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Tiposdeentrevistadosymanerasde
conducirlaentrevista
INTROVERTIDO
Sonpersonasquelescuestatrabajoestablecerrelacionesinterpersonales,
sontmidos,seangustianconfacilidad,tiendenasersumisosy
sugestionables,desconfandesuscapacidadesydelosdems.Se
expresanenvozbaja,ysiaumentalapresin,puedenpresentartics,
sudoracinotemblorenlasmanos,labiosovoz.Vasefigura71.
Figura71
EditorialElmanualmodernoFotocopiar sin autorizacin es un delito.
108Laentrevistaenlasorganizaciones
Sudiscursopuedeseratropellado,aunquenohayaentendido,lesserdi
fcilvolverapreguntar.Aestetipodepersonashayqueayudarlospara
quetomenconfianza,dndolesunrapportmslargoparaquese
tranquilicen,usaruntonodevozmsamableeneltratoylatcnicade
agrado.
Elrapportmslargosepuedelograralconversarprimerosobretemas
triviales,despussobrelaorganizacinyelpuesto,y,posteriormente,se
introducireneltpicoainvestigar.Siselograsuconfianza,
probablementesedesahoguenyhablensincortapisas,laspreguntassern
cubiertasengeneral;sedebesermuycuidadosoconelentrevistado,ya
quecualquiergestodedesagradoodesintersporpartedel
entrevistadorafectarlacomunicacin.
AGRESIVO
Sonpersonasaparentementesegurasdesimismas,quehanaprendidoa
dominarcuandoatacan,osemuestranirnicasporquecausan
inseguridadenlaspersonas.Generalmentesonimpulsivas,crticas,
exhibenconductasoposesdeautosuficienciaydesdn.Vasefigura7
2.
Enestecasonoesaconsejableelrapportlargo,perohayquedejarlo
sentirqueimpresionconsuautosuficienciaparaquesesientasatisfecho
yentoncesconducirlaentrevistaapuntosdeinterscontcnicascomola
confrontacin,combinandoladeagradodesagrado,preguntasdepresin
ysituacionales,paraasconocersusalcances.
Figura72
Tiposdeentrevistadosymanerasdeconducirlaentrevista109
MANIPULADOR
Dentrodeestaclasificacinseencuentranlosseductoresylos
extrovertidos.Estaspersonastienenunatractivoespecial,hanaprendido
adominaratravsdesuencantopersonal,quedespliegancuandola
situacinloamerita.Envuelven,hablan,halagan,sonatentosyamables
ofirmesydirectos,oenocasionessehacenlossufridosparacubrirsus
deficiencias;sonlosentrevistadosquesemetenporelojodeunaaguja
ysielentrevistadornoesmshbilqueellos,sesaldrnconlasuyay,
adems,lodejarnmuysatisfecho,conlasensacindehaberencontrado
unmagnficoelemento.
Porlogeneral,losmanipuladorestienendeantemanolainformacinque
dejarsatisfechaalapersonaquelosentrevista,ysabrncomoimpresio
narlo.
Estaspersonasrequierendeunrapportbreveydelatcnicade
confrontacin,esnecesarioirdirectamentealgrano,deotramanera
podraalargarselaentrevista;requiereconduccinfuerteporpartedel
entrevistador,inclusountratofroparaobservarreacciones;tambinse
podraaplicarlatcnicadeldesagradoypreguntasdetipocerradas,para
nodarlelaoportunidaddequeseextienda.Vasefigura73.
MENTIROSO
Puedensermuyhbilesynodarindicios,seleslocalizacuandose
contradicen;sepuededudardesusaseveracionescuandoparezcan
infladasofantasiosas,esteestereotiposepuedepresentarenlas
diferentesfacetasyamencionadas.Vasefigura74.
Figura73
Editorial El manual moderno Fotocopiar sin autorizacin es un delito.
110Laentrevistaenlasorganizaciones
Figura74
Seaconsejaquesinosatisfacelaentrevistaoprovocasospechas,seuti
licelaconfrontacin,severifiquelainvestigacinsocioeconmicayno
serealicelaentrevistasobrelosdatosqueproporcionenlasolicitud,
currculum,etctera.
Cuandolaspersonasdanlaimpresindeperfectas,sepodraasegurar
queestnmintiendoy,ensucaso,seramuysanotenerunaactitudde
crticaantelaimagendecerodefectos.Deahlasexpresiones:Yse
veatandecentito...Perosiparecaunania!Hastaparecaseminarista!
Ytanbuenoquesevea!Quinlohubieradicho!
Esrecomendablequeconestetipodepersonasseutilicenpreguntasde
presin,situacionales,evaluativasyproyectivas.Sedebetratardeno
caerenagresin;unavezquesedescubralamentira,seconfrontaysele
dejair.