Dilogo y Debate

Los diccionarios dejan en claro las diferencias

entre los conceptos de dilogo y de debate,
mientras que el dilogo es definido como una
conversacin entre dos o ms personas que
alternativamente manifiestan sus ideas o
afectos, el debate es precisado como
Discusin. Controversia, lucha o combate,
aunque una acepcin de la definicin del
concepto de dilogo tambin se involucra en
aspectos del debate ya que define el dilogo
tambin como la discusin en busca de
avenencia, siendo este ltimo concepto el que
hace la diferencia, el dilogo tiene como
objetivo la avenencia, es decir el acuerdo, el
debate no.
Las formas que adquieren los dilogos son muy
diversas, desde conversaciones familiares o
discusiones por razones de trabajo, y los fines
de esas conversaciones son mltiples y
variados. Tambin son cambiantes las
modalidades que adoptan los dilogos segn
quin sea el interlocutor, obviamente no es de
la misma manera que hablamos con un familiar,
con un amigo, con un desconocido, con un
compaero de escuela o trabajo. Por eso debe
quedar en claro que cuando hablamos no lo
hacemos solos, sino que lo hacemos con Otro.
Las formas que adquiere nuestra conversacin
pueden quedarse en los lmites del dilogo o
pasar al terreno del debate.
En principio puede decirse que mantenerse en
los territorios del dilogo nos conducira a
entender y aprender del y con el Otro, como si
se tratase de un encuentro colaborativo, y
eventualmente ante la existencia de conflictos,
DILOGO5
El Dilogo, es colaborativo. Dos o ms
partes trabajan juntas para lograr una
comprensin comn.
En el Dilogo, el objetivo es encontrar
un terreno comn.
En el Dilogo, una parte escucha a la
otra con el propsito de entender,
comprender
significados
y
buscar
posibles acuerdos.
El Dilogo expande y posibilita cambios
en el punto de vista de los participantes.
El Dilogo saca a luz los presupuestos
de cada uno para su evaluacin.
El Dilogo induce la reflexin acerca de
la propia posicin.
El Dilogo abre la posibilidad de
encontrar una mejor solucin que
cualquiera
de
las
originalmente
planteadas.
En
el
Dilogo,
uno
busca
las
coincidencias bsicas.

poder superarlos (de all la inclusin en la

definicin del concepto de avenencia).
Si el objetivo es comprender al Otro desde su
propio punto de vista, deben tomarse en cuenta
sus
opiniones,
sin
que
signifique
necesariamente acordar con ellas.
En cambio la idea que predomina en el debate es la
discusin donde lo nico vlido pareciera ser nuestra
propia opinin, nuestra argumentacin, ya que si
debate es controversia y lucha el objetivo ha de ser
ganar, traducido en persuadir y convencer al Otro.
La opinin del Otro en un debate no invita al
acuerdo sino a la confrontacin, un verdadero
reto, una gimnasia dialctica en la que la
palabra adopta la condicin de arma
conceptual, de argumento.
En el debate el argumento propio se utiliza para
oponerse y desbaratar la construccin del
argumento del Otro, revelar sus fallas,
desenmascarar sus errores.
Mientras que para el debate la opinin propia es
una verdad, la mayor de las veces irrefutable,
en el dilogo no hay verdades definitivas, sino
espacios de encuentro y tolerancia, de respeto
y hasta de coincidencias.
Obviamente que no todos pensamos igual, pero
lo interesante del dilogo es que abre un
espacio para la convivencia de ambos
pensamientos, el propio y el del Otro.
La comunicacin dijimos es tener en cuenta al
Otro, por lo tanto el dilogo es la forma ideal de
la comunicacin, el terreno en el que dejamos
de enfrentarnos con el Otro para encontrarnos
con l. Veamos las diferencias entre dilogo y
debate.
DEBATE
El Debate es oposicional. Dos partes se
oponen entre s, intentando probar que
el Otro est equivocado.
En el Debate, el objetivo es ganar.
En el Debate, una parte escucha a la
otra para encontrar fallas y contraargumentar.
El Debate reafirma los propios puntos
de vista de los participantes.
El Debate defiende los presupuestos
como verdades.
El Debate induce la crtica de la posicin
del Otro.
El Debate defiende la propia posicin
como la mejor solucin y excluye otras.
En el Debate, uno busca las diferencias
manifiestas.

El Dilogo genera una actitud mental

abierta: apertura frente al error y frente
al cambio.
En el Dilogo, se exponen los mejores
pensamientos propios, sabiendo que las
reflexiones de los dems ayudarn a
mejorarlos antes que a destruirlos.
El Dilogo requiere una suspensin
temporaria de las convicciones ms
profundas.
En el Dilogo uno busca los puntos
fuertes de la posicin del Otro.
El
Dilogo
involucra
una
real
preocupacin por la otra persona,
intentando no excluirla u ofenderla.
El Dilogo asume que muchas personas
tienen partes de las respuestas y que
juntos pueden integrarlas en soluciones
que funcionen.
El Dilogo permite mantener finales
abiertos

El Debate genera una actitud mental

cerrada: la determinacin de que se
est en lo correcto.
En el Debate se exponen los mejores
pensamientos propios y se los defiende
de todos los desafos para demostrar
que son correctos.
El Debate requiere invertir todo el ser
en las propias convicciones.
En el Debate uno busca las fallas y
flaquezas de la posicin del Otro.
El Debate implica refutar la posicin del
Otro sin focalizar en sentimientos o
relaciones
y
frecuentemente
disminuyendo o despreciando al Otro.
El Debate asume que hay una sola
respuesta correcta y que alguien la
tiene.
El Debate implica una conclusin

Es posible aprender a dialogar? Por supuesto que si. La dimensin normativa de la Comunicacin nos
ensea que existen reglas y cdigos, que no se produce de modo natural, que hay conductas que nos
permiten entrar en contacto con el Otro. Algunas reglas para el dilogo son:
Escuchar ms que hablar y reflexionar ms que
actuar.

Interpretar una argumentacin como una

oportunidad para incrementar la comprensin del
Otro.

Orientar las preguntas a centrarse en soluciones

y no para generar el enfrentamiento.

Buscar la historia del Otro sin prejuzgarla.

Intentar entender qu significan las ideas del Otro

para m.

Clarificar e incrementar la comprensin de las

opiniones del Otro.

Mantener la curiosidad y apertura de ideas.

Escuchar de forma activa, es decir intentando

analizar lo que dice el Otro y no meramente
esperando la oportunidad para expresar lo propio.

Ofrecer las ideas propias como tales (es decir

como propias no como nicas) y explorar puntos de
vista alternativos.

El dilogo debe significar una revaloracin de la palabra, como forma de relacin con el Otro
Para todo dilogo deben existir previos acuerdos en la consideracin del Otro, en su escucha, en su
espacio. An en medio del conflicto el dilogo es la salida, ya que ninguna solucin es adecuada sin la
intervencin del Otro. No hay solucin a ningn diferendo sin la participacin del Otro, no hay solucin
imponiendo la propia opinin al Otro.
Cuando el dilogo se vuelve difcil o parece imposible existen procedimientos tiles para construir
acercamientos y evitar el conflicto. Son los procedimientos de Resolucin Alternativa de Conflictos, que
se resumen en la negociacin, la mediacin, el arbitraje, la facilitacin y el ombudsman.
En la Resolucin Alternativa de Conflictos se busca poner en palabras el conflicto, hablar sobre l ya
que poder ponerlo en palabras, definirlo, nombrarlo es el primer paso para comenzar a transitar un
camino para alcanzar aquello que las partes dicen necesitar.
Claudio Alvarez Tern, basado enDilogo y Consensos, dnde estn de Daniel Martnez Zampa Dilogos democrticos para la participacin
ciudadana de Eliana Spadoni