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Escola Politcnica

da Universidade de So Paulo

PRO 3213
Plano de negcios:
Netimoveis plataformas para divulgao e
busca de imveis

Professor:Prof. Eduardo de Senzi Zancul


So Paulo, outubro de 2014

Jesus Emanuel -8037489


Leonardo Zeviani Martins - 8989147
Mateus Rocha Cruz - 4316681
Mateus Ojeda -8656073
Victor Street Coelho - 8670267

Sumrio
1.Sumrio executivo.............................................................3
2.Equipe.......................................................................................3
3.Modelo de negcio.............................................................5
4.Anlise financeira..............................................................10
5.Ambiente externo.............................................................15
6.Mapa de implementao...............................................18
7.Concluso...............................................................................22

1. Sumario executivo

2. Equipe

3. Modelo de negcio:
3.1 Misso, Viso e Valores
Misso:Desenvolver um aplicativo que permita uma maior falicidade e rapidez na
hora de encontrar um imvel a venda, atravz da disponibilizao de informaes a
respeito da vizinhana do imvel desejado.
Viso: Ser a referncia em confiabilidade na busca por imveis em territrio nacional .
Valores:Honestidade e confiabilidade nos dados dos imveis ,evitando compras
indesejadas.

3.2 Proposta de Valor:


O objetivo desse projeto oferecer um aplicativo para smartphones e tablets que
fornea um espao interativo para que o usurio tenha facilidade em expor e divulgar
seus imveis e tambm que facilite a busca daqueles que esto procurando comprar
ou alugar um apartamento, quarto, ou casa. Com um mapa que,atravs do sistema de
GPS, recebe as informaes de localizao e o auxlio de diversos filtros de busca (Raio
de procura em Km, faixas de preo, aluguel/compra, bairros/regies, apto/casa, etc.) o
consumidor poder realizar uma pesquisa bastante objetiva e concisa em relao as
caractersticas do imvel desejado. A proposta inicial baseava-se em disponibilizar o
aplicativo gratuitamente nas Apple Store e Google Play e a obteno da renda viria da
barra de pop-up presente no layout do app que seria utilizada para divulgao e
propaganda de outras empresas,de uma pequena porcentagem das transaes
imobilirias que se concretizaro a partir das ferramentas oferecidas pelo aplicativo e
de parceras firmadas com imobilirias.

3.3 Mercados Alvo e Plano de Marketing


3.3.1 Segmentao de Mercado
O mercado est dividido em trs segmentos: Pessoas que desejam divulgar seus
imveis para venda ou locao, imobilirias interessadas em divulgar imveis que
esto sob sua responsabilidade e pessoas interessadas em comprar ou alugar imveis.

3.3.2 Pblico Alvo


O modelo de negcios do net imveis tem como pblico alvo os trs segmentos
descritos no item anterior.Deseja-se que a portabilidade de um aplicativo, e a
facilidade em buscar imveis e informaes sobre as redondezas atri clientes com
estes interesses e objetivos.

3.3.3 Dimensionamento de Mercado


Apesar do forte crescimento desse mercado nos ltimos anos, as expectativas para
esse mercado ainda so bastante positivas. A predominncia de uma jovem populao
econmicamente ativa e a tendncia em reduo do tamanho das famlias geram uma
demanda de 1,2 milhes a 1,5 milhes de novas moradias por ano. Nmero de
possveis clientes do nosso aplicativo.

3.3.4 Posicionamento
O posicionamento de nossa marca deve ser a de uma plataforma dinmica e de fcil
uso pelo cliente, que disponibilize informaes fundamentais aos clientes de maneira
direta e acessvel.

3.3.5 Distribuio
A distribuio ocorreria gratuitamente atravs da Apple Store e Google Play. Os gastos
envolvidos com um ponto de venda fixo aumentariam os custos e diminuiriam a
margem de lucro da empresa, sendo dispensveis.

3.3.6 Precificao
A renda viria principalmente de taxamento imposto s Imobiliarias que desejam
divulgar seus imveis por meio de nosso app. Para muitas empresas a taxa a ser paga
seria de aproximadamente 0,5% em relao ao valor da transao.
Tal renda tambm seria complementada por publicidade e propaganda de empresas
que gostariam de divulgar seus produtos.
No consideramos mais que o app seja pago, porem devido a pesquisas feitas as
pessoas pagariam valores baixos pelo uso. Algumas pessoas pagariam 5R$, enquanto
outras chegariam a pagar at 50R$.

3.3.7 Publicidade e Propaganda


Nossa divulgao dever ocorrer de maneira a atingir a maioria dos clientes em
potncial.Para tanto, o modelo de marketing escolhido vai se basear em annciosem
redes sociais, na televiso e em revistas de grande circulao.

3.4 Recursos e Atividades Principais


Os principais recursos para o negcio so a necessidade de uma boa equipe tcnica
para desenvolvimento e manuteno do aplicativo.J as atividades principais so o
desenvolvimento do aplicativo e do contrato de cobrana do aplicativo.

4. Anlise financeira
Nesta seo ser feita a anlise financeira do negcio. Essa anlise leva em conta toda
a estrutura de vendas e custos da empresa. Alm dos investimentos necessrios para
realizar o negcio.

4.1 Vendas e Projees


O mercado imobilirio no Brasil `e bastante inconstante porem, crescente. O aumento
no credito e a ascenso das classes C e D aquecem o mercado. O dficit habitacional
est estimado em seis milhes de moradias. Alm disso, a predominncia de uma
jovem populao economicamente ativa e a reduo crescente do tamanho das
famlias geram uma demanda de 1,2 a 1,5 milhes de novas moradias por ano.
Nos grandes centros urbanos, percebe-se uma bolha imobiliria, segundo especialistas.
Este cenrio `e favorvel para a criao de uma plataforma que disponibilize imveis a
serem vendidos.
Nossa deciso `e no cobrar de pessoas fsicas. O aplicativo ser de graa, assim como
nosso site. Iremos cobrar das transaes (0,5% da transao) efetuadas no caso das
imobilirias. Ganharemos em cima de publicidade disponibilizada para outras
empresas. Usurios no gostariam de um app pago e tampouco querem pagar com a
transao.
As projees a seguir mostram como seria nossa receita e a evoluo dos nossos
usurios.

Usurios
Receita

2015
30.000
300.000

2016
50.000
500.000

2017
60.000
6000.000

2018
70.000
700.000

2019
90.000
900.000

Preo do metro quadrado atual: 7.256,00 e apt em mdio com 50 metros quadrados.
Levando em considerao que 1% de nossos usurios sero pessoas jurdicas e ainda
tem os ganhos com publicidade.

4.2 Gastos
4.2.1 Custos Fixos
Dentre os custos fixos destaca-se a folha de pagamento, o gasto com marketing, a taxa para
manter o servidor do site, o aluguel de um escritrio e o pagamento do condomnio associado
(incluindo luz e gua).

4.2.2 Custos Variveis


Custos variveis incluem horas extras, eventuais problemas trabalhistas. Nosso projeto
`e bastante virtual e horizontalizado, ento temos que arcar com custos mais
imprevisveis.

Valor
Funcionrios 2.000
Encargos
Trabalhistas
Aluguel
5.000
Marketing
15.000/
ms
Servidor
20
Custos
Fixos:
Custos
variveis
Usurios
Receita
Lucro

2015
12.000
8.000

2016
14.000
8.000

2017
16.000
12.000

2018
18.000
16.000

2019
20.000
24.000

5.000
180.000

5.000
180.000

5.000
180.000

5.000
180.000

5.000
180.000

20
205.020

20
207.020

20
213.020

20
219.020

20
229.020

10.000

10.000

10.000

10.000

10.000

30.000
300.000
84.980

50.000
500.000
282.980

60.000
600.000
376.980

70.000
700.000
470.980

90.000
900.000
660.980

Essas so projees bastante conservadoras no que diz respeito ao nmeros de


usurios e seu crescimento.

4.3 Financiamento e Investimento


Para financiar nosso modelo de negcio seria apenas necessrio um capital de giro
inicial para cobrir os custos fixos iniciais. Supondo um perodo de 6 meses sem receita,
o investimento necessrio para manter a empresa com saldo positivo seria de R$
107.510.

5. Ambiente externo
5.1 Economia
Junto com o crescimento economico do Brasil nos ltimos anos, observou-se tambm um
aumento do consumo por parte da classe mdia. Entre os varios produtos desejados figura a
casa prpria. Atualmente milhes de brasileiros procuram o lar de seus sonhos para morarem
e esto na busca do lugar ideal. Ja, outros preferem alugar um espao temporrio ao invez de
comprar a casa prpria. o caso de milhares de estudantes, os quais todo ano/semestre se
lanam na busca de imveis comptiveis com as suas necessidades. Mas no so somente os
estudantes que procuram uma moradia, diversos trabalhadores procuram tambm um espao
temprario.

5.2 Anlise de Mercado e Tendncias

Atualmente muitas pessoas procuram o "lugar ideal" para morar. Para a esmagadora maioria,
tal lugar deve ser prximo a estaoes de metro e terminais de onibus, de modo que o
transporte ate o local de estudos, trabalho no seja uma dificuldade. Para outros, um lugar
bom seria aquele que esta localizado num bairro que apresente diversas opoes de lazer,
como parques, restaurantes, shoppings.
Para aquele relacionado com o mundo universitario, o local perfeito aquele que est bem
perto da faculdade e ao mesmo tempo prximo as fontes de transporte.
Junto a tudo isso, observa-se que a procura deimveis mais acentuada nas grandes cidades
como So Paulo, Campinas. Assim decidiu-se que o local de atuao inicial da empresa seram
estas grandes cidades.
De acordo com os dados do censo de 2010 do IBGE, em diversas cidades de So Paulo, quase
um quinto dos imveis alugado. Por ex, em Campinas quase 20% dos imoveis eram alugados,
em Mogi das Cruzes 16,3%, em Guarulhos 19,7% e em Santo Andr 18,6%.
Do ponto de vistas das pessoas, tais qualidades ja citadas esto de acordo com as expectativas
delas. Para as corretoras imobiliarias, as quais sero as nossas aliadas, um aplicativo que
permitisse aumentar o numero de contratos seria muito proveitoso.

5.3 Anlise da Concorrncia


Atualmente ja existem aplicativos que trabalham com imoveis, como o Zap imveis e o OLX
classificados. O Zap imoveis, por exemplo, mostra um mapa em destaque para a localizao da
regio desejada, e do lado esquerdo mostra os imveis disponiveis.
O OLX classificados, por outro lado, alm de apresentar as carasteristicas do zap imoveis,
mostra tambm terrenos em venda e lojas comerciais.
Dessa forma, o nosso aplicativo enfrentea uma concorrncia direta. Porm devido ao elevados
desenvolvimento intelectual dos desenvolvedores, tal concorrncia passa a ser mnima, e
assim podemos tornar nosso produto num verdadeiro destaque.

5.4 Vantagens competitivas do Modelo


A principal vantagem competitiva do nosso aplicativo que ele mostra tambm pontos de
lazer prximos e fontes de transporte como estaoes de metro, terminais de onibus e de taxis.
Alem disso, tambm mostra as caracteristicas completas do imvel, como nmero de quartos,
tamanho do terreno, comentrios de antigos moradores, entre outros.
Para uma Imobiliaria, o nosso aplicativo servir como uma fonte de divulgao de imveis e ao
mesmo tempo, como um intermediario entre as negociaes. Para o usurio, o nosso produto
representa uma forma fcil e simples de achar o imvel desejado.
Dessa forma, o nosso aplicativo apresenta caractersticas e ferramentas ausentes em outros
produtos e apesar da concorrncia atual, acreditamos que o app ter um destaque no mundo
das transaes imobilirias.

6. Mapa de implementao
Na etapa de implementao, devero ocorrer os seguintes passos:
o Constituir a empresa(pessoa jurdica)
o Contratar pessoas capazes de desenvolver o aplicativo.
o Encontrar
o Acertar valores e condies
o Pedir a licena de uso da API do google maps( gratuita)
o Contratar administrador
o Colocar aplicativo disponvel na Apple Store e Google Play
o Contratar responsvel pelo Marketing
o Fechar contratos de Marketing

7. Anlise de riscos
7.1 Fatores limitantes e obstculos
Estamos entrando em um mercado que j possui um concorrente mais antigo que o
nosso produto. Porm, o seu servio no `e to bom quanto o nosso. Seu site possui
uma interface feia e pouca propaganda o zapimoveis.
Alm disso, estamos entrando em um perodo de recesso econmica, o dlar
fortaleceu bastante em relao ao real.
Claramente percebe-se uma bolha no mercado imobilirio das grandes cidades
brasileiras. Caso essa bolha estoure, nosso aplicativo vai apresentar uma forte queda
de receita.
No obstante, devemos nos preocupar com o nmero de acessos, e com o nmero de
transaes efetuadas.

7.2 Fatores criticos de Sucesso


Nosso site e aplicativo devem ter uma tima interface, precisam ter um acesso fcil. A
experincia do usurio deve ser tranquila, clean, confivel e, principalmente, segura.
Deve-se tambm focar no marketing. As pessoas precisam conhecer nosso servio e
saber que ele funciona, que `e seguro.

Sempre devemos pedir que o usurio atualize seu status de interesse em venda, para
que o servio seja confivel de fato.

8. Concluso
8.1 Impactos ambientais
No que se refere a impactos ambientais, o nosso app no apresentaria impactos
negativos e nem positivos, pois trata-se de um aplicativo que funciona nos celulares e
tablets.

8.2 Relevncia social


Embora o nosso aplicativo no seja de alta importancia na vida da maioria das pessoas,
sabemos que ele pode ser de grande ajuda para as pessoas em busca de imveis e
para as Corretoras Imobiliarias.

Concluso sobre viabilidade tcnica


22Viabilidade comercial

Viabilidade econmico-financeira

Resumo das respostas obtidas:


1.1.1 Quando voc e/ou alguns dos seus familiares esto a procura de imveis
para comprar/vender/alugar,
divulgar/procurar?

Imobiliria

7 64%

Boca a Boca

1 9%

Jornais e Revistas

0 0%

Site de procura / Aplicativo

1 9%

No sei

1 9%

Outros

1 9%

como

vocs

geralmente

fazem

para

1.1.2 O quo dificil , na sua opinio, arrumar um apartamento para vender ou


achar um inquilino?

Sem dificuldades

0 0%

Mais ou menos

4 36%

Dificil

4 36%

Muito complicado

2 18%

No sei

1 9%

1.1.3 O quo difcil , na sua opinio, encontrar um apartamento para alugar


e/ou comprar?

Sem dificuldades

1 9%

Mais ou menos

3 27%

Dificil

5 45%

Muito complicado

2 18%

No sei

0 0%

1.1.4 Voc esta satisfeito com os atuais meios de divulgao de imveis?

Bastante

0 0%

Poderia ser melhor

11 100%

Bastante insatisfeito

0 0%

Nem sabia de tais meios

0 0%

1.1.5 O que acha voc de um aplicativo que trabalhe com a divulgao de um


imvel que esta em venda/compra/aluguel?

No sei nada do ramo e com certeza ajudaria muito

1 9%

Ajudaria sim, porm no fao constantemente transaes com imveis.

9 82%

Acharia intil.

1 9%

1.1.6 Na hora de usar o Aplicativo, voc pagaria uma pequena comisso no


caso de venda/compra de um imvel?

No Pagaria nada

2 18%

Sim. 1% do Total

0 0%

Sim. 2% do Total

1 9%

Sim. 5% ou mais

2 18%

A depender do servio

6 55%

1.1.7 O senhor possui conhecimento de algum outro site de divulgao de


imveis?

No

9 82%

Se sim, qual?

0 0%

Outros

2 18%

1.1.8 Voc j teve dificuldades em encotrar compradores ou inquilinos que


fechassem negcio ?

Sim, no encontro ningum que feche negcio

0 0%

Sim, bastante dificuldade

5 45%

Pouca dificuldade

1 9%

No

5 45%

1.2 Nmero de respostas dirias

ANLISE DAS RESPOSTAS:


De acordo com as respostas do teste quantitativo, percebe-se que 64% usurios
recorrem a imobilirias e em sua grande maioria encontram obstculos durante a vida.
No entanto, existem diferenas entre a dificuldade de comprar e vender os imveis
segundo as amostras. Isso se deve provavelmente a dificuldade em uma pessoa com
apartamento disponvel achar um bom lugar para divulgar mas, uma vez feito, cabe
apenas ao comprador a tarefa de ir em busca do imvel.
Segundo a pesquisa, 100% dos entrevistados acreditam que a divulgao poderia ser
melhor, ou seja, nota-se uma clara demanda por um servio que possa facilitar o
contato entre vendedor e interessado. A grande maioria, cerca de 82% da amostra,
afirma porm, que, usaria um aplicativo s que no com bastante frequncia. Esse
dado `e importante porque a renda, a princpio desse plano de negcios, seria via
propagandas e pop-ups. Essa informao pode afugentar um investidor interessado no
marketing com o aplicativo em discusso. Ento, a prxima etapa da entrevista foi
perguntar se um usurio estaria disposto a pagar pelo servio fornecido e 55%
repassaria uma comisso de acordo com o servio prestado. Como corretores cobram
cerca de 5% a 8% do comprador, foi proposto 0,1 a 1% do valor em caso de transao

bem sucedida. A grande dificuldade `e como controlar a efetivao desse pagamento.


Logicamente, poderamos analisar a estrutura de concorrentes, mas apenas um
entrevistado soube dizer de um site que fornece um servio semelhante mas sua
receita `e estruturada de outra forma, atravs de convnios com imobilirias. A
prxima pergunta foi sobre a dificuldade em concretizar o negcio. Varios
entrevistados disseram que sim, outros afirmaram no encontrar grande dificuldade. O
nosso objetivo `e facilitar o contato entre compradores e vendedores, ento a
realizao de um negcio `e essencial para a reputao do nosso empreendimento.

Na pesquisa qualitativa, percebe-se que o maior problema dos participantes o de


achar imveis que tenham uma localizao que os agrade e que atenda suas
necessidades(tamanho e nmero de dormitrios), ao meso tempo. Alm disso, um dos
entrevistados citou que encontra problemas em achar uma ferramenta onde seja
capaz de ter acesso a informao sobre diversos imveis organizados por regio e
preo.
Uma questo muita discutida durante as entrevistas foi o fato de a que procura por
um imvel consome muito tempo e que costumam levar em mdia dois meses entre
os primeiros contatos com os proprietrios at o fechamento denegcio. Essa foi
justamente uma das razes pela qual todos participantes mostraram bastantes
interessados com as ideias da criao de um aplicativo que possusse esse tipo de
ferramentas e servios oferecidos. Trs dos cinco participantes ainda disseram que
aceitariam pagar uma taxa entre 0.5% e 3% do valor da transao nocaso de a
transao ter se concretizado graas ao servio oferecido pelo aplicativo
Diante desses dados revela-se necessidade do consumidor do uso de uma plataforma
mais gil e menos burocrtica para tratar sobre o negcio imobilirio, sendo esse o
principal objetivo do aplicativo.

Concluso:
Diante das duas anlises percebe-se uma clara oportunidade para a criao do
aplicativo. Existe uma ausncia ntida de um meio de divulgao de imveis e a maioria
dos existentes no possui uma boa interface e no so amplamente conhecidos, o que
na fora a pensar em nossa publicidade. Alm disso, para podermos nos sustentarmos,
diante dos picos de aumento e diminuio de usurios, no devemos contar somente
com pop-ups em nosso aplicativo. Devemos acompanhar a transao do imvel e
arrecadar em cima disso. Vrios usurios afirmam estar dispostos a pagar 0,5%-3% do
valor
da
compra.
Em relao ao nosso produto mnimo, devemos adotar uma interface bastante
intuitiva e bonita. Vrios nem sequer possuem bons layouts, portanto deve ser algo
limpo. A ideia ter um espao, em que o usurio possa navegar por um mapa
interativo e avistar o imvel com opes de lazer ao redor, transporte, restaurantes e
etc. Ao clicar no cone do imvel, abre-se uma aba com as informaes bsicas do
vendedor como email, celular, valor do imvel, tamanho, opes de lazer, e nmero de
vagas do prdio, entre outras opes. Desse modo, estamos cumprindo nossa principal
funo, facilitando o contato entre um interessado e um vendedor.