2014

Aliat Universidades.
SESION 5: EVALUACION ACREDITACION Y
MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD
EDUCATIVA.

TRABAJO FINAL (PARTE 1)

ALUMNA: MARIA DE JESUS HERNANDEZ GARCIA

ASESOR: CARLOS ADRIAN LOBO ROBLES
04/11/2014

INTRODUCCION
Calidad educativa, es un concepto complejo que se ha analizado a lo largo de muchos
aos, y desde tiempos remotos, ya que existen registros desde platn y Aristteles; sin
embargo se le toma ms importancia a partir del siglo XVIII, cuando la educacin se vuelve
gratuita y obligatoria, permitiendo que todos tuvieran acceso a la educacin y se
construyeran ms escuelas, aunque eso no garantizo que existiera calidad.
Diferentes autores hablan sobre este complejo concepto, y la mayora coincide en que la
calidad educativa, depende de la satisfaccin de las necesidades bsicas de aprendizaje;
cabe mencionar que una institucin de calidad promueve el progreso de sus estudiantes,
maximiza la capacidad escolar, la participacin de la comunidad, y la formacin que
promueve es de impacto en el campo laboral, profesional y social.
A travs del paso del tiempo, todas las escuelas de todos los niveles educativos han
buscado ofrecer un servicio de calidad, Por lo anterior, instituciones internacionales como la
UNESCO y la OCDE, junto con el apoyo de programas como ISO, han determinado
estndares para maestros, lderes y alumnos, que nos ayudan a determinar la calidad de
las diferentes instituciones educativas.
En este trabajo, se analiza el trabajo que realiza la Universidad de La Salle, desde su
misin, visin y objetivos, hasta sus resultados en cuando a calidad educativa. Como parte
fundamental para determinar el nivel alcanzado en los estndares de calidad, la evaluacin
juega un papel importante en este trabajo, por lo que se proponen los instrumentos a
utilizar para realizar para dicha evaluacin y los objetivos del trabajo mismo.

UNIVERSIDAD LA SALLE

En La Salle impulsamos las capacidades y los valores de nuestros estudiantes y

colaboradores a travs de un modelo de formacin integral, para que adems de
ser excelentes profesionales, sean personas de xito, con responsabilidad,
compromiso social, actitud innovadora y de emprendimiento.
Los ayudamos a formarse para que sean Profesionales con Valor.
Pero cmo lo hacemos?
Como institucin de educacin superior realizamos las tres funciones sustantivas: la
docencia, la investigacin y la extensin. Adems tenemos una funcin adjetiva
denominada administracin.
Todas estas funciones estn matizadas por la identidad institucional al ser una
universidad de inspiracin cristiana.
Estas funciones estn precisadas en nuestro Modelo Educativo, que
fundamentado en la filosofa educativa y misin lasallista promueve una formacin
integral.
Nuestro Modelo Educativo, est conformado por cuatro elementos estructurantes:
Enfoque pedaggico
Son los sustentos tericos, para fundamentar el quehacer educativo y en La Salle
son la Filosofa humanista cristiana y al Paradigma pedaggico socio cognitivo.
Relacin con la sociedad y el conocimiento
Es tanto el vnculo como el impacto que la Universidad La Salle tiene con los
entornos local y global, y la forma en la que colabora en la solucin de las
necesidades sociales a partir de la formacin tcnica, cientfica y humanista que
ofrece y de la generacin del conocimiento que impulsa.
Procesos educativos
En La Salle reconocemos diversos procesos educativos, entre ellos: los procesos
de enseanza y aprendizaje en los cuales ubicamos como protagonista al
estudiante.
Los procesos grupales centrados, en la realizacin de tareas comunes y en la
construccin de ambientes universitarios, y finalmente los procesos de orientacin
los cuales contemplan el acompaamiento y la tutora.

Proyecto acadmico
En La Salle definimos y renovamos constantemente la visin y los ejes de
desarrollo acadmico y formativo de la Universidad lo que nos permite mantenernos
a la vanguardia.
Para que los cuatro elementos estructurantes se concreten en el quehacer cotidiano
y se potencien los perfiles, se tienen siete ejes de gestin, consideradas como
componentes operativos que dan coherencia, solidez y direccin a la Universidad.
Estos ejes son:

Desarrollo curricular y didctico

Impacto en la sociedad
Soporte acadmico
Generacin de conocimiento
Integracin de la comunidad
Soporte administrativo
Permanencia y desarrollo

Con el Modelo Educativo, para aprender, desarrollar y compartir, La Universidad

La Salle innova y se mantiene como un referente en la educacin superior de
nuestro pas.
Nuestro Modelo Educativo es la base para formar Profesionales con Valor
capaces de transformar el mundo.
MISION

La Universidad La Salle est comprometida con la formacin de profesionales,

solidarios y participativos, capaces de ser agentes de cambio en el entorno local y
global, para y desde los ms desfavorecidos, a travs de la bsqueda de la verdad
para construir una sociedad ms justa y fraterna

VISION
La Universidad La Salle es reconocida como una comunidad educativa incluyente que,
fundamentada en su modelo de cultura integral y con una relacin pedaggica de
excelencia entre profesores y estudiantes, forma profesionales competentes con
sensibilidad y responsabilidad social, a travs de programas flexibles e innovadores con

proyeccin local y global, con una administracin eficaz y eficiente al servicio de la

Comunidad.

OBJETIVOS
La Universidad La Salle, consciente de la trascendencia de las instituciones
educativas de nivel superior, expresa en este Ideario su filosofa y los objetivos
generales que propone para servir a la sociedad mexicana.

La Universidad La Salle, inspirndose en el Evangelio, cree en el hombre,

imagen de Dios, y expresa con esperanza su fe en el esfuerzo creador
del ser humano: en su propsito para instaurar la justicia y el amor; en su
capacidad para dominar la naturaleza, y en su empeo por generar,
difundir y conservar los valores.
La Universidad La Salle otorga prioridad a la formacin integral del
estudiante universitario, convencida de que a travs de sus egresados es
como podr contribuir eficazmente a la transformacin de la sociedad. As su
empeo se traduce en la realizacin plena de la persona humana, mediante
la atencin cuidadosa de todas y cada una de sus dimensiones.
La Universidad La Salle aspira a ser una fuerza viva, capaz de contribuir a la
orientacin de nuestra sociedad. Se esmera en preservar, difundir y
acrecentar el patrimonio cultural de nuestra patria y de la humanidad entera.
Se muestra atenta a las necesidades y exigencias de una sociedad en la que
son indispensables muchos cambios para instaurar en ella una mayor justicia
y lograr la paz.

comunitario, solucin al doble escollo del individualismo egosta y estril y del

colectivismo despersonalizado. A travs de ello, pretende que los universitarios
alcancen su cabal estatura, dedicndose a propsitos comunes para superar sus
intereses individuales y ejercer su libertad en la comunidad de ideales y de accin.

socioeconmica, poltica, cultural y espiritual de nuestro pas,

es un constante llamado al servicio. La Universidad La Salle, convencida de
la responsabilidad y compromiso de quienes tienen el privilegio de realizar
estudios universitarios, concibe la profesin como servicio a nuestros
conciudadanos mexicanos menos favorecidos

CONCEPCION SOBRE CALIDAD EDUCATIVA

La calidad acadmica-administrativa de la Universidad La Salle, est reconocida
por: Acreditaciones Institucionales:
o
o
o

Excelencia Acadmica, Secretaria de Educacin Pblica

Universidad con Liderazgo Nacional, Secretaria de Educacin Pblica
Acreditacin Lisa y Llana, Federacin de Instituciones Mexicanas
Particulares de Educacin Superior.

CALIDAD EDUCATIVA DENTRO DE CADA INSTITUCION EDEUCATIVA DE LA

SALLE.
La calidad de la educacin es retomada desde los aos 60 dentro de las
instituciones Lasallistas en las cuales su prioridad es que la escuela funcione bien.
Se aborda la calidad desde diferentes puntos:
- sociedad: que incluye lo poltico, lo cultural, lo econmico y lo social;
- individuo: su desarrollo personal, competencias sociales; y
- sistema: las disciplinas, la pedagoga.

PROPUESTA DE PROYECTO
OBJETIVO DEL PROYECTO
Ofrecer una educacin de calidad, la cual permita al individuo enfrentarse y dar
solucin a diferentes situaciones en su vida cotidiana.

OBJETO DE LA EVALUACIN

Evaluar las unidades de aprendizaje en los alumnos as como el currculo,

planes y programas de estudio considerando la incorporacin de las
competencias, permitiendo precisar en el perfil de egreso las competencias
que el alumno adquirir al concluir sus estudios.
Evaluar la eficacia y eficiencia del sistema de control escolar.

INDICADORES:
Los indicadores a abordar para este proyecto son 54 los cuales se encuentran
divididos en diez componentes los cuales se muestran a continuacin.
INDICADORES DEL MODELO DE EVALUACIN INSTITUCIONAL
COMPONENTES
INDICADORES
META
1. Contexto

1.1Tipo de localidad
1.2Caractersticas de la localidad
1.3Servicios de la localidad

2. Participacin
Social

2.1 Visin de la comunidad

2.2 Cmo se involucra la comunidad en
las actividades de la institucin
2.3 Opinin de los padres de familia
2.4 Opinin de los alumnos.
2.5 Promocin cultural.
3.1 Niveles educativos que imparte
3.2 Cantidad de alumnos aspirantes
3.3 Matricula que atiende la institucin
3.4Matricula de alumnos que egresan
satisfactoriamente de la institucin
3.5 Cantidad de alumnos que quedan
rezagados
3.6 Porcentaje de alumnos con beca

3. Demanda

La institucin debe contribuir

a
la
satisfaccin
de
necesidades de la comunidad
y en medida de lo posible al
desarrollo de la misma.
La
institucin
deber
preservar, difundir, crear y
recrear, hacia el interior de la
misma y en su entorno social,
los valores universales.
La institucin debe ser
reconocida por la sociedad
como una institucin de
excelencia acadmica

4. Recursos
humanos

5. Recursos
fsicos

6. Plan de
estudios

7. Resultados

4.1 Cantidad de profesores (cantidad de

alumnos que atiende cada profesor)
4.2 Preparacin de los profesores
4.3 Participacin de los profesores en
actividades de formacin permanente
4.4 Actualizacin docente de los
profesores
4.5 Estabilidad del personal
5.1 Cantidad de aulas (nmero de
alumnos en cada aula)
5.2 Caractersticas de la infraestructura
(Condiciones de los salones)
5.3 Nmero de equipos de cmputo
disponibles para docentes
5.4 Nmero de equipos de cmputo
disponibles para alumnos
5.5 Servicios con los que cuenta la
escuela (internet, agua potable,
electricidad, etc.)
5.6 Transporte escolar
5.7 Servicio de comedor
5.8 Laboratorios y aulas de recursos
5.9 Instalaciones deportivas.
6.1 Estructura del plan de estudios
6.2 Carreras que ofrece
6.3 Crditos necesarios para titulacin
6.4 Crditos prcticos para titulacin
6.5 Enseanza de lengua extranjera que
ofrece
7.1 Perfil de egreso que ofrece a los
alumnos
7.2 Porcentaje de alumnos que egresan
7.3 Porcentaje anual de abandonos
7.4 Alumnos que siguen estudiando en
otras instituciones despus de egresar

La institucin debe promover

el desarrollo del personal con
el que cuenta para lograr el
propsito de asegurar el
bienestar de los trabajadores
y mejorar la productividad de
estos a partir del uso de sus
competencias.
La institucin debe procurar
mantener una operacin
equilibrada procurando
optimizar los recursos con los
que cuenta y promover la
adquisicin de nuevos
recursos.

La institucin debe ofrecer a

la comunidad oportunidades
para el desarrollo personal de
cada uno de los educandos.

La institucin debe formar

integralmente
a
sus
estudiantes para asegurar a
la
sociedad
que
sus
egresados podrn responder
con un trabajo de calidad a
sus necesidades.

En cuanto al tipo de evaluacin se abordara la evaluacin global (por su extensin)

pues me permite abarcar todos los componentes del centro educativo, adems de
que esto me permitir saber si la institucin realmente est dando una educacin de
calidad pues no solo ser la opinin de los estudiantes sino tambin de los
maestros.
Pero si nos basamos en los tipos de evaluacin tambin puedo darme cuenta de
que no solo se relaciona en esa pues tambin puede realizarse la evaluacin segn
el momento de su aplicacin en este caso sera la procesual pues me permitir
valorarla a travs de la recoleccin continua y sistemtica de datos, del
funcionamiento del centro educativo durante un curso escolar as como datos
referentes al plan de estudios.

INSTRUMENTOS PROPUESTOS: Entrevistas y encuestas.

ENCUESTA A ESTUDIANTES
Estimado Estudiante:
Actualmente ha iniciado un proceso de Auto evaluacin en el plantel, para ingresar
al Sistema Nacional de Bachillerato, en el que participarn diversos actores del
proceso educativo: Directores, Profesores y Estudiantes. Como eres una parte
esencial de dicho proceso tu participacin ser directamente, y de forma annima,
al resolver las preguntas que s e te presentan a continuacin.

1.Al iniciar tus estudios en la escuela, te dieron a conocer el plan de estudios?

2. Al iniciar tus estudios en la escuela te informaron acerca de los conocimientos,
habilidades, destrezas y actitudes que habrs adquirido y desarrollado al trmino
de tus estudios de nivel medio superior?
3. En la primera sesin de cada asignatura, los profesores o asesores te dieron a
conocer el programa respectivo?

4. Durante las sesiones de clase tus profesores o asesores realizan alguna de las
siguientes acciones? Si No
A. Promueve la participacin de los alumnos.
B. Explica la importancia de aprender a utilizar los conocimientos.
C. Hace lo posible para que todos los alumnos aprendan en su clase
D. Expone ejemplos en los que relaciona el contenido de la materia con la vida
cotidiana.
E. Promueve la solucin de problemas sus citados en el aula
F.
G.
H.
I.

Asiste con puntualidad y respeta el horario de la clase

Revisa las tareas y trabajos
Informa a los alumnos acerca de sus aciertos
Explica como corregir errores.

5.- ORIENTACIN
1. Conoces a tu orientador educativo?
2. El orientador educativo responde las preguntas que le haces ?

3. E l orientador educativo te ayuda a resolver las dudas o los problemas que

le planteas?
4. El orientador dispone de tiempo suficiente para atender a los alumnos que
tiene asignados?

5. Consideras que la ayuda que te da el orientador te permitir decidir bien lo

que hars al terminar el bachillerato o tu carrera?
6. Cuntas veces has acudido con tu orientador educativo durante este
semestre?
AUTO OBSERVACIN
1. Ests satisfecho con lo que te ofrece la es cuela en que estudias?
2. Te gusta el ambiente de tu escuela?

3. En general las relaciones con tus compaeros son buenas?

4. Las relaciones con tus profesores son buenas?

5. Tu relacin con las autoridades del plantel es favorable?

6. Consideras que res petas las normas de la es cuela?

INFRAESTRUCTURA
1. La institucin cuenta con aulas adecuadas para que los alumnos realicen
sus actividades escolares?
2. cuenta con sanitarios para alumnos, alumnas y personal docente?
3. se cuenta con rea administrativa?

4. se cuenta con aula de cmputo?

5. tiene reas deportivas?
6. cuenta con laboratorio?

CONCLUSIONES
Como sabemos la evaluacin de calidad es un proceso complejo para el cual es
necesario tener bien claros tanto los conceptos de calidad como los de evaluacin,
para que a partir de eso se puedan establecer los componentes e indicadores pues
estos sern de cierta forma la base para dicho proceso, sin embargo es importante
conocer cules son los tipos de evaluacin que podemos aplicar, sobre todo saber
qu es lo que queremos obtener de los mismos.
La educacin de calidad debe asegurar que todos los alumnos adquieran
conocimientos, desarrollen destrezas y actitudes necesarias que los ayuden a
desenvolverse en su vida adulta de manera eficaz; por lo anterior, la misin de cada
escuela de educacin bsica es educar para la vida, es decir, el desarrollo integral
de ciudadanos capaces de transformar la sociedad en la que vivimos.
Un sistema educativo de calidad debe tener capacidad para ser accesible a los
educandos, innovar dentro del aula, educar con equidad y sobre todo con valores
universales para formar ciudadanos que puedan convivir de manera armnica y
pacfica.
Para asegurar que una institucin educativa, trabaja con calidad, es importante la
evaluacin. Esta es entendida como un proceso que ayuda a identificar las
cualidades de una institucin, los resultados que ha alcanzado segn sus metas
planteadas y facilitar la toma de decisiones para la mejora. Para esto, hay que tener
en cuenta el ciclo de Mejora PDCA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar, por sus
siglas en ingls).
La evaluacin, debe ser considerada como parte medular de todo sistema
educativo, y herramienta fundamental para la mejora de la calidad educativa. La
evaluacin diagnstica, formativa y sumativa, son las formas que adquiere este
constructo, en la mayora de los sistemas educativos de orientacin pedaggica.
Sin embargo hay que tener en cuenta, que las condiciones del contexto son un
factor determinante para los resultados estndares de las evaluaciones

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
CENEVAL. Foro Nacional de Evaluacin Educativa. Colima, Mxico 2000.
Daz (2014) Evaluacin de la Calidad Educativa [En Lnea] Disponible en:
http://etac.clientes.tralcom.com/tcetac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_2_S5_BEJAR_DIAZ_COMP.pdf

La evaluacin del Centro Educativo. Documento Publicado en el portal del Gobierno

de
Canarias.
http://etac.clientes.tralcom.com/tcetac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_6_EVAL_CEN_EDUC_Gob.pdf
Marques Graells, Pere. (2002) Qu entedemos por calidad en la educacin? En
Calidad
e
innovacin
educativa
en
los
centros.
http://etac.clientes.tralcom.com/tcetac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TXT_4_S5_CAL_INN_CenEDUC.pdf
ROSALES E.G. (1996) El concepto de Calidad de la Educacin. La colmena
Universidad Autnoma del Estado de Mxico 1996.
UNIVERSIDAD DE LA SALLE http://www.lasalle.mx/
Valenzuela, J.R. y Ramrez, M.S. (2009) Sistema de indicadores de evaluacin
institucional para la mejora de la gestin y la calidad educativa. Memorias del
Segundo Congreso de Orientacin Educativa y Vocacional Practicas,
reflexiones y propuestas en la construccin de los aprendizajes: Compromiso
con un sistema educativo en transformacin. Universidad de Baja California
Video

Institucional
de
LaSallehttp://www.youtube.com/watch?v=GV4SF4P7b8I#t=16

Universidad