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SUGESTO DE IMPLEMENTAO
DO QSB+
Provider Homologado: Miragaia Consultoria
PQE Homologado: Eng. Guilherme Miragaia
1
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FASE 1
TREINAMENTO/CAPACITAO
No existe comprometimento sem
envolvimento. O envolvimento comea na
capacitao com treinamentos para TODA a
empresa
Guilherme Miragaia
Consultor e Palestrante
2
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FASE 2
DEFINIR RESPONSVEIS E
MTODO DE ACOMPANHAMENTO
Detectar e desenvolver talentos uma das
principais atribuies do lder
Bernardinho
Do Livro: Transformando suor em Ouro
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ELEMENTO CHAVE
1. Processo de Resposta Rpida
RESPONSVEL
SETOR
DIREO
Manufatura
Qualidade
Manufatura /
Qualidade
4. Operao Padronizada
Manufatura
5. Treinamento
Manufatura
Manufatura
Engenharia
8. Controle de Contaminao
Engenharia
9. Gerenciamento da Cadeia de
Fornecedores
Compras
Engenharia
11. Manuteno
Manuteno
Logstica /
Manufatura
13. Logstica
GESTOR
Logstica
9
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FASE 3
GAP ANALYSIS
A situao real deve ser sempre relatada de
maneira 100% verdadeira, mesmo que
dolorosa.
Guilherme Miragaia
Consultor e Palestrante
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ANLISE
Evidncias Objetivas
(Exemplos: Procedimento,
Instrues, Formulrios)
STATUS
Atende
Atende Parcial
No Atende
LISTA DE DEVERES
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FASE 4
MASTER DOT
No espere por uma crise para descobrir
o que importante em sua vida.
Plato
filsofo e matemtico
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Supplier
Start Date:
SQE:
Location
Rev. Date:
Duns
Grad Date:
Commodity
Manager:
Group:
Prepared by:
Creativity Team:
"Color Codes"
G Green - Task Completed on Time
Y Yellow - Task May Be Late
R
W
B
LISTA DE DEVERES
ITEM
ACTION ITEM
ACTION
LEADER
TO TA L
TOTAL
DATE
OPENED
STATUS
STATUS HISTORY
TARGET ACTUAL
LAST
CLOSE CLOSE
UPDATE
DATE
DATE
COUNTER MEASURES
Most Recent
Oldest
RESPOSTA RPIDA
DESMEMBRAR
EM AES
AUDITORIAS ESCALONADAS
CONTROLE DE CONTAMINAO
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FASE 5
IMPLANTAR PILOTO
" preciso aprender com a prtica, pois,
embora voc pense que sabe, s ter
certeza depois que experimentar.
Sfocles
dramaturgo grego
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ATITUDE GEMBA!!!
NESTA FASE ONDE APRENDEMOS OS CONCEITOS APRENDIDOS!
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Controle de
Produto No
Conforme
EV/CARE e Verif.
do Disp. Prova
de Erro
Processo de
Resposta Rpida
Operao
Padronizada
Treinamento
Padronizado do
Operador
Logstica Externa
OPERAO/CLULA/REA
PILOTO
Gerenciamento
de Mudanas
Gerenciamento
da Cadeia de
Fornecedores
Auditoria
Escalonada de
Processo
Reduo de Risco
RPN
Controle de
Contaminao
Gesto da Prod. e
do Fluxo de
Materiais
Manuteno
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FASE 6
REUNIO DE FOLLOW-UP
Voc s pode liderar quando voc
prprio est interessado.
Lachlan Maclean
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Start Date:
SQE:
Location
Supplier
Rev. Date:
Duns
Grad Date:
Manager:
Commodity
Supplier
Start Date:
SQE:
Location
Rev. Date:
Duns
Grad Date:
Commodity
R
B
Group:
Creativity Team:
ACTION ITEM
ITEM
ACTION
LEADER
ACTION ITEM
ACTION
LEADER
STATUS
TOTAL
DATE
OPENED
TARGET ACTUAL
LAST
CLOSE CLOSE
UPDATE
DATE
DATE
STATUS HISTORY
COUNTER MEASURES
Most Recent
Oldest
RESPOSTA RPIDA
G
G
TO TA L
TOTAL
STATUS
G
G
G
STATUS HISTORY
TARGET ACTUAL
DATE
LAST
CLOSE CLOSE
OPENED
UPDATE
DATE
DATE
COUNTER MEASURES
G
G
Most Recent
Oldest
RESPOSTA RPIDA
ITEM
Creativity Team:
"Color Codes"
G Green - Task Completed on Time
Y Yellow - Task May Be Late
"Color Codes"
G Green - Task Completed on Time
Y Yellow - Task May Be Late
W
Group:
Prepared by:
Manager:
Prepared by:
G
ESTAO DE VERIFICAO / C.A.R.E.
G
G
G
G
G
TRABALHO PADRONIZADO DO OPERADOR
G
G
G
G
G
TREINAMENTO PADRONIZADO DO OPERADOR
G
G
G
G
G
VERIFICAO DO DISPOSITIVO PROVA DE ERRO
G
G
G
G
G
AUDITORIAS ESCALONADAS
G
G
G
G
G
PROCESSO DE REDUO DE RISCO (RPN)
G
G
G
G
G
CONTROLE DE CONTAMINAO
G
G
AUDITORIAS ESCALONADAS
CONTROLE DE CONTAMINAO
G
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FASE 7
AUDITORIA INTERNA QSB+
"O segredo do sucesso na vida estar
pronto para a oportunidade quando ela
surgir.
Robert Hasse
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FASE 8
NOVO MASTER DOT
A estratgia sem ttica o caminho mais
lento para a vitria. Ttica sem estratgia
o rudo antes da derrota.
Sun Tzu
general, estrategista e filsofo chins
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SQE:
Location
Supplier
Rev. Date:
Duns
Grad Date:
Manager:
Commodity
Group:
Prepared by:
Creativity Team:
"Color Codes"
G Green - Task Completed on Time
Y Yellow - Task May Be Late
R
W
B
ITEM
ACTION ITEM
ACTION
LEADER
STATUS
TOTAL
DATE
OPENED
TARGET ACTUAL
LAST
CLOSE CLOSE
UPDATE
DATE
DATE
STATUS HISTORY
COUNTER MEASURES
Most Recent
Oldest
RESPOSTA RPIDA
G
G
G
G
G
CONTROLE DE PRODUTO NO CONFORME (ETIQUETAGEM)
G
G
G
G
G
ESTAO DE VERIFICAO / C.A.R.E.
G
G
G
G
G
TRABALHO PADRONIZADO DO OPERADOR
G
G
G
G
G
TREINAMENTO PADRONIZADO DO OPERADOR
G
G
G
G
G
VERIFICAO DO DISPOSITIVO PROVA DE ERRO
G
G
G
G
G
AUDITORIAS ESCALONADAS
G
G
G
G
G
PROCESSO DE REDUO DE RISCO (RPN)
G
G
G
G
G
CONTROLE DE CONTAMINAO
G
G
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FASE 9
MANUTENO DO QSB+
A confiana a base de qualquer relao. E
sobre esse pilar que devemos construir o
relacionamento com nossos colaboradores.
Bernardinho
tcnico da seleo brasileira de voleibol masculino
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FASE 9
Manuteno
do QSB+
FASE 8
Master Dot
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FASE 10
MELHORIA CONTNUA
KAIZEN
"Existe um tempo para melhorar, para se
preparar e planejar; igualmente existe um tempo
para partir para a ao."
Almyr Klink
empreendedor de expedies martimas e escritor brasileiro
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PERSEVERANA
DISCIPLINA
ATITUDE
MOTIVAO
DEDICAO
COMPROMETIMENTO
EXCELNCIA
ENVOLVIMENTO
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