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INSTITUTO PROFESIONAL SANTO TOMS

SEDE IQUIQUE

ESTRUCTURA FAMILIAR DISFUNCIONAL

ESTIMULANTE DE CONDUCTAS DISRUPTIVAS.
ESTUDIO EXPLORTORIO DE LOS SUBSISTEMAS
FAMILIARES

Alumna: Katiuska Bocaz Salgado.

Profesor Gua: Patricia Salinas Cabezas
Fecha: 28 de julio de 2014

INDICE

Resumen.................................................................................................

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Introduccin.

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Captulo I: Diagnstico
1.1 Planteamiento del problema............

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1.2 Preguntas de investigacin

pgina 14

1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo general

pgina 15

1.4.2 Objetivos especfico.

pgina 15

1.5 Justificacin y viabilidad.. pgina 16

Captulo II: Marco de referencia
2.1 Marco Terico...

pgina 17

Captulo III: Marco Metodolgico

3.1 Diseo de investigacin..

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3.2 Mtodo de investigacin

pgina 35

3.3 Recoleccin de datos/informacin

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3.4 Anlisis y resultados

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Captulo IV: Anlisis de los resultados.................................................

pgina 40

Captulo V: Cuadro resumen del anlisis cualitativo.........

pgina 64

Captulo VI: Conclusiones

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Bibliografa.

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3
Anexos
Anexo N1 (Instrumento)

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Anexo N2 (Entrevista N1)....

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Anexo N3 (Entrevista N2).

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Anexo N4 (Anlisis de Entrevista N1)....

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Anexo N5 (Anlisis de Entrevista N2)....

Pgina 94- 97

RESUMEN
INSTITUTO PROFESIONAL SANTO TOMS
CARRERA: SERVICIO SOCIAL
SEDE: IQUIQUE
FECHA: 28 DE JULIO DEL 2014
ESTRUCTURA FAMILIAR DISFUNCIONAL ESTIMULANTE DE CONDUCTAS DISRUPTIVAS.
ESTUDIO EXPLORTORIO DE LOS SUBSISTEMAS FAMILIARES

AUTOR: KATIUSKA BOCAZ SALGADO

PROFESOR GUA: PATRICIA SALINAS CABEZAS
PALABRAS CLAVES:
DISFUNCIONALIDAD FAMILIAR
CONDUCTAS DISRUPTIVAS
Resumen
El ambiente familiar en que el nio nace tiene un efecto profundo y largo en las relaciones
que ese nio llega a formar cuando adulto. Criarse dentro de una familia
disfuncional (una
familia donde el alcoholismo, drogadiccin, el maltrato sexual, la negligencia estn presentes,
donde muchas de las necesidades bsicas del nio no se cumplen), crea definitivamente una
diferencia si lleva una vida productiva y satisfactoria.
Una familia que no satisface las necesidades emocionales de sus integrantes, no cumple
con sus funciones, sea es una familia disfuncional. Un aspecto de la disfuncionalidad, es la
falta de comunicacin, los miembros no pueden expresar libremente sus sentimientos, la unin
no es productiva. La comunicacin defectuosa, lleva a un deterioro en el relacionamiento de sus
miembros, que provoca discusiones, frustraciones, hostilidades. Tambin podemos encontrar
como manifestacin tpica de estas familias, la confusin de roles dentro de la misma.
Una familia disfuncional no es capaz de proporcionar un ambiente de seguridad y de cario
donde se experimenta la confianza bsica. Los nios que se cran en familias disfuncionales
tienen dificultad para desarrollarse emocionalmente y socialmente.
Es por esto, la importancia de investigar este estudio exploratorio, de los subsistemas
familiares. En donde los anlisis mostrarn que la disfuncionalidad en las familias,
efectivamente es un estimulante de conductas disruptivas. Con el cual quedar plasmado la
importancia de la funcionalidad de la familia para el crecimiento sano de esta y de cada uno de
sus miembros. Ya que es la primera socializacin de un nio.
Desde lo anterior se investiga desde las familias pertenecientes al Centro Comunitario Mi
Refugio insertas en la Poblacin Jorge Inostroza.
El presente estudio se sustenta desde la perspectiva terica: de la Teora de Sistema,
relacionada al enfoque familiar, en donde emergen las estructuras que componen la familia, las
relaciones de estas y todo aquel fenmeno que se vivencian al interior de la familia. Igualmente
se analiza con las dimensiones de la aprendizaje por observacin, o tambin llamado
aprendizaje social de Bandura, es una forma de adquirir conocimientos mediante la imitacin. Y
la dimensin de funcionalidad y disfuncionalidad en la familia sta dando las caractersticas y
diferencias de una familia y de otra. El anlisis de stas, presenta estrecha relacin con el tema
de estudio, permitiendo la comprensin de los relatos que se presentarn en los siguientes
captulos.
Desde los aspectos metodolgicos, el diseo de la investigacin es no experimental; el tipo
de investigacin es exploratorio; el mtodo corresponde al cualitativo; el diseo Muestral
contempla a las familias pertenecientes al Centro Comunitario Mi Refugio, de la Ciudad de

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Iquique. La poblacin de estudio son los Nios, Nias y pre adolescentes pertenecientes a este.
Los criterios utilizados se enmarcan en las familias con una permanencia de 1 a 3 aos al
centro, que los NNA se encuentren con un 50% a 100% de asistencia a ste y que no
pertenezcan a familias extensas. El tipo de muestreo utilizado es el no probabilstico. La tcnica
para recoleccin de informacin es el cuestionario a travs de una entrevista en profundidad.
Los resultados obtenidos en la presente investigacin a travs de categoras y
subcategoras, permitieron conocer a travs de las familias de estos nios, nias y
preadolescentes pertenecientes al Centro Comunitario Mi Refugio que este fenmeno de las
conductas disruptivas de los nios, efectivamente surge desde sus familias y que son familias
disfuncionales, y el problema es en especial desde el subsistema conyugal o Parento filial.
Finalmente se considera importante tener presente el trabajo con familias, incluir en la
formacin para el Trabajo Social, para as lograr futuros prsperos para los nios de nuestro
Pas.

INTRODUCCIN

La familia hasta la fecha es la encargada de suplir la satisfaccin de necesidades

biolgicas y afectivas de los individuos; responde por el desarrollo integral de sus
miembros y por la insercin de estos en la cultura, la transmisin de valores para que
se comporten como la sociedad espera de ellos. De ah que la pertenencia a una
familia constituye la matriz de la identidad individual, de donde aprende por lo que
llamamos el proceso de socializacin, las pautas transaccionales que le permitirn
funcionar a lo largo de su existencia y evolucin individual.
La presente investigacin entrega una visin sobre la estructura familiar disfuncional,
stas estimulantes de conductas disruptivas, estudio exploratorio de los subsistemas
familiares.
En el primer captulo, se expone el fenmeno a modo general; conceptos de Familia.
Segn diferentes autores, Los cambios que sta ha experimentado en las dos ltimas
dcadas en Chile, y como afectan estos cambios en la estructura y funcionamiento de
sta. En relacin a ello surgen interrogantes, y abordaje que determinan las preguntas
de investigacin.
Posteriormente se delimitan los objetivos que guiarn esta investigacin y finalmente
se exponen los motivos que la justifican y otorgan viabilidad, desde una perspectiva
terica, metodolgica y emprica.
En el segundo captulo, se analiza el fenmeno desde una perspectiva terica, que
permitir comprender el fenmeno de estudio. El enfoque terico a utilizar es la Teora
General de Sistemas. En el enfoque sistmico, se parte de la premisa fundamental o
principio de totalidad que dice: El todo es ms importante que la suma de las partes 1
cada una de las partes est relacionada con el todo y el cambio de una, provoca
cambios en todas las dems; o sea el sistema funciona como un todo, as es una
familia, tiene que existir un equilibrio para mantener funcionalidad en ste. Igualmente
se analiza con las dimensiones de la aprendizaje por observacin, o tambin llamado
aprendizaje social es una forma de adquirir conocimientos mediante la imitacin. En
este tipo de aprendizaje participan al menos dos personas; uno que acta de modelo y
otro que observa e imita su conducta. Y la dimensin de funcionalidad y
1

Minuchin, S. Familias y terapias familiar, Gedisa, Barcelona, 1982; Citado en Aylwin

N. Solar M. Trabajo Social Familiar, Cuarta edicin.

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disfuncionalidad en la familia sta dando las caractersticas y diferencias de una
familia y de otra.
El tercer captulo detalla la metodologa de la investigacin, respecto del diseo,
mtodo, tcnicas a utilizar para la recoleccin de informacin y estrategias para el
anlisis de los mismos.
El cuarto captulo da cuenta de las entrevistas realizadas y los hallazgos efectuados,
analizando los resultados obtenidos de ellas.
Con respecto al quinto captulo, se compila un cuadro resumen de las entrevistas
realizadas por pregunta, otorgando categoras a las mismas.
En relacin al sexto captulo, se realiza una vinculacin entre los hallazgos obtenidos
como resultado de las entrevistas y las teoras expuestas en el captulo dos.
Posteriormente el sptimo captulo contiene las conclusiones derivadas de la presente
investigacin, las cuales responden las preguntas planteadas en el primer captulo.
Finalmente se detalla la informacin bibliogrfica revisada para esta investigacin y los
anexos correspondientes al instrumento aplicado para las entrevistas y una de ellas
incorporada a la misma.

CAPTULO I
DIAGNSTICO

1.1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

De acuerdo con Mara del Pilar Martnez, citada en Funcionalidad y disfuncionalidad

de la Familia (1980), se conoce tradicionalmente a la familia como la integracin y
convivencia de los padres y los hijos. Esta es la familia nuclear. En ocasiones esta
familia se ve influida por la presencia fsica o emocional de otros componentes
(familiares, amigos) constituyendo la familia extensa.El concepto de familia, tambin ha estado representado por el funcionamiento
organizado de una casa, de un grupo de personas unificado con el propsito de
promover el crecimiento de dicho sistema. (Internados, kibutz)
Siguiendo a Ackerman, la familia es la unidad bsica de desarrollo y de experiencia; es
tambin la unidad bsica de la enfermedad y salud. 2
La familia es como una especie de unidad de intercambio, que generalmente tiende a
estar en equilibrio, gracias a un proceso de acciones y reacciones llamado dinmica
familiar, es la coleccin de fuerzas positivas y negativas que afecta en el
comportamiento de cada miembro de la familia haciendo que esta como unidad
funcione bien o mal.
Es una de las instituciones que realiza una de las intermediaciones ms relevantes
entre el individuo y la sociedad, la familia. Es el lugar donde se forja la cultura y
donde se transmiten la memoria y la herencia cultural de la humanidad. Es en ella
donde se aprenden formas de enfrentar y resolver conflictos, el desempeo de roles y
responsabilidades entre hombres y mujeres, el ejercicio de la libertad y autonoma
personales, el compromiso, la solidaridad y la bsqueda del bien comn.
A lo anterior, la perspectiva de los hijos e hijas que en ella viven, la vida familiar es el
contexto primario de formacin y socializacin. La individualidad del nio se va
moldeando etapa por etapa a partir de la unidad primaria madre- hijo, despus madrepadre-hijo. Desde esta unidad primaria emerge la diferencia, y la tarea de la familia es
fomentar el desarrollo de la identidad de un nio.
La familia es una de las instituciones sociales que ms cambios ha experimentado en
estas ltimas dos dcadas en Chile.
2

Mara del Pilar Martnez, Funcionalidad y disfuncionalidad de la Familia (1980), Pg.

319

10
Pero como las instituciones cambian, la familia chilena tambin, tanto en la forma de
organizarse como en su imagen y en las relaciones que establece entre sus miembros.
Las personas perciben este hecho y lo vinculan a la modernizacin del pas.
Junto con afectar las funciones de la familia, el proceso de modernizacin ha
contribuido a generar profundos cambios en la estructura y funcionamiento de las
familias. En el contexto anterior, sealamos a continuacin las principales tendencias
de cambio que es posible observar en las familias del pas:
Tendencia a la nuclearizacin. Esta tendencia se explica en parte como un
efecto del proceso de urbanizacin y se refleja en las polticas de vivienda
social al mismo tiempo que es reforzada por ellas.
Disminucin del nmero de hijos. Como consecuencia de esta disminucin de
la fecundidad de las mujeres, se reduce el tamao de las familias.
Aumento de los hijos nacidos fuera del matrimonio. Lo que indica que casi la
mitad de las mujeres del pas inicia su maternidad siendo soltera.
Aumento de los hogares monoparentales a cargo de una mujer.
Aumento del embarazo adolescente. Que ocurrieron en la poblacin de mujeres
de entre 12 y 19 aos.
Creciente participacin laboral de las mujeres, por lo menos la mitad de estas
mujeres tienen responsabilidades familiares a su cargo, y experimentan
grandes dificultades para combinar sus tareas en el trabajo y la familia, lo que
conduce a la doble jornada laboral para la mujer casada o madre de familia que
trabaja.
Indicios de cambios en el rol tradicional del hombre en la familia,
particularmente en las familias jvenes, de modo que el cuidado de los hijos y
las tareas domsticas estn empezando a ser compartidas parcialmente.
Aumento de la jefatura de hogar femenina, hogares familiares extensos.
Envejecimiento de la poblacin, como consecuencia de las mayores
expectativas de vida.
Creciente impacto de los medios de comunicacin de masas, particularmente
de la televisin, en la vida cotidiana de las familias.
Aumento de la diversidad familiar, que resulta principalmente de las diversas
modalidades a travs de las cuales las familias buscan enfrentar el problema de
la separacin conyugal: nulidades, divorcio sin disolucin de vnculo, familias
reconstituidas, mixtas y simultneas.
Creciente conciencia de la gravedad del problema de la violencia domstica,
que afecta al 25 % de las familias del pas (Larran, 1992).

11
Creciente conciencia de la dignidad de los nios y de sus derechos en la
sociedad. Al interior de la familia esta tendencia genera tensin en sus intentos
por cambiar las modalidades autoritarias tradicionales de educacin sin saber
cmo hacerlo para mantener la autoridad de los padres. 3(Aylwin N. Trabajo
Social Familiar, Pg. 20)
El complejo panorama de cambios que se ha sealado permite comprender las
profundas tensiones que afectan a la familia en el pas. Las familias experimentan los
cambios y se adecuan a ellos en la medida de sus posibilidades, pero muchas veces
carecen de recursos para desarrollar adecuadamente este proceso. Esto plantea
dilemas a las familias y a los profesionales e instituciones que se ocupan de
atenderlas.
En trminos generales, los cambios sealados hacen a la familia ms frgil y tambin
ms vulnerable. El menor tamao de la familia y el debilitamiento de sus redes
familiares la hace contar con menos recursos para enfrentar situaciones de crisis,
como desempleo, enfermedades, muertes, etc. El aumento de las nulidades,
separaciones, rematrimonios, etc., produce tensiones y sufrimiento en todos los
miembros de la familia, muy especialmente en los hijos, produciendo heridas y huellas
difciles de borrar. Con frecuencia se observa hoy en los hijos de padres separados
mucho escepticismo frente al matrimonio y temor a comprometerse en una relacin
estable.
Es necesario realizar inversiones a nivel familiar debido a que, el primer factor y tal
vez el ms importante es la creencia en la indestructibilidad de la familia. Esta
creencia tiene una parte de verdad y una parte de mito. Efectivamente la familia es el
primer grupo humano que, en diversas formas, se ha mantenido a travs de la historia.
Durante siglos la familia ha resistido guerras, catstrofes naturales, cambios de pocas
y surgimiento y decadencia de diversas civilizaciones. Cada uno de estos
acontecimientos puso su sello en las familias que los vivieron y muchas de ellas se
desintegraron bajo su impacto, pero la familia como institucin ha permanecido siendo
importante para los individuos y las sociedades. Esta es la parte de verdad en la
creencia sealada. La parte de mito asocia automticamente esta familia indestructible
a la felicidad humana y rehsa ver las posibilidades de desintegracin y la capacidad
deshumanizadora que puede tener la familia en esas circunstancias. Si pues, la familia
3

Aylwin N. Trabajo Social Familiar, Pg. 20)

12
es algo dado, que est ah y que seguir estando, que siempre procura la felicidad de
sus miembros, se supone que podr continuar superando sus dificultades como en el
pasado y que no necesita una mayor preocupacin por ella. Se priorizan, por lo tanto
en la agenda pblica otros temas que aparecen como ms importantes o urgentes.
El segundo factor es el conflicto de valores entre los sectores polticos y sociales que
tienen liderazgo en la sociedad. El tema de la familia no es neutro; sino que est
asociado a valores religiosos, ticos y econmicos, profundamente arraigados en la
cultura. Cuando el tema de la familia se pone en discusin, estos valores entran en
conflicto, organizndose en dos grandes posiciones opuestas. La primera busca
apoyar a la familia privilegiando la mantencin de su status actual en la sociedad y las
formas de funcionamiento familiar que tienen ms fundamento en la tradicin. La
segunda busca apoyar a la familia privilegiando el reconocimiento del cambio y la
diversidad familiar, y las formas de funcionamiento que favorezcan un desempeo no
tradicional de roles entre los miembros de la familia. Claras manifestaciones de esta
polaridad de posiciones se han observado en los debates sobre el rol de la mujer en la
sociedad a propsito de la Conferencia de Beijing.
Divididos entre estas dos posiciones antagnicas, tanto el Estado como la sociedad
civil quedan seriamente dificultados para abordar el tema de la familia y para lograr
consensos que vayan ms all del diagnstico de los problemas que la afectan. Como
resultado, se evita muchas veces discutir este tema para no activar conflictos
ideolgicos.
Y el tercero es que no existen polticas pblicas donde el Estado 100% invierta en la
familia, solo beneficia en forma individual, no como un todo.

Existe de forma

fragmentada y descoordinada las ayudas. El Estado est organizado a travs de

Ministerios (salud, vivienda, educacin, trabajo, justicia, seguridad social y Ministerio de
Desarrollo Social) en donde cada uno de estos se preocupa de sus metas sociales de
su sector, en forma individual y en nmeros de beneficiarios, y la familia en
excepciones no participa en metas, proyectos y la evaluacin de programas sociales,
siendo que la familia, es la base de todo individuo, para su desarrollo en la sociedad,
como futuros del pas. La familia siempre ha sido y es, el principal pilar de la sociedad.
Es el lugar donde los miembros nacen, aprenden, se educan y desarrollan.-

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Segn en un prrafo del libro Trabajo Social Familiar de Nidia Aylwin dice: podemos
afirmar ante todo: porque la familia es un bien esencial para la felicidad humana, y sta
es una verdad que motiva los mltiples esfuerzos que los miembros de la sociedad
realizan cotidianamente por mantener y mejorar su familia. Pero hay otra parte de la
respuesta que es tan importante como lo anterior. Necesitamos inv ertir en la familia
porque la crianza y educacin de cada nueva generacin de nios es una tarea pblica
de vital consecuencia para nuestro futuro como pas (Hobbs et al., 1984) y la familia es
la principal encargada de esta tarea, por eso la inversin en familia debe ser hecha por
el Estado y por la sociedad civil en su conjunto.
La familia, es el elemento natural y fundamental de la sociedad y tiene derecho a la
proteccin de la sociedad y del Estado.
Por otro lado, las familias a partir de sus dinmicas van generando procesos de
transformacin que en ocasiones llegan a modificar por completo los procesos
familiares debido a los cambios estructurales.
Los cambios en la estructura de las familias, lleva en ocasiones a crisis familiares que
estos repercuten fuertemente en el ncleo familiar generando problemas, en donde
hay que actuar rpidamente para la funcionalidad de este sistema.
Segn Goln (1979) Toda familia como toda persona, grupo u organizacin pasa
durante el curso de su desarrollo normal por perodos de aumento de la tensin interna
y externa que perturban su estado de equilibrio con el ambiente. Tales episodios son
usualmente iniciados por las necesidades de desarrollo de sus miembros o por
acontecimientos peligrosos". Los "acontecimientos peligrosos" son problemas serios o
conjuntos de dificultades que pueden desencadenar las crisis. Ellos pueden ser
previstos, como la adolescencia, el matrimonio, e imprevistos, como la muerte, el
divorcio, el desempleo y los desastres ambientales (terremotos, incendios). El impacto
de estos acontecimientos perturba el balance homeosttico de la familia, dejndola en
un estado vulnerable, marcado por una gran tensin y ansiedad.
Segn este enfoque, la crisis aparece cuando una persona afronta obstculos que se
interponen frente a metas importantes de su vida, obstculos que por algn tiempo
resultan insuperables con los mtodos que la persona utiliza habitualmente para
resolver problemas. Se inicia entonces un perodo de desorganizacin durante el cual

14
se hacen diversos intentos infructuosos de solucin, que van acompaados de tensin,
ansiedad y trastorno emocional.
Segn lo anterior expuesto deja en evidencia que los problemas que afectan en una
familia (que no dejan de ser varios), repercute en los dems integrantes, en donde es
importante la intervencin a tiempo de esta, para lograr un equilibrio en donde todos
estn en armona o se logre fortalecer para episodios futuros.
En este sentido, y debido a la situacin actual en la que nos encontramos, son mucho
ms repetitivos los casos que abarcan este tipo de intervencin, los cuales podemos
relacionar debido a la rpida vida cotidiana, al mbito laboral, a las altas metas que la
sociedad comienza a imponer, al exitismo como fuente de todo logro, etctera.
Una de las dificultades que debe enfrentar la familia es la tarea de ser padres, lo que
supone que debe diferenciarse para asumir la tarea de crianza de sus hijos. Agregar a
sus tares conyugales la vital tarea de formar personas. El lmite entre estas dos
funciones es delicado en cada familia. Los mismos cnyuges se constituyen en padres
y por lo tanto ambos subsistemas corren el riesgo de invadirse mutuamente, lo que
genera dificultades y problemas en el funcionamiento familiar.
La conyugalidad y parentalidad pueden reafirmarse o debilitarse mutuamente. Desde
una mirada centrada en los hijos podemos ver que cuando la tarea parental es ejercida
con xito, los logros con los hijos reafirman el vnculo conyugal. Por el contrario, los
fracasos en la tarea de ser padres puede resentirlo (Risola, 1096).
El presente proyecto de ttulo centrar su anlisis en dilucidar, si la tarea conyugal y
parental es causantes de conductas disruptivas en nios, nias y pre adolescentes que
participan en el Centro Comunitario Mi Refugio, dependiente de la Fundacin Nios en
la Huella.
En virtud de los antecedentes expuestos, surge la siguiente interrogante;

1.2 PREGUNTA DE INVESTIGACIN

El desajuste Parento-filial es la causa de conductas disruptivas?

15

1.2

OBJETIVOS:

1.3.1 OBJETIVO GENERAL

Comprender la relacin Parento - filial a objeto de considerarla factor de conducta
disruptivas.

1.3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

1.- Identificar a las familias de los NNA pertenecientes al centro mi Refugio
2.- Describir y analizar la estructura familiar
3.- Describir y analizar la dinmica familiar

1.4 JUSTIFICACIN Y VIABILIDAD

Los padres deben saber, que detrs de cada nio o joven mal educado, suele haber
una familia disfuncional, bien sea por la composicin de ella o porque no cumple las
obligaciones ineludibles de unidad, formacin y entrega a los compromisos adquiridos
al formarla. No se puede echar la culpa a los nios, ni a los jvenes, por algunos de
sus malos comportamientos, hay que buscar su origen, para corregirlo. Normalmente

16
es que ha habido mal funcionamiento de sus familias en conjunto o que han recibido
mal ejemplo, de algunos familiares.
Es por esto importante, realizar este estudio, fundamentalmente por los hijos, los
nios que, en su momento, van a tomar las riendas o el control de todo este sistema. Si
ellos no se preparan debidamente en su perodo de formacin, como esperamos que
algn da funcione bien nuestra sociedad. Ya que los padres tienen que ensear a sus
hijos con su ejemplo y con sus palabras. Porque las conductas disruptivas se
adquieren, se aprenden a temprana edad. Los padres son los responsables de
entregar una buena crianza y valores a sus hijos desde pequeos. Para que estos
incorporen conductas apropiadas para que se desenvuelvan bien socialmente.
Es por eso la importancia de este estudio para ver si efectivamente es la
disfuncionalidad familiar el detonante de estas conductas disruptivas.Es por esto que este estudio justifica su ejecucin a partir de entregar antecedentes
desde el punto de vista terico, metodolgico y emprico.
Es viable porque se dispone de conocimientos en el manejo de mtodos y tcnicas
para el desarrollo de esta investigacin, adems experiencia que se ha adquirido a
travs de las prcticas que ha realizado al involucrarse en la realidad de familias y
grupos (actualmente comunidad). Adems, cuenta con habilidades interpersonales, lo
que le permitir interactuar y relacionarse eficazmente con el grupo de estudio y crear
vnculos de confianza para que esta investigacin pueda llevarse a cabo.

17

CAPTULO II
MARCO DE REFERENCIA

2.1 MARCO TERICO

Las investigaciones de orden cualitativo, no presentan la construccin de un marco
conceptual y de operacionalizacin de variables, sino ms bien desarrolla dimensiones
de investigacin.

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Para este estudio se elaborarn dos dimensiones que permitirn entender an ms el
objeto de este estudio. Las dimensiones a desarrollar son: Funcionalidad y
disfuncionalidad familiar y el aprendizaje social de Bandura.
Para entender la primera dimensin, nos basaremos de acuerdo al libro de Mara del
Pilar Martnez, citada en Funcionalidad y disfuncionalidad de la Familia (1980).
La funcionalidad familiar; tiene que ver con la estructura de la familia (familia completa
o incompleta), bienestar, forma de intercambio afectivo, manera de resolver problemas,
enseanza de reglas (disciplina, valores y lmites).
De esta manera, familias funcionales son las que cumplen, en mayor o menor grado,
las obligaciones que tiene cada miembro del sistema.
La disfuncionalidad, como su nombre lo indica, hace alusin a los trastornos que
producen disminucin en el funcionamiento de un sistema familiar. Puede significar
dolor y agresin, ausencia de afectos de bienestar, deterioro y posible desintegracin.
La estabilidad de la familia y de sus miembros depende de un patrn de intercambio
emocional: qu es lo que cada uno necesita? Cmo intenta conseguirlo? Qu est
dispuesto a dar en retribucin?, qu hace si no la consigue?, y cmo responde a las
necesidades de los otros?4
Se est acostumbrado a pedir calladamente o a gritos, a presentar inmovilidad afectiva
ante el dolor del otro, incapacidad para ponerse de acuerdo, incapacidad para
demostrarse afecto, etctera, alguna actividad fsica o emocional, puede integrar o
desintegrar las relaciones familiares, as mismo una crisis puede tener efectos
profundos sobre la salud mental de la familia.Desde la identidad de pareja cada cnyuge se desarrolla progresivamente, si la
identidad de est diada se encuentra perturbada, tambin se trastornar el proceso de
diferenciacin post de cada miembro. La identidad de la pareja parental conforma la
diferenciacin del nio, pero este tambin moldea a los padres, es decir es un proceso
de comunicacin retroalimentador de satisfacciones y de insatisfacciones. Es lo que se
llama interaccin.

Pg 320, Mara del Pilar Martnez, Funcionalidad y disfuncionalidad de la Familia

(1980).

19
La forma caracterstica en que los padres muestran su amor entre ellos y hacia los
hijos, es de la mayor significacin para determinar el clima emocional de la familia.
En el centro comunitario mi refugio los NNA que asisten regularmente a ste,
pertenecen la gran mayora a familias, donde los gritos e insultos son la solucin a sus
conflictos, donde la interaccin es altanera, donde existe poca demostracin de afecto,
ya que la rudeza predomina en su manera de relacionarse.
Donde a su vez, son hijos de padres relacionados con el narcotrfico, consumidores de
estupefacientes, donde existe violencia intrafamiliar, donde estos son vulnerados en
sus derechos, donde claramente existe disfuncionalidad familiar, por el mismo contexto
socio cultural donde estn inmersos, ya que la poblacin en s, (Jorge Inostroza)
presenta varios factores de riesgo que magnifican est disfuncionalidad.
La dimensin del aprendizaje social o tambin llamado aprendizaje por observacin de
Bandura, no har ver como las conductas son aprendidas e imitadas.
La teora del aprendizaje ha prestado atencin al proceso de la imitacin, aun cuando
ste es visto como una forma de condicionamiento instrumental y, por tanto, un
proceso de aprendizaje asociativo.
Segn Albert Bandura, se ha obtenido ests conclusiones:
1. El ambiente determina el comportamiento, sin embargo, ampla el concepto,
afirmando que el ambiente (o entorno) y el comportamiento de una persona se causan
mutuamente. Esta nueva idea recibi el nombre de determinismo recproco. Es decir,
el individuo, el organismo, no slo aprende y modifica su conducta, adems influir en
su ambiente.
2. Los seres humanos aprenden a travs de procedimientos de condicionamiento
clsico y condicionamiento operante, sin embargo, una manera de aprender que
resulta ser muy eficiente es la observacin. La observacin es la base de lo que
aprendemos de otros seres humanos, aprendizajes complejos como el lenguaje, roles
sociales, normas, etc. En ciertas condiciones, basta que un sujeto observe a un modelo
ejecutando una conducta
para que se produzca aprendizaje. Es as como hablamos de aprendizaje social,
observacional o vicario.

20
Reichard (1938) mencionaba que en muchas sociedades puede observarse claramente
la importancia cultural del aprendizaje por observacin. Nash, en 1958, describe la
instruccin de los nios de una tribu de indgenas guatemaltecos, que deja de
manifiesto cmo la conducta del rol de adulto se adquiere por completo mediante
imitacin. A las nias de esta tribu se les entrega un jarro de agua, una escoba y una
muela, miniaturas de las que utilizan las mujeres adultas. Con estas herramientas, las
nias imitan constantemente a sus madres y otras mujeres de la tribu, de las cuales no
reciben instrucciones directas. Las nias prontamente adquieren el repertorio de
conductas asociadas al rol femenino en este grupo humano.
OTRAS VARIABLES POR CONSIDERAR
Adems de la manera en que se presenta el modelo, existen otras variables que
debemos considerar al momento de estudiar esta forma de aprendizaje. Nos
referiremos a las caractersticas del modelo, del observador y a la forma de
presentacin del modelo (Bandura y Walters, 1990):
Caractersticas del modelo: es ms probable que se imite a un modelo parecido en
edad, sexo y raza. Tambin a un modelo prestigioso, pero con comportamientos
realistas para el observador. Lo ms indicado es un modelo que se encuentre a uno o
dos pasos ms adelante que el observador. Tambin mostrar un modelo cuya habilidad
aumenta gradualmente. Del mismo modo, es ms probable que se imite a un modelo
que es atractivo fsicamente para el observador y/o que tiene algn grado de
conocimiento especfico en un aspecto de inters para el observador.
Caractersticas del observador: existen caractersticas estables y pasajeras del
observador que lo hacen ms proclive a tener conductas de imitacin, stas son:
a) Caractersticas estables:
- Personas que han recibido insuficientes recompensas, que carecen de amor propio o
son incompetentes.
- Aquellos que han sido recompensados previamente por mostrar respuestas de
imitacin.
- Individuos muy dependientes a quienes se les ha recompensado su conducta de
conformidad.

21
- Aquellos que se creen parecidos a los modelos en algunos atributos tienden a copiar
otras clases de respuestas de stos, en mayor grado que aquellos que se consideran
diferentes.
b) Emociones pasajeras: pueden hacer que el observador se vuelva ms o menos
influenciable. Aquellas personas en situacin de estrs tienen ms tendencia a imitar
que aquellos que no lo experimentan; tambin se encuentra la excitacin fisiolgica la
provocada por el uso de drogas.
Podramos concluir, sin temor a equivocarnos, que, en distintos grupos, los nios no
hacen lo que los adultos les dicen que hagan, sino ms bien lo que les ven hacer
(Reichard, 1938, en Bandura y Walters, 1990).
En el caso descrito por Nash, estamos frente a la observacin directa del modelo, es
decir, el modelo est presente para el observador.
Con esta dimensin se infiere que las conductas disruptivas, que presentan estos NNA
del Centro Comunitario Mi Refugio, son aprendidas de su entorno inmediato, la
familia. Ya que al estar en contacto directo, estos adquieren las conductas de los
padres, por imitacin. Entonces estos van adquiriendo la misma manera de
relacionarse del de sus padres, no tienen auto control, falta de resolucin de conflicto,
falta demostracin de afecto.
El aprendizaje cumple una funcin biolgica para nuestra especie, que es, permitirnos
la adaptacin a los cambios de nuestro entorno, junto con almacenar la experiencia
que vamos alcanzando en nuestra interaccin con ste. As, frente a condiciones
similares podemos desplegar los comportamientos que previamente nos han resultado
exitosos. El almacenamiento de toda esta informacin, la recuperacin de la misma, la
evaluacin de las condiciones de nuestro entorno, la seleccin de la mejor estrategia
de respuesta, son ejemplos de funciones cognitivas que estn permanentemente
presentes en el ser humano.
El planteamiento de Bandura nos hace transitar por un fenmeno que es conocido
como una de las formas de aprender ms propias de los seres humanos, la imitacin,
pero adems nos demuestra cmo nuestras expectativas influirn en lo que seamos
capaces de aprender.

22
Los educadores y los agentes sociales que trabajan con poblacin marginal en
diferentes mbitos, con frecuencia formulan quejas acerca de las dificultades que
provocan en la tarea educativa conductas como las voces, peleas, insultos, falta de
atencin, etc., Ocasionando interrupciones continuas, dispersiones que enlentecen y
restan efectividad a dicha tarea, perjudicando as a los propios nios, y creando
sensacin de cansancio y falta de eficacia en los primeros. Este tipo de
comportamiento son calificados como disruptivos y pueden ser definidos como aquellos
que no resultan socialmente adaptativos porque dificultan o reducen tanto la
probabilidad de integracin del sujeto en el contexto social como la adquisicin de
repertorios que pueden ser reforzados (Luciano 1988).
En el Centro Comunitario Mi Refugio se imparten talleres para los NNA como
batucada, polideportivo (futbol) y manualidades. En donde llevarlos a cabo existe
algunos impedimentos por las mismas conducta de estos, no hacen caso en lo que los
monitores les dicen, son desordenados, en donde esto perjudica el desarrollo de
actividades a realizar, no logrando el fin de cada actividad que es la prevencin de
estos por el contexto social que estn inmersos.
Por otro lado el aporte de la teora de sistemas nos permite visualizar a la familia como
una totalidad que se compone de partes, sus miembros, los que se interrelacionan son
interdependientes entre s. A la luz de este enfoque, la caracterstica principal de la
familia es su carcter de todo, de totalidad, y no meramente la suma de los miembros
que la componen.5
Este carcter de totalidad de los sistemas supone un cambio radical desde un
pensamiento cuya caracterstica es conocer las partes en forma aislada, profundizando
cada vez ms en la parte, y partiendo del supuesto que, mientras ms se conoce la
parte, ms se avanza en el conocimiento del todo. Este pensamiento operara de la
siguiente manera en el caso de una familia: si se conoce en forma individual al padre y
a la madre, a cada uno de los hijos y a cualquier otro miembro que constituyen ese
sistema familiar, se llegara a conocer a esa familia. A la inversa, el enfoque sistmico
nos seala que la familia est compuesta obviamente por cada miembro, que es parte
de ella y que a su vez es todo en cuanto individuo, pero al mismo tiempo, la familia es
un todo, en el cual la relacin establecida por las partes, desde sus respectivas
5

Pg. 89, la Familia como sistema. Nidia Aylwin A.: Mara Olga Solar S. Trabajo
Social Familiar.

23
caractersticas constituye un nivel superior de organizacin, que no es lo mismo que la
sumatoria de los atributos de cada miembro.
Este pensamiento tambin hace un llamado a un enfoque interdisciplinario para actuar
con la familia. La familia tiene lgicamente componentes biolgicos, psicolgicos,
sociales, culturales, pero eso no supone que deba percibrsela desde una sola
perspectiva. La familia es un sistema integral, que es todo eso, y que en cada una de
ellas se combinan de una manera propia y exclusiva.
"Debemos dejar de actuar como si la naturaleza estuviera organizada en disciplinas en
la misma forma que lo estn las universidades" (Preister, 1981). De ah que un sistema
se puede entender como una totalidad en la cual sus partes, en nuestro caso los
integrantes de la familia, son interdependientes entre s, se influyen mutuamente, lo
que supone que lo que le suceda a alguno de sus miembros influye a los dems y a la
familia como un todo.
Minuchin (1982) seala que no contamos en nuestro idioma con una palabra que d
cuenta de esta condicin de parte y todo. Para superar esta limitacin del lenguaje
recurre a la palabra griega holn, entidad que es simultneamente parte y todo. En
este sentido la familia est compuesta por holones, partiendo por los individuos, que
son a la vez parte y todo, y la familia, que siendo un todo, es parte de otros sistemas, a
los cuales influye y por los cuales es influida.
La familia como sistema ser vitalmente afectada por cada componente del sistema.
Tan integral es esta relacin entre las partes del sistema y el sistema total, que si un
individuo o subsistema familiar flaquea en su funcionamiento, la totalidad del sistema
familiar se ve afectada. A la inversa, si el sistema familiar no est funcionando
adecuadamente, los sntomas de esa disfuncin pueden desplazarse hacia uno de los
miembros de la familia, fenmeno descrito como "bsqueda del chivo expiatorio" en la
literatura acerca de la familia (Preister, 1981).
El enfoque sistmico hace un llamado a una visin global de los fenmenos, es decir, a
la necesidad de no aislar ms los fenmenos, sino de enfocarlos en su interaccin y en
su interrelacin. Selvini Palazzoli (1986) afirma que el enfoque sistmico niega validez
a cualquier intento de explicacin de un fenmeno aislado y codificado.

24
Esta perspectiva sita el significado y la comprensin de la familia en la observacin de
los patrones de organizacin que la familia se ha dado a lo largo de su historia y que
estn presentes en el hoy. No se trata simplemente de saber en general que los
integrantes de la familia son influidos por la familia como un todo, que cada miembro
individual influye a la familia como un todo, y que la familia es influida y a su vez influye
en su contexto. De lo que se trata es de entender cmo esto se produce en el caso
particular de cada familia. Se trata de descubrir en cada caso cules son las reglas de
funcionamiento que esa familia se ha dado en todo el mbito de sus relaciones
(SelviniPalazzoli et al. 1982).
Este planteamiento es coherente con el pensamiento de Mary' Richmond (1917)
cuando afirma que los trabajadores de casos familiares dan la bienvenida a la
oportunidad, en el inicio mismo de la relacin, de ver a los miembros de la familia
reunidos en su propio entorno, actuando y reaccionando unos sobre otros, cada uno
tomando parte en el historial del cliente, cada uno revelando hechos sociales de real
significado por otra senda que la de las palabras.
De ah que la familia crea en su devenir una organizacin de relaciones, una estructura
propia, la cual funciona a travs de diferentes procesos que le dan cuerpo y
movimiento.
Un sistema debe tener una estructura tanto para sobrevivir como para cumplir sus
metas y funciones. Como en todos los sistemas sociales, la estructura de la familia es
la organizacin de las relaciones entre sus partes.
Para analizar la estructura del sistema familiar seguiremos a Minuchin (1082). Este
autor afirma que esta estructura puede conceptualizarse como las relaciones entre los
diversos subsistemas familiares, que configuran un conjunto invisible de demandas
funcionales que organizan los modos en que interactan los miembros de una familia.
Ciertamente un individuo es un subsistema de la familia; adicionalmente, otros
subsistemas habitualmente identificados son el subsistema de los esposos, el de los
hijos con sus padres, el de los hermanos entre s. A menudo en la literatura, los
subsistemas familiares son analizados en trminos de dadas; sin embargo, otros
tericos consideran el tringulo como la forma estructural bsica.
Identificaremos aqu los 3 subsistemas clsicos, el subsistema conyugal, subsistema
parental y subsistema hermanos. Los dos primeros subsistemas; Conyugal y Parental,

25
en el planteamiento ya fueron definidos, solo ahora falta por definir el subsistema de
hermanos.
El subsistema fraterno, est compuesto por los hermanos. Minuchin (1982) lo describe
como el primer laboratorio social en que los nios experimentan relaciones con sus
pares. En el mundo de los hermanos los nios aprenden a compartir, a pelear, a
negociar, a ejercer poder, a perderlo. La importancia de la ubicacin en el sistema
fraterno ha sido destacada por Toman (1982), quien ha realizado investigaciones en las
cuales muestra como dicha posicin influye significativamente en el mundo
extrafamiliar, en el mbito laboral y en la complementariedad y acomodacin con la
pareja conyugal.
Minuchin previene contra la invasin de este subsistema por parte de los padres,
afirmando que stos deben permitirles desarrollar su experiencia y explorar sus
maneras de relacionarse sin interferencias innecesarias de los adultos. Fuera de estos
subsistemas clsicos las familias pueden tener mltiples subsistemas, constituidos por
diferentes factores, como sexo, intereses, edades o funciones.
El concepto de homeostasis se incluye en la nocin de estabilidad. Se refiere a la
tendencia de todo sistema a mantener su equilibrio. Como ha insistido Ackerman
(1966), debe entenderse que la homeostasis significa un equilibrio dinmico, que
contiene tanto una tendencia de los organismos a buscar nuevos estmulos y nuevos
niveles subsecuentes de adaptacin, como tambin una tendencia a preservar su
constancia y estabilidad.
A las fuerzas que buscan la mantencin de la estabilidad se les ha dado el nombre de
morfostasis, y a las fuerzas que promueven el cambio se les denominan morfognesis.
Con estas dos fuerzas en mente podemos pensar en la definicin y funcin de las crisis
familiares con su potencial para el cambio y el desarrollo. Desde este punto de vista se
puede definir una crisis en un sistema familiar como un estado en el cual fuerzas para
el cambio han empujado ms all del grado de estabilidad posible, de manera que la
integridad del sistema se siente amenazada. Es decir, cuando el estado estable en un
sistema familiar se ve amenazado, entran en uso los mecanismos habituales de
defensa del sistema. Si stos fracasan en apoyar suficientemente el sistema nos
encontramos con un estado de crisis.

26
Las familias para adaptarse y sobrevivir deben sostener una relacin adaptativa con su
ambiente. Central a todo el proceso de adaptacin es la habilidad del sistema familiar
para recibir, procesar, guardar y hacer uso de la informacin. Mientras ms complejo
sea el sistema y la adaptacin de ste a su medio ms complejo ser el mecanismo de
la informacin.
Siguiendo a Preister (1981), la retroalimentacin o feed-back es el proceso por el cual
un sistema monitorea las informaciones, de modo que pueda planear las acciones del
futuro tomando en cuenta las experiencias y las acciones del pasado. Este incluye
desde una simple reflexin acerca de la experiencia, a procesos ms complejos en los
cuales la reflexin sobre el pasado se usa para el diseo y rediseo de proyectos de
vida. La habilidad del individuo y familia de estar abiertos a recibir y guardar
informacin de su ambiente y de hacer uso de esa informacin, es central en el
proceso de adaptacin. Por esto, se considera a la familia como un sistema de
comunicacin.
Todos los sistemas tienen una relacin jerrquica con sistemas mayores o menores del
campo ambiental. En el caso de la familia podramos describirlo as: del individuo a la
familia y de la familia al contexto. Por tanto, todo sistema es tambin parte de un
subsistema y/o de un suprasistema.
Desde este enfoque, los sistemas deben obtener beneficios mutuos para sobrevivir, en
Relacin con su ambiente. En este sentido los sistemas son ecolgicos. Los sistemas
se benefician entre s a travs de los intercambios con su medio. Sin embargo, esta
relacin no es igualitaria y es as como, aunque los suprasistemas necesiten y se
desarrollen a partir de sus subsistemas y son por tanto, dependientes de stos,
gradualmente ganan control sobre los subsistemas.
La familia y su suprasistema permanecen en equilibrio ecolgico a travs del equilibrio
de funciones, de aquellas funciones que la familia proporciona a la sociedad, y de las
funciones que la sociedad tiene hacia la familia. Cuando se da el desequilibrio, por
ejemplo, cuando la sociedad no provee a la familia de los recursos para cumplir sus
funciones, nos encontramos con mltiples problemas que afectan a la familia en el
mbito interno y a la sociedad como un todo.
Las familias, como hemos visto, estn compuestas por subsistemas esenciales, cuyo
patrn de relaciones constituye la estructura de la familia. Esta estructura es mantenida
y manifestada a travs de los procesos del sistema familiar: la comunicacin, los roles

27
y las normas o reglas. El intercambio entre los subsistemas familiares es mantenido,
cumplido, controlado a travs de estos procesos familiares.
La comunicacin en la familia, es el vehculo primario en la medida que todo es
comunicacin y que es imposible no comunicarse. Los roles son usados continuamente
como proceso para ordenar la estructura de relaciones dentro de la familia. Las normas
o reglas tienen la funcin de garantizar que se viva a la altura de los roles,
imponindose sanciones positivas y negativas para que las normas se cumplan. Las
normas o reglas son la expresin observable de los valores de la familia y de la
sociedad. Tanto los roles como las normas son establecidos y mantenidos por medio
de la comunicacin, por eso es importante destacar este proceso.
Las teoras de la comunicacin se refieren a la forma como se transmite la informacin
y a los efectos de sus contenidos y de sus formas de transmisin en los seres
humanos. Los pioneros del estudio de la comunicacin en los sistemas humanos
fueron Gregory Bateson, Don Jackson, Jay Haley, Paul Watzlawick y Virginia Satir,
quienes desarrollaron
proyectos conjuntos en Palo Alto, California, entre los aos 50 y 60, identificando
determinados axiomas o principios bsicos de la comunicacin.
Watzlawick, Beavin y Jackson (1981) presentan estos axiomas exploratorios de la
comunicacin como principios que son tiles para entender la pragmtica de la
comunicacin en la familia humana. A partir de estos principios se pueden estudiar
tambin los problemas que afectan con mayor frecuencia a la comunicacin humana.
Los autores citados analizan detalladamente estos problemas a los que denominan
patologas de la comunicacin en su libro Teora de la Comunicacin Humana.
Su objetivo se centra en cmo se da la comunicacin y no en por qu se da. Como
Watzlawick seala (Winkin, 1984) "el enfoque introducido tiene en cuenta lo que ocurre
entre los sujetos y cmo el comportamiento de una persona puede ser comprendido
nicamente en funcin del comportamiento de las dems personas que la rodean y que
tienen importancia para ella, de sus reacciones y del contexto en que todo esto se
sita".
Como cualquier sistema de interaccin, las familias tienen normas o reglas que las
rigen. Prcticamente todo en la familia est regulado ya sea explcitamente o en forma
implcita. Independiente de cuan explcitamente estn formuladas, los integrantes de la
familia "saben" cules son las reglas que rigen en su familia. Estas dicen relacin con

28
prcticamente todos los mbitos de la vida familiar. Desde los ms sencillos,
domsticos y cotidianos a aquellos orientados a valores, a aspectos trascendentes de
la vida. Frases como "los hombres no les pegan a las mujeres", "el arroz se hace as"
"la hora de llegada es a la..." "de sexo no se habla", "nosotros nos demostramos el
cario de esta manera" "nadie falta a misa el Domingo" pueden haber sido
comunicadas abiertamente o no, pero seguramente son escuchadas" por todos y
dependiendo de cuan dctil sea la familia para modificar una norma estar o no la
posibilidad de que sta sea cambiada, modificada o mantenida.
Palazolli (1982) seala que "la familia es un sistema autocorrectivo, autogobernado por
reglas que se constituyen en el tiempo a travs de ensayos y errores". Agrega que la
idea central de esta hiptesis es que cada grupo natural con historia se forma a travs
del tiempo en una serie de intercambios de ensayo y error, definiendo lo que est
permitido y no est permitido en la relacin, hasta que se convierte en una sistema
original que se sostiene por medio de las reglas. La familia dispone del set educacional
ms completo para comunicar estas reglas. Todo en la familia se convierte en ocasin
formativa, en un proceso permanente y cotidiano de influencias y en ese sentido goza
de mucho poder. La existencia de las reglas o normas le dan coherencia y estabilidad a
la familia (Hartman & Laird (1985) ya que rigen roles, subsistemas, el uso del tiempo,
del espacio, la naturaleza de los lmites. Tambin dirigen la fluidez y el tipo de
comunicacin, el tipo de poder y status en la familia, y la expresin de los valores.
Las fuentes de estas reglas pueden tener variados orgenes o pueden stos no
saberse.
En parte pueden provenir de las experiencias de la familia, de su historia
integeneracional y pueden ser parte de los esfuerzos de la familia para adaptarse a los
requerimientos de su medio.
Algunas reglas pueden servir a una funcin en la familia y otras pueden corresponder a
los estilos propios de las familias. Si los regalos de Navidad se abren en la maana o
en la noche, quin los abre, quines los distribuyen. Si la madre puede trabajar o no,
etc. Muchas de estas reglas pueden aparentemente considerarse asuntos menores.
Sin embargo, estos asuntos menores pueden estar permeados con sentimientos
intensos de lealtades familiares, de momentos agradables, de vnculos importantes
para las personas y las familias. Puede ser que ninguna de estas reglas sea esencial
para la mantencin de la familia. Sin embargo, como sealan Hartman y Laird, alguna
acumulacin de significados compartidos y de ceremonias son ingredientes esenciales

29
para la cohesin familiar, para el sentimiento de continuidad y para la identidad
individual.
Las reglas expresadas en rituales y ceremonias juegan un papel especialmente
importante porque simblicamente expresan y legitiman un grupo familiar.
Los rituales pueden mostrar la visin de mundo de la familia en accin, la cultura
particular de esa familia y nos pueden mostrar pistas para entender los sistemas de
significados compartidos de la familia e ideas para el cambio. Es un lugar comn decir
hoy en da que la mayora de las familias no realiza rituales, que est desritualizada. La
vida moderna, el aceleramiento con que viven sus integrantes la ha hecho perder
rituales, desde los ms cotidianos, como comer juntos. Los matrimonios y los entierros
muchas veces se convierten en el nico ritual donde la familia se encuentra. Por otra
parte, familias conscientes de este dficit estn inventando rituales para mantener el
propsito de la cohesin y de la identidad familiar.
Antes de que el enfoque sistmico influyera el trabajo con familias, el precursor de la
terapia familiar, Nathan Ackerman, pensaba que el concepto de rol podra servir de
vnculo entre los individuos en el contexto de la dinmica familiar. Y esto es interesante,
pues es un concepto que aludiendo al papel de un integrante de la familia, es a la vez
transaccional. Es decir el rol que una persona ejerce en un determinado sistema es
siempre en relacin con los otros. Se es padre porque hay hijos, se es esposa porque
hay esposo y se es to porque hay sobrinos.
Lo que hemos visto hasta ahora del enfoque sistmico y de los procesos de
comunicacin y de reglas aluden a totalidades en interaccin. El concepto de rol
recupera al individuo en el contexto de esa totalidad.
Kantor y Lehr (1978) se plantean preguntas acerca de esta situacin. Dnde est el
individuo en esta interaccin compleja? Cul es su papel? Cul es su funcin?
Cul es la parte que le corresponde en la complejidad de la interaccin familiar?.
El concepto de rol lo posesiona en su calidad de actor y alude a cmo su actora
influencia el sistema familiar. Creemos que cada individuo indaga, busca y negocia su
lugar en el sistema familiar de manera tal que su personalidad pueda ser confirmada
por la familia, compatible con sus necesidades y en forma ptima con el afianzamiento
familiar. En este sentido el individuo desarrolla estrategias orientadas a proveerle un
lugar en la familia, por el cual pueda hacer uso del espacio, el tiempo y la energa
disponible para lograr la intimidad, afecto, competencia e identidad que busca. Como
actor, lo que interesa son sus acciones como un jugador de papeles en la familia. Sus

30
actos sociales es decir cmo son sus intercambios cara a cara y como stos se
combinan con los de los dems miembros de la familia.
Virginia Satir (1978) dedica un captulo de su libro Relaciones Humanas en el Ncleo
Familiar al tema de los roles en la familia, tanto los propiamente familiares como padre,
madre, hermana... etc., como los otros roles que las personas desempean en la vida,
y lo que significa combinar los diferentes desempeos de rol. Entre sus conclusiones
seala por un lado las dificultades en compatibilizar mltiples roles y, por otra parte,
destaca que las personas que desempean diferentes roles y que pueden equilibrarlos
con relativa armona, son ms completas en cuanto a su desarrollo.
Hartman y Laird clasifican los roles en la familia de dos maneras: los roles formales y
los roles informales. Los roles formales son todos aquellos que todas las culturas
reconocen como tpicamente familiares: padre, madre, hijo, abuelo, nieto, ta, sobrina,
etc., los cuales juegan un papel importante en la evaluacin e intervencin con familias.
Disponemos de ideas compartidas acerca de lo que es ser un padre, una madre y una
abuela. Y de hecho ese acuerdo compartido en la cultura puede ser til a la hora de
enfrentar los desempeos de roles segn cada familia. De ah que sea relevante saber
cun congruentes son las expectativas y la idea que tiene de s mismo el que lo ejerce
y la claridad o ambigedad que existe en la prescripcin de un determinado rol.
Cules son los roles del padrastro en la nueva familia? Cules los de una madre
sola con sus hijos? Hay competencia o incompetencia para el ejercicio de los roles?
Existe flexibilidad para modificar su desempeo cuando la realidad familiar as lo
requiere? En relacin con los roles informales Hartman y Laird sealan que "por debajo
de la estructura de roles sealada, las familias tambin se caracterizan por una
estructura de roles informales". Estos corresponden a esos comportamientos que
aluden al papel que una persona asume en su familia y que contribuyen al desarrollo y
algunas veces a la sobrevivencia de la familia. Estos, al igual que los roles formales,
pueden ser reconocidos en cuanto a su claridad, congruencia, flexibilidad o
complementariedad. Roles tales como, "la responsable", "el preocupado", "el dejado",
el chistoso", "el aventurero", "la independiente", "el organizador"... etc., son algunos
ejemplos de los papeles que los individuos desempean en sus familias. Cualquier
familia puede identificar los diferentes roles que sus miembros desempean. Muchas
veces stos se caracterizan por su rigidez, que hace prcticamente imposible al

31
portador del rol tener comportamientos diferentes al asignado, pudindose esto
constituirse en una pesada carga.
Kantor y Lehr (1975) distinguen cuatro roles que denominan bsicos en el sistema
familiar, partiendo de la premisa de que cualquier accin iniciada por algn miembro de
la familia estimula reacciones de los otros miembros. Esta premisa coincide con el
primer axioma de la comunicacin, en cuanto a que "es imposible no comunicar". En
este caso una accin desde uno de estos roles es un mensaje que es recibido y que
compromete de diferentes maneras a uno o ms miembros de la familia. Las
alternativas son cuatro, lo que no significa que se requiera de cuatro personas para
que se representen estos roles. Como actos sociales se pueden manifestar cualquiera
sea el tamao del sistema; familias de muchos miembros, hasta en la relacin ms
pequea, como la dada o relacin de dos personas. Y como actos sociales, existe un
iniciador de ese acto y los que responden al acto seran los co-iniciadores.
Los iniciadores son los que movilizan, los que inician las acciones ya sea en las reas
del afecto del poder o de los significados, estableciendo el contexto para la respuesta
de los dems. Sus acciones pueden ser "buenas" o "malas" y a veces el que ejerce
este rol puede quedar atrapado en determinada estrategias para tener respuesta de su
familia. Por ejemplo: Una madre no considerada, no tomada en cuenta, puede slo
tener la alternativa de la queja en la enfermedad, eliminando todas las otras acciones
posibles. Sus acciones positivas, cuidar de los dems, cocinar bien, preocuparse de
sus hijos quedan sin respuesta debiendo acudir a las "negativas", en la bsqueda de
afecto y poder. Kantor y Lehr piensan que el rol del iniciador es crucial en el contenido
de la temtica familiar. La riqueza de esta temtica depender de la direccin que el
iniciador le d en el contexto de la familia.
Los opositores, son, en principio reactivos. Crean un contexto distinto para bloquear la
direccin del iniciador. Su poder est en redefinir el contexto definido por el iniciador.
En principio, el opositor tiene muchas alternativas de accin. Puede ensear, puede
redirigir, puede disentir y puede agredir. Puede ser un cuestionador silencioso y
vigilante o puede moverse iniciando acciones que reorienten a la familia y sus
miembros en direcciones ms fructferas de aquellas que han ofrecido los iniciadores.
Los seguidores se orientan tanto a apoyar a los iniciadores o a los opositores. Esto es
inherente a su funcin. Les otorga poder. El seguidor es el aliado por excelencia. Su

32
poder y su independencia, no residen en iniciar acciones, pero s en su potencial de
cambiar sus alianzas tanto con los iniciadores, como con los opositores o
alternadamente con ambos. Si se rigidiza en una accin nica, seguidor del iniciador,
por ejemplo, se empobrece. Los autores piensan que si no existiera el seguidor, tanto
los iniciadores como los opositores no tendran mucho destino.
Los espectadores son los que quedan fuera de la accin directa. No establecen
alianzas con ninguno de los roles sealados, a no ser que stas sean para mantener
su posicin. El espectador mira. Es testigo privilegiado de la interaccin familiar, y a
pesar de las acciones de los otros intentando involucrarlo, no lo har, hasta que l
mismo lo decida. Los espectadores tienen, a lo menos tres opciones. Pueden
abandonar el campo y ser iniciadores en otro sistema social. Pueden continuar como
testigos y dar sus opiniones en privado o en pblico pero sin comprometerse con
ninguna de las partes, ya sea por mantener su libertad o por no hacer dao. La tercera
opcin supone un cambio de la periferia a la accin, normalmente de mediador en los
conflictos. Un riesgo del rol de espectador es la soledad y un aporte significativo es su
neutralidad para facilitar el mejoramiento de relaciones confrontacionales y polarizadas.
En resumen y a propsito de los procesos familiares sealados, podemos sealar que
mientras ms congruencia exista entre la comunicacin, los roles y las reglas de un
familiar, ms adecuado ser ste. Para que exista una familia que funcione se necesita
una cantidad mnima de congruencia entre estos procesos.
Un sistema familiar obtiene retroalimentacin acerca de la calidad de su
funcionamiento, evaluando de alguna manera estos procesos. La retroalimentacin es
esencial para mantener ese equilibrio dinmico necesario para el funcionamiento de la
familia.
Este foco en las interacciones y no slo en las caractersticas individuales de los
miembros de la familia nos lleva a un tema relevante del enfoque sistmico; una
causalidad que se contrapone a aquella que reduce las causas de los hechos a una
sola causa, lo que se ha denominado causalidad lineal. Es decir que A causa B. Esto
es corriente en nuestro pensamiento tanto profesional como de las familias que
atendemos. Es comn escuchar afirmaciones tales como "lo que sucede es que esta
nia no hace caso" o "los amigos lo echaron a perder" o "ella tiene psimo genio". Sin
negar su veracidad y valorando la percepcin de los sujetos, el hecho de otorgarle

33
causalidad nica a las relaciones a partir desde un hecho determinado hace que la
realidad se reduzca y las posibilidades de modificacin de stas se empobrezcan.
De ah que el pensamiento sistmico plantee la causalidad circular, la cual supone que
las causas y los efectos se encuentran circularmente unidos, y lo que era efecto puede
transformarse en causa y viceversa. Se pasa desde un pensamiento que atribuye
causas nicas a las situaciones a uno interaccional, dando base a intervenciones que
creen contextos conversacionales circulares que den cuenta de las relaciones y no de
hechos aislados.
Para concluir, podramos decir que el enfoque sistmico signific un gran aporte para el
trabajo con familias y marc los inicios del cambio de un pensamiento simple y
reduccionista a uno que asume la complejidad y la diversidad. Un cambio hacia una
visin que reconoce que todas las partes estn interconectadas, y que al focalizar en
las relaciones, ms que en entidades aisladas, nos lleva a centrarnos en la interaccin
social y en los intercambios de las personas con sus ambientes significativos.

34

CAPTULO III
MARCO METODOLGICO

3.1 Diseo de investigacin

Para el presente proyecto de ttulo el diseo de investigacin es no experimental, ya
que no existe una deliberada manipulacin de variables. Es decir, no se maniobran
intencionalmente las variables independientes; el fenmeno se observa tal como se da
en su contexto natural para luego ser analizado.

(Hernndez, Fernndez, Baptista;

Metodologa de Investigacin, 1997, pg. 151).

6

Hernndez, Fernndez, Baptista; Metodologa de la Investigacin, 1997, Pg.59).

35
El fenmeno de estudio ser analizado en su contexto natural a partir de las
interacciones que se dan en su dinmica diaria.
De lo anterior, las entrevistas sern realizadas a partir de visitas domiciliarias, ya que
por su carcter de no experimental no se crear un escenario que determine las
respuestas de los entrevistados, sino que sern abordadas en su propio domicilio.
Tipo de Investigacin
El tipo de investigacin es exploratorio, ya que de acuerdo a la revisin bibliogrfica no
existen estudios relevantes que se refieran al caso en cuestin.
Los estudios exploratorios nos sirven para aumentar el grado de familiaridad con
fenmenos relativamente desconocidos (Hernndez, Fernndez, Baptista; Metodologa
de la Investigacin, 1997, Pg.59).

3.2 Mtodo de Investigacin

El estudio en cuestin comprender una perspectiva de tipo cualitativa, ya que se
centra en comprender la relacin Parento-filial y como esta influye o no en la aparicin
de conductas disruptivas de los nios, nias y preadolescentes. La metodologa
cualitativa busca profundizar la informacin recogida a partir de la subjetividad de la
realidad de cada sujeto. De acuerdo con Weber las investigaciones de orden
cualitativos deben poseer observacin, interpretacin y comprensin de los fenmenos
humanos, principio fundamental de la perspectiva hermenutica.

Diseo Muestral
La unidad de anlisis de la presente investigacin corresponder a todas las familias
de los nios, nias y pre adolescentes participantes del Centro Comunitario Mi
Refugio.
Por su parte la unidad de informacin comprender aquellas familias que presenten los
siguientes criterios: que cuenten con 1 2 aos de permanencia en el centro, que

36
tengan una asistencia de participacin entre 50% y 100%, por ltimo que no
pertenezcan a familias extensas.
El tipo de muestreo es no probabilstico, en los estudios cualitativos el tamao de la
muestra no es importante, pues el inters no es generalizar los resultados, lo que se
busca es una indagacin cualitativa en profundidad.

(Hernndez, Fernndez,

Baptista; 2006, pg. 561).

El tipo de muestreo no probabilstico que se utilizar en la investigacin, es el muestreo
de casos tipos, este se utiliza cuando se requiere que el dato sea de calidad, busca
profundidad y riqueza en la informacin. El investigador selecciona, de la poblacin, los
casos que se ajusten a los criterios sealados anteriormente, facilitando as, su
anlisis.

3.3 Recoleccin de datos e informacin

Para el presente proyecto de investigacin la recoleccin de datos se realizar a partir
de la aplicacin de instrumentos cualitativos.
Para ello, se aplicar la entrevista en profundidad, la cual se caracteriza por no poseer
preguntas preestablecidas, solamente temticas o tpicos claves que se investigan. La
idea es que el entrevistado se explaye contando sus experiencias.
Sin embargo, y para efecto de ste estudio la entrevista estar supeditada a una
estructura designada por tems.
La informacin recopilada ser grabada en audio y luego transcrita en documento
simple.
La unidad de informacin se ver expuesta a esta tcnica, en entrevistas de manera
aislada una de la otra.

Validez del instrumento:

(Hernndez, Fernndez, Baptista; 2006, pg. 561).

37
La validez sta dada por la capacidad del instrumento de recolectar la informacin que
se pretende estudiar. Segn el criterio de ste, el instrumento ser sometido a una
evaluacin por expertos en la materia. (Hernndez, Fernndez, Baptista; Metodologa
de la investigacin, 1997).

3.4 Anlisis de Resultados

La presente investigacin se funda de la necesidad de conocer una realidad, la que
para efecto de ste estudio abordar la temtica, si la relacin Parento- Filial se
presenta como motivador de conductas disruptivas de los nios, nias y
preadolescentes del Centro Comunitario Mi Refugio. El abordaje que tendr sta
temtica presentar un enfoque multicausal, donde intervienen factores familiares
determinados por la dinmica familiar y las relaciones entre subsistemas que se
evidencian en las familias de estudio.
Para ello, se realiz un estudio de la Teora de Sistema relacionada al enfoque familiar,
en donde emergen las estructuras que componen la familia, las relaciones de estas y
todo aquel fenmeno que se vivencian al interior de la familia. El anlisis de sta teora
presenta estrecha relacin con el tema de estudio, permitiendo la comprensin de los
relatos que se presentarn en los siguientes captulos.
Estos anlisis sern elaborados a partir de la utilizacin de la teora fundada.

Teora Fundada:
La teora fundada fue presentada inicialmente por Barney Glaser y Anselm Strauss en
The Discovery of Grounded Theory en el ao de 1967.
Este tipo de teora, argumentan sus autores, podra contribuir a cerrar la brecha entre
la teora y la investigacin emprica. Las teoras fundadas y sus posibilidades

38
emergieron como alternativa a las teoras dominantes de carcter funcionalista y
estructuralista representadas por tericos de la sociologa tales como Parsons, Merton
y Blau.
La teora fundada es una metodologa general para desarrollar teora a partir de datos
que son sistemticamente capturados y analizados; es una forma de pensar acerca de
los datos y de poderlos conceptualizar. La teora se va desarrollando durante la
investigacin en curso mediante el continuo interjuego entre los procesos de anlisis y
recoleccin de datos.
Para un mejor anlisis de los datos recopilados, se realizar la siguiente tabla, que
abordar las temticas a estudiar. Estas temticas permitirn tambin darle estructura
a la entrevista en profundidad, de acuerdo como se seal anteriormente.

Tabla de anlisis de contenido:

Categora
Dinmica Familiar

Subcategora
Tipo

Comunicacin
Roles

Cdigo
de

39

Relacin entre subsistemas

Conducta y

Normas y lmites
Relacin Conyugal
Relacin Parento-

filial
Relacin Fraternal
Conducta
y

Comportamiento

comportamiento

escolar
Conducta

comportamiento

al

interior de la familia
Conducta
y
comportamiento en
Mi Refugio

40

CAPTULO IV
ANALISIS DE LOS RESULTADOS

4.1 Presentacin de los hallazgos

La siguiente presentacin de los hallazgos detectados en las entrevistas,

facilitan la construccin de categoras y subcategoras a los relatos, los cuales
levantan informacin emprica respecto el fenmeno de estudio, es decir,

41

estructura el anlisis y a su vez la entrevista realizada desde la categora

dinmica familiar, relaciones de subsistemas y conducta y comportamiento.
Los hallazgos encontrados sern correlacionados con los objetivos que
presenta esta investigacin.
Se trabajar con las dos entrevistas realizadas a familia de nios que
participan activamente en el Centro Comunitario Mi Refugio.

Primera Categora:
Dinmica Familiar
Tipo de comunicacin
La comunicacin entre usted y su hijo es vertical o horizontal?

42

No los dos me respetan a m... Es verticals

Entrevista N1

De autoridad (dice el padre) nosotros somos la autoridad (dice la madre)

tratamos que acoten las normas pero generalmente, la tienen que acatar
Entrevista N2

De acuerdo a la entrevista realizada los conceptos que afloran, hablan que

existe una marcada jerarqua al interior del hogar, en donde la comunicacin es
de orden vertical; sin embargo existe dificultad para el establecimiento de
normas.

Usted se considera un emisor autoritario o democrtico a la hora de comunicar

algo?

De las 2, primero empiezo bien y despus ya empiezo gritar , cuando a veces

si es mucho me enojo ... y le digo fuerte las cosas...los mando a la pieza a cada
uno para que dejen de pelear porque l es muy bruto con su hermana menor

43

Entrevista N1

Yo tengo las dos cosas (dice el pap), yo tambin (susurra la madre)

Entrevista N2

Estas entrevistas desprenden relatos o cdigos en contra posicin por un lado

se evidencian dificultades para el control de impulsos, sancionar conductas
disruptivas estableciendo lmites, sin embargo estos se presentan difusos
durante el proceso dinmicos, emergiendo descalificaciones y conflictos entre el
subsistema fraterna. Por otro lado se puede dejar en manifiesto la existencia de
complementariedad en la relacin Parento filial.

Primera Categora:
Dinmica Familiar
Roles
Sus hijos la visualizan como una figura de autoridad?

44

S yo le digo algo e igual me respetan y me hacen caso que eso es lo mejor

Entrevista N1

(La madre)Es que segn el contexto, segn la situacin, segn la este, segn lo
que pase, segn lo que sea, Al Gabriel (cnyuge). El Gonzalo (se refiere al
nio) consigue ms cosas conmigo de malcriadeces, consigue ms cosas
conmigo, yaeh el pap trata de poner tambin reglas y yo lo desautorizo
tambin, yo tambin a veces le quito autoridad a l, muchas veces
Entrevista N2

De esta pregunta se desprenden conceptos que guardan relacin con la

desvalorizacin del status del rol paterno, en donde el subsistema conyugal
presenta disfuncionalidad, produciendo esta ltima ausencia de principio de
diferenciacin; sin embargo, estos desacuerdos no logran perturbar la relacin
conyugal.
Por otro lado, se logra visualizar el respeto al ejercicio de los roles, lo cual
facilita el establecimiento de normas a nivel Parento filial.

Al interior del hogar los roles estn bien establecidos?

Siii, y a mi pareja, aunque no es el pap de mis hijos, cumple como pap, ya

que l est con los nios ya que a su Pap biolgico lo ven una vez a las mil
quinientas, un da en el mes, y yo lo dejo.
Entrevista N1

45

S. Dice la madre y el padre susurra que s

Entrevista N 2

De acuerdo a las respuestas expresadas por los entrevistados, se logra

constatar la existencia de vnculos relacionales funcionales en donde el rol de la
figura paterna se presenta de manera funcional, facilitando as, el ejercicio
adecuado de los roles, facilitando el acuerdo para el ejercicio de la autoridad,
asumiendo as una complementariedad implcita.

Primera Categora:
Dinmica Familiar
Normas y Lmites
Quin se encarga de poner las normas al interior del hogar?

46

Yo! Yo me encargo (Se re) igual dice algo pero, yo soy la que
mando
Entrevista N1

Ella! Dice don Gabriel, yo! Dice la seora

Entrevista N2

En sta entrevista, se evidencia un marcado matriarcado a la hora del

establecimiento de normas, en donde la figura materna se visualiza con un
status distinto, incluso siendo la causa de la disfuncin conyugal, afectando el
ejercicio Parento filial, traducido esto en la ausencia de complementariedad.

Segunda Categora:
Relacin entre subsistemas
Relacin Conyugal
Cmo es la relacin entre usted y su esposo?

47

Bien si, me respeta harto, si peleamos es por puras cuestiones, (re) es

porque l es flojo, porque yo me levanto temprano y le digo ya! Ayuda! Y l se
queda acostadono tenemos peleas fuertes, no nos insultamos, a veces a m
me sale lo chcara pero al l no

Y con el pap de los nios es muy raro, porque a veces conversamos bien,
pero cuando yo le digo, oie hay que cmprale esto a los nios, oie y esto, ah
peleamos, ah chocamos, y me dice cmpraselo t po!, y yo le digo oie como
yo, si siempre le compro todo yo po
Entrevista N1

En s, es mala, est mala, porque entre nosotros ya a veces no hay respeto, ya

no hay la intimidad que se haba como al principio de la relacin(el
investigador) cunto tiempo llevan juntos? 12 aos casados, bueno 12 aos,
(suspira la madre) y mala la relacin po, mala! No s la verdad es mala!
Entrevista N2

De estas respuestas, emergieron principalmente diferencias y conflictos

conyugales, desplazando la funcin que debe cumplir el rol en este subsistema,
es decir, el quebrantamiento conyugal se manifestaba en disfunciones Parento

filiales, caracterizados por relaciones de distancia por parte de los padres,

carencias de transacciones y por ende ausencia del principio de equifinalidad y
diferenciacin.

48

Se ha faltado el respeto en alguna oportunidad?

Faltado as el respeto Nooo, No, (se re) a m a veces se me sale lo chcara,

pero nunca me ido con las manos , yo le digo oie wen!!!, esas cosas, nada

49

ms, as, en la calle tampoco, as, una vez a las mil quinientas yo lo insulto ,
pero yo, porque el no, (se re) ah l me dice yo no te insulto, no me esti
insultando, crtala, y yo le digo ya, ya, chao y ah l se va para afuera para no
pelear ms ...
Entrevista N1

S verbal s, yo le he pegado una vez, le pegue y lo bote no ms a la calle, y l

solo me ha empujado para poder salir.- pero ms verbal ha sido nuestra falta de
respeto. Cuenta yo estuve en Elena caffarena por lo mismo
Entrevista N2

El anlisis de los relatos, deja en evidencia, la presencia de violencia

intrafamiliar en la relacin conyugal; las causas principales de esta situacin se
deben a que existe una invasin de los espacios vitales, es decir los lmites
entre la pareja son laxos y/o difusos; y por otro lado esta situacin es atribuida a
la instrumentalizacin de la relacin.

Segunda Categora:
Relacin entre subsistemas
Relacin Parento Filial
Sus relaciones como pareja afectan su relacin de padres?

50

No (se refiere a su pareja actual) es que l es como el pap de los nios ,

porque el igual como que los manda, as, y yo igual los dejo que l los mande,
porque l est conmigo , as que igual yo hago que haga el papel de pap con
los nios, porque l est conmigo y no est su pap, y a su pap lo ven una
vez a las mil quinientas
Entrevista N 1

S (Se le llenan los ojos de lgrimas a la madre) No ahora no lo desautorizo,

antes s, l est con problema de un abandono de la mam desde chico y
quizs anduvo por aqu por all, no tuvo un concepto de lo que es familia,
porque nosotros por lo menos vivimos con mi mam, mi mam ejerca los dos
este, y nos retaba y toda la cosa pero haba una piedra angular que era ella, y
todas tenamos que bailar al ritmo de ella, nos gustara o no nos gustara
Entrevista N 2

De esta pregunta, emergieron relatos ms bien relacionados a antecedentes

histricos de las parejas, en donde emergieron conceptos como de ausencia
parentales, relaciones perifricas de los mismos, ciclos individuales no resueltos
e historio de violencia intrafamiliar; esta situacin trajo como consecuencia
manipulacin

de

los

vnculos

parentalidades

impuestas,

denotando

disfunciones familiares principalmente producidas por funciones parentales

delegadas.

51

El ejercicio de ser padres se ha presentado con dificultades?

El me llama nicol, los nios estn peleando, a veces el llama la atencin, pero
a veces como no lo pescan mucho, y yo ah voy y le digo Matas crtala,
Fernanda crtala, hace le caso al Francisco (se refiere a su pareja)

52

Entrevista N1

S, (se queda mirando), Gabriel es explosivo, es muy hiriente. Lo que le hiso al

Gonzalo, sabiendo que quiere vernos juntos, y le dice me voy de la casa, es
una agresin hacia mi hijo!!! Es una herida que le hace a mi hijo y cosas as
que a m tambin me ha dicho, es hiriente, pero que yo ya estoy grande estoy
vieja, yo todo me lo hecho a la espalda
Entrevista N2

Los conceptos que emergieron en estas respuestas, hacen alusin a la

ambigedad que existe entre el lmite conyugal y el parental, especficamente a
la hora del manejo de situaciones de conflicto. Se denota unos escases de
recursos para el manejo de situaciones de stress, en donde la funcin parental
es limitada.
Sin embargo, se promueve la figura parental, en relaciones a la generacin de
espacios para tal ejercicio.

Segunda Categora:
Relacin entre subsistema
Relacin Fraternal
Cmo es la relacin entre sus hijos?

53

Igual es buena, (se re) igual se quieren harto, igual andan jugando juntos,
todo. Pero a veces cuando la Fernanda le agarra algo al Matas de la escuela,
queda la embarra, o el Matas le agarra algo a la Fernanda y se ponen a
pelear, pero despus cuando yo los reto a los dos los mando para la pieza y
despus andan juntos, se busca uno, se busca el otro, se ponen a jugar solos.
Cuando juegan a la cama elstica o a los combos terminan siempre llorando y
peleando, el Matas igual es abusivo con la Fernanda. l Matas es difcil de
llevar, y la F es ms mamona
Entrevista N1

Yo siempre le he inculcado al Gonzalo y l sabe que tiene que hacerse cargo

de su hermano cuando yo no este, y s es muy buen hermano, si ellos estn
solos si hay que preparar tecito l pone la tetera, l le hace tecito a su hermano,
es muy preocupado de su hermano Fabin, el Gonzalo, tienen buena
relacin
Entrevista N2

El subsistema fraternal presenta las caractersticas propias del ciclo vital pre
escolar y escolar, caracterizado por etapa locomotora y de latencia. Las
dinmicas de estos subsistemas, tambin presentaron ciertas conductas que
requeran de ser sancionadas y distancindose del vnculo parental. Por otro
lado, se da una particularidad en unas de las familias en donde la relacin de
hermanos presenta proyecciones para asumir un nuevo rol, el de cuidador. Esa
futura tarea facilita la generacin de espacios de afecto y participacin social.

54

Tercera categora:
Conducta y comportamiento
Conducta y comportamiento escolar
Usted est al tanto del comportamiento de su hijo en el colegio?

55

S, el Matas en la sala es tranquilo, hace las tareas, respeta a la profesora,

todo. Pero en el patio es desordenao, porque se junta con los nios de aqu
que igual van ah y son abusivos, les quita las pelotas a los ms chicos. El M
se deja influenciar por los nios
Y la Fernanda es la regalona del curso, la ms tierna. (Sonre)
Entrevista N1

Se re, s, y aunque est afuera trabajando en el carro y antes que no

trabajaba afuera igual viva y mora en la escuela, he estado pendiente siempre,
ms ahora desde estos 6 ltimo aos por su problema de conducta. (se refiere
al Gonzalo) Y con el Fabin, no tengo ningn problema, si este pajarito es
excelente, l se porta sper bien, porque en la escuela de l, igual hay nios
que son sper atrevidos, ordinario, toda esas cosas pero el no, el no, cero
problema...
Entrevista N2

De esta respuesta se desprende que existe responsabilidad por parte de la

madre en estar al tanto de la conducta y rendimiento de su hijo en el colegio,
destacando el compromiso escolar que tiene ste. Adems de los relatos
emergieron conceptos relacionados a la preocupacin por los grupos de pares,
establecimiento de horarios y estar consciente por parte de la madre que la
conducta de su hijo no ser similar cuando se encuentra junto a ella.

56

La han citado producto de malas conductas de su hijo?

S, por lo que le dije, porque el sale al patio y es desordenado, S el otro da

me llamaron, porque grabo el bao porque estaba todo cochino, y le quitaron el

57

celular y me llamaron. Y Porque tambin a l le llaman la atencin y no pesca,

y se le vuelven a repetir y Por los atrasos, esas cosas y por nada ms...
Por La Fernanda jams me han llamado
Entrevista N1

(Se re) Siii muchas veces del Gonzalo y del mayor nunca me han
llamado!!!
Entrevista N2

Es evidente, que a sta edad, existen algunos riesgos en los nios al estar en
constante interaccin con el medio, por tal razn, existe una preocupacin por
la conducta educativa. Sin embargo se evidencia cierto fenmeno proyectivo,
en donde existe una conducta aprehendida para el futuro cuidado de su
hermano; como tambin se destaca, la denuncia de irregularidades dentro del
colegio, desplazando las responsabilidades a los otros.

Siente que su hijo se comporta de la misma manera en la casa y en el

colegio?

El Matas en la casa es desordenado, en el colegio es ordenado se portan

bien los dos en el colegio, aqu cambiany La Fernanda solo es que no come,

58

no le gusta el almuerzo, pero es tinca ta, es ahora . El llega y deja todo

desordenado solo eso y la... es la ms tierna del curso, (re)
Entrevista N1

Nopo! Porque en la casa est la mam po, el pap son la autoridad, lo que
lo manda, lo reta, lo castiga, Ac se comporta de una manera diferente? S!
porque el ac el no habla garabatos! El Gonzalo si llega a hablar un garabato,
incluso hasta el da de hoy me dicen que en la calle los dice l sabe cundo
se valla a baar y voy a entrar yo para adentro y la boca con jabn se le lava. l
es garabatero! este es cochino para hablar! (Se refiere a Fabin su hijo mayor)

Entrevista N2

Las respuestas visualizan que las conductas se condicionan al contexto, es

decir, en el colegio o en la casa las conductas de los nios no son las mismas,
desobedeciendo las reglas y normas que se podran establecer; se tiende a
comparar las conductas entre hermanos, lo cual habla de una diferenciacin de
a relacin Parento filial, no otorgndole un funcionamiento adecuado al rol. Sin
embargo tambin se asocia la conducta a los modelos al interior del grupo
familiar, justificando tal asociacin.
Tercera categora:
Conducta y comportamiento
Conducta y comportamiento al interior de la familia
Su hijo respeta las normas que usted establece?

59

A veces, no siemprees que es ms con la pelota yo tengo problema. La

Fernanda respeta mis normas, esa sino tengo problemas, solo cuando quiere
almorzar porque come lo que a ella le gustapero le digo que no ir a la funda
(Centro Comunitario Mi Refugio y altiro me hace caso en todo
Entrevista N1

Aunque a veces tengo que decrsela como quinientas mil veces pero cumple
(re), (se refiere al hijo menor G), ya llegando a las 5 veces llamo a Gabriel:
mira Gabriel ya le he dicho 5 veces y este wen no me hace caso, y ah el
Gabriel se levanta y como dos o tres veces ms y hace caso y Fabin s,
Solamente cuando le da su crisis, pero de ahora no le han dado de enero y
cuando lo veimos que est ponindose medio este, le meto un poco de pastilla
y Gabriel habla con l...
Entrevista N2

En estas respuestas se desprenden, la responsabilidad compartida en el

establecimiento de lmites a objeto de entregarles proteccin a los subsistemas
paterno filial y fraternal ante la emergencia de problemas de salud mental. Por
otro lado existe una constante lucha por mantener el equilibrio al interior de la
familia, sin embargo los desacuerdos de opiniones de la conyugalidad, debilitan
la funcionalidad parental estableciendo lmites difusos y desplazando las
responsabilidades.

60

Se siente responsable del mal comportamiento de su hijo?

Lo que pasa que yo antes al lo consenta mucho, mucho as, no me

gustaba que le dijeran na, yo no ms tena que decirle algo igual como es, yo

61

igual me siento responsable , porque l.. Igual es atrevidopero cuando yo no

estoy porque cuando estoy yo es tan diferente
Entrevista N1

Sip! De Gonzalo s! Porque yo lo mal ensee al Gonzalo y lo mal crie

(Queda callada y triste)
Entrevista N2

El subsistema Parento filial, presenta dificultades en su funcionalidad, debido a

la invasin de los subsistemas, en donde asoma un tercero que distorsiona la
dinmica familiar. Esta disfuncin Parento filial, asumida por los entrevistados
se traduce en sentirse responsable por las conductas disruptivas de sus hijos.

A juicio suyo cuales son los motivos que inspiran al mal comportamiento de su
hijo?

62

Es que mi mam le hace la mente al Matas le mete cosas en la cabeza que

tu pap aqu, que all, y al Matas no le gusta que le digan nada del Pap , l lo
defiende harto, y ah mi hermana lo molesta con mi mam y ah como que se
vuelve loco Cuando sube a hospicio donde el pap, el pap le mete muchas
cosas en la cabezay l llega diferente, le dice que yo soy muy agranda, que
soy ac, que soy all. Yo creo que eso es!...
Entrevista N1

El patrn de la casa, eso lo tiene as, es por culpa de nosotros, y aqu quizs
no lo puede hacer y lo hace en la calle, se explaya en la calle, o con un nio. l
tiene ms patrones de conducta del pap, no mos
Entrevista N2

La conducta se ve supeditada a la participacin de terceros significativos, que

distorsionan la dinmica familiar, en donde se presentan manipulaciones
afectivas. Las familias estn conscientes de esta situacin atribuyndole la
responsabilidad al otro; en conclusin existe una Confusin de la tarea parental.

Tercera categora:
Conducta y comportamiento

63

Conducta y comportamiento en Mi Refugio

Las tas del centro Mi Refugio le han reportado mal comportamiento de su
hijo?

S, del porque la ta le contesta mal y alno le gusta que le hablen mal

por eso contesta mal y de Fernanda nada
Entrevista N 1

S! Sipo! Siempre po! con todos los tas que han ido y que han pasado por
la funda.(sonre )
Entrevista N2

Las entrevistadas, se encuentran al tanto del mal comportamiento de sus hijos,

atribuyndoles que esta conducta se ve reforzada por las dinmicas familiares y
las constantes comparaciones entre hermanos.

64

CAPITULO V
CUADRO RESUMEN DEL ANLISIS
CUALITATIVO

65

5.1 ANALISIS PROYECTIVO:

Para el desarrollo de este tem, se hace necesario referirnos a conceptos de
expresiones a priori y a posteriori.
Para esto citaremos a Kant (2004) para el desarrollo de estos conceptos. Las
expresiones a priori (en latn: previo a) y a posteriori (en latn: posterior a) se
utilizan para distinguir entre dos tipos de conocimiento: el conocimiento a priori,
es aquel que, en algn sentido importante, es independiente de la experiencia;
mientras que el conocimiento a posteriori es aquel que en algn sentido
importante, depende de la experiencia.8
A continuacin se presentaran cuadros esquemticos que entregan informacin
relacionada con este ltimo tema:

Kant, I. (2004) Critica de la razn pura. Madrid: Taurus.

66

CATEGORIA
Dinmica Familiar

A PRIORI
Tipo

A POSTERIORI
de
Jefe de hogar
Funcionamiento

Comunicacin
Roles
Normas y lmites

Parento filial
Limites difusos
Vnculos
relacionales
Status familiar
Principio

de

morfostasis
Discriminacin

de

limites familiares
Disfuncin de las
normas familiares
Relacin conyugal
simbitica
Disfuncin familiar
Funcionalidad del
rol materno
Proteccin de los
subsistemas
paterno

filial

fraternal
Cdigos familiares

La dinmica familiar est centrada en el protagonismo de las madres, la cual

otorga funcionalidad a la dinmica, sin embargo, en ocasiones es tan la
preocupacin por mantener el equilibrio que la comunicacin visualizada en el
interior de la familia es de tipo vertical, desde la madre como jefa de hogar para
como con el resto de la familia, imponiendo normas que por lo general se
respetan no de manera espontnea sino que, la relacin se mecaniza a la hora
de vincularse, como tambin se vive en constante invasin, estableciendo
relaciones simbiticas de poca diferenciacin.

67

Con respecto a los roles, el rol paterno es desplazado no teniendo el

protagonismo igualitario que el rol materno; siendo este un rol pasivo y en
ocasiones perifrico, sin la funcin que le compete como padre.

CATEGORIA
Relacin
subsistemas

A PRIORI
entre
Relacin
Conyugal
Relacin
Parento Filial

A POSTERIORI
Disfuncin subsistema
conyugal
Disfuncin Subsistema
Parento filial

68

Relacin
Fraternal

Conyugalidad
instrumentalizada
Biparentalidad
Parentalidad
Instrumentalizada
Dinmica Subsistema
Fraternal
Complementariedad
implcita
Ausencia

de

Complementariedad
Ausencia
de
diferenciacin de roles
en

los

mbitos

conyugales y parental
Invasin de espacios
vitales
Ausencia
manejo de

para

el

conflictos

familiares
Funcionalidad del rol
materno
Disfuncin subsistema
conyugal

Las estructuras familiares de los entrevistados, presentan serias disfunciones

en sus relaciones, en donde las demandas funcionales que organizan los
subsistemas, se ven expuestas a interacciones con componentes de invasin y
de poco funcionamiento de los lmites. Los lmites se presentan difusos y poco
funcionales, por tal razn las reglas al interior de estos subsistemas tienden
quebrarse o invalidarse, entonces la funcin de proteger la diferenciacin de los
mismos se ve daado, no pudiendo asumir la funcin que le corresponda.

69

En conclusin las disfunciones conyugales recienten la tarea parental, no

asumiendo adecuadamente las dos funciones, es decir, por un lado se es pareja
y por otro se es padres.

CATEGORIA
Conducta
comportamiento

A PRIORI
Conducta

comportamiento
escolar
Conducta

comportamiento al
interior

de

la

A POSTERIORI
Conductas

de

riesgo
Disfuncin

del

subsistema
conyugal
Conducta
condicionada

70

familia
Conducta

Conducta sujeta a
y

comportamiento
en Mi Refugio

contexto
Determinismo
reciproco
Conducta
condicionada
Confusin de

la

tarea parental

Esta categora tuvo la tendencia a la saturacin, debido a que la conductas de

los nios siempre se vieron condicionadas por las relaciones intrafamiliares.
De acuerdo a lo planteado anteriormente, se justifica que las conductas de los
nios, nias y pre adolescentes asistentes al Centro Comunitario Mi Refugio,
se debe a factores disfuncionales del ejercicio paterno.
No obstante, se logra visualizar el concepto de determinismo reciproco, en
relacin al aprendizaje social, es decir, algunas conductas se daban por
imitacin de modelos ya sean estos funcionales o no.

71

CAPITULO VI
CONCLUSINES

CONCLUSIN

Para el desarrollo de este apartado, es necesario otorgarle una estructura

desde el mbito terico y emprico.
La contrastacin terico prctico, facilita el abordaje de la temtica, como a su
vez tambin permite comprobar como el fenmeno de estudio se presenta en la
prctica.

72

La teora general de sistemas le otorga al fenmeno un sustento terico basado

en principios de sinergia y totalidad, en donde la familia es vista desde un
mbito totalizador pero tambin desde la composicin de sus partes.
De acuerdo con Minuchin (1982) las familias presentan tres subsistemas
clsicos, los cuales les permite otorgar un orden a la estructura familiar. La
presente investigacin centr su estudio en el anlisis acabado del
funcionamiento de esta estructura.
Las familias que participaron en esta investigacin, presentan estructuras
familiares disfuncionales principalmente en el establecimiento de lmites, en
donde estos se presentan difusos, laxos, cerrados; la disfuncin de lmites
dificulta establecer normas al interior de la familia, lo cual genera desconcierto
en los integrantes de la misma, ya que, en ocasiones difcilmente actan
adecuadamente a las reglas establecidas.
Por otro lado los canales de comunicacin, tienden a ser direccionales de
carcter vertical, imposibilitando la creacin de espacios de conversacin que
contribuyan al mejoramiento de la dinmica familiar.
Centrndonos en el subsistema parental, ste presenta dificultades en su
ejercicio, principalmente debido a la disfuncin de la conyugalidad, disfuncin
que se debe en parte al desequilibrio de las fuerzas al interior del mismo,
producto de que son las madres las generadoras de normas, limites, tipos de
comunicacin al interior del hogar, desplazando a un plano secundario la figura
paternal.
En lo referente a lo emprico, la experiencia de realizar esta investigacin,
permiti constatar in situ como se desenvuelven las familias en su proceso
dinmico diario. Comprobar que la teora y la prctica se relacionan tan
estrechamente dentro de este contexto de estudio, facilita la implementacin y
formulacin de planes de intervencin que ayuden a mitigar las problemticas
que presentan las familias en estudio; debido a que sus disfunciones no son
producto de situaciones de riesgo, sino que se enmarcan dentro de la carencia

73

de habilidades existentes por parte de los integrantes de cada familia, en donde

con pequeas intervenciones se lograra eliminar estas problemticas.
En conclusin existe una delgada lnea entre la responsabilidad de ser pareja y
ser padres, en donde lamentablemente las familias en estudio carecen de
recursos para el correcto funcionamiento de los subsistemas, por ende, no se
debe condenar ni enjuiciar las malas conductas de los nios, sino que se debe
escudriar del porqu de estas conductas y ste estudio entreg tal
antecedente.

BIBLIOGRAFIA

Libro con un autor:

Nidia Aylwin A.: Mara Olga Solar S. Trabajo Social Familiar.
Libro con un autor:
Mara del Pilar Martnez.: Funcionalidad y disfuncionalidad de la Familia (1980).

74
Libro con un autor:
S.J.Taylor/ R.Bogdan.: Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin.
Libro con un autor:
Albert Bandura , espasa-calpe, 1987, Teora del aprendizaje social.
Libro con autor:
Hernndez, R., Fernndez, J.L. y Baptista, L.P. (2006) Metodologa de la
Investigacin (II ed.). Mxico: Mc Graw-Hill. Latinoamericana Editores S.A.

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ANEXOS