<font color ="green">

Valor Requerido <BR>

Voltaje D.C entre A y B 0***** <BR>
Voltaje D.C entre A y Tierra 0**** <BR>
Voltaje D.C entre B y Tierra 0***** <BR>
Voltaje A.C entre A y B 0****** <BR>
Voltaje A.C entre A y Tierra 0******* <BR>
Voltaje A.C entre B y Tierra 0***** <BR>
Aislamiento entre A y B 999 G * <BR>
Aislamiento entre A y Tierra 999 G* <BR>
Aislamiento entre B y Tierra 999 G<BR>
Resistencia de Bucle Mutual 116.1 Ohm **** <BR>
Desequilibrio Resistivo 68.9 Ohm*** <BR>
Medida de Ruido Metlico Blanco -90 dB **** <BR>
Medida de Ruido a Tierra -40 dB ***** <BR>
Atenuacin en Frecuencia**** <BR>
Velocidad Up/Down Stream par**** <BR>
Longitud Hilo A 415 metros *** <BR>
Longitud Hilo B 414 metros *** <BR>
Capacitancia mutual 6.86 nF **** <BR>
Balance Longitudinal 68 dB **** <BR>
Continuidad, Corto y cruzamiento Ok **** <BR>
Resistencia Continuidad de pantallla Ok ****<br> VIAS :RED 11 CAJA 134 PAR 5
LISTON 09 02 PAR 35
DYNATEL S/N

https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?
formkey=dFVzLVhvdnRvMnp1M1l3enJva3lnbVE6MQ#gid=0

http://200.21.240.174:8000/OA_HTML/AppsLogin

91347698

<font color ="green"> Se encuentra par primario ok, se encuentra

falla en acometida interna del cliente <br>Se deja

<font color ="green">

<font color ="green" font size="2" font face="Kristen ITC">
<font color ="green">

<font color ="green">

ESCALAMIENTO TELEFONICA MOVISTAR

<BR>ESCALAMIENTO EMPRESAS COLABORADORAS (EECC) y LOGISTICA DE MATERIALES
<BR>Hemos registrado su escalamiento para temas de penalizacin por incumplimientos o

<BR>inconvenientes en la atencin de su caso, por favor proceder a confirmar va telefonica paso

<BR>a seguir. Hacia la EECC debe estar el caso escalado con avances en el TRS hasta el Coord.
<BR>Regional. (Centralizar sus escalamientos con su NIvel II correspondiente NTA-OESIA).
<BR>Informar a: Profesional de Soporte Nivel II (RED DE ACCESO). Oscar Olaya Cel 318
8271541

<font color ="green">3165242277

<font color ="green">

Diagnstico: dao de equipo
<br>Solucin: cambio de equipo
<br>Equipos instalado : Modem OBSERVA S/N 0251905130406
<br>Equipos desinstalado: Modem HUAWEI HG 520 C s/n E4C14640D73E
<BR>NOMBRE DE LA RED INALAMBRICA:DESACTIVADA
<BR>CLAVE INALAMBRICA:DESACTIVADA
<BR>CLAVE DE GESTION AL MODEM: admin 251569
<br>Medidas Electricas:
<br>FT:120.4
<br>FN: 120.2 <br>NT:01
<br>Observaciones: Canal queda operativo se confirma Gloria Torres SE SOLICITA CIERRE
DE CASO

<font color ="green">

Dignostico:
<br>Solucin: Conexin por cable
<br>Equipo intervenido : Modem HUAWEI HG 530 S/N
<BR>NOMBRE DE LA RED INALAMBRICA:DESACTIVADA
<BR>CLAVE INALAMBRICA:DESACTIVADA
<BR>CLAVE DE GESTION AL MODEM: admin 251569
<br>Medidas Electricas:
<br>FT:120.4
<br>FN: 120.2 <br>NT:01

<br>Observaciones : canal queda operativo

<br>Recibe Marisela Acosta y personal de gestion Juan Pablo SE
SOLICITA CIERRE DE CASO .INF:

<font color ="green">

Diagnstico: dao de equipo
<br>Solucin: cambio de equipo

<br>Equipos instalado : Modem RAD LA 110 S/N 0251905130406

<br>Equipos desinstalado: Modem RAD LA 110 s/n E4C14640D73E
<br>Observaciones: Canal queda operativo se confirma Gloria Torres
DE CASO
3157931349

SE SOLICITA CIERRE

<font color ="green">

Dignostico:
<br>Solucin: Conexin por cable
Equipo intervenido : Modem RAD LA 110 S/N
<br>Observaciones : canal queda operativo
<br>Recibe Marisela Acosta y personal de gestion Juan Pablo SE SOLICITA
CIERRE DE CASO .INF:

<font color ="green">

Medidas Electricas:
<br>FT:120.4
<br>FN: 120.2 <br>NT:01

Karen Dayana Alvarado Becerra

Gestora Call Center de Dx
Opegin Ltda/Cra 5 N37-42
Tunja Boyac
Tel: 3164731954 - 7440080
<font color ="green"> Cliente permite realizar pruebas en conjunro con personal de
gestin Se conecta LAN y canal presenta estabilidad