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RESUMEN DEL LIBRO

Metodologa de la Investigacin El proceso y sus Tcnicas

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERA Y

LICENCIATURA EN INGENIERIA INDUSTRIAL

ACADEMIA DE INVESTIGACIN DE OPERACIONES

EVALUACIN DE PROYECTOS

Sec. 8IV1

Resumen del libro

Metodologa de la investigacin
Evaluacin de Proyectos 8IV1

Agosto 2010

RESUMEN DEL LIBRO

Metodologa de la Investigacin El proceso y sus Tcnicas

Captulo 1
LA INVESTIGACIN CIENTFICA
En el campo de la ciencia se investiga para conocer algo que se desconoce, para aclarar algo
relacionado con lo que ya se conoce, o para confirmar los resultados obtenidos por otros
investigadores y que, por su ndole, o por las circunstancias en que fueron alcanzados, requieran que
una persona distinta los verifique antes de incorporarlos al patrimonio de hechos aceptados en el
momento en que se viven.
Las finalidades de la investigacin cientfica tienen caractersticas peculiares, aunque se
desarrolle dentro de normas bsicas fundamentales, presentan modalidades propias.
Cuando se trata de conocer algo que se desconoce, el primer requisito es precisamente, darse
cuenta de ese desconocimiento.
Los resultados de una investigacin son tan aparentes, obvios y convincentes que, se admiten
por anticipados la honestidad cientfica del investigador.
En general sera muy convincente que todas las investigaciones de alguna importancia fueran
repetidas en va de comprobacin una o ms veces, por investigadores independientes.
La ciencia pura es cuando se investiga por el solo deseo de hacer avanzar el conocimiento sin la
intencin de obtener utilidades de los resultados; dentro del campo de la ciencia aplicada, cuando el
objetivo principal es alcanzar algn resultado prctico.
Las investigaciones aplicadas no pueden llevarse a cabo si no es retomando lo descubierto en la
ciencia pura.
CONCEPTOS
La investigacin cientfica es el proceso mismo del conocimiento hasta la integracin de nuevos
conocimientos.
Hacer ciencia, es ajustarse a los mtodos que para cada rea del conocimiento estn
establecidos por el proceso metodolgico derivado de la experiencia y conocimiento anteriores, y que
solo a travs de la investigacin de los fenmenos de la naturaleza se pueden descifrar. La
metodologa como proceso de una bsqueda de lo desconocido proporciona el ordenamiento de los
pasos correspondientes para cada tipo de indagacin.
Cuando los conocimientos tienen una aplicacin prctica para el bienestar del hombre, estamos
hablando de ciencia aplicada. La investigacin tecnolgica tiene su base en la ciencia misma, o sea,
no es un proceso que se realice de manera aislada. A su vez el proceso tecnolgico da pautas para
nuevas lneas de investigacin cientfica.
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Ciencia
Definicin: La ciencia es la explicacin objetiva y racional del universo.
Concepto: La ciencia se aplica tanto para identificar el proceso de elaboracin de los conocimientos
cientficos, como para todo el sistema de conocimientos comprobados en la prctica.
Tambin a la ciencia se le define como, conocimiento cierto de las cosas por sus principios y
causas. Es la clase de conocimiento que se orienta hacia el descubrimiento de leyes generales que
relacionan sin contradiccin los hechos particulares.
La ciencia es conocimiento riguroso
experimentacin, la inferencia y la deduccin.

obtenido

mediante

la

observacin

directa,

la

La ciencia deja a un lado la especulacin metafsica como fuente del conocimiento de la verdad,
se atiene a la observacin de las cosas y de los sucesos y al experimento.
Las ciencias, en el estado en que se encuentra actualmente son el resultado de tentativas
ocasionales, inicialmente, y de investigaciones cada vez ms metdicas y cientficas, en las etapas
posteriores.
La ciencia es una de las pocas realidades que se pueden legar a las generaciones futuras.
Lo que permiti a la ciencia llegar al nivel actual fue: un ncleo de tcnicas de orden prctico; los
hechos empricos, y las leyes que forman el elemento de continuidad que ha venido siendo
perfeccionado y ampliado a lo largo a lo largo de la historia del hombre.
Los modelos actuales en los que se presenta la ciencia son relativamente recientes. Solo en la
edad moderna de la historia adquiri el carcter cientfico que exhibe hoy.
Por lo que corresponde a su funcin social, sta consiste en hacer ms prctica la vida y el
trabajo de las personas, elevar el poder de la sociedad sobre la fuerza de la naturaleza y facilitar el
perfeccionamiento de las relaciones sociales.
Si bien es cierto que la ciencia no puede surgir ni desarrollarse al margen de la sociedad,
tampoco la sociedad en una fase elevada de su desenvolvimiento, puede existir sin la ciencia.
El sentido histrico de la apariencia y desarrollo de la ciencia consiste en dar satisfaccin a las
necesidades que plantea la vida social, de ah que carecera de sentido por completo hacer
investigacin cientfica al margen de la sociedad misma por las siguientes cinco razones:
1. La ciencia se genera en el ncleo de la sociedad, sabe sus problemas e intenta cada da
resolverlos.
2. El investigador cientfico es un ser social, pertenece a la sociedad, est inserto en ella.
3. Es la comunidad cientfica la que valida o rechaza el resultado de las investigaciones.
4. El producto de la investigacin finalmente tendr su impacto en el bienestar de la sociedad
misma y del medio natural y artificial.
5. Los resultados de investigacin cientfica que no se hacen del conocimiento de la
comunidad, carecen de valor cientfico.
Investigacin
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Investigar es indagar de manera sistemtica y minuciosa acerca de un nuevo conocimiento.


La investigacin consiste en un proceso riguroso, sistemtico que precisa de un mtodo y este a
su vez requiere de procedimientos. Es una serie de mtodos tendientes a resolver problemas y
esclarecer dudas mediante una serie de etapas que siguen una secuencia lgica, que toma como
punto de partida la realidad en funcin de la bsqueda de nuevos y mejores datos.
Investigar es indagar para descubrir algo.
La investigacin esta circunscrita a cumplir con dos aspectos: la parte del proceso y la parte
formal.
La parte del proceso: es la que se apega al Mtodo Cientfico; a la aplicacin de la lgica; a la
realidad o hechos observables, para poner a prueba una hiptesis, un supuesto tentativo, una
proposicin sujeta a comprobacin y que con base en las evidencias, nos atrevemos a cuestionar.
La parte formal: es ms mecnica, es la forma como se presenta a los resultados del proceso de
investigacin (informe final de la investigacin).
Por medio de la investigacin cientfica, el hombre ha alcanzado una reconstruccin conceptual
del mundo que es cada vez ms amplia, profunda y exacta.
Los tipos de investigacin que el hombre realiza son fundamentalmente de dos clases: pura y
aplicada.
La primera (lgica formal y matemtica pura), trata de entes ideales tanto los abstractos como los
interpretados, esto es, los que solo existen en la mente humana.
La segunda, la investigacin aplicada, comprende a las fcticas o empricas (materiales), sus
enunciados se fundan en la verificabilidad, solo as se podr considerar adecuado el objeto de
estudio. De ah que el conocimiento factico verificable, se le conozca como ciencia emprica.
De ah que la investigacin cientfica no sea un hecho consumado de una vez y para siempre, se
trata de un proceso dinmico que se nutre de la constante bsqueda y de la discrepancia racional, en
donde el ensayo y el error van de la mano.
La investigacin se apoya en un mtodo, en la lgica formal y dialctica, en el uso de un lenguaje
simblico y riguroso que conduce a la creacin continua de las estructuras ms o menos coherentes
de las hiptesis, los principios, las teoras y las leyes.
El uso del mtodo siempre habr de conducir al hallazgo de algunas respuestas formales, el
mtodo mismo suele indicar alternativas que pueden ir desde la correccin del propio mtodo, hasta
el cambio de perspectivas temticas y orientacin del trabajo inicial.
Una vez iniciada la investigacin se parte de la bsqueda de proposiciones sobre cuya verdad
existan evidencias.
Las condiciones indispensables para realizar una investigacin cientfica son:
a) La adquisicin previa de conocimientos;
b) Una actitud abierta y comprensible hacia los problemas planteados;
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c)
d)
e)
f)

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La disposicin de considerar todas las posibilidades razonables y las alternativas factibles;


Trabajar con esmero y precisin, utilizando todos los medios disponibles;
Tener firmeza para no dejarse arrastrar por ideas preconcebidas; y
Aceptar de manera imparcial y honesta los resultados objetivos, aunque sean opuestos a
los deseados.

Metodologa
El mtodo es el procedimiento para tratar un conjunto de problemas.
Segn su naturaleza, cada problema para su resolucin requiere de un conjunto de mtodos, tcnicas
y procedimientos muy particulares.
En su Discurso del Mtodo, Ren Descartes propuso para el conocimiento del mtodo las
siguientes pautas:
a) No debemos admitir como verdadero lo que es evidente.
b) No debemos admitir como evidente ms que aquello que sea indubitable.
c) Si se presentan en el mtodo aplicado algunas dificultades, estas deben de ser resueltas
separadamente.
d) Es necesario proceder de lo conocido a lo desconocido, de lo sencillo, de lo simple a lo
complicado.
e) Debe no olvidarse la enumeracin completa, ni el resumen de los datos obtenidos.
Partiendo de la concepcin de mtodos como un orden sistemtico, el mtodo es un orden, un
camino; y en la forma que es presentado a veces parece un orden de pasos escalonados. El orden
sistemtico presupone que se cuenta con el mtodo previamente a la investigacin del objeto.
El mtodo cientfico es un elemento esencial de la ciencia.
Donde no hay mtodos no hay produccin cientfica. La metodologa en trminos generales, es una
disciplina que se ocupa de los principios y procedimientos, tcnicas e instrumentos de conocimiento
para descubrir la verdad y mostrarla.
La metodologa como proceso de investigacin es una actividad que se basa en reglas de
procedimiento que se apegan a los cnones de la bsqueda de conocimiento cientfico y puede ser
definida en dos sentidos:
1. El restringido, que trata del mtodo general de la ciencia en cuanto a: sus principios y
fundamentos; condiciones, campos y niveles de realizacin; clases de enfoques
metodolgicos; tipos; estilos y modalidades de investigacin.
2. En un sentido amplio, trata no solo del mtodo general de la ciencia, sino adems de los
procedimientos que se estiman necesarios aunque no suficientes para formular y resolver de
modo sistemtico, integral e interrelacionado, los problemas tericos, tcnicos y
administrativos que se plantean y confrontan normalmente en toda actividad de investigacin
cientfica.

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En consecuencia lo realmente desafiante de la metodologa consiste en la necesidad de plantear


o construir un problema; formular hiptesis; determinar qu datos se van a obtener y de qu manera
clasificar y medir los datos obtenidos.
De acuerdo con lo anterior, los principios especficos del mtodo general de la ciencia son los
siguientes: Racionalidad, Relatividad, Regularidad, Continuidad, Ejecucin, Simplicidad,
Sistematizacin y Exposicin.
Teora
Una teora es una construccin simblica destinada a formular hechos (o leyes) generalizables
en una conexin sistemtica. Est formada por a) un conjunto de unidades (hechos, conceptos,
variables, etc.), y b) un sistema de relaciones entre estas unidades.
Por ser abstracciones, las teoras no son directamente verificables. Ninguna teora puede dejar
de ser un todo sistemticamente desarrollado, ni un sistema de principios bsicos, de juicios y leyes
de diferente generalidad.
Las formulaciones o generalizaciones que forman el cuerpo de una teora se denominan
postulados de esa teora.
Tcnica
Es un conjunto de procedimientos para el aprovechamiento industrial o cientfico de los
elementos de la naturaleza y de sus derivados. La tcnica es la reproduccin de un conocimiento de
la realidad.
Hay bsicamente dos clases de tcnicas: la tcnica cotidiana o del trabajo manual y la tcnica
cientfica o del trabajo terico.
La tcnica si no nos proporciona un fin prctico, pero sobre todo til, pierde su sentido como tal.
La innovacin es la forma en que progresa la tecnologa.
CARACTERSTICAS DE LA INVESTIGACIN
El proceso de la investigacin cientfica en trminos de un esquema se caracteriza por la
secuencia de las siguientes etapas:

El surgimiento del problema.


La revisin de los conocimientos anteriores que sean pertinentes y la comprensin cabal de
ellos;
El planteamiento claro y distinto del problema
La bsqueda de su solucin incluyendo su explicacin posible, mediante la formulacin de una
hiptesis;
El diseo del experimento, incluyendo el mtodo adecuado para realizarlo;
La ejecucin del experimento aplicando rigurosamente el mtodo, con la habilidad, la
inteligencia y la marginacin requeridas;
La obtencin de algn resultado que sea comprobable o demostrable, o bien, ambas acciones
a la vez;

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La demostracin o la verificacin experimental del resultado, o las dos acciones;


La interpretacin del resultado en trminos de la teora correspondiente;
La insercin del resultado en el sistema de los conocimientos adquiridos;
La indagacin de algunas consecuencias implicadas por el resultado; y
El surgimiento de nuevos problemas

La investigacin cientfica se caracteriza por ser cclica, porque de los resultados obtenidos de
una investigacin surgen nuevos problemas, inicindose cada vez un nuevo proceso.
TIPOS DE INVESTIGACIN
El tipo de investigacin se determina con base en el aspecto que se pretende abordar respecto
del objeto de estudio y son:
Exploratorio. Este se determina cuando el objetivo de la indagacin sea examinar un tema o un
problema de investigacin que haya sido poco estudiado, o que en definitiva nadie haba explorado
con anterioridad.
Descriptivo. Este tipo de estudio permite al investigador especificar las caractersticas o
propiedades ms significativas de personas, grupos, poblados o de cualquier fenmeno que vaya a
ser sometido a observacin.
Diagnstico. Este tipo de estudio tiene como propsito medir el grado de relacin que existe
entre dos o ms variables o conceptos en un contexto en particular. Resumiendo acerca de la funcin
de los estudios diagnsticos, diremos que pretenden evaluar el grado de relacin entre dos o ms
variables.
Confirmatorios. Estos estudios estn dirigidos a responder a la causa de los eventos, su
objetivo se enfoca en la explicacin de los fenmenos, de ah que tambin se les conozca como
Estudios Explicativos.
Investigacin pura
Tambin se le conoce como bsica o fundamental, tiene por objetivo especfico es incrementar el
conocimiento derivado de la realidad.
Investigacin aplicada
Pragmtica o tecnolgica, tiene por objeto especfico satisfacer necesidades relativas al bienestar de
la sociedad.
Investigacin tecnolgica
A partir del conocimiento cientfico comprobado, la tecnologa incorpora el nuevo conocimiento y lo
conduce a la resolucin de problemas prcticos en beneficio de la sociedad, incluso retorna a la
misma comunidad cientfica con soluciones prcticas, tecnolgicas para laboratorios, observatorios,
etc.

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Segn M. Bunge la investigacin cientfica se propone como meta la bsqueda de la verdad por la
verdad misma, mientras que la investigacin tecnolgica est orientada a la bsqueda de la verdad
til a alguien.
Ciencia y tecnologa no son trminos opuestos, aunque si estn netamente diferenciados por los
objetivos que persiguen y, en consecuencia por los resultados que proporcionan.
La investigacin tecnolgica se desarrolla mediante un proceso que va en busca del cmo hacer
las cosas, ms que explicarse como son las cosas, esta es la causa por la cual los conceptos que
maneja los define solo operativamente y en consecuencia ligados al campo de aplicacin concreta
de donde deriva un lenguaje propio, especializado y utilitario.
Ziman Bramson propone el Mtodo Tecnolgico que consta de: SELECCIN DEL PROBLEMA,
DESARROLLO DE HIPTESIS, PRUEBA DE HIPTESIS, COMPROBACIN DE RESULTADOS Y
COMUNICACIN.
Investigacin social
La sociologa es una disciplina ahora ya no tan nueva, que surgi desde un principio con las
especulaciones de los filsofos sociales y reformadores sociales a finales del siglo XIX, sin embargo,
sus estudios son lo que ms tarde daran sustento a las ciencias sociales.
Los mtodos de la investigacin social ahora son fundamentalmente los mismos que aplican
cientficos de otras disciplinas. Mientras los mtodos cientficos son esencialmente iguales para todas
las ciencias, las tcnicas cientficas difieren por que la tcnica es la manera particular de aplicar el
mtodo cientfico a un problema determinado. Todas las ciencias empricas recurren a la
experimentacin; no solo lo que se observa en un laboratorio y con materiales reactivos proporciona
datos cientficos, tambin los sujetos pueden ser sometidos a observacin conductual en un
laboratorio. La mayora de los conocimientos que se tienen acerca de la delincuencia juvenil, por
ejemplo, se han logrado a partir de la comprobacin de la hiptesis surgida de los primeros estudios
de casos sobre delincuentes jvenes.
Las ciencias sociales tienen su base cientfica en el materialismo histrico (teora y mtodo),
donde ningn fenmeno puede ser vlidamente analizado al margen y por exclusin de los dems
con los que de manera natural estn relacionados.
Una investigacin social no es una sucesin de mtodos y tcnicas dispuestas para su
aplicacin, el mbito social, justamente es ms ambiguo que el de las ciencias naturales por ejemplo,
donde un procedimiento experimental se puede repetir n veces; mientras que el diseo de
investigacin en ciencias sociales son hechos irrepetibles.
LA INVESTIGACIN EN MXICO
Contexto mundial
El computo y las comunicaciones modernas hacen posible una autentica cooperacin global, no
solo en investigacin, sino tambin en el desarrollo y comercializacin de nuevos productos.
La ciencia y la tecnologa requieren en un principio una gran inversin, por eso se ha fomentado
y acrecentando el proceso de vinculacin entre las universidades y las industrias para optimar lo que
antes entendan como un gasto y ahora ms que antes vienen asumiendo como una inversin.

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Contexto nacional
Las nuevas condiciones econmicas y de competencia internacional en que se encuentra el pas,
obligan a dar un mayor peso especifico a la actividad de investigacin, ya no solo como un elemento
generador de cultura y conocimiento, sino como un elemento de competencia comercial e industrial,
en la investigacin cientfica y tecnolgica se requieren para que las industrias y el comercio puedan
crecer y competir, tanto en el mercado nacional como en el internacional.
Es importante sealar que las instituciones lderes del pas, en materia de desarrollo de
proyectos de investigacin, siguen siendo desde hace varias dcadas, la UNAM y el IPN.
Captulo 2
EL MTODO CIENTFICO
Es el procedimiento planeado que se sigue en la investigacin para descubrir las formas de
existencia de los procesos objetivos, para desentraar sus conexiones internas y externas, para
generalizar y profundizar los conocimientos as adquiridos, para llegar a demostrarlos con rigor
racional y para comprobarlos en el experimento y con las tcnicas de su aplicacin.
Este mtodo se emplea con el fin de incrementar el conocimiento y en consecuencia aumentar
nuestro bienestar y nuestro poder (objetivos extrnsecos o utilitarios). Adems se desarrolla
continuamente siempre en estrecha correlacin con el avance general de la ciencia, presentando una
multitud de etapas diversas en su desenvolvimiento.
El mtodo cientfico es la lgica general empleada, tacita o explcitamente para valorar los
meritos de una investigacin.
Naturaleza del espritu cientfico
El espritu cientfico es una actitud o disposicin subjetiva del investigador que busca soluciones
serias con mtodos adecuados al problema que pretende resolver. Se traduce por una mente crtica,
objetiva y racional.
La conciencia crtica llevara al investigador a perfeccionar su capacidad de juicio y desenvolver el
discernimiento, capacitndolo para distinguir y separar lo esencial de lo accidental, lo importante de lo
secundario.
La ciencia objetiva no acepta soluciones a medias ni soluciones apenas personales. El yo creo,
podra ser as, no satisfacen a la objetividad del conocimiento, porque el espritu cientfico tiene su
sustento en la racionalidad.
FASES DEL METODO CIENTIFICO
Se inicia con la fase de la observacin, donde el sujeto conocedor (investigador) entra en
contacto con el fenmeno, y sabe de l algo, algo que lo induce a seguir buscando. La segunda fase
es la del planteamiento de la hiptesis, que fundamentada en conocimientos previos y en los datos
por recoger, podra ser demostrada. Y por ltimo se tiene la fase de comprobacin, la cual depende
del grado de generalidad y sistematicidad de la hiptesis.
Observacin
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Es el proceso mediante el cual se perciben deliberadamente ciertos rangos existentes en la


realidad por medio de un esquema conceptual previo, y con base en ciertos propsitos definidos
generalmente por una conjetura sobre la cual se requiere indagar algo respecto del objeto
observable.
Hiptesis
Es el ensayo de explicacin de ciertos hechos, la supuesta relacin que existe entre ellos. Se
dice tambin que es una afirmacin acerca de la direccin de la casualidad y que a su vez pueden
utilizarse para hacer otras predicciones, diferentes y comprobables.
Captulo 3
PROCESO DE LA INVESTIGACIN
ELECCIN DEL TEMA
Debe elegirse un tema respecto a un rea de oportunidad, la solucin de un problema o la
innovacin de un producto o servicio etc.
El titulo del tema puede ser tentativo conforme avance la investigacin puede haber algunos cambios.
El tema debe ser preciso sin involucrar otros temas a cual puede estar ligado y original aun si no est
innovando debe adquirir cierta originalidad para despertar inters.
Seleccin del campo de la investigacin
El tema debe despertar inters para que no sea tedioso durante el proceso adems que la
investigacin debe de ampliar un conocimiento existente que contribuya a un avance tecnolgico,
se debe considerar la relevancia que tiene en la sociedad, la cultura, la ciencia. Se tiene que tomar
en cuenta el tiempo disponible es adecuado para la elaboracin del tema, los recursos econmicos y
de informacin son de suma importancia.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Para un adecuado planteamiento del problema se requiere de, eliminar del problema cualquier
adicin engaos, o sea, identificar aquellas dificultades que chocan con la teora.
Delimitacin y ubicacin del problema
Se elige un problema que sea de nuestro inters, hay que identificar los hechos involucrados con
el tema si son relevantes o no , elegir el mtodo de solucin que tenga ventajas sobre otros, dividir el
problema para su fcil comprensin, revisar problemas ya resueltos y rescatar las experiencias ms
relevantes, si existe el fracaso buscar otras alternativas.
Elementos del problema
El objeto de estudio debe ser concreto, los antecedentes y datos son importantes ya que con estos
se puede justificar el problema, definir el tema con respecto al objeto es decir qu relacin tiene y
como afecta al objeto, conocer y manejar eficazmente el tema para no tener confusin ni prdida de

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tiempo, dimensionar el problema darle el tamao necesario para no indagar en temas que no aportan
nada, dar precisin a los conceptos que no sean vagos ni errneos, ser objetivo y profundo.
Definicin del problema
Aqu se trata de establecer el mtodo a utilizar para la solucin del problema, tambin los
instrumentos para la recoleccin de datos.
Objetivos
Para que es el proyecto cual es el destino los fines que se desean alcanzar.
Justificacin e importancia
Porque es conveniente llevar a cabo esta investigacin y los beneficios que traer.
MARCO TERICO
Conjunto de principios tericos que guan y da sustento a la investigacin. Para su elaboracin se
debe considerar el problema a investigar, investigaciones recientes del tema o relacionados, teora o
teoras base, definicin conceptual, elaborar variable e indicadores.
ELABORACIN DE HIPTESIS
La hiptesis es la preposicin tentativa que relaciona datos empricos con el conjunto de teoras
adoptadas y analizadas en el marco terico no debe estar en contradiccin con lo que la ciencia ya
sabe acerca de la estructura de la naturaleza y la sociedad.
Fuentes de hiptesis
Las hiptesis pueden nacer de hallazgos de un estudio previo en una teora del planteamiento de un
problema experiencias observacin constantes e intuicin estas pueden aparecer en conjunto.
Elementos de la hiptesis
Los elementos de la hiptesis son los siguientes:
Variables dependientes e independientes: son elementos cuya variacin puede ser medida.
Conectores: conectan a una variable con otra lgicamente.
Unidades de anlisis: individuos grupos y subgrupos.
Tambin la hiptesis puede tener elementos de causa efecto.
Planteamiento
Para el planteamiento se debe tomar en cuenta lo siguiente. Debe haber una relacin directa con el
objeto de investigacin y el marco terico, el enunciado se plateara de manera que pueda ser
sometido a prueba que sea posible su demostracin, debe ser planteada sencillamente, evitar
adjetivos subjetivos no debe estar ligados a creencias o ideologas.

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CRONOGRAMA
Deben ser registradas todas las actividades de la investigacin y el tiempo estimado para realizar
cada una de ellas estas facilita la organizacin y evitan la frustracin.

Captulo 4
RECOPILACIN DE LA INFORMACIN
Recoleccin de informacin
Debemos saber de dnde vamos a extraer la informacin que nos ayuda en el proyecto para esto es
necesario conocer las fuente de informacin de trabajos anteriores, organismos que recuperan o
almacenan este tipo de informacin , como podemos tener acceso a esta, procesos para obtenerla
dentro del pas como en el extranjero y costos aproximados para obtener informacin.
Elaboracin de fichas
Una de las tcnicas de investigacin documental la constituye la forma de estructurar diferentes
fichas
Ficha bibliogrfica (libros)
contiene apellido del autor, nombres de pila, con maysculas nombre y apellidos del coautor(es), si
los hubiera , tres espacios y en seguida el ttulo del libro subrayado, dos puntos, si es que hay
subttulo, el nombre de la edicin slo de la segunda edicin en adelante seguido de la abreviatura
ed., tres espacios y el lugar de edicin, coma, el nombre de la editorial, coma, y, el ao de la
publicacin, punto, tres espacios y a continuacin el numero de las pginas a las cuales se est
haciendo referencia, precedido de;. Si el libro es parte de una serie se abre parntesis y se anota el
nombre de la serie, y el nmero si la obra est numerado dentro de la misma serie, enseguida se
cierra el parntesis y se concluye con punto final.
Si la publicacin eman de un organismo, se sustituye el nombre del autor personal por el del
organismo.
Ficha bibliogrfica (enciclopedia)
Asentar el nombre del editor como en las obras del autor personal, precedido de seguido de la
abreviatura ed. entre parntesis y seguido del nombre de la enciclopedia, subrayado. Si se trata de
una edicin distinta, de la primera, se anota el nmero correspondiente antes de la abreviatura ed. a
continuacin se anotan los datos correspondientes al pie de la imprenta: lugar de edicin, coma,
nombre de la editorial, coma y el ao de la publicacin, para despus concluir con la descripcin
externa: nmero de volmenes y pginas donde se encuentra la informacin referida.

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Ficha bibliogrfica (diccionario)


Si el diccionario fue elaborado por un autor personal, se registra en la ficha correspondiente de la
misma manera que una obra monogrfica, slo que en la descripcin externa se har referencia al
nmero de volumen, si la obra estuviera compuesta por ms de uno. Por ltimo anote el nmero de
pginas donde se encuentra la informacin referida.
Ficha bibliogrfica (ponencia de un congreso)
Asiente el nombre del ponente, comenzado por apellidos. Entre comillas anote el nombre de la
ponencia, punto y seguido, despus de la palabra en: y a continuacin la palabra memoria.
Precdala del nmero y nombre del congreso, subrayado; el lugar y fecha de la realizacin, la pgina
que abarca la ponencia. Concluya con el pie de imprenta: lugar de publicacin, editorial, ao.
Folleto de autor corporativo
Identificar con precisin el autor corporativo y anotarlo en el lugar acostumbrado para los autores
personales, precdalo del ttulo del folleto como tal subrayado, en seguida entre comillas y en
corchetes anote la palabra folleto y contine con el pie de imprenta: lugar de publicacin, editor
(autor corporativo), ao de publicacin.
Si el folleto pertenece a una serie, sta se anota a continuacin, con su nmero respectivo y el
nmero de pginas en que se encuentra la informacin.
Ficha hemerogrfica
contiene apellido del autor coma y el nombre(s )de pila, con maysculas nombre y apellidos del
coautor(es), si los hubiera ,punto tres espacios y en seguida el ttulo del artculo de la revista
subrayado , a continuacin la descripcin de la revista : nmero de poca, coma, el nmero del
volumen subrayado, el nmero dentro del volumen, coma, el mes o meses que abarca y ao de la
publicacin, punto dos espacios y los nmeros de las pginas en que se encuentra el artculo.
Ficha audiogrfica
contiene: nombre del productor, nombre del programa subrayado, nombre del locutor, tipo de
programa entre corchetes, estacin radiofnica, frecuencia de transmisin, lugar de emisin, fecha de
transmisin y duracin.
Ficha videogrfica
contiene: nombre del conductor, nombre del programa subrayado, nombre del locutor, tipo de
programa entre corchetes, canal televisivo, frecuencia, lugar de emisin, fecha de transmisin y
duracin.
Ficha iconogrfica
Contiene nombre del pintor, ttulo del icono, fecha de creacin, tipo de icono, ciudad en que se
encuentra, lugar en que se encuentra, tcnica y material utilizados, medidas.
Ficha epistolar

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Contiene: tipo de documento, nombre del remitente, nombre del destinatario, contenido (resumen),
lugar y fecha de la elaboracin, localizacin, ubicacin.
Artculo de revista cientfica en red (internet)
Se asientan en forma hemerogrfica, el tipo de fuente se pone la direccin de internet la clave de
acceso anteponindole disponible en:
Revista cientfica en red de libre acceso (correo electrnico e-mail)
Se asientan en forma hemerogrfica, y concluya sealando direccin de e-mail.
Resumen de artculo de revista en CD-ROM
Asiente nombre del autor, seguido del ttulo del artculo entre comillas y despus entre corchetes CDROM a continuacin el ttulo de la revista con su descripcin y por ltimo la siguiente nota: resumen
de: indicando la fuente y el nmero de recuperacin.
Software de computadora
Asiente el nombre del software sin subrayar, anote el nmero de versin si es distinta a la primera,
entre corchetes se indica el tipo de material, el lugar y el ao de registro.
Tcnicas de investigacin de campo
Observacin
Consiste en mirar detenidamente las particularidades del objeto de estudio para identificarlas.
Tipos:
a) Directa: interrelacin entre el entrevistador y el sujeto.
b) Indirecta: tomar datos del sujeto a medida que los hechos se suscitan.
Su proceso:

Definiendo aspectos, eventos o conductas a observar.


Derivando una muestra representativa.
Definiendo unidad de anlisis.
Categorizando y subcategorizando las observaciones.

Recomendaciones:
1.
2.
3.
4.

Pregunta previa.
Elegir nivel de anlisis.
Observacin sistemtica
Categoras exhaustivas (los eventos a observar tengan una categora) excluyentes ( un mismo
evento no puede ser excluido en ms de una categora)

Para que la observacin cientfica se lleve a cabo, el observador debe reunir las siguientes
condiciones:

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Metodologa de la Investigacin El proceso y sus Tcnicas

Estar convencido de la actividad.


Contar con los conocimientos necesarios.
Disponer de los instrumentos necesarios.

Interrogativa: Captar informacin mediante preguntas.


c) Entrevista.
Permite obtener informacin de primera mano.

Estructurada: requiere cuestionario.


No estructurada: no requiere de cuestionario

Cuestionario: preguntas enfocadas hacia puntos clave.


Entrevista personal: se realiza cara a cara.

Ventajas: profundidad y detalle de la informacin, mayor control sobre el entrevistado.


Desventajas: costo por entrevista, entrevistados les incomoden las preguntas.

Escala cuatro tipos:


1.
2.
3.
4.

nominal: aquella que utiliza nmeros.


Ordinal: correspondiente al valor de la variable.
Intervalo: por unidad de medida
Razn: por proporcin, el orden tiene insignificado.

Test y pretest:

Test (Prueba): cuestionario para obtener datos pertinentes.


Pretest (pre-prueba): prueba piloto al 15 20% de la muestra.

d) Encuesta
Se utiliza para conocer la opinin de la gente sobre una situacin o problema que lo involucra. Se
trata de un sondeo de opinin.
Diario de campo: permite al observador ser el nico medidor entre el comportamiento del fenmeno
y los datos.
Diseo y seleccin de la muestra
Muestra: pequea parte que rene todas las caractersticas de la poblacin.
Tipos de muestreo:
1. Muestreo al azar: cada elemento de la poblacin tiene la misma probabilidad de ser incluido
en la muestra. Se realiza asignando nmeros a cada miembro de la poblacin y eligiendo uno,
o por tabla de nmeros aleatorios.

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2. Muestreo con y sin reemplazo: Cada elemento de la poblacin puede elegirse ms de una
vez muestreo con reemplazo, mientras que si cada elemento no pude ser elegido ms de
una vez muestreo sin reemplazo.
Anlisis e interpretacin de datos
Anlisis de datos: manipulacin de hechos y nmeros para obtener cierta informacin.
Frecuencia absoluta y relativa

Distribucin de frecuencias: conjunto de puntuaciones ordenadas en categoras.


Frecuencias relativas: porcentajes de casos en cada categora.

Medidas de tendencia central


Determinan el valor ms representativo de la distribucin.

Media: promedio de los valores


Moda: valor que ms se repite.
Mediana: valor central cuando estos se ordenan de menor a mayor o viceversa.

Medidas de dispersin
Indican la variabilidad de los datos en la escala de medicin, nos dicen en donde estn diseminadas
las observaciones obtenidas.

Rango: mide la distancia entre el valor mayor y menor en una distribucin de datos.
Varianza: es la variabilidad promedio que tiene un valor de la distribucin poblacional.
Desviacin estndar: nos indica cuanto se desva en promedio de la media un conjunto de
observaciones.

Representacin grfica
Histograma: representacin en grfica de barras de un conjunto completo de datos. Se compone de:
titulo, escala vertical y horizontal.
Polgono de frecuencias: representacin grafica de lneas. Une los puntos medios de las barras en
el histograma, siempre comienza y termina en cero.
Diagrama de pastel: crculo dividido en sectores que representan la frecuencia de cada clase.
Interpretacin de los datos
Con ello se pretende comprender mejor la teora, y estar en condicin de formular nuevas hiptesis o
teoras.
Verificacin de la hiptesis
1. Identificar consecuencias lgicas y empricas.
2. Recopilar datos comparables con los referentes de las variables
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3. determinar el grado de concordancia de los datos con la hiptesis.


4. Estimar si la evidencia concuerda con la teora que sustenta la hiptesis.
Se requiere de:
1. Unidad de anlisis: conjunto que designa la relacin entre variables.
2. Tcnicas de comprobacin: procedimientos empricos e instrumentos conceptuales.
3. Marco terico: teora cientfica que fundamenta el proceso de comprobacin.
La inferencia inductiva es el instrumento que nos va a permitir concluir positivamente si la hiptesis
resulta ser verdadera o falsa despus de hacer la verificacin.
Toda comprobacin implica interpretar determinados resultados.
Elaboracin de las conclusiones
Debe responder las siguientes cuestiones:
1. En qu grado se resolvi el problema planteado?
2. Qu implicaciones tericas, tcnicas y empricas se derivan?
Habr que realizar:
1. Definir los resultados obtenidos: formarse una idea general en sus implicaciones favorables y
desfavorables.
2. La determinacin de las causas y consecuencias de los resultados: buscando sus fallas y
efectos, si los resultados son favorables se buscarn los ms positivos.
3. La formulacin de alternativas de perfeccionamiento: basado en el anlisis precedente.
4. La decisin sobre la alternativa de correccin o de perfeccionamiento: anlisis comparativo de
ventajas y desventajas de las alternativas antes planteadas.
Las conclusiones suponen la revisin de la aplicacin de las tcnicas del trabajo de investigacin con
los siguientes puntos.
a) Aplicar nuevamente la prueba.
b) Aplicar el resultado obtenido al problema para determinar alteraciones.
c) Aplicar el resultado a la teora que sustenta la hiptesis.

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Capitulo 5
PRESENTACION DE LOS RESULTADOS
(INFORME O REPORTE DE LA INVESTIGACION)
Los informes son un medio de difusin de nuevos conocimientos; la redaccin del texto es la etapa
final del proceso, para que los resultados sean dados a conocer pero bajo ciertos lineamientos que
establece la comunidad cientfica. Se consideran ciertos aspectos como: espacio y tiempo; contexto;
contenido: extensin y presentacin.
Los resultados de investigacin deben ser breves, claros y tiene que presentar resultados para
que termine la investigacin. Se debe establecer un plan de estructuracin con una secuencia lgica
como antecedentes, resultados, conclusiones y recomendaciones.
PORTADA: Es el elemento del informe que ayuda a identificar el tipo de trabajo, quien lo elaboro y
cuando, etc. La portada debe contener:
a)
b)
c)
d)

Nombre de la Institucin
Titulo de la investigacin
Nombre de la persona que realizo la investigacin
Lugar y fecha de terminacin

RESUMEN: Describe el contenido del informe de manera sinttica, clara y precisa, donde destacan
los logros alcanzados mediante las tcnicas o procedimientos utilizados, su extensin aproximada
ser 150 a 200 palabras.
NDICE: Tiene la funcin de indicar en que pagina(s) se ubica la informacin, permite localizar con
precisin y rapidez cada una de las partes que integran el documento, parte de lo general o lo
especifico; captulos o subcaptulos; se pueden utilizar nmeros romanos o arbigos.
INTRODUCCIN: Se redacta hasta despus de haber concluido el informe, su funcin es introducir o
explicar al lector sobre el tema pero desde una perspectiva global el cual contiene: los objetivos, la
metodologa, la forma, las condiciones, etc. As como una breve resea de lo que contiene cada
captulo.
ANTECEDENTES: Solo se incluye cuando el problema requiere de cierta informacin antecedente,
solo se requiere cuando debe haber una amplia descripcin de sus antecedentes.
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MARCO TERICO: Se refiere a los antecedentes tericos que sirvieron para los avances del tema.
METODOLOGA EMPLEADA: Es la descripcin del mtodo seguido para garantizar la validez de los
resultados porque cualquier conclusin o recomendacin podra ser evaluada en funcin del mtodo
que se aplico. Los puntos que debe comprender son:
Hiptesis y descripcin de variables: indicadores.
Diseo del experimento
Muestra.
Instrumentos de medicin o recoleccin de datos
Variables consideradas
Procedimiento
PROCESAMIENTO DE LOS DATOS: Se requiere codificar los datos para poder hacer su anlisis e
interpretacin; explicar y describir la informacin que se registra.
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS DATOS: aqu se presenta el tratamiento estadstico pero
tambin puede ser el resultado de una reflexin.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS: indica la relacin que guarda la informacin con los autores u
obras, contiene: autor, pginas, etc. Se anota al final del captulo, se hace en orden consecutivo.
CONCLUSIONES: Esta parte est ntimamente relacionada con la introduccin aqu se da conocer
en forma deductiva los resultados obtenidos al final de los procesos indagatorios.
BIBLIOGRAFA: Describe las obras que fueron consultadas a lo largo de toda la investigacin, su
estructura sigue un orden estrictamente alfabtico de autores. Autores corporativos se sientan bajo su
nombre y autores personales van primero sus apellidos.

APNDICES O ANEXOS: Se ubican materiales complementarios que tienen como funcin


reforzar la informacin como: cuadros, mapas, planos, grafica, tablas, etc.; dichos materiales
tienen que ver cierta relacin con la informacin.
ESTRUCTURA DEL INFORME DE INVESTIGACIN
Cubierta anterior (pasta)
Guarda anterior (hoja en blanco)

PRELIMINARES

Portada
Dedicatorias
Agradecimientos\Reconocimientos
ndices\Contenidos\Sumario
Advertencias

Introduccin
Tabla de abreviaturas
Tabla de ilustraciones

CUERPO DEL
INFORME
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REFERENTES

Marcos de referencia (Terico, Histrico, Situacional, Espacial)


Capitulado
Discusin y conclusiones
Recomendaciones

Bibliografa y Referencias
Apndices y Anexos
Guarda posterior (hoja en blanco)
Cubierta posterior (pasta)

Glosario
Anlisis: es la descomposicin de los elementos que conforman la totalidad para clasificar y
reclasificar el material recogido desde diferentes puntos de vista, y optar por el ms preciso y
representativo.
Anlisis de datos: conjunto de transformaciones numricas de los datos y que estos sean
interpretables con relacin a la hiptesis.
Aparato crtico: es el conjunto de referencia que el investigador debe asentar a pie de pgina al final
del captulo.
Apndice: integra toda aquella informacin complementaria.
Asignacin al azar: es el procedimiento en el cual todos los miembros de una poblacin tienen la
misma probabilidad y formar parte de la muestra que se est estudiando.
Aspecto: punto de vista de lo que se est observando o hecho sobre lo que se investiga.
Axioma: no requiere demostracin y se acepta de manera generalizada.
Capitulado: conjunto de captulos centrales del reporte de investigacin.
Catalogo\fichero: conjunto de tarjetas ordenadas alfabticamente donde cada una describe una obra
(por autores, ttulos y temas).
Catalogo colectivo: conjunto de referencias bibliogrficas y hemerograficas.
Ciencia: es la actividad humana que tiene por meta estudiar los objetos y fenmenos de la naturaleza,
sociedad, pensamiento, estructuras mentales, relaciones y leyes.
Ciencias aplicadas: consideran su objeto de estudio desde el punto de vista prctico, econmico y
utilitario como la medicina, ingeniera, agricultura, etc.
Ciencias exactas y puras: es el conocimiento que solo admite principios, conveniencias hechos
demostrables como las matemticas, la astronoma, la fsica, la qumica, etc.

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Ciencias sociales: tienen por objeto de estudio de las sociedades humanas desde el punto de vista de
su organizacin, situacin y actividades como poltica, derecho, administracin, etc.
Cita textual: datos referenciales extrados de una obra que sirve para apoyar una idea del algn autor.
Codificacin de datos: transformacin categorizada de los datos derivados de las variables y
contenidos de la encuesta.
Comprobacin: es un procedimiento lgico que se refiere a la demostracin de los hechos y datos
registrados a partir de la observacin o experimentacin o por la experiencia.
Comprobacin emprica: se distingue por la comprobacin formal en la que se utiliza la observacin y
la experimentacin, en lo formal se basa en la coherencia de los enunciados.
Conclusiones: sntesis estructurad de lo investigado y\o demostrado a partir del planteamiento u
objetivo.
Cuestionario: instrumento de recoleccin de datos estructurados con preguntas con respecto a una o
ms variables por medir.
Datos: enunciados confirmados por la hiptesis.
Delimitacin del tema: procedimiento metodolgico que permite establecer el punto conceptual central
para evitar desviaciones.
Demostracin: razonamiento (s) que prueba la validez de un nuevo conocimiento.
Documento: es aquella fuente que aporta datos para la investigacin.
Diseo de la investigacin: plan estructurado en las que se sealan las etapas del proceso. Que se
habr de seguir.
Emprico: lo que se funda en la experiencia y la observacin de hechos.
Encuestas: destinada a conocer caractersticas de una poblacin mediante una serie de preguntas.
Entrevistas: instrumento para la obtencin directa de respuestas a partir de preguntas hechos por un
encuestador.
Estado del arte: es el avance del conocimiento logrado en un rea especfica.
Experimentacin: mtodo de investigacin orientado a la obtencin de datos mediante la
manipulacin controlada y sistemtica una o varias variables independientes con el fin de medirlas.
Explicacin; permite dar cuenta del por qu y como sucede un evento con fundamento en leyes y
teoras.
Factico: conocimiento cientfico que parte de los hechos dados en la realidad, lo aceptan como son.
Ficha bibliogrfica: instrumento de recoleccin descriptiva de datos relativos a un libro, formato de
12.5 X 7.5 cm.
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Ficha catalogrfica: es un registro es las que se describen con base a normas estandarizadas que
identifican los datos esenciales de una obra bibliogrfica formato de 12.5 X 7.5 cm.
Ficha hemerograficas: instrumento de recoleccin descriptiva de datos relativos a un artculo de
revistas o peridicos, formato de 12.5 X 7.5 cm.
Ficha de trabajo: permite plasmar la informacin que compondr el informe final de la investigacin,
puede ser resumen, entrevista, comentario, etc. El formato es 21.5 X 14.0 cm.
Fichero: conjunto de fichas bibliogrficas o de trabajo que tiene la funcin de organizar la informacin
documental.
Frecuencia: medida utilizado en la observacin que indica el nmero de veces que un elemento o
hecho que se ha presentado en una determinada unidad de registro.
Fuente: origen de donde se extraen datos o informacin relevante para la investigacin.
Hiptesis: proposicin tentativa acerca de las relaciones entre variable que se apoyan en
conocimiento organizado y sistematizado para su comprobacin.
Hiptesis alterna: aquella que despus de haber planteado la hiptesis, presenta la posibilidad de ser
tomada en cuenta.
Hiptesis convalidada: aquella explicacin cientfica que ya ha sido contrastada terica y
empricamente, se da por comprobada.
Hiptesis de trabajo: aquella que dentro un grupo de hiptesis del problema planteado presenta las
mayores posibilidades de ser ciertas, se elige y se dedica mayor tiempo para comprobarla.
Hiptesis nula: se formula como la opuesta a la hiptesis de trabajo.
Histograma: representacin grafica de datos por medio de barras.
Indicador: rasgos tpicos de una situacin, prctica o tipologa, mediante su integracin o su simple
suma una variable.
ndice: lista ordenada sistemticamente en las que se esquematizan los ttulos y subttulos de los
captulos, con referentes a las pginas donde se localizan.
Inferencia: funcin mental que comprende un conjunto de operaciones conceptuales, las cuales
establecen relacin implcita, condicional o hipottica, entre dos o ms preposiciones tendientes a la
verdad.
Informe de investigacin: exposicin ordenada de los procesos y resultados obtenidos en el
conocimiento mediante la observacin y reflexin.
Interpretacin de datos; reflexin sobre los datos con el fin de hacerlos comprensibles y asimilables.
Introduccin: texto expositivo o explicativo acerca de la idea central, que podra abarcar una breve
explicacin de lo resultados.
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Investigacin: bsqueda consistente de explicaciones a lo no inexplicado para comprenderlo y para


incorporarlo a la situacin del sujeto mediante un mtodo.
Investigacin experimental: es una actividad cclica que consta de varias fases, tiene como punto de
partida la hiptesis.
Investigar: es la accin de bsqueda sistemtica de respuesta mediante un estudio.
Marco terico: demarcacin terica y conceptual que sirve como sustento a una nueva investigacin.
Media: medida de tendencia central utilizada para encontrar el promedio aritmtico de una
distribucin de frecuencias.
Medicin: proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empricos.
Mtodo: procedimiento consciente que el hombre se propone para resolver un problema.
Mtodo analtico: es aquel que distingue las partes de un todo y su revisin es ordenada de cada uno
de sus elementos por separado.
Mtodo cientfico: procedimiento para descubrir las condiciones que presentan ciertos fenmenos
pero que sean verificables mediante la observacin emprica.
Metodologa: anlisis sistemticos de los mtodos y problemas tpicos para perfeccionar los
procedimientos.
Moda: es el valor de la variable que ms se repite.
Muestra: subconjunto representativo que refleja las caractersticas de una poblacin.
Muestreo: permite estimar cantidades desconocidas de la poblacin.
Muestreo al azar: se extrae de una muestra representativa de la misma, donde cada miembro de la
poblacin tiene la misma posibilidad de ser seleccionada al azar.
Nota de pie de pgina: tiene la funcin de reforzar ideas planteadas por autores.
Notas de referencia: aquella informacin complementaria al texto que ampla la idea en cuestin.
Objeto (concreto): son las entidades que existen en algn lugar del continuo espacio-tiempo.
Objeto (ideal): son las entidades producidas por la actividad racional como resultados de la
interconexin de los objetos factuales.
Observacin: es una percepcin orientada al estudio de determinados fenmenos.
Observacin cientfica: plan estructurado de recoleccin de datos en la cual se lleva un registro los
cambios del fenmeno.
Plan: enunciado preliminar, general y esquemtico de problemas para la ejecucin de un trabajo
determinado.
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Poblacin: conjunto de elementos que comparten una propiedad.


Preliminares: conjunto de elementos de un documento impresos que preceden al cuerpo de la obra.
Pretest (pre-prueba): medicin que se aplica al grupo control como al experimental con el objeto de
conocer las caractersticas del grupo antes de la aplicacin definitiva.
Principio: base, fundamento u origen del razonamiento.
Probabilidad: frecuencia relativa con la que algo sucede o puede suceder.
Unidad muestral: es el elemento base de una muestra.
Validez: acuerdo entre el resultado de una prueba o medida.
Variable: es aquella que tiene la propiedad de variar y es susceptible de ser medida.
Variable dependiente: es la que se presenta como consecuencia de la variable independiente.
Variable independiente: es la que se presenta como causa y condicin de la variable dependiente.
Variable extraa: variable desconocida que puede influir sobre variables dependientes.
Verificacin: tipo de comprobacin que se realiza directamente sobre hechos o fenmenos.
Anexo
PROPUESTAS DE CRITERIO PARA
LA APROBACION DE PROYECTOS
DE INVESTIGACION
INTRODUCCION

JUSTIFICACION

PROBLEMA DE INVESTIGACION

PROCEDIMIENTO (METODOLOGIA)

CRONOGRAMA

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FUENTES DE INFORMACION

HIPOTESIS DE TRABAJO

CRITERIOS DE ORDEN GENERAL

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Bibliografa
Frida Gisela Ortiz Uribe; Mara Del Pilar Garca Nieto, Metodologa de la Investigacin, El proceso y
sus Tcnicas. Mxico, Editorial Limusa Noriega Editores, 2007. Pg.: 17-49

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