MANUAL PRACTICO DE FACEBOOK PARA TU NEGOCIO.

Introduccin
El Ecosistema de Facebook
Cinco principios rectores
Construir una estrategia que es social por diseo
Crear una voz de marca autntica
Que sea interactivo
Cultive sus relaciones
Mantenga el aprendizaje
Facebook por objetivo
Fomentar el desarrollo de productos y la innovacin
Generar conciencia
Maneje las preferencias de su cliente.
Aumentar el trfico y las ventas
Construir lealtad y profundizar las relaciones
Amplifique la recomendacin y el boca a boca
Obtenga Informacin
Facebook Ideas.
-

Contenidos ms efectivos en Facebook.

Recursos tiles
-

Manual Bsico de Facebook de Fabrizio Ferri I-II-III

Links, programas y aplicaciones a utilizar.

Introduccin:
El propsito de Facebook, es hacer del mundo un lugar ms abierto y conectado. Esto
tiene un profundo impacto en

la forma de comunicarse e interactuar.

Estn

continuamente en el desarrollo de formas para que las personas se conecten unas con
otras, as como con las empresas, marcas e instituciones. Facebook permite a los
comerciantes mantenerse conectados con sus actuales y futuros clientes, ya sea en los
mviles, o en sus computadores personales o Ipads.

Esto permite a las empresas crear

riqueza social, experiencias, construir relaciones duraderas y amplificarlas ms usando

el gran alcance de la comercializacin - de boca en boca. Conectar con la gente es slo el
comienzo. En las pginas que siguen, usted encontrar las mejores prcticas para
alcanzar sus negocios objetivos (nichos) en Facebook.
El Ecosistema de Facebook.
1. Crear
El primer paso es la construccin de su presencia en
Facebook.
Pgina. Pginas permiten crear una identidad para

su

empresa en el grfico social - el mapa de las

conexiones entre las personas y las cosas que les
preocupan. Si tienes ubicaciones de las tiendas
fsicas, enlaza tu pgina con un
Puedes usar

Plugins Sociales,

lugar.
el Graph API y

Aplicaciones en Facebook para

crear experiencias sociales relacionadas con sus productos y propiedades en lnea que son
atractivos y personalizados.
2. Relacionarse
La creacin de estos puntos de contacto de Facebook le permite iniciar la construccin de
tu base de fans y relacionarte con ellos.
rpida de adquirir fans.

Facebook Publicidad = Es la forma ms

Publicaciones y relaciones en conversaciones con sus fans te

permiten crear relaciones ms profundas y obtener invaluable informacin.

3. Ampliar
Cada vez que alguien interacta con tu negocio, esa accin se publica en las

Noticias

Nuevas, creando el boca a boca.

Estas historias orgnicas son extremadamente eficaces para conseguir que otros se
relacionen y tomen accin y esta informacin pueda ser compartida hacia una mayor y
potencial cantidad de personas usando Facebook Publicidad Patrocinada.
Este tipo de publicidad e historias muestra a las personas que actualmente estn
conectadas contigo y posibilita a travs de la confianza y relaciones que tu informacin
y publicidad llegue a un pblico mayor.
Todas estas herramientas juntas te dan la efectividad de tus imgenes y publicidad. Cada
campaa que lanzas tiene una larga duracin por las relaciones a largo plazo que se
pueden crear.
Esta es la nueva boca a boca y la investigacin ha demostrado que es el doble de eficaz en
los resultados de conduccin.

Cinco Principios Rectores.

Construir
una Lo Social debe ser conocido en todo
estrategia que es lo que hagas. No aadido al final
social por diseo de una campaa o hacindolo a un
lado
Crear una voz de La gente en Facebook son claros y
marca autntica abiertos acerca de quines son sean honestos, proporcionando
informacin directa acerca de su
negocio
Que
sea Las personas pasan tiempo en
interactivo
Facebook que comunicndose y
compartiendo con los dems por lo
que la comunicacin es en dos vas.
Cultive
relaciones

Mantenga
aprendizaje

sus Al igual que en el mundo real, la

construccin de relaciones con la
gente en Facebook toma tiempo y
requiere una inversin a largo
plazo
Facebook
le
permite
obtener
el retroalimentacin de las personas
en tiempo real, lo que le da la

Facebook debe integrarse con sus

esfuerzos de marketing ms
amplios y ser parte de cmo se
alcanzan sus objetivos de negocio
Facebook es un lugar ideal para
llevar su marca y personalidad a
la vida a travs de una
autntica y coherente voz.
Piense en los aspectos de su
marca
que
son
contenidos
inherentemente sociales y que las
personas estaran encantadas de
compartir.
Mantenga contenido fresco y
fcil de consumir.
Use anuncios para mantenerse
en contacto, y recompensan a las
personas por su la lealtad a
travs de ofertas y promociones
Utilice las herramientas de
informes para aprender acerca
de tus fans y del contenido y los

capacidad de actuar
marcha

sobre la productos que consideren ms

interesantes

Facebook por objetivo

Rpido Desarrollo de Productos e Innovacin

Facebook le permite aprender de su pblico objetivo y como entender sus intereses y
el de sus amigos. Por esta razn, Facebook puede ser utilizado para generar nuevas
ideas e innovaciones de productos. Nuestras herramientas de la plataforma
permiten crear nuevas experiencias de producto social, como una tienda en lnea que
muestra slo los productos favoritos de tus amigos, o un coche en el que se puede
acceder a su Servicio de Noticias. Usted tambin pueden contar con tu comunidad
de Facebook para anunciar su prxima idea de producto

Crear una campaa

creativa que le d
informacin de su
nuevo producto

Crear conciencia de
la participacin de
las personas a
travs de los canales
de mercadeo. Otros
adems del
Facebook
Realizar una
campaa de
anuncios de
Facebook, que
incluye las historias
patrocinadas de
App usados

Identificar y refinar
su mercado meta
con la presentacin
de informes y clics a
sus anuncios.

Construir una
experiencia de
producto social
mediante el uso de
la API de grficos y
Plugins Social

Estar presente y activo

en
su
pgina
de
Facebook en todo el
ciclo de desarrollo de
productos

Optimice sus
campaas de
Facebook por medio
de pruebas en donde
las audiencias son
ms sensibles a
diferentes
creatividades

Utilice las
publicaciones y
preguntas en Facebook
para obtener
retroalimentacin, y
generar futuras ideas
de producto y
comercializacin

Promueva la
campaa en sus
otros canales de
comercializacin,
como televisin,
correo electrnico,
impresin o en su
pgina web

Utilice
esta
informacin
para
orientar los futuros
esfuerzos
de
marketing

Permitir que las

personas nos
indiquen a travs de
aplicaciones que
contenido les
gustara que les
pusieran tanto en
facebook como en su
sitio web. Usar
Graph API.
Utilice
Plugins
Social como fuente
de
actividades,
recomendaciones,
comentarios y Live
Stream para hacer
las
experiencias
fuera de Facebook
sociales.

Ejecutar un
concurso o evento
para reunir
informacin en
Facebook mediante
la construccin de
una aplicacin para
recopilar
presentaciones
Haga
que
su
comunidad vote y
ofrzcales
incentivos para la
participacin

Ejemplos de xito:
RBS Insurance: alist su comunidad de Facebook para determinar las caractersticas que deben incluirse en una
nueva aplicacin de iPhone para su producto de seguros Direct Line. Se llev a la gente a una aplicacin
personalizada en su pgina de Facebook, donde podra presentar nuevos conceptos a los clientes nuevos y existentes.
El resultado fue ms de 600 comentarios nicos en caractersticas de la aplicacin y nombres de productos.

Generar Conciencia
Una vez que haya creado su pgina de Facebook que le permita a su marca
brillar, es el momento de mostrar su pgina, ltimos productos, o su esfuerzo
actual. Para ello, puede aprovechar el enorme alcance de Facebook y dirigir sus
capacidades con los anuncios de Facebook y las historias patrocinadas. Estos
productos ofrecen los beneficios de me gusta ganados, su escala y la previsibilidad
de pago. Eso es porque se muestran historias sobre amigos que ya se han
comprometido con su negocio en Facebook. Este es el nuevo boca a boca y es dos
veces ms eficaz en la conduccin de la conciencia.

5 pasos para generar conciencia.

1
2

Crear una campaa

de
anuncios
de
Facebook que anime
a la gente a tomar
accin y que sea
visto por sus amigos

Integrar Plugins
Sociales y la API de
grficos, tales como
el botn de Me
Gusta, en su sitio
web y experiencias
mviles

Publicar contenido
interesante
con
llamadas claras a la
accin
que
favorezcan
la
interaccin
y
el
compartir
contenido.

Use
Facebook
intereses y posibles
mercados
para
optimizar y repetir
campaas.

Mantenga los
destinos
publicitarios en
Facebook.

Esto permite que las

acciones de la
personas aparezcan
en el campo de
noticias y se
amplifique a travs
de las historias
patrocinadas

Las aplicaciones en
Facebook se pueden
utilizar para crear
campaas de
sensibilizacin
virales

Ejecutar las
historias
patrocinadas para
promover acciones
de la gente acerca
de las noticias RSS a
la columna derecha
de la pantalla de sus
amigos
Las historias
patrocinadas por
aplicaciones usadas
te permiten crecer
cada vez que
alguien interacta
con ellas.
Historias
patrocinadas
por
pgina se pueden
utilizar
para
garantizar que tus
fans
vean
los
mensajes

Para maximizar la
recuperacin
de
mensajes de probar
diferentes
y
creativas
formas
para cada grupo.

Fomente el gusto a
construir
nuevas
conexiones y hacer
futuras
campaas
ms eficaces

Promover
lanzamientos
o
promociones
con
ofertas o Eventos en
Facebook

Pruebe diferentes
tcnicas de
focalizacin: gustos
e intereses, Amigos
de Conexiones y
demogrfica
estndar

Mantener el texto
sencillo,
resaltar
ofertas
especiales,
indicar
a
los
usuarios qu espera
de ellos, hacer un
fuerte llamado a la
accin
Ejemplos de xito:
Clorox: Para crear conciencia de marca de sus relativamente nuevos Green Works lnea de productos de limpieza,
Clorox lanz una campaa de anuncios de Facebook para hacer crecer su base de fans y dirigir el trfico a su

sitio web. Los anuncios ofrecen cupones y permiti a la gente votar por "Hroes verdes" en su comunidad. El
esfuerzo se tradujo en cerca de 30 mil fans en su pgina Green Works y un aumento del 12 por ciento en el
conocimiento de la marca Green Works, segn un estudio de Nielsen

Maneje las preferencias de su cliente.

Facebook es un gran lugar para construir la preferencia y la diferenciacin de su
marca frente a los competidores.
En Facebook, las personas descubren tu marca a travs de referencias de
confianza de sus amigos. Luego maneja la preferencia por la interaccin y
recompensa de sus fans. Piense en su pgina de Facebook como un punto de
contacto clave que puede aprovechar para llevar vida a su marca a travs de sus
clientes en tiempo real.

5 pasos para manejar las preferencias de su cliente.

1
2
3
Entender que es lo
que la gente piensa
en la actualidad de
su negocio y por qu
creen que es nico y
relevante

Escuche lo que dice

la gente acerca de
su negocio en su
pgina y use
preguntas para
estudiarlos
Utilice
su
percepcin
en
la
pgina para saber
que
esta
funcionando.

Definir la brecha
entre su percepcin
actual y la
percepcin deseada
de su marca o punto
de diferenciacin

Lanzar
una
campaa integrada
de construccin de
marca
para
impulsar
la
preferencia
y
la
diferenciacin
Crear una campaa
que apoye su
percepcin deseada
a travs de los
canales habituales
(TV, prensa, radio,
Facebook, etc)
Crear anuncios de
Facebook
y
las
historias
patrocinadas con las
conexiones de para
mostrar a la gente
cmo sus amigos ya
han
interactuado
con su marca

Piense acerca de
cmo integrar
Facebook en su
productos, sitio web
o aplicaciones
mviles para
hacerlos ms
personales y nicos
Use los Graph Api
para permitir a las
personas comprar
de acuerdo a lo que
les gusta.

Revise
con
sus
clientes
para
entender lo que est
funcionando
y
donde
ha
tenido
xito.

Utilice
Plugins
Social para crear
una
experiencia
social
para
las
personas
que
participan con su
marca

Ejecutar un estudio
de Nielsen Efectos
Marca (donde est
disponible)
para
hacer preguntas o
ejecutar
encuestas
para entender cmo
las
percepciones
cambiaron despus
de la campaa
Use
sus
propias
herramientas
de
medicin
de
seguimiento
de
marca

Utilice aplicaciones
en Facebook para
llevar vida a su
marca en la Pgina

Monitoree su pgina
y utilice su
percepcin de que
esta funcionando.

Ejemplos de xito:
Cuando adidas Originals lanz su campaa cross-media mundial a principios de 2010, la marca lder de ropa y
calzado decidi utilizar su pgina de Facebook como una base desde la cual se poda mostrar y distribuir toda su
emocionante nuevo contenido audiovisual e informacin del producto . Mediante la creacin de contenidos de
gran relevancia, la empresa construy una comunidad de activistas que apoyaron la marca y se ha visto un

aumento constante en el trfico Originals.

Incremente el Trfico y las Ventas.

Facebook convierte la compra en una decisin social, permitiendo a la gente
mostrar lo que les gusta y han adquirido, tanto en lnea como en el mundo
fsico. En Facebook, usted puede crear eventos promocionales virales y
publicar ofertas. Cada vez que alguien le da clic o ejecuta una accin. Esta
accin es compartida con sus amigos. Esta combinacin de boca en boca y su
capacidad para profundizar el compromiso con sus clientes en el punto de
venta (ya sea en su sitio web o en la tienda) es increblemente poderosa en el
trfico y las ventas.

5 pasos para incrementar el trfico y las ventas.

1
2
3
Decdase sobre una
meta de ventas y
que actividades lo
llevaran all.

Realizar una
campaa creativa y
compartir esa
promocin a travs
de los anuncios de
Facebook y la
pgina de la
publicacin
Considere el uso de
una aplicacin o
pestaa exclusiva
para crear una
promocin que
requiera que la
gente comparta el
contenido

Crear
una
experiencia social
en el punto de
venta

Induzca a las
personas a
realizar sus
compras en lnea.

Induzca
a
las
personas
a
realizar
sus
compras OF-LINE
o en su tienda o
negocio fsico.

Utilice el Graph
Api para permitir
a las personas
darle me gusta a
productos
especficos.

Asegrese que su
pgina est
conectada a un
punto fsico en el
mapa. Google
Maps

Utilice las historias

patrocinadas para
garantizar que sus
amigos o alguien
interacte con sus
campaas y vean
que accin realizo.

Integrar el botn
de
compra
posterior para que
al momento que el
usuario
la
seleccione tenga la
oportunidad
de
compartir en su
muro.
Cree Ofertas para
llevar las personas
a la tienda para
que al dar clic esta
accin de publique

Utilice los
anuncios de
Facebook a las
personas a darle
clic en el link de
compra Sea
transparente
indicando que al
dar clic lo llevara
a la pgina de
compra
Cada
vez
que
alguien le guste
un producto en su
sitio, impulse la
historia con una
historia
patrocinada en su
dominio.

Utilice ofertas o
eventos especiales
para inducir a las
personas
visitar
su negocio fsico.

Utilice
historias
patrocinadas
pagadas
para
ampliar el boca a
boca.

para que la vean

sus amigos.
Ejemplos de xito:
En el verano de 2010, Levi Strauss & Co. comenzaron una campaa de medios cruzados para lanzar su Workwear
Coleccin Otoo 2010. Como parte de la campaa, una oferta del 40 por ciento- descuento en Facebook para un artculo
Ropa de trabajo condujo un aumento de dos veces en el trfico a levis.com dentro de los 15 minutos de haber sido publicado
en la pgina de Facebook. Para una oferta de descuento en la tienda, Levi sincronizadas alrededor de 40 0 interacciones
con un anuncio del evento, pero lleg a 1.600 personas llegando a sus tiendas con confirmaciones de asistencia, lo que
demuestra que haba factor multiplicador de unas cuatro veces ms viral de lo que la marca era capaz de hacer con su
inversin publicitaria.

Construir lealtad y profundizar las relaciones.

Facebook son fundamentalmente relaciones. Las personas que le dan me gusta a
tu pagina estn diciendo literalmente que quieren tener algn tipo de relacin
contigo. Este tipo de conexin te permite crear relaciones de codependencia con
tus clientes ms leales y les permite a ellos contarle al mundo acerca de tu
marca. Porque con la informacin que comparten de ellos mismos en Facebook,
se puede crear lealtad todo el tiempo.

5 pasos para construir lealtad y profundizar las relaciones

1
2
3
4
Recuerda
a
las
personas que estas
en Facebook y se
pueden comunicar
contigo.

Desarrolle una voz

y personalidad
singular y nica.

Haga
preguntas,
escuche
y
sea
responsable de una
comunicacin
de
doble va.

Promociona tu
pagina off-line en un
mercadeo colateral.

Cree un calendario
de publicidad.

Utilice una
aplicacin de Trivia
para crear unin y
aprendizaje.
Agregue personas a
su equipo para que
monitorice
su
pagina e interactue
con las personas.

Use Graph Api y

Plugins sociales
para crear
relevantes y
personalizadas
experiencias online y lealtad.

5
Dejele saber a sus
Fans lo especial
que
son
y
recompnselos
por su relacin.

Dele gracias por

ser Fans en su
pagina.

Integra Facebook a Publique historias

Lance ofertas y
tu sitio WEB con que a las personas
promociones
Graph API para les pueda interesar.
especiales a su
asegurarte que tus Haga preguntas y
comunidad
de
clientes son parte de promueva la
Facebook.
tu comunidad.
participacin.
Use
anuncios
de Publique sus
Prevales
con
Facebook e historias anuncios temprano
informacin
patrocinadas para en la maana y al
exclusiva,
estar siempre como caer la tarde.
actualizaciones y
nmero uno en sus
eventos.
mentes.
Ejemplos de xito:
Sephora utiliza la funcin de publicacin en su pgina de Facebook ampliamente para fomentar
conversaciones con sus clientes. La compaa ha creado una pestaa en su pgina, donde los aficionados
reciben informacin sobre las ofertas especiales. Sephora utiliza el API grfico en su sitio para que los clientes
den le gusta y recomiendan productos individuales a sus amigos. Sephora ha creado una comunidad muy
comprometida que discute y comparte productos herramientas introductorias por s sola.

Amplifique la recomendacin y el boca a boca

Todo lo que haces en Facebook es viral porque, todas las acciones son publicadas dentro
de las noticias y son para siempre. Las personas esperan descubrir cosas en Facebook a
travs de sus amigos. Adems que piensan que llevan recomendaciones con un objetivo
independiente, compartiendo deberan dar a conocer todas tus actividades y eventos.
Aqu hay algunas herramientas que ayudan amplificar el boca a boca y
recomendaciones.

5 pasos para amplificar recomendaciones y el boca a boca.

1
2
3
4
Invita
a
las
personas a darle me
gusta a tu pagina.

Crea y comparte
contenido que invite
o motive a las
personas a
compartirlo.

Esto abre los canales

de comunicacin
entre tu persona y
tus clientes.

Publica contenido
que estimule a
compartir.

Tambin crea una

asociacin entre tu
marca
y
el
individuo.

Utilice un
calendario de
publicidad que
incluya anuncios y
promociones de
excelentes
productos.
Mantngase activo
en las
comunicaciones de
doble va.

Integre
Plugins
Sociales y GRaph
Api con botones de
me gusta en todo
lugar que pueda,
compras, pestaas,
etc.
Esto crea ms
oportunidades para
acciones que se
publiquen en las
noticias nuevas y
contenido que a sus
vez pueda ser
utilizado en
historias
patrocinadas.

Use Anuncios
publicitarios de
Facebook mas
historias
patrocinadas para
crear el boca a
boca a gran escala.
Estos productos le
permiten mostrar
su marca a su
mercado meta con
historias
patrocinadas a
personas que ya
son Fans

5
Aprende y repite

Use las herramientas de

reportes para determinar
que contenidos son mas
aceptados y compartidos.

Revise con el reporte de

campaas para determinar
cual ha tenido los mejores
resultados.

Ejemplos de xito:
Healthy Choice quera hacer crecer su comunidad de Facebook y conseguir que ms gente probara sus alimentos
congelados. Se puso en marcha una innovadora campaa de cupn progresivo. El valor del descuento aumenta con el
nmero de personas que gustaban de la pgina de Healthy Choice y se inscribi en el cupn, creando un efecto
multiplicador viral. Para incentivar a la gente a compartir la oferta Healthy Choice fue capaz de conseguir casi 60.000
personas se conecten a su pgina de Facebook con un aumento del 900 por ciento por encima de su base de fans
original, y fue capaz de distribuir 50.000 cupones.

Obtenga Informacin
Facebook te permite aprender acerca de los clientes de varias formas, observando sus
acciones y enganchando directamente con ellos. Es un gran lugar para aprender
quines son tus clientes y que piensan de ti. Facebook hace que sea una tarea fcil
incorporar sus clientes al crculo de desarrollo de sus productos, hacer campaas de
mercadeo e interactuar rpidamente. Se puede hacer todo esto en tiempo real y
globalmente. Cuando usamos activamente la informacin podemos ayudar a mejorar
nuestros negocios y alinearnos con la de nuestros clientes para poderles servir.

5 pasos para obtener informacin.

1
2
Use los reportes de
campaa
de
sus
anuncios
y
las
historias
patrocinadas.
Probando diferentes
mercados metas,
usted puede
aprender acerca de
su audiencia.

Aprenda acerca de
la informacin de la
pgina.

Revise la
informacin
demogrfica y quien
esta interactuando
con su pgina y
quienes estn
interesados.

Aprenda acerca de
las
conversaciones
de doble va que se
presentan
en
tu
pagina.
Mira, escucha y
responde cuando
usas preguntas de
Facebook
(Aplicacin)

4
Aprende como
integrar el Login
de Facebook y el
API con las
herramientas.
Da seguimiento a
la actividad de
fans y compras.

5
Utiliza
las
mtricas
avanzadas de campaa.

Ejemplos de xito:
1-800-Flowers.com utiliza la API de grficos para integrar el botn de ME GUSTA en todos los productos en su sitio
web. Se ha utilizado la popularidad de elementos para tomar decisiones de comercializacin y desarrollo de productos.
Adems, la compaa est pidiendo frecuentemente a su comunidad de Facebook lo que le gustara ver en la marca y el
uso de modelos de optimizacin de anuncios para determinar la mejor creatividad, la orientacin y la combinacin de
los anuncios de Facebook y las historias patrocinadas para la marca.

Facebook Ideas.
Que es una red social? Es un software especial que integra funciones de foros, chat,
mensajes y cuya meta es poner en contacto a las personas, para que compartan intereses
en comn. Existen diferentes tipos de redes sociales, - Redes personales, redes temticas y
redes profesionales. Lo ideal de Facebook es que en una sola podemos encontrar los tres
tipos.
Para su registro bsico ver Manual de Facebook Basico de Fabrizio Ferri I-II-III

Ver Los contenidos ms efectivos en Facebook.

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Quieres que tus fans comenten tus publicaciones

Quieres ser la marca con ms engagement en Facebook
Quieres conseguir muchos Me Gusta en tus publicaciones
Quieres saber que publicar en Facebook para conseguir fans
Quieres llevar trfico a tu web
Quieres ms reproducciones en los vdeos que publicas
Quieres que compartan el contenido que publicas
Quieres saber que contenido es el ms efectivo
Pero sobre todo si quieres dejar de hacer lo mismo

1- Tipos de contenidos en Facebook

Antes de ver ideas vamos a repasar los contenidos que podemos publicar en
Facebook

2- Interaccin y engagement

Si quieres aumentar los Me Gusta, comentarios y Compartir este el captulo

para ti.

3- Contenido promocional

Una forma de agradecer y agradar a tu comunidad es ofreciendo promociones

exclusivas para tus fans.

4- Contenido Informativo

Informa a tu comunidad de una manera divertida y nica ;)

5- Contenidos que no deberas publicar

As como te digo lo bueno tambin te digo lo malo ;)

6- Herramientas para crear publicaciones

Si has llegado hasta aqu es porque te ha gustado todo lo anterior. Por eso mereces
conocer las herramientas que te permiten crear este tipo de publicaciones.

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Seria excelente contar con las aplicaciones de Adobe Fireworks CS5 y el programa
Camtasia 8, para la edicin de videos.

RECURSOS DE FACEBOOK.
Facebook.
Estadsticas de Facebook: www.facebook.com/press/info.php?statistics
Sala de Prensa: https://newsroom.fb.com/#_=_
Destinos tiles en Facebook.
https://www.facebook.com/enespanol?brand_redir=1 Comunidad de Facebook en espaol.
https://www.facebook.com/business/success?category=ads Historias de xito Casos.
http://www.pagedatapro.com/ - Paginas mas populares
https://www.facebook.com/directory/pages - Directorio de paginas.
https://developers.facebook.com/docs/plugins/ Social Plugins
https://developers.facebook.com/docs/graph-api - Graph API
https://developers.facebook.com/docs/other-sdks - Graph API de Terceros
https://apps.facebook.com/mis-encuestas/?ref=aw&gclid=CIGV6Omh_b0CFYN0OgodATIAbQ
Aplicacin para crear encuestas.
Medidas para las imgenes de Facebook:
Portada: 851 x 315 - Imagen pequea adjunta a la portada: 284 x 284
Imagen del post 403 x 403 843 x 403

Espero que este documento sea de gran ayuda. Para mas informacin me puede contactar al
correo: marcos.ordonez@hotmail.com