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Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal

Sistema de Informacin Cientfica

Pricles Gomes VARELLA, Snia Cristina VERMELHO, Camile Golalves HESKETH, Ana Carolina Castelli da
SILVA
APRENDIZAGEM COLABORATIVA EM AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM: A EXPERINCIA
INDITA DA PUCPR
Revista Dilogo Educacional, vol. 3, nm. 6, mayo-agosto, 2002, pp. 1-17,
Pontifcia Universidade Catlica do Paran
Brasil
Disponvel em: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=189118140002

Revista Dilogo Educacional,


ISSN (Verso impressa): 1518-3483
dialogo.educacional@pucpr.br
Pontifcia Universidade Catlica do Paran
Brasil

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Projeto acadmico no lucrativo, desenvolvido pela iniciativa Acesso Aberto

APRENDIZAGEM COLABORATIVA EM
AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM:
A EXPERINCIA INDITA DA PUCPR
E como poderei estar, meu Deus, nos lugares onde nunca estarei?
(Metamorfose, In: 33 Ciberpoemas, de Srgio Caparelli)
Pricles Gomes VARELLA *
Snia Cristina VERMELHO **
Camile Golalves HESKETH***
Ana Carolina Castelli da SILVA****

Resumo
Este artigo uma sntese dos resultados levantados e analisados, oriundos
da experincia de institucionalizao do Ambiente Virtual de Aprendizagem
Eureka na Pontifcia Universidade Catlica do Paran. Tomando o Projeto
Pedaggico da PUCPR, alicerado na proposta da aprendizagem colaborativa,
implementamos durante o ano de 2000 todo um conjunto de aes para
incentivar o uso da tecnologia como suporte s atividades realizadas nas
salas de aula. Tendo em vista os dados analisados, ainda que sejam os
primeiros passos rumo a grandes transformaes, evidenciou-se problemas
que a educao presencial historicamente vivencia e procura superar. A
tecnologia pode ser um suporte para essas mudanas, mas requer fundamentalmente uma mudana de postura e de enfrentamento da tecnologia e
da metodologia que ela possa vir a suportar.
Palavras-chave: educao, tecnologias, prtica educacional, aprendizagem.

Rsum
Ce texte est une synthse des resultants de lexprience de linstauration de
l Ambiente Virtual de Aprendizagem Eureka, de lUniversit Catholique
du Paran. Ayant pour base le Projet Pdagogique de la PUCPR, qui se
fonde sur le programme de lapprentissage collaborative, nous avons mis en
pratique pendant lan 2000, un ensemble dactions qui avaient pur but de
stimuler lusage des nouvelles technologies en tant qunstruments capables
dauxilier les enseignants dans leur pratique pdagogique. Les donnes qui
nous avons analyses, malgr le fait dtre encore rudimentaires, nous
poussaient dans la direction de grandes transformations.
*

Professor colaborador do Programa de Ps-Graduao em Educao da PUCPR. Email:


pericles@ppgia.pucpr.br
** Doutoranda em educao pela PUCSP.
*** Ncleo de Tecnologias Educacionais da PUCPR.
**** Mestranda em Administrao da PUCPR.

Revista Dilogo Educacional - v. 3 - n.6 - p.11-27 - maio/agosto, 2002

Nous avons constat de problmes historiques que lducation presentielle


cherche de rsoudre sans succs. La technologie peut tre un instrument de
changement de la situation actuelle de la pratique ducative, mais cela exige
une transformation de la mentalit des usagers des nouvelles technologies
ainsi quun changement de leur pratique pdagogique.
Mots cls: ducation, technologies, pratique educative, apprentissage.

Caminhosnovosemvelhoscaminhos
A vida universitria, local de produo do conhecimento e de saberes, paradoxalmente engendrou os fundamentos para a sua prpria superao. Neste sculo XXI, deparamo-nos com uma tenso que simboliza a metfora da moeda: so duas faces distintas, mas indissociveis: A universidade
milenar da sociedade antiga e moderna e a universidade virtual da sociedade
do conhecimento. So duas realidades aparentemente distintas que esto se
confrontando mutuamente diante da introduo das tecnologias digitais na
realidade educacional do ensino superior. A teia mundial de computadores,
ou Internet, ou ciberespao, que nasceu das salas de pesquisadores em universidades, tecnologia esta que tem como matria-prima a informao, est
sendo simbioticamente incorporada quela universidade e transformando-a:
o movimento da dialtica mostrando sua fora e sua atualidade. No entanto,
mais do que transformar o cotidiano das universidades porque nos proporciona acessos (quase) ilimitados s informaes, alguns autores tm tratado de
abordar o assunto sob outra perspectiva: a de que a experincia de participar
da Cyberia podeIndicar que nossa experincia com o ciberespao no
tcnica, mas como se estivssemos em um novo tipo de mundo social.
(LYMAN, 1997, p. 120).
Pois, a tecnologia da Internet, que possibilitou o surgimento desse
mundo virtual, da Cyberia, tem um (...) extraordinrio potencial (...) para
catalisar a cooperao entre as pessoas e entidades que antes do advento das
redes no tinham meios eficientes para se comunicarem ou para trabalharem
em grupo (SIMON, 1997, p. 9).
As atividades no ensino superior h muito pediam mudanas. Segundo BEHRENS (1999), trata-se de uma crise de paradigmas: de rompimento
com o newtonianismo e o cartesianismo, com o ideal positivista, que levou as
instituies formadoras, entre elas a prpria universidade, a promover uma
formao "(...) sectria, competitiva e individualista, que em nome da tcnica
e do capital, parece perder muito da funo de buscar formar homens responsveis, sensveis e que venham a buscar o sentido da vida, do destino humano
e de uma sociedade justa e igualitria". (p. 69)
2

Neste movimento, a cooperao, a interao, a estrutura de rede se


colocam na perspectiva de se tornarem as matrizes que iro fundamentar as
prticas universitrias nestes novos tempos que se avizinham de nossas vidas
no interior das instituies de ensino superior. Neste sentido, como afirma
BEHRENS (1999), (...) o professor precisa repensar sua prtica pedaggica,
conscientizando-se de que no pode absorver todo o universo de informaes
e passar essas informaes para seus alunos. (p. 70)
E, em funo dessas mudanas, detecta que "um dos maiores
impasses sofridos pelos docentes justamente a dificuldade de ultrapassar a
viso de que podia ensinar tudo aos estudantes." (BEHRENS, 2000, p. 70).
Essas e outras questes fizeram com que a Pontifcia Universidade Catlica
do Paran PUCPR1, na ltima metade dos anos 90, iniciasse um processo
de reformulao do seu projeto pedaggico. Esse vem coadunado com as
grandes tendncias em relao formao superior para o prximo milnio,
objetivando dar suporte a uma formao capaz de preparar seus alunos para
a sociedade complexa, profundamente alicerada nas tecnologias da informao e da comunicao, a qual exige, entre outras coisas, uma postura
proativa diante do conhecimento e dos desafios que a realidade coloca para
os profissionais.
Para o processo de institucionalizao dos ambientes virtuais de aprendizagem nos pautamos terica e metodologicamente neste projeto, o qual tem
como um de seus fundamentos o conceito de prxis: Esse conceito compreende trs momentos: agir, refletir criticamente sobre a ao e voltar a agir, levando em conta a reflexo feita. (Projeto Pedaggico, 2000, p. 12)
A partir disso, a formao almejada pela instituio aquela na qual
as aes dos professores e alunos encaminhem-se, dentro e fora da instituio, num esforo conjunto.
(...) para superar as tendncias existentes na cultura (da importncia
de ter poder, de aument-lo sempre e de permanecer nele) estabelecida nas
dcadas finais do sculo XX [pois] parece til para no escamotear a avaliao
crtica do prprio agir, para no reduzir a atuao a uma barbrie racionalizada, com uma roupagem justificadora constituda por diferentes e variados
recursos de racionalizaes. A prxis, com uma razo crtica, no facilita encobrir ou disfarar a incoerncia entre o discurso e a atuao, entre a realidade e
as verses produzidas sobre ela. (Projeto Pedaggico, 2000, p. 13)
Essa filosofia buscou nos paradigmas emergentes da educao, tendo como foco a aprendizagem colaborativa, os fundamentos para a
concretizao desses objetivos. Neste sentido, os princpios que passaram a
nortear as aes na instituio se voltam para a participao ativa dos alunos,
com nfase na aprendizagem processual e individualizada, na busca pela harmonia entre a dimenso tcnica e a humanstica na formao superior, no
desenvolvimento das aptides tcnica e cientfica, para uma qualificao filo3

sfica, poltica e tica, tendo como proposta terico-metodolgica a aprendizagem colaborativa.


Segundo BEHRENS (1999), a aprendizagem colaborativa se assenta
sobre quatro pilares: aprender a conhecer, aprender a fazer, aprender a viver
junto e aprender a ser.
Neste momento no aprofundaremos esses quatro fundamentos, mas
daremos nfase no imbricamento dessa metodologia com as tecnologias digitais.
Diante dos desafios colocados na busca de um rompimento com a
herana trazida ao longo de seus 42 anos de existncia, a PUCPR investiu
pesadamente nas tecnologias digitais, disponibilizando-as para professores e
alunos em horrios e espaos de livre acesso. E entre as inmeras mudanas
concretas implementadas para sustentar o Projeto Pedaggico, algumas se
mostram nucleares, tais como: a alterao da estrutura curricular (de disciplina
para Programa de Aprendizagem), da pesquisa como eixo norteador das atividades educativas, e a ampliao da noo de "sala de aula" para alm do
espao fsico entre quatro paredes.
Com isso estavam criadas as condies mnimas para que professores e alunos pudessem utilizar as tecnologias digitais para "(...) estimular o
acesso informao e pesquisa individual e coletiva, favorecendo processos
para aumentar a interao entre eles." (BEHRENS, 2000, p. 97).
Segundo a autora,
A facilidade da tecnologia da informao proporciona aos alunos acesso a
uma quantidade imensurvel de informao dentro e fora da universidade.
Os alunos como internautas podem acessar as informaes disponveis na
rede. Os bancos de dados, os sistemas especializados, os programas
educativos e os recursos de multimdia proporcionam informaes e experincias que podem complementar, enriquecer, instigar os processos de aprendizagem. A necessidade de entreajuda e a maneira colaborativa podem desenvolver autonomia, esprito crtico e atitude de trabalho coletivo. (idem,
p. 101)

Ainda que a aprendizagem colaborativa no prescinda da tecnologia


para ser adotada, acredita-se que essa amplifica sua possibilidade e potencializa
as situaes nas quais professores e alunos, e esses entre si, pesquisem, discutam, se relacionem e construam suas trajetrias individuais e coletivas com o
conhecimento. Os softwares de exerccio e prtica, os tutoriais, os jogos, as
linguagens, os programas de autoria, os editores de textos, os simuladores e a
Internet constituem em si um arsenal que pode auxiliar na mudana de paradigma.
Esses recursos, quando acompanhados de uma proposta metodolgica
de uso, como realado por ALCNTARA et al. (1999), podem vir a se tornar
grandes parceiros na busca de (...) uma nova ao docente na qual professor
e alunos particip[em] de um processo conjunto para aprender de forma criati-

va, dinmica, encorajadora que tenha como essncia o dilogo e a descoberta.


(p. 3)
Pois, neste contexto, segundo os autores:
A relao professor-aluno na aprendizagem colaborativa contempla a interrelao e a interdependncia dos seres humanos que devero ser solidrios
ao buscarem caminhos felizes para uma vida sadia deles prprios e do
planeta. Neste processo, empreender projetos que contemplem uma relao
dialgica (Freire, 1997) onde os professores, ao ensinarem, aprendem; e os
alunos, ao aprenderem, possam ensinar. A relao de parceiros solidrios
que enfrentam desafios das problematizaes do mundo contemporneo e
se apropriam da colaborao e da criatividade, para tornar a aprendizagem
significativa, crtica e transformadora. (p. 3)

Esses princpios e aes construram a base sobre a qual iniciamos,


durante os anos de 1999 e 2000, a institucionalizao do ambiente virtual de
aprendizagem Eureka2 na PUCPR, procurando colocar a tecnologia a servio
da construo de uma prtica docente e discente alicerada sobre uma filosofia humanista e com o suporte dos pressupostos da aprendizagem colaborativa.
Tendo em vista as especificidades do processo, a experincia da PUCPR
no pode ser inscrita como uma transformao da educao presencial para a
educao distncia, uma vez que adquiriu caractersticas especficas, tais
como: o uso do ambiente virtual de aprendizagem pode ser feito por qualquer
nvel (graduao e ps-graduao), partindo de uma iniciativa do professor
em querer adotar a ferramenta; no desenvolvido material especificamente
para os momentos no-presenciais, a no ser que o professor queira montar
sua Home Page para os alunos, mas fundamentalmente as fontes bibliogrficas
podem ser as mesmas; a tutoria feita pelo professor da disciplina, seguindo,
dessa forma, o modelo do ensino presencial; as avaliaes seguem as sistemticas do MEC, e todos os processos de avaliao dos cursos continuam seguindo os critrios estabelecidos pelas Comisses de Especialistas das reas, pelas
leis, pareceres e decretos que regulamentam a avaliao do ensino presencial
superior. Neste sentido, pelo menos at o presente momento, a
institucionalizao dos ambientes virtuais de aprendizagem se constitui em
uma alternativa tecnolgica aos docentes para apoiar suas atividades de sala
de aula, pois conforme apontado acima, pode ser uma ferramenta que apresenta novas possibilidades de atividades e experincias de apoio aos momentos presenciais em busca da aprendizagem colaborativa.

Oprocesso
A partir desses elementos, as atividades educativas, apoiadas na

virtualizao, desenvolveram-se com caractersticas inerentes realidade da


instituio. Desde a sua criao no houve obrigatoriedade para que todo o
corpo docente utilizasse o ambiente Eureka. As iniciativas para a sua
institucionalizao nasceram do grupo de pesquisadores, professores e estagirios da Coordenadoria de Educao a Distncia (CEAD), procurando criar as
condies necessrias para as mudanas em direo aos objetivos estratgicos
adotados para a dcada que se iniciava. Os professores foram aderindo ao
ambiente virtual de forma gradativa e a partir de um trabalho de divulgao
desse grupo. A capacitao que receberam, nesse primeiro momento, se constituiu na elucidao do ambiente, e dos potenciais das ferramentas que o
sistema disponibilizava (comunicao sncrona e assncrona, rea para textos
e outros materiais, cronograma e outras). Ou seja, neste perodo inicial no
ocorreu uma capacitao que se preocupasse com a dimenso tericometodolgica.
Neste sentido, apesar de ser uma das linhas orientadoras do Projeto
Pedaggico, a institucionalizao de novas metodologias, apoiadas nas
tecnologias da informao e da comunicao, a adeso ferramenta de
virtualizao partiu de uma iniciativa do docente, a partir das possibilidades
apresentadas pelo ambiente Eureka e da vontade individual de experimentar
essa nova modalidade de educao. Este dado certamente marcou profundamente os resultados alcanados, pois contrariamente ao que acontece nas
grandes instituies ou redes de ensino nas quais as medidas so tomadas
centralizadamente e impostas aos docentes, na PUCPR nasceu de uma vontade individual. Em termos mais concretos, o que foi oferecido aos professores
foi uma ferramenta para apoiar suas atividades de sala de aula, com possibilidade de desenvolv-las extra-sala virtualmente, sem, no entanto, abrir mo da
carga horria de aula presencial, uma vez que a instituio regulamentada
como de ensino presencial. Apesar de parecer, num primeiro momento, aumento de tarefas para docentes e discentes, trazia uma srie de vantagens e
novas possibilidades em termos de comunicao e de atividades para esses
sujeitos.
Desse processo emergiu muito rapidamente toda uma gerao de
professores e alunos que passaram a incorporar a virtualizao nas suas
prticas educativas. At dezembro de 2000 foram criadas no ambiente 500
salas virtuais, e 8.218 usurios se inscreveram no Eureka, entre alunos de
cursos de graduao e ps-graduao da PUCPR, professores e alunos
avulsos (participantes de cursos oferecidos pela instituio), alm de outros
usurios externos ou internos da PUCPR que estavam testando o sistema. As
reas disponibilizadas pelo sistema eram para os cursos de graduao, cursos de ps-graduao, cursos de extenso, grupos de discusso e outros
grupos.

Na tabela abaixo apresentamos a distribuio e o percentual quanto


ao tipo de salas abertas:
Tabela 1: distribuio quanto ao tipo de sala
tipo

No. cit.

Freq.

graduao

312

62,40%

extenso

13

2,60%

pos-graduao

40

8,00%

grupos de discusso

48

9,60%

outros

87

17,40%

500

100%

TOTAL OBS.

Esses dados foram surpreendentes e mostraram a grande aceitao


que estava tendo o ambiente no interior da instituio. Em seguida, apresentamos as caractersticas do ambiente, o qual disponibiliza para seus usurios os
seguintes mdulos:
INFO: contm as informaes gerais do curso. Nesse mdulo tambm consta a Descrio e o Programa do curso e o Edital, de acesso restrito ao
tutor, onde ele pode se comunicar com toda a turma, pois ao entrar na sala,
primeiramente visualizada a mensagem postada pelo tutor.
CHAT: sala de conversa. Permite a comunicao sncrona entre os
alunos habilitados na sala e o tutor.
CORREIO: como um correio eletrnico tradicional, alunos e tutores
podem criar, responder e excluir mensagens para os integrantes do grupo.
Esse mdulo de comunicao assncrona.
CONTEDO: nesse mdulo existem dois espaos diferenciados: num
deles - Contedo - somente o tutor pode disponibilizar materiais tais como
textos, imagens, vdeos, ou seja, qualquer arquivo em meio magntico. No
outro, denominado de Espao Aberto, qualquer integrante do grupo pode
"pendurar" arquivos. Alm dessas duas pastas que o sistema cria automaticamente, alunos e tutores podem criar outras pastas tal como no ambiente
Windows, configurando-se como comunicao assncrona.
ESTATSTICA: nesse mdulo ficam disponibilizadas informaes sobre o acesso dos integrantes do grupo s ferramentas em forma de planilhas.
possvel visualizar os dados gerais, por usurio, por mdulo e por perodo.
FRUM: permite a incluso de tpicos, com organizao em nveis,
sobre assuntos a serem discutidos entre alunos e professores. Esse mdulo
de comunicao assncrona.
LINKS: nesse mdulo alunos e tutores podem disponibilizar endere7

os de sites com acesso direto como sugesto para os integrantes visitarem.


possvel incluir comentrios, tanto por aqueles que o postaram como por
outras pessoas, sobre o contedo dos endereos.
PERFIL DOS PARTICIPANTES: ficha cadastral dos integrantes da
sala. Na realidade, so as informaes dadas pelos usurios no momento
em que eles pedem inscrio no ambiente.
AJUDA: sistema de ajuda aos participantes, contm todas as informaes sobre o ambiente.
CRONOGRAMA: mdulo no qual possvel indicar atividades durante o tempo de vigncia da sala. As atividades podem ser definidas a
partir de um conjunto de descritivos predefinidos e indicado o modo de
realizao: individual, em equipe ou todo o grupo.
Abaixo segue uma imagem da tela inicial, onde pode ser verificada
a extrema simplicidade com a qual o usurio se depara ao entrar no sistema. Este aspecto foi fundamental para o andamento das atividades, uma
vez que nesta experincia lidamos com um pblico muito heterogneo no
trato com a tecnologia, bem como com as ferramentas de comunicao via
Internet.

Grfico 1: tela inicial do sistema

Grfico 2: tela de entrada de uma sala virtual

Quanto aos usurios, o Eureka possui trs situaes: o usurio pode


ser um administrador, um tutor ou um aluno. Os administradores do sistema
so os responsveis pela criao das salas e habilitao dos tutores. Esses
sujeitos atuam somente no incio do processo, disponibilizando o espao da
sala virtual para que os tutores, em sua grande maioria professores da disciplina, possam desenvolver suas atividades. Aps esse processo, os administradores normalmente so chamados para resolver problemas de ordem tcnica e/
ou metodolgica.
Os tutores so os protagonistas da dinmica da sala virtual. Eles so
os responsveis por habilitar os alunos, alterar ou excluir os dados da sala,
como materiais, datas, cronogramas, comentrios no Frum, materiais
disponibilizados no espao reservado ao tutor etc.
E os alunos, uma vez habilitados a acessar a sala, podem interagir
com todas as ferramentas, inserir materiais no Espao aberto, contribuies no
Frum, Links, participar do chat, enviar mensagens pelo correio eletrnico da
sala.
Seguindo as orientaes terica-metodolgicas do Projeto Pedaggico, o uso do ambiente Eureka se mostrou bastante apropriado. Desde a sua
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criao, esse ambiente teve como proposta criar um ambiente virtual no qual
as pessoas pudessem interagir, trocar informaes e mensagens. Como colocam seus idealizadores:O ambiente foi desenvolvido com o intuito de propiciar aos participantes a possibilidade de aprender via colaborao, tanto do
professor com o aluno como dos alunos entre si. (Maia, 2000, p. 91)

AnlisedoscontedosdasSalasExemplares
Decorrido um ano do processo, ao final de 2000 iniciamos um trabalho de levantamento estatstico e anlise quantitativa e qualitativa das salas
criadas no ambiente. Seguindo procedimentos metodolgicos de coleta e tratamento dos dados delineados pelo grupo de pesquisadores do CEAD3, decidimos investigar com maior acuidade algumas salas que tiveram um uso diferenciado em termos de freqncia e de intensidade de uso dos recursos. Essas
salas foram categorizadas como salas Vazias, Esparsas, Medianas e Exemplares. Para o presente artigo apresentaremos uma anlise das salas selecionadas
na categoria Exemplares, num total de 13 salas, oriundas dos cursos de graduao em algumas reas do conhecimento.
Cabe ressaltar que, aps a pesquisa, identificamos a necessidade de
lanar mo de outros instrumentos de pesquisa para melhor elucidar o que
ocorreu naqueles espaos virtuais durante o perodo do curso, tais como entrevistas com professores e alunos, questionrios ou mesmo as escalas para
identificar opinies e atitudes do grupo de usurios do sistema. Estes so os
prximos passos nesta pesquisa. Portanto, ainda que possamos identificar algumas particularidades na interao de professores e alunos e de alunos entre
si nessas salas, muito ainda pode vir tona aps um aprofundamento oriundo
das pesquisas com os prprios sujeitos envolvidos na experincia. E, por ltimo, para empreender a anlise da amostra selecionada, construmos um instrumento que pudesse identificar alguns aspectos que nos interessavam. Com
isso, dos contedos impressos, obtidos pelos relatrios das salas, pudemos
ter acesso totalidade do que foi inserido nos mdulos Descrio, Edital,
Frum e Link. Do mdulo Edital, espao no qual s o professor pode inserir
informaes, interessava-nos os Contedos dos avisos, se eram avisos gerais
com respeito disciplina, ou com regras do curso, notas, outros avisos sem
relao com o contedo; a Interao com o aluno, mais especificamente o
tipo de solicitao de atividade, se houve incentivo a contribuies, se proporcionou diviso de responsabilidades nas atividades, se efetuava interveno
nas contribuies dos alunos, se houve direcionamento das atividades, se
propunha interao entre os alunos sobre o curso e se procurava estabelecer
uma relao mais democrtica ou autoritria. Ainda nesse mdulo, analisamos
as Atividades propostas, se possuam forte relao com os contedos, se
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essas buscavam apoiar os momentos presenciais, se solicitavam pesquisa por


parte dos alunos, se exigiam ou estimulavam a interao entre os alunos, se as
fontes solicitadas extrapolaram o ambiente virtual.
Do mdulo Frum, preocupamo-nos em identificar aspectos ligados ao prprio teor das Discusses, dos tpicos colocados e sua relao com
o contedo da disciplina, da qualidade da interveno do aluno, e do tipo de
interveno do professor. Ainda procuramos perceber qual a Interao entre
os alunos, principalmente na relao das contribuies com o contedo, se
houve incentivo em participar do debate, a homogeneidade do grupo no que
diz respeito quantidade de intervenes. E, finalmente, nesse mdulo coube
investigarmos sobre a Atuao do docente, se atuava sobre os debates como
membro ou como autoridade, se intervinha no direcionamento dos tpicos/
debates, se props atividade variada, se garantiu sntese dos debates.
Para o mdulo Link, cabia verificarmos quanto Indicao do
link, ou seja, quem indicou (professor ou aluno); e quanto ao Tipo de link,
se esse tinha relao com a disciplina, bem como os comentrios sobre ele.
Foi com base nesses contedos e observando esses aspectos que procedemos
anlise exposta abaixo.

Anlise do mdulo Edital


Conforme explicitado acima, esse espao destinado fundamentalmente explicao da metodologia de trabalho, apelidado de Mural Eletrnico, sobre qual atividade ser desenvolvida, os critrios de avaliao e outras
informaes que o tutor queira disponibilizar para todo o grupo. Em sntese,
esse espao pode ser definidor da dinmica de relacionamento entre o professor/tutor com os alunos.
Na anlise realizada das salas Exemplares, constatamos que quanto
aos contedos dos avisos, seguiam, com poucas excees, uma caracterstica
comum: de se prenderem muito fortemente s questes relativas ao andamento das atividades do curso, com avisos de atividades, normas e regras a serem
seguidas, tal como se estabelecem nos primeiros dias de aula, quando o professor entra em sala e apresenta seu programa e a dinmica que dever ser
seguida. Especificamente no quesito interao com os alunos, observamos
que 50% dos professores fizeram uso do edital de forma positiva, utilizando a
ferramenta (ou mdulo edital) para incentivar seus alunos a colaborar, a contribuir e interagir com o ambiente, com situaes nas quais os professores
interagiram de forma aberta e convidativa, chamando os alunos a participarem, utilizando inclusive brincadeiras, num clima de cooperao e respeito.
Nas atividades houve incentivo busca de outras fontes para pesquisa e ao
esclarecimento das dvidas referentes ao uso do ambiente, mas na grande
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maioria das salas as atividades ainda se constituam naquelas j desenvolvidas


pelos alunos na sala de aula: trabalhos e exerccios de livros, atividades em
grupo que pressupunham o encontro presencial entre eles etc. Os outros 50%
utilizaram o edital simplesmente como um espao de divulgao, sem procurar, por meio dele, promover interao ou cooperao entre os alunos e entre
ele e seus alunos.
Com base nessas questes observadas, cabem algumas consideraes quanto forma como foi utilizado. Nesse mdulo (edital) o professor
qualifica suas informaes, uma vez que o edital pode ser considerado o
"carto de visita" da sala virtual perante o grupo. Com isso pudemos observar,
considerando que caberia uma investigao mais aprofundada, que o relacionamento desse com o grupo transparece numa certa medida pela linguagem
que ele utiliza, pela maneira como ele se posiciona perante o grupo: como
autoridade ou como parceiro, uma vez que somente o professor pode
disponibilizar mensagens que podero influenciar as dinmicas relacionais.
Nos pautamos para fazer essas consideraes na relao que evidenciamos
entre os contedos das mensagens postadas, na forma em que foram
disponibilizadas, na linguagem adotada e na predisposio mostrada pelos
alunos em participar e contribuir nos outros mdulos, bem como na qualidade das intervenes dos mesmos. Pudemos levantar fortes indcios de que um
uso diferenciado do Edital promoveu uma participao mais qualificada, do
ponto de vista inter-relacional, entre os alunos entre si e desses com o tutor.
Por outro lado, uma caracterstica observada foi que, ainda com algumas excees, os tutores se apoiaram na avaliao, na nota, como estmulo
para os alunos participarem no ambiente. Isso nos aponta para a dificuldade
de se romper com um modelo de relacionamento e de prticas. Ainda que se
tenha boa vontade para mudanas drsticas, ela se d por pequenas rupturas,
gradativamente rompendo com os laos que a prendem ao passado. O fato
dos professores se utilizarem da nota como estmulo uma prtica muito
antiga, e ainda central no processo educacional e, por certo, permanear nos
cotidianos das salas de aula virtuais ou no.
Um outro aspecto que pudemos depreender: as atividades se desenvolveram continuamente ao longo dos semestres do ano letivo, seu uso no se
deu porque significava uma nova experincia, no foi um uso impulsivo, mas
de experimentao de uma nova ferramenta e metodologia de trabalho, o que
consideramos um aspecto positivo.

AnlisedousodoFrumdeDiscusses
O mdulo Frum destinado a discusses abertas, podendo ser organizadas em diversos nveis. Trata-se de uma ferramenta de conversao
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assncrona que permite estabelecer uma dinmica comunicacional com os


participantes da sala, permitindo visualizar todas as contribuies postadas
pelos integrantes do grupo. Com isso, seu uso mais adequado, segundo o
projeto do sistema, para aprofundar um tema, abrir discusses novas, ou
simplesmente discutir outros assuntos no necessariamente ligados aos contedos. Esses usos, em boa medida, so delineados pelo tutor, na forma como
ele intervm nas discusses que esto ocorrendo na sala.
Na anlise realizada das salas Exemplares, o uso do Frum se caracterizou por discusses apoiadas no contedo dos cursos, e at superando-os.
No entanto, existiram salas em que ocorreu um uso diferenciado, servindo ora
como e-mail ora como escaninho virtual dos professores, para que os alunos
postassem respostas s questes ou exerccios solicitados pelo tutor.
Diante desse uso, levantamos algumas questes. Pela dificuldade de
impresso dos trabalhos postados no Frum, perguntamo-nos se foi conveniente aos professores a leitura na tela das respostas, muitas vezes bastante
longas dos alunos, e uma de cada vez, sem possibilidade de comparar uma
com a outra. Como os professores avaliaram comparativamente o contedo
das contribuies? Foram feitas snteses dessas contribuies virtualmente ou
presencialmente? Qual o objetivo do professor ao utilizar a ferramenta com
essa estratgia - "escaninho virtual"? Essas questes sugeriram que o uso da
ferramenta est sendo feito de formas diversas quelas planejadas inicialmente. Isso pode ter aspectos positivos e negativos: positivamente, uma vez que
est havendo uma apropriao do ambiente dentro de estratgias individuais
de trabalho, o que delineia uma certa flexibilidade do sistema na interao
com o usurio. Negativamente, pois a ferramenta pode estar sendo, inconscientemente por parte de professores e alunos, subtilizada ao no funcionar
como espao de debate, discusso e sntese, mas se resumindo num repositrio
de trabalhos com pouca ou nenhuma interveno do professor e interao
com os alunos entre si.
Houve somente uma exceo, muito interessante, na qual o professor conseguiu
serviu
para debates
estabelecer
em torno
o uso
de questes
do mdulo
atuais
pore parte
que envolviam
dos alunos:
o contedo
o Frum
trabalhado em sala de aula. Nessa experincia pudemos observar uma grande
participao dos alunos, interagindo entre eles, trazendo informaes para
subsidiar os debates. Ainda que o professor tenha adotado uma estratgia de
pouca interveno, talvez por preferir faz-la em sala, como pudemos
depreender pelas referncias feitas pelos alunos a discusses em outros espaos (sala de aula?). Neste caso em particular, caberia uma investigao mais
aprofundada para verificar essa teia de relaes que se estabeleceu e identificar o papel que cumpriu a sala de aula virtual nesse processo e se apresentou
potencial para dar conta das necessidades do grupo.
Diante dessa anlise temos, por um lado, que considerar a possibilidade da ferramenta no estar apoiando a Aprendizagem Colaborativa tal como
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definida anteriormente, mas trazendo limitaes a ela. Por outro lado, temos
que considerar a possibilidade de que o que ocorreu foi a reproduo de
velhas prticas, tanto por parte dos professores quanto dos alunos, numa
adequao da ferramenta a um modelo j praticado. Se isso realmente se
configurar, ainda que tenhamos clareza de que a tecnologia um suporte,
caberia repensar o quanto o ambiente virtual propicia um espao adequado
ergonomicamente, comparativamente sala de aula, para o desenvolvimento
da Aprendizagem Colaborativa. Temos clareza de que so experincias iniciais e que as caractersticas do processo na PUCPR, diferentemente de outras
experincias brasileiras, incluem a complexidade do fazer pedaggico, das
problemticas comunicacionais e educacionais que permeiam os espaos concretos de sala de aula ao propor uma simbiose entre o presencial e o virtual.

Anlise do mdulo Link


Nesse mdulo possvel criar uma biblioteca eletrnica com links de
interesses correspondentes aos assuntos tratados na sala virtual. Na anlise
das salas Exemplares pudemos observar que houve uma participao homognea na disponibilizao de link, tanto do tutor quanto dos alunos, bem
como predominaram sites que possuam forte relao com o contedo do
curso. Entretanto, houve muito pouco comentrio sobre os endereos. Isto
pode nos indicar duas questes: ou os sites no foram visitados pelos colegas
ou seu contedo no foi significativo o suficiente.
Deste aspecto identificado fizemos algumas consideraes quanto ao
uso da Internet como espao de ampliao das fontes de pesquisa. Levantamos a hiptese de que pode estar havendo ainda, por parte de alunos e
professores, um certo desconhecimento quanto metodologia de busca na
Internet. Ou seja, sabemos que na operacionalizao de pesquisa na Internet,
se no for utilizada uma boa estratgia, podemos encontrar endereos que
pouco contribuem, seja porque o assunto tratado no significativo para a
situao, seja porque seu contedo questionvel. Se no houver domnio
metodolgico, pesquisar na Internet pode se transformar numa grande frustrao e num trabalho insano, tendo em vista as propores que a rede assumiu
nos ltimos anos. E, ainda assim, mesmo com as facilidades de acesso a informaes oferecidas pela Internet, podemos estar lidando com uma questo
cultural: de maturidade dos alunos, na pesquisa e leitura de textos, de imagens etc; e dos professores, em acreditar que coisas boas possam ser encontradas na rede. A seguir colocamos alguns dados numricos para melhor
dimensionar o uso do mdulo Link.

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Grfico 3: percentual quanto indicao dos links.

Quanto indicao dos Links


sem link
15%

ambos
31%

pelo professor
15%

pelo aluno
39%

No grfico acima, temos que em 85% das salas houve indicao de


links, sendo que 39% somente pelos alunos, 15% somente pelos professores e
31% por ambos. E, ainda, dessas salas com indicao de links, em 62% delas
os alunos fizeram comentrios sobre o contedo dos sites e em 32% no
houve comentrios.

Grfico 4: percentual quanto existncia de comentrios sobre os sites.

Quanto existncia de comentrios sobre os


sites.

sem
comentrios
38%
com
comentrios
62%

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Consideraes"iniciais"
Esta experincia nos trouxe muitas incertezas, mas tambm uma grande
certeza: a questo da virtualizao (total ou parcial), dos ambientes de aprendizagem na educao, pelo menos em nvel superior, passa necessariamente
pelas questes ligadas prtica pedaggica desenvolvida pelo docente ao
longo de sua vida profissional. Isto nos remete a duas questes: nosso compromisso como educadores e pesquisadores em educao em estreitar as relaes com os grupos de desenvolvedores de ambientes e softwares para a
educao e um aprofundamento em termos de pesquisas e propostas
metodolgicas de educao mediadas pelos Ambientes Virtuais de Aprendizagem. Muitas das experincias analisadas nestas salas podem ser consideradas
absolutamente revolucionrias do ponto de vista metodolgico, e ainda outras
com grande potencial de vir a ser considerada como tal. No podemos, apesar
das ressalvas e observaes, desconsiderar o grande esforo desses professores e alunos que buscaram um caminho diferenciado na construo do conhecimento em nvel de graduao, esforos esses muitas vezes no compreendidos ou mal dimensionados por aqueles que esto alheios ao processo. isso
que nos move a continuar investindo nessa tecnologia e na implementao de
novas propostas metodolgicas para a educao na PUCPR. Ao avaliar as
caractersticas do processo ocorrido na PUCPR, conclumos que tivemos
ganhos imensos e grandes avanos, mas ainda temos muito a percorrer. Ainda
que as distncias e o tempo sejam quase superados no ciberespao, o tempo
psicolgico requerido para mudanas de hbitos, costumes e de prticas e o
espao para as relaes humanas ainda esto muito alicerados na vivncia
com o real. Assistimos nessa experincia a reprodues e superaes, mas
tambm tivemos indcios de que os ambientes virtuais de aprendizagem podem promover a aprendizagem colaborativa. Novos estudos devero indicar o
grau de equilbrio desejado entre esses dois espaos - virtual e o real - para
efetivamente transformarmos a educao, que tanto reclama por mudanas
qualitativas.

Notas
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Alguns dados sobre a instituio: a Pontifcia Universidade Catlica do Paran PUCPR tem perto de
18.000 alunos divididos em dois campi. Oferece 48 cursos de graduao, 58 de ps-graduao Lato
Sensu, 9 de ps-graduao Stricto Sensu. Possui um corpo docente de 1.241 professores, sendo que
53% so doutores, 36% mestres e 11% especialistas e graduados. Em termos de infra-estrutura de
informtica, possui vrios laboratrios conectados na internet em todos os 6 blocos didticos, alm
daqueles disponibilizados no setor administrativo, com equipamento Pentium 200 ou superior, impressoras, scanners etc.

Para acessar o site: http://www.lami.pucpr/eureka

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Para tanto ver: VARELLA, Pricles et al. Relatrio Tcnico de Avaliao do Ambiente Virtual de aprendizagem Eureka na PUCPR no ano de 2000, Curitiba, 2001.

Referncias Bibliogrficas
ALCNTARA, Paulo et al. Aprendizagem colaborativa com tecnologias
interativas: Projeto PACTO. Projeto de pesquisa, Curitiba, 2000.
AMERICAN ASSOCIATION FOR THE ADVANCEMENT OF SCIENCE. Science
for All Americans: Project 2061 (p.148). New York: Oxford University Press,
1989.
BEHRENS, Marilda A. O paradigma emergente e a prtica pedaggica.
Curitiba: Champagnat, 1999.
GRAVES, L. N. Creating a community context for cooperative learning. In S.
Sharan (Ed.). Handbook of cooperative learning methods, 1994.
MAIA, Carmem. (Org.). EAD.BR: educao a distncia no Brasil na era da
Internet. So Paulo: Anhembi Morumbi, 2000.
VARELLA, Pricles; VERMELHO, Snia Cristina; HESKETH, Camile; SILVA, Ana
Carolina C. Relatrio Tcnico de Avaliao do Ambiente Eureka na PUCPR. Curitiba: 2001.
Recebido em 27/4/02
Aprovado em 25/5/02

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