Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Thme de Mmoire
Directeur de Mmoire
Mr. Hamidou P. SAVADOGO
Ingnieur dtudes IGEDD
Encadreurs
Dr Halidou KOANDA
Charg de recherche CREPA
Dr Amah KLUTSE
Chef service REPRODEM
Octobre 2008
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Sommaire
Sommaire ............................................................................................................. 1
Remerciements..................................................................................................... 2
Liste des abrviations.......................................................................................... 3
Liste des tableaux ................................................................................................ 4
Liste des figures ................................................................................................... 4
Liste des photos.................................................................................................... 4
Chapitre 1 : Introduction ................................................................................... 5
Chapitre 2 : Gnralits...................................................................................... 7
Chapitre 3 : Mthodologie de ltude .............................................................. 17
Chapitre 4 : Audit Initial QSE ......................................................................... 20
Chapitre 5 : Identification et caractrisation des processus ......................... 40
Chapitre 6 : Contenu du Manuel QSE............................................................ 46
Chapitre 7 : Recommandations pour la mise en place, lanimation et le suivi
de la dmarche intgre QSE ........................................................................... 61
Chapitre 8 : Conclusion .................................................................................... 66
GLOSSAIRE...................................................................................................... 67
Rfrences bibliographiques ............................................................................ 70
Liste des annexes ............................................................................................... 73
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Remerciements
Je voudrais remercier tous ceux qui ont contribu dune manire ou dune autre au bon
droulement de mon stage de Master 2 au sein du CREPA sige. Mes salutations vont
lendroit du Directeur Gnral du CREPA qui ma toujours apport son soutien depuis le
dbut de cette formation en octobre 2006, de mme qu tout le personnel du CREPA Sige et
lquipe du projet Ecosan UE, avec qui jentretiens de bonnes relations de travail, toutes
choses qui ont contribu au bon droulement des travaux.
Au Directeur de lIGEDD, lquipe pdagogique, aux enseignants et au personnel, je dis
merci pour leur disponibilit et leur sacrifice, facteurs importants qui ont concouru au bon
droulement de la formation dont jai pu bnfici. Soyez fiers de prendre part cette uvre
de formation combien valorisante pour notre pays.
Mes salutations sont galement adresses mon Directeur de mmoire lIGEDD et mes
Encadreurs au CREPA qui mont guid et clair par leurs expriences combien riches. Quils
trouvent dans ce mmoire de Master 2 le fruit et le mrite de leurs efforts soutenus.
Japprcie les apports des membres du groupe de travail suivi des risques et impacts du
projet Ecosan UE, qui ont jou le rle de membres de lquipe QSE mise en place pour
valider les diffrentes grandes tapes des travaux du prsent mmoire. Quils trouvent ici le
fruit de leur contribution combien importante.
Je ne saurais terminer mes remerciements sans un regard spcial en direction de mon pouse
Natacha et de nos enfants Lydie, Dbora et David qui, tous moments, ont pri pour moi,
mont rconfort dans les priodes de dfi. A cette famille que Dieu ma donne et avec qui je
partage toute ma vie, je suis trs reconnaissant.
A tous et toutes, je dis merci et que le Seigneur vous bnisse !
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Karim Savadogo
Actions Corrections
African Ministers in Charge Of Water
Approvisionnement en Eau Potable, Hygine et Assainissement
Actions Prventives
Communaut Economique Des Etats de lAfrique de lOuest
Centre Rgional pour lEau Potable et lAssainissement faible cot
Ecological Sanitation
Ecole des Ingnieurs de lEquipement Rural
Ecole Polytechnique Fdrale de Lausanne
Ecole des Techniciens Suprieurs de lHydraulique et de lEquipement Rural
Gnie Agricole
Gnie Civil
Groupement dIntrt Economique
International Foundation for Science
Institut du Gnie de lEnvironnement et du Dveloppement Durable
Indicateur de Performances
International Resources Center
International Standards Organisation
Manuel Qualit Scurit Environnement
New Partenership for Development
Objectifs du Millnaire pour le Dveloppement
Organisation Mondiale de la Sant
Office National de lEau et de lAssainissement
Plan-Do-Check-Act
Partenariat pour le Dveloppement Municipal
Participatory Hygiene And Sanitation Transformation
Petites et Moyennes Entreprises
Programme National dApprovisionnement en Eau Potable et Assainissement
Politique et Stratgie Nationale dAssainissement
Qualit Scurit Environnement
Responsable Qualit Scurit Environnement
Self esteem, Associative strenghts, Resourcefulness, Action planning,
Responsibility
Stockholm Environment Institute
Systme de Management Intgr
Systme de Management Intgr
Union Europenne
Union Economique et Montaire Ouest Africaine
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Chapitre 1 : Introduction
Le programme rgional dassainissement cologique (ECOSAN) dvelopp par le CREPA est
sa phase de dissmination dans 10 pays dAfrique de lOuest et du Centre. Le document de
projet rgional prvoit des projets de grande envergure dans certains pays. Cest dans cette
lance que le projet Ecosan UE a t conu, financ et mis en uvre dans 4 secteurs
priphriques de la ville de Ouagadougou au Burkina Faso. Il est lun des plus grands
programmes Ecosan en cours dans le rseau CREPA. Une tude sur les risques dans la chane
Ecosan a t mene dans le cadre de travaux de Master 1 en 2007. Cette tude a abouti la
mise en place dune cellule de suivi des risques et des impacts ou groupe de travail GT5 dans
la terminologie du projet Ecosan UE.
Le programme rgional Ecosan envisage la mise en place de PME ou de GIE ou dautres
formes de structures prives, qui devront progressivement reprendre les activits menes
jusque l par les quipes de projet dans les pays. Cela rpond au souci du CREPA qui a inscrit
dans le cadre de la phase V des activits de promotion du secteur priv dans le secteur de
lAEPHA. Un atelier rgional a permis de valider le document sur la promotion dudit secteur.
Que deviendrait le projet Ecosan UE au bout de ses 3 annes de mise en uvre, comme
convenu avec les partenaires financiers ? Quelle forme de continuit envisager? Si
aujourdhui ce projet dot de moyens suffisants arrive remplir sa mission de manire
satisfaisante, quen sera-t-il aprs sa fin ? Il est donc temps de prparer la relve et de
sassurer que des structures prives du type PME ou GIE pourront animer efficacement la
scne Ecosan. Du reste, un des trois objectifs spcifiques du projet Ecosan UE est ainsi
intitul : appuyer et promouvoir la participation future du secteur priv local dans la
fourniture des services dassainissement , particulirement pour les systmes dassainissement
cologique .
Pour contribuer lencadrement qualitatif du secteur priv dans le domaine de
lassainissement cologique (un concept en pleine croissance), nous nous proposons daborder
le thme Elaboration dune dmarche intgre Qualit-Scurit-Environnement (QSE) pour
PME/GIE Ecosan au titre de nos travaux de Master 2 en Management des Risques Industriel
et Environnemental.
Cette tude se veut par ailleurs une base pour accompagner au besoin les PME et autres GIE
dans le secteur AEPHA dans une dmarche de certification ISO14001 (rfrentiel
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Le prsent rapport, synthse de nos travaux effectus entre juin et septembre 2008, prsente
les principales rubriques suivantes :
-
le manuel QSE
et la conclusion
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Chapitre 2 : Gnralits
2.1 Prsentation de la structure daccueil : le CREPA
at entre acteurs.
Objectifs
Le CREPA uvre :
-
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Domaines dexprience
assainissement cologique ;
etc.
Stratgie dintervention
Pour une durabilit de ses programmes, la stratgie CREPA repose sur trois piliers
indissociables :
-
La mise en uvre des trois (3) piliers suppose un cadre institutionnel cohrent et bien
matris.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Partenariat
Le CREPA est lun des centres africains du Rseau International de formation pour la
gestion de leau et des dchets (RIF). Cest un rseau mondial de centres dexcellence pour la
promotion de lapprovisionnement en eau potable, lhygine et lassainissement des
populations dfavorises et est membre de plusieurs rseaux : GARNET, ECOSANRES, ITN,
etc.
Le CREPA est un centre collaborant de lOMS et il est galement reprsentant pour
lAfrique de lOuest du Conseil de concertation pour leau potable et lassainissement
(WSSCC/WASH). Il est par ailleurs membre fondateur de la coalition mondiale des centres
de ressources (STREAMS).
Un partenariat fort et dynamique est dvelopp au rythme de lvolution du CREPA
avec des structures relais ainsi que des institutions spcialises du Sud : NEPAD, CEDEAO,
UEMOA, AMCOW, Groupe EIER/ETSHER, etc.
Un nombre de plus en plus croissant des structures du Nord sont en partenariat avec le
rseau CREPA : EPFL, IRC, SEI, Plan, Water Aid, SKAT, SANDEC, Rgion Wallonne,
UNICEF, PNUD, Programme Eau Assainissement (PEA) de la Banque Mondiale, IFS, ONU
Habitat, Union Europenne, PDM.
Des agences de coopration bilatrale et multilatrale, dveloppent de plus en plus de
relations de partenariat avec le rseau (Coopration luxembourgeoise, Coopration Italienne,
Union Europenne, etc.).
Sources de financement
Les programmes du CREPA sont excuts grce la contribution des principaux partenaires
financiers que sont : la Coopration Suisse pour le Dveloppement (DDC), lAgence Sudoise
pour le Dveloppement International (ASDI) et la coopration Danoise et aux fonds gnrs
par lexpertise mene dans le rseau.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Lobjectif global de ce projet intitul Projet dAssainissement cologique dans les quartiers
priphriques de la ville de Ouagadougou est de faciliter laccs des populations des
secteurs dsavantags et croissance rapide de Ouagadougou aux systmes dassainissement
durables, sains, cologiques, et abordables qui protgent la sant humaine et contribuent la
scurit alimentaire, la protection des ressources naturelles, et au renforcement des petites et
moyennes entreprises.
Cet objectif global repose sur trois objectifs spcifiques. Afin datteindre ces objectifs le
projet adopte les approches suivantes telles que le montre la figure 1 ci-dessous :
Les principales activits menes par le projet sont : lanimation et la sensibilisation des
diffrents groupes cibles, la construction et le suivi des ouvrages Ecosan, la collecte et le
transport des urines et des fces, la production de fertilisants partir des excrtas humains
collects , lencadrement des producteurs agricoles et marachers lutilisation des fertilisants
Ecosan.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Pour mener bien ces activits, lquipe du projet est structure comme suit :
DG CREPA
Commission
Europenne
Reprsentant GTZ
DG ONEA
Comit
ComitdOrientation
de pilotage
Bailleur
Bailleur
de de
fonds
fonds
Grandes orientations/
Prise en compte des
rsultats du projet dans
les stratgies nationales.
Compte rendu
Membres
Rsultats
Actions
du projet
Coordination du Projet
Compte Rendu
Feedback
Actions
daccompagnement
suivi et alliances
dapprentissage.
Collaboration
Actions de mise
en uvre du
projet.
R1
R2
CD1
CD2
Collaboration dans la
mise uvre des actions
Mise en uvre
des Actions
R3
R4
Equipe de
Projet
CD3
Interaction
et feedback
CD4
Influence de
la population
Appui la mise en
uvre des actions
Karim Savadogo
14
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
la planification ;
la communication ;
La matrise documentaire
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
LAmlioration continue
Modlise sous forme de roue et appele ROUE de DEMING, elle compte 4 tapes :
- Planifier / Plan
Planifier signifie avoir une logique pour anticiper et matriser les volutions de lorganisme.
C'est ce que la structure veut obtenir (objectifs et respect des exigences) et comment faire
pour l'obtenir (processus / activits / ressources). Pour ce faire, il faut dabord raliser un tat
des lieux ou diagnostic initial, c'est--dire identifier les pratiques mises en uvre dans le
cadre de la qualit, de lenvironnement et de la scurit, identifier les points forts existants
pour les mettre en avant. Cest aussi examiner les pistes de progrs et les points faibles
demandant un changement. Cest donc raliser une analyse critique des risques de
dysfonctionnement, en vue de dfinir les rponses pour viter leur apparition (quels
objectifs, quoi faire, qui fait, quand, avec quoi, quelles comptences, quels documents, et
quelles mesures).
- Agir / Do
Cest faire ce que lon a prvu de faire. Cest la mise en uvre de la planification
- Contrler / Check
Il faut mettre en place les dispositifs de dtection des incidents, dysfonctionnements et
dviations. On contrle et on vrifie que le niveau de performance effectivement atteint
correspond ou non aux attentes formules par la direction et par le client.
- Amliorer / Act
Lintrt est danalyser les mesures et de sinterroger sur les causes des carts pour agir et
sapprocher ensuite des rsultats dfinis au dpart. En dautres termes, il faut revoir la
pertinence de lorganisation mise en place, analyser rgulirement les rsultats obtenus
avec la direction, et statuer sur de nouvelles orientations, ce qui ramne nouveau ltape
de planification, do lide dune roue qui tourne continuellement (allant de lavant, dans
le sens de lamlioration).
D'autres concepts sont galement prsents mais sont plus nuancs ou plus implicites pour
l'un ou lautre des rfrentiels :
L'analyse des risques (analyse priori en tant que diagnostique et analyse postriori
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
L'analyse des risques posteriori est clairement explicite pour chaque rfrentiel travers
la matrise des non conformits et des actions correctives / prventives.
L'analyse des risques priori pour OHSAS est claire et explicite. La mise en oeuvre de
l'analyse des risques pour ISO 14001 est plus nuance mais bien relle puisque l'on parle
d'identification des aspects environnementaux.
Elle est encore plus nuance et implicite pour l'ISO 9001. En effet, quel intrt d'identifier
les interactions entre processus si ce n'est pour matriser les risques lis aux flux
d'informations ? Bien sr ISO 9001 ne parle pas d'analyser et matriser ces risques. En
parcourant ISO 9004, on retrouvera cette notion d'analyse des risques pour prvenir tout
dysfonctionnement ou tout accident.
La formation ou la comptence des personnes concernes :
avec ISO 9001, les comptences ncessaires pour toute personne dont
l'activit peut avoir une incidence sur la qualit du produit
avec ISO 14001, les comptences ncessaires pour toute personne dont
l'activit peut avoir un impact sur l'environnement ;
avec OHSAS 18001, les comptences ncessaires pour toute personne dont
l'activit peut avoir un impact sur la sant et la scurit
ISO 9001:2000
ISO 14001:2004
OHSAS 18001:1999
OBJECTIF
des clients
(Concevoir),
Matriser
prparer
les
le travailleur et la sant
produits ou services
Matriser les situations
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
d'urgence
Clients
contrats
commande
Elles lgislatives
proviennent
Dans certains cas, par
Source
des
exigences
exemple
dans
lagroalimentaire,
exigences
lgales
rglementaires
concernent le produit
les
et
Elles
proviennent
essentiellement
de essentiellement
de
ou du travail, personnel
communaut,
assureur,
association de voisinage
ou
de
protection
de
lcologie
Identification
exigences demandes
Etape
pralable
Analyse
sant
Un intrt organisationnel
-
Avoir une vision globale de l'organisation, des points forts, des points faibles
amliorer ;
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Un intrt humain
-
Amliorer les relations avec les autorits et parties intresses sans les subir.
Un intrt financier
-
Limiter les risques de responsabilits civiles et rduire les cots imputs par
les assurances ;
Limiter les risques de responsabilits civiles et rduire les cots lis aux
accidents, aux pollutions ;
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Il sest agi de faire une revue des dispositions prises par le projet Ecosan UE en matire QSE,
que ce soit en thorie ou en pratique. Plus prcisment nous avons analys les diffrents
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Ltat des lieux en matire dexigences lgales et rglementaires est une donne importante
dans la mise en place dune dmarche QSE. Il tait donc ncessaire de prendre attache avec
les ministres en charge de lenvironnement et du cadre de vie, de la sant, de lagriculture de
lhydraulique et des ressources halieutiques, pour recenser les dispositions lgales et les textes
rglementaires lis aux aspects QSE de la rutilisation des dchets humains dans la production
agricole et en faire une analyse (faire la relation avec le projet Ecosan UE).
Droulement du processus
Indicateurs de performances
Objectifs du processus
Propritaire du processus
Documents associs
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Amlioration
continue
Contrle
Planification
A
D
Mise en oeuvre
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Le numro de la latrine,
le nom du bnficiaire,
le nom du maon,
le nom de lanimateur,
Diverses fiches ont t conues pour le suivi et la collecte dinformation auprs des acteurs :
-
fiche synthtique sur les techniques dapplication des fertilisants EcoSan dans les
conditions agricoles
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Un bulletin dinformation hebdomadaire donnant les informations sur les activits du Projet et
les statistiques de ralisation des ouvrages EcoSan sur le terrain et une revue trimestrielle
relatant les faits les plus marquants du trimestre sont mis la disposition des partenaires.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
sont plus contraignants par rapport aux fosses doubles, en matire de vidange. Elles prsentent
plus de risques, surtout durant le transfert des selles de la latrine vers la barrique de stockage.
Les enfants par ignorance peuvent aussi tenter de samuser avec la barrique de pr-collecte, ce
qui les exposerait des maladies. Le mnage court des risques lorsque ces barriques ne sont
pas bien fermes.
Les latrines simple fosse, quelles soient bien ou mal utilises, prsentent lavantage de
protger lenvironnement car les fces ne sont pas en contact avec la fosse, comme cest le cas
avec la latrine double fosse. Il y a donc moins de risque de contamination des nappes par
infiltration.
Le diagnostic effectu en mai-juin 2008, a port sur 83 mnages rpartis dans les 4 secteurs
du projet. Le dpouillement des donnes collects aboutit aux rsultats suivants :
Qualit technique des latrines
Difficile
Aspects apprcis
Facile
Accs la cabine
13%
86,3%
2,4%
97,6%
00%
100%
00%
100%
Laccs la cabine de la latrine est facile pour la majorit des usagers, il y a cependant les
personnes ges et les handicaps qui ont des problmes cause des escaliers qui semblent
abrupts.
Lcoulement de leau de lavage anal est facile ; seulement 2,4% des mnages rencontrent des
difficults.
Quand lcoulement des urines et le retrait des bidons, les rsultats sont trs satisfaisants car
il ny a pas de dfaillance ce niveau. En somme, les ouvrages sont de bonne qualit plus de
85%.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
oui
non
Seau
13,3%
86,7%
Eau
24,1%
75,9%
Gobelet
6,0%
94,0%
Savon
7,2%
92,8%
A partir de ce tableau on peut dire que le dispositif de lave-mains est mal gr ou presque
inexistant dans les mnages. Dans certains mnages le seau pour le lavage des mains est
utilis dautres fins (lessive, nettoyages divers).
Sur les 24% de mnages qui utilisent leau, la majorit se sert de bouilloire. La plupart des
utilisateurs de latrines ECOSAN soutiennent que labsence du dispositif de lavage des mains
est due au fait que les membres utilisent des bouilloires.
Trs peu de mnages disposent de savon rservs lhygine des mains la sortie des
latrines. Cela sexplique beaucoup plus par le manque de moyen financier.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
% de oui
% de non
Hommes adultes
98,8%
1,2%
Femmes adultes
97,6%
2,4%
Enfants
97,6%
2,4%
97,6%
2,4%
% de oui
% de non
36,1%
63,9%
20,5%
79,5%
Disponibilit de la cendre
78,3%
21,7%
Utilisation de la cendre
84,3%
15,7%
19,3%
80,7%
12,0%
88,0%
10,8%
89,2%
12,0%
88,0%
14,5%
85,5%
42,2%
57,8%
62,7%
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
36,1% des latrines portent des traces de fces sur le trou de dfcation et 20% des dalles
portent dautres dchets.
La disponibilit de la cendre dans les latrines (78,3%) et lutilisation de cette cendre (84,3%)
montrent la perception des populations sur limportance de la cendre en tant que matriau
dshydratant et aseptisant.
Il y a de la cendre au niveau des tuyaux dvacuation des urines dans 19% des foyers
enquts ; Cela est d essentiellement au fait que la majorit des latrines ne sont pas dotes de
balais (57,8%).
12% des latrines ont des liquides dans les fosses, ce qui entrane les mauvaises odeurs et les
mouches du mme ordre de prvalence (10,8 et 12%). Par ailleurs, cela
compromet
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
bidons durines dans les mnages pour les stocker sur laire dimplantation de ses locaux au
CREPA. Le constat que nous avons fait sur le terrain est le suivant :
-
Les urines et les fces ne sont pas collects temps dans certains mnages
Il convient cependant de noter que la formation des collecteurs est intervenue vers la fin de
notre stage. Cette formation spcifique premire du genre a connu la participation des
gestionnaires de sites dhyginisation, des agents techniques, des manuvres, des gardiens,
des facturiers, des livreurs, des comits directeurs, des responsables des mairies et bien
attendu des collecteurs.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Gestion du site
Chaque site est gr par une PME ou association locale du secteur. Le responsable de la PME
ou association avec qui le projet signe le contrat de prestation de service est responsable de la
gestion de lensemble du site.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Des parcelles de mme surface sont dlimites pour un type de culture durant la mme
priode, do la mme quantit deau. Des dosages de birg-koom et birgkoenga adapts sont
appliqus dune part, et des dosages dengrais chimiques dautre part.
On constate que les choux qui ont reu les fertilisants EcoSan sont plus pomps et ne
prsentent pas de fontes ; ce qui nest pas le cas pour ceux qui ont reu des fertilisants
chimiques. Pour chaque hectare on rcolte environ 6 7 tonnes de choux de plus en utilisant
le birg-koom et le birgkoenga quen utilisant les engrais chimiques.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Lvaluation participative des tests marachers rvle que les rsultats obtenus dans
lensemble des sites sont satisfaisants. Dans la plupart des cas, il a t not une nette
amlioration et mme une multiplication du rendement suite lapport de Birg-koom .
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
lagriculture car les fces et urines hyginiss sont utiliss comme fertilisants dans les
champs et autres productions agricoles ;
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
la loi n 014/96/ADP du 23 mai 1996 portant rforme agraire et foncire et son dcret
dapplication n 97-054 PRES/PM/MEF. La RAF nonce la protection quantitative et
qualitative de leau au moyen de primtre de protection, les mesures relatives la
prvention des pollutions des eaux potables et des dispositions en cas dinfraction au
rgime de leau (non respect des normes de dversement des effluent dans le milieu
naturelle, non respect des normes imposes en matire de construction douvrages
dassainissement, etc.) ;
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
cration,
composition,
attributions
et
fonctionnement
du
centre
denfouissement technique de dchets de la ville de Ouagadougou ; larrt 2003045/CO/SG/DP du 11 juillet 2003, portant rglement intrieur du Centre
dEnfouissement technique des dchets de la ville de Ouagadougou ; larrt 2003066/CO/SG du 16 aot 2003, portant modalits dinstallation et dexploitation
ddifices sur le domaine public de la ville de Ouagadougou. Ce dernier arrt (2003066/CO/SG) traite dans son chapitre 2 de lhygine et de la salubrit. Son chapitre 5
traite des sanctions en cas de non respect des rgles dhygine et de salubrit dictes
aux articles 18 22.
-
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
adopt en conseils des ministres aprs la prise en compte des derniers amendements. Ce
document est une rvision de la stratgie de 1996 pour tenir compte des volutions et
rformes institutionnelles (dcentralisation, rorganisation de dpartements ministriels, etc.).
Il propose une vision intgre de lassainissement qui pend en compte les quatre grandes
composantes de lassainissement dfinis dans le Code de lEnvironnement3, savoir les eaux
uses et excrta, les eaux pluviales, les dchets solides et les dchets gazeux. Au plan
oprationnel, le Ministre en charge de lEnvironnement assurera la coordination de la
politique et de la stratgie sectorielles dassainissement, tout en se chargeant de llaboration
et la mise des plans dactions relatifs aux sous-secteurs dchets solides, dchets liquides et
dchets gazeux ; tandis que les eaux uses et excrta relveront du Ministre en charge de
leau et le sous-secteur eaux pluviales du Ministre en charge des infrastructures, de lhabitat
et de lurbanisme. Chacun des ministres chargs dun des aspects devra travailler en
concertation avec les ministres de la sant et de lducation.
Au niveau central :
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
5
6
Arrt n2006-014 bis/MECV/SG/DGACV du 1er aot 2006 portant Organisation et fonctionnement de la DGACV.
Article 28 de larrt n2007-002/MAHRH/SG/DGRE du 10 janvier 2007.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Au niveau dcentralis
Constat
Au niveau national
Le MECV joue un rle primordial dans la rgulation et le contrle des normes en matire de
gestion des eaux uses et excrta. La structure en charge de cette question au sein de ce
ministre est le Service du Contrle des Pollutions, des Nuisances et des Substances
Dans le sous-secteur de lassainissement le MAHRH est charg de : (i) llaboration de la lgislation en matire dassainissement et du
contrle de son application ; (ii) la conception, la ralisation et la gestion des amnagements hydraulique ; (iii) lassainissement des eaux
uses et des excrta ; (iv) lassistance la ralisation des ouvrages hydrauliques par des tiers.
8
Le MECV est charg : (.) de linitiation, de la coordination, de la rglementation et du suivi des actions lies lassainissement de
lenvironnement et lamlioration du cadre de vie tant en milieu rural quurbain ; de llaboration des textes rglementaires en matire de
lutte contre les pollutions et les nuisances ; (.) de llaboration et du contrle des normes ;
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Dangereuses (SCPND) de la DAPN qui est charg entre autres, de contrler et de suivre
la qualit des rejets solides, liquides et gazeux..
Au sein du mme ministre, le Service Inspections Environnementales (SIE) de la DRIE est
galement charg () dorganiser et de diriger les inspections environnementales sur
ltendue du territoire national, de veiller lapplication effective de la rglementation en
matire denvironnement et de gestion des pollutions et nuisances diverses.
Le Service du Contrle des Pollutions et Nuisances joue effectivement son rle de structure
de rgulation et de contrle des normes ; ce titre, le ministre dispose dun laboratoire
danalyse des eaux charg du suivi de la qualit des eaux, du renforcement de la capacit des
agents du Ministre, des municipalits, du secteur priv et la recherche applique.
Le MAHRH a galement des missions de rgulation dans le sous-secteur de lassainissement.
En effet, il est charg de llaboration de la lgislation en matire dassainissement et du
contrle de son application. Au sein du MAHRH, la mission de rgulation est confie la
Direction de lAssainissement (DA) de la Direction Gnrale des Ressources en Eaux
(DGRE). La DA est charge9 de "() contribuer llaboration des normes dans le soussecteur de lassainissement eaux uses et excrta et au suivi de leur application ()".
Au niveau dcentralis,
Constat
Article 22 de larrt 2007-002/MAHRH/SG/DGRE portant organisation de la Direction Gnrale des Ressources en Eau (DGRE).
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Domaine du risque
Situations risque
Niveau du risque
mineur Impor- majeur
tant
Qualit
admission excessive de liquide dans la fosse
prsence de fces dans les urines
utilisation de fertilisants ne provenant pas des sites du projet
(non hyginiss)
arrosage direct des feuilles et lgumes avec les urines
dveloppement de circuits parallles de livraison, non matrise
des intervenants
non respect du temps de sjour en fosse des fces
non utilisation de cendre ou autre matriau asschant
fosses utilises en mme temps
mlange de fces issus de latrine double fosse et de latrine fosse
unique
confusion au niveau des consignes de stockage
passage non rgulier des collecteurs
Dfaut de ralisation technique
X
X
X
X
X
X
X
X
X
10
Un arrt conjoint a t initi en vue de demander au MECM darrter deffectuer les missions dinspection environnementale. Tous les
autres ministres impliqus ont sign larrt sauf le Ministre de lEnergie des Carrires et des Mines.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Scurit
non lavage de mains aprs utilisation de la latrine et vidange des
fces et urines
non utilisation des matriels de protection
manque dentretien des ouvrages
Ouvrages mal excuts prsentant un danger pour les usagers
(dalles de latrine fissures par exemple)
Accident de travail
Environnement
prolifration de rats et autres insectes vecteurs sur les sites
dhyginisation
dversement accidentel des produits sur la voie publique
surproduction de fertilisants, surtout lurine
matriels de transports non tanches (collecte/transport)
manation de gaz nausabonds (nuisances olfactives)
inondation du site par les eaux pluviales
fosses de stockage non tanches, bidons trous
fissuration de la plateforme de stockage des fces et urines sur
les sites dhyginisation
Ouvrages mal excuts prsentant un danger pour
lenvironnement (fissure de la fondation de la latrine par
exemple)
Ces situations risques reprsentent des non conformits grer au cours de la mise en uvre
de la dmarche QSE.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
organisation du chantier
Droulement (tapes)
Entres
Animateurs, maons
et techniciens
comptents
Demande)
Sorties
du
Latrines ralises
et rceptionnes
Type douvrage
Clients Satisfaits
Matriaux
Normes techniques
de construction
Rapport de
chantier
Latrines utilises
et entretenues
Objectifs du processus
Travaux de bonne qualit
lutilisation
des
Risques matriser
Q : Survie des pathognes
S : Nuisances olfactives, Prolifration des
des collecteurs
Respect de la lgislation
Documents associs
Fiches techniques, outils/supports IEC,
fiches de suivi des travaux, fiche de suivi
de lutilisation,
Karim Savadogo
Responsable du processus
Ingnieur sanitaire
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Entres
Matriels de collecte
Droulement (tapes)
Signalement des animateurs
Sorties
Fces et urines
Matriels de
protection
Clients satisfaits
Energie animale
Urines
Transport vers
dhyginisation
Fces
les
sites
Objectifs du processus
Enlvement temps des excrtas
Risques matriser
S : Nuisances olfactives, Prolifration des
mouches, Contamination des utilisateurs et
Respect de la lgislation
la voie
E : Contamination du sol, dversement
anarchique dans la nature, pollution air
Documents associs
Fiche de suivi de lutilisation des latrines
Fiches de rception des fces et urines
Fiches de suivi du remplissage des bidons
et fosses
Karim Savadogo
Responsable du processus
Ingnieur dappui
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Droulement (tapes)
Entres
Matriels de mesure
(Humidit, pH)
Fces et urines
Estimation visuelle et
sommaire de lhumidit
Convention avec
labos pour analyses
Normes en vigueur
Matriels de
stockage
Prlvements et analyses
Energie solaire
Travaux dajustement
Sorties
Birkoom et
Birkoenga de
bonne qualit
sanitaire et
agronomique
Producteurs
satisfaits
Conditionnement du birkoom
et birkoenga
Objectifs du processus
Des urines et fces
Fertilisants sains
Risques matriser
Q/S : fissure ou fuite au niveau des
rservoirs de stockage durine
S : Nuisances olfactives pour les riverains,
Contamination
Karim Savadogo
Responsable du processus
Ingnieur sanitaire
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Matriels agricoles
Convention avec
labos
Normes de
rutilisation
Sorties
Produits agricoles
de bonne qualit
nutritionnelle
Consommateurs
satisfaits
Rendement
agricole amlior
Marketing/plaidoyer pour
labellisation des produits
agricoles Bio
Objectifs du processus
Rendements agricoles des producteurs
Doutes et craintes des consommateurs
levs
Droulement (tapes)
Entres
Birkoom et
birkoenga
Risques matriser
S : utilisation de fertilisants non hyginiss
(circuits parallles)
Inhalation rgulire de lammoniac
Arrosage direct des feuilles et lgumes
avec les urines
Documents associs
Fiches de suivi des espaces exploits,
fiches de suivi des rendements agricoles,
documents de plaidoyer, fiches techniques
dapplication des fertilisants
Karim Savadogo
Responsable du processus
Ingnieur agronome
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
S
IP1 : Proportion de latrines
bien entretenues : 80%
(Utilisation de cendres, Sans
odeur, Absence ou peu de
mouches, Bidon durine
labri et bien ferm, Lavage
des mains)
E
IP1 : Taux dhumidit fosse :
30%
IP2 : proportion de cours
souilles : moins de 5%
IP 2: rduction de la
contamination fcale dans les
mnages
IP 3 : taux daccident de
travail : moins de 2%
Programme dactions Q
Activits
Recruter des techniciens
comptents
Slectionner et former des
maons
Organiser des stages de
perfectionnement des
techniciens
Organiser des recyclages
pour les maons
Karim Savadogo
Quand
Dpart
Qui
Comment
coordonnateur test
Dpart
RVT
test
Tous les
ans
coordinateur
voyages dtudes
Tous les
6 mois
RVT
Session thorique
et pratique
Observations
Critres de
slection
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Programme dactions S
activits
Quand
Qui
Comment
Recruter et former des
Dpart
superviseur test
animateurs comptents
Sances danimation mnages permanent animateurs terrain
Produire des supports CCC
Dpart
quipe
danimation
Organiser des recyclages pour Tous les 6 superviseur atelier
les animateurs
mois
Suivre les latrines
Permanent animateurs terrain
observations
Critres de
slection
Rviser chaque
anne
Programme dactions E
activits
Quand
Qui
Comment
Organiser des Sances
permanent animateurs terrain
danimation mnages sur
lutilisation et lentretien des
latrines et sur les risques de
contamination du cadre de vie
observations
Karim Savadogo
S
un plan de communication sur
les risques au chantier et sur
les risques lis lactivit de
suivi des ouvrages est labor
E
un plan de communication
interne et externe sur les
aspects environnementaux est
rdig et port la
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
S
En cas daccident sur les
chantiers, le technicien de
zone devra tre inform
immdiatement
Les premiers soins sont
donns partir de la bote
pharmacie gre par le
technicien de zone.
E
La validation des tapes de
construction doit tre
rigoureuse pour sassurer que
les ouvrages sont bien raliss
et ne prsentent pas de
dfaillance technique mme
de nuire lenvironnement
S
Documents grer :
Fiches de suivi des accidents
de chantier et
danimation/suivi
E
Documents grer :
Fiches de suivi du cadre de
vie
Trois (3) classeurs sont prvus (1 pour chacun des aspects Q, S et E) au niveau du responsable
QSE. Outre les documents classs au niveau du responsable QSE, une copie desdits
documents sera conserve au secrtariat du projet. Les documents seront dats, avec la
mention de la version (provisoire, dfinitive).
Karim Savadogo
Audit interne
Tous les 6 mois par lquipe
QSE
Gestion des non conformits
Les NC seront classes en 3
catgories : NC mineures, NC
majeures, NC graves
Instruments de mesure et de
contrle
Analyse des rapports de suivi
Audit interne
Tous les 6 mois par lquipe
QSE
Gestion des non conformits
Les NC seront classes en 3
catgories : NC mineures, NC
majeures, NC graves
Instruments de mesure et de
contrle
Analyse des rapports de suivi
Visites domiciliaires
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
bnficiaires
Analyse des fiches de suivi
des ouvrages
Visites terrain
Constats de terrain
valuation de la conformit
rglementaire
Non conformits
- admission excessive de liquide dans la fosse
-
non lavage de mains aprs utilisation de la latrine et aprs vidange des fces et urines
manque dentretien
dfaillance technique :
S
Laver les mains au savon
Respecter le temps de sjour
en fosse des fces
E
Remplacer temps les bidons
durines
Karim Savadogo
E
IP1 : Matriel tanche : 100%
des collecteurs
IP2 : Pas de dversement sur
la voie publique
IP3 : Vidange et enlvement
hyginiques
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Programme dactions Q
activits
Suivre le niveau de
remplissage des fosses et des
bidons
Quand
continu
continu
Qui
Comment
Animateurs Fces : par le trou
mnages et de dfcation
collecteurs Urines : travers
le bidon
Animateurs
mnages
observations
Programme dactions S
activits
Former/recycler les
collecteurs aux notions de
scurit
Suivre les collecteurs
Quand
Qui
Comment
Au dbut Responsable session
et tous les QSE
6 mois
permanent superviseur Observations
terrain
observations
Quand
Qui
permanent superviseur
observations
Programme dactions E
activits
Suivre les collecteurs
Effectuer la visite technique
des matriels de collecte et
transport
Comment
Observations
terrain
Tous les 3 Responsable Passer en revue
mois
Collecte
les divers
matriels et
vrifier ltat
technique
Impliquer si
ncessaire le
fabricant du
matriel
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
S
E
Communication interne sur
Communication interne et
les risques lis la collecte et externe sur les aspects
au transport
environnementaux de la
collecte/transport
S
Les collecteurs devront tre
suffisamment imprgns de
leur mission. Ils assurent le
lien entre les mnages et le
site. Ils font partie des acteurs
les plus en vue et de ce fait,
doivent veiller aux respects
des consignes et mesures
adoptes
E
Sassurer au cours du
transport quil ny a pas de
fuites ou de dversement sur
la voie publique et prendre les
dispositions utiles
(confinement des fces) pour
viter les nuisances olfactives
le long du circuit de collecte
Trois (3) classeurs sont prvus (1 pour chacun des aspects Q, S et E) au niveau du responsable
QSE. Outre les documents classs au niveau du responsable QSE, une copie desdits
documents sera conserve au secrtariat du projet. Les documents seront dats, avec la
mention de la version (provisoire, dfinitive).
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Audit interne
S
Audit interne
QSE
QSE
QSE
Gestion des non conformits Gestion des non conformits Gestion des non conformits
Les NC seront classes en 3
Les NC seront classes en 3
Les NC seront classes en 3
catgories : NC mineures, NC catgories : NC mineures, NC catgories : NC mineures, NC
majeures, NC graves
majeures, NC graves
majeures, NC graves
contrle
contrle
Inspections inopines
Observations de terrain
Observations de terrain
valuation de la conformit
valuation de la conformit
rglementaire
rglementaire
Non conformits
-
passage non rgulier des collecteurs (non respect des dlais denlvement)
Karim Savadogo
S
Dtermine la suite du
contrle et de la mesure des
rsultats
E
Dtermine la suite du
contrle et de la mesure des
rsultats
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
S
IP 1 : Pas de contamination
des ouvriers des sites
dhyginisation
IP 2 : Urines et fces traits
(Absence de pathognes)
E
IP1 : Aucune contamination
du sol, de leau
IP 2 : Trs faible nuisance
olfactive
IP 3 : Respect de la lgislation
en vigueur
Programme dactions Q
activits
Former le gestionnaire du
site la matrise des
consignes de stockage des
fces et des urines
Effectuer des analyses in
situ sur le pH et le taux
dhumidit des fces et des
urines
Quand
Qui
Comment
observations
Ds que le Responsable Thorie et
Schma des
site est
QSE
pratique sur place consignes
fonctionnel
disponibiliser
Tous les
15 jours
Gestionnaire apprciation
du site
macroscopique de
ltat des fces
utilisation de
pHmtre et
dhumidimtre
Gestionnaire Prlvements
du site
chantillons sur
place et analyses
BNS
Ajustements
faire si
ncessaire (ajout
de cendres
Conditionnement
(bidon vert pour
birkoom et sac
vert pour
birkoenga)
Programme dactions S
activits
Effectuer des analyses labo
Karim Savadogo
Quand
Qui
Comment
Tous les 3 Gestionnaire Prlvement des
observations
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
du site
bactrio et parasito (urines et mois et
fces)
les 6 mois
Paramtres analyser :
pour les
fces
E. Coli, Vibrio cholerae,
chantillons sur
les sites
Au dbut
Programme dactions E
activits
Inspection rgulire des
plateformes de stockage
Quand
Qui
Comment
Permanent Gestionnaire observations
du site
observations
Karim Savadogo
S
Un plan de communication
sur les risques lis la
E
Communication interne et
externe sur les aspects
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
de Birkoom et Birkoenga
environnementaux de la
production
S
E
Vrifier rgulirement (2
Les instructions de scurit
doivent tre clairement
fois/semaine) que les
polytanks sont tanches
inscrites sur des panneaux
Une bote pharmacie pour
les premiers soins en cas
daccident est mise
disposition
Les ouvriers du site doivent
faire usage de leur matriel de
protection (blouses,gants,
bottes, cache-nez), surtout au
moment des manipulations
Le lavage des mains au savon
devra tre systmatique
Les bains grande eau en fin
de journe doivent tre
observs par les ouvriers
Eviter les contacts dans les
zones de stockage
Avertir le Responsable QSE
le plus rapidement possible
..
S
Fiches de rsultats danalyse
bactrio et parasito
E
Rapport dinspection des
installations de stockage
Trois (3) classeurs sont prvus (1 pour chacun des aspects Q, S et E) au niveau du responsable
QSE. Outre les documents classs au niveau du responsable QSE, une copie desdits
documents sera conserve au secrtariat du projet. Les documents seront dats, avec la
mention de la version (provisoire, dfinitive).
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Audit interne
Tous les 6 mois par lquipe
QSE
Gestion des non conformits
Les NC seront classes en 3
catgories : NC mineures, NC
majeures, NC graves
Audit interne
Tous les 6 mois par lquipe
QSE
Gestion des non conformits
Les NC seront classes en 3
catgories : NC mineures, NC
majeures, NC graves
contrle
Analyse
contrle
des
rapports
gestionnaire de sites
Constats sur les sites
valuation de la conformit
rglementaire
Non conformits
- prsence de germes pathognes dans les fces et urines
-
Karim Savadogo
E
Inspecter rgulirement les
installations de stockage des
fces et des urines
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
S
IP 1 : Produits agricoles
exempts de germes
pathognes (sains)
E
IP 1 : Protection des sols et
ressources en eau
Programme dactions Q
activits
Plaidoyer auprs des
structures de certification
Former les producteurs aux
techniques dapplication des
fertilisants Ecosan
Quand
Qui
Comment
permanent Responsable Correspondance
QSE
en vue dun lien
avec le
certificateur
permanent Responsable Thorie et
production pratique
observations
Programme dactions S
activits
Assurer lutilisation de
produits hyginiss
Former les producteurs aux
techniques dapplication du
birkoom et birkoenga
Faire des analyses bactrio et
parasito des produits agricoles
Quand
Qui
Comment
A la
producteur Label Birkoom et
livraison
Birkoenga
Dbut de agronome Sance pratique
campagne
terrain
A chaque
rcolte
agronome
Prlvements et
analyses LNSP
Quand
Qui
Dbut de agronome
campagne
Comment
Session pratique
observations
Programme dactions E
activits
Former les producteurs
agricoles sur les aspects
rglementaires de la
rutilisation
Karim Savadogo
observations
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
E
Un plan de communication
sur les aspects
environnementaux de la
rutilisation
Karim Savadogo
S
Un accent particulier sur le
comportement des
producteurs (observation des
mesures de scurit et des
pratiques)
E
Un appui conseil est donner
aux producteurs qui
travaillent proximit des
cours deau o les risques de
migration des nutriments
peuvent apparatre
Eviter la surdose de
fertilisants
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Suivi Marketing/plaidoyer
pour Labellisation Bio
Gestion des documents QSE
Q
S
Documents grer
Documents grer
Fiche de suivi Ph et humidit, Fiches de suivi sanitaire des
fiches de livraison aux
ouvriers
producteurs
fiches danalyses bactrio,
parasito et NPK
E
Documents grer
Trois (3) classeurs sont prvus (1 pour chacun des aspects Q, S et E) au niveau du responsable
QSE. Outre les documents classs au niveau du responsable QSE, une copie desdits
documents sera conserve au secrtariat du projet. Les documents seront dats, avec la
mention de la version (provisoire, dfinitive).
Audit interne
Tous les 6 mois par lquipe
QSE
Audit interne
Tous les 6 mois par lquipe
QSE
contrle
contrle
valuation de la conformit
rglementaire
Constat de terrain
Non conformits
- utilisation de fertilisants ne provenant pas des sites du projet (non hyginiss)
-
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Karim Savadogo
S
A dfinir aprs le contrle
E
A dfinir aprs le contrle
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Phase 2
Phase 1
Phase 3
Le lancement
ou
dploiement
La prparation
- analyse et maturation
- confirmation de lquipe
QSE
- dcision de sengager
Le suivi
valuation
- mesures et carts
- traitements (AC. AP)
- nomination du RQSE et
des responsables de
processus
- validation du projet
- communication
lensemble des intervenants
- formation des
intervenants
- exprience
- application du principe
de lamlioration continue
- organisation et mise en
oeuvre
Figure 4 : phases de la mise en uvre de la dmarche
7.1.1 Phase 1
Cest au cours de cette phase que le prsent document sera revu et adopt par la direction. Ce
document est appuy par la politique QSE formalise.
Lengagement formalis de la direction se traduit gnralement par une lettre crite (lettre
dengagement) rcapitulant les grands objectifs poursuivis par la direction. Cette lettre, souvent
considre comme une simple dclaration dintention sans utilit, est en ralit dune utilit extrme
dans la mesure o elle permet de prenniser lensemble de la dmarche et daffirmer limportance que
la direction du projet accorde la dmarche ainsi engage. La mise disposition des ressources
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
financires ou des moyens humains et organisationnels (exemple : temps allou) pour la mise en
uvre de la dmarche relve de la direction. De mme, des allocations budgtaires devront tre faites
pour la mise en conformit lissue du contrle, et cela doit tre avalis par la direction.
Les intervenants sont informs et le but vis est quils adhrent au changement en expliquant les
enjeux et en faisant participer la dfinition de ces changements. Il se dveloppera alors une culture
de lamlioration continue et de la performance. Autrement les rsistances peuvent constituer un frein
la dmarche. Les intervenants regroupent lensemble des acteurs et partenaires techniques et
financiers.
Cette phase durera entre 1 et 2 mois.
7.1.2 Phase 2
Cette phase est essentiellement consacre aux ressources humaines mettre en uvre pour
conduire la dmarche QSE.
Lquipe de suivi des risques et impacts mise en place lanne dernire lissue des travaux de Master
1 sera fortement sollicite dans la mise en uvre de la dmarche QSE qui prend en compte la question
des risques et impacts. Les attributions actuelles de cette quipe cadrent bien avec la dmarche QSE.
La nomination dun responsable QSE est trs importante pour le pilotage de lensemble de la
dmarche. Il doit tre comptent et dot des aptitudes personnelles telles que la rigueur, le sens de
lorganisation, les bonnes capacits relationnelles et de communication, et enfin il doit avoir une trs
bonne connaissance du projet Ecosan.
Environnement et des
Les responsables de processus sont les collaborateurs directs du RQSE. Ils jouent le rle
dinterface entre le RQSE et les diffrents acteurs du processus dont il est responsable.
Ils sassurent de latteinte des objectifs QSE de leur processus et rendent compte au RQSE.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
La culture d'entreprise et son exprience en matire de management des systmes QSE devra
tre intgre dans tous les aspects de la mise en uvre.
Par ailleurs les dispositions ci-aprs contribueront une mise en uvre russie :
- mettre en place une bote suggestions pour recueillir en tout temps des ides
mme de faire progresser la dmarche
- communiquer en toutes circonstances
- mettre en place et renforcer le systme de motivation des acteurs de la dmarche QSE
7.1.3 Phase 3
Lquipe QSE sous limpulsion du RQSE, est la pice matresse de cette phase qui est celle de
la mesure des rsultats et de lidentification des non-conformits ou carts. Elle est charge
ce titre de formuler les actions correctives et prventives pour une amlioration continue. Elle
capitalise les expriences vcues qui guideront la revue de direction et la planification pour
lamlioration. Lquipe QSE a 2 fonctions essentielles de base :
o une fonction de validation du systme Ecosan mis en place : elle sassure que
les installations sont mises en place selon les normes techniques, les critres de
conception et les exigences lgales et rglementaires.
o une fonction de suivi oprationnel et de vrification : le suivi oprationnel
indique si les dispositions du manuel QSE fonctionnent comme prvu. La
vrification consiste contrler si les normes QSE sont atteintes.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Direction du projet
Ecosan
REVUE DE
DIRECTION
PLANIFICATION
Engagement/Politique
Responsable QSE
et
Equipe de suivi des
risques et impacts
Responsable Processus
Ralisation/Utilisation
Responsable Processus
Collecte/Transport
Responsable Processus
Hyginisation
Responsable Processus
Rutilisation
MISE EN
OEUVRE
superviseurs
Animateurs
Mnages
Techniciens GC
Pr fabricants
Maons
Fournisseurs divers
superviseurs
Animateurs
Mnages
collecteurs
Associations
Fournisseurs divers
superviseurs
Animateurs
Gestionnaire de sites
Ouvriers des sites
Laboratoires
Ecoles
Mairies
superviseurs
Animateurs
Techniciens GA
Producteurs
Consommateurs
CONTRLE
Responsable QSE
et
Equipe de suivi des
risques et impacts
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
amlioration continue
La frquence habituellement dfinie est une fois par an. Dans le cadre de ce projet, nous
recommandons une frquence plus rduite (par exemple 1 fois par semestre).
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Chapitre 8 : Conclusion
Au terme de nos travaux portant sur llaboration et la mise en place dune dmarche intgre
QSE pour les PME/GIE Ecosan, cest un sentiment de profonde satisfaction qui nous anime.
En effet, ce travail apporte une plus value aux projets et programmes Ecosan qui sont en
phase de dveloppement dans les pays membres du rseau CREPA. Le prsent mmoire
constitue une rfrence en matire de management intgr QSE au sein du rseau CREPA.
Au-del du concept Ecosan, il peut tre un support pour une gestion plus efficace des projets
dAEPHA de manire gnrale. Dans ce sens, il apporte un plus sensible au dveloppement
du secteur de lAEPHA.
Le concept Ecosan qui est de plus en plus apprci par les diffrents acteurs du secteur
AEPHA, commence intresser les dcideurs politiques des tats. Nous assistons une
amorce de reconnaissance et dintgration du concept dans les politiques et stratgies
nationales. Par ailleurs, le secteur priv semble percevoir un intrt dans ce concept et en faire
un business. Dans ce contexte, le prsent document constitue un guide, un cadre pour orienter
les diverses initiatives prives dans le secteur AEPHA et Ecosan. En rappel, la promotion du
secteur priv constitue un des objectifs spcifiques du projet Ecosan UE et galement du
programme rgional Ecosan. Cest aussi une proccupation de lensemble du rseau CREPA.
La mise en uvre de la dmarche QSE au sein du projet Ecosan UE conduira certainement
plus dimpacts au triple niveau de la qualit (satisfaction des divers bnficiaires des
prestations du projet), de la scurit/sant des travailleurs dans les 5 processus tudis et de la
prise en compte des aspects environnementaux.
Le prsent document constitue par ailleurs une rfrence pour le CREPA pour la mise en
place court ou moyen terme dune dmarche QSE dans la perspective dune certification
internationale ISO. En effet Le CREPA se positionne comme un centre de rfrence, un
centre de ressources dans le secteur de lApprovisionnement en Eau Potable, Hygine et
Assainissement (AEPHA) en Afrique. Ce positionnement stratgique pour tre durable dans
un monde de concurrence, doit rpondre un certain nombre dexigences au plan
international.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
GLOSSAIRE
Amlioration continue :
Processus denrichissement du systme de management environnemental, pour obtenir, des
amliorations de la performance environnementale globale, en accord avec la politique
environnementale de lorganisme (ISO 14001)
Aspect environnemental :
lment des activits, produits ou services dun organisme susceptible dinteractions avec
lenvironnement. Un aspect environnemental significatif est un aspect environnemental qui a
ou peut avoir un impact environnemental significatif (ISO 14001)
Audit environnemental :
Processus de vrification systmatique et document permettant dobtenir et dvaluer, dune
manire objective, des preuves afin de dterminer si le systme de management
environnemental dun organisme est en conformit avec les critres de laudit du systme de
management environnemental dfinis par lorganisme, et afin de communiquer des rsultats
de ce processus la direction (ISO 14001)
Auditeur environnemental :
Personne qualifie pour raliser un audit environnemental ; les rgles en matire daudit sont
contenues dans la norme ISO 19011 non officielle
Certification :
Action par laquelle une tierce partie (organisme certificateur) dmontre quil est
raisonnablement fond de sattendre ce que le systme de management environnemental mis
en place dans lentreprise, ou un produit, ou un service, soit conforme la norme (ISO
9001 :2000)
Cible environnementale :
Exigence de performance dtaille, quantifie si cela est possible, pouvant sappliquer
lensemble ou une partie de lorganisme, qui rsulte des objectifs environnementaux, et qui
doit tre fixe et ralise pour atteindre ces objectifs ( ISO 14001).
Critre daudit de systme de management environnemental :
Politiques, pratiques, procdures ou exigences, telles que celles dfinies dans lISO 14001, et,
si elle est applicable, toute exigence supplmentaire de management environnemental, par
rapport auxquelles, lauditeur compare les preuves daudits runies sur le systme de
management environnemental de lorganisme(ISO 19011)
Dmarche qualit :
On appelle dmarche qualit lapproche organisationnelle permettant un progrs
permanent dans la rsolution des non-qualits. Elle est une dmarche participative, cest-dire laquelle doit ncessairement participer lensemble du personnel de lorganisme et par
consquent ncessairement porte au plus haut niveau hirarchique. Elle conduit la plupart du
temps des modifications des habitudes, voire des changements organisationnels.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Ecologie :
Science ayant pour objet les relations de toute nature des tres vivants entre eux et avec leur
milieu environnant.
Environnement :
Milieu dans lequel un organisme fonctionne, incluant lair, leau, la terre, les ressources
naturelles, la flore, la faune, les tres humains et leurs interrelations.
Note : Dans ce contexte, le milieu stend de lintrieur de lorganisme au systme global.
Exigences
Besoin ou attente qui peut tre formule, habituellement implicite ou impos
Impact environnemental :
Toute modification de lenvironnement, ngative ou bnfique, rsultant totalement ou
partiellement des activits, produits ou services dun organisme (ISO 14001)
Norme
La norme est un document de rfrence apportant des rponses des problmes techniques
et commerciaux concernant des produits, biens et services.
Elles sont rdiges collectivement et approuves par des professionnels de la question
traite.
Les normes sont trs gnralement des normes dapplication volontaire pour lindustriel.
Dautres normes sont obligatoires et imposes par la rglementation / lgislation en cours.
Les normes caractre obligatoire concernent les normes lies la sant, la scurit et la
protection de lenvironnement.
Objectif environnemental :
But environnemental gnral quun organisme se fixe, rsultant de la politique
environnementale et quantifie dans les cas o cela est possible (ISO 14001)
Organisme :
Compagnie, socit, firme, entreprise, autorit ou institution, ou partie ou combinaison de
celles-ci, responsabilit limite, ou dun autre statut, de droit public ou priv, qui a sa propre
structure fonctionnelle et administrative.
Note : dans les organismes composs de plusieurs units oprationnelles, une unit isole peut
tre dfinie comme un organisme (ISO 14001)
Politique environnementale :
Dclaration par lorganisme de ses intentions et de ses principes relativement sa
performance environnementale globale qui fournit un cadre laction et ltablissement de
ses objectifs et cibles environnementaux (ISO 14001)
Pollution :
Modification dfavorable du milieu naturel qui apparat en totalit ou en partie comme un
sous produit de laction humaine, au travers deffets directs ou indirects altrant les critres de
rpartition des flux dnergie, des niveaux de radiations, de la constitution physico-chimique
du milieu naturel et de labondance des espces vivantes.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Processus :
Tout ensemble dactivits qui, avec des ressources, transforment des lments dentre en
lments de sortie, peut tre considr comme un processus. Les lments de sortie dun
processus sont souvent des lments dentre dautres processus
Systme de management environnemental (SME) :
Composante du systme de management global qui inclut la structure organisationnelle, les
activits de planification, les responsabilits, les pratiques, les procdures, les procds et les
ressources pour laborer, mettre en uvre, raliser, rviser et maintenir la politique
environnementale.
Systme de management de la scurit (SMS) :
Composante du systme de management global qui inclut la structure organisationnelle, les
activits de planification, les responsabilits, les pratiques, les procdures, les procds et les
ressources pour laborer, mettre en uvre, raliser, rviser et maintenir la politique
environnementale.
Systme de management de la qualit (SMQ) :
Composante du systme de management global qui inclut la structure organisationnelle, les
activits de planification, les responsabilits, les pratiques, les procdures, les procds et les
ressources pour laborer, mettre en uvre, raliser, rviser et maintenir la politique
environnementale.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Rfrences bibliographiques
Halidou Koanada, Mmoire de recherche : Contribution la mise en place dun systme de
management de lenvironnement selon ISO 14001 dans une entreprise paysagiste, 2002, 41
pages
Thophile Mbacop, Karim Savadogo,Richard Zoundi, Document de Projet Tutor de
Master 2 : Elaboration dune dmarche qualit lIGEDD : objectif Zro absent en 2008,
Fvrier 2008, 47 pages
Karim Savadogo, Rapport de stage Master 1 : Proposition dun plan de management des
risques sanitaires et environnementaux : cas du projet Ecosan UE, septembre 2007, 38 pages
World Health Organisation, Guidelines for the safe use of wastewater, excreta and
greywater, volume IV Excreta and greywater use in agriculture, 182 pages
NOVAQUATIS, Eawag, NoMix, A New Approch to Urban Water Management, Final
Report, March 2007, 30 pages
EAWAG NEWS, Mix ou NoMix ? La sparation des urines sous tous les angles,
Mars 2007, 35 pages
Projet Ecosan UE, Rapport sur lAnalyse institutionnelle du dispositif de gestion des
excrta dans la zone dintervention du Projet Ecosan_UE, Mai 2007, 44 pages
Projet Ecosan UE, Plan Stratgique dAssainissement Ecologique des secteurs 17, 19, 27 et
30 de la ville de Ouagadougou, Juin 2007, 105 pages
Notes de cours Master 1 et 2
Normes ISO 9001, 14001, 18001
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Monsieur, Madame,
Dans le cadre de llaboration dun Manuel de management intgr Qualit-ScuritEnvironnement pour le projet Ecosan UE mis en uvre dans 4 secteurs priphriques de
la ville de Ouagadougou, nous envisageons la collecte de donnes sur les aspects
rglementaires de la rutilisation des excrtas humains hyginiss en agriculture,
comme le prne le concept dassainissement cologique (ECOSAN).
Vous voudriez bien accueillir Madame Traor/Kagambga Hortense que nous avons
commise pour cette tche de collecte de donnes dont laboutissement sera la
constitution dun cadre lgal pour le Manuel.
Veuillez agrer Monsieur, Madame, lassurance de notre sincre considration .
M. Adrien AFFOGBOLO
Coordonnateur des Programmes
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Contexte
Une des recommandations de ltude sur les risques dans la chane Ecosan UE mene en 2007
dans le cadre des travaux de master 1 a t la mise en place dune quipe de suivi des risques
et impacts. Cette quipe a t mise en place mais le fonctionnement nest pas encore comme
bien satisfaisant. Des dispositions pratiques devraient guider laction de cette cellule sur le
terrain.
La conduite cette anne de ltude sur la mise en place dun manuel Qualit Scurit
Environnement (QSE) pour PME Ecosan dans le cadre de travaux de master 2 prvoit une
srie de validation des diffrents documents du manuel par une quipe QSE qui correspond en
fait la premire quipe issue de ltude prcdente. La premire rencontre de travail de cette
quipe a eu lieu le jeudi 24 juillet 2008 dans les locaux du CREPA.
Vu le dlai imparti ltude dont la soutenance devra intervenir en fin septembre 2008 et au
regard du volume de travail accomplir, il savre ncessaire dappuyer le stagiaire travers
une personne ressource que le projet Ecosan UE met disposition.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Rsultats attendus
-
le diagnostic QSE initial du projet Ecosan UE est tabli (rsultats analyse SEPO des
diffrents niveaux de la chane Ecosan UE)
ltat des lieux de la rglementation et des exigences lgales est dress (avec une
analyse de celles applicables au projet Ecosan UE)
Dure de la consultation
Ltude se droulera sur une priode de 20 jours, soit du 15 aot au 5 septembre 2008 : 17
jours de travaux dinvestigation sur le terrain et 3 jours pour la rdaction du rapport de
consultation. Ce dernier devra tre dpos au plus tard le 10 septembre 2008 la coordination
du projet.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
7- Pouvez vous nous renseigner sur les normes de rejets des boues de vidange et de leur
utilisation en agriculture dautres pays ou dautres institutions?
DATE :
NOM ET PRENOM DE LENQUTE :
TITRE :
PROFESSION :
1- Que pensez- vous du concept ECOSAN ?
2- Quelles sont les maladies qui peuvent tre lies lutilisation des produits ECOSAN (urine
et fces) ?
3- Quelles solutions prconisez-vous pour les viter si lon est amen manipuler ces
produits ? Quel genre de suivi mdical peut on proposer aux ouvriers manipulant les produits
Ecosan ?
4- Quels sont selon vous les avantages et les limites du projet ECOSAN-UE ? dans ses
diffrentes composantes (toute la chane)
5- Quelles propositions pouvez-vous faire sur la rduction des risques de contamination sant
et environnement des produits ECOSAN ?
6- Existe-t-il des normes en matire de protection des travailleurs dans le domaine des
dchets, en particulier celui des excrta humains ?
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
DATE :
NOM ET PRENOM DE LENQUTE :
TITRE :
PROFESSION :
1- Que pensez- vous du concept ECOSAN (assainissement cologique) et de lutilisation de
ses produits (urine et fces) en agriculture ?
2- Quels sont les dcrets ou articles portant sur les normes de rejets de dchets (boues de
vidange) que vous connaissez? Quen est-il des normes de rutilisation en agriculture ?
3- Quels sont selon vous les risques de lutilisation des produits ECOSAN (urine et fces) ?
- en agriculture ?
- sur la sant ?
- sur lenvironnement ?
5- Quels sont selon vous les avantages et les limites du projet ECOSAN-UE ? dans ses
diffrentes composantes (toute la chane)
6- Quelles propositions pouvez-vous faire sur la rduction des risques de contamination sant
et environnement des produits ECOSAN ?
7- Pouvez vous nous renseigner sur les normes de rejets des boues de vidange et de leur
utilisation en agriculture dautres pays ou dautres institutions?
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Objet de la rencontre
-
Rsultats/Droulement
Aprs un rappel des conclusions cls de ltude sur les risques, il a t prsent lobjectif de la
prsente tude qui vise disposer dun document permettant la cellule de suivi des risques
et impacts dtre oprationnelle sur le terrain.
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
Le rle de lquipe a aussi t expliqu aux participants. Il sagit de valider les diffrentes
tapes cls de llaboration du manuel. Il est prvu trois autres rencontres de travail pour
valider les tapes ci-aprs :
-
Manuel QSE
Collecte et Transport
Hyginisation
Rutilisation
Un autre processus a t retenu, quelque peu en marge de la chane Ecosan. Il sagit des
latrines mobiles dont lexploitation prend de plus en plus de lampleur. Des initiatives
prives sont en cours et le CREPA a t dj interpell par le ministre de lenvironnement
pour les encadrer.
Au total donc, 5 processus sont retenus pour ltude.
Par ailleurs, lquipe a souhait disposer des TDR de ltude pour de plus amples dtails qui
sera envoy chaque membre.
La prochaine rencontre de travail est fixe au 6 aot prochain, pour valider la caractrisation
des processus identifis. Les membres de lquipes devront recevoir par Email les documents
de caractrisation des processus le lundi 4 aot pour exploitation avant la runion du 6 aot.
Dbute peu aprs 16H30, la rencontre a pris fin aux environs de 18H.
Dress par Karim Savadogo, le 28 juillet 2008
Stagiaire
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
IGEDD :
Objet de la rencontre
-
faire le point de ltat davancement du stage effectu par Karim Savadogo au CREPA
Rsultats/Droulement
Aprs les prsentations dusage, la dlgation de lIGEDD, au nom du Directeur de linstitut
(par ailleurs Prsident de lUniversit de Ouagadougou) a adress ses vifs remerciements au
Directeur Gnral du CREPA et aux encadreurs du stage. Il convient de rappeler quune
convention de collaboration existe dj entre les deux structures.
Invit se prononcer sur le comportement du stagiaire au sein du CREPA et sur le travail de
stage en cours, Dr Koanda a dabord relev la pertinence du thme de stage pour le CREPA. Il
a ensuite laiss entendre que le stagiaire en tant quagent du CREPA est bien intgr dans la
famille et satisfait aux exigences professionnelles en vigueur.
Finalement sur le droulement du stage, Dr Koanda a fait remarquer la ncessit pour le
stagiaire de veiller au respect du chronogramme tabli afin dviter les surcharges de travail
lapproche de lchance. Le stagiaire conscient du volume de travail faire, se dit prt au
Karim Savadogo
Elaboration dune Dmarche Intgre Qualit Scurit Environnement pour PME et GIE ECOSAN
sacrifice pour tre au rendez-vous des soutenances prvues pour fin septembre dbut
octobre.
Des changes fructueux ont eu lieu par la suite et les suggestions et recommandations
suivantes ont t retenues par les 2 parties :
-
Dr Koanda se dit prt donner des cours lIGEDD sous forme de modules de 15 ou
20H ou de sminaires de 2 jours par exemple. Il propose deux thmatiques : la
planification de lassainissement lchelle communale et la gestion des boues de
vidanges. Dautres modules comme les approches participatives pourraient tre
dispenss par dautres cadres du CREPA.
Dans une vision prospective, les chercheurs CREPA travers la collaboration avec
lUniversit de Ouagadougou, pourraient voluer dans le processus de graduation du
CAMES. Cest bien l une opportunit explorer.
Dbute peu aprs 17H, la rencontre a pris fin aux environs de 18H.
Dress par Karim Savadogo, le 23 juillet 2008
Stagiaire
Karim Savadogo
Rsum
Le thme abord dans ce document ELABORATION DUNE DEMARCHE INTEGREE
QUALITE-SECURITE-ENVIRONNEMENT POUR PME ET GIE ECOSAN a t dvelopp
dans le contexte du projet Ecosan UE. En rappel, le projet Ecosan UE dans les 4 secteurs
priphriques de Ouagadougou est le premier grand projet Ecosan en milieu urbain en Afrique
de lOuest.
La prise en compte la fois de la satisfaction des bnficiaires des prestations du projet, des
proccupations de la scurit et de la sant des acteurs du projet et des impacts
environnementaux au niveau des 4 processus oprationnels identifis, rpond au souci des
responsables du projet de faire du dveloppement durable une ralit.
Le manuel Qualit Scurit Environnement propos dans cette tude offre un cadre de travail
efficace pour les PME et GIE qui voudraient faire de lassainissement cologique un business.
Il reprsente un appui considrable dans la stratgie de promotion du secteur priv, ce qui
correspond un des objectifs du Programme Rgional Ecosan et mme du rseau CREPA. Il
constitue par ailleurs une rfrence pour le CREPA pour la mise en place court ou moyen
terme dune dmarche QSE dans la perspective dune certification internationale.
Abstract
The topic we dealt with in this document "DEVELOPMENT OF QUALITY-SECURITYENVIRONMENT INTEGRATED MANAGEMENT SYSTEM FOR
OPERATORS"
ECOSAN PRIVATE
has been developed in the context of the EU Ecosan project. In recall, the
EU Ecosan project in the 4 peripheral sectors of Ouagadougou is the first large scale Ecosan
urban project in West Africa.
Taking into account at the same time the satisfaction of the recipients of the services of the
project, the concerns of the
safety and the health of the actors of the project and the
environmental impacts on the level of the 4 identified operational processes, answers the
concern of the EU Ecosan project managers to make sustainable development a reality.
The handbook Quality Security Environment (QSE) suggested in this study
offers an
effective framework of work for CBOs and private operators which would like to make
sanitation a business via ECOSAN. It represents a considerable support for the strategy of
promotion of the private sector, which corresponds to one of the objectives of the Regional
Ecosan Programme and even of CREPA network. It is also a reference for CREPA to put in
place in the short or medium term a QSE process in view of an international certification.