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Liderazgo
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Liderazgo
ndice
Aprendiendo a ser Lider........................................................................................... 3
Aumenta tu Autoestima............................................................................................ 4
Como alcanzar su maximo potencial ....................................................................... 5
Como conectarse con las personas ......................................................................... 6
Como escapar de la trampa de la culpa .................................................................. 7
Como influir en las personas ................................................................................... 8
Como sacarle provecho al fracaso .......................................................................... 9
La congruencia del Lider........................................................................................ 10
Control de nuestros pensamientos y manejo de las emociones ............................ 11
Creatividad y Liderazgo ......................................................................................... 12
Desarrollando Asertividad ...................................................................................... 13
El arte de la Comunicacin .................................................................................... 14
El arte de Servir ..................................................................................................... 15
El Legado del Lder ................................................................................................ 16
En busqueda de la Excelencia............................................................................... 17
Generar Confianza ................................................................................................ 18
Generar Respeto ................................................................................................... 19
Inteligencia Emocional ........................................................................................... 20
La Intuicin del Lider .............................................................................................. 21
La Msica nos hace Mejores ................................................................................. 22
Los cuatro fundamentos del Liderazgo .................................................................. 23
Primero lo Primero ................................................................................................. 24
Trate de comprender antes de ser comprendido ................................................... 25
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Aumenta tu Autoestima
Existe una brecha entre la visin que tenemos de nosotros mismos y la imagen ideal que queremos alcanzar,
mientras ms grande sea esa brecha ms baja es nuestra autoestima, es el caso de actrices bellas y famosas
que no se creen tan agraciadas.
Las personas perfeccionistas y autocrticas se enfrentan a graves problemas de autoestima.
Las caractersticas ms comunes de la baja autoestima son:
Angustia y depresin: Por no ser capaz de gustarle a todos.
Dificultad para mostrar sentimientos: Por temor a sentir rechazo
Inseguridad: Dificultad para tomar decisiones.
Comunicacin deficiente: miedo a hablar por creerse imperfecto.
Necesidad de aprobacin: buscar desesperadamente el afecto de otros y que se lo digan constantemente.
Imagen distorsionada de s mismo: tanto en los rasgos fsicos, como en su carcter y vala como persona.
Para aumentar tu autoestima debes aprender a quererte a ti mismo, pensar que la persona ms importante
eres, para poder entonces dar verdadero amor incondicional... A continuaciones algunas recomendaciones:
Acptate cmo eres: No vivas para los dems, vive para ti, no te castigues, disfruta de tu ser.
Identifica tus paradigmas y quien los inculco: Desecha aquellas creencias que te frenen, aquellas que sean
insostenibles.
No te enfoques en el pasado: Este solo debe servir como punto de referencia, en ningn caso para actuar en
el presente.
Refuerza tus talentos: descbrelos, piensa en lo que haces muy bien y refurzalos.
Perdona y perdnate: librate de rencores, nos los cultives, sultalos.
Habla positivamente: aprende a ver lo positivo que hay en ti y en otras personas y mencinalo
constantemente.
Celebra tus logros: date un momento para celebrar tus triunfos y tus logros, esto te dar nuevas fuerzas para
emprender otras tareas con nimo.
Aprende a decir s o no, solo cuando quieras hacerlo: nicamente da las respuestas que quieras dar y
nunca las des para quedar bien o por vergenza.
Cultiva el hbito de tener confianza en ti mismo: di las cosas con seguridad y claridad.
Desarrolla tu sentido del humor: Rete, busca el lado gracioso de las cosas que te pasan da a da.
Toma responsabilidad de tus actos: T eres el nico responsable de tus actos, asmelos con firmeza.
Aprende de tus errores: cualquier persona puede fallar, el error nos ensea, trata de aprender de ellos y sigue
adelante.
Mantn una vida sana: Generalmente la ansiedad nos lleva a consumir sustancias dainas para nuestro
organismo. Lleva una vida llena de alegra, alimentacin sana y ejercicio fsico.
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La empata es una tcnica; sin embargo, tambin implica una actitud, querer entender, escuchar y desarrollar
intimidad. Por lo tanto en importante empatizar que la tcnica sin la actitud y la disposicin ser vista como una
manipulacin.
Ejercer emptica requiere un alto nivel de paciencia, ya que mantenerse en silencio es un elemento esencial,
as como la conciencia que de no podemos involucrarnos en indagar e investigar por qu el individuo est
sintiendo o pensando de la manera en que lo est haciendo.
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Creatividad y Liderazgo
Cmo podemos ser ms creativos?
Los seres humanos tenemos la facultad de desarrollar destrezas con la prctica y el entrenamiento, Debemos
entrenar nuestra mente para pensar en cosas fuera de lo comn, comenzar a ver la vida con otros lentes,
entonces desarrollemos la capacidad de resolver problemas con mtodos poco convencionales y llevaremos a
cabo ideas grandiosas que harn del mundo un lugar mejor. Siempre y cuando la usemos teniendo en cuentas
los valores y principios universales.
El lder desarrolla la creatividad para poder visionar el futuro, esa visin lo impulsa hacia el futuro y a travs de
ella desarrolla la pasin con que emprende las tareas y trasmite ese entusiasmo a los dems.
A continuacin, algunas caractersticas que poseen los lderes creativos:
Apartan las costumbres: Los seres humanos nos acostumbramos a nuestros propios hbitos y conductas,
hacemos las mismas cosas y de la misma manera, es por eso que nos cuesta tanto observar los eventos de
una manera distinta. El Sr Roger ceah, consultor de grandes empresas multinacionales, escribi un lema que
denomin, principio de la discontinuidad: Cuando estamos demasiados acostumbrados a algo, nos queda
imposible verlo diferente . Para cambiar esto, debemos cuestionar y pensar que a pesar que nuestras ideas
puedan ser muy exitosas, siempre habr manera de hacer las cosas de manera distinta. El peligro reside
cuando los paradigmas se transforman en el paradigma.
Nunca toman como cierta la primera solucin: Nuestra mente nos engaa y nos hace creer que la primera
idea es nica y nos llevara al triunfo, los lderes tienen paciencia y tratan de ver otras soluciones alternativas.
Piensan activamente: Estas personas piensan en diferentes formas de hacer las cosas, diferentes escenarios,
personas, ambientes, cantidades formas. Todo lo que se hace, se construye dos veces, una en la mente y otro
en forma fsica.
Perciben con los cinco sentidos: Todos los grandes descubrimientos se hicieron a travs de la percepcin de
la naturaleza, esto se hace utilizando los cinco sentidos, A travs de los sentidos se desarrolla la intuicin,
caracterstica presente en lo grandes lderes.
Flexibilidad: capaces de mirar los problemas desde diferentes perspectivas, inclusive son capaces de verlo
como si fueran otra persona, incluso como sus rivales.
Originalidad: Tienen extrema necesidad de distinguirse de los dems, no les gusta lo ordinario, siempre van
tras lo extraordinario.
Motivacin Intrnseca: No dependen de ambientes, ni de estmulos externos. Su motivacin viene de su
interior, donde sacan la fuerza para emprender sus proyectos.
Redefinen los problemas: Construyen mltiples versiones de los problemas antes de darle solucin.
Tolerancia a la ambigedad: Se sienten cmodos trabajando en varios campos a la vez. Dominan los dos
hemisferios del cerebro con mucha facilidad.
Desarrollo de la fluidez: Gran nmero de ideas llegan, antes de identificarse con la solucin a un problema
especfico.
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Desarrollando Asertividad
La manera como interactas con los dems puede ser fuente de estrs en tu vida. El entrenamiento asertivo
reduce ese estrs, ensendote a defender tus derechos legtimos, sin intimidar a los dems y sin dejar que los
dems te intimiden.
El objetivo del entrenamiento asertivo es aumentar el nmero y variedad de situaciones en las que es posible el
comportamiento asertivo y disminuir ocasiones de colapso pasivo o explosin.
La definicin de asertividad que utilizaremos en este artculo es: La habilidad de expresar nuestras emociones y
pensamientos, facilitando actuar en pro de nuestros mejores intereses y derechos, sin infringir o negar los de
los dems.
Adems asertividad tambin es la posibilidad de: Expresar espontneamente tus gustos e intereses personales,
hablar sobre ti mismo sin cohibirte, aceptar cumplidos cmodamente, no estar de acuerdo con alguien
abiertamente, pedir aclaratorias, decir que no si sentirse culpable. En resumen cuando estas actuando
asertivamente puedes estar ms relajado en situaciones personales.
Porque las personas no son asertivas? Porque confunden la asertividad con agresividad, confunden
pasividad con cortesa y consideracin, fallan en reconocer los derechos personales, crean ansiedad con
relacin a consecuencias negativas, confunden pasividad con ayuda. Esto se debe a ciertas creencias
preformadas como: Si acto asertivamente los dems se disgustaran y me sentir mal, aunque prefiero que los
dems sean discretos, tengo miedo de que si soy abierto y digo no, los herir, si mi conducta asertiva hiere a
otro, yo ser responsable por sus sentimientos, es malo egosta no responder a pedidos legtimos, debo evitar
el decir y preguntar cosas que me hagan parecer ignorante o estpido.
Para qu actuar asertivamente? Acta asertivamente para: Ser tratado con respeto, expresar deseos,
opiniones y sentimientos, ser escuchado y tomado en serio por otras personas, decidir las propias prioridades,
decir no, sin sentirse culpable.
Se ha comprobado que la conducta asertiva es eficaz en el manejo de la depresin, la rabia, el resentimiento y
la ansiedad, especialmente cuando estos sntomas han sido producidos por situaciones injustas. A medida que
te comportes ms asertivamente, comenzaras a darle cabida a tu derecho a relajarte y sers ms capaz de
tomarte tiempo para ti mismo
Actuar asertivamente es importante: Con los que quieren hacernos sentir culpables, con los que piden ms
tiempo del que queremos y podemos dar, con la gente que te pide cosas que no queremos dar, como dinero, el
carro, etc., con los que quieren imponerte sus valores, para saber cmo pedir, para negociar cambios de
conducta, para negociar la agresin de otros, para pedir compromiso en la relacin, en la expresin de amor,
afecto, rabia, dolor, en la relacin sexual.
Tu derechos asertivos: tienes derecho a juzgar tus propios comportamientos, pensamientos, emociones y a
asumir responsabilidades por ellos, a no dar excusas para justificar tu comportamiento, a ser tratado con
respeto, a cambiar de parecer, a cometer errores, a decir que no, a decir no s, a decir no entiendo, a ser
independiente de la voluntad de los dems, a establecer tus propias prioridades, a pedir lo que necesitas, a
pedir informacin. Desarrolla asertividad y sers ms feliz.
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El arte de la Comunicacin
Todos sabemos que existen personas que manejan la comunicacin como un verdadero arte, y que con su solo
dominio han conseguido mucho xito. Personas con mucho carisma que saben trasmitir sus ideas, trasmitir sus
sueos y hacer que la gente quiera hacer lo que ellos consideran correcto.
La gran mayora no nacemos con esa estrella, pero existe una buena noticia, podemos aprender a
comunicarnos de una manera excelente y llegar a ser tan buenos expositores de nuestras ideas como estos
grandes hombres.
Descubrimientos recientes en neurolingstica e inteligencia emocional, han logrado tcnicas de resultados
sorprendentes y que pueden convertir a una persona normal en un excelente comunicador y orador.
El arte se aprende, pero debemos estar conscientes de aprender, debemos querer aprender y debemos
aprender a aprender y aprender a desaprender.
Existen muchos factores clave de xito en el proceso de la comunicacin: Muchos autores reconocidos han
tratado este tema, variados conceptos y mtodos. Queremos en este trabajo hacer un resumen de todas estas
ideas para tratar de encontrar un mtodo que nos lleve a hincarnos en este fascinante arte:
Todo comienza con el respeto que merece su oyente, Ya sea un individuo o un auditorio, l es una persona
importante y espera que se respete su punto de vista.
Despus sigue el impacto que usted consiga al dar su informacin, siempre debe comenzar con algo
sorpresivo, algo fuera de lo comn, en el mundo de hoy, existe un bombardeo constante de informacin, solo
aquel se destaca puede llegar ms rpido a su target.
Tu auditorio solo se interesar en tu idea, si esta, presenta algn beneficio. Comience con las ventajas.
Despus de tener la atencin de tu oyente, no desperdicies energa con conversaciones intiles, trata de tu
trasmitir tu idea con claridad, para que los dems te comprendan, siempre asegrate que has sido totalmente
entendido, haz preguntas para confirmarlo, he aqu unos de los principales problemas de la comunicacin, la
persona est seguro de lo que dice, pero no est seguro de que lo que dijo fue lo que entendi la otra persona.
Al exponer tus ideas hazlo de en forma segura y con calma, no uses palabras que indiquen inseguridad. No
hables de temas de poca importancia, ni distraigas la atencin de tu oyente, usa palabras que creen realidad y
generen accin.
Despus de exponer tu idea, tu oyente querr detalles, mostrara obstculos, o simplemente rechazara de plano
tu idea, debes escuchar con atencin para identificar necesidades, este mtodo se usa mucho en los procesos
de ventas, escuchar las necesidades de los clientes, vencer los obstculos, No caigas en la tentacin de
prometer lo que no puedes conseguir, debes mantener tu credibilidad intacta.
Cuando la persona apruebe tu idea, no sigas hablando, esto es una venta cerrada. Esta idea que acaba de
comprar tu oyente es una relacin ganar ganar, nunca uses tu poder de influir en la dems personas para
buscar solo tu beneficio personal.
Tu puedes conseguir el domino total de este arte apasionante, el arte de la comunicacin.
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El arte de Servir
La cadena Marriot tiene ms de 2000 hoteles en todo el mundo, es el principal empleador en esta rea en USA
y es una de las mejores marcas hoteleras del planeta.En la actualidad tiene ms de 250.000 empleados.
Compran ms comestibles, hacen ms camas y sirven ms alimentos que ninguna otra empresa.
Comenz como un restaurante en 1934, su fundador Bill Marriot hizo su primer motel en el ao 1957 en
Arlington Virginia. En 1959 abre sus puertas el Key Bridge Marriot.
J.W.Marriot quien asumi la presidencia en 1964 nos deja un legado mostrando algunos de los secretos del
xito de esta famosa corporacin. He querido resumir en un declogo estas enseanzas y compartirlas con mis
lectores:
Gerencia participativa: Un Gerente valora su equipo cuando se toma el tiempo necesario para supervisar su
trabajo, entrenarlo y reconocerlo.
El que escucha bien, aprende bien: El desarrollar la capacidad de escuchar nos puede dar las respuestas que
andamos buscando...
Preservar el orden durante el cambio: las empresas que deseen permanecer durante mucho tiempo en el
mercado, deben encontrar el balance entre estos dos procesos opuestos por naturaleza: crecer y evolucionar,
pero manteniendo el orden.
Preservar el cambio dentro del orden. El cambio puede asustar e incluso ser paralizante, trae consigo el
potencial error y del ridculo. Marriot ha aprendido de sus errores y ha seguido adelante
Ningn rbol crece del cielo: Ni el ms saludable de los crecimientos puede durar para siempre. Tus xitos
pasados no aseguran tus xitos futuros. Tenemos que podar y replantar para conseguir nuevos xitos.
Cuidado con el exceso de confianza: Mientras ms xito, mas propensin a sufrirla, se paga un precio muy
caro. Cuando ms cmodos nos sentimos en nuestros triunfos es cuando debemos estar ms alertas, otros
autores recomiendan Desconfiar de la confianza.
El trabajo en equipo es lo ms importante: Los logros individuales tienen que ser parte de un sistema que
asegure el xito del equipo y el xito de la organizacin.
Escucha tu corazn y no mires ms: Hacer fcil la toma de decisiones, despus de tomar la decisin es
necesario hacer nuestra tarea. Aqu tenemos la intuicin en accin, cuando conocemos nuestro negocio y
sabemos que algo puede dar resultado, escuchemos al corazn y sigamos el camino que nos dicta.
Los detalles te pueden llevar al fracaso: Debemos cuidar los detalles, existe una forma correcta y otra
incorrecta de hacer las cosas, los sistemas te llevan al xito, en este caso se habla de las estandarizaciones de
los procesos.
Decide Decidir: Tratar de mantenerlas despus de tomarlas, para poder tomar mejores decisiones debe haber
un equilibrio entre trabajo y distraccin, hacer del trabajo una diversin, crear un ambiente de energa positiva,
adems tener suficiente distraccin y descanso.
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En busqueda de la Excelencia
Las personas excelentes buscan las oportunidades y no dan excusa por sus fracasos, aprenden de los errores,
buscan la respuesta adecuada a cada situacin, a esto se le llama responsabilidad. Son buenas a pesar de su
empresa, del clima, de la situacin econmica, de su jefe, de su falta de recursos, de su ambiente etc.
A travs de las soluciones los seres humanos nos hacemos importantes en una empresa, en una familia, en
una organizacin y en el mundo. Influimos en los dems, porqu aportamos soluciones, las personas siguen a
otras personas que tomen decisiones, que tienen fuerza en su carcter para mantener su decisiones y sin
embargo son flexibles para cambiar de rumbo segn la circunstancias.
Estas personas mantienen una actitud mental positiva, a pesar de las situaciones que se les presenten, estn
alerta para encontrar las soluciones y oportunidades, viven el momento presente, no son presa de paradigmas
pasados y de expectativas sobre el futuro.
Voltaire el gran pensador francs deca: Suerte es lo que sucede cuando la preparacin y la oportunidad se
encuentran y fusionan., si se est bien preparado pero no se ven la oportunidades por mantener la mente
rgida, nada suceder, igualmente si se encuentran oportunidades y no se est preparado, poco podremos
hacer.
Existen personas que esperan que las cosas pasen y existen otras que hacen que las cosas pasen. Debemos
ser proactivos y tomar el control de nuestra vida, todo lo que nos pasa es nuestra entera responsabilidad,
cosechamos lo sembramos.
La fuerza de voluntad es muy importante a la hora de adquirir buenos hbitos: hbitos de vida, hbitos de
lectura, hbitos de educacin, hbitos de higiene etc. Los malos hbitos nos vienen dados desde afuera como
parte de nuestro aprendizaje. Existe una brjula interna que nos indica el camino a seguir.
La inconsistencia es enemiga de la excelencia, se debe tener fuerza de voluntad, para afrontar todas las
situaciones y para superar los obstculos. Debemos tener en mente lo que queremos, nuestro propsito en la
vida, que es lo que nos mueve, para aquello que hemos nacido, debemos tener nuestro plan de vida y seguirlo
con esa frrea voluntad.
Reclamarnos a nosotros mismos el esfuerzo mximo y el uso total de nuestras potencialidades, es una
caracterstica muy importante, debemos descubrir esa potencialidad, nuestros talentos nicos y usarlos para el
beneficio de la humanidad. Los talentos nicos son lo que hacemos muy bien, aquello que nos despierta
emocin, alegra, lo que haramos gratis y que perdemos la nocin del tiempo cuando lo hacemos.
Descubrir estos talentos nos dar la libertad, porque todas nuestras acciones estarn llenas de un vigor
especial, no lo haremos por la fama, el dinero ni el reconocimiento, lo haremos porque nos da alegra y motiva,
amar lo que hacemos, nos llevar a hacer lo que amamos.
As de esta manera pondremos todas nuestras potencialidades al servicio de un objetivo, un objetivo que
alcanzaremos, no importando el nmero de intentos fallidos, tomaremos el fracaso como una estadstica, como
una oportunidad de mejora.
Thomas Alva Edison, empresario y un prolfico inventor estadounidense que patent ms de mil inventos
(durante su vida adulta un invento cada quince das) y contribuy a darle, tanto a Estados Unidos como
a Europa, los perfiles tecnolgicos del mundo contemporneo: las industrias elctricas, un sistema telefnico
viable, el fongrafo, las pelculas, etc. en una ocasin en la cual se quem su laboratorio dijo, que se senta muy
contento que se le quemar el laboratorio porque se estaban quemando todos su errores. Esta es la actitud de
una persona excelente.
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Generar Confianza
Generar confianza es indispensable en un lder, las personas pueden perdonar un error de aptitud o con la
capacidad, pero no perdonaran si este traiciona su confianza. Es muy importante la habilidad y la aptitud, sin
embargo la confianza es lo que le permitir establecerse como lder.
Para generar confianza se necesitan dos cosas: Cumplir las promesas y tener un carcter estable. En el primer
aspecto, vemos como cumpliendo las promesas el lder genera confianza de una forma sutil y segura, se forma
una reputacin favorable.Stephen Covey lo llama: Alimentar la cuenta de ahorros emocional con la otra
persona, si usted le hizo una promesa a su hijo y no la cumple el recibe un fuerte impacto y si continua faltando
a sus promesas, la confianza se socava tanto que se destruye por completo, as cuando usted quiera pedirle o
exigirle algo, el no creer en usted, comenzara a buscar otras personas que lo sustituyan, estos generalmente
pueden los amigos, lo cual es bastante peligroso, vemos entonces la importancia que tiene cumplir nuestras
promesas
Es una prctica bastante comn el no cumplir las promesas, ya lo hacemos en forma inconsciente y ni siquiera
nos acordamos de lo que prometemos, en este caso existe un problema de asertividad: miento para quedar
bien, digo si cuando quiero decir no, y despus simplemente no cumplo.
El segundo aspecto es el carcter, vital para generar confianza, imagine un jefe, que hoy est contento, maana
esta triste y luego esta furioso, una persona que no se sabe que esperar de l, perder rpidamente la
confianza. Este tipo de personalidad genera sentimientos como, rabia, miedo y burla. El carcter es la base de
la confianza, cuando la gente sabe que esperar de usted, le seguir sin duda. La supervivencia de las
organizaciones y hasta de las naciones se basa en la fuerza del carcter de sus lderes.
Para forjar carcter debemos encontrar lo que hace ruido en nosotros mismos, porque nos debilitamos antes
ciertas circunstancias y en otras somos tranquilos y serenos. Descubrir esas pequeas cosas que nos hacen
explotar o estar tristes sin sentido, o caer en una alegra desbordante y desenfrenada que nos hace cometer
errores, para ello existen programas de coaching personal que nos pueden ayudar en este sentido.
No se gana la confianza de los dems simplemente hablando de ella, se gana, obteniendo resultados,
respondiendo a los retos con integridad y mostrando una verdadera consideracin personal hacia la gente con
quien se trabaja.
El carcter comunica respeto, esto apoyado en su fuerza interior, el lder gana el respeto tomando decisiones
sabias, admitiendo errores y anteponiendo a sus planes personales, lo que es mejor para sus seguidores y la
organizacin a la cual pertenece.
El lder debe tener vocacin de servicio, preocuparse realmente por los dems, descubriendo sus necesidades
y satisfacindolas, no as su deseos, que a veces son caprichos de la personalidad, si usted practica el amor
con autoridad, obtendr el respeto de las personas y le seguirn sin duda.
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Generar Respeto
La gente sigue a lderes que son ms fuertes que ellos, no importa la educacin, ni la preparacin, lo que
importa es la fuerza de carcter, el poder que se tiene para vencer las dificultades, no importando cuales sean
la circunstancias.
Las personas siguen a los lderes que respetan, alguien que tiene liderazgo, busca a otra persona que tenga
ms liderazgo que l, para seguirlo, los menos dotados siguen a los ms dotados.
Cuando se forma un grupo por primera vez, se puede observar como los lderes se hacen cargo
inmediatamente, hacen ver su punto de vista de donde quieren ir y a quienes quieren llevar consigo, las dems
personas comienzan a ir de un sitio a otro tentativamente, pero al pasar el tiempo tienen a seguir a los lderes.
Mientras ms grande es la capacidad de liderazgo de una persona, ms fcilmente reconoce el liderazgo o la
falta de este en otras personas, as las personas tienden a seguir a los ms fuertes o se retiran del grupo y
siguen su propia direccin.
Existen muchas formas de medir el respeto que sienten los seguidores a un lder, pero una de las ms
evidentes, es cuando este tiene que hacer un cambio muy grande en la organizacin.
Uno de los casos ms resonantes de la industria automotriz fue cuando un lder fuerte como Lee Iacocca salvo
a Chrysler quien enfrentaba la quiebra y necesitaba un salvador. Iacocca necesitaba un trabajo y ms que nada
una nueva oportunidad ya que antes haba salido de Ford. Reuni un equipo desde Ford y aprovecho los
amplios poderes que la compaa en su desesperacin le haba entregado, durante su primer ao a cargo del
conglomerado Iacocca cobro solo 1 dlar al mes, pero consigui 5 mil millones de dlares de ayuda estatal,
levanto a la compaa de forma casi milagrosa y rompi nuevos esquemas. Lee se transforma en hroe
nacional, su autobiografa publicada en 1983 se transforma en uno de los libros ms ledos de la historia
vendiendo 7 millones de ejemplares solo en estados unidos. Con las riendas de Chrysler fuertemente en sus
manos, reestructura la compaa y sorprende al mercado con la aparicin de un nuevo concepto, si en los 60s
Iacocca haba ledo la necesidad de apuntar al mercado joven y en los 70s el predominio de la economa, en los
80s antes que nadie coloca al segmento femenino y familiar como norte. Su idea de minivans fue revolucionaria,
las ventas de Chrysler y su propia cuenta corriente se dispararon. Los cambios que tuvo que enfrentar fueron
tremendos, la situacin era desesperada, pero tuvo la fuerza y la determinacin para lograrlo.
Para generar respeto, se debe invertir tiempo y energa en las relaciones con los seguidores, pero lo ms
importante es ser ms fuerte que ellos, para ello se debe reforzar las tcnicas de liderazgo, estudiarlas,
aprenderlas y ponerlas en prctica, da a da durante toda la vida, el liderazgo es un proceso de todos los das,
adquiriendo hbitos y fortaleciendo el carcter.
Esto se logra a travs de la prctica de los hbitos de liderazgo y de la lectura de literatura sobre la sabidura
universal, conocindose as mismo, descubriendo nuestros talentos y limitaciones, aprendiendo a controlar el
ego propio y encontrando la verdadera esencia de lo que realmente somos, seres inteligentes, fuertes y
valerosos.
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Inteligencia Emocional
La inteligencia emocional es la capacidad que tenemos los seres humanos para:
Conocer nuestras propias emociones (reconocer un sentimiento mientras ocurre) esto es darnos cuenta de
nuestra emociones en el acto.
Guiar las emociones (manejar sentimientos para que sean adecuados) no dejarse llevar, sino ms bien llevar
nuestras emociones adecuadamente.
Controlar la propia motivacin (ordenar emociones al servicio de un objetivo), De nada sirven emociones como
la tristeza y el miedo, si se quiere tener motivacin para conseguir algo en la vida, con ayuda de la inteligencia
emocional se puede controlar la motivacin a travs de emociones acordes con el proceso que se vive.
Reconocer emociones de los dems (desarrollar empata que es la habilidad fundada en la
sutiles seales sociales que indican los que otros necesitan o quieren).
adaptacin a las
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Los psiclogos britnicos John Slobodan y Patrick Juslin, de La Universidad de keelle, han estudiado en
profundidad este fenmeno y lo relacionan con capacidad de sorpresa del ser humano. Ellos afirman que la
base del comportamiento emocional es la capacidad de respuesta de acontecimientos que de algn modo nos
sorprenden de forma positiva o negativa.
Al parecer la msica activa en nosotros los mismos mecanismos de sorpresa que hacen que reconozcamos
sutiles estructuras coherentes en una pieza musical, que nos causa expectativas, como si nos adelantramos a
las notas que vienen despus, cuando la msica nos asombra con cambios respecto a los esperado genera una
respuesta emocional en nosotros.
Los buenos compositores de xito, manejan perfectamente este mecanismo. Esto se debe a que todos los
seres humanos hemos heredado un patrn comn para hablar, por ejemplo la ira se demuestra gritando y la
ternura susurrando.
Las melodas agradables producen un considerable descenso estresante en la sangre, la msica se est
utilizando en quirfanos y en salas postoperatorias. Estudios interesantes intentan demostrar la relacin que
existe entre la msica y la inteligencia, pero lo que s es innegable es que aumenta nuestra creatividad, es ms
la msica es creatividad.
El Sper-aprendizaje es una tcnica con cierta clase de msica, sobre todo usando compositores como Mozart
y Vivaldi, que aumenta las ondas alfas del cerebro, acelerando el aprendizaje. Nadie puede negarlo el ser
humano es un animal musical y ese prodigioso lenguaje de notas y ritmos que ha ideado la especie forma parte
de nuestra naturaleza.
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Primero lo Primero
El tercer habito de los 7 hbitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey se llama: primero lo
primero, es quizs el ms importante de todos, y el cual vamos resumir y analizar: Si la misin personal es
nuestra creacin mental, hacia donde vamos y que es lo que nos mueve, Este hbito representa nuestra
creacin fsica, es la prctica de la voluntad independiente, que se desarrolla al estar centrado en principios.
La administracin viene del lado izquierdo del cerebro, mientras el liderazgo es una actividad puramente del
lado derecho, tiene mucho de arte y es ah donde se han de afrontar las interrogantes ultimas de la vida. LA
mxima de Stephen Covey es Administra desde la izquierda, lidera desde la derecha.
El cuarto Privilegio del ser humano adems de la autoconciencia, la imaginacin y la conciencia moral es la
voluntad independiente que hace posible la autoadministracin efectiva. Esta es la capacidad de poder tomar
decisiones y elegir.
La administracin dice que se debe comenzar por lo primero y lo primero lo elige el liderazgo. Este hbito se
refiere a la administracin del tiempo y de la vida en lo que l llama la administracin de cuarta generacin, que
identifica cuatro cuadrantes.
Los factores que definen estos cuadrantes son las cosas que son urgentes y las cosas que son Importantes. El
cuadrante I son las cosas que son urgentes e importantes, son generalmente las crisis o problemas. Todas las
actividades de este cuadrante, sin embargo esto nos puede agotar demasiado.
Cuando la persona se dedica al cuadrante I, este crece y termina por absorberla. Estas personas generalmente
agobiadas huyen al cuadrante IV que representa las cosas que nos urgentes ni importantes, son las actividades
triviales que no generan valor en la vida, prestndole al cuadrante II (Importante y no urgente) y la cuadrante III
(urgente y no importante) una mnima parte del tiempo que dispone.
Los resultados para las personas que viven centradas en cada uno de los cuadrantes son:
i.
ii.
iii.
iv.
Las persona efectivas no se centran en los problemas, si no en las oportunidades, tienen crisis pero en un
nmero pequeo
Al principio solo se puede obtener tiempo para el cuadrante II de los cuadrantes III y IV, porque no se puede
obviar las cosas urgentes e importantes, pero mientras se practica la planificacin de las cosas importantes,
esas irn desapareciendo poco a poco.
Para organizarse en el cuadrante II debe hacerse en una base semanal, su herramienta debe ser fcil y
porttil... se debe identificar los roles importantes en nuestra vida por ejemplo: padre, madre, hermano, hijo,
gerente de ventas, maestro, miembro de una iglesia. Despus tenemos la seleccin de la metas que deseamos
obtener en ese periodo, estas debe estar ligadas a las metas que tenemos a largo plazo (estas estn descritas
en la misin personal), una vez que definimos esas metas, establcenos el tiempo necesario para obtener esas
metas. Como pueden observar es un mtodo bastante sencillo y practico, a diferencia de otros mtodos de
planificacin del tiempo que Priorizan la agenda, este mtodo ms bien agenda las prioridades. Cada vez que
vayamos creciendo en la prctica de este hbito veremos como las cosas urgentes irn disminuyendo y
obtendremos nuestras metas en menos tiempo y con menor esfuerzo.
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