BASES PLANEACION ESTRATEGICA EMPRESARIAL (Misin,

Visin, Valores Institucionales)

martes, 12 de agosto de 2014

16:16

MISIN
-

Lo que hace, Objetivo, Propsito

Define labor de la empresa
Puede incluir pblico objetivo y el valor diferencial de la compaa
QU
CMO
PARA QUIN

Caractersticas:

En funcin del servicio ms que del producto

Altamente diferenciada
Ser motivadora
Abrir puertas al futuro

VISIN
-

Camino al cual se dirige la empresa

Orienta decisiones estratgicas
Define metas
Debe tener un horizonte de tiempo (Implcito - Explcito)
QU QUIERO LOGRAR EN EL FUTURO?
DNDE QUIERO ESTAR EN EL FUTURO?
QU ME CARACTERIZAR EN EL FUTURO?

Caractersticas:
Debe ser positiva y alentadora
Formulada por lderes y compartida a todos
Debe ser amplia y "detallada" (cundo y cmo)

VALORES EMPRESARIALES
-

Principios ticos sobre los que se asienta la cultura de la empresa

Demarcan la personalidad de la empresa
No es recomendable excederse; Mximo 5 a 8
CMO SOMOS? EN QU CREEMOS?

Ejemplo: Avianca
Misin -> Volamos y Servimos con pasin para ganar tu lealtad
Visin -> Ser la aerolnea lder de AE (Amrica Latina) preferida en el mundo
El mejor lugar para trabajar
La mejor opcin para los clientes
Valor excepcional para los accionistas

Ejemplo: Coca-Cola
Misin -> Refrescar al mundo e inspirar momentos de optimismo y felicidad
SER EL MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR
Visin ->
Que las personas se sientan inspiradas a dar lo mejor cada da
Variedad de productos de calidad que satisfacen a los consumidores
Maximizar rendimiento a los accionistas
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 Maximizar rendimiento a los accionistas

Ser una organizacin eficaz y dinmica
Ayudar a construir comunidades sostenibles

Ejemplo Bancolombia
Misin -> Somos el mejor aliado de los clientes en la satisfaccin de sus necesidades financieras. Generamos valor a
nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la comunidad.

Anlisis Interno
Misin y
Visin

Anlisis DOFA

Diseo y
Formulacin de
Estrategias

Puesta en
Marcha

Evaluacin y
Control

Anlisis Externo

ANLISIS INTERNO
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Anlisis. Recursos y Capacidades

Anlisis. Cadena de Valor
Anlisis. Funcional o de reas
Anlisis de portafolio de productos
Anlisis. Perfil Estratgico vs Mercado
Anlisis. Situacin Financiera

1. ANLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES

Fsicos

Edificios, Maquinaria, Mobiliario

Financieros

Capital, CxC, Bonos, etc

Tangibles

Recursos

Qu
Tenemos?
No Humanos

Tecnologas, Patentes

Intangibles
Organizativos -> Marca, Reputacin, Reconocimientos

Humanos

Personal, Conocimientos, Habilidades, Motivacin

Capacidades
- Habilidades o competencias que permiten desarrollar una actividad con un valor diferencial
- Suelen estar ligadas al capital intangible
- Hay dos clases
Funcionales: Resolver problemas tcnicos
Actitudes y valores de las personas

2. ANLISIS DE CADENA DE VALOR

a. Desagregar operaciones de la empresa por procesos
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a. Desagregar operaciones de la empresa por procesos

Procesos Primarios o de Negocio: Involucrados directamente en la elaboracin del producto o
prestacin del servicio
Procesos Secundarios o de Apoyo: Procesos de infraestructura o administracin
b. Identificar procesos que son fuente de ventaja competitiva o de una debilidad

3. ANLISIS FUNCIONAL O POR REAS

- Desagrega operaciones por reas
Comercial
Produccin
Financiera
TI
Etc
- Identificar reas fuente de ventaja competitiva

4. ANLISIS DE PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

- Qu productos tengo y cul es su posicin en el mercado

Le presto atencin
primero a este para volverlo
fuerte

Alto
Crecimiento
Del
Mercado
Bajo

Fuerte

Dbil
Participacin
En el Mercado

Tratar de sostenerlo

5. ANLISIS DEL PERFIL ESTRATGICO

- Selecciona variables crticas y las compara con la media y/o con el lder del sector

Muy Dbil Dbil

%Mercado

Equilibrado Fuerte

Muy Fuerte

TI

RH

Infraest.

6. ANLISIS SITUACIN FINANCIERA

- Anlisis de indicadores de acuerdo a estados financieros, balance general, P y G
Variacin Masas Patrimoniales (Activo, Pasivo, Patrimonio)
Indicadores, liquidez
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 Indicadores, liquidez
Indicadores endeudamiento
Indicadores rentabilidad

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