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Estratgias de

Marketing Digital
Fonte: A Bblia do Marketing Digital

O marketing digital est se tornando


cada dia mais importante para os
negcios e para as empresas.
No uma questo de tecnologia,
mas uma mudana no
comportamento do consumidor, que
est utilizando cada vez mais a
Internet como meio de comunicao,
relacionamento e entretenimento.

Sua empresa para crescer e se


desenvolver tem que estar onde o seu
cliente est, assim as empresas tm
que estar presentes na Internet, e
desenvolver uma estratgia de
marketing digital eficiente.

As 7 Estratgias do Marketing Digital so:

1.Marketing de contedo.
2.Marketing nas mdias sociais.
3.E-mail marketing.
4.Marketing viral.
5.Pesquisa online.
6.Publicidade online.
7.Monitoramento.

Com essas estratgias, sua empresa pode


trabalhar aes de marketing digital,
integradas no contexto do seu negcio, e
otimizadas com as aes de marketing e
publicidade convencionais.

Com elas voc ganha eficincia e


foco, e pode se concentrar naquilo
que mais importa para a sua
empresa: Servir ao seu cliente.

Esse conjunto de dicas pode


ajudar sua empresa a
comear a atuar na Internet,
e a desenvolver as bases
necessrias para o
marketing digital.

1.
Dicas de
marketing de
contedo

O marketing de contedo o
conjunto de aes de marketing
digital que visam produzir e divulgar
contedo til e relevante na Internet
para atrair a ateno e conquistar o
consumidor online.

Os consumidores so atrados para o seu


site, pois as ferramentas de busca, como o
Google, varrem este contedo e o exibem
para seus consumidores no momento em
que ele est buscando algo relacionado ao
seu negcio.

O marketing de contedo envolve diversas


tcnicas e aes, como a correta
concepo do site, a otimizao do site
para ferramentas de busca (SEO), a
construo de um blog, e inmeras outras,
mas voc pode comear seguindo estas
dicas, e implantando j cada uma das
aes a seguir.

1.1 Defina seu pblicoalvo, de forma clara e


especfica
Pense quem o seu consumidor. Aquele
que de fato precisa e d valor ao seu
produto. O seu cliente ideal.

Esta definio voc j deveria ter no


planejamento do seu negcio, mas se
no tem, esta uma boa oportunidade.

Defina quem o seu cliente, o pblico


alvo do seu negcio.

1.2 Planeje o contedo


Planeje o contedo que voc pode
produzir para este seu consumidor.
Pense no que o seu
consumidor busca na Internet
antes de decidir a compra.

No produza contedo para voc ou sua


empresa. Produza contedo para atrair o
seu cliente.

No pense em produtos,
pense em informaes.
Pense como o seu cliente pensaria, na
frente do Google, quando procura um
produto ou servio fornecido por uma
empresa como a sua.

Para planejar este contedo, e defini-lo com


clareza, siga os passos do planejamento de
contedo:

Quem o prosumidor;
O que se pretende do prosumidor;
Como se comporta o prosumidor;
Que informao o prosumidor busca;
Que contedo produzir para o prosumidor;
Como produzir esse contedo.

1.3 Aloque recursos


No h mgica, voc tem que alocar os
recursos necessrios para produo do
contedo da sua empresa.
Pense neste investimento como a
divulgao do seu negcio para um
pblico que est realmente buscando
por ele na Internet.

Estes recursos podem ser um


estagirio, um funcionrio, ou mesmo
voc. Mas garanta que sejam
reservados um horrio e dia da semana
fixos para esta atividade.
Aloque os recursos necessrios
execuo do planejamento e
produo constante de contedo.

1.4 Crie seu blog


Para produzir seu contedo use
ferramentas prticas e gratuitas como o
WordPress (www.wordpress.org).
A maioria dos fornecedores que hospedam
sites tem instalaes gratuitas de blogs
com WordPress que podem ser facilmente
incorporados ao seu site atual.

O seu blog pode aparecer no menu do


seu site, e deve pertencer ao mesmo
domnio (URL) dele, sendo algo como
www.seusite.com.br/blog.

1.5 Divulgue
Divulgue constantemente seu blog,
ajudando seu contedo a ser conhecido
nas mdias sociais, em outros blogs, no
Twitter, Facebook e Orkut.

Integre seu Blog ao Twitter, de maneira


que toda vez que voc colocar
contedo, ele aparecer para seus
seguidores no Twitter.

Se voc utilizar o WordPress ele possui


um plugin (acessrio) com esta funo.

1.6 Contedo til e


relevante
Tenha um contedo que seja relevante
para a comunidade de seus clientes,
sempre se preocupando em manter
um contedo atualizado e til para
seus prosumidores.

1.7 Foco tudo


Mantenha o foco, resistindo tentao
de misturar propaganda ao contedo ou
criando textos sem interesse.
Seus textos tm que atrair consumidores
para o seu site. A compra dos seus
produtos ou servios ser uma
consequncia disso.

1.8 Monitore os resultados


Este esforo inicial dar resultados.

Em pouco tempo os clientes que busca na


Internet vo encontrar seu contedo e a
contactar sua empresa.

2.
Dicas de
marketing nas
mdias sociais

O marketing nas mdias sociais


o conjunto de aes de
marketing digital que visam criar
relacionamento entre a empresa
e o consumidor, para atrair a sua
ateno e conquistar o
consumidor online.

O marketing nas mdias


sociais envolve
basicamente

relacionamento
com seus clientes

atravs da Internet.

O contedo, gerado no
marketing de contedo, pea
chave deste processo, pois ajuda
a manter uma conversa mais
constante, e portanto, facilita o
relacionamento (alm, claro de
gerar buscabilidade).

2.1 Use seu BLOG


Como vimos no marketing de contedo,
voc deve criar um blog no site da sua
empresa, e mant-lo atualizado.
Isso facilita a comunicao, e mantm o
consumidor informado.

A grande maioria das mdias sociais,


como o Twitter e o Facebook, possuem
mecanismos para atualizar seu perfil a
partir do seu blog.
Assim quando voc publica algo, os
consumidores que seguem ou so
amigos seus nas mdias e redes sociais,
estaro atualizados.

Note que muitas pessoas se concentram


somente em uma ou duas redes sociais.
Leem pouco os blogs, e no usam tanto
os emails.
Assim, abastecer seu perfil nas redes
sociais com os artigos do seu blog,
amplia a exposio da sua empresa

2.2 Crie seu Twitter


O Twitter se expandiu muito rapidamente
no Brasil (500 milhes de usurios no
mundo. Quase 34 milhes no Brasil) e est
sendo usado pelo seu consumidor, e
tambm por muitos estudantes, blogueiros
e jornalistas.
Assim ele deve ser a base de sua estratgia
de marketing nas mdias sociais

Crie um perfil seu, de sua empresa


ou de seu blog no Twitter
(www.twitter.com).

Busque pessoas importantes para


seu negcio e comece a segui-los.

Instale em seu blog um aplicativo que


tuite seus posts (como falei
anteriormente o WordPress tem isso
pronto como um plugin) e
complemente escrevendo coisas
interessantes que acontecem com seu
negcio, no mnimo, 2 vezes ao dia.

2.3 Faa um mapa


Faa o mapa da blogosfera.

Ele uma lista dos principais blogs que


falam sobre temas relacionados ao seu
negcio, e que possivelmente seu
consumidor tambm l.
Isso muito til para todas as aes de
marketing digital.

Sua lista deve ter pelo menos quinze


blogs relacionados ao seu negcio.
Voc pode encontr-los pesquisando
no Google temas relacionados ao seu
negcio e observando os blogs que
mais aparecem e so mais ativos.

Assine os respectivos feeds RSS e


acompanhe esses blogs uma vez por
semana (voc pode usar o iGoogle para
isso www.google.com/ig).
Faa comentrios sempre que ler um post
interessante em um destes blogs.
Coloque seu e-mail e seu site na assinatura
do comentrio. Isso ajudar voc a se
tornar conhecido.

2.4 Crie seu perfil em


diversas redes sociais
Como uma pequena empresa, seu marketing
digital deve ser focado.
Mas: Voc tem que estar onde o
consumidor est.

Assim, como voc no pode estar em todos


os lugares, pense nas mdias sociais que so
mais relevantes para o seu consumidor.

Se necessrio, converse com alguns clientes


e veja quais eles usam: Orkut, Facebook,
LinkedIn, Pinterest, Google Plus, FeiraBook.
Quem tem que dizer qual voc deve utilizar
o seu consumidor

Crie um perfil seu, de sua empresa ou de


seu blog no Orkut (www.orkut.com).
Pesquise algumas comunidades de seu
interesse no Orkut e participe delas.
Acompanhe seus contatos e mensagens
uma vez por dia.

Se o pblico jovem universitrio e as


classes AB esto dentro do perfil de seu
consumidor, faa o mesmo com o
Facebook (www.facebook.com).
Se voc trabalha no setor musical,
fonogrfico, ou de eventos artsticos, como
msica ou shows, participe do MySpace
(www.myspace.com). Se voc compe ou
produz msica cadastre-se como msico.

Crie um perfil profissional seu, no de sua


empresa, no LinkedIn (www.linkedin.com).
Crie sua rede inicial no LinkedIn com excolegas de estudos e trabalho e outros
contatos que voc conhece.
Participe dos grupos de seu interesse.
Acompanhe seus contatos e mensagens
uma vez por semana.

2.5 No Faa SPAM


Nunca use ferramentas de envio de
mensagens em massa.
Resista tentao de fazer publicidade
aberta em suas intervenes, mas use seu
nome, e-mail e site como assinatura de
qualquer interveno que fizer nas mdias
ou redes sociais.

2.5 Seja focado e mantenha


a conversa fluindo
Reserve para tudo isso um horrio,
uma vez por semana, para trabalhar
seu relacionamento com o pblico nas
mdias sociais.
O importante criar algo que seja constante.

Mas lembre-se: Oua primeiro, Interaja


quando necessrio, Responda quando
perguntado.

Se um consumidor fizer uma reclamao


atravs das mdias sociais. Resolva e depois
comunique a soluo.
Consumidores no querem empresas
perfeitas, mas empresas que se importam
com ele.

3.
Dicas de email
marketing

O email marketing parte do


marketing digital, e embora seja a

ferramenta mais
utilizada pelas empresas,
ela seguramente a ferramenta
de marketing digital mais mal
utilizada por todas as empresas.

O email marketing basicamente

marketing direto, visa


estabelecer um contato direto com
o consumidor, passando para ele a
sua mensagem.

Mas na Internet o marketing direto


e o email marketing sofrem muito
com o volume vergonhoso de
emails enviados a todos ns, muitos
deles, se no a maioria, inteis.

Assim o desafio do email marketing


para sua empresa se diferenciar e
realmente ser til.
No caso do marketing das empresas
na Internet, voc pode comear
seguindo estas dicas, e implantando j
cada uma das aes a seguir.

3.1 Crie um mailing


til e eficiente
Crie e mantenha seu prprio banco de
dados de emails para seu email marketing.
O mais importante enviar emails para as
pessoas certas, e saber que elas vo abrir e
ler sua mensagem.

Comprar listas de empresas pode ser um


desperdcio de dinheiro e tempo.
Lembre-se: somente adquira listas de
emails de empresas que indiquem
claramente como os emails foram obtidos.

Listas piratas significam que seu


consumidor no quer receber os seus
emails ou esto usando o endereo do seu
consumidor sem autorizao dele.

No envie folhetos no seu email marketing.


No envie emails somente com imagens.
Isso criado por praticidade das agncias
de publicidade, no sua. Alm disso,
ineficiente.

O consumidor no vai abrir e o leitor de


email dele bloqueia isso. Defina um padro
de mensagem em HTML e use esse padro
em todos os seus emails marketing.

3.2 Defina uma agenda


No seu email marketing pense nos
melhores horrios para o seu consumidor
e quando ele ter mais chances de abrir
sua mensagem.

Cada grupo de pessoas tem um padro


de uso de email. Um executivo recebe
muitos SPAMs na segunda pela manh,
assim melhor enviar na Tera ou na
Quarta-feira.
Se informe e estude os melhores dias e
horrios para enviar suas mensagens via
email marketing.

3.3 Tenha um cadastro


Muita gente visita o seu site. Ou pelo
menos deveria. Ento...

No deixe estas
pessoas escaparem.

Crie em seu site uma pgina para


cadastro de email marketing.
Crie tambm opes de cadastro em
todos os pontos de contato com seu
consumidor, como a sua loja, seus
vendedores, sua caixa de cartes, ou
formulrios de cadastramento

3.4 Crie campanhas


Mantenha seu consumidor interessado
em seus emails, criando campanhas
peridicas, com promoes e
descontos exclusivos.
Periodicamente, crie campanhas de
indicao de amigos e promoes para
novos cadastrados

3.5 Fale com seu consumidor


Ficar enviando folhetos publicitrios
no email marketing a forma mais simples
de afastar seus consumidores de voc.

No envie propaganda, ao
contrrio, interaja

com
seu consumidor.

Crie um informativo semanal ou


quinzenal com as novidades de
seu negcio.
Se sua empresa no gera muitas
novidades, coloque informaes
sobre o seu setor que interessam
ao seu cliente.

No aborrea seu cliente!


A pior propaganda a propaganda
chata. No envie milhes de emails. No
envie folhetos em imagem. No fale s de
seus produtos.
No email marketing envie somente
mensagens interessantes, ofertas genunas
e exclusivas. Cause impacto.

A regra de ouro do email marketing :

Envie informaes
teis, para as
pessoas certas e que
desejam receb-las.

4.
Dicas de
marketing viral

O marketing viral o conjunto de aes


de marketing digital que visam criar
repercusso, o chamado buzz, o boca a
boca, uma grande repercusso da sua
mensagem de uma para milhares ou
milhes de pessoas.
uma poderosa ferramenta que permite
atingir muitas pessoas na Internet, e
propagar sua mensagem.

O marketing viral envolve criatividade, e


um bom conhecimento dos valores e do
comportamento do seu consumidor.

As aes virais geradas criam exposio


da sua marca, e para as pequenas
empresas pode ser uma grande
ferramenta de divulgao na Internet,
criando um diferencial competitivo.

4.1 Entenda seu consumidor


e descubra nichos
Pense em um nicho de mercado que voc
pretende atingir, mas para o qual ainda no
criou uma estratgia clara de divulgao, ou
encontra dificuldades de acesso.
Este um timo candidato para voc
comear a trabalhar com o marketing viral.

Pesquise esse nicho e em


qual mdia social este
pblico est presente.
Se voc tiver dificuldades para concluir esta
tarefa, simplifique e escolha uma grande
mdia social, como o YouTube ou o Twitter.

4.2 Crie aes de


marketing viral
Pesquise no Google trs aes
de marketing viral, feitas para nichos
semelhantes ou prximos ao que voc
pretende atingir.

Com seu material de pesquisa, faa um


brainstorm para criar ideias de
campanhas virais. Se no tiver uma
equipe, ou uma agncia, convide clientes,
amigos e fornecedores.
Comece apresentando o nicho, as mdias
sociais e as aes de marketing
viral coletadas na pesquisa.

Procure sair desse brainstorm com uma


ao de marketing viral, que voc
considere surpreendente, com a
definio da mdia, da rede social, de
como semear e de quem so os usurios
alfa (os internautas iniciais para os quais
vai divulgar a mensagem).

Procure utilizar vdeo ou animao como


pea viral para sua primeira ao
de marketing viral. Eles so mais fceis de
produzir em seu primeiro trabalho.
Produza tudo com ateno aos detalhes.
Seja criativo e faa algo que lhe d orgulho.
Semeie sua ao de marketing viral,
trabalhe os alfa, e acompanhe a ao.

4.3 Aprenda com tudo isso!


Aprenda com essa experincia
de marketing viral.
Se a campanha de marketing viral no
decolou e no gerou um retorno
expressivo, entenda por qu e analise com
ateno para acertar na prxima.

Se for satisfatria, voc est de parabns:


siga em frente. Se for muito boa, faa um
making of e divulgue-o para outros se
inspirarem.

A divulgao de um caso de uma ao


de marketing viral de sucesso pode ser em
s uma nova ao de marketing
viral. Muitos jornalistas, publicitrios e
estudantes podem ter interesse em
conhecer e publicar textos a respeito

5.
Dicas de
publicidade online

A publicidade online o conjunto de


aes de marketing digital que visam
divulgar a marca ou produto da empresa,
e podem ser similares as aes de
publicidade convencionais.
Entretanto a mdia online diferente em
diversos aspectos da mdia convencional,
e portanto apublicidade online tem suas
caractersticas prprias.

A publicidade online envolve vrias


mdias e tecnologias, como os banners,
banners interativos, podcasts, vdeos,
widgets e jogos online.
No caso do marketing das
pequenas empresas na Internet,
voc pode comear seguindo estas
dicas, e implantando j cada uma das
aes a seguir.

5.1 Primeiro Pesquise


As mdias e veculos na Internet so mais
dispersos e pulverizados. Assim esquea
anunciar em grandes portais.
Foque nos veculos menores, como sites
dedicados ao seu consumidor e blogs que
tratam de assuntos de interesse de seu
cliente.

Use a pesquisa de mdias


online para obter e
manter uma lista de
mdias preferenciais para
publicidade da empresa.

A pesquisa consiste em pesquisar no


Google, em Fruns e redes sociais, mdias
relevantes de interesse de seu
consumidor, que apaream bem
posicionadas nas buscas.
Aps uma primeira pesquisa voc deve
classificar estas mdias de acordo com
sua relevncia.

5.2 Use banners


Para uma pequena empresa os banners so
uma boa opo. Crie um banner interativo
para seu negcio.
Crie algo diferente e que chame realmente
a ateno. No faa somente um
banner: crie uma pea que atraia o
consumidor e o leve a interagir.

Desenvolva esse banner nos principais


formatos disponveis nos sites (O Google
AdWords tem uma lista, mas voc tambm
encontra isso pesquisando na Internet).
Reserve uma parcela de sua verba mensal
de publicidade, que considere aceitvel
para sua empresa, e use-a na veiculao
de banners.

Eles podem ser veiculados


diretamente nas mdias de
sua pesquisa ou pela rede de
contedo do Google AdWords
(a ferramenta de links
patrocinados do Google).

5.3 Use Vdeos


Crie vdeos sobre seu negcio. No
pense em publicidade de seus produtos.
Pense em vdeos que reflitam e atendam
os interesses de seu consumidor em
relao a seu negcio.

Pense em educar,
entreter ou divertir.
Veicule esses vdeos no YouTube e
acompanhe os resultados.

Reproduza os vdeos em seu site ou blog,


utilizando as ferramentas do YouTube.

5.4 Pense em jogos online


Se o pblico jovem faz parte de seu
mercado consumidor, invista na criao
de um bom jogo online.
Divulgue o jogo nas redes sociais e
ferramentas de comunicao, como
o MSN.

6.
Dicas de
pesquisa online

Para trabalhar com o marketing digital, e


mesmo para fazer sua empresa vender
mais e crescer, voc tem que pesquisar.
A pesquisa online o conjunto de aes
de marketing digital que visam conhecer
melhor o consumidor, o mercado, a
mdia e os concorrentes que afetam o
seu negcio.

A pesquisa online envolve o uso


das informaes que existem na
Internet para criar uma inteligncia
digital para sua empresa.

Comece seguindo estas dicas, e


implantando j cada uma das aes
a seguir.

6.1 Faa uma pergunta


Defina um conjunto de pelo menos trs
perguntas essenciais para o seu negcio.
Uma pergunta essencial aquela que
quando respondida criar um diferencial
competitivo para seu negcio.
Pense naquilo que se voc souber lhe dar
uma grande vantagem.

6.2 Implemente uma


pesquisa
Implemente uma pesquisa de opinio
online para responder a essas perguntas.
Veja os 5 passos para a pesquisa online:

6.2.1. Formule
perguntas: Comece com
as perguntas essenciais
para o seu negcio.

6.2.2. Defina fontes: Quais


os sites, fruns, redes
sociais, blogs que podem
ser fonte de informao na
sua pesquisa.

6.2.3. Defina mdias: Sua


pesquisa ir coletar textos,
imagens ou vdeos.

6.2.4. Defina palavras-chave: Todas as


mdias sociais (YouTube, Flickr, Twitter,
Orkut, Facebook, os Blogs, os Fruns) tem
ferramentas de busca prprias que
permitem que voc procure as informaes
que necessita para sua pesquisa.

Assim transforme sua pergunta em uma


lista de palavras para estas buscas.

6.2.5. Implemente a pesquisa:


V nas mdias sociais, use as
palavras chave, obtenha as
resposta, organize tudo e tire
suas concluses com o
material coletado.

6.3 Pesquise as mdias


Faa uma pesquisa de mdia na
Internet. Isso muito importante para
que voc saiba quais as mdias online
(Blogs, Sites, Fruns, etc) que afetam
seu negcio e o seu consumidor.

Voc usar esta lista para acompanhar


estas mdias, fazer publicidade, trabalhar o
marketing viral, e tambm nas prprias
pesquisas online.
Com a lista de mdias classificadas,
interaja com elas, seja veiculando
anncios, seja enviando releases de sua
empresa para a redao dessas mdias.

6.4 Mantenha os olhos nos


concorrentes
Pesquise os seus concorrentes. Visite sites,
entenda o que esto fazendo na Internet.
Se eles tem loja virtual (ecommerce), se
tem aes de marketing digital, e como
esto posicionados no Google.

Lembre-se: Antes de tudo


voc tem que ser o melhor
no que faz. Ou seja, fazer
melhor do que os que seus
concorrentes fazem.

6.5 Faa clipping


Voc tem que se manter informado.
Assine um servio de clipping eletrnico,
gratuito ou pago, focando as palavras
relacionadas a seu negcio

6.
Dicas de
monitoramento
de sites

Se no se pode
medir, no se
pode melhorar.

Alm de implementar as primeiras


seis estratgias do marketing digital
que descrevi at o momento, voc
tem que monitorar seu site, e todas
as aes para medir os resultados e
aprender com eles.

O monitoramento o conjunto
de aes de marketing digital
que visam acompanhar os
resultados das estratgias e
aes visando aprimorar o
marketing e sua eficincia.

No monitoramento, voc
monitora seu site, seu blog, e
todas as aes de marketing
digital, melhorando o que no
est dando certo, e reforando
o que est.

Voc pode comear seguindo


estas dicas, e implantando j
cada uma das aes a seguir.

7.1 Monitore seu site, j!


Use uma ferramenta de monitoramento
de sites. Se no tiver uma, use o Google
Analytics, que gratuito.

Ela deve permitir monitorar


todas as pginas de seu site.

Sempre que necessrio crie uma pgina de


entrada, onde o consumidor vai para aps o
clique, para cada nova ao. Assim voc
pode monitorar aes especficas.

Mantenha o monitoramento geral


do site com relatrios e anlises
semanais ou quinzenais.

7.2 Monitore cada uma


das aes
Em cada nova ao ou campanha, crie uma
pgina de entrada voltada para a ao.

Defina que informaes sero


monitoradas na campanha.

Em geral, so aquelas
que afetam o desempenho
ou esto relacionadas
aos objetivos.
Defina, a partir do objetivo da campanha,
qual ser a converso esperada e crie
uma pgina de converso.

Em campanhas de email marketing,


implemente um ponto de
monitoramento para saber quais emails
foram abertos.
Em campanhas de marketing viral,
implemente no widget ou vdeo viral um
ponto de monitoramento de
downloads, exibies ou cliques,
conforme o caso.

7.3 Analise periodicamente


Durante a campanha, defina uma
periodicidade de anlise das informaes
de monitoramento e de tomada de deciso
de correo de rumos.

Ela deve garantir no mnimo


quatro anlises ao longo de
toda a campanha.
Ao final da campanha, faa uma anlise
geral dos resultados buscando aprender
com os erros, os acertos e o
comportamento de seu consumidor
durante a campanha.

EXTRA:
Dicas de uso
do Google

Agora que falamos de dicas para


utilizar as 7 estratgias do marketing
digital, vamos falar sobre algumas
ferramentas que facilitam a pesquisa e
o monitoramento da Internet para o
seu negcio.

O Google possui uma infinidade de


ferramentas, mas muitas delas no so
prticas para o uso no marketing digital,
ou porqu so muito tcnicas, ou porqu
so mais teis para determinado nicho
de mercado.

Para usar o Google para melhorar a


posio do seu site nas buscas, e
monitorar suas aes de marketing
digital. Vamos s dicas...

>> Use o iGoogle


O iGoogle (www.google.com.br/ig) um
painel de controle do Google, que
substitui a pgina principal do Google
quando voc cria sua conta nele.

Assim crie uma conta Google, ou


use sua conta de Gmail.

Configure uma pgina inicial que


permita que todo dia pela manh
voc se informe sobre o que acontece
na Internet.

isso que o iGoogle


faz de melhor.

Inclua widgets (pequenos aplicativos do


iGoogle) de seu jornal preferido, de um
ou mais portais de seu ramo de
atividade, da previso do tempo em sua
cidade e dos feeds dos blogs mais
importantes ligados a seu setor.
Use tambm os widgets do Orkut,
Twitter, e outros que facilitem seu acesso
s informaes das redes sociais.

>> Use as buscas do


Google para medio
Uma vez a cada quinze dias pesquise as
palavras-chave mais importantes para que
seu consumidor e seu negcio.
Encontre a posio de sua empresa na
busca, e a posio dos seus concorrentes.

Mantenha um registro por escrito dos


resultados para saber se sua visibilidade
est melhorando ou piorando.
Lembre-se que sua posio nas buscas
ajuda em muito a atrair novos visitantes
para o seu site. Ela depende do seu site,
do seu marketing de contedo e de seus
visitantes, mas tambm das aes dos
seus concorrentes.

Voc pode estar fazendo tudo


certo, mas seu concorrente
pode estar fazendo melhor.
Assim monitore pelo menos duas vezes
por ms as buscas para saber a sua
posio e tomar as providncias
necessrias.

>> Use vrias


ferramentas do Google
Certifique-se de utilizar todas as
ferramentas bsicas de divulgao
oferecidas pelo Google.

Use o Google Maps com o endereo e


descrio da sua empresa e filiais.
Use o Google WebMasters Tools, que
lhe d preciosas informaes de como o
Google enxerga o seu site.
Tenha um arquivo sitemap.xml, que
facilita as buscas do Google. No sabe
como fazer? Consulte o Google! :))

>> Acompanhe e
aprenda: SEMPRE!
Veja e analise o relatrio semanal do
Google Analytics de seu site.

Voc aprender muito sobre


seu pblico consumidor.

Mas importante fazer isso


periodicamente, e sempre.
Assim voc vai se familiarizar com as
informaes, e vai entender melhor
como analis-las e qual o significado de
cada uma.

Tenha especial ateno ao nmero de


visitantes nicos, ao nmero mdio de
pginas por visita e ao tempo de
permanncia no site.

Estas trs informaes


dizem muito a respeito do
seu marketing digital.

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