EDDERIS

Comprendre, Piloter & Evaluer

sa dmarche ISO26000
Lessentiel devient indispensable

Programme
Rappels sur le Dveloppement Durable et la Responsabilit Socitale
des Entreprises et des Organisations
Les principes de lISO 26000
Avantages de la mise en place dISO 26000
Dployer, piloter et valuer ISO 26000

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ISO 26000 RSE - EDDERIS

Les trois piliers du Dveloppement Durable

Depuis le rapport Brundtland de

1987, le dveloppement durable
est considr comme :
un dveloppement qui rpond
aux besoins du prsent sans
compromettre la capacit des
gnrations futures rpondre
aux leurs .

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tat des lieux du DD et de la RSE (RSO)

2010s:

Jusquaux 1930s:
Dmarches
Philanthropiques
ancrage religieux
fort, paternalisme,
Ne concerne que de
grandes entreprises

1950s:
affirmation de la
doctrine de la RS
des hommes
daffaires.. Howard
BOWEN 1953

1980s - 1990s:
Dmarches
orientes sur les
lments des
rfrentiels
spcifiques QHSE

2000s:
Intgration des
diffrentes
composantes du
management en
systmes
intgrs et du
concept RSE

Dveloppement dun
New Deal sur le
virage de lconomie
verte , la RSE nest
plus vraiment une
option

Les grands enjeux socitaux

Crises climatique,
sociale,
alimentaire,
Des enjeux
environnementaux
plantaires
Besoins
nergtiques

12/05/2011

ISO 26000 RSE - EDDERIS

Constat
Les notions de Responsabilit Socitale et de Dveloppement Durable
sont encore floues pour les entreprises
Prise de conscience de tous les acteurs
Les entreprises sont de plus en plus sollicites
Des mutations dans les modes de pense sont ncessaires
Besoin doutils pour comprendre et mettre en uvre les stratgies

La RSE est la contribution des entreprises un dveloppement

durable
La norme ISO 26000 propose une mthode pour permettre le
dploiement des stratgies de Dveloppement Durable
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LES PRINCIPES DE LISO 26000

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ISO 26000 RSE - EDDERIS

La norme ISO 26000 cest quoi ?

ISO 26000 dfinit la responsabilit socitale comme:
La responsabilit des organisation vis--vis des impacts de leur actions
et de leurs dcisions sur lenvironnement et sur lensemble des parties
prenantes de leurs activits.
Document qui dcrit:
Ce quest la responsabilit socitale
Les principes mettre en uvre
Les questions centrales de la RS
La mise en uvre de la dmarche RS dans lentreprise

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ISO 26000 RSE - EDDERIS

Objectifs de ISO 26000

Fournir les lignes directrices et les principes afin de structurer une
dmarche de dveloppement durable
Cherche a harmoniser des concepts lis au dveloppement durable
Promouvoir une comprhension commune, qui prend en compte la
multiplicit des types dorganisation, de cadres juridiques, de
cultures, etc.

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ISO 26000 propose

Un rappel du contexte, de lhistorique et des dfinitions ( 1,2,3)
Les principes et les valeurs intgrer pour chaque question de
Responsabilit Socitale (4)
Une mthode et les tapes pour aborder la RS (5 et 7)
La liste des questions centrales de la RS, qui doivent tre explores
dans le cadre de la dmarche (6)
Des annexes avec des exemple dinitiative et doutils

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Des principes incontournables (4)

Redevabilit

capacit de rpondre de ses impacts sur toutes les facettes de la

socit en lien avec ses actions ou dcisions

Transparence

des actes et dcisions quand elles ont une incidence sur la socit .
Diffusion claire des politiques, source et emploi des fond

Comportement thique

quit, honntet et intgrit, proccupation dautrui, dclaration et

affichage des valeurs.

Intrts des parties

prenantes
Principe de lgalit
Normes internationales
de comportement
Droits de lhomme

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Identification des parties prenantes de chaque domaine

dintervention ou de dcision, prise en compte de leurs intrts
reconnaissance de la primaut du droit, de la ncessit pour une
entreprise de respecter toutes les lois applicables
en complments ou en remplacement des rgles de droit locales
respect de la dclaration universelle des droits de lhomme,

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Des pratiques fondamentales (5)

Identification de la
responsabilit
socitale de
lentreprise

Lidentification des
parties prenantes
de lentreprise

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Reprer les domaines dactions concerns par les

impacts et dcisions de lentreprise, et la manire
de les aborder pour contribuer au dveloppement
durable

Individus, organisations, qui ont un ou plusieurs

intrts dans une dcision et/ou activit de
lentreprise.
Il existe ncessairement une relation avec elles. Cette
relation nest pas ncessairement formelle, elle existe,
que les entreprises en aient conscience ou non

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12/05/2011

ISO 26000 RSE - EDDERIS

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Des questions centrales

Questions interdpendantes, lies et complmentaires.
prendre en compte toutes les questions centrales et les domaines dactions associs,
ne pas se focaliser sur un seul domaine dactions

La gouvernance, cest la manire dont on prend les dcisions, dans le

respect des principes et les pratiques de responsabilit (4 et 5)

quilibrer les pouvoirs,

prciser les processus de communication,
utiliser correctement et efficacement les ressources financires,
permettre une revue priodique du processus de gouvernance.

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Reconnaissance des intrts

communs avec la communaut
investissement dans le
dveloppement local,
accompagnement pour le
dveloppement , Culture et
ducation, dveloppement de
comptences

6.8
Communauts et
dveloppement
local

Information exacte,
loyaut des contrats,
rduction des risques
6.7
consommateur,
Questions
possibilit de choix,
relatives aux
protection des donnes
personnelles, services consommateurs
essentiels , ducation
information

Identifier les risques de corruption,

formation des employs, viter tout
conflit dintrt. Respecter les lois de la
concurrence, dvelopper des pratiques
anti trust. Dploiement de la
responsabilit dans la chaine de valeur
Respect des droits de la proprit et
des brevets

6.3
Droits de
lHomme

Entreprise
Organisation

6.6
Loyaut des
pratiques

Respecter et faire
respecter les droits
fondamentaux , lutte
contre les
discriminations

6.4
Relations et
conditions de
travail

Egalit des chances,

non discrimination,
refus de lexploitation,
lgalit de la sous train
tance, conditions de
travail dcentes (sant
scurit temps de
travail repos congs),
dialogue social, droit
collectif de
ngociation,

6.5
Lenvironnement Principe de prcaution,
valuation et gestion du risque,
analyse du cycle de vie, achats
responsables, - prvention des
pollutions (air eau dchets)
Utilisation de la ressource
,biodiversit, changement
climatique et GES,..

Une mthode dintgration de la RS dans lorganisation

de lentreprise (7)
Apprhender et comprendre les enjeux RSE
Dtermination des questions centrales pertinentes
Identification et valuation et de la sphre dinfluence
Sensibiliser et dvelopper les comptences RSE
Intgration des principes de la RS dans le management

Amlioration des performance et de la crdibilit

Surveiller les activits en matire de RSE

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ISO 26000 RSE - EDDERIS

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AVANTAGES DE LA MISE EN PLACE DISO 26000

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ISO 26000 RSE - EDDERIS

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Avantages dune rflexion RSE 1/2

Lanticipation
De la rglementation, des comportements, des marchs, etc.
De favoriser linnovation
Permet dtre informer, de participer aux dcision pour le dveloppement local
Stabilise la chaine dapprovisionnement par des relations claires entre lamont et
laval
Achats et Investissements Socialement Responsables- circuits courts
Donne du sens et de la cohrence lensemble des initiatives et dmarches dj
mises en uvre
Fdre les certification et les bonnes pratiques dj en place
De valider et ajuster le modle conomique de lentreprise
Rpondre la demande ou crer le besoin Economie de fonctionnalit
Favorise une prise de dcision sur le long et moyen terme
meilleure apprhension des attentes de la socit et des parties prenantes

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ISO 26000 RSE - EDDERIS

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Avantages dune rflexion RSE 2/2

Amliore lorganisation et les pratiques dans le domaine de la gestion des
risques
Amliore la rputation, la crdibilit et la confiance accorde par lopinion
publique
Certification et vrifications indpendantes
Amliorer la comptitivit et le dveloppement de partenariats
Accroissement de la loyaut des employs et de leur implication
Contribue au dialogue social
Amliore la scurit et la sant des employs
Amliore la productivit
Plus grande efficacit des lutilisation des ressources, et dune meilleure gestion
des problmatiques environnementales
Rduction des conflits avec les consommateurs
Permet de matriser les risques de corruption (active ou passive)

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ISO 26000 RSE - EDDERIS

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DPLOYER, PILOTER ET VALUER ISO

26000

17/12/2008

Prsentation d'EDDERIS

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La proposition EDDERIS
1re tape : Faire ltat des lieux
Evaluation par des visites et entrevues sur les principaux rfrentiels
Dterminer les questions centrales pertinentes et de limportance des domaines
dactions en fonction des attentes socitales

2me tape :
Formation des quipes et sensibilisation des salaris
Analyse des donnes de lvaluation de ltape 1

3eme tape: Identifier et cartographier les parties prenantes de

lentreprise (5)
Identifier les partie prenantes directes et sous influence
Hirarchiser leur importance

12/05/2011

ISO 26000 RSE - EDDERIS

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La proposition EDDERIS
4eme tape: Dployer les actions lies la RSE au sein de
lorganisation et mise en place dun outil
Accompagnement au dploiement des plans dactions
Mise en place des outils de suivi et dfinition des indicateurs dans les domaines
identifis

5eme tape: Communiquer sur les rsultats

Evaluation indpendante de la dmarche - Rdaction dun rapport annuel (facilit
par loutil Via2D)

6me tape : Revoir et amliorer les pratiques lies la RSE

Suivi de lvolution des actions et des indicateurs
Amlioration continue de la performance
Assistance oprationnelle sur les domaines couverts par les questions centrales de
la norme

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ISO 26000 RSE - EDDERIS

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Proposition globale EDDERIS

EDDERIS met votre disposition une prestation

personnalise: Expertise RSE associe un outil de suivi
des performances paramtr suivant vos propres besoins

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ISO 26000 RSE - EDDERIS

23

EDDERIS Toulouse [sige social]

72, rue Riquet
31000 Toulouse
Tl. 33 (0)5 61 47 26 22
Fax 33 (0)5 61 72 60 11
contact@edderis.com

EDDERIS Orlans [agence]

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30, quai du Chtelet

45000 Orlans
Tl. 33 (0)2 38 24 79 76
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Jrme LANGE
06 84 19 55 81
Jerome.lange@edderis.com

Lessentiel devient indispensable