PRINCIPALES MECANISMOS DE CONTROL DE UNA EMPRESA HOTELERA

Se dividen en dos:
Control Interno
Control Externo

CONTROL INTERNO
a) El consejo de administracin
El consejo de administracin es el rgano colegiado que administra y representa a
la sociedad, constituyendo consiguientemente el mecanismo de control por
antonomasia que, nombrado por la junta general de accionistas, debe velar por la
proteccin de sus intereses.
b) El accionariado
Los accionistas, como dueos de la empresa, constituyen el mecanismo ltimo de
control directivo. Legtimamente, el control de una empresa ha de ser ejercido por
sus dueos: aqullos que arriesgan sus recursos en la entidad empresarial. El
conflicto de agencia surge, como hemos visto, porque no siempre quienes realizan
la inversin de los recursos son los mismos que los que desempean su gestin.
c) Los contratos de compensacin
Uno de los mecanismos para incentivar a los directivos a realizar esfuerzos en pro
de los deseos del accionista consiste en motivarlos salarialmente en funcin de los
resultados obtenidos. Los programas de remuneracin se convierten precisamente
en una eficaz herramienta para el control de los directivos, actuando como
estmulo en vez de coercitivamente.
d) La estructura financiera
Este mecanismo de control se refiere a la disminucin de los recursos puestos a
disposicin de los directivos, como mtodo para que tengan menos arbitrariedad
en su asignacin.
Mediante su utilizacin, se garantiza el destino de una parte de la tesorera
generada al cumplimiento de tal acuerdo, por lo que al disminuir el flujo de caja
que queda libre (FCL) al arbitrio del directivo, ste goza de un menor mbito de
libertad para comprometer dichos recursos hacia fines no maximizadores de la
riqueza del accionista.

 CONTROL EXTERNO
a) El mercado de factores y productos
El mercado de factores y productos toma en consideracin la competencia
interna que surge dentro del sector al que pertenece la empresa. La hiptesis
de partida de la Teora de la Agencia establece que cuanto ms feroz sea esta
competencia, tanto mayor ser la disciplina que impone el mercado al directivo
para que se ste encauce su actuacin a la maximizacin del valor de la
empresa.
b) Mercado de trabajo de los directivos
En un mercado laboral competitivo, el buen nombre de un directivo medido
en funcin de los resultados empresariales obtenidos a lo largo de su vida
puede ser la nica arma a disposicin del mismo para poder competir; as pues,
ste deber cuidar su prestigio a base de hacer lo propio con la firma para la
que trabaje, ya que lo contrario le resultara contraproducente.
El mercado valorar al directivo segn sus logros, por lo que comportamientos
oportunistas o no maximizadores del valor de la empresa, supondrn una
menor cotizacin del directivo medida por oportunidades laborales y por
valoracin de su remuneracin. El nivel de competencia de este mercado
supone por tanto un mecanismo de control autnomo del desempeo del
directivo.
c) Mercado de capitales
La existencia de un mercado de capitales desarrollado implica mayores
oportunidades de inversin, por lo que los directivos se vern comprometidos
en su labor rectora por esa necesidad futura de recursos que les obligar a ser
eficientes en el uso de los que se hayan puesto a su disposicin por la empresa.
No obstante, dadas las restricciones de dicho mercado, no puede afirmarse
que constituya un mecanismo corrector que asegure per se la buena gestin
directiva ni del sistema econmico en general.
d) El mercado de control de empresas en sentido estricto: fusiones y
adquisiciones
La posibilidad por parte de los propietarios de vender sus acciones se convierte
en un mecanismo de control debido al temor de los directivos ante el cambio
empresarial. Generalmente, cuando una compaa cambia de dueo suelen
devenir reemplazos de directivos, por lo que stos intentarn evitar dichas
alternancias en la propiedad.