Residencia Profesional

RESIDENCIA PROFESIONA
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INSTITUTO TECNOLGICO DE TAPACHULA
Libertad de Espritu en Ciencia y Tecnologa
INGENIERA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
GESTOR DE CONTROL ADMINISTRATIVO PARA EL BANCO

DE SANGRE DEL HOSPITAL GENERAL DE TAPACHULA V2
AUTORES:
AGUIRRE LUNA ROLFI GREGORIO

LPEZ PEA GIEZI RAL
Fecha de inicio: 26/Agosto/2011.
ASESOR INTERNO
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Ph.D. Hctor Peralta Corts
Fecha de Trmino: 03/Diciembre/2011
ASESOR EXTERNO
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Q.F.B Bernab Hernndez Domnguez
TAPACHULA DE CRDOVA Y ORDEZ, A 06 DE ENERO DEL 2012.
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NDICE GENERAL
Introduccin... 8
CAPTULO I. Generalidades de la Empresa
1 Datos de la Empresa. 11
1.1 Misin ............................................................................................................... 11
1.2 Visin ................................................................................................................ 11
1.3 Antecedentes Generales .................................................................................. 11
1.4 Organigrama..................................................................................................... 16
1.5 Macrolocalizacin. ............................................................................................ 18
1.6 Microlocalizacin. ............................................................................................. 19
CAPTULO II. Marco de Referencia
2.1 Caracterizacin del rea de Desarrollo del Poryecto. ......................................... 21

2.2 Objetivo. .............................................................................................................. 21
2.2.1 Objetivo General del Proyecto ....................................................................................... 21

2.2.2 Objetivos Especficos del Proyecto .............................................................................. 21
2.3 Planteamiento del Problema................................................................................ 21
2.4 Propuestas de Soluciones ................................................................................... 22
2.5 Justificacin ........................................................................................................ 22
2.6 Alcances .............................................................................................................. 23
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2.7 Limitaciones......................................................................................................... 23
CAPTULO III. Fundamento Terico
3.1 Concepto de Sistema .......................................................................................... 26

3.2 Concepto de Sistema de Informacin..26
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3.3 Categora de los Sistemas................................................................................... 27
3.3.1 Sistemas de Procesamientos de Transacciones ..................................................... 27

3.3.2 Sistema de Apoyo de Decisiones ................................................................................. 27
3.3.3 Sistemas Expertos e Inteligencia Artificial ................................................................. 27
3.4 Mtodos para Realizar un Anlisis y Diseo de Sistema..................................... 28
3.4.1 Ciclo de Vida ....................................................................................................................... 28

3.4.2 Anlisis Estructurado ........................................................................................................ 29
3.4.3 Prototipo................................................................................................................................ 29
3.5 Base de Datos ..................................................................................................... 30
3.6 Html 4 .................................................................................................................. 31
3.7 Php 5 ................................................................................................................... 31
3.8 Mysql 5.0 ............................................................................................................. 32
3.9 Sistemas Existentes para Bancos de Sangre. ..................................................... 32
3.9.1 El Dorado Donor................................................................................................................. 33

3.9.2 Edonor ................................................................................................................................... 34
3.9.3 Gebans .................................................................................................................................. 35
3.9.4 Biocom .................................................................................................................................. 36
CAPTULO IV. Descripcin de las Actividades Realizadas
4.1 Investigacin preliminar ....................................................................................... 40

4.2 Determinacin de los requerimientos .................................................................. 40
4.3 Diseo del Sistema .............................................................................................. 40
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4.4 Desarrollo del Sistema......................................................................................... 41

4.5 Modelo de Base de Datos ................................................................................... 41
4.5.1 Diccionario de Base de Datos ............................................................................ 41
4.5.2 Modelo Relacional ......................................................................................... 52
4.6 Objetivos del Sistema .......................................................................................... 53
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4.7 especificacin de Caso de Uso ........................................................................ 54

4.7.1 Caso de uso...62
4.7.2 Diagrama de actividades.....64
5
Resultados........................................................................................................... 65
5.1 Encuesta del Sistema Hexabank ......................................................................... 65

5.2 Encuesta del Sistema en Construccin ............................................................... 66
5.3 Grfica del Sistema Hexabank ............................................................................ 67
5.4 Grfica del Sistema en Construccin .................................................................. 68
5.5 Recomendaciones ............................................................................................... 68
Conclusin....70
Recomendaciones tecnicas............................................................................71
Bibliografa72
Acrnimo...73
Anexo1 Vista de software.....74
Anexo 2 Modelo relacional 78
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Anexo 3 Modelo entidad relacin..79
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NDICE DE TABLAS
Tabla 1. Informacin de la Empresa .......................................................................... 11

Tabla 2. Personal que labora en el banco de sangre ................................................ 15
Tabla 3. Descripcin del rea .................................................................................... 41
Tabla 4. Descripcin de ciudad ................................................................................. 41
Tabla 5. Descripcin de civil ..................................................................................... 42
Tabla 6. Descripcin del documento ......................................................................... 42
Tabla 7. Descripcin de escolaridad ......................................................................... 42
Tabla 8. Descripcin de estado ................................................................................. 43
Tabla 9. Descripcin del hospital............................................................................... 43
Tabla 10. Descripcin de ocupacin ......................................................................... 43
Tabla 11. Descripcin del paciente ........................................................................... 45
Tabla 12. Descripcin del paciente_uni ..................................................................... 45
Tabla 13. Descripcin de pais ................................................................................... 46
Tabla 14. Descripcin de parentesco ........................................................................ 46
Tabla 15. Descripcin de pob_don ............................................................................ 46
Tabla 16. Descripcin de poblacin .......................................................................... 47
Tabla 17. Descripcin de poblacin_pac ................................................................... 49
Tabla 18. Descripcin de puesto ............................................................................... 49
Tabla 19. Descripcin de sangre ............................................................................... 49
Tabla 20. Descripcin de sexo .................................................................................. 50
Tabla 21. Descripcin de tipo_dona .......................................................................... 50
Tabla 22. Descripcin de tipo_ext ............................................................................. 50
Tabla 23. Descripcin de usuario .............................................................................. 51
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Tabla 24. Gestion de Predonantes ............................................................................ 53

Tabla 25. Gestion de Pacientes ................................................................................ 53
Tabla 26. Gestion de Impresiones Predonantes ....................................................... 53
Tabla 27. Bsqueda de Predonantes ........................................................................ 53
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Tabla 28. Alta de Predonantes .................................................................................. 54

Tabla 29. Modificacin de Predonantes .................................................................... 56
Tabla 30. Bsqueda de Pacientes............................................................................. 57
Tabla 31. Alta de Paciente ........................................................................................ 58
Tabla 32. Modificacin de Pacientes ......................................................................... 60
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Tabla 33. Bsqueda de Impresin a Predonantes .................................................... 61
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NDICE DE FIGURAS
Figura 1. Descripcin del Hospital General de Tapachula ....................................... 17

Figura 2. Vista area del Hospital General de Tapachula, Chiapas ......................... 18
Figura 3. Divisin del Hospital General de Tapachula, Chiapas............................... 19
Figura 4. El dorado donor ......................................................................................... 34
Figura 5. Sistema BIOCOM ...................................................................................... 38
Figura 6. Caso de uso...63

Figura 7. Diagrama de Actividades.64
Figura 8. Grafica de resultado del Sisteam Hexabank ....67
Figura 9.Grafica de resultado del Sistema en Construccin.68

Figura 10. Logueo de administrador.....73
Figura 11. Modulo de poblacin....74
Figura 12. Modulo de paciente..74
Figura 13. Cuestionario de antecedentes personales (predonante)...75

Figura 14. Modulo de impresin de cuestionario...75
Figura 15. Cuestionario contestado......76
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Figura 16. Altas de administracin76
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Introduccin
Con el creciente avance de la tecnologa en el campo de la informtica, las

empresas de cualquier ndole se han visto en la necesidad de modificar la forma de
procesar sus actividades y adecuarlas a los cambios tecnolgicos de la poca, es
por tal motivo que se propone este proyecto con fin de agilizar el sistema con el que
cuenta el Hospital General De Tapachula, utilizando lenguajes de programacin que
sean seguros.
El propsito del proyecto es la realizacin de una herramienta que les permita llevar
el proceso de informacin al Banco de Sangre, as mismo la optimizacin del tiempo
y calidad; y poder prestar un servicio de calidad y eficiente a la comunidad. El

Software que se proporcionar al Banco de Sangre tendr como finalidad la
reduccin de costos y que el software sea propio de la institucin.
Este proyecto se enfoca en la importancia que tiene la implementacin de un

software respecto al Banco de Sangre del Hospital General de Tapachula, utilizando
la tecnologa para que al administrador del sistema se le facilite de una manera
ordenada capturar los datos personales y preguntas confidenciales a los donadores,
los cuales sern respaldados en la base de datos para que exista un control
administrativo.
Para llevar a cabo esto, se implementaron tres fases muy importantes en el

desarrollo de la aplicacin las cuales son:
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Determinacin de los requerimientos: el cual consiste en obtener las

caractersticas necesarias que deber poseer el nuevo sistema, determinando
la necesidad primordial.
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Datos del hospital: Aqu se hablar de la historia de la empresa as como

tambin los datos de ella.
Fundamento Terico: Punto en el que se hablar de los conceptos bsicos

que se manejan en el sistema.
Desarrollo del sistema: en este apartado se describen las actividades realizadas, en

el cual abordremos las soluciones y resultados que se le darn al problema
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detectado.
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CAPTULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Contenido
1 Datos de la Empresa. 11
1.1 Misin ............................................................................................................... 11
1.2 Visin................................................................................................................ 11
1.3 Antecedentes Generales .................................................................................. 11
1.4 Organigrama .................................................................................................... 16
1.5 Macrolocalizacin. ............................................................................................ 18
1.6 Microlocalizacin. ............................................................................................. 19
Introduccin
En este captulo se describe los datos generales del Banco de Sangre que se
localiza en el interior del Hospital General de Tapachula, dicha rea se encarga de
dar servicio pblico a toda la comunidad para la realizacin de la donacin de

sangre, las cuales pueden ser dirigida, altruista, de autologa y reposicin.
Los datos aqu presentados es para dar a conocer una resea general del hospital y
de lo que esta rea ha hecho durante su existencia, des su misin, visin,
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localizacin, turnos de trabajo y qumicos que en ella laboran.
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1 Datos de la Empresa
Tabla 1. Informacin de la Empresa

NOMBRE DE LA EMPRESA:
DIRECTOR GENERAL DEL HOSPITAL:

TELFONO:
1.1 Misin
Hospital General de
Chiapas
Silvio Gonzlez Lpez
No proporcionado
Tapachula,
Brindar atencin oportuna para cubrir las necesidades transfunsionales bajo criterios
de calidad a la poblacin que as lo requiera mediante la promocin y difusin de la
donacin voluntaria de Sangre.
1.2 Visin
Ser la mejor opcin para la regin de influencia utilizando tecnologa apropiada para
ofrecer oportunamente Sangre Segura.
1.3 Antecedentes Generales
De acuerdo al QFB. Bernab Hernndez Domnguez en la entrevista realizada, en el

hospital civil CARMEN DE ACEBO (nombre que recibi en honor a la labor altruista
de la Sra. Carmen de Acebo), de Tapachula, Chiapas, inicio su construccin en 1942
y se fund en 1948 por la Secretara de Salubridad y Asistencia, fue proyectada para
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una capacidad de 120 camas, se inauguro y abri sus puertas al pblico el 31 de

marzo de 1950.
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En el ao de 1954 fue subsidiado por la secretara de servicios coordinados en el

Estado. Posteriormente en 1956 cuando se designa a un medico como Director del
Hospital.
Desde el inicio del Hospital hasta la actualidad la plantilla del personal se ha ido
incrementando notablemente, aun ms a partir del ao 2003. Esto debido al
incremento de la poblacin que recibe el Hospital hasta la fecha.
Anteriormente el hospital Carmen de Acebo se localizaba en la 6ta. Norte y 19ve.
Poniente en donde solo exista un laboratorio que se encargaba de hacer las

pruebas de compatibilidad.
Fue en el ao de 1992 que se crean las nuevas instalaciones del nuevo hospital
llamado HOSPITAL GENERAL DE TAPACHULA, CHIAPAS, en ese entonces el

Director General era el Dr. Aminai Sols Jimnez, desde entonces el hospital se
ubica en carretera antiguo aeropuerto 1050 s/n, actualmente el Director General del
Hospital General de Tapachula, Chiapas es el Dr. Jos Luis guerrero flores.
Posteriormente en el transcurso de 1992 el Dr. Ral Cano Castellano hematlogo y

la Dra. Soledad Crdoba Caballero que en ese momento era la directora del centro
nacional de la transmisin sangunea llegaron al acuerdo de crear un rea dedicada
primordialmente a la donacin de sangre donde al principio se pens que las

instalaciones se ubicaran en el municipio de Huixtla, fue entonces en donde el Dr.
Alejandro Villa Faa , enfatizo que era adecuado que las instalaciones se ubicaran
en el municipio de Tapachula dentro del Hospital General en un rea anexa al
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laboratorio clnico, donde ms adelante se inaugura las nuevas instalaciones del

Banco de Sangre en el ao de 1994 en ese entonces el Dr. Alejandro Villa Faa fue
el primer medico a cargo del rea del Banco de Sangre que contaba con un espacio
reducido para las actividades que eran la extraccin y evaluacin de la sangre de los
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donadores, se contaba con 2 qumicos laboratoristas para las actividades del Banco
de Sangre.
A partir de la demanda de las urgencias y del aumento de la poblacin que requera

de unidades sanguneas, y los espacios que se volvan insuficientes se inicio la
reubicacin del rea y personal para seguir llevando a cabo las actividades
correspondientes.
En el ao de1996 las instalaciones se trasladan a un costado del patronato, donde el

lugar es ms amplio y con nuevos equipos apropiados para seguir con las
actividades mencionadas, en donde en el ao 2008 el seguro popular pasa a ocupar
el espacio donde se encontraba el patronato hasta la fecha actual que se ubica en la

entrada principal del Hospital General de Tapachula.
En 1994 hasta el 2005 el jefe del rea del Banco de Sangre era el Dr. Alejandro
Villa Faa, En el transcurso de 2005 al 2008 Dr. Luis Jimnez meza pasa a ocupar el
puesto de jefe del Banco de Sangre durante 3 aos. A partir del ao 2008 nombran a
la Dra. Rosa Isela Arellano Melchor que pasa a hacer el jefe del Banco de Sangre,
donde actualmente sigue al cargo.
Se brinda el servicio a la poblacin los 365 das del ao todo el da, de lunes a
viernes cuenta con dos turnos, para el turno matutino con un horario de 7:00 am a
7:30 am. Y para el turno vespertino de 13:30 pm a 14:00 pm. Dicho turnos
mencionados es para atender a los donadores; y los sbados y domingos solo se
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cuenta con un turno matutino con el mismo horario ya mencionado, cabe mencionar
que se cuenta con el personal apropiado para el buen funcionamiento del rea,
dando un excelente y agradable servicio a la comunidad.
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Funciones que ha realizado el Hospital General de Tapachula.

1956. Aparece como figura directiva un Mdico
1970. Presta instalaciones al ISSSTE
4 de septiembre de 1987. Se firma acuerdo de construccin de las nuevas

instalaciones que hoy es Hospital General de Tapachula
10 de septiembre de 9992. Inauguracin de las instalaciones actuales
26 de mayo de 1995. Inauguracin del CECAN (Centro Estatal de

Cancerologa)
27 de marzo de 1996. Fue certificado por la Unicef como hospital Amigo del
nio y de la madre
1 de agosto del 2005. Es acreditado el Hospital General de Tapachula en

todos los servicios
1 de octubre del 2005. Acredita CECAN
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15 de Diciembre del 2009. Se acredita el CECAN en el programa de gastos

catastrficos con CANCER DE MAMA
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Lunes a Viernes
Sbados y Domingos
Turno matutino
Turno matutino
Dra. Rosa Isela Arellano Melchor

jefe de banco de sangre
QFB. Ana lidia Vzquez de Paz
QFB.
Bernab
Domnguez
Hernndez
QFB. Mario Alonso Cruz Ovando
Turno vespertino
QFB.
Elsa Guadalupe Orama
Snchez
QFB. Gabriel Garibay Glvez

QFB. Elisa Prez Muoz
QFB. Griselda Soto Crdenas
Trabajadora social Dora Luz Rubio

Moreno
QFB. Lilian
Morales
de
Jess
Tirado
Lic. En pedagoga Blanca Ledi

Trinidad Gutirrez.
Contador Publio Cndido de la

Cruz Gonzlez
Turno vespertino
Medico valorador
Dr. Luis Jimnez Meza
QFB. Elionay Santos Gutirrez

QFB. Yesenia Barrios Prez
Administrativo contador pblico

Moiss Camacho Saavedra
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Tabla 2. Personal que labora en el banco de sangre
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1.4 Organigrama
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Archivo
Odontologa
Programa
Sais
Medicina
General
Violencia
Intrafamiliar
Psicologa
CECAN
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Figura 1. Descripcin del Hospital General de Tapachula
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1.5 Macro localizacin.
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Figura 2. Vista area del Hospital General de Tapachula, Chiapas
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1.6 Microlocalizacin.
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Figura 3. Divisin del Hospital General de Tapachula, Chiapas
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CAPTULO II
MARCO DE REFERENCIA
Contenido
2.1 Caracterizacin del rea de Desarrollo del Poryecto. ......................................... 21

2.2 Objetivo. .............................................................................................................. 21
2.2.1 Objetivo General del Proyecto ....................................................................................... 21

2.2.2 Objetivos Especficos del Proyecto .............................................................................. 21
2.3 Planteamiento del Problema ............................................................................... 21
2.4 Propuestas de Soluciones ................................................................................... 22
2.5 Justificacin ........................................................................................................ 22
2.6 Alcances .............................................................................................................. 23
2.7 Limitaciones ........................................................................................................ 23
Introduccin
En este captulo se hace una sntesis respecto a la problemtica que presenta
el Banco de Sangre localizado en el Hospital General de Tapachula, dicho problema

se presenta cuando una persona llega a donar, el procedimiento que se tiene es
muy tardado, segn las etapas que lleva el proceso de donacin. Tampoco se
cuenta con un Software y hardware propio de la institucin, ya que con el sistema
que se estaba trabajando pertenece a una empresa privada. Por ello se plantea
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soluciones adecuadas, dando las herramientas primordiales para la reestructuracin

del Software
y ofreciendo una solucin optima a las necesidades mencionados
anteriormente, otorgando una buena informacin a los donadores.
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2.1 Caracterizacin del rea del Desarrollo del Proyecto.
El desarrollo de la residencia profesional se realiza en el rea de Banco de Sangre
que se ubica en el interior del Hospital General de Tapachula, durante esa estancia
se lleva a cabo las siguientes actividades que constan de la realizacin de un
Software propio para el control de informacin administrativo de los donadores de

sangre.
2.2 Objetivo.
Contribuir en la administracin de los recursos humanos y materiales del banco de

sangre.
2.2.1 Objetivo General del Proyecto.
Elaboracin de una herramienta que lleve el control administrativo de la informacin

manejada en el modulo del banco de sangre y que facilite el proceso de la captura
de datos.
2.2.2 Objetivos Especficos del Proyecto.
Facilitar el proceso de captura de informacin de donadores.

Llevar un control clasificado de los tipos de sangre.
Contar con una base de datos para el respaldo de la informacin.

Verificar los recursos de red.
Impresin de hojas de cuestionario.
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2.3 Planteamiento del Problema.
El Banco de Sangre del Hospital General de Tapachula, se encarga de llevar un

registro de los pacientes que llegan a donar sangre, dicho registro administrativo lo
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capturaban en un Software proporcionado por un proveedor forneo, el cual decidi
recoger su sistema sin proporcionar la base de datos trabajados durante seis aos a
este banco de sangre, el cual ha ocasionado conflictos en el sistema, no existe una
base de datos donde se pueda ordenar y tener los datos necesarios de los
donadores, los problemas ms sobresalientes son los siguientes:
Captura de informacin de una mquina a otra.
Hay que transcribir la informacin de una mquina a otra manualmente.
No tener acceso a informacin de manera digital: no se cuenta con base

de datos por lo tanto todo se realiza manualmente y se ordenan en archiveros
visibles.
Cambio de proveedor.
Aun determinado tiempo cambian de Software, el cual genera costos

innecesarios y perdidos de la base de datos en la cual se ha trabajado.
2.4 Propuestas de Soluciones.
Gestor propio que permita llevar el control para el Banco de Sangre del Hospital
General de Tapachula.
Reducir el tiempo de espera para la captura de los datos correspondientes al

donador.
Informacin organizada.
Impresin de las hojas de cuestionarios
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Una base de datos confiable y con facilidad de poder ser exportada
2.5 Justificacin.
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El Banco de Sangre del Hospital General de Tapachula, Chiapas no cuenta con un

sistema propio y en un determinado tiempo cambian de Software, implicando costos
innecesarios, perdidas de datos, la transicin de cambio de software perjudica el
control de datos, ya que se realiza de manera manual, haciendo que esto sea
tardado , es por eso la importancia de realizar un Software propio para dar solucin
al problema mencionado. Dicho Software permitir llevar la administracin de

informacin de los donantes, haciendo nfasis que dicho Software permitir reducir
costos y optimizar el proceso que represente algn aspecto econmico, y los

beneficios que tendr hacia otros Bancos de Sangre que cuenten con su propio
Software.
2.6 Alcances.
El objetivo fundamental de la realizacin de una herramienta propia para el Banco de
Sangre es delimitar los problemas existentes llevando un anlisis en la

administracin de los recursos y en la cual se pueda tener acceso la base de datos.
Dejando abierta las posibilidades de: agregar mdulos y generalizar Software para
otros Bancos de Sangre. Se enlistan una serie de alcances.
El sistema tendr rapidez de ejecucin
Todos los datos de los usuarios estarn en la base de datos.

Trabaja en red.
Cuenta con medida de seguridad.
Bsicamente el sistema cuenta con principales medidas de seguridad las
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cuales consisten en: contrasea para ingresar al sistema, modificacin de las

contraseas estas solo pueden ser modificadas por el administrador. Dentro
de las medidas de seguridad que consideramos tambin se encuentran la
validacin de los datos al introducirlos para que no se corra el riesgo de
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introducir datos incorrectos.

2.7 Limitaciones.
Para la realizacin del proyecto es necesario aclarar que existen algunas
limitaciones que podran influir en que la aplicacin no se llegue a concretar. Dichas

limitaciones se enlistan a continuacin:
El tiempo con que se cuenta para la realizacin del proyecto es muy corto.
El encargado del Departamento de Banco de Sangre no cuente con tiempo

suficiente para proporcionar la informacin adecuada.
Falta de equipos de computo hardware.
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Capacitacin al personal.
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CAPTULO III
FUNDAMENTO TERICO
Contenido
3.1 Concepto de Sistema ....................................................................................................................... 26

3.2 Concepto de Sistema de Informacin ............................................................................
26
3.3 Categora de los Sistemas ..........................................................................................
27
3.3.1 Sistemas de Procesamientos de Transacciones ...................................................................... 27

3.3.2 Sistema de Apoyo de Decisiones...27
3.3.3 Sistemas Expertos e Inteligencia Artificial ................................................................................ 27

3.4 Mtodos para Realizar un Anlisis y Diseo de Sistema ....................................................
28
3.4.1 Ciclo de Vida ............................................................................................................................. 28

3.4.2 Anlisis Estructurado ................................................................................................................. 29
3.4.3 Prototipo .................................................................................................................................... 29
3.5 Base de Datos .................................................................................................................................. 30
3.6 Html 4 ............................................................................................................................................... 31
3.7 Php 5 ................................................................................................................................................ 31

3.8 Mysql 5.0 .......................................................................................................................................... 32
3.9 Sistemas Existentes para Bancos de Sangre...................................................................
32
3.9.1 El Dorado Donor ........................................................................................................................ 33

3.9.2 Edonor ....................................................................................................................................... 34
3.9.3 Gebans ...................................................................................................................................... 35
IN
ST
IT
UT
O
3.9.4 Biocom....................................................................................................................................... 36
Introduccin
En este captulo se describe brevemente que es un sistema, la importancia
del mismo y los tipos de Software que existen en la captura de informacin de

donadores que manejan los Banco de Sangre de las diferentes instituciones que
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tienen la misma funcin; para la donacin de sangre en diferentes sectores pblicos

o privados, as mismo se presenta una descripcin de los lenguajes de
programacin, la base de datos correspondiente, herramientas fundamentales para
la realizacin del Software.
3.1 Concepto de Sistema.
Un sistema es un conjunto de elementos organizados que se encuentran en
interacciones, buscando alguna meta o metas en comn, operando para ella sobre
datos e informacin en una referencia temporal para producir como salida
informacin. 1
3.2 Concepto de Sistema de Informacin.
Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre s con

el fin de apoyar las actividades de alguna empresa. En un sentido amplio, un
sistema de informacin no necesariamente incluye un equipo electrnico (hardware).
Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas:
1 Entrada de informacin: Proceso en el cual el sistema toma los datos que

requieren para procesar la informacin.
Almacenamiento de informacin: Es una de las actividades ms importantes
IN
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que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema

puede recordar la informacin y guardar en sesin o proceso anterior.
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Procesamiento de informacin: Esta caracterstica de los sistemas permite la

transformacin de los datos fuentes en informacin que puede ser utilizada
para la toma de decisiones. Genera una proyeccin financiera a partir de los
datos que contiene.
Salida de informacin: Es la capacidad de un sistema de informacin para

sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. 1
3.3 Categoras de los Sistemas.
3.3.1 Sistemas de Procesamiento de Transacciones.
Transaction Processing System (TPS), son sistemas de informacin encargados de

procesar gran cantidad de transacciones rutinarias, es decir son todas aquellas que
se realizan rutinariamente en la empresa, en esta se encuentran pagos de nominas,

entrega de mercanca y depsitos en cuentas bancarias. Estas varan de acuerdo al
tipo de la empresa.
3.3.2 Sistema de Apoyo de Decisiones.
Decision support system (DSS) se caracteriza de los dems sistemas ya que

profundizan en lo que respecta a la toma de decisiones en todas sus fases, aunque
la decisin actual todava es el dominio del tomador de decisiones.
Un sistema de apoyo de decisiones es una de varias formas de establecer un
IN
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O
sistema de informacin para una tarea clave administrativa o de organizacin, un
sistema de apoyo de decisiones est hecho para una tarea administrativa o un

problema especfico y se limita dicho problema.
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3.3.3 Sistema Experto e Inteligencia Artificial.
La IA estudia la resolucin de problemas no algortmicos mediante el uso de

cualquier tcnica de computacin disponible, sin tener en cuenta la forma de
razonamiento subyacente a los mtodos que se apliquen para lograr esa resolucin.
Los sistemas expertos usan los enfoques de razonamiento de la IA para resolver los
problemas que les plantean los usuarios de negocios. Captura en forma efectiva y
usa el conocimiento de un experto para resolver un problema particular
experimentado en alguna empresa.
3.4 Mtodos para Realizar un Anlisis y Diseo de Sistema.
Existen tres mtodos para realizar el anlisis y diseo de sistemas basados en

computadoras1:
Ciclo de vida clsico.
Anlisis estructurado.
Prototipo.
3.4.1 Ciclo de vida.
Es el conjunto de actividades que los analistas, diseadores y usuarios realizan para
desarrollar e implementar un sistema de informacin, consta de las siguientes
IN
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etapas:
1. Investigacin preliminar.
2. Determinacin de requerimientos del sistema.
3. Diseo del sistema.
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4. Desarrollo del sistema.

5. Pruebas del sistema.
6. Implantacin y evaluacin.
3.4.2 Anlisis Estructurado.
Se concentra en especificar lo que se requiere que haga el sistema. Permite que las
personas observen los elementos lgicos, separados de los componentes fsicos.

Despus de esto se puede desarrollar un sistema fsico eficiente para la situacin
donde ser utilizado.
El anlisis estructurado es un mtodo para el anlisis de sistemas manuales o
automatizados, que conduce el desarrollo de especificaciones para el sistema nuevo

o para efectuar modificaciones a los ya existentes. Esto permite al analista conocer
un sistema o proceso en forma lgica y manejable que proporciona la base para

asegurar que no se omite ningn detalle pertinente.
Componentes:
Smbolos grficos: Iconos y convenciones para identificar y describir los

componentes de un sistema junto con las relaciones entre estos
componentes.
Diccionario de datos: Descripcin de todos los datos usados en el sistema.

Puede ser manual o automatizado.
Descripcin de procesos y procedimientos: Declaraciones formales que usan
IN
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tcnicas y lenguajes que permite a los analistas describir actividades

importantes que forman parte del sistema.
Reglas: Estndares para describir y documentar el sistema de forma correcta

y completa.
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3.4.3 Prototipo.
Un prototipo es un sistema de trabajo que se desarrolla con rapidez para probar las
ideas y el entendimiento sobre el nuevo sistema, en otras palabras no solamente es
un diseo en papel, sino un Software que produce informacin impresa o en

pantalla.
a) Objetivo:
1. Validar la funcionalidad del sistema.
2. Probar los principios y verificar que el sistema funciona.
3. Incrementar el nivel de productividad del desarrollo de sistema.
4. Buscar un acercamiento (interaccin) entre el usuario y el sistema.

5. Obtener una realimentacin (evolucin de los prototipos).
b) Utilidad: Permite al usuario una representacin clara y precisa del sistema a
construir, donde el usuario puede redefinir y contribuir al mejoramiento y

optimizacin del sistema acorde a sus requerimientos.
c) Descripcin: Los sistemas complejos del procesamiento de datos tienen la

necesidad
de
prototipo,
mediante
estos
se
buscan
obtener
una
retroalimentacin de anlisis y del diseo antes de realizar su construccin y

los gastos ms importantes.
IN
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O
3.5 Base de Datos.
Consiste en una coleccin de datos interrelacionados y un conjunto de programas

para acceder a esos datos. Normalmente denominada base de datos, contiene
informacin acerca de una empresa determinada. El objetivo primordial es
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proporcionar un entorno que sea la vez conveniente y eficiente para ser utilizado al
extraer y almacenar informacin de la base de datos.
Los sistemas de base de datos estn diseados para gestionar grandes bloques de
informacin. La gestin de base implica tanto la definicin de estructuras para el
almacenamiento de informacin como la provisin de base de datos que deben

mantener la seguridad de la informacin almacenada.1
3.6 Html 4
Es un lenguaje que describe la estructura del documento, no su presentacin real.

Html define una serie de estilos comunes en la pginas Web, tambin define formato
de carcter.
Es un lenguaje de marcado, tiene un conjunto definido de etiquetas que puede usar,
actualmente Html 4 incluye algunos de las caractersticas entre los dos principales
navegadores, Netscape y Microsoft Internet Explorer.2
3.7 Php 5.
Es un lenguaje de programacin, concebido principalmente como herramienta para

el desarrollo de aplicaciones Web. Permite disear paginas dinmicas de servidor,
es decir, generar paginas bajo peticin capaces de responder de manera inteligente
a las demandas del cliente y que nos permitan la automatizacin de gran cantidad
de tareas. Podramos definir a php como un lenguaje interpretado de alto nivel,
IN
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O
embebido en paginas html y ejecutado en el servidor.
Aunque existe una multitud de lenguajes y entornos de desarrollo concebidos para

Internet, php se ha convertido en uno de los lenguajes, del lado servidor ms
utilizado para pginas dinmicas junto con ASP, JSP, ColdFusion y Perl. 3
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3.8 Mysql 5.0.
Es un sistema de gestor de base de datos relacionales, que adems ofrece

compatibilidad con php, perl, c y html, y funciones avanzadas de administracin y
optimizacin de base de datos para facilitar las tareas habituales. Implementa
funciones Web, permitiendo un acceso seguro y sencillo a los datos a travs de
Internet. Este sistema gestor de base de datos incluye capacidades de anlisis

integradas, servicios de transformacin y duplicacin de datos y funciones de
programacin mejoradas.
Es un sistema cliente servidor de administracin de base de datos relacionales

diseado para el trabajo tanto en los sistemas operativos Windows como en los
sistemas UNIX/LINUX. 4
El servidor de bases de datos MySQL es muy rpido, seguro y fcil de usar, Si es lo

que se est buscando, se le debe dar una oportunidad a MySQL.
3.9 Sistemas Existentes para Banco de Sangre.
En la actualidad existe diversidad de sistemas utilizados en el control administrativo
de informacin de pacientes para la donacin de sangre que utilizan los bancos de
sangre, ya sea que el servicio que presten sea pblico privado. En el cual cada
uno de ellos cuenta con sus propias caractersticas la cual hace que el uso o
desempeo del mismo sea ms eficiente y eficaz al proporcionar la informacin
IN
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O
requerida por el personal que realiza las operaciones.
Parte fundamental de los sistemas de administracin que manejan los bancos de

sangre es que los sistemas deben de contar con algunos puntos fundamentales:
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Seguridad: Es asegurar la Confidencialidad, Integridad, y Disponibilidad del
sistema y su red. Tener un respaldo del sistema en otro punto de acceso por
si en algn momento hay algn problema con el servidor se utilizara el del
respaldo para continuar con servicio.
1.- Seguridad fsica: tener el servidor en un lugar establecido donde solo el

personal autorizado tiene la responsabilidad y derecho de manejar dicho
sistema sin que nadie ms tenga acceso al mismo.
2.- Seguridad lgica: Es la configuracin adecuada del sistema para evitar el
acceso a los recursos y configuracin del mismo por parte de personas no

autorizadas, ya sea a nivel local o va red.
Accesible: el sistema debe de ser fcil y entendible para que el personal que se
encarga de utilizar dicho sistema se le haga fcil de manejarlo y poder dar un

mejor servicio al paciente.
Estable: El mismo sistema es estable cuando su nivel de fallos disminuye por

debajo de un determinado umbral, que vara dependiendo de la estabilidad que
se requiera.
A continuacin se describen algunos de los sistemas ms utilizados para el manejo

administrativo en los bancos de sangre.
3.9.1 El Dorado Donor.
IN
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UT
O
El Dorado Donor fue desarrollado pensando en la escalabilidad, y diseado para

administrar las necesidades de sistemas de varias instalaciones, desde los bancos
de sangre de hospitales pequeos y los centros comunitarios de sangre hasta los
centros regionales y nacionales. El Dorado Donor ofrece funcionabilidad y flexibilidad
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para adaptar sus caractersticas dentro del sistema a las necesidades especficas de
la instalacin y apoyar el control de procesos desde la recoleccin hasta la

distribucin. El software incluye listas "en cada y formas de "bsqueda de fcil
acceso. Las barras "en una sola visin suministran indicaciones visuales de la
presencia de informacin relevante ofreciendo un acceso rpido y fcil a esa

informacin. El Dorado Donor fue diseado para apoyar el estndar de la industria
para marcaciones (ISBT128) as como el estndar de marcaje de los productos de
sangre, Codabar.
El Dorado Donor incluye verificaciones de seguridad para los componentes de

sangre, productos de sangre y otros tems de suministro relacionados. Las
verificaciones de seguridad son realizadas por todo el sistema como parte del
procesamiento normal de los donantes, componentes de sangre y otros productos
sanguneos. El software puede suministrar controles extensos de fabricacin que

pueden ser personalizados para un sitio especfico, dependiendo de sus procesos.5
Figura 4. El Dorado Donor
3.9.2 Edonor.
IN
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IT
UT
O
Es la plataforma de gestin integral de los donantes que se pueden personalizar

para hacer frente a su contratacin y las necesidades especficas de retencin. La
tecnologa ms valiosa de su banco de sangre es la que se utiliza con mayor
eficacia. Es por eso que ofrece una variedad de opciones de formacin para
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CH
UL
A
presentar personalmente a usted ya su personal a eDonor. Estas sesiones de

entrenamiento mostrar las caractersticas de uso fcil y ahorro de tiempo
capacidades de eDonor de una manera que incluso los principiantes equipo puede
entender y adoptar.
eDonor es tan intuitivo y fcil de usar. Esto se debe a eDonor se desarrolla con la
ayuda de los usuarios reales de todas partes de Amrica del Norte. A travs de
exclusivos grupos de usuarios en lnea, nuestro equipo de desarrollo de producto se
comunica activamente con las mismas personas que utilizan eDonor todos los
das. Y trabajando en estrecha colaboracin, que continuamos mejorando la
industria de soluciones de gestin de los donantes ms eficiente y confiable. 6
3.9.3 Gebans.
Este sistema permite llevar a delante un agestin eficiente del Banco de Sangre,
desde el proceso de alta de la planilla de donante, pasando por los estudios
serolgicos e inmunohematolgicos de las unidades de sangre, la subdivisin de la
unidad en hemoderivados, hasta la registracin de salida de unidades y

hemoderivados
receptores.
Llevando
control
de
stock
de
unidades
hemoderivados por fecha de vencimiento, control de donantes y cuenta de

receptores.7
Mdulos del sistema:
IN
ST
IT
UT
O
Registro de Planilla del donante segn norma estipulada

Historial de Donantes
Historiad de Receptores
35
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O
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CH
UL
A
Historial de Profesionales intervinientes en Extracciones, Anlisis y entrega de

Unidades y hemoderivados
Consulta de Estado de Donantes (Segn historial de donante)

Consulta de Estado de Receptor (Segn historial de receptor)
Gestin de Bolsas de sangre Propias
Gestin de Bolsas de sangre Externas
Gestin de hemoderivados de la Bolsa de Sangre
Carga de anlisis serolgicos e inmunohematolgicos por unidades de sangre
Control de Stock de Sangre por unidades y por hemoderivados con fechas de

vencimiento
Remito de entrega de Bolsa de Sangre y hemoderivados

Estado de Deuda de Sangre por receptor
Gestin de Donantes y Receptores
Gestin de las Bolsas y de stock de Unidades de Sangre y hemoderivados

Gestin de los estudios serolgicos e inmunohematolgicos.
Informes estadsticos.
3.9.4 Biocom.
Es un sistema que ofrece un control y/o administracin, tanto de datos generales,

como ser: datos personales, posibles enfermedades, cantidad y tipo de sangre que
se necesita, etc., del posible donante y la asignacin de la persona para la cul ser
la donacin.
IN
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IT
UT
O
El sistema Mdulo de Hemoterapia, que es una herramienta de ayuda que permitir

controlar las entradas y salidas de sangre, gracias a su amigable interfaz con el
usuario.
36
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O
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A
Mdulos del sistema:
1.- Padrn de dadores potenciales donantes: Uno de los aspectos ms crticos es
lograr una disponibilidad de dadores y potenciales donantes para alimentar el Banco

de Sangre. El sistema permite llevar una base de datos con las caractersticas
clnicas ms relevantes y datos de grupo y factor, permitiendo hacer bsquedas por

distintos intens.
2.- Extracciones: En esta rea se lleva todo el control referente a la extraccin de
sangre de dadores y las pruebas que se realizan sobre el mismo. Momento de la

extraccin, dador al cual se le realiza, etc. Y serologa efectuada. Este modulo
permite ver todas las extracciones que se le han efectuado a un donante. Da alertas
sobre la ltima vez que se le efectu una extraccin al donante.
3.- Banco de Sangre y derivados: Esta tabla lleva el stock registro y control de las
bolsas de sangre y sus derivados, permite buscar los mismos por distintos
parmetros, por ejemplo glbulos A -. De cada extraccin o bolsa o producto se
guarda el histrico, la serologa de cada uno de ellas, la trazabilidad desde donde se
genero la bolsa y hasta quien o quienes se les transfundieron los productos

derivados de la misma.
4.- Registro de pacientes: La seguridad que da la huella dactilar convierta a las
tcnicas biomtricas en el elemento de eleccin para solucionar el problema de

duplicacin de historias clnicas.
IN
ST
IT
UT
O
5.- Registro de Transfusiones: Esta tabla lleva el control de todas las transfusiones
que se realizan a pacientes tanto de sangre como las de hemoderivados, por cada
transfusin que se realiza se lleva una ficha con los datos del receptor y todo lo
acontecido en el momento de la transfusin. En la segunda solapa se constatan los
37
TE
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O
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UL
A
datos clnicos del paciente. Utiliza distintos motores de bases de datos (Oracle,
Informix, SQL Server), que brindan mayor seguridad en la informacin y
posibilidades en lo que se refiere al manejo de los datos. Siendo nuestros programas

del motor que se utilice.8
Funciones.
Ofrece un mayor control y seguridad en los procesos.

Cuenta con cuestionarios de pre y post estudios.
Ofrece una evaluacin ms precisa en los donadores.

Mantiene un control de los receptores y donadores.
Permite tener una mejor vigilancia durante la transfusin.
Permite llevar un control de la caducidad de las unidades.

Cuenta con inventario de unidades.
Mantiene un minucioso control de unidades de sangre.
Provee una notificacin de los resultados fuera de rango.

Cuenta con un rechazo automtico por serologa.
IN
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UT
O
Facilita cumplir con los requerimientos para certificaciones ISO.
Figura 5 Sistema Biocom
38
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UL
A
CAPTULO IV
DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
Contenido
4.1 Investigacin preliminar .............................................................................................
.40
4.2 Determinacin de los requerimientos .............................................................................
40
4. 3 Diseo del Sistema ......................................................................................................................... 40
4.4 Desarrollo del Sistema ..................................................................................................................... 41

4.5 Modelo de Base de Datos ................................................................................................................ 41
4.5.1. Diccionario de Base de Datos ...................................................................................
41
4.5.2 Modelo Relacional ......................................................................................................................... 52

4.6 Objetivos del Sistema ....................................................................................................................... 53
4.7 Especificacion de Caso de Uso ................................................................................... 54

4.7.1 Caso de uso..62
4.7.2 Diagrama de actividades...64
Introduccin
En este captulo se describe el proceso que se llev a cabo en el transcurso

que se realizo el Software en el cual se hizo un anlisis de investigacin respecto al
Software que manejan en el Hospital General de Tapachula, en el periodo que se
llevo a cabo la residencia profesional para la elaboracin del Software propio para el
IN
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O
Banco de Sangre.
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A
4.1 Investigacin preliminar
Durante la investigacin se adquiri la informacin respecto al Software a realizar, en
la cual se aclar aspectos que contendr el proyecto; as como cules sern sus
beneficios, complejidad, costos y se determinara si ser de tal utilidad para el Banco
de Sangre, durante la investigacin preliminar se llevo un proceso detallista sobre los
pasos a seguir para la donacin, desde su ingreso hasta su salida, respecto a la
informacin que se le pide y la documentacin que se requiere.
4.2 Determinacin de los requerimientos
En este periodo se determinar cuales sern las caractersticas que tendr el

Software, para esto es necesario hacer el estudio para entender como deber
trabajar el sistema y su implementacin. En la investigacin de requerimientos se
aplicaran las entrevistas hacia los donadores para saber si son aptos, observaciones
entre otros aspectos para identificar los procesos, el flujo de datos que tendr el
sistema.
4.3 Diseo Del Sistema
En esta etapa se construye desde lo ms bsico hasta lo ms complejo de la

estructura del sistema teniendo en cuenta que dicho sistema tendr que ser
interactivo, amigable, ser accesible hacia el personal que lo utilizara, al igual

teniendo en cuenta cules sern sus mdulos, datos, componentes as tambin se
utiliza un lenguaje de programacin para la realizacin del Software y su
IN
ST
IT
UT
O
administrador de base de datos en la cual se guarda la informacin de los

donadores, donde la base de datos sea compatible con el lenguaje de programacin
y as poder satisfacer los requisitos necesarios para poder realizar el Software.
40
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A
4.4 Desarrollo Del Sistema
En este punto se enfoca a la creacin del Software con sus requerimientos

necesarios, dando pie a los algoritmos y arquitectura de datos.
4.5 Modelo de Base de Datos
4.5.1 Diccionario de la base de datos

rea
Comentarios de la tabla: Es la tabla en la cual se guardaran los diferentes tipos de

reas que hay en los hospitales.
Tabla 3. Descripcin del rea
Campo
Tipo
id_area int(10)
Nulo
No
Predeterminado
Comentarios
Identificador del rea en que se

encuentra el paciente
area
Varcharvarchar(100)
No
Nombre del rea en que se

Ciudad

ciudades relacionados con sus respectivos estados.
Tabla 4. Descripcin de cuidad
Campo
Tipo
id_ciudad int(10)
No
varchar(100) No
IN
ST
IT
UT
O
ciudad
Nulo Predeterminado
id_estado int(10)
No
Comentarios
Identificador de la ciudad
Nombre de la ciudad
Identificador del estado con

la que se relaciona la ciudad
41
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Civil

estados civiles.
Tabla 5. Descripcin de civil
Campo
Tipo
Nulo Predeterminado
id_civil
int(10)
civil
varchar(20) No
Documento
No
Comentarios
Identificador del estado civil

Nombre del estado civil

documentos aceptados en el Banco de Sangre como identificacin.
Tabla 6. Descripcin del documento
Campo
id_doc
Tipo
int(10)
Nulo Predeterminado
No
Comentarios
Identificador del tipo de

documento
doc
varchar(20) No
Escolaridad
Nombre del documento
IN
ST
IT
UT
O
escolaridades.
Tabla 7. Descripcin de escolaridad
Campo
Tipo
Nulo Predeterminado
Comentarios
42
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
id_escolaridad int(10)
No
Identificador de
escolaridad
escolaridad
varchar(20) No
Estado
Nombre de la escolaridad

estados con sus respectivas ciudades con las que se relaciona.
Tabla 8. Descripcin de estado
Campo
Tipo
id_estado int(10)
Nulo Predeterminado
No
Comentarios
Identificador de los estados
estado
varchar(100) No
Nombre del estado
id_pais
int(10)
Identificador del pas con la
No
que se relaciona el estado
Hospital

hospitales con los cuales est vinculado el Hospital General de Tapachula.
Tabla 9. Descripcin del hospital
Campo
Tipo
id_hospital int(10)
hospital
No
varchar(50) No
IN
ST
IT
UT
O
Ocupacin
Nulo Predeterminado
Comentarios
Identificador de los hospitales

Nombre del hospital

ocupaciones.
43
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Tabla 10. Descripcin de la ocupacin
Campo
Tipo
Nulo Predeterminado
id_ocupacion int(10)
No
Comentarios
Identificador de los tipos de

ocupacin
ocupacin
Paciente
varchar(20) No
Nombre de la ocupacin
Comentarios de la tabla: Es la tabla en la cual se guardaran los datos respectivo a

los pacientes a quien va dirigida la sangre.
Tabla 11. Descripcin del paciente
Campo
id_pac
Tipo
int(10)
Nulo Predeterminado
No
Comentarios
Identificador del
paciente
Expediente
Int(11)
No
Expediente del
paciente
nombre
app
varchar(50)
No
Nombre del paciente
varchar(50)
No
Apellido paterno del

paciente
apm
varchar(50)
No
Apellido materno del

paciente
nombre_completo varchar(150) No
Nombre completo del

paciente
id_area
int(10)
No
Identificador del rea
IN
ST
IT
UT
O
en el que se
id_par
int(10)
No
Identificador del
parentesco con el
44
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
donador
id_sangre
int(10)
No
Identificador del tipo

de sangre del
paciente
id_hospital
int(10)
No
Identificador del
hospital en que se
fecha_nac
Date
No
Fecha de nacimiento
del paciente
id_sexo
int(10)
No
Identificador del sexo

del paciente
Paciente_uni
Comentarios de la tabla: Es la tabla en la cual se guardaran los datos respectivos a

las unidades de sangre que tiene y que necesita un paciente.
Tabla 12. Descripcin de paciente_uni
Campo
Tipo
Nulo Predeterminado
Comentarios
id_pac
int(10)
No
Identificador del paciente
uni_nec
int(2)
No
Unidades de sangre necesitadas

por el paciente
uni_total int(2)
No
Unidades totales con la que
IN
ST
IT
UT
O
cuenta el paciente
45
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Pas

pases existentes.
Tabla 13. Descripcin de pas
Campo
Tipo
Nulo Predeterminado
id_pais
int(10)
pas
varchar(100) No
Parentesco
No
Comentarios
Identificador del pas

Nombre del pas
Comentarios de la tabla: Es la tabla en la cual se guardaran los tipos de parentesco

que puede haber entre un paciente y el pre donante.
Tabla 14. Descripcin de parentesco
Campo
id_par
Tipo
int(10)
Nulo Predeterminado
No
parentesco varchar(20) No
Pob_don
Comentarios
Identificador del parentesco

Tipo de parentesco
Comentarios de la tabla: Es la tabla en la cual se guardaran las fechas en que un pre

donante llega a donar sangre.
Tabla 15. Descripcin de pob_don
Campo
Tipo
Nulo Predeterminado
Comentarios
No
Identificador del pre donante
fecha
No
Fecha de donacin
IN
ST
IT
UT
O
id_poblacion int(10)
Date
46
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Poblacin
Comentarios de la tabla: Es la tabla en la cual se guardaran los datos

correspondientes a los predonantes.
Tabla 16. Descripcin de poblacin
Campo
id_poblacion
Tipo
int(10)
Nulo
No
Predeterminado
Comentarios
Identificador de
poblacin
nombre
varchar(50)
No
Nombre del pre

donante
app
varchar(50)
No
Apellido paterno del

pre donante
apm
varchar(50)
No
Apellido materno
del pre donante
nombre_completo
varchar(150)
No
Nombre completo
del pre donante
fecha_nac
Date
No
Fecha de
nacimiento del pre

donante
Edad
Int(11)
No
Edad del
Predonante
Donacin
Text
No
Direccin del pre
IN
ST
IT
UT
O
donante
cp
fecha_reg
int(5)
No
Cdigo postal del

pre donante
Date
No
Fecha de registro
47
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
del pre donante
id_civil
int(10)
No
Identificador del
estado civil
id_sangre
int(10)
No
Identificador del
tipo de sangre
id_ciudad
int(10)
No
Identificador de la
ciudad
id_escolaridad
int(10)
No
Identificador de la
escolaridad
id_ocupacion
int(10)
No
Identificador de la
ocupacin
id_tipo
int(10)
No
identificador del
tipo de extraccin
id_sexo
int(10)
No
Identificador de
sexo
donacin
int(10)
No
Telfono de casa
del pre donante
celular
int(13)
No
Telfono celular del

pre donante
id_doc
int(10)
No
Identificador del
tipo de
documentacin
num
varchar(50)
No
Numero de
documentacin
IN
ST
IT
UT
O
id_donacion
encuestado
int(10)
No
Identificador del
tipo de donacin
int(1)
No
Bandera para saber

si ya fue
48
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
encuestado el pre
donante
Donacin_pac
Comentarios de la tabla: Es la tabla en la cual se guardaran las relaciones pre

donante paciente.
Tabla 17. Descripcin de poblacin_pac
Campo
Tipo
Nulo Predeterminado
Comentarios
id_poblacion int(10)
No
Identificador del pre donante
id_pac
No
Identificador del paciente
Puesto
int(10)

puestos que tienes los usuarios.
Campo
Tipo
id_puesto int(10)
Nulo Predeterminado
No
Comentarios

puestos
puesto
varchar(20) No
Nombre del puesto
Tabla 18. Descripcin de puesto
Sangre
IN
ST
IT
UT
O
sangre que existen.
49
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Tabla 19. Descripcin de sangre
Campo
Tipo
Nulo Predeterminado
id_sangre int(10)
No
Comentarios

sangre
sangre
varchar(20) No
Sexo
Tipos de sangre

sexo que existen.
Tabla 20. Descripcin de sexo
Campo
Tipo
id_sexo int(10)
sexo
Nulo Predeterminado
No
Identificador de sexos
varchar(20) No
Tipo_dona
Comentarios
Nombre de los tipos de sexo

donaciones que existen.
Tabla 21. Descripcin de Tipo_dona
Campo
Tipo
id_donacion int(10)
Nulo Predeterminado
No
Comentarios

donacin
varchar(50) No
IN
ST
IT
UT
O
tipo
Tipos de donacin
50
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Tipo_ext

extracciones que existen.
Tabla 22. Descripcin de tipo_ext
Campo
id_tipo
Tipo
int(10)
Nulo Predeterminado
No
Comentarios
Identificador del tipo de

extraccin
extraccin varchar(20) No
Usuario
Tipos de extraccin
Comentarios de la tabla: Es la tabla en la cual se guardaran los usuarios dados de

alta para acceder al sistema.
Tabla 23. Descripcin de usuario
Campo
Tipo
Nulo Predeterminado
usuario
varchar(50)
pass
varchar(300) No
id_puesto int(10)
No
No
Comentarios
Nombre de usuario
Contrasea del usuario
Identificador del puesto que

ocupa el usuario
status
int(1)
No
Estado en el que se
IN
ST
IT
UT
O
encuentra el usuario
51
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
IN
ST
IT
UT
O
4.5.2 Modelo Relacional.
Nuestro modelo relacional se muestra en el anexo 2 con mayor claridad.
52
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
4.6 Objetivos del Sistema

Tabla 24. Gestin de Predonantes
OBJ-01
Descripcin
Estabilidad
GESTIN DE PREDONANTES
El sistema deber de gestionar a los donadores: Bsqueda, Alta,

Modificacin
Alta
Tabla 25. Gestin de Pacientes

OBJ-02
GESTION DE PACIENTES
Descripcin El sistema deber de gestionar a los pacientes: Bsqueda, Alta, Modificacin

Estabilidad
Alta
Tabla 26. Gestin de Impresiones Predonantes

OBJ-03
GESTION DE IMPRESIONES PREDONANTES
Descripcin
El sistema deber de gestionar la impresin del pre donante: Bsqueda e

impresin.
Estabilidad
Alta
Tabla 27. Bsqueda de predonantes
RI-01
OBJ-01 Gestin de Pre donantes.
IN
ST
IT
UT
O
Objetivos
Asociados
Bsqueda de Pre donantes
Descripcin
El sistema deber de comportarse tal como se describe en el caso de

uso cuando un Pre donante llegue al departamento de Banco de Sangre.
Precondicin
Ninguna
53
Poscondicin
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Secuencia
Normal
Paso
Accin
El administrador solicita al sistema comenzar el proceso de

consulta de datos de un pre donante.
El administrador pide al pre donante su identificacin para

realizar la consulta en el sistema.
El sistema muestra la siguiente informacin asociada al pre

donante: Nombre, Fecha de Nacimiento y Direccin.
Ninguna
Paso
Excepciones
Rendimiento
Frecuencia
Esperada.
Accin
Si el sistema no tiene a ningn pre donante almacenado con los

datos correspondientes le dar un aviso al Administrador de la
situacin a continuacin este caso de uso termina.
Paso
Cota de Tiempo
2 Segundo
50 veces/da
Comentarios
El formato de visualizacin de los datos esta pendiente de definicin.
4.7 Especificacin de Casos de Uso

Tabla 28. Alta de Predonantes
Alta de Pre donantes
Objetivos Asociados
Descripcin
El sistema deber de comportarse tal

como se describe en el caso de uso
cuando un Pre donante llegue al
departamento de Banco de Sangre.
IN
ST
IT
UT
O
RI-02
54
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Precondicin
Secuencia Normal
IN
ST
IT
UT
O
Pos condicin
Excepciones
El pre donante no esta dado de alta en el

sistema del Banco de Sangre.
Paso
Accin
El administrador solicita al
sistema
comenzar
el
proceso de alta de un pre
donante.
El Sistema solicita los

siguientes
datos
del
nuevo pre donante: Tipo
de identificacin, Numero
de identificacin, Nombre,
Apellido Paterno, Apellido
Materno,
Fecha
de
Nacimiento,
Direccin,
Cdigo Postal, Estado
Civil, Tipo de Sangre,
Pas, Estado, Ciudad,
Escolaridad, Ocupacin,
Tipo de Extraccin, Sexo,
Telfono, Celular, Tipo de
Donacin.
El administrador solicita
un tipo de identificacin al
pre
donante
para
almacenar informacin.
El
administrador
administra
los
datos
solicitados en el sistema y
los almacena.
El pre donante es parte de la poblacin del

departamento de Banco de Sangre.
Paso
Accin
55
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Rendimiento
Si el tipo de identificacin
no
es
valida
el
administrador cancela el
alta del pre donante.
Si el sistema detecta de
que ya es parte de la
poblacin, mandara un
aviso al administrador
pudiendo
realizar
modificaciones a los datos
proporcionados
a
continuacin este caso de
uso termina.
Paso
Cota de Tiempo
3 Segundo
Frecuencia Esperada.
Estabilidad
30 veces/da
Alta.
Tabla 29. Modificacin de Predonantes
RI-03
Modificacin de Pre donantes.
Objetivos
Asociados
El sistema deber de comportarse tal como se describe en el caso de uso

cuando un Pre donante llegue al departamento de Banco de Sangre.
Precondicin
El pre donante esta dado de alta en el sistema del Banco de Sangre y

algn dato descriptivo que lo identifique ha cambiado.
IN
ST
IT
UT
O
Descripcin
Paso
Accin
56
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
modificacin de un pre donante.
2
Secuencia
Normal
3
Pos
condicin
Se realiza el caso de uso RF-01 (Bsqueda de Pre donante).
El sistema muestra los datos correspondientes del pre donante a

modificar: Tipo de identificacin, Numero de identificacin,
Nombre, Apellido Paterno, Apellido Materno, Fecha de
Nacimiento, Direccin, Cdigo Postal, Estado Civil, Tipo de
Sangre, Pas, Estado, Ciudad, Escolaridad, Ocupacin, Tipo de
Extraccin, Sexo, Telfono, Celular, Tipo de Donacin.
El administrador realiza las modificaciones correspondientes y
solicita al sistema guarde los cambios.
El sistema realiza los cambios correspondientes del pre donante y

le manda un mensaje al administrador de cambios realizados con
xito.
Los datos del Pre donantes estn actualizados.
Paso
Excepciones
Rendimiento
Frecuencia
Esperada.
Si el pre donante no desea hacer ningn cambio el administrador

puede cancelar el proceso a continuacin este caso de uso
termina.
Paso
Cota de Tiempo
3 Segundo
30 veces/da
Alta.
IN
ST
IT
UT
O
Estabilidad
Accin
57
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Tabla 30. Bsqueda de Paciente
RI-04
Bsqueda de Paciente
Objetivos Asociados
OBJ-02 Gestin de Pacientes.
Descripcin
El sistema deber de comportarse tal como

se describe en el caso de uso bsqueda de
un paciente.
Precondicin
Ninguna
Secuencia Normal
Paso
Accin
El administrador solicita al
sistema
comenzar
el
proceso de consulta de
datos de un paciente.
Pos condicin
Ninguna
Excepciones
Paso
2
IN
ST
IT
UT
O
Rendimiento
Frecuencia Esperada.
Accin
Si el sistema no tiene a
ningn
paciente
almacenado con los datos
correspondientes le dar
un aviso al Administrador
de
la
situacin
a
continuacin este caso de
uso termina.
Paso
Cota de Tiempo
2 Segundo
50 veces/da
58
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Comentarios
El formato de visualizacin de los datos

est pendiente de definicin.
Tabla 31. Alta de Paciente
RI-05
Objetivos
Asociados
Descripcin
Precondicin
Secuencia
Normal
Alta de Paciente

uso cuando un Pre donante llegue a donar tendr que especificar el
paciente en caso de ser altruista el caso termina.
El paciente no est dado de alta en el sistema del Banco de Sangre.
Paso
Accin
El administrador solicita al sistema comenzar el proceso de alta

de paciente.
El Sistema solicita los siguientes datos del nuevo paciente:

Nombre, Apellido Paterno, Apellido Materno, Area de
hospitalizacin, Parentesco, Tipo de Sangre, Hospital, Fecha de
Nacimiento y Sexo.
El administrador registra los datos solicitados en el sistema y los

almacena.
Poscondicin
El paciente es parte del registro con el que cuenta el departamento de

Banco de Sangre en el sistema.
Paso
2
IN
ST
IT
UT
O
Excepciones
Accin
Si el rea de Hospitalizacin no est asociada con el

departamento se cancela el proceso.
Si el sistema detecta que ya es parte de pacientes, mandara un

aviso al administrador pudiendo llevar a cabo la cancelacin del
alta del nuevo paciente.
59
Frecuencia
Esperada.
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Rendimiento
Paso
Cota de Tiempo
3 Segundo
50 veces/da
Estabilidad
Alta.
Tabla 32. Modificacin de Pacientes
RI-06
Modificacin de Pacientes.
Objetivos
Asociados
Descripcin

Uso.
Precondicin
El paciente esta dado de alta en el sistema del Banco de Sangre y algn

dato descriptivo que lo identifique ha cambiado.
Paso
Accin

modificacin de un paciente.
Secuencia
Normal
IN
ST
IT
UT
O
Se realiza el caso de uso RF-04 (Bsqueda de Paciente).
El sistema muestra los datos correspondientes del paciente a

modificar: Nombre, Apellido Paterno, Apellido Materno, rea de
hospitalizacin, Parentesco, Tipo de Sangre, Hospital, Fecha de
Nacimiento y Sexo.
El administrador realiza las modificaciones correspondientes y

solicita al sistema guarde los cambios.
El sistema realiza los cambios correspondientes del paciente y le
manda un mensaje al administrador de cambios realizados con
xito.
60
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Pos
condicin
Los datos del Paciente estn actualizados.

Paso
Excepciones
Si el pre donante no desea hacer ningn cambio con el paciente el

administrador puede cancelar el proceso a continuacin este caso
de uso termina.
Paso
Cota de Tiempo
3 Segundo
Rendimiento
Frecuencia
Esperada.
Estabilidad
Accin
30 veces/da
Alta.
Tabla 33. Bsqueda de Impresin a Predonantes.
RI-07
Bsqueda de Impresin a Pre donantes
Objetivos
Asociados
OBJ-03 Gestin Impresin de Pre donante.
Descripcin
El sistema deber de comportarse tal como se describe en el caso de uso

cuando un Pre donante halla paso la realizacin de preguntas el
administrador imprimir el resultado.
Precondicin
Ninguna
Paso
Accin

consulta de datos de un pre donante con las preguntas realizadas.
Secuencia
Normal
El sistema muestra la siguiente informacin asociada al pre

donante: Nombre, Fecha de Nacimiento.
El administrador escoger al paciente encuestado e imprimir sus

preguntas correspondientes.
IN
ST
IT
UT
O
2
61
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Poscondicin
Ninguna
Paso
Excepciones
3
Rendimiento
Accin
Si el sistema no tiene a ningn pre donante analizado se enviara

un mensaje al administrador con la situacin a continuacin este
caso de uso termina.
Paso
Cuota de Tiempo
2 Segundo
50 veces/da
Comentarios
El formato de visualizacin de los datos esta pendiente de definicin.
IN
ST
IT
UT
O
Frecuencia
Esperada.
62
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
4.7.1 Caso de Uso
IN
ST
IT
UT
O
Figura 6. Caso de Uso
63
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
IN
ST
IT
UT
O
4.7.2 Diagrama de Actividades.
Figura 7. Diagrama de Actividades.
64
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
5. Resultados
5.1 Encuesta del Sistema Hexabank
1.- Se le es accesible el sistema actual?

a) Si
b) No
2.- Tarda mucho tiempo en ingresar los datos de los donadores al sistema?
a) Si
b) No
3.- Ha tenido problemas de usabilidad con el sistema?

a) Si
b) No
4.- Se le fue difcil adaptarse al sistema?

a) Si
b) No
5.- le gusta cambiar de sistema a un periodo determinado?

a) Si
b) No
6.- Le hacen mencin antes de cambiar de sistema?

a) Si
b) No
7.- El sistema que maneja es de buena calidad?

a) Si
b) No
8.- Recomendara el sistema que manejan a otros Bancos de Sangre?

a) Si
b) No
9.- El sistema tarda mucho tiempo en realizar e imprimir los reportes?

b) No
IN
ST
IT
UT
O
a) Si
65
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
5.2 Encuesta del Sistema En Construccin
1.- Encuentra amigable el sistema?

a) Si
b) No
2.- Le es accesible utilizar el sistema?

a) Si
b) No
3.- Le parece interactivo el sistema?

a) Si
b) No
4.- Ha tenido problemas de usabilidad con el sistema?

a) Si
b) No
5.- Tuviste algn problema con las pruebas del sistema?

a) Si
b) No
6.- Le es ms difcil el uso del sistema en construccin que el actual?

a) Si
b) No
7. Crees que el sistema es recomendable para llevarlo a cabo dentro del rea del
Banco de Sangre?
a) Si
b) No
8.- Tuvo problemas para visualizar el sistema al momento de utilizarlo?

a) Si
b) No
9.- El proceso que lleva a diario respecto al sistema es ms rpido?

b) No
IN
ST
IT
UT
O
a) Si
66
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
5.3 Grfica del sistema Hexabank
Figura 8. Grafica de resultado del Sistema Hexabank
Durante la encuesta que se realiz al personal que labora en el rea del Banco de
Sangre, se obtuvo resultados no favorables, haciendo mencin respecto al software
que a un determinado tiempo renuevan, implicando la deficiencia del servicio que se
IN
ST
IT
UT
O
presta a la comunidad mientras que el personal se adapte al nuevo sistema.
67
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
5.4 Grfica del Sistema en Construccin
Figura 9. Grafica de resultado del Sistema en Construccin
Sangre, se obtuvo resultados favorables, el nuevo software evitar el cambio de

software y ser ms adaptable hacia el personal que lo maneje, amigable y rpido a
la hora de imprimir los resultados que requiera el personal. Y tendr una

actualizacin cada 6 meses dependiendo de las necesidades y/o problemticas que
se presenten.
5.5 Recomendaciones
IN
ST
IT
UT
O
Software.
Mejorar la Interfaz del Software

Agregacin de informacin (correo electrnico del donador)
68
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Agregacin de un mdulo de bsqueda hacia el tipo de sangre (sangre

desconocida)
Agregacin de un filtro para pacientes (que tenga un nmero de expediente)
IN
ST
IT
UT
O
Agregacin de un mdulo que lleva la estadstica del rea del Banco de Sangre.
69
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Conclusin
Durante la estancia de la residencia profesional en el rea del Banco de Sangre del
Hospital General de Tapachula, se realiz un software, dicho software (versin 2) en

la cual su objetivo ser la eliminacin de la problemtica que existe actualmente en
el Banco de Sangre, que a futuro el software se implementar en dicha rea, ser
una herramienta que llevara el control administrativo para la captura de informacin

de los donadores.
As el Banco de Sangre contar con su propio software evitando costos que

ocasionan los cambios de software. El software tendr una actualizacin cada 6
meses una vez que sea implementado en el rea de Banco de Sangre.
La versin 2 es ms interactiva y fcil respecto a la captura de informacin, en un
50% respecto a la versin 1 y al Software Hexabank, su logueo es ms accesible, en
un 10% respecto al Software Hexabank y respecto a la seguridad, se sigue

manteniendo el mismo nivel de seguridad de 100%, el administrador podr denegar
privilegios al personal que maneja el sistema pero sin que pueda modificar o hacer
IN
ST
IT
UT
O
algn cambio que dae el software.
70
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Recomendaciones tcnicas
Para que el sistema funcione se en lista las siguientes recomendaciones
Utilizar navegador Mozilla Firefox o Google Chrome donde visualizaremos la

aplicacin del software.
Servidor Appserv o Wamp.
Utilizar memoria RAM de una capacidad mnima de 1gb.
Disco duro sata con capacidad de 1tb para el alojamiento de informacin de la

base de datos.
Contar con un procesador de AMD y Corel do para buen funcionamiento del

ordenador.
Capacitacin de personal que usara el sistema.
IN
ST
IT
UT
O
Respaldar constantemente la informacin de la base de datos.
71
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Bibliografa
1. Korth F., Henry. Silberschatz, Abraham. (1993). Fundamento de Base de Datos,

Madrid, McGra W-Hill.
2. Lemay, Laura. (1998). HTML 4. Mxico, Prentice Hall.
3. Bravo Garca, Gins. Gutirrez Rodrguez, Abraham. (2005). php 5. Mxico, Alfa
omega.
4. Prez, Cesar. (2008). MYSQL. Mxico, Alfa omega.
5. Global Med Technologies. (2008). Recuperado el 21 de septiembre de 2011, de

http://www.wyndgate.com/products/ElDoradoDonorBrochureW.pdf
6. Global Med Technologies. Presentacin de su solucin probada para

Donantes CRM. Recuperado el 21 de septiembre de 2011, de
http://www4.givelife.org
7. StartNet. Gestin de Bancos de Sangre. Recuperado el 21 de septiembre de

2011, de http://www.stnt.com.ar/sistema-gestion-bancos-sangre.asp
IN
ST
IT
UT
O
8. Sistema para informatizar Bancos de Sangre. (2011). Recuperado el 21

septiembre de 2011, de http://www.biocom.com/sistema/hemoterapia/index.html
72
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Acrnimos
GEBANS= Gestin de Bancos de Sangre
HTML= HyperText Markup Language (Lenguaje de Marcado de Hipertexto)

PHP= Hypertext Pre-processor (lenguaje de programacin interpretado)
IA= Inteligencia Artificial
CECAN= Centro Estatal de Cancerologa
RFC= Registro Federal de Contribuyentes

QFB= Qumico Frmaco Bilogo
DDS= Sistema de Apoyo de Decisiones
TPS= Sistema de Procesamiento de Transacciones
DBMS= Data Base Management System (sistemas de gestin de bases de datos)

ASP= Active Server Pags (Pginas de Servidor Activas)
IN
ST
IT
UT
O
JSP= Java Server Pags (pginas de servidor java).
73
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Anexo 1
Se muestra imgenes del sistema banksoft (Gestor de Control Administrativo Para

el Banco de Sangre del Hospital General de Tapachula v2).
IN
ST
IT
UT
O
Figura 10. Logueo de Administrador
74
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
IN
ST
IT
UT
O
Figura 11. Modulo de poblacion.
Figura 12. Modulo de paciente
75
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
IN
ST
IT
UT
O
Figura 13. Cuestionario de antecedentes personales (predonante)
Figura 14. Modulo de impresin de cuestionario
76
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
IN
ST
IT
UT
O
Figura 15. Cuestionario contestado.
Figura 16. Altas de administrador
77
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Anexo 2
IN
ST
IT
UT
O
Se muestra el diagrama relacional
78
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Anexo 3
IN
ST
IT
UT
O
Se muestra el diagrama entidad relacin
79
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Libertad de Espritu en Ciencia y Tecnologa
GESTOR DE CONTROL ADMINISTRATIVO PARA EL BANCO

DE SANGRE DEL HOSPITAL GENERAL DE TAPACHULA V2
Fecha: del 26 de Agosto de 2011 al 03 de Diciembre de 2011
Datos de la Empresa:
NOMBRE DE LA EMPRESA:
DIRECTOR GENERAL DEL
HOSPITAL:
TELFONO:
DIRECCIN:
Hospital General de Tapachula,

Chiapas
Silvio Gonzlez Lpez
No proporcionado
Carretera antiguo aeropuerto SN.
Problemas a resolver.
Gestor propio que permita llevar el control para el Banco de Sangre del Hospital
General de Tapachula.
Reducir el tiempo de espera para la captura de los datos correspondientes

al donador.
Informacin organizada.
Impresin de las hojas de cuestionarios
Una base de datos confiable y con facilidad de poder ser exportada
IN
ST
IT
UT
O
Justificacin.
El Banco de Sangre del Hospital General de Tapachula, Chiapas no cuenta con un

sistema propio, es por eso la importancia de realizar un Software para dar solucin
al problema mencionado. Dicho Software permitir llevar la administracin de
informacin de los donantes, esto permitir reducir costos y optimizar el proceso
que represente algn aspecto econmico, y los beneficios que tendr hacia otros
Bancos de Sangre que cuenten con su propio Software.
TE
CN
OL
OG
IC
O
DE
TA
PA
CH
UL
A
Resultados:
Sangre, se obtuvo resultados favorables, el nuevo software evitar el cambio de
software y ser ms adaptable hacia el personal que lo maneje, amigable y rpido

a la hora de imprimir los resultados que requiera el personal. Y tendr una
actualizacin cada 6 meses dependiendo de las necesidades y/o problemticas

que se presenten.
Conclusin:
Durante la estancia de la residencia profesional en el rea del Banco de Sangre

del Hospital General de Tapachula, se realiz un software, en la cual su objetivo
ser la eliminacin de la problemtica que existe actualmente en el Banco de
Sangre, que a futuro el software se implementar en dicha rea, ser una

herramienta que llevara el control administrativo para la captura de informacin de
los donadores.
As el Banco de Sangre contar con su propio software evitando costos que
ocasionan los cambios de software. El software tendr una actualizacin cada 6

meses una vez que sea implementado en el rea de Banco de Sangre.
Residentes:
Nombre
Direccin
Telfono cel.
Correo electrnico
Isc.rolfi-rolfi-aguirreluna@hotmail.com
Giezi Ral Lpez Cantn

victoria, 9621247745
Pea
Tapachula, Chis.
raul.isc@hotmail.com
IN
ST
IT
UT
O
Rolfi
Gregorio Primera seccin 9621479899
Aguirre Luna
de guillen, Tuxtla
chico, Chis.
Asesor Interno: Ph.D. Hctor Peralta Corts

Asesor Externo: Q.F.B Bernab Hernndez Domnguez

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RESIDENCIA PROFESIONA

INSTITUTO TECNOLGICO DE TAPACHULA

Libertad de Espritu en Ciencia y Tecnologa

INGENIERA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

GESTOR DE CONTROL ADMINISTRATIVO PARA EL BANCO

AGUIRRE LUNA ROLFI GREGORIO

Fecha de inicio: 26/Agosto/2011.

Fecha de Trmino: 03/Diciembre/2011

Q.F.B Bernab Hernndez Domnguez

TAPACHULA DE CRDOVA Y ORDEZ, A 06 DE ENERO DEL 2012.

CAPTULO II. Marco de Referencia

2.1 Caracterizacin del rea de Desarrollo del Poryecto. ......................................... 21

2.2.1 Objetivo General del Proyecto ....................................................................................... 21

CAPTULO III. Fundamento Terico

3.1 Concepto de Sistema .......................................................................................... 26

3.3 Categora de los Sistemas................................................................................... 27

3.3.1 Sistemas de Procesamientos de Transacciones ..................................................... 27

3.4.1 Ciclo de Vida ....................................................................................................................... 28

3.9.1 El Dorado Donor................................................................................................................. 33

CAPTULO IV. Descripcin de las Actividades Realizadas

4.1 Investigacin preliminar ....................................................................................... 40

4.4 Desarrollo del Sistema......................................................................................... 41

4.5.2 Modelo Relacional ......................................................................................... 52

4.6 Objetivos del Sistema .......................................................................................... 53

4.7 especificacin de Caso de Uso ........................................................................ 54

5.1 Encuesta del Sistema Hexabank ......................................................................... 65

Anexo 2 Modelo relacional 78

Anexo 3 Modelo entidad relacin..79

Tabla 1. Informacin de la Empresa .......................................................................... 11

Tabla 24. Gestion de Predonantes ............................................................................ 53

Tabla 28. Alta de Predonantes .................................................................................. 54

Tabla 33. Bsqueda de Impresin a Predonantes .................................................... 61

Figura 1. Descripcin del Hospital General de Tapachula ....................................... 17

Figura 6. Caso de uso...63

Figura 8. Grafica de resultado del Sisteam Hexabank ....67

Figura 9.Grafica de resultado del Sistema en Construccin.68

Figura 13. Cuestionario de antecedentes personales (predonante)...75

Figura 15. Cuestionario contestado......76

Figura 16. Altas de administracin76

Con el creciente avance de la tecnologa en el campo de la informtica, las

el proceso de informacin al Banco de Sangre, as mismo la optimizacin del tiempo

y calidad; y poder prestar un servicio de calidad y eficiente a la comunidad. El

Este proyecto se enfoca en la importancia que tiene la implementacin de un

ordenada capturar los datos personales y preguntas confidenciales a los donadores,

Para llevar a cabo esto, se implementaron tres fases muy importantes en el

Determinacin de los requerimientos: el cual consiste en obtener las

Datos del hospital: Aqu se hablar de la historia de la empresa as como

Fundamento Terico: Punto en el que se hablar de los conceptos bsicos

Desarrollo del sistema: en este apartado se describen las actividades realizadas, en

localiza en el interior del Hospital General de Tapachula, dicha rea se encarga de

dar servicio pblico a toda la comunidad para la realizacin de la donacin de

localizacin, turnos de trabajo y qumicos que en ella laboran.

Tabla 1. Informacin de la Empresa

DIRECTOR GENERAL DEL HOSPITAL:

1.3 Antecedentes Generales

De acuerdo al QFB. Bernab Hernndez Domnguez en la entrevista realizada, en el

una capacidad de 120 camas, se inauguro y abri sus puertas al pblico el 31 de

En el ao de 1954 fue subsidiado por la secretara de servicios coordinados en el

Anteriormente el hospital Carmen de Acebo se localizaba en la 6ta. Norte y 19ve.

Poniente en donde solo exista un laboratorio que se encargaba de hacer las

llamado HOSPITAL GENERAL DE TAPACHULA, CHIAPAS, en ese entonces el

Posteriormente en el transcurso de 1992 el Dr. Ral Cano Castellano hematlogo y

primordialmente a la donacin de sangre donde al principio se pens que las

en el municipio de Tapachula dentro del Hospital General en un rea anexa al