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Cmo Motivar sin dinero

Cuando un potencial funcionario busca trabajo en una empresa, normalmente


averigua no solamente cuanto es el salario, sino tambin que tan bueno es el
clima laboral, como es el comportamiento del jefe etc. Es decir no todo
depende del salario y de las comisiones ms altas.
1.- La atmsfera laboral y la contribucin de los empleados
(satisfactor emocional)
Los gerentes, muy raras veces piden opiniones o sugerencias a los
funcionarios.

Se limitan simplemente a dar rdenes, muchas veces

desconociendo los detalles de la situacin, esto crea desmotivacin ya que


probablemente el funcionario conoce una mejor solucin pero esta obligado a
hacer lo que le dice el jefe.
Sugerencias prcticas:
1.1 Hacerles saber que queremos escuchar sus sugerencias y opiniones,
porque son ellos los que a fin de cuentas los que conocen mejor los detalles
de su trabajo. En vez de dar ordenes deberamos preguntar: Cmo
podramos solucionar este problema?Que podemos hacer?Cul es tu
opinin?

Esto

incrementar

el

compromiso,

la

participacin

la

responsabilidad por el resultado, ya que fue l y no el jefe el que sugiri la


accin, adems se podrn tomar decisiones ms efectivas.
1.2. El reconocimiento verbal por la tarea bien hecha, o por los excelentes
resultados alcanzados, son pocos frecuentes en

la gestin empresarial,

cuando que en realidad los elogios son una fuente de inspiracin y


motivacin que hace que el funcionario se sienta realizado en la empresa.
2. Establecer objetivos desafiantes (satisfactor mental lgico
creativo)
Deberamos de trazarnos metas energizantes como por ejemplo: De que
manera podemos aumentar las ventas en un 50%? Cmo podemos reducir
los costos en un 30%? Estos objetivos crean motivacin, al mismo tiempo
abren la mente de los funcionarios para que desarrollen opciones que
apunten al logro del mismo. Haciendo una analoga de una empresa con un
equipo de ftbol, si decimos a los jugadores que el objetivo es ganar la

medalla de oro. Cul sera el comportamiento? En cambio si optamos por


irnos a las olimpiadas para quedar entre los 16 mejores.

qu esfuerzos

diferentes haran en base a este objetivo? que grupo se levantara ms


temprano, se esforzara ms? No es simplemente establecer un objetivo al
aire y no proporcionar los elementos para alcanzarlo, esto creara frustracin,
la empresa debe de proporcionar a los funcionarios las herramientas
necesarias para alcanzar las metas.
3. La motivacin que emerge desde la esencia del ser (satisfactor del
ser)
En una empresa comercial donde hicimos una capacitacin, el dueo
finalmente ofreci un refrigerio al finalizar el taller, slo l y la jefa de ventas
limpiaron los restos del refrigerio, los funcionarios estaban con los brazos
cruzados esperando taxis, realmente me impresion, cules seran los
resultados de esa empresa, si los empleados estuviesen motivados desde el
ser? es decir, no slo por el dinero y las comisiones. Para ver la diferencia
pongo el ejemplo de otra organizacin, al finalizar la capacitacin tambin
llegaron los bocaditos, pero era increble el clima, todos colaboraron para
colorar la mesa, buscar vasos, servilletas y nadie se retiro hasta haber dejado
todo limpio y ordenado. En este pequeo ejemplo vemos lo que no puede
hacer el dinero y lo que s puede generar el clima de la empresa, y lo
que

es

capaz

de

emprender

el

ser

humano

cuando

esta

comprometido con el propsito y los valores de la empresa, el


funcionario

realiza

acciones

que

van

ms

all

del

incentivo

monetario.

El gerente que da espacios a los funcionarios para que

contribuyan desde sus especialidades, cuando enlazamos el propsito y


los valores de la compaa con los propsitos y valores del personal,
la motivacin emerge como las burbujas de una gaseosa recin
destapada, llena de efervescencia, la diferencia es que no es efmera
como el gas sino que es constante y va en aumento a cada segundo, esa
es la gran diferencia entre la motivacin por dinero y la motivacin
que

nace

de

la esencia del

ser.

Cuando los funcionarios estn

comprometidos con el importante rol de la empresa en la sociedad, es


cuando se ponen la camiseta de la cooperacin, la integridad, el compromiso,

la responsabilidad, la unin, la honestidad, todos esos valores que muchas


veces el dinero no alcanza a movilizar.
Crees que es slo el dinero el motivador de las siguientes personalidades?
Luis Szarn, Augusto Roa Bastos, Rolin Amaro, Berta Rojas, Alberto del
Paran, Paico. El comportamiento comprometido aquel que va ms all del
mero cumplimiento ocurre cuando la pasin unida a la especialidad de
cada uno, esta volcada a satisfacer una necesidad de la sociedad,
esto se convierte en el motor turbo de la motivacin.
Todos nacemos con una misin y un talento especial, el objetivo de nuestra
existencia es descubrirlo y ofrecerlo al mundo en acciones concretas.
En las empresas deberamos de motivar a nuestros funcionarios no slo con
dinero (satisfactor material- fsico) sino tambin:
1- Desarrollar

un

clima

laboral

agradable,

participativo

de

reconocimiento (satisfactor mental -emocional)


2- Establecer metas elevadas (satisfactor mental lgico - creativo).
3- Descubrir y permitir la expresin de las especialidades de cada
funcionario, unidas al propsito, valores y objetivos de la empresa
(satisfactor del ser).
El ser humano, no es slo cuerpo (satisfactor fsico / econmico), es
tambin mente donde residen las emociones, los sentimientos, la
creatividad y la lgica y es tambin el ser que habita en ese cuerpo, ese
ser que tiene ganas de ser til y contribuir desde sus especialidades.
Los funcionarios no son simplemente hacedores - humanos (humanos que
hacen cosas) sino que son seres - humanos. Al reconocerlos como tales
sabremos como motivarlos de una manera fcil, sencilla e integral y as
conjuntamente con ellos lograremos hacer posible lo imposible.
Lic. Antoine Ducrot Luces M.I.M.
Director de Estratega
Prof. de la Universidad Autnoma de Asuncin
etg@pla.net.py
www.estratega@pla.net.py

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