Qu es el outplacement?

La reubicacin de empleados despus de un despido es una de las prcticas ms exitosas del rea RRHH
de muchas empresas.
LosRecursosHumanos.com - 28/03/2008

Es una prctica que va en aumento, y una nueva especialidad para muchos consultores y empresas especializadas en RR.HH: se
trata del Outplacement, o el conjunto de tcnicas para reubicar trabajadores cuando por fusiones, adquisiciones y
reestructuraciones hay que prescindir de parte del personal. Se trata de contenerlos y reorientarlos, para facilitarles una positiva
reinsercin laboral y que no se vea afectada su reputacin en el mercado de trabajo ni su vida familiar. Es que muchas veces se ha
observado que los desvinculados comprenden perfectamente las razones por las que se prescinde de ellos, pero quedan resentidos
al notar un manejo desprolijo o poco amable de la situacin. Y ya son muchas las consultoras en RR.HH que estn ofreciendo
ocuparse profesionalmente de gestionar esas transiciones en los casos de cambios estructurales de las corporaciones. Se trata de
reorientar positivamente a los ejecutivos que se desvinculan, redefinindoles su horizonte profesional y generndoles una visin
optimista sobre su propio futuro mediante una serie de herramientas adaptables a cada caso individual, y ayudar en el diseo de
estrategias para alcanzar nuevos objetivos laborales. Implica toda una reeducacin del ejecutivo, actualizndolo sobre las
realidades del mercado y como su perfil puede ser recibido en las redes de contactos que le ayudan a construir con un
entrenamiento especfico. Uno de los objetivos desde el punto de vista de la empresa que contrata servicios de Outplacement es
reducir conflictos emocionales, y que el colaborador desvinculado se sienta gratificado por el inters que se muestra por l,
percibiendo la nueva situacin no como algo rspido sino como un nuevo desafo profesional, mediante una reformulacin de su
marketing personal. Hoy, el Outplacement es una herramienta de creciente popularidad, porque los procesos de fusiones y
adquisiciones, de permanente aumento en cuanto a velocidad y frecuencia, son el perfecto escenario para su difusin. Normalmente,
se identifican varias etapas en estos procesos. La primera es una evaluacin de las capacidades, conocimientos, experiencias y
aptitudes de quien ser desvinculado, y como puede potenciar al mximo sus calidades profesionales. Luego, en funcin de los
resultados de la primera etapa, se colabora con el ejecutivo saliente en buscar ofertas de empleo para funciones similares a las que
estaba realizando; luego, se estudian sus posibilidades ante un cambio de tareas, para despus considerar una total ruptura de sus
hbitos laborales, mixturando las situaciones. Por ltimo se lo orienta para el caso que deba emprender un proyecto en forma
autnoma. Adems se lo asiste facilitndole herramientas fsicas como puede ser acceso a computadoras y cuentas de e-mail,
documentacin y bases de datos, etc. Tambin se incluyen ejercicios para mejorar la comunicacin y un seguimiento del empleado
de hasta un ao a partir de que consigue reinsertarse en otra organizacin, para verificar su grado de integracin al nuevo entorno.
En resumen, se trata de enfrentar una situacin que puede ser traumtica y transformarla en una fuente de oportunidades,
considerando que el despido muchas veces puede transformarse en un impulso para que algunos empleados mejoren en su
desempeo profesional, obligndolos a tomar la direccin de su propio destino laboral y alejndolos del conformismo que siempre
genera la rutina. Incluso, la creciente popularidad de estos servicios se va extendiendo a todos los estamentos empresariales,
dejando de ser solo un privilegio de los altos ejecutivos. De ese modo, se han visto muy reducidos en cuanto a tiempo empleado los
procesos de bsqueda de empleo, promediando entre cinco y seis meses contra un ao o ms que se empleaba antes, lo cual
resulta beneficioso para la empresa que se desprende de trabajadores, ya que es menor la tensin entre el personal y el tiempo que
los desvinculados le dedican a conseguir nuevo empleo desde que toman conocimiento de la situacin. Y ciertamente eso es muy
bueno para el futuro del empleado, ya que en general los empresarios no suelen ver bien a quienes han pasado largos periodos de
inactividad. En cuanto a la financiacin del proceso de Outplacement, la empresa que prescinde de empleados es la que se hace
cargo de la cuenta, que generalmente se calcula en base a la remuneracin bruta anual de los empleados desvinculados, oscilando
siempre entre un 16 y un 20% de la misma. Varios consultores destacan que esto ayuda a que la empresa tenga una imagen mucho
mejor en su comunidad de negocios, y se ocupan de la redaccin de cartas de agradecimiento y presentacin destinadas a
impresionar muy favorablemente a los posibles nuevos empleadores de cada trabajador, de acuerdo a parmetros utilizados en cada
regin. Por ejemplo, en Europa opera, entre otros, el grupo anglo-francs MOA GROUPE BPI, que ya equipara el concepto de
Outplacement con el de recolocacin de empleados, y ha trabajado en grandes casos de reestructuraciones, como los de Lucent,
Gillette, Michelin y Danone, y gracias a ello se recolocaron el 80% de miles de empleados afectados. Afirman tener una visin
integral de los procesos de reestructuracin, que les permite ver todos los activos de una empresas que es adquirida o se reformula
como un conjunto de recursos a transferir a nuevos empresarios, y preservar o regenerar los RR.HH de las zonas inmersas en estos
procesos que casi nunca estn desprovistos de aspectos traumticos para mucha gente. MOA viene creciendo a un 20% anual, y al

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ritmo que llevan las fusiones y adquisiciones, sus directivos esperan que aumente muy considerablemente en los prximos aos.
Tienen la mira puesta en los sectores textiles, automotrices y navales, que, opinan, son los que ms riesgos de sobresalto corren en
la actualidad y con vista al futuro. Informacin relacionada: Listado de consultoras de outplacement por pas
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