palmito. El programa de festejos incluye juegos deportivos, as como la eleccin
de la reina, y se cierra con un baile general el 29 de junio, da de San Pedro.
Existen tambin otras manifestaciones folclricas, introducidas de diversos

sectores del pas cuyos asentamientos se han realizado en el cantn, el carnaval de
Guaranda, las manifestaciones religiosas de Semana Santa, y las festividades del
15 de Agosto en homenaje a la Santsima Virgen del Cisne. Es importante tomar en
cuenta que se celebran las festividades universales, especialmente las de Navidad
y Ao Viejo.
17
TURISMO
Entre los sitios tursticos estn: la cascada El Salto del Tigre, el ro Silanche,
el ro Carchi, ro Pachijal, Cascadas Verdes, ro Pitzara, cascada Ro Achiotillo,
Cascada Azul y la Cascada Tatal. Las riveras del ro Caon son las ms visitadas.
Se encuentran varios sitios de ecoturismo y es comn la prctica de deportes
acuticos como rafting y kayak. La zona se presta para el turismo cientfico, pues
se realizan investigaciones cientficas especialmente de bilogos nacionales y
extranjeros.
ACCESIBILIDAD Y TRANSPORTE:
Existen cooperativas de transporte que viajan para Pedro Vicente

Maldonado: Kennedy, Aloag, San Pedrito, Transportes Esmeraldas y Occidental,
estas salen desde Quito y Santo Domingo con intervalos de 1 y 2 horas. Las
carreteras estn en muy buenas condiciones.
18
COMUNIDAD SAN FRANCISCO DE NUEVO

ECUADOR
Grafico# 3: Mapa Comunidad Nuevo Ecuador

www.pedrovicentemaldonado.gov.ec
19
HISTORIA
4
3
2
1
2
1
Foto1: VACA Saskia, 2011 Comunidad Nuevo Ecuador
Foto 2: VACA Saskia, 2011 Iglesia central
Foto 3: VACA Saskia, 2011 Cabaas de descanso
Foto 4: VACA Saskia, 2011 Ingreso comunidad Nuevo Ecuador
Foto 5: VACA Saskia, 2011 Ro El Mojarrero
3
2
1
5
4
3
2
1
Antes del ao 1988 existi una cooperativa llamada Nuevo Ecuador en este
lugar; hubo hasta 120 socios y todos tenan su terreno y fincas. Cuando se lotiz
como centro poblado, cada finquero tuvo un solar, trabajaban en minga entre
todos.
Cada
finquero
tena
entre
40-50
hectreas
llegando
tener
aproximadamente 6.000 hectreas. Esta poblacin estuvo aqu hasta 1988 y luego
se fue despoblando debido a la llegada de la empresa maderera Endesa-Botrosa,
quienes compraron a los moradores de la cooperativa Nuevo Ecuador sus tierras.
20
Con formato: Fuente: Negrita

Posteriormente llegaron emigrantes sobre todo de la provincia de Bolvar,

donde se asentaron y la fundaron con el nombre de San Francisco de Nuevo
Ecuador, San Francisco por su patrono religioso del mismo nombre y Nuevo
Ecuador por la cooperativa que exista.
En la actualidad, la gente convive con la empresa maderera Endesa-Botrosa,

lugar donde trabaja la gran mayora de comuneros que no tiene finca.
Su actividad econmica es principalmente la ganadera, de donde venden

60 litros de leche en promedio por da cada finca, la leche es recolectada por un
camin que la lleva a las grandes ciudades para procesarla.
La comunidad San Francisco de Nuevo Ecuador se encuentra en la parte

noroccidental de la capital de la provincia de Pichincha, pertenece a la jurisdiccin
del cantn Pedro Vicente Maldonado, tiene una superficie aproximada de 2000
hectreas y est ubicada a una altitud de 400msnm.
LMITES
Norte: Propiedad Endesa- Botrosa
21
Este: Comunidad Nueva Esperanza
Oeste: Comunidad 15 de Mayo
Sur: Comunidades San Carlos y Magdalena
CLIMA
Por su altitud goza de un clima agradable y hmedo con una temperatura

que vara entre los 18 C y 28 C.
VAS DE ACCESO
Cuenta con dos vas de acceso, desde Pedro Vicente Maldonado y desde
Quinind, las dos son de segundo orden, sin embargo se le da mantenimiento
constantemente.
22
CAPITULO I
DIAGNSTICO POR COMPONENTES
En el presente captulo se evaluar junto con los moradores de la

comunidad, los atractivos tursticos de la zona, por medio de talleres
participativos, investigacin de campo y fuentes secundarias.
Objetivo General del Captulo
Reconocer y diagnosticar los atractivos tursticos con los que cuenta la

comunidad Nuevo Ecuador determinando los ms indicados tursticamente para
generar un bien comn para los habitantes del lugar, con el turismo como
alternativa.
Objetivos Especficos del Captulo
Planificar talleres y salidas de campo con los participantes de la comunidad,

para identificar el potencial turstico de la misma.
23
Conocer el estado actual de los atractivos existentes.
Obtener informacin a travs de fuentes primarias y secundarias para

conocer ms acerca de la historia y realidad actual de la comunidad.
Realizar el diagnstico FODA que permita reconocer la situacin de

la comunidad para posteriormente elaborar y poner en marcha un
proyecto sustentable para el beneficio comn de Nuevo Ecuador.
Para la consecucin de los objetivos, se realizar el anlisis de 12 componentes que

se desarrollan a continuacin:
1. OFERTA TURSTICA
1.1 Componente Natural:
El componente natural est subdividido en:
Atractivos Acuticos: ros, arroyos, lagos, playas, aguas termales,
fuentes, cascadas, cataratas, saltos, pantanos y pozas.
24
Atractivos
Terrestres:
bosques,
costas
litorales,
espeleologa,
planicies, desiertos, cuevas, montaas, ambientes marinos, islas, islotes y

archipilagos.
Flora y fauna: fauna endmica, fauna en peligro de extincin, flora
endmica del rea, flora en peligro de extincin y reas protegidas.
1.1.1 Atractivos Acuticos
1.1.1.1 Ros y arroyos
1.1.1.1.1 Ro El Mojarrero
9
8
6 Con formato: Fuente: 9 pto, Negrita
8
6
10 Con formato: Fuente: 9 pto, Negrita

Con formato: Fuente: 9 pto, Negrita
Fotos 06 -07- 08- 09- 10: VACA Saskia, 2010 Ro Mojarrero
25
Con formato: Fuente: 9 pto, Negrita
Nace de la cuenca del ro Esmeraldas, y de la subcuenca del Blanco,

desembocando en el Guayllabamba; antes de pasar por la comunidad Nuevo
Ecuador, el ro atraviesa terrenos de propiedad de la empresa maderera Endesa
Botrosa.
El nivel de contaminacin que genera esta empresa esta relacionado con el

ruido producido por la maquinaria utilizada para la tala del bosque. Como
consecuencia de esta actividad, la amenaza se centra en las aves que habitan el
bosque: su hbitat es destruido y el ruido las ahuyenta.
Una consecuencia a largo plazo de esta deforestacin, ser la disminucin

en los niveles de lluvia, as como en los niveles del ro para contrarrestar este
efecto, la empresa maderera cuenta con la certificacin de Ro Pitzar Forest
Management Unit (GFA
- FM/CoC 1267)
la cual, dentro de sus ejes transversales
mantiene uno que evita, justamente el efecto a largo plazo antes mencionado.
Segn informacin de los pobladores, el ro toma este nombre debido a que

antiguamente abundaba un pez llamado mojarra, del cual no se ha encontrado
registro cientfico fiable.
Ver Anexo 12
26
El agua es cristalina, la temperatura oscila entre 18C y 20C. Es utilizado

como balneario por la gente de la comunidad y sus alrededores, actualmente
tambin lo usan para lavar la ropa, lo cual no es recomendable debido a que el
detergente contamina sus aguas, sin embargo estn dispuestos a acceder a otras
alternativas.
1.1.2 Atractivos Terrestres
Nuevo Ecuador tena una gran superficie de bosques nativos, pero con la
venta de estas propiedades a la empresa maderera, dichos territorios pasaron a ser
parte de Endesa-Botrosa. La comunidad no tiene atractivos terrestres actualmente.
1.1.3 Atractivos Flora y Fauna
En la comunidad de Nuevo Ecuador existe diversidad de flora y fauna.

Lamentablemente algunas especies han desaparecido y otras se encuentran en
peligro de extincin.
27
1.1.3.1 Fauna
En Nuevo Ecuador existe una gran variedad de especies de fauna debido a

su clima y hbitat, existe gran diversidad de aves pero las personas de la
comunidad actualmente no conocen los nombres de las mismas. Entre los
mamferos y aves ms conocidas se mencionan las siguientes:
Mamferos:
Cuadro#4: Fauna de Nuevo Ecuador

Fotos y datos: www.wikipedia.com
28

29
Aves:

30
1.1.3.2 Flora
En la comunidad existen varias especies de flora como se muestra en el
siguiente cuadro:

Fotos: VACA, Saskia
Datos: www.wikipedia.com
31

Fotos: VACA, Saskia
32

Fotos: VACA, Saskia
33
Comparacin Regional
La comunidad San Francisco de Nuevo Ecuador, ubicada en el cantn Pedro

Vicente Maldonado, es un lugar privilegiado, se puede observar gran variedad de
flora y fauna, mismos que al momento son conocidos nicamente por los
pobladores de la comunidad y de comunidades cercanas; sin embargo se debe
tomar en cuenta que comunidades aledaas cuentan con una mayor cantidad de
atractivos naturales. Incluso hay que recalcar que la zona de Mindo actualmente es
reconocida a nivel nacional y cuenta con un desarrollo de turismo comunitario a
gran escala.
Comparacin Nacional
La comunidad de Nuevo Ecuador, al encontrarse en la parte noroccidental

de la provincia de Pichincha, cuenta con una gran biodiversidad en flora y fauna;
lo que le da potencial para aprovecharlo tursticamente, al momento no se ha
desarrollado ningn proyecto de turismo. Actualmente. no se encuentra en
condiciones de competir con otros proyectos ni es conocido a nivel nacional, ya
que no existen acciones para desarrollar el turismo, pues los atractivos no han sido
promocionados. El pas cuenta con numerosos atractivos naturales como
34
Galpagos, la Amazona o la Costa, mientras que Nuevo Ecuador cuenta con un

limitado nmero de atractivos naturales.
Otras regiones como la Amazona, cuentan con una gran riqueza de

atractivos naturales, sobre todo acuticos y de flora y fauna, sin embargo la zona
noroccidental tiene la gran ventaja de que es ms cercana y con mayor facilidad de
acceso.
Diagnstico del componente
Despus de realizar el anlisis de los atractivos naturales con los integrantes

de la comunidad, se determin que estos existen pocos atractivos, que pueden ser
potencializados, en la comunidad se encuentra una gran variedad de aves de fcil
avistamiento, sobretodo en tempranas horas de la maana
Evaluacin del componente
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
35
1. 2. Componente Cultural
Para el diagnstico de este componente se tomar en cuenta lo siguiente:
Atractivos construidos o realizados por el hombre: sitios histricos, arquitectura

religiosa, haciendas, herbarios, artesanas, lugares arqueolgicos, jardines,
arquitectura civil, centros recreacionales, fachadas, mercados, grupos tnicos,
casas arqueolgicas, ranchos, zoolgicos, balcones, museos y minas.
1.2.1 Fincas
10
13
Con formato: Fuente: 10 pto

12
11
14
Foto 10: VACA, Saskia 2011- Plantacin de cacao finca
Foto 11: VACA, Saskia 2011 rboles Finca
Foto 12: VACA, Saskia 2011 Vacas lecheras finca
Foto 13: VACA, Saskia 2011 Produccin lechera
Foto 14: VACA, Saskia 2011 Camin recolector de leche
36

Los integrantes de la comunidad tienen fincas en las que principalmente se

dedican a la ganadera vacuna, desde tempranas horas de la maana, ordean las
vacas; venden aproximadamente 60 litros diarios de leche que son recolectados
por un camin que la traslada hacia las ciudades ms grandes para que sea
procesada. La mayor parte de sus ingresos se debe a esta actividad, aunque
tambin siembran cacao, y la venta de este ltimo es su segundo ingreso.
Comentan que antiguamente vivan de la cosecha del caf, pero

lamentablemente la calidad del mismo baj y los precios se encarecieron por lo
que dej de ser una fuente de ingresos econmicos.
En sus fincas se puede visualizar sembros de gran variedad de frutas, como

papaya, boroj, pitahaya, naranja, cocos lo que actualmente es slo para consumo
interno, y frecuentemente se puede encontrar animales que llegan hasta all para
alimentarse, sobre todo quienes comen frutos.
37
1.2.1.2 La Molienda
15
18

17
16
19
Foto 15-16-17-18: VACA, Saskia 2011 Molienda
Foto 19: VACA, Saskia 2011 Plantacin caa de azcar
En la finca de propiedad de la familia Chanquinga, se cultiva caa y se la

procesa. La Molienda se realiza en forma artesanal, consiste en una herramienta
hecha de madera, es conocida por la comunidad como trapiche, en este lugar se
produce el jugo de caa y se elabora panela.
Se necesita fuerza para empujar uno de los extremos, por lo que utilizan un
caballo amarrado a uno de los lados, ste camina en crculo alrededor de la
molienda y lo hace funcionar. Existen grandes plantaciones de caa de azcar. El
trapiche es una forma rudimentaria que fue utilizada en la antigedad, para la
38

elaboracin de panela, actualmente esta actividad se tecnific, por lo que resulta

interesante el proceso aun utilizado.
Para la elaboracin de este producto, primero se cosecha la caa de azcar,

la misma que se la pasa por el trapiche para extraer el jugo que luego pasa por un
canal de madera, posteriormente se coloca en una paila de bronce al fuego y se
espera que tome su punto, finalmente se colocan en moldes de madera que dan
forma a la panela.
Comparacin Regional
La comunidad Nuevo Ecuador posee pocas manifestaciones culturales, esto

se debe a que es una comunidad joven y pequea, ya que su existencia es desde
1988. En la comunidad Buenos Aires existen plantaciones de palmito, y en San
Carlos se realizan artesanas con materiales propios del lugar, artesanas. La
arquitectura de Nuevo Ecuador, al igual que la de las comunidades aledaas, no
tiene ninguna particularidad representativa, es sencilla y construida de madera.
39
Comparacin Nacional
El Ecuador tiene una gran variedad de riqueza cultural a nivel nacional,

cuenta con varios grupos tnicos como: los Quichuas, Shuaras, Saraguros, entre
otros; tambin existen museos, iglesias, arquitectura colonial en el Centro
Histrico de Quito, ruinas arqueolgicas como Ingapirca, artesanas apreciadas
nacional e internacionalmente como la producida en la ciudad de Otavalo, entre
muchas otras que se pueden mencionar.
La comunidad Nuevo Ecuador cuenta con las fincas de propiedad de los

comuneros que no han sido aprovechadas tursticamente; y con una molienda
artesanal que por ahora es usada nicamente en la produccin de panela para el
consumo de los dueos de la finca.
Diagnstico del Componente
Luego de haber realizado el respectivo anlisis de este componente junto

con los integrantes de la comunidad, llegamos a la conclusin que la comunidad
tiene escasos atractivos culturales: la molienda y las fincas.
40
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
1.3. Componente Gastronmico
Para el diagnstico del componente gastronmico se consideran los

siguientes aspectos: comidas tpicas, tradicionales, condimentos exclusivos, recetas
originales, bebidas especiales y dulces tradicionales.
La comunidad Nuevo Ecuador se alimenta principalmente de los productos

que brinda la tierra, entre los ms importantes estn: el pltano, la yuca y la papa
china. Adicionalmente las carnes las obtienen tanto del ganado vacuno como del
porcino, y el avcola. El pescado, as como el resto de productos de su dieta lo
compran en su mayora en un poblado aledao llamado Golondrinas, puesto que
en este se encuentra el mercado ms cercano.
41
1.3.1 Chigiles
Foto 19-20-21: Chigiles de Bolvar

Fuente: www:clubscocialbilovan.com
En vista de que la mayora de pobladores llegaron desde la provincia de

Bolvar, en las fiestas de carnaval acostumbran realizar la siguiente receta.
INGREDIENTES
1/2 Libra de harina de maz cruda (maz blanco)
1 y 1/2 Tazas de agua
4 Onzas de manteca de chancho
1/2 Cucharadita de sal
2 huevos
42
1/2 Taza de queso tierno desmenuzado
PREPARACIN
En una paila u olla grande, poner a hervir el agua, sal y manteca. Cuando
empiece a hervir y est diluida la manteca y sal, agregar la harina de maz cernida.
Cocinar por 10 minutos meciendo constantemente para que no se hagan bolas.
Retirar del fuego, dejar enfriar un poco y agregar las 2 yemas batidas, mezclar
bien y luego agregar el queso desmenuzado. De esta preparacin, poner una
cucharada en cada hoja de maz, doblar los costados y punta. Poner en una
tamalera con agua hasta la tapa agujerada y dejar cocinar por 1 hora.
1.3.2 Seco de Pollo
Foto 20: VACA, Saskia - Seco de Pollo
43
INGREDIENTES
1 kilo de pollo trozado en presas

atado de cilantro de monte
2 tazas de agua
3 cucharadas de cebolla rallada
2 tomates rin
2 cucharaditas de ajo, finamente picado o molido
Una pizca de comino
Sal y pimienta al gusto
PREPARACIN
Licuar el cilantro con taza de agua. Dejar cocinar unos minutos e

incorporar el agua restante, el comino, pimienta, cebolla picada y el tomate, sal, las
presas a la olla. Cuando empiece a hervir, dejar a cocinar a fuego lento con la olla
tapada. Mezclar y sacar del fuego luego de 30 minutos. Se sirve con arroz blanco
papas cocinadas
44
1.3.3 Tilapia bajo tierra
La comunidad Nuevo Ecuador cuenta con una receta muy original, al cocer
el pescado bajo la tierra, con el calor del carbn o la lea le da un toque muy
especial, sin embargo es un plato que no lo preparan a menudo, incluso existe ya
solo una seora que lo realiza.
Foto21: Tilapia en Maito

Fuente:: www.latierradelcamino.com
INGREDIENTES:
5 libras de pescado (tilapia)
Varias hojas frescas de pltano
Ajo, sal, pimienta al gusto
45
Carbn
PREPARACIN:
Adobar el pescado con sal, ajo y pimienta al gusto. Dejar reposar durante 1
hora. Aumar al carbn las hojas de pltano evitando que se rompan. Envolver y
amarrar el pescado en las hojas de pltano. Colocar el atado de pescado bajo la
tierra realizando un orificio del tamao del pescado; enterrar y sobre el mismo
lugar prender el carbn; dejar que se cocine con el calor emanado por el carbn
aproximadamente 45 minutos. Se sirve con yuca.
1.3.4 Dulce de sambo
Foto 22: Dulce de sambo e ingredientes

Fuente::www.gastronomiaycia.com
INGREDIENTES
46
1 sambo maduro
2lb de panela
2 ramas de canela, clavo de olor, ans estrellado y arrayn
PREPARACIN
Pelar el sambo y desmenuzar, disolver la panela en litro de agua, poner

en una olla la panela, el sambo, la canela, clavo de olor, ans y el arrayn.
Comparacin Regional
En el componente gastronmico, Nuevo Ecuador, no se destaca de

comunidades aledaas puesto que al igual que stas, poseen la misma variedad de
productos que se dan en la zona. Sin embargo, se debe recalcar que en las
comunidades cercanas se elabora variedad de platos con palmito, a diferencia de
Nuevo Ecuador.
Cabe mencionar que los platos enunciados los preparan en fechas

determinadas, y no toda la poblacin lo hace. El plato tpico del cantn es la
47
tilapia, pero en la comunidad no cuentan con criaderos de la misma, por lo que

deben salir a comprar en las poblaciones cercanas.
Comparacin Nacional
El Ecuador cuenta con una variada gastronoma, platos que son apetecidos
a nivel nacional, por ejemplo el hornado de Riobamba, las fritadas de Atuntaqui,
las carnes coloradas en Ibarra o las Truchas de Nanegalito. En la comunidad sus
platos no son elaborados frecuentemente ya que los preparan solo en festividades.
Nuevo Ecuador no cuenta con variedad de platos tpicos, de hecho los

pocos que se mencionan son preparados en fechas especiales. Los chigiles se los
realiza en las pocas de carnaval como tradicin, ya que la gente que se asent en
este lugar en su mayora viene de la provincia de Bolvar. La elaboracin de los
platos tpicos no es muy conocida por toda la comunidad, sin embargo se podra
transformar en un atractivo, ya que conocen un plato muy original donde se
prepara el pescado bajo la tierra, actualmente solo una seora de la comunidad
conoce la preparacin del mismo.
48
Evaluacin del Componente
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
1.4 Componente Festividades y Eventos
Para poder analizar y diagnosticar este componente se han tomado en

cuenta los siguientes aspectos:
Festivales tnicos, eventos musicales, fiestas religiosas, torneos deportivos,

congresos y seminarios, concursos y bienales.
1.4.1 Fiestas Religiosas
49
1.4.1.1 Fiesta de San Francisco
Foto 23: VACA, Saskia Iglesia de Nuevo Ecuador,

Foto 24: Wikipedia, San Francisco de Ass
La comunidad Nuevo Ecuador celebra el 04 de octubre de cada ao esta

fiesta en honor y agradecimiento a su patrono San Francisco; se celebra una
eucarista para la bendicin de la comunidad y luego organizan torneos
deportivos y un baile popular.
Cabe mencionar que si la fecha 04 de octubre es entre semana, solo se

celebra la eucarista, y se posterga el torneo deportivo y el baile para el fin de
semana ms cercano.
50
1.4.1.2 Carnaval
25
26
27

Fotos 25-26-27 El Comercio, Fiesta de Carnaval
La mayor parte de gente que se asent en la comunidad Nuevo Ecuador,

proviene de la provincia de Bolvar, por lo que celebran las fiestas de carnaval
muy alegremente, adicional se preparan los famosos chigiles de Bolvar en esta
fecha. Por este evento llegan integrantes de las comunidades cercanas. Entre las
actividades estn:
1.4.1.2.1 Torneo Deportivo
Por la maana se realiza torneo deportivo de ftbol y ecuavoley, cada

equipo est uniformado y el campen se lleva un regalo auspiciado por empresas
privadas.
51
1.4.1.2.2 Juego de Carnaval
Todas las personas que desean participar se unen al juego, se meten al ro

con ropa, usan harina, tierra, huevos, tinta, etc. Cabe mencionar que se respeta a
las personas que no desean participar del juego; sin embargo si esta persona por
alguna razn dio un solo indicio de querer integrarse, pues tambin le mojan y le
incluyen en el mismo.
1.4.1.2.3 Eleccin de la Reina y Baile Popular
Por la noche se realiza la eleccin de la reina del carnaval, las participantes

deben pertenecer a la comunidad, se la elige por aplausos, y la triunfadora recibe
un regalo auspiciado por empresas privadas. Posteriormente inicia el baile
popular con disco mvil y bebidas alcohlicas.
1.4.1.2.4 Comidas Tpicas
En estas fechas principalmente se preparan los famosos chigiles, una de

las motivaciones por las que la gente llega a Nuevo Ecuador en el carnaval, para la
alimentacin tambin se prepara el tradicional seco de pollo.
52
1.4.1.3 Torneos Deportivos
Los integrantes de la comunidad realizan torneos deportivos en sus fiestas,

los ms importantes son los que se organizan en las fiestas de San Francisco y
carnaval, son organizados inter-comunitariamente, cada equipo debe estar
uniformado y llevar una mascota, el equipo campen se lleva un regalo.
Comparacin Regional
Las festividades de la comunidad son conocidas por las comunidades

cercanas a Nuevo Ecuador, sobre todo en carnaval llegan turistas visitantes de
otras comunidades; sin embargo se debe recalcar que existen fiestas mas
concurridas como las fiestas de Pedro Vicente Maldonado, donde realizan eleccin
de la reina, desfiles, torneos deportivos entre otras actividades.
Comparacin Nacional
El Ecuador cuenta con un amplio cronograma de festividades y eventos que

se realizan en diferentes partes del pas, algunas conocidas incluso a nivel
internacional. Por lo que las festividades de la comunidad Nuevo Ecuador no son
53
conocidas a nivel nacional, y no se podra competir con el carnaval de Ambato o el

carnaval de Guaranda que atrae a miles de personas cada ao.
La comunidad tiene sus fiestas ms importantes 2 veces en el ao, la Fiesta

de San Francisco que es sobretodo interna, y la fiesta de carnaval en la que llega
gente de otras comunidades, dicha fiesta podra trascender a ser difundida a nivel
nacional ya que cuenta con ventajas frente a los carnavales de otras provincias
nombradas, entre ellas el clima y la distancia desde Quito. Sera importante
trabajar en las fiestas de carnaval con actividades ms atractivas para resaltar estas
fechas.
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
54
1.5. Componente de Actividades Recreacionales
1.5.1 Indorftbol y Ecuavoley
28
29
30

Fotos 28-29-30 VACA Saskia, Canchas Deportivas Nuevo Ecuador
En la comunidad no existen actividades recreacionales propias del lugar,

juegan indorftbol y ecuavoley; cuentan con dos canchas, una de ftbol que es de
csped y la otra de ecuavoley que es de tierra, las dos se encuentran en el centro
de la poblacin.
El indorftbol se caracteriza por el nmero de participantes en cada equipo

(7), cada tiempo de juego dura 30 minutos, en las festividades como da del padre,
da de la madre, carnavales, fiesta de San Francisco, navidad y fin de ao
participan equipos de indorftbol.
55
El ecuavoley es un deporte que lo practican casi a diario por las tardes,

luego de sus jornadas laborales el nmero de participantes es de 6 (3 en cada
equipo) y se juega con un baln de ftbol. El ecuavoley es un deporte muy
popular en el pas.
Comparacin Regional
En algunas comunidades cercanas como Unidos Venceremos y Buenos

Aires, se realizan las mismas actividades de recreacin, ya sea por la maana o
por la tardes, despus de sus jornadas de trabajo. En otras poblaciones de la
provincia como Mindo, existe variedad de actividades recreacionales como
caminatas, avistamiento de aves, recorridos en bicicleta, en Nanegalito existe la
pesca deportiva, entre otros.
Comparacin Nacional
En el Ecuador, se cuenta con sitios altamente competitivos en actividades

recreacionales como: ciclismo en Baos, senderos para avistamiento de reptiles y
fragatas en la Amazona, pesca deportiva en Imbabura, rafting en el Quijos,
tubbing, cannopy trekking en Mindo, entre otros. Nuevo Ecuador se encuentra en
56
desventaja ya que no es un lugar conocido y al momento no cuenta con

actividades recreacionales diferenciales.
En la comunidad Nuevo Ecuador no existen actividades recreacionales

propias, juegan indorftbol y ecuavoley; aunque disponen de espacios donde se
puede implementar actividades como ciclismo y cabalgatas.
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
1.6 .Componente Vas de Acceso
En el presente componente se tomar en cuenta las vas de acceso hacia San

Francisco de Nuevo Ecuador desde Quito y Esmeraldas.
57
31
Fotos 31-32-33:VACA, Saskia - Vas de acceso Nuevo Ecuador
32
33

La comunidad cuenta con los siguientes medios de transporte: camionetas y

un bus pblico.
El bus es de la cooperativa 18 de Septiembre que sale desde Golondrinas

hasta Pedro Vicente Maldonado a las 06:00 y el mismo bus regresa desde Pedro
Vicente Maldonado hacia Golondrinas pasando por la comunidad a las 14:00
todos los das.
El precio del pasaje es de $1,50. Las camionetas son de la
cooperativa Pedro Vicente Maldonado y el precio del servicio es de $10.
Para llegar a la comunidad Nuevo Ecuador existen 2 rutas:
58
1.6.1 Ruta 1: Salida desde Quito
Grfico43: Mapa Vial Pichincha1
Se toma la va asfaltada Quito Calacal - La Independencia que se

encuentra en muy buenas condiciones, hasta llegar al Cantn Pedro Vicente
Maldonado, en Calacal existe un peaje del Consejo Provincial de Pichincha que
tiene un costo de $0,60 para carros particulares, y en el cual se encuentra servicios
de primeros auxilios y una ambulancia.
Al llegar a Pedro Vicente Maldonado desde el parque central se puede

tomar una camioneta de la cooperativa de su mismo nombre, que brinda servicio
las 24 horas del da, a peticin del interesado, o La Ranchera (chiva) que pasa 2
veces al da por la comunidad, la primera a las 06h00 y la siguiente a las 18h00; se
1
Corporacin para el Desarrollo Sostenible, www.codeso.com
59
contina por la va Pedro Vicente Maldonado La Clica
que se encuentra
asfaltada aunque con poco mantenimiento y debido a las lluvias tiene muchos
baches, hasta llegar al poblado La Clica, hasta este lugar existe sealizacin; a
partir de este sitio se toma la va lastrada, que no tiene sealizacin, hasta la
comunidad Nuevo Ecuador, pasando por las comunidades Unidos Venceremos y
15 de Mayo. La mayor parte de sta ltima se encuentra en buenas condiciones, en
determinados lugares existen huecos sumamente grandes que dificultan el paso
de los vehculos.
Las comunidades del sector mantienen un convenio con la Maderera

Endesa-Botrosa que debe dar mantenimiento a la va por la maquinaria pesada
que transita por la va.
Se puede tomar un autobs de las cooperativas Kennedy, San Pedrito y

Aloag en el Terminal terrestre del Norte, que salen con intervalos de una o dos
horas, dependiendo de la cooperativa, desde las 04:00 hasta 17:00 el precio del
pasaje es de $3, adicionalmente estn los buses de Transportes Esmeraldas y
Occidental que van hasta Esmeraldas y no pasan por el centro de la ciudad. Pedro
Vicente Maldonado se encuentra a 115Km desde la capital, que en tiempo
aproximadamente son 2 horas y 45 minutos.
60
En el trayecto Quito - Pedro Vicente Maldonado se pueden encontrar varios

atractivos tursticos, paraderos de comida, gasolineras y lugares de alojamiento.
1.6.2 Ruta 2: Salida desde Esmeraldas
Desde la ciudad de Esmeraldas se puede llegar a la comunidad de San

Francisco de Nuevo Ecuador tomando un bus de cualquier cooperativa hasta la
ciudad de Quinind, de donde sale un bus de la cooperativa del mismo nombre
cada media hora hasta el poblado de Golondrinas el costo del pasaje es de $3,
desde all se puede tomar una camioneta o a su vez la Ranchera que pasa por
Nuevo Ecuador los fines de semana 2 veces al da, a las 06h00 y a las 18h00. La va
es lastrada en su mayora, sin embargo existen 4 tramos que presentan
dificultades.
Comparacin Regional
Las vas de acceso hacia Nuevo Ecuador son lastradas, con dificultades en
determinados sectores por falta de mantenimiento. Las que conducen a
comunidades cercanas como Paraso Escondido tambin son lastradas pero se
encuentran en muy mal estado por lo cual es necesario ingresar en vehculos 4x4,
convirtindose en vas inaccesibles en poca de invierno.
61
La va que conecta Pedro Vicente Maldonado a la Clica es asfaltada, en

adelante hasta Nuevo Ecuador es lastrada en una extensin de 40Km, presentando
algunas dificultades.
Comparacin Nacional
El Ministerio de Transporte y Obras Publicas cuenta con proyectos para

mantenimiento y mejoramiento de varias vas importantes del Ecuador. Las vas
de acceso a Nuevo Ecuador, desde el cantn Pedro Vicente Maldonado no tienen
mantenimiento permanente como en otras provincias. Cabe mencionar que la va
Calacali La Independencia que se toma para llegar hasta Pedro Vicente
Maldonado es una importante va con buen mantenimiento, por sta se transita
para llegar a los balnearios ms concurridos por la gente de la sierra ecuatoriana
como son: Tonsupa, Atacames , Sa, Same y Mompiche, en este ltimo
actualmente funciona el hotel Decameron que es de reconocimiento internacional.
62
Tomando la va Quito- Calacal La Independencia las vas estn en muy

buen estado y cuentan con servicios tursticos como paraderos, comedores, sitios
de alojamiento, miradores, entre otros; los accesos a la comunidad tanto por
Pedro Vicente Maldonado como por Quinind - Golondrinas son lastrados sin el
mantenimiento necesario, por lo que en tiempos de invierno solo son transitables
por vehculos 4x4. Cabe mencionar que los integrantes de la comunidad utilizan
como medio de transporte, principalmente, las motocicletas que son de propiedad
de cada comunero.
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
63
1.7. Componente Seguridad, Salud y Servicios

Bsicos
1.7.1 Seguridad
Foto 34: VACA, Saskia -Garita de seguridad
La Comunidad Nuevo Ecuador no cuenta con ningn servicio de seguridad

policial, es una comunidad segura, sin embargo, para evitar todo tipo de actividad
delictiva se han organizado junto con los integrantes de la comunidad Buenos
Aires en un sistema de seguridad ciudadana, que consiste en realizar diariamente
guardias nocturnas desde una garita que ha sido construida por ellos. En caso de
producirse algn hecho delictivo como por ejemplo un robo, al identificar al autor
lo entregan a la polica de la poblacin ms cercana que es Golondrinas.
64
1.7.2 Salud
35
36
37
Foto 35-36-37: VACA, Saskia -Subcentro de Salud Las Golondrinas
La comunidad Nuevo Ecuador no cuenta con un centro de atencin mdica.

El Ministerio de Salud organiza brigadas anuales para proporcionar atencin a los
habitantes del lugar. En caso de tener dolencias leves, los comuneros recurren a la
medicina natural; para atender emergencias se dirigen a Golondrinas donde hay
un subcentro de salud, y si la dolencia es grave, deben recurrir al Hospital de
Pedro Vicente Maldonado que cuenta con todas las especialidades.
1.7.3 Servicios Bsicos
65
1.7.3.1 Agua
38
39
Foto 38: VACA, Saskia -Pozo de Agua

Foto 39:VACA, Saskia - Tanque de Reserva
Nuevo Ecuador no cuenta con agua potable, y no tiene agua entubada

desde el ro debido a que hasta el momento no se ha realizado un anlisis qumico
del agua que demuestre que puede ser consumida sin necesidad de pasar por un
proceso de purificacin, cabe mencionar que en la actualidad los pobladores han
utilizado y usan las aguas del ro como balneario, y no se han evidenciado
problemas de salud en la poblacin. Para consumo del lquido vital, la mayora de
las casas tiene un pozo. En algunos casos el agua es extrada
con bomba y
almacenada en tanques conectados a sus casa, y en la mayora de ellas la obtienen

de manera tradicional con baldes atados a una cuerda, la cual es hervida antes de
ser consumida.
66
1.7.3.2 Energa Elctrica
41
40
42

Foto 40-41-42:VACA; Saskia Instalaciones elctricas Nuevo Ecuador
En la comunidad si existe energa elctrica en todas las casa las 24 horas del
da, este servicio es de buena calidad ya que las televisiones captan cuatro canales
de televisin nacional; el pago por este servicio lo realizan en el Municipio de
Pedro Vicente Maldonado. Nuevo Ecuador carece de alumbrado pblico.
1.7.3.3 Recoleccin de basura
En la comunidad no existe ningn sistema de recoleccin de basura, por lo

que cada familia ha organizado un pequeo programa de reciclaje de basura, el
cual consiste en separar los desechos orgnicos e inorgnicos, los primeros se los
67
utiliza como abono para la tierra, y de los segundos que son los inorgnicos
separan las latas y vidrios, para vender a una camioneta que compra estos
desperdicios; para manejar el resto de la basura como: plstico, papel y otros de
acuerdo al criterio de cada familia son enterrados o quemados.
1.7.3.4 Bomberos
Foto 43: VACA, Saskia -Cuerpo de Bomberos Las Golondrinas
Actualmente no existe el servicio de bomberos en la comunidad, en caso de

presentarse un incendio deben acudir a los bomberos que se encuentran en
Golondrinas, por lo que los moradores se debern organizar en caso de incendio
para controlar el fuego hasta que lleguen los bomberos.
68
1.7.3.5 Telefona
La comunidad Nuevo Ecuador no cuenta con telefona fija, sin embargo si

tienen seal de telefona mvil de las tres operadoras: Movistar, Porta y Alegro,
aunque esta no funciona en toda la comunidad, sino en determinados lugares. La
mayora de los comuneros tiene celular para comunicarse, quienes no lo tienen
ocupan el servicio telefnico celular en una de las tiendas donde el precio del
minuto es a $0,44.
1.7.3.6 Alcantarillado
44
45
Foto 44-45: VACA, Saskia - Letrinas en Nuevo Ecuador
No existe servicio de alcantarillado en esta comunidad, por lo que la gente

utiliza letrinas, y cuentan con pozos spticos.
69

Comparacin Regional
La comunidad Nuevo Ecuador se encuentra en condiciones parecidas a las
comunidades cercanas como Nueva Esperanza, Buenos Aires, 15 de Mayo, sin
embargo, en poblaciones ms grandes como Golondrinas y Pedro Vicente
Maldonado, cuentan con mejores servicios bsicos.La organizacin de la
comunidad, principalmente en el aspecto de seguridad ha sido primordial puesto
que en los ltimos aos no se han registrado asaltos ni robos del ganado que es lo
ms vulnerable en el sector.
Comparacin Nacional
En varias comunidades del pas con condiciones parecidas a las de Nuevo

Ecuador se han desarrollado proyectos comunitarios relacionados con la
seguridad, salud y servicios bsicos, este es el caso de Yunguilla. En otras
comunidades no se han organizado para resolver problemas de la falta de agua
potable y alcantarillado; muchos de estos aspectos podran solucionarlos
realizando mingas comunitarias.
70

La comunidad cuenta con luz elctrica en las casas, mas no posee
alumbrado pblico.
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
1.8. Componente Servicios Tursticos

1.8.1 Servicios tursticos primarios
1.8.1.1 Servicio de Alojamiento
4
6
4
9

4
7
4
8
Fotos 46-47-48-49-50: VACA, Saskia Hospedaje privado en Nuevo Ecuador
71
5
0
4
9

En la comunidad de Nuevo Ecuador existe un pequeo lugar de hospedaje y

es de propiedad privada; este servicio ubicado en la parte central de la comunidad,
cuenta con 3 habitaciones con bao privado y ducha elctrica, cada una tiene
capacidad para 2 personas. El precio de la habitacin es de $10 dlares diarios. No
cuenta con restaurante, sin embargo la duea del lugar brinda servicio de comedor
en caso de que el turista lo requiera, este servicio lo presta en su casa y tiene un
costo adicional.
1.8.1.2 Cabaas Tursticas
51
54

53
55
52

Fotos 51-52-53-54-55: VACA, Saskia Cabaas tursticas Nuevo Ecuador
Proyectando una idea inicial de turismo, los comuneros destinaron tres

espacios con el aspecto de una choza sin paredes para este fin, fueron creados para
que las personas puedan protegerse tanto del sol como de la lluvia y puedan
72
descansar en este lugar. Estas chozas se encuentran a las orillas del ro Mojarrero,
la primera choza es la ms grande, en ella se realizan reuniones o se la usa como
pista de baile, la segunda es la ms pequea, tiene un espacio cerrado con madera
y est destinada al servicio de bar que lo abren nicamente en fiestas donde se
venden productos preparados por la comunidad. La tercera que se encuentra
junto al puente de ingreso a la comunidad en la orilla del ro, es una obra
inconclusa ya que una parte se destruy.
Comparacin Nacional y Regional.

La comunidad Nuevo Ecuador posee un pequeo servicio de alojamiento,
no ofrece servicio de alimentacin, que es indispensable para el desarrollo
turstico. Las comunidades aledaas como Buenos Aires estn por debajo de estos
servicios puesto que no poseen ningn servicio de alojamiento. A nivel nacional
existen muchas comunidades que ofrecen servicios tursticos de alta calidad como
Maquipucuna que ofrece alojamiento, recreacin, SPA, entre otros; y en pequeos
poblados como la Hostera Chachimbiro que ofrece alojamiento, alimentacin y
recreacin en un solo paquete.
73
Nuevo Ecuador tiene un pequeo lugar para alojamiento, es de propiedad

privada, por esta razn la evaluacin del componente es:
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
74
2. DEMANDA TURSTICA
La demanda turstica es el
conjunto de atributos, valores, servicios y
productos que el mercado requiere, para satisfacer determinadas necesidades de

esparcimiento, ocio, tiempo libre o vacaciones de los clientes.
2.1 Componente Consumidor
56
Foto 561: Celebracin del Carnaval2

Foto 57: Chigiles3
Foto 58: Celebracin del Carnaval4
Aulas Virtuales, www.aulasvirtuales.wordpress.com

El Universo, www.eluniverso.com
3
El Migrante, www.elmigrante.com
4
El Universo, www.eluniverso.com
2
75
57
58

El consumidor es la persona que satisface sus necesidades mediante el uso

de los bienes y /o servicios generados en el proceso productivo.
En este componente analizaremos el perfil y motivaciones de la gente que

llega a Nuevo Ecuador:
En la actualidad no existen estadsticas sobre cantidad, datos demogrficos

perfiles de la gente que llega, sin embargo se considera que llegan principalmente
excursionistas, de comunidades cercanas para las fiestas del carnaval, que son
celebradas por una firma particular asemejndose a las del carnaval de Guaranda.
Comparacin Regional y Nacional

En la zona existen comunidades que reciben gran cantidad de consumidores
que llegan atrados por la variada produccin que tienen como: maracuy, palmito
y palma africana, a diferencia de la comunidad Nuevo Ecuador que no cuenta con
producto definido para ofertar. A nivel nacional existen lugares a los cuales
concurren un gran nmero de consumidores como: Zuleta por sus bordados,
Guano por sus alfombras, Patate por la produccin de vinos, entre otros.
Desarrollo del Potencial Humano, www.andresrada.com
76

La comunidad Nuevo Ecuador no tiene consumidores, los pocos visitantes
que llegan al lugar son pobladores de comunidades cercanas quienes no tienen
carcter de consumidores.
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
2.2 Componente promocin y comercializacin

La comunidad Nuevo Ecuador no cuenta con ningn tipo de promocin y
comercializacin debido a que no disponen un producto turstico para ofrecer a
visitantes y turistas.
En forma adicional, ellos actualmente desconocen los
distintos medios para promocionarse como son: radio, prensa, televisin e internet,
entre otros.
77
Comparacin regional y nacional

La comunidad no es conocida, y por la falta de iniciativa, recursos
econmicos y capacitacin no se ha realizado ninguna accin para cambiar esta
realidad. Las comunidades cercanas, al igual que Nuevo Ecuador, no cuentan con
publicidad a diferencia de lugares cercanos como Mindo, Los Bancos e incluso
Pedro Vicente Maldonado que pertenece al cantn del mismo nombre, que han
producido folletos, afiches y pgina web.
A nivel nacional se puede mencionar al Archipilago de Galpagos que es

un destino muy conocido por la promocin y comercializacin de su riqueza en
atractivos tursticos, por parte del Ministerio de Turismo y de las agencias de
viajes.

La comunidad no cuenta con promocin y comercializacin de sus pocos
atractivos como el ro, la molienda y sus fincas productivas, que hasta el momento
no son conocidos como atractivos tursticos. Es importante crear un producto
turstico y una marca que se pueda comercializar.
78
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
3. SUPERESTRUCTURA TURSTICA
Para el anlisis de este componente es necesario el estudio de Polticas e
Instituciones Administrativas.
3.1. Componente polticas administrativas
La comunidad Nuevo Ecuador no est reconocida legalmente, sin embargo

pertenece a una asociacin agrcola cuyo estatuto se encuentra en trmite de
legalizacin. Tiene una directiva que trabaja en beneficio de la comunidad.
Esta directiva es elegida anualmente en la asamblea de la comunidad. Los

miembros pueden ser reelegidos por varios perodos. Se renen el ltimo lunes de
cada mes para tratar temas referentes al bienestar de la comunidad, no existe
79
ningn documento que registre lo tratado en cada sesin; se encuentra integrada

de la siguiente manera:
Presidente:
Jaime Chaquinga
Vicepresidente:
Martha Castellanos
Secretario:
Telmo Anilema
Tesorera:
Ana Llanos
Estn organizados en comisiones, como el comit de pro mejoras, quienes se

encargan de organizar los eventos, obras, fiestas y mingas; y la comisin de
seguridad que es organizada con comunidades aledaas para velar por la
seguridad del sector, no existen ningn reglamento ni estatuto escrito que dirija la
vida interna de los comuneros, esta comunidad al igual que todo el pas est sujeta
a la constitucin y leyes del pas, pese a que no las conocen. Se someten a las
ordenanzas municipales del cantn Pedro Vicente Maldonado.
80
Las comunidades aledaas estn organizadas de una forma muy parecida a

la de Nuevo Ecuador, sin embargo, algunas ya tienen reglamentos internos que les
permiten vivir en comunidad de manera respetuosa.
A nivel nacional, el Ecuador cuenta con leyes que se deben cumplir, sin que
el desconocimiento sea motivo para justificar las faltas a la misma. En la
comunidad es la directiva y sus comisiones que se encargan de hacer cumplir las
leyes de acuerdo a su conocimiento.
Es muy importante que cada comunidad maneje un reglamento de

comportamiento para sus moradores e incluso para los ajenos a sta, ya que de esta
manera los visitantes no podrn alterar el comportamiento de la gente de la
comunidad.
81
Evaluacin del componente:
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
3.2 Componente instituciones administrativas

Las empresas que colaboran con la comunidad son:
3.2.1 Instituciones gubernamentales:
3.2.1.1 Municipio de Pedro Vicente Maldonado
El municipio apoya a la comunidad con el mantenimiento de las vas, sobre todo

la que se va de Clica a Nuevo Ecuador que es lastrada. Esto es muy importante
ya que en pocas de lluvia dicho tramo podra llegar a ser intransitable.
82
3.2.1.2 Ministerio de Turismo del Ecuador
Grfico 5: Logotipo Ministerio de Turismo5
El Ministerio de Turismo, por medio de una asociacin agrcola, imparte

charlas de turismo a los presidentes de cada comunidad, Jaime Chaquinga, actual
presidente de Nuevo Ecuador asiste a estas charlas que permiten el incentivo de
los pobladores.
3.2.2. Instituciones
no gubernamentales y/o privadas
3.2.2.1 Empresa maderera Endesa-Botrosa
Grfico 6: Logotipo Empresa Endesa- Botrosa6
5
6
Ministerio de Turismo, www.turismo.gov.ec

Endesa Botrosa, www.todomaderas.com
83
La empresa maderera, apoya en algunos aspectos a Nuevo Ecuador al igual

que comunidades cercanas; entre ellos el pago del 50% del sueldo del profesor de
la escuela Isla de la Plata en Nuevo Ecuador, capacitaciones sobre desarrollos
agropecuarios,
auspicios
econmicos
para
obras
en
la
comunidad,
principalmente brindan fuentes de trabajo a los comuneros que lo necesitan.
Endesa Botrosa, trabaja de la mano de las comunidades, promueven

Proyectos productivos ambientales locales (PEPAL) donde se desarrollan
actividades de produccin importantes para Nuevo Ecuador y sus alrededores.
3.2.2.2 Red Mundo Verde y Proyecto Paz y Desarrollo de Espaa
Grfico7: Logotipo Asociacin Paz y Desarrollo7
La Red de economa solidaria Mundo Verde, junto con la Asociacin por la

Paz
Desarrollo
de
Espaa
firmaron
un
convenio
de
cooperacin
interinstitucional con el Municipio de Pedro Vicente Maldonado, actualmente se
Asociacin Paz y Desarrollo, www.tupatrocinio.com
84
encuentran trabajando con 7 comunidades entre ellas Nuevo Ecuador, trabajan

con la comunidad en varias actividades de desarrollo local como:
Caja de ahorros, donde realizan prestamos a los socios en productos,

pueden ser aves o cerdos, el prstamo es por 6 meses mientras el socio los puede
reproducir y devolver en el mismo producto que fue prestado. Estn formando
junto al ro un huerto con productos para su alimentacin, tienen planificado un
centro de acopio en Pedro Vicente Maldonado para venderlos a otras ciudades,
adicionalmente la Asociacin Paz y Desarrollo brinda capacitacin a los miembros
de la comunidad en fabricacin de artesana, o productos derivados del cacao.
3.2.3 Instituciones educativas
3.2.3.1 Universidad de Especialidades Tursticas UCT
Grfico8: Logotipo Universidad de Especialidades Tursticas 8
Universidad de especialidades Tursticas, www.uct.edu.ec
85
La Universidad de Especialidades Tursticas, UCT, es una entidad

acadmica que desarrolla proyectos de turismo comunitario, en trabajo conjunto
con los integrantes interesados de la comunidad. Actualmente se encuentra
apoyando a la comunidad en la elaboracin de micro-proyectos de turismo
comunitario, adems organiza capacitaciones sobre atencin al cliente.
Las comunidades de Pedro Vicente Maldonado, entre las que se encuentra

Nuevo Ecuador, Buenos Aires, Andoas cuentan con el apoyo del municipio del
cantn, sobre todo en el mantenimiento de las vas que permite la comunicacin y
desarrollo socioeconmico de la comunidad; el aporte de la Universidad de
Especialidades Tursticas es importante para que la comunidad tenga una visin
de turismo y la tome como una nueva alternativa. Sin embargo, esto no es
suficiente, el bajo presupuesto asignado a gobiernos seccionales no permite una
mayor inversin para el desarrollo de las comunidades del cantn Pedro Vicente
Maldonado.
Las Fundaciones extranjeras como Mundo Verde son muy valiosas en el

desarrollo de estas comunidades, ya que con su accin suplen en parte la falta de
apoyo de instituciones gubernamentales como el Ministerio de Transporte y
86
Obras Pblicas, Ministerio de Finanzas, Ministerio de Inclusin Econmica y

Social, entre otros.
Diagnstico del componente:
Nuevo Ecuador cuenta con el apoyo del Municipio de Pedro Vicente

Maldonado en el mantenimiento de vas, sin embargo, el desarrollo de su
produccin con los prestamos de animales, su capacitacin y organizacin del
dinero mediante cajas de ahorro se debe al intenso apoyo de la Asociacin por la
Paz y Desarrollo del Reino de Espaa, quienes trabajan conjuntamente con los
integrantes de la comunidad para darles empuje.
(DEFICIENTE)
(EXCELENTE)
87
DIAGNSTICO GLOBAL CUALITATIVO
88
89
Cuadro3: Diagnostico Global

Fuente: Taller Seminario UCT
90
DIAGNSTICO PROSPECTIVO
Luego de haber visitado la comunidad y con la participacin de los
habitantes de Nuevo Ecuador se pudo diagnosticar la situacin de cada
componente, con ello se podr definir el potencial turstico de cada componente.
En los siguientes cuadros se resumir la situacin actual de la comunidad:
91
COMPONENTE
Conoce la comunidad de
proyectos o acciones que
mejorarn en el futuro el estado
de este componente?
COMPONENTE
NATURAL
S/N
COMPONENTE
CULTURAL
COMPONENTE
GASTRONOMICO
S/N
SI
La comunidad conoce
que la empresa
Endesa- Botrosa posee
el proyecto Bosques
para Siempre
SI
La Asociacin Paz y
Desarrollo apoya el
desempeo de
macroproyectos como
elaboracin de
artesana, produccin
agropecuaria.
SI
empeorarn en el futuro el
estado de este componente?
La Asociacin Paz y
Desarrollo imparte
capacitaciones sobre
elaboracin de
alimentos con
productos de la zona
como el cacao.
Considera que este

componente se encuentra en un
estado crtico para la
implementacin de proyectos
tursticos?
S/N
NO
No existe ninguna
accin que empeore
este componente.
NO
No existe ninguna
accin que empeore
este componente.
NO
No existe ninguna
accin que empeore
este componente.
S/N
NO
Ya que el ro, su flora

y su fauna pueden ser
utilizados en
proyectos tursticos a
implementar.
NO
No, debido a que los

atractivos naturales
que posee pueden ser
potencializados.
NO
Porque cuenta con dos

atractivos interesantes
NO
Debido a que este

componente puede ser
enriquecido.
SI
Si, ya que la variedad

de platos tpicos es
muy escasa, y se los
realiza nicamente en
festividades.
NO
No, puesto que es

posible rescatar el
componente por
medio de
capacitaciones.
Cuadro 8: Diagnostico Prospectivo

92
Considera que este

componente ser un limitante
para el posible desarrollo
turstico?
COMPONENTE
de este componente?
S/N
COMPONENTE
FESTIVIDADES Y
EVENTOS
COMPONENTE
ACTIVIDADES
RECREACIONALES
COMPONENTE VAS
DE ACCESO
SI
S/N
La creacin y difusin
de sus fiestas,
principalmente la mas
nombrada que es el
carnaval
NO
No existen acciones
para mejorar el
componente
SI
El gobierno seccional
trabaja en las vas.
Existe un convenio con
Botrosa para dar
mantenimiento a las
vas
NO
NO
Considera que este

tursticos?
S/N
No existen acciones
que empeoraran el
componente
No existen acciones
que empeoraran el
componente
Considera que este

turstico?
S/N
NO
No, debido a que en la

zona se caracterizan
por la fiesta del
carnaval.
SI
Si, ya que el turista

requiere de
actividades
recreacionales para su
estada en el lugar y
sta solo cuenta con
voley y ftbol.
NO
La va tiene
mantenimieto,
especialmente en
poca de lluvia.
NO
No ya que la fiesta del

carnaval podra
convertirse en la
motivacin del turista.
SI
Ser un limitante para

el desarrollo turstico
si no se implementan
actividades
recreacionales
variadas.
SI
Debido a que para

realizar turismo se
requiere buenas vas
de acceso.
SI
La empresa Botrosa
ingresa con
maquinaria pesada
que deteriora el estado
de las vas.

93
COMPONENTE
de este componente?
S/N
COMPONENTE
SERVICIOS
TURISTICOS
COMPONENTE
SEGURIDAD, SALUD
Y SERVICIOS
BASICOS
SI
S/N
Dentro del plan
operativo del
Municipio Pedro
Vicente Maldonado
201-2014 se propone
alcantarillado para
poblaciones rurales de
Celica y Andoas
NO
Considera que este

tursticos?
S/N
No existen acciones
que empeoren el
componente
Considera que este

turstico?
S/N
NO
No, pese a que la

comunidad no cuenta
con algunos servicios,
existen alternativas
para desarrollar
proyectos tursticos
NO
Con los pocos

servicios tursticos se
puede implementar
proyectos
NO
Debido a que sta no

tiene todos los
servicios bsicos, sin
embargo estn
organizados para
mejorar sus
condiciones de vida y
las de la estada del
turista.
SI
Para satisfacer las

necesidades de los
visitantes es necesario
tener servicios
tursticos suficientes.
NO
SI
Se proponen proyectos
tursticos por medio
de la Universidad de
Especialidades
Tursticas
No existen acciones
que empeoren el
componente

94
COMPONENTE
CONSUMIDOR
COMPONENTE
SI
La Asociacin Paz y
Desarrollo se
encuentran trabajando
micro-proyectos
comunitarios para
impulsar produccin.
de este componente?
S/N
NO
No existen acciones
que empeoren el
componente
S/N
SI
Por la falta de
consumidores
Considera que este

tursticos?
S/N
SI
No puede haber
desarrollo turstico so
no hay consumidores
Considera que este

turstico?
S/N
NO
COMPONENTE
PROMOCIN Y
COMERCIALIZACIN
SI
Debido a que el
Municipio realiza
campaas de
publicidad, y cuenta
con una pgina web.
No existen acciones
que empeoren el
componente, ya que
actualmente no existe.
SI

95
Si, puesto que no

existe promocin y
comercializacin de
ningn tipo.
SI
Debido a que si no se
promociona el lugar,
no habr demanda.
COMPONENTE
POLTICAS
ADMINISTRATIVAS
COMPONENTE
INSTITUCIONES
ADMINISTRATIVAS
SI
El municipio Pedro
Vicente Maldonado
promueve
regularizacin de
polticas
administrativas.
SI
La Asociacin Paz y
Desarrollo, Red
Mundo Verde, tiene
un convenio de apoyo
interinstitucional con
el Municipio de Pedro
Vicente Maldonado.
NO
NO
No existen acciones
que empeoren el
componente.
No existen acciones
que empeoren el
componente.
SI
Si, debido a que la

comunidad no esta
reconocida
legalmente, no
cuentan con un
reglamento interno.
NO
La comunidad cuenta
con el apoyo efectivo
de entidades como
Mundo Verde y UCT;
e indirectamente
Botrosa

96
NO
La comunidad, dentro
de lo posible se ha
organizado y normado
por medio de su
directiva y comisiones.
NO
No, debido a que

existes entidades
dispuestas a invertir
en proyectos viables.
DIAGNSTICO FODA
En los talleres realizados con los participantes se obtuvo
valiosa
informacin que permiti conocer la situacin actual, el entorno, la organizacin,

en s todos los elementos internos y externos que afectan de manera positiva o
negativa a la comunidad, con el fin de obtener conclusiones para establecer
mejoras para el futuro.
Para mejor comprensin del mismo se ha considerado las Fortalezas,

Debilidades como factores internos y las Oportunidades y Amenazas como
factores externos.
97
MATRIZ DE ANALISIS FODA

COMPONENTE
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
. La CFN, Banco de
Fomento otorga prstamos
para desarrollar proyectos.
La tala de rboles por

la actividad comercial
de Endesa Botrosa
Que la maderera
Botrosa no trabaje
responsablemente por
el medio ambiente.
NATURAL
La empresa maderera
Endesa-Botrosa cuenta
con un plan de
reforestacin y
regeneracin llamado
Bosques para siempre
Inters de la gente de
Los pobladores
Cuenta con variedad de
consumo de productos
desconocen los nombres
flora y fauna. Existencia naturales. Universidades
y variedad de especies
gran variedad de aves que tengan especialidad en
existentes.
ornitologa y / o biologa
Existe una molienda de
caa en la que utilizan
un caballo para hacerla
funcionar.
CULTURAL
En las fincas se realizan

procesos productivos
interesantes como el
ordeo manual a las
vacas y cosecha de
productos como el
cacao
Extincin de flora y
fauna nativa.
Inclusin de actividades
participativas con turistas,
en tours creados por
agencias de viaje.
Al momento pertenece
a la finca de un
comunero, y la hacen
funcionar nicamente
cuando se termina la
panela de consumo
familiar.
Tecnificacin de
procesos
Demanda de productos
derivados del cacao.
Falta de
manifestaciones
culturales, no cuentan
con identidad cultural
propia.
Desinters del turista

para conocer la
comunidad, al no existir
atractivos
predominantes.

98

COMPONENTE
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
Son un sector ganadero,

dedicado a la industria
lechera por lo que
cuentan con la materia
prima para elaborar
productos lcteos
Crear microempresas de
lcteos
Falta de conocimiento,
iniciativa y capacitacin
tcnica de la
comunidad.
Falta de proyectos de
inversin por lo que no
se pueda conseguir el
presupuesto
Aumento de turistas en la
comunidad, as como el
aumento de la satisfaccin
de los mismos
Los preparan
nicamente en fechas
festivas, y desconocen
las tcnicas de
manipulacin y
conservacin de
alimentos
Introduccin de
productos enlatados en
el lugar. Modernizacin
Turistas motivados por la

celebracin de fiestas
Cuentan con una sola

fiesta que atrae a
visitantes externos
Que los turistas

prefieran asistir a fiestas
de carnaval ya
posicionadas como
Ambato o Guaranda.
GASTRONMICO
Cuentan con platos
tpicos introducidos de
una Provincia distinta.
FESTIVIDADES
Y EVENTOS
ACTIVIDADES
RECREACIONALES
Celebran la fiesta del

carnaval con tradiciones
de la Provincia de
Bolvar, el carnaval mas
nombrado de Ecuador
La maderera Botrosa apoya

Falta de variadas
El indorfutbol y voley a las comunidades cercanas
actividades
Comunidades aledaas
se juega diariamente en
en trabajos como
recreacionales debido al que cuentan con otras
la comunidad.
construccin y
poco inters de los
actividades.
mantenimiento de canchas.
comuneros.
99

COMPONENTE
VAS DE
ACCESO
SEGURIDAD, SALUD
Y SERVICIOS
BSICOS
SERVICIOS
TURSTICOS
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
Existe una va lastrada

desde Celica hasta
Nuevo Ecuador
Que el Municipio de Pedro

Vicente Maldonado posee
convenio firmado con la
empresa Botrosa para el
mantenimiento de las vas
Falta de mantenimiento
de carretera
Destruccin de la
carretera en pocas de
lluvia.
No hay agua potable.
Presencia de
enfermedades por falta
de salubridad, y
resistencia por parte del
turista por temor
La comunidad no
brinda servicio de
alimentacin
Poblaciones cercanas
con mejores servicios
tursticos.
DEBILIDADES
AMENAZAS
Equipamiento y mejora con

Separan los desechos
crditos que otorga el
orgnicos e inorgnicos Banco de Fomento para la
ejecucin de proyectos.
Dispone de un pequeo
servicio de alojamiento
Los crditos que ofrecen el

Banco de Fomento y la
Corporacin Financiera
Nacional para que crditos

COMPONENTE
CONSUMIDOR
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
100
No tiene fortalezas
las agencias de viajes,

preparan paquetes
tursticos incluyendo
destinos comunitarios
PROMOCIN Y
COMERCIALIZACIN
No tiene fortalezas
El cantn Pedro Vicente

Maldonado al cual
pertenece la comunidad
tiene una pgina Web para
promocionar sus atractivos.
No existe promocin y
comercializacin
Lugares cercanos que si

cuentan con promocin
y comercializacin.
POLTICAS
ADMINISTRATIVAS
Cuenta con una

directiva elegida
anualmente, y
comisiones de mejora
para organizar el buen
vivir de la comunidad
Que la Asociacin Juntas

Parroquiales realiza el
levantamiento de la
comunidades para
proceder a legalizarlas
No poseen reglamento
interno, y no estn
reconocidos legalmente
La migracin, el
maltrato social.
INSTITUCIONES
ADMINISTRATIVAS
Tienen el apoyo de Red

Mundo Verde en
convenio con el
Municipio de Pedro
Vicente Maldonado, y
Endesa Botrosa les hace
participes en programas
de desarrollo social
ONGs interesadas en
desarrollar proyectos
comunitarios sustentables.
Botrosa ha alterado el
ambiente con la tala de
bosques.
Abuso de empresa
privadas

101
No existe registro sobre

Poblaciones cercanas
la gente que llega al
con productos tursticos
lugar.
atractivos
Objetivos ofensivos y defensivos

Luego de analizar el diagnstico FODA se propondrn objetivos ofensivos y
defensivos que permitirn optimizar la situacin por la que atraviesa la comunidad
a travs de los doce componentes.
102
COMPONENTE
NATURAL
COMPONENTE
NATURAL
OBJETIVOS ESTRATEGICOS OFENSIVOS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS DEFENSIVOS
Aprovechar que el Ro Mojarrero forma una pequea

Realizar campaas de capacitacin y educacin
playa en la comunidad Nuevo Ecuador, para crear un
ambiental con el apoyo del ministerio del
centro recreacional que llegue a ser un destino turstico, Ambiente, con el fin de concienciar a la poblacin
para ello se solicitar por medio de la directiva el
y sus visitantes sobre la importancia del cuidado
financiamiento al CFN o Banco de Fomento.
del medio.
Obtener el inventario de las aves existentes de la

Organizar semestralmente cursos de capacitacin
comunidad nuevo ecuador por medio de estudiantes
a los pobladores y guas de la comunidad Nuevo
ornitlogos de la U Catlica solicitar el apoyo
Ecuador sobre la variedad existente de aves y sus
econmico de una ONG, para dar informacin acertada caractersticas, para que puedan ser agentes de
a los turistas.
informacin para los turistas y visitantes.
Cuadro 15: Objetivos

103
COMPONENTE
CULTURAL
COMPONENTE
GASTRONMICO
COMPONENTE
FESTIVIDADES Y
EVENTOS
Hacer alianzas para conseguir que las operadora

incluya la visita a la molienda en sus itinerarios para
que el turista se involucre en una actividad diferente y
novedosa
Crear talleres de socializacin para incentivar a

los integrantes de la comunidad sobre la
importancia de convertir a sus fincas en lugares
donde pueda llegar el turista a participar de sus
actividades del diario vivir y de esta forma
conseguir el desarrollo del turismo.
Rescatar y fortalecer las recetas existentes, aplicando

normas de manipulacin, higiene y conservacin de
alimentos.
Aplicar talleres participativos para la creacin de

recetas originales con el fin de enriquecer la
gastronoma del lugar y convertirlo en una
motivacin turstica.
Constituir la fiesta del carnaval, como el evento ms

representativo de la comunidad, resaltndolo con
actividades novedosas.

104
Instituir festividades alternas en la comunidad

que se puedan potenciar como atractivo a turistas,
organizndolas por medio una comisin de
turismo en Nuevo Ecuador,
COMPONENTE
ACTIVIDADES
RECREACIONALES
COMPONENTE
VIAS DE ACCESO
COMPONENTE
SEGURIDAD,
SALUD Y
SERVICIOS
BASICOS
Incluir al turista en el juego de voley o ftbol en

canchas adecuadamanente mantenidas, donde se
interrelacione directamente con los pobladores de la
comunidad Nuevo Ecuador.
Crear un circuito ciclstico, adquiriendo el

equipamiento necesario con el fin de que el
visitante pueda acceder al mismo directamente
en la comunidad y con ello conseguir una nueva
fuente de ingreso para Nuevo Ecuador.
Llegar a un acuerdo para que el municipio de Pedro Vicente Maldonado y la empresa Botrosa organicen
sus obras de mantenimiento y mejora de las vas, con el fin de facilitar el acceso de moradores, visitantes y
turistas.
Conseguir el apoyo del Municipio de Pedro Vicente

Gestionar en el Municipio de Pedro Vicente
Maldonado para realizar en la comunidad Nuevo
Maldonado el suministro de agua potable para la
Ecuador, campaas semestrales durante 2 aos sobre el
Comunidad de Nuevo Ecuador, con el fin de
manejo adecuado de desechos con el fin de normar el
mejorar las condiciones de vida de los comuneros
proceso y provocar un menor impacto.
y facilitar la estada de sus visitantes.

105
COMPONENTE
SERVICIOS
TURSTICOS
COMPONENTE
CONSUMIDOR
COMPONENTE
PROMOCIN Y
COMERCIALIZACIN
Construir en el terreno de la comunidad Nuevo

Construir en la comunidad Nuevo Ecuador, con
Ecuador una hostal que brinde servicio de alojamiento
la ayuda de la Fundacin Mundo Verde, un
con el fin de facilitar el ingreso de turistas y visitantes
restaurante o comedor de administracin
y de esta manera conseguir nuevas fuentes de ingreso
comunitaria con el fin de satisfacer necesidades
econmico a la comunidad. Para cumplir este objetivo
del cliente y conseguir otra fuente de ingreso para
se deber tramitar un crdito en CFN o Banco de
la comunidad.
Fomento
Crear en la Comunidad Nuevo Ecuador un producto

turstico atractivo, que motive la llegada de
consumidores, esto se lo hara con el asesoramiento de
la Universidad de Especialidades Tursticas.
Crear estadsticas con datos demogrficos,

motivacin de viaje, origen, tiempo de estada
para conocer el target al cual dirigirse para
conseguir presencia de consumidores.
Conseguir que en la pgina Web de Pedro Vicente

Maldonado se incluya a Nuevo Ecuador con
informacin suficiente para convertirlo en un destino
turstico del cantn, con ello se conseguira la
afluencia de turistas y visitantes a la comunidad
mencionada.
Conseguir el apoyo econmico del Municipio de

Pedro Vicente Maldonado para elaborar afiches y
trpticos de la comunidad con el fin de
entregarlos en puntos de informacin turstica,
agencias de viaje, as como asociarse a Fundacin
para trabajar con la Corporacin Turismo
Sostenible del Noroccidente.

106
COMPONENTE
POLTICAS
ADMINISTRATIVAS
COMPONENTE
Gestionar en el Ministerio de Inclusin Social la

legalizacin de Nuevo Ecuador, con el fin de
garantizar la estabilidad jurdica de la comunidad y
sus pobladores
Crear un reglamento interno para la Comunidad

Nuevo Ecuador, con el asesoramiento del
departamento legal del cantn Pedro Vicente
Maldonado, para regular de manera oficial el
desenvolvimiento de la vida de los pobladores
del lugar.
Conseguir que la Red Mundo Verde y la Asociacin

por la Paz y Desarrollo incluyan en su presupuesto
INSTITUCIONES
partidas para financiar proyectos de desarrollo en la
ADMINISTRATIVAS
comunidad Nuevo Ecuador para que puedan mejorar
sus condiciones de vida.

107
Conseguir por medio de la junta directiva y la

Red Mundo Verde que el Ministerio del
Ambiente implemente guardiana encargada del
cumplimiento de las leyes de proteccin
ambiental en la Maderera Botrosa, con el fin de
evitar la tala indiscriminada de bosques y
cumplimiento de lineamientos de resposabilidad
ambiental.
CAPTULO II
2. PLANIFICACIN ESTRATGICA
En el presente captulo se desarrollar la planificacin estratgica que

consiste en la visin, misin, polticas de sostenibilidad y los objetivos; con ello se
podrn proponer micro-proyectos donde se cristalizar lo realizado en el captulo
anterior.
2.1 Visin:
Que la comunidad Nuevo Ecuador llegue a ser un destino de turismo
comunitario relevante del cantn Pedro Vicente Maldonado y del pas, dentro de
cinco aos, para lo cual se trabajar con todos los miembros de la comunidad con
el fin de lograr un proyecto de desarrollo sostenible.
108
2.2 Misin
Implementar servicios tursticos de calidad en la comunidad de Nuevo
Ecuador, para facilitar la llegada y permanencia de turistas nacionales y
extranjeros, y conseguir beneficios econmicos y sociales para todos los
pobladores.
2.3 Declaracin de polticas de sostenibilidad
Las polticas de sostenibilidad ayudan al buen desempeo y manejo de las

actividades tursticas en la comunidad:
2.3.1 Polticas ambientales
Manejo adecuado de desechos, colocando basureros rotulados como
orgnicos, inorgnicos, plsticos y vidrios.
Preservar y cuidar el ro, reforestando sus alrededores con rboles nativos
para evitar la sequa.
109
Manejo adecuado de aguas servidas construyendo pozos spticos.
Creacin de huertos orgnicos para mantener la buena salud de los
consumidores.
2.3.2 Polticas culturales
La comunidad deber decidir los aspectos de sus tradiciones culturales que
desea compartir con los visitantes.
No se propiciarn las relaciones interpersonales cercanas entre los turistas y
los comuneros.
Bajo ninguna circunstancia se podr entregar dinero a los nios de la
comunidad, en caso de realizar una donacin se la canalizar por medio de la

directiva de Nuevo Ecuador.
110
2.3.3 Polticas econmicas
Igualdad de oportunidades laborales, siempre que se necesite mano de obra
lo realizarn los pobladores de Nuevo Ecuador.
2.4 Objetivo del Plan Estratgico

Conformar una alternativa de desarrollo comunitario con la creacin de microproyectos tursticos basados en los doce componentes estudiados que impulsen
dicha actividad en Nuevo Ecuador.
2.5 Microproyectos
Luego de haber realizado el diagnstico de la comunidad Nuevo Ecuador basado
en doce componentes, se determinarn los micro-proyectos.
Para facilitar el proceso, los componentes se los ha codificado de la siguiente

manera:
111
COMPONENTE
CDIGO
CN
Natural
Cultural
CC
Gastronmico
CG
Festividades y Eventos
CFE
Actividades Recreacionales
CAR
Vas de acceso
CVA
Seguridad, Salud, Servicios Bsicos
CSSSB
CST
Servicios Tursticos
CCON
Consumidor
Promocin y Comercializacin
CPC
Polticas Administrativas
CPA
Instituciones Administrativas
CIA
Cuadro # 20 Codificacin de proyectos

112
2.5.1 Microproyectos por componentes

113
CODIFICACIN Y JUSTIFICACIN DE LOS

MICROPROYECTOS
COMPONENTE NATURAL
CDIGO
CN001
NOMBRE DEL PROYECTO

Inventario de aves en la comunidad Nuevo
Ecuador
JUSTIFICACIN:
La comunidad cuenta con variedad de especies de aves, pero al
momento no conocen el nombre muchas de stas, es necesario
realizar el inventario para que se encuentren capacitados para dar
al turista una informacin adecuada.
COMPONENTE NATURAL
CDIGO
CN002
NOMBRE DEL PROYECTO

Reforestacin rboles nativos ro Mojarrero
JUSTIFICACIN:
Los rboles nativos de las orillas del ro son indispensables para
mantener el caudal del mismo, al talarlos solo se ha conseguido la
sequa del ro, la reforestacin ayudar a potenciar el ro como
atractivo turstico.
114
COMPONENTE CULTURAL
CDIGO
CC001
NOMBRE DEL PROYECTO

Creacin de Centro Recreacional y Balneario
Ro Mojarrero
JUSTIFICACIN:
En la comunidad existen tres cabaas que fueron construidas
anteriormente, una se destruy por falta de mantenimiento y para
las dos restantes se adecuar un rea que complemente el centro
recreacional, tendr parrillas al aire libre para recreacin del turista
y adems aprovechando que el ro Mojarrero atraviesa la
comunidad se adecuar una piscina natural.
COMPONENTE CULTURAL
CDIGO
CC002
NOMBRE DEL PROYECTO

Disear un circuito turstico por las fincas de
Nuevo Ecuador
JUSTIFICACIN:
La comunidad cuenta con 20 fincas, donde se realizan actividades
como: produccin lechera, molienda, recoleccin de productos
agrcolas. Estas actividades las realizan en todas las comunidades
del sector y puede ser un motivo de visita que permita involucrarse
en dichas labores.
115
COMPONENTE CULTURAL
CDIGO
CC003
NOMBRE DEL PROYECTO

Construccin de puntos de venta de productos
de la comunidad Nuevo Ecuador
JUSTIFICACIN:
Los suelos de la comunidad son muy frtiles, y se dan en
abundancia algunos productos como cacao, caf, y pimienta; que se
pueden comercializar para obtener un ingreso adicional; en la
actualidad los productos sirven para consumo interno, por esta
razn es necesario construir puntos de venta con materiales de la
zona.
COMPONENTE GASTRONMICO
CDIGO
CG001
NOMBRE DEL PROYECTO

Elaboracin de un recetario gastronmico para
la comunidad Nuevo Ecuador
JUSTIFICACIN:
Actualmente no existe variedad de platos en la gastronoma de la
comunidad, sin embargo, es importante recopilar las recetas que se
han realizado por las generaciones anteriores para que stas
queden documentadas y puedan ser preparadas para el visitante.
116
CDIGO
CG002
NOMBRE DEL PROYECTO

Creacin de huertos orgnicos en Nuevo
Ecuador
JUSTIFICACIN:
Crear huertos orgnicos para que una parte de esta produccin sea
la base de su alimentacin y la otra sea vendida. Los productos
orgnicos actualmente tienen alta demanda.
CDIGO
CG003
NOMBRE DEL PROYECTO

Capacitacin sobre manipulacin y preparacin
higinica de alimentos
JUSTIFICACIN:
La comunidad desconoce las normas sobre la manipulacin e
higiene de alimentos, es importante capacitarlos en esta rea para
que los platos sean preparados con responsabilidad, garantizando
la salud de los consumidores.
117
COMPONENTE FESTIVIDADES Y
EVENTOS
CDIGO
CFE001
NOMBRE DEL PROYECTO

Organizacin de la fiesta del carnaval
incluyendo actividades novedosas.
JUSTIFICACIN:
La comunidad celebra el carnaval con caractersticas parecidas a las
del carnaval de la provincia de Bolvar, es importante incluir
actividades diferentes y novedosas para que sea un motivo de
llegada de la gente.
COMPONENTE ACTIVIDADES
RECREACIONALES
CDIGO
CAR001
NOMBRE DEL PROYECTO

Constitucin de una microempresa de alquiler
de bicicletas
JUSTIFICACIN:
La bicicleta es un medio de transporte para conocer la comunidad,
por lo que se propone alquilarlas para brindar mayor comodidad al
turista, y conseguir otro ingreso econmico para la comunidad
Nuevo Ecuador.
118
COMPONENTE ACTIVIDADES
RECREACIONALES
CDIGO
CAR002
NOMBRE DEL PROYECTO

Organizacin de encuentros deportivos
JUSTIFICACIN:
En la comunidad se practica el ecuavoley a diario, el ftbol en
festividades, y es importante involucrar al turista en la prctica de
estos deportes para que pueda tener una experiencia enriquecedora
con los pobladores de la comunidad.
COMPONENTE VIAS DE ACCESO

CDIGO
CVA001
NOMBRE DEL PROYECTO

Legalizacin del acuerdo entre Botrosa y la
comunidad Nuevo Ecuador para el
mantenimiento de la va
JUSTIFICACIN:
Es necesario concretar un acuerdo escrito, mismo que debe ser
legalizado o notariado para el fiel cumplimiento del mismo donde
Botrosa se comprometa a ejecutar el constante mantenimiento en la
va, a cambio de la entrada de maquinaria pesada por las vas de
acceso a la comunidad.
119
COMPONENTE VAS DE ACCESO

CDIGO
CVA002
NOMBRE DEL PROYECTO

Sealizacin de las dos vas de acceso a la
comunidad Nuevo Ecuador
JUSTIFICACIN:
En las vas que conducen a la comunidad Nuevo Ecuador no existe
sealizacin, por lo que es necesario implementarla para facilitar la
llegada de los visitantes y turistas. Es necesario la ubicacin de
rtulos informativos del poblado San Francisco de Nuevo Ecuador
COMPONENTE SALUD, SEGURIDAD Y

SERVICIOS BSICOS
CDIGO
CSSSB001
NOMBRE DEL PROYECTO

Manejo de desechos y aguas servidas para la
JUSTIFICACIN:
La comunidad no posee un programa de manejo de desechos y
aguas servidas. En el manejo de desechos se debe aplicar la norma
de RRR: reducir, reciclar, reusar. Es indispensable dar un manejo
adecuado separando la basura y construyendo pozos spticos que
no permitan que las aguas servidas salgan a la superficie, con ello
se evita problemas de salud y se fomenta la responsabilidad
ambiental.
120

SERVICIOS BSICOS
CDIGO
CSSSB002
NOMBRE DEL PROYECTO

Capacitaciones sobre seguridad y salud a la
JUSTIFICACIN:
La comunidad debe estar informada sobre los riesgos a los que est
expuesta por la insalubridad e inseguridad, por lo que se deben
dictar capacitaciones que les permita crear planes de contingencia
y simulacros.

SERVICIOS BSICOS
CDIGO
CSSSB003
NOMBRE DEL PROYECTO

Gestionar el servicio de agua potable para la
JUSTIFICACIN:
La comunidad cuenta con un servicio precario de agua, ya que la
obtiene de pozos cavados por los pobladores de las cuales no existe
un anlisis que determine si son aptas para el consumo humano. Es
necesario gestionar el servicio de agua potable para mejorar las
condiciones de vida de la comunidad y la comodidad de sus
visitantes y turistas.
121
COMPONENTE SERVICIOS TURISTICOS

CDIGO
CST001
NOMBRE DEL PROYECTO

Capacitacin a los miembros de la comunidad
Nuevo Ecuador sobre servicio al cliente
JUSTIFICACIN:
Al recibir visitantes en la comunidad Nuevo Ecuador, es necesario
que los pobladores se encuentren preparados para brindar atencin
de calidad, por lo que se debe impartir talleres de servicio al cliente
para socializar con personas ajenas a su comunidad con
cordialidad, respeto y hospitalidad.
COMPONENTE SERVICIOS TURSTICOS

CDIGO
CST002
NOMBRE DEL PROYECTO

Implementacin de un restaurante comunitario
en Nuevo Ecuador
JUSTIFICACIN:
Actualmente no existe servicio de restaurante, Nuevo Ecuador
necesita un lugar donde se brinde alimentacin y que cumpla
normas y estndares de elaboracin de comidas en general, la
implementacin del restaurante ser un ingreso econmico para la
comunidad.
122
COMPONENTE SERVICIOS TURSTICOS

CDIGO
CST003
NOMBRE DEL PROYECTO

Implementacin de un Hostal en Nuevo
Ecuador
JUSTIFICACIN:
Existe servicio de alojamiento en la comunidad, perteneciente a una
familia de Nuevo Ecuador que no representa ningn beneficio para
la economa de la comunidad, por esta razn es importante
construir una hostal que sea administrada por la comunidad y que
cuente con habitaciones equipadas con los servicios indispensables
para satisfacer al turista
COMPONENTE CONSUMIDOR
CDIGO
CCON001
NOMBRE DEL PROYECTO

Creacin de sistema de recoleccin de datos
estadsticos de los turistas recibidos en Nuevo
Ecuador
JUSTIFICACIN:
Es necesario llevar un registro donde se identifique datos
demogrficos del visitante como procedencia, edad, sexo, etc. para
conocer el perfil del consumidor y de esta manera satisfacer de
mejor manera las necesidades del mismo.

123
COMPONENTE PROMOCIN Y
COMERCIALIZACIN
CDIGO
CPC001
NOMBRE DEL PROYECTO

Elaboracin de un plan de medios para la
promocin y comercializacin de la comunidad
JUSTIFICACIN:
Nuevo Ecuador requiere la elaboracin de un plan de medios
donde se establezcan estrategias para promocionar la comunidad
como un destino turstico, al realizar este plan se podr identificar
las ms adecuadas para su difusin.
COMERCIALIZACIN
CDIGO
CPC002
NOMBRE DEL PROYECTO

Buscar operadoras de turismo que incluyan a
Nuevo Ecuador como destino en sus itinerarios
JUSTIFICACIN:
Hasta Nuevo Ecuador no llegan operadoras de turismo por lo que
es necesario buscar algunas que brinden flexibilidad para incluir en
sus itinerarios circuitos de turismo en comunidades como Nuevo
Ecuador, esta ser una forma de fomentar la llegada de turistas
nacionales y extranjeros a la comunidad.
124
COMERCIALIZACIN
CDIGO
CPC003
NOMBRE DEL PROYECTO

Creacin de una marca para la identificacin de
la comunidad Nuevo Ecuador
JUSTIFICACIN:
La comunidad es desconocida y es necesario identificar la
comunidad con un isotipo y un slogan que se posicione fcilmente
en la mente del consumidor, se complementar por medio de
afiches y volantes que difundan la marca de la comunidad.
COMPONENTE POLTICAS
ADMINISTRATIVAS
CDIGO
CPA001
NOMBRE DEL PROYECTO

Redaccin de un cdigo de conducta para la
comunidad y sus visitantes
JUSTIFICACIN:
En la actualidad no existen normativas que permitan el
comportamiento adecuado tanto de los pobladores como de los
visitantes y /o turistas, se elaborar el cdigo de conducta que
deber ser aprobado por la comunidad y acatado por todos quienes
asienten al lugar o viven en l.

125
COMPONENTE POLTICAS
ADMINISTRATIVAS
CDIGO
CPA002
NOMBRE DEL PROYECTO

Tramitar la legalizacin de la comunidad San
Francisco de Nuevo Ecuador
JUSTIFICACIN:
Es indispensable que la comunidad Nuevo Ecuador sea reconocida
legalmente para que pueda participar activamente en planes de
mejoramiento, salubridad e insercin social.

COMPONENTE INSTITUCIONES
ADMINISTRATIVAS
CDIGO
CIA001
NOMBRE DEL PROYECTO

Plan de auspiciantes para puesta en marcha de
proyectos en Nuevo Ecuador
JUSTIFICACIN:
En la comunidad se est empezando a desarrollar proyectos con la
Asociacin Paz y Desarrollo, para que poner en marcha los
proyectos es necesario buscar financiamiento por medio de
auspicios o crditos. Los recursos obtenidos deben ser
administrados organizada y concientemente para que el desarrollo
de la comunidad se vea cristalizado en obras.

126
2.7 PONDERACIN DE LOS MICROPROYECTOS
Luego de haber justificado cada microproyecto, se realiza la calificacin y

ponderacin de cada uno de ellos aplicando a los diferentes criterios el siguiente
puntaje:
1: Sin importancia
2: Con regular importancia
3: Importante
4: Muy importante
5: Excelentemente importante
127
CG001
CG002
CG003
CFE001
CAR001
CST001
CST002
CST003
CCON001
CPC001
CPC002
CPC003
CPA001
CPA002
CIA001
2.1 Ayudar a
aumentar los ingresos
econmicos desde el
exterior?
2.2 Es compatible con
el estilo de vida de la
comunidad?
2.3 Mantendr la
belleza natural del
rea?
3.1 Este proyecto es

nico en el rea?
3.2 Se puede crear una
oportunidad de costos
para el comprador y el
vendedor?
3.3 Puede generar un
valor agregado mayor a
otra oportunidad en
otro lugar?
TOTALES
34
36
43
41
29
24
21
20
40
30
22
14
15
16
17
14
32
36
38
14
33
31
31
28
17
30
CAR002
CSSS003
CC003
CSSS002
CC002
CSSS001
CC001
CVA002
CN002
1.1 Llenar una

motivacin de viaje?
1.2 Dar al visitante
una razn para
quedarse ms del
tiempo previsto?
1.3 Es accesible para
todo tipo de turista?
CVA001
CN001
CDIGO DEL
PROYECTO
VALOR PARA LOS TURISTAS
VALOR PARA LA COMUNIDAD
VENTAJA COMPETITIVA
128
2.8 Jerarquizacin
Una vez realizada la ponderacin se ordena en forma descendente de

acuerdo al puntaje obtenido en cada proyecto.
CDIGO
MICROPROYECTO
PUNTAJE
CC001
CC002
Creacin de centro recreacional y balneario Ro Mojarrero
43
Disear un circuito turstico por las fincas de Nuevo Ecuador
41
CFE001
Organizacin de la fiesta del carnaval incluyendo actividades novedosas
40
CST003
Implementacin de un Hostal en Nuevo Ecuador
38
CST002
Implementacin de un restaurante comunitario en Nuevo Ecuador
36
CN002
Reforestacin con rboles nativos la zona del ro Mojarrero
36
CN001
Inventario de aves en la comunidad Nuevo Ecuador

Elaboracin de un plan de medios para la promocin y comercializacin de la
comunidad
Capacitacin a los miembros de la comunidad Nuevo Ecuador sobre servicio
al cliente
34
Implementacin de un restaurante comunitario en Nuevo Ecuador

Creacin de una marca para la identificacin de la comunidad Nuevo
Ecuador
31
CPC003
CAR001
Constitucin de una microempresa de alquiler de bicicletas
30
CIA001
Plan de auspiciantes para puesta en marcha de proyectos en Nuevo Ecuador

Construccin de puntos de venta de productos de la comunidad Nuevo
Ecuador
30
Redaccin de un cdigo de conducta para la comunidad y sus visitantes
28
Elaboracin de un recetario gastronmico para la comunidad Nuevo Ecuador
24
22
CG002
Creacin de huertos orgnicos en Nuevo Ecuador
21
CG003
Capacitacin sobre manipulacin y preparacin higinica de alimentos
20
CPC001
CST001
CPC002
CC003
CPA001
CG001
CAR002
CSSSB002 Capacitaciones sobre seguridad y salud a la comunidad Nuevo Ecuador

CPA002 Tramitar la legalizacin de la comunidad San Francisco de Nuevo Ecuador
129
33
32
31
29
17
17
CSSSB001 Manejo de desechos y aguas servidas para la comunidad Nuevo Ecuador

CVA002 Sealizacin de las dos vas de acceso a la comunidad Nuevo Ecuador
CCON001
CVA001
Creacin de sistema de recoleccin de datos estadsticos de los turistas

recibidos en Nuevo Ecuador
Legalizacin del acuerdo entre Botrosa y la comunidad Nuevo Ecuador para
el mantenimiento de la va
CSSSB003 Gestionar el servicio de agua potable para la comunidad Nuevo Ecuador

130
16
15
14
14
14
2.9 CRONOGRAMA DE MICRO PROYECTOS
131
Cuadro # 47 Cronograma de micro proyectos

2.10 Responsables y asesores
Para el buen desempeo de los micro proyectos es necesario asignar

grupos responsables y asesores que permitan el correcto desarrollo de los
mismos:
CDIGO
MICROPROYECTO
RESPONSABLE
ASESORES
Comisin de Turismo
de la Comunidad
Universidad
Catlica del
Ecuador
1 CN001
Inventario de aves en la comunidad Nuevo Ecuador
2 CN002
Reforestacin con rboles nativos la zona del ro Mojarrero
Comisin de ProMejoras de la
comunidad
Ministerio del
Ambiente
3 CC001
Creacin de centro recreacional y balneario Ro Mojarrero
Directiva de la
comunidad
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
4 CC002
Disear un circuito turstico por las fincas de Nuevo Ecuador
Directiva de la
comunidad
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
5 CC003
Construccin de puntos de venta de productos de la

Directiva de la
comunidad
Fundacin Paz y
Desarrollo
6 CG001
Elaboracin de un recetario gastronmico para la comunidad

Nuevo Ecuador
Grupo de mujeres de
la comunidad
Escuela de
Gastronoma
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
7 CG002
Creacin de huertos orgnicos en Nuevo Ecuador
comunidad
Fundacin Paz y
Desarrollo
8 CG003
Capacitacin sobre manipulacin y preparacin higinica de

alimentos
Directiva de la
comunidad
Escuela de
Gastronoma
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
132
9 CFE001
10 CAR001
Organizacin de la fiesta del carnaval incluyendo actividades

novedosas.
Constitucin de una microempresa de alquiler de bicicletas
Comisin de Turismo
Escuela de RRPP
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
Directiva de la
comunidad
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
Comisin de
Deportes comunidad
Facultad de
Educacin Fsica
Universidad
Central del
Ecuador
Directiva de la
comunidad
Municipio de
Pedro Vicente
Maldonado
comunidad
Consejo
Provincial de
Pichincha
11 CAR002
12 CVA001
Legalizacin del acuerdo entre Botrosa y la comunidad Nuevo

Ecuador para el mantenimiento de la va
13 CVA002
Sealizacin de las dos vas de acceso a la comunidad Nuevo

Ecuador
14 CSSSB001
Manejo de desechos y aguas servidas para la comunidad

Nuevo Ecuador
Directiva de la
comunidad
Secretara del
Agua
15 CSSSB002
Capacitaciones sobre seguridad y salud a la comunidad

Nuevo Ecuador
Directiva de la
comunidad
Ministerio de
Salud
16 CSSSB003
Gestionar el servicio de agua potable para la comunidad

Nuevo Ecuador
Directiva de la
comunidad
Empresa
Municipal de
Agua Potable
17 CST001
Capacitacin a los miembros de la comunidad Nuevo Ecuador

sobre servicio al cliente
Directiva de la
comunidad
Fundacin Paz y
Desarrollo y / o
UCT
18 CST002
Implementacin de un restaurante comunitario en Nuevo

Ecuador
Directiva de la
comunidad
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
19 CST003
Implementacin de un Hostal en Nuevo Ecuador
Directiva de la
comunidad
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
20 CCON001
Creacin de sistema de recoleccin de datos estadsticos de los

turistas recibidos en Nuevo Ecuador
Directiva de la
comunidad
Fundacin Paz y
Desarrollo y / o
UCT
21 CPC001
Elaboracin de un plan de medios para la promocin y

comercializacin de la comunidad
Comisin de Turismo
Escuela de RRPP
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
22 CPC002
Buscar operadoras de turismo que incluyan a Nuevo Ecuador

como destino en sus itinerarios
Comisin de Turismo
Ministerio de
Turismo / UCT
23 CPC003
Creacin de una marca para la identificacin de la comunidad

Nuevo Ecuador
Directiva de la
comunidad
Escuela de RRPP
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
133
24 CPA001
Redaccin de un cdigo de conducta para la

comunidad y sus visitantes
Directiva de la
comunidad
Facultad de
Jurisprudencia de
Universidad
Catlica del
Ecuador
25 CPA002
Tramitar la legalizacin de la comunidad San

Francisco de Nuevo Ecuador
Directiva de la
comunidad
Facultad de
Jurisprudencia de
Universidad
Catlica del
Ecuador
26 CIA001
Plan de auspiciantes para puesta en marcha de

proyectos en Nuevo Ecuador
Directiva de la
comunidad
Universidad de
Especialidades
Tursticas UCT
Cuadro # 48 Responsables de proyectos

2.11 Presupuesto de micro-proyectos

Es importante determinar el valor aproximado a invertir en cada
micro-proyecto, para lo cual se elabora un cuadro con valores aproximados:
CDIGO
PRESUPUESTO
APROXIMADO
MICROPROYECTO
CC001
CC002
Creacin de Centro Recreacional y Balneario Ro Mojarrero
20.000,00
Crear un circuito turstico por las fincas de Nuevo Ecuador
6.000,00
CFE001
Plan de accin sobre socializacin y difusin de la fiesta del carnaval.
8.000,00
CST003
Plan de mejoramiento de alojamiento
50.000,00
CST002
Construccin de restaurante
20.000,00
CN002
Reforestacin rboles nativos ro Mojarrero
2.000,00
CN001
Inventario de Aves
4.000,00
CPC001
Elaboracin de plan de medios para la comercializacin del lugar
3.500,00
CST001
3.500,00
CPC002
Capacitacin y talleres sobre servicio al cliente

Buscar agencias que incluyan a Nuevo Ecuador como destino en sus
itinerarios
2.000,00
CPC003
Creacin de Marca para la difusin mediante folletos y afiches
5.000,00
CAR001
Constitucin de microempresa de alquiler de bicicletas
8.000,00
CIA001
Plan de auspiciantes para puesta en marcha de proyectos
2.000,00
TOTAL
Cuadro # 49 Presupuesto de proyectos
134
134.000,00
Captulo III
En este captulo se dar a conocer los diez componentes que son

trascendentes para el desarrollo de un plan de negocios, segn el Manual de
Negocios Tursticos con Comunidades (NETCOM).
1. Describa su idea de negocio preliminar

2. Inventario y evaluacin del patrimonio comunitario
3. Identifique a sus clientes potenciales
4. Conozca a sus competidores directos
5. Plan de mercadeo
6. Plan de recursos humanos
7. Plan de inversin inicial
8. Forma legal que asumir el negocio
9. Plan de direccin y administracin
10. Evaluando nuestro plan de negocios
11. Plan de mitigacin de impactos
135
1. Plan de Negocios
El plan de negocios es un instrumento de planificacin para orientar la
toma de decisiones sobre como iniciar, mejorar o expandir un negocio,
gracias a una evaluacin coherente de sus principales componentes. Este
instrumento permite a un emprendedor concebir escenarios o situaciones de
futuro factibles para concretar su idea de negocio y trazar el camino de su
viabilidad.
Por qu una comunidad

necesita un Plan de
Negocios?
Porque este se constituye
en una gua permanente
para que el emprendedor
logre la realizacin de su
idea de negocio, ya que
permite analizar temas
como: el mercado,
productos y servicios que
va a ofrecer, competencia
entre otros.
Es una forma concreta y
ordenada de presentar la
informacin, de manera
que esta sea entendible
para todo lector.
Plan de negocios
Qu ventajas
representa contar
con un plan de
negocios?
Ayuda a anticipar
posibles problemas
y fallas. Mediante
el anlisis de
hechos pasados
permite decidir
hoy, lo que vamos
hacer en el futuro.
Permite ahorrar
dinero ya que
asegura la
viabilidad de la
idea de negocio
desde el punto de
vista tcnico y
econmico.
Cuadro #49: Plan de negocios

Elaborado por: VACA Saskia
136
Qu problemas se
enfrenta al no disponer
de un Plan de negocios?
Al no tener un plan de
negocios no se tiene un
camino claro a seguir
para alcanzar los
objetivos propuestos,
como consecuencia de
esto se produce la
diversidad de criterios.
La falta de un plan de
negocios puede hacer
que una empresa no
prospere, decepcionando
de esta manera a sus
inversionistas y
trabajadores.
En el captulo anterior se llev a cabo el levantamiento de atractivos y

la
planificacin
estratgica,
donde
se
obtuvo
como
resultado
29
microproyectos que fueron jerarquizados. De este resultado se logr la idea

de negocio ms idnea, de acuerdo a la situacin actual de la comunidad
Nuevo Ecuador.
1.1 Idea del negocio inicial
En este componente se describir el producto turstico, en base a los

servicios y las actividades que sern valoradas para crear el Centro
Recreacional El Mojarrero en la comunidad Nuevo Ecuador.
1.1.1 Creacin del Centro Recreacional y Balneario El

Mojarrero
1.1.1.1 Nombre
El Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero, viene del nombre del

ro que atraviesa por la comunidad.
137
1.1.1.2 Misin
Ofrecer un lugar de entretenimiento acogedor, seguro, y agradable

con servicios tursticos de calidad, dentro de un turismo alternativo y
responsable que impulse el trabajo en equipo y permita aprovechar los
recursos que posee la comunidad Nuevo Ecuador; haciendo de la excelencia
su carta de presentacin.
1.1.1.3 Visin
Llegar a ser uno de los principales destinos del noroccidente,

implementando servicios que satisfagan las necesidades de recreacin,
esparcimiento y ocio del turista mediante atencin personalizada, y generar
empleo y desarrollo para la comunidad Nuevo Ecuador.
1.1.1.4 Objetivo
Lograr el posicionamiento de la comunidad San Francisco de Nuevo

Ecuador, a travs de la puesta en marcha, gestin y desarrollo del centro
138
recreacional y balneario; obteniendo as, participacin y penetracin en el

mercado.
1.1.1.5 Justificacin
La recreacin es una necesidad del ser humano para lograr un

equilibrio sano en su vida diaria, al igual que los lugares abiertos proveen
una serie de beneficios que ayudan a desarrollar posibilidades en mente,
cuerpo y espritu. El plan de negocios aplicado a la comunidad de San
Francisco de Nuevo Ecuador, se justifica en los aspectos humano,
comunitario, econmico y ambiental.
Este proyecto es una alternativa de negocio para que la comunidad

busque el desarrollo econmico de sus habitantes, permitindoles mejorar su
calidad de vida en cuanto a servicios bsicos, servicios tursticos e
infraestructura. El centro Recreacional y Balneario El Mojarrero estar
ubicado en la parte central de la poblacin donde se forma una pequea
playa del ro Mojarrero, all se tomar acciones para reducir los impactos
ambientales como dar mantenimiento al lugar, rehabilitar y restaurar lo
afectado, usar materiales de la zona, entre otras.
139
1.1.1.6 Idea del negocio
Consiste en implementar un centro recreacional y balneario, con un

ambiente singular por los servicios que va a brindar, donde el visitante
pueda preparar alimentos al aire libre, interrelacionarse con los habitantes y
compartir el da a da de la comunidad, utilizar zonas de descanso, y tomar
un bao en las aguas quietas del ro Mojarrero.
El Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero est dirigido a

parejas, familias, grupos o estudiantes que deseen ir a un lugar cercano.
Tambin se prestar servicio de alimentacin que estar a cargo de la
directiva de la comunidad.
A continuacin se presenta un cuadro de servicios y actividades que

se podrn disfrutar dentro del centro recreacional con sus respectivas
caractersticas:
140
SERVICIOS Y
ACTIVIDADES
CARACTERSTICAS
Piscina Natural
En el ro Mojarrero se adaptar
una piscina natural, que
contar con las seguridades
necesarias para los visitantes.
Servicio de
Alimentacin
El servicio de alimentacin
estar a cargo de la directiva de
la comunidad.
Juegos deportivos
En las canchas de la
comunidad se llevarn a cabo
encuentros deportivos de indor
ftbol y ecuavoley con
participacin de la comunidad.
Visita a las fincas y

molienda
Participacin en actividades
agrarias, donde el visitante
tendr una experiencia
diferente y enriquecedora.
En la zona central se instalarn

mesas y bancas de madera
Alquiler de parrillas habilitados con parrillas, donde
los visitantes podrn disfrutar
al aire libre
de la comida elaborada por
ellos mismos.
Zonas de descanso y
esparcimiento
rea de hamacas, juegos de

mesa y juegos infantiles.
Cuadro#50 Servicios y actividades

141
2. Inventario del patrimonio

En este proceso la comunidad identifica, clasifica y evala el potencial
de su patrimonio, de esta manera se determina el nmero, jerarqua y
diversidad de los atractivos con los que cuenta, para que puedan ser
ofertados:
2.1. Inventario de los atractivos tursticos
Dentro de la comunidad San Francisco de Nuevo Ecuador se

encuentran atractivos tursticos de acuerdo al entorno natural y cultural, los
cuales se detallan a continuacin:
Entorno Natural
ATRACTIVOS TURSTICOS EN MI COMARCA Y PROPUESTA DE ACTIVIDADES

A DESARROLLARSE
NOMBRE QUE
ATRACTIVOS
ACTIVIDADES A
LUGAR DE LA
LE
TURSTICOS
DESARRROLLARSE
ACTIVIDAD
ATRIBUIMOS
ENTORNO NATURAL
Ro
Mojarrero
Natacin / Bao
Cuadro# 51: Atractivos entorno natural

142
Ro Mojarraro
Entorno Cultural
ATRACTIVOS TURSTICOS EN MI COMARCA Y PROPUESTA DE ACTIVIDADES
A DESARROLLARSE
ATRACTIVOS
TURSTICOS
Fincas
NOMBRE QUE
ACTIVIDADES A
LE
DESARRROLLARSE
ATRIBUIMOS
CULTURAL
Fincas
Comunitarias
Participacin en
actividades del agro
Participacin en la
elaboracion de
La Molienda
Trapiche
productos con la
caa
Cuadro# 52 Atractivos entorno cultural
LUGAR DE LA
ACTIVIDAD
Finca familia
Anilema
Finca familia
Chaquinga
En el siguiente cuadro se realizar una valoracin cuantitativa y

cualitativa de cada uno de los parmetros:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
VALORACION DE RECURSOS TURISTICOS

FACTOR A EVALUAR
PUNTAJE MAXIMO % MAXIMO
Atractivo Natural
15
Diversidad biolgica
15
30
Cultura vivencial
15
Cultura monumental
10
Historia y tradiciones
5
30
Accesibilidad
10
Planta Turstica existente
5
Entorno inmediato
10
25
Fragilidad
15
15
TOTAL
100
100
Cuadro#53 Valoracin de recursos

143
El puntaje de cada atractivo se fij sobre el puntaje mximo, se detalla

en el siguiente cuadro:
AT1: Ro El Mojarrero
AT2: Las Fincas
AT3: La Molienda
Cuadro# 54 Valorizacin y jerarquizacin

Luego de la valorizacin y jerarquizacin de los atractivos, se

identifica los recursos que tiene la comunidad y lo ubican en el nivel de 40 a
50 puntos. Se determina que es un atractivo de regular calidad para el
turismo domstico y puede formar parte de un circuito que comprende otros
destinos tursticos.
144
3. Identificacin del nicho de mercado

Un negocio necesita clientes que se interesen en l y que compren sus
productos o servicios.
3.1.1 El estudio de mercado

De acuerdo a la investigacin del Instituto Nacional de Estadstica y
Censos (INEC) 2010 junto con el Ministerio de Turismo en el mdulo
Movimientos y Consumo Turstico de los residentes en el Ecuador dice
que el 40 % de los ecuatorianos realizaron turismo interno en los ltimos tres
meses, adems dice que cuatro de cada 10 hogares efectuaron un viaje fuera
de su cantn, donde al menos uno de los miembros viaj en los tres ltimos
meses.
Las familias se movilizan en promedio en grupos de tres personas por

hogar y el 14,9 se desplazan a balnearios, siendo el segundo ms importante.
El 41,9% de las personas que viajaron lo hicieron por diversin, y recreacin.
145
El 91,8 de las personas visit un sitio de recreacin en grupos de hasta 5

personas.
En la actualidad, la zona noroccidente de Pichincha es conocida como

un destino para turismo de aventura o agroturismo, lamentablemente no
existen estadsticas oficiales con relacin al total de visitantes a esta zona,
pero segn la informacin publicada por diario La Hora, en los ltimos
meses se recibi aproximadamente 40.000 visitantes en la zona.
De acuerdo al Consejo Provincial de Pichincha, en el ao 2009 en el

peaje Calacal Nanegalito se registr un flujo de 25.912 vehculos livianos y,
en el 2010 desde enero hasta julio 18.151 vehculos de la misma clase. En
promedio viajan 3 pasajeros por automvil, por lo que el nmero de
personas que viajaron al Noroccidente de la Provincia, desde la ciudad de
Quito son: 77.736 personas en el 2009 y 54.452 hasta julio del 2010.
3.1.2. Demanda Potencial
Para definir la demanda real de la comunidad Nuevo Ecuador se

efectuaron entrevistas a los miembros de la comunidad, donde manifestaron
que quienes actualmente visitan el lugar provienen de Quito, Puerto Quito y
Ver anexo 2
146
Pedro Vicente Maldonado, por lo que se aplic encuestas para identificar el

perfil de los clientes potenciales.
El cliente potencial primario sern familias provenientes de la ciudad

de Quito que cuenta con 2200.000 habitantes, se aplic la encuesta a 400
personas (de acuerdo al clculo de la muestra) de las cuales al 93,75% les
interesa participar en actividades agropecuarias en una comunidad, el
83,47% viajan en grupo de 2 a 3 personas y gastan un promedio de $16 a $25
por persona.
El cliente potencial secundario, sern familias de los cantones Pedro

Vicente Maldonado y Puerto Quito; se aplic la frmula para clculo de la
muestra de los cuales la encuesta arroj los siguientes resultados:
Pedro Vicente Maldonado cuenta con 9700 habitantes, se aplic la

encuesta a 384 personas de las cuales el 90,36% de la muestra estara
interesado en asistir a un centro recreacional y balneario en grupos de 4 a 7
personas con una periodicidad de 1 a 3 veces por ao con un gasto promedio
de $1 a $5 por persona.
147
Puerto Quito cuenta con 17.100 habitantes, segn el clculo de la

muestra se aplic la encuesta a 390 personas de las cuales al 93,85% de la
muestra estara interesado en asistir a un centro recreacional y balneario en
grupos de 4 a 7 personas con un gasto promedio por persona de $1 a $5.
3.1.3.1 Oferta turstica en la localidad
Es necesario conocer la oferta turstica existente a fin de situar

nuestra futura oferta con relacin con la competencia.
3.1.4. Conociendo a los competidores
Dentro de la definicin del segmento del mercado es importante

conocer a la competencia, sus productos, su mercado, para as evitar caer en
la redundancia, ofrecer una alternativa diferente y nueva a otro segmento. Es
por ello que se debe conocer a la competencia directa e indirecta.
3.1.4.1 Competencia Directa:
148
3.1.4.1.1 Balneario Caon
50
Foto 50: VACA, Saskia Balneario Caoni

El ro Caon est ubicado en el Noroccidente de Pichincha, recorre el

cantn Pedro Vicente Maldonado y tambin el cantn Puerto Quito.
El ro es uno de los ms hermosos atractivos naturales de toda la zona

nor-occidental de la provincia que presenta un magnfico y soberbio paisaje
natural bien conservado.
Las caractersticas que posee este ro son varias, tiene un ancho de 20

metros, en algunos sectores su curso es rpido y correntoso, a lo largo de su
recorrido sus aguas riegan fincas ganaderas y agrcolas, adems en la ciudad
de Pedro Vicente Maldonado a tan slo 5 minutos en carro y 20 minutos

caminando se encuentran piscinas que ha formado el ro. El balneario se
149
encuentra a 2 horas y media desde Quito a 800 metros de la cabecera

cantonal, va al recinto Nueva Aurora.
El lugar est conformado por: una pista de baile, servicio de

restaurante, vestidores y servicio sanitario. Cerca del lugar se encuentra un
llamativo mirador desde donde se puede observar todo el paisaje de ro
Caon. El precio de la entrada es de $3 por persona.
3.1.4.1.2 Hostera Ayalir
Foto 51: VACA, Saskia Area recreacional Hosteria Ayalir
Se encuentra en el bosque hmedo tropical del noroccidente de

Pichincha ubicado en el Km. 114 de la carretera Calacal - La Independencia,
a 500 metros antes de la "Y" de ingreso a Pedro Vicente Maldonado, a una
altitud de 560 metros sobre el nivel del mar.
150
Dentro de su oferta cuenta con un paquete de 1 da que contiene:
Cocktail de bienvenida
Uso de instalaciones como son: piscina, sauna, turco e
hidromasaje.
Sendero ecolgico a las cascadas Ayalir, donde existe un
hidromasaje natural. El tiempo de esta actividad es de 2 horas y est

dirigida por un gua.
Almuerzo (plato fuerte, bebida y postre).
ACTIVIDADES ALTERNAS:
Canchas de uso mltiple para la prctica de bsketbol,

ecuavoley e Indorftbol.
Mesas de billa, billar y ping-pong.
Caminatas por los senderos de la hostera.
Junto al rea de piscina, dispone de una discoteca abierta, bar y

karaoke.
PRECIO:
151
Precio por persona en paquete: $21 (estos costos no incluyen impuestos de

ley)
3.1.4.2 Competencia Indirecta
Para poder realizar el anlisis de la competencia indirecta se ha

tomado como referencia los destinos que se ofertan en el sitio web de
Redturs (www.redturs.org) donde se identific la siguiente competencia:
3.1.4.2.1 Yunguilla:
Foto 51: Yunguilla

www.redturs.com
Es un proyecto comunitario donde se encuentra bosque nublado, ros

cristalinos como el Umachaca, la cascada del ro Santa Rosa y los Coluncos, y
rutas preincaicas usadas para el intercambio de productos entre las diversas
regiones; ms tarde devino la ruta del contrabando de licor. Cuenta con la
fauna caracterstica del bosque nublado: el gallito de la pea, el oso de
152
anteojos, los trogones y una gran variedad de colibres. Entre la flora destaca
la ua de gato, las bromelias, el aliso, la calahuala y la colca. Dentro de sus
atractivos est el componente cultural, ya que es posible la convivencia con
familias de la comunidad, muy acogedoras y con un gran espritu
comunitario.
La comunidad organiza para sus visitantes caminatas por las fincas
para observar los huertos biolgicos o por la ruta de los Coluncos para
avistar aves y observar flora endmica. Se organiza cabalgatas y visitas a
comunidades cercanas o lejanas, como Santa Luca, que se encuentra a 8
horas de marcha por la serrana. Adicional brinda la oportunidad de
participar en fiestas y juegos tradicionales; escuchar la narracin de leyendas
y otros testimonios de su historia oral; participar en faenas agrcolas y
artesanales, o en una minga (trabajos en beneficio de la comunidad).
4. Plan de mercadeo
El plan de mercadeo es la combinacin de tcnicas, instrumentos, y
recursos orientados a lograr los objetivos comerciales y sociales de un
negocio, en este participa el marketing mix: Producto, Precio, Plaza,
Promocin y Participacin en redes empresariales; adems, establece el
153
presupuesto necesario para el desarrollo del plan, as como el proceso de

evaluacin e implantacin.
4.1. Producto turstico
El producto turstico es el conjunto de bienes y servicios organizados

que se construyen en torno a uno o varios atractivos por una o varias
empresas, con el fin de satisfacer las necesidades de los turistas.
Los factores que definen el producto turstico son: atractivos tursticos,

facilidades y servicios con que se cuenta, y accesibilidad fsica a los mismos.
El proyecto Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero surge como

una oportunidad para mejorar las condiciones de vida de la comunidad; el
producto turstico que ofrece es la participacin en actividades de
agroturismo, y la posibilidad de compartir momentos de recreacin y
esparcimiento en las reas de descanso, juegos, canchas, parrillas al aire libre
y la piscina natural en el ro Mojarrero, dichas reas sern construidas por
los miembros de la comunidad con materiales propios de la zona, para
aprovechar los recursos que poseen y minimizar los impactos.
154
Se ofrecern dos alternativas: la primera que corresponde a un

paquete de un da involucrando al turista en actividades del agro como
ordeo a las vacas y molienda que est enfocado a personas provenientes de
la ciudad de Quito y la segunda que corresponde al uso de instalaciones del
Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero, destinado a personas del
sector que viven el da a da de las actividades del agro y no estn
interesados en el paquete vivencial.
Adicional, si el visitante lleva los productos necesarios opcionalmente

podr alquilar una parrilla al aire libre, y tiene derecho a una mesa y una
vajilla para seis personas por el precio del alquiler, donde podr preparar sus
propios alimentos y compartir de momentos en familia.
4.1.1. Descripcin del Producto
Descripcin del producto

Caractersticas
Producto A
y Diferencias
Productos
Opcin 1: Circuito Nuevo
/Servicios a
Ecuador Productivo
proveer
155
Producto B
Opcin 2:
Diversin a orillas del
Mojarrero
Forma de
proveer el
servicio.
Por qu mis
clientes
potenciales
preferirn
comprar mis
servicios
Recorrido con gua nativo; el

circuito iniciar con un desayuno
tpico en la zona de mesas, mismo
que estar a cargo de la directiva
de la comunidad. Enseguida se
visitar la Finca de la familia
Chaquinga, ubicada a 200 mts. del
centro recreacional donde se podr
observar y participar de una
actividad muy comn en la zona,
ordeo a las vacas, el visitante
podr realizar dicha actividad
luego de una breve explicacin y
opcionalmente
tendr
la
oportunidad de beber leche recin
obtenida; en esta actividad, el gua
dar a conocer una resea histrica
y la importancia del ordeo para la
economa de la comunidad.
Posterior, el gua dirigir al grupo
a la finca de la familia Anilema,
donde se realizar una resea
histrica de la molienda, el
visitante
participar
del
funcionamiento artesanal de la
misma y tendr la oportunidad de
degustar los productos elaborados
con la caa de azcar.
Una vez terminado el circuito,
podrn
hacer
uso
de
las
instalaciones del lugar.
La experiencia compartida en
actividades del da a da en la
comunidad le permitir salir de la
rutina y estrs de la ciudad.
Cuadro #55 Descripcin del producto

156
En esta opcin el visitante

cancelar el valor de la
entrada
al
centro
recreacional, lo que le dar
el derecho a uso de las
siguientes
instalaciones:
piscina
natural,
ro,
vestidores, baos, rea de
descanso,
encuentros
deportivos y juegos de
mesa, podrn inscribirse
para realizar un concurso en
parejas. En caso de requerir
la parrilla al aire libre
deber cancelar un valor
adicional por dicho servicio.
Los servicios que se brindan

estn orientados a la
recreacin en familia, y
sobre todo la gente estar
capacitada para recibir al
visitante con una cultura de
servicio que le har sentir
cmodo y seguro.
4.1.2 Facilidades o planta turstica existente
En el siguiente cuadro se puede conocer la situacin actual de la

comunidad Nuevo Ecuador respecto a la planta turstica.
Facilidades o planta turstica existente

Planta
La comunidad San Francisco de Nuevo Ecuador dispone de
Turstica
alimentacin, guianza y reas de recreacin.
Servicios
Bsicos
La comunidad no dispone de alumbrado pblico, sin embargo

en todas las casas existe energa elctrica, no hay agua potable,
en la mayora de casas se cuenta con pozos de donde se realizan
instalaciones de agua entubada, respecto a comunicacin no
cuentan de telefona fija, sin embargo, hay cobertura de las tres
empresas de telefona mvil.
Cuadro #56 Facilidades planta turstica

4.1.3 Accesibilidad al destino turstico

Acceso,
medios de
transporte
Para llegar a Pedro Vicente Maldonado existen varias

cooperativas de transporte: San Pedrito, Kennedy, Alag,
Cayambe y TransEsmeraldas que salen desde el terminal
terrestre norte de Carceln. La va que conecta Quito Pedro
Vicente Maldonado es de primer orden, cuenta con servicios
de asistencia vial (gra y ambulancia). La va que dirige de
Pedro Vicente Maldonado a Nuevo Ecuador tiene dos
tramos, el primero hasta La Clica es de primer orden, y el
siguiente hasta Nuevo Ecuador es de tercer orden y recibe
mantenimiento espordicamente por lo que se torna de
difcil acceso en poca invernal.
Cuadro #57 Accesibilidad al destino turstico

157
4.1.4 Descripcin de sitios
A continuacin se detallarn las caractersticas de construccin y

diseo de las reas de servicio del centro recreacional y balneario que se
construir y adecuar en la comunidad de San Francisco de Nuevo Ecuador,
respetando las condiciones ambientales para evitar mayores impactos.
4.1.4.1. Diseo de cabaa de descanso

La cabaa existente, cuenta con un rea total de 48mts.
Foto 52: VACA, Saskia rea recreacional y descanso
Se equipar con:
8 hamacas instaladas alrededor de la cabaa
2 mesas de billar (14 mts)
158
1 futboln (4 mts)
1 mesa de ping-pong (8 mts)
2 mesas cuadradas con 4 puestos c/u (6 mts)
4.1.4.2 Diseo Canchas deportivas

La comunidad cuenta con 2 canchas, de ftbol y ecuavoley
respectivamente, las mismas que sern sealizadas correctamente y estarn
equipadas con arcos, mallas, red y balones.
53
53
54
Foto 53-54: VACA, Saskia Canchas deportivas Nuevo Ecuador
1. Cancha de Ftbol (22x42 mts)

2. Cancha de Ecuavoley (18x9 mts)
159

4.1.4.3 Diseo de mesas al aire libre

En la zona de la orilla del ro se ubicarn 6 mesas de madera al aire
libre, donde los visitantes podrn servirse los alimentos preparados en las
parrillas proporcionadas por la administracin del centro recreacional previo
pago del valor del alquiler.
Foto 55: VACA, Saskia Rio Mojarrero, rea parrilas
Grfico 17 y 18: Parrilla mvil y diseo de mesa
1. Mesa al aire libre: cada mesa est elaborada con madera de la zona,
cuya medida es de 2mx1m en el caso del tablero y de los asientos de
160
2mx0,50cm, se las ubicar en una distancia de 5mts cada una para que
exista espacio y privacidad entre mesas (rea total a usar 50 mts)
2. Parrilla mvil: cada parrilla est elaborada de metal, y cuentan 1m de

largo por 0,50cm de ancho y 0,50cm de profundidad. El momento de
la cancelacin del valor del alquiler, se entregar la parrilla.
Adicionalmente se entregar una vajilla para seis personas, que
deber ser entregada a la recepcin junto con la parrilla una vez
desocupado.
4.1.4.4 Diseo de piscina natural
La piscina ser adecuada en un rea de 50 mts, 5m de ancho por 10 de

largo, el rea de natacin ser de 2 mts de profundidad en el centro con un
espacio para nios que tendr 0,80cm de profundidad.
161
Grfico 19 y 20: Diseo piscina natural

Fuente:: www.lapiscinanatural.com
Se deber realizar una excavacin de 2mts de profundidad en el

centro de la misma; se colocar rocas alrededor de la misma para mayor
seguridad y comodidad, se colocar piedras del ro en las orillas para
delimitar una pequea grada, y se colocar un tronco largo como un
pasamano para seguridad del usuario.
4.1.4.5 Diseo de cabaa para vestidores y casilleros
Cerca a la piscina natural se ubicar una cabaa de 8mts de largo por

5mts de ancho donde se construirn 25 casilleros cada uno con candado y
llave,
10 vestidores y 5 duchas. Los casilleros sern construidos con
materiales de la zona.
4.1.4.6 Diseo de duchas y vestidores
El espacio destinado a la duchas ser frente a los vestidores, se

instalarn 5 duchas para uso de los visitantes. Se instalarn 10 vestidores,
con madera de la zona, cada uno estar equipado con una banca de madera y
un canasto para guardar sus pertenencias en los casilleros.
162
4.1.4.7 Diseo rea de juegos infantiles

Los juegos infantiles estarn fabricados con madera de la zona y
contar con 3 columpios elaborados con llantas, dos sube y baja, un puente
colgante y una resbaladera.
Foto 57: Juegos Infantiles

Fuente: www.google.com
4.1.4.8 Diseo de basureros
Grfico 19: Diseo de basurero de madera

www.construimosmadera.com.ar
163
Los basureros sern fabricados en base de madera tratada, donde se

diferenciar los desechos orgnicos e inorgnicos. En lugares estratgicos se
colocarn frases reflexivas sobre la responsabilidad ambiental, los letreros de
informacin sern colocados a una profundidad de 5milimetros y tendrn un
tamao de 20cm.
Se colocar el logotipo en el centro de los cestos de basura, las

dimensiones de los basureros sern de de 40 cm de ancho por 60 de largo
cada uno
4.1.4.9 Construccin de Letrinas
Grfico 19: Diseo de basurero de madera

www.google.com
164
Las letrinas que se utilizarn no emplearn agua, estn formadas por

una taza y dos cmaras.
La taza debe permitir separar la orina de las heces, para minimizar el

contenido de humedad y facilitar la deshidratacin de las heces. La orina es
recolectada aparte, para ser utilizada como fertilizante directamente en la
tierra de cultivo o despus de dilucin (con 5 a 10 partes de agua) en plantas,
pero no directamente en hortalizas. La orina debe ser almacenada por
alrededor de seis meses.
Las dos cmaras son impermeables e independientes. Cada una

tendr un volumen de 1 m3 aproximadamente, ah se depositarn solo las
heces. Se emplear una cmara a la vez, la que se usar ser la que tiene taza
y la otra cmara debe estar sellada con una tapa. Se adicionar cal, cenizas o
tierra luego de cada uso, para promover el secado y minimizar los olores.
Cuando la primera cmara est llena a aproximadamente dos tercios

de su capacidad, debe ser completada con tierra, pasndose a utilizar la
segunda cmara. El contenido de la primera cmara podr ser utilizado
165
como abono, luego de 6 meses a un ao, tiempo requerido para su

estabilizacin.
La caseta para la letrina puede ser hecha de materiales diversos como

caa de maz, tablas, lmina de cartn y nylon, entre otros (segn las
posibilidades). Siempre es recomendable que quede un hueco arriba para la
ventilacin.
Recomendaciones para el uso de letrinas ecolgicas:
Echar el papel usado en un bote
Cubrir las heces con aserrn
Mantener la tasa limpia
No echar papel en la cmara
No orinar en la cmara
4.1.4.10 Sealizacin
El material que se utilizar en los letreros ser madera tratada propia
de la zona con el fin de mantener un equilibrio entre el entorno, mayor
durabilidad de los mismos y minimizacin de impactos.
166
4.1.4.10.1 Tipologa de la sealtica
Se realizarn letreros de:
Bienvenida
Frases reflexivas
Seguridad industrial
Direccional
4.1.4.10.1.1 Sealtica de bienvenida
Grfico20: Gigantografa
www.conexioncentral.com/blogigantografia
Actualmente la comunidad de Nuevo Ecuador no tiene ningn letrero

que indique el nombre de la misma, por lo que se instalar un letrero de
bienvenida e informacin sobre las actividades y servicios que se oferta en el
Centro Recreacional El Mojarrero .
167
Caractersticas
Se
elaborar
una
gigantografa
enmarcada
en
madera,
sus
dimensiones sern: 1,50 mts de largo x 80 cm de alto, constar el

nombre de la comunidad, nombre y logotipo del proyecto e
iconogrficamente se representar los servicios que presta la
comunidad.
Se usarn dos vigas de madera que sostendrn la gigantografa en

cada extremo, la dimensin ser de 1,80 mts de alto cada uno (es
necesario realizar un orificio de 30cm en la tierra y fundir con
cemento)
La letra de los ttulos tendrn una medida de 10cm.
La letra de los encabezados una medida de 7cm.
El texto tendr una medida de 5 cm.
La iconografa tendr una medida de 10cm2
4.1.4.10.1.2 Frases reflexivas
168
El objetivo de esta sealizacin es promover responsabilidad

ambiental y social, de tal forma que el visitante cuide la naturaleza y su
entorno. Especialmente sobre la no contaminacin del ro .
Grfico 21: Diseo de letreros

Fuente: www.construimosmadera.com.ar
Caractersticas
La altura de las vigas que le sostendrn ser de 1,80 mts.
(tomando en cuenta 30cm enterrados en el suelo), y la
dimensin del letrero ser de 1mt. de ancho x 70 cm de largo.
El texto de la frase tendr una medida de 8cm cada letra.
169
Los rtulos sern techados de madera para cuidarlo del sol y

lluvia para conseguir mayor durabilidad.
4.1.4.10.1.3 Sealtica seguridad industrial
Grfico22: Sealetica seguridad industrial

www.monografias.com/trabajos65/seguridad-medio-ambiente
Esta sealizacin sirve de informacin complementaria para mantener

la seguridad del visitante as como del ambiente.
Caractersticas
Las dimensiones del letrero sern de 0,60 cm x 0,45 cm.
Las vigas tendrn 1,10 mts. x 0,45 cm de ancho (20cm de profundidad

se entierra)
170
La iconografa ser de 10cm
La letra tendr una medida de 8cm.
4.1.4.10.1.4 Sealtica direccional
Grfico 23: Sealetica seguridad direccional

Fuente: www.construimosmadera.com.ar
La funcin de esta sealtica es direccionar y guiar al visitante de

manera inteligente hacia el destino elegido. Estas seales contienen el
pictograma, la palabra clave y el vector direccional.
171
Indicar la siguiente informacin:
Direccionamiento al parqueadero
Direccionamiento a letrinas
Direccionamiento a vestidores y duchas
Direccionamiento a Canchas
Direccionamiento a Juegos Infantiles
Direccionamiento a piscina
Caractersticas
Estarn ubicados puntos especficos que sean de fcil visibilidad y

orientacin
Las dimensiones de los rtulos sern de 60cm de ancho x 20 cm de

largo y una viga de 1,90mt. de largo x 20cm de ancho.
Las letras sern caladas a una profundidad de 3 milmetros.
Los ttulos tendrn una medida de 8cm.
172
4.2 Informacin antes del recorrido

El gua nativo dar una introduccin con indicaciones sobre el tiempo
aproximado de recorrido, actividades a realizar e informacin sobre el aporte
que se realiza a la comunidad.
4.2.1 Caractersticas del paquete

El centro recreacional y balneario pondr a disposicin un paquete de
1 da, en el que se practicar el turismo vivencial.
4.2.1.1 Paquete Nuevo Ecuador Productivo
El visitante deber llegar en horas de la maana entre las 08:00 y 09:00,

inmediatamente estar a cargo del gua para iniciar las actividades.
Actividad 1: Llegada al Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero.
Actividad 2: Bienvenida y reconocimiento de las instalaciones del

Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero.
173
Actividad 3: Desayuno
Actividad 4: Visita a la finca de la familia Anilema para participacin

de actividad agropecuaria del ordeo al ganado vacuno.
Actividad 5: Visita finca de familia Chaquinga, donde se participar

en la elaboracin de productos con caa de azcar procesados por la
molienda y su funcionamiento artesanal, lo cual es pintoresco para el
turista, ya que se pone en marcha con un burro halando de uno de los
lados.
Actividad 6: Los viajeros tendrn la posibilidad de usar libremente las

instalaciones del centro recreacional y balneario, participando en
juegos, concursos, piscina, etc.
Nota importante: El visitante podr hacer uso de las parrillas

cancelando el valor del alquiler; o realizar el pedido del men a disposicin
de la directiva de la comunidad.
Este paquete incluye:

_ Entrada al centro recreacional
_ Entrada a las fincas
174
_ Desayuno
Este paquete no incluye
_ Valor de alquiler de parrilla y mesa al aire libre

_ Llamadas telefnicas
_ Transporte
4.2.1.2 Opcin Diversin a orillas del Mojarrero
Foto 58: Juegos en el ro

www.radiocalientefm.com/news/noticias.php
Esta opcin est dirigida a personas que no estn interesados en

realizar el paquete vivencial, sino disfrutar nicamente de las instalaciones y
servicios del centro recreacional y balneario; el visitante cancelar el valor de
la entrada, lo que le dar el derecho a uso de las siguientes instalaciones:
175
Piscina natural
Ro
rea de vestidores, baos y duchas
rea de descanso, juegos deportivos y de mesa, concurso en parejas.
No incluye:
Alquiler de parrilla
4.2.1.3 rea de Parrillas
En las orillas del ro Mojarrero se instalarn 6 mesas al aire libre cada

una con derecho a una parrilla para la elaboracin de alimentos por el
visitante.
Caractersticas
El uso del rea tendr un costo adicional al valor del paquete o
entrada al centro recreacional.
Se dispondr de un extintor que ser de uso exclusivo para esta rea.
176
Las parrillas se usarn con carbn, mismo que opcionalmente podr

adquirir en la administracin del balneario.
Se entregar dos fundas para basura.
Se entregar un juego de vajilla para 6 personas, los que estarn bajo

la responsabilidad del visitante.
5.3.4. Servicio de Alimentacin
Foto 59 : VACA, Saskia Cabaa/bar
El servicio de alimentacin que consiste en desayuno, almuerzo y

snacks estarn a cargo de la directiva de la comunidad que utilizar las
instalaciones del bar en la cabaa cercana al rea de descanso y juegos.
177
Con el fin de dar un buen servicio se solicitar al visitante confirmar el

nmero de personas que escogern el men ofertado por la comunidad
(quienes no van a usar parrillas), en el momento de su llegada.
4.2.2
Informacin proporcionada al turista y
recomendaciones para la comunidad.
4.2.2.1 Normas ecolgicas
Evitar la recoleccin, caza o molestias a la flora y fauna de la

comunidad.
Evitar la acumulacin de basura, residuos y contaminantes a la tierra

o aire, y separar la basura tanto orgnica como inorgnica
Apagar las luces cada vez que salga de un lugar en donde no quede
nadie.
Mantener desconectados los aparatos elctricos como cargadores de

cmaras, filmadoras, computadoras y celulares innecesariamente.
178
No quemar basura en la calle, usar jabon y detergente biodegardable.
Mantener y dejar limpias y ordenadas las instalaciones y facilidades

que se les permita utilizar.
Al lavarse las manos cerrar la llave mientras se enjabona y refriega las

manos, de esta forma se ahorrar agua.
Usa bateras recargables para dispositivos que uses con frecuencia

(cmaras fotogrficas, filmadoras, etc)
Estacionar los vehculos en las zonas destinadas para ese fin.
En las reas pblicas de la comunidad est prohibido el consumo de

licor y otras drogas
4.2.2.2 Recomendaciones para los turistas

Es recomendable traer:
Repelente de insectos.
Cmara fotogrfica o filmadora.
Traje de bao
179
Artculos de aseo personal, protector solar
Ropa ligera, camisetas de manga larga y pantalones largos.
En caso de hacer uso de parrillas, traer los ingredientes para preparar

los alimentos, el carbn lo podra adquirir en el centro recreacional.
Llevar gorra y protector solar
Escuchar al gua ante cualquier indicio de peligro.
Avisar al gua si tienen algn problema alrgico.
Llevar ropa cmoda y repelente de insectos
Llevar recipientes para beber agua
No botar desperdicios en el ro y laguna.
Llevar artculos de aseo personal.
Recomendaciones para el visitante en el rea de parrillas
Es responsabilidad del visitante el cuidado y buen manejo de la

parrilla y el fuego.
Se entregar la parrilla limpia, cada vez que se use se retirar los

residuos de comida, para mantener la salubridad en los artefactos
180
El visitante deber traer los ingredientes para elaboracin de

sus alimentos.
La basura producida por los alimentos se debern depositar en

cada funda diferenciando basura orgnica e inorgnica.
Est prohibido portar armas de fuego, incluso aquellas que

funcionan con aire comprimido.
Cortar o extraer ejemplares de flora.
Capturar o dar muerte a ejemplares de fauna.
En la recepcin se dispondr de un registro de estadsticas del

rea de parrillas y libro de sugerencias que podr ser llenado
por el turista al finalizar el paquete, la retroalimentacin es
importante para mejorar.
181
4.2.2.3 Recomendaciones para la comunidad
Imprimir en ambos lados de una hoja.
Reutilizar sobres, folders y clips.
Uso de papel implementando un boletn de anuncios en vez de

mandar copias impresas de cada anuncio a cada empleado de la
oficina.
Mantener buena actitud y predisposicin para atender a los visitantes.
El personal a cargo de la operacin del tour deber estar preparado

para atender casos de emergencia
Los materiales utilizados para la construccin de los senderos y la

infraestructura del centro de interpretacin se elaboraran con
materiales propios de la zona.
4.3 Categora del producto.
Los productos tursticos que las comunidades ofertan por lo general

combinan atractivos culturales, sociales y naturales, y esto permite que el
turista se lleve una grata experiencia con la comunidad.
El centro recreacional y balneario El Mojarrero por las actividades que

realiza se ubica en varias categoras: vivencial, agroturismo pues se logra
182
convivencia con la comunidad, hacindoles partcipes de actividades como el

ordeo a las vacas, y participacin en la molienda, y turismo recreativo por
su piscina natural, encuentros deportivos de ftbol y voley.
Desde el punto de vista de distribucin concentracin de los recursos

tursticos, el posicionamiento de un destino y el uso que de ellos hacen los
turistas es un destino de circuito ya que puede ser visitado como parte de un
viaje a distintos lugares, y desde el punto de vista de la estructura del
producto,
el centro recreacional es el producto principal ya que es la
motivacin de viaje del visitante, en vista de la necesidad de descanso y

esparcimiento del ser humano.
El centro recreacional cuenta con alimentacin, seguridad e higiene,

baos ecolgicos, etc., que son considerados como el producto perifrico; las
actividades y visitas que se realizarn dentro del lugar son el complemento
que aaden el valor e innovacin.
183
4.4. Ciclo de vida del producto.
El ciclo de vida del producto son las fases por las que transita el
destino turstico de acuerdo a la evaluacin de varios factores relacionados
con el mercado y la rentabilidad de las inversiones y son: introduccin,
crecimiento, desarrollo, consolidacin, estancamiento y post estancamiento.
El plan de negocios del centro recreacional y balneario El Mojarrero se

encuentra en la fase de introduccin, que es la primera etapa de prueba y
corresponde a la validacin del producto, a la exploracin del mercado y a la
llegada de los turistas interesados por conocer al atractivo.
184
5. Plaza o emplazamiento del negocio
El emplazamiento de un destino turstico est ntimamente ligado a los

siguientes factores:
_ Al tipo de negocio que se quiere establecer

_ Al tipo de cliente que se busca captar
_ Al emplazamiento de la competencia
_ A la sensibilidad ambiental
5.1 Emplazamiento segn el tipo de negocio
El centro recreacional y balneario El Mojarrero es un proyecto

comunitario, ubicado en la orilla del Ro Mojarrero y muy cerca de las fincas
donde se podr participar de actividades agropecuarias, estos sitios se
consideran relevantes debido a la atraccin de la experiencia que
proporciona y la importancia para el desarrollo de la comunidad de Nuevo
Ecuador.
185
Durante las visitas realizadas a la comunidad, se ha observado que la

accesibilidad se encuentra en condiciones razonables, sin embargo requiere
mantenimiento vial constante por el material de la va y el clima; como
ventaja se puede nombrar que es un destino cercano y su clima es clido lo
que lo hace muy acogedor.
5.2 Emplazamiento segn el tipo de cliente
Un factor que condiciona el emplazamiento del negocio de una

manera determinante es el anlisis de los gustos, preferencias y hbitos de
ocio; el Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero est dirigido a
visitantes y turistas que disfruten el turismo de naturaleza, realizando
actividades recreativas y vivenciales, en este caso el target son familias de
Quito, Pedro Vicente Maldonado y Puerto Quito; las instalaciones sern
construidas con responsabilidad ambiental, sin causar daos graves a su
entorno.
Ver anexo 4
186
5.3 Emplazamiento segn el tipo de competencia
El Ro Mojarrero, las reas parrilleras y las actividades agropecuarias

participativas hacen un diferenciador entre las instalaciones del Centro
Recreacional El Mojarrero y las de de la competencia, adems cuenta con
luz elctrica, televisin con cuatro canales nacionales, telefona y medios de
transporte disponibles. Es importante conocer la manera en que los
competidores manejan los componentes del producto turstico que son:
Atractivos naturales y culturales que ms valoran y visitan sus

clientes.
Calidad en las vas de acceso que garanticen un fcil acceso al

destino.
Puntos fuertes y vulnerabilidad del emplazamiento de los

competidores.
En relacin a estos aspectos se ha determinado que quienes visitan la

Hostera Ayalir, y Yunguilla se dirigen hacia a estos lugares a gozar de la
naturaleza con el fin de disfrutar de actividades recreacionales en familia,
por lo que se puede decir que los turistas valoran ms los atractivos
naturales en general.
187
Las vas de acceso hacia estos lugares son de primer y segundo orden,
siendo este su mayor fortaleza, por la cercana y buen estado de las vas que
facilitan el acceso para los turistas. Otro de sus puntos fuertes, son las
instalaciones y servicios que prestan, porque poseen una gran variedad y
adems estas son de muy buena calidad.
(C-7) Emplazamiento del destino turstico

1.Describir las caractersticas del lugar y del emplazamiento
El centro recreacional y balneario estarn ubicados en un amplio terreno
donde se puede disfrutar un bonito paisaje debido a que esta frente al ro que
atraviesa la comunidad El Mojarrero la piscina ser natural y se puede
apreciar fcilmente aves, el rea recreacional brinda variadas actividades,
adicional, se encuentra cerca de las fincas donde se har participar al
visitante en actividades agro tursticas.
2.Consideraciones de carcter ambiental para la planificacin del sitio
Los materiales que se van a utilizar para la construccin del centro
recreacional y balneario, as como la sealizacin, y letrinas sern de madera
y materiales de la zona; adems es importante mencionar que para la
operacin se trabajar tomando en cuenta el mximo de carga, para que el
impacto ambiental sea menor.
3. Justificacin de la eleccin del lugar
El lugar que ha sido seleccionado para la implementacin del centro
recreacional y balneario esta en el centro de la comunidad, es de fcil acceso,
con gran contenido natural y paisajstico. La extensin total es de 6 Km
aproximadamente (incluido circuito fincas comunitarias)
4. Mapas de lugar (ver anexo 15)
Cuadro #58 Emplazamiento Turstico
188
6. Precio, Costo y Punto de Equilibrio

6.1. Precio
El precio es el valor que el consumidor y restador de servicios se

otorgan mutuamente al establecer un intercambio.
Los precios se han fijado tomando en cuenta los siguientes factores:
Los costos internos de la empresa (a los que se agrega la ganancia

esperada), la satisfaccin de la necesidad del cliente y el precio mximo que
est dispuesto a pagar por ello, y finalmente el precio de los competidores.
Grafico 59: Fijacin de precios

189
6.1.1 Fijacin de precios en base a los costos.
El Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero cuenta con 2 opciones

de servicio, la primera que es un paquete vivencial del cual se detalla sus
costos fijos y variables; y la segunda que es el uso de las instalaciones del
centro recreacional y balneario, donde se cobrar nicamente el valor de la
entrada. Para la determinacin de los costos por paquete, se estableci que la
alimentacin ser proporcionada por los miembros de la directiva de la
comunidad, quienes trabajan con los siguientes valores:
Costo Alimentacin
Alimentacin Costo por persona

Desayuno
$1,50
Cuadro # 59 Precio desayuno
Otros costos a ser tomados en cuenta son:

Costos Extras
Alimentacin Costo
Carbn
$1,00
Cuadro # 60 Precio carbn
190
Tomando en cuenta que el valor del almuerzo y / o alquiler de

parrilla es opcional, se ha excluido dichos valores para definir el precio del
paquete:
Costeo del paquete
Duracin: 1 da
Servicio
2-3PAX
4-6 PAX 7-10PAX
Pago gua
$
10,00
10,00
10,00
Desayuno pax
$
3,00
6,00
10,50
Desayuno gua
$
1,50
1,50
1,50
Entrada Centro Recreacional $
5,00
10,00
17,50
Visita fincas comunitarias
$
4,00
8,00
14,00
Total costos
$
23,50
35,50
53,50
Divisin para nmero pax.
$
11,75
8,88
7,64
Total costos y gastos
$
23,50
35,50
53,50
+10% imprevistos
$
2,35
3,55
5,35
Total costos y gastos +10%
$
25,85
39,05
58,85
impr.
Utilidad 30%
$
7,76
11,72
17,66
Total cost. y gast.+10%
$
33,61
50,77
76,51
impr.+util.
Divisin para nmero pax.
$
16,80
12,69
10,93
PVP (incluido iva)
18,82
14,21
12,24
Cuadro # 61 Costeo paquete
191
Para el uso de las instalaciones del lugar se determin un valor:
Duracin: 1 da
orillas del Mojarrero"
"A
Opcin 2
Servicio
1PAX
Uso Instalaciones del Centro

Recreacional y Balneario El Mojarrero
$ 2,50
Cuadro # 62 Precio entrada

Y adicionalmente para el servicio de alquiler de parrilla y venta de carbn se

determin un valor:
Alquiler de Parrillas
Servicio
Carbn
Servicio
1PAX
$1,50
Alquiler de Parrillas al aire

libre
$ 3,00
Cuadro # 63 Alquiler parrillas

Nota: El alquiler de la parrilla, y compra de carbn es opcional para el

visitante
6.1.2 Fijacin de precios en base a la competencia.
En el siguiente aspecto se ha tomado como referencia los precios de los

competidores potenciales.
192
Hostera Ayalir: paquete de 1 da: $25 por persona (no incluyen

impuestos)
Yunguilla: paquete de 1 da $15 por persona (no incluye impuestos)
Balneario Caon: $3 por persona (nicamente uso de: ro, vestidores y

sanitarios.
6.2. Gestin de precios
La fijacin de precios debe formar parte de una visin integrada y

coherente, que consiste en encontrar un equilibrio entre la satisfaccin del
cliente, las presiones de la competencia y el margen de ganancia del negocio.
6.2.1. Polticas de precios.
Para establecer los precios se han considerado los precios en relacin de

la competencia y los costos totales ms la utilidad.
Para garantizar la reservacin, el cliente deber abonar el 50% antes

de la operacin.
193
Los grupos de ms de 8 personas recibirn el 5% de descuento.
Los clientes que frecuenten el centro recreacional y balneario El

Mojarrero tres veces en el mes obtendrn un 5% de descuento.
Las cancelaciones y cambios debern hacerse con al menos 24 horas

de anticipacin, por va telefnica.
Si el grupo no se presenta en la fecha reservada perder el valor

abonado.
En el caso de cancelaciones se retendr el 50% de valor abonado en

caso de hacerlos en un tiempo menor a 24 horas.
El primer ao en grupos de 15 personas se entregar una gratuidad
Por referir a un grupo mnimo de 5 personas, la persona que los refiri

recibir un 50% de descuento en su prxima visita.
En temporada de invierno se otorgar un 15% de descuento de lunes a

viernes
194
Los precios de cada paquete tendrn un aumento cada dos aos
6.3 Punto de Equilibrio.

El punto de equilibrio es el nivel de ventas con el cual el negocio no
gana ni pierde.
6.3.1. Punto de equilibrio en dinero.
Para el clculo del punto de equilibrio se tomaron las ventas, adems

de los costos fijos y variables del periodo previo y el primer ao; los mismos
que estn determinados en el flujo de caja
De acuerdo a la formula de clculo se determinar el punto de

equilibrio en unidades y en dinero:
PE Ingresos = Costos Totales

PVU (x) = Costos Fijos + CVU (x)
.
195
El punto de equilibrio en unidades se ha determinado sacando

relacin entre los productos disponibles.
PE Unidades x= 8.784u
PE Dlares= $45.746,40
Cuadro # 64 Punto de equilibrio

7. Promocin y comercializacin
En esta unidad se desarrollar el manual de identidad corporativa, el

mismo que comprende la definicin del logo smbolo as como el conjunto de
normas que regulan su uso y aplicacin; tambin se definirn los canales de
distribucin a ser utilizados para el proyecto Centro Recreacional y
Balneario El Mojarrero.
196
7.1. Manual de Identidad Corporativa.
7.1.1. Logo smbolo
Es muy importante la definicin del logo smbolo debido a que ste

identificar a la empresa de forma rpida y correcta, as como a la actividad a
la que se dedica, por lo que ser el smbolo que se grave en la mente de las
personas una vez que se est posicionando.
197
ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE LA
MARCA
SMBOLO
NOMBRE
CIERRE
198
Construccin Modular
1u
1u
Mdulo = u x u
Proporcin de la marca 7 u x 4 u
199
U = unidad = centmetro, metro, decmetro, pulgada, pie, etc.
La proporcionalidad de la marca nos ayudar a mantener una

imagen permanente y estable.
Independientemente del tamao
de la marca,
mantener la proporcin indicada.
Tipografa Corporativa
CHILLER
Versin 1.05
Normal
ARIAL TrueType Font

Versin
5.6
200
lo importante es
Negrita / Cursiva
Colores Corporativos
PANTONE 369
C
CIAN 59%
MAGENTA 0%
AMARILLO 100%
NEGRO 7%
PANTONE BLACK C
CIAN 0%
AMARILLO 0%
201
MAGENTA 0%
NEGRO 100%
Versiones cromticas
Color
Escala de Grises
202
Monocromo
Soportes / Material POP
203
Papelera Corporativa
Los elementos de papelera corporativa sern: hojas de carta, sobre

americano, sobre manila, tarjeta de presentacin de la siguiente manera:
204
Hoja de Carta
Comunidad
Nuevo Ecuador
Pedro Vicente Maldonado
Sobre
205
7.2. Comercializacin
De acuerdo al perfil de cliente potencial, se ha determinado que el
presente proyecto se enfocar al mercado nacional, sin embargo, se estima
que en el futuro se puede tomar en cuenta al mercado turstico internacional.
Canales de distribucin para el turismo comunitario
Los canales de distribucin buscan resaltar los destinos de turismo

comunitario para desarrollar sus operaciones de comercializacin haciendo
uso de esquemas informales y convencionales, como las agencias de viajes
minoristas y pequeos tour operadores.
206
Al disear una estrategia de mercadeo, se debe tomar en cuenta cules

son sus ventajas y desventajas asociadas a cada modalidad de distribucin,
adems es necesario que sea especfica y se ajuste al producto creado y al
segmento de mercado.
7.4.2.1. Canales Directos
Hasta el momento, Nuevo Ecuador no ha sido promocionado como

destino, ya que no existe un producto turstico. Para el proyecto Centro
Recreacional y Balneario El Mojarrero se ha establecido que la estrategia de
comercializacin ms adecuada es el empleo de material publicitario impreso
como hojas volantes y trpticos. El personal responsable de la microempresa
ofrecer su producto de manera directa en los cantones Pedro Vicente
Maldonado y Puerto Quito, para captar a turistas independientes que gusten
de organizar sus actividades segn su disponibilidad de tiempo.
Se han identificado lugares especficos dentro de los dos cantones en

los cuales se puede ofrecer informacin sobre el destino turstico como son
colegios, escuelas, hoteles, centros de informacin turstica, agencias de viajes
207
receptivas, institutos de idiomas, instituciones pblicas del gobierno local y

provincial, empresas privadas y el peaje de Calacal.
Se identificar establecimientos o lugares estratgicos para realizar

volanteo previo al lanzamiento, para sembrar expectativa en el cliente
potencial. Se puede mencionar puntos como: el Terminal Terrestre
Interprovincial ubicado en el norte de Quito, Parque La Carolina, Parque
Jerusaln, Parque Metropolitano de Quito ya que en estos lugares se ofrecen
servicios que se brindarn en el centro recreacional El Mojarrero, por lo que
se llegar a este pblico que gusta de dichas actividades.
Se negociarn convenios con instituciones concurridas por el pblico

como el Municipio de Pedro Vicente Maldonado, el de Puerto Quito,
Empresas de Agua Potable y Luz Elctrica, Cnt-Ep, agencias de viajes,
restaurantes, entre otros para colocar porta volantes que dispensen
publicidad impresa del proyecto.
208
7.4.2.2. Canales Indirectos
Debido a la oferta servicios de recreacin por parte del Centro

Recreacional El Mojarrero, definitivamente la estrategia ms adecuada a
ejecutar ser la modalidad boca en boca, de acuerdo al artculo publicado e
n el ao 2009 por gestiopolis donde se afirma que "boca en boca" es una
herramienta de marketing poderosa por su capacidad de "transferir experiencias". Y
no hay ningn elemento de motivacin de compra ms poderoso que una experiencia
exitosa.
Los canales indirectos son muy importantes ya que se utiliza el

internet como un medio que en la actualidad est al alcance de los pblicos.
Las TICs o tecnologas de comunicacin e informacin han marcado un hito
relevante en la comercializacin de productos a nivel general, y
especficamente en el mbito del turismo comunitario. Existen varias
opciones de TICs que se usarn en el centro recreacional El Mojarrero.
Se crear un sitio web, cuyas caractersticas ser el atractivo de la

grfica, que tambin posea imgenes y msica para que llame la atencin del
potencial cliente. Contendr informacin de la comunidad, del centro
Gestiopolis, www.gestiopolis.com/Canales4/Wald/101.htm
209
recreacional, los servicios que se ofertan, datos de contacto y se podr realizar

reservas en lnea.
Se crear un blog del centro recreacional que sea parte del sitio web,
donde se publique actividades, experiencias y vivencias de los turistas y de
las personas que laboran en el centro. La ventaja de este medio es que los
usuarios pueden interactuar entre ellos y tambin como una forma de obtener
retroalimentacin en cuanto a la gestin y el producto en s. En este blog
podrn contar sus vivencias e incluso recomendar el lugar, lo cual produce
un efecto propagador para la promocin del centro recreacional. Se debe
tomar en cuenta que es un medio muy efectivo, pero tambin conlleva sus
riesgos, pues si la experiencia del turista no fue buena, los comentarios
podran ser negativos y esto afectara la promocin efectiva del lugar; por ello
es fundamental la calidad de servicio que se proporcione y el continuo
monitoreo de satisfaccin del cliente, para evitar efectos negativos en los
medios.
Aprovechando que las redes sociales son medios con un gran impacto
en la actualidad, se crear una cuenta en las ms populares como: Facebook,
Hi5 y Flickr, ya que es un medio en el que se puede motivar visualmente al
210
usuario con la publicacin de fotografas y la actualizacin permanente de

informacin. Estas redes tambin permiten al usuario la interaccin al
conocer la experiencia del resto de visitantes, adicional es un medio por el
que se puede enviar boletines, invitaciones, promociones, etc.
Se crear un videocast de la comunidad en el sitio Youtube, con videos

promocionales y testimonios de los turistas, pobladores y actividades del
centro recreacional. Al ser una red social con impacto global, este medio
permite llegar a millones de personas con aspectos de la realidad del lugar.
El emailing es otra oportunidad para llegar directamente a los turistas,

se crear un boletn electrnico actualizado cada 15 das con informacin
relevante del proyecto, promociones y una pequea resea de las
experiencias vividas por turistas en el lugar; con ello se motivar al usuario la
comunidad; cabe mencionar que se tratar de evitar el spam y se enviar
dichos boletines siempre que el usuario haya aceptado recibir informacin del
Centro Recreacional El Mojarrero.
211
Adicionalmente se efectuar un plan de relaciones pblicas en lnea

con la finalidad de acercar el contacto y generar un link del centro en portales
web tursticos a nivel nacional e internacional, tales como:
REDTURS (www.redturs.org), el portal de destinos tursticos
comunitarios en Amrica Latina
Vistaecuador.com
Sitio
oficial
del
Ministerio
de
Turismo
del
Ecuador
(www.turismo.gob.ec)
Sitio oficial de turismo del Municipio de Quito (www.quito.gob.ec)
8. Participacin en Redes
El hombre es un ser gregario, con mayor razn, una empresa, en

mayor o en menor grado, son interdependientes, la industria del Turismo y
Hospitalidad es una actividad en expansin y cada vez la oferta de destinos
tursticos es mayor, por lo que se busca la creacin de redes y asociaciones
para lograr crecimiento y mejora en la situacin econmica existente.
212
8.1. Empresas en red y competitividad

La competencia provoca que las necesidades del cliente sean
satisfechas cada vez en mayor grado por lo que es importante que las
empresas trabajen continuamente en la bsqueda de valores agregados que
diferencien su producto de otros.
El centro recreacional El Mojarrero, por medio de la directiva de la

comunidad, apoyado en el Municipio de Pedro Vicente Maldonado buscar
una alianza con la Fundacin Esquel que fomenta el desarrollo sostenible, y
con la Corporacin de Turismo Sostenible del noroccidente que trabaja con
fondos de la Unin Europea para impulsar proyectos de turismo sostenible.
La Corporacin de Turismo Sostenible es una organizacin privada sin fines de

lucro que nace de la necesidad de agrupar a las iniciativas tursticas del sector en
funcin de fortalecer esta importante fuente de trabajo mediante procesos basados en
la responsabilidad social y ambiental.
Los elementos claves hoy da son la capacidad tecnolgica y humana

de generar, procesar y producir, que es el objetivo de las pequeas y grandes
empresas, cabe mencionar que el factor humano es fundamental respecto a
servicio al cliente, aseguramiento de calidad, en incluso retencin y fidelidad
Tomado de Union Europea www.eeas.europa.eu
213
del cliente; todos esto conlleva a mejorar el bienestar econmico y conseguir

un alto nivel de competitividad; para lograr todo esto es indispensable
mantener alianzas con redes.
8.2. Conglomerado o Clster Empresarial
Es un grupo o asociacin de empresa que operan en redes flexibles,

compartiendo una base territorial y un fuerte arraigo social de sus valores,
conocimientos, destrezas, modos de hacer y organizarse, con miras a obtener
ventajas de la oferta de un producto o un servicio comn, con un alto grado
de eficiencia colectiva.
La comunidad Nuevo Ecuador gracias al convenio que se realiz con el

Municipio de Pedro Vicente Maldonado, pertenece a la Red de economa
solidaria Mundo Verde y recibe el apoyo de la ONG Asociacin por la Paz
y Desarrollo, al igual que seis comunidades mas en el cantn, y muchas a
nivel nacional.
MALDONADO, Carlos NETCOM
214
Existen opciones de asociaciones con quienes la comunidad Nuevo

Ecuador se puede asociar, entre ellas se puede nombrar:
REDTURS (Red de Turismo Comunitario de Amrica Latina).
FEPTCE (Federacin Plurinacional de Turismo Comunitario del

Ecuador).
Al formar parte de una red se obtiene algunas ventajas as:
Acceso a capacitacin y mercado laboral especializado en el mismo

mbito.
Acceso a proveedores y servicios especializados.
Transferencia y retroalimentacin de nuevos conocimientos
Conocer nuevos destinos tursticos y empresas que se abren a nivel

nacional.
Obtener un alto volumen de informacin en un corto plazo de

tiempo.
Comprobar el grado de satisfaccin de los clientes reales o potenciales

respecto a nuestros productos y los de los competidores.
Participar con otros profesionales del sector para participar

problemas y nuevas tendencias.
215
8.3. Cadenas productivas.
Es el conjunto de actividades secuenciales que se requieren para llevar

un bien o un servicio desde su concepcin hasta el consumidor, agregando
valor en cada una de sus fases.
Una de las ms importantes ventajas es que concentra atencin sobre

los eslabones que agregan mayor valor, o sobre aquellos que registran
mayores ineficiencias y fuertes presiones por cambios.
La trascendente de estar inmerso en una cadena productiva, es que

permite definir las posibilidades reales de mantener o generar competitividad
en el mercado, para lo cual se toma en cuenta los mbitos de cooperacin que
se dan en torno a los siguientes ejes:
8.3.1 Producto Turstico:
Mejorar los sistemas de gestin comunitarios para preservar el patrimonio

cultural, los ecosistemas y la biodiversidad, elementos claves del producto
turstico.
216
Mejorar y valorar los atractivos rurales y agrcolas, culturales e histricos

con alto potencial de mercado, para elevar la afluencia y la estada
turstica.
Crear rutas en reas protegidas y corredores biolgicos, integrando

productos en paquetes para segmentos y nichos especializados de
mercado.
Elaborar estudios de factibilidad encaminados a diversificar la oferta

mediante productos innovadores.
8.3.2 Mercado y Comercializacin:
Impulsar estrategias asociativas eficaces de promocin y comercializacin

de productos alternativos.
Ampliar la cobertura y mejorar el posicionamiento de los destinos en el

mercado.
217
Facilitar el acceso a fuentes de informacin comercial actualizadas.
Explotar nuevos nichos de mercado con mayor capacidad de gasto.
Participar en ferias, eventos y campaas publicitarias.
Alta produccin de material publicitario (volantes, guas, manuales,

folletos)
Uso de la herramienta TICs
8.3.3 Recursos Humanos:
Fortalecer la capacidad de planificacin y gestin de los negocios

asociados.
Impartir capacitacin de planificacin adecuada a las necesidades de las

comunidades para mejorar la gestin empresarial, la productividad y la
calidad de las prestaciones tursticas.
218
Negociar paquetes de capacitacin y asistencia tcnica con instituciones

de cooperacin nacional e internacional.
Favorecer el aprendizaje continuo de los conglomerados asociados

mediante la aplicacin de mtodos de organizacin empresarial
adecuados.
Fomentar el desarrollo de competencia tcnicas para innovar el diseo de

productos.
8.3.4 Servicios Financieros:
Favorecer el acceso a nuevas fuentes de financiamiento.
Fomentar el ahorro con fines de inversin.
Captar inversiones complementarias a los recursos propios.
Mejorar los rendimientos de las inversiones realizadas.
Suscribir seguros para proteger a las inversiones, los turistas y los

trabajadores.
219
8.3.5 Infraestructura y servicios bsicos:
Promover la realizacin de obras de infraestructura de uso colectivo

que permitan un funcionamiento ptimo de los destinos tursticos.
Mejorar la accesibilidad al destino final mejorando las conexiones con

la red vial.
Fomentar el acceso a servicios bsicos de salud, saneamiento y

seguridad pblica.
Mejorar el acceso a las redes y a los servicios de telecomunicaciones.
8.3.6 Fortalecimiento Institucional e Imagen:
Establecer o fortalecer alianzas con entidades que ofrezcan servicios de

desarrollo empresarial, recursos financieros y respaldo poltico.
220
Fortalecer
procesos
organizativos
de
los
conglomerados
que
conduzcan a una creciente capacidad de negociacin con sus

interlocutores, socios, proveedores y clientes.
Mejorar el posicionamiento y la imagen de los destinos comunitarios

ante operadores tursticos, instituciones de promocin y apoyo
mediante experiencias satisfactorias para el cliente y desarrollo
sostenible de productos.
La direccin eficaz y competente al ms alto nivel de las redes es necesaria

para conseguir resultados positivos en el proceso del encadenamiento
productivo, para lo cual hay que contar con una estrategia gerencial que
promueva la ejecucin de todas las actividades encaminadas a buscar una
mejor participacin de las organizaciones comunitarias y responder las
nuevas demandas y tendencias del mercado.
221
9. Plan de Recursos Humanos

Definitivamente, la capacitacin es la herramienta mas importante que
fortalece el negocio, pues, depende del personal el xito del mismo por lo que
hay que elegir el equipo humano ms idneo y las tecnologas capaces de
generar el mximo valor agregado en trminos de satisfaccin de los clientes.
Todos los miembros juegan un papel importante y deben adaptarse a cada
una de las condiciones de trabajo que permitan un desempeo excelente.
Para el presente proyecto, se ha definido que se realizarn

capacitaciones en forma continua y enfocadas en pro de la excelencia en
atencin al cliente, resposanbilidades ambiental, animacin turstica; antes de
que se ponga en marcha; hoy en da existen oportunidades para pedir apoyo
a Universidades o empresas pblicas o privadas que oferten carreras de
turismo o afines
222
Poltica de calidad en atencin al cliente

Competencias
Laborales
Para realizar un trabajo eficaz se necesitan conocimientos,

habilidades, destrezas y comportamientos que los
trabajadores deben demostrar para que la organizacin
alcance sus metas y objetivos. Para lo cual sern
capacitados en forma permanente de acuerdo a la funcin
que realicen y se les evaluar mensualmente mediante un
scoring que valora puntajes bajo parmetros definidos.
Motivaciones
personales
El grupo humano que formar parte del proyecto tendr

espritu de servir a los clientes en forma amable, corts y
responsable.
El buen desempeo, objetivos, resultados o logros
obtenidos por los trabajadores sern reconocidos,
mediante un sistema de incentivos, adicionalmente se
ofrecer igualdad de oportunidades, y algo muy
importante: un ambiente agradable de trabajo.
Incentivos al
desempeo
Sistema de
monitoreo
participativo
Los trabajadores sern evaluados por el administrador

mediante un scoring y tambin se contar con un
cuaderno de sugerencias, opiniones y reclamos del
cliente, para de esta manera mejorar el servicio.
Cuadro #65 Calidad atencin al cliente

9.1. Planificacin de los recursos humanos
Para la planificacin de recursos humanos hay que determinar las

necesidades a partir de la definicin de los conocimientos, habilidades, perfil
y el nmero de trabajadores que se requiere, para que el proyecto se ponga en
funcionamiento.
223
La empresa del Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero contar con

trabajadores que cumplan las siguientes normas:
Atender las necesidades del visitante con prontitud y amabilidad.
Realizar las labores de limpieza y mantenimiento del establecimiento,

sin molestar al visitante o importunarlo.
Abstenerse de ingerir bebidas alcohlicas u otras substancias que le

impidan su correcto desenvolvimiento.
Ser respetuoso y profesional con el visitante.
Mantener una presencia impecable.
Tener presente ciertos patrones culturales de los visitantes y

respetarlos.
224
9.1.1 Administrador:
El administrador del proyecto Centro Recreacional y Balneario El

Mojarrero ser el encargado de velar por la mejora continua en la calidad del
servicio otorgado al visitante, adems de incentivar al personal y fijarse metas
de crecimiento; para alcanzar los resultados esperados debe ser competente
con base en los siguientes conocimientos, habilidades y aptitudes:
Funciones
Es el mximo representante del proyecto
Desarrollar un plan de formacin para cada colaborador el que se

definir detalladamente cada aspecto de la capacitacin que se le dar
al colaborador para llevarlo a su nivel de mxima competencia.
Realizar alianzas con empresas para vender el producto.
Realizar y confirmar las reservaciones.
225
Coordinar todos los pormenores par el buen desenvolvimiento de los

paquetes tursticos.
Mantenerse en contacto con los turistas, que vienen a visitar la

comunidad.
Realizar controles de la atencin brindada a los clientes a travs de

registro de quejas y reclamos.
Competencias
Debe saber conceptos bsicos en administracin.
Saber planificar, dirigir, organizar, controlar y evaluar el

funcionamiento de la empresa y el personal.
Tener conocimientos considerables de contabilidad.
Habilidades
Capacidad de resolver los problemas en forma adecuada.
Capacidad de negociacin.
Facilidad de palabra.
226
Liderazgo para dirigir al personal.
Trabajar en equipo
Aptitudes
Responsable, todas las actividades y tareas encomendadas las cumple

al cinto por ciento.
Amigable, se lleva bien con todas las personas y tiene facilidad para
crear nuevas amistades.
Seguro: las decisiones las toma sin ningn temor.
9.1.2 Perfil del recepcionista

El recepcionista atender al pblico en sus requerimientos de
informacin y servir de apoyo a las actividades administrativas.
Funciones
Recibir en forma amable a los turistas.
Ejecutar y recibir llamadas.
227
Registrar y cobrar por el alquiler parrillas, vajilla, carbn.
Mantener limpias las instalaciones de la recepcin.
Verificar que los equipos como parrillas, vajilla, juegos de mesa estn
en buen estado.
Llevar un control de inventario de todas las cosas que estn a su cargo.
Colaborar con el administrador y los guas, para que todas las

actividades se desenvuelvan de la mejor manera.
Se har cargo de las pertenencias de los turistas y los pondr en el

mueble asignado.
Competencias
Tener buenas relaciones humanas.
Tcnicas de servicio al cliente
228
Habilidades
Expresarse y comunicarse correcta y claramente en forma oral.
Seguir instrucciones orales y escritas.
Recibir mensajes.
Tratar en forma corts al pblico en general.
Aptitudes
Confiable: persona honrada al hacerse cargo de pertenencias o

material asignado.
Cordial: ser amable con todo el personal y los turistas
9.1.3. Perfil del gua nativo
El gua estar a cargo de dirigir a los turistas que hayan escogido el

paquete vivencial para llevarlos a recorrer por las fincas en forma segura, y
proporcionando la informacin necesaria para responder a las inquietudes de
los visitantes. El gua no estar bajo nomina del proyecto ya que se lo
contactar cada vez que sea necesario.
229
Funciones
Organizar al grupo de turistas.
Asegurar el cumplimiento de la programacin segn el itinerario.
Tener conocimiento de tcnicas de entretenimiento y recreacin,

conduccin de grupos.
Integracin y estrategias para solucionar conflictos.
Controlar el comportamiento del turista en caso de accidentes o

imprevistos.
Minimizar el impacto ambiental.
Competencia
Conocimiento de vocabulario tcnico de turismo.
Conocimiento de flora y fauna del sector.
Principios de conservacin ambiental.
Dominio de los procesos a experimentar por el turista.
Primeros auxilios.
230
Habilidades
Facilidad de comunicarse e interrelacionarse con personas de otras

culturas.
Planificacin de corto plazo de acuerdo a las condiciones ambientales.
Preparacin tcnica sobre ordeo de leche utilizacin de la molienda.
Comunicacin no verbal
Argumentacin lgica, clara, articulada y de gesticulacin.
Procedimientos de primeros auxilios bsicos.
Aptitudes
Asume el control, se responsabiliza, dirige, organiza, supervisa a otros.
Equilibrado emocionalmente.
231
Establece relaciones fcilmente, sabe cmo actuar y qu decir, hace que

otros se sientan cmodos.
9.1.4. Perfil del encargado de mantenimiento y limpieza

del centro recreacional y balneario.
Estn encargados de que los diferentes atractivos estn en ptimas

condiciones para el visitante.
Funciones
Estn encargados de limpiar el rea de parrillas al aire libre.
Estn encargados lavar la vajilla prestada al visitante que usa la

parrilla
Aclarar los rtulos, mantener limpias las letrinas y vaciar sus

basureros.
Mantener limpios los atractivos, todas la reas recreacionales
232
Verificar que los visitantes no olviden sus pertenencias, si sucede

entregarlos en recepcin.
Realizar recorridos por la zona y asegurarse que todo este sin

novedad.
Poner alertas de seguridad industrial en caso de haber restricciones
Competencia
Conservacin del ambiente.
Conocimiento en el mantenimiento de equipos.
Habilidades
Habilidad para arreglar los equipos y herramientas.
Buen estado fsico.
Aptitudes
Ordenado: distribuye el tiempo para completar las tareas asignadas.
Responsable: realiza todas las tareas que tiene a su cargo.
233
Confiable: es una persona honrada, si encuentra alguna pertenencia de

los turistas lo entrega en recepcin.
9.1.5 Perfil del guardia de seguridad
El guardia ser miembro de la comunidad quien se encargara de

proteger al usuario y atractivo turstico para prevenir accidentes, infracciones
y delitos.
Competencia:
Tcnicas y estrategias de defensa personal.
Reglas de urbanidad y cuidados con la higiene personal.
Primeros auxilios bsicos.
Tcnicas de combate de incendios.
Operacin de equipos de comunicacin.
Manejo de armas.
234
Habilidades:
Memoria para recordar instrucciones, fisonoma y detalles.
Manejo de manuales y formularios.
Comunicacin oral y escrita en forma clara.
Agudeza de los sentidos.
Aptitudes:
Equilibrado emocionalmente.
Atento con el cliente.
Ayudar aquellos que lo necesitan, tolerante y comprometido.
Tranquilo ante presiones sin ansiedades.
235
9.2 Organigrama
ADMINISTRADOR
Recepcionista
Guardia de
Seguridad
Mantenimiento y
Limpieza (1)
Gua Turstico
(servicios
contratados)
Mantenimiento y
Limpieza (2)
9.3 Gestin del personal
Se basa en dos enfoques, el primero de acuerdo a la direccin del

negocio y su estrategia productiva y el segundo que son las motivaciones del
personal, estos dos enfoques son incompatibles, sin embargo, pueden
complementarse para ofrecer un producto de calidad.
Tambin es necesario comprender el comportamiento humano y las

motivaciones laborales, para poder aplicar medidas que incentiven,
promuevan y aprovechen de manera ptima el potencial y las capacidades
236
del personal. La motivacin ser un factor importante, ya que acta como una
fuerza interior en una persona para que realice de mejor manera su trabajo y
eleve la productividad.
9.3.1 Polticas de gestin del personal
Los colaboradores del Centro Recreacin y Balneario sern miembros de

la comunidad, quienes estarn en constante capacitacin para lograr un buen
nivel de servicio. De esta manera se cumplir con el objetivo del proyecto
comunitario que es mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
Tomar decisiones, coordinar las acciones y brindar un buen servicio al

cliente.
Incentivar a la equidad de gnero en la contratacin del personal.
Establecer un estilo de gestin para actuar en forma responsable,

facilitando el liderazgo y el trabajo en equipo.
237
Aprovechar las capacidades de cada colaborador y desarrollar los

aspectos personales, tcnicos y operativos, lo cual significa que
existirn ms colaboradores, cuyos conocimientos y habilidades
permitan realizar una mayor cantidad y calidad de trabajo.
Tener un panorama claro de las competencias que permitirn a la

empresa aprovechar al mximo las cualidades desconocidas del
personal.
Ubicar o reubicar a los colaboradores basndose en la evaluacin de

potencial y competencias para aumentar la productividad
Detectar las fortalezas y debilidades del equipo de trabajo para tomar

acciones correctivas.
Capacitar al personal en todos los temas relacionados con la

sostenibilidad y la reaplicacin de acciones en sus familias para
transmitirlo a comunidades.
238
Cambiar la actitud de sus trabajadores basados en la motivacin.
Identificar los mejores trabajadores para recompensarlos, as como

tambin, identificar al personal de poca eficiencia, para entrenarlos
mejor.
Realizar reuniones peridicas para identificar las necesidades del

Centro Recreacional y fomentar a la comunicacin efectiva.
9.3.2 Desarrollo de recursos humanos
Es importante definir las competencias de los puestos de trabajo para

tener la capacidad de seleccionar al personal idneo, posterior se forma un
plan de capacitacin y formacin, en el caso del Centro Recreacional y
Balneario El Mojarrero .
El proyecto comunitario ser ejecutado por los integrantes de Nuevo

Ecuador, por lo tanto, dichos cursos estarn disponibles para todos los
comuneros, de acuerdo al crecimiento del mismo habr una posibilidad a
corto, mediano o largo plazo para involucrarse en el mismo.
239
10. Plan de Inversin Inicial

Al iniciar un proyecto o una ampliacin de negocios se debe conocer
las necesidades de inversin, de manera que se pueda apreciar su
factibilidad. Para poder ofrecer el primer servicio, se requiere hacer varios
gastos iniciales o de pre-inversin como: la construccin de un local, adecuar
reas, contratar personal, etc. Para cubrir estos rubros es necesario disponer
de un capital inicial.
10.1 Estimacin del Capital de Inversin Inicial
La estimacin de los gastos en el proyecto de Centro Recreacional y

Balneario El Mojarrero, contiene algunos rubros que se detallan a
continuacin:
Construccin de vestidores, baos, duchas: Se adecuar un rea

destinada a vestidores, baos, duchas que se ubicar a pocos metros de
la piscina natural.
240
Adecuacin de piscina natural: El ro que atraviesa la comunidad no

es lo suficientemente profundo para practicar natacin, por lo que se
adecuar una piscina natural.
Construccin de letrinas: En la comunidad no hay baos pblicos, por

lo que es necesario que se construyan letrinas que sern ubicadas en
algunos sitios del centro recreacional.
Construccin de mesas al aire libre: Estarn ubicadas en la orilla del

Ro Mojarrero, sern fabricadas de materiales de la zona.
Equipamiento del rea de mesas al aire libre: se dispondr de seis

parrillas mviles y 6 vajillas para seis personas cada una, con el fin de
equipar el rea.
Equipamiento de rea de juegos de mesa: se equipar una cabaa con

juegos de mesa como futboln, ping-pong, billar, entre otros.
241
Equipo de emergencia: Se dispondr de algunos artculos que en

circunstancias de emergencia puedan ser utilizados como botiqun,
extintor.
Equipos de oficina: El departamento de recepcin contar con

suministros de oficina para facilitar las labores de administracin.
Equipamiento de artculos de limpieza: Se contar con los suficientes

artculos para mantener limpias las instalaciones del Centro
Recreacional.
Promocin
Publicidad:
Es
necesario
tener
productos
de
merchandising con el logo del proyecto para que el cliente llegue a

identificarlo, por lo que se dispondr de camisetas estampadas, flyers,
pgina web, entre otros.
Equipamiento Personal: El personal del proyecto estar uniformado y

dispondrn
de
telfonos
celulares
comunicados.
242
para
poder
mantenerse
Trmites legales: Este proyecto estar a cargo de la asociacin AgroArtesanal Nuevo Ecuador la cual est constituida legalmente por lo
que no se necesita invertir en estos trmites.
Terreno: El area aproximada para el Centro Recreacional y Balneario

El Mojarrero es de 2000 mts. que ser donado por la comunidad.
Mano de Obra: El trabajo de mano de obra necesarios para la

construccin de cabaas, recepcin, letrinas, areas de descanso,
letreros ser proporcionada por los miembros de la comunidad.
Todas las especificaciones indicadas corresponden al presupuesto de

inversin inicial que necesita el proyecto, el mismo que se detalla a
continuacin, indicando el total, aporte de la comunidad y la cantidad a ser
financiada
243
Resumen Presupuesto de Inversin Inicial
Cuadro # 66: Plan Inversin Inicial

10.2 Capital Inicial de Trabajo.
El capital inicial de trabajo est destinado a solventar los gastos

operativos como: sueldos, promocin, amortizaciones, telfono, entre otros en
los que incurre un negocio durante los primeros meses de funcionamiento,
hasta que los ingresos generados por las ventas del negocio lleguen a cubrir
dichos egresos.
Ver anexo 8
244
Capital de Trabajo
El tiempo que se ha considerado como capital para iniciar operaciones
es de un mes para pago de servicios bsicos, sueldos, comunicacin y otros
gastos.
CAPITAL DE TRABAJO PARA INICIAR LA OPERACIN

Detalle
Valor $
Servicios Bsicos
40
Sueldos Personal
1402
Telfono
25
Otros Gastos
100
Total
$1.565
Cuadro # 67 Capital inicial de trabajo
10.3 Fuentes de Financiamiento.

Para poner en marcha el proyecto comunitario Centro Recreacional y
Balneario El Mojarrero, se obtendr tres fuentes de financiamiento: aporte de
la comunidad, auspicio de la Corporacin Nacional de Telecomunicaciones y
prstamo bancario en el Banco Nacional de Fomento con un inters anual del
10% a tres aos plazo. Se escogi realizar el crdito con el Banco Nacional de
Fomento debido a que la Corporacin Financiera Nacional para el sector
Ver anexo 10
Ver anexo 9
245
Turismo otorga prstamos en caso de Hospedaje, siempre que haya

alojamiento y ste sea la mayor fuente de ingresos, no otorga prstamos para
centros de entretenimiento.
10.3.1 Fuente de financiamiento para el capital inicial

Las fuentes de financiacin del proyecto sern 3, vase detalle en anexo 8
presupuesto de inversin inicial
Cuadro #68 Fuente de financiacin

10.4. Viabilidad del proyecto.
Es necesario determinar la viabilidad y rentabilidad del proyecto, para

lo que se realiz un flujo de caja proyectado a cinco aos, en el que se detalla
ingresos como: aporte de la comunidad, auspicio y prstamos bancarios, as
como los egresos: sueldos, dcimo tercero y cuarto sueldo, depreciaciones,
amortizaciones, entre otros
Vease Anexo 8
246
Con los valores obtenidos del flujo de caja se calcula la tasa interna de
retorno, el valor actual y el valor actual neto.
TIR VA - VAN
Inversin
Tasa Interna de Retorno
Valor Actual Neto
30.822,22
12,31%
43.674,50
Cuadro # 69
Luego del clculo respectivo se puede ver que segn la tasa interna de
retorno, el proyecto es rentable con un porcentaje de 12,31% el mismo que
supera la tasa pasiva 4,51% del mes de marzo del 2011 y la tasa de inflacin
mensual del 0,34 % de marzo del 2011, por lo que el proyecto resulta viable.
11. Plan de Gerencia

Para la puesta en marcha de un proyecto, no solo es necesario conocer
los factores financieros, tambin es importante determinar quines sern sus
conductores, para ello en el plan de gerencia se pretende proporcionar
247
conceptos, enfoques e instrumentos bsicos para asistir a quienes tienen la

responsabilidad de administrar un negocio.
En pequeas empresas, la responsabilidad suele caer sobre el mismo

emprendedor, por lo que las personas con responsabilidad de mando
necesitan conocer principios y modos operativos para organizar y desarrollar
eficazmente el negocio.
En el Centro Recreacional El Mojarrero, la gestin gerencial ser

manejada por un administrador, quien se encargar de tomar decisiones
importantes para el proyecto, mantendr comunicacin constante con los
miembros de la comunidad respecto a resultados de su gestin; adems
deber trabajar junto con su equipo y tener indicadores de satisfaccin.
Inicialmente el administrador ser un colaborador externo a la

comunidad, quien se encargar de capacitar a los potenciales postulantes a
este cargo. En base al convenio existente con el municipio de Pedro Vicente
Maldonado se solicitar el apoyo de la Fundacin Paz y Desarrollo.
tomado de www.derechoecuador.com
248
11.1. Funcin Gerencial

Es sumamente importante la funcin gerencial debido a que del buen
manejo de sta depende que todas las reas funcionales estn incorporadas y
cumplan una cadena de valor. Es funcin del equipo directivo fomentar la
identificacin y cultura corporativa, generar sentido de pertenencia por parte
de sus miembros. Por esta razn se determin que la manera ptima de
gestionar el proyecto es mediante la administracin participativa, en la cual el
administrador delegar responsabilidades, confiando en el criterio y buen
juicio de sus colaboradores, tomando en cuenta que su pro actividad se
fomentar siempre que existan incentivos, capacitaciones y relacin laboral
basada en confianza.
11.1.1 Cualidades de un Buen Conductor de Negocios

Las cualidades de un buen conductor de negocios abarcan dos
mbitos: las cualidades personales para tratar a la gente y las competencias
profesionales para dirigir el negocio.
Entre las principales cualidades se encuentran:
MALDONADO, Carlos Manual de Negocios Comunitarios
249
Ser justo y comprensivo en sus decisiones con el personal
Saber escuchar y tratar a los trabajadores con dignidad.
Asignar tareas y distribuir incentivos de manera equitativa.
Saber delegar y responsabilizar a los diferentes niveles jerrquicos.
Ejercer su liderazgo para influir positivamente en la organizacin.
Del clima laboral en un negocio dependen en gran porcentaje los

resultados de la empresa por lo que es importante que se tomen algunas
medidas para mantener un buen ambiente laboral.
Establecer un estilo de direccin participativo
Invitar al personal a participar en la definicin de objetivos y

estrategias empresariales.
Tener una buena comunicacin con el equipo de trabajo.
Evaluar objetivamente las contribuciones grupales e individuales
MALDONADO, Carlos Manual de Negocios Tursticos Comunidades
250
Informar a las personas de cmo est desempeando su puesto de

trabajo
Motivar e incentivar al personal para obtener los resultados

esperados.
Estimularlo mediante el reconocimiento por el trabajo bien hecho
11.2. Las Tareas Regulares de la Direccin
Para mantener la estabilidad de un negocio y evitar el caos es

indispensable que la direccin de un negocio se cumpla con funciones, tareas
y actividades que deben ser realizadas con determinada periodicidad: diaria,
semanal, mensual y anual, ya que de esta manera se pueden evitar errores o
detectarlos a tiempo para poder tomar medidas con ello se logra una mayor
satisfaccin y fidelizacin del cliente, eliminar costos innecesarios y reducir
tiempos de ejecucin, otorgando a la organizacin el logro de sus metas.
MALDONADO, Carlos Manual de Negocios Tursticos Comunitarios NETCOM
251
Entre las tareas mas importante se encuentran:
11.2.1. Control de calidad de los servicios.
Cerciorarse personalmente de la satisfaccin del cliente
Asegurarse que los clientes estn obteniendo la calidad prometida
Recibir a los clientes y atender sus quejas y reclamos
Examinar el libro de quejas y reclamos para mejorar las prestaciones
Preparar y aplicar encuestas de satisfaccin al cliente
11.3 Gestin de la calidad de los Servicios
Organizar los equipos y asignar tareas al personal
Supervisar el desempeo de los equipos y las personas.
Alentar a los equipos que proveen un trabajo efectivo y eficiente
Prestar atencin al personal: escucharlo y dialogar regularmente
Entrenar al personal para elevar su productividad y satisfaccin

personal
252
Apreciar peridicamente los efectos de la capacitacin en el trabajo
Velar por salud fsica y sicolgica del personal
Evaluar peridicamente el desempeo de los equipos segn el

cumplimiento de metas.
Contratar
personal
que
tenga
conocimientos,
experiencia
motivaciones necesarias.
Identificar factores proclives al conflicto, anticipando soluciones para

establecer un clima laboral saludable.
11.4 . Promocin y Mercadeo
Indagar sobre las nuevas tendencias de la demanda
Buscar nuevos contactos comerciales y mercados
Pensar en la publicidad y la promocin de nuevas ofertas
Actualizar los costos, ajustar precios, descuentos y crditos
Respetar los compromisos comerciales adquiridos.
Asegurarse que los canales de distribucin intermediarios cumplan

con lo estipulado.
253
11.5 Compras y relaciones con los proveedores
Elaborar un plan de compras.
Solicitar cotizaciones de bienes y servicios a proveedores.
Formular pedidos de acuerdo a dicho plan
Realizar compras segn la calidad, volumen y precios requeridos.
Revisar entregas y facturas
Pagar a los proveedores
Mantener buenas relaciones y suscribir acuerdos con los proveedores.
Llevar registros de todas las transacciones.
11.6 . Control de inventarios
Realizar o recibir y controlar el inventario
Verificar si la mercadera y los materiales son adecuados
Mantener las cantidades necesarias y en buenas condiciones
Establecer un inventario de robos y deterioros para prevenirlos.
Renovar oportunamente la mercadera y materiales.
254
11.7 Obligaciones laborales
Respetar las leyes vigentes del pas en cuanto a:
Remuneracin mnima, horarios de trabajo, descanso diario.
Descanso semanal y por feriados no laborables.
Requisitos mnimos de seguridad y salud ocupacional.
Seguros de salud, accidentes, enfermedades profesionales y otros.
Licencia por maternidad
Vacaciones anuales pagadas.
Derecho a pensiones de jubilacin.
11.8. Obligaciones fiscales
Asumir las responsabilidades legales como empresario con el gobierno:
Impuesto a la renta y a los beneficios
Pago de licencias y permisos para iniciar y operar el negocio
Pago del impuesto a las compras (IVA)
Impuesto al predio urbano o rural (terrenos)
255
11.9. Relaciones Pblicas

Las Relaciones Pblicas ayudan a transmitir una relacin buena, duradera, y
oportuna con el entorno en el que nos desenvolvemos el largo plazo puesto que
ganarnos el crdito y la confianza de la demanda potencial no se logra en un da.
Relacionarse con empresas y proveedoras para obtener beneficios

mutuos.
Realizar alianzas y convenios con otras empresas.
Preparacin o aprobacin de todas las noticias, artculos, fotografas, etc.

que se entregan a medios de comunicacin.
Mantener una comunicacin activa y de cordialidad con los visitantes y

empresas amigas.
Gestionar canjes publicitarios y /o auspicios
Proyectar la imagen e identidad corporativa.
Carlos Vilena Lescano, MARKETING TURISTICO, Pg. 230
256
11.10. Organizacin de la oficina
Leer y escribir correspondencia
Recibir clientes y proveedores.
Llevar un registro de las transacciones cotidianas (libro diario)
Analizar los registros para entender la situacin del negocio.
Recibir pedidos, revisar y extender facturas
Llevar cuentas bancarias y realizar operaciones financieras.
Buscar asesoramiento legal y consejo de tcnicos en caso de complejidad

litigios u otras circunstancias que desborden las competencias propias del
emprendedor.
257
Es necesario que se ejecuten y vigilen peridicamente como se detalla en el

cuadro siguiente:
(C-18) PLAN DE GESTION DEL NEGOCIO, FUNCIONES Y

PERIODICIDAD
Periodicidad
Funciones
Diaria Semanal Mensual Anual
1 Control de calidad
2 Gestin del personal
3 Promocin y mercadeo
4 Compras y relacin con proveedores
5 Registros varios
6 Control de inventarios
7 Obligaciones laborales
8 Obligaciones fiscales
9 Otras obligaciones financieras y seguros
10 Organizacin de la oficina
11 Relaciones con la comunidad
12 Relaciones publicas
13 Elaboracin de balances e informes
Cuadro # 70 Plan de gestin

258
11.11 Evaluacin del plan de negocios

Luego de aplicar la evaluacin al plan de negocios, no se obtuvo
puntajes negativos, por lo que se concluye que el Plan de negocios est
completo y bien desarrollado y se puede continuar con el mismo.
12. Control de Impactos

El anlisis de impactos ambientales es una forma para determinar si un
proyecto es viable en trminos ambientales enfocndose en la comunidad y la
naturaleza. A travs de este estudio se puede establecer las medidas o normas
de sustentabilidad y sostenibilidad evitando as el deterioro del entorno e
impactos negativos en la naturaleza.
El Centro Recreacional El Mojarrero ubicado en la comunidad Nuevo

Ecuador est rodeada por un entorno natural; al desarrollar un proyecto
turstico se prev presencia y actividad del hombre por lo que hay la
posibilidad de provocar impactos en pequea o gran escala, por esta razn se
Sostenibilidad, Se basa en el manejo y conservacin de los recursos naturales en la orientacin del cambio tecnolgico e
institucional, de tal manera que asegure la continua satisfaccin de las necesidades humanas para las generaciones presentes y
futuras, Estrucplan, www.estruplan.com
Sustentabilidad, El mejoramiento de la capacidad para convertir en un nivel constante de uso los recursos fsicos, a fin de satisfacer
cada vez y en mayor medida las necesidades humanas. Estrucplan, www.estruplan.com
259
analizaron aquellos causados durante y al finalizar el proyecto, en los

diferentes sitios donde se desarrollarn las actividades tursticas.
Adicionalmente, su ubicacin cercana a la empresa maderera, est

expuesta a impactos ambientales.
12.1. Situacin actual de la comunidad

La comunidad Nuevo Ecuador est ubicada al noroccidente de la
ciudad de Quito, en el cantn Pedro Vicente Maldonado; pertenece al
ecosistema del bosque nublado, hmedo subtropical y hmedo tropical y
posee gran diversidad de flora y fauna, mayor cantidad de territorio natural
le pertenece a la maderera Endesa Botrosa que limita con la comunidad.
Nuevo Ecuador cuenta con energa elctrica en todas las casas las 24
horas del da; ms no hay alumbrado pblico, no existe alcantarillado, y se
estima que un 80% de las viviendas tienen pozos spticos y el 20% restante
cuenta con letrinas, sin manejo de desechos. No existe un sistema de
recoleccin de basura ni tratamiento de desechos. Sin embargo, los desechos
orgnicos se usan en los huertos familiares, mientras que los residuos
inorgnicos son enterrados.
260
Nuevo Ecuador no tiene servicio de Agua Potable, pero en cada casa

cuentan con un pozo que les abastece, sin embargo, usan el ro como
lavandera, lo cual no es recomendable ya que los residuos de jabn quedan
en el agua del ro, para ello se propondr una alternativa.
Por la cercana de la propiedad privada Endesa Botrosa, se corre el

riesgo de impactos como: destruccin de hbitat de aves, contaminacin del
ro con desechos maderables en el ro, disminucin de lluvias y por tanto del
caudal del ro por la tala de bosques, sin embargo ste problema est siendo
controlado y manejado por la empresa Botrosa con su manejo responsable
con el proyecto Bosques para siempre y el trabajo conjunto con la
comunidad
Ver anexo 12
261
12.2. Anlisis de Impactos durante el Proyecto
Toda actividad nueva que promueva un conglomerado humano va a

causar impactos, en la mitologa de mitigacin de impactos se propone el
levantamiento de polticas, estrategias que se enfoquen en la minimizacin de
impactos durante y despus del proyecto.
Las acciones enfocadas a la reduccin mxima de impactos generados se

debe reflejar en las siguientes acciones:
Evitar el impacto al dejar inconcluso un proyecto
Se debe limitar la magnitud del proyecto
Reducir el impacto a travs de la reparacin, rehabilitacin y restauracin

de lo afectado.
Para realizar el estudio se utilizar un cuadro para identificar el tiempo,
tipo, efecto y potencia que los impactos puedan generar en los recursos que
intervendrn en la operacin del Centro Recreacional El Mojarrero, posterior
se podrn establecer medidas:
262
Cuadro N.- 15 Lista de Impactos durante de Desarrollar el Micro proyecto.

TIPO DE
TIEMPO DE
EFECTO DEL
POTENCIA DEL
IMPACTO
IMPACTO
IMPACTO
IMPACTO
DIREC INDIRE COR MEDIA LAR REVERSI IRREVERS SEVE MODER LE
PREGUNTAS P N TO
CTO
TO
NO
GO
BLE
IBLE
RO
ADO
VE
MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA
Entorno
Natural
X
X
X
X
X
Aspecto de Comercializacin y Promocin
Aspecto Socioeconomico
X
X
X
X
X
Presencia de visitantes en la comunidad
X
X
X
X
X
Educacin
X
X
X
X
X
Evaluacin de los servicios
Educacin
X
X
X
X
X
Motivacin de
los
comuneros
X
X
X
X
X
Plan de manejo de desechos
Entorno
Natural
X
X
X
X
X
Educacin
X
X
X
X
X
263
12.3. Mitigacin de Impactos en la Ejecucin de Proyectos

(durante)
12.3.1 Cabaa recreacional, vestidores, parillas al aire libre
Al realizar la construccin de las reas recreacionales se utilizar

madera de la zona que no est en peligro de extincin, minimizando el
impacto ambiental.
En la construccin de reas se utilizarn materiales de la zona y

herramientas manuales.
A los turistas se les entregar una hoja de evaluacin de servicios, de

acuerdo a esto se podr conocer las falencias y el grado de satisfaccin
del cliente.
El turista se deber llevar las botellas plsticas en caso de haberlas

trado.
264
12.3.2 Construccin de letrinas.
Las letrinas estarn ubicadas en lugares alejados del ro para evitar la

contaminacin.
Las letrinas sern construidas con materiales de la zona
12.3.3 Manejo de la basura
Concienciar al personal y miembros de la comunidad para manejar

adecuadamente la basura.
Identificar cules son las actividades que generan ms basura.
Solicitar a los turistas que lleven con ellos, de regreso a sus lugares de
origen, las pilas que ya no usan.
Se entregarn fundas de basura donde se identifique orgnico e

inorgnico para el buen manejo.
265
Para evitar la contaminacin con vajilla desechable, se entregara en

prstamo una vajilla de porcelana para 6 personas a quien alquile la
parrilla
Habr basureros distribuidos en el establecimiento, en lugares visibles,

debidamente sealados e identificados como orgnicos e inorgnicos.
Los basureros identificados (orgnicos e inorgnicos) se encontrarn

principalmente en reas sociales y de recreacin, cocina, comedores y en
reas de uso del personal de planta.
12.3.3 Alternativa sobre lavar ropa en el ro

Lavar la ropa es una necesidad de los pobladores, por lo que no se
podra erradicar dicha actividad, por lo que se propone construccin
de lavaderos ubicado ro abajo, a orillas del ro, donde se use en el
desage un filtro delgado de tela para que los restos del jabn y
detergente se queden en ste.
266
Se negociar con el Ministerio del Ambiente, la donacin de jabones y

detergentes biodegradables.
12.4. Mitigacin de Impactos en la Ejecucin de Proyectos

(despus)
Es necesario hacer el anlisis de los posibles impactos despus de la

actividad turstica como se indica en el siguiente cuadro:
267
Cuadro N.-16 Lista de Impactos Despus del desarrollo del negocio
TIPO DE
TIEMPO DE
EFECTO DEL
POTENCIA DEL
IMPACTO
IMPACTO
IMPACTO
IMPACTO
DIREC INDIRE COR MEDIA LAR REVERSI IRREVERS SEVE MODER LE
PREGUNTAS P N TO
CTO
TO
NO
GO
BLE
IBLE
RO
ADO
VE
MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA
Entorno
Natural
X
X
X
X
X
Aspecto de Comercializacin y Promocin
X
X
X
X
X
Presencia de visitantes en la comunidad
X
X
X
X
X
Educacin
X
X
X
X
X
Evaluacin de los servicios
Educacin
X
X
X
X
X
Motivacin de
los
comuneros
X
X
X
X
X
Plan de manejo de desechos
Entorno
Natural
X
X
X
X
X
Educacin
X
X
X
X
X
268
12.5 Mitigacin de Impactos (despus)

12.5.1 Mantenimiento de la infraestructura
La piscina que posee el balneario es natural, por lo que no necesita de

mantenimiento con cloro ni bomba ya que el agua corre.
Se debe concienciar a los turistas y habitantes de la comunidad, acerca del buen

uso y mantenimiento de las instalaciones.
Identificar materiales que sean reutilizables.
12.5.2 Actividades de Promocin y Comercializacin

Se realizarn promociones verdicas, ya que no es posible realizar
publicidad engaosa; no se podr utilizar en las promociones ninguna informacin
o material que atente la dignidad de los miembros de la comunidad.
Se ha detectado que en el Centro Recreacional y Balneario El Mojarrero los

impactos que se generarn son leves, lo que es favorable para los miembros de la
269
comunidad para mejorar las condiciones de vida, el aspecto econmico y

mantenerse al margen de la responsabilidad ambiental.
Tratamiento del agua para consumo

El tratamiento del agua para el consumo humano se lo har a travs de
filtros de carbn activado con el fin de darle el tratamiento que necesita
para ser agua segura y destinar su uso dentro de la operacin.
Se debe identificar los lugares ms propensos a fugas o prdidas de agua

como cocina, baos sociales, reas recreacionales, entre otros.
Colocar en lugares visible la informacin sobre el uso y ahorro de agua, y

frases de responsabilidad ambiental
270
12.5.3 Contingencia en caso de presentarse eventos naturales

EVENTO
Sequa
Crecida
Inundacin
RIESGO
JUSTIFICACION
MEDIDAS A ADOPTAR
RESPONSABLE
De acuerdo a estadsticas existentes del INAMHI, el

cantn Pedro Vicente Maldonado tiene poca
probalididad de presentar sequa debido a que es
una de las zonas con mayor porcentaje de
aprovechamiento hdrico por su capacidad de
almacenar agua subterrnea. (ver anexo 13)
En caso de presentarse sequa se contratar

un tanquero de agua el fin de semana, que
llene la piscina natural con 100cm3
aproximadamente; se lo realizar como
contingencia para no clausurar el servicio de
la piscina, tomando en cuenta que el centro
recreacional brinda otros servicios
adicionales.
Administrador
del Centro
Recreacional y
Balneario El
Mojarrero
Bajo
El nivel de precipitacin anual de Pedro Vicente

Maldonado ocscila entre 4500 y 4900 mm/ao, sin
embargo en la ltima dcada no se registran crecidas
importantes (ver anexo 13)
En caso de presentarse una crecida de ro, se

contratar personal salvavidas que se
encuentre capacitado y en condiciones de
rescate. Se ubicarn a 100mts despus de la
piscina, donde se instalar una torre de
control; adicional, se ubicar personal a las
orillas del ro e incluso dentro de la piscina.
Administrador
del Centro
Recreacional y
Balneario El
Mojarrero
Muy bajo
De acuerdo a estadsticas del INAMHI el cantn

Pedro Vicente Maldonado tiene muy poca
probabilidad de sufrir inundaciones. (ver anexo 13)
No existen medidas preventivas, en este

evento se cerrar el servicio por seguridad del
visitante.
Administrador
del Centro
Recreacional y
Balneario El
Mojarrero
Bajo
271
BIBLIOGRAFIA
Pginas Web
http://turismohistoria.blogspot.com/
http://archivos.diputados.gob.mx/Centros_Estudio/Cesop/Eje_tematico/2_turismo.h
tm
http://www.eumed.net/
http://www.monografias.com/trabajos66/glosario-terminos-turisticos/glosarioterminos-turisticos2.shtml
http://e-spacio.uned.es/fez/eserv.php?pid=bibliuned:ETFSerieVI-87091DC3-4F2745AE-A21D-B9B7C2FE3CEF&dsID=PDF
http://www.yoteca.com/pg/Informacion-de-tipos-de-turismo.asp
http://www.pedrovicentemaldonado.gob.ec/Transparencia/POA_2010_2014_Planifi
cacion.pdf
http://www.cifopecuador.org/uploads/docs/Qu%C3%A9%20es%20el%20Programa
%20Socio%20Bosque.pdf
http://eeas.europa.eu/delegations/ecuador/documents/press_corner/20101124_01_tu
rismo_es.pdf
www.inec.gob.ec.
www.pichincha.gov.ec.
272
http://www.pedrovicentemaldonado.gob.ec/Contratos/contrato1352010.p
df
http://www.cruzrojainstituto.edu.ec/Documentos/Ecuador.pdf
Libros:
MALDONADO, Carlos Negocios Tursticos Comunidades (NETCOM)

VILLENA, Carlos Marketing Turstico, primera edicin.
KOTLER Philip, BOWEN Jhon, MAKENS James, RUFIN, Ramon, Marketing
para Turismo, tercera edicin.
Instituciones Visitadas
Ministerio de Turismo
Ministerio de Agricultura
273
Anexos
274

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RESUMEN EJECUTIVO

La comunidad San Francisco de Nuevo Ecuador pertenece al ecosistema del

Fue formada como cooperativa Nuevo Ecuador hace aproximadamente

Los miembros de la comunidad se dedican a la agricultura y ganadera,

Despus de un convenio firmado entre la red de economa solidaria Mundo

Para desarrollar el presente proyecto se realizaron visitas a la comunidad,

Luego del diagnostico realizado, la fortaleza que tiene la comunidad se

Adicionalmente se realizaron los diagnsticos: prospectivo y FODA que

Mediante la investigacin previa considerando los atractivos presentes en la

En este se realiz una ponderacin de los micro proyectos, para determinar

En el captulo tres se plante el plan de negocios de la comunidad Nuevo

anlisis de impactos, en donde se establece la mitigacin de impactos durante y

El proyecto que se desarroll es: centro recreacional y balneario El Mojarrero

Se manejarn normas en el centro recreacional que protejan el medio

El proyecto result factible, con una recuperacin de la inversin en el

Grfico 1: Mapa de la Provincia de Pichincha

La provincia de Pichincha, cuyo nombre se debe al volcn activo ubicado al

Provincia de Pichincha, www.edufuturo.com

Al norte limita con las provincias de Imbabura y Esmeraldas; al sur con

Por ser la provincia que alberga a Quito, capital de la Repblica, es una de

Su extensin territorial es de 12.914 Km2, y cuenta con 2388.817 habitantes

Forma parte importante de la cuenca hidrogrfica del ro Esmeraldas con el

Consejo Provincial de Pichincha, www.edufuturo.com

La principal actividad econmica y productiva de sus habitantes es la

Se debe resaltar a las floricultoras que se encuentran asentadas en la

Pedro Moncayo Tabacundo

San Miguel de San Miguel

Pedro Vicente Pedro

Cuadro #1: Cantones de la Provincia de Pichincha

CANTN PEDRO VICENTE MALDONADO

Grfico 2: Mapa Cantn Pedro Vicente Maldonado

el ao de 1950; dio inicio a la creacin de Mindo, ms adelante con la creacin del

En el ao 1992, luego de varios proyectos se expide la ley de creacin del

Consejo Provincial de Pichincha, www.pichincha.gov.ec

Norte: provincia de Imbabura, lmite interprovincial, ro Guayllabamba.

Consejo Provincial de Pichincha, www.pichincha.gov.ec

Sus lmites hidrogrficos son:

Norte: el curso del ro Guayllabamba, hasta su unin con el ro Pachijal.

el ro Abundancia hasta su unin con el ro Sbalo, siguiendo su

ro Pachijal, aguas arriba, hasta su unin con la quebrada Gume, de

Oeste: Puerto Quito.

Su clima es clido hmedo, con un promedio de 16C y relativas variaciones

Pedro Vicente Maldonado cuenta con un vertiginoso desarrollo gracias a la

Dentro de las especies que se someten a procesos industriales constan:

Las fincas ms grandes suelen dedicarse tambin a la crianza de cerdos,

La fiesta ms importante se realiza en junio para celebrar a Pedro Vicente

Existen tambin otras manifestaciones folclricas, introducidas de diversos

Existen cooperativas de transporte que viajan para Pedro Vicente

COMUNIDAD SAN FRANCISCO DE NUEVO

Grafico# 3: Mapa Comunidad Nuevo Ecuador

Con formato: Fuente: Negrita

Con formato: Fuente: Negrita

Posteriormente llegaron emigrantes sobre todo de la provincia de Bolvar,

En la actualidad, la gente convive con la empresa maderera Endesa-Botrosa,

Su actividad econmica es principalmente la ganadera, de donde venden

La comunidad San Francisco de Nuevo Ecuador se encuentra en la parte

Norte: Propiedad Endesa- Botrosa

Este: Comunidad Nueva Esperanza

Oeste: Comunidad 15 de Mayo

Sur: Comunidades San Carlos y Magdalena

Por su altitud goza de un clima agradable y hmedo con una temperatura

DIAGNSTICO POR COMPONENTES

En el presente captulo se evaluar junto con los moradores de la

Objetivo General del Captulo