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"El desarrollo del pas debe

sustentarse en la educacin.
Slo a partir de ella podremos
construir una nacin slida,
competitiva y enfocada
en el progreso de sus ciudadanos
y ciudadanas".

Doctora Margarita Cedeo de Fernndez


Vicepresidenta de la Repblica

DIPLOMADO
EN GERENCIA
DE PROGRAMAS
Y PROYECTOS
SOCIALES
ESTADSTICA PARA EL
SEGUIMIENTO Y MONITOREO
DE PROGRAMAS Y PROYECTOS
SOCIALES
Una produccin del programa
Progresando con Solidaridad
de la Vicepresidencia
de la Repblica con el apoyo
financiero del Banco Mundial
Dra. Margarita Cedeo de Fernndez
Vicepresidenta de la Repblica
Altagracia Suriel Snchez
Directora general de Progresando
con Solidaridad
Textos Originales
Hctor Medina Disla
Equipo Tcnico de Progresando
con Solidaridad
Altagracia Suriel Snchez
Ezequiel Vlquez Medina
Edwin Columna,
Consultor Banco Mundial
Cuidado de edicin
Johanna Tarrazo
Correccin de estilo
Elvin Ramrez
Elizabeth Phipps
Ilustracin
Cristian Hernndez
Diseo y diagramacin
Flix Lpez

ESTADSTICA PARA
EL SEGUIMIENTO
Y MONITOREO
DE PROGRAMAS
Y PROYECTOS
SOCIALES
Santo Domingo, R. D.
Progresando con Solidaridad

NDICE DE CONTENIDO
Tema

Pgina

PRESENTACIN4
Progresando con Solidaridad5
I. Introduccin7
2. Qu podemos hacer con la Estadstica8

3.

ALGUNAS

DEFINICIONES

IMPORTANTES

3. Algunas definiciones importantes8


Ejercicios10
4. Origen de los datos que analizamos11
Principales fuentes de datos12
5. Cmo seleccionar una muestra13
Por qu seleccionar una muestra13
Algunas limitaciones del muestreo14
Unidad de muestreo y unidad de anlisis14
Tipos de muestra14
Muestras probabilsticas16
Ejercicios17
Tcnicas de muestreo probabilstico18
1.- Muestreo aleatorio simple19
2.- Muestra Aleatoria Sistemtica20
Ejercicios22
6. Pasos requeridos para obtener datos23
7. Cmo se pueden presentar los resultados24
3. Organizacin y presentacin de los datos25
3.1 Organizacin simple25
3.2 Distribucin de frecuencia27
3.3 Tipos de frecuencia27
3.4 Tipos de distribucin de frecuencia28
Ejercicios31
4. Construccin de Indicadores31
Ejercicios36
8. Bibliografa37

PRESENTACIN

rogresando con Solidaridad (PROSOLI) es el programa nacional del Gobierno


dominicano, presidido por el licenciado Danilo Medina Snchez y la vicepresidenta, doctora Margarita Cedeo de Fernndez, para erradicar la pobreza extrema,
el cual involucra a hogares pobres en su proceso de desarrollo integral, a travs
de corresponsabilidades vinculadas a subsidios y que contribuyen a la seguridad alimentaria y
nutricional de las familias, propiciando la generacin de ingresos de estas para inversin en la
educacin y salud de sus miembros.

Prosoli busca, adems:

a) Crear capacidades y empoderamiento de los y las miembros de las familias para que se conviertan
en protagonistas de su desarrollo;
b) Contribuir al desarrollo humano con acciones educativas y de promocin humana y social;
c) Propiciar oportunidades de generacin de ingresos a travs del empleo o emprendimiento;
d) Promover la formacin de recursos humanos, capital social y desarrollo econmico para una vida
digna y productiva;
e) Aportar a la formacin de ciudadana y empoderamiento para el ejercicio de derechos fundamentales, a travs de la orientacin acerca del uso y acceso a bienes y servicios del Estado;
f) Formar en valores a los y las miembros de las familias, y
g) Contribuir al logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.
Con el propsito de potenciar el recurso humano disponible, el Programa ha desarrollado un plan
de capacitacin orientado a lograr que se haga ms eficiente la gestin y la gerencia de Prosoli
en el mbito local y, por consiguiente, se puedan generar mejores resultados en las intervenciones que se desprenden de sus siete componentes o lneas de accin. El plan tiene como meta
capacitar el personal en dos aspectos fundamentales: la capacitacin operativa de Prosoli,
denominada Capacitacin Operativa; y la capacitacin orientada a la formacin en gerencia del
personal directivo y con funciones de supervisin, denominada Capacitacin Especializada.
La capacitacin especializada se refiere bsicamente a preparar las habilidades de gestin y el
liderazgo necesario para el mejor desempeo del personal operativo en sus labores, de acuerdo con lo establecido en el Plan de Capacitacin de Prosoli.
El material que aqu se presenta es el contenido base del Mdulo sobre Estadstica para
Seguimiento y Monitoreo de Proyectos y Programas Sociales, que contiene dos partes fundamentales: la primera, una descripcin detallada de Progresando con Solidaridad, su misin,
visin y valores; as como la metodologa de intervencin y los objetivos del Programa. La
segunda, un conjunto de definiciones y conceptos sobre la Estadstica, las herramientas para
el seguimiento, el muestreo y las tcnicas ms utilizadas para seleccionar una muestra; as
como una seccin dedicada a la construccin de indicadores para seguimiento y monitoreo. El
material ha sido elaborado como una gua base, de manera que el facilitador y la facilitadora
pueda profundizar y ampliar los temas que aqu se tratan.

1. PROGRESANDO CON SOLIDARIDAD

rogresando con Solidaridad (PROSOLI) es el principal programa de proteccin social del


Gobierno dominicano, que surge de la fusin de dos programas, Progresando y
Solidaridad, mediante el Decreto 488-12 del 21 de agosto de 2012, el cual lo seala,
adems, como la principal estrategia de erradicacin de pobreza del Gobierno. Prosoli
constituye un programa de intervencin social focalizada que integra transferencias monetarias
condicionadas, acompaamiento socioeducativo y vinculacin con programas y servicios, articulados en intervenciones que se fundamentan en siete lneas de accin o componentes:
Identificacin, Salud Integral, Educacin, Formacin Humana y Conciencia Social; Seguridad
Alimentaria, Nutricin y Generacin de Ingresos; Habitabilidad y Proteccin del Medioambiente;
Acceso a las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) y Reduccin de la Brecha Digital.

1.1. Misin
Acompaar a las familias
que viven en situacin de
pobreza en su proceso de
desarrollo integral, propiciando con ello la creacin
de capacidades y el ejercicio de derechos, con el
propsito de aumentar su
capital humano y social,
as como su desarrollo
econmico.

1.2. Visin
Ser un programa modelo
de la Red de Proteccin
Social
del
Gobierno
dominicano, garantizando
eficiencia y eficacia en atencin responsable a las familias carenciadas y vulnerables, a travs
de intervenciones socioeducativas que contribuyan a romper el crculo de la pobreza y propician
el desarrollo humano, integral y sostenible.

1.3. Valores
Somos Solidarios: trabajamos intensamente, con empata, pasin y respeto, para mejorar la
calidad de vida de las personas ms necesitadas.
Somos Responsables: nos comprometemos y cumplimos nuestros objetivos y lo que prometemos; actuamos de forma proactiva, con entusiasmo, creatividad y calidad.
Somos ntegros: actuamos segn nuestros principios ticos, de forma honesta, autntica y
transparente.

1.4. Objetivos
1.4.1. General
Contribuir a aliviar la pobreza de las familias menos favorecidas y aumentar su recurso humano, a fin de romper el crculo de transmisin intergeneracional de la pobreza,
mejorando la inversin en salud, nutricin y educacin de los hogares beneficiarios.
1.4.2. Especficos

a) Asegurar a las familias beneficiarias un nivel mnimo de consumo de los bienes que componen
la canasta bsica alimentaria (CBA);
b) Impulsar que los y las miembros de hogares beneficiarios, a partir de los 3 aos alcancen al
menos 9 aos de educacin inicial y bsica;
c) Estimular a que los y las jvenes de entre 14 y 18 aos accedan, permanezcan y alcancen por
lo menos el primer ciclo del nivel medio;
d) Incidir en la reduccin de la sobreedad escolar de los nios, las nias y jvenes miembros de
los hogares beneficiarios, con 2 o ms aos por encima de la edad del grado correspondiente;
e) Contribuir a elevar el acceso a los servicios comprendidos en el plan bsico de salud e incidir
en la disminucin de la morbilidad y mortalidad en los grupos de intervencin, articulado con
el Plan Nacional de Salud, a fin de impactar en la reduccin de estos ndices a escala nacional;
f) Mejorar la nutricin de los y las miembros de hogares beneficiarios, con nfasis en la poblacin
ms vulnerable, como son los nios y las nias de entre 0 y 5 aos, as como las mujeres
embarazadas y lactantes;
g) Fomentar la responsabilidad y aumentar el conocimiento de los hogares pobres con relacin
al cuidado de la salud y la nutricin, as como los derechos y obligaciones que asumen al formar parte del Programa;
h) Crear capacidades en las familias beneficiarias para que generen ingresos a partir de la
capacitacin o el inicio de un negocio propio.
i) Contribuir al desarrollo humano con acciones educativas, de promocin humana y social.

INTRODUCCIN

7
a Estadstica ha sido utilizada siempre como una herramienta til para planificar las actividades diarias, ya sea de la institucin donde trabajamos o nuestras labores personales.
Desde la antigedad, ha existido la necesidad de tener datos con los cuales planificar las
actividades y dar seguimiento a estas. Si nos fijamos, siempre necesitamos contar con
datos: por ejemplo, cuntas viviendas hay en nuestro sector, cuntas personas viven en nuestra
comunidad; cul es la poblacin del pas; cul es el precio de los productos que consumimos, y as
sucesivamente.

La Estadstica es precisamente eso: un conjunto de herramientas que les permite a quien dirige
una institucin, un negocio o supervisa a un grupo de personas, recolectar, organizar y procesar
datos de un tema en particular o de varios a la vez. Por ejemplo, cuando aplicamos una encuesta
para conocer la preferencia del electorado; cuando visitamos las familias beneficiarias para saber
si han cumplido con las corresponsabilidades o para dar seguimiento al trabajo del personal bajo
nuestra responsabilidad; cuando indagamos los precios del colegio, etctera, en todas estas
actividades estamos aplicando la Estadstica.

2. QU PODEMOS HACER CON LA ESTADSTICA


Con los datos que obtenemos al aplicar una herramienta estadstica, podemos
hacer varias cosas. Por ejemplo:
2.1 Seleccionar una muestra. Muchas veces necesitamos saber cmo se comporta un
fenmeno y no podemos estudiar la poblacin completa. Cuando se dan estos casos,
recurrimos a la Estadstica para seleccionar una muestra que nos ayude a tomar las decisiones correctas o, por lo menos, con un margen de error controlado.
2.2 Describir las caractersticas de un grupo. Cuando seleccionamos una muestra o estudiamos la poblacin completa, podemos describir las caractersticas del grupo de elementos
que se ha estudiado. Las principales herramientas que se utilizan para describir las caractersticas de un grupo son:
1) Porcentaje y tasas
2) Cuadros y tablas
3) Presentacin grfica
4) Medidas de resumen, promedios y variabilidad

2.3 Analizar los elementos de una poblacin completa a partir de una muestra. Como se
seal anteriormente, casi nunca se puede estudiar la poblacin completa y, sin embargo, es
interesante conocer o analizar la poblacin, y la Estadstica proporciona herramientas que le
permiten a quien desea analizar la poblacin completa poder hacerlo con solo tener los datos
de una muestra. A sto es lo que los especialistas en Estadstica llaman Estadstica Inferencial,
porque los resultados de la muestra se infieren a la poblacin.

3. ALGUNAS DEFINICIONES IMPORTANTES


uando trabajamos con la Estadstica hay varios trminos que son muy comunes. Por
ejemplo, es frecuente hablar de poblacin, de una muestra, de una variable, entre
otros vocablos. Vamos ver una definicin breve de cada uno de estos trminos
comunes.

3.1 Poblacin. Cuando hablamos de poblacin pensamos, en la mayora de los casos, en personas.
Sin embargo, en trminos de lo que es la Estadstica, la poblacin es un conjunto de elementos
con caractersticas parecidas o similares. En este sentido, la poblacin se define de acuerdo a lo
que se desea investigar o estudiar. Por ejemplo, si queremos conocer la opinin de la familia sobre
el desarrollo del programa, la poblacin va a estar definida por los hogares beneficiarios con los
que trabajamos. Pero si queremos evaluar el cumplimiento de la corresponsabilidad en educacin,
(ILAE o BEEP), la poblacin que vamos a analizar son los registros de las escuelas.
3.2 Muestra. Una muestra es una parte de la poblacin. Es un subconjunto de los elementos de
la poblacin que se toma para fines de analizar uno o varios elementos de esta. Siempre que se
trabaja con los datos de una muestra, se desea que sea representativa y tambin significativa.

Se dice que una muestra es representativa cuando los elementos con los que se forma
contienen las mismas caractersticas que aquellos que forman la poblacin de la cual se
tom dicha muestra. El concepto de representatividad se refiere a los aspectos cualitativos
de la muestra. En cambio, se dice que una muestra es significativa cuando la cantidad de
elementos de los que se forma la muestra es un nmero grande.
3.3 Parmetro. Es una medida de referencia que se calcula a partir de datos de una poblacin
completa. El parmetro se refiere a la medida de una variable en la poblacin. Por ejemplo, cuando analizamos todos los hogares beneficiarios y se determina la cantidad de ellos
que cumplieron con la corresponsabilidad, esa medida es un parmetro, porque se calcul
con los datos de la poblacin completa.
3.4 Estimador. Es una medida calculada a partir de los datos obtenidos en una muestra y se utiliza para estimar el valor del parmetro, ya que en la mayora de los casos se hace difcil y
muy costoso conocer el valor real o verdadero de la variable. Por ejemplo, cuando se toma
una muestra para conocer la preferencia poltica de la poblacin, los porcentajes que se
obtienen a partir de la encuesta son estimadores del porcentaje de real de preferencia de
todos/as los/as votantes.
3.5 Variable. Una variable es una caracterstica de inters en los elementos estudiados. Como su
nombre indica, puede referirse a un elemento de la poblacin u otro. Por ejemplo, la edad de
los y las miembros del hogar beneficiario, lugar donde viven los beneficiarios, cantidad de
integrantes de la familia, el gasto mensual de los hogares, entre otras ms. Las variables o las
caractersticas con las que trabajamos se dividen en dos grupos: cualitativas y cuantitativas.
3.6 Las caractersticas o variables cualitativas. Son aquellas que describen una cualidad o
atributo en el elemento estudiado de la poblacin. Ejemplos de estas variables pueden ser la
zona de residencia de las familias beneficiarias, el grado educativo del jefe o la jefa del
hogar, la ocupacin de este/a y el sexo de los y las miembros del hogar, entre otras variables.
3.7 Las caractersticas o variables cuantitativas. Son aquellas variables que describen una
caracterstica de cantidad en los elementos estudiados en la poblacin. Por ejemplo: nmero
de estudiantes que reciben el Incentivo a la Asistencia Escolar (ILAE) en el hogar; el gasto
mensual de las familias, nmero de mujeres embarazadas por hogar; el peso de los nios y
las nias de cero a cinco aos, y otras ms.
Las caractersticas o variables cuantitativas pueden ser de dos tipos: continuas y discontinuas o
discretas.
3.8 Variables cuantitativas continuas. Describen aquellas caractersticas en las cuales los
resultados pueden expresarse en nmeros fraccionarios o decimales. Por ejemplo, el
nivel de ingreso de las personas, consumo familiar, estatura de las personas, gasto
diario de la familia, etc.
3.9 Variables cuantitativas discontinuas o discretas. Son aquellas propiedades cuantitativas en las cuales los resultados se expresan en nmeros enteros, es decir que no
admiten valores decimales. Por ejemplo, el nmero de mujeres embarazadas por
hogar, nmero de estudiantes en la familia, nmero de miembros en el hogar, etc.

EJERCICIOS
1. Reflexione sobre cmo la Estadstica puede ayudarle a dar un seguimiento efectivo a las familias beneficiarias

2. Dar cinco ejemplos de variables cualitativas que considere importantes en el


seguimiento y monitoreo a las familias

10

3. Dar cinco ejemplos de variables cuantitativas que considere importantes en el


seguimiento y monitoreo a las familias

4. ORIGEN DE LOS DATOS QUE ANALIZAMOS

efinimos la Estadstica como un conjunto de herramientas para obtener, organizar y


procesar datos que nos ayuden en la planificacin y el seguimiento de las actividades que
desarrollamos en el da a da. En este sentido, es necesario saber de dnde podemos conseguir los datos que nos interesan estudiar. El origen de estos datos es lo que se llama
fuente de datos; es decir, dicha fuente es el mecanismo que nos proporciona las mediciones para
hacer el anlisis que deseamos de la poblacin.

Las fuentes de datos pueden ser de dos tipos, atendiendo al origen de la informacin: primarias
o secundarias. Las fuentes de datos primarias son aquellas en las cuales los datos son generados
directamente por quien o quienes estn interesados el levantar el dato; es decir, que es informacin de primera mano, hechos a la medida, como lo seala Dillon1. Las fuentes de datos primarias se utilizan para cubrir una necesidad de informacin especfica.
En cambio, las fuentes secundarias de datos son aquellas en las cuales stos se encuentran publicados
en forma de reportes o de informes. A su vez, las fuentes de datos secundarias pueden ser externas
o internas. Las internas son aquellas en las cuales los reportes son el resultado del registro de las
actividades de la institucin, por ejemplo, la Base de Datos de Prosoli. Por su parte, las fuentes
secundarias externas son aquellas en las cuales los datos se encuentran en reportes o publicaciones
de otras instituciones o personas externas a la nuestra, o a nosotros como persona.
Las fuentes secundarias de datos son ms econmicas que las primarias, pero tienen la limitacin
de que sus usuarios y usuarias no tienen los mecanismos de control de la calidad y la confiabilidad
de la informacin incluida en los reportes. De igual forma, en algunas ocasiones el formato y la
cantidad de los datos existentes no se corresponden con los requeridos por la institucin.
1) William Dillon, Thomas J. Madden y Neil H. Firtle: La investigacin de mercados. Entornos de marketing .

11

4.1 Principales fuentes de datos


Entre las fuentes primarias de datos, las dos principales son el Censo y la
Encuesta o estudios por muestreo.
1. El censo. Es un tipo de estudio en el cual se estudian todos los elementos que forman una poblacin. El censo tiene las ventajas de que proporciona informacin acerca
de una poblacin completa, con un margen de error pequeo y, adems, permite ubicar
fsicamente cada uno de los elementos de la poblacin. Tiene la desventaja de que resulta muy costoso en trminos econmicos, de tiempo y de materiales.
2. Las encuestas o estudios por muestreo. Son estudios en los cuales slo se estudia una
parte de la poblacin, es decir, una muestra. Por ejemplo, cuando seleccionamos un grupo
de las familias con las que trabajamos y aplicamos un cuestionario, o hacemos una entrevista
o levantamos cualquier dato. Las encuestas por muestreo tienen la ventaja de que proporcionan informacin til y confiable sobre una poblacin en corto tiempo y, adems, resultan
menos costosas que un censo. Una limitacin que se presenta con las encuestas por muestreo
es que no proporcionan informacin acerca de la ubicacin fsica de los elementos de la
poblacin y de que si no se hace un diseo adecuado, la informacin que se obtenga puede que
no sea representativa de la poblacin.
Dentro de las fuentes secundarias de datos, las dos principales son los registros internos de la
institucin y los reportes de datos de otras entidades u organizaciones (o externos).

12

1. Registros internos de la institucin. Son fuentes secundarias de datos y se refieren al


conjunto de datos que se origina como resultado del registro continuo y sistemtico de las
actividades de una institucin.
2. Reportes de datos externos a la institucin. Es un conjunto de datos que pueden ser de
inters para dar respuesta a nuestras interrogantes y que han sido generados por organizaciones
o entidades externas a quien ejecuta la investigacin.

5. CMO SELECCIONAR UNA MUESTRA

n la mayora de los casos, cuando vamos a analizar una situacin que requiere del levantamiento de datos, hay que recurrir a seleccionar una muestra para obtener la informacin,
y es as porque rara vez tenemos la oportunidad de analizar una poblacin completa, por
mltiples razones que se detallarn ms adelante.

Cuando recurrimos a obtener informacin de una poblacin y para ello seleccionamos una muestra a partir de la cual se analiza un fenmeno, a ese procedimiento mediante el cual obtenemos
una muestra de una poblacin es a lo que denominamos muestreo. De tal forma, podemos definir
el muestreo como una herramienta mediante la cual se selecciona una muestra y su funcin principal es determinar la parte de la poblacin en estudio que se debe examinar, a fin de que los
datos sean vlidos para analizar la poblacin a partir de la muestra.

Por qu seleccionar una muestra


Existen mltiples razones por las cuales se analiza una poblacin a partir de una muestra. Entre
los motivos para usar un muestreo y no el anlisis de la poblacin completa, se pueden citar:
1. Casi nunca se puede analizar la poblacin completa. Hacer un censo resulta muy costoso en trminos de recursos econmicos, tiempo y materiales. Esto imposibilita tener a tiempo informacin
acerca del fenmeno que se est estudiando y, por tanto, retrasa las acciones necesarias para un
mejor resultado.
2. Cuando la poblacin es infinita o tan grande que impide el anlisis completo de dicha
poblacin. Por ejemplo, un proceso de produccin continuo en una empresa, imposibilita
analizar la poblacin completa.
3. Hay casos en los cuales desconocemos la poblacin total o no se tiene una ubicacin
exacta de los elementos que forman dicha poblacin.
4. Cuando las pruebas que se realizan implican la destruccin de las unidades muestrales (pruebas destructivas). Por ejemplo, cuando se prueba un perfume, o se prueba la comida.

13

Algunas limitaciones del muestreo


El uso de la tcnica de muestreo se hace
casi imprescindible para la aplicacin de
encuestas de seguimiento y monitoreo. Sin
embargo, no menos cierto es que su uso presenta
algunas limitaciones; aqu sealamos tres:
1. Cuando se levantan datos haciendo uso del
muestreo, no se tiene conocimiento sobre la
ubicacin fsica de los elementos de la poblacin.
2. Si el procedimiento de muestreo que se utiliza en
una investigacin no es el apropiado, o no se sigue una
tcnica rigurosa en la seleccin de la muestra, los resultados proporcionados puede que no se correspondan con la
realidad del fenmeno estudiado.
3. El desconocimiento acerca de una poblacin determinada impide conocer el grado de confiabilidad de las
estimaciones hechas a partir del muestreo.

14

Cuando se selecciona una muestra es necesario que dispongamos de un marco muestral, el cual
se define como el listado que contienen los elementos de la poblacin disponibles para el
estudio o de la poblacin accesible a la aplicacin del monitoreo y seguimiento. En el marco
muestral cada elemento de la poblacin a estudiar debe tener un nmero, un nombre y una
ubicacin de referencia para su localizacin.

5.4 Unidad de muestreo y unidad de anlisis


Cuando se procede a seleccionar una muestra es necesario diferenciar las que son las unidades
muestrales, aquellas que se seleccionan para formar parte de la muestra; y las unidades de
anlisis de la muestra.
Unidad muestral o unidad de muestreo. Son cada uno de los posibles elementos que forman
el marco muestral, que puede ser un elemento o un conjunto de elementos. Cada miembro de
la poblacin pertenecer a una y solo una unidad de muestreo. Determinar con claridad la
unidad de muestreo es de suma importancia para el monitoreo y seguimiento, ya que permite
conocer sobre cules componentes se har la seleccin. Las unidades de muestreo pueden ser
personas, viviendas, unidades producidas, grupo de productos, extensiones de tierra, entre
otras.
En cambio, la unidad de anlisis se refiere a la entidad especfica sobre la cual se toman las
mediciones correspondientes para el anlisis. Una unidad muestral puede tener mltiples
unidades de anlisis, por ejemplo, en una encuesta de hogar se pueden medir diferentes caractersticas: de la vivienda, de las personas que habitan la vivienda.

5.5 Tipos de muestra


Existen dos tipos de muestras, segn el procedimiento que se utilice para la seleccin de esta:
muestras no probabilsticas o subjetivas, y muestras probabilsticas o cientficas.

Una muestra no probabilstica es aquella en la que los elementos se seleccionan


atendiendo a criterios subjetivos o personales. En este tipo de muestra los elementos
que se seleccionan para formarla no se escogen atendiendo a un criterio cientfico y, por
tal razn, no se conoce la probabilidad que tiene cada uno de ellos de ser incluido en la
muestra. Aunque las muestras no probabilsticas no permiten generalizaciones, tienen las
siguientes ventajas:
1. Permite incluir a los elementos de poblacin que se desean analizar. Es decir, quien dirige
el levantamiento de los datos, puede seleccionar los casos que le interesa estudiar.
2. Resulta de gran utilidad y de bajo costo en estudios exploratorios, que proporcionan
informacin para estudios ms profundos o amplios.
3. Es menos costosa que una muestra probabilstica.
4. Es de fcil seleccin, ya que no requiere de un marco muestral.
Su principal desventaja es que los resultados que se obtienen a partir de ella no se pueden inferir
a la poblacin; es decir, que solo se puede utilizar para describir los elementos de la muestra.
Las principales tcnicas para obtener muestras no probabilsticas son:
1)
2)
3)
4)

Muestreo
Muestreo
Muestreo
Muestreo

intencional o por conveniencia.


de juicio o de experto.
por cuota.
por bola de niveles.

1.- Muestreo intencional o por conveniencia


En este tipo de muestreo cada unidad, que forma la
muestra se selecciona de acuerdo a la intencin o a la
conveniencia de quien dirige el monitoreo. Por ejemplo,
nos podemos interesar en seleccionar las primeras fichas
de verificacin de corresponsabilidades, porque son las
que tenemos a mano; o podemos seleccionar los hogares
que estn localizados alrededor de nuestro punto de
trabajo por mayor cercana, entre otros casos.
Este tipo de muestreo se caracteriza porque existe una
intencin de incluir muestras representativas mediante la inclusin en la muestra de grupos, supuestamente tpicos.
2.- Muestreo de juicio o de experto
Este tipo de muestra se caracteriza porque las unidades que la forman son escogidas por una
persona experta en el tema que se est estudiando; es decir, que la inclusin de una unidad
muestral en la seleccin depende del grado de conocimiento que tenga quien elige la muestra de cada elemento de la poblacin. Por ejemplo, seleccionamos un conjunto de hogares
para analizarlos, porque tenemos conocimiento previo de que ese conjunto de hogares puede
proporcionar informacin til acerca del tema que estamos estudiando.

15

3.- Muestreo por cuota


Es aquel en el que se elige una cantidad determinada de elementos para
la muestra. Este tipo de muestreo se basa en un buen conocimiento de los
grupos que forman la poblacin o de las unidades que van a ser incluidas en la
muestra. Se seleccionan unidades que son representativas o adecuadas para los
fines del estudio. En este tipo de muestra se fijan unas cuotas que consisten en un
nmero de unidades muestrales que renen unas determinadas caractersticas. Por
ejemplo: 20 personas de 25 a 40 aos, de sexo femenino y residentes en una comunidad.
4.- Muestreo por bola de nieve
Tambin se le conoce como muestra ramificada y se caracteriza porque las unidades muestrales se seleccionan de acuerdo a las informaciones suministradas por los dems elementos de
la poblacin. En este tipo de muestra, las primeras unidades se seleccionan de forma aleatoria
o de forma intencional por quien dirige el estudio, y las dems unidades se seleccionan por la
informacin dada por las primeras. El segundo grupo de elementos se selecciona a partir de las
primeras; el tercer grupo de elementos en la muestra se selecciona a partir de la informacin
dada por el segundo grupo, y as sucesivamente.
El muestreo por bola de nieve se utiliza en poblaciones que son muy pequeas, y de la cual se
desconoce la ubicacin de sus miembros.

Muestras probabilsticas
16

Las muestras probabilsticas son aquellas en que las unidades que forman la muestra se eligen
atendiendo a criterios cientficos, a una regla determinada. Cada elemento de la poblacin, cada
unidad que se puede incluir en la muestra, tiene una probabilidad determinada de ser incorporada en la seleccin. En este tipo de muestreo los elementos que se incluyen en la muestra no
dependen del juicio o del criterio de una persona en particular.
1. Las muestras probabilsticas son selecciones representativas dado que la escogencia de
cada elemento para la muestra no se corresponde a criterios personales o subjetivos.
2. Los resultados que se obtienen con este tipo de muestreo permiten hacer generalizaciones
(inferir los resultados) sobre la poblacin.
3. Cada unidad muestral tiene una probabilidad mayor que cero de ser incluida en la muestra.
Sin embargo, las muestras probabilsticas presentan algunas limitaciones o desventajas que se
deben tomar en consideracin a la hora de seleccionar una muestra con este mtodo. Entre
estas limitaciones se pueden citar:
1. Para seleccionar una muestra probabilstica se requiere de un marco muestral definido; es
decir, tener un listado con cada uno de los elementos que forman la poblacin.
2. Las muestras probabilsticas son ms costosas que las no probabilsticas.
3.
Una muestra probabilstica no permite incluir unidades subjetivamente.

EJERCICIOS
1. Reflexione sobre cmo el muestreo puede ayudarle a usted en el trabajo de dar un
seguimiento efectivo a las familias beneficiarias

2. Explique con sus propias palabras y con un ejemplo, cmo usted diferenciara qu
es una poblacin de un marco muestral

17
3. Suponga que usted har un seguimiento y monitoreo a las familias con las que trabaja y para hacerlo selecciona 15 de las familias que viven alrededor de su casa.
Explique cul tipo de muestreo es este, la ventajas y las limitaciones que presenta
la muestra

Tcnicas de muestreo probabilstico


Existen dos procedimientos de muestreo para obtener muestras probabilsticas:
1. Muestreo aleatorio simple.
2. Muestreo aleatorio sistemtico.
Para ilustrar el procedimiento para seleccionar una muestra a partir de una de las tcnicas
de muestreo probabilstico se parte una poblacin hipottica de 42 familias beneficiarias que
forman un ncleo de familias con el cual trabajamos.
TABLA 1: POBLACIN HIPOTTICA DE 44 FAMILIAS BENEFICIARIAS

18

No.

Cuestionario

Barrio

Direccin

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44

324222
324296
324452
325575
326066
14320934
999924064
336713
336915
427465
350319
350335
350346
371037
371079
371100
371172
371316
383504
384417
14166271
14168164
14168208
14168208
14681386
14681719
14320934
371037
371079
371100
371316
14168164
14681719
324222
324296
324452
999924064
427465
350319
350335
350346
14166271
336713
336915

LA COLONIA ESPAOLA
LA COLONIA ESPAOLA
LA COLONIA ESPAOLA
LA BOMBITA
LA BOMBITA
LOS CARTONES
QUISQUEYA
AGUAELICO
AGUAELICO
SIMN STRIDEL
EL PRADO
EL PRADO
EL PRADO
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
SAVICA
LOS CARTONES
LA BOMBITA
LA BOMBITA
EL PRADO
LOS CARTONES
LA BOMBITA
LA BOMBITA
PUEBLO ABAJO
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LA COLONIA ESPAOLA
LA COLONIA ESPAOLA
LA COLONIA ESPAOLA
QUISQUEYA
SIMN STRIDEL
EL PRADO
EL PRADO
EL PRADO
EL PRADO
AGUAELICO
AGUAELICO

C/ La Direccin # 00
C/ La Direccin # 00
C/ La Direccin # 01
C/ La Direccin # 02
C/ La Direccin # 03
C/ La Direccin # 04
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C/ La Direccin # 14
C/ La Direccin # 15
C/ La Direccin # 16
C/ La Direccin # 17
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C/ La Direccin # 19
C/ La Direccin # 20
C/ La Direccin # 21
C/ La Direccin # 22
C/ La Direccin # 23
C/ La Direccin # 24
C/ La Direccin # 25
C/ La Direccin # 26
C/ La Direccin # 27
C/ La Direccin # 28
C/ La Direccin # 29
C/ La Direccin # 30
C/ La Direccin # 31
C/ La Direccin # 32
C/ La Direccin # 33
C/ La Direccin # 34
C/ La Direccin # 35
C/ La Direccin # 36
C/ La Direccin # 37
C/ La Direccin # 38
C/ La Direccin # 39
C/ La Direccin # 40
C/ La Direccin # 41
C/ La Direccin # 42

1.- Muestreo aleatorio simple


Una muestra aleatoria simple es aquella en la que todas las unidades muestrales tienen igual probabilidad de ser incluidas en la seleccin. Por la forma de escogencia de la muestra, el muestreo
aleatorio simple es el que le garantiza al investigador o la investigadora una mayor representatividad de la muestra seleccionada. Para obtener una muestra aleatoria simple, cada elemento de la
poblacin debe tener la misma probabilidad de ser seleccionado, y para ello es necesario utilizar un
procedimiento que garantice tal aleatoriedad, siendo el ms comn la tabla de nmeros aleatorios.
Para obtener una muestra a partir del muestreo aleatorio simple se siguen los siguientes pasos:
1. Enumerar cada uno de los elementos que forman la poblacin. Por ejemplo, si tenemos una poblacin de
44 elementos, como en la tabla anterior, se le asigna a cada elemento un nmero desde uno hasta 44.
2. Se determina el tamao de la muestra con la que se va a trabajar.
3. Se elige la cantidad de elementos de la muestra a partir de igual cantidad de nmeros aleatorios. Esto es, si de nuestra poblacin de 44 familias vamos a seleccionar 10, entonces se debemos generar 10 nmeros aleatorios.
Los nmeros aleatorios pueden generarse a partir de procedimientos distintos. Por ejemplo, se
pueden obtener los nmeros de los elementos introducindolos en una bolsa o una tmbola (esto
cuando se tiene una poblacin pequea). Se puede obtener a partir de una tabla de nmeros
aleatorios, como la que se muestra en la tabla; o a partir de un medio electrnico (la calculadora de bolsillo) o a partir de un programa de computadora.
Tabla 2: Tabla de Nmeros Aleatorios

19

Columnas
Filas
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02
03
04
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07
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0
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9
2
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1
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1
5
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3
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0
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8
5
3
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4
0
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4
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5
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0
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0
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5
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6
6
6
5
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3
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3
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1
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0
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0
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5
2
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9
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0

1
9
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2
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0
8
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0
1
2
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2
3
8
1
2
4
2
7
7
4
8
1
2
5
6
9
4
3
7
---

Ejemplo. Suponga que se desea tomar una muestra de 10 familias beneficiarias a partir de la poblacin hipottica representada en la Tabla I. Como
la poblacin est numerada del 01 al 44, en la Tabla 2 de nmeros aleatorios
vamos a iniciar con las dos primeras columnas (la 01 y la 02), buscando los nmeros
que sean menores de 44, que es el mximo de la poblacin. Si en esas dos primeras
columnas no se encuentran los diez nmeros aleatorios menores de 44, se contina en
las dos columnas siguientes y as sucesivamente.
Observando en las dos primeras columnas (columna uno y dos) de la tabla de nmeros
aleatorios, encontramos que el primer nmero aleatorio menor o igual de 44 que aparece es
el 22, que est en la fila dos; luego le siguen el 28, en la fila tres; el 19 en la fila ocho; el 31,
en la fila nueve; el 38 en la fila 14; el 25 en fila 17; seguido del 27, en la fila 19; el 35, en la
fila 21; y por ltimo, el 18, en la fila 23, con los que se completa la muestra tamao 10. Las
familias con las que vamos a trabajar son aquellas identificadas con los nmeros: 08, 18, 19, 22,
25, 27, 28, 31, 35 y 38. Los datos se muestran en la Tabla 3.
Con esta informacin se procede a visitar las familias y a levantar los datos que nos interesan
conocer de los hogares.
Tabla 3: Familias que formarn la muestra con una seleccin aleatoria

20

No.

Cuestionario

Barrio

Direccin

08
18
19
22
25
27
28
31
35
38

336713
371316
383504
14168164
14681386
14320934
371037
371316
324296
427465

AGUAELICO
LOS CARTONES
LA BOMBITA
LOS CARTONES
PUEBLO ABAJO
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LA COLONIA ESPAOLA
SIMON STRIDEL

C/ La Direccin # 06
C/ La Direccin # 16
C/ La Direccin # 17
C/ La Direccin # 20
C/ La Direccin # 23
C/ La Direccin # 25
C/ La Direccin # 26
C/ La Direccin # 29
C/ La Direccin # 33
C/ La Direccin # 36

2.- Muestra Aleatoria Sistemtica


Es aquella en la cual las unidades muestrales se seleccionan sistemticamente a partir de un
nmero aleatorio. Una muestra sistemtica es obtenida cuando los elementos son seleccionados
de modo ordenado. La manera de la seleccin depende del nmero de elementos incluidos en la
poblacin y el tamao de la muestra. El nmero de elementos en la poblacin (N) es dividido por
el nmero deseado en la muestra (n). A este cociente se denomina Coeficiente de Elevacin (CE).
Dicho resultado indicar cada cuantos elementos en la poblacin va a ser seleccionada la muestra. El primer elemento de la muestra es seleccionado al azar. Para obtener una muestra aleatoria sistemtica se siguen los pasos a continuacin:
1. Enumerar cada uno de los elementos que forman la poblacin.
2. Determinar el tamao de la muestra y calcular el coeficiente de elevacin,

CE

Tamao de la Poblacin
Tamao de la Muestra

3.Generar un nmero aleatorio que sea menor al coeficiente de elevacin, y este ser el
primer elemento de la muestra o arranque aleatorio.
4. Completar los nmeros aleatorios de forma sistemtica. Estos se obtienen sumando el
coeficiente de elevacin a cada nmero anterior.

Ejemplo. Suponga que de la poblacin hipottica mostrada en la Tabla I se desea tomar


una muestra de 10 familias beneficiarias. Como la poblacin est numerada del 01 al 44,
ya se tiene el marco muestral y el tamao de la muestra, por tanto, se procede a calcular
el coeficiente de elevacin, el cual se obtiene dividiendo la poblacin entre la muestra.
Para este caso, N=44 y n=10; por tanto, el coeficiente de elevacin es

CE

N
=

44
=

= 4.4

n
10
Esta cantidad la llevamos al nmero entero ms cercano (en este caso el 4) y ahora se obtiene por
cualquier mtodo un nmero aleatorio menor que 4. En la tabla de nmeros aleatorios, utilizando
la primera columna, el primer nmero menor de cuatro que se observa es el dos, que se encuentra
en la fila dos. Luego, este ser el primer elemento de la muestra o arranque aleatorio.
Tabla 4. Nmero de muestra a seleccionar segn un muestreo aleatorio sistemtico
Muestra

Seleccin sistemtica

Direccin

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

2
2+4
6+4
10 + 4
14 + 4
18 + 4
22 + 4
26 + 4
30 + 4
34 + 4

C/ La Direccin # 06
C/ La Direccin # 16
C/ La Direccin # 17
C/ La Direccin # 20
C/ La Direccin # 23
C/ La Direccin # 25
C/ La Direccin # 26
C/ La Direccin # 29
C/ La Direccin # 33
C/ La Direccin # 36

Los dems nmeros a seleccionar son:


Tabla 5: Familias que formarn la muestra con una seleccin aleatoria sistemtica
No.

Cuestionario

Barrio

Direccin

02
06
10
14
18
22
26
30
34
38

324296
14320934
427465
371037
371316
14168164
14681719
371100
324222
427465

LA COLONIA ESPAOLA
LOS CARTONES
SIMON STRIDEL
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LOS CARTONES
LA COLONIA ESPAOLA
SIMON STRIDEL

C/ La Direccin # 00
C/ La Direccin # 04
C/ La Direccin # 08
C/ La Direccin # 12
C/ La Direccin # 16
C/ La Direccin # 20
C/ La Direccin # 24
C/ La Direccin # 28
C/ La Direccin # 32
C/ La Direccin # 36

En la primera columna de la Tabla 5 se muestran los elementos de la poblacin que forman la muestra. En las dems columnas se muestran las informaciones que sirven para
la ubicacin de cada elemento de la muestra.

21

EJERCICIOS
1. Suponga que usted se desempea como Supervisor de Enlace. Para monitorear y dar
seguimiento a su trabajo, usted va a seleccionar una muestra de sus Enlaces y luego
otra de familias beneficiarias. Describa, paso a paso, el procedimiento que usted
hara para elegir una muestra por el mtodo aleatorio simple.

2. Suponga que usted de desempea como Supervisor de Enlace. Para monitorear y


dar seguimiento a su trabajo, usted va a seleccionar una muestra de sus Enlaces y
luego otra de familias beneficiarias. Describa, paso a paso, el procedimiento que
usted hara para elegir una muestra por el mtodo aleatorio sistemtico.

22

3. Suponga que usted de desempea como Supervisor de Campo o


como Gestor Local. Para monitorear y dar seguimiento a su trabajo, usted va a seleccionar una muestra de familias beneficiarias para monitorear tanto el trabajo del personal de Supervisin
de Enlace como de Enlace Familiar. Describa, paso a paso,
el procedimiento que usted hara para elegir una muestra
por el mtodo aleatorio sistemtico.

6. PASOS REQUERIDOS PARA OBTENER DATOS


uando queremos tener datos sobre un tema en particular, nos vemos en la necesidad
de buscarlos de forma que nos proporcionen la informacin necesaria para dar
respuesta a lo que deseamos hallar. Este proceso de bsqueda de datos conlleva una
serie de pasos, en la mayora de los casos, cinco fundamentales 2:

1) Planeacin;
2) Diseo del trabajo
a desarrollar;
3) Recoleccin de datos;
4) Procesamiento,
5) Anlisis y presentacin de
resultados.
1. Planeacin: se refiere al conjunto de actividades que realizamos
antes de proceder a levantar los
datos que nos interesan. En la
planeacin se decide cual es la
poblacin que se va a estudiar, el
alcance o la meta que se quiere lograr con el levantamiento de los datos y otras actividades
referidas a la parte administrativa y operativa del referido proceso.
2. Diseo del trabajo: con el diseo del trabajo nos referimos al conjunto de actividades que
conducen a definir cmo se va a levantar la informacin y con cul instrumento se cuenta para
registrar los datos levantados (cuestionario, entrevistas, observacin, entre otros). Cuando se
disea el trabajo se establece dnde iniciar, la ruta a seguir y su trmino.
3. Recoleccin de datos: en la recoleccin de los datos se pone en prctica el diseo del trabajo. Consiste en obtener la informacin que nos interesa a partir de la fuente establecida en la
planeacin.
4. Organizacin de los datos: es el conjunto de actividades que desarrollamos para darle sentido a la informacin recolectada. Con la organizacin de los datos se obtienen los cuadros
y tablas, as como otras medidas o indicadores estadsticos que permiten traducir los datos
levantados en informacin til para el seguimiento y toma de decisiones.
5. Presentacin y anlisis de resultados: la presentacin de los resultados se refiere a cmo
damos a conocer los resultados obtenidos con el levantamiento; es decir, si lo vamos a presentar organizado en orden ascendente, en cuadros, en grficos, en una tabla, etc. Por su
parte, el anlisis se refiere a la interpretacin que hacemos de los datos procesados.

2) Ver a Lincoln L. Chao: Estadstica para las ciencias administrativas. Tercera Edicin. Editora McGraw-Hill

23

7. CMO SE PUEDEN PRESENTAR LOS RESULTADOS


uando levantamos o recolectamos datos es porque nos interesa saber cmo se
comporta un fenmeno de inters, y los resultados que se obtienen se pueden
presentar de una o ms formas: 1) Oral; 2) Informe de texto; 3) Cuadros o
tablas; 4) Grficos; y 5) Presentacin mixta.

1. Presentacin oral. Es cuando presentamos los resultados obtenidos en forma


de discurso. Por ejemplo, si vamos a verificar la corresponsabilidad en salud a 50
hogares beneficiarios, podramos avanzar los resultados de forma oral al final de la
jornada, sin que se haga una entrega formal de estos.
2. Informe de texto. Este tipo de presentacin se refiere a la redaccin de los resultados en
forma de texto, describiendo en esta el producto encontrado con el levantamiento de los datos.
Cuando se presentan los resultados de esta manera se debe tener en cuenta destacar aquellos
aspectos ms importantes, as como cualquier limitacin que se presentara con el levantamiento
de la informacin.
3. Presentacin en cuadros o tablas. Es aquella en la que los resultados del levantamiento de
datos se presentan en forma de cuadros o tablas. Un cuadro o tabla de datos estadsticos debe
tener tres partes esenciales y una opcional.

24

3.1 Ttulo. Para describir de manera clara, precisa y lo ms corto posible los resultados en el
cuadro. Sin el ttulo no se podr identificar de qu se trata la informacin contenida en el
cuadro; de ah su importancia.
3.2 Cuerpo del cuadro. Es un arreglo en forma matriz (filas y columnas) en el cual se
detallan los datos especificados en el ttulo. Generalmente, en la primera columna se colocan los diferentes valores o atributos de la variables y en las dems los valores asociados
con ellos.
3.3 Fuente. La fuente en el cuadro se utiliza para
especificar el origen de los resultados presentados en el cuadro.
Cuando levantamos datos en una de las fuentes
ya mencionadas y los presentamos en un cuadro,
es posible que surja la necesidad de aclarar
cualquier aspecto relacionado con estos. En tales
casos, los resultados expuestos en un cuadro
pueden tener una nota aclaratoria, la cual se utiliza para especificar cualquier detalle o explicacin referente a los datos incluidos en el
cuadro.

Cuadro No. 1: Resultados de la


verificacin de corresponsabilidad
en salud a los hogares beneficiarios
Condicin del hogar

No.

Hogares no localizados

4.0

Hogares que cumplieron

45

90.0

Hogares que no cumplieron

6.0

TOTAL

50

100.0

Por ejemplo, suponga que usted va presentar los resultados de verificacin de corresponsabilidad en salud a 50 familias y quiere mostrarlos en un cuadro. Este podra ser como el que se
mostr anteriormente.

4. Presentacin en grficas. La presentacin grfica es muy importante para exponer


datos, pues ayuda a comprender los resultados de una forma sencilla y bien entendible.
La importancia de la presentacin grfica es que permite observar el comportamiento de
una variable sin entrar en detalles, pues solo con observar el grfico se obtiene explicacin, cosa que no sucede cuando la informacin est contenida en un cuadro.
Suponga que usted va a monitorear el trabajo del personal bajo su responsabilidad y pregunta a las familias los temas tratados por el Enlace Familiar en las visitas. Los datos los podra
presentar como se muestra en el grfico siguiente.

25

Fuente: Informe de monitores del Programa, octubre 2013.

5. Presentacin mixta. Es aquella forma de mostrar los resultados en la cual se utilizan varias
modalidades para exponer la informacin.

3. Organizacin y presentacin de los datos


3.1 ORGANIZACIN SIMPLE
El objetivo fundamental de la organizacin de los datos es conocer el comportamiento y las
caractersticas de las variables estudiadas. Sin una organizacin de los datos se hace un
tanto difcil el anlisis de estos. Supongamos que hacemos un monitoreo en 40 familias; y
que levantamos datos sobre cinco variables: 1) Sexo del jefe o la jefa del hogar; 2) Si la
familia ha sido visitada por el Enlace; 3) Con qu frecuencia le visita; 4) Cul tema
trataron y; 5) La opinin del beneficiario o la beneficiaria acerca de qu mejorar.
Los datos se muestran en la tabla siguiente.

TABLA 7: DATOS DEL MONITOREO REALIZADO


Jefe/a del hogar
No.

Edad

Sexo

34

fem.

La familia ha
sido visitada por
el Enlace
Familiar
S

Cuntas
visitas recibe
al mes

Cul tema
trataron en la
ltima visita

De los componentes
del Programa
De las
corresponsabilidades
del Programa

53

fem.

35

fem.

40

masc.

30

masc.

42

fem.

31

fem.

44

masc.

29

10

De los objetivos
del Programa
De los componentes
del Programa
De las
corresponsabilidades
del Programa

Cmo considera
usted el trato
del personal
de Enlace

Qu se debe
hacer para mejorar
el programa

Excelente

Lo encuentra bien

Excelente

Las medicinas caras


no las venden. Tienen
que buscar dinero
para comprarlas

Bueno

Se lo encuentra bien

Excelente

Se lo encuentra bien

Bueno

Que las medicinas que


son caras no las venden

De los componentes
del Programa

Muy bueno

Todo bien

De los componentes
del Programa

Bueno

Hasta ahora, todo bien

No recuerda

Muy bueno

Que le pongan
lo de los envejecientes

masc.

De las
corresponsabilidades
del Programa

Excelente

Todo lo ve bien
hasta ahora

31

masc.

De los componentes
del Programa

Bueno

Un poco ms de dinero

11

34

fem.

De los objetivos
del Programa

Bueno

Todo est bien

12

24

masc.

De los objetivos
del Programa

Bueno

Que mantengan
ms informados
a los beneficiarios

13

29

fem.

De los objetivos
del Programa

Muy bueno

Deben mejorar con


respecto a la salud

14

60

masc.

Sobre la integracin
de la familia

Bueno

Todo est bien

15

37

fem.

De los objetivos
del Programa

Muy bueno

Todo est bien

16

35

fem.

Sobre la integracin
de la familia

Bueno

Mejorar la asistencia
mdica

17

23

fem.

De los objetivos
del Programa

Regular

Las asistencias mdicas

26

18

22

masc.

De los objetivos
del Programa

Bueno

Que se le brinda la ayuda


a las personas necesitadas

19

35

fem.

De los cursos
de capacitacin

Bueno

Todo est bien

De los cursos
de capacitacin

Excelente

Todo est bien

fem.

Muy bueno

Todo est bien

20

23

21

34

masc.

De las
corresponsabilidades
del Programa

22

41

fem.

De los objetivos
del Programa

Bueno

23

32

fem.

De los cursos
de capacitacin

Bueno

Que hayan ms equipos


y ms personal

24

34

masc.

NO

No aplica

No aplica

No sabe

25

33

fem.

NO

No aplica

No aplica

26

35

fem.

No sabe

No aplica

No aplica

27

40

fem.

De los objetivos
del Programa

Bueno

28

30

fem.

De los componentes
del Programa

Regular

29

51

fem.

De los objetivos
del Programa

Bueno

Que traigan ms personas

30

54

masc.

De los objetivos
del Programa

Bueno

Dar ms atencin

Mejorar el personal

3.2 Distribucin de frecuencia


Los datos que provienen de un censo o una encuesta por muestreo, se presentan en la mayora
de los casos en una Distribucin de frecuencia, ya sea para una o para mltiples variables. Una
distribucin de frecuencia es un arreglo matricial (arreglo de filas y columnas) en el que se
presentan los valores o atributos de una variable y su respectivas frecuencias.
La Frecuencia, en trminos estadsticos, se define como el nmero de veces que se repite un dato
u observacin. Por ejemplo, al observar el sexo de los 30 jefes y jefas de hogares beneficiarios
de nuestro estudio, se observa que el dato masc. se repite 12 veces, y el de fem., 18 veces.
Es decir, el 12 es la frecuencia de masc. y significa que de los jefes y jefas de hogares monitoreados, 12 son de sexo masculino, mientras que 18 son de sexo femenino.
3.3 Tipos de frecuencia
Existen cuatro tipos de frecuencia: la absoluta simple, la relativa simple, la absoluta acumulada y la absoluta relativa acumulada. No obstante, en la mayora de los casos, solo vamos
a utilizar la frecuencia absoluta simple y el porcentaje simple.
a) Frecuencia absoluta simple (No.). Es el nmero de veces que se repite un dato. Por ejemplo, en la tabla de datos se observa que el dato masc. tiene una frecuencia absoluta simple de 11, mientras que el dato fem. presenta una frecuencia absoluta simple de 19.

27

b) Frecuencia absoluta acumulada (FA). Consiste en la suma continua


y subsecuente de la frecuencia absoluta simple. La frecuencia absoluta acumulada expresa la cantidad de elementos que se encuentra por debajo de un
valor especfico.
c) Porcentaje simple (%). Consiste en expresar la frecuencia absoluta simple (fi) como
una proporcin con respecto al total de frecuencia. Se obtiene dividiendo cada frecuencia entre el total y multiplicndolo por 100.
d) Porcentaje acumulado (% Acum.). Expresa la frecuencia absoluta acumulada, (FA) como
un porcentaje con respecto al total de frecuencia, y representa la proporcin de elementos
que se encuentran por debajo de un valor determinado. La FA se puede obtener de dos formas:
a) Sumando de manera continua y subsecuente la frecuencia relativa simple.
b) Dividiendo cada frecuencia absoluta acumulada entre el total de frecuencia.
3.4 Tipos de distribucin de frecuencia
Para agrupar los datos existen tres tipos de distribucin de frecuencia, la cuales se utilizarn de
acuerdo al tipo de informacin que estemos tratando.

28

a) Distribucin de frecuencia para datos cualitativos: cuando se tienen datos cualitativos,


el procedimiento se simplifica, pues solo se requiere colocar las diferentes categoras de la
variable y la frecuencia asociada con cada una de ellas. Para ilustrar lo que se ha dicho,
tomemos la variable nmero 4, que trata sobre Cmo considera el jefe o la jefa del hogar
el trato del personal de Enlace. En este caso, se muestra que esta variable puede tomar
cinco atributos o categoras: 1) Excelente; 2) Muy bueno; 3) Bueno; 4) Regular y 5) No aplica, por lo que colocamos estas categoras o atributos en la primera columna y luego determinamos la frecuencia absoluta simple de cada una de las categoras o atributos.
Cuadro No. 1: Opinin de las familias
sobre el trato del personal de Enlace Familiar
Trato del Enlace

No.

Excelente
Muy bueno
Bueno
Regular
No aplica
Total

5
5
15
2
3
30

16.7
16.7
50.0
6.7
10.0
100.0

Fuente: monitoreo en campo del 12 al 13 de mayo del 2014

Anlisis. Si queremos analizar los datos del monitoreo, lo que debemos hacer es interpretar
los resultados que se obtienen. Para este caso, los datos muestran que de las 30 familias monitoreadas, 15 entienden que el trato del personal es bueno, lo que representa un 50.0 %; 5
entienden que el trato es excelente, para un 16.7 %; y otro 16.7 % entiende que el trato del
personal de enlace familiar es muy bueno.

b) Distribucin frecuencia para datos cuantitativos discretos. En muchas variables


cuantitativas discretas, los diferentes valores que toma la variable son pocos, por lo
general, menos de diez. Por ejemplo, nmero de nios y nias de cero a cinco aos en el
hogar, cantidad de mujeres embarazadas, cantidad de visitas recibidas por parte del
Enlace, etc. Cuando se dan estos casos, la distribucin de frecuencia se construye igual que
como se estructura para una variable cualitativa. Es decir, solo se requiere colocar los
diferentes valores de la variable y la frecuencia asociada con cada una de ellas.
Ejemplo: Vamos a tomar los datos referentes a la pregunta 3: cantidad de visitas recibidas
en el hogar por parte del Enlace Familiar. En este caso, vemos que esta variable toma cuatro
valores diferentes (cero, uno, dos y tres), por lo que se colocan en la primera columna y luego
determinamos la frecuencia absoluta simple de cada una de las categoras o atributos.
Cuadro No. 2: Cantidad de visitas recibidas
en el hogar por parte del Enlace Familiar
Cantidad de visitas recibidas

No.

FA

% Acum.

0
1
2
3
Total

3
12
12
3
30

10.0
40.0
40.5
10.5
100.0

3
15
27
30

10.0
50.0
90.0
100.0

Fuente: monitoreo en campo del 12 al 13 de mayo del 2014

Anlisis. Para este caso, los datos muestran que de las 30 familias monitoreadas, 12 dicen que han
recibido una visita, lo que representa un 40.0 %; otros 12 para un 40.0 %; un 10.0 % dice que no
ha recibido ninguna visita.
c) Distribucin de frecuencia para variables continuas. Hay variables cuantitativas que pueden
tomar muchos valores diferentes y en estos casos los datos los agrupamos en una distribucin
donde la variable la dividimos por grupo o clase. Por ejemplo, si observamos en la Tabla 6, la
edad toma muchos valores diferentes; as, el valor menor que se observa es de 21 aos y el
mayor de 60.
Cuando la diferencia entre el dato mayor y el dato menor es mayor de 10, se recomienda agrupar los datos en clase. Se entiende que una clase es un rango de valores en el que se incluyen
valores que se consideran iguales. Por ejemplo, de 0 a 5 aos, de 6 a 10 aos, etc. A modo de
ilustracin, vamos a tomar la variable Edad del jefe o jefa del hogar de la Tabla 6. Como el
rango de la variable va desde 22 hasta 60, vamos a dividir la variable en cuatro clases o rangos: de 20 a 30, de 30 a 40, de 40 a 50 y de 50 a 60. Luego, contamos cuntas de las edades se
encuentran en cada uno de estos rangos en que se dividi la variable.

29

Cuadro No. 3: Edad de los y las jefas


de hogares encuestados
Edad en aos

No

FA

% Acum.

De 20 a 30
De 30 a 40
De 40 a 50
De 50 a 60
Total

6
15
5
4
30

20.0
50.0
16.7
13.3
100.0

6
21
26
30

20.0
70.0
86.7
100.0

Fuente: monitoreo en campo del 12 al 13 de mayo del 2014

Anlisis. En lo referente a la edad de los jefes y jefes de hogares, los datos muestran que de
las 30 familias monitoreadas, 15 tienen entren 30 y 40 aos, lo que representa un 50.0 %; 6
tienen una edad entre 20 y 30 aos, para un 20.0 %; 4 de los 30 jefes y jefas de hogares tienen
entre 50 y 60 aos, lo que representa un 13.3 %
d) Cuadros para dos variables
Muchas veces necesitamos conocer la relacin entre dos variables. Por ejemplo, la edad del jefe
o jefa del beneficiario, y si ha sido visitado por el Enlace; el sexo y forma en que evala el
Programa, entre otros casos. Cuando queremos hacer un cuadro con dos variables, colocamos en
la primera columna a una de las variables y la otra la colocamos en la primera fila. Luego, contamos cuntos de los elementos que se han monitoreado pertenecen a ambas categoras.

30
Suponga que se desea presentar en un solo cuadro la edad de los jefes y jefas de hogares y el
sexo de estos/as. Para este ejemplo, sera como el que se muestra a continuacin:
Cuadro No. 4: Edad del jefe o jefa del hogar segn el sexo
Sexo
Edad en aos

Masculino

Femenino

Total

De 20 a 30
De 30 a 40
De 40 a 50
De 50 a 60
Total

3
4
3
2
12

3
11
2
2
18

6
15
5
2
30

Fuente: monitoreo en campo del 12 al 13 de mayo del 2014

Anlisis. En lo referente a la edad de los jefes y jefas de hogares, los datos muestran que
de las 30 familias monitoreadas, 15 tienen entre 30 y 40 aos, lo que representa un 50.0 %;
seis tienen una edad entre 20 y 30 aos, para un 20.0 %; 4 de los 30 jefes y jefas de hogares
tienen entre 50 y 60 aos, lo que representa un 13.3 %. En cuanto al sexo, 40.0 % es de sexo
masculino y el 60.0 % restante, de sexo femenino. En el cuadro se muestra, adems, que de
las mujeres, un 77.7 % tiene menos de 40 aos, mientras que de los hombres, el 58.3 % tiene
menos de 40 aos.

EJERCICIOS
Con los datos de la Tabla 7, referente al monitoreo a 30 familias, analizar los resultados de:
1. Una distribucin de frecuencia que muestre si la familia ha sido visitada o no por el
Enlace Familiar.
2. Una distribucin de frecuencia que muestre los temas tratados en la ltima visita por el
Enlace Familiar.
3. Un cuadro en el que se presente de manera conjunta la opinin de los jefes de hogares monitoreados sobre el trato del personal de Enlace Familiar y el sexo de los jefes y jefas de hogares.

4. Construccin de Indicadores
Un indicador es una medida que se usa para describir un problema; es decir, para establecer cmo
y dnde ocurre el hecho, y cmo afecta este hecho a la institucin en el tema para el cual se
define el indicador. Por ejemplo, calidad, desempeo, la gestin financiera, los logros, entre
otros. Para construir un indicador, es necesario recolectar datos que permitan cuantificar la
accin para la cual este ha sido definido. Los indicadores se expresan a travs de frmulas
matemticas, tablas o grficas.
La importancia principal de los indicadores es que son tiles para medir con claridad los resultados obtenidos con la aplicacin de programas o procesos especficos y as obtener el diagnstico
de una situacin, comparar los aspectos relevantes o caractersticas de una poblacin, o para
evaluar las variaciones de un suceso.

31
Los indicadores se especifican para varias reas de la organizacin con la que trabajamos. Sin
embargo, la mayora de los indicadores estn relacionados con:
Indicadores de Impacto: aquellos que hacen referencia a los cambios significativos que ha tenido
una accin en la poblacin beneficiaria de ese hecho. Estos se miden, por ejemplo, en tasas de
mortalidad y morbilidad, promedio de vida, entre otros.
Indicadores de Cobertura: son los que se refieren a la parte de la poblacin total que ha sido
cubierta por una accin. Por ejemplo, porcentaje de la poblacin incorporado a la tarjeta
Solidaridad; porcentaje de la poblacin con acceso agua potable en la casa porcentaje de alumnos que asisten a la escuela, etctera.
Indicadores de Eficiencia: estos se refieren a la efectividad lograda por quien desarrolla la accin
con referencia a los objetivos y metas del hecho para el cual se ha establecido el indicador. Por
ejemplo, porcentaje de familias visitadas, porcentaje de familias verificadas, porcentaje de
familias con reemplazo de tarjeta, entre otros.
Indicadores de Calidad: son aquellos indicadores que se relacionan con los factores que miden
qu tanto se acerca el producto o servicio que se oferta a la poblacin de acuerdo a los estndares establecidos. En otras palabras, se refieren a qu tanto se compadece las ofertas con
las promesas. Por ejemplo, porcentaje de clientes satisfechos con los servicios, porcentaje
de clientes que reciben respuesta en el tiempo establecido, etctera.

Indicadores de Recursos: son aquellos que se refieren a la disponibilidad o no de los recursos (materiales, econmicos, humanos, etc.)
necesarios para desarrollar la accin para la cual se define el indicador.
4.1 Caractersticas de un indicador
Los indicadores son variables que intentan medir de forma cuantitativa o cualitativa,
los hechos o sucesos de una accin o proyecto que se est desarrollando. Es por ello que
en la definicin de los indicadores se deben tomar en cuenta los atributos que debe tener
un buen indicador. Estos atributos o cualidades de los indicadores son la disponibilidad, simplicidad, validez, especificidad, confiabilidad, sensibilidad y alcance.
1. Disponibilidad: los datos requeridos para la construccin del indicador deben ser de fcil
obtencin, de forma que no existan restricciones para su alcance.
2. Simplicidad: debe ser de fcil elaboracin; es decir, que no represente procedimientos
matemticos complicados.
3. Validez: el indicador debe tener la capacidad de medir realmente el efecto de la accin o
proyecto para el que se ha elaborado.

32

4. Especificidad: el indicador debe medir realmente lo que se desea medir, de forma que permita una verdadera evaluacin de la accin; es decir, que refleje las caractersticas que pertenecen
a la accin o proyecto para el que se ha desarrollado y no la de otro fenmeno u otras acciones
paralelas.
5. Confiabilidad: los datos utilizados para construir el indicador deben ser fidedignos; las
fuentes de informacin deben ser satisfactorias.
6. Sensibilidad: el indicador debe ser capaz de identificar los cambios de la accin o proyecto
en todas las reas, aunque estas tengan caractersticas distintas en la magnitud o las caractersticas de la comunidad.
7. Alcance: el indicador debe resumir el mayor nmero posible de condiciones o de distintos
factores que afectan la situacin descrita por dicho indicador.
Aspectos a tomar en cuenta para elaborar un indicador
Al momento de elaborar un indicador para una accin o proyecto a desarrollar o que se est
ejecutando, se deben tener en cuenta los siguientes elementos:
1. Identificar de manera clara cul es el o los problemas que se esperan superar con la accin
o proyecto. Por ejemplo, cantidad de familias que se desean incluir en el Programa.
2. Identificar cules son los factores crticos de xito; es decir, cules son los resultados
esperados para considerar que se ha logrado el xito deseado.
3. Describir el indicador que quiere establecer: en este caso, se debe especificar su representacin en proporcin, porcentaje, tiempo, rangos, promedios, tasas, etc.

4. Determinar la frmula que permita obtener el indicador deseado. La frmula est


compuesta por un numerador que representa los eventos observados y un denominador
que describe los factores de referencia. Por ejemplo, cantidad de familias incorporadas
a Prosoli entre el total de familias que califica para el programa.
5. Identificar las fuentes para la obtencin de los datos necesarios, por ejemplo, reportes de
trabajo, encuestas, observaciones, fuentes secundarias, etc.
6. Determinar el indicador estandarizado o de lnea base para su comparacin.
Algunos ejemplos de indicadores de Prosoli
El programa Progresando con Solidaridad ha desarrollado un sistema de indicadores, los cuales
estn relacionados con su desempeo. A continuacin se describe una muestra de sus indicadores.
Tabla 1: Indicadores de gestin
Nombre
del indicador

Nios y nias < 2 aos que


acuden a citas en UNAP

Frmula
Nmero de nios/as < de 2 aos
de edad hijos e hijas de mujeres
beneficiarias del Programa que
cumplen corresponsabilidad
bimestral < de 2 aos hijos/as
de mujeres beneficiarias del
Programa * 100

Nios y nias de 2 a 5 aos


que acuden a citas en UNAP

Nmero de nios/as de 2 a 5 aos


de edad hijos e hijas de mujeres
beneficiarias del Programa
que cumplen corresponsabilidad
< de 2 aos hijos/as de mujeres
beneficiarias del Programa *100

Porcentaje de mujeres
embarazadas beneficiarias que
estn en control prenatal

Total de mujeres embarazadas


beneficiarias que cumplen
corresponsabilidad / Nmero
de mujeres embarazadas
beneficiarias registradas *100.

Unidad
de medida

Frecuencia
de medicin

Porcentual

Bimestral

33

Porcentual

Semestral

Porcentual

Bimestral

Nmero de nios/as menores de


Proporcin de nios/as menores 2 aos registrados en el SIPS /
de 2 aos registrados
Total de hogares beneficiarios
registrados en el SIPS

Porcentual

Bimestral

Nmero de mujeres embarazadas


registradas en el SIPS / Total
de hogares beneficiarios
registrados en el SIPS

Porcentual

Bimestral

Proporcin de mujeres
embarazadas registradas

Avance en verificacin
de corresponsabilidades
en salud (bimestrales)

Nmero de beneficiarios sujetos


a corresponsabilidad bimestral
para lo que se recibi
informacin sobre cumplimiento
/ Nmero de beneficiarios
sujetos a corresponsabilidades
bimestrales

Porcentual

Bimestral

Avance en verificacin
de corresponsabilidades
en salud (semestrales)

Nmero de beneficiarios sujetos


a corresponsabilidad semestral
para lo que se recibi
informacin sobre cumplimiento
/ Nmero de beneficiarios
sujetos a corresponsabilidades
semestrales

Porcentual

Semestral

Nmero de beneficiarios
con corresponsabilidades
en salud para los que se recibe
verificacin electrnica
a tiempo / Nmero
de beneficiarios sujetos
a verificacin
de corresponsabilidades
en salud

Porcentual

Bimestral

Nmero de NNA miembros


de familias beneficiarias
inscritos en la escuela / Nmero
NNA miembros de familias
beneficiarias registradas *100

Porcentual

Anual

Avance en verificacin
electrnica en salud

34

Nios, nias y adolescentes


de 5 a 21 aos inscritos
en la escuela.

Indicadores de Resultados
Nombre del indicador

Frmula

No. de miembros que recibieron


ILAE el ciclo anterior y se
Porcentaje de estudiantes que se registran inscritos al siguiente
inscriben al siguiente grado
grado / No. de miembros ILAE
inscritos a inicios del ao
escolar anterior *100

Porcentaje de estudiantes
que transitan de educacin
bsica a media

Porcentaje de estudiantes que


reciben el Incentivo
a la Asistencia Escolar
que completan el primer
ciclo de media

No. de miembros ILAE inscritos


en 1 de media y que recibieron
ILAE en el ao escolar anterior
(8) / No. de miembros ILAE
inscritos en el octavo grado en
el ao escolar anterior *100
No. de miembros ILAE que
certifican asistencia en el ltimo
bimestre de segundo grado
de media / No. de miembros
ILAE inscritos en el segundo
grado de media *100

Unidad de medida

Frecuencia
de medicin

Porcentual

Anual

Porcentual

Anual

Porcentual

Anual

El programa Prosoli busca medios de informacin a partir del trabajo de los y las Enlaces Familiares
y otros mecanismos operativos cotidianos, para generar la informacin acerca del avance de los
indicadores con relacin a los compromisos de las familias.

35

Indicadores de Resultados
Indicador de compromisos y otras
dimensiones de Prosoli

Forma sugerida de clculo. En cada frmula debe definirse el


perodo de tiempo a considerar, ser fijo y regular segn el ciclo
de generacin de la informacin (bimestre, semestre, ao)

Porcentaje de familias que participan


en visitas familiares

Nmero de familias que recibieron visitas familiares / Nmero


total de familias en el registro de Prosoli *100

Porcentaje de familias que participan en Nmero de familias en que al menos un integrante participa
las Escuelas de Familias
en las Escuelas de Familias / Nmero de familias beneficiarias
de Prosoli *100
Porcentaje de jvenes y adultos
que participan en educacin de adultos

Nmero de beneficiarios participando en educacin de adultos


/ Nmero total de beneficiarios entre 21 y 59 en el registro
de Prosoli *100

Porcentaje de hogares con produccin


propia de alimentos (huertos familiares)

Nmero de hogares con produccin propia de alimentos


(huertos familiares) / Nmero de familias beneficiarias
de Prosoli *100

Porcentaje de hogares que participan en


alfabetizacin digital

Nmero de familias beneficiarias con al menos un integrante


participa en cursos de Alfabetizacin Digital / Nmero
de familias beneficiarias de Prosoli *100

36

EJERCICIOS
Elaborar cinco indicadores relacionados con el trabajo desarrollado por Prosoli. En cada indicador sealar cada uno de los aspectos a tomar en cuenta, as como la verificacin de que
cumple con los atributos de que debe tener un indicador.

8. BIBLIOGRAFA
1) Medina Disla, Hctor: Apuntes sobre muestreo.
www.estadisticavirtual.com/index/apuntessobremuestreo
2) Familia, Csar: Introduccin a la estadstica elemental aplicada. Tomo I, Editora Trbol 2012.
3) Medina Disla, Hctor: Apuntes sobre estadstica. Borrador para discusin.
www.estadisticavirtual.com/index/apuntessobreestadistica
4) Levine, David Mikrehbiel, Timothy; Bereson, Mark L.: Estadstica para Adminsitracin.
Cuarta Edicin. Editora Pearson/Prentice-Hall, Mxico 2006.
5) Aaker, David A. & Day George S.: Investigacin de mercados.
Tercera edicin (segunda en espaol). Editora McGraw-Hill. Mxico 1996.
6) Anderson, David; Sweeney, Denis J.; Williams, Thomas A.: Estadstica para los negocios
y Economa. Onceava edicin. Editora CENGAGE Learning. Mxico 2012.
7) Daniel, Wayne W.; Terrell, James C.: Estadstica para Administracin y Economa.
Tomo I, Sptima edicin. Editora McGraw-Hill 2000.

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