UNIDADES DE SERVICIO QUE PROPONEMOS

1. UNIDAD ADMINISTRATIVA
ADMISIN; INFORMES Y ARCHIVAMIENTO
Recursos Humanos:
1 Tcnico de Salud/50 usuarios/turno
Actividades:
Constituye el primer punto de encuentro entre el paciente y el servicio. Cumple las
siguientes funciones:
Aplicacin de la lista de chequeo para detectar problemas de salud.
Informacin, recepcin, administracin, admisin y triaje de usuarios.
Archivo, manejo, distribucin, control de Historias Clnicas.
Relaciones Funcionales:
Directa con la Sala de Espera.
Requerimientos Funcionales:
Debe tener un frente abierto con un mueble mostrador hacia la Sala de Espera
de tipo modular, para atencin directa al pblico y un rea para atencin
personalizada.
Dimensiones:
El rea mnima ser de 10.00 m.
Iluminacin:
Natural y artificial imprescindible
Climatizacin:
Ventilacin natural imprescindible
2. UNIDAD DE CONSULTA EXTERNA
MEDICINA

Recursos Humanos:
1 Mdico
Actividades:
Atencin Integral ambulatoria del paciente, en sus aspectos preventivos,
promocionales y recuperativos de problemas leves y moderados.
Relaciones Funcionales:
Directa con la sala de espera.
Directa recomendable con Consultorio de Salud de la Mujer, Salud del Nio y
Salud del Adulto.
Requerimientos Funcionales:
Un rea de examen que garantizar la intimidad del paciente por medio de un
biombo plegable. La mesa de examen en lo posible debe ser accesible por tres
lados. El rea de consulta tendr el espacio suficiente para el trabajo de escritorio
y la atencin al paciente, conformando un ambiente ntimo en el que el paciente y
el profesional pueden tratar asuntos personales sin temor a la interrupcin. Las
puertas sern con luz libre mnima de 1.00 m. de ancho. La puerta abrir evitando
la vista directa del interior.
Dimensiones:
rea mnima 12.00 m, con un ancho mnimo de 3.00 ml.
Iluminacin:
Artificial y natural imprescindible
Climatizacin:
Ventilacin natural imprescindible
GINCO-OBSTETRICIA CON S.H.
Recursos Humanos:
1 Mdico Gneco Obstetra
Actividades:
Atencin Integral ambulatoria especializada de la mujer, en sus aspectos
preventivos, promocionales y recuperativos de problemas leves y moderados.

Relaciones Funcionales:
Directa con la sala de espera.
Directa recomendable con el Consultorio de Salud de la Mujer y de Salud del
Adulto.
Requerimientos Funcionales:
Un rea de examen que garantizar la intimidad del paciente por medio de un
biombo plegable. La mesa de examen en lo posible debe ser accesible por tres
lados. El rea de consulta tendr el espacio suficiente para el trabajo de escritorio
y la atencin al paciente, conformando un ambiente ntimo en el que el paciente y
el profesional puedan tratar asuntos personales sin temor a la interrupcin.
Las puertas sern con luz libre mnima de 1.00 m. de ancho.
La puerta abrir evitando la vista directa del interior.
Dimensiones:
rea mnima 12.00 m, con un ancho mnimo de 3.00 ml.
Iluminacin:
Artificial y natural imprescindible.
Climatizacin:
Ventilacin natural imprescindible.
ODONTOLOGA
Recursos Humanos:
1 Odontlogo
Actividades:
Atencin integral odontolgica del paciente, en sus aspectos preventivos,
promocionales y recuperativos de problemas odontolgicos leves y moderados,
incluyendo ciruga menor de cavidad bucal.
Relaciones Funcionales:
Directa con la Sala de Espera

 Recomendable cercana con los consultorios

Requerimientos Funcionales:
Un rea de examen que garantice la intimidad del paciente. El silln dental en lo
posible debe ser accesible por 3 lados. El rea tendr el espacio suficiente para el
trabajo de escritorio y la atencin al paciente, conformando un ambiente ntimo en
el que el paciente y el profesional puedan tratar asuntos personales sin temor a la
interrupcin. La puerta ser con luz libre mnima de 1.00 m. de ancho. La puerta
abrir evitando la vista directa del interior.
Dimensiones:
rea mnima 12.00 m, con un ancho mnimo de 3.00 ml.
Iluminacin:
Artificial y natural imprescindible
Climatizacin:
Ventilacin natural imprescindible
Oftalmologa
Psicologa

Recursos Humanos:
1 Psiclogo
Actividades:
Atencin especializada individual y grupal de problemas de salud mental por
psiclogo.
Relaciones Funcionales:
Directa con la Sala de Espera
Recomendable cercana con los consultorios
Requerimientos Funcionales:
Un rea de examen que garantice la intimidad del paciente. El rea tendr el
espacio suficiente para el trabajo de escritorio y la atencin al paciente,
conformando un ambiente ntimo en el que el paciente y el profesional puedan

tratar asuntos personales sin temor a la interrupcin. La puerta ser con luz libre
mnima de 1.00 m. de ancho. La puerta abrir evitando la vista directa del interior.
Dimensiones:
rea mnima 12.00 m, con un ancho mnimo de 3.00 m.
Iluminacin:
Artificial y natural imprescindible
Climatizacin:
Ventilacin natural imprescindible
TPICO, S.H.
Recursos Humanos:
1 Mdico
1 Enfermera
1 Tcnico de Enfermera
Actividades:
Atencin de urgencia de enfermedades moderadas y graves.
Atencin del servicio de tpico, curaciones e inyectables.
Observacin de pacientes que lo requieran.
Preparacin, conservacin, esterilizacin y mantenimiento de materiales del
Tpico y los Consultorios.
Toma de muestras (para establecimientos de salud que carecen de Laboratorio y
en los que funciona la Unidad Tomadora de muestras en el Tpico de
Emergencia), para envo al laboratorio correspondiente.
Relaciones Funcionales:
Directa con la Sala de Espera.
Recomendable cercana con consultorios.
Requerimientos Funcionales:

 Un rea de examen que garantizar la intimidad del paciente por medio de un

biombo plegable. La mesa de examen debe ser accesible por tres lados. Debe
tener un mueble fijo con cajones para trabajo y para lavadero. El rea de consulta
tendr el espacio suficiente para el trabajo de escritorio y la atencin al paciente, y
conformar un ambiente ntimo en el que el paciente y el profesional puedan tratar
asuntos personales sin temor a la interrupcin.
Las puertas sern con luz libre mnima de 1.20 m. de ancho. La puerta abrir
evitando la vista directa del interior.
La Unidad Tomadora de Muestra se organiza en un espacio asignado dentro del
Tpico en los establecimientos que carecen de Laboratorio.
Dimensiones:
rea mnima 20.00 m, con un ancho mnimo de 3.30 m.
Iluminacin:
Natural y artificial imprescindible
Climatizacin:
Ventilacin natural imprescindible

ESPERA
Recursos Humanos:
1 Tcnico de Salud (de Admisin)
1 Vigilante o Portero (*)
1 Anfitrin(a) (*)
Actividades:
Ingreso de usuarios.
Espera de pacientes.
Exposicin y distribucin de materiales de educacin de salud.
Relaciones Funcionales:

 Directa con el ingreso exterior

Directa con los consultorios y el Tpico de Emergencia
Directa con la Unidad de Admisin
Directa con la Unidad de Caja
Directa con Farmacia y Laboratorio
Directa con los servicios higinicos pblicos
Requerimientos Funcionales:
Recomendable sectorizar el rea de manera que a cada consultorio le
corresponda un sector de la sala. Se cuidar el buen aspecto y se deber tener
una comunicacin visual con un patio o jardn.
Deber tener todas las sealizaciones.
Dimensiones
Para Puesto de Salud tendr una rea mnima de 28.00 m. Para el centro de
salud es variable, con un mnimo de 60.00 m.
Iluminacin:
Natural y artificial imprescindible.
Climatizacin:
Ventilacin natural

3. Unidad de Ayuda al Diagnstico y Tratamiento.

FARMACIA MS UN ALMACN DE LA MISMA
Recursos Humanos:
1 Tcnico de Farmacia.
1 Qumico Farmacutico (de ser posible en el CSR).

Actividades:
Expendio, control de medicamentos.
Relaciones Funcionales:
Directa con sala de espera.
Recomendable cercana con administracin.
Recomendable cercana con el ingreso al local.
Requerimientos Funcionales:
El ambiente es de uso restringido y garantizar seguridad. Deber permitir la
labor del personal sin interferencias.
La atencin se dar a travs de una ventana o un mueble mostrador que d
hacia la Sala de Espera para los pacientes y de una ventana pequea hacia el
exterior del local para el pblico externo.
Dimensiones:
Aproximada de 14.00 m.
Iluminacin:
Natural y artificial imprescindible.
Climatizacin:
Ventilacin natural.
LABORATORIO CLNICO

Recursos humanos
01 a 02 Tecnlogos Mdicos o Bilogos.
01 a 03 Tcnicos de Laboratorio.
Solo si no existieran tales recursos humanos se capacitarn a Tcnicos de
Enfermera, segn los mdulos estructurados especialmente para ese fin.

Actividades
Efectuar los ensayos de un Laboratorio de nivel bsico.
Relaciones Funcionales:
Directa con la Sala de Espera.
Es recomendable la cercana con los consultorios.
Requerimientos Funcionales
Requiere muebles fijos para las reas de trabajo y para guardar instrumentos y
reactivos. La superficie de trabajo ser de frmica, se evitar el uso de maylicas
para este fin.
Los acabados de construccin sern de fcil limpieza y altamente resistentes a
los insumos empleados en el laboratorio, especialmente los cidos (ver Manual
de Bioseguridad).
La atencin al pblico se brindar a travs de una ventana, con repisa y la puerta
ser de tipo holandesa (dos hojas).
Dimensiones:
rea total mnima 36 m2, de estos 6 m2 corresponden a la sala de atencin al
usuario y los 30 m2 a la alta de procesamiento de muestras (OPS).
Iluminacin:
Natural y artificial imprescindible.
Climatizacin:
Ventilacin natural imprescindible.
RADIODIAGNSTICO

Recursos Humanos:
1 Tcnico Radilogo
Actividades:

 Toma de placas, revelado, archivo

Relaciones Funcionales:
Directa con Sala de Espera
Recomendable cercana a consultorios y laboratorio.
Requerimientos Funcionales:
El ambiente es de uso restringido y garantizar seguridad.
Se acondicionar un cuarto oscuro para revelado y un espacio de vestidor.
Tarrajeo de pared con sulfato de bario (baritina)
Puerta con revestimiento de plomo
Ventana alta (con cortinas emplomadas de color negro)
Dimensiones:
Aproximadamente de 16.00 m
Iluminacin:
Natural (ventana alta), y artificial imprescindible.
Climatizacin:
Ventilacin natural (ventana alta)
Equipamiento:

4. UNIDAD DE SERVICIOS GENERALES.

SERVICIO DE LAVANDERA Y COSTURA.
ALMACN.
GRUPO ELECTRGENO
VESTIDOR Y S.H. PERSONAL MDICO,
TCNICOS, TCNICAS
CUARTO DE LIMPIEZA

ENFERMERAS,

ALMACEN
Recursos Humanos:
No requiere personal
Actividades:
Almacenaje de equipos, materiales e insumos.
Relaciones Funcionales:
Elemento independiente
Requerimientos Funcionales:
El ambiente es de uso restringido y garantizar seguridad
Se considerar una puerta metlica de dos hojas (ancho mnimo de la puerta
1.60 m.)
Dimensiones:
rea aproximada 30.00 m.
Iluminacin:
Natural y artificial imprescindible (ventana alta)
Climatizacin:
Ventilacin natural imprescindible (ventana alta)