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A etnometodologia e o estudo

do poder: notas preliminares 1


Antnio Luiz Paixo

A emergncia do paradigma etnometodolgico - o estndo dos mtodos que


os membros da sociedade utilizllm par8 atnlluir BllJ'ific'ldo ao mundo da vida cotidiana - alterou substanciahnente a vis!o da sociedade e da poltica como arenas
objetivas e estruturadas de alo social. Este ensaio trata dos temas e problemas
principais da etnometodologia, tendo como pooto de partida o exame de algumas
rejeies te6ricu da etnometodologia, centradas em sua suposta incapacidade de
enfocar os efeitos de macroestrutnra sobre microe....tos. Essas crticas sfo examinadas atravs da discusslo do tema do poder sua produo e distribuio na socied'Ide. A etnometodologia, ao enfatizar a nature:rJI construda, por meio de prticas
interpretativas dos membros da sociedade, das estruturas objetivas que governam
seus comportamentos, chama a ateno para o estndo dos processos de procedimenros dialgicos que provocam a refcao de certas noes de realidade e objetividade a expensas de outras. Pela discussIo da anlise sociolgica das gravaes
da Comiasfo Parlamentar de Inqurito sobre o "caso Waterrte", procura-se demonstrar a relellncia de uma abordagem microssocio1gica para os estudos dos processos e atividades de estruturao social, dos quais resulta a realidade ftica, objetiva e concreta da dominao.

INTRODUAO
eeentemente, tem-se observado uma preocupao crescente, na teoria socolgca, com os temas da intencionalidade e do significado subjetivo da ao humana, em contraste com as abordagens objetivistas que dominaram a rea at os
anos 60. Para essa sociologia, de feitio marxista ou funcionalista, importava mais o
significado real ou funcional da ao e do comportamento social: o problema da ordem social encontrava sua resolulfo nas estruturas institucionais que, governando
os comportamentos, mobilizam a energia humana para a implementao de objetivos (ou realizao de interesses) coletivos. Se estes resultam de um amplo consenso
societrio ou estratgico da classe dominante, a questo irrelevante - ambas as.
verses convergem para a assuno de padres sociais como dados e so reticentes
em relao ao tema da construo, na vida cotidiana, das regularidades estruturais
que explicam a ordem social (Knorr-Cetina, 1981).

1 Estas nctas preliminares e tentativas - resultam de um seminrio sobre etnometodcloga,


conduzido pelo autor no Programa de Mestrado em Sociologia, do Departamento de Sociologia
e Antropologia da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), em novembro de 1985,
com apoio do Conselho Nacional de DesenvoIbimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq).
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* Da Fundao Joo Pinheiro, Professor Adjunto da UFMG


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Esse tema central no paradigma etnometodolgico. Em oposio s macrossociologias, que buscam na vida cotidiana a ilustrao de como operam os padres
institucionais, a etnometodologia est comprometida com o estudo do mundo
cotidiano como um tpico de investigao e do conhecimentn de senso-comum (a
"atitude da vida cotidiana") que os membros da sociedade empregam para descrever sua experincia desse mundo como realidade ftica (Zimmerman e Pollner,
1970). Essas notas tentam introduzir o leitor nos temas e problemas principais
da etnometodologia. Para tanto, escolheu-se uma das preocupaes permanentes
da sociologia - o estudo da estruturao do poder - como um fio ordenador que
permite examinar a controvrsia entre a etnometodulogia e os paradigmas. estruturais de anlise sociolgica.

o PODER E A CRI..... ICA A ETNOMETODOlOGlA


A critica mais recorrente etnometodologia centra-se em sua suposta rejeio terica da "possibilidade de um estudo e explicao objetivos da sociedade e
da histria" (Coser, 1975, p.698). Por isso mesmo, ela se toma cativa da trivialidade: concentrando-se na observao de como as pessoas atravessam ruas e de como iniciam e terminam conversas pelo telefone (exemplos de Coser, 1975), a
etnometodologia termina por dilapidar somas imensas de cientistas - horas de pesquisa na descoberta de um conhecimento que no mereceria ser conhecido. E o
que deve ser conhecido? Coser (como Gouldner, 1970) no hesita ao apontar
"a extenslio na qual nossas vidas so afetadas pelo contexto scio-econmico no
qual se ancoram" (Coser, 1975, p.698) como o objeto por excelncia da socoI08ia, sobre o qual aetnometodologia tem pouco (se tanto) a dizer.
Coser expressa, com autoridade e convico (afinal, sua crtica encontrase no discurso presidencial da Associao Americana de Sociologia) a rejeio da
etnometodologia pela sociologia convencional (marxista ou funcionalista). A
rejeio, como Zimmerman, (1976, p.IO-I) deixa claro, deve.. e ao fato de a etnometodologia no se orientar para os temas do poder e da desigualdade no nvel macrossocial. Entretanto, volta-se para o estudo das "atividades de estruturao social" - prtcas, mtodos, procedimentos - que montam as estruturas sociais, com
suas desigualdades e diferenciais de prestgio e poder, que constituem os "fatos
sociais" da sociologia convencional (Mehan e Wood, 1976, p.14).
Coser cita, com entusiasmo, o trabalho de Cicourel (1968) como uma das
excees que no confirmam a regra de que a etnometodologa produz pesquisa
socialmente (e teoricamente) relevante (Coser, 1975, p.698). Mas o que fez Cicourei? Cicourel, conversando com policiais e funcionrios do sistema judicirio, e
observando suas atividades prticas de controle da delinqncia juvenl, descobriu
que as estatsticas oficiais de delinqncia (e os processos judicirios que as informam so geradas pela aplicao, a casos concretos e reais, de "regras e teorias que
tm suas razes no senso-comum ou nas tipificaes nativas (foll<) que constituem
o estoque de conhecimentos dos funcionrios que implementam a lei" (Cicourel,
1968, p.l12). As estatsticas oficiais de criminalidade so "um mtodo de demonstrao de como as atividades de implementao da lei geram os dados que supostamente refletem o 'comportamento delinquente' "(Cicourel, 1968, p.l20). Ora, o
que o autor faz um estudo do segundo mtodo de gerao de "noes de delinqncia" - os processos socialmente organizados de nterao entre policiais e
adolescentes.
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Tal estudo demonstra que as estatsticas oficiais de delinqncia, que configuram a varivel dependente das anlises estruturais do crime, escondem e mascaram os processos organizacionais de filtragem que rotulam "delnqentes tpicos":
para a polcia, lares desorgani zados, resistncia a autoridades, fraco desempenho
escolar, pobreza e etnia caracterizam o delinqente juvenil; logo, as correlaes
entre essas variveis estruturais e a criminalidade so profecias auto-eumpridas.
O que Cicourel est mostrando a fragilidade da objetividade que Coser defende:
"Os dados estruturais ou tidos- como objetivos extrados de registros ,?ficiais so
rtulos despidos de sua significao contextuai. Os significados que o pesquisador
atribui a 'lares desfeitos', 'atitude negativa em relao autoridade', 'influncia da
turma', e 'ms vizinhanas' so divorciados do contexto social DO qual ocorrem a
rotulao e as atividades rotineiras do ator" (Cicourel, 1968, p.122).
O trabalho de Cicourel, no final das contas, um estudo caracterstico de
"atividades de estruturao social" pelas quais se geram categorias delinqentes,
E trata-se de mais do que isso: um estudo do poder nainterallo social- o que,
segundo Coser, contamina a substncia da etnometodologia, porque ela no discorre sobre ele. Cicourel, entretanto, no expe outra coisa: "delinqentes juvenis emergem como um produto da colaborao de pais, policiais, conselheiros,
juzes e outros, dos julgamentos e prejulgamentos que eles fazem emergir' de conversas seletivamente pinadas em registras oficiais e dos recursos que jovens suspeitos e seus pais so capazes de mobilizar e inserir no processo" (Knorr-Cetina,
1981, p.22-3). Em outras palavras, a gerao de categorias delinqentes produto de relaes de domnao e submisso em microeventos - relaes de poder,
aindaque ola referidas a macroentdades como classe ou Estado.

A MACROSSOCIOLOGIA DO PODER

A sociologia convencional do poder dirigiu sua ateno para as macroentidades que concentram e exercem poder na sociedade. O exemplo tpico a trado marxista, cuja verso atual o trabalho de Althusser (1985) e Poulantzas
(1977): o poder emerge das relaes entre a economia, as classes sociais e o Estado. Na sociologia americana, o estudo do poder adquiriu feies mais refinadas
- mesmo porque, empiricamente referenciado.
importante discutir a tradio americana de anlise do poder. Para Parsons (1960), o poder tem que ser produzido, antes de ser distribudo - essa sua
crtica a MilJs (1956) por acreditar que o poder um jogo de sorna-zero: elites polticas controlam as posies de poder na sociedade, esforam-se por mant-Ias, e
excluem do jogo poltico os adversrios - as contra-elites que questionam seu poder. Psrsons nlio ingnuo, pois reconhece que o poder tem uma dimensKo distributiva. que menos importante que sua dimenso sistmica: poder 'l a capacidade de mobilizar os recursos da sociedade para o atingimento de objetivos em relao aos quais um compromisso 'pblico' geral foi assumido ou pode vir a ser
assumido" (parsons, 1960, p.221). Atributo do sistema ou propriedade de elites dominantes, o poder, na sociologia americana, uma dimenso macrossocolgica.

Mas a poltica, como a definiu Lasswell (1936), saber quem consegue o


qu, quando e como - e nada melhor do que perscrutar o poder local para des"'nol.

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vendar tal realidade. O estudo do poder local nos Estados Unidos marcado pelo
debate entre elitistas e pluralistas. Os elitistas acreditam que h uma "estrutura
de poder" na comunidade, que reflete o sistema de estratificao .social e ganha
estabilidade no tempo - empiricamente, pode Ser identificada perguntando s
pessoas "quem manda aqui" (Hunter, 1953). Os pluralistas, em oposio, suspeitam da existncia de uma "estrutura de poder" mantendo-se crticos em relao a sua estabilidade. O que conta para eles quem decide o qu - e isto
matria emprica: "Se a ocupao principal de um homem dirigir um banco,
o pluralista supe que ele se ocupa, na maior parte do tempo, com o banco, e
no na manipulao de decises da comunidade. Esta suposio verdadeira, a
menos que as atividades do banqueiro e sua participao indiquem o contrrio"
(polsby, 1960, pABO). Para eles, o poder exerccio de mando - participao nas decises que afetam a comunidade (Dahl, 1960).

O debate entre os pluralistas e os elitistas - para uma amostra da dscusso, ver Hawley e Wirt, (1968) - produziu, ao lado de infindveis reafirmaes
de princpios, ideolgicos e acadmicos, alguns refinamentos significativos da macroanlise de poder (Bachrach e Baratz, 1962). A preocupao dos elististas com
a temtica das fontes do poder levou-os a negligenciar o estudo do exerccio do
poder. Concentrando seu esforo neste ltimo tpico, "os pluralistas efetivamente expuseram as maiores fraquezas do modelo elitista" (Bachrach e Baratz, 1962,
p.240) - a equalizao do poder reputado e do poder real, e a substituio da
anlise emprica pela especulao.
No entanto, a anlise emprica de decises concretas tambm est sujeita a
srias objees, A primeira, menos importante, tem a ver com a natureza das
decises que "permitem descrever a estrutura de poder da comunidade. Como os
pluralistas no especificam critrios objetivos de distino entre decises cruciais
e triviais, arenas "pluralistas" de poder podem resultar simplesmente do desinteresse das "elites" por certos temas - esse o ponto central da crtica de Bachrach
e Baratz 1962, p.245-8) a R. Dahl.
A segunda objeo tem relevncia terica para a conceituao do poder. Os
pluralistas se satisfazem com a noo de que poder participao em decises.
Bachrach e Baratz, entretanto, observam que tal participao apenas uma face do
poder, o qual tambm exercido quando algum "devota suas energias criao
ou ao reforo de valores sociais e polticos e a prticas institucionais que limitam
o escopo do processo poltico em relao considerao pblica apenas daqueles
temas que so comparativamente incuos" para os que mandam (Bachrach e Baratz, 1962, p.241-2).
As "duas faces do poder" so bastante familiares aos estudiosos de organizaes (March e Simon, 1958 e Perrow, 1979). Organizaes so contextos de tomada de decises e, desde March e Simon, os analistas se acostumaram a distinguir
duas dimenses (ou duas "faces") do processo decisrio. A primeira a prpria
deciso. A segunda o controle orgaaizacional sobre as premissas decisrias de
seus membros: "o superior tem o poder ou os instrumentos de estruturar o ambiente e as percepes do subordinado de tal forma que este v as coisas devidas
sobre a devida luz. O superior realmente parece dar poucas ordens..; Pelo contrrio, ele estabelece prioridades... e altera o fluxo de inputs e estnulos" (perrow,
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1979, p.l45). Da mesma forma que a estrutura de poder da comunidade pode limitar as decises polticas apenas aos temas - para ela - relativamente "seguros", "pela influncia sobre valores comunitrios e procedimentos polticos e rituais" (Bachrach e Baratz, 1962, p.243), a estrutura das organizaes controla
as premissas decisrias de seus funcionrios, "que devem ser encontradas no vocabulrio da organizao, na estrutura de comunicaes, regras e regulaes e
programas padronizados, critrios de seleo de pessoal, etc." (Perrow, 1979,
p.149).

o que tem tudo isso a ver com a etnometodologia? Controle sobre premissas decisrias ou sobre valores e prticas institucionais so atributos estruturais
- tanto quanto o poder decisrio de elites ou classes dominantes - e, portanto,
"o poder permanece inerentemente a um fenmeno de larga escala, de nvel macro, irredutvel a relaes interpessoais e ao individual" (Knorr-Cetina, 1981,
p.22).
Contudo, o controle sobre valores e premissas decisrias altera substancialmente a viso convencional (macrossociolgica ou estrutural) do poder, num sentido muito prximo ao paradigma etnometodolgico. Bachrach e Baratz, assim como
Perrow, encontram dificuldades na mensurao ou operacionalizao de seus conceitos. Os primeiros estimularam o estudo de no-decises como evidncias de como "o sistema poltico restringe a extenso de tpicos com os quais ele dever li-

dar" (Crenson 1970 p.I44). Alguma pesquisa foi feita (Crenson, 1970 e Parenti,
1970) mas, como Polsby (1963) argumentou, aplica-se no-deciso a mesma crtica ao modelo decisrio - corno definir critrios objetivos de classificao que
permitam ao observador dizer que uma no-deciso Se deve ao de interesses
poderosos ou de "foras ocultas"?
Da mesma forma, Perrow encontra dificuldades na operacionalizao do

"controle no-obstrutivo" em organizaes. As medidas que ele sugere dizem respeito, em grande parte, a polticas de seleo de pessoal- profissionais, por exemplo, adquirem poder em organizaes porque "suas premissas foram j estabelecidas pelas instituies de treinamento e pelas associaes profissionais" (perrow,
1979, p.l52). Perrow levado pela dificuldade operacional a investir na suposio de que aparelhos institucionais cooperam na reproduo de valores sistmicos dominantes: "controles no-obstrutivos sobre premissas existem em todos
os nveis, criados e reforados pelas escolas, comunicaes de massa a instituies
culturais em geral" (perrow, 1979, p.l52).
Mas, na seqncia, Perrow nos faz retomar ao tema deste trabalho. Por que

os operrios, por exemplo, obedecem a supervisores e patres? Ele adverte, argutamente, que essa questo raramente formulada, "mesmo pelos cientistas sociais" (perrow, 1979, p.l52). E explica: "Para a maior parte das pessoas, ela no
uma questo significativa: as coisas so assim e, presumivelmente, sempre foram assim. Nos Estados Unidos, os operrios teriam que violar as premissas cotidianas que
suas organizaes e as nstitues externas a elas constantemente reforam e
reproduzem se eles demandassem; diramos, que os supervisores fossem eleitos pelos
subordinados... " (perrow, 1979, p.l52). No surpreendente, portanto, que Perrow se refira, no final de seu livro, a uma abordagem etnomarxista das organizaes, como uma das linhas de revitalizao da teoria organizacional. O acoplamenAnal... Cant., Belo Horlzonte,', (2)

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to de duas orientaes to diferen tes nos supostos nveis de anlise e interesses


tericos deve-se idia da reproduo, na vida cotidiana de determinaes e ideologias dominantes estruturalmente: "A nfase (de tal abordagem) recai sobre
a construo e reproduo diria de padres sociais bsicos pelos atores no sistema. H estudos quanto ao significado das regras, a negociao de relaes de poder,
de relatos (accountings) retrospectivos, controles no-obstrutivos, etc.... A interpretao da vida cotidiana pode se dar em termos socopsicolgcos; mas quando
uma etnologia praticada por marxistas, a interpretao se d em termos de categorias como poder, conflito, contradies, crises, dialtica e classe; da, ento, a

parte marxista do etnomarxismo" (Perrow, 1979, p.246-7).

A ETNOMETODOLOGIA, PSICOLOGIA SOCIAL E SOCIOLOGIA

o texto de Perrow (1979) mostra, com clareza, o ponto de ruptura entre a


etnometodologia e a sociologia convencional, de duas formas diferentes. Ao limitar no nvel sociopsicolgico a contribuio do lado etno do etnomarxismo, Perrow deixa de lado a "contextualidade da ao social" como fenmeno emergente.
Por outro lado, ao buscar em categorias como classe, contradio ou dialtica a

explicao do controle no-obstrutivo das organizaes, ele est negando explicitamente a possibilidade de uma anlise rnicrossociolgica do poder, mesmo reconhecendo a relevncia do estudo da atitude natural da vida cotidiana para a explicao da aquiescncia individual e coletiva s determinaes organizacionais. Examinemos essas duas questes.

Por que seria a etnometodologia uma "psicologia social" e o marxismo uma


"sociologia"? A explicao mais clara encontra-se no texto de Coser, em que a

etnometodologia resulta "numa orgia de subjetivismo, numa empresa auto-indulgente na qual uma perptua anlise e auto-anlise metodolgicas conduzem re-

gresso infinita, onde a descoberta das qualidades inefveis da mente do analista


e do analisado e suas construes privadas da realidade servem para obscurecer as

qualidades tangveis do mundo l fora. Limitando-se a tentar descobrir o que existe


na mente dos atores, ela bloqueia o caminho para uma investigao dos aspectos
centrais de suas vidas, sobre os quais eles conhecem muito pouco" (Coser, 1975,

p.698).
Coser e Perrow repetem, cada um sua maneira, a crtica tradicional aos supostos epistemolgicos da fenomenologia, que a etnometodologia assumiu como
seus - sobre essa relao, ver Hearp e Roth (1973, p.354-67). Ambos entendem a
fenomenologia como centrada na questo da conscincia como conscincia indi-

viduai - o que, dizem os especialistas, foi o ponto de partida de Husserl (Carr,


1974, p.82). Ora, se a conscincia conscincia individual, difcil escapar crtica da fenomenologia como "solipsismo transcendental" (Husserl, apud Carr,
1974, p. 84): se apenas a minha conscincia real, no h como atribuir realidade objetiva a outras conscincias individuais, que aparecem para mim como figuras de sonho - e da "regresso infinita" um pulo. Eu interpreto interpretaes de outros e minha interpretao de interpretaes pode ser interpretada por
ou intrprete que, por sua vez.. .

'

A objeo de Husserl ao "solipsismo transcendental" (Carr, 1974, p.82-109)


baseia-se na considerao do tema da intersubjetividade - ou "o problema de nos98

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sa experincia de outra conscincia e do conceito de uma pluralidade de sujeitos"


(Carr, 1974, p.82). Foge ao escopo deste artigo e capacidade profissional do autor urna discusso aprofundada da crtica de Husserl ao axioma cartesiano do
"ego sum" como prova da existncia do "resto do mundo" (Carr, 1974). "Importa dizer que existem outros egos que, como eu, tambm so atores 'intencionais'
(e no apenas objetos de minha inteno): no, os outros, como egos transcedentais, de fato existem fora de mim" (Husserl, apud Carr, 1974, p.86).

Em outras palavras , o problema o status ontolgico e epistemolgico do


"mundo objetivo" - o mundo das estruturas e das determinaes coletivas que
reduzem e qualificam as intencionalidades e conscincias individuais que montam e
organizam a "orgia de subjetvsmo" moralmente condenada por Coser e Perrow.
"Nem o mundo, nem qualquer objeto mundano uma pea do meu Ego, a ser
encontrado em minha vida consciente como uma parte realmente inerente dela,
como um complexo de dados sensoriais ou de um complexo de atos" (Husserl, apud
Carr, 1974, p.86). O mundo experimentado pelos atores 04'0 uma construo
privada, mas, pelo contrrio, um mundo ntersubjetvo, que existe "realmente ali
para qualquer um, acessvel, em relao a seus objetos, para qualquer um" (Husserl
apud cito Carr, 1974, p.86). Ou seja, a objetividade do mundo reaiste a minhas
interpretaes (e atos) particulares porque ela a mesma para outros atores (e
atos) (Carr, 1974, p.87). O "alter ego" - os outros - faz parte da minha experincia do mundo; eu e os "outros" constitumos uma "comunidade de percepo" (Carr, 1974, p.99-103): "A percepo um ato constitudo que no pode
ser adscrito totalmente a qualquer um de ns, mas apenas a ambos, ao Ds" (Carr,
1974, p.IOO).
Se o mundo existe como realidade intersubjetiva, ele no uma construo
individual - comunidades s~~ maiores que indivduos, sa:opersonalidades de uma
ordem maior" (Husserl apud Carr, 1974. p.l02). No estaramos diante de uma
outra verso do dictum positivista de que o todo maior que a soma das partes?
Talvez ainda resida nesta indagao o ponto de ruptura entre as sociologias convencionais e a etnometodologia. Aquelas consideram comunidades como macroindivduos (Callon e Latour, 1981) dotadas de vida prpria: externas, em relao
aos indivduos, controlam e governam, coercitivamente, seus comportamentos
(Durkheim, 1960). Para Husserl, a existncia real e objetiva de comunidades evoca outros tipos de questes. "A objetividade do mundo se apresenta para mim
quando me considero membro ou parte de alguma comunidade - no por uma determinao metafsica, mas por uma atribui"o subjetiva de significado; o mundo
objetivo existe para mim quando eu tomo por emprstimo dos outros as experincias que me faltam" (Carr, 1974, p.l04-S). Emerge, assim, o "mundo-para-ns",
que se afigura como dado - pelo menos, na verso da sociologia convencional. Tal
"mundo-para-ns" resulta da comunicao de atores que so objetos e sujeitos: "Encontrar outra pessoa no apenas encontrar um objeto, mas ganhar
acesso indireto a outro mundo". Esse acesso o ato de comunicao, a formao
de uma comunidade (Vergemeinschaftung) atravs da qual, ao mesmo tempo, os
"mundos" emergem. Ao invs de um outro mundo - wna impossibilidade em qualquer senso estrito - uma outra perspectiva sobre o mundo que comunicada ou
possibilitada" (Carr, 1974, p.IOS).

Assim, o ponto de chegada de Husserl um "mundo-para-todos" (Carr,


1974) que transcende a conscincia individual. Esse mundo, como Schutz (1979)
Anal. I Conl. S.lo Horlz:ont., 1 (2) I 93.110, .. al.Jogo. 1986

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desenvolveu, tem sua faticidade aceita tacitamente pelos seus habitantes, atravs
das prticas do conhecimento de senso-comum. Ver o mundo do ponto de vista do
ator no significa, por conseguinte, se envolver numa "orgia de subjetivismo", ao
contrrio, trata -se de saber como as pessoas, conversando e agindo, criam a realidade social como um fato objetivo (Schutz, 1979). A "indiferena etnometodolgica" (Garfinkei, 1976), menos do que uma aceitao tcita, pelo cientista, das
perversidades do mundo social, representa o reconhecimento do carter social de
construes de realidade e, portanto, a negao do solipsismo transcendental: o
poder dos "fatos sociais", no sentido durkheimeano, reside na experincia ntersubjetiva de sua realidade objetiva, ou "uma propriedade de um ambiente factual,
que Garfmkel chama de 'requisitos (requiredness) morais' "(Leiter, 1980, p.34).

NO se trata, evidentemente, de trabalhar com "construes privadas da realidade" e de procurar "descobrir O que existe na mente dos atores". O significado
das regras e a negociao de relaes de poder relatam os mtodos que as pessoas
usam para criar "fatos sociais" que governam suas atividades. Se h entidades
como "poder, conflito, contradies, crises, dialtica e classes", elas devem operar
causalmente no dia-a-dia: o etnornarxismc' de Perrow, aparentemente mais sensvel do que Coser em relao ao estudo da vida cotidiana como tpico (Zimmerman e Pollner, 1970), naufraga na suposio da sociedade e seus elementos como
realidades sui-generis. Ora, o problema da etnometodologia descrever como os
membros da sociedade chegam a acreditar na existncia daquelas entidades e a

aceitar seus poderes causais, atravs de processos comunicativos que relatam e explicam - para eles, assim como para o socilogo - a realidade social (Garfinkel,
1%7).
A idia do mundo social como criao prtica dos indivduos relaciona, de
forma muito diferente do "etnomarxismo" de Perrow, a etnometodologia e o
marxismo (MitcheIl, 1978, p.l33-8 e Smith, 1974, p.41-4). No se trata de buscar legitimaes recprocas: as analogias entre Marx e Garfinkel no permitem, coo
mo Perrow sugere, encontrar, na etnometodologia a psicologia social que falta ao
marxismo. Por uma razo muito simples: Marx e Garfnkel se defrontam com o
mesmo problema - a descoberta das bases da estrutural social. Ambos rejeitam
uma "teoria da correspondncia" que postula a existncia de um mundo real independente das interpretaes subjetivas de seus habitantes (McHugh, 1970, p.
320-35). O "fetichismo das mercadorias" ilustra claramente o fenmeno da reiflcao: "Uma mercadoria , portanto, uma coisa misteriosa, simplesmente porque
nela o carter social do trabalho dos homens aparece, para eles, como um carter objetivo marcado sobre o produto daquele trabalho... Esta a razo pela qual
os produtos do trabalho se transformam em mercadorias, coisas sociais cujas qualidades so, ao mesmo tempo, perceptveis e imperceptveis pelos sentidos... Ela
apenas uma relao social definida entre homens que assumem, a seus olhos, a forma fantstica de uma relao entre coisas" (Marx, s.d, p. 72). Como comenta
Lukcs (1971), objetivamente o mundo capitalista governado por leis "naturais"
que, subjetivamente, transformam as atividades hwnanas em "urna mercadoria que,
sujeita objetividade no-humana das leis naturais da sociedade, deve seguir seu
caminho, independentemente do homem, como qualquer artigo de consumo"
(Lukcs, 1971, p.87).
Garfnkel, embora desinteressado pelo tema da alienac do trabalho na formao social capitalista, tambm rejeita a realidade de um mundo reificado - no

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Anal . Cool .. B.lo Horizonte,

(2),93110, mal.lago. 't986

por ideologias e interesses de classe, mas por perspectivas profissionais: "eu me


refiro, como 'cultural dope' ao homern-na-socedade-do-soclogo, que produz as
caractersticas estveis da sociedade, atuando de conformidade com as alternativas preestabelecidas e legtimas de ao que a cultura comum possibilita. O 'psychological dope' o homem-na-sociedade-do-psiclogo que produz as caractersticas estveis da sociedade atravs de escolhas entre cursos alternativos de ao,
foradas pela biografia psiquitrica, pelo condicionamento histrico e pelas variveis do funcionamento mental. A caracterstica comum no uso desses 'modelos
do homem' o fato de que cursos de racionalidade de senso comum de julgamentos que envolvem o uso, pela pessoa, de conhecimento de senso-comum das" estruturas sociais... so tratadas como epifenmenos" (Garfnkel, 1967, p.68).
Marx e Garfmkel concordam com urna premissa centrai: "parte-se do homem
que realmente atua e, arrancando de seu processo de vida real, expe-se tambm o
desenvolvimento dos reflexos ideolgicos e dos ecos deste processo de vida" (Marx
e Engels, 1972, p.26). Por isso mesmo, "toda a vida social essencialmente prtica.
Todos os mistrios que induzem a teoria ao misticismo encontram sua soluO racional na prtica humana e na compreenso desta prtica (Marx e Engels, 1972,
p.667). Os cursos tericos de ambos os autores tomaram rumos diferentes - ver
a crtica ao marxismo de Wa1sh (1973, p. 71-4): enquanto Marx investiu numa bordagem sistmica da realidade social, que o levou a postular uma lgica objetiva da
estrutura (Alexander, 1982), Garfmkel investiu no estudo da atitude natural da vida cotidiana - do "aqui e agora", em contraste com a edificao de macroteorias
de mudanas scio-histricas.
Essa discusso leva ao segundo problema - a possiblidade de urna anlise
microssociolgica do poder. O exame das crticas marxistas etnometodologia
- que objetam a essa possibilidade - permite no apenas qualificar as convergncias entre os dois corpos tericos como tambm pode avaliar o poder explicativo da etnometodologia.

Os marxistas (Schoreyer, 1970, p.21O-34; Horton, 1971; Attewell, 1974;


Gleesson e Erben, 1976, p.473-83) aceitam, com algum entusiasmo, a crtica
etnometodolgica do positivismo: "os etnometodolgicos ofereceram, apenas, uma

excelente crtica s inadequaes tcnicas dos instrumentos de medida do postvismo, do que urna discusso acabada de por que o positivismo se tomou 'legalmente' e 'politicamente' situado no mundo cotidiano da vida cientfica" (Gleeson e Erben, 1976, p.474). Por isso mesmo, a crtica mais etnometodolgica ao
positivismo fracassa ao voltar-se exclusivamente para o mbito "metodolgico":
expondo as fraquezas da assuno do mundn como "dado" dos positivistas e
reivindicando sua "problematzao", a etnometodologia troca o "porque" da
demomnao positivista ou da consttuo do mundo cotidiano pelo "como"
- e nessa troca a etnometodologia revela "suas pespectiva verdadeiramente histrica" (Gleeson e Erben, 1976, p.474). Como argumenta Horton, tanto os positivistas quantn os etnometodlogos so bem-sucedidos na defesa da ordem social
do capitalismo: "na primeira posio, por que cincia e capitalismo so normativamente igualados; na segunda, porque eles sso totalmente separados. Ambas as posies so produtos do trabalho cientfico alienado, refletindo sobre si mesmo"
(Horton, 1971, apud Gleenson e Erben, 1976, p.474).
Anol. I Conl . hlo Horlz:ontl, 1 (2) I 93-110, mal./ago. 19B6

101

argumento marxista ataca fortemente a convergncia, a que se referiu antes,


do marxismo e da etnometodologia quanto ao tema da reifcao. A "reduo fenomenolgica", a "epoch", para Horton (1971 apud Gleeson e Erben, 1976,
p.474) constituem falsos mecanismos de "des-refcao": aparentemente invstindo contra a reficao, a etnometodologia, "despolitizando" a nterao social
(ao congel-la em relao a seus contextos sociopolticos), deixou de lado preocupaes de natureza etiolgica ("porque" as coisas so assim). Ao tratar conceitos
estruturais como "classe social", "alienao", "conscincia de classe" como "construtos de segunda ordem" (Garfnkel, 1967), a etnometodologia no apenas subo
verte a natureza etiolgica do trabalbo cientfico, como nega o status ontolgico
das foras que produzem a mudana sco-hstrca.

A crtica marxista etnometodologia um eco dos argumentos de Coser


e Perrow. As interpretaes de atores sociais so fortemente condicionadas pelas
"foras scio-histricas que atuam sobre esses atores" (Gleeson e Erben, 1976,
pADO) - so as condies, como dizia Marx, que esto acima da escolha dos homens e que atrapalbam a produo voluntarista da histria. Por isso mesmo, a
etnometodologia ignora - ou tem pouco a dizer sobre - o tema do poder: concentrando seu esforo analtico nas conversas e nas interpretaes atravs das
quais os indivduos dotam o mundo de significado, a etnometodologia esqueceu
as arenas n4o-criativas que transforrnarn, como quer o dramaturgo, nossa espontaneidade em produto de ordens superiores. Regras de interpretao podem ser, tambm, "cristalizaes de relaes de poder e situaes de trabalbo" (Dreitzel, 1970,
p.xIX).
Entretanto, argumentos retricos acerca da relao entre "estrutura" e
"conscincia' ou sobre "objetvidade" e "subjetividade" - como, por exemplo,
a afirmao de Gleeson e Erbn (1976, p.400) de que "a etnometodologia... no
pode apreciar as aes e os significados dos atores quando os atores tm ou no
os atributos da conscincia correta ou falsa". -podem, simplesmente, obscurecer,
antes que elucidar, o problema central da sociologia - o que constitui a realidade
social. No se trata de negar a existncia de diferenciais de poder ou a capacidade
de situaes de trabalbo estruturarem a vida cotidiana dos trabalhadores. O que a
etnometodologia procura evitar pressuposies tericas sobre a constituio do
mundo social. Cabe reiterar: se uma situao existe como um "fato social" porque atores sociais trabalharam e cooperaram na construo desta situao como
um "fato social"; "como" e o "porqu" - cuja dstino est no cerne da crtica marxista etnometodologia - se mesclam no mundo do senso-comum. como afrma Perrow: os operrios teriam que violar as premissas da vida cotidiana
da fbrica para elegerem seus supervisores. Como eles no as violam, supervisores
no so eleitos e sua dominao sobre os processos de trabalbo torna-s e um fato
"normal", tacitamente aceito, da organizao. No mundo-da-socilogo, constrise uma instituio dotada de urna lgica objetiva e irredutvel em relao aos critrios interpretativos dos atores (Broom e Selznick, 1968, p.21S-8). No mundo-dosocilogo-marxista, elabora-se o conceito de "falsa conscincia": os operrios no
questionam O poder dos supervisores porque esto inconscientes de seus "verdadeiros interesses", derivados de uma teoria (o marxismo) que estabelece critrios
de verdade que demarcam os limites entre a "conscincia verdadeira" (a classepara-si) e a "falsa conscincia" (a classe-para-os-outros). Ao concordarem com as
premissas da vida cotidiana (e sua aceitao prtica), os operrios criam o "fa102

.1\Q1 . Con. S_Io HOJizon'.," (2): 93-110, mol.Jago. 1986

to social" da obedincia a estruturas institucionais - da inesma forma que a atividade prtica de quebrar mquinas, sabotar a produo ou espancar os supervisores gera o "fato social" da resistncia ou da desobedincia em relao a arranjos institucionais.
Em outras palavras, as noes de "conscincia verdadeira" e "falsa conscincia" dependem da' atribuio a aes concretas de atores concretos, de crit-

rios de verdade deduzidos "dos procedimentos interpretativos do observador marxista, baseados em suposies sobre a natureza do mundo social" (Walsh, 1973,
p.70). So construtos de segunda ordem, sobrepostos aos padres - aquiescentes
ou rebeldes - que atores sociais usam como bases de sua atividade prtica, da qual
emerge a organizao e a instituio: " ... a nterao deve ocorrer antes da existncia da instituio ... Sendo, por um lado, conceitualmente interdependentes e, por
outro, diretamente observveis apenas pela ao social, devemos entender a ao antes de dizer, metodologicamente, que obsetvarnos as instituies: e um entendimento da ao nos dar tambm um entendimento das instituies embutidas nelas. A

existncia de cadanvel uma condio para a existncia do outro, e assim, se ns


conhecemos um deles, conheceremos tambm o outro" (McHugh, 1968, p.l l).
Isso equivale a dizer que as arenas no-criativas que cristalizam definies de
realidade e regras interpretativas so abstraes reificadas do mundo-do-socilogo.
A etnometodologia quer saber como essas abstraes (o modo de produo e sua
lgica; a reproduo de valores e relaes sociais; a luta de classes, as instituies)
entram na vida cotidiana (o nvel da ao social) dos atores. No se trata de negar
a rea)idade das "foras scio-histricas" e seus poderes causais. Elas existem - e
este o ponto central que distingue a etnometodologia e as sociologias convencionais - quando as pessoas passam a v-Ias como causas de seus comportamentos
(Leiter, 1980, p.25-37). Menos do que causas ou "porqus" da ao social, tais foras transformam-se em ''instrumentos interpretativos que as pessoas usam no trabalho prtico de tomar O mundo social objetivamente observvel e reconhecvel" (Leiter, 1980, p.26). Ningum melhor do que Goffman (1974, p.l3-4) captou as implicaes polticas desta postura sociolgica:"... pode ser dito que focalizar a natureza
da experincia pessoal ... , em si mesmo, um ponto de vista com implicaes polticas bem marcadas, e que estas so conservadoras. A anlise desenvolvida (aqui)
no captura as diferenas entre as classes dominantes e dominadas e pode ser nterpretada como um afastamento daateno de tais problemas. Acho que isto pode
ser verdadeiro. Posso apenas sugerir a quem deseja combater a falsa conscincia e
despertar o povo para seus verdadeiros interesses, que h muito o que fazer, porque
o sono muito profundo. E no pretendo aqui cantar uma cano de ninar, mas
apenas delatar e observar o modo como o povo ronca".
A crtica marxista e etnometodologia, por tanto, baseia-se na afrmao de
foras scio-histricas agem sobre as pessoas sem que elas percebam. O socilogo,
entretanto, domina a cincia da histria (Althusser, 1985), e pode, assim, raciocinar etiologicamente com relao ao efeito de tais foras sobre o comportamento
das pessoas. importante salientar que essa crtica, ao enfatizar o peso dos constrangimentos estruturais (objetivos) sobre a ao humana, minimiza o efeito da
conscincia - o sujeito da ao - na constituio histrica da sociedade. Mas, essa
posio no consensual entre os marxistas. No nvel acadmico, ela corresponde
s intenes do marxismo funcionalista (Elster, 1979), bem distantes das preocupaes da perspectiva crtica de Habermas (1968, 1970,1975,1983) ou de Bourdieu
Anal. II Ccnl.. Belo Horizonte, 1 (2), 93110, mol.logo. 1986

103

(198i) e, no nvel poltico, s propostas espontanestas, em oposio ao voluntarismo da organizao partidria (Lukcs, 1971; Schlesinger, 1972, p. 1928).

PODER E ORDEM SOCIAL


Logo, o problema do poder wna especificao de corno foras scio-histricas agem na vida cotidiana - ou, para se expressar de outra forma, como microeventos produzem macroentidades (CalIon e Latour, 1981; Ccourel, 1981). Para
a macrossocologa (positivista ou marxista), o poder uma dimenso estrutural da
ordem das sociedades - seja coma propriedade do sistema (parsons), seja como instrumento de acumulao de capital ou dominao de classe (Poulantzas), Em ambas
as verses, o poder parte de uma ordem social mais profunda, que se explicita em
regularidades de comportamento explicveis por estruturas de conformidade a regras coletivarnente aceitas (Zirnrnerman e Wieder, 1970, p.289).
Uma breve discusso do tema da confiana permite clarificar a natureza da
resposta etnometodolgica ao problema da ordem social. A ao coletiva depende
da existncia de laos de confiana entre os atares, que reduz a complexidade da vida social e antecede o "senso de obrigao moral" que cimenta relaes solidrias
(Parsons, 1970). No outro o significado dos "elementos no-contratuais do
contrato", onde Durkheim solucionou o conflito entre racionalidade individual e
ao coletiva: "as pessoas podem trabalbar juntas no porque decidiram racionalmente que h benefcios nessa ao, mas porqueelas tm um sentimento de que podem confiar que os outros implementaro os contratos" (Collins, 1982, p.12). A
confiana, como mostram Lewis e Weigert (1985, p.967-85) um pr-requisito da
ordem social por ser uma alternativa funcional predio racional: "confiar viver
como se certos futuros racionais possveis no ocorrero" (Lewis e Weigert, 1985,
p.969).

Em contraste com Durkheim e Parsons Que deduzem a confianano consenSO valorativo entre os atares sociais (parsons, 1970, Garfinkel, 1976, p.50) define
a confiana como "a conformidade de uma pessoa em relao s expectativas da
atitude da vida cotidiana como uma moralidade". A ordem moral constituda
"dos cursos percebidos como normais de ao - as cenas familiares dos negcios
cotidianos, o mundo da vida cotidianaconhecido em comum com OS outros e, com
os outros, aceito tacitamente" (Garfnkel, 1976, p.35). Logo, a ordem social urna
aparncia produzida pelas "expectativas de background", "vistas, mas no noticiadas", pelos membros da sociedade que usam da "regra da confiana", a qual permite "detectar, demonstrar, persuadir, atravs de exibies, nas ocasies ordinrias
de suas nteraes, as aparncias de arranjos consistentes, coerentes, claros, escolhidos e planejados" (Garfinkel, 1976, p.34).
Entretanto, tais "expectativas de background" tomam-se visveis quando se
substitui a "regra da confiana" pela "regra de desconfiana". Esta nega a correspondncia - tacitamente aceita por aquela - entre objeto e aparncia, que preside a
"normalidade" das cenas familiares (Garfnkel, 1976, p.35-75). A metodologia do
estudo das bases da ordem moral a produo da desordem, ou "as operaes que
teriam que serdesempenhadas para multiplicar as caractersticas sem sentido de arnbientes percebidos, produzir e sustentar confuso, consternao e desordem; para
produzir os afetos socialmente, estruturados de ansiedade, vergonha, culta e ndg104

Anal. a Canl., Belo Horizonte, 1 (2),93-110, mol./ogo. 1986

nao; e produzir nterao desorganizada devem nos dizer algo sobre como as estruturas de atividades cotidianas so normal e rotineiramente produzidas e manti
das" (Garfinkel, 1976, p.37-8).
Em outras palavras, a precariedade da ordem social resulta dos elementos
inevitveis de risco e de dvida que esto presentes e embutidos nas relaes de confiana entre os atares - como nos mostram os experimentos de Garfmkel. Dia-adia as pessoas relatam normalmente um mundo constitudo de fatos objetivos,
externos a elas, atravs de prticas interpretativas que descrevem as aes como
atividades normativamente reguladas e estruturadas pelas "expectativas de background", {\opesar disso, a objetividade do mundo externo depende da colaborao
das pessoas - aceitando tacitamente as "expectativas de background" - em sua
construo, pelo uso da "regra da confiana".

Garfinkel coloca-nos diante de um paradoxo que permite ordenar os diversos


fios deste artigo - o reconhecimento do controle no-obstrutivo como face crucial,
ainda que pouco visvel, empiricamente, do poder, a defesa da etnometodologia face s acusaes de trivialidade e a proposta de uma microanlise do poder rredutvel s interpretaes de nvel sistmico do fenmeno. O paradoxo o seguinte:
"Schultz prope que na conduo dos seus assuntos cotidianos a pessoa assuma,
assuma que a outra pessoa assuma igualmente, e assuma que quando ela assume da
outra pessoa, a outra assume dela; que wn relacionamento de conespondncia nioduvidosa a relao sancionada entre a aparncia atual de um objeto e o objeto
intencionado." (Garfmkel, 1967. p.50).
O paradoxo de Garfmkel - a objetividade do mundo como resultado das
prticas interpretativas de seus habitantes - traz importantes implicaes para a
anlise do uso do poder na vida cotidiana. A descoberta do controle no-obstrutvo no deve encobrir urna terceira face do poder: "a capacidade de determinar as
bases verdadeiras das interaes atravs das quais agendas so estabelecidas e resultados determinados". (Molotch e Boden, 1985: 273)

A "TERCEIRA FACE DO PODER": AAo E INSTlTUIAO


O importante trabalho de Molotch e Boden (1985) modelo de uma das
linhas de investigao etnometodolgica - a anlise de conversas entre atores sociais. O referente emprico do trabalho so os interrogatrios dos Congressional
Watergate Hearings em 1973. Entretanto, os autores rejeitam explicitamente a instncia da "indiferena etnometodolgica": mesmo apoiando-se nos mtodos da
etnometodologia de anlise de conversas, eles no esto "interessados na organizao da conversa enquanto conversa" (Molotch e Boden, 1985, p.273), mas nos
procedimentos dalgcos que evocam "mecanismos para a reflcao de certas verses da realidade s custas de outras e que se tornam, portanto, um instrumento
de dominao" (Molotch e Boden, 1985, p.273).
Em outras palavras, os autores precuparn-se com "os procedimentos dalgicos (conversational) do poder" (Molotch e Boden, 1985, p.274) ou com o controle que ateres adquirem sobre "a arquitetura de urna conversa, de modo a privar o
Anal. Cc"I., B.lo Horizonte, 1 (2)193.110. moi.lago. 1986

105

outro de acesso aos procedimentos interpretativos, seletivamente retendo os recursos necessrios participao da produo de realidade" (Molotch e Bodem, 1985,
p.274).
Os teipes das audincias de Watergate oferecem uma oportunidade estratgica para relacionar a anlise de conversas com o estudo do poder: os interlocu-

tores so atores poltioos (parlamentares e burocratas de alto escalo) e a conversaao gira em tomo de legalidade oonstitucional de aes do presidente dos Estados
Unidos e seus assessores - de que resultou, afinal, a renncia de Nixon. O tema das
audincias reconstruir a "realidade" (o que realmente aoonteceu) a partir de "relatos" de participantes nos eventos que motivaram as audincias parlamentares. O

problema SOciolgico o seguinte: h ou no uma realidade ftica, objetiva, concreta, que pode ser inferida de relatos no-destorcidos de testemunhas, que se tomam,
ento, descries terais (Wilson, 1970) daquela realidade.

Os autores mostram que a ttica do senador Gumey, o "homem de Nixon"


nas audincias do interrogatrio de J. Dean, o assessor da Presidncia cujo testemunha tinha conseqncias politicamente devastadoras em relao ao comprometimento do Presidente no "affar" Watergate, orienta-se no sentido da insistncia

na obteno de relatos literais dos fatos. Gurney exige que Dean relate o que realmente aconteceu - suas perguntas induzem a respostas do tipo "sim" ou "no".
Se Dean mostra-se incapaz de respond-las, ele se revela uma testemunha "pouco
confivel". Dean, por sua vez, defende-se apelando para consideraes sobre a

complexidade dos fatos - sua estratgia consiste em oferecer oontextos necessrios


compreenso de suas aes. "Voc contou ou no contou ao Presidente o que
sabia?, perguntava o senador ao assessor, que se protegia alegando dificuldades de
seu acesso direto ao Presidente.
Assim, Dean chama a ateno para a natureza "indxica" de relatos, que
apenas adquirem sentido se se referem a contextos expecficos, enquanto que os

do senador Gumey pressupem uma realidade objetiva, externa e cuja descrio


independe de contextos. A "incapacidade" de Dean de responder, de modo noambguo ("sim" e "n[o"), s indagaes do senador, se, por um lado, atesta a
contextualidade dos relatos, por outro, ilustra o exerccio de poder como demanda

"por um conjunto relatado objetivamente e mecanicamente derivado de fatos" (Molotch e Boden, 1985, p.282). Dean invoca contextos que tomam intelegvel o seu
testemunho, ao passo que os do senador demandam objetividade: "A estratgia de
Gumey propor que Dean no apresenta fatos reais porque nenhuma de suas lem-

branas resiste ao teste de literalidade descontextualizada ("a contextual literalness") (Molotch e Boden, 1985, p.283). Ele no expe fatos, mas interpretaes.
Ora, dado- o paradoxo de Garfnkel, "fatos" resultam do uso, pelos atares,
de esquemas interpretativos ("impresses", "expectativas de background"), que
expressam, para todos os efeitos prticos, a "verdade" sobre os "fatos" relatados.
Quando Dean afirma que "sua cabea no um gravador" ou que "vocs deveriam estar l", ele apela para os elementos da "atitude natural da vida cotidiana"
que possibilitam aos membros da audincia a "compreenso", atravs da recipro-

cidade de perspectivas, dos fatos que revela. Em contraste, a estratgia do senador


Gumey desvenda a "terceira face do poder": a restrio, na nterao dialgica,
proviso de argumentao pelo interlocutor. Tal restrio evidencia uma relao
106

Anal . Conl., Belo Horizonte, 1 (2), 93110, mol.lago. 1986

assimtrica entre os atores e, portanto, uma base de emergncia de relao de poder: "as demandas por 'apenas os faros', as simples respostas, as questes de escolha-forada, obstruem a 'histria completa' que contm a verdade do outro" (Molotch e Boden, 1985, p.285).
A construo da "terceira face do poder", uma face emergente das assimetrias dalgcas entre os atores, tem implicaes relevantes para a teoria sociolgica. Se a verdade dos fatos contingente dos relatos contextualizados dos membros da sociedade ("indexicality"), no h uma realidade objetiva e Iiteraimente
descritvel, mas realidades mltiplas (Schutz, 1968), variveis em funo de identidades e propsitos dos atores ou da nsttucionalidade da situao. Na perspectiva epistemolgica, o reconhecimento de mltiplas realidades como realidades cognitivas distintas - e no como percepes sociaimente "interessadas" da mesma
realidade (Leiter, 1980, p.44) - implica a proposio de uma "teoria da congruncia", em que se postula a identidade entre o objeto percebido e o objeto real, em
oposio a uma "teoria da correspondncia" que postula a existncia de uma realidade social sui-generis, analiticamente separada das interpretaes subjetivas de
sua realidade (Mitchell, 1978, p.138-40; McHugh, 1970).

Do ponto de vista da teoria sociolgica, "a terceira face do poder" aponta as


nterlgaes entre conversas de atores e estrutura de nterao entre ao social e
instituiiio. Revendo a literatura sobre conversaes, Molotch e Boden (1985) descobrem variaes significativas no controle manipulatrio dos "procedimentos
tcitos e da arquitetura da conversa" (Molotch e Boden, 1985, p.285): homens
mais do que mulheres; professores, em relao a estudantes; mdicos, mais do que
pacientes; juzes e promotores vis--vis testemunhas; adultos em relao a crianas,
etc. (Molotch e Boden, 1985, p.274). Ou seja: embora a realidade seja mltipla, as
nstituies e organizaes proporcionam a seus membros esquemas interpretativos que definem, com autoridade, a realidade dos fatos com que lidam.
Assim, os indivduos acostwnam-se a experimentar o mundo institucional

- "o contexto sco-econrnico no qual (suas vidas) se ancoram" (Coser, 1975)como realidade objetiva e externa a coagir, dada sua bvia faticidade, expressa
em roteiros tpicos e cursos programados de ao, a espontaneidade dos atores.
Mas a anlise da "terceira face do poder" admite uma considerao mais ntida
da crtica que a noo de vida cotidiana elabora dos conceitos reificados - na sociologia convencional - de cultura e estrutura (Gouldner, 1975; Berger e Luckman,1967).

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