DECANATO DE POSTGRADO

MAESTRA EN CIENCIAS GERENCIALES

SISTEMAS DE INFORMACIN Y DOCUMENTACIN

Grupo N:02
Facilitador.:
M.Sc. Ing. Reynaldo Tirado
Integrantes:
Alfonzo Carmen
Alejandro Alexandra
Gallardo Farely
Len Sorangel
Rendn Rosana
Romero Noris

Maturin, 25 de Marzo 2014

Introduccin

Las Tecnologa

ha

sido

conceptualizadas como

la

integracin

convergencia de la computacin, las telecomunicaciones y la tcnica para el

procesamiento de datos, donde sus principales componentes son: el factor
humano, los contenidos de la informacin, el equipamiento, la infraestructura, el
software y los mecanismos de intercambio de informacin, los elementos de
poltica y regulaciones, adems de los recursos financieros.

Los componentes anteriores conforman los protagonistas del desarrollo

informtico en una sociedad, tanto para su desarrollo como para su aplicacin,
adems se reconoce que las tecnologas de la informacin constituyen el ncleo
central de una transformacin multidimensional que experimenta la economa y la
sociedad; de aqu lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que
tal transformacin impone al ser humano como ente social, ya que tiende a
modificar no slo sus hbitos y patrones de conducta, sino, incluso, su forma de
pensar.

Tecnologas de Informacin y comunicacin en el Desempeo Profesional

Desde la aparicin del hombre sobre la tierra, ste ha sentido la necesidad
de encontrar mecanismos que faciliten la comunicacin y que permitan obtener
informacin de una manera ms rpida y eficiente, para as mejorar su calidad de
vida. Los primeros intentos se remontan a la aparicin de la imprenta como un
medio de difusin del pensamiento y las ideas, pasando por la era de la
electrnica hasta llegar a un nuevo sistema de informacin y comunicacin acorde
con los cambios y transformaciones que ha venido sufriendo la humanidad.
Actualmente se exige la incorporacin de elementos que faciliten la actividad
gerencial, a fin de mejorar el desempeo profesional.
La informacin como recurso en las organizaciones
En la sociedad actual, denominada Sociedad de la informacin, el uso y
acceso a la informacin constituye un cambio trascendental, desde el punto de
vista econmico e intelectual, para el desarrollo del hombre en todas las esferas
de la vida y facilita el proceso de toma de decisiones, representa una gua para la
solucin de problemas y sienta las bases para el progreso humano. Esta condicin
ha sido abordada por autores que exponen las caractersticas que definen el
recurso de informacin y lo sitan en un lugar cimero ante los recursos
tradicionales.
Importancia para las organizaciones
Un sistema de informacin para la organizacin es de suma importancia
pues facilita la organizacin y normalizacin de la informacin, con lo cual permite
conocer el estado de los datos, la informacin sobre mercados y competidores,
estadsticas de proyectos, proveedores y otras informaciones relevantes para la
gestin organizacional y la toma de decisiones.
Debe responde al cumplimiento de su misin y visin, como objetivos
supremos de esta, ya que los sistemas de informacin interactan directamente
con el ambiente de la organizacin, ya que los elementos del ambiente que

inciden en el sistema constituyen una entrada y todo resultado del sistema hacia
su ambiente es una salida. De igual manera la retroalimentacin constituye un
elemento clave para el desarrollo y fortalecimiento de la organizacin. La
retroalimentacin permite conocer el impacto de los servicios y productos, que
servirn como salidas en el ambiente y propicia el rediseo del sistema en funcin
de la satisfaccin de las necesidades de los usuarios/ clientes que formarn
entradas.
Representa un proceso de suma importancia, pues las informaciones que
se obtiene a travs de l influyen cuantitativa y cualitativamente en el
mejoramiento de la calidad de los servicios y productos.
Componentes de la Organizacin

Documentos: Cualquier fuente de informacin, en forma material, capaz de

ser empleada para referencia o estudio como una autoridad.

Registros: Es un conjunto de elementos que en forma colectiva aportan

informacin acerca del asunto que registran.

Ficheros o archivos de registros: Es un conjunto de registros, casi

siempre con caractersticas similares.

Equipos: El equipamiento es muy variado y depende de la lnea

tecnolgica que emplea el sistema.

Elementos de apoyo a los sistemas pueden citarse: Manuales de

procedimiento, software especfico.

Procesos: Conjunto de tareas que se relacionan de forma lgica, para

obtener un resultado concreto. Dentro de los SI se desarrollan mltiples
procesos, con sus procedimientos, actividades y tareas

Personas: Son las que disean los sistemas, operan los equipos, realizan
los procesos, y ponen gran parte de las decisiones tcnicas y profesionales
que permiten que los sistemas operen con eficacia.

La Informacin para la Organizacin

El xito de una empresa no depende slo de cmo maneje sus recursos

materiales (trabajo, capital, energa, etc.).

Depende tambin de cmo aproveche sus activos intangibles (know-how,

conocimiento del mercado, imagen de marca, fidelidad de los clientes, etc.).

El correcto desarrollo de estos ltimos de pende de que exista un adecuado

flujo de informacin entre la empresa y su entorno, por un lado, y entre las
distintas unidades de la empresa, por otro.

Una empresa es ms competitiva cuanto ms se destaca en la explotacin

de la
Informacin del entorno

La Informacin para las organizaciones, puede ser vista desde los siguientes
puntos de vista bsicos:

1. Que cumplan con su funcin primordial, es decir, la de aumentar el

conocimiento del usuario o en reducir sus incertidumbres. En este sentido el
valor de la Informacin est relacionado en la forma en que ayude a los
individuos dentro de la organizacin para que tomen las decisiones que lo
conduzcan a lograr los objetivos y metas propuestas. Sin embargo se podr
clasificar el valor de la Informacin de acuerdo a:
A. Valor Administrativo: Cuando la informacin permite a la Gerencia tomar
Decisiones efectivas.
B. Valor Operacional: Cuando la informacin apoya o documenta las
actividades de rutina o repetitivas de la Organizacin. Ejm. Los manuales.

C. Valor Documental: Cuando sirve de prueba o evidencia sobre los hechos

ocurridos en la Empresa. Ejm.: La informacin suministrada por la factura
de compra y venta.
D. Valor Histrico: Cuando la informacin nos documenta sobre los hechos
pasados o nos provee de elementos para estimar comportamientos futuros.
Ejm.: El comportamiento de las ventas del ao XXXX nos permite realizar
las proyecciones para el ao XXXX.

Una Sociedad De Informacin Global

Estamos viviendo en una sociedad de informacin global emergente, con

una economa global que depende cada vez ms de la creacin, la administracin
y la distribucin de la informacin a travs de redes globales como Internet.
Muchas empresas estn en proceso de globalizacin; es decir, se estn
convirtiendo en empresas globales interconectadas en red. Por ejemplo, las
empresas se estn expandiendo a mercados globales para sus productos y
servicios, utilizando instalaciones de producciones globales para fabricar o
ensamblar productos, reuniendo dinero en mercados de capitales globales,
formando alianzas con socios globales y luchando con competidores globales pro
clientes de todo el mundo. El manejo y la realizacin de estos cambios
estratgicos seran imposibles sin Internet, Intranets y otras redes globales de
computacin y de telecomunicaciones que constituyen un sistema nervioso central
de las empresas globales de hoy.

Las personas de muchas naciones ya no viven en sociedades agrcolas,

compuestas principalmente de agricultores, o incluso sociedades industriales,
donde la mayor parte de la fuerza laboral se compone de trabajadores de fbrica.
En cambio, en muchas naciones gran parte de la fuerza laboral est constituida
por personas que se ocupan en labores de prestacin de servicios o trabajadores
del conocimiento, es decir, personas que se dedican la mayor parte de su tiempo a

la comunicacin y colaboracin en equipos y grupos de trabajo, y a la creacin,

uso y distribucin de la informacin.

Conclusin

En

los

sistemas

de

informacin

organizacionales,

se

adquiri

conocimientos bsico para automatizar los procesos operativos y su evolucin

hacia fuentes importantes de informacin que sirven de base para la toma de
decisiones como apoyo a los niveles medio y alto gerenciales, para finalmente
convertirse en herramientas para obtener ventajas competitivas mediante su
implantacin y uso apoyando el mximo nivel de la organizacin.

Bibliografa

Administracin de la Informacin Extrado el 23 de Marzo del 2014, desde

http://www.ucla.edu.ve/dac/Departamentos/coordinaciones/informaticai/documento
s/resumen%20tema3.pdf

Los sistemas de informacin y su importancia para las organizaciones y empresas.

Extrado

el

24

de

marzo

del

2014,

desde

http://www.monografias.com/trabajos24/ticsempresas/ticsempresas.shtml#ixzz2x1
5wBZxD

Extrado el 25 de Marzo del 2014. Desde http://www.monografias.com/Tecnologia/