Analistas e Tcnicos TRT

NOES DE ADMINISTRAO E GESTO

PBLICA
PROF. EDMO MENINI

Administrao pblica: do modelo racional-legal

ao paradigma ps-burocrtico
Gesto de resultados na produo de servios
pblicos
O paradigma do cliente na gesto pblica
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Prof. Edmo Menini

A nova gesto pblica

(New Public Management - NPM)
Exigncia crescente da sociedade na forma
de recebimento dos servios pblicos
orientam uma nova forma de gesto
pblica com base em um modelo gerencial
voltado para a qualidade dos servios
ofertados e o nvel de satisfao do
cidado/cliente.
Adoo das melhores prticas adotadas no
setor privado mudana de paradigma!
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A nova gesto pblica

(New Public Management - NPM)
Bases propostas (Matias Pereira apud Olas, 2001
obra citada)

Reduo do tamanho do setor pblico;

Maior autonomia e responsabilidade dos
gestores (agncia);
Empowerment (delegao e
descentralizao);
Reinventing government (reengenharia);
nfase nos resultados (indicadores de
avaliao);
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A nova gesto pblica

(New Public Management - NPM)
Bases propostas (Matias Pereira apud Olas, 2001
obra citada)

Equilbrio financeiro (utilizador-pagador);

Orientao para os clientes;
Formas de contratao de pessoal mais
flexvel;
Qualidade na prestao dos servios
pblicos;
Transparncia da informao
(accountability)
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A nova gesto pblica

(New Public Management - NPM)
Motivaes tericas
No Brasil implantao via Bresser Pereira em 1994
quando no MARE denominao de
Administrao Pblica Gerencial mudana de
nfases: processos para resultados, foco nas
tarefas para resultados.
Escolha pblica
Agente/principal
Gerencialismo

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Modelos de NGP (Portugus)

ou NPM (Ingls)
1) Gerencialismo puro (managerialism) nfase na
economia e na eficincia: fazer mais com
menos.
2) Consumerismo (consumerism) nfase na
eficcia e qualidade: fazer melhor
3) Orientao para o servio pblico (public
service oriented) nfase equidade e na
transparncia (accountability): fazer o que
deve ser feito.

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Exerccio
(FCC/TRT/1 Regio /2013/Analista Jud: Administrativa)

21) O conceito de accountability, que passou a ser

bastante difundido no mbito da Gesto de
Resultados na produo de servios pblicos,
corresponde a
(A) mtrica especfica para apurao dos resultados
obtidos com a atuao pblica, de acordo com
indicadores de desempenho e performance.
(B) obrigao dos governantes de prestar contas de
sua atuao aos administrados, envolvendo as
dimenses de conformidade e de desempenho.
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Exerccio
(FCC/TRT/1 Regio /2013/Analista Jud: Administrativa)

(C) sistema de avaliao interna para aferir a

atuao do agente pblico, que objetiva a
produo do melhor resultado com o menor
dispndio de recursos pblicos.
(D) avaliao, pelas instncias superiores da
Administrao, de acordo com parmetros
estabelecidos a priori, dos resultados obtidos
com programas e aes pblicas.
(E) forma de implementao de remunerao por
resultados, de acordo com indicadores e metas
claramente estabelecidos e voltados melhoria
dos servios oferecidos ao usurio.
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Exerccio
(CESPE/UnB/TRT/10 Regio /2013/Tcnico Jud: Administrativa)

Com referncia administrao pblica do modelo

racional-legal ao paradigma ps-burocrtico, julgue
os itens que se seguem.
22 ( ) A burocracia nos moldes weberianos
definida como o tipo ideal de organizao que
aplica, em sua forma mais pura, a autoridade
racional-legal.
23 ( ) No modelo de administrao pblica
gerencial, o aparelho de Estado deve ser
responsvel apenas pela execuo das polticas
pblicas.
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Exerccio

(CESPE/UnB/TRT/10 Regio /2013/Tcnico Jud: Administrativa)

24 ( ) Preservando a ideologia do formalismo e do

rigor tcnico da burocracia tradicional, a
administrao pblica gerencial proporcionou
um sistema de gesto e controle centrado em
resultados.

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Exerccio
(CESPE/UnB/TRT/10 Regio /2013/Tcnico Jud: Administrativa)

Julgue os itens subsecutivos, referentes ao

empreendedorismo governamental e s novas lideranas no
setor pblico.

25 ( ) A gesto pblica empreendedora implica a

busca por resultados, visando atender s
necessidades dos cidados e no aos interesses
da burocracia mediante o estmulo da sua parceria
com sociedade.
26 ( ) Aproximando-se do modelo tradicional
burocrtico, o governo empreendedor visa
estimular a ao e a parceria da sociedade,
exercendo forte controle sobre a economia.
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GABARITO DAS QUESTES

21.
22.
23.
24.
25.
26.

B
CERTA
ERRADA
ERRADA
CERTA
ERRADA

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