Você está na página 1de 11

Curso Superior de Tecnologia em

Gesto Hospitalar
CMPUS JOINVILLE

MATRIZ CURRICULAR
Mdulo/Semestre 1 Carga horria total: 400h
Unidade Curricular
C/H Semestral
Ambiente Hospitalar/Unidades de Sade e
80
Servios Complementares
Polticas Pblicas de Sade
80

Pr-Requisito
Sem pr-requisito
Sem pr-requisito

Cincia, Tecnologia e Sociedade

40

Sem pr-requisito

Sistemas de Informaes em Sade

80

Sem pr-requisito

Epidemiologia

80

Sem pr-requisito

Metodologia Cientfica

40

Sem pr-requisito

Mdulo/Semestre 2 Carga horria total: 400h


Unidade Curricular

C/H Semestral

Pr-Requisito

Planejamento e Gesto Estratgica

80

Sem pr-requisito

Matemtica e Contabilidade

80

Sem pr-requisito

Teorias da Administrao

80

Sem pr-requisito

Estatstica

40

Sem pr-requisito

Economia em Sade

40

Sem pr-requisito

Marketing relacionado Sade

80

Sem pr-requisito

Mdulo/Semestre 3 Carga horria total: 400h


Unidade Curricular

C/H Semestral

Pr-Requisito

Administrao Financeira e Oramentria

80

Sem pr-requisito

Custos Hospitalares

80

Sem pr-requisito

Comunicao e expresso

40

Sem pr-requisito

Auditoria em Sade

60

Sem pr-requisito

Faturamento Hospitalar

60

Sem pr-requisito

Aspectos Jurdicos em Sade

80

Sem pr-requisito

Mdulo/Semestre 4 Carga horria total: 400h


Unidade Curricular

C/H Semestral

Pr-Requisito

Gerenciamento da Cadeia de Fornecimento

80

Sem pr-requisito

Compras e Desenvolvimento de Fornecedores

80

Sem pr-requisito

Tcnicas de Negociao

40

Sem pr-requisito

Gesto de Manuteno em Servios de Sade

40

Sem pr-requisito

Gesto de Contratos

80

Sem pr-requisito

Gesto de Estoques Armazenagem e


Movimentao

80

Sem pr-requisito

Mdulo/Semestre 5 Carga horria total: 400h


Unidade Curricular

C/H Semestral

Pr-Requisito

Gesto de Pessoas em Sade

80

Sem pr-requisito

Hotelaria Hospitalar

80

Sem pr-requisito

Indicadores Hospitalares

80

Sem pr-requisito

Administrao de Servios Assistenciais

80

Sem pr-requisito

Gesto de Planos de Sade Privado e Pblico

80

Sem pr-requisito

Mdulo/Semestre 6 Carga horria total: 400h


Unidade Curricular

C/H Semestral

Pr-Requisito

Desenvolvimento de Lideranas

60

Sem pr-requisito

Humanizao, tica e Responsabilidade


Social

80

Sem pr-requisito

Qualidade dos Servios em Sade

80

Sem pr-requisito

Gesto Hospitalar

80

Sem pr-requisito

Descarte de Resduos na Sade

40

Sem pr-requisito

Planos de Negcios em Sade

60

Sem pr-requisito

O que voc vai aprender:


Unidade Curricular Ambiente Hospitalar/Unidades de Sade e Servios
Complementares:
Administrao dos servios de sade pblica no Brasil. Gesto de recursos humanos na rea
da sade. Organizao sanitria brasileira. Organizao dos servios de sade pblica.
Administrao dos servios de enfermagem na rede bsica. Atividades do enfermeiro no
mbito dos servios de enfermagem hospitalar em unidades de internao no ambiente
hospitalar, focando as atividades administrativas. Atividades gerenciais em suas dimenses:
conceitual, tcnica e humana. Desenvolvimento de habilidades gerenciais e de liderana para
a gesto de unidades de internao e servios de enfermagem hospitalar.
Unidade Curricular Polticas Pblicas de Sade:
Discute o Setor de Sade no Brasil, considerando as profundas contradies presentes, a crise
da sade, a natureza econmica da sade num momento em que o setor tercirio da economia
o que mais cresce e a rea da sade de todas a mais dinmica. Analisa a crise da sade
pblica considerando seus problemas, mtodos e servios. Identificar correntes, paradigmas
distintos, tais como o da Sade Pblica, proposto pela Organizao Mundial da Sade e o da
Economia da Sade, defendido pelo Banco Mundial, os quais repercutem sobre a vida
nacional determinando as diversas orientaes polticas no setor sade. Familiariza o aluno
com o histrico, os conceitos e a prtica do planejamento e a programao das aes de sade
e os diversos enfoques terico-metodolgicos do planejamento e da gesto em sade. Polticas
sociais e o planejamento. Instrumentos que expressam e formalizam o processo de
planejamento em sade. Planejamento estratgico situacional: anlise da situao de sade,
desenho da situao-objetivo, anlise da viabilidade e desenho de estratgias. Planejamento e
gesto de sistemas e servios de sade. Referencial jurdico legal e instrumentos do processo
de gesto em sade. Princpios da gesto: descentralizao e participao social.
Unidade Curricular Cincia, Tecnologia e Sociedade:
Introduo a CTS; a interferncia da tecnologia na vida do ser humano; C&T e meio
ambiente; desenvolvimento e emprego; tecnologia e futuro humano; tica.
Unidade Curricular Sistema de Informao em Sade:
Conceito e evoluo da logstica. Papel da logstica na empresa moderna. Logstica no Brasil.
Enfoque sistmico e logstico: interfaces, marketing e logstica soluo global. Subsistemas
logsticos: transportes, armazenagem e distribuio fsica de produtos. Logstica de
suprimentos. Tratamento integrado estoque-distribuio. Custos e tarifao. Nvel de servio e
sua quantificao. Tratamento da informao. Gesto do sistema logstico. Estudos de caso,
anlise de artigos, curva ABC, Sistemas de Informao em Sade (DATASUS); etc.

O que voc vai aprender:


Unidade Curricular Epidemiologia:
Epidemiologia - aspectos histricos e conceituais. Processo sade-doena. Nveis de
preveno em sade. Indicadores de Sade. Metodologia de Pesquisa Epidemiolgica.
Vigilncia Epidemiolgica. Sistemas de Informao em Sade. Histria da Sade Pblica no
Brasil. O Sistema de nico de Sade (SUS), seus princpios e nveis de gerenciamento dos
servios de sade.
Unidade Curricular Metodologia Cientifica:
Orientao e normativa para a elaborao de trabalhos cientficos, Aspectos ticos da
pesquisa, abordagem metodolgica, elaborao de relatrios, publicao do trabalho cientfico
aspectos ticos, defesa de monografia e trabalhos cientficos. A Metodologia Cientfica
caracteriza-se pela proposta de discutir e avaliar as caractersticas essenciais da Cincia e de
outras formas de conhecimento; as abordagens metodolgicas, enfocando o planejamento, a
apresentao de projetos e a execuo dos mesmos, bem como, a elaborao de relatrios,
defesas e divulgao dos trabalhos de pesquisa embasados na tica profissional.
Unidade Curricular Planejamento e Gesto Estratgica:
Planejamento Estratgico; Analise do Mercado de Sade; Planejamento Estratgico
Hospitalar; Estratgicas Competitivas.
Unidade Curricular Matemtica e Contabilidade:
Noes de Conjuntos, Campo numrico, conjunto dos nmeros naturais, conjunto de nmeros
inteiros, conjunto dos nmeros irracionais e reais; Equaes e sistemas de equaes de 1
grau; Equaes e sistemas de equaes de 2 grau; Funes Conceito de campo de estudo;
produto cartesiano; relaes; definio de funo; domnio e imagem; Funes de 10 e 20
graus representao grfica; interpenetrao dos coeficientes, raiz e vrtices variao de
sinal; A disciplina apresenta e discute a anlise dos demonstrativos financeiros: ndices de
performance operacional, ndices de investimento e ndices de endividamento. Apresenta os
principais fundamentos para a gerao de oramento, planejamento plurianual e estudos de
viabilidade Econmico-financeira. So apresentados os conceitos de gesto financeira e
contbil aplicados gesto hospitalar, tais como regime por competncia, regime de caixa,
balano patrimonial e variaes do patrimnio lquido. Os participantes do programa sero
levados a estabelecer indicadores de desempenho, contemplando a relao custo x receita bem
como a importncia do oramento na gesto das organizaes de sade.

O que voc vai aprender:


Unidade Curricular Teorias de Administrao:
Teoria Geral da Administrao - conceitos bsicos de organizao e administrao e as
abordagens / escolas da administrao. Tipos de estruturas organizacionais. Mudana
Organizacional. Cultura Organizacional. Gesto da Qualidade e Acreditao Hospitalar.
Administrao Pblica e o SUS;
Unidade Curricular Estatstica:
Conceitos e mtodos estatsticos aplicados: obteno de dados (desenho de pesquisa e
amostragem); apresentao de banco de dados (estatstica descritiva); anlise paramtrica:
testes de hipteses, intervalo de confiana, valores probabilsticos, teste z, teste t, anlise de
varincia; anlise no paramtrica; anlise de regresso; interpretao de dados em pesquisa
cientifica. noes de amostragens; estimao por ponto e por intervalo; testes de hipteses
paramtricos e no paramtricos; regresso e correlao.
Unidade Curricular Economia em Sade:
Governo e mercado no setor sade. Gastos e resultados na rea da sade. Polticas
governamentais em prol da sade para todos. Poltica de sade e desempenho dos sistemas de
sade. O financiamento do Sistema nico de Sade. O mercado de sade suplementar no
Brasil. Insumos na rea da sade. A indstria de equipamentos mdico-hospitalares. O
mercado farmacutico brasileiro. O trabalho no setor sade.
Unidade Curricular Marketing Relacionados a Sade:
Estudo dos principais fundamentos do Marketing, essenciais s leis de mercado. A evoluo
do Marketing at os nossos dias de acordo com os principais tericos; o Composto de
Marketing (Produto, Preo, Praa e Promoo). Funes gerenciais do Marketing. Conceitos
em gesto. Segmentao e os mtodos de desenvolvimento do mercado/ciclo de vida. Funes
gerenciais do Marketing. Plano de Marketing. Aspectos Motivacionais. Conceitos
mercadolgicos aplicveis administrao hospitalar. Desenvolvimento e implantao de um
plano de marketing. Comunicao e relaes do profissional de sade e o paciente. Conceitos
de marketing hospitalar. O marketing social. Marketing em sade, Marketing hospitalar.
Estratgias de marketing na rea hospitalar.
Unidade Curricular Administrao Financeira e Oramentria:
Ambiente e objetivo da Administrao Financeira. A empresa e o Mercado Financeiro.
Decises Financeiras. Anlise Financeira. Gesto Estratgica de Custos. Oramento
Hospitalar. Faturamento Hospitalar.

O que voc vai aprender:


Unidade Curricular Custos Hospitalares:
Introduo aos curtos hospitalares. Sistemas de custeio. Discorrer sobre a contabilidade hospitalar,
suas caractersticas e especificidades, o registro e demonstrativos contbeis.
Unidade Curricular Comunicao e Expresso:
Comunicao humana: conceito, processo, aspectos sociais, psicolgicos e antropolgicos.
Elementos bsicos, identificao, propriedades, funes. Comunicao interpessoal: objetivo,
dinmica, fatores influentes. Semiologia: conceito, signo: definio, classificao. Processos
simblicos, mecanismos e usos. Teoria dos sistemas: conceito e evoluo. Aproveitamento
pleno da leitura e produo competente do texto. Estruturao da frase e pargrafo. Redao.
Unidade Curricular Auditoria em Sade:
Introduo e conceitos bsicos de auditoria.Controle interno e Auditoria Interna. Auditoria
Independente. Papeis de trabalho. Planejamento do trabalho de Auditoria. Demonstraes
financeiras a serem auditadas. Abordar noes de auditoria em seus aspectos de
planejamento, controles internos e externos quer da receita e despesa oramentria,
extraoramentria do ativo, passivo e de recursos humanos.
Unidade Curricular Faturamento Hospitalar:
Pontos de Gargalo; Planilha de Controle Fluxo do Faturamento;
Evaso de Receitas; Planilha de Controle de Insumos Diretos
Planilha Diria de Honorrios Mdicos; Planilha do Faturamento Dirio (por clnica / Setor);
Planilha de Anlise Diria por Convnio; Planilha de Controle de Faturamento X Despesas
Diretas; Planilha de Controle do SADT solicitado por paciente e convnio; Planilha de Controle
de SADT recebidos por tipo/convnio; O Contrato de Prestao de Servios com os
Convnios; O Contrato de Prestao de Servios com os Pacientes e suas formas de cobrana;
Anlise dos principais problemas que originam glosas; A autenticidade do pronturio e a
relao com a equipe mdica; Formas de orientao para a equipe mdica; A enfermagem e o
controle do pronturio; Servios no cobertos pelos planos mdicos;
Unidade Curricular Aspectos Jurdicos em Sade:
A Sade na Constituio. Responsabilidade Civil em Sade. Reflexos jurdicos da evoluo
tecnolgica do setor. As diversas espcies de Operadoras de Sade e suas repercusses
jurdicas. Flexibilizao dos contratos de trabalho. Regulao do setor privado de prestao de
servio de sade. Direito do consumidor. Direitos bsicos do consumidor.

O que voc vai aprender:


Unidade Curricular Gerenciamento da Cadeia de Fornecimento:
Entendimento terico-prtico de uma cadeia de suprimentos: desenvolvimento de
fornecedores, processos de negociao fornecedor/comprador, relaes de longo prazo com
fornecedores, processos de integrao da cadeia de suprimentos s cadeias produtivas de
empresas. Evoluo do conceito de supply chain management e just-in-time e suas influncias
nas prticas de suprimentos e de logstica.
Unidade Curricular Compras e Desenvolvimento de Fornecedores:
Abordagem Sistmica da Logstica de Suprimentos em Sade.
Classificao de Materiais e Medicamentos. Gerncia de Estoques. O Ciclo Produtivo de
Materiais e Medicamentos. Aquisio de Materiais e Medicamentos. Movimentao de
Estoques. Requisitos para ser um Fornecedor. Plano de Qualificao de Fornecedores em
Sade.
Unidade Curricular Tcnicas de Negociao:
Conceitos de Negociao - Qualidades e caractersticas do negociador - Posturas exercidas
por compradores e vendedores no processo de negociao - Os passos seguidos no processo
de negociao - A abordagem - A argumentao - A superao de Objees - O acordo - O
reforo - A preparao para a negociao. Identificarem o problema, determinar as variveis,
planejar, negociar e fechar acordos que viabilizem seus projetos; Ele ser apresentado a
tcnicas de apresentao, de investigao e de determinao de perfis scio-culturais de seus
clientes, fornecedores e parceiros; Atravs de leitura e anlise terica ser apresentado aos
principais conceitos e ir praticar em jogos vivenciais/simulaes em sala de aula as
diferentes situaes que enfrentar em momentos de negociao.
Unidade Curricular Gesto de Manuteno em Servio de Sade:
O Hospital. Histrico da Manuteno. Manuteno Corretiva. Manuteno Preventiva.
Manuteno Preditiva. Recursos Humanos. Equipe Prpria. Equipe Terceirizada. Equipe
Mista. Profissionais da Manuteno Hospitalar e Atribuies. Treinamento Controle da
Manuteno. Estrutura organizacional.
Unidade Curricular Gesto de Contratos:
Direito Interno e Direito Internacional. Lex Mercatria. Contratao Comercial Internacional.
Integrao Regional e Direito Comunitrio. Planejamento Societrio e Fiscal. Empresas
Offshore. Joint Ventures. Contratos de Engenharia (projetos, consultoria, modalidades
contratuais - Construction. EPC/ Turn-Key, Production- Hand, etc.). Garantias Internacionais
(BID, Advanced Payment e Perfomance Bonds). Arbitragem Comercial Internacional.
Mediao Tcnica. Homologao e Execuo de Decises Estrangeiras. Contencioso
Internacional.

O que voc vai aprender:


Unidade Curricular Gesto de Estoques Armazenagem e Movimentao:
Apresenta e discute os vrios processos relacionados aquisio de materiais: padronizao,
compra, controle de estoque, recebimento/inspeo, armazenamento e distribuio de
materiais. Apresenta seleo e gesto de fornecedores e discute as interfaces com o sistema de
custo e os processos contbeis.
Unidade Curricular Gesto de Pessoas em Sade:
Processo de mudana organizacional e organizao do trabalho. Mercado de trabalho e as
novas exigncias. Aplicao de conceitos de RH na administrao de hospitais. Estruturao
dos Subsistemas de RH. Polticas pblicas de sade, projetos de gesto pblica, Programa
Sade da Famlia, Agentes comunitrios de sade e outros.
Unidade Curricular Hotelaria Hospitalar:
Hotelaria Hospitalar: tendncia nas instituies de sade. Comparao entre a estrutura de um
hospital e de um hotel atravs do fluxo operacional dos setores: hospedagem, eventos,
alimentos e bebidas. Aes da hotelaria no hospital. Documentos e controles internos.
Hospitalidade e humanizao da mo-de-obra.
Unidade Curricular Indicadores de Sade e Hospitalares:
Configurao organizacional; estruturas contemporneas e tradicionais. Comportamento
humano e processo de trabalho. Indicadores administrativos de mudana para uma
organizao de aprendizagem. Prticas contemporneas de captao, treinamento,
desenvolvimento, desempenho e remunerao em sade. Avaliao de resultados. A
administrao de ambientes competitivos. Indicadores de controle de produo de servio de
sade. Indicadores de ateno hospitalar. A informao para o planejamento e programao dos
servios de sade.
Unidade Curricular Administrao de Servios Assistenciais:
Noes e princpios bsicos de administrao dos servios de apoio; estudos dos principais
aspectos referentes aos servios de atendimento: Portaria e Recepo; planejamento e
administrao das unidades de apoio hospitalar: Lavanderia, Zeladoria, Segurana e
Transporte.

O que voc vai aprender:


Unidade Curricular Gesto de Planos de Sade Publico e Privado:
A Agncia Nacional de Sade Suplementar ANS, aspectos gerais da Lei dos Planos de
Sade. Aspectos gerais da Lei de Criao da ANS. Operadoras e Seguradoras de Planos de
Sade. Taxa de Sade. Cadastro de Beneficirio. Documento de Informaes Peridicas.
Sistema de Informaes de Produtos. Ressarcimento ao SUS. Rol de Procedimentos. Troca
de Informaes em Sade Suplementar. Processo administrativo-fiscal. Infraes e
penalidades. Produtos (novos e antigos). Contratualizao. Demitidos e aposentados.
Garantias Financeiras. Administradores. Convnios/contratos para oferta de rede credenciada.
Interveno e liquidao.
Unidade Curricular Desenvolvimento de Lideranas:
O papel do lder a ps-globalizao. As novas ambincias mundiais e os fatores que compem
a maturidade do lder de resultados. Constituio de times/equipes e o perfil de lderes e
liderados para a busca de objetivos comuns. O processo decisrio em equipes: roteiro e
avaliao das decises via comprometimento mtuos. Estilos de liderana vis a vis com a
situao, maturidade dos liderados, do lder e o nvel de produtividade obtido. Lderes e
liderados interagindo: o maior e mais importante frum de aprendizado continuado. O lder
coach.
Unidade Curricular Humanizao, tica e Responsabilidade Social:
Fundamentos de Biotica. A biotica como ferramenta de gesto. Discusses bioticas num
hospital. Comunicao com paciente. A preocupao com a sociedade. Comits de tica e
Biotica. Humanizao. Habilidades necessrias para desenvolver programas e projetos de
humanizao. Capacitao de pessoal para atendimento humanizado. Reflexes sobre atitudes
cotidianas no trabalho. Conceituao de tica. A Biotica e o estudo crtico das dimenses
morais no contexto das cincias biomdicas. Responsabilidade profissional. Demografia e
planejamento familiar. Dilemas ticos: aborto, suicdio, paciente terminal, eutansia,
reproduo humana, transplante de rgos e outros.
Unidade Curricular Qualidade dos Servios de Sade:
Os Sistemas de Acreditao da Sade visam implementao de processos permanentes de
avaliao e certificao da qualidade dos servios de sade, promovendo a melhoria contnua
dos servios a fim de assegurar a qualidade de ateno aos cidados em todas as organizaes
do setor. Analisa o histrico e o processo de constituio do sistema brasileiro de acreditao
e as diversas vertentes no mbito internacional. O sistema Brasileiro de Certificao e suas
relaes; o sistema de Acreditao hospitalar e a srie ISO 9000; A organizao de sade e o
ciclo de qualidade de servio; gerenciamento do sistema de garantia de qualidade; Auditoria
interna em qualidade em sade.

O que voc vai aprender:


Unidade Curricular Gesto Hospitalar:
O Valor do Dinheiro no Tempo. Taxa de Juros. Taxa Interna de Retorno. Valor Presente.
Payback. Fluxos com Amortizaes. Taxa de Atratividade de Projetos em Sade. Princpios
de Estatstica em Sade: populao e amostra, distribuio de freqncias, probabilidade de
ocorrncia. Noes de Avaliao de Projetos de Investimento em Sade.
Unidade Curricular Descarte de Resduos na Sade:
Introduo Biossegurana; Percepo de riscos biolgico, qumico, fsico, radiolgico,
ergonmico e psicossocial; Conteno biolgica, equipamentos e tcnicas de conteno
biolgica; Processos de descontaminao e esterelizao; Gerenciamento e descarte de
resduos hospitalares; Doenas ocupacionais causadas por microorganismos; Legislao
brasileira de biossegurana: lei, decretos, CTNBio, CIBio, CQB, Instrues Normativas;
Modelos internacionais de legislaes em biossegurana;
Unidade Curricular Planos de Negcios em Sade:
Aspectos que envolvem um Plano de Negcio. Valor do Negcio. Plano Operacional do
Negcio. A Postura do Empreendedor.

Você também pode gostar