ADESO E PERMANNCIA DISCENTE NA EDUCAO A DISTNCIA:

INVESTIGAO DE MOTIVOS E ANLISE DE PREDITORES

SOCIODEMOGRFICOS, MOTIVACIONAIS E DE PERSONALIDADE
PARA O DESEMPENHO NA MODALIDADE

Patricia Jantsch Fiuza

Tese de Doutorado apresentada como exigncia parcial

do Curso de Doutorado em Psicologia
Sob Orientao do
Prof. Dr. Jorge Castell Sarriera

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Instituto de Psicologia
Programa de Ps-Graduao em Psicologia
Maro, 2012

Dedicatria
Aos meu pais, irmos e sobrinhos.
Ao Jlio e especialmente ao meu amado filho Arthur
pelo sentido que deram minha vida e toda alegria de viver.

AGRADECIMENTOS

Ao orientador Prof. Dr. Jorge Castell Sarriera que me aceitou e oportunizou pesquisar
junto ao seu grupo de pesquisa (Grupo de Pesquisa em Psicologia Comunitria - GPPC)
sempre confiando e exigindo na medida certa.
A todos os membros do GPPC pela vivncia e ambiente de pesquisa proporcionado. Em
especial ngela que to bem me recepcionou em meu primeiro dia no doutorado.
Obrigada por me fazer pertencer. Lvia que trabalhou junto em vrios momentos,
contribuindo e ensinando sempre. Ao Daniel pelos vrios momentos de conversa, obrigada
por me ouvir. Anelise, Eveline, Fabi, ao Thiago, enfim aos vrios colegas que
participaram do grupo neste tempo que tambm estive presente. Obrigada!
Universidade Federal do Rio Grande do Sul pela oportunidade de realizao do
Doutorado. Ao Programa de Ps-Graduao em Psicologia pelo suporte e acolhimento, aos
professores do Curso por dividirem seus conhecimentos e secretaria pelo apoio e ateno
sempre que precisei.
Aos professores que participaram da minha banca de qualificao, Profa. Denise Ruschel
Bandeira, Prof. Roberto Moraes Cruz, Profa. Tnia Beatriz Iwaszko Marques e Profa.
Rosane Aragon de Nevado, pela leitura comprometida e contribuies que fizeram para o
aprimoramento deste estudo.
Aos professores da minha banca de defesa, Profa. Denise Ruschel Bandeira, relatora
zelosa e exigente, obrigada pelas preciosas observaes, Profa. Tnia Beatriz Iwaszko
Marques, que com suas indagaes e questionamentos contribuiu desde a qualificao do
projeto escritura final da tese e Profa. Mara Lcia Fernandes Carneiro, pelo seu olhar
criterioso e pela valiosa colaborao. Obrigada por aceitarem fazer parte deste momento
especial participando ativamente para o refinamento desta tese.
Universidade do Extremo Sul Catarinense pelo apoio durante a realizao da pesquisa.
Em especial equipe do SEAD por me proporcionar um ambiente de trabalho agradvel e
inspirador. Elisa pelo apoio recebido, Graziela pela amizade e por compartilhar a
experincia do doutorado e Cleusa e Bianca pelo companheirismo. Tambm s colegas

Valria, Juliana, Valquria e Daniela. Amigas e colegas de trabalho, muito obrigada por
tudo.
Aos membros do Grupo de Pesquisa Educao a Distncia na Graduao (GPEaD) UNESC, pelo ambiente de pesquisa, pelo apoio e compreenso durante o perodo do
doutorado.
Ao Carlos Henrique Nunes e toda equipe da BFP que disponibilizaram a verso preliminar
utilizada neste estudo.
Ao prof. Thierry Karsenti e sua equipe, em especial Stphane, que cordialmente nos
atenderam e disponiblizaram a verso da EMITICE utilizada neste estudo.
Gisele, ao Alex e ao Ramon por terem me acolhido em Porto Alegre.
Aos meus pais que sempre me incentivaram a estudar e acreditaram no meu potencial.
Ao meu amado Jlio que esteve sempre ao meu lado nos momentos fceis e difceis, bons
e maus, tristes e alegres. Nas infindveis idas e vindas Porto Alegre. Obrigada por me
encorajar e estar sempre a minha espera com conforto e compreenso.
Aos alunos de cursos a distncia, em especial queles que colaboraram e participaram
desta pesquisa.
A todos os que direta ou indiretamente contriburam para a realizao desta pesquisa.
Deus pela vida e oportunidades que me concedeu.

Eu fico

H quem fale

Com a pureza

Que a vida da gente

Da resposta das crianas

um nada no mundo

a vida, bonita

uma gota, um tempo

E bonita...

Que nem d um segundo...

Viver!

H quem fale

E no ter a vergonha

Que um divino

De ser feliz

Mistrio profundo

Cantar e cantar e cantar

o sopro do criador

A beleza de ser

Numa atitude repleta de amor...

Um eterno aprendiz...
Voc diz que luta e prazer
Ah meu Deus!

Ele diz que a vida viver

Eu sei, eu sei

Ela diz que melhor morrer

Que a vida devia ser

Pois amada no

Bem melhor e ser

E o verbo sofrer...

Mas isso no impede

Que eu repita

Eu s sei que confio na moa

bonita, bonita

E na moa eu ponho a fora da f

E bonita...

Somos ns que fazemos a vida

Como der, ou puder, ou quiser...

E a vida!
E a vida o que ?

Sempre desejada

Diga l, meu irmo

Por mais que esteja errada

Ela a batida

Ningum quer a morte

De um corao

S sade e sorte...

Ela uma doce iluso

H! H!...

E a pergunta roda
E a cabea agita

E a vida

Eu fico com a pureza

Ela maravilha

Da resposta das crianas

Ou sofrimento?

a vida, bonita

Ela alegria

E bonita...

Ou lamento?
O que ? O que ?

O Que , O Que ?

Meu irmo...

Gonzaguinha

SUMRIO

Lista de Tabelas ..................................................................................................................... 9

Lista de Figuras .................................................................................................................... 11
Lista de Abreviaturas e Siglas ............................................................................................. 12
CAPTULO I ....................................................................................................................... 15
INTRODUO ................................................................................................................... 15
CAPTULO II ...................................................................................................................... 22
ARTIGO 1 - Refletindo sobre Evaso, Adeso e Permanncia em Cursos na Modalidade
de Educao a Distncia ...................................................................................................... 22
INTRODUO ................................................................................................................... 22
Educao a distncia: conceitos, legislao e evoluo histrica ........................................ 23
Alguns desafios na Educao a Distncia............................................................................ 25
Evaso e Educao a Distncia ............................................................................................ 28
Adeso e permanncia na Educao a Distncia ................................................................. 36
CONSIDERAES FINAIS .............................................................................................. 38
REFERNCIAS................................................................................................................... 41
CAPTULO III ..................................................................................................................... 47
ARTIGO 2 - Educao a Distncia: traduo, adaptao e validao da escala de
motivao EMITICE............................................................................................................ 47
RESUMO ............................................................................................................................. 47
ABSTRACT......................................................................................................................... 48
INTRODUO ................................................................................................................... 49
Objetivo ............................................................................................................................... 53
MTODO ............................................................................................................................ 53
Fase 1: Traduo da escala EMITICE por especialistas e adaptao da escala realidade
cultural brasileira e teste piloto ............................................................................................ 53
Procedimentos ...................................................................................................................... 54
Fase 2: Teste de campo e validao da Escala EMITICE ................................................... 55
Participantes ......................................................................................................................... 55
Instrumentos......................................................................................................................... 55

RESULTADOS ................................................................................................................... 56
Correlaes entre os itens .................................................................................................... 56
Anlise Fatorial Confirmatria ............................................................................................ 59
DISCUSSO ....................................................................................................................... 62
CONSIDERAES FINAIS .............................................................................................. 64
REFERNCIAS................................................................................................................... 64
CAPTULO IV .................................................................................................................... 67
ARTIGO 3 - Motivos para adeso e permanncia discente em cursos na modalidade de
educao a distncia............................................................................................................. 67
Resumo ................................................................................................................................ 67
Abstract ................................................................................................................................ 68
Resumen............................................................................................................................... 68
INTRODUO ................................................................................................................... 69
Adeso, permanncia, persistncia e evaso ....................................................................... 70
MTODO ............................................................................................................................ 76
Participantes ......................................................................................................................... 76
Instrumento .......................................................................................................................... 77
Anlise de dados .................................................................................................................. 78
RESULTADOS E DISCUSSO ......................................................................................... 78
CONSIDERAES FINAIS .............................................................................................. 86
REFERNCIAS................................................................................................................... 88
CAPTULO V ...................................................................................................................... 91
ARTIGO 4 - Preditores de Desempenho na Educao a Distncia: Relaes entre
Motivao, Personalidade e Variveis Sociodemogrficas ................................................. 91
Resumo ................................................................................................................................ 91
Abstract ................................................................................................................................ 92
INTRODUO ................................................................................................................... 92
Educao a Distncia no Brasil ........................................................................................... 95
Adeso, Permanncia, Persistncia e Evaso ...................................................................... 96
Personalidade e Motivao .................................................................................................. 97
MTODO .......................................................................................................................... 102
Participantes ....................................................................................................................... 103
RESULTADOS ................................................................................................................. 104

DISCUSSO E CONCLUSES....................................................................................... 113

REFERNCIAS................................................................................................................. 115
CAPTULO VI .................................................................................................................. 121
CONSIDERAES FINAIS ............................................................................................ 121
REFERNCIAS................................................................................................................. 127
ANEXO A - EMITICE ............................................................................................................ 132
ANEXO B - TERMO DE CONCORDNCIA INSTITUCIONAL .................................................... 134
ANEXO C - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO ESTUDO 1 ..................... 135
ANEXO D - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO ESTUDO 2 ..................... 136
ANEXO E - BATERIA FATORIAL DE PERSONALIDADE .......................................................... 137
ANEXO F - FICHA DE DADOS SOCIODEMOGRFICOS ........................................................... 142
ANEXO G - CARTA DO COMIT DE TICA EM PESQUISA DO INSTITUTO DE PSICOLOGIA ..... 145

Lista de Tabelas
CAPTULO II - ARTIGO 1
Tabela 1 Conceitos e Definies em EaD..................................................................... 23
Tabela 2 Definio de evaso e amplitude do conceito................................................. 31
Tabela 3 Resumo de alguns estudos e fatores relacionados adeso e permanncia. 33
CAPTULO III - ARTIGO 2
Tabela 1 Freqncias e percentuais da amostra por gnero e escolaridade................... 55
Tabela 2 Correlaes dos itens da EMITICE................................................................ 58
Tabela 3 Cargas fatoriais padronizadas da escala EMITICE para amostra................... 61
CAPTULO IV - ARTIGO 3
Tabela 1 Freqncias e Percentuais da Amostra por Gnero, Escolaridade, Estado
Civil, Situao Laboral e Situao Familiar.................................................................. 77
Tabela 2 Categorias e Termos Associados aos Motivos da Escolha pelo Curso a
Distncia........................................................................................................................ 80
Tabela 3 Incidncia das Categorias para os Motivos da Escolha pelo Curso a
Distncia........................................................................................................................ 81
Tabela 4 Categorias e Termos Associados s Atividades que Contriburam para a
Permanncia................................................................................................................... 84
Tabela 5 Incidncia das Categorias de Atividades que Contriburam para a
Permanncia................................................................................................................... 85
CAPTULO V - ARTIGO 4
Tabela 1 Resumo simplificado do entendimento atual dos cinco fatores......................

99

Tabela 2 Mdias, Desvios-padro e Consistncia Interna das Facetas de

Personalidade da BFP.................................................................................................... 105
Tabela 3 Anlise de componentes principais com rotao varimax da EMITICE........ 105
Tabela 4 Correlaes entre o Desempenho no EAD e Fatores de Motivao, Facetas
de Personalidade e Variveis Psicossociais................................................................... 106
Tabela 5 Freqncia da varivel desempenho ao EAD................................................. 107
Tabela 6 Associao entre as Variveis Psicossociais e o Desempenho na EAD......... 108

Tabela 7 Comparao das mdias das variveis preditoras do desempenho em EAD.. 109
Tabela 8 Variveis de Personalidade, Motivao e Psicossociais Preditoras do
Desempenho no EAD pela Estimao Enter................................................................. 110
Tabela 9 Variveis Preditoras do Desempenho no EAD pela Estimao Forward
Conditional ................................................................................................................... 112

10

Lista de Figuras
CAPTULO III - ARTIGO 2
Figura 1. Taxonomia da Motivao Humana na Teoria da Autodeterminao...............51
Figura 2. Anlise Fatorial Confirmatria da EMITICE com cargas padronizadas.........60

CAPTULO IV - ARTIGO 3
Figura 1. Dimensionamento das categorias relativas permanncia..............................85

11

Lista de Abreviaturas e Siglas

EaD Educao a Distncia
TIC Tecnologias da Informao e da Comunicao
IES Instituies de Ensino Superior
MEC Ministrio da Educao
LED Laboratrio de Ensino a Distncia
UFSC Universidade Federal de Santa Catarina
UNESC Universidade do Extremo Sul Catarinense
SEAD Setor de Educao a Distncia
EMITICE Echelle de motivation lor de l'intgration des technologies de l'information
et des communications dans l'enseignement
EMITICE Escala de Avaliao de Fatores de Motivao com Relao Integrao
das Tecnologias de Informao e Comunicao ao Ensino
BFP Bateria Fatorial de Personalidade
CGF Cinco Grandes Fatores
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
CEP-PSICO Comit de tica em Pesquisa do Instituto de Psicologia
LDB Lei de Diretrizes e Bases da Educao
ABRAED Anurio Brasileiro Estatstico de Educao Aberta e a Distncia
SEBRAE Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas
CFP Conselho Federal de Psicologia
AFC Anlise Fatorial Confirmatria
CFI Comparative Fit Index de Bentler
RMSEA Root Mean Square Error of Approximation
UFPR Universidade Federal do Paran
UFRGS Universidade Federal do Rio Grande do Sul
UNB Universidade de Braslia
UNIASSELVI Centro Universitrio Leonardo da Vinci
UNIVALI Universidade do Vale do Itaja
ULBRA Universidade Luterana do Brasil
SPSS Statistical Package for the Social Sciences
UAB Universidade Aberta do Brasil

12

Resumo: O objetivo deste estudo foi investigar os fatores de personalidade, de

motivao e dados sociodemogrficos que interferem na adeso e permanncia dos
estudantes em cursos na modalidade de Educao a Distncia. A investigao destes
temas teve o propsito de preencher as lacunas existentes entre a EaD e suas interfaces
com a Psicologia. No transcorrer da pesquisa foram percorridas algumas etapas
diretamente relacionadas aos objetivos especficos, para tanto, a pesquisa foi
didaticamente dividida em dois estudos. Estudo 1 para traduo, adaptao transcultural
e validao da escala EMITICE no Brasil que realizou-se em duas fases: (1) traduo,
adaptao e teste piloto (N=91), (2) teste de campo e validao (N=466) em alunos de
cursos a distncia, idades entre 18 a 61 anos (M=34,48; DP=9,56), 171 homens (36,7%)
e 295 mulheres (63,3%), de todo o Brasil. Anlise fatorial confirmatria dos 5 fatores
apresentou boa adequao ao modelo e boa consistncia interna para a amostra ( =
0,84). Os resultados so apresentados no artigo 2. O estudo 2 foi dividido em trs fases:
(1) estudo de cunho bibliogrfico sobre a temtica adeso, permanncia, persistncia e
evaso na EaD, que est apresentado no artigo 1, (2) estudo exploratrio com
abordagem dos dados numa perspectiva mista (quali-quantitativa) sobre os motivos da
adeso e permanncia nessa modalidade. A amostra constituiu-se por 600 sujeitos, com
idades entre 18 a 61 anos (M = 32,39; DP = 9,25), 216 homens (36,0%) e 384 mulheres
(64%). Os resultados permitiram a categorizao de 13 itens para os motivos de adeso
e 13 itens para permanncia, que, por sua vez, foram organizados em 3 dimenses:
questes pessoais ou endgenas ao aluno; questes acadmicas ou exgenas ao aluno e
questes contextuais relacionadas ao que envolve tanto o aluno quanto o curso,
apresentados no artigo 3, (3) estudo quantitativo correlacional que objetivou analisar as
relaes entre motivao, personalidade, variveis psicossociais e desempenho na EaD,
com a mesma amostra da fase 1. Utilizaram-se os instrumentos: BFP, EMITICE e
questionrio sciodemogrfico. Realizaram-se anlises multivariadas e a partir das
anlises estatsticas os resultados apontam alguns fatores preditores que aumentam a
chance de ter um bom desempenho na EaD. Destaca-se que a renda familiar e o
empenho, uma faceta do fator Realizao contribuem, sendo a habilidade com
tecnologia a varivel que mais interfere, aumentando em 97% o desempenho na EaD
como pode ser lido no artigo 4.
Palavras-chave: adeso, permanncia, evaso, motivao, preditores; educao a
distncia.

13

Abstract: The purpose of this study was to explore factors of personality, motivation
and social demographic data that interfere with the student adherence and retention in
the Distance Education Courses. The investigation of these topics was focused on filling
the gaps which exist between the DE and their interfaces using Psychology. During the
research, some stages were passed directly related to specific objectives, therefore the
research was didactically divided into two studies. Study 1 for translation, cultural
adaptation and validation of the scale EMITICE in Brazil that took place in two phases:
(1) translation, adaptation and pilot testing (N = 91), (2) field test and validation (N =
466) in the distance education students, ranging in ages from 18 to 61 years (M = 34.48,
SD = 9.56), 171 men (36.7%) and 295 women (63.3%), throughout Brazil.
Confirmatory factor analysis of the five factors showed a good model adequacy and
good internal consistency for the sample ( = .84). The results are presented in article 2.
The study 2 was divided into three phases: (1) a bibliographical study on adherence,
retention, persistence and dropout in DE, which is presented in article 1 (2) an
exploratory study that approaches the data in a mixed outlook (qualitative and
quantitative) concerning the matters of adherence and permanence in this modality. The
sample was composed by 600 people, aged between 18 and 61 years (M = 32.39, SD =
9.25), 216 men (36.0%) and 384 women (64%). The results allowed the categorization
of 13 items for reasons of adherence and 13 items of permanence, which were organized
into three dimensions: personal or endogenous issues in students; academic issues or
exogenous in students and contextual issues related to involving both the student and
the course presented in Article 3, (3) correlational quantitative study aimed to analyze
the relationship between motivation, personality, psychosocial variables and
performance in DE, with the same sample of phase 1. BFP, EMITICE and demographic
questionnaire were the used instruments. Multivariate analyzes were performed, and
from the multivariate statistical analysis, the results show some predictor factors that
increase the chance of having a good performance in distance education. It is
noteworthy that the family income and its commitment, a facet of the Achievement
factor contribute, being the ability with technology the variable that most affects,
increasing performance of students by 97% in DE as can be read in Article 4.
Keywords: adhesion, retention, dropout, motivation, predictors, distance education.

14

CAPTULO I
INTRODUO
A Educao a Distncia - EaD uma modalidade que vem crescendo muito nos
ltimos anos. A globalizao econmica, social, cultural, poltica e - por que no dizer?
- educacional, e as inovaes e avanos tecnolgicos tm criado uma necessidade
acelerada por mais conhecimentos (Castells, 2002). Esse cenrio de avanos na
Educao e nas Tecnologias de Informao e Comunicao TIC tem impulsionado a
EaD pelas possibilidades oferecidas por esta modalidade, seja no sentido de fornecer
condies para a incluso de pblicos, outrora excludos, educao formal e informal,
seja pelas facilidades que oferece em relao logstica de deslocamento, flexibilidade
de horrios, valor dos cursos, tecnologias utilizadas entre outras caractersticas
inerentes. Assim, se configuram como desafios para as universidades tornar os
currculos mais flexveis, como a integrao de atividades pedaggicas presenciais com
atividades a distncia de forma inovadora. Para Moran, Arajo Filho e Sidericoudes
(2005), o sistema bi-modal ou semipresencial muito promissor para o ensino superior,
combinando o melhor da presena fsica com a distncia.
Paralelo a isto, surgiu a preocupao com as questes de legislao, ou seja,
legalizao das iniciativas visando garantia da qualidade do processo completo, desde
o planejamento, implantao e operacionalizao desta modalidade de ensino nas
Instituies de Ensino Superior IES por parte do Ministrio da Educao - MEC. O
aumento da oferta desses cursos, nas ltimas dcadas, fomentou a realizao de muitas
pesquisas na rea por mestrandos e doutorandos de vrios cursos de ps-graduao do
pas, o que incentivou tambm a criao de grupos de estudo e de prticas nesta
modalidade.
Segundo Vianney (2006), as pesquisas e publicaes editoriais na EaD, de 1996
at 2006, podem ser classificadas em trs eixos assim especificados. Primeiro eixo
constitui-se na publicao de obras coletivas com registros de implementao de
laboratrios e ncleos de educao a distncia em instituies de ensino superior. O
segundo eixo comporta a publicao de teses de doutorado e de dissertaes de
mestrado ou de obras originais com nfase em proposies metodolgicas ou de
tecnologia da informao aplicadas EaD. E o terceiro eixo rene coletneas com
ensaios sobre a emergncia da educao superior a distncia no Brasil a partir de 1996 e
15

16
sobre a pertinncia ou no da aplicao e do uso de novas TIC na educao a distncia.
A partir de ento, com a oferta cada vez maior de cursos a distncia, comea a
aparecer a preocupao com estratgias para aumentar a demanda de alunos e,
consequentemente, com a permanncia, reteno e evaso. Toczek, Teixeira, Souza e
Caiado (2008) definem a evaso como o desligamento ou abandono do aluno da
instituio de ensino, que pode ser compreendido como um processo individual, mas
pode tambm constituir-se em fenmeno coletivo.
J para Santos, Tomotake, Oliveira Neto, Cazarini, Arajo e Oliveira (2008, p.
2), a evaso corresponde desistncia definitiva do estudante em qualquer etapa do
curso e a mesma pode ser considerada como um fator freqente em cursos a distncia.
Para os autores, deve-se considerar para o sucesso de um curso os seguintes fatores:
uma definio clara do programa, a utilizao correta do material didtico, o uso
correto de meios apropriados que facilitem a interatividade entre professores e alunos e
entre os alunos, e a capacitao dos professores. Alm disso, eles tambm acreditam
que a evaso pode ser influenciada por necessidades individuais e regionais e pela
avaliao do curso.
Essa preocupao reforada pelos problemas especficos da EaD em relao
aos recursos e TIC, somados aos problemas j conhecidos nos cursos presenciais, em
especial, a falta de informaes sobre o perfil de entrada dos participantes quanto s
suas caractersticas motivacionais, cognitivas, demogrficas e profissionais, hbitos e
estratgias de aprendizagem, o que resulta em um modelo de curso voltado para perfis
genricos, imprecisos e hipotticos de clientela, entre outros problemas tcnicos (Abbad
et. al., 2006).
Entender a Educao a Distncia e as nuances em relao aos fatores que
contribuem para a evaso, adeso e permanncia dos estudantes nos cursos relevante,
tanto cientificamente quanto do ponto de vista social, poltico e econmico, se for
considerado que esta a estratgia do governo brasileiro, na ltima dcada, visando
interiorizao, democratizao e universalizao do acesso educao. J
conhecido que a evaso no ensino superior, em especial na modalidade EaD, uma
situao influenciada por vrios fatores e, por ser multivariada, dominar suas causas
talvez no seja suficiente para combat-la. Paralelamente, investigar e trabalhar os
aspectos positivos presentes na educao a distncia, ou seja, aqueles que fazem os
alunos aderirem, permanecerem e conclurem um curso nesta modalidade pode ser
fundamental para a visualizao de novas alternativas no combate evaso.

17
Outras definies precisam ser destacas nesse espectro de eventos, entre elas:
adeso (adhesion), que para a autora da tese est relacionada escolha do curso na
modalidade e deve ser entendida de forma complementar ao conceito de permanncia,
que pressupe a concluso do curso pelo estudante, evaso (attrition) que corresponde
ao declnio no nmero de estudantes a partir do comeo ao fim do curso,
reteno/permanncia (retention) como a continuada participao dos estudantes em um
evento de aprendizagem para concluso, e persistncia (persistence) como resultado de
decises dos alunos para continuar a sua participao no evento de aprendizagem em
anlise (Berge & Huang, 2004). A persistncia tambm apresenta-se de natureza
multivariada e pode ser definida como um sinnimo para o progresso do aluno ou ento
como a bem-sucedida concluso do curso (Kemp, 2001). Em seus estudos de
doutoramento, Kemp (2001) ressalta os comportamentos resilientes, os eventos de vida,
e os compromissos externos como sendo importantes para a deciso de persistir em um
curso distncia. E apesar da resilincia no ser tema de muitos estudos no contexto da
EaD, sua pesquisa mostrou ser a resilincia um dos principais fatores que afetam os
comportamentos de persistncia e de evaso na modalidade.
Assim, recentemente surgem algumas iniciativas nas quais os estudos se voltam
a como os estudantes podem ser encorajados a persistir nos estudos, ou seja, j se
vislumbram pesquisas que enfatizam a preveno da evaso e a permanncia dos
mesmos nos sistemas de ensino e que buscam formas de como estimular os estudantes
para que permaneam e concluam seus cursos (Freitas, 2009).
A partir desse contexto, de poucas investigaes e publicaes cientficas que
envolvam aspectos da cincia psicolgica na ou em relao EaD. E tambm, do
mestrado, desenvolvido em 2002, que investigou a motivao dos alunos nesta
modalidade, juntamente vivncia como pesquisadora e monitora de cursos de
mestrado virtual do Laboratrio de Ensino a Distncia LED da Universidade Federal
de Santa Catarina UFSC, no perodo compreendido entre 1998 e 2003. E desde 2003
como docente na Universidade do Extremo Sul Catarinense UNESC, nas atividades
de ensino, pesquisa e extenso desenvolvidas e junto ao Setor de Educao a Distncia
SEAD, surgiu o interesse de realizar um trabalho tendo como tema a pesquisa e o
estudo aprofundado dos fatores psicolgicos envolvidos no estudo na modalidade a
distncia. Esse interesse relaciona-se com minha trajetria profissional enquanto
psicloga de formao e estudiosa da educao a distncia por opo, alm de estar
intimamente relacionado com minha atuao atual na UNESC.

18
Dessa forma, para fins desta pesquisa de doutorado, buscando contribuir com a
rea da EaD e os estudos cientficos na rea da psicologia, optei por realizar uma tese de
doutorado que investigasse os fatores de personalidade, de motivao e dados
sociodemogrficos que interferem na adeso e permanncia dos estudantes em cursos na
modalidade de Educao a Distncia. A investigao destes temas tem o propsito de
preencher as lacunas existentes entre a EaD e suas interfaces com a psicologia. Mais
especificamente, o trabalho consistiu em traduzir, adaptar e validar a escala EMITICE
(Echelle de motivation lor de l'intgration des technologies de l'information et des
communications dans l'enseignement) para uso no Brasil; relacionar os motivos de
adeso e permanncia EaD; identificar os fatores psicolgicos de personalidade e
motivao nos estudantes e relacionar com seu desempenho na EaD; e identificar os
preditores de desempenho e adeso na EaD.
A pesquisa foi dividida em duas etapas que se complementam. A primeira etapa
quantitativa foi dedicada traduo, adaptao transcultural e verificao das
propriedades psicomtricas da Escala de Avaliao de Fatores de Motivao com
Relao Integrao das Tecnologias de Informao e Comunicao ao Ensino, a
EMITICE. A EMITICE j foi utilizada em pesquisas na Universidade de Montreal
(Karsenti, 2008) e no havia verso traduzida da escala para a lngua portuguesa.
A segunda etapa foi caracterizada por um estudo misto (quali-quantitativo) de
natureza correlacional e com anlise de contedo das respostas dos alunos, onde foram
investigados se os fatores de personalidade, de motivao, dados sociodemogrficos e
de desempenho interferem na adeso dos estudantes em cursos na modalidade de
Educao a Distncia. Para isso, utilizaram-se dois instrumentos de avaliao
psicolgica: a BFP - Bateria Fatorial de Personalidade e a EMITICE. A BFP uma
escala baseada no modelo dos Cinco Grandes Fatores (CGF), numa verso moderna da
Teoria do Trao, e descreve dimenses humanas bsicas de forma consistente e
replicvel, ou seja, constitui-se em um instrumento objetivo de avaliao da
personalidade (Hutz, Nunes, Silveira, Serra, Anton & Wieczorek, 1998) e que na sua
formulao atual prope fatores denominados extroverso, socializao, realizao,
neuroticismo e abertura para novas experincias (Nunes & Hutz, 2007). Os dados
sociodemogrficos e de desempenho foram coletados por meio do questionrio
sociodemogrfico.
Para a conduo das duas etapas da pesquisa foram realizados contatos via email e telefone com as pessoas encarregadas pelos cursos ou setor responsvel pela

19
educao a distncia em vrias universidades localizadas na regio sul do Brasil. No
primeiro estudo, para o projeto piloto, optou-se por trabalhar apenas com duas
instituies, uma privada e uma pblica. J para a segunda fase do estudo 1 e o estudo 2
expandiu-se o pblico-alvo para outras IES do Brasil.
Aps o primeiro contato com os responsveis na instituio de ensino era
enviado, via e-mail, o TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
institucional e informaes sobre a pesquisa, tais como, objetivos, instrumentos e
procedimentos ticos. Com o recebimento do aceite da instituio em participar, via
assinatura no TCLE institucional, era encaminhado, novamente, para o responsvel um
e-mail padro com informaes da pesquisa para os acadmicos convidando-os a
participar da pesquisa. Na maioria dos casos o envio dos e-mails aos acadmicos foi
realizado internamente nas instituies, o que interferiu na autonomia da pesquisadora
no processo de contato e incentivo participao na pesquisa, bem como, com relao
heterogeneidade da amostra, dessa forma, apesar de ter sido contatado o mesmo nmero
de IES pblicas e privadas em diferentes estados, a amostra acabou se constituindo em
sua maioria por alunos de cursos em universidades pblicas. Tambm se verificou uma
grande diversidade em relao fase ou etapa do curso, existindo participantes que
recm iniciaram o curso a distncia, estando portanto na primeira fase, enquanto outros
j estavam finalizando seus estudos.
Outro aspecto que merece destaque est relacionado com os cursos oferecidos na
modalidade, pois como a maior parte dos participantes foi oriundo de instituies
federais, tambm se verificou um grande nmero de estudantes de cursos de
licenciatura, fruto das polticas do governo brasileiro de incentivar cursos nesta
modalidade para professores em exerccio, porm sem habilitao. Essas caractersticas
na amostragem so relevantes e precisam ser consideradas na anlise nos resultados
encontrados. Questes relacionadas ao modelo pedaggico dos cursos, que se sabe
serem importantes caractersticas, no foram consideradas neste estudo que buscou
focar nas questes individuais, pessoais, portanto, de cunho mais psicolgico, mas
devem ser melhor analisadas em estudos futuros.
O trabalho que se segue o resultado dessa pesquisa de doutorado e est
composto por esta introduo, seguida por quatro artigos, as consideraes finais, as
referncias e os anexos. O artigo inicial compreende a reviso da literatura sobre EaD,
adeso, permanncia, persistncia e evaso na modalidade. A partir dessa reviso o
artigo prope reflexes acerca das definies e nomenclaturas utilizadas. Por fim, o

20
estudo apresenta aspectos institucionais (fatores internos ao curso), caractersticas
pessoais (fatores externos ao curso) e sua interferncia na permanncia, adeso ou no
em um curso realizado na modalidade a distncia.
O segundo artigo resultado do estudo 1 do doutorado que envolveu a traduo,
adaptao transcultural e verificao das propriedades psicomtricas da Escala de
Avaliao de Fatores de Motivao com Relao Integrao das Tecnologias de
Informao e Comunicao ao Ensino, a EMITICE. A escala busca investigar aspectos
relacionados mudana de motivao dos estudantes e professores em relao ao
processo ensino e aprendizagem e parece atender uma rea ainda no explorada de
avaliao, tanto no ensino presencial quanto a distncia. A EMITICE se mostrou um
instrumento que mensura o constructo a que se prope. As anlises realizadas indicaram
que a escala possui qualidades psicomtricas adequadas, confirmando os cinco fatores
que tambm foram encontrados na literatura.
O terceiro e o quarto artigos so resultados do estudo 2 do doutorado. O terceiro
artigo apresenta um estudo de cunho exploratrio com abordagem mista. Os resultados
permitiram a categorizao de 13 itens para os motivos de adeso e 13 itens para
permanncia, que, por sua vez, foram organizados em 3 dimenses: questes pessoais
ou endgenas ao aluno; questes acadmicas ou exgenas ao aluno e questes
contextuais relacionadas ao que envolve tanto o aluno quanto o curso.
O quarto e ltimo artigo se constitui por um estudo quantitativo de natureza
correlacional que investigou se os fatores de personalidade, de motivao, dados
sociodemogrficos e de desempenho interferem na adeso e permanncia dos estudantes
em cursos na modalidade de Educao a Distncia. Foram utilizados dois instrumentos
de avaliao psicolgica: a BFP - Bateria Fatorial de Personalidade e a EMITICE.
Realizaram-se anlises de associao entre as variveis psicossociais, motivao e
personalidade com Desempenho na EaD, utilizando correlaes de Pearson, testes de
Qui-quadrado e t de Student. Por fim, conduziram-se anlises de regresso logstica
binria. A partir de anlises estatsticas de regresso logstica binria foram obtidas as
variveis preditoras que mais se relacionaram ao desfecho e que aumentam a chance de
ter um bom desempenho na EaD e consequentemente contribuam para a permanncia
dos alunos na modalidade
Por fim, foram elaboradas as consideraes finais que integram os principais
achados dos quatro artigos e discute os objetivos alcanados. Tambm so apresentadas
nesse captulo as limitaes e indicaes para trabalhos futuros. Nos anexos encontram-

21
se os instrumentos de pesquisa utilizados, o questionrio sociodemogrfico, os TCLE
institucionais e dos sujeitos para os dois estudos e a carta de aprovao do CEP-PSICO
Comit de tica em Pesquisa do Instituto de Psicologia. Espera-se com esse trabalho
fomentar a discusso e reflexo sobre a temtica Educao a Distncia e suas interfaces
com a psicologia.

CAPTULO II
ARTIGO 1
Refletindo sobre Evaso, Adeso e Permanncia em Cursos na Modalidade de
Educao a Distncia1
Patricia Jantsch Fiuza
Jorge Castell Sarriera
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
INTRODUO
A economia globalizada e os avanos tecnolgicos aumentaram a necessidade
por novos e mais conhecimentos e isso, no que tange educao, tem levado a
Educao a Distncia (EaD) ao centro das atenes pela possibilidade que esta
representa no sentido de fornecer condies para a incluso de pblicos outrora
excludos educao formal e informal. No entanto, necessrio que se tenha
mecanismos para garantir qualidade ao processo completo, desde o planejamento,
implantao e operacionalizao desta modalidade de ensino.
Nas experincias relatadas cientificamente no Brasil percebe-se que ainda
persiste a carncia de estudos com enfoque nos aspectos psicolgicos da aprendizagem
mediada pela tecnologia e suas repercusses na vida dos indivduos e consequentemente
na sociedade (ABBAD, CARVALHO e ZERBINI, 2006; CRUZ, 2001; FIUZA, 2002;
FREITAS, 2009; MATUZAWA, 2001; MORAES, 2004; ROSSI, 2008; VIANNEY,
2006). Altas taxas de evaso e desistncia, dificuldade e resistncia no uso das
tecnologias, criao de novos espaos de aprendizagem, desconhecimento da influncia
das caractersticas psicolgicas dos indivduos, entre outras, so algumas das situaes
relatadas que precisam ser mais profundamente investigadas e estudadas, tanto em
pesquisas nacionais quanto internacionais (ABBAD et. al., 2006; ARETIO, 2001;
PALLOFF e PRATT, 2004).
1

Este artigo um captulo do livro Tecnologias e inovaes nas prticas pedaggicas: experincias e
trajetrias. So Paulo: Paco Editorial (in press) organizado por Elisa Netto Zanette, Graziela Ftima
Giacomazzo e Patricia Jantsch Fiuza do Grupo de Pesquisa Educao a Distncia na Graduao da
UNESC. Sua formatao e referncias seguem as normas da ABNT.

22

23
Considerando que a Educao a Distncia tem sido a estratgia do governo
brasileiro visando democratizao do acesso educao, entender as nuances que
interferem nessa modalidade de educao, em especfico, em relao aos fatores que
contribuem para a evaso, adeso e permanncia dos estudantes parece relevante, tanto
cientificamente quanto do ponto de vista social, poltico e econmico.
Pesquisas sistemticas na rea permitiriam o acompanhamento em relao
qualidade e eficcia dos projetos de EaD em vigor, para no se restringir educao de
massa ou a projetos sem qualidade, que visam somente rentabilidade financeira que
este novo mercado oferece. Alm disso, as experincias indicam que se deve dar
ateno especial aos envolvidos no processo, tanto equipe gestora do projeto, quanto
equipe docente e discente.
Educao a distncia: conceitos, legislao e evoluo histrica
Para contextualizar melhor o cenrio da Educao a Distncia na atualidade
destacam-se na tabela 1 algumas definies e conceitos para o termo, segundo os
principais autores da rea.
Tabela 1: Conceitos e Definies em EaD
Autor (Ano)
Aretio (1994,
p. 50)
Nunes
(1996, p. 01)
Holmberg
(apud
BELLONI,
2000)
Preti
(1996, p. 27)

Llamas
(apud
LANDIM,
1999, p. 29)
Sarramona

Conceitos e Definies de EaD

Sistema tecnolgico de comunicao bidirecional, que pode ser massivo e que substitui a
interao pessoal, na sala de aula, de professor e aluno, como meio preferencial de ensino,
pela ao sistemtica e conjunta de diversos recursos didticos e pelo apoio de uma
organizao e tutoria que propiciam a aprendizagem independente e flexvel dos alunos.
A EAD um recurso de incalculvel importncia como modo apropriado para atender a
grandes contingentes de alunos de forma mais efetiva que outras modalidades e sem riscos
de reduzir a qualidade dos servios oferecidos em decorrncia da ampliao da clientela
atendida
O termo educao a distncia cobre as distintas formas de estudo em todos os nveis que
no esto sob a contnua e imediata superviso dos tutores presentes com seus alunos em
salas de aula ou nos mesmos lugares, mas que no obstante beneficiam-se do
planejamento, da orientao e do ensino oferecidos por uma organizao tutorial.
A EAD , pois, uma alternativa pedaggica de grande alcance e que deve utilizar e
incorporar as novas tecnologias como meio para alcanar os objetivos das prticas
educativas implementadas, tendo sempre em vista as concepes de homem e sociedade
assumidas e considerando as necessidades das populaes a que se pretende servir [...]
Deve ser compreendida como uma prtica educativa situada e mediatizada, uma
modalidade de se fazer educao, de se democratizar o conhecimento. , portanto, uma
alternativa pedaggica que se coloca hoje ao educador que tem uma prtica fundamentada
em uma racionalidade tica, solidria e compromissada com as mudanas sociais.
[...] uma estratgia educativa baseada na aplicao da tecnologia aprendizagem, sem
limitao do lugar, tempo, ocupao ou idade dos alunos. Implica novos papis para os
alunos e para os professores, novas atitudes e novos enfoques metodolgicos.
[...] metodologia de ensino em que as tarefas acontecem em um contexto distinto das

24
(apud
LANDIM,
1999, p. 30)
Catapan
(2008, p.
144)

discentes, de modo que estas so, em relao s primeiras, diferentes no tempo, no espao
ou em ambas as dimenses ao mesmo tempo.
Didaticamente falando, a EaD uma modalidade de ensino que contempla os mesmos
elementos fundamentais da modalidade presencial: concepo pedaggica, contedo
especfico, metodologia e avaliao. Porm, pelo modo como se estabelece a mediao
pedaggica, diferencia-se da presencial. Na modalidade EaD, normalmente, professores e
estudantes esto em lugares e tempos diversos, e os encontros presenciais so raros.
Conseqentemente, a mediao requer inmeros meios de comunicao: impresso,
informatizados on-line ou no, telefone, videoconferncia, rdio.

Fonte: Adaptado de Fiuza (2002)

So vrios os conceitos para EaD na literatura, no entanto, ressalta-se a definio
oficial, contida no decreto n. 5.622 de 19/12/2005, do Ministrio da Educao MEC,
que regulamenta a EaD no Brasil, que caracteriza a educao a distncia como:
[...] modalidade educacional na qual a mediao didtico-pedaggica nos
processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilizao de meios e
tecnologias de informao e comunicao, com estudantes e professores
desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos.
(BRASIL, 2005, p. 1).

O conceito adotado na legislao brasileira vai ao encontro da definio de

Moore e Kearsley (1996; 2007, p. 2), no qual a educao a distncia um aprendizado
planejado que geralmente ocorre em local diferente do ensino, exigindo tcnicas
especiais de criao do curso e de instruo, comunicao mediada por tecnologias bem
como disposies organizacionais e administrativas especiais..
Vale destacar que, ao contrrio do que muitos pensam, a EaD no recente, nem
novidade no mundo da educao e das polticas pblicas para a educao. No entanto,
os avanos em relao EaD so posteriores Lei de Diretrizes e Bases da Educao
Brasileira LDB de 1996, com a regulamentao do art. 80 em 1998 e a edio do
Decreto Presidencial 2.494/1998. Paralelo questo legal, os avanos tecnolgicos com
relao s tecnologias digitais de comunicao e informao, em especial internet,
aumentaram as possibilidades e experincias de universidades com o uso da EaD no
Brasil.
Os dados estatsticos levantados pelo Anurio Brasileiro Estatstico de Educao
Aberta e a Distncia ABRAED de 2006 mostram uma significativa evoluo nos
nmeros da EaD na ltima dcada. Provavelmente em funo da legislao mais
apropriada e da adeso maior do pblico-alvo, o ano de 2005 representou um
crescimento repentino na oferta de cursos a distncia no pas. Segundo a referida

25
pesquisa, a EaD passou de 56 novos cursos em 2004 para 321 novos cursos oferecidos
em 2005, significando um aumento de 473%, muito acima do crescimento que j vinha
sendo apresentado nos anos anteriores (desde 2002, todos os anos mostraram
crescimento nesse nmero de cursos novos).
J os dados do Anurio Brasileiro Estatstico de Educao Aberta e a Distncia
(AbraEAD), em sua edio 2008, destacam que mais de 2,5 milhes de brasileiros
estudaram em cursos com metodologias a distncia no ano de 2007, nmero que
corresponde a um estudante a distncia para cada 73 estudantes presenciais. A pesquisa
inclui no s os alunos em cursos de instituies credenciadas pelo sistema de ensino,
mas tambm projetos de importncia regional ou nacional de iniciativa privada ou do
terceiro setor. O censo ead.br (2010) tambm apresenta um crescimento de 90% no
lanamento de cursos, e este crescimento deve-se aos novos cursos na rea de psgraduao e extenso, pois os nveis de graduao permaneceram estveis.
A evoluo da EaD, no que tange aos recursos que utiliza para mediar o
processo ensino e aprendizagem, pode ser classificada em geraes, de acordo com as
tecnologias utilizadas: primeira gerao material impresso e correspondncia, segunda
gerao televiso, rdio e vdeo; terceira gerao videoconferncia e o computador em
rede - internet e e-mail, ou seja, comunicao de dupla via; quarta gerao, acesso a
bibliotecas virtuais e bancos de dados; e a quinta gerao surge a partir da incluso de
agentes inteligentes e de sistemas de respostas automticas, indicando o uso intensivo
de computadores robustos e de redes eficientes (MOORE e KEARSLEY, 1996, 2007;
RODRIGUES, 2007). Este cenrio de evoluo das tecnologias tem influenciado
paralelamente o avano da legislao e normatizao das prticas em EaD no Brasil.

Alguns desafios na Educao a Distncia

Neste incio de sculo, questes essenciais como o acesso informao e ao
conhecimento, o respeito s diferenas tnicas e culturais e a preservao de uma
postura tica colocam-se como desafios (MORAES, 2004). Um exemplo disso a
possibilidade de comunicao imediata, on-line, que faz com que a informao chegue
ao mesmo tempo, no mundo todo, permitindo maior rapidez nos processos de mudana,

26
sejam eles polticos, econmicos, educacionais ou sociais. E essas facilidades das
tecnologias trazem tambm repercusses no comportamento das pessoas.
A demanda por conhecimento se intensificou com a economia globalizada e os
avanos tecnolgicos alcanados e a EaD, como modalidade de educao, tem se
apresentado como uma alternativa para o ensino convencional no s no Brasil, mas no
mundo todo. A educao aberta e a distncia est aparecendo cada vez mais, no
contexto das sociedades contemporneas, como uma modalidade adequada e desejvel
para atender s novas demandas educacionais decorrentes das mudanas mundiais
(BELLONI, 1999).
Conforme Abbad et. al. (2006), o problema atual no mais a localizao e a
disponibilizao de informaes relevantes, como ocorria at os idos de 1990, mas a sua
transformao em conhecimento til e aproveitvel em curto espao de tempo. A
sociedade em mudana exige que a educao escolarizada tambm mude,
transformando as prticas pedaggicas em funo da revoluo tecnolgica e digital,
das mudanas no mundo do trabalho e os estudos de gnero e dos movimentos sociais e
polticos entre outros. No entanto, esse contexto de mudanas na educao no tem sido
fcil, em especial para os professores que se veem, muitas vezes, despreparados para o
novo cenrio em que se vislumbram os desafios e as mudanas sociais delineados para o
futuro (CUNHA, 2005).
As dificuldades encontradas pelos professores tambm esto presentes na vida
dos estudantes, mas estes, em geral, so mais novos e abertos ao uso das tecnologias nas
prticas educativas, ademais, so tambm nativos da era tecnolgica, ou seja, j
nasceram em meio ao mundo digital, sendo a tecnologia digital algo natural. Destaca-se
a facilidade com que os adolescentes e jovens se relacionam com todos os recursos
disponveis atualmente: videogames, computadores, notebooks, netbooks, tablets,
celulares cada vez mais sofisticados, internet e todas as opes de redes sociais
(facebook, twiter, orkut, etc), entre outros. A sala de aula tradicional, na mais evoluda
viso que podemos fazer dela, no suficiente para dar conta da diversidade de
informaes e recursos da vida moderna.
Para Moran, Arajo Filho e Sidericoudes (2005), um dos principais desafios
atuais das universidades tornar mais flexvel o currculo de cada curso. Dentre as
possibilidades existentes nesta flexibilizao est a integrao de atividades
pedaggicas presenciais com atividades a distncia de forma inovadora. Para os autores,
o sistema bimodal ou semipresencial se mostra o mais promissor para o ensino superior,

27
pois permite combinar o melhor da presena fsica com situaes em que a distncia
pode ser mais til, na relao custo-benefcio.
O estudo individualizado, independente e flexvel que tambm aparece como
uma das caractersticas fundamentais da EaD, tambm um desafio que precisa ser
acompanhado de perto para evitar-se a sensao de isolamento muito presente neste tipo
de ensino e que, muitas vezes, relatado como razo evaso deste. importante
considerar Litwin (2001) quando afirma que a virtualidade permite encontros cada vez
mais efetivos que possibilitam de fato a educao, por meio da mediatizao das
relaes entre docentes e estudantes. Logo, estar distante do professor no significa a
mesma coisa que um professor distante.
A percepo da distncia fsica/geogrfica no deve atrapalhar o aprendizado do
aluno, muito menos a percepo da distncia psicolgica que, para Steil (2005), lida
com a necessidade e os desafios humanos de intimidade e proximidade. Isso implica
novos papis para os estudantes e para os professores, novas atitudes e enfoques
metodolgicos (LLAMAS apud LANDIM, 1999). Um sistema diferenciado dos padres
usuais de prticas comunicativas e informacionais poder se desenvolver quando
alavancar discusses, sob um enfoque crtico, acerca de suas relaes com o ensino e
aprendizagem e dos novos papis neste processo (GOUVA e OLIVEIRA, 2006, p.
119).
Segundo Palloff e Pratt (2004), os cursos e programas on-line no foram feitos
para todo mundo. As autoras citam algumas qualidades como necessrias para o perfil
do aluno virtual de sucesso: acesso a um computador e uma conexo de alta velocidade
e saber us-los; mente aberta e compartilhamento de detalhes sobre sua vida, trabalho e
outras experincias educacionais; no se sentir prejudicado pela ausncia de sinais
auditivos ou visuais no processo de comunicao; desejar dedicar uma quantidade
significativa do seu tempo semanal a seus estudos e no ver o curso como a maneira
mais leve e fcil de obter crditos ou um diploma; ser ou passar a serem pessoas que
pensam criticamente; ser capaz de refletir; e, finalmente, acreditar que a aprendizagem
de alta qualidade pode acontecer em qualquer lugar e a qualquer momento.
Para Catapan (2008), em EaD, a aprendizagem no depende apenas da
interferncia imediata do professor, mas essencialmente de como as situaes de
aprendizagem so apresentadas aos estudantes, e como estes se inserem nesta mediao,
como organizam seus espaos, seus tempos e seus procedimentos de estudos. Os
resultados de uma pesquisa aplicada para identificar a motivao de estudantes em

28
cursos on-line na Universidade de Montreal indicou, inicialmente, as tecnologias como
motivo para a queda de motivao e presena de atitudes negativas dos mesmos, mas as
anlises realizadas no decorrer da pesquisa mostram claramente que o maior problema
encontrado foi a falta de autonomia dos estudantes, o que provocava a queda de
motivao dos mesmos (KARSENTI, 2008).
fundamental destacar, tambm, algumas caractersticas necessrias ao
professor que precisa ajudar os alunos a entender o papel importante que desempenham
no processo de aprendizagem. Precisa tambm ser capaz de perceber as mudanas no
nvel de participao nas aulas on-line, dificuldades em comear o curso, expresso
inadequada de emoes, especialmente raiva e frustrao e conduo de discusses de
maneira inadequada (PALLOFF e PRATT, 2004). Outra questo que merece destaque
enquanto desafio na modalidade EaD a evaso que ser discutida a seguir.

Evaso e Educao a Distncia

De acordo com Carr (2000 apud PALLOFF e PRATT, 2004) o abandono nos
cursos on-line de cerca de 50% dos alunos matriculados nos Estados Unidos, nmeros
que so parecidos em outros pases do mundo e no Brasil. Ainda para este autor, as
razes para o abandono dos cursos so a demografia, a qualidade da aula e da disciplina
do curso, fatores socioeconmicos, falta de habilidades, ou simples apatia.
Pesquisa realizada por Almeida (2008), em um curso de ps-graduao a
distncia em Esporte Escolar da Universidade de Braslia, apresenta taxa de 45% de
desistncia. De acordo com o contexto de motivos para desistncia, os resultados da
anlise apresentada por Almeida (2008) contemplaram cinco categorias-sntese
estabelecidas a posteriori: fatores situacionais, falta de apoio acadmico, problemas com
a tecnologia, falta de apoio administrativo e sobrecarga de trabalho. Outro trabalho
sobre evaso no Brasil realizado por Almeida e Ildelte (2008) apresenta o estudo em um
curso de capacitao a distncia oferecido gratuitamente pelo Servio de Apoio s
Micro e Pequenas Empresas SEBRAE Nacional - e que constatou 41,3% de
desistncia. Os dados coletados na etapa de sondagem foram analisados luz das
categorias: problemas com a tutoria; problemas pessoais; e problemas com o curso.
Para Toczek et al. (2008), os ndices de evaso podem ser afetados por outros
fatores que so: a qualidade do curso, o prestgio da instituio, o conceito da escola e a

29
metodologia de ensino. Assim, segundo os autores, um ensino de qualidade implica
incentivar o aluno a estudar com afinco, ou seja, a qualidade gera dificuldade ao aluno e
dificuldade pode gerar evaso. Uma instituio que deseja manter um ndice de evaso
baixo deve buscar o equilbrio ou pode acabar, indiretamente, reduzindo a qualidade do
curso.
J Fvero e Franco (2006) destacam uma diferena significativa de evaso em
cursos certificados pelo MEC, em torno de 21% quando comparados a cursos com
certificao prpria que sobem para 62%, sendo que a evaso em cursos totalmente a
distncia de 30%. Estudo de Abbad, et al. (2008) apontou menor evaso entre alunos
de cursos a distncia que relatam comportamentos e atitudes mais favorveis aos cursos
e maior evaso entre os alunos que relatam dificuldades financeiras para custear o curso.
Em estudo realizado sobre a desistncia e o fracasso educacional de estudantes,
segundo Freitas (2009), destacam-se aspectos relacionados complexidade da vida
pessoal, familiar, financeira e laboral. Alm de instituies que no atendem as
necessidades dos estudantes deixando-os evadir.
Conforme Walter e Abbad (2008), recentes revises de literatura indicam poucos
estudos avaliando cursos a distncia e, mais especificamente, evaso. Segundo Toczek
et al. (2008), o Brasil tem poucos estudos sistemticos e dados nacionais sobre a evaso
no ensino superior, e praticamente nenhum dado em relao evaso no ensino a
distncia. No entanto, alguns estudos (ABBAD, et. al., 2006; ALMEIDA, 2007;
ARETIO, 2001; FVERO e FRANCO, 2006; PALLOFF e PRATT, 2004; SHIN e
KIM, 1999; XENOS et al., 2002) demonstram que os ndices de evaso so muito
grandes, em torno de 50%, tanto em cursos a distncia no Brasil como no mundo.
As dificuldades de reteno de alunos, ou seja, as taxas de abandono, tm
preocupado e desafiado historicamente os sistemas educacionais e parece ser
especialmente grave na EaD. Segundo Tinto (1982 apud BERGE e HUANG, 2004),
Historicamente, o percentual de estudantes que abandonam a educao superior
tradicional tem se mantido constante, entre 40-45% durante os ltimos 100 anos. H,
portanto, controvrsias com relao s taxas de abandono no contexto de aprendizagem
online, pois, para alguns autores parece ser maior (CARR, 2000; DIAZ, 2002;
FRANKOLA, 2001 apud BERGE e HUANG, 2004), enquanto que para outros no.
Dados apresentados por Baroni (2010) mostram que a evaso na modalidade a distncia
menor do que a do ensino presencial. Enquanto 18,5% dos alunos que ingressam nos
cursos a distncia no concluem a graduao, o ndice da desistncia nos programas

30
presenciais

das

instituies

privadas

de

19,1%.

(Disponvel

em:

<http://noticias.universia.com.br/destaque/noticia/2010/09/02/623085/vaso-em-ead-edo-em-cursos-presenciais.html>).
Pesquisa realizada por Abbad, et. al., (2006), que buscou avaliar a produo de
conhecimentos sobre a eficcia de cursos a distncia mediados pelas Tecnologias de
Informao e Comunicao TIC, mostrou poucos estudos sistemticos sobre evaso,
apesar deste se configurar como um dos principais problemas e pontos de interrogao
da rea. De acordo com os autores, pouco se sabe sobre as razes que levam os
participantes a abandonar os cursos antes de conclu-los. Segundo Xenos et al. (2002) e
Shin e Kim (1999), na sia os ndices de evaso em cursos a distncia chegam a atingir
50%, enquanto na Europa est em torno de 20% a 30% (ABBAD, et. al., 2006, p. 5).
O censo EaD.br, divulgado em 2010, revela um ndice mdio de evaso no
Brasil, somadas todas as instituies e segmentos, 129 ao todo, de 18,5% na EaD. No
setor pblico a evaso 4% maior que no setor privado, totalizando 21%. Os motivos
mais citados para a evaso segundo a pesquisa so: a falta de dinheiro e de tempo
(indicados por mais da metade dos alunos pesquisados) e os problemas relacionados ao
desconhecimento do mtodo ou seu estranhamento, que foi citado por um tero das
instituies.
De acordo com Abbad, Carvalho e Zerbini (2006), ainda so poucos os
instrumentos vlidos de medida de evaso. Nesse sentido, Zerbini e Abbad (2008),
tambm destacam que ainda so raros na psicologia instrucional e organizacional
estudos sistemticos sobre construo e validao de instrumentos avaliativos. Soma-se
a esta realidade o fato dos estudos e pesquisas sobre evaso e permanncia nos cursos a
distncia serem, na maior parte das vezes, realizados por pesquisadores da rea da
educao. Agregar os conhecimentos e as contribuies produzidos na rea da avaliao
psicolgica s necessidades da Educao a Distncia uma forma de acompanhar os
avanos, inovaes e dificuldades encontradas nestas reas e atender as demandas da
sociedade cientfica, que carece de dados e mais estudos nestes assuntos.
Vianney (2006), em seu estudo sobre as representaes sociais da EaD, em
especial na educao superior, afirma que: no se encontram nas publicaes que
consolidam as pesquisas realizadas no tema educao a distncia no Brasil, desde a
LDB de 1996 e at o ano de 2006, registros acerca de estudos sobre o como a EaD
percebida e conceituada pela sociedade brasileira.

31
Para Abbad et. al. (2006), alm dos problemas especficos da EaD em relao
aos recursos e TIC, h ainda os problemas dos cursos presenciais, em especial, a falta de
informaes sobre o perfil de entrada dos participantes quanto s suas caractersticas
motivacionais, cognitivas, demogrficas e profissionais, hbitos e estratgias de
aprendizagem, o que resulta em um modelo de curso voltado para perfis genricos,
imprecisos e hipotticos de clientela, entre outros problemas tcnicos.
[...] a evaso na EaD uma realidade cada vez mais ostensiva, pois apresenta
nmeros alarmantes de alunos desistentes, o que conduz necessidade de
um diagnstico da evaso em EaD, destacadamente quando se trata de evaso
em cursos ofertados por instituies de ensino superior pblicas, haja vista
que o fator econmico em termos de pagamento de mensalidades no existe
neste contexto e mesmo assim possui altas taxas de evaso (SANTOS et al.,
2008, p. 2).

De acordo com Fvero e Franco (2006), estudos indicam que a evaso maior
em cursos a distncia que presenciais, sendo a evaso definida como a desistncia do
curso, incluindo os estudantes que, aps terem se matriculado, nunca se apresentaram
ou se manifestaram de alguma forma para os colegas e mediadores do curso, em
qualquer momento. Para Vargas (2007 apud ALMEIDA, 2008), preciso levar em
considerao qual o critrio de evaso adotado pelo autor para definir a no persistncia
ou o conceito de evaso cuja amplitude pode variar em razo dos critrios selecionados
para categorizar a entrada e sada dos alunos dos eventos instrucionais. Destaca-se a
sntese e anlise de algumas definies que a autora faz sobre a evaso encontradas na
literatura.
Tabela 2: Definio de evaso e amplitude do conceito
Autores

Definio

Amplitude do conceito

Utiyama e
Borba (2003)

Evaso entendida como a sada

definitiva do aluno de seu curso de
origem, sem conclu-lo.
Evaso consiste em alunos que no
completam cursos ou programas de
estudo, podendo ser considerada como
evaso aqueles alunos que se matriculam
e desistem antes mesmo de iniciar o
curso.
Evaso refere-se desistncia definitiva
do aluno em qualquer etapa do curso.

Ampla. No foi estabelecido nenhum

critrio de tempo no curso para a sada do
aluno.
Especifica que mesmo os alunos que nunca
comearam o curso devem ser considerados
no clculo das taxas de evaso.

Maia e
Meireles
(2005)

Abbad,
Carvalho e
Zerbini
(2005)

Fonte: Vargas (2007 apud ALMEIDA, 2008, p. 2)

No deixa claro se evaso se aplicaria

apenas aos alunos que chegaram a iniciar o
curso ou se abrangeria tambm queles que
apenas se matricularam e nunca iniciaram o
curso.

32

Para Coelho (2002), as principais suposies sobre a evaso nos cursos a

distncia so:

a falta da tradicional relao face a face entre professor e alunos, pois

neste tipo de relacionamento julga-se haver maior interao e respostas
afetivas entre os envolvidos no processo educacional;

insuficiente domnio tcnico do uso do computador, principalmente da

Internet, ou seja, a inabilidade em lidar com as novas tecnologias cria
dificuldades em acompanhar as atividades propostas pelos cursos a
distncia como: receber e enviar e-mail, participar de chats, de grupos de
discusso, fazer links sugeridos, etc.;

ausncia de reciprocidade da comunicao, ou seja, dificuldades em

expor ideias numa comunicao escrita a distncia, inviabilizando a
interatividade;

a falta de um agrupamento de pessoas numa instituio fsica, construda

socialmente e destinada, muitas vezes, transmisso de saberes, assim
como ocorre no ensino presencial tradicional, faz com que o aluno de
EaD no se sinta includo em um sistema educacional.

A tabela 3 apresenta um resumo de alguns estudos sobre evaso que merecem destaque.
Tabela 3: Resumo de alguns estudos e fatores relacionados adeso e permanncia
Autores

Tipo de
estudo

Fatores
Modalidade
Destacados Pesquisada

Favero e
Franco
(2006)

Estudo de
Caso.
Abordagem
qualitativa e
quantitativa.

Evaso

EaD

Abbad,
Carvalho e
Zerbini
(2006)

Pesquisa de
natureza
exploratria e
de campo

Evaso em
curso de
Capacitao

EaD

Frydenberg
(2007).

Estudo
comparativo

Persistncia
em curso de
Capacitao

Presencial e
EaD

Resultados
O estudo indica que o problema da evaso uma realidade em quase todas as instituies que oferecem
cursos na modalidade a distncia e mostrou a necessidade de dilogo entre os atores, para que permaneam
num curso desta modalidade. Ao se sentirem parte do processo, ao perceberem que no esto sozinhos e que
esto aprendendo, os educandos permanecem fazendo parte at o final. Eles se motivam e continuam, no
evadindo. Destaca que ao se desenvolver um curso importante que o dilogo tambm seja levado em conta,
por permitir um crescimento no aprendizado e uma menor evaso dos educandos.
Os resultados mostram que os alunos no concluintes so aqueles que tendem a no utilizar os recursos
eletrnicos de interao (mural de notcias, chats, troca de mensagens eletrnicas). So discutidas a
necessidade de incluso de variveis motivacionais, cognitivas e contextuais, bem como suas possveis
interaes em modelos multivariados explicativos de evaso. As variveis relativas interao do
participante com os recursos eletrnicos do curso mostraram-se importantes variveis explicativas do perfil
que diferencia concluintes de no concluintes de um curso mediado pela Internet. A baixa freqncia de
interao social dos no concluintes com tutores e colegas pode ter sido um dos fatores que levaram aos
resultados encontrados na pesquisa. Assim, o uso de ferramentas eletrnicas de interao exerce um papel
muito importante na reteno do aluno na EaD.
O estudo apresenta dados de dois anos sobre persistncia e abandono. A taxa de persistncia em cursos online foi de 79% e para os presenciais foi semelhante com 84%. Os dados para as duas modalidades de curso
foram separados por tempo do pedido de retirada: 1) antes de comear, 2) durante a semana inicial, e 3) ao
longo do curso. Houve uma diferena significativa entre os pedidos nos cursos on-line e presencial para
desistncias durante a semana inicial. No houve diferena significativa entre as taxas aps o incio do curso,
levando concluso de que improvvel que as diferenas nas modalidades seja um dos principais fatores
que influenciam na deciso do aluno a evadir. O estudo tambem no revelou diferenas de satisfao dos
alunos entre as modalidades em relao ao fato do curso presencial possuir um instrutor fisicamente prximo,
pois parece que a presena do tutor foi capaz de atenuar a falta de interao "olho no olho. As razes dadas
para pedir a retirada de uma classe so bastante semelhantes, porm a grande percentagem de "transferncia"
entre os alunos on-line precisa ser melhor investigada, principalmente para saber se a transferncia para
outro curso on-line ou para um presencial. Em quarto lugar o estudo detectou que algo acontece durante a
"Semana de Orientao" das classes online, pois a taxa de perda de alunos durante esse perodo de tempo o
dobro das aulas presenciais, o que levou a algumas consideraes sobre a plataforma do curso online, a

33

qualidade ou quantidade de contedo, ou poderia ser uma questo de expectativas do estudante, visto que
eram alunos oriundos do ensino presencial.
O trabalho buscou identificar fatores que levaram os alunos de um curso a se evadirem. Foi realizado em 4
etapas: (1) revalidao estatstica da escala de Estratgias de Aprendizagem elaborada por Zerbini (2007); (2)
identificao da influncia das estratgias de aprendizagem utilizadas em treinamento a distncia na evaso;
(3) verificao da relao entre caractersticas individuais e evaso, utilizando as variveis: tempo de Banco,
faixa etria, gnero, cargo, regio de localizao, situao dos alunos (evadidos ou cursandos) e semestre de
incio da graduao); (4) identificao do principal motivo que levou os alunos a desistirem do curso. A
amostra constituiu-se por 239 funcionrios do Banco do Brasil que permanecem no Curso e 156 alunos
evadidos. O instrumento era composto de 28 questes que avaliam a freqncia de utilizao das estratgias.
Os resultados indicaram que a escala estatisticamente vlida e confivel e composta por cinco fatores que
explicam 68,5% da varincia das respostas aos itens: Repetio e organizao; Controle da emoo; Interao
por meio da Tecnologia; Elaborao e Controle da motivao. Os resultados do Teste T revelaram que os
participantes que permanecem no curso utilizaram com mais freqncia as estratgias. Os resultados dos
testes do Qui-quadrado demonstraram que mulheres e alunos da regio nordeste tm tendncia a menor
evaso. A anlise qualitativa indicou que variveis relacionadas ao contexto em que o indivduo est inserido,
a problemas pessoais e ao desenho do treinamento tambm influenciam na permanncia ou no no curso.
O artigo sintetiza vrias teorias sobre a evaso e em suas concluses indica a necessidade das instituies de
implementar servio de apoio ao estudante para prevenir evaso e ter sucesso educacional.
Verificou que a maioria dos fatores para evaso so de origem EXTERNA ao curso, ou seja, pessoais como:
falta de tempo ou m gesto dele, priorizao de outras atividades, falta de habilidade para EaD, problemas
de sade e no adequao ao modelo. Os fatores INTERNOS levantados so relacionados falta de
acompanhamento do professor-tutor e falta de apoio/incentivo institucional. Prope algumas estratgias na
Dimenso Institucional para diminuio das taxas de evaso devido a fatores internos e externos.

Rossi
(2008)

Pesquisa de
campo
explicativa e
aplicada

Evaso

EaD

Freitas
(2009)
Santos e
Neto (2009)

Reviso de
literatura
Pesquisa de
Campo.
Anlise
qualitativa
(anlise de
contedo).
Pesquisa de
campo

Evaso e
Persistncia
Evaso e sua
preveno no
E.S.

Presencial e
EaD
EaD

Motivos de
evaso em
curso de
Capacitao
Evaso no
E.S.

EaD

O estudo resultou na construo de uma escala de avaliao de Barreiras Pessoais concluso do Curso
composta de 17 itens que visa a avaliar o quanto cada barreira descrita nos itens contribuiu para que o
participante se evadisse do curso.

Presencial

O estudo mostra a evaso como consequncia de mltiplos fatores e identificou o processo de escolha inicial
do curso, quando pobre e baseado em informaes estereotipadas e inconsistentes como facilitador potencial
da evaso. Os resultados apontam tambm a necessidade de estratgias que favoream a atividade
exploratria e de servios de apoio ao estudante universitrio.

EaD

Na anlise dos dados, o fator mais recorrente foi falta de tempo para dedicar ao curso, mencionada por
68,93% dos estudantes e por 26,72% dos tutores. Esse fator est associado aos interesses pessoais do

Brauer,
Abbad e
Zerbini
(2009)
Bardagi e
Hutz (2009)

Comarella
(2009)

Pesquisa de
Campo.
Anlise
qualitativa
(anlise de
contedo).
uma
pesquisa

Evaso no
E.S.

34

Almeida
(2010)

Jorge et al
(2010)

exploratria e
descritiva com
abordagem
quantitativa e
qualitativa.
Estudo
exploratrio e
descritivo

Quantitativo

estudante, tais como o trabalho e a famlia, o que evidencia a dificuldade do estudante em conciliar suas
atividades dirias com o curso de graduao. Tambm foi mencionado pelos estudantes e tutores como fator
de evaso a crena de que cursos a distncia requerem menos esforos, dificuldades em participar das
atividades no plo e dificuldades com os recursos utilizados no curso, entre outros.
Evaso em
curso de
Especializa
o

EaD

Percentual
de evaso no
E.S.

EaD

O trabalho buscou investigar os fatores que influenciaram a desistncia de alunos em dois cursos de
especializao a que, juntos, contabilizaram 1.113 desistncias. Desse total, 228 alunos responderam a
pesquisa. O instrumento Comportamentos e Atitudes do Aluno em Relao a Cursos a Distncia de WalterMoura (2006) foi adaptado e validado nesse estudo. Os dados foram coletados por meio eletrnico, postal e
telefone. Na anlise fatorial dos dados, foram identificados trs fatores com seus respectivos alfas FATOR
1: Planejamento e Suporte Social ao Estudo ( = 0,81); FATOR 2: Dificuldades de Adaptao ao Estudo a
Distncia ( = 0,77); FATOR 3: Condies de Estudo ( = 0,90). Portanto, o instrumento possui uma boa
estrutura emprica e se constitui em uma ferramenta bastante til para pesquisar variveis comportamentais e
atitudinais dos alunos desistentes.
Constatou que o maior nmero de ingressantes do gnero feminino, sendo tambm a maior incidncia de
evaso. A idade de ingressantes e evadidos est entre os 18 e 30 anos. 82,98% dos alunos evadidos chegaram
a realizar pelo menos um acesso ao AVA. Destaca tambm que o perodo de maior ndice de evaso nos
primeiros meses dos cursos.

Fonte: Elaborado pelos autores

A literatura no consistente com relao aos principais fatores relacionados evaso. Alguns autores (ABBAD, CARVALHO e ZERBINI,
2006;. FRYDENBERG, 2007; COMARELLA, 2009) enfocam as questes relacionadas s tecnologias e seu uso como fatores primordiais na
desistncia de um curso a distncia, enquanto outros destacam fatores pessoais para o abandono (FAVERO e FRANCO, 2006; ROSSI, 2008; SANTOS
e NETO, 2009; COMARELLA, 2009; ALMEIDA, 2010). H tambm estudos que destacam os fatores de apoio social (FAVERO e FRANCO, 2006;
ALMEIDA, 2010), culminando com a indicao da criao de servios de apoio ao aluno (FREITAS, 2009; BARDAGI e HUTZ, 2009). No entanto,
so poucos os estudos que conseguem abarcar os multifatores que favorecem o bom desempenho dos alunos de cursos a distncia.

35

36
Adeso e permanncia na Educao a Distncia
Recentemente, h uma tendncia, de acordo com Freitas (2009), para que os
estudos se voltem a investigar como os estudantes podem ser encorajados a persistir na
vida escolar, passando-se a enfatizar a preveno da evaso e a permanncia, ou seja,
pesquisando como estimular para que os estudantes permaneam no sistema de ensino
com sucesso. No entanto, ainda no h uma definio de qual termo seria o mais
adequado, pois encontra-se na literatura os termos: adeso, aderncia, permanncia e
persistncia.
Adeso, do latim adhaesione, significa, do ponto de vista etimolgico, juno,
unio, aprovao, acordo, manifestao de solidariedade, apoio; pressupe relao e
vnculo (SILVEIRA e RIBEIRO, 2005). Conceitualmente, adeso o: ato, processo ou
efeito de aderir; ao de ligar-se fisicamente, e de modo estreito, a alguma coisa e ainda
como a aceitao dos princpios de (uma ideia, uma doutrina, um modo de vida etc.);
apoio, aprovao, reconhecimento, aceitao ou admirao por (alguma coisa).
Nas pesquisas da rea da sade, o termo adeso bastante utilizado e reflete a
compreenso que os autores possuem sobre o papel dos atores no processo. Os termos
mais utilizados adherence e compliance, no ingls, tm significados diferentes. O termo
compliance pode ser traduzido como obedincia e pressupe um papel passivo, e
adherence, ou aderncia como o termo utilizado para identificar uma escolha livre das
pessoas de adotarem ou no certa recomendao (LEITE e VASCONCELLOS, 2003)
J o termo adherence (ou adhesion), tambm na rea da sade, procura ressaltar
a perspectiva do paciente, como um ser capaz de uma deciso mais consciente e
responsvel por seu tratamento (GONALVES et al, 1999). Assim, na educao, parece
oportuno adotar o termo adeso, com o sentido de adherence, onde o papel do estudante
a distncia aparece como ativo. No entanto, somente o termo aderir d a entender que o
sujeito escolheu aquela modalidade de curso. Atualmente muitos artigos relatam a maior
adeso EaD impulsionados pela maior oferta desta modalidade nos ltimos anos como
foi destacado pelos censos brasileiros apresentados. Nesse sentido, prope-se unir o
conceito de adeso ao termo permanncia pois parece complementar a ideia trazida
neste estudo, onde, ao invs de estudar a evaso e seus multifatores, prope-se o estudo
da adeso, ou seja, a escolha do curso na modalidade EaD e a permanncia do estudante

37
no curso at sua concluso, o que alguns autores tambm chamam de reteno ou
sucesso escolar.
Persistncia na educao a distncia um fenmeno complexo influenciado por
uma multiplicidade de variveis. Ao longo de suas vidas os estudantes encontram uma
srie de eventos de vida ou estressores, e assumem uma variedade de papis, um dos
quais o de aluno. Existem variaes individuais nas respostas das pessoas ao estresse e
adversidade; alguns indivduos enfrentam com sucesso, enquanto outros reagem
negativamente. Aqueles que lidam bem so capazes de superar a sua vulnerabilidade, ou
o seu risco, por causa de mecanismos de proteo operando em momentos decisivos em
suas vidas que os ajudam a ser resilientes (KEMP, 2001).
A literatura descreve a resilincia como uma qualidade que caracteriza os
indivduos que, embora expostos a um estresse e adversidade significativos em suas
vidas, no sucumbem s falhas educacionais e de vida previsto para eles (KEMP, 2001).
Assim, a resilincia uma competncia humana que leva o sujeito a confrontar-se,
subjugar e sair mudado ou fortalecido pelas experincias vivenciadas.
Kemp (2001) define persistncia como um sinnimo para o progresso do aluno,
se referindo ao comportamento em que os alunos continuam a fazer progressos em um
programa ou curso, permanecendo continuamente inscritos. Ele define, ento a
persistncia como a bem-sucedida concluso do curso (GIBSON, 1990 apud KEMP,
2001). Ainda segundo o autor, uma srie de modelos tericos de persistncia e
abandono surgiu para fornecer explicao e previso desses fenmenos e o nico ponto
de concordncia a natureza multivariada da persistncia. Assim, as variveis
postuladas incluem aspectos relacionados ao aluno (como plano de fundo ou
caractersticas predisponentes), s circunstncias individuais do aluno (por exemplo,
mudanas na vida), e comprometimento organizacional ou institucional
J Berge e Huang (2004) apontam que a definio de "reteno"2 complexa e
problemtica, por isso um grande nmero de pesquisas apresentam resultados
inconclusivos e muitas vezes contraditrios. Esses autores optam pelas definies de

Neste trabalho assume-se a reteno como sinnimo de permanncia.

38
evaso (attrition), reteno/permanncia (retention) e persistncia (persistence) da
seguinte forma:
Reteno/Permanncia a continuada participao dos estudantes em um
evento de aprendizagem para concluso, que no ensino superior poderia
ser um curso, programa, disciplina ou sistema.
Evaso um declnio no nmero de estudantes a partir do comeo ao fim
do curso, programa, ou sistema em anlise.
Persistncia o resultado de decises dos alunos para continuar a sua
participao no evento de aprendizagem em anlise.
A definio de reteno ou permanncia mais complicada pois envolve
diferentes medidas adotadas pela prpria organizao. Berge e Huang (2004) destacam
que os pesquisadores tm adaptado vrios quadros tericos para a construo de
modelos que explicam, descrevem ou predizem a persistncia, a evaso e a reteno ou
permanncia. Segundo os autores, estes quadros incluem:
Perspectiva sociolgica que enfoca a influncia de diversas foras sociais
na partida ou retirada do estudante da faculdade.
Perspectivas organizacionais que enfocam a influncia das
caractersticas e dos processos organizacionais na partida ou retirada do
estudante universitrio.
Perspectivas econmicas que enfocam a influncia da anlise
custo/benefcio nas decises do estudante universitrio de persistir ou de
se afastar.
Perspectivas psicolgicas que enfocam a influncia de caractersticas
psicolgicas e processos na partida dos alunos da faculdade.

CONSIDERAES FINAIS
Conhecer as causas da evaso no ensino superior, em especial na modalidade
EaD, importante, mas pelo fato da evaso ser uma situao influenciada por vrios
fatores, ou seja, ser multivariada, talvez dominar suas causas no seja suficiente para
combater esse problema to comentando ultimamente. No lugar de discutir a evaso, o
que este estudo prope justamente conhecer e trabalhar os aspectos positivos presentes

39
na educao a distncia, aqueles que fazem os alunos permanecerem, ou seja, aderirem
e conclurem um curso na modalidade a distncia. Dominar esses aspectos e ter o
pblico alvo muito bem definido so aspectos fundamentais para a visualizao de
novas alternativas no combate evaso.
Dentre os aspectos positivos levantados, podemos citar Kemp (2001) que
ressalta os comportamentos resilientes, os eventos de vida, e os compromissos externos
como sendo importantes para a deciso de persistir em um curso distncia. E apesar da
resilincia no ser tema de muitos estudos no contexto da EaD, sua pesquisa mostrou
ser a resilincia, um dos principais fatores que afetam os comportamentos de
persistncia e de evaso na modalidade. Neste estudo, alm da resilincia, apenas o
trabalho, listado entre os compromissos externos, mostrou alguma correlao
significativa com a persistncia.
Com base no que foi apurado por meio da pesquisa de Rossi (2008) e luz dos
conceitos estudados, pode-se concluir que caractersticas pessoais interferem de forma
significativa no sucesso ou no de um curso realizado na modalidade a distncia. Por
essa razo, h necessidade de se conhecer mais a respeito da influncia das
caractersticas individuais, dos estilos e das estratgias de aprendizagem na evaso de
cursos a distncia.
Os estudos revisados mostraram que a maioria dos dados existentes sobre a
evaso se restringe s caractersticas administrativas, o que muito bom para as
instituies se prepararem para o fenmeno, no entanto, preciso dar voz aos maiores
interessados no sucesso da EaD, os alunos, que, por algum motivo, pessoal ou no,
aderiram a esta modalidade de ensino. Segundo Favero e Franco (2006), o aluno o
centro disso tudo, o maior motivo pelo qual se est trabalhando na melhoria da
qualidade da educao. Fortalecer os aspectos relacionados aos alunos e implicados
diretamente na permanncia e persistncia deles fundamental para dar outra direo
aos estudos futuros.
Com base nos conceitos apresentados nesse estudo, pode-se concluir que tanto
aspectos institucionais (fatores internos ao curso) quanto caractersticas pessoais
(fatores externos ao curso) interferem de forma significativa no sucesso ou no de um
curso realizado na modalidade a distncia. H, no entanto, maior necessidade de se
dedicar ao estudo dos aspectos pessoais, visto que a maior parte dos estudos enfoca
questes administrativas e operacionais dos cursos.

40
Quanto as contribuies terico-prticas deste estudo, destaca-se a reviso e
compilao de estudos sobre evaso e persistncia no Brasil e no mundo, bem como a
necessidade de divulgar a carncia de estudos da rea para que novas pesquisas possam
ser desenvolvidas ao mesmo tempo em que as reflexes aqui levantadas sejam, tambm,
motivos para a busca de explicaes tericas mais consistentes.
Este trabalho no teve a pretenso de revisar toda a literatura sobre o tema
evaso, mas, sim, chamar a ateno para uma nova forma de trabalhar esse tema, sob o
ponto de vista da adeso e da permanncia dos alunos nos cursos. So eles, os alunos
que logram sucesso na modalidade, que podem ensinar como melhorar as estratgias
pedaggicas e de permanncia em cursos a distncia e cabe aos pesquisadores
investigarem como isso ocorre. Assim, esta reviso sugere a continuidade de estudos
nesses temas e espera-se que possa fomentar a reflexo sobre assuntos to importantes e
necessrios para o crescimento da pesquisa cientfica da rea.

41

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47
CAPTULO III
ARTIGO 2
Educao a Distncia: traduo, adaptao e validao da escala de motivao
EMITICE3

Traduo, adaptao e validao da EMITICE

Distance Education: translation, adaptation and validation the motivation scale

EMITICE.

Patricia Jantsch Fiuza - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre,
Brasil - Doutoranda
Jorge Castell Sarriera - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre,
Brasil - Doutor
Lvia Maria Bedin - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, BrasilDoutoranda

RESUMO
A motivao interfere na forma das pessoas interagirem e nas relaes com outros,
destaca-se neste estudo a motivao no uso de TIC na educao. Este artigo relata a
traduo, adaptao e validao da Escala EMITICE, baseada na Teoria da
Autodeterminao (TAD). Realizaram-se duas fases: (1) traduo, adaptao e teste
piloto (N=91), (2) teste de campo e validao (N=466) em alunos brasileiros de cursos a

Este artigo foi submetido e aceito pela Revista Psicologia Escolar e Educacional da Abrapee e segue as
normas especficas deste peridico para apresentao. Data submisso: 10/11/2011. Aceite em:
03/05/2012. Este trabalho contou com auxlio financeiro na modalidade de bolsa para ps-graduando em
favor da terceira autora oriundo do edital UFRGS EAD 11.

48
distncia, idades entre 18 a 61 anos (M=34,48; DP=9,56), 171 homens (36,7%) e 295
mulheres (63,3%). Utilizou-se juzes bilngues, sntese das tradues, comit de
especialistas e backtranslation. Correlao de Pearson, anlise fatorial confirmatria e
consistncia interna demonstram que a EMITICE vlida e fidedigna. A AFC
apresentou adequao ao modelo e boa consistncia interna na amostra ( = 0,84). Os
resultados reforam as qualidades psicomtricas indicando aplicabilidade em estudos
sobre motivao em relao s TIC, constituindo-se num instrumento terica e
empiricamente embasado, til pesquisa cientfica.
Palavras-chave: Avaliao, Motivao, Tecnologias de Informao e Comunicao.

ABSTRACT
The motivation interferes the way people interact and relationships with others, this
study focus the motivation in the use of ICT in education. This paper reports translation,
adaptation and validation of EMITICE Scale based on Self-Determination Theory
(SDT). The study has been made in two phases: (1) translation, adaptation and pilot
testing (N = 91), (2) field test and validation (N = 466) with distance learning Brazilian
students, aged 18 to 61 (M = 34.48, SD = 9.56), 171 men (36.7%). This study used
bilingual judges, translations synthesis, expert committee and backtranslation. Pearson
correlation, confirmatory factor analysis and internal consistency show that EMITICE is
valid and reliable. The CFA shows adequacy model and good internal consistency ( =
0.84). The results reinforce psychometric qualities of scale indicating its applicability in
studies of motivation in the use of ICT thus becoming an instrument theoretically and
empirically grounded useful for scientific research.
Keywords: Evaluation, Motivation, Communication and Information Technology.

49
INTRODUO
A rea da avaliao psicolgica vem se modificando nas ltimas dcadas.
Atualmente, no Brasil, encontram-se vrios estudos na rea de avaliao, porm
insuficientes para atender as necessidades da psicologia brasileira indicando a
necessidade de mais pesquisas em relao aos instrumentos psicolgicos. (Noronha,
Freitas, Sartori & Ottati, 2002). A partir desse contexto, o Conselho Federal de
Psicologia (CFP) vem promovendo debates e discusses acerca da Resoluo 25/2001,
que regulamentou normas para os manuais dos testes a serem atualizados e em seguida
Resoluo 002/2003, que props um sistema de avaliao dos testes psicolgicos.
Dentre os procedimentos de diagnstico e prognstico na psicologia os testes so
uma das manifestaes ou tcnicas da rea (Pasquali, 2001). De acordo com Anastasi e
Urbina (2003), o valor diagnstico ou preditivo de um teste depende do grau em que ele
serve como indicador de uma rea relativamente ampla e significativa de
comportamento e o fato desse comportamento poder servir como um ndice efetivo de
outros comportamentos algo que s pode ser estabelecido por provas empricas.
A utilizao de instrumentos de avaliao psicolgica permite, tambm, maior
qualidade nas pesquisas do profissional da psicologia e consequentemente nas outras
reas cientficas que precisem das contribuies dessa cincia. A avaliao psicolgica
deve ser um processo integrado, utilizando tcnicas apropriadas para diagnosticar cada
situao visando a alguma interveno (Pasquali, 2001). Vale destacar a viso de Primi,
Muniz e Nunes (2009), de que a avaliao envolve desde conhecimentos tericos no
entendimento do funcionamento psicolgico quanto compreenso e previso do
comportamento de pessoas e grupos, ou seja, uma importante competncia do
profissional de psicologia.

50
A proposta deste artigo expor parte da pesquisa, referente traduo,
adaptao e validao da Escala EMITICE Escala de Avaliao de Fatores de
Motivao com Relao Integrao das Tecnologias de Informao e Comunicao ao
Ensino, com base na escala canadense originalmente aplicada na Universidade de
Montreal (Karsenti, 2008) denominada EMITICE Echelle de motivation lor de
l'intgration des technologies de l'information et des communications dans
l'enseignement (Karsenti, 2008). A pesquisa surgiu a partir da relevncia apresentada
pela varivel motivao e pelos recursos tecnolgicos de informao e comunicao
para as pessoas em vrias situaes, em especial no atual cenrio da educao brasileira,
onde a modalidade a distncia tem crescido muito.
Os fatores motivacionais podem ser determinantes na forma das pessoas
interagirem e se colocarem em suas relaes com os outros e com aspectos da vida em
si. A compreenso atual da motivao direciona para aspectos intrnsecos dos
indivduos. Segundo Ryan e Deci (2000) estar motivado significa ser movido para fazer
alguma coisa. A pessoa que no sente nenhum impulso ou inspirao para agir ,
portanto, caracterizada como desmotivada, enquanto algum que est energizado ou
ativado em direo a um fim considerado motivado. As pessoas tm no s diferentes
quantidades, mas tambm diferentes tipos de motivao. Desta forma, variam no
apenas em nvel de motivao (ou seja, o quanto de motivao), mas tambm na
orientao de qual motivao (ou seja, qual tipo de motivao).
Ryan e Deci (2000) desenvolveram estudos sobre a motivao e chegaram
Teoria da Autodeterminao (TAD), que uma macroteoria da motivao composta de
quatro subteorias: a teoria da avaliao cognitiva, a teoria da integrao organsmica, a
teoria das necessidades bsicas e a teoria das orientaes de causalidade. Assim, a teoria
da autodeterminao distingue entre diferentes tipos de motivao com base nas razes

51
ou objetivos diferentes que do origem a uma ao. A distino mais bsica entre a
motivao intrnseca, que se refere a fazer algo porque inerentemente interessante ou
agradvel, e motivao extrnseca, que se refere a fazer algo, pois leva a um resultado
esperado. Mais de trs dcadas de pesquisas mostraram que a qualidade da experincia e
desempenho pode ser muito diferente quando se est se comportando por razes
intrnsecas ou extrnsecas (Ryan & Deci, 2000).
Ainda para esses autores, na literatura clssica, a motivao extrnseca tem sido
tipicamente caracterizada como uma plida e empobrecida forma (mesmo que poderosa)
de motivao, que contrasta com a motivao intrnseca. Na subteoria da integrao
organsmica os autores propem um continuum de autodeterminao que existiria a
partir de diferentes tipos de motivao com incio na desmotivao, seguidos pela
regulao externa, regulao introjetada, regulao identificada e regulao integrada,
terminando com a motivao intrnseca (Ryan & Deci, 2000). Na figura 1 apresentada
a sntese da taxonomia da motivao humana para a TAD.

Figura 1. Taxonomia da Motivao Humana na Teoria da Autodeterminao

Nota. Adaptado de Ryan e Deci (2000)
Motivao intrnseca representa envolvimento em uma atividade por si mesma.
J a motivao extrnseca foi diferenciada nos tipos de regulao j citados, que variam
em seu grau de autonomia relativa. Com esta extenso, o principal foco mudou para a

52
motivao autnoma em relao motivao controlada. Motivao autnoma envolve
a experincia da vontade e escolha, enquanto que a motivao controlada envolve a
experincia de ser pressionado ou coagido (Vansteenkiste, Lens & Deci, 2006).
Comportamentos so autnomos na medida em que pessoas experimentam um
verdadeiro sentido de vontade, escolha e ato por causa da importncia pessoal do
comportamento. Em contraste, comportamentos so controlados na medida em que as
pessoas se sentem pressionados para realiz-los, tanto por foras externas ou
intrapsquicas (Williams, Gagn, Ryan, Deci, 2002).
A subteoria das necessidades bsicas na TAD se concentra principalmente em
necessidades psicolgicas, ou seja, as necessidades inatas de competncia, autonomia e
relacionamento e essas necessidades bsicas devem ser atendidas pelos comportamentos
intrinsecamente motivados (Ryan & Deci, 2000). A satisfao das trs necessidades
inatas essencial para um timo desenvolvimento e sade psicolgica dos indivduos
(Guimares & Boruchovitch, 2004).
A autonomia vinculada ao desejo, a vontade do organismo de organizar as
experincias e o prprio comportamento, a vontade e a autorregulao integrada
autodireo, ou autodeterminao. J a competncia a capacidade do organismo de
interagir satisfatoriamente com o seu meio. Assim, a experincia de dominar uma tarefa
desafiadora e o aumento da competncia dela resultante traz emoes positivas
denominadas de sentimento de eficcia. Segundo Guimares e Boruchovitch (2004, p.
146), os eventos scio-contextuais que fortalecem a percepo de competncia no
decorrer de uma ao, por exemplo, o feedback positivo em situaes de desafio de
nvel timo, aumentam a ocorrncia da motivao intrnseca. E a terceira necessidade
bsica, relacionamento ou estabelecer vnculos, considerada menos central na

53
motivao intrnseca do indivduo, vista apenas como pano de fundo, ou seja, como
segurana para um desenvolvimento saudvel (Guimares & Boruchovitch, 2004).
A partir da relevncia do tema exposto, a inteno deste estudo contribuir para
futuras pesquisas brasileiras nas reas da Psicologia e da Educao, em especial
Educao a Distncia. Busca-se fornecer uma medida objetiva dos comportamentos nos
quais as pessoas so direcionadas pela motivao, principalmente em relao ao uso dos
recursos tecnolgicos.

Objetivo
Este estudo teve como objetivo traduzir, adaptar e validar a EMITICE - Escala
de Avaliao de Fatores de Motivao com Relao Integrao das Tecnologias de
Informao e Comunicao ao Ensino para a realidade brasileira.

MTODO

Fase 1: Traduo da escala EMITICE por especialistas e adaptao da escala

realidade cultural brasileira e teste piloto
Beaton (et al., 2000) apresenta um esquema com seis estgios que compem o
processo de traduo e adaptao transcultural, que so: 1) Traduo (dois tradutores
independentes, um leigo e um expert); 2) Sntese (onde se soma mais um tradutor para
resolver discrepncias); 3) Traduo Reversa (dois tradutores); 4) Reviso por Comit
de Especialistas; 5) Estudo Piloto; e, 6) Submisso da verso final aos criadores ou
responsveis pela adaptao do instrumento.
No caso da EMITICE, a traduo por especialistas (adaptao dos passos do
mtodo de Beaton et al., 2000) comps-se de cinco etapas: (1) traduo para o

54
Portugus (brasileiro) por trs juzes bilnges independentes; (2) sntese, por
comparao, das trs verses iniciais; (3) reviso da sntese por um comit de
especialistas, para resolver divergncias, buscando entre original e verso, equivalncia
semntica, idiomtica, conceitual e vivencial de cada item do instrumento; (4)
submisso dos itens da Escala ao procedimento de backtranslation (traduo reversa do
instrumento para as lnguas inglesa e francesa), o que foi realizado por outros trs
juzes; e para finalizar o (5) Estudo Piloto.

Procedimentos
Para o estudo piloto, foi realizada uma verso preliminar da escala traduzida, que
foi testada com um pequeno grupo de sujeitos para possibilitar a verificao da
fidedignidade dos constructos e a validade da escala com a amostra. O piloto foi
realizado em amostra de 91 universitrios de duas instituies de ensino superior, uma
particular e outra pblica, da regio sul do Brasil (SC e RS), que ofereciam cursos de
graduao na modalidade de EaD para alunos de todo o Brasil.
Os dados foram coletados atravs de um formulrio de pesquisa com as questes
do instrumento, disponibilizadas em um site na internet. Todos participantes
concordaram em participar, aceitando o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, e
foram consideradas todas as questes ticas de pesquisa com seres humanos neste
estudo, que foi submetido e aprovado pelo comit de tica. Os resultados encontrados
no teste piloto indicaram pequenas alteraes de redao com adaptaes a termos mais
compreensveis em alguns itens da escala para melhor adequao cultural da mesma.

55
Fase 2: Teste de campo e validao da Escala EMITICE
Participantes
A amostra final deste estudo foi constituda por 466 sujeitos, com idade mdia
de 34,48 (SD = 9,56), de vrias instituies de ensino superior da regio sul do Brasil
(SC, RS e PR), que ofertam cursos de graduao na modalidade a distncia para alunos
de todo o Brasil. Como pode se observar na Tabela 1, a maior parte est cursando
graduao.
Tabela 1
Freqncias e percentuais da amostra por gnero e escolaridade
N total (%)
Gnero

Masculino
Feminino
1
2
3
4
5
6
7
8

171 (36,7)
295 (63,3)
Escolaridade*
10 (2,1)
268 (57,5)
62 (13,3)
41 (8,8)
73 (15,7)
10 (2,1)
1 (0,2)
1 (0,2)
Total
446 (100)
*1=Ensino Mdio, 2=Cursando Graduao, 3=Graduado, 4=Cursando Ps-graduao,
5=Especializao, 6=Mestrado, 7=Doutorado, 8=Outros

Instrumentos
Para a realizao deste estudo foram utilizados o Questionrio Sciodemografico
(dados demogrficos, socioeconmicos, e de estudo) e a Escala EMITICE. O
questionrio sciodemogrfico serviu para caracterizar a amostra em termos de perfil
por gnero, idade, escolaridade e tipo de instituio que frequentava. A EMITICE
passou por um processo que envolveu a traduo, adaptao e validao por meio de
anlises entre juzes e estatsticas. O instrumento foi gentilmente disponibilizado pela

56
equipe de pesquisadores da Universidade de Montreal. Trata-se de uma escala
desenvolvida originariamente por Vallerand, Blais, Brire e Pelletier em 1989 e que se
baseia na teoria motivacional de Deci e Ryan. Pesquisadores da Universidade de
Montreal utilizaram a escala em estudos que revelaram bons nveis de fidelidade, com
consistncia interna relativamente elevados (0,74 a 0,91) e validade tambm adequada,
constatado por meio de uma anlise fatorial efetuada sobre o conjunto dos dados
recolhidos (Karsenti, 2008). A escala contm 21 itens que correspondem a cinco
dimenses: desmotivao, controle externo, controle interno, controle por identificao
e motivao intrnseca, sendo respondida por uma medida de 7 pontos tipo Likert,
variando de 1 - No corresponde absolutamente at 7 - Corresponde
absolutamente.

RESULTADOS
Para verificar as propriedades psicomtricas da EMITICE foi realizada a
correlao entre os itens da escala. Posteriormente, realizou-se anlise fatorial
confirmatria, com mtodo de estimao por mxima verossimilhana e anlise de
consistncia interna para avaliar a fidedignidade e a validade da escala.

Correlaes entre os itens

Foi realizada anlise para verificar as correlaes entre os 21 itens da EMITICE,
conforme pode ser visto na Tabela 2. As correlaes de Pearson mostram que existem
correlaes positivas e significativas entre a maior parte dos itens. Os itens 2, 4, 7 e 20
apresentaram as correlaes mais baixas com os demais itens, sendo algumas
correlaes no significativas. Os itens 5, 9, 10, 14, 15 e 19 apresentaram correlaes
moderadas entre os demais itens, com poucas correlaes no significativas. Os itens 1,

57
3, 6, 8, 11, 12, 13, 16, 17, 18 e 21 foram os que apresentaram maiores correlaes com o
maior nmero de itens. O objetivo de realizar a correlao entre os itens e no a
correlao item-total busca verificar as relaes entre os itens de um mesmo fator
latente, assim como a ausncia de correlao ou baixa correlao entre os itens de um
mesmo fator com os demais fatores, assumindo que so interdependentes.

Tabela 2
Correlaes dos itens da EMITICE
1. Porque tenho prazer em faz-lo
2. Porque sou obrigado(a)
3. Porque, a meu ver, o conhecimento das TIC ajudar a me preparar
melhor para a minha futura profisso
4. Tenho a impresso de perder meu tempo utilizando as TIC
5. Para provar a mim mesmo(a) que sou capaz de aprender com as
TIC
6. Porque eu gosto muito de utilizar as TIC
7. Porque no existem outras formas de sair-se bem em certos cursos
na Universidade
8. Porque, para mim, as TIC so ferramentas essenciais minha
formao
9. Eu no compreendo a relevncia de aprender com as tecnologias
10. Porque, a meu ver, o fato de dominar as TIC me permitir sentirme importante e competente
11. Porque aprender com as TIC estimulante
12. Porque um diferencial para obter um trabalho estvel ao final dos
meus estudos
13. Porque isso vai me ajudar a estar melhor preparado(a) e
instrumentalizado(a) para a carreira que escolhi
14. Eu no vejo o porqu somos solicitados a utilizar as TIC nos
trabalhos
15. Para provar a mim mesmo(a) que sou uma pessoa inteligente,
capaz de aprender por meio das TIC
16. Pelo prazer de realizar trabalhos ou projetos com a ajuda das TIC
17. Porque isso tornar a minha atividade profissional mais
interessante
18. Porque eu acredito que um melhor domnio das TIC vai aumentar
minha competncia profissional
19. Eu no sei por que eu utilizo as TIC nas minhas aulas na
universidade
20. Porque, na nossa poca, devemos utilizar as TIC na educao
21. Porque aprender com a ajuda das TIC interessante

1
-,29**

,44** -,20**

,02

,19

**

,18**

,05

-,23

,13**

,15

**

,02

,52** -,25
,18**

**

-,01

10

11

12

,01

,03

,20**

-,02

-,21

**

,21**

,39

**

-,06

,48** -,31

**

,08

-,24

**

16

17

,09

-,31**

,41** ,23** ,21** ,32**

,17

**

,66**

,01

-,02

,53** -,23

,45** -,13** ,26** ,28** ,22** ,43**

**

-,07

,37**

21

,44** ,40**

-,23** ,55**

,12** ,18**
**

,03
**

,09* -,20**

,62** ,14** ,22** ,21**

**

,06
**

-,05 -,23** -,08 -,15**

,55** ,22** ,37** ,27**

,07

**

1
,27**

,44** -,17

,40** -,17** ,51** -,26** ,24** ,50**

,08

,54** -,21** ,34** ,60** ,50** ,59** -,18** ,30** ,66**

,26** -,13** ,45** -,19** ,20** ,34**

,11*

,46** -,10* ,33** ,36** ,42** ,58** -,09* ,30** ,36** ,45**

-,25

-,19** ,21** -,11* ,34**

,18

,05

-,12** ,11* -,19** ,47**

,28

,44** -,13

**

-,01

,38

,60** ,32

**

,61**

,44

20

,08

**

19

-,22** ,23** -,14** ,34**

,21**

18

,53** -,15** ,25** ,48** ,49**

,43** -,21

15

,03

**

14

,32** -,19** ,53** -,19** ,18** ,43**

,09

13

,38** -,14** ,59** -,29** ,16** ,53** ,13**

**

,60** -,27** ,50** -,34** ,11*

-,04

-,28** ,22** -,27**

,07

-,02 -,16** -,06 -,14** ,54**

1
1
1

,10* -,12** -,20** -,08

,04 ,19** -,13** ,17** ,21** ,15** ,27** -,04 ,23** ,22** ,23** ,24** -,05 ,24** ,25** ,28** ,30** -,02
1
-,21** ,43** -,31** ,14** ,55** ,09* ,51** -,18** ,23** ,61** ,32** ,45** -,16** ,16** ,60** ,61** ,38** -,18** ,42**

* p < 0,005, ** p < 0,001

58

59
Anlise Fatorial Confirmatria
Foi realizada anlise fatorial confirmatria (AFC) com os 21 itens da EMITICE,
considerando-se cinco fatores. Os pressupostos para realizao da anlise foram atendidos,
sendo verificados os pressupostos de normalidade e homoscedasticidade das variveis. A
anlise fatorial confirmatria se destina a verificar o comportamento de variveis
observadas e latentes a partir de um modelo terico estabelecido a priori a partir da
literatura (Byrne, 2010; Hair, Anderson, Tatham & Black, 2005; Batista-Foguet &
Coenders, 2000).
Para o modelo ser considerado satisfatrio, foram consideradas as indicaes de
Batista-Foquet e Coenders (2000), que alm do Qui-quadrado apontam o uso do ndice de
Comparao do Ajuste (Comparative Fit Index de Bentler CFI) e a anlise dos resduos
atravs do Erro Quadrtico Mdio de Aproximao (Root Mean Square Error of
Approximation RMSEA) e seus intervalos de confiana. A AFC apresentou bons ndices
de ajuste, com 2 (152) = 381,5, p < 0,001, e ndices de comparao do ajuste do modelo
emprico da amostra com o modelo terico de NFI = 0,908, TLI = 0,927 e CFI = 0,942. Os
resduos tambm foram considerados aceitveis, apresentando RMSEA de 0,057, com
intervalo de confiana de 0,050 a 0,064.
A Figura 2 mostra a representao grfica do modelo de AFC da EMITICE,
considerando seus cinco fatores latentes determinados pela teoria. Tambm so
apresentadas as covarincias entre os erros apontadas pelos ndices de modificao,
referindo principalmente correlaes entre erros de controle interno e motivao intrnseca.

60

Figura 2. Anlise Fatorial Confirmatria da EMITICE com cargas padronizadas

Foram considerados apenas os itens que apresentaram cargas fatoriais positivas e

estatisticamente significativas (p < 0,001). Optou-se por retirar o item 2 Porque sou
obrigado(a) pois apresentou carga fatorial negativa, o que apontado por Byrne (2010)
como uma violao dos critrios de viabilidade de estimativas de parmetros de uma AFC.
Alm disso, esse item tambm no apresentou carga fatorial significativa ao fator latente
Controle Externo (p > 0,05). A Tabela 3 apresenta as cargas fatoriais dos itens da
EMITICE com seus respectivos fatores latentes.

61

Tabela 3
Cargas fatoriais padronizadas da escala EMITICE para amostra

Tenho a impresso de perder meu tempo utilizando as TIC

<--Eu no compreendo a relevncia de aprender com as tecnologias <--Eu no vejo o porqu somos solicitados a utilizar as TIC nos
<--trabalhos
Eu no sei por que eu utilizo as TIC nas minhas aulas na
<--universidade
Porque no existem outras formas de sair-se bem em certos cursos
<--na Universidade
Porque um diferencial para obter um trabalho estvel ao final
<--dos meus estudos
Porque isso tornar a minha atividade profissional mais
<--interessante
Para provar a mim mesmo(a) que sou capaz de aprender com as
<--TIC
Porque, a meu ver, o fato de dominar as TIC me permitir sentir<--me importante e competente
Para provar a mim mesmo(a) que sou uma pessoa inteligente,
<--capaz de aprender por meio das TIC
Porque, na nossa poca, devemos utilizar as TIC na educao
<--Porque, a meu ver, o conhecimento das TIC ajudar a me preparar
<--melhor para a minha futura profisso
Porque, para mim, as TIC so ferramentas essenciais minha
<--formao
Porque isso vai me ajudar a estar melhor preparado(a) e
<--instrumentalizado(a) para a carreira que escolhi
Porque eu acredito que um melhor domnio das TIC vai aumentar
<--minha competncia profissional
Porque tenho prazer em faz-lo
<--Porque eu gosto muito de utilizar as TIC
<--Porque aprender com as TIC estimulante
<--Pelo prazer de realizar trabalhos ou projetos com a ajuda das TIC <--Porque aprender com a ajuda das TIC interessante
<---

Desmotivao
Desmotivao

Cargas
Fatoriais
,525
,730

Desmotivao

,748

Desmotivao

,674

Controle Externo

,118

Controle Externo
Controle Externo

,645
,794

Controle Interno

,554

Controle Interno

,737

Controle Interno
Controle Interno
Controle por
Identificao
Controle por
Identificao
Controle por
Identificao
Controle por
Identificao
Motivao Intrnseca
Motivao Intrnseca
Motivao Intrnseca
Motivao Intrnseca
Motivao Intrnseca

,728
,360
,737
,768
,731
,607
,606
,788
,829
,743
,721

A consistncia interna da EMITICE para a amostra deste estudo foi de Alpha de

Cronbach de 0,84. Com relao aos cinco fatores, o primeiro fator, denominado
Desmotivao, apresentou = 0,76, o segundo, denominado Controle Externo, obteve uma
consistncia interna de alpha de 0,51. O terceiro, denominado Controle Interno, apresentou
alpha de 0,71, o quarto fator, denominado Controle por Identificao, apresentou alpha de
0,81, e o quinto fator, denominado Motivao Intrnseca e obteve alpha de 0,87.

62
DISCUSSO
O processo de traduo e adaptao do instrumento EMITICE seguiu os passos
descritos na literatura e permitiram a anlise psicomtrica da escala em sua verso para o
portugus brasileiro (Geisinger, 1998; Beaton et al., 2000). Assim, para o processo de
validao optou-se pela anlise fatorial, que segundo Pasquali (2001, p. 117), , ainda, o
melhor mtodo para verificar a hiptese da representao comportamental dos traos
latentes em um teste psicolgico.
A EMITICE se mostrou um instrumento coeso, enxuto e de fcil compreenso que
mensura o constructo a que se prope. A escala fcil de ser aplicada e seus 20 itens
podem ser respondidos em poucos minutos. As anlises realizadas neste estudo indicaram
que a escala possui qualidades psicomtricas adequadas, confirmando os cinco fatores que
tambm foram encontrados na literatura.
A desmotivao, descrita na literatura como falta de motivao ou vontade o
estado de falta de uma inteno de agir. Quando desmotivado, o comportamento da pessoa
carece de intencionalidade (Ryan & Deci, 2000). Este fator est bem caracterizado na
escala proposta, considerando que obteve = 0,76. J a regulao externa, que o
comportamento regulado por meios externos como recompensas, no ficou bem definida
na escala, visto ser o fator que apresentou fragilidades, com um item excludo e outro com
baixa carga fatorial. O controle interno ou regulao interiorizada caracterizado quando
uma fonte de motivao externa internalizada e pode ser exemplificada por
comportamentos de culpa e vergonha ou a necessidade de ser aceito ou ainda pela busca de
autoestima (Vansteenkiste, Lens & Deci, 2006). Este fator obteve = 0,71. O fator
controle por identificao, ou regulao identificada que segundo a teoria ocorre quando se
decide tomar determinadas aes devido a situaes contingenciais, ou seja, quando no
disponvel a escolha. a forma mais autodeterminada de regulao externa e ocorre
quando o indivduo internalizou os regulamentos externos integrando-os completamente

63
com seus valores pessoais, gerando motivao e comportamentos autodeterminados, est
bem caracterizado e apresentou = 0,81. E por fim, a motivao intrnseca, que se refere a
tudo que j foi internalizado e integrado com os demais valores da pessoa gerando um
comportamento intencional a partir das prprias necessidades e vontades do indivduo e
obteve uma boa consistncia interna com alpha de 0,87. Assim, caracterizando
comportamentos onde j no so necessrios reguladores externos para o desenvolvimento
da ao (Ryan & Deci, 2000).
A fidedignidade um conceito importante e pode ser conhecida como preciso,
confiabilidade, consistncia interna e estabilidade do instrumento. Como foi visto, o
instrumento estudado apresentou alta consistncia interna para a escala como um todo e em
especfico para os fatores de Desmotivao, Controle Interno, Controle por Identificao e
Motivao Intrnseca.
Considerando a proposta terica inicial da Escala (Karsenti, 2008), os resultados
deste estudo mostram que a escala pode ser utilizada, embora estudos futuros devam
verificar o que pode ter levado baixa consistncia interna do fator de Controle Externo.
Alm de ter sido necessrio retirar o item 2, o item 7 Porque no existem outras formas
de sair-se bem em certos cursos na Universidade foi o que apresentou menor carga
fatorial, levando-se a questionar o fator Controle Externo, que apresenta apenas dois itens
com cargas fatoriais altas e positivas.
Apesar das limitaes apresentadas, como a baixa consistncia interna do fator
Controle Externo e a falta de mais informaes detalhadas sobre a validao da escala na
lngua francesa, os resultados demonstram que a Escala EMITICE vem ao encontro da
necessidade brasileira de dispor de instrumentos mais compreensivos e abrangentes, que
possam ser vlidos e teis em pesquisas e na prtica. Destaca-se tambm ser um
instrumento embasado na Teoria da Autodeterminao, que foi elaborado para avaliar os
tipos de motivao intrnseca e extrnseca que pode colaborar para o melhor entendimento

64
deste conceito na realidade brasileira. As diversas tcnicas empregadas demonstraram e
reafirmaram a validade e fidedignidade da Escala EMITICE e a viabilidade de sua
utilizao a partir dos parmetros psicomtricos definidos e investigados.

CONSIDERAES FINAIS
Embora a amostra tenha sido ampla, o desvio padro no alto, em relao idade,
mostrando uma amostra homognea e representativa do pblico estudado, j que todos os
pesquisados eram estudantes universitrios de cursos na modalidade a distncia, no
entanto, os dados desta pesquisa no nos permitem universalizar os resultados e concluses
para a populao brasileira. Dessa forma, sugere-se que a EMITICE seja aplicada em
outras amostras que englobem outras variveis sociodemogrficas, tais como escolaridade,
sexo, faixa etria, nivel scioeconomico entre outras, para que se possa identificar de
forma mais clara como se manifesta a motivao para as TIC em diferentes grupos e para
se obter parmetros comparativos e se chegar a uma padronizao para a populao
brasileira. Assim, novos estudos podem contribuir nessa direo.

REFERNCIAS

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65
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http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/11846344>. Access on 03 Apr. 2012.

67
CAPTULO IV
ARTIGO 3
Motivos para adeso e permanncia discente em cursos na modalidade de educao a
distncia 4
Adeso e permanncia discente na EaD

Reasons to student adhesion and permanence in distance education courses

Razones para la pertenencia y permanencia de alumnos en cursos en el modo de

educacin a distancia
Patricia Jantsch Fiuza - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, Brasil Doutoranda
Jorge Castell Sarriera - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, Brasil Doutor

Resumo
Esse artigo apresenta parte de uma pesquisa de doutorado realizada com alunos de cursos
superiores a distncia de algumas IES pblicas e privadas do Brasil sobre os motivos da
adeso e permanncia nessa modalidade. A partir desses resultados pretende-se discutir
novas estratgias para o fenmeno da evaso. O estudo exploratrio com abordagem dos
dados numa perspectiva mista. A coleta utilizou um formulrio de pesquisa com as
questes disponibilizadas na internet. A amostra constituu-se por 605 sujeitos, com idades
entre 18 a 61 anos (M = 32,39; DP = 9,25), 216 homens (36,0%) e 384 mulheres (64%). Os

Este artigo foi submetido para a Revista Psicologia Cincia e Profisso e segue as normas especficas deste

peridico para apresentao. Data submisso: 18/01/2012.

68
resultados permitiram a categorizao de 13 itens para os motivos de adeso e 13 itens para
permanncia, que por sua vez foram organizados em 3 dimenses: questes pessoais ou
endgenas ao aluno; questes acadmicas ou exgenas ao aluno e questes contextuais
relacionadas ao que envolve tanto o aluno quanto o curso.
Palavras-Chave: Adeso, Permanncia, Educao a Distncia.

Abstract
Analysing part of a doctoral research with students from Distance Education in public and
private universities (HEI) in Brazil, this article focuses the reasons of adherence and
permanence of them in this modality. From these results on, it intend to discuss some new
strategies for the dropout phenomenom. Through a data approach with a mixed
perspective, this is an exploratory study. The material collected followed a research with
questions available on the Internet. The sample consisted of 605 persons, aged between 1861 years (M = 32.39, SD = 9.25), 216 men (36.0%) and 384 women (64%). The results
allowed the categorization of 13 items for reasons of adherence and 13 items of
permanence, which were arranged in three dimensions: personal or endogenous issues in
students; academic or exogenous issues in students and contextual issues involving the
student and the course as well.
Keywords: Adhesion, Permanence, Distance Education.

Resumen
Este artculo presenta parte de una investigacin de doctorado con estudiantes de cursos de
educacin superior a distancia de algunas instituciones de educacin superior pblicas y
privadas en Brasil sobre la pertenencia y permanencia en este modo. A partir de estos
resultados tenemos la intencin de discutir nuevas estrategias para el fenmeno de la
evasin. El studio es exploratorio con enfoque de los datos en una perspectiva mixta. Por la

69
coleccin se utilizo un formulario de investigacin con las preguntas disponibles en
Internet. La muestra consisti en 605 sujetos, con edades entre 18-61 aos (M = 32,39, SD
=9.25), 216 hombres (36,0%) y 384 mujeres (64%). Los resultados permitieron la
clasificacin de los 13 temas por razones de cumplimiento y 13 items para quedarse, que a
su vez se organizan en tres dimensiones: problemas personales o endgenos al alumno, los
problemas acadmicos o exgenos a los estudiantes y los aspectos contextuales
relacionados con la participacin de ambos el estudiante y el curso.
Palabras clave: Adhesin, la permanencia, la educacin a distancia.

INTRODUO

A Educao a Distncia (EaD) para o MEC Ministrio da Educao e Cultura, a

modalidade educacional na qual a mediao didtico-pedaggica nos processos de ensino
e aprendizagem ocorre com a utilizao de meios e tecnologias de informao e
comunicao, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em
lugares ou tempos diversos conforme decreto 5.622 de 19/12/2005, que regulamenta a
EaD no Brasil. (Brasil, 2005).
A EaD vm crescendo aceleradamente no Brasil (Censo ead.br, 2010). Junto com
este crescimento vrias questes vem sendo levantadas, entre elas est a evaso na
modalidade. Este artigo busca trabalhar essa questo sob outro ponto de vista, o da adeso
e permanncia do aluno na EaD. Mas, para trabalhar sob esta perspectiva preciso,
primeiramente, buscar outras formas de explicar o fenmeno que utilizando o aluno
como ponto de partida da investigao. A partir do aluno e dos motivos que o levam a
aderir e persistir no curso possvel discutir novas estratgias para trabalhar a
permanncia.
Fortalecer os fatores relacionados permanncia pode ser uma das formas de
combater a evaso, utilizando os conhecimentos que at agora, a maioria das instituies

70
no se apropriou, ou seja, o que o aluno pensa, sente e precisa para persistir na modalidade.
Este artigo apresenta parte de uma pesquisa de doutorado realizada com alunos de cursos
superiores a distncia sobre os motivos da permanncia dos mesmos nessa modalidade. A
partir desses resultados pretende-se discutir novas estratgias para combater o fenmeno da
evaso.

Adeso, permanncia, persistncia e evaso

Segundo Silveira e Ribeiro (2005), o termo adeso tem origem no latim adhaesione,
e significa, do ponto de vista etimolgico, juno, unio, aprovao, acordo, manifestao
de solidariedade, apoio; pressupe relao e vnculo. Atualmente, a adeso EaD tem se
evidenciado impulsionada pelo aumento da oferta de cursos nesta modalidade nos ltimos
anos. (Censo ead.br, 2010). Fiuza e Sarriera (in press) sugerem utilizar o termo adeso,
com o sentido de adherence, onde o papel do estudante a distncia seria ativo juntamente
com o termo permanncia, pois somente o termo aderir d a entender que o sujeito
escolheu aquela modalidade de curso e a permanncia englobaria a estada do estudante no
curso at sua concluso, o que alguns autores tambm chamam de reteno ou sucesso
escolar.
A definio de "reteno/permanncia" complexa e problemtica, por isso um
grande nmero de pesquisas apresentam resultados inconclusivos e muitas vezes
contraditrios sobre o assunto (Berge & Huang, 2004). O autores optam pelas definies
de evaso (attrition), reteno/permanncia (retention) e persistncia (persistence) da
seguinte forma: a) Evaso um declnio no nmero de estudantes a partir do comeo ao
fim do curso, programa, ou sistema em anlise; b) Reteno/Permanncia a continuada
participao dos estudantes em um evento de aprendizagem para concluso, que no ensino
superior poderia ser um curso, programa, disciplina ou sistema e c) Persistncia o
resultado de decises dos alunos para continuar a sua participao no evento de
aprendizagem em anlise. Assim, a definio de reteno ou permanncia mais

71
complicada pois envolve diferentes medidas adotadas pela prpria organizao, visto que
cada instituio adota aspectos pertinentes s suas caractersticas especficas e seu contexto
de atuao.
Para Kemp (2001), a persistncia na educao a distncia tambm um fenmeno
complexo influenciado por uma multiplicidade de variveis. Durante a vida, as pessoas
encontram uma srie de eventos de vida ou estressores, e assumem uma variedade de
papis, um dos quais o de aluno. Existem variaes individuais nas respostas das pessoas
ao estresse e adversidades; alguns indivduos enfrentam com sucesso, enquanto outros
reagem negativamente. Aqueles que lidam bem so capazes de superar a sua
vulnerabilidade, ou o seu risco, por causa de mecanismos de proteo operando em
momentos decisivos em suas vidas que os ajudam a ser resilientes. Assim, persistncia
um sinnimo para o progresso do aluno se referindo ao comportamento em que os alunos
continuam a fazer progressos em um programa ou curso permanecendo continuamente
inscritos, o que equivale bem-sucedida concluso do curso (Kemp, 2001).
De acordo com Kemp (2001), o nico ponto de concordncia entre os autores a
natureza multivariada da persistncia. E as variveis postuladas incluem aspectos
relacionados ao aluno (como plano de fundo ou caractersticas predisponentes), s
circunstncias individuais do aluno (por exemplo, mudanas na vida), e comprometimento
organizacional ou institucional.
Frydenberg (2007) apresenta dados de dois anos de estudo sobre persistncia e
abandono. A pesquisa demonstrou uma taxa de persistncia em cursos on-line de 79%
enquanto os presenciais apresentaram 84%. Os dados para as duas modalidades de curso
foram separados por tempo do pedido de retirada: 1) antes de comear, 2) durante a
semana inicial, e 3) ao longo do curso. Houve uma diferena significativa entre os pedidos
nos cursos on-line e presencial para desistncias durante a semana inicial. No houve
diferena significativa entre as taxas aps o incio do curso, levando concluso de que

72
improvvel que as diferenas nas modalidades seja um dos principais fatores que
influenciam na deciso do aluno a evadir. O estudo tambm no revelou diferenas de
satisfao dos alunos entre as modalidades em relao ao fato do curso presencial possuir
um professor fisicamente prximo, pois parece que a presena de um tutor foi capaz de
atenuar a falta de interao "olho no olho. Para a autora, as razes dadas para pedir a
retirada de uma classe so bastante semelhantes, porm a grande percentagem de
"transferncia" entre os alunos online precisa ser melhor investigada, principalmente para
saber se a transferncia para outro curso online ou para um presencial. Em quarto lugar o
estudo detectou que algo acontece durante a "Semana de Orientao" das aulas online, pois
a taxa de perda de alunos durante esse perodo de tempo o dobro das aulas presenciais, o
que levou a algumas consideraes sobre a plataforma do curso online, a qualidade ou
quantidade de contedo, ou poderia ser uma questo de expectativas do estudante, visto
que eram alunos oriundos do ensino presencial. (Frydenberg, 2007).
Estudo de Santos e Neto (2009) revelou que os fatores que os alunos evadidos
consideraram, ao escolher o curso de graduao em Cincias Biolgicas a distncia, foram
em funo do interesse pela rea em 56,76% das respostas, seguidos por 27,02% que
relataram falta de opo, 27,02% para melhorar o currculo e 27,02% por
comodidade/flexibilidade da EaD. A gratuidade do curso foi mencionada apenas por
5,41% dos estudantes da pesquisa. A pesquisa realizada verificou ainda que a maioria dos
fatores para evaso so de origem externa ao curso, ou seja, pessoais como: falta de tempo
ou m gesto dele, priorizao de outras atividades, falta de habilidade para EaD,
problemas de sade e no adequao ao modelo. Os fatores internos levantados so
relacionados falta de acompanhamento do professor-tutor e falta de apoio/incentivo
institucional. O estudo prope algumas estratgias na Dimenso Institucional para
diminuio das taxas de evaso devido a fatores internos e externos. (Santos & Neto,
2009),

73
Quando o assunto a evaso, Fiuza e Sarriera (in press) destacam que a literatura
no consistente com relao aos principais fatores. Em seu trabalho relatam que alguns
autores (Abbad, Carvalho & Zerbini, 2006;. Frydenberg, 2007; Comarella, 2009) enfocam
as questes relacionadas s tecnologias e seu uso como fatores primordiais na desistncia
de um curso a distncia, enquanto outros destacam fatores pessoais para o abandono
(Favero & Franco, 2006; Rossi, 2008; Santos & Neto, 2009; Comarella, 2009; Almeida,
2010). H tambm estudos que destacam os fatores de apoio social (Favero & Franco,
2006; Almeida, 2010), culminando com a indicao da criao de servios de apoio ao
aluno (Freitas, 2009; Bardagi & Hutz, 2009). No entanto, so raros os estudos que
conseguem abarcar pelo menos alguns dos multifatores que favorecem o bom desempenho
dos alunos de cursos a distncia.
Um estudo importante foi o de Jun (2005) que buscava determinar qual o conjunto
especfico de variveis que podem melhor prever o abandono de estudantes adultos de
cursos e-learning5 no local de trabalho. Nesta pesquisa, o autor analisou 23 trabalhos sobre
a evaso no perodo de 1988 a 2001 e classificou os fatores da evaso em cinco categorias:
Motivao, presente em 18 estudos; Questes Acadmicas em 12; Contexto Individual
citado por 06 estudos; Integrao Social encontrado em 06 trabalhos; e Suporte
Tecnolgico em 04.
Em seu estudo de doutorado sobre a questo da evaso em cursos presenciais no
Brasil, Cislaghi (2008) sistematizou um panorama geral das principais causas para a
evaso no ensino presencial relatadas na literatura, criando um quadro referencial. As
causas referidas nos estudos pesquisados foram distribudas em oito categorias sendo elas:
Condies pessoais (familiares, profissionais e financeiras) presente em 14 estudos;
Didtico-pedaggicas e Interesses pessoais; ambas presentes em 13 estudos; Curso,

E-learning, no estudo de Jun (2005), se refere a cursos de curta durao relacionados ao trabalho e
realizados no contexto do mesmo, por isso, esses dados devem ser analisados com cuidado e servem para fins
de exemplificao de estudos sobre predio de abandono.

74
referida em 10 trabalhos; Desempenho acadmico e Ambiente scio-acadmico, ambos em
08 estudos; Currculo encontrado em 06 estudos e Caractersticas institucionais presentes
em 04 estudos. As categorias foram estabelecidas como resultado de uma anlise sistmica
e, dentro de cada categoria, foram ordenadas pela frequncia de estudos que as citam,
sugerindo a relevncia relativa de cada uma. Ainda segundo o autor, os fatores exgenos
para a evaso discente, embora apaream nos estudos, esto fora do escopo de atuao das
instituies de ensino e, portanto, h muito pouco que elas possam fazer para minimiz-los.
J os fatores endgenos da evaso seriam mais facilmente identificveis pelas instituies
permitindo intervir rapidamente, com intensidade e continuadamente.
Como resultado de seu estudo, Cislaghi e Luz Filho (2009) estabelecem um modelo
de permanncia discente para IES Instituies de Ensino Superior brasileiras que
apresenta as seguintes categorias: Desempenho em notas; Indicadores de aproveitamento
(ex.: notas obtidas em disciplinas e suas respectivas cargas horrias; nmero de crditos
cursados em relao ao total curricular, etc.); Integrao social: Fatores que influenciam a
habilidade do estudante para desenvolver relacionamentos com colegas e outros estudantes
fora dos ambientes acadmicos rotineiros (ex.: fora das salas de aula, fora dos horrios de
estudo, fora das atividades acadmicas, etc.); Integrao acadmica: Fatores que
influenciam a habilidade do estudante de participar ativamente do ambiente acadmico na
instituio (ex.: relao com docentes dentro e fora da sala de aula, participao em grupos
de estudo, horas dedicadas aos estudos, crditos no semestre, etc.); Compromisso com a
instituio: Fatores que influenciam a percepo que o estudante tem da instituio na qual
est estudando, as suas caractersticas principais e o prestgio da instituio (satisfao
global com a instituio); Compromisso com o objetivo: Fatores que influenciam a
percepo que o estudante tem da qualidade do curso, decorrente da formao que recebe,
e utilidade do diploma correspondente diante do esforo necessrio para manter seu
vnculo (inteno de concluir o curso, inteno de exercer a profisso); Condies

75
financeiras: Possibilidades de pagamento de despesas com os estudos e subsistncia (ex.:
taxas, materiais, transporte, estadia) a partir de recursos familiares ou pessoais (ex.: salrio,
renda, bolsa); Responsabilidades familiares: Necessidade de dispor de tempo e de estrutura
para atender s necessidades familiares (dependentes); e Responsabilidades profissionais:
Necessidade de dedicao a compromissos profissionais (ex.: carga horria de trabalho,
flexibilidade de horrio, viagens).
Uma pesquisa qualitativa desenvolvida por Willis e Carmichael (2011) com alunos
evadidos de um curso de doutorado indicou cinco problemas principais associados s
consequncias da evaso: a) disciplina com relacionamento problemtico, na qual os
desistentes relataram relacionamentos problemticos com a disciplina de dissertao,
sentindo-se negligenciados, desorientados e at perseguidos; b) Carreira como refgio.
Todos os desistentes descreveram suas carreira como um lugar de refgio a partir do
estudo de doutorado. Como a frustrao com o estudo de doutorado aumentou, cada um
comeou a se refugiar em sua carreira buscando sentimentos de poder e de pertena; c)
Emoes experimentadas ao desistir. Uma reao emocional negativa era parte da
experincia de evadir. Os participantes descreveram como eles ainda valorizavam a
obteno do doutorado no momento da desistncia e como experimentaram emoes
negativas por terem sido impedidos de obter algo desejado; d) Impacto emocional de longo
prazo. Alguns participantes relataram que as conseqncias emocionais de desistir foram
sentidas por um longo perodo de tempo; para alguns, as emoes ainda estavam recentes
durante as entrevistas da pesquisa, mesmo quando as entrevistas aconteceram dez a vinte e
cinco anos aps a evaso; e) Impacto emocional sobre os membros da famlia, ou seja, os
participantes no estavam sozinhos em suas reaes emocionais ao abandono.
A partir do cenrio apresentado sobre a EaD e necessidade de mais estudos sobre a
evaso e a permanncia dos alunos nesta modalidade de ensino, buscou-se responder a

76
seguinte questo de pesquisa neste estudo: Quais os motivos para adeso e permanncia
dos estudantes em cursos na modalidade educao a distncia no Brasil?

MTODO
O estudo desenvolvido de cunho exploratrio com o objetivo de proporcionar
maior familiaridade com o problema, com vistas a torn-lo mais explcito, buscando o
aprimoramento de ideias e a descoberta de intuies (Gil, 2008). Quanto metodologia,
desenvolveu-se um estudo de base com abordagem mista, ou seja, parte dos dados
coletados foram trabalhados na perspectiva quantitativa, tais como a amostra e suas
caractersticas enquanto outros foram analisados na perspectiva qualitativa, onde o
pesquisador pode fazer interpretao ou tirar concluses sobre seu significado, pessoal e
teoricamente, mencionando as lies aprendidas e oferecendo mais perguntas a serem
feitas. (Creswell, 2007)
Os dados foram coletados atravs de um formulrio de pesquisa com as questes do
instrumento disponibilizadas em um site na internet. Todos participantes, instituies e
alunos, concordaram em participar, aceitando o TCLE Termo de Consentimento Livre e
Esclarecido, e foram consideradas todas as questes ticas de pesquisa com seres humanos
neste estudo, que foi submetido e aprovado pelo comit de tica.

Participantes
A amostra deste estudo foi constituda por 605 sujeitos, com idades entre 18 a 61
anos (M = 32,39; DP = 9,25), 216 homens (36,0%) e 384 mulheres (64%), estudantes de
cursos de graduao e ps-graduao de algumas instituies pblicas e privadas de ensino
superior do Brasil, que ofertam cursos na modalidade a distncia.
Entre as instituies pblicas destacam-se a Universidade Federal de Santa Catarina
UFSC com 341 (56,8%) de participantes, a Universidade Federal do Paran UFPR com

77
75 (12,5%), a Universidade Federal do Rio Grande do Sul UFRGS com 16 (2,7%) e a
Universidade de Braslia UNB com 15 (2,5%). As instituies privadas que participaram
so o Centro Universitrio Leonardo da Vinci UNIASSELVI com 74 (12,3%), a
Universidade do Vale do Itaja UNIVALI com 52 (8,7%) e a Universidade Luterana do
Brasil ULBRA com 11 (1,8%).

Instrumento
Foi

elaborado

um

instrumento

com

perguntas

fechadas

sobre

dados

sociodemogrficos e de cunho pessoal, tais como idade, sexo, estado civil, escolaridade,
situao familiar, situao laboral, desempenho acadmico no curso a distncia e as
principais dificuldades ou problemas encontrados para a permanncia no curso, e questes
abertas sobre motivos para escolha do curso a distncia e atividades/prticas do professor
que incentivaram a permanncia.
Tabela 1
Freqncias e Percentuais da Amostra por Gnero, Escolaridade, Estado Civil, Situao
Laboral e Situao Familiar

Gnero
Escolaridade

Estado civil

Situao laboral

Masculino
Feminino
Ensino Mdio
Cursando graduao
Graduado
Cursando ps-graduao
Especializao
Mestrado
Doutorado
Outros
Solteiro
Casado
Separado/Divorciado
Vivo
Outros
Trabalha
No trabalha
No respondeu

N de
respostas
216
384
18
354
87
47
81
9
1
3
201
364
33
1
1
516
71
13

%
36,0
64,0
3,0
59,0
14,5
7,8
13,5
1,5
0,2
0,5
33,5
60,7
5,5
0,2
0,2
86,0
11,8
2,2

78
Situao familiar

Sozinho
Com companheiro e sem filhos
Com companheiro e com filhos
Pais ou parentes
Filhos
Amigos ou conhecidos
Outros
No respondeu
Nota. Elaborado pelos autores

49
133
230
133
33
6
6
10

8,2
22,2
38,3
22,2
5,5
1,0
1,0
1,7

Anlise de dados
As respostas s questes fechadas foram trabalhadas com o software SPSS Statistical Package for the Social Sciences 17.0, e as questes abertas foram categorizadas
com ajuda do software Atlas TI 6.0 para posterior anlise de contedo, desde a perspectiva
terica de Bardin (2004). As etapas para realizao da anlise foram: retorno aos objetivos
de pesquisa; anlise prvia (organizao do material, operacionalizao e sistematizao);
contato inicial com a mensagem, anlise textual e temtica, caracterizando a estrutura e
conceitos mais utilizados; e anlise propriamente dita (codificao, categorizao e
quantificao); e finalmente, o tratamento dos resultados obtidos e interpretao das
informaes.
A anlise qualitativa foi utilizada em duas perguntas do questionrio. A primeira
questo, que pedia para destacar os motivos da escolha deste curso foi respondida por
583 participantes; a segunda questo aberta perguntava quais atividades, comportamentos,
prticas do professor contriburam para sua permanncia no curso e foi respondida por
267 pessoas.

RESULTADOS E DISCUSSO
A questo sobre o desempenho do aluno no curso era de mltipla escolha, sendo
que as alternativas de respostas variavam desde muito acima da mdia, acima da mdia,
dentro da mdia, abaixo da mdia at muito abaixo da mdia. Foi uma questo direcionada

79
aos prprios alunos, sendo portanto um resultado de autorrelato dos mesmos. As respostas
a essa questo apresentaram uma distribuio bastante peculiar, formando dois plos
distintos, um com os alunos que se definem como acima da mdia e muito acima da mdia,
totalizando 180 sujeitos e outro extremo com aqueles que se avaliam abaixo da mdia ou
muito abaixo da mdia com 402 casos, somam-se 8 alunos que se autorrelataram na mdia
e 15 que no responderam esta questo. Esses resultados chamam ateno visto que se
esperava uma distribuio normal para as respostas a esta questo. Assim, pode-se pensar
que esses alunos ou possuem uma baixa autoestima e no acreditam no seu potencial, e
talvez tambm no acreditam na qualidade do curso que frequentam, ou ento, por estarem
numa modalidade diferente, visto que a maioria vem da educao presencial tradicional,
podem se cobrar mais em relao ao desempenho no curso, ou seja, uma questo
relacionada s expectativas dos estudantes como mostrou o estudo de Frydenberg (2007).
Vale destacar que, dos 605 sujeitos da amostra, 516 so trabalhadores, ou seja,
precisam conciliar estudos e trabalho e, alm disso, tm-se um total de 398 sujeitos entre
casados, separados, divorciados e vivos, sendo que 263 declararam morar com filhos ou
companheiros e filhos, o que agrega mais a famlia e o lazer nesta equao.
De acordo com Nassar et al. (2008), as dificuldades pessoais para um bom
desempenho e aproveitamento nas disciplinas que podem resultar em reprovaes e a
demora excessiva para a integralizao curricular; a reduo das perspectivas de colocao
e valorizao profissional pelo mercado de trabalho; a mudana de interesses ou de
prioridades pessoais e a necessidade de transferncia familiar para outro municpio ou
estado, entre outros esto entre as causas da evaso. Neste sentido, o grupo da amostra
parece necessitar de uma ateno especial com relao ao desempenho, fator tambm
destacado por Cislaghi (2008) como risco permanncia dos estudantes nos cursos.
Em relao primeira questo aberta sobre os motivos da escolha deste curso,
583 estudantes a responderam. Esta questo teve como objetivo identificar os motivos da

80
escolha pelo curso a distncia, pelo relato do prprio estudante. Estas respostas foram
tratadas por meio de anlise de contedo. Aps organizao do material coletado e da
realizao da leitura flutuante, foram definidas as categorias que caracterizavam os
motivos mencionados e nelas foram enquadrados termos semelhantes como mostra a tabela
2.
Tabela 2
Categorias e Termos Associados aos Motivos da Escolha pelo Curso a Distncia
Categoria
Identificao
pessoal/Afinidade curso
Flexibilidade

Principais Termos Associados

Gosto da rea; Interesse pessoal pelo curso; Me identifico
com; Afinidade; Adoro; Amo.
Flexibilidade; Horrios flexveis; Tempo malevel;
Administrao do Tempo; Adequao de horrios; Horrios
disponveis; Hora que quiser; Liberdade de horrios;
Facilidade de horrio; Flexibilidade de local.
Gratuidade
Por ser gratuito; Gratuidade; Universidade Gratuita; Ensino
gratuito; Estudar de graa; No haver mensalidade; No
precisa pagar; No tinha como pagar; Falta de recurso.
Renome/Credibilidade
Pela Instituio; Instituio de Renome; Reconhecimento da
IES
Universidade; Por ser federal; Universidade pblica; Grande
Universidade; Universidade conceituada; Credibilidade;
Instituio de alto nvel; Universidade de excelente gabarito;
Nome da instituio; Reputao da instituio.
Logstica
Proximidade; Perto de casa; Prximo; Sem deslocamento;
Sem sair da cidade; Sem sair de casa; Na localidade; Acesso
ao plo; Impossibildade de frequentar diariamente;
Flexibilidade de tempo e local; Versatilidade de tempo;
Menos tempo com deslocamento; Encontros programados.
Modalidade EaD
Por ser a distncia; a distncia; Ser EaD; Ofertado a
distncia; Modalidade; Ser no presencial; Por no ser
presencial; Semipresencial; No ter aulas presenciais; Falta
de tempo para o presencial; nica opo/oportunidade;
Inovao na modalidade.
rea de atuao / rea que atuo; J atuo na rea; rea de trabalho; Relao
Identificao
com minha rea de atuao; Compatibilidade com rea de
profissional
atuao; Ligado com rea de atuao; Adequado rea de
atuao profissional; Afinidade com rea de atuao; J
trabalho e no tenho formao; Necessidade de um diploma
na rea; Interesse na rea (atual e futuro); Interesse
profissional.
Conhecimento
/ Conhecimento;
Adquirir
conhecimentos;
Aumentar
Aprimoramento
conhecimentos; Ampliar conhecimentos; Aperfeioar
conhecimento; Aprimorar conhecimento; Atualizao; Mais
Conhecimento; Reciclagem; Aprofundamento; Agregar
conhecimentos;
Abrangncia
de
conhecimentos;
Complementar conhecimento; Aprimoramento (pessoal e

81
profissional); Aprendizado.
Qualidade. Ser de qualidade; Qualidade reconhecida da IES;
Instituio de qualidade; Qualidade da Universidade;
Faculdade de Qualidade; Qualidade do ensino; Ensino de
qualidade; Qualidade do curso; Qualidade do material;
Qualidade do contedo; Nome da faculdade proporciona
qualidade; Bom destaque ao ensino.
Oportunidade
Oportunidade; Oportunidade de estudar de graa;
Oportunidade de fazer faculdade; Oportunidade de voltar aos
estudos; Oportunidade de fazer outra faculdade; Primeira
oportunidade que apareceu; Oportunidade de estudar numa
federal; Oportunidade que surgiu; nica Oportunidade.
Conciliar
Conciliar trabalho; Conciliar estudos e trabalho; Conciliar
estudos e famlia; Conciliar trabalho, estudo e famlia;
Conciliar trabalho, famlia e lazer; Conciliar vida pessoal e
profissional; Administrao vida pessoal e profissional;
Mudanas frequentes.
Valor
Preo; Valor reduzido; Mensalidade mais barata; Menos
custos; Custo benefcio; Motivos financeiros; Motivos de
ordem econmica; Custo; Possvel de pagar.
Acessibilidade
Acessibilidade; Acesso; Facilidade de acesso.
Nota. Elaborado pelos autores
Qualidade
(IES/Curso/Equipe)

A incidncia das categorias apresentada na tabela 3. Dos 583 respondentes foram

considerados os motivos isoladamente, totalizando uma contagem de 762 respostas, isso
porque muitas vezes foram relacionados mais de um motivo para escolha do curso.
Tabela 3
Incidncia das Categorias para os Motivos da Escolha pelo Curso a Distncia
Categoria
Identificao pessoal / Afinidade curso
Flexibilidade
Gratuidade
Renome / Credibilidade IES
Logstica
Modalidade EaD
rea de atuao / Identificao
profissional
Conhecimento / Aprimoramento
Qualidade (IES/Curso/Equipe)
Oportunidade
Conciliar
Valor
Acessibilidade
TOTAL
Nota. Elaborado pelos autores

Nmero de respostas na
categoria
100
96
88
79
76
68
67

%
13,12
12,60
11,55
10,37
9,97
8,92
8,79

61
39
38
24
15
11
762

8,01
5,12
4,99
3,15
1,97
1,44
100

82
No caso do presente estudo, a identificao pessoal ou afinidade pelo curso que
foi o principal fator destacado com 13,12%. Jun (2005) tambm definiu uma categoria
chamada Contexto Individual. Nessa categoria foram encontradas falas dos estudantes
como as seguintes: Afinidade com o curso, gosto de estudar... e por gostar do
conhecimento e por querer ser professor.
Em seguida vem a flexibilidade com 12,60%. Item no qual aparece, talvez, a
principal caracterstica da EaD, a possibilidade de estudar a qualquer tempo e lugar. Esse
foi o segundo principal fator para a escolha dos cursos.
Em terceiro lugar apareceu a gratuidade com 11,55%. Vale destacar que os
participantes desta pesquisa no eram evadidos e sim alunos matriculados e frequentes em
seus cursos a distncia. Se for considerado que 74,5% dos respondentes eram alunos de
cursos em universidades federais e entre esses alunos houve 14,67% de respostas sobre a
gratuidade chega-se quase ao triplo do encontrado no estudo de Santos e Neto (2009) no
qual todos participantes eram de um curso em uma universidade pblica. Os 25,5% de
estudantes de cursos privados so responsveis pelos 1,97% de respostas sobre o valor do
curso. Somando as respostas gratuidade (88) com as respostas sobre valor (15) temos um
total de 103 respostas relativas a questes financeiras, o que soma um percentual de
13,52%.No estudo de Cislaghi (2008), a categoria condies pessoais engloba dificuldades
financeiras e a dificuldade de conciliar atividades familiares e profissionais com o estudo.
Outro fator destacado para adeso ao curso foi o renome e a credibilidade da IES
com 79 ocorrncias correspondendo ao percentual de 10,37%. Considerando que a
modalidade de EaD ainda sofre preconceitos esse quesito muito procurado pelos alunos,
pois pressupe-se que a instituio mantenha a qualidade de seus cursos presenciais
quando oferta a modalidade a distncia.
A logstica foi citada 76 vezes (9,97%) e corresponde a questes relacionadas a no
necessidade de deslocamento, proximidade com o plo de apoio presencial, economia de

83
tempo e dinheiro como pode ser visto nas seguintes falas: posso fazer os meus horrios de
estudo sem precisar sair de casa regularmente e Ainda posso considerar o fato de ter uma
vida profissional bastante atpica, com bastante viagens, o que impossibilitaria a presena
nas aulas se elas fossem todas as noites.
O fato de o curso ser na modalidade EaD apareceu em sexto lugar com 68 citaes
(8,92%), o que mostra que vrios alunos optaram em funo das caractersticas especficas
da modalidade. Em seguida vem a categoria rea de atuao ou identificao profissional,
com 67 menes (8,79%), na qual percebe-se que a escolha se deu em funo da pessoa j
estar no mercado de trabalho e necessitar de formao, atualizao e em alguns casos o
prprio diploma.
A categoria conhecimento e aprimoramento engloba aqueles que informaram que
estudam, pois querem obter mais conhecimentos ou aprimorar e teve 61 ocorrncias que
correspondem a 8,01% como: vi no curso a possibilidade de aprimorar meus
conhecimentos em outra rea.
A qualidade da IES, curso e/ou equipe tambm merece destaque com 39 menes
o que corresponde a 5,12%. Seguida pela questo oportunidade, que foi citada 38 vezes
(4,99%). Algumas falas merecem ser destacadas: oportunidade de estudar de graa, em
uma universidade pblica e Sempre gostei de matemtica e por ser oferecido
gratuitamente pela Universidade Federal, no poderia perder esta oportunidade.
Com menos destaque aparecem conciliar com 24 citaes (3,15%), valor com
15 ocorrncias (1,97%) e acessibilidade com 11 (1,44%).
A segunda questo aberta investigava quais atividades, comportamentos, prticas
do professor contriburam para sua permanncia no curso e foi respondida por 267
estudantes. Esta questo teve como objetivo identificar as atividades, comportamentos e
prticas do professor que contriburam, segundo a viso dos estudantes, com sua

84
permanncia no curso. Novamente, aps a categorizao das respostas, utilizou-se a anlise
de contedo. A seguir apresenta-se a Tabela 4 com as categorias e os termos associados.
Tabela 4
Categorias e Termos Associados s Atividades que Contriburam para a Permanncia
Categoria
Principais Termos Associados
Atitude / Comportamento Ajuda; Ateno; Incentivos; Dinamismo; Comprometidos;
do professor
Boa comunicao; Professores doutores; Professores
competentes;
Interessados;
Empenho;
Dedicao;Disponibilidade.
Atividades
Atividades prticas, Atividades online (chat, fruns, skype,
e-mails); Atividades em grupo; Atividades de motivao;
Atividades complementares; Atividades a distncia;
Atividades
desafiadoras;
Seminrios
integradores;
Seminrios interdisciplinares; Pesquisa, Estudo de Campo;
Trabalhos; Exerccios; Estgio.
Motivao / Incentivos
Motivao; Incentivos; Vontade; Estmulos positivos;
Encorajamento;
Atitude / Comportamento Auxlio; Atuao; Suporte; Lembretes; Orientaes;
do tutor
Incentivos; Contato; Disposio; Retorno (feedback);
Socializao.
Material
didtico
/ Material didtico; Contedo; Materiais; Material Impresso;
Contedo
Livro; Vdeoaulas;
Questes
afetivas
/ Carinho;
Coleguismo;
Reciprocidade;
Ateno;
sentimentais
Compreenso; Confiana; Afetividade; Dedicao;
Autonomia
Aulas
Aulas; Aulas a distncia; Aulas virtuais; Aulas presenciais;
Aulas prticas;
Recursos tecnolgicos
Videoconferncia; Videoaulas; Vdeos; Ambiente;
Ambiente de Aprendizagem; Recursos
Interao / Comunicao
Interao; Trocas; Integrao; Interatividade; Comunicao
Persistncia
Persistncia; Vontade; Fora de vontade; Nunca desistir;
Empenho; Determinao
Disciplinas
Disciplina; Introduo Educao a Distncia; Primeira
disciplina; Prtica Docente
Desempenho pessoal
Desempenho nas disciplinas; Estudo autodidata; Ser
vencedor; Compreenso dos contedos
Flexibilidade de horrios
Flexibilidade de horrios, Autonomia de horrios;
Administrao de horrios; Disponibilidade de horrios
Nota. Elaborado pelos autores

A incidncia das categorias apresentada na tabela 5. Dos 267 respondentes

totalizou-se uma contagem de 431 fatores, pois novamente foram relacionados por alguns
participantes mais de um fator para a permanncia no curso.

85
Tabela 5
Incidncia das Categorias de Atividades que Contriburam para a Permanncia
Categoria
Atitude/Comportamento do professor
Atividades
Motivao/Incentivos
Atitude/Comportamento do tutor
Material didtico/Contedo
Questes afetivas/sentimentais
Aulas
Recursos tecnolgicos
Interao/Comunicao
Persistncia
Disciplinas
Desempenho pessoal
Flexibilidade de horrios
TOTAL
Nota. Elaborado pelos autores

Nmero de respostas na
categoria
78
72
56
49
27
25
24
24
23
16
16
11
10
431

%
18,10
16,70
13,00
11,37
6,26
5,80
5,57
5,57
5,34
3,71
3,71
2,55
2,32
100

As informaes coletadas resultaram em 13 categorias, que foram didaticamente

agrupadas em trs dimenses principais que so: questes pessoais, tambm chamadas de
endgenas ao aluno; questes acadmicas ou exgenas ao aluno e questes contextuais
relacionadas ao que envolve tanto o aluno quanto o curso. A figura 1 ilustra esse modelo
sinttico de prticas que podem ser adotadas para incentivar a permanncia dos alunos, nas
trs dimenses categorizadas a posteriori.

Figura 1. Dimensionamento das categorias relativas permanncia

Nota. Elaborado pelos autores

86

Alguns autores apresentam modelos sintticos da evaso. Xenos et al. (2002)

apresenta trs categorias principais, que so: a) fatores internos do aluno; b) fatores
relativos ao curso e c) fatores sociodemogrficos. J o modelo de Rovai (in Santos & Neto,
2009) destaca: a) caractersticas dos estudantes; b) habilidades; c) fatores internos
(relacionados ao curso) e d) fatores externos (incluem famlia e trabalho). Kemp (2001)
tambm apresenta um modelo que abarca a natureza multivariada da persistncia que
inclue: a) aspectos relacionados ao aluno; b) s circunstncias individuais do aluno; e c)
comprometimento organizacional ou institucional.
As categorizaes e anlises realizadas neste estudo so um passo inicial na
tentativa de estabelecer indicadores para um modelo de permanncia discente na EaD, ao
contrrio dos estudos j citados de modelos acerca da evaso. O modelo criado por
Cislaghi (2008) abre caminho, mas no abarca as caractersticas especficas da EaD, nem
tampouco se preocupa com as questes pessoais que so o foco desse trabalho.

CONSIDERAES FINAIS
Este estudo buscou identificar os motivos para escolha e permanncia em um curso
de graduao na modalidade a distncia. Entendendo os motivos dos estudantes procurou
compreender a complexidade que envolve a questo da adeso e permanncia na
modalidade e identificar quais fatores pessoais, institucionais e contextuais afetam o
sucesso ou no do aluno em um curso superior a distncia.
A anlise das respostas da amostra pesquisada mostrou que a maioria dos fatores
para escolha do curso, neste artigo denominada de adeso, de origem pessoal e foi
categorizado como identificao pessoal ou afinidade pelo curso. Outros fatores que
tambm se mostraram importantes no estudo so a flexibilidade, caracterstica importante
da modalidade, seguida pela gratuidade. A questo da gratuidade se destacou pois a

87
amostra acabou sendo composta por 74,5% de alunos oriundos de cursos de instituies de
ensino superior federais, que, a partir da criao da UAB Universidade Aberta do Brasil
pelo Decreto 5.800 de 2006, tem oferecido vagas na modalidade a distncia em todo o
Brasil.
Outras respostas que tambm se destacaram e dizem respeito modalidade so a
logstica do curso, a prpria modalidade, a acessibilidade e a possibilidade de conciliar
outros afazeres com os estudos. Com relao a questes institucionais ou acadmicas
merecem destaque a importncia dada ao nome ou renome da instituio bem como
qualidade, tanto da IES como do curso e da equipe pedaggica e operacional envolvida.
Existem algumas limitaes para este estudo. As concluses deste estudo
qualitativo representam as experincias de um pequeno nmero de estudantes da EaD, se
considerarmos o nmero de matrculas existentes na modalidade no Brasil hoje. Alm
disso, outras caractersticas da amostra, tais como a maioria dos participantes serem
oriundos de instituies pblicas, tambm no condiz com o cenrio real e no permite
generalizar os achados para a realidade brasileira. No entanto, com relao permanncia,
foi possvel, a partir deste estudo, criar um modelo sinttico composto por trs dimenses
principais que envolvem as questes pessoais, ou endgenas ao aluno; as questes
acadmicas ou exgenas ao aluno e questes contextuais relacionadas ao que envolve tanto
o aluno quanto o curso. Assim, o objetivo de explorar as questes relacionadas pelos
alunos para a sua permanncia no curso, sua categorizao e sistematizao foram
alcanados.

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90

CAPTULO V
ARTIGO 4
Preditores de Desempenho na Educao a Distncia: Relaes entre Motivao,
Personalidade e Variveis Sociodemogrficas6
Patricia Jantsch Fiuza
Jorge Castell Sarriera
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Resumo: Este estudo objetivou analisar as relaes entre motivao, personalidade,
variveis sociodemogrficas e desempenho na EaD. A amostra foi constituda por 605
sujeitos, com idades entre 18 a 61 anos (M = 32,39; DP = 9,25), 216 homens (36,0%) e
384 mulheres (64%), estudantes de cursos na modalidade a distncia de IES pblicas e
privadas do Brasil. Utilizaram-se os instrumentos: BFP - Bateria Fatorial de Personalidade,
EMITICE - Escala de Avaliao de Fatores de Motivao com Relao Integrao das
Tecnologias de Informao e Comunicao ao Ensino e questionrio sciodemogrfico.
Realizaram-se anlises de associao entre as variveis sociodemogrficas, motivao e
personalidade com desempenho na EaD, utilizando correlaes de Pearson, testes de Quiquadrado e t de Student. A partir de anlises estatsticas de regresso logstica binria
foram obtidas as variveis preditoras que mais se relacionaram ao desfecho e que
aumentam a chance de ter um bom desempenho na EaD e consequentemente contribuam
para a permanncia dos alunos na modalidade.
Palavras-chave: motivao; traos de personalidade; desempenho; educao a distncia.

Este artigo foi submetido para a Revista Universitas Psychologica e segue as normas especficas deste

peridico para apresentao. Data submisso: 15/01/2012.

91

92
Predictors of Performance in Distance Education: Relations Between Motivation,
Personality and Sociodemographic Variables
Abstract: This work focused to analyze the relationship between motivation, personality,
demographic variables and performance in Distance Education. The sample was consisted
of 605 persons, ranging in ages from 18 to 61 years (M = 32.39, SD = 9.25), 216 men
(36.0%) and 384 women (64%), of students in the Distance Education Courses from public
and private Higher Education Institutions in Brazil. It was used the following instruments:
BFP Battery Factorial Personality, EMITICE - Assessment Scale Motivation Factors in
relation to the integration of Information and Communication Technologies for teaching
and sociodemographic questionnaire. It was made analyses of association between the
demographic variables, personality and motivation with performance in Distance
Education, using Pearson correlations, chi-square test and t of student. From the statistical
analysis, binary logistic regression, it was possible to obtain the predictor variables that
increase the chance for students to have a good performance in Distance Education and
consequently, those variables contribute for them to stay in this educational modality.
Keywords: motivation, personality traits, performance, distance education.

INTRODUO
O mundo contemporneo vem sofrendo um processo de universalizao com
influncias que geram modificaes econmicas, sociais, polticas e culturais. (Castells,
2002; Moraes, 2004). A crescente influncia das tecnologias, em especial o computador e
os recursos de comunicao da Internet no desenvolvimento e no progresso em reas
importantes da cincia, tem configurando um novo e ainda pouco explorado campo de
pesquisa para a psicologia (Anastasi & Urbina, 2003; Silveira, 2004).

93
Dentre as tecnologias digitais, o uso da Internet, em especfico, permite uma
incrvel evoluo da capacidade de comunicar-se, de trocar informaes, de integrar
diversas outras tecnologias (Castells, 2002; Silveira, 2004). Algumas mudanas j so
percebidas no comportamento das pessoas, principalmente dos adolescentes e adultos,
ocasionadas pelo uso destas tecnologias. Os primeiros porque usam os vrios recursos
tecnolgicos digitais com intensidade e facilidade, por exemplo: celulares (smartphones),
videogames, equipamentos de MP3, 4, 5, netbooks, tablets, etc e computadores ligados
Internet, especialmente os recursos de comunicao instantnea e as comunidades de
relacionamento virtuais, tambm chamadas redes sociais.
Entre os adultos, por exigncias profissionais, visto que a disseminao e uso dos
recursos computacionais est presente em todo o mercado de trabalho, tambm evidenciase o acesso ao atendimento da rede bancria, cada vez mais realizado por meio de caixas
eletrnicos, o uso de cartes eletrnicos em todos os setores, as consultas on-line nos
servios pblicos e privado, declarao de imposto de renda, eleies eletrnicas e o
comrcio eletrnico para diversos produtos entre outros. Segundo Silveira (2004), diante
deste contexto, surgem as conseqncias psicolgicas da globalizao e as influncias
multiculturais na formao de novas identidades em diferentes partes do mundo.
A rea da educao tambm tem-se preocupado em acompanhar esse processo de
evoluo tecnolgica em vrios mbitos. A incluso das tecnologias na educao se
fortaleceu a partir da LDB Lei de Diretrizes e Bases da Educao (Lei Federal n 9.394)
em 1996, pela necessidade de aumento da oferta de ensino superior e pela regulamentao
e aplicao da Educao a Distncia - EaD no Brasil. Desde ento, muitas pesquisas j
foram realizadas e outras esto em andamento na tentativa de desenvolver e melhorar
modelos que incorporem os avanos tecnolgicos da rea da informtica e da comunicao
no contexto educacional (Cruz, 2001; Fiuza, 2002; Matuzawa, 2001; Moore & Kearsley,
1996, 2007; Moraes, 2004).

94
Essas mudanas trazem vantagens e desvantagens, pois, ao mesmo tempo que h a
possibilidade de atender mais pessoas em lugares distantes, h tambm abandono e
sentimentos de isolamento e solido. Vrios estudos (Abbad, et. al., 2006; Almeida, 2007,
2008; Aretio, 2001; Fvero & Franco, 2006; Frydenberg, 2007; Palloff & Pratt, 2004;
Santos & Neto, 2009; Shin & Kim, 1999; Toczek, Teixeira, Souza & Caiado, 2008; Xenos
et al., 2002) demonstram que os ndices de evaso so muito grandes, em torno de 50%,
tanto em cursos a distncia no Brasil como no mundo. Carr (2000 in Palloff & Pratt, 2004)
destaca que as razes para o abandono dos cursos so a demografia, a qualidade da aula e
da disciplina do curso, fatores socioeconmicos, falta de habilidades, ou simples apatia.
Freitas (2009) destaca aspectos relacionados complexidade da vida pessoal, familiar,
financeira e laboral. Alm de instituies que no atendem as necessidades dos estudantes
deixando-os evadir. J o estudo de Abbad et al. (2008) apontou menor evaso entre alunos
de cursos a distncia que relatam comportamentos e atitudes mais favorveis aos cursos e
maior evaso entre os alunos que relatam dificuldades financeiras para custe-lo.
Alm disso, alguns pesquisadores classificam os fatores relacionados a adeso,
permanncia e evaso em categorias distintas, visto que esses fenmenos so
multivariados. O trabalho de Fiuza e Sarriera (in press) apresenta que tanto aspectos
institucionais (fatores internos ao curso) quanto caractersticas pessoais (fatores externos
ao curso) e contextuais interferem de forma significativa no sucesso ou no dos estudantes
em cursos realizados na modalidade a distncia. H, no entanto, maior necessidade de se
dedicar ao estudo dos aspectos pessoais, visto que a maior parte das pesquisas que
revisaram enfocam questes administrativas e operacionais dos cursos.
Esse cenrio instiga outras questes: ser que os fatores de personalidade, de
motivao, os dados sociodemogrficos e o desempenho acadmico interferem na adeso e
permanncia dos estudantes em cursos na modalidade de Educao a Distncia? Ou seja, a
EaD uma modalidade de educao capaz de atender a diversidade de estilos de

95
aprendizagem e personalidades? Ser esta modalidade de educao para todos? A
investigao destes temas tem o propsito de preencher as lacunas existentes entre a EaD e
suas interfaces com a psicologia. Apresenta-se, neste artigo, parte dos resultados de uma
pesquisa de doutorado realizada com alunos de cursos superiores a distncia que buscou
investigar indicadores de personalidade, motivao, condies sociodemogrficas e de
desempenho que interferem na adeso, permanncia, persistncia e evaso dos mesmos
nessa modalidade.

Educao a Distncia no Brasil

A EaD no recente, muito menos nova no mundo da educao e das polticas
pblicas para a educao brasileira. Segundo Vianney (2006), ainda na dcada de sessenta,
na primeira Lei de Diretrizes e Bases para a Educao no Brasil, Lei Federal 4.024/61, a
educao a distncia j estava contemplada. No entanto, somente com a LDB de 1996, a
regulamentao do art. 80 em 1998 e a edio do Decreto Presidencial 2.494/1998, surgem
avanos significativos para a EaD no Brasil. Somam-se, aos avanos na legislao, as
evolues em termos tecnolgicos. Esses avanos nas TIC Tecnologias de Informao e
Comunicao tm levado a EaD ao centro das atenes pela possibilidade que esta
representa no sentido de fornecer condies para a incluso de pblicos outrora excludos
educao formal e informal (Fiuza & Sarriera, in press, p. 1).
Segundo Catapan (2008, p. 144), a EaD uma modalidade de ensino que contempla
os mesmos elementos fundamentais da modalidade presencial: concepo pedaggica,
contedo especfico, metodologia e avaliao. Porm, a mediao pedaggica diferencia-se
da presencial, pois, na EaD, normalmente, professores e estudantes esto em lugares e
tempos diversos, e os encontros presenciais so raros. Conseqentemente, a mediao
requer inmeros meios de comunicao: impresso, informatizados on-line ou no, telefone,
videoconferncia, rdio. A definio oficial, que regulamenta a EaD no Brasil, caracteriza
a educao a distncia como modalidade educacional na qual a mediao didtico-

96
pedaggica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilizao de meios e
tecnologias de informao e comunicao, com estudantes e professores desenvolvendo
atividades educativas em lugares ou tempos diversos (Brasil, 2005).
Alm disso, as experincias indicam que, paralelo seleo das tecnologias que
melhor atendam o modelo de curso, se deve dar ateno especial aos envolvidos no
processo, tanto equipe gestora do projeto, quanto equipe docente e administrativa,
como ser melhor abordado no decorrer deste trabalho.

Adeso, Permanncia, Persistncia e Evaso

Junto com o acelerado crescimento da EaD no Brasil vrias questes vem sendo
levantadas, entre elas est a evaso na modalidade. Nos estudos da rea encontram-se os
termos: adeso, aderncia, permanncia, persistncia e evaso, mas ainda no h uma
definio do termo mais adequado (Fiuza & Sarriera, in press). Assim como Freitas
(2009), esses autores acreditam que h uma tendncia para que os estudos se voltem para o
aluno e os motivos que o levam a aderir e persistir no curso, permitindo novas formas de
trabalhar essas questes.
Adeso est definada como: ato, processo ou efeito de aderir; ao de ligar-se
fisicamente, e de modo estreito, a alguma coisa e ainda como a aceitao dos princpios de
(uma ideia, uma doutrina, um modo de vida etc.); apoio, aprovao, reconhecimento,
aceitao ou admirao por (alguma coisa). (http://pt.wiktionary.org/wiki/ades%C3%A3o).
A proposta dos autores deste artigo que o termo adeso seja entendido como a escolha ou
opo pela modalidade do curso, j a persistncia seria resultado de decises dos alunos
em continuar, ou seja, tem foro ntimo. Reteno ou permanncia definida pela
continuada participao dos alunos at a concluso, que no ensino superior poderia ser um
curso, programa, disciplina ou sistema e, por fim, a evaso seria o declnio no nmero de
estudantes do incio ao fim do curso (Berge & Huang, 2004).

97

Personalidade e Motivao
Segundo Hall (2000), nenhuma definio substantiva de personalidade pode ser
generalizada, e, com isso, ele quer dizer que a maneira pela qual determinadas pessoas
definem a personalidade depender inteiramente de sua preferncia terica. Ou seja, a
personalidade definida pelos conceitos empricos especficos que fazem parte da teoria da
personalidade empregada pelo observador. Assim, a personalidade consiste concretamente
em uma srie de valores ou termos descritivos que descrevem o indivduo que est sendo
estudado em termos das variveis ou de dimenses que ocupam uma posio central dentro
de uma teoria especfica.
A personalidade um constructo hipottico complexo, que j foi definido de muitas
formas e que pode ser sinteticamente descrito na seguinte definio: personalidade referese ao conjunto singular de traos de comportamento consistentes de um indivduo
(Weiten, 2010, p. 338). Para Flores-Mendoza e Colom (2006, p. 215), a personalidade
pode ser entendida como o sistema no qual as tendncias inatas da pessoa interagem com
o ambiente social para produzir as aes e as experincias de uma vida individual. Ainda
para esses autores, os dados coletados em diferentes culturas podem proporcionar novas
informaes e pesquisas sobre os determinantes e o desenvolvimento de diferenas
individuais na personalidade, pois as diferenas culturais constituem experimentos
naturais sobre como o ambiente afeta a personalidade.
Outra forma de definir a personalidade est baseada nas teorias disposicionais, mais
especificamente na teoria dos traos. Esta teoria busca, a partir de atributos ou disposies
que paream estveis (de uma situao para outra) e duradouros (ao longo do tempo)
definir a personalidade. Os traos so freqentemente aspectos muito importantes que
contribuem para os comportamentos, j que geralmente as pessoas comportam-se
consistentemente ao longo da vida em vrios ambientes distintos. Foi Raymond Cattell

98
quem comeou a definir e medir os principais traos de personalidade. Por meio de
pesquisas e anlises fatoriais o autor definiu dezesseis grupos de traos, tambm chamados
de traos originais que seriam as dimenses bsicas da personalidade. Suas pesquisas
permitiram a explicao dos comportamentos humanos e a construo de testes objetivos
de personalidade, sendo esta teoria a inspirao para o modelo dos Cinco Grandes Fatores CGF da personalidade (Davidoff, 2001).
O modelo dos Cinco Fatores da Personalidade sustenta que a maior parte dos traos
de personalidade decorrente de apenas cinco deles de maior ordem (Weiten, 2010).
Assim, dentre os instrumentos de avaliao psicolgica disponveis para avaliar a
personalidade, destaca-se o modelo baseado nos Cinco Grandes Fatores de Personalidade.
De acordo com Hutz, Nunes, Silveira, Serra, Anton & Wieczorek (1998), o CGF foi
desenvolvido a partir das pesquisas realizadas na rea das teorias fatoriais e das teorias de
traos de personalidade, sendo que as teorias fatoriais contriburam sob o aspecto
instrumental e metodolgico que gradualmente convergiu para uma soluo de cinco
fatores. Ainda para estes autores, o modelo CGF, alm de ser uma verso moderna da
Teoria de Trao, representa um avano conceitual e emprico no campo da personalidade,
pois descreve dimenses humanas bsicas de forma consistente e replicvel.
Apesar de existir consenso com relao soluo de cinco fatores, pois, de acordo
com Hutz et. al. (1998), anlises fatoriais desses instrumentos sistematicamente tm
demonstrado que os fatores emergentes so consistentes com o modelo CGF, ainda
existem divergncias com relao denominao dos fatores e aos traos ou caractersticas
de personalidade agrupadas em cada dimenso. tambm consenso, dos diversos
pesquisadores do modelo, que o contedo das dimenses fundamental para o mesmo.
Destaca-se um resumo, feito por Hutz et. al. (1998), sobre os cinco fatores.

99
Tabela 1
Resumo simplificado do entendimento atual dos cinco fatores
Fator
I
II

III

IV

Denominao

Definio

Extroverso/Introverso
(em ingls, surgency)

Este fator corresponde ao fator I (Extroverso) da Escala

de Eysenck (1970) e ao fator "Atividade Social" do
sistema de Guilford.
Socializao
Descreve uma dimenso que envolve os aspectos mais
(termo ingls,
humanos (da pessoa) - caractersticas como altrusmo,
agreableness)
cuidado, amor, apoio emocional (em um extremo da
dimenso) e hostilidade, indiferena aos outros,
egosmo, e inveja (no outro extremo)
Escrupulosidade
Este fator agrupa traos ou caractersticas de
/Realizao
personalidade que levam a responsabilidade,
(conscientiousness, em
honestidade, ou, no outro extremo, negligncia,
irresponsabilidade.
ingls).
Alguns estudos tm mostrado que este fator se
correlaciona com desempenho acadmico, organizando
e dirigindo o comportamento, o que levou alguns autores
(Smith, 1967; Digman & Takemoto-Chock, 1981) a
denomin-lo vontade (desejo) de realizao (will to
achieve).
Neuroticismo/Estabilidade Este fator compreende um domnio da personalidade
Emocional
bem conhecido e descrito e que faz parte da maioria dos
instrumentos de avaliao da personalidade (ver, por
exemplo, Widiger & Trull, 1992). Essencialmente,
caractersticas de personalidade envolvendo afeto
positivo e negativo, ansiedade, estabilidade emocional,
etc., se agrupam neste fator.
Intelecto tambm tem sido Diz respeito percepo que a pessoa (ou os outros) tem
chamado de Abertura para de sua prpria inteligncia ou capacidade. Este fator
Experincia
engloba caractersticas como flexibilidade de
pensamento, fantasia e imaginao, abertura para novas
experincias.

Nota. Adaptado de Hutz et. al. (1998) e Nunes e Hutz (2007)

Os fatores motivacionais, juntamente com os fatores de personalidade, tambm
podem interferir na forma das pessoas interagirem e se relacionarem com os outros e com
aspectos da vida. A palavra motivao vem da palavra motivo mais o sufixo ao, e quer
dizer movimento, atuao ou manifestao de uma fora, uma energia, um agente. Para
Bergamini (1997), a motivao deriva originalmente da palavra latina movere, que
significa mover. Essa noo de dinmica ou de ao a principal tnica dessa funo
particular da vida psquica. De acordo com a autora, A motivao para um trabalho
depende do significado que cada qual atribui a essa atividade (1997, p. 23) e defende a
motivao como caracterstica de um processo intrnseco do ser humano.

100
Segundo Ryan e Deci (2000) estar motivado significa ser movido para fazer alguma
coisa. A pessoa que no sente nenhum impulso ou inspirao para agir , portanto,
caracterizada como desmotivada, enquanto algum que est energizado ou ativado em
direo a um fim considerado motivado. Para os autores, as pessoas tm no s diferentes
quantidades, mas tambm diferentes tipos de motivao. Desta forma, variam no apenas
em nvel de motivao (ou seja, o quanto de motivao), mas tambm na orientao de
qual motivao (ou seja, qual tipo de motivao). Orientao de motivao diz respeito s
atitudes e objetivos subjacentes que do origem ao, isto , diz respeito ao porqu das
aes.
Para Maximiano (2004, p. 275), A palavra motivao indica as causas ou motivos
que produzem determinado comportamento, seja ele qual for [...] uma pessoa motivada
para trabalhar pode no ter motivao para estudar ou vice-versa. No h um estado geral
de motivao, que leve uma pessoa a sempre ter disposio para tudo.
Quatro caractersticas bsicas servem de parmetros para a definio de motivao:
a) a motivao definida como um fenmeno individual: cada pessoa nica e todas as
teorias maiores assim o consideram; b) a motivao intencional: considera-se que esteja
sob o controle do trabalhador, e comportamentos que so influenciados pela motivao so
vistos como escolha de ao; c) a motivao multifacetada: os fatores de maior
importncia so: os que mantm as pessoas ativas (estmulo) e a fora de um indivduo
para adotar o comportamento desejado (motivos) e d) o propsito das teorias de motivao
predizer comportamento: a motivao no comportamento em si e no desempenho;
motivao se refere ao e s foras internas e externas que influenciam a escolha de
ao de um indivduo (Andrade & Amboni, 2007, p. 122).
A teoria da autodeterminao distingue entre diferentes tipos de motivao com
base nas razes ou objetivos diferentes que do origem a uma ao. A distino mais
bsica entre a motivao intrnseca, que se refere a fazer algo porque inerentemente

101
interessante ou agradvel, e motivao extrnseca, que se refere a fazer algo, pois leva a um
resultado esperado. Mais de trs dcadas de pesquisas mostraram que a qualidade da
experincia e desempenho pode ser muito diferente quando se est se comportando, por
razes intrnsecas ou extrnsecas (Ryan & Deci, 2000).
Ainda para esses autores, na literatura clssica, a motivao extrnseca tem sido
tipicamente caracterizada como uma plida e empobrecida forma (mesmo que poderosa)
de motivao, que contrasta com a motivao intrnseca. No entanto, a Teoria da
Autodeterminao prope que existem variados tipos de motivao extrnseca, alguns dos
quais, de fato, representam formas empobrecidas de motivao e alguns dos quais
representam estados ativos.
Motivao intrnseca representa envolvimento em uma atividade por si mesma. J a
motivao extrnseca foi diferenciada em tipos de regulao, que variam em seu grau de
autonomia relativa. Com esta extenso, o principal foco mudou para a motivao autnoma
em relao motivao controlada. Motivao autnoma envolve a experincia da vontade
e escolha, enquanto que a motivao controlada envolve a experincia de ser pressionado
ou coagido (Vansteenkiste, Lens & Deci, 2006).
A teoria da autodeterminao se concentra principalmente em necessidades
psicolgicas, ou seja, as necessidades inatas de competncia, autonomia e relacionamento e
essas necessidades bsicas devem ser atendidas pelos comportamentos intrinsecamente
motivados (Ryan & Deci, 2000). A satisfao das trs necessidades inatas essencial para
um timo desenvolvimento e sade psicolgica dos indivduos (Guimares &
Boruchovitch, 2004).
Nesta teoria, a autonomia vinculada ao desejo, a vontade do organismo de
organizar as experincias e o prprio comportamento, a vontade e a autorregulao
integrada autodireo, ou autodeterminao. J a competncia a capacidade do
organismo de interagir satisfatoriamente com o seu meio. E a terceira necessidade bsica,

102
relacionamento ou estabelecer vnculos considerada menos central na motivao
intrnseca do indivduo, vista apenas como pano de fundo, ou seja como segurana para
um desenvolvimento saudvel (Guimares & Boruchovitch, 2004).

MTODO
O trabalho est caracterizado por um estudo quantitativo de natureza correlacional
que investigou se os fatores de personalidade, de motivao, dados sociodemogrficos e de
desempenho interferem na adeso dos estudantes em cursos na modalidade de Educao a
Distncia. Foram utilizados dois instrumentos de avaliao psicolgica: a BFP - Bateria
Fatorial de Personalidade e a EMITICE - Escala de Avaliao de Fatores de Motivao
com Relao Integrao das Tecnologias de Informao e Comunicao ao Ensino. A
BFP uma escala baseada no modelo dos Cinco Grandes Fatores (CGF), que descreve
dimenses humanas bsicas de forma consistente e replicvel, ou seja, constitui-se em um
instrumento objetivo de avaliao da personalidade (Hutz et. al., 1998) e que na sua
formulao atual prope fatores denominados extroverso, socializao, realizao,
neuroticismo e abertura para novas experincias (Nunes & Hutz, 2007). A escala possui
126 itens com afirmativas, que descrevem a expresso da personalidade e que devem ser
respondidos em escala likert de 7 pontos, na qual o sujeito indica a concordncia.
Para investigar os aspectos motivacionais, utilizou-se a verso traduzida da
EMITICE (Fiuza, Sarriera & Bedin, in press), originariamente desenvolvida por Vallerand,
Blais, Brire e Pelletier em 1989 e que se baseia na teoria motivacional de Deci e Ryan.
Pesquisadores da Universidade de Montreal utilizaram a escala em estudos que revelaram
bons nveis de fidelidade, com coerncia interna relativamente elevados (0,74 a 0,91) e
validade tambm interessante, constatado por meio de uma anlise fatorial efetuada sobre o
conjunto dos dados recolhidos (Karsenti, 2008). Os resultados obtidos a partir do estudo de
traduo, adaptao e validao da EMITICE para a lngua portuguesa mostrou ser um

103
instrumento coeso, enxuto e de fcil compreenso que mensura o constructo a que se
prope. As diversas tcnicas empregadas demonstraram e reafirmaram a validade e
fidedignidade da Escala EMITICE e a viabilidade de sua utilizao a partir dos parmetros
psicomtricos definidos e investigados. A anlise fatorial confirmatria dos 5 fatores
apresentou boa adequao ao modelo e boa consistncia interna para a amostra ( = 0,84).
A desmotivao ( = 0,76), o controle externo ( = 0,51), o controle interno ( = 0,71), o
controle por identificao ( = 0,81) e a motivao intrnseca ( = 0,87).(Fiuza, Sarriera &
Bedin, in press).
Os dados sociodemogrficos e o desempenho foram coletados por meio do
questionrio sociodemogrfico. Todos os instrumentos da pesquisa foram disponibilizados
no formato digital para que a aplicao ocorresse via Internet, por meio de acesso pessoal e
a partir do aceite aos termos do TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido e
com o respeito aos devidos cuidados ticos, bem como a segurana e privacidade das
informaes coletadas e o anonimato dos participantes da pesquisa. A pesquisa foi
submetida e aprovada pelo Comit de tica em Pesquisa do Instituto de Psicologia da
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (CEP-PSICO), e todos os sujeitos, estudantes
e instituies, se declararam informados e cientes da participao na pesquisa por meio da
aceitao do TCLE.

Participantes
A amostra deste estudo foi constituda por 605 sujeitos, com idades entre 18 a 61
anos (M = 32,39; DP = 9,25), 216 homens (36,0%) e 384 mulheres (64%), estudantes de
cursos de graduao e ps-graduao de algumas instituies pblicas e privadas de ensino
superior do Brasil, que ofertam cursos na modalidade a distncia.

104
RESULTADOS

Este estudo destinou-se investigao das relaes entre os fatores de

personalidade, de motivao, dados sociodemogrficos e de desempenho. Mais
especificamente, pretendeu-se observar o padro de correlaes desses construtos e a
capacidade de predio dos fatores em relao ao desempenho na EaD.
Em relao Escala Fatorial de Personalidade, foram realizadas estatsticas
descritivas e medidas de consistncia interna (Alpha de Cronbach) para cada uma de suas
subescalas (facetas). Posteriormente, foram conduzidas anlises de associao entre as
variveis psicossociais, motivao e personalidade com a varivel Desempenho na EaD,
utilizando correlaes de Pearson e testes de Qui-quadrado. Procedeu-se uma anlise de
freqncia das categorias de resposta da varivel Desempenho na EaD, afim de inspecionar
sua distribuio. Aps essa inspeo, a varivel foi dicotomizada para as anlises
subseqentes. Foi realizado um teste t de Student para avaliar diferenas de mdia entre as
variveis Motivao e Personalidade em relao aos dois nveis de Desempenho na EaD.
Por fim, foram conduzidas anlises de regresso logstica binria, pelo mtodo enter e
Forward Conditional , para estimar entre as variveis psicossociais, motivao e
personalidade os preditores do Desempenho na EaD.
A Tabela 2 mostra as estatsticas descritivas e medidas de consistncia interna para
as facetas de personalidade avaliadas pela BFP. De acordo com Bisquerra, Sarriera e
Martinez (2004), os mtodos de consistncia interna baseiam-se em uma anlise estatstica
e o Alfa de Cronbach est entre os mais utilizados pois pode-se aplicar a escalas de itens
com dois ou mais valores.

105
Tabela 2
Mdias, Desvios-padro e Consistncia Interna das Facetas de Personalidade da BFP
Fatores e facetas da personalidade
Extroverso
Interao
Altivez
Comunicao
Dinamismo
Neuroticismo
Depresso
Instabilidade
Vulnerabilidade
Passividade
Realizao
Competncia
Ponderao
Empenho
Socializao
Amabilidade
Confiana
Pr-sociabilidade
Abertura
Interesse
Liberalismo
Busca por novidades

Mdia(DP)

Alpha de Cronbach

32,35(7,92)
24,41(7,33)
25,79(7,69)
25,05(4,57)

0,80
0,69
0,80
0,64

17,18(7,11)
19,50(7,86)
28,31(10,42)
18,97(6,78)

0,73
0,81
0,83
0,72

53,43(8,07)
20,05(4,19)
34,80(7,20)

0,77
0,58
0,72

60,99(8,78)
39,23(7,56)
46,79(6,09)

0,81
0,70
0,63

46,73(8,98)
32,37(6,91)
26,32(5,63)

0,65
0,59
0,55

Foi realizada anlise de componentes principais com rotao varimax com os 21

itens da EMITICE, obtendo-se uma matriz com cinco fatores e varincia explicada de
62,70%. Os pressupostos para realizao da anlise foram atendidos, apresentando boa
medida de adequao da mostra (Kaiser-Meyer-Olkin = 0,882) e teste de esfericidade de
Bartlett's significativo (p < 0,001).
Tabela 3
Anlise de componentes principais com rotao varimax da EMITICE
Componente
1

6. Porque eu gosto muito de utilizar as TIC

,789

1. Porque tenho prazer em faz-lo

,735

16. Pelo prazer de realizar trabalhos ou projetos com a ajuda das TIC

,732

11. Porque aprender com as TIC estimulante

,723

21. Porque aprender com a ajuda das TIC interessante

,699

13. Porque isso vai me ajudar a estar melhor preparado(a) e instrumentalizado(a) para a carreira que escolhi

,797

18. Porque eu acredito que um melhor domnio das TIC vai aumentar minha competncia profissional

,717

12. Porque um diferencial para obter um trabalho estvel ao final dos meus estudos

,701

3. Porque, a meu ver, o conhecimento das TIC ajudar a me preparar melhor para a minha futura profisso

,693

8. Porque, para mim, as TIC so ferramentas essenciais minha formao

,586

17. Porque isso tornar a minha atividade profissional mais interessante

,537

106
14. Eu no vejo o porqu somos solicitados a utilizar as TIC nos trabalhos

,847

19. Eu no sei por que eu utilizo as TIC nas minhas aulas na universidade

,779

9. Eu no compreendo a relevncia de aprender com as tecnologias

,777

4. Tenho a impresso de perder meu tempo utilizando as TIC

,529

15. Para provar a mim mesmo(a) que sou uma pessoa inteligente, capaz de aprender por meio das TIC

,826

5. Para provar a mim mesmo(a) que sou capaz de aprender com as TIC

,815

10. Porque, a meu ver, o fato de dominar as TIC me permitir sentir-me importante e competente

,716

20. Porque, na nossa poca, devemos utilizar as TIC na educao

,667

7. Porque no existem outras formas de sair-se bem em certos cursos na Universidade

,625

2. Porque sou obrigado(a)

,540

Nota. Mtodo de Extrao: Anlise de Componentes Principais. Mtodo de Rotao: Varimax

As correlaes entre as variveis sociodemogrficas, motivao e personalidade e o
desempenho na EAD so apresentadas na Tabela 4.
Tabela 4
Correlaes entre o Desempenho no EAD e Fatores de Motivao, Facetas de
Personalidade e Variveis Sociodemogrficas
Variveis
Idade
Escolaridade
Renda Familiar
Freqncia de uso da internet
Habilidade com tecnologia
Desmotivao
Controle externo
Controle interno
Controle por identificao
Motivao intrnseca
Interao social
Altivez
Comunicao
Dinamismo
Depresso
Instabilidade
Vulnerabilidade
Passividade
Comprometimento
Ponderao
Empenho
Amabilidade
Confiana
Pr-sociabilidade
Interesse
Liberalismo
Busca de novidade

Nota. * p<0,05

Desempenho no EAD

Nvel de significncia (p)

0,05
-0,10
-0,19
0,09
-0,21
0,10
0,04
0,05
0,01
-0,07
-0,07
-0,13
-0,10
-0,17
0,14
0,04
0,18
0,15
-0,20
-0,09
-0,18
0,05
-0,04
0,08
-0,08
-0,05
-0,03

0,241
0,016*
>0,001*
0,029*
>0,001*
0,012*
0,316
0,194
0,855
0,068
0,073
0,002*
0,016*
>0,001*
0,001*
0,363
>0,001*
>0,001*
>0,001*
0,036*
>0,001*
0,210
0,316
0,063
0,060
0,184
0,472

107
Segundo Sampieri, Collado e Lucio (2006, p. 447), o coeficiente de correlao de
Pearson um teste estatstico para analisar a relao entre duas variveis medidas em um
nvel por intervalos ou de razo ou seja, relacionam-se as pontuaes obtidas de uma
varivel com outra nos mesmos indivduos e representado por um r (Bisquerra,
Sarriera & Martinez, 2004, p. 141). Como pode ser visto na tabela 3, as variveis
preditoras que tiveram correlao significativa com o desempenho na EaD so:
Escolaridade, Renda Familiar, Freqncia de uso da internet, Habilidade com tecnologia,
Desmotivao,

Altivez,

Comunicao,

Dinamismo,

Depresso,

Vulnerabilidade,

Passividade, Comprometimento, Ponderao e Empenho.

A distribuio da varivel Desempenho no EAD foi investigada a partir da anlise
de freqncia das categorias de resposta dadas pelos participantes como pode ser visto na
tabela 5.
Tabela 5
Freqncia da varivel desempenho ao EAD
Muito acima da mdia
Acima da mdia
Dentro da mdia
Abaixo da mdia
Muito abaixo da mdia
Total vlidos

f
19
161
8
381
21
590

% do total da amostra
3,1
26,6
1,3
63,0
3,5
97,5

% vlidos
3,2
27,3
1,4
64,6
3,6
100

Observando-se que cerca de 90% das respostas foram dadas a apenas duas das cinco
categorias dessa varivel, optou-se por dicotomiz-la. Foram colapsadas as categorias 1 e
2, para formar o grupo de alto desempenho, e as categorias 4 e 5, para formar o grupo de
baixo desempenho. Todas as anlises subseqentes foram realizadas a partir da varivel
Desempenho ao EaD dicotomizada.
O qui-quadrado um teste estatstico que avalia a hiptese de relao entre duas
variveis categricas (Sampieri, Collado & Lucio, 2006). Para Bisquerra, Sarriera e
Martinez (2004), a prova de qui-quadrado utilizada para comprovar se existem diferenas
estatisticamente significativas entre duas distribuies e destacam como principais

108
aplicaes na pesquisa educativa: a) comparar uma distribuio observada com uma
terica; b) comparar distribuies observadas com dados independentes; c) prova de
independncia; d) prova de qualidade de ajuste. Na Tabela 6 so apresentadas medidas de
associao (qui-quadrado) entre as variveis psicossociais categricas e o Desempenho na
EaD.
Tabela 6
Associao entre as Variveis Scioeconmicas e o Desempenho na EaD
Desempenho EAD (n)
Abaixo da mdia Acima da mdia
Sexo
Masculino
Feminino
Situao familiar
Sozinho
Companheiro apenas
Companheiro e filho(s)
Pais ou parentes
Filhos
Amigo ou conhecido
Outros
Empregado
Sim
No
Dispensado do trabalho
Sim
No parcialmente
No
Computador que usa
Casa
Trabalho
Outros
Acesso internet
Discada
ADSL
Outros
J ter feito EAD
Sim
No
Curso pago
Sim
No
Situao conjugal
Solteiro
Casado
Separado
Vivo
Quem paga o curso
Eu mesmo
Empresa
Pessoa e empresa
Outro familiar
Motivo escolha
No sabia e no preocupou
No sabia e se informou

137
264

74
106

32
86
159
85
24
5
5

17
41
64
45
9
1
1

344
50

160
19

20
58
262

17
30
113

374
16
8

174
5
1

21
300
81

11
132
37

132
267

68
110

83
319

43
136

132
245
23
1

65
105
10
0

61
1
10
6

27
1
8
7

56
99

27
39

(gl)
2,59(1)

Nvel de significncia (p)

0,107

3,12(6)

0,193

0,501(1)

0,479

4,08(2)

0,130

2,30(2)

0,316

0,22(2)

0,898

1,42(1)

0,233

0,83(1)

0,362

0,99(3)

0,804

3,61(3)

0,306

2,75(3)

0,431

109
Sabia e no se preocupou
Sabia e se informou

88
158

32
82

Como pode ser visto na tabela 5, nenhuma das variveis socioeconmicas teve
associao significativa com o desempenho na EaD. Isso levou a buscar mais explicaes e
optou-se pela realizao do teste t de Student para comparar mdias entre os grupos
(abaixo da mdia e acima da mdia).
De acordo com Sampieri, Collado e Lucio (2006), o teste t avalia se dois grupos
diferem entre si de maneira significativa em relao a suas mdias. A anlise de diferenas
de mdias entre as variveis motivao e personalidade e o desempenho ao EAD esto
contidas na Tabela 7.
Tabela 7
Comparao das mdias das variveis preditoras (motivao e personalidade) com o
desempenho em EAD
Preditores
Desmotivao
Controle externo
Controle interno
Controle por identificao
Motivao intrnseca
Interao social
Altivez
Comunicao
Dinamismo
Depresso
Instabilidade
Vulnerabilidade
Passividade
Comprometimento
Ponderao
Empenho
Amabilidade
Confiana
Pr-sociabilidade
Interesse
Liberalismo
Busca por novidades

Mdias
Abaixo da mdia
Acima da mdia
6,37
14,05
17,26
22,64
26,61
32,06
23,87
25,36
24,62
17,75
19,66
29,59
19,61
52,47
19,83
34,02
61,46
39,05
47,18
46,20
32,12
26,23

5,52
13,75
16,57
22,64
27,54
33,07
25,48
26,70
26,14
15,80
19,13
25,57
17,49
55,76
20,54
36,60
60,31
39,82
46,10
48,15
32,97
26,54

t
2,83
0,93
1,30
0,01
-1,73
-1,42
-2,46
-1,94
-3,74
3,09
0,755
4,35
3,51
-4,61
-1,88
-4,03
1,47
-1,13
2,00
-2,45
-1,37
-0,62

Nvel de significncia
(p)
0,005*
0,351
0,194
0,999
0,084
0,155
0,014*
0,053*
0,001*
0,002*
0,451
0,001*
0,001*
0,001*
0,061
0,001*
0,143
0,259
0,045*
0,015*
0,172
0,535

Nota. * p<0,05
As variveis que apresentaram diferenas entre os grupos so a Desmotivao,
Depresso, Vulnerabilidade, Passividade e Pr-sociabilidade que se sobressaem no grupo 1

110
(abaixo da mdia). J as variveis Altivez, Comunicao, Dinamismo, Comprometimento,
Empenho e Interesse apresentaram mdias maiores no grupo 2 (acima da mdia).
Com a inteno de modelar o relacionamento entre as variveis preditoras e o
desempenho na EaD foram realizadas anlises de regresso logstica. Para Hair, Anderson,
Tatham, & Black (2005), a regresso logstica, tambm conhecida como anlise logit
uma tcnica estatstica apropriada quando a varivel dependente categrica (nominal ou
no-mtrica) e as variveis independentes so mtricas, sendo em sua forma bsica
limitada a dois grupos. Segundo Field (2009), a regresso logstica uma regresso
mltipla com uma varivel de sada categrica dicotmica e variveis previsoras contnuas
ou categricas.
Para Field (2009, p. 227), o mtodo padro de conduzir a regresso logstica o
mtodo Enter em que todas as covariveis so colocadas no mesmo modelo de regresso
em um nico bloco e as estimativas dos parmetros so calculadas para cada bloco. A
Tabela 8 mostra a anlise dos preditores do Desempenho ao EAD, quando includas todas
as variveis psicossociais, de motivao e personalidade investigadas no presente estudo
pelo mtodo Enter.
Tabela 8
Variveis de Personalidade, Motivao e Psicossociais Preditoras do Desempenho no
EaD pela Estimao Enter
Beta(EP)

Wald

Razo de chances

-0,00(0,02)
0,13(0,11)
0,19(0,08)
-0,46(0,46)
0,57(0,26)
-0,03(0,03)
-0,03(0,04)
0,03(0,03)
-0,05(0,04)
0,03(0,03)
-0,02(0,03)
0,03(0,02)
-0,03(0,02)
-0,04(0,05)
-0,01(0,03)
0,01(0,02)

0,04
1,40
5,50
1,01
4,92
0,80
0,50
1,17
1,40
0,92
0,54
2,03
1,014
0,81
0,30
0,10

0,884
0,236
0,019*
0,315
0,027*
0,371
0,481
0,278
0,237
0,338
0,461
0,154
0,284
0,369
0,585
0,755

0,99
1,14
1,21
0,63
1,77
0,96
0,97
1,03
0,95
1,03
0,98
1,03
0,97
0,96
0,99
1,01

Varivel preditora
Idade
Escolaridade
Renda familiar
Frequencia de uso internet
Habilidade em tecnologia
Desmotivao
Controle externo
Controle interno
Controle identificao
Motivao intrnseca
Interao social
Altivez
Comunicao
Dinamismo
Depresso
Instabilidade

111
Vulnerabilidade
Passividade
Competncia
Ponderao
Empenho
Amabilidade
Confiana
Pr-sociabilidade
Interesse
Liberalismo
Busca de novidade
Sexo
Situao conjugal1
Situao conjugal2
Situao conjugal3
Situao conjugal4
Situao familiar1
Situao familiar2
Situao familiar3
Situao familiar4
Situao familiar5
Situao familair6
Situao familiar7
Dispensa para estudar1
Dispensa para estudar2
Dispensa para estudar3
Computador que usa1
Computador que usa2
Computador que usa3
Acesso internet1
Acesso internet2
Acesso internet3
J fez EAD
Curso pago?
Motivo escolha1
Motivo escolha2
Motivo escolha3
Motivo escolha4
Prtica de professor
Constante

-0,04(0,02)
-0,01(0,02)
0,04(0,02)
0,02(0,03)
0,04(0,02)
-0,01(0,02)
0,05(0,02)
-0,04(0,03)
0,02(0,02)
-0,01(0,02)
0,01(0,02)
-0,08(0,27)
0,23(0,67)
-1,53(0,66)
-0,44(0,97)
-0,65(0,78)
-0,66(0,80)
-0,15(0,48)
0,35(0,68)
0,07(1,39)
-0,49(0,02)
-0,77(0,51)
-0,85(0,44)
-0,38(0,66)
-0,08(1,31)
-0,95(0,57)
-0,74(0,60)
0,02(0,28)
-1,06(0,35)
-0,63(0,41)
-0,92(0,440
-0,74(0,39)
0,22(0,25)
-0,57(2,49)

3,26
0,08
3,19
0,26
3,02
0,15
5,11
2,18
1,38
0,12
0,19
0,08
0,21
0,12
0,05
0,01
1,83
0,70
0,69
0,10
0,28
0,01
0,01
3,64
2,27
3,64
0,33
0,33
0,00
2,98
2,73
1,51
0,00
9,33
4,83
2,43
4,47
3,50
0,74
0,05

0,071
0,780
0,074
0,608
0,082
0,700
0,024*
0,140
0,240
0,730
0,664
0,773
0,976
0,729
0,817
0,999
0,935
0,401
0,408
0,749
0,597
0,962
0,999
0,162
0,132
0,056*
0,846
0,565
0,953
0,236
0,098
0,219
0,952
0,002*
0,184
0,119
0,035*
0,061
0,389
0,819

0,96
0,99
1,04
1,02
1,04
0,99
1,05
0,96
1,02
0,99
1,01
0,92
1,27
0,85
0,99
0,52
0,52
0,86
1,42
1,07
0,99
0,46
0,42
0,68
0,68
0,92
0,39
0,48
1,02
0,34
0,53
0,40
0,48
1,24
0,57

Nota. Classificao correta total = 74,3%. Teste de Omnibus = 96,22 (49), p < 0,001. Teste
Hosmer-Lemeshow = 6,46 (8), p = 0,596.

Considerando que o teste de Omnibus deu significativo e o teste de HosmerLemeshow no deu significativo, o modelo pode ser usado, pois explica 74,3% dos casos.
Das variveis preditoras listadas, destaca-se a Renda familiar com 21% de predio, a
Habilidade em tecnologia com 77% e Confiana com 5% de poder de predio.
Com desfecho negativo, ou seja, as variveis que diminuem a chance de ter um
bom desempenho destacam-se: Dispensa para estudar3 (No, eu estudo no meu tempo de
folga) com 58%, Curso pago? 66% e Motivo escolha3 (Sabia como era um curso a

112
distncia e no me preocupei com isso) com 60%.Com a finalidade de reter no modelo
explicativo apenas variveis com significncia estatstica e com poder explicativo sobre a
varivel Desempenho ao EaD, foi empregada a mesma anlise (regresso logstica binria),
com o mtodo de estimao Forward Conditional com as variveis significativas no
mtodo Enter. (Tabela 9).
Tabela 9
Variveis Preditoras do Desempenho no EaD pela Estimao Forward Conditional
Varivel preditora
Renda familiar
Habilidade com tecnologia
Vulnerabilidade
Empenho
Curso pago2
Constante

Beta(EP)
0,17(0,06)
0,68(0,21)
-0,04(0,1)
0,05(0,02)
-0,71(0,27)
-2,94(0,76)

Wald
7,45
10,52
14,19
10,62
7,05
14,93

p
0,006
0,001
0,001
0,001
0,008
0,001

Razo de chances
1,19
1,97
0,96
1,05
0,49
0,05

Nota. Classificao correta total = 70%. Teste de Omnibus = 6,97 (1), p = 0,008. Teste
Hosmer-Lemeshow = 10,19 (8), p = 0,252.
Os resultados no modelo Forward Conditional ficaram melhores, e as variveis
preditoras que aumentam a chance de ter um bom desempenho so a renda familiar com
19%, habilidade com tecnologia com 97%, alm do empenho com 5%. J a vulnerabilidade
com 4%, a se o curso no pago com 51%, so preditores que indicam a diminuio de
chances de se obter um bom desempenho.
Assim, pode se dizer que as variveis esto caracterizando melhor o grupo que no
tem um bom desempenho, ou seja, prediz melhor o fracasso do que o sucesso na
modalidade, talvez porque quando perguntados sobre o desempenho, a maior parte dos
respondentes (63%) assinalou a opo abaixo da mdia.

113
DISCUSSO E CONCLUSES

A partir das anlises estatsticas feitas com os dados coletados via internet, percebese que so poucas as variveis preditoras que aumentam a chance de ter um bom
desempenho na EaD e consequentemente contribuam para a permanncia dos alunos na
modalidade. Na regresso logstica pela estimao Forward Conditional , destaca-se a
renda familiar com 19% de predio, e, desta forma, pode-se dizer que a renda influencia
no desempenho do aluno na EaD. A renda familiar ou fatores socioeconmicos j vm
sendo destacados na literatura como influentes na evaso e adeso (Abbad, et al., 2008;
Carr, 2000 in Palloff & Pratt, 2004; Freitas, 2009).
J a habilidade com tecnologia a varivel que mais interfere, aumentando em 97%
o desempenho na EaD. Dificuldades, problemas e resistncia no uso das tecnologias
tambm so citados em vrias pesquisas nacionais e internacionais (Abbad et. al., 2006;
Almeida, 2008; Aretio, 2001; Palloff & Pratt, 2004). Segundo Palloff e Pratt (2004), os
cursos e programas on-line no foram feitos para todo mundo e citam como qualidades
necessrias para o perfil do aluno virtual de sucesso: acesso a um computador e uma
conexo de alta velocidade e saber us-los.
O empenho (uma faceta do fator Realizao da BFP) contribuiu com 5%. Segundo
Nunes, Hutz e Nunes (2008, p. 211), realizao engloba traos de personalidade que se
relacionam com motivao para o sucesso, perseverana, capacidade de planejamento de
aes em funo de uma meta, bem como nvel de organizao e pontualidade. As
pessoas em que Realizao apresenta altos nveis buscam de qualquer forma alcanar seus
objetivos e tendem a ser ambiciosas, esforadas, e muito dedicadas ao trabalho. J as que
apresentam nveis baixos de Realizao tendem a ter pouca motivao, desistem diante de
dificuldades, so pouco pontuais, descomprometidas e tm dificuldade para se manter
envolvidas em tarefas, mesmo que isto gere prejuzos para elas e para outras pessoas. Os
itens de empenho/comprometimento descrevem uma tendncia ao detalhismo na

114
realizao de trabalhos e um alto nvel de exigncia pessoal com a qualidade das tarefas
realizadas. As pessoas que se identificam com esses itens tendem a dedicar-se bastante s
suas atividades profissionais/acadmicas e gostam de obter reconhecimento por seu
esforo. Tambm descrevem uma tendncia a querer planejar detalhadamente os passos
para a realizao de alguma tarefa e a necessidade de realizar revises cuidadosas dos
trabalhos antes de exp-los a terceiros (Nunes, Hutz & Nunes, 2008, p. 217).
Em contrapartida, a vulnerabilidade (uma faceta do fator Neuroticismo da BFP)
com 4% e se o curso no pago com 51%, so preditores que indicam a diminuio de
chances de se obter um bom desempenho. Para Nunes, Hutz e Nunes (2008, p. 205),
pessoas com altos nveis de Neuroticismo tendem a vivenciar de forma mais intensa
sofrimento psicolgico, instabilidade emocional e vulnerabilidade. Indivduos com esse
perfil tendem a relatar de forma mais intensa eventos negativos que lhes ocorreram, dando
pouca nfase aos aspectos positivos dos fatos. J a escala de vulnerabilidade avalia quo
intensamente as pessoas vivenciam sofrimentos em decorrncia aceitao dos outros para
consigo. Pessoas que apresentam um escore muito alto neste fator tendem a ter baixa autoestima, relatam ter grande medo de que seus amigos os deixem em decorrncia de seus
erros. Usualmente, so capazes de ter atitudes que vo contra a sua vontade, com o
objetivo de agradar as pessoas. Tambm relatam ser inseguras, muito dependentes das
pessoas mais prximas e terem dificuldades em tomar decises (Nunes, Hutz & Nunes,
2008, p. 207).
Assim, de maneira geral, pode se dizer que as variveis destacadas na anlise deste
trabalho esto caracterizando melhor o grupo que no tem um bom desempenho, ou seja,
prediz melhor o fracasso do que o sucesso na modalidade, talvez porque quando
perguntados sobre o desempenho, a maior parte dos respondentes (63%) assinalou a opo
abaixo da mdia, o que pode ser confirmado com o que a literatura indica em relao s
caractersticas de personalidade que se sobressaram: Empenho e Vulnerabilidade.

115
A realizao de mais estudos e de outras pesquisas, inclusive longitudinais em IES
de diferentes naturezas, permitiria uma validao estatstica dos achados deste estudo. A
ttulo de concluso, recomenda-se que mais estudos sobre a temtica sejam realizados de
modo que gerem dados e reflexes a respeito de instrumentos e resultados para outras
amostras uma vez que se trabalhou uma amostra no representativa do pblico de EaD do
Brasil, o que indica a necessidade de muita cautela na generalizao.

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CAPTULO VI
CONSIDERAES FINAIS
A presente tese o resultado de uma pesquisa de doutorado que teve como objetivo
principal

investigar

se os

fatores

de

personalidade,

de motivao

e dados

sociodemogrficos interferem na adeso e permanncia dos estudantes em cursos na

modalidade de Educao a Distncia. Este trabalho abordou contribuies tericas e
metodolgicas acerca do estudo na modalidade a distncia, considerando seus
componentes: pessoais, institucionais e contextuais. Os objetivos propostos foram
alcanados e demonstraram que existem alguns preditores para a adeso e permanncia na
modalidade, apesar da maior parte dos estudos enfocarem aspectos para o insucesso, ou
seja, evaso, desistncia e fracasso na EaD. Assim, este estudo destaca as conexes
presentes entre a modalidade e a psicologia enfatizando aspectos positivos, diferentemente
da maioria dos estudos anteriores.
No transcorrer da pesquisa foram percorridas algumas etapas diretamente
relacionadas aos objetivos especficos. Inicialmente, o trabalho consistiu em realizar um
estudo de cunho bibliogrfico sobre a temtica adeso, permanncia, persistncia e evaso
na EaD, que est apresentado no artigo 1. Buscou tambm traduzir, adaptar e validar a
escala EMITICE para uso no Brasil como foi apresentado no artigo 2. No terceiro artigo,
apresentou-se a investigao dos motivos para adeso e permanncia na modalidade de
EaD. E, para finalizar, o artigo 4 visou a identificar os fatores psicolgicos de
personalidade e motivao nos sujeitos e relacionar com seu desempenho na EaD bem
como identificar os preditores de desempenho e adeso na modalidade.
O contexto da EaD tem sido tema de muitas pesquisas nas ltimas dcadas, no
entanto, nos ltimos anos uma preocupao com as causas da evaso no ensino superior,
em especial nessa modalidade tem gerado discusses (Abbad et. al., 2006; Almeida, 2007;
Almeida, 2008; Aretio, 2001; Cislaghi, 2008; Cislaghi & Luz Filho, 2009; Coelho, 2002,
Comarella, 2009; Fvero & Franco, 2006; Palloff & Pratt, 2004; Santos & Neto, 2009;
Shin & Kim, 1999; Toczek, et al., 2008; Xenos et al., 2002). Buscar estudos que tratassem
da adeso na EaD foi uma tarefa complicada, pois, no geral, os trabalhos cientficos
enfocam apenas a evaso. Por isso, considera-se importante discutir os aspectos positivos,
ou seja, aqueles que fazem os alunos permanecerem, aderirem e conclurem um curso na
modalidade a distncia. Nesse sentido que se props a reflexo sobre os vrios conceitos
encontrados na literatura cientfica da rea. Alm de encontrar tanto aspectos institucionais
121

122
quanto caractersticas pessoais como fatores que interferem de forma significativa na
adeso e permanncia ou no do aluno em um curso realizado na modalidade a distncia,
percebeu-se que h necessidade de mais estudos sobre os aspectos pessoais envolvidos
nessa questo.
Ademais, se destaca que muitos estudos encontrados durante a investigao
abordam experincias estrangeiras que no podem ser comparadas ou servir de modelo
para a realidade brasileira, que possui um sistema de ensino prprio com suas
peculiaridades de pas em desenvolvimento, tais como o ensino superior noturno com
alunos que precisam trabalhar para se sustentar, modelo com aulas presenciais ou pelo
menos avaliao obrigatoriamente presencial (Brasil, 2005; Cislaghi & Luz Filho, 2009;
Santos & Neto, 2009).
Assim, o artigo 1 apresenta como contribuies terico-prticas a reviso e
compilao de estudos sobre evaso e persistncia no Brasil e no mundo, bem como a
necessidade de mais estudos na rea. O trabalho no teve a pretenso de revisar toda a
literatura sobre o tema evaso, mas, sim, refletir sobre a temtica e chamar a ateno para
uma nova forma de trabalhar esse tema, sob o ponto de vista da adeso e da permanncia
dos alunos nos cursos.
O processo de traduo e adaptao do instrumento EMITICE apresentado no
segundo artigo e seguiu os passos descritos na literatura (Geisinger, 1998; Beaton et al.,
2000). Optou-se, para o processo de validao, pela anlise fatorial confirmatria que
indicou que a escala possui qualidades psicomtricas adequadas, confirmando os cinco
fatores que tambm foram encontrados nos estudos anteriores (Vallerand, Blais, Brire &
Pelletier, 1989; Karsenti, 2008). O instrumento estudado apresentou alta consistncia
interna para a escala como um todo e em especfico para os fatores de Desmotivao,
Controle Interno, Controle por Identificao e Motivao Intrnseca, mostrando-se um
instrumento coeso, enxuto e de fcil compreenso que mensura o constructo a que se
prope.
Como limitaes destaca-se que o fator de Controle Externo apresentou baixa
consistncia interna, o que levou excluso do item 2, alm do fato do item 7 Porque no
existem outras formas de sair-se bem em certos cursos na Universidade ter apresentado
menor carga fatorial, levando-se a questionar o fator Controle Externo, que apresenta
apenas dois itens com cargas fatoriais altas e positivas. Considerando a proposta terica
inicial da Escala (Karsenti, 2008), os resultados deste estudo mostram que a escala pode
ser utilizada, embora estudos futuros devam verificar essas diferenas.

123
Apesar das limitaes apresentadas, os resultados demonstram que a Escala
EMITICE vem ao encontro da necessidade brasileira de dispor de instrumentos mais
compreensivos e abrangentes, que possam ser vlidos e teis em pesquisas e na prtica
(Zerbini & Abbad, 2008). Embora a amostra tenha sido ampla, os dados desta pesquisa no
permitem universalizar os resultados e concluses para a populao brasileira. Assim, seria
interessante que a escala fosse aplicada em outros pblicos para se obter parmetros
comparativos e se chegar a uma padronizao para a populao brasileira, permitindo que
novos estudos contribuam nessa direo.
O terceiro artigo apresentou um estudo qualitativo que buscou identificar os
motivos para escolha e permanncia em um curso de graduao na modalidade a distncia,
buscando compreender a complexidade que envolve a questo da adeso e permanncia na
modalidade e identificar quais fatores pessoais, institucionais e contextuais afetam a
permanncia ou no do aluno em um curso superior a distncia.
A anlise das respostas da amostra pesquisada mostrou que a maioria dos fatores
para adeso, neste estudo definida pela pesquisadora como (adhesion) e relacionada
escolha do curso na modalidade devendo ser entendida de forma complementar ao conceito
de permanncia, de origem pessoal e foram categorizados como identificao pessoal ou
afinidade pelo curso, diferente de estudos que mostram os fatores institucionais como
principais e destacam o maior controle por parte da IES na preveno ou promoo de
determinadas situaes (Cislaghi & Luz Filho, 2009; Santos & Neto, 2009). Outros fatores
que tambm se mostraram importantes neste estudo so a flexibilidade, caracterstica
importante da modalidade, seguida pela gratuidade. Outras respostas que tambm se
destacaram e dizem respeito modalidade so a logstica do curso, a prpria modalidade, a
acessibilidade e a possibilidade de conciliar outros afazeres com os estudos. Com relao a
questes institucionais ou acadmicas merecem destaque a importncia dada ao nome ou
renome da instituio bem como qualidade, tanto da IES como do curso e da equipe
pedaggica e operacional envolvida.
As concluses deste estudo qualitativo representam as experincias de uma parcela
de estudantes da EaD. Vale destacar o nmero de matrculas existentes na modalidade no
Brasil hoje, que, segundo o MEC, conta com 870 mil estudantes nesta modalidade de
ensino

(http://www.educacaoadistancia.blog.br/um-milhao-de-alunos-a-distancia-mec/).

Alm disso, algumas caractersticas da amostra, tais como a maioria dos participantes
serem oriundos de instituies pblicas, no condiz com o cenrio real e no permite
generalizar os achados para a realidade brasileira, se configurando como limitaes deste
estudo. No entanto, com relao permanncia, foi possvel, a partir deste estudo, criar um

124
modelo sinttico composto por trs dimenses principais que envolvem as questes
pessoais, ou endgenas ao aluno; as questes acadmicas ou exgenas ao aluno e questes
contextuais relacionadas ao que envolve tanto o aluno quanto o curso. Assim, o objetivo de
explorar as questes relacionadas pelos alunos para a sua permanncia no curso, a
categorizao e sistematizao dos motivos para a adeso EaD nesta amostra foram
alcanados.
No ltimo artigo, apresentam-se as anlises estatsticas feitas com os dados
coletados via internet para identificar as variveis preditoras que aumentam a chance de ter
um bom desempenho na EaD e consequentemente contribuam para a permanncia dos
alunos na modalidade. Os resultados apontam alguns fatores preditores. Na regresso
logstica pela estimao Forward Conditional , destaca-se a renda familiar com 19% de
predio, e desta forma, pode-se dizer que a renda influencia no desempenho do aluno na
EaD. A habilidade com tecnologia a varivel que mais interfere, aumentando em 97% o
desempenho na EaD. O empenho (uma faceta do fator Realizao da BFP) contribuiu com
5%.
Esses resultados vo ao encontro do estudo de um curso mediado pela Internet
realizado por Abbad et al. (2006) no qual as variveis relativas idade e interao do
participante com os recursos eletrnicos do curso mostraram-se importantes variveis
explicativas do perfil que diferencia concluintes de no concluintes. A partir desses
resultados, as autoras concluram que o uso de ferramentas eletrnicas de interao exerce
um papel muito importante na reteno do aluno e sugerem o desenvolvimento de
estratgias que incentivem o participante a utilizar intensivamente os recursos eletrnicos
de interao oferecidos durante o curso para que no ocorra a evaso. J o estudo de
Comarella (2009), com alunos evadidos, identificou um grupo de estudantes que
mencionou dificuldades com os materiais de apoio e tambm dificuldade de acesso a
computador com internet fora do plo de apoio presencial, como fatores influentes na
evaso.
Em contrapartida, nesta pesquisa, a vulnerabilidade (uma faceta do fator
Neuroticismo da BFP) com 4% e se o curso no pago com 51% so preditores que
indicam a diminuio de chances de se obter um bom desempenho. Assim, apesar da
habilidade com tecnologia ter um poder de predio de 97%, os demais resultados deste
trabalho esto caracterizando melhor o grupo que no tem um bom desempenho, ou seja,
prediz melhor o fracasso do que o sucesso na modalidade, talvez porque quando
perguntados sobre o desempenho, a maior parte dos respondentes (63%) assinalou a opo
abaixo da mdia, o que pode ser confirmado com o que a literatura indica em relao s

125
caractersticas de personalidade que se sobressaram: Empenho e Vulnerabilidade, ou seja,
a amostra aparentemente apresentou-se com um elevado nvel de cobrana pessoal e baixa
estima (Nunes, Hutz & Nunes, 2008).
O objetivo de aproximar a rea da psicologia e a EaD foi alcanado, pois os estudos
mostraram que existem sim alguns preditores de personalidade que interferem no
desempenho do aluno na modalidade e consequentemente em sua adeso, persistncia e
permanncia. A realizao de mais estudos e de outras pesquisas com uma amostra mais
fiel ao cenrio brasileiro, inclusive com investigaes longitudinais em IES de diferentes
naturezas, permitiria uma validao estatstica dos achados deste estudo. recomendvel
que mais estudos sobre a temtica sejam realizados de modo que gerem dados e reflexes a
respeito de instrumentos e resultados para outros pblicos.
A partir dos resultados obtidos aps a realizao dos quatro artigos, pode-se
concluir que as investigaes na rea da EaD esto em processo de crescimento, com
muitas possibilidades de investigao e o presente trabalho mais uma contribuio para o
avano dessa rea, a qual ainda est em desenvolvimento. A diversidade de fatores que
influenciam a modalidade, em especial os temas evaso, adeso, persistncia e
permanncia precisam ser melhor investigados no contexto brasileiro. Assim, os resultados
do presente trabalho, embora oriundos de um delineamento transversal e com uma amostra
ampla, embora no representativa da realidade da EaD brasileira, apiam estudos prvios
indicando que a temtica necessita de mais pesquisas.
Destaca-se como limitao encontrada para a realizao deste trabalho a dificuldade
de estabelecimento de parcerias com algumas instituies para a coleta de dados. A
maioria das IES receberam bem o contato para participar da investigao, no entanto,
centralizaram o envio do convite aos alunos para participarem da pesquisa e no
permitiram acesso a informaes sobre taxas de permanncia e evaso, dificultando o
controle sobre a legitimidade e representatividade da amostra. E apesar de vrias
instituies terem sido contatadas, algumas no concordaram em participar, enquanto
outras, apesar de concordarem e assinarem o TCLE, no enviaram o convite aos alunos,
visto que no houve nenhuma participao de alunos dessas instituies. Assim, a inteno
de ter uma amostra equilibrada entre instituies pblicas e privadas, bem como em
relao ao modelo e projeto pedaggico dos cursos no pode ser controlada, se
constituindo em um dos limitadores das anlises nos artigos, que devem ser melhor
avaliadas em estudos futuros.
Outra limitao importante tem relao com o fato dos alunos serem convidados a
participar da pesquisa via e-mail, o que pode ter enviesado a amostra, pois os respondentes

126
podem ter caractersticas de personalidade que os fizeram ser mais interessados pela
pesquisa e participar, enquanto outros nem sequer se interessaram. Destaca-se que a
amostra final contou com 605 participantes que responderam a todos os questionrios at o
fim, porm no total, 1392 pessoas acessaram o formulrio de pesquisa. Apesar das
limitaes apontadas espera-se, com este estudo, auxiliar na compreenso da adeso,
permanncia, persistncia e evaso na modalidade de Educao a Distncia no Brasil e
suas relaes com aspectos da personalidade e motivao dos alunos.
Os resultados encontrados, nos dois estudos do doutorado, devem continuar sendo
investigados, pois ainda no so consolidados, apresentando resultados ora convergentes e
em consonncia com outras pesquisas, ora contraditrios. Assim, sugere-se a realizao de
mais estudos, especialmente no Brasil, onde o assunto ainda tem pouca expresso, com
delineamentos longitudinais e com amostras maiores, e que integrem dados de ordem tanto
quantitativa como qualitativa.

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ANEXO A
EMITICE
ESCALA DE MOTIVAO DE INTEGRAO DE TECNOLOGIAS DA
INFORMAO E DE COMUNICAES NO ENSINO
Instrues:
Voc est acessando um questionrio que contm frases que descrevem aspectos relacionados
a motivao em relao ao processo ensino-aprendizagem. Por favor, leia atentamente cada uma das
sentenas e pense o quanto voc se identifica com elas. A seguir, marque ao lado, no local apropriado, a
sua resposta a cada item.
Para tanto, siga as instrues abaixo:
Para cada item, voc tem a opo de marcar de 1 a 7. Se voc acha que a sentena
absolutamente no o descreve adequadamente, marque 1. Se voc acha que a frase o descreve muito
bem, marque o 7 na grade de respostas. Se voc considerar que a frase o descreve mais ou menos,
marque 4.
Considere que quanto mais voc acha que a frase apropriada para descrev-lo, maior deve ser
o valor a ser marcado na escala (respostas 5, 6 e 7); quanto menos voc identificar-se com a descrio
feita, menor ser o valor a ser registrado na escala (respostas 1, 2 e 3). Note que todos os valores da
escala podem ser marcados.
Legenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

No corresponde absolutamente
Corresponde muito pouco
Corresponde pouco
Corresponde moderadamente
Corresponde bastante
Corresponde fortemente
Corresponde absolutamente

Eu geralmente uso as TIC na universidade...

Q1. Porque tenho prazer em faz-lo
Q2. Porque sou obrigado(a)
Q3. Porque, a meu ver, o conhecimento das TIC ajudar a me preparar
melhor para a profisso de docente
Q4. Tenho a impresso de perder meu tempo utilizando as TIC
Q5. Para provar a mim mesmo(a) que sou capaz de aprender com as TIC
Q6. Porque eu gosto muito de utilizar as TIC
Q7. Porque no existem outras formas de sair-se bem em certos cursos na
Universidade
Q8. Porque, para mim, as TIC so ferramentas essenciais minha formao
Q9. Eu no compreendo a relevncia de aprender com as tecnologias
Q10. Porque, a meu ver, o fato de dominar as TIC me permitir sentir-me
importante e competente
Q11. Porque aprender com as TIC estimulante
Q12. Porque um diferencial para obter um trabalho estvel ao final dos

132

meus estudos
Q13. Porque isso vai me ajudar a estar melhor preparado(a) e
instrumentalizado(a) para a carreira em educao que escolhi
Q14. Eu no vejo o porqu somos solicitados a utilizar as TIC nos trabalhos
Q15. Para provar a mim mesmo(a) que sou uma pessoa inteligente, capaz de
aprender por meio das TIC
Q16. Pelo prazer de realizar trabalhos ou projetos com a ajuda das TIC
Q17. Porque isso tornar a minha tarefa de docente mais interessante
Q18. Porque eu acredito que um melhor domnio das TIC vai aumentar
minha competncia como docente
Q19. Eu no sei por que eu utilizo as TIC nas minhas aulas na universidade
Q20. Porque, na nossa poca, devemos utilizar as TIC na educao
Q21. Porque aprender com a ajuda das TIC interessante

133

ANEXO B
TERMO DE CONCORDNCIA INSTITUCIONAL
Universidade: ________________________________________________,
Curso: ________________________________________________,
Prezado(a) responsvel:
Estou realizando, nos meus estudos de doutorado, uma pesquisa, por meio da internet, intitulada
Adeso educao a distncia: um estudo na perspectiva da psicologia. O objetivo geral identificar se os
fatores de personalidade, de motivao e dados sociodemogrficos interferem na adeso dos estudantes em
cursos na modalidade de Educao a Distncia.
Sua participao envolve a concordncia do seu curso/universidade para participar dessa pesquisa
por meio da aplicao de questionrios via internet aos alunos de cursos na modalidade a distncia, que
investigam aspectos relacionados personalidade, motivao e contexto sociodemogrfico, alm da
concordncia para a disponibilizao de dados de desempenho acadmico, assiduidade e desistncia dos
alunos. A participao da universidade nesse estudo voluntria e se a instituio decidir no participar ou
quiser desistir de continuar em qualquer momento, tem absoluta liberdade de faz-lo. Aos alunos
participantes ser solicitada a autorizao por meio de um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
especfico.
Os dados sero guardado por 5 anos em banco de dados no computador dos pesquisadores
responsveis, localizado no Instituto de Psicologia da UFRGS, sala 122, aps os quais sero deletados. Na
publicao dos resultados desta pesquisa, a identidade da universidade e dos alunos participantes ser
mantida no mais rigoroso sigilo, omitindo-se todas as informaes que permitam identific-los.
Mesmo no tendo benefcios diretos em participar, indiretamente o seu curso/universidade estar
contribuindo para a compreenso do fenmeno estudado e para a produo de conhecimento cientfico. Este
documento foi revisado pelo Comit de tica em Pesquisa do Instituto de Psicologia da UFRGS sito Rua
Ramiro Barcelos, 2006, o qual poder ser contatado pelo telefone: 51 3308-5698 ou pelo e-mail: ceppsico@ufrgs.br. Os procedimentos previstos obedecem aos Critrios de tica na Pesquisa com Seres
Humanos conforme Resoluo n 196/96 do Conselho Nacional de Sade.
Quaisquer dvidas relativas pesquisa podero ser esclarecidas pela pesquisadora Patricia Jantsch
Fiuza atravs dos telefones (51) 3308-5239 ou (48) 99652115 e e-mail pjfiuza@yahoo.com.br.
Atenciosamente,

Pesquisadora: Patricia Jantsch Fiuza

Orientador responsvel: Prof. Dr. Jorge Castell Sarriera

PPG em Psicologia / UFRGS

PPG em Psicologia / UFRGS

Consinto em participar deste estudo e declaro ter recebido uma cpia deste termo de
consentimento.
____________________________________

_______________________________

Nome e assinatura responsvel

Local e data

134

ANEXO C
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO ESTUDO 1
Estou realizando, nos meus estudos de doutorado, uma pesquisa, por meio da internet, intitulada
Adeso educao a distncia: um estudo na perspectiva da psicologia.
O(a) sr(a). declara que foi plenamente esclarecido de que participando desta pesquisa, estar
participando de um estudo de cunho acadmico, que tem como objetivo geral identificar se os fatores de
personalidade, de motivao e dados sociodemogrficos interferem na adeso dos estudantes em cursos na
modalidade de Educao a Distncia. Embora o(a) sr(a) venha a aceitar a participar neste projeto, estar
garantido que o(a) sr(a) poder desistir, sem qualquer prejuzo ou penalizao, a qualquer momento bastando
para isso informar sua deciso. Foi esclarecido ainda que, por ser uma participao voluntria e sem interesse
financeiro o (a) sr (a) no ter direito a nenhuma remunerao. Desconhecemos qualquer risco ou prejuzos
por participar dela.
Para tanto, solicitamos que voc colabore com esta pesquisa preenchendo o questionrio via internet
que aborda as caractersticas de motivao, para isto voc ir despender aproximadamente 30 minutos para
concluir os procedimentos.
Os dados sero guardado por 5 anos em banco de dados no computador dos pesquisadores
responsveis, localizado no Instituto de Psicologia da UFRGS, sala 122, aps os quais sero deletados. Na
publicao dos resultados desta pesquisa, a sua identidade ser mantida no mais rigoroso sigilo. Sero
omitidas todas as informaes que permitam identific-lo. Os procedimentos previstos obedecem aos
Critrios de tica na Pesquisa com Seres Humanos conforme Resoluo n 196/96 do Conselho Nacional de
Sade. Este documento foi revisado pelo Comit de tica em Pesquisa do Instituto de Psicologia da UFRGS
sito Rua Ramiro Barcelos, 2006, o qual poder ser contatado pelo telefone: 51 3308-5698 ou pelo e-mail:
cep-psico@ufrgs.br.
Mesmo no tendo benefcios diretos em participar, indiretamente voc estar contribuindo para a
compreenso do fenmeno estudado e para a produo de conhecimento cientfico. Os dados que voc
fornecer sero utilizados exclusivamente para o presente estudo e os resultados desta pesquisa sero
tornados pblicos atravs de artigos publicados em peridicos cientficos.
Quaisquer dvidas relativas pesquisa podero ser esclarecidas pela pesquisadora Patricia Jantsch
Fiuza atravs dos telefones (51) 3308-5239 ou (48) 99652115 e e-mail pjfiuza@yahoo.com.br.
Aps declarar seu consentimento, voc ter acesso aos instrumentos. Obrigada.

Pesquisadora: Patricia Jantsch Fiuza

Orientador responsvel: Prof. Dr. Jorge Castell Sarriera

PPG em Psicologia / UFRGS

PPG em Psicologia / UFRGS

Declaro que compreendi as informaes acima prestadas e que estou ciente dos objetivos desta pesquisa bem como do absoluto
sigilo das informaes que fornecerei

135

ANEXO D
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO ESTUDO 2
Estou realizando, nos meus estudos de doutorado, uma pesquisa, por meio da internet, intitulada
Adeso educao a distncia: um estudo na perspectiva da psicologia.
O(a) sr(a). declara que foi plenamente esclarecido de que participando desta pesquisa, estar
participando de um estudo de cunho acadmico, que tem como objetivo geral identificar se os fatores de
personalidade, de motivao e dados sociodemogrficos interferem na adeso dos estudantes em cursos na
modalidade de Educao a Distncia. Embora o(a) sr(a) venha a aceitar a participar neste projeto, estar
garantido que o(a) sr(a) poder desistir, sem qualquer prejuzo ou penalizao, a qualquer momento bastando
para isso informar sua deciso. Foi esclarecido ainda que, por ser uma participao voluntria e sem interesse
financeiro o (a) sr (a) no ter direito a nenhuma remunerao. Desconhecemos qualquer risco ou prejuzos
por participar dela.
Para tanto, solicitamos que voc colabore com esta pesquisa preenchendo o questionrio via internet
que aborda as caractersticas sociodemogrficas e as escalas psicolgicas de personalidade e motivao, para
isto voc ir despender aproximadamente 60 minutos para concluir os procedimentos. Sero utilizados neste
estudo tambm dados referentes ao seu desempenho acadmico, assiduidade e desistncia fornecidos pela
instituio de ensino.
Os dados sero guardado por 5 anos em banco de dados no computador dos pesquisadores
responsveis, localizado no Instituto de Psicologia da UFRGS, sala 122, aps os quais sero deletados. Na
publicao dos resultados desta pesquisa, a sua identidade ser mantida no mais rigoroso sigilo. Sero
omitidas todas as informaes que permitam identific-lo. Os procedimentos previstos obedecem aos
Critrios de tica na Pesquisa com Seres Humanos conforme Resoluo n 196/96 do Conselho Nacional de
Sade. Este documento foi revisado pelo Comit de tica em Pesquisa do Instituto de Psicologia da UFRGS
sito Rua Ramiro Barcelos, 2006, o qual poder ser contatado pelo telefone: 51 3308-5698 ou pelo e-mail:
cep-psico@ufrgs.br.
Mesmo no tendo benefcios diretos em participar, indiretamente voc estar contribuindo para a
compreenso do fenmeno estudado e para a produo de conhecimento cientfico. Os dados que voc
fornecer sero utilizados exclusivamente para o presente estudo e os resultados desta pesquisa sero
tornados pblicos atravs de artigos publicados em peridicos cientficos.
Quaisquer dvidas relativas pesquisa podero ser esclarecidas pela pesquisadora Patricia Jantsch
Fiuza atravs dos telefones (51) 3308-5239 ou (48) 99652115 e e-mail pjfiuza@yahoo.com.br.
Aps declarar seu consentimento, voc ter acesso aos instrumentos. Obrigada.

Pesquisadora: Patricia Jantsch Fiuza

Orientador responsvel: Prof. Dr. Jorge Castell Sarriera

PPG em Psicologia / UFRGS

PPG em Psicologia / UFRGS

Declaro que compreendi as informaes acima prestadas e que estou ciente dos objetivos desta pesquisa bem como do absoluto
sigilo das informaes que fornecerei

136

ANEXO E

BFP
BATERIA FATORIAL DE PERSONALIDADE
Verso Preliminar

Carlos Henrique Nunes

Claudio Hutz
Maiana Farias Oliveira Nunes

__________________________________
Instrues:

Caderno de Aplicao

Voc est recebendo um caderno que contm frases que descrevem sentimentos,
opinies e atitudes. Por favor, leia atentamente cada uma das sentenas e pense o quanto
voc se identifica com elas. A seguir, marque na folha de respostas, no local apropriado, a
sua resposta a cada item.
Para tanto, siga as instrues abaixo:
Para cada item, voc tem a opo de marcar de 1 a 7. Se voc acha que a
sentena absolutamente no o descreve adequadamente, marque 1. Se voc acha que a
frase o descreve muito bem, marque o 7 na grade de respostas. Se voc considerar que a
frase o descreve mais ou menos, marque 4.
Considere que quanto mais voc acha que a frase apropriada para descrev-lo,
maior deve ser o valor a ser marcado na escala (respostas 5, 6 e 7); quanto menos voc
identificar-se com a descrio feita, menor ser o valor a ser registrado na escala (respostas
1, 2 e 3). Note que todos os valores da escala podem ser marcados.

No existem respostas certas ou erradas. importante que as suas respostas sejam

sinceras. Responda a todos os itens e, por favor, no risque ou escreva no caderno de
aplicao.

137

Bateria Fatorial de Personalidade - BFP

1. Procuro seguir as regras sociais sem question-las.

2. Tento fazer com que as pessoas sintam-se bem.
3. Gosto de falar sobre mim.
4. Tenho um "corao mole".
5. Falo tudo o que penso.
6. Gosto de fazer coisas que nunca fiz antes.
7. Acredito que as pessoas tm boas intenes.
8. Sou divertido.
9. Tomo cuidado com o que falo.
10. Dificilmente perdo.
11. Divirto-me quando estou entre muitas pessoas.
12. Respeito os sentimentos alheios.
13. Mesmo quando preciso resolver alguma coisa para mim, costumo adiar
at o ltimo momento.
14. Tento influenciar aos outros.
15. Sou generoso(a).
16. Estou satisfeito comigo mesmo.
17. No falo muito.
18. Posso agredir fisicamente as pessoas quando fico muito irritado.
19. Resolvo meus problemas sem pensar muito.
20. Preocupo-me com todos.
21. Geralmente me sinto feliz.
22. Preciso de estmulo para comear a fazer as coisas.
23. Tenho pouco interesse por exposies de arte.
24. Divirto-me contrariando as pessoas.
25. Com freqncia tomo decises precipitadas.
26. Facilmente coloco as minhas idias em prtica.
27. Uso as pessoas para conseguir o que desejo.
28. Posso lidar com muitas tarefas ao mesmo tempo.
29. Quase sempre me sinto desanimado, na fossa.
30. Suspeito das intenes das pessoas.
31. Atualmente, defendo idias diferentes daquelas que defendia
antigamente.
32. Consigo o que eu quero.

138

Bateria Fatorial de Personalidade - BFP

33. Tenho pouca curiosidade para conhecer novos estilos musicais.

34. Dedico-me muito para fazer bem as coisas.
35. Espero pela deciso dos outros.
36. Interesso-me por teorias que tentam explicar o universo.
37. Tenho pouca pacincia para terminar tarefas muito longas ou difceis.
38. Sou uma pessoa tmida.
39. Tenho alguns inimigos.
40. Acho que a minha vida vazia e sem emoo.
41. Comeo rapidamente as tarefas que tenho para fazer.
42. Acho pouco interessantes exposies fotogrficas.
43. Respeito o ponto de vista dos outros.
44. Tenho dificuldade para adaptar-me a trabalhos que envolvam uma
rotina fixa.
45. Antes de agir, penso no que pode acontecer.
46. Sinto-me mal se no cumpro algo que prometi.
47. Adoro atividades em grupo.
48. Tudo o que posso ver minha frente mais desprazer do que prazer.
49. Gosto de ir a lugares que no conheo.
50. Converso com muitas pessoas diferentes quando vou a festas.
51. Ajo impulsivamente quando alguma coisa est me aborrecendo.
52. Gosto de ter uma vida social agitada.
53. Participar de atividades que envolvam criatividade e / ou fantasia me
empolga.
54. Esforo-me para ter destaque na escola ou trabalho.
55. Geralmente fao o que os meus amigos e parentes querem, embora
no concorde
com eles, com medo de que se afastem de mim.
56. Tenho pouco interesse por idias abstratas.
57. Acho que os outros zombam de mim.
58. Costumo fazer sacrifcios para conseguir o que quero.
59. Acho natural que os valores morais mudem ao longo do tempo.
60. Tenho muito medo que os meus amigos deixem de gostar de mim.
61. Tento incentivar as pessoas.
62. Sou uma pessoa com pouca imaginao.
63. Fao coisas consideradas perigosas.
64. Penso sobre o que preciso fazer para alcanar meus objetivos.

139

Bateria Fatorial de Personalidade - BFP

65. Sou uma pessoa nervosa.

66. Costumo ficar calado quando estou entre estranhos.
67. Resolvo meus problemas com rapidez.
68. Confio no que as pessoas dizem.
69. Acho que no existe uma verdade absoluta.
70. Por mais que me esforce, sei que no sou capaz de superar os
obstculos que tenho
que enfrentar no dia a dia.
71. Envolvo-me rapidamente com os outros.
72. Gosto de pensar sobre solues diferentes para problemas complexos.
73. Deixo de fazer as coisas que desejo por medo de ser criticado pelos
outros.
74. Acredito que a maioria dos valores morais so dependentes da poca e
do lugar.
75. Fico muito tmido quando estou entre desconhecidos.
76. Preocupo-me em agir segundo as leis.
77. Meu humor varia constantemente.
78. Necessito estar no centro das atenes.
79. Sinto-me muito inseguro quanto tenho que fazer coisas que nunca fiz
antes.
80. As pessoas dizem que sou muito detalhista.
81. Evito discusses filosficas.
82. No gosto de expressar as minhas idias, pois tenho medo de ser
ridicularizado.
83. Sou capaz de assumir tarefas importantes.
84. Gosto de manter a rotina.
85. Acho que fao bem as coisas.
86. Sou uma pessoa irritvel.
87. Costumo enganar as pessoas.
88. Gosto de trabalhos artsticos que so considerados estranhos.
89. Tenho muita dificuldade em tomar decises na minha vida.
90. Vivo minhas emoes intensamente.
91. Gosto de fazer coisas que exigem muito de mim.
92. Sofro quando encontro algum que est com dificuldades.
93. comum terem inveja de mim.
94. Sempre que posso, mudo os trajetos nos meus percursos dirios.
95. Tenho dificuldade para terminar as tarefas, pois me distraio com outras
coisas.
96. Preocupo-me com aqueles que esto numa situao pior que a minha.

140

Bateria Fatorial de Personalidade - BFP

97. Sou comunicativo.

98. Acho que os outros podem tentar prejudicar-me.
99. Sinto uma incontrolvel vontade de falar, mesmo que seja com quem
no conheo.
100. Eu paro de fazer as coisas quando elas ficam muito difceis.
101. Escolho as palavras com cuidado.
102. Com freqncia, passo por perodos em que fico extremamente
irritvel, incomodandome com qualquer coisa.
103. Raramente mostro um trabalho a outras pessoas antes de revis-lo
cuidadosamente.
104. Importo-me com os sentimentos dos outros.
105. Fao muitas coisas durante as minhas horas de folga.
106. Estou cansado de viver.
107. Gosto de quebrar regras.
108. Costumo tomar a iniciativa e conversar com os outros.
109. Respeito autoridades.
110. Sou uma pessoa insegura.
111. Quando estou em grupo, gosto que me dem ateno.
112. Meus amigos dizem que eu trabalho/estudo demais.
113. Sinto-me entediado quando tenho que fazer as mesmas coisas.
114. Exijo muito de mim mesmo.
115. Tenho dificuldade para participar de atividades que exijam imaginao
ou fantasia.
116. Gosto de programar detalhadamente as coisas que tenho para fazer.
117. Usualmente, tomo a iniciativa nas situaes.
118. Sinto-me muito mal quando recebo alguma crtica.
119. Acredito que as pessoas tm uma natureza ruim.
120. Dificilmente fico sem jeito.
121. S me aproximo de uma pessoa quando estou certo de que ela
concorda com as minhas
opinies e atitudes, para evitar crticas ou desaprovao.
122. Sei o que quero para minha vida.
123. Freqentemente questiono regras e costumes sociais.
124. Tenho uma grande dificuldade em dormir.
125. Preocupo-me em agradar as pessoas.
126. Sou disposto a rever meus posicionamentos sobre diferentes
assuntos.

141

ANEXO F
FICHA DE DADOS SOCIODEMOGRFICOS
1. Idade:_________________
2. Sexo: ( ) M ( ) F
3. Situao Conjugal:
( ) Solteiro(a)
( ) Casado(a) formal ou informalmente
( ) Separado/divorciado(a)
( ) Vivo(a)
4. Local de nascimento: ____________________________
5. Escolaridade:
( ) Ensino mdio
( ) Cursando Graduao
( ) Graduao
( ) Cursando Ps-graduao
( ) Ps-graduao lato senso / especializao
( ) Ps-graduao stricto senso / mestrado
( ) Ps-graduao stricto senso / doutorado
6. Situao familiar (com quem voc mora)
( ) sozinho(a)
( ) com marido/esposa ou companheiro(a) (sem filhos)
( ) com marido/esposa ou companheiro(a) e filhos
( ) com pais ou parentes
( ) com filho(s)
( ) com amigos ou conhecidos
( ) outros: ______________________________
7. Renda Familiar:
( ) Menos de R$ 500,00
( ) Entre R$ 1001,00 e R$ 2000,00
( ) Entre R$ 3001,00 e R$ 4000,00
( ) Entre R$ 5001,00 e R$ 6000,00

(
(
(
(

) Entre R$ 500,00 e R$ 1000,00

) Entre R$ 2001,00 e R$ 3000,00
) Entre R$ 4000,00 e R$ 5000,00
) Acima de R$ 6000,00

8. Est empregado atualmente?

( ) Sim
( ) No
Se a resposta for afirmativa, responda a pergunta seguinte:
8.a Voc foi dispensado pela empresa para estudar?
( ) Sim, fui dispensado para estudar
( ) No, mas posso usar parte do meu horrio de trabalho para o estudo
( ) No, eu estudo no meu tempo de folga
9. Voc tem computador de uso pessoal?
( ) Em casa
( ) No trabalho
( ) Outros lugares: ______________________________
142

10. Com que freqncia voc acessa internet?

( ) Dirio
( ) Semanal
( ) Quinzenal
( ) Mensal
11. Qual o tipo de acesso internet?
( ) Discado
( ) Adsl
( ) Outros
12. Com relao a sua habilidade com tecnologia, como voc se classifica?
( ) Iniciante
( ) Experiente
( ) Expert
13. Voc j realizou algum curso a distncia antes do atual?
( ) Sim
( ) No
Se a resposta for afirmativa, responda a pergunta seguinte:
13.a. Que tipo de curso?
( ) Capacitao/Extenso. Qual?____________________________________
( ) Graduao. Qual?____________________________________
( ) Ps-graduao. Qual?____________________________________
13.b. Voc concluiu o curso anterior?
( ) Sim
( ) No
14. O curso que voc est realizando atualmente pago?
( ) Sim
( ) No
Se a resposta for afirmativa, responda a pergunta seguinte:
14.a. O curso foi pago por quem?
( ) Eu mesmo
( ) A empresa
( ) Por mim e pela empresa
( ) Outra pessoa da famlia
15. Instituio na qual estuda:
16. Nome do curso:
16a. Fase que estuda:
17. Destaque os Motivos da escolha deste curso:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
143

18. Quando escolheu o curso a distncia:

( ) No sabia como era um curso a distncia e no me preocupei com isso
( ) No sabia como era um curso a distncia mas me informei sobre a modalidade e suas
caractersticas antes de me matricular
( ) Sabia como era um curso a distncia e no me preocupei com isso
( ) Sabia como era um curso a distncia, mas me informei das caractersticas especficas
do meu curso
19. Alguma prtica/atividade do professor colaborou para sua permanncia no curso?
( ) Sim
( ) No
19.a. Se a resposta for afirmativa, responda quais atividades, comportamentos, prticas,
enfim, o que contribuiu para sua permanncia:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
20. Com relao ao seu desempenho como aluno no curso, como voc se classifica?
( ) Muito acima da mdia
( ) Acima da mdia
( ) Dentro da mdia
( ) Abaixo da mdia
( ) Muito abaixo da mdia
21. Identifique as principais dificuldades ou problemas que voc encontra (ou) para sua
permanncia no curso?
( ) Pessoais
( ) Familiares
( ) Trabalho
( ) Financeiros
( ) Adaptao ao uso das tecnologias do curso
( ) Contato com monitores, tutores e professores
( ) No gostou do curso
( ) No gostou da modalidade de educao a distncia
( ) Precisou trocar de curso
( ) Falta de tempo para estudo
( ) Mudana de cidade
( ) Mudana de Emprego
( ) Curso/contedo fcil
( ) Curso/contedo difcil
( ) O curso no corresponde as expectativas
( ) Nenhuma dificuldade
( ) Outros. Quais?________________________________________________________

144

ANEXO G
CARTA DO COMIT DE TICA EM PESQUISA DO INSTITUTO DE PSICOLOGIA

145