CASO DE XITO

Desafo
COMASA como parte del continuo
esfuerzo por mejorar el proceso en
todas las actividades ligadas a los
sistemas de informacin buscaba una
solucin informtica que cumpliera
ciertos requisitos y que no por ello se
limitara el trabajo de sus usuarios:

Industria nicaragense lder en

procesamiento y exportacin de man
tambin es lder en virtualizacin
de escritorios con ahorros directos y
ecolgicos
PCs tradicionales: No son la solucin.

Ahorro en adquisicin
Garanta del Producto
Ahorro energtico
Ahorro en mantenimiento
Sencillo de administrar
Producto amigable al medio ambiente
Por otra parte, tambin se estaba
buscando lograr homogeneidad
en el parque informtico debido a
la dificultad de administracin de
diversos equipos con mltiples sistemas
operativos por parte del departamento
de Soporte Tcnico:
Estandarizar la plataforma de
estaciones de trabajo ya que posea
diversidad de marcas (IBM, Dell, Clones,
Toshiba)
Estandarizar la plataforma de sistemas
operativos (Win XP, Win7, Etc.)

Solucin
COMASA ha logrado brindar movilidad
y acceso a los colaboradores para
utilizar los sistemas de informacin que
posee desde cualquier ubicacin de
la empresa. En la actualidad COMASA
cuenta con ms de 85 terminales
NComputing L300 con servidores
virtuales montados en Citrix XenServer,
sirviendo todas las etapas de su
operacin cubriendo diferentes reas
tales como: Contabilidad, Control de
calidad, Laboratorio, Produccin, y el
rea de Mantenimiento y Proyectos
en sus oficinas ubicadas en Managua,
Posoltega y Chinandega.

COMASA, empresa nicaragense, inicia su actividad productiva y de comercializacin de man

en 1983, contando en ese momento con un rea de siembra de 200 manzanas para su proceso y
teniendo como nico mercado para la exportacin al vecino pas de Costa Rica. Estaba formada por
tres productores quienes instalaron una pequea planta procesadora la cual puede decir que en 1991
comienza su etapa agresiva en la produccin y exportacin del man
Debido a la aceptacin que este cultivo tiene en Costa Rica los socios deciden exponerles a agricultores
del departamento de Chinandega y Len las posibilidades de xito que tendran con la siembra de
man. Como resultado a la aceptacin por parte del gremio productor a la propuesta realizada por
COMASA el producto logr abrirse puertas en mercados como Mxico y Europa (especficamente
en Inglaterra).
COMASA ha sido capaz de mantenerse a la par de mercados altamente competitivos como Los
Estados Unidos, quienes tienen la fama de ser los mejores productores de man del mundo y esto se
ha convertido en un verdadero reto para COMASA, mantenerse hasta el momento como el nico man
nicaragense que est en tantos pases internacionalmente.

Tambin en etapa de prueba se ha

implementado la N500w la cual
cuenta con el cliente de Citrix Receiver
embebido en la terminal para la
Virtualizacin de Aplicaciones con la
versin XenApp 7.5.
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La tecnologa de
NComputing nos ha
permitido lograr una
plataforma tecnolgica
sencilla, dinmica, rpida
y econmica. Adems,
sus caractersticas
verdes de ahorro
energtico y reciclaje
aportan al compromiso
del medio ambiente
apoyando la poltica de
Responsabilidad Social
de COMASA
Msc. Danilo del C. Sanchez
Gerente TI
Comercializadora de Man, S.A.

Socio de Negocios

NetLink, S.A., distribuidor nacional

de NComputing en Nicaragua

El ingeniero Danilo Snchez Gerente de TI en COMASA enfrentaba el desafo de hacer ms con menos
y encontrar una solucin informtica que llenara ciertos requisitos como ahorro en adquisicin, ahorro
energtico, ahorro en mantenimiento, sencillo de administrar y que fuera un producto amigable al
medio ambiente, sin limitar el trabajo de sus usuarios.
Apoyado por la Gerencia General tuvo la visin de definir como estrategia la implementacin de
escritorios virtuales utilizando terminales NComputing quien hoy se posiciona en los primeros lugares
de los vendedores de clientes de virtualizacin del mundo segn el estudio realizado por la prestigiosa
consultora IDC.
Despus de evaluar varias soluciones disponibles en el mercado local y con la ayuda de NetLink, S.A.,
distribuidor nacional de NComputing, se ha logrado crear una plataforma tecnolgica sencilla, dinmica,
rpida y econmica. Sus caractersticas verdes de ahorro elctrico y reciclaje aportan al compromiso del
medio ambiente apoyando la poltica de Responsabilidad Social de COMASA. Con oficinas en Managua,
Posoltega, Chinandega y productores a lo largo del pacifico del pas, se instal un servidor virtual en
una plataforma Citrix XenServer con Windows y vSpace; se implementaron inicialmente 20 terminales
NComputing L300 en las reas de entrenamiento de personal y control de calidad. Actualmente se tienen
implementadas ms de 85 terminales NComputing L300 en 2 servidores virtuales, cubriendo reas
tales como: Contabilidad, Control de Calidad, Laboratorio, Produccin, y el rea de Mantenimiento y
Proyectos.

Resultados
74% de ahorro en la adquisicin de hardware
80% de ahorro en consumo de energa
99% de ahorro en mantenimiento de hardware
100% informacin centralizada y segura de
los usuarios
Disminucin en los tiempos de respuesta en
solucionar incidentes por el Departamento de
Soporte Tcnico, haciendo el trabajo ms eficiente y
rpido al brindar soporte remoto
Reduccin considerable en la entrega de
actualizaciones de aplicaciones desarrolladas inhouse para los usuarios finales

Arquitectura de la implementacin:
Red WAN Managua-Chinandega va fibra ptica con
ancho de banda de 10Mbps, Red WAN ChinandegaPosoltega-Manicasa-Sempro va microondas con
ancho de banda de 2Mbps, Red LAN 10/100/1000
oficina central Chinandega.

Oficina principal Chinandega:

Servidor fsico marca Dell modelo R710, Sistema
Operativo XenServer 6.1, HDD 1.9 Tb en Raid5, 32GB
de RAM, 2 Mquinas Virtuales con SO Microsoft de
64Bit, con 150GB de HDD y 6GB de RAM, vSpace
7.1.3, soportando 70 terminales L300 versin de
firmware 1.8.002.

Sucursales Posoltega, Sempro, Manicasa3:

Desktop marca Lenovo, modelo Tiny M72e, Core
i5, 4 Gb RAM, HDD 500GB, SO Microsoft 64Bit,
Soportando 15 Terminales L300.

Oficinas en Managua:
Prueba 3 Terminales N500w, SO Windows Server
2008R2, XenApp 7.5 para Virtualizacin de
Aplicaciones

3979 Freedom Circle, Suite 600, Santa Clara, CA 95054 | Phone: 1-408-380-8400 | Fax: 1-408-380-8401 | ncomputing.com
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