Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Administracin de Proyectos
Profesora:
Ciclo: 14-3
Martes y Viernes de 4 a 6 pm
Objetivo de la materia:
Ciclo: 14-3
Grfica de Gantt
PERT/CPM (RC, Holguras, Compresin, Probabilidad)
Costo: Presupuesto
Reglas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
en el saln de clase
Celulares en vibracin
Computadoras o dispositivos electrnicos
apagados
Evitar comida o bebidas en el saln
Puntualidad. La clase inicia 10 minutos despus
de la hora. Tolerancia 10 minutos, llegada
despus la tolerancia es falta.
Entrar en forma discreta, al salir comentar a la
profesora
Entrega de tareas y proyectos: Respetar fecha,
prrroga siguiente clase con un 50% del valor.
Respetar parmetros e indicaciones de entrega.
Respeto a reglas y valores definidos en clase
Globalizacin
de mercados
Apertura
Comercial
Avance
Tecnolgico
Sistema econmico
actual
Incremento en
competencia
Cambios polticos,
sociales
Ventajas
competitivas
Plan Estratgico
Pensar
Planear
Actuar
Calidad
Flexibilidad
Velocidad
de cambio
Estratgica
Comprender el ambiente
Considerar variables
LA PLANEACIN ESTRATGICA Y
EL SURGIMIENTO DE
PROYECTOS
Planeacin estratgica
Administracin Estratgica
EL SECTOR
Lucha entre
competidores
actuales
Poder de
negociacin
de los
clientes
Amenaza de
productos
o servicios
sustitutos
Michael Porter, Ser Competitivo
9
http://www.liderdeproyecto.com/noticias/pmi_mexico_unitec_firman_convenio_colaboracion_
academica.html
13
Cert.
Descripcin
CAPM
PMP
Cert.
Descripcin
PMI-SP
PMI-RMP
Tipo
Individual
Estudiante
Jubilado
Costo de la
membresa
139.00 USD
32.00 USD
65.00 USD
Costo de renovacin
129.00 USD
32.00 USD
65.00 USD
Qu es y que no es un proyecto?
Los proyectos se ejecutan a todos los niveles de la Organizacin y pueden
incluir a una sola persona o a miles. Pueden incluir a una unidad de la
organizacin o a varias, pueden durar desde unas cuantas semanas hasta
aos.
Algunos Ejemplos de Proyectos:
DEFINICION DE PROYECTO
o
18
Operacin
Definicin de Operacin
19
Reingeniera de Procesos
Desarrollo o implementacin de
un sistema
Construccin de un puente
Mantenimientos menores al
puente
Proyectos
Operacin
Recursos
Alcance / Desempeo
Programa
Es un conjunto de proyectos relacionados que
se administran de forma coordinada para
obtener los beneficios y control que no
estaran disponibles si se administraran de
forma independiente
Portafolio
Es un conjunto de programas o proyectos que
son agrupados para facilitar la administracin
efectiva y cumplir los objetivos estratgicos
del negocio
Portafolio
Grupo de Programas y
Proyectos
Programa
Grupo de Proyectos
Proyecto
Cumplimiento de
Objetivos Estratgicos
Obtencin de beneficios
y aprovechamiento de
recursos
Desarrollo de productos,
servicios, resultados
(Capacidades)
FASE II
Planificacin
FASE III y IV
Puesta en prctica
Y Control
FASE V
Conclusin
Formar de
Equipos
Desintegrar
el proyecto
Supervisar la
ejecucin
Entregar
resultados
Determinar
objetivos
Describir
Especificaciones
Tomar accin
correctiva
Terminar los
detalles
Administrativos
Escoger la
Estrategia
Desarrollar el
calendario
de trabajos
Ofrecer
feedback
Evaluar la
experiencia
Firma de
contrato
Desarrollar
Presupuesto
26
Nivel de actividad
FASE I
Definicin
FASE II
Planificacin
FASE III
Puesta en Prctica
FASE IV
Conclusin
Ejecucin
Planeacin
Inicio
Cierre
Control
Tiempo
27
Triple Restriccin:
Base
Extendida
Costo
Satisfacci
n del
Cliente
Tiempo
Calidad
Costo
Tiempo
Calidad
Alcance
Riesgo
Alcance
Calidad
(1) Projet Management Institute Mxico, 2000. Una gua a los fundamentos de la direccin de proyectos.
30
OBJETIVOS
ESTRATEGAS DE
NEGOCIO
IMPLANTACIN
PROYECTOS
Metodologa Singular en
Direccin de Proyectos
RESULTADOS
OPERACIONES
Equipo externo:
a) Invitacin directa a una empresa
b) Invitacin directa varias entidades
externas
c) Invitacin pblica
Mixto
32
Equipo externo:
a) Invitacin directa a una empresa
b) Invitacin directa varias entidades
externas
c) Invitacin pblica
Mixto
34
Licitar?
Competencia
Riesgo
Misin
Reputacin
Fondos del cliente
Recursos para la propuesta
Recursos para el proyecto
35
CONTENIDO DE LA PROPUESTA
Usualmente las propuestas se dividen en tres secciones: tcnica,
administrativa y de costos.
Seccin Tcnica: convencer al cliente de que se comprende la
necesidad o el problema y que puede proporcionarle la solucin menos
riesgosa y ms benfica.
Comprensin del Problema
Enfoque o solucin propuesta
Beneficio para el cliente
Seccin Administrativa: convencer al cliente que se puede hacer el
trabajo propuesto (el proyecto) y lograr los resultados deseados.
CONTENIDO DE LA PROPUESTA
EVALUACIN DE LA PDS
Los clientes evalan las propuestas estableciendo diferentes
criterios. Algunos de dichos criterios que pueden utilizar son:
Cumplimiento con la descripcin del trabajo y los requisitos
de la SDP
Comprensin por parte del contratista del problema o
necesidad
Factibilidad del enfoque propuesto por el contratista para
solucionar el problema
La experiencia y el xito del contratista en proyectos
similares
La experiencia del personal clave que ser asignado al
proyecto
La capacidad del contratista para planear y controlar
el proyecto para asegurar que el alcance del trabajo se
termine dentro del presupuesto y a tiempo
Realismo del programa del contratista
Precio
Tipo de contrato
a) De precio fijo:
Se acuerda un precio
Bajo riesgo para el cliente
Alto riesgo para el contratista
Ms adecuados a proyectos bien definidos y
bajo riesgo
40
Documentos
iniciales
Planificacin de la calidad
Planificacin del tiempo
Planificacin del costo
Integrantes del equipo
Cliente
Contratante, Propietario
o usuario quien:
Autoriza
Define el Alcance
Establece lineamientos
y criterios de
aceptacin
Administrador de
proyectos
Cliente
Contratante, propietario
usuario
Patrocinador (Sponsor)
Patrocinador
Persona a cargo de la
Direccin del proyecto en
La empresa, quien:
Asegura la toma de
decisiones a tiempo
Apoya asignacin de
recursos
Soluciona conflictos y
barreras organizacionales
Apoya al gerente de
proyectos
Administrador del
proyecto
Encargado del proyecto
Stakeholders
42
a) Lder de Proyecto
Sponsor
Alta direccin de la Empresa
Equipo de Trabajo
Lderes o gerentes funcionales
A travs de:
Habilidades de comunicacin
Comunicacin peridica oral y escrita
Mtodos de comunicacin
Buscar un SPOC
d) Motivador
Motivador
1.
2.
3.
4.
5.
Auto realizacin
(Crecimiento personal y
realizacin del potencial)
Auto estima (Ttulos,
smbolos de estatus,
promociones)
Sociales (Pertenencia a
grupos o equipos de trabajo
ya sean formales o
informales)
Seguridad (Sindicatos,
planes de asistencia,
seguros mdicos, pensiones)
Fisiolgicas o bsicas
(Salario, comida, vestido,
vivienda)
Auto realizacin
Auto - estima
Sociales
Seguridad
Fisiolgicas
Pirmide de Maslow
Capacidad de liderazgo
Inspirar al personal a trabajar como equipo y lograr el
objetivo.
49
Nivel de habilidades
tcnicas
Habilidades tcnicas
Alto
Bajo
Habilidades humanas
Miembros
del equipo
Gerente del
proyecto
Padrino
Nivel de habilidades
humanas
DOCUMENTACIN DEL
PROYECTO
51
52
Iniciativa Formal
Project Charter
53
Beneficios
1. Autorizacin y reconocimiento formal
del proyecto
2. Establece el compromiso en la
asignacin de recursos por parte de
la alta direccin
3. Designacin formal del
Administrador del Proyecto
4. Delegacin de autoridad al AP para
administrar los recursos y ejercer el
gasto del presupuesto
5. Documenta los requerimientos y
necesidades de alto nivel
Ejemplos:
Desarrollo e implantacin del sistema de
nmina
Implementacin y Certificacin del
Sistema de Calidad ISO 9001
Para que?
Qu fin cumple el proyecto?
Cul es la necesidad a satisfacer?
Participacin de mercado
Incremento de Ingresos
Incremento de productividad
Entrega de valor al cliente
Nuevos productos y servicios
Decremento de costo
S Specific - Especficos
M Measurable - Medibles
A Achievable - Alcanzables
R Realistic - Realistas
T Time-bound Acotados en el tiempo
Ejemplos
Obtener una participacin de mercado del 10%
(actualmente se cuenta con el 7%) en la lnea de
productos de consumo en un plazo no mayor a 6
meses
Incrementar las ventas o ingresos en un 5% en los
autos compactos en un plazo no mayor a 3
meses
Recursos
Alcance / Desempeo
64
Recursos
Alcance / Desempeo
Incrementar la
utilidad de
operacin neta
65
Caso 2 Reingeniera
Caso 3 Implementacin
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Objetivo:
Subdividir los entregables ms grandes del
proyecto en componentes ms pequeos
Facilitar la administracin y la asignacin de la
responsabilidad sobre los entregables
Diagrama
Nombre del
Proyecto
Proyecto
Fases y/o
entregables
Subentregables
Nombre de la
Fase I y/o
entregable
Subentregable I
(Producto,
Servicio o
Resultado)
Subentregable
II (Producto,
Servicio o
Resultado)
Nombre de la
Fase II y/o
entregable
Subentregable
III (Producto,
Servicio o
Resultado)
Subentregable
IV (Producto,
Servicio o
Resultado)
RECUERDA: Al subdividir una tarea, que mnimo sean dos actividades, no tiene
caso subdividir en una sola tarea ya que lo mejor entonces es cambiarle el
nombre para que se comprenda mejor.
principales entregables
(producto, servicio o
resultado)
Alcance
Tiempo
Costo
Calidad
Riesgo
Recursos Humanos
Ejemplos de restricciones
El proyecto cuenta con un presupuesto de $1,000,000 pesos
debido a las polticas establecidas por la direccin de finanzas
las cuales limitan los presupuestos para proyectos a un tope
de 1 milln de pesos (Costo)
El proyecto debe terminar antes del 31 de diciembre del 2008
ya que es la fecha de cierre del ao fiscal y existe un
compromiso en el plan estratgico de la organizacin
(Tiempo)
El proyecto no puede ejecutarse en semana santa o fin de ao
debido a que la mayora del personal sale de vacaciones
(Tiempo y Recursos Humanos)
El proyecto debe cumplir la norma o estndar ISO 9001
debido a que es requerido por el corporativo (Calidad)
El proyecto debe utilizar la tecnologa Z debido a que es parte
de la arquitectura de la empresa (Calidad)
El proyecto debe cumplir las polticas y procedimientos
internos establecidos por el sistema de Gestin de la Calidad
(Calidad)
Impacto
Identificacin de Riesgos
Fuente
Documentos Histricos
Experiencia
Restricciones del Proyecto
Suposiciones del Proyecto
Tcnicas
Lluvia de ideas o Entrevistas
Revisin contra catlogos de riesgos (Operativos,
Financieros, Legales, etc.)
Anlisis FODA Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades, Amenazas
Cuantificacin de riesgos
Impacto
Alto
Medio
Bajo
Medio
Alto
Alto
Bajo
Medio
Alto
Bajo
Bajo
Medio
Bajo
Medio
Alto
Probabilidad de Ocurrencia
Ejemplos de riesgos:
Resistencia al cambio por parte de los
directores, gerentes y personal operativo
Falta de definicin o documentacin de los
procesos actuales
Visin organizacional basada en silos o
funciones y no en procesos
Falta de apoyo de la alta direccin a un enfoque
de procesos
Ejemplo:
Nombre del Lder de Proyecto
John Smith
Un plan determina:
Qu hacer?
Quin lo har?
En cunto tiempo?
Cunto costara?
83
ESTRUCTURA
DE DIVISIN
(DESGLOSE) DEL TRABAJO
WORK
BREAKDOWN
STRUCTURE
EDT
/ WBS
84
DESGLOSAR LOS
ENTREGABLES
EDT/WBS
RAM
PROGRAMAR
COSTEAR
MONITOREAR
CALIDAD
Documento
PROGRAMA:
Cronograma de
actividades
Presupuesto
Declaracin
de alcance
86
1.
2.
3.
4.
87
88
Partida de trabajo 4
Partida de trabajo 1
Paquete de
trabajo
Paquete de
trabajo
Partida de trabajo 2
Partida de trabajo 3
89
Proyecto
1. Adaptacin de edificio
2. Cambios
2.1 Mudanza
2.1.1. Desmontaje
2.1.2. Movilizacin
2.1.3. Montaje en edificio
nuevo
2.2. Anuncios de cambio
2.2.1. Exterior de edificio
2.2.2. Aviso personalizado
a clientes y proveedores
2.2.3. Aviso grabado en
contestadora
2.2.4. Aviso a SHCP cambio de
domicilio
2.2.5. Aviso pblico en general
2.2.5.1. Peridicos
2.2.5.2. Internet
2.3. Papelera
Paquete de trabajo
2.3.1. Disear nueva imagen
2.3.2. Adquirir papelera
Partida de trabajo 1
institucional con nueva
imagen
3. Eventos inauguracin
3.1 Concepto y logstica
3.2. Invitaciones
3.2.1. Diseo
3.2.2. Lista de invitados
3.2.3. Entrega de invitaciones
3.2.4. Confirmar de asistencia
3.3. Banquete
3.3.1 Contratacin
3.3.2 Montaje
3.3.3 Logstica de
distribucin
3.4. Msica y sonido
3.4.1. Msica viva
3.4.2. Msica sonido
3.4.3. Maestro de ceremonias
3.5. Fotografa y video
3.6. Medios de comunicacin
3.6.1. Peridicos
3.6.2. Internet
90
MATRIZ
DE
RESPONSABILIDADES
RESPONSABILITY
ASSIGNMENT MATRIX
RAM
92
Equipo del
Proyecto
Padrino
Cliente
Gerentes
Funcionales
Contratistas
93
Asegura que:
Todas las actvidades estn asignadas
Slo exista una persona que rinda cuentas
de la actividad
94
Partida de trabajo
Nivel 1 (Proyecto)
FESTIVAL
Guadalupe
Nivel 2
(Entregables)
PUBLICIDAD
ESPECTACULOS
ALIMENTOS
SERVICIOS
Guadalupe
Regina
Paulina
Leonardo
PERIODICOS
CARTELES
ARTISTAS
TRIBUNA
ALIMENTOS
INSTALACIONES
ESTACIONAMIENTO
LIMPIEZA
SEGURIDAD
Guadalupe
Jorge
Regina
Jaime
Baldomero
Mara
Gabriel
Trinidad
Mara
Nivel 3:
Paquetes de Trabajo.
(ltimo nivel de
desintegracin)
ESCENARIO
SONIDO E ILUMINACION
PUESTOS
AREAS DE COMIDA
CONTENEDORES
BAOS
Jaime
Joel
Mara
Jaime
Trinidad
Jorge
95
Partida
1
1.1
1.2
Partida de trabajo Gpe. Jorge Regina Jaime Joel Paulina Baldomero Mara Gabriel Leonardo Trinidad
FESTIVAL
Publicidad
Peridicos
Carteles
2
2.1
2.2
2.2.1
2.2.2
Espectculos
Artistas
Tribuna
Escenario
Sonido e iluminacin
3
3.1
3.2
3.2.1
3.2.2
Alimentos
Alimentos
Instalaciones
Puestos
Areas de comida
4
4.1
4.2
4.3
4.2.1
4.2.2
Servicios
Estacionamiento
Limpieza
Seguridad
Contenedores
Baos
Clave:
P
P
P
S
S
S
P
P
S
P
P
S
S
P
P
S
P
P
P
P
S
S
S
S
S
P
P
S
P
S
P
P
S
S
P
S
P
Responsabilidad principal
Soporte o apoyo
96
PLANIFICACIN
CALIDAD
DE LA
DECLARACIN DE
ALCANCE
97
DESGLOSAR LOS
ENTREGABLES
EDT/WBS
RAM
PROGRAMAR
COSTEAR
MONITOREAR
CALIDAD
Documento
PROGRAMA:
Cronograma de
actividades
Presupuesto
Declaracin
de alcance
98
Objetivo:
Para qu sirve?
Qu incluye?
10
0
PLANIFICACIN
TIEMPO
DEL
PROGRAMA
10
1
DESGLOSAR LOS
ENTREGABLES
EDT/WBS
RAM
PROGRAMAR
COSTEAR
MONITOREAR
CALIDAD
Documento
PROGRAMA:
Cronograma de
actividades
Presupuesto
Declaracin
de alcance
10
3
Cdigo o ndice
Definicin de actividades
Secuencia de actividades
ADEMS:
INDICE
NOMBRE DE
ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
PRECEDENTE
TIEMPO
1.1
1.2
1.3
2.1
2.2
2.3
2.4
3.1
D, E
3.2
F, G, H
Tarea 1
Tarea 2
Tarea 3
10
5
10
6
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Parmetro de
planificacin
CALIDAD
Documento en
el que se
plasma
Objetivo
Declaracin de
alcance
Que el resultado de el
proyecto funcionar, es
decir, har lo que se
supone debe hacer y
como lo debe de hacer
TIEMPO
Programa
Conocer el tiempo ms
corto necesario para
terminar el proyecto.
COSTO
Presupuesto
108
109
Desventajas
En proyectos grandes complejos, no
muestra claramente las interrelaciones entre
las actividades
Mnima ayuda en el control del proyecto
11
0
11
1
11
3
INDICE
ACTIVI
DAD
ACTIVIDAD
PRECEDENTE
TIEMPO
D, E
F, G, H
Predecesor
Identifica:
Tarea 1
Tarea 2
inmediato
Tarea 3
11
4
Actividad
Actividad Precedente
Rebobinar la armadura
Reemplazar anillos
B,C,D
11
5
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.