Act 12: Leccin evaluativa No.

3
Question1
Puntos: 1

Los resultados:

-rendimientos menores de los esperados,

-dificultades para asegurar y mantener una ventaja estratgica y competitiva,
-fuertes dificultades financieras,
-estar siempre apagando incendios,
-dificultades para llenar las expectativas reales de los clientes,
-convivencia con conflictos crnicos sin resolver entre las distintas partes que conforman la
organizacin, y cuya nica salida es "echarle la culpa al otro",
-generacin de soluciones particulares que atacan los sntomas y no la causa raz de los
problemas de la organizacin como un todo.
Son usualmente consecuencia de:
Seleccione una respuesta.

a. Casi todas las organizaciones son estructuradas, manejadas y evaluadas por partes, y no c
b. La alta gerencia no est comprometida con el mejoramiento de la organizacin.
c. Las organizaciones no conocen las tendencias modernas de gestin.
d. La organizacin no posee un sistema de informacin apropiado

Question2
Puntos: 1

Son conceptos que definen un PROCESO SOP

Seleccione al menos una respuesta.

a. Proceso que rene todos los planes del negocio (ventas, mercadotecnia, desarrollo, manufa
y finanzas) en un solo juego de planes.

b. Es el acuerdo mensual entre ventas, operaciones y finanzas sobre lo que se deber produci
familias o lneas de productos

c. Es la aprobacin ejecutiva en definitiva de los planes de la empresa para un rango de tiempo

corto al mediano plazo, con un horizonte suficiente para planear los recursos y para soportar e
planeacin anual del negocio.

d. Se funda en el principio de mejora continua. Pero a medida que se evoluciona, la mejora pue
llevarse hacia nuevos horizontes.

Question3
Puntos: 1

La mejora continua de las organizaciones que implementan Justo a tiempo se da en primer lugar en:
Seleccione una respuesta.

a. El despliegue del personal indirecto (trabajo que no agrega valor se identifica y se reduce)
b. Las operaciones de la fbrica (calidad, desempeo e inventarios)
c. El servicio a los mercados (solucin de los problemas del cliente)
d. El diseo del producto (especificaciones que lo caracterizan)

Question4
Puntos: 1

No es una salida del Proceso SOP bsica:

Seleccione una respuesta.
a. Cambios en las cifras de las ventas
b. Cambios de personal operativo
c. Cambios en las cifras de la produccin
d. Cambios en el Inventario

Question5
Puntos: 1

La ERP se apoya en MRP-II porque:

Seleccione una respuesta.
a. Identifica y separa el personal directo e indirecto para la contratacin
b. Asigna los recursos econmicos y de produccin en el tiempo
c. Suministra informacin de las acciones programadas en manufactura
d. Determina los tiempos de produccin de los productos por lnea

Question6
Puntos: 1

Son actividades Gerenciales de los principales ejecutivos de la empresa y no son mdulos de software, aunque para
realizarlas, la utilizacin de la informacin proveniente de software y algunas hojas de clculo las facilitan enormemente.
Seleccione al menos una respuesta.
a. Planeacin de Ventas y Operaciones
b. Planeacin de la Empresa
c. Planeacin de Operaciones

d. Planeacin de la Demanda

Question7
Puntos: 1

El xito de todo el proceso depende de la capacidad del eslabn ms dbil que compene la cadena, en razn
a que:
Seleccione una respuesta.

a. El proceso de entrega del enlace es menor que su precedente, en este sentido se dism
del proceso

b. Los recursos son limitados en la mayoria de las ocacione spor variables externas, ajen
organizacin

c. La capacidad de respuesta de este es menor a la requerida por los otros eslabones de

d. El manejo de la informacin del eslabn es limitado y requiere ponerse al mismo nivel

mayor capacidad

Question8
Puntos: 1

La planeacin de ventas y operaciones (SOP), es una herramienta de gestin de produccin porque

Seleccione una respuesta.

a. Desarrolla medios de comunicacin efectiva entre las reas funcionales, procesos misionales y tra
la organizacin

b. Se alinea con la misin y visin de la organizacin basada en las capacidades y competencias de

c. Descentraliza las responsabilidades y autoridad de pocos actores en varios de forma la capacidad

compartida
d. Integra de forma efectiva las reas funcionales de la organizacin direccionando esfuerzos en un

Question9
Puntos: 1

La Planeacin de Ventas y Operaciones es un proceso que proporciona a

la gerencia la habilidad de dirigir estratgicamente su negocio hacia el
logro de ventajas competitivas en una base continua, seleccione de las
opciones otras definiciones del proceso SOP.La Planeacin de Ventas y
Operaciones es un proceso que proporciona a la gerencia la habilidad de
dirigir estratgicamente su negocio hacia el logro de ventajas
competitivas en una base continua
Seleccione al menos una respuesta.

a. Proceso que rene todos los planes del negocio (ventas, mercadotecnia, desarrollo, manufa
y finanzas) en un solo juego de planes.

b. Se funda en el principio de mejora continua. Pero a medida que se evoluciona, la mejora pue
llevarse hacia nuevos horizontes.

c. Es la aprobacin ejecutiva en definitiva de los planes de la empresa para un rango de tiempo

corto al mediano plazo, con un horizonte suficiente para planear los recursos y para soportar e

planeacin anual del negocio.

d. Es el acuerdo mensual entre ventas, operaciones y finanzas sobre lo que se deber produci
familias o lneas de productos

Question10
Puntos: 1

Es el acuerdo mensual entre ventas, operaciones y finanzas sobre lo que se deber producir al nivel de
familias o lneas de productos:
Seleccione una respuesta.
a. TOC
b. JIT
c. SOP
d. MRP