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CESPE | CEBRASPE BB Certificao/15.

Certame Aplicao: 2014

12 TECNOLOGIA DA INFORMAO
Nas questes a seguir, marque, para cada uma, a nica opo correta, de acordo com o respectivo comando. Para as devidas marcaes,
use a Folha de Respostas, nico documento vlido para a correo das suas respostas.
QUESTO 1

QUESTO 3

Facilitar o desenvolvimento e baratear o custo de


implementao de um framework para melhoria de processos de
desenvolvimento de software, baseado no CMMI (Capability
Maturity Model Integration) e em outras normas e prticas
internacionais, so objetivos da rea de governana de tecnologia
da informao.
FERNANDES, Abreu Vladimir Ferraz de; ARAGON, Agnaldo.
Implantando a governana de TI da estratgia a gesto de
processos e servios. 3. ed. So Paulo: Brasport, 2012, p. 200.

Muitos softwares podem ser desenvolvidos utilizando-se


processos de engenharia de software que empregam metodologias
ou frameworks geis, como, por exemplo, Extreme Programming
(XP) e Scrum. No XP, procura-se desenvolver e liberar um conjunto
mnimo de funcionalidades teis e importantes ao negcio, por meio
de pequenos releases.

Um modelo nacional criado para esse objetivo denominado


A Seis Sigma.
B PMBOK.

SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9. ed. Editora: Pearson Education, 2011.

C MPS.BR.

Nesse sentido, como sintetizar o processo da engenharia de

D Scrum.

software para mtodos geis, estabelecendo uma relao adequada

E ITIL.

entre XP e Scrum?

QUESTO 2

Suponha que uma empresa tenha uma filial em So Paulo


e outra no Rio de Janeiro, ambas com redes de computadores
contendo equipamentos, servidores, e estaes de usurios, e com
acesso internet. Um novo programa foi desenvolvido para ser
instalado nos servidores dessas filiais, manipulando a troca de
informaes sigilosas entre elas, em um volume de 100 MB por dia,
aproximadamente. Os usurios autorizados em qualquer das filiais
devero poder visualizar, inserir, remover ou alterar estas
informaes, online, em tempo real.
KUROSE, James. F.; Ross, Keith. W. Redes de Computadores e a Internet. 5. ed.
Editora:
Pearson
Education
do
Brasil
LTDA.

Em tal situao, uma boa soluo para interconectar os servidores


de ambas filiais, de maneira que possam trocar entre si as
informaes sigilosas de forma rpida, prtica, eficaz, barata e
segura,

A O gerente de projetos, tambm conhecido como Scrum Master,


o responsvel por gerenciar o backlog do produto, no
framework Scrum.
B O desenvolvimento de um software, no Scrum, realizado por
programadores trabalhando sempre aos pares, de modo a
garantir a qualidade das entregas.
C Aps a obteno dos requisitos, expressos como cenrios ou
histrias, a equipe de desenvolvimento prioriza os cenrios ou
histrias, divide-os em tarefas e realiza a sua implementao.
D Para agilizar a entrega de tais releases e garantir a sua
qualidade, implementam-se as funcionalidades necessrias e,

A a instalao de um firewall entre as filiais.


B a formao de uma VPN (Virtual Private Network) entre as
filiais.

posteriormente, escrevem-se e executam-se os testes para os


cdigos desenvolvidos.

C a formao de uma VLAN (Virtual Local Area Network) entre


as filiais.

E O Scrum, para desenvolver e manter um software, emprega

D o envio dirio de uma mensagem de correio eletrnico


encriptada de uma filial outra.

uma abordagem iterativa por meio do uso de sprints, de

E um enlace (link) dedicado, contratado junto a uma operadora


de telecomunicaes, entre as filiais.

comprimento fixo, normalmente de duas a quatro semanas,


equivalendo a um release do XP.
1

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QUESTO 4

QUESTO 5

Um usurio de banco de dados criou a tabela relacional


DEPARTAMENTO, cuja estrutura e contedo esto mostrados
na figura a seguir. Esta tabela foi criada na instncia TESTE, de
um banco de dados relacional, instalado em um computador com
sistema operacional Windows 8.1 Pro, utilizando-se comandos e

Atualmente os roteadores apresentam algumas


caractersticas que antes s eram encontradas em equipamentos
voltados para a segurana de redes. Os equipamentos de segurana,
como firewalls, tambm implementam alguns dos protocolos de
roteamento mais populares. Ciente disso, o dono de uma empresa,
que precisa de uma rede com cerca de 2.000 estaes de trabalho
para interconectar seus usurios, concebeu o projeto lgico
modelado na imagem que segue.

declaraes da linguagem SQL padro.

BEAULIEU, Alan. Aprendendo SQL. So Paulo: Novatec, 2010.

Ao executar o comando DROP TABLE DEPARTAMENTO da


linguagem SQL na instncia TESTE, sabe-se que

KUROSE, James. F.; Ross, Keith. W. Redes de Computadores e a Internet. 5. ed.


Editora:
Pearson
Education
do
Brasil
LTDA.

A ser excluda a tabela DEPARTAMENTO, que no poder


ser recuperada com o comando "ROLLBACK".
B sero excludos apenas os registros dessa tabela, que no
podero ser recuperados com o comando ROLLBACK.
C ser

excluda,

do

banco

de

dados,

tabela

DEPARTAMENTO, podendo, entretanto, ser recuperada,


executando imediatamente, o comando UNDELETE, na
instncia TESTE desse banco de dados.
D ser

excluda,

do

banco

de

dados,

tabela

DEPARTAMENTO, podendo, entretanto, ser recuperada,


executando, imediatamente, o comando "ROLLBACK", na
instncia "TESTE desse banco de dados.
E sero

excludos

apenas

os

registros

da

tabela

DEPARTAMENTO, que podero ser recuperados, caso se


execute, imediatamente, o comando ROLLBACK, na
instncia "TESTE desse banco de dados.

Antes da implementao do projeto, a empresa contratou uma


consultoria especializada em redes que o avaliou. O consultor
vislumbrou diversas alternativas de melhoria, entre elas, a mais
adequada, em termos de segurana, eficcia no trfego de dados e
flexibilidade para a utilizao de equipamentos e padres comuns
na indstria, a colocao de um
A Web Application Firewall (WAF), ou firewall de aplicao da
web entre o roteador e a rede interna para detectar requisies
HTTP mal-intencionadas.
B firewall, ao invs de um roteador, com o intuito de
implementar filtros de pacotes com base em nmeros de portas
de servios e em endereos, tanto de origem quanto de destino.
C appliance antivrus, capaz de verificar a existncia de diversos
tipos de malware em mensagens de correio eletrnico, entre a
rede interna e o roteador, de forma que os usurios no
recebam e-mails infectados.
D servidor proxy HTTP entre o servidor web e o servidor de
bancos de dados para verificar se h tentativas de SQL
injection ou outros tipos de ataque nas requisies feitas do
servidor web aos bancos de dados.
E appliance IPS (Intrusion Prevention System, ou sistema de
preveno de intruso) entre o roteador e cada uma de suas
diversas interfaces para que possam detectar, ou barrar, trfego
atpico na rede e tentativas de intruso.

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QUESTO 6

QUESTO 8

Um projeto pode ser considerado como um


empreendimento temporrio desenvolvido para criar um produto,
servio ou resultado nico. A natureza temporria dos projetos
indica que ele tem um incio e um fim bem definidos. O fim
alcanado quando os objetivos do projeto foram atendidos ou
quando o projeto finalizado em virtude de que seus objetivos
no podem ser alcanados, ou quando a necessidade do projeto
no existe mais.
Considere que uma empresa de grande porte inicia um
projeto de implantao de um novo portal de comunicao com
seus clientes e fornecedores que dever estar disponvel e
operacional na web em at 30 dias.
FERNANDES, Aguinaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz.
Implantando a governana de TI da estratgia a gesto de
processos e servios. 3. ed. Brasport, 2012, p. 258.

Considerando que este projeto ser conduzido e executado em sua


totalidade pelas equipes internas da empresa, tem-se que
A a fase de iniciao dever ser desconsiderada.
B as restries sero desconsideradas ao se definir o escopo do
projeto.
C as aquisies necessrias tambm devero ser includas no
plano de aquisies.
D o plano de comunicao dever ficar restrito s equipes
envolvidas na execuo do projeto.
E as mudanas solicitadas ao longo do projeto sero
imediatamente rejeitadas, devido ao prazo restrito.

O gerente de uma empresa de TI assinou um contrato para


desenvolver um site para uma loja de utilidades, apesar de possuir
apenas um profissional conhecedor da linguagem solicitada para tal
desenvolvimento. Ao se realizar o levantamento dos requisitos do
projeto, bem como dos riscos de gerenciamento devido a alteraes
ou criao de novos requisitos, verificou-se que poderia haver
atrasos e at mesmo inviabilizao do projeto. De fato, o nico
profissional designado para desenvolv-lo no conseguiria entregar
os mdulos com os cdigos conforme o cronograma contratado.
FERNANDES, Abreu Vladimir Ferraz de; ARAGON, Agnaldo.
Implantando a governana de TI da estratgia a gesto de
processos e servios. 3. ed. So Paulo: Brasport, 2012, p. 238.

De acordo com a situao descrita, no gerenciamento de risco do


projeto, constatou-se que houve falha ao se examinar
A
B
C
D
E

o planejamento estratgico.
o indicador de desempenho.
a tolerncia da organizao.
a comunicao na organizao.
a responsabilidade dos participantes.

QUESTO 9

Os sistemas operacionais atuais tm como caractersticas a


existncia de processos e de threads, que so maneiras de se dividir
a execuo de tarefas em unidades lgicas.
TANENBAUM, Andrew. S. Sistemas Operacionais Modernos. 3. ed. Editora: Prentice Hall BR.

H diferenas significativas entre essas caractersticas, uma vez que

QUESTO 7

A Continuidade de Negcio define prticas para evitar


ou diminuir o impacto de possveis interrupes nos servios
crticos de uma organizao. Durante a concepo de um servio
de TI, junto aos nveis de servios, devem ser definidos requisitos
de tempos mximos para recuperao dos servios interrompidos.
FERNANDES, Aguinaldo Aragon; ABREU, Vladimir
Ferraz. Implantando a governana de TI da estratgia a
gesto de processos e servios. 3. ed. Brasport.

A respeito das prticas de Gesto de Continuidade de Negcio e


a Continuidade de Servios de TI definidas nos modelos COBIT
e ITIL, interpreta-se que
A a Continuidade de Servios de TI, no ITIL, encontra-se no
estgio de Transio de Servios, que tem como objetivo
colocar servios em produo, garantindo o cumprimento dos
requisitos para que haja impacto mnimo nas operaes da
organizao.
B no ITIL, a Continuidade de Servios abordada no processo
Gerenciamento de Disponibilidade, que visa minimizar o
risco de interrupes atravs da soluo de incidentes e
melhoria contnua da infraestrutura e da organizao de
suporte.
C o estgio de Desenho de Servios do ITIL aborda
indiretamente Continuidade de Negcios, pois enfatiza a
Continuidade dos Servios de TI, que apenas um dos
aspecto da Continuidade de Negcio.
D a Continuidade de Servios de TI, no ITIL, faz parte do
Gerenciamento de Nvel de Servios, que visa manter e
melhorar a qualidade dos servios de TI atravs de um ciclo
contnuo.
E o COBIT um modelo de capacidades, por isso no aborda
questes de interrupo dos servios de TI, e sim o nvel de
maturidade dos processos relacionados a esses servios.

A os processos s tm acesso ao espao de endereamento de


memria de um dado thread quando fazem parte daquele thread.
B um processo s poder acessar o espao de endereamento de
um thread quando houver uma colaborao entre eles, atravs de
uma API especfica para tal.
C um thread s poder acessar o espao de endereamento de outro
thread quando houver uma colaborao entre eles, atravs de
uma API especfica para tal.
D os threads nunca podem acessar o espao de endereamento uns
dos outros, enquanto os processos podem compartilhar um
espao de memria comum.
E os processos so necessariamente criados pelo sistema
operacional, enquanto os threads podem ser criados pelo
programador, por bibliotecas de funes, ou pelo prprio sistema
operacional.
QUESTO 10

O ITIL uma biblioteca de conhecimento pblico que


utilizada para implantar as melhores prticas do mercado. Diversas
empresas buscam no ITIL ideias para implantar em suas reas formas
de melhor atender o cliente, dentre elas esto os catlogos com
especificaes de diversos servios a serem prestados pela empresa.
FERNANDES, Abreu Vladimir Ferraz de; ARAGON, Agnaldo.
Implantando a governana de TI da estratgia a gesto de processos e
servios. 3. ed. So Paulo: Brasport, 2012, p. 268.

Uma rea gestora de negcio, ao solicitar um servio Ditec do


Banco do Brasil, deve verificar se o servio j se encontra disponvel
no Catlogo de
A
B
C
D
E

Componentes.
Servios Tcnicos.
Servios de Negcios.
Servios de Conhecimento.
Acordo de Nveis de Servio.
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QUESTO 11

QUESTO 13

Um usurio do sistema de correio eletrnico (e-mail) de


uma empresa queixou-se ao administrador de redes que recebia
muitas mensagens do sistema automatizado de avisos corporativos,
e que tais mensagens estariam dificultando a visualizao das
regulares, normalmente mais urgentes que as do sistema de avisos
corporativos.

Observe as partes de dois algoritmos distintos, elaborados


em pseudocdigo, identificados por A e B, os quais foram
escritos corretamente.

KUROSE, James. F.; Ross, Keith. W. Redes de Computadores e a


Internet. 5. ed. Editora: Pearson Education do Brasil LTDA.

A soluo mais simples, rpida, prtica e eficaz, que o


administrador de redes da empresa deve sugerir para sanar o
problema de visualizao de mensagens, aquela em que o usurio
A utiliza um sistema AntiSpam que possua modo de treinamento
e, durante o treinamento do AntiSpam, identifique para tal
sistema todos os avisos corporativos como sendo spam, ou
seja, mensagens indesejadas.
B cria uma pasta na caixa de entrada de seu leitor de mensagens
de correio eletrnico e um filtro automatizado para mover
todas as mensagens do sistema de avisos para a pasta criada.
C cadastra outro endereo de correio eletrnico no sistema de
avisos, de forma que os avisos corporativos apaream em outra
caixa de entrada, associada a seu outro endereo.
D ordena sua caixa de entrada pelo endereo do remetente, de
forma que possa facilmente pular as mensagens enviadas pelo
sistema de avisos.
E pede equipe de desenvolvimento de software da empresa que
desenvolva um mecanismo de visualizao de mensagens mais
eficaz.
QUESTO 12

As redes de computadores utilizam diversos tipos de


dispositivos cada qual com sua funo especfica. Os profissionais
da rea de redes utilizam uma nomenclatura especfica, tanto na
designao desses dispositivos em si quanto na das funes por eles
tipicamente desempenhadas.
KUROSE, James. F.; Ross, Keith. W. Redes de Computadores e a Internet.
5. ed. Ed i t o r a : P e a r s o n E d u c a t i o n d o Brasil LTDA.

Nesse contexto, so denominados


A concentradores, repetidores, ou hubs, os dispositivos
responsveis pelo repasse seguro de pacotes de dados em
ambientes de grande volume de dados, tais como em
operadoras de telecomunicaes.
B roteadores, os dispositivos responsveis pela troca de
informaes de roteamento com outros roteadores e pela troca
automatizada de pacotes de dados entre diferentes redes de
comunicao.
C comutadores, ou switches, os dispositivos responsveis pela
troca de pacotes de dados contaminados com vrus ou outros
malwares por pacotes de dados limpos.
D servidores, os dispositivos responsveis por prover servios de
envio e resseo de pacotes de dados entre diversas redes de
comunicao.
E firewalls, os dispositivos responsveis por servios de
criptografia, assinatura digital de pacotes de dados e servios
de aplicao.

Disponvel em: <http://www.inf.ufsc.br/~ine5384-hp/estrut07.html>. Acesso em: 20.10.2014.

Com relao ordem de complexidade dos algoritmos A e B,


tem-se que
A o algoritmo B classificado como de ordem de
complexidade O(n3).
B o algoritmo A classificado como de ordem de
complexidade O(n1).
C o algoritmo B classificado como de ordem de
complexidade O(n1).
D os algoritmos A e B so classificados como de ordem de
complexidade O(n2).
E os algoritmos A e B so classificados como de ordem de
complexidade O(n3).
QUESTO 14

Atravs da matriz RACI, um processo dentro do COBIT


consegue definir todos os papis dos usurios envolvidos. Dentre
os diversos papis que podem ser definidos pela referida matriz,
encontra-se o de uma pessoa que efetuou o aceite de uma
determinada tarefa.
FERNANDES, Abreu Vladimir Ferraz de; ARAGON, Agnaldo. Implantando a governana de
TI da estratgia a gesto de processos e servios. 3. ed. So Paulo: Brasport, 2012, p. 218.

De acordo com o enunciado, identifica-se que o referido papel do


A
B
C
D
E

usurio.
aprovador.
informado.
consultado.
responsvel.

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Nesse contexto, qual a consulta, em SQL padro, que proporcionou


a gerao do relatrio mostrado na figura 3?

QUESTO 15

Considere as informaes que se seguem.


A figura 1 mostra parte dos registros armazenados na
tabela relacional EMPREGADO, que foi criada e populada em

um banco de dados relacionais, instalado em um computador com


sistema operacional Windows 8.1 Pro.

A figura 2 exibe o resultado de uma consulta SQL


realizada sobre a tabela EMPREGADO, que apresenta o nmero
dos departamentos e a mdia salarial dos empregados que trabalham
nesses departamentos, mas apenas daqueles departamentos que tm

mais que 04 (quatro) funcionrios.

Para complementar a informao da figura 2, a rea gestora

de Recursos Humanos (RH) solicitou ao pessoal de Tecnologia da


Informao (TI) que disponibilizasse um novo relatrio no qual
constasse o cdigo, nome, cargo e salrio, ordenado de forma
descendente pelo salrio, dos empregados cujos salrios fossem
superiores a maior mdia salarial de todos os departamentos, ou

QUESTO 16

Ao se construir o BSC (Balanced Score Card) de


tecnologia da informao (TI), baseado no negcio da empresa,
necessrio entender a organizao.

seja, maior que 1020 (figura 2). A figura 3 mostra parte do

FERNANDES, Abreu Vladimir Ferraz de; ARAGON, Agnaldo. Implantando a governana de


TI da estratgia a gesto de processos e servios. 3. ed. So Paulo: Brasport, 2012, p. 126.

relatrio gerado pela TI para atender o gestor do RH.


A esse respeito, os projetos, aes e servios da empresa so
considerados como

BEAULIEU, Alan. Aprendendo SQL. So Paulo: Novatec Editora, 2010.

A
B
C
D
E

iniciativas do BSC.
indicadores do BSC.
perspectivas do BSC.
objetivos estratgicos.
projeto para definio de recursos e oramento de TI.

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QUESTO 17

QUESTO 19

Observe a figura a seguir que ilustra um modelo para o


processo de desenvolvimento de software.

Considere as informaes que se seguem.

SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9.ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.

O esquema mostrado utilizado no modelo


A
B
C
D
E

orientado a reuso.
em prottipo.
incremental.
em cascata.
em espiral.

QUESTO 18

A figura acima mostra uma das telas de um software que


ainda se encontra em desenvolvimento. Profissionais de teste de
software esto realizando teste para garantir que o cliente receba
uma verso estvel desse sistema informatizado no menor prazo
possvel. Inicialmente, os testadores estudaram a documentao e

Um gerente assumiu um projeto em andamento e possui os


seguintes problemas para resolver:
I Foram solicitadas mudanas no escopo do projeto que no
comprometem o oramento e so relativamente simples de
serem realizadas. Nesse caso, o que o gerente de projetos deve
fazer primeiro?
II Durante o processo de planejamento do gerenciamento de
riscos, a equipe identificou diversos riscos, porm, no processo
de planejamento das respostas aos riscos, aps reunio com
diversas equipes de especialistas, chegaram concluso que
no existe uma forma eficaz de tratar ou reduzir um
determinado risco. Alm disso, o risco no pode ser transferido
atravs da terceirizao do servio, bem como tambm no
pode ser eliminado. Nesse caso, qual seria a estratgia a ser
adotada?
FERNANDES, Aguinaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz. Implantando a
governana de TI da estratgia a gesto de processos e servios. 3. ed. Brasport, 2012.

Diante dos problemas e questionamentos apresentados, esse gerente


dever, em cada caso, optar por, respectivamente,
A I Avaliar os impactos nas demais restries do projeto;
II Aceitar o risco.
B I Implementar a mudana imediatamente; II Procurar
formas de eliminar o risco.
C I Implementar a mudana imediatamente; II Investigar
formas de mitigar o risco.
D I Implementar a mudana logo que for possvel;
II Investigar formas de mitigar o risco.
E I Avaliar os impactos nas demais restries do projeto;
II Procurar formas de transferir o risco.

os dados disponveis, tais como as especificaes de casos de uso,


os casos de teste, as regras de negcio, a lista de mensagens e os
valores vlidos para os diversos campos do sistema, dentre outros.
O passo seguinte realizar diversas simulaes, com a entrada de
dados certos e errados, de modo a observar o comportamento do
sistema. A linguagem de programao, a estrutura de dados, os
algoritmos ou qualquer outro aspecto da estrutura interna do sistema
no sero validados pelos testadores, nesse tipo de teste.

SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9. ed. Editora: Pearson Education, 2011.

O teste que est sendo realizado por essa empresa o teste

A unitrio.
B caixa preta.
C de regresso.
D caixa branca.
E de desenvolvimento.
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QUESTO 20

QUESTO 22

Uma organizao decidiu, em seu planejamento


estratgico, adotar uma estratgia de diferenciao no mercado.
Sabendo que a governana de Tecnologia da Informao - TI deve
ter um bom entendimento da estratgia corporativa, para que o
desenvolvimento esteja alinhado ao negcio, a diretoria da empresa
convocou uma reunio com a alta gerncia de TI, solicitando-a uma
apresentao sobre melhores prticas de alinhamento estratgico da
Governana de TI. Assim, Joo, um dos gerentes da rea de TI,
compareceu reunio para fazer a apresentao.

Estruturas de deciso e de repetio em um software


envolvem verificaes para o prosseguimento adequado da
execuo desse software. A seguir apresentada uma dessas
estruturas em pseudocdigo.

FERNANDES, Aguinaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz. Implantando a


governana de TI da estratgia a gesto de processos e servios. 3. ed. Brasport, 2012.

A fim de sugerir melhorias no alinhamento entre o planejamento


estratgico e a Governana de TI, Joo dever propor
A que a TI assuma como requisito a integrao de processos de
negcio com o mnimo desperdcio possvel, pois a estratgia
definida de diferenciao.
B que a estratgia de sourcing de TI, ou terceirizao, no seja
utilizada, pois esta desfavorvel estratgia da organizao
por criar dependncias a terceiros.
C que a organizao implante sistemas integrados de gesto para
reduzir os custos da empresa, pois este o objetivo da TI,
independentemente da estratgia corporativa.
D a utilizao de Balanced Score Card, pois uma tcnica que
facilita a visualizao da relao entre um bom desempenho
operacional e a contribuio da TI para o negcio.
E a utilizao das mtricas de percentual do oramento investido
em TI e de retorno de investimento (ROI) na definio dos
investimentos no Portflio de TI, pois so duas tcnicas que
esto entre as melhores prticas.
QUESTO 21

O setor de portaria solicitou diretoria de tecnologia


mudanas no seu sistema de agendamento. Para atender
solicitao, o analista de requisitos elaborou diversos diagramas
para demonstrar as mudanas solicitadas, que devero ser
aprovadas pelo gestor. Atravs da anlise de requisitos, o analista
constatou que o sistema deve possuir um comportamento
combinado de um grupo de objetos, na ordem em que acontecem.
SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9. ed. So
Paulo: Pearson Education, 2011, p. 131.

Para demonstrar a interao entre os objetos durante o


agendamento, autorizao, entrada e sada, o analista utilizou o
diagrama de
A
B
C
D
E

classes.
sequncia.
casos de uso.
componentes.
implementao.

Ao se executar este trecho de pseudocdigo, no caso em que n seja


igual a
A
B
C
D
E

3 e i seja igual a 5, ser impresso para i o nmero 2.


5 e i seja igual a 2, ser impresso para i o nmero 3.
7 e i seja igual a 1, ser impresso para i o nmero 1.
8 e i seja igual a 7, ser impresso para n o nmero 15.
10 e i seja igual a 5, ser impresso para n o nmero 10.

QUESTO 23

Sabe-se que uma rede sem fios baseada em protocolos da


famlia 802.11 pode funcionar em modo infraestrutura ou em modo
ad-hoc.
KUROSE, James. F.; Ross, Keith. W. Redes de Computadores e a Internet. 5. ed.
Editora:
Pearson
Educatio n
d o
B r as il
LTD A .

Isso significa que, em modo infraestrutura,


A haver uma estao-base concentrando o trfego de dados,
enquanto em modo ad-hoc todas as estaes so equivalentes
umas s outras.
B impossvel se utilizar protocolos de segurana definidos pela
certificao WPA2, enquanto em modo ad-hoc esta
possibilidade estar disponvel.
C haver a possibilidade de se utilizar protocolos de segurana
definidos pela certificao WPA2, enquanto em modo ad-hoc
no haver esta possibilidade.
D cada estao utilizar sua prpria infraestrutura para
implementar a segurana de seu trfego, ao passo que em
modo ad-hoc uma estao central implementar a segurana.
E sempre haver criptografia, seja utilizando-se o protocolo WEP
ou um dos protocolos definidos pelas certificaes WPA, e
WPA2, enquanto em modo ad-hoc no haver esta
possibilidade.
7

CESPE | CEBRASPE BB Certificao/15. Certame Aplicao: 2014


QUESTO 24

QUESTO 25

Uma empresa de mdio porte tem uma equipe de vendas


que vai aos escritrios de seus clientes para tratar de preos, prazos

Observe a seguir parte de um algoritmo escrito em


pseudocdigo, onde as variveis A, B, e C podem receber somente
contedo lgico, ou seja, verdadeiro (V) ou falso (F).

de entrega e demais condies antes da efetiva concretizao do


negcio. Para essa equipe, o pessoal de informtica da empresa
prov dispositivos portteis, como smartphones ou tablets, com um
aplicativo desenvolvido sob medida para este fim, que se conecta
a empresa por meio de conexo segura pela internet, facilitando o
acesso s informaes necessrias. Na empresa, para receber as
conexes, existem os front-ends, que garantem que as requisies
sejam vlidas antes de repass-las aos servidores de web, que, por
sua vez, consultaro os servios de bancos de dados. As respostas
s operaes de bancos de dados seguem o caminho oposto, at
chegarem ao vendedor, que mostra e explica tudo ao possvel
comprador.
BEAULIEU, Alan. Aprendendo SQL. So Paulo: Novatec, 2010.
KUROSE, James. F.; Ross, Keith. W. Redes de computadores e a internet. 5.
ed. Editora: Pearson Education do Brasil LTDA.

Ao se executar este pseudocdigo, atribuindo-se F, V e F s


variveis A, B e C, respectivamente, a impresso final exibir

No cenrio descrito, tem-se idealmente que os

A servidores web sero, preferencialmente, equipamentos de


plataforma alta, capazes de executar as verses mais modernas
dos sistemas operacionais mais comumente empregados para
este fim: Windows, Linux, FreeBSD, OpenBSD, NetBSD etc.
B grandes bancos de dados sejam executados em um
equipamento desktop, pois esse prov suficiente robustez para
trabalhar com grandes volumes e ser relativamente seguro,
quando comparado com servidores de plataforma alta ou de
plataforma baixa.
C front-ends

sero,

A
B
C
D
E

apenas 1.
2 e depois 4.
5 e depois 6.
2, 4 e por ltimo 6.
3, 4 e por ltimo 6.

QUESTO 26

O modelo COBIT considera uma perspectiva de


direcionamento que contribui para o sucesso na entrega de produtos
e servios de TI, pois estabelece relacionamentos com os requisitos
de negcio e define objetivos de controle que devem ser
considerados para a gesto.
FERNANDES, Aguinaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz. Implantando a
governana de TI da estratgia a gesto de processos e servios. 3. ed. Brasport, 2012.

preferencialmente,

equipamentos

de

plataforma alta, dados seu baixo custo, sua grande

O processo do ITIL que tem como objetivo atender perspectiva


exposta est relacionado

versatilidade e escalabilidade, podendo formar grandes


clusters, alm de prover alta disponibilidade de servio.
D front-ends sero, preferencialmente, equipamentos servidores
em rack, devido sua grande versatilidade e escalabilidade,
podendo formar grandes clusters, de maneira a prover alta
disponibilidade de servio.
E servidores web sero, preferencialmente, mainframes, por sua
grande capacidade de entrada/sada de dados, e baixo custo.

A manuteno de informaes sobre os ativos de servio.


B ao processo de melhorias sistemticas dos servios atravs de
ciclos.
C manuteno de um catlogo nico e atualizado dos servios
de negcio.
D ao mtodo que visa gerenciar investimentos em servios para
que adicionem valor ao negcio.
E ao gerenciamento da sustentao financeira dos servios,
envolvendo atividades de contabilizao.

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QUESTO 27

Qual o diagrama de Casos de Uso que melhor representa o


enunciado da questo?

A figura a seguir mostra a parte de uma das interfaces de


um sistema informatizado de vendas pela internet. Como parte do
escopo para esta questo, ser considerada apenas a etapa de
pagamento dos produtos escolhidos pelo cliente, cujo processo
ocorre, resumidamente, da seguinte forma:
I
II

III
IV

VI
VII

nesse sistema, quando o cliente selecionar a opo Pagar


produto, ser mostrada a figura abaixo;
o cliente poder ou no ter um abatimento no valor total de sua
compra, e, para conseguir tal abatimento, dever digitar os
dados do cupom de desconto, no local apontado pela seta n. 1,
e pressionar o boto OK (seta n. 2), sendo iniciada outra
funcionalidade que calcular o preo final a ser pago pelo
cliente;
o cliente digitar os seus dados pessoais, nos locais apontados
pelas setas n. 3, cujo preenchimento obrigatrio;
o cliente selecionar, obrigatoriamente, um dos cartes de
crdito, e preencher os dados do carto escolhido (seta n. 4),
e pressionar o boto OK (seta n. 5), fazendo com que seja
estabelecida comunicao entre esse sistema e o sistema
informatizado da operadora de carto para que sejam validados
os dados digitados, assim como o limite de crdito do cliente;
estando tudo certo, a operadora de carto, por meio de um
sistema automatizado, autorizar a compra, e a aplicao
habilitar o boto comprar, apontado pela seta n. 6;
a compra somente ser efetivada se o cliente pressionar o boto
comprar, apontado pela seta n. 6, aps ser habilitado; e
finalizada a compra, esse sistema ativar outra funcionalidade
que permitir o envio de uma mensagem SMS (Short Message
Service) para o celular do cliente, por meio de um sistema
informatizado da operadora de celular, parabenizando-o pela
compra dos produtos.

SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9.ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.

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QUESTO 28

Em um escritrio de projetos de TI da diretoria de tecnologia, todas as fases de um projeto devem ser tratadas de formas distintas,
dentre elas, uma de grande importncia a fase de encerramento do projeto, onde o produto entregue e formalizado o aceite do projeto
pela rea gestora do negcio.
FERNANDES, Abreu Vladimir Ferraz de; ARAGON, Agnaldo. Implantando a governana de TI da estratgia a gesto de processos e servios. 3. ed. So Paulo: Brasport, p. 365.

Ao final do projeto, o grupamento de processos de encerramento responsvel tambm por formalizar as atividades referentes
A
B
C
D
E

aos riscos.
s mudanas.
s aquisies.
ao cronograma.
ao escopo do projeto.

QUESTO 29

Um programador escreveu o pseudoalgoritmo, mostrado no quadro a seguir, para colocar em ordem alfabtica uma tabela T,
contendo n nomes de pessoas armazenados nas variveis indexadas, T[1] a T[n].

SZWARCFITER, Jayme Luiz; MARKENZON, Lilian. Estruturas de dados e seus algoritmos. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2010.

Uma anlise da quantidade de operaes realizadas por este pseudoalgoritmo em funo da quantidade n, de dados de entrada, permite
inferir que, quando a quantidade n de dados cresce, o crescimento da quantidade de operaes realizadas na execuo do trecho enumerado
de 1 at 15 expresso por
A
B
C
D
E

O(n).
O((n-1) + log n).
O(n log (n - 1)).
O(n2log(n)).
O(n2).

QUESTO 30

Os sistemas operacionais possuem caractersticas prprias que os diferenciam fundamentalmente um do outro.


TANENBAUM, Andrew. S. Sistemas operacionais modernos. 3. ed. Editora: Prentice Hall BR.

Um sistema operacional preemptivo capaz de


A executar mais de um processo simultaneamente, desde que haja mais de um processador fisicamente presente em seu hardware.
B aparentar a execuo simultnea de mais de um processo, ainda que haja apenas um processador fisicamente instalado em seu
hardware.
C manter o isolamento de dados entre os diversos aplicativos que rodam sob sua superviso, impedindo que um processo possa acessar
a rea de memria do outro.
D garantir que o uso de cada um dos processadores disponveis em seu hardware possa ser distribudo de forma razovel, mesmo quando
um dos processos para de funcionar.
E prever, segundo estatsticas de utilizao recente, a qual rea do disco rgido sero direcionados os prximos acessos de leitura ou
escrita, e otimizar a velocidade de acesso, minimizando o percurso fsico das cabeas de leitura e gravao.
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