Reparacin Zanussi FA1035 fallo cierre de puerta

Resumen
En ste artculo voy a mostrar cmo reparar el fallo de cierre de puerta
de la lavadora Zanussi modelo FA1035E tambin asociado al fallo del
programador EMW1000.
Abstract
In this paper I will show you how to repair the Zanussi model FA1035E
door fault. This one is also associated to the EWM1000 electronic
controller fault.
----oooOOOooo---En ste artculo voy a mostrar cmo reparar el fallo de cierre de puerta
de la lavadora Zanussi modelo FA1035E tambin asociado al fallo del
programador EMW1000.
Como ingeniero, y desde el punto de fiabilidad, siempre he pensado
que el introducir diseos electrnicos complejos y mal diseados
dentro de electrodomsticos y vehculos, a sido uno de los errores
ms graves de la ingeniera (bueno, si pensamos desde el punto de
vista de la obsolescencia programada y del fomento de consumismo,
podra llegar a entender sta decisin). No voy a entrar en detalles de
lo mal diseadas que estn algunas cosas, porque sera una injusticia
frente a otras que an no han cado en mis manos, pero, para el
presente artculo, os voy a exponer un caso concreto de una lavadora
de gama media.
Sinceramente, a todas esas personas que piensan que una lavadora
es mejor por ser ms cara, estn en general muy equivocados. Eso
podra ser cierto hace alguna que otra dcada, cuando las cosas se
diseaban de otra manera. Hoy en da, las diferencias desde el punto
de vista electrnico son mnimas. Podremos tener mejor acabado del
metal, mejores formas, firmadas por algn diseador famoso, pero, al
final, nadie repara en lo que no se ve y que es lo que realmente la
hace funcionar.
Si los anlisis de fiabilidad de las lavadoras estuviesen al alcance de
cualquier mortal, veramos que las diferencias en las tasas de fallo de
los diferentes modelos no difieren tanto como las diferencias de los
precios. Con sto, quiero decir, que una lavadora el doble de cara no
implica que va a durar el doble de aos. Muy posiblemente dure lo
mismo que una barata, porque la limitacin generalmente est en la
electrnica. Ojala que en un futuro cuando fusemos a comprar una
lavadora nueva, junto a las caractersticas del modelo, pudisemos ver

tambin la tasa de fallos MTBF (del ingls Mean Time Between

Failures)!. Estoy seguro que veramos que cuanto menos sofisticadas
y ms baratas, menor tasa de fallos.
Hace ya varios aos, y siendo consciente de los problemas que
plantea la electrnica en los electrodomsticos, buscaba una lavadora
a ser posible mecnica (con un diseo como el de nuestras abuelas, y
de esas que duraban 30 aos o ms hasta que se te caa el motor al
suelo). Finalmente, ante la imposibilidad de encontrarla en el mercado
actual, me decid por comprar una lavadora Zanussi de gama media
(principalmente por el precio). Pues bien, como era de esperar, la
electrnica se resinti con el tpico fallo de puerta muy comn en ste
modelo.
----oooOOOooo---Marca
ZANUSSI
Grupo de producto
Lavadoras domesticas
Modelo
FA1035E
Nmero de producto
914211033
ELC/ Fecha de produccin
00 / 20031031
Desconozco cual es la tasa de fallos del retardador de puerta, pero lo
que s s, es que cada 3 aos se me rompe uno :(. Adems como la
electrnica de este modelo est muy bien diseada (lo digo con
irona), el fallo del retardador da lugar a un fallo encadenado y
termina con la destruccin del programador. Afortunadamente, de
momento slo me ha fallado el retardador de puerta, pero tras un
anlisis del diseo electrnico, os puedo decir que en ste modelo
cualquier fallo tipo sobreconsumo en cualquier equipamiento (bomba,
motor...), termina con la destruccin irremediable del programador.
Bueno, tras haberme desahogado un poco, voy a exponer los
sntomas del fallo y cmo proceder a su reparacin.
1. SNTOMAS

La lavadora no inicia el ciclo de lavado.

A veces el fallo ocurre durante la fase de lavado, y en ocasiones

ste hace saltar el magnetotrmico de la casa.

Tras poner la lavadora en marcha de nuevo, sta da fallo de

puerta (4 destellos acompaados de cuatro pitidos cortos en el led de
"fin").

Fig1. Indicador de fases del lavado

2. DIAGNOSTICO Y REPARACIN DE LA AVERA

2.1 RETARDADOR-CIERRE DE PUERTA

Comprobar el cierre de puerta como se indica en ste vdeo.

https://www.youtube.com/watch?v=VqiDY234NOo
Nota: El cierre mostrado en el vdeo no corresponde a sta lavadora,
pero el principio de funcionamiento es similar.

Fig2. Retardo-cierre puerta

Una vez detectado el fallo de puerta, se proceder a la

sustitucin del componente. Podemos comprar el original en la tienda
de recambios online Zanussi.

Retardador de puerta ref. original obsoleta 126 06 07-01/3

sustituida por 126 06 07-04/7 con un coste de 25.90

Tras colocar el nuevo cierre de puerta, si la lavadora sigue

dando fallo de "puerta abierta"quiere decir que tambin se encuentra
afectado el programador. Procederemos a continuar en la seccin 2.2
NOTA: aunque puenteis el retardador como se haca en las
lavadoras antiguas, la lavadora no va a funcionar, ya que la seal de

retorno del retardo, se tiene en cuenta para realizar un auto-test en la

lavadora, y, si no se detecta un retardador, la lavadora continuar
dando fallo de puerta abierta. En una futura entrada, os mostrar
cmo anular el retardador de puerta y que el programador no se
entere.
2.2 REPARACIN PROGRAMADOR EWM1000

Proceder a desmontar el programador del chasis de la lavadora.

Una vez abierto, identificar el rea que corresponde al cierre de

la puerta (zona 6).

Fig3. Disposicin de componentes programador EWM1000

La alimentacin del cierre de la lavadora est gobernada por un triac

sin ningn tipo de proteccin. En la figura 4, 5 y 6 podemos ver el
estado en que qued el programador tras el fallo del retardador donde
las pistas de la PCB han servido a modo de fusible :(

Fig4. Pistas volatilizadas por cortocircuito en el retardador

Fig5. Localizacin triac cierre de puerta

El la Fig 6. se puede ver el triac de gobierno del retardador totalmente

reventado. A modo de ancdota, ste triac est diseado para una
corriente de 200 mA y por la pinta de las pistas y del componente yo
dira que han pasado unos cuantos amperios hasta que salt el
magnetotrmico que en ste caso era de 10 A

Fig 6. Fallo triac retardo puerta

Pues visto lo visto, tenemos dos opciones de reparacin

1.
Comprar un programador nuevo y sustituirlo. sta es
la opcin que seguir el Servicio Tcnico Autorizado.
Programador EWM1000 ref: 9739 1421 10 33-00/1 ; 125.67
2.
Repararlo nosotros mismos. sta es la solucin por la
que opt tras identificar el componente afectado. Coste del
componente menor que un euro. En ste caso en particular,
tambin fue necesario reconstruir las pistas del programador.
Fabricante ST mricroelectronics, ref: ACS102-6T1; encapsulado SO-8

Referencia Farnell 1295337

Referencia RS 687-1088
CONCLUSIONES

El programador EWM1000 no dispone de ningn tipo de

proteccin frente a fallos en los accionamientos auxiliares. Claramente
es un diseo muy mejorable desde el punto de vista de fiabilidad y del
coste de las averas, pero eso, a quin le importa, cuando compra
una lavadora?, verdad?.

En el caso del cierre de puerta, bastara aadir un fusible de 200

mA para proteger el programador. Se podran adoptar medidas
similares para el resto de accionamientos.

Una avera como sta, supone un coste de materiales y mano

de obra de unos 200, lo que hace plantearse el cambio de lavadora
fomentando el consumismo. Si el programador estuviese mejor
diseado, el fallo supondra unos 50 (4 veces menos!!) al ser
nicamente afectado el retardador de puerta.
REFERENCIAS
[1] - Para informacin detallada sobre esquemas elctricos visita el
siguiente artculo.

Esquema elctrico programador Electrolux EWM1000

Resumen
En ste artculo se puede encontrar el esquema elctrico, las conexiones y las
descripciones de las seales del programador de ZANUSSI EWM1000 ref: 9739 1421
10 33-00/1 (973914211033001)

Abstract
In this paper, you can find the electrical schematic, wiring and signal descriptions
regarding to the ZANUSSI EWM1000 ref: 9739 1421 10 3300/1 (973914211033001) programmer.

----oooOOOooo----

Hace algn tiempo atrs, cuando se me averi la lavadora ZANUSSI

FA1035E con el problema de cierre de puerta abierta, empec a
buscar informacin por la web con referencia al programador de la
misma. Tras alguna que otra hora de bsqueda y casi al borde de la
desesperacin,
finalmente
encontr
una
pgina
rusa (http://www.elremont.ru/) muy interesante con un montn de
informacin til sobre ste programador y otras marcas de
electrodomsticos que me gustara compartir con todos vosotros
debido a su alto valor de contenido.

Centrndonos el el tema que nos aplica (programador EWM1000)

tenemos:

Pgina
principal: http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/steng_rem72.php Aqu
se encuentran todos los contenidos con referencia al programador.
Entre ellos tenemos:

Introduccin al programador EWM1000 y vista general.

Funciones principales del programador.EWM1000.

Descripcin de conectores y seales.

Explicacin de los elementos del circuito y sus

funcionalidades asociadas.

Descripcin de pines del microcontrolador.

Fallos posibles del programador y como diagnosticar y

resolverlos.

Esquema elctrico del programador

EWM1000 http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/image_rem72/w_1000_
dd.gif

Esquema funcional de cableado del programador EWM1000 con

los accionamientos
externos http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/image_rem72/w_1000_0
2.gif

Esquema fsico del cableado del programador EWM1000 con los

accionamientos
externos http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/image_rem72/w_1000_0
3.gif
Como curiosidad sobre sta pgina, parece que se trata de una
empresa de reparacin de electrodomsticos. Ofrecen su

conocimiento e informacin de forma gratuita y si no lo sabes reparar

por ti mismo, pues muy amablemente y cobrando te lo repara su
servicio tcnico :).
Seguramente muchos de nosotros pensaremos "qu tontos, as
nunca ganarn dinero!", pero sinceramente no creo que sta medida
merme sus clientes potenciales. Las personas que son "manitas", que
tienen el conocimiento y los medios materiales, repararn sus
electrodomsticos exista sta web o no y el resto.... llamar al servicio
tcnico tenga o no tenga esquemas. Por poner una analoga, yo
puedo tener la mejor biblioteca de medicina en mi casa y sin embargo
nunca me atrevera a operar a alguien por lo que pueda pasar.

La verdad es que la actitud de sta empresa me parece inmejorable.

Si eres manitas y sabes, pues te respetan. En caso contrario... a pasar
por el aro. Ser una cuestin de mentalidad sovitica?

----oooOOOooo---ANEXO 1: CMO COLOCAR EL FUSIBLE DE PROTECCIN

Atendiendo a la peticin de Mondarino, en la figura 7 podis ver el
cable exacto donde intercalar en serie el fusible de proteccin para
proteger el programador ante el fallo de rotura del retardador.
Si en algn momento se funde el fusible, para acotar el fallo, probar
con un nuevo fusible y si lo sigue fundiendo NUNCA PUENTEAR EL
FUSIBLE ya que lo ms probable es que el retardador est
cortocircuitado. Se proceder a extraer el retardador de la lavadora y
comprobarlo fuera mediante un polmetro.

Fig 7. Colocacin fusible de proteccin