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27/03/2013

DISC: teste comportamental usado na hora de contratar

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Voc sabe qual o seu perfil comportamental? No trabalho, voc


desenvolve melhor suas habilidades lidando com processos, resultados ou
com pessoas? E, ainda, voc est trabalha no departamento correto?
Para responder essas e outras perguntas e inserir o colaborador na rea
de atuao que mais tem a ver com ele, o IPOG realiza, desde 2012, o
DISC, teste que identifica os perfis comportamentais.
Mas o que so os perfis? A gerente de RH do IPOG, Poliana Landin,
explica que o perfil composto por um conjunto de caractersticas que
determina o temperamento de um indivduo. Temperamento este que, de
acordo com ela, tornam previsveis suas reaes diante das situaes.
Perfis comportamentais so padres de tendncias comportamentais. algo natural em ns que est
ligado ao nosso temperamento. Claro que existem fatores culturais, nossos valores, o que aprendemos
com nossa famlia, nossa singularidade que influenciam diretamente em como expressamos nosso perfil
comportamental. E por isso, considerado um perfil de tendncia - no preditivo - comportamental e no
um perfil psicolgico de personalidade, esclarece Landin.

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A teoria na qual o teste DISC se baseia foi desenvolvida pelo psiclogo e inventor norte-americano
William Moulton Marston, que observou a resposta emocional das pessoas e buscou compreender o
modo com que elas interagiam com seu ambiente. Cabe ressaltar que Marston desenvolveu o polgrafo
(aparelho que detecta mentira) justamente para avaliar como as pessoas reagem aos estmulos do
ambiente.
Assim, o psiclogo definiu quatro dimenses de Perfis Comportamentais: Dominncia, Influncia,
Estabilidade e Conformidade (tambm conhecida como Cautela). O acrnimo d nome ao teste DISC
(em ingls Dominance, Influence, Steadiness e Compliance).
De modo geral, o DISC mede esses quatro fatores do comportamento de um indivduo. Lembrando que
todos possuem, em nveis diferenciados, as quatro dimenses:
Dominncia: Voltado para processos, resultados. O indivduo que tem esse perfil mais objetivo, direto,
inquieto e assertivo.
Influncia: Voltado para pessoas, interao. O sujeito mais comunicativo, persuasivo, otimista e
socivel.
Estabilidade: Voltado para a cooperao com as pessoas. o perfil de algum organizado, persistente,
confivel e paciente.
Conformidade (Cautela): Voltado para a preciso dos processos. O indivduo detalhista, lgico e
cuidadoso.
Influncia do DISC nas empresas
Por ser um teste de tendncia, que tem por objetivo identificar quais so os padres de comportamentos
das pessoas, o DISC est diretamente ligado s opes e hbitos de trabalho. Por essas preferncias
conseguimos analisar se o perfil comportamental est alinhado com o cargo que o profissional
desempenha, explica a gerente de RH, Poliana Landin.
Por exemplo, se um perfil comportamental demonstra que o profissional tem uma tendncia a ser mais
voltado para as pessoas, para ter contato com outros, para a verbalizao, por influenciar e se comunicar

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com as pessoas e se motivar por esse contato, coloc-lo para desempenhar funes que exijam um perfil
contrrio a essas caractersticas pode no ser a melhor opo, pois exigir dele um grande esforo para
adaptar-se, pois no o seu natural, avalia Landin.
Desta maneira, o teste DISC aponta se o colaborador est no lugar certo ou no. Conhecendo o perfil
comportamental conseguimos dizer se o mesmo est ou no alinhado funo, ressalta.
Desde o ano passado, o IPOG utiliza o teste DISC em seus processos seletivos, internos e externos, de
acordo com o cargo e disponibiliza o mesmo para as unidades do Instituto no Pas todo. Alm dos
processos seletivos, o teste utilizado como ferramenta de autoconhecimento. Os colaboradores que se
submeteram ao teste recebem uma devolutiva do mesmo, para se perceberem, se analisarem e
elaborarem seus planos de aes de acordo com o que desejam desenvolver. Utilizamos tambm como
diagnstico do perfil da equipe de lideranas, para vermos qual a tendncia comportamental de determinada
equipe, ressalta a gerente de RH.

Todos os perfis tm suas foras e seus pontos de melhoria. Por isso, dizemos que o DISC nos
possibilita um autoconhecimento, bem como buscar nosso perfil comportamental, ou seja, estar com
pessoas, e, principalmente, ter na equipe pessoas com perfis comportamentais diferentes. Assim,
conseguiremos ter ao nosso lado pessoas que nos completem em seu perfil comportamental, conclui
Landin.
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