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PORTARIA N 03, DE 15 DE MARO DE 2001

(DOU DE 17.03.2001)
O Secretrio de Direito Econmico do Ministrio da Justia,
atribuies legais;

no uso de

suas

CONSIDERANDO
que o elenco de Clusulas Abusivas
relativas
ao
fornecimento de produtos e servios, constantes do art. 51 da Lei n 8078, de 11 de
setembro de 1990, de tipo aberto, exemplificativo, permitindo, desta forma a sua
complementao;
CONSIDERANDO o disposto no art. 56 do Decreto n 2181, de 20 de maro de
1997, que regulamentou a Lei n 8078/90, e com o objetivo de orientar o Sistema
Nacional de Defesa do Consumidor, notadamente para o fim de aplicao do
disposto no inciso IV do art. 22 desse Decreto, bem assim promover a educao e a
informao de fornecedores e consumidores, quanto aos seus direitos e deveres,
com a melhoria, transparncia, harmonia, equilbrio e boa-f nas relaes de
consumo;
CONSIDERANDO que decises judiciais, decises administrativas de diversos
PROCONs, e entendimentos dos Ministrios Pblicos pacificam como abusivas as
clusulas a seguir enumeradas, resolve:
Divulgar o seguinte elenco de clusulas, as quais, na forma do art. 51 da Lei n
8078, de 11 de setembro de 1990, e do art. 56 do Decreto n 2181, de 20 de maro de
1997, com o objetivo de orientar o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor,
sero consideradas como abusivas, notadamente para fim de aplicao do disposto no
inciso IV, do art. 22 do Decreto n 2181:
1 - estipule presuno de conhecimento por parte do consumidor de fatos novos
no previstos em contrato;
2 - estabelea restries ao direito do consumidor de questionar nas esferas
administrativa e judicial possveis leses decorrentes de contrato por ele assinado;
3 - imponha a perda de parte significativa das prestaes j quitadas em situaes
de venda a crdito, em caso de desistncia por justa causa ou impossibilidade de
cumprimento da obrigao pelo consumidor;
4 - estabelea cumulao de multa rescisria e perda do valor das arras;
5 - estipule a utilizao expressa ou no, de juros capitalizados nos contratos civis;
6 - autorize, em virtude de inadimplemento, o no fornecimento ao consumidor
de informaes de posse do fornecedor, tais como: histrico escolar, registros
mdicos, e demais do gnero;
7 - autorize o envio do nome do consumidor e/ou seus garantes a cadastros de
consumidores (SPC, SERASA, etc.), enquanto houver discusso em juzo relativa
relao de consumo;
8 - considere, nos contratos bancrios, financeiros e de cartes de crdito, o
silncio do consumidor, pessoa fsica, como aceitao tcita dos valores cobrados,
das informaes prestadas nos extratos ou aceitao de modificaes de ndices ou de
quaisquer alteraes contratuais;

9 - permita instituio bancria retirar da conta corrente do consumidor ou


cobrar restituio deste dos valores usados por terceiros, que de forma ilcita estejam
de posse de seus cartes bancrios ou cheques, aps comunicao de roubo, furto ou
desaparecimento suspeito ou requisio de bloqueio ou final de conta;
10 - exclua, nos contratos de seguro de vida, a cobertura de evento decorrente
de doena preexistente, salvo as hipteses em que a seguradora comprove que o
consumidor tinha conhecimento da referida doena poca da contratao;
11 - Revogado. ( 11 - limite temporalmente, nos contratos de seguro de
responsabilidade
civil, a cobertura apenas s reclamaes realizadas durante a vigncia do
contrato, e no ao evento ou sinistro ocorrido durante a vigncia; )
12 - preveja, nos contratos de seguro de automvel, o ressarcimento pelo valor
de mercado, se inferior ao previsto no contrato;
13 - impea o consumidor de acionar, em caso de erro mdico, diretamente
a operadora ou cooperativa que organiza ou administra o plano privado de assistncia
sade;
14 - estabelea, no contrato de venda e compra de imvel, a incidncia de juros
antes da entrega das chaves;
15 - preveja, no contrato de promessa de venda e compra de imvel, que o
adquirente autorize ao incorporador alienante constituir hipoteca do terreno e de
suas acesses (unidades construdas) para garantir dvida da empresa incorporadora,
realizada para financiamento de obras;
16 - vede, nos servios educacionais, em face de desistncia pelo consumidor, a
restituio de valor pago a ttulo de pagamento antecipado de mensalidade;
PAULO DE TARSO RAMOS RIBEIRO