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INSTITUTO NACIONAL DE ESTADSTICA Y GEOGRAFA

Encuesta Nacional sobre


la Dinmica de las
Relaciones en los Hogares 2011
ENDIREH

Informe operativo

Obras complementarias publicadas por el INEGI sobre el tema:


Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011. ENDIREH. Manual de la
entrevistadora; Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011.
ENDIREH. Sntesis metodolgica.
Catalogacin en la fuente INEGI:
362.82920723

Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares (2011).


Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 :
ENDIREH : Informe operativo / Instituto Nacional de Estadstica y Geografa.-Mxico : INEGI, c2012.
52 p : il.
1. Violencia familiar - Mxico - Encuestas - Manuales. I. Instituto Nacional de
Estadstica y Geografa (Mxico).

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Aguascalientes, Ags.

Presentacin

En tal contexto, presenta el Informe operativo de la Encuesta


Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares
2011 (ENDIREH), con el propsito de documentar la experiencia
obtenida durante la preparacin y ejecucin del proyecto.
De esta forma, el INEGI ofrece a los usuarios un documento de
utilidad para conocer el diseo general del proyecto y los aspectos
ms sobresalientes del desarrollo de la etapa de recoleccin de
informacin. Asimismo, por medio de documentos de este tipo se
contribuye a transparentar el proceso y se dispone de un testimonio
que permitir fortalecer el diseo y operacin de futuros proyectos
en la materia.

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

El Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (INEGI), en


el marco de las atribuciones que le confiere la Ley del Sistema
Nacional de Informacin Estadstica y Geogrfica, desarrolla y
aplica estrategias orientadas a consolidar los Sistemas Nacionales
de Informacin Estadstica y Geogrfica (SNIEG), entre las cuales
se encuentra la documentacin de los diferentes proyectos que
lleva a cabo.

1. Preparacin y diseo de la encuesta


1.1 Antecedentes
1.2 Objetivos de la ENDIREH 2011
1.3 Aspectos conceptuales
1.4 Diseo del cuestionario
1.5 Referencias metodolgicas
1.6 Diseo estadstico
1.6.1 Marco de la encuesta
1.6.2 Formacin de las unidades primarias

de muestreo (UMP)
1.6.3 Estratificacin
1.6.4 Esquema de muestreo
1.6.5 Tamao de la muestra
1.6.6 Afijacin de la muestra
1.6.7 Seleccin de la muestra
1.6.8 Seleccin de la poblacin objetivo de estudio
1.6.9 Ajuste por no respuesta
1.6.10 Estimadores
1.6.11 Estimacin de las precisiones

1
1
2
2
4
6
7
7
7
8
9
9
10
10
12
12
13
13

2. Operativo de campo
17
2.1 Organizacin
17
2.2 Perfil de los puestos operativos
19
2.3 Estrategia de capacitacin
25
2.4 Elaboracin de materiales de apoyo
27
2.5 Planeacin operativa
27
2.6 Levantamiento de la informacin
28
2.7 Estrategia de seguimiento
29
2.7.1 Herramientas informticas
30

2.7.1.1 Sitio colaborativo Share Point 30

2.7.1.2 Sistema de seguimiento
30
3. Procesamiento de la informacin
3.1 Organizacin
3.2 Perfil de los puestos del procesamiento
3.3 Procesamiento estatal
3.4 Procesamiento central
3.5 Requerimientos de equipo

45
45
48
49
49
50

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

ndice

Introduccin

La encuesta se llev a cabo con el propsito de obtener


informacin sobre la incidencia de la violencia de pareja y sus
caractersticas, as como la que, en sus distintas manifestaciones,
ocurre en los mbitos escolar, laboral y comunitario. El diseo general
del proyecto y, en particular el enfoque conceptual, constituye un
ejercicio compartido entre el INEGI y el Instituto Nacional de las
Mujeres (INMUJERES).
El INMUJERES concert con los institutos estatales de la mujer
para que proporcionaran diferentes tipos de apoyos al INEGI a lo
largo de la etapa operativa del proyecto. Al INEGI le correspondi
disear y ejecutar los procesos de recoleccin y procesamiento de
la informacin.
En el presente informe se dan a conocer las principales
caractersticas metodolgicas del proyecto y, en forma especial,
tiene la intencin de presentar los temas relacionados con la
preparacin y evolucin de la etapa de ejecucin.
Este documento est organizado en tres captulos. En el primero
se aborda la preparacin y diseo de la encuesta, que comprende
los antecedentes, marco legal, objetivos, diseo de cuestionarios y
el anlisis de la muestra de la ENDIREH.
El segundo apartado incluye el diseo del operativo de campo,
donde se presenta la estructura operativa, el perfil de puestos,
materiales de apoyo, planeacin, levantamiento, seguimiento y los
resultados del operativo de campo.
Finalmente, el tercer captulo est dedicado al procesamiento de
la informacin, considerando el modelo informtico, el calendario de
actividades del procesamiento, materiales de apoyo, requerimiento
de equipo y transferencia de la informacin.

VII

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

La Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en


los Hogares (ENDIREH 2011) es un proyecto estadstico que se
realiza en el marco del Sistema Nacional de Informacin Estadstica
y Geogrfica.

1. Preparacin y diseo de la encuesta


1.1 Antecedentes

Los primeros esfuerzos para disponer de estadsticas que se aproximarn al tema de la violencia
contra las mujeres se concretaron en los siguientes proyectos: la Encuesta sobre Organizacin Domstica,
levantada en el ao de 1994 por el Centro de Investigacin y Estudios Superiores en Antropologa Social
(CIESAS) y la Encuesta sobre Organizacin Familiar, que se aplic en el mismo ao por el Grupo de
Educacin Popular con Mujeres (GEM, AC). Ms tarde, en 1988, El Colegio de Mxico llev a cabo
la Encuesta sobre Dinmica Familiar; y al siguiente ao el INEGI realiz la Encuesta sobre Violencia
Intrafamiliar, que cubri solamente el rea Metropolitana de la Ciudad de Mxico. En el ao 2003 el
Instituto Nacional de Salud Pblica realiz una encuesta sobre violencia dirigida exclusivamente a sus
derechohabientes.
La primera encuesta sobre el tema, con cobertura nacional, es la ENDIREH 2003, que se llev a cabo
en forma conjunta por el INMUJERES y el INEGI, con la colaboracin del Fondo de Naciones Unidas para
el Desarrollo de la Mujer (UNIFEM).
El levantamiento de la ENDIREH tuvo lugar del 20 de octubre al 14 de noviembre de 2003, periodo
durante el cual se visitaron 57 230 viviendas seleccionadas en todo el pas. El proyecto aport informacin
de alto valor para conocer la violencia emocional, fsica, econmica y sexual que sufren las mujeres que
conviven con su pareja.
En el 2006 se realiz la segunda edicin de la ENDIREH, a partir de la iniciativa de la Comisin
Especial para Conocer y Dar Seguimiento a las Investigaciones Relacionadas con los Feminicidios en la
Repblica Mexicana (CEFEMIN) de la LIX Legislatura de la Cmara de Diputados, con la participacin de
la UNIFEM, el INMUJERES, el INEGI y la Fiscala Especial para la Atencin de Delitos Relacionados con
Actos de Violencia contra las Mujeres (FEVIM).
El INEGI se hizo cargo del diseo metodolgico e instrumental y de la operacin y procesamiento de
los datos. La etapa de recoleccin de informacin de la encuesta se desarroll del 9 de octubre al 3 de
noviembre de 2006 para cubrir una muestra de 128 mil viviendas.
La ENDIREH 2006 se constituye como la primera encuesta sobre violencia contra la mujer con
representatividad en las 32 entidades federativas y con la facilidad de construir indicadores urbanos y
rurales. Las diferencias ms sobresalientes respecto a la encuesta levantada en 2003 corresponden a su
mayor alcance, ya que abarca temas sobre otras formas de violencia y no slo hacia mujeres de 15 aos
y ms, casadas o unidas, sino tambin hacia mujeres divorciadas, separadas, viudas y solteras; ampla su
temtica hacia los mbitos laboral, educativo y social, adems de considerar la violencia ejercida contra
las mujeres en el mbito domstico por otras personas diferentes al cnyuge.
1

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

En la perspectiva de profundizar en el conocimiento del fenmeno de la violencia de gnero en los mbitos


familiar y social, e impulsar acciones que contrarresten sus efectos, se han desarrollado diferentes
proyectos estadsticos orientados a disponer de datos objetivos que permitan dimensionar el objeto de
estudio, y conocer sus principales caractersticas y manifestaciones.

1.2 Objetivos de la ENDIREH 2011


General:
Generar informacin estadstica sobre la frecuencia y magnitud de la violencia de pareja, as como la
que experimentan las mujeres en los mbitos escolar, laboral y comunitario, que sea comparable con
la generada en 2006, con el propsito de coadyuvar en la conformacin del Subsistema de Estadsticas
sobre Violencia, dentro del Sistema Nacional de Informacin Estadstica.
Especficos:

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Generar informacin sobre violencia comparable con la obtenida en el 2006 que permita estimar la
incidencia de comportamientos violentos entre las parejas al interior de los hogares.
Obtener informacin sobre violencia al interior de los hogares con representatividad a nivel nacional
y para cada una de las 32 entidades federativas, que considere al menos los mismos temas de los
instrumentos de captacin de informacin del 2006.
Generar informacin que permita determinar la prevalencia de violencia de las mujeres de 15 aos o
ms en sus diversas manifestaciones (emocional, econmica, fsica, sexual) ejercida por su pareja.
Proporcionar informacin sobre eventos de violencia escolar, laboral, comunitaria y familiar
comparable con la de 2006.
Proporcionar informacin de la situacin socioeconmica de las mujeres, as como las caractersticas
sociodemogrficas de cada uno de los integrantes del hogar.
Generar informacin sobre los antecedentes de violencia en la familia (fsica o emocional) de las
mujeres y de sus parejas.
1.3 Aspectos conceptuales
En la elaboracin de la propuesta se procedi a revisar el marco conceptual de la ENDIREH en sus
versiones 2003 y 2006, adems de retomar los planteamientos y compromisos de las convenciones
internacionales que sirvieron como insumos bsicos, tales como CEDAW, la Convencin de Belem
do Par, el Programa de Accin Regional para las Mujeres de Amrica Latina y el Caribe 1995-2001
propuesto por la CEPAL, entre otros.
De igual manera, en reuniones previas con participantes de la Fiscala Especial para los Delitos de
Violencia contra las Mujeres y Trata de Personas (FEVINTRA) de la Procuradura General de la Repblica
(PGR); de la Universidad Iberoamericana; del Centro Regional de Investigaciones Multidisciplinarias
(CRIM) de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM) y del Instituto de las Mujeres, se
revisaron cuidadosamente los resultados obtenidos en las encuestas anteriores para adecuar algunas
preguntas y explotar adecuadamente la informacin.
Entre los acuerdos ms importantes que definieron las lneas generales del proyecto se decidi que se
mantuviera, en la medida de lo posible, la homologacin en los tres cuestionarios a aplicarse, agregando
ms preguntas en el de mujeres nunca unidas, con el fin de facilitar comparaciones posteriores.

Definicin de conceptos
La elaboracin de una encuesta sobre violencia implica tener un conocimiento razonablemente amplio
del fenmeno, y debido a que se trata de un tema multidimensional, resulta imprescindible hacer algunas
acotaciones. En primer lugar, como la violencia sucede en los diferentes espacios de convivencia, implica
encuadrar sus manifestaciones en los mbitos laboral, escolar, social y en la esfera privada, como el
hogar. Posteriormente, para delimitar el estudio es necesario dirigir la atencin hacia un sector de la
poblacin en especfico, que en este caso son las mujeres.

La concepcin genrica de la violencia establece que el sometimiento de una persona afecta su


libertad, dignidad, seguridad, su intimidad moral y fsica. Es conocido que la violencia no se reduce
nicamente a golpes, sino que abarca aspectos ms sutiles, pero no por ello menos dainos.
Los tipos de violencia que se consideraron en la encuesta son:
Violencia fsica. Hace referencia a las agresiones dirigidas al cuerpo de la mujer por parte del agresor;
lo que se traduce en un dao, o en un intento de dao, permanente o temporal. Las agresiones fsicas
comprenden: empujones, jalones, golpes, ataques con cualquier tipo de armas, entre otras.
Violencia emocional o psicolgica. Aunque constituye una forma de agresin muchas veces no
reconocible a primera vista debido al uso de metforas en el habla y la ausencia de evidencias fsicas,
se sabe que deja huellas importantes en la persona que la padece, al grado de constituir en s un proceso
efectivo de destruccin moral que puede conducir a la enfermedad mental o incluso al suicidio. Es la nica
forma de violencia que puede presentarse de manera aislada, aunque puede estar presente en los dems
tipos, de ah la importancia de estudiar el fenmeno en todas sus variables.
Violencia sexual. El agresor arremete fsicamente en contra de la mujer para tener algn tipo de
relacin sexual; estas formas de dominacin pueden ir desde exigir u obligar, hasta el uso de la fuerza
para lograr el sometimiento. Su expresin ms evidente es la violacin.
Violencia econmica. Sita a las mujeres en una franca posicin de discriminacin al atacarlas,
independientemente de su posicin social, agravndose en aquellas con menores oportunidades sociales.
Este tipo de violencia tiene dos variantes: a) Desde el mbito pblico, est relacionada con la
discriminacin social de las mujeres al trabajo remunerado. Asimismo, suele traducirse en menores
oportunidades de empleo, promocin y salarios dignos, que hacen posicionar a las mujeres en una clara
desventaja social, con repercusiones importantes en su vida; b) Desde el mbito privado, se expresa en
la limitacin del acceso de la mujer al dinero que se utiliza para cubrir los gastos cotidianos, o bien, a los
bienes materiales que constituyen el patrimonio familiar, tales como terrenos, casas y valores en general.
Violencia patrimonial. Corresponde a situaciones de coercin o despojo sufridas por una mujer sobre
sus propiedades, as como obligar o forzar a la mujer a poner sus bienes, o alguna propiedad, a nombre
de otra persona.

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

La violencia contra la mujer es definida por la Organizacin de las Naciones Unidas como todo acto
de violencia basado en la pertenencia al sexo femenino que tenga o pueda tener como resultado un dao
o sufrimiento fsico, sexual o psicolgico para la mujer, inclusive las amenazas de tales actos, la coaccin
o la privacin arbitraria de la libertad, tanto si se producen en la vida pblica o privada.

1.4 Diseo del cuestionario


Al igual que en las ENDIREH 2003 y 2006, los instrumentos de captacin se disearon a partir de
consultas a los usuarios de la informacin , asumiendo como criterio rector mantener, en la medida de lo
posible, la comparacin con la informacin obtenida previamente. Asimismo, se llev a cabo la revisin
de las recomendaciones internacionales recientes para generar los indicadores que permitan analizar la
situacin de Mxico en comparacin con la de otros pases.
Adicionalmente, se examinaron los conceptos y definiciones que se encuentran en el marco legal,
como la Ley General de Acceso a una Vida Libre de Violencia (LGAVLV), la Ley General de Igualdad
entre Mujeres y Hombres (LGIMH), el Programa Nacional para la Igualdad entre Mujeres y Hombres
(Proigualdad), y el Programa Integral para Prevenir, Atender, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las
Mujeres.

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Se disearon tres instrumentos de captacin para atender a cada una de las poblaciones de estudio:
Cuestionario general y para mujeres casadas o unidas (A)
El cuestionario general se conform por 17 secciones temticas. Las primeras tres estn dedicadas
a obtener los datos sociodemogrficos del hogar, la cuarta permite verificar el estado conyugal de
las mujeres de 15 aos y ms, mientras que las secciones I a XIII corresponden a las preguntas para
mujeres que declararon estar actualmente casadas o unidas.
Estructura del cuestionario general y para mujeres casadas o unidas
Secciones

Nmero
de preguntas

Caractersticas de la vivienda

Residentes y hogares

Datos sociodemogrficos

Verificacin de estado conyugal de mujeres de 15 aos y ms

Lengua indgena y otros ingresos

II

mbito laboral, escolar y social

III

Familia de origen y situacin patrimonial

IV

Vida en pareja

Tensiones y conflictos

VI

Relacin actual

VII

Decisiones

VIII

Disponibilidad de recursos

IX

Libertad personal

Opinin sobre los roles masculinos y femeninos

XI

Recursos sociales

XII

Divisin del trabajo en el hogar

XIII

Mujeres de 60 aos y ms
Total

6
3
11

14
8
13
3
24

8
114

Cuestionario para mujeres alguna vez unidas (divorciadas, separadas o viudas) (B)
El instrumento se integr por 11 secciones temticas e incluy un total de 94 preguntas.

Estructura del cuestionario para mujeres alguna vez unidas


Nmero
de preguntas

Lengua indgena y otros ingresos

II

mbito laboral, escolar y social

III

Familia de origen y situacin patrimonial

IV

Vida en pareja

Tensiones y conflictos

VI

ltima relacin

VII

Disponibilidad de recursos

VIII

Opinin sobre los roles masculinos y femeninos

IX

Recursos sociales

Divisin del trabajo en el hogar

XI

Mujeres de 60 aos y ms

14
8
13
3
32

Total

94

Cuestionario para mujeres nunca unidas (solteras) (C)


Se integr por 10 secciones y un total de 53 preguntas.
Estructura del cuestionario para mujeres nunca unidas
Secciones
I

Lengua indgena y otros ingresos

II

mbito laboral, escolar y social

Nmero
de preguntas
5
14

III

Situacin patrimonial

IV

Vida en pareja

Tensiones y conflictos

VI

Relacin actual o anterior

VII

Libertad personal

11
1

VIII

Opinin sobre roles masculinos y femeninos

IX

Divisin del trabajo en el hogar

Mujeres de 60 aos o ms
Total

8
53

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Secciones

En la siguiente imagen se presentan las semejanzas y diferencias en el contenido temtico de los


cuestionarios.
Vinculacin temtica entre los cuestionarios

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

A. Caractersticas
de la vivienda
B. Residentes y
hogares
C. Datos
sociodemogrficos
D. Verificacin de
estado conyugal
de mujeres de 15
aos y ms

Secciones comunes en
cuestionarios A, B y C:

Cuestionario general
(A)
Datos
sociodemogrficos

Cuestionario A
Para mujeres
casadas o unidas

Cuestionarios
(secciones)

Cuestionario B

Cuestionario C

Para mujeres
alguna vez unidas
(divorciadas,
separadas o viudas)

Para mujeres nunca


unidas (solteras)

Secciones que son


diferentes en cada
instrumento:
Relacin actual (A)
ltima relacin (B)
Relacin actual o
anterior (C)

Lengua indgena y
otros ingresos
mbito laboral,
escolar y social
Familia de origen y
situacin patrimonial
Vida en pareja
Tensiones y conflictos
Opinin sobre los
roles masculinos y
femeninos
Divisin de trabajo
en el hogar
Mujeres de 60 aos
y ms
Exclusivo de la
entrevistadora

Secciones que no se incluyen en los tres


cuestionarios:
Decisiones (A)
Aportes econmicos y disponibilidad de
recursos (A y B)
Libertad personal (A y C)
Recursos sociales (A y B)

1.5 Referencias metodolgicas


Las principales referencias metodolgicas asociadas a los objetivos y metas del proyecto fueron las
siguientes:
Poblacin objetivo
La poblacin objeto de estudio fueron las mujeres de 15 aos y ms.
Unidad de observacin
Viviendas seleccionadas y sus hogares.
Unidad de anlisis
Las viviendas seleccionadas y sus hogares constituyen la unidad de observacin. Al interior de stos,
la unidad de anlisis fueron las mujeres de 15 aos o ms, residentes habituales de las viviendas
seleccionadas; que de acuerdo con su situacin conyugal se dividieron en tres grupos:
Actualmente casadas o unidas
Alguna vez unidas, actualmente separadas, divorciadas o viudas, y sin pareja actual
Nunca unidas, es decir, que no han tenido una relacin de cohabitacin (solteras)
6

Informante adecuado
El jefe o jefa del hogar o cualquier persona de 15 aos y ms es el informante adecuado para responder
los apartados A, B y C del cuestionario general, en los cuales se abordan los temas relacionados con las
caractersticas de la vivienda, residentes y hogares, y datos sociodemogrficos.
El resto de la entrevista se lleva a cabo con cada una de las mujeres de 15 aos y ms residentes de
la vivienda, independientemente de su situacin conyugal.
Periodo de referencia
La encuesta se refiere a las situaciones ocurridas en los ltimos 12 meses previos a la entrevista, es decir,
de octubre de 2010 a la fecha de la entrevista.

La ENDIREH 2011 proporcionar informacin con cobertura geogrfica nacional y permitir contar con
representatividad a nivel:



Nacional
Nacional urbano
Nacional rural
Estatal

1.6 Diseo estadstico


Este apartado comprende el conjunto de actividades referidas al marco de muestreo y a la seleccin de la
muestra con el tamao suficiente que permita realizar estimaciones a partir de la poblacin objeto de estudio,
as como la construccin y evaluacin de las estimaciones planteadas para la expansin de la informacin a
partir de los datos obtenidos en campo.
El diseo muestral se caracteriza por ser probabilstico, por lo cual los resultados obtenidos de la
encuesta pueden generalizarse a toda la poblacin objeto de estudio y tambin es posible medir los
errores de las estimaciones obtenidas de la encuesta.
1.6.1 Marco de la encuesta
El marco de muestreo que se emple para la ENDIREH 2011 es el Marco Nacional de Viviendas 2002
del INEGI, construido a partir de la informacin demogrfica y cartogrfica que se obtuvo del XII Censo
General de Poblacin y Vivienda 2000.
Este marco es en realidad una muestra maestra de la que a su vez se seleccionan las muestras
para todas las encuestas en viviendas que realiza el Instituto; como tal, su diseo es probabilstico,
estratificado, unietpico y por conglomerados, a los que se denomin unidades primarias de muestreo,
pues es en stas donde se seleccionan en una segunda etapa las viviendas que integran las muestras de
las diferentes encuestas.
1.6.2 Formacin de las unidades primarias de muestreo (UPM)
Las unidades primarias de muestreo estn constituidas por agrupaciones de viviendas con caractersticas
diferenciadas dependiendo del mbito al que pertenecen, como se especifica a continuacin:
7

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Cobertura geogrfica

a. En urbano alto
El tamao mnimo de una UPM es de 80 viviendas habitadas y el mximo es de 160. Pueden estar
formadas por:



Una manzana
La unin de dos o ms manzanas contiguas del mismo AGEB1
La unin de dos o ms manzanas contiguas de diferentes AGEB de la misma localidad
La unin de dos o ms manzanas contiguas de diferentes localidades, pero del mismo tamao de
localidad

b. En complemento urbano

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El tamao mnimo de una UPM es de 160 viviendas habitadas y el mximo es de 300 viviendas. Pueden
estar formadas por:



Una manzana
La unin de dos o ms manzanas contiguas del mismo AGEB
La unin de dos o ms manzanas contiguas de diferentes AGEB de la misma localidad
La unin de dos o ms manzanas contiguas de diferentes AGEB de diferentes localidades del mismo
municipio

c. En rural
El tamao mnimo de una UPM es de 160 viviendas habitadas y el mximo es 300 viviendas. Pueden
estar formadas por:



Un AGEB
Parte de un AGEB
La unin de dos o ms AGEB colindantes del mismo municipio
La unin de un AGEB con parte de otro AGEB colindante del mismo municipio

1.6.3 Estratificacin
La divisin poltica del pas y la conformacin de localidades diferenciadas por su tamao, forman de
manera natural una primera estratificacin geogrfica.
En cada entidad federativa se distinguen tres mbitos, divididos a su vez en siete zonas, como se
indica en el siguiente cuadro:
mbito
Urbano alto
Complemento urbano

Rural

rea Geoestadstica Bsica.

Zona

Tamao de localidad

01

32 ciudades autorrepresentadas con 100 000 o ms habitantes

02

Resto de las ciudades con 100 000 o ms habitantes

25

De 50 000 a 99 999 habitantes

35

De 15 000 a 49 999 habitantes

45

De 5 000 a 14 999 habitantes

55

De 2 500 a 4 999 habitantes

60

Localidades menores de 2 500 habitantes

De manera paralela, en una primera etapa se formaron cuatro estratos en los que se agruparon todas
las UPM del pas. Esta estratificacin considera las caractersticas sociodemogrficas de los habitantes
de las viviendas, as como las caractersticas fsicas y el equipamiento de las mismas, expresadas en 24
indicadores construidos con informacin del XII Censo General de Poblacin y Vivienda 2000, para lo cual
se emplearon mtodos estadsticos multivariados.
En una segunda etapa, cada UPM clasificada con su estrato sociodemogrfico fue asignada a su
estrato geogrfico (entidad-mbito-zona).
En una tercera etapa, al interior de cada zona y estrato (sociodemogrfico), algunas de las UPM se
sometieron a un nuevo proceso de estratificacin con el propsito de tener una mayor diferenciacin a
ese nivel. Para esta estratificacin se utilizaron indicadores diferenciados por mbito2. Como resultado se
tiene un total de 888 subestratos en todo el mbito nacional.

El esquema de muestreo de la ENDIREH 2011 es:


a. Probabilstico. Las unidades de seleccin tienen una probabilidad conocida y distinta de cero de ser
seleccionadas.
b. Estratificado. Las unidades primarias de muestreo con caractersticas similares se agrupan para
formar estratos.
c. Bietpico. La unidad ltima de muestreo (la vivienda) es seleccionada en dos etapas.
d. Por conglomerados. En cada etapa se seleccionan conglomerados como unidades de muestreo.
1.6.5 Tamao de la muestra
El tamao de la muestra para la ENDIREH 2011 se calcul tomando como variable de referencia la
proporcin de mujeres con algn tipo de violencia sexual. La expresin para calcular el tamao de muestra
fue la siguiente:
n=

z 2 q DEFF
r p (1 tnr ) (PMV )
2

Donde:
n
z

= es el tamao de la muestra en viviendas.


= valor asentado en las tablas estadsticas que garantiza realizar las estimaciones con una
confianza prefijada.
q
= (1-p).
p
= es la estimacin de la proporcin de inters.
r
= error relativo mximo aceptable.
DEFF = efecto de diseo definido como el cociente de la varianza en la estimacin del diseo utilizado,
entre la varianza obtenida considerando un muestreo aleatorio simple para un mismo tamao
de muestra.
tnr
= tasa de no respuesta mxima esperada.
PMV = promedio de mujeres de 15 aos y ms por vivienda.

La descripcin de estos indicadores se presenta en el Cuadro 1.

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

1.6.4 Esquema de muestreo

Considerando una confianza de 90%, un error relativo de 15%, una proporcin de 4.0%, un efecto
de diseo de 1.77, una tasa de no respuesta mxima esperada de 15% y un promedio de mujeres de 15
aos y ms (1.52), el tamao de muestra resultante para obtener estimaciones por entidad federativa fue
de 3 956, el cual se ajust a 4 000 viviendas.
1.6.6 Afijacin de la muestra
La afijacin de la muestra se realiza dentro de cada entidad federativa entre los diferentes estratos de
manera proporcional a su tamao, para lo cual se emplea la siguiente expresin:

n'eh

N'eh '
ne
N'e

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Donde:
neh = nmero de viviendas en muestra en el h-simo estrato, en la e-sima entidad.
= nmero total de viviendas en muestra en la e-sima entidad.

ne

Neh = nmero total de viviendas en el h-simo estrato, en la e-sima entidad.


N = nmero total de viviendas en la e-sima entidad.
e

En el Cuadro 2, se presenta la distribucin de la muestra, por entidad y mbito de estudio.


1.6.7 Seleccin de la muestra
La seleccin de la muestra para la ENDIREH 2011, se realiz de manera independiente por entidad,
dominio y estrato, el procedimiento de seleccin vari de acuerdo al dominio.
a) En urbano alto
1. Se seleccionaron UPM, con probabilidad proporcional al nmero de viviendas del estrato.
2. En cada UPM seleccionada, se seleccionaron cinco viviendas con igual probabilidad.
Por lo tanto, la probabilidad de seleccionar una vivienda en la i-sima UPM, del h-simo estrato, de la
e-sima entidad es:

PVehi

neh mehi 5 5 neh mehi

meh m*ehi meh m*ehi

Su factor de expansin3 est dado por:

Fehi

meh m*ehi
5 neh mehi

El factor de expansin se define como el inverso de la probabilidad de seleccin.

10

Donde:
neh

= nmero de UPM seleccionadas en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, para el marco de


la muestra maestra.
= nmero de viviendas en la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, segn el
XII Censo General de Poblacin y Vivienda 2000.
= nmero de viviendas en el h-simo estrato, en la e-sima entidad.

mehi
meh

m*ehi = nmero de viviendas en la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, segn
listado de viviendas actualizado.

b) En complemento urbano

Por lo tanto, la probabilidad de seleccionar una vivienda en la i-sima UPM, del h-simo estrato, de la
e-sima entidad es:

PVehi

neh mehi 20 20 neh mehi

meh m*ehi
meh m*ehi

Su factor de expansin est dado por:

Fehi

meh m*ehi
20 nehmehi

Donde:
neh

nmero de UPM seleccionadas en el h-simo estrato, en la e-sima entidad para el marco de la


muestra maestra.

meh = nmero de viviendas en el h-simo estrato, en la e-sima entidad.


mehi

nmero de viviendas en la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, segn el XII
Censo General de Poblacin y Vivienda 2000.
m*ehi = nmero de viviendas en la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, segn listado
de viviendas actualizado.
=

c) En rural
1. Se seleccionaron UPM con probabilidad proporcional al total de viviendas del estrato.
2. En cada UPM seleccionada, se seleccionaron dos segmentos de 10 viviendas aproximadamente con
igual probabilidad.
Por lo tanto, la probabilidad de seleccionar una vivienda en la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en
la e-sima entidad es:

P Vehi

neh mehi 2 10 20 neh mehi

meh m*ehi
meh m*ehi
11

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

1. Se seleccionaron neh UPM con probabilidad proporcional al total de viviendas del estrato.
2. De estas UPM seleccionadas, se seleccionaron 20 viviendas con igual probabilidad.

Su factor de expansin est dado por:

Fehi

meh m*ehi
20 neh mehi

Donde:

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

neh = nmero de UPM seleccionadas en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, para el marco de la
muestra maestra.
meh = nmero de viviendas en el h-simo estrato, en la e-sima entidad.
mehi = nmero de viviendas en la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, segn el XII
Censo General de Poblacin y Vivienda 2000.
m*ehi = nmero de viviendas en la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, segn
listado de viviendas actualizado.
1.6.8 Seleccin de la poblacin objeto de estudio
En las viviendas seleccionadas para la ENDIREH 2011, se entrevistaron a todas las mujeres de 15 aos
y ms.
1.6.9 Ajuste a los factores de expansin
Los factores de expansin elaborados conforme al procedimiento antes descrito se ajustan en base a los
siguientes conceptos:
a) Ajuste por no respuesta
El ajuste por no respuesta atribuida al informante se realiza a nivel UPM, en cada uno de los dominios,
mediante la siguiente expresin:

Fehi' = Fehi

nvhehi
nvhcR ehi

Donde:

Fehi'

= factor de expansin corregido por no respuesta para las viviendas de la i-sima UPM, del
h-simo estrato, de la e-sima entidad.
nvhehi = nmero de viviendas seleccionadas habitadas en la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la
e-sima entidad.
nvhcR ehi = nmero de viviendas seleccionadas habitadas con respuesta en la i-sima UPM, en el h-simo
estrato, en la e-sima entidad.
b) Ajuste por proyeccin
Los factores de expansin ajustados por la no respuesta se corrigen, a fin de asegurar que en cada
dominio de inters de la encuesta se obtenga la poblacin total determinada por la proyeccin de poblacin
generada por INEGI referida al punto medio del levantamiento, mediante la siguiente expresin:

FD'' = FD'
12

PROy D
PEXPD

Donde:

FD''

= factor de expansin corregido por proyeccin en el dominio D.

= factor de expansin corregido por no respuesta en el dominio D.


FD'
PROy D = poblacin en el dominio D, segn proyeccin.

PEXPD = poblacin total a la que expande la encuesta en el dominio D.


1.6.10 Estimadores
El estimador del total de la caracterstica X es:

Donde:

FehiUA

X UA
ehij

FehiCU
X CU
ehij
FehiR
X Rehij

= factor de expansin final de la i-sima UPM, del h-simo estrato, de la e-sima entidad en el
dominio urbano alto.
= valor observado de la caracterstica de inters X de la -sima persona, en la j-sima vivienda,
en la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, en el dominio urbano alto.
= factor de expansin final de la i-sima UPM, del h-simo estrato, de la e-sima entidad, en el
dominio complemento urbano.
= valor observado de la caracterstica de inters X de la -sima persona, en la j-sima vivienda,
en la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, en el dominio complemento
urbano.
= factor de expansin final de la i-sima UPM, del h-simo estrato, de la e-sima entidad del
dominio rural.
= valor observado de la caracterstica de inters de la -sima persona, en la j-sima vivienda, en
la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la e-sima entidad, del dominio rural.

Para la estimacin de proporciones, tasas y promedios se utiliza el estimador de razn:

X
R =
Y
Donde, Y se define en forma anloga a X .
1.6.11 Estimacin de las precisiones
Para la evaluacin de los errores de muestreo de las principales estimaciones estatales y nacionales
se usa el mtodo de Conglomerados ltimos4, basado en que la mayor contribucin a la varianza de
un estimador, en un diseo bietpico es la que se presenta entre las UPM, el trmino Conglomerados
ltimos se utiliza para denotar el total de unidades en muestra de una unidad primaria de muestreo.

Vease Hasen, M. H. Horwitz, W.N. y Madow, W.G., Sample Survey Methods and Theory, (1953) Vol. 1, pg. 242.

13

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

FCU X CU FR X R
X FehiUA X UA
e
h
i
l ehij e h i ehi s ehij e h i ehi s ehij

Para obtener las precisiones de los estimadores de razn, conjuntamente al mtodo de Conglomerados
ltimos se aplica el mtodo de Series de Taylor, obtenindose la siguiente frmula para estimar la precisin
de:

neh neh
1 32 L e
V R

Y 2 e h neh 1 i

1
1
X ehi X eh R Y ehi Y eh
neh
neh

Donde:
X ehi =
X eh =
INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

neh =

total ponderado de la variable de estudio X para la i-sima UPM, en el h-simo estrato, en la


e-sima entidad.
total ponderado de la variable de estudio X en el h-simo estrato, en la e-sima entidad.
nmero de UPM en el h-simo estrato, en la e-sima entidad.

Estas definiciones son anlogas para la variable de estudio Y.


La estimacin de la varianza del estimador de un total, se calcula con la siguiente expresin:

V X NAL

n neh
eh
e 1 h1 n - 1 i 1
eh
32

Le

1
X ehi - X eh
neh

Las estimaciones de la desviacin estndar (D.E.), del efecto de diseo (DEFF) y del coeficiente de
variacin (C.V.) se calculan mediante las siguientes expresiones:

D.E.

DEFF

V
V

C.V.

MAS

Donde:

= estimador del parmetro poblacional .

V ()MAS = estimador de la varianza bajo muestreo aleatorio simple.


Finalmente, el intervalo de confianza al 90%, se calcula de la siguiente forma:

I1 1.645 V , 1.645 V

14

Indicadores empleados en la estratificacin de la muestra maestra


por mbito de estudio

Cuadro 1

Total

Nacional

Urbano alto

Complemento
urbano

Rural

24

21

21

16

% De vivienda:

Que disponen de agua entubada dentro de la vivienda

Con drenaje

Con electricidad

Que disponen de agua, luz y drenaje

Con piso diferente de tierra

Con paredes de material slido

Con cocina exclusiva

Sin hacinamiento

Con servicio sanitario exclusivo con conexin de agua

Con servicio sanitario exclusivo con admisin de agua

Que utilizan gas para cocinar

Con radio o radiograbadora

Con televisin

Con refrigerador

Con licuadora

Con automvil o camioneta propios

Con videocasetera

Con lavadora

Con telfono

Con boiler

Con cuatro bienes (telfono, refrigerador, lavadora y boiler)

Con cuatro bienes (radio, televisin, licuadora y refrigerador)

Con el mnimo equipamiento (radio o televisin y licuadora)

% De poblacin:

Derechohabiente a servicio de salud

De 6 a 17 aos que asiste a la escuela

De 6 a 14 aos que asiste a la escuela

De 15 aos y ms alfabeta

De 15 aos y ms con postprimaria

Grado promedio de escolaridad

Ocupada que gana ms de 2.5 salarios mnimos

Ocupada que gana ms de 5 salarios mnimos

Femenina de 12 aos y ms econmicamente activa

Econmicamente activa de 20 a 49 aos

Otros:

Porcentaje de hogares en el decil nacional 8, 9 y 10

Relacin de dependencia econmica

15

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

mbito de estudio
Descripcin del indicador

Distribucin de la muestra en viviendas seleccionadas


por entidad federativa, segn mbito geogrfico

Cuadro 2

Distribucin de viviendas
Entidad federativa

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Nacional

16

Total

Urbano alto

Complemento
urbano

Rural
20 560

128 000

85 640

21 800

Aguascalientes

4 000

2 400

800

800

Baja California

4 000

3 020

580

400

Baja California Sur

4 000

2 460

840

700

Campeche

4 000

2 520

860

620

Coahuila de Zaragoza

4 000

3 060

420

520

Colima

4 000

2 760

640

600

Chiapas

4 000

2 400

820

780

Chihuahua

4 000

2 720

640

640

Distrito Federal

4 000

3 880

120

Durango

4 000

2 720

700

580

Guanajuato

4 000

2 880

600

520

Guerrero

4 000

2 560

620

820

Hidalgo

4 000

2 560

720

720

Jalisco

4 000

2 940

500

560

Mxico

4 000

3 080

460

460

Michoacn de Ocampo

4 000

2 540

680

780

Morelos

4 000

2 680

720

600

Nayarit

4 000

2 320

900

780

Nuevo Len

4 000

2 960

540

500

Oaxaca

4 000

2 040

1 180

780

Puebla

4 000

2 820

640

540

Quertaro

4 000

2 320

900

780

Quintana Roo

4 000

2 840

580

580
780

San Luis Potos

4 000

2 480

740

Sinaloa

4 000

2 800

520

680

Sonora

4 000

2 860

540

600

Tabasco

4 000

2 300

900

800

Tamaulipas

4 000

2 860

640

500

Tlaxcala

4 000

2 540

740

720

Veracruz de Ignacio de la Llave

4 000

2 640

660

700

Yucatn

4 000

2 480

820

700

Zacatecas

4 000

2 200

900

900

2. Operativo de campo
2.1 Organizacin

Responsable Estatal
de Encuestas Especiales
(REEE)

Auxiliar del Responsable


Estatal (ARE)

Jefa de Entrevistadoras
(JE)

Entrevistadora (E)

Validador (V)

Funciones generales de los puestos operativos


Auxiliar del Responsable Estatal
Funciones: Coordinar y apoyar al personal bajo su cargo en la realizacin de sus actividades, as como
controlar los recursos y la recoleccin de datos durante el operativo de la encuesta.
Actividades
Previas

Durante

Posteriores

Elaborar la segunda fase de planeacin.

Elaborar informe de inicio.

Recuperar y devolver material.

Preparar material y equipo para impartir


capacitacin.

Supervisar, asesorar y apoyar a Jefas de


entrevistadoras, Entrevistadoras y Validador.

Recibir informes
entrevistadoras.

Capacitar a las jefas de entrevistadoras.

Controlar el avance y cobertura.

Elaborar y entregar informe final.

Asignar reas de responsabilidad y entregar


material a las jefas de entrevistadoras.

Elaborar estrategias de recuperacin de


pendientes.

finales

de

Jefas

de

Supervisar elaboracin de la tercera fase de


planeacin.
Capacitar a las Jefas de entrevistadoras,
entrevistadoras y Validador.

17

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

La etapa de recoleccin de informacin en campo se llev a cabo mediante una estructura operativa
organizada de la siguiente manera:

Jefa de Entrevistadoras
Funciones: Organizar, coordinar y supervisar las actividades de las entrevistadoras y del validador a
su cargo, durante el levantamiento de la informacin en las viviendas seleccionadas de su rea de
responsabilidad.

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Actividades
Previas

Durante

Asistir a capacitacin.
Recibir rea de responsabilidad, materiales
y documentacin.
Elaborar programa de cobertura.
Asistir a la capacitacin de la Entrevistadora
y del Validador.
Asignar rea de trabajo a las
entrevistadoras y el Validador.
Entregar material a entrevistadoras y
Validador.

Supervisar, asesorar y apoyar en campo a


las entrevistadoras.
Recibir cuestionarios y verificar en campo.
Entregar cuestionarios y hojas de no
respuesta a validacin.
Supervisar las actividades del validador.
Controlar el avance y cobertura.
Recuperar pendientes.

Posteriores
Recuperar material y documentacin.
Elaborar el informe final.
Devolver documentacin y material.

Entrevistadora
Funcin: Obtener en campo informacin en cada una de las viviendas seleccionadas.
Actividades
Previas

Durante

Posteriores

Identificar el rea asignada en el material


cartogrfico.
Ubicar la manzana o localidad en el listado
de viviendas seleccionadas.
Organizar la carga de trabajo.

Ubicar en campo la manzana o localidad.


Identificar la vivienda seleccionada y al
informante adecuado.
Aplicar el (los) cuestionario(s).
Registrar el resultado de la visita en el (los)
cuestionario(s) y formato.

Entregar los cuestionarios con informacin.


Devolver el material y la documentacin
sobrante.

Validador
Funcin: Revisar y validar la informacin recolectada y registrada en los cuestionarios.
Actividades
Previas
Recibir el rea de validacin.
Organizar material y documentacin.

Durante
Validar la informacin obtenida.
Conformar y entregar paquetes
cuestionarios.
Controlar el avance y cobertura.

Posteriores
de

Devolver el material y la documentacin.

En cada coordinacin se cont con un Responsable Estatal de Encuestas Especiales (REEE) y un


Auxiliar Administrativo (AA).

18

La distribucin de la plantilla de personal a nivel de coordinacin estatal fue la siguiente:


Plantilla de personal operativo
por entidad federativa

Nacional

ARE

JE

37

263

1 102

263

Aguascalientes

31

Baja California

34

Baja California Sur

37

Campeche

33

Coahuila de Zaragoza

33

Colima

31

Chiapas

39

Chihuahua

38

Distrito Federal

33

Durango

37

Guanajuato

33

Guerrero

38

Hidalgo

34

Jalisco

35

Mxico Oriente

13

Mxico Poniente

20

Michoacn de Ocampo

33

Morelos

32

Nayarit

33

Nuevo Len

33

Oaxaca

39

Puebla

34

Quertaro

33

Quintana Roo

34

San Luis Potos

36

Sinaloa

36

Sonora

36

Tabasco

33

Tamaulipas

37

Tlaxcala

31

Veracruz de Ignacio de la Llave

39

Yucatn

32

Zacatecas

32

2.2 Perfil de los puestos operativos


Con el propsito de orientar la seleccin del personal operativo que participara en la encuesta, se
disearon perfiles de puesto, en concordancia con las funciones y responsabilidades a desempear. En
la determinacin de los perfiles se capitaliz la experiencia obtenida en la ejecucin de los proyectos
previos de la ENDIREH para delinear de forma ms precisa los perfiles idneos.

19

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Entidad federativa

Cuadro 3

Es as que los perfiles del personal operativo se definieron de la siguiente manera:


Jefa de Entrevistadoras
Edad y sexo

Escolaridad*

Requisitos indispensables

Requisitos deseables

De 23 aos
en adelante

Preferentemente
licenciatura
en Trabajo Social, Enfermera,
Psicologa, Sociologa o carreras
afines (titulada o pasante)

Alto sentido de responsabilidad


Habilidad en la administracin
y organizacin de grupos de
trabajo
Facilidad en el manejo de
relaciones interpersonales
Disponibilidad para viajar
Disponibilidad de horario
Expresin oral clara y fluida

Conocimiento y manejo de productos


cartogrficos
Programacin y asignacin de cargas
de trabajo
Experiencia en tareas de supervisin y
control de operativos de campo
Experiencia en actividades de campo
como censos y/o encuestas
Conocimiento del rea geogrfica de
su estado o del rea seleccionada en
la muestra
Habilidad para la toma de decisiones
Saber trabajar bajo presin
Experiencia profesional
Licencia de conducir vigente

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Femenino

*En caso de que la candidata hubiera desempeado actividades de campo en la ENDIREH 2003 o 2006, se poda considerar su contratacin, aun sin cumplir con el requisito
de escolaridad.

Entrevistadora
Edad y sexo

Escolaridad

Requisitos indispensables

Requisitos deseables

De 23 aos
en adelante

Preferentemente
licenciatura
en Trabajo Social, Enfermera,
Psicologa, Sociologa o carreras
afines (titulada o pasante)

Alto sentido de responsabilidad


Facilidad en el manejo de
relaciones interpersonales
Disponibilidad para viajar
Disponibilidad de horario
Expresin oral clara y fluida
Saber escuchar

Conocimiento y manejo de productos


cartogrficos
Experiencia en levantamiento de
informacin de censos y/o encuestas
(trabajo de campo)
Conocimiento del rea geogrfica de
su estado o del rea seleccionada en
la muestra
Experiencia en la aplicacin de test o
cuestionarios socioeconmicos
Experiencia profesional

Femenino

Carrera tcnica en Trabajo Social,


Enfermera, Psicologa o carreras
afines

Validador
Edad y sexo

Escolaridad

Requisitos indispensables

Requisitos deseables

De 23 aos en
adelante

Preferentemente
pasante
de
carreras en el rea de humanidades
(Trabajo
social,
Psicologa,
Sociologa), de la salud (Enfermera)
y econmico administrativas o
bachillerato terminado

Experiencia en levantamiento de
informacin de censos y/o encuestas
(trabajo de campo)
Experiencia en control y seguimiento
de informacin
Conocimientos bsicos en manejo de
paquetera Office y Windows
Licencia de conducir vigente

Preferentemente
femenino

Alto sentido de responsabilidad


Disponibilidad para viajar
Disponibilidad de horario
Experiencia en trabajo de
equipo
Tolerancia al trabajo rutinario
Habilidad en la organizacin y
administracin del trabajo

Periodo de contratacin
Puesto

20

Inicio

Trmino

Jefa de Entrevistadoras

01/09/2011

25/11/2011

Entrevistadora

19/09/2011

11/11/2011

Validador

19/09/2011

18/11/2011

Evaluacin del cumplimiento del perfil


Se analiz el formato Cdula de identificacin y perfil, capturado por cada una de las coordinaciones
estatales, para determinar el grado de cumplimiento de los perfiles propuestos para la contratacin del
personal operativo. A nivel nacional, se obtuvo informacin a detalle del 97% de las jefas de entrevistadoras;
92% de los validadores; y 83% de las entrevistadoras, como se observa en el siguiente cuadro:
Distribucin del personal operativo segn disposicin
de informacin sobre su perfil
Plantilla

Jefa de Entrevistadoras
Entrevistadora
Validador

Con informacin

Sin informacin

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel. (%)

263

255

97.0

3.0

1 102

919

83.4

183

16.6

263

243

92.4

20

7.6

La evaluacin del cumplimiento de los perfiles propuestos que se presenta a continuacin, se basa en
el total de la plantilla sobre la cual se dispone de informacin detallada a travs de la cdula. Los aspectos
especficos que los aspirantes deban cubrir fueron: edad, sexo, escolaridad y experiencia laboral.
Edad
El perfil relacionado con la edad supone un factor importante en el desempeo de las actividades
encomendadas en campo, ya que la experiencia obtenida en proyectos anteriores demuestra que las
personas de las edades requeridas poseen las condiciones tanto fsicas como intelectuales para el
adecuado desarrollo de las actividades y exigencias del puesto.
Distribucin del personal operativo segn grupos de edad
Puesto

Menores de 23
Abs.

Rel. (%)

De 23 aos y ms
Abs.

Rel. (%)

Jefa de Entrevistadoras

2.7

248

97.3

Entrevistadora

43

4.7

876

95.3

Validador

10

4.1

233

95.9

Total

60

4.1

1 357

93.6

El perfil de edad se cumpli ampliamente en ms del 90% de los casos para todos los puestos
operativos. Por lo que corresponde a las contrataciones de menores a 23 aos, la mayor incidencia se
present en el grupo de las entrevistadoras con cerca del 5%; seguida por las validadoras y jefas de
enumeradoras.
Sexo
En proyectos como la ENDIREH, en los cuales se abordan temas confidenciales y sensibles relacionados
con la violencia de pareja, y aspectos delicados como embarazo, sexualidad, relaciones de pareja, entre
otros, las informantes acceden a responder cuando son entrevistadas por una mujer. Por tal razn, se
solicit la participacin exclusiva de personal femenino en los puestos de Jefa de Entrevistadoras y
Entrevistadora, lo cual se cumpli al 100 por ciento.
En cuanto a los dems puestos operativos, la proporcin de mujeres fue mayoritaria con 81.8% en el
caso de ARE y 89% en validadores.
21

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Puesto

Distribucin del personal operativo segn sexo


Masculino

Puesto

Femenino

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel. (%)

Auxiliar de Responsable Estatal

18.2

27

81.8

Validador

26

10.7

217

89.3

Escolaridad

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

El anlisis del perfil de las Jefas de entrevistadoras revel que el 80% contaba con estudios
profesionales y casi 13% curs algn posgrado. En las entrevistadoras, el 79% report estudios de
licenciatura, mientras que 8% fue de posgrado.
En el puesto de Validador, 63% contaba con estudios profesionales y 14% de posgrado, se puede
observar una proporcin destacada de personas con estudios de bachillerato y carrera tcnica o comercial,
condicin no significativa para jefas de entrevistadoras y entrevistadoras, con participaciones inferiores al
5% en ambos casos.
Distribucin del personal operativo segn nivel de escolaridad
Escolaridad

Jefa
de Entrevistadoras

Entrevistadora

Validador

Total

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel (%)

Secundaria

0.4

0.3

0.4

0.4

Carrera tcnica o comercial


con primaria terminada

0.4

0.1

0.1

Carrera tcnica o comercial


con secundaria terminada

1.6

28

3.3

40

2.8

Normal bsica

0.3

0.4

0.3

Preparatoria o bachillerato

3.5

38

4.1

25

10.3

72

5.1

Carrera tcnica o comercial


con preparatoria terminada

1.2

43

4.7

20

8.2

65

4.6

Profesional

204

80

727

79.1

153

63

1 084

76.6

Posgrado

33

12.9

76

8.3

35

14.4

144

10.2

Los perfiles propuestos, especialmente de jefas de entrevistadoras y entrevistadoras, se orientaron


a disciplinas como psicologa, trabajo social, sociologa o carreras afines debido a que tales reas de
conocimiento proveen herramientas apropiadas para manejar situaciones difciles durante las entrevistas
y brindar apoyo para implementar sesiones de descarga emocional a las integrantes de los equipos de
trabajo.
En tal sentido, el perfil propuesto en el nivel de escolaridad se cumpli en las profesiones previstas
en 69% de las jefas de entrevistadoras y 74% de las entrevistadoras. Se observ mayor presencia de
profesionales en psicologa, con cerca del 45% de las jefas de entrevistadoras y entrevistadoras, seguida
por trabajo social con 18% y 22%; y sociologa, con 6 y 7%, respectivamente.

22

Distribucin del personal operativo con formacin profesional segn rea de conocimiento
Jefa
de Entrevistadoras

Entrevistadora

Validador

Total

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel (%)

Psicologa

91

44.6

322

44.3

19

12.4

432

39.9

Trabajo social

37

18.1

163

22.4

13

8.5

213

19.6

Sociologa

13

6.4

53

7.3

3.9

72

6.6

Enfermera

0.5

15

2.1

0.0

16

1.5

Carreras afines

2.9

1.1

0.0

14

1.3

De la salud

0.0

0.0

2.6

0.4

Econmico administrativas

0.0

0.0

45

29.4

45

4.2

Derecho

13

6.4

51

7.0

12

7.8

76

7.0

Educacin

4.4

37

5.1

5.2

54

5.0

Otras profesiones

34

16.7

78

10.7

46

30.1

158

14.6

Experiencia laboral
Adems de las caractersticas anteriores, se consider conveniente que los aspirantes a ocupar un
puesto en la estructura operativa contaran con alguna experiencia en tareas similares a las exigidas por
el proyecto.
En tal sentido, se observ que cerca del 75% de las jefas de entrevistadoras contaban con experiencia
en proyectos que realiza el INEGI; 62.4% de ellas posea adems experiencia laboral en un trabajo
diferente, mientras que el 12.5% restante contaba con experiencia en la ejecucin de censos o encuestas
del INEGI, exclusivamente.
En cuanto a las entrevistadoras, ms de la mitad tena experiencia en tareas afines a las requeridas;
45% posea adems experiencia en otros mbitos; para el resto, todo parece indicar que se privilegi la
formacin acadmica y la pertenencia al gnero femenino, sobre la experiencia laboral.
Asimismo, casi 80% de los validadores disponan de experiencia en la ejecucin de proyectos
estadsticos.
Distribucin del personal operativo segn experiencia laboral
Condicin laboral

Jefa
de Entrevistadoras
Abs.

Entrevistadora

Validador

Rel. (%)

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel. (%)

Experiencia en y fuera del INEGI

159

62.4

407

44.3

139

57.2

Slo experiencia en censos y/o encuestas


en el INEGI

32

12.5

84

9.1

54

22.2

Slo experiencia fuera del INEGI

62

24.3

418

45.5

50

20.6

Sin experiencia

0.8

10

1.1

0.0

23

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Carreras

En el siguiente cuadro se presenta la relacin de proyectos estadsticos institucionales en que particip


el personal operativo, previo a su incorporacin a la ENDIREH 2011, en el cual es posible apreciar que las
entrevistadoras tenan experiencia en una amplia gama de proyectos.
Proyectos institucionales segn participacin de la estructura operativa

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Proyecto

Jefa
de Entrevistadoras

Entrevistadora

Validador

ENVIPE

Censo de Poblacin y Vivienda

ENIGH

Censo Econmico

ENCOPE

ENDIREH

ENADID

ENIGH

EIDHM*

* Encuesta para medir el ndice de desarrollo humano por municipio.

Requisitos indispensables y deseables


El nivel de cumplimiento de requisitos indispensables y deseables sugeridos en los perfiles de puestos
se situ en la mayora de stos por encima del 85%, de tal manera que se cont con la participacin de
personal con la experiencia y las habilidades apropiadas para desempear las diversas actividades.
Distribucin del personal operativo segn cumplimiento de requisitos

Requisito
Conocimiento del rea geogrfica de su estado o del rea seleccionada
en la muestra

Jefa
de
Entrevistadoras

Entrevistadora

Validador

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel. (%)

Abs.

Rel. (%)

222

87.1

716

77.9

Disponibilidad para viajar

233

91.4

860

93.6

227

93.4

Disponibilidad de horario

229

89.8

810

88.1

217

89.3

Habilidad en la administracin y organizacin de grupos de trabajo

225

88.2

Experiencia en actividades de campo como censos y/o encuestas

212

83.1

*
*

*
*
*

225

92.6

222

91.4

213

87.7

210

82.4

*
*
*
*
*
*

*
*

*
*
*

*
*
*
*
*
*

Experiencia en levantamiento de informacin de censos y/o encuestas


(trabajo de campo)

707

76.9

188

77.4

Experiencia en control y seguimiento de informacin

81.1

67.1

*
*

197

171

*
*

150

61.7

Experiencia en trabajo de equipo


Tolerancia al trabajo rutinario
Habilidad en la organizacin y administracin del trabajo
Experiencia en tareas de supervisin y control de operativos de campo

Licencia de conducir vigente


Alto sentido de responsabilidad

230

90.2

805

87.6

221

90.9

Facilidad en el manejo de relaciones interpersonales

229

89.8

791

86.1

Expresin oral clara y fluida

228

89.4

799

86.9

800

87.1

*
*
*

*
*
*

Saber escuchar

*Requisito no considerado para el puesto.


24

2.3 Estrategia de capacitacin


El proceso de capacitacin se implement con la finalidad de habilitar a las figuras operativas para el
desarrollo de las actividades que corresponda realizar en campo o en oficina. Se puso especial nfasis
en la capacitacin a las entrevistadoras, de manera que adquirieran los conocimientos y habilidades
necesarias en el manejo de cuestionarios y tcnica de la entrevista, aspectos fundamentales para
contribuir a lograr un proceso de recoleccin exitoso que aportara informacin confiable y de calidad.
La estrategia se bas en el modelo de capacitacin en cascada que consisti en que los responsables
estatales de encuestas especiales y sus auxiliares se capacitaran para habilitar, posteriormente, a jefas
de entrevistadoras, entrevistadoras y validadores.

Posteriormente, los puestos que ya haban sido capacitados asumieron el papel de instructores
y capacitaron a nivel estatal a 1 102 entrevistadoras, 263 jefas de entrevistadoras y 263 validadores.
Los responsables de procesos tambin participaron como instructores de 70 analistas de procesos, 67
verificadores y 262 capturistas.
En el siguiente cuadro se muestra la organizacin de temas y cursos que comprendi el programa de
capacitacin.
Temas de capacitacin segn puesto, sede y periodo
Tema
Capacitacin operativa
Capacitacin operativa y planeacin
Cuestionario
Procedimientos operativos
Criterios de validacin

Puesto

Sede

Periodo

REEE y ARE

Central

22/08 - 02/09

JE

Estatal

05/09 08/09

JE, E y V

Estatal

19/09 23/09

Estatal

26/09 28/09

JE y V

Estatal

26/09 28/09

El desarrollo de los cursos fue supervisado y controlado tanto por personal estatal y regional como por
supervisores centrales que adems de monitorear el desarrollo de los cursos verificaron la aplicacin de
procedimientos operativos en campo.
Al inicio de los cursos de capacitacin al personal operativo se solicit a las coordinaciones estatales
elaborar y enviar un reporte mediante el cual se informara a oficinas centrales sobre las condiciones y
principales problemas que se presentaron durante el arranque del proceso.
Los informes de capacitacin resultaron de gran utilidad no slo porque proporcionaron datos valiosos
para la evaluacin, sino porque permitieron adoptar decisiones oportunas para implementar acciones de
asesora y apoyo, as como para orientar la supervisin al operativo de campo.

25

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Bajo tal estrategia, se capacit, en principio, a los diez responsables regionales, 33 responsables
estatales y sus 37 respectivos auxiliares, en las actividades y procesos operativos que se deben realizar
en campo y oficina para el ptimo levantamiento de la informacin.

Los informes muestran que a nivel nacional se conformaron 68 grupos de capacitacin, con una
distribucin de dos grupos en el 81% de las entidades. En Quertaro e Hidalgo se cont con un solo
grupo, mientras que en cinco estados se establecieron hasta tres grupos, debido a que contaban con dos
sedes. Esto se puede apreciar en el siguiente cuadro:
Entidades con ms de una sede de capacitacin
Entidad federativa
Chihuahua
Guerrero
Mxico

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Quintana Roo
Tamaulipas

Sede

Nmero
de grupos

Ciudad Jurez

Chihuahua

Acapulco

Chilpancingo

Poniente

Oriente

Chetumal

Cancn

Cuidad Victoria

Tampico

Destaca tambin que en 24 entidades se reportaron problemas en la integracin de los grupos debido
a que algunas jefas de entrevistadoras y entrevistadoras no asistieron o desertaron una vez iniciado
el curso, lo que oblig a tomar decisiones inmediatas para sustituir tales inasistencias o deserciones.
Asimismo, en cuatro entidades no se recibieron oportunamente los materiales de apoyo a la capacitacin,
tales como manuales, cuestionarios y cuadernos de ejercicios, situaciones que quedaron resueltas un da
despus de iniciados los cursos.
El personal de 13 entidades, adscrito a las reas estatales del Marco Nacional de Viviendas, particip
activamente en los cursos impartiendo los temas asociados al Marco Geoestadstico.
Los Institutos Estatales de las Mujeres (IEM) participaron en los cursos de capacitacin que se
impartieron al personal operativo en 15 entidades. En la mayora de los casos, las especialistas de los
IEM expusieron conceptos bsicos relacionados con el tema, as como tambin sobre manejo de estrs
y emociones que afloran en este tipo de proyectos.
Concertacin
Con el propsito de apoyar el proyecto en la etapa de ejecucin, el INMUJERES convoc a los IEM para
exhortarlos a colaborar con el INEGI en la etapa de recoleccin de informacin.
La buena disposicin de los IEM fue notable, ya que en 30 entidades federativas se realiz la
concertacin con las coordinaciones estatales del INEGI, salvo los casos de Chihuahua y Tlaxcala.
Uno de los mbitos de colaboracin consisti en la disposicin de folletos para ser entregados a las
informantes, con la intencin de orientarlas, en caso de ser vctimas de violencia, tanto para identificar
tales situaciones como para saber qu hacer y a dnde acudir a solicitar apoyo. En este aspecto, en
25 entidades el INEGI cont con el apoyo de los IEM en el diseo e impresin de los folletos. En dos
coordinaciones estatales del INEGI se decidi imprimirlos; en otra, el IEM se encarg del diseo, en tanto
que el INEGI realiz la impresin.
Los IEM ayudaron en la contencin, que consiste en proporcionar ayuda sicolgica al personal de
campo para asimilar y superar el impacto que tiene el tratamiento de temas altamente sensibles, como
26

es el de la violencia. En tal sentido, en 17 entidades se llevaron a cabo sesiones grupales e individuales


con las entrevistadoras que lo requeran; en ocho entidades, los IEM y otras instituciones mostraron su
disposicin a colaborar, en caso de que el INEGI lo solicitara.
2.4 Elaboracin de materiales de apoyo
Manuales

En trminos generales, los manuales ofrecen un panorama sobre los propsitos y caractersticas
metodolgicas bsicas del proyecto y explican, con cierto grado de detallle, en qu consisten las actividades
a realizar, desde la preparacin y desarrollo del levantamiento hasta su conclusin.
De manera especfica, el manual de la entrevistadora profundiza en la explicacin de los procedimientos
operativos de recoleccin, tcnica de la entrevista, estructura de los cuestionarios y aspectos conceptuales,
considerando que se trata de la figura operativa responsable de conducir la entrevista y aplicar los
cuestionarios.
Adicionalmente, se elaboraron guas didcticas correspondientes a cada manual de puestos para
facilitar la organizacin, preparacin e imparticin de los cursos que se llevaron a cabo en oficinas
centrales y estatales. Se disearon tambin dos cuadernos de ejercicios, con la intencin de reforzar el
proceso de enseanzaaprendizaje de las jefas de entrevistadoras y entrevistadoras.
Guas de observacin
Con el propsito de evaluar tanto la aplicacin de los procedimientos operativos como recabar informacin
que permitiera mejorar de manera integral los procesos de recoleccin, se elaboraron guas de observacin
para la prctica de campo que se desarroll al cierre de la capacitacin de responsables estatales,
auxiliares y jefas de entrevistadoras.
De igual manera, se dise el formato Reporte de supervisin, que se coloc en la pgina del sistema
de seguimiento en Intranet, el cual fue aplicado por personal de oficinas centrales o coordinaciones
estatales durante sus visitas de supervisin y asesora para dar seguimiento a las actividades de la
tercera fase de planeacin, capacitacin o levantamiento de informacin en campo.

27

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Se elaboraron manuales de procedimientos para cada uno de los puestos que participaron directamente
en la recoleccin y revisin inicial de la calidad de la informacin, con el propsito de que conocieran, con
el mayor detalle posible, las actividades a realizar en campo, reforzar los cursos de capacitacin y proveer
de material de consulta durante la ejecucin del proyecto.

2.5 Planeacin operativa


La recoleccin de informacin en campo exige llevar a cabo un cuidadoso proceso de planeacin que
distribuya y asigne las cargas de trabajo entre el personal operativo, de la manera ms equitativa posible.
La planeacin se efectu en tres fases que desarrollaron diferentes puestos de la estructura operativa,
con el propsito de conformar las reas de trabajo a niveles de desagregacin cada vez ms especficos,
de tal manera que fuera posible lograr la cobertura total de la muestra seleccionada. En el siguiente
cuadro se presentan las figuras responsables de la planeacin y el propsito de cada fase:
Responsable Estatal
de Encuestas Especiales

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

1 Fase: Conformacin del rea del


Auxiliar del Responsable Estatal

Auxiliar del Responsable Estatal

2 Fase: Conformacin de jefaturas de


entrevistadoras

Jefa de Entrevistadoras

3 Fase: Conformacin de reas de trabajo

Entrevistadora

Como se puede observar, la coordinacin de actividades se realiz con apego a las funciones de los
niveles de mando, permitiendo un mayor control durante el proceso.
El programa de trabajo de la etapa de planeacin tuvo una duracin de 34 das, del 1 de agosto al 15
septiembre, durante los cuales se distribuyeron las tareas de la siguiente manera:
Inicio

Fin

Duracin
(das)

Reclutamiento de personal y concertacin de aulas

01/08/11

19/08/11

15

Capacitacin del REEE (autoestudio)

08/08/11

09/08/11

El REEE elabora la primera fase de planeacin

08/08/11

12/08/11

Capacitacin del ARE (autoestudio)

11/08/11

12/08/11

El ARE elabora la segunda fase de planeacin

15/08/11

19/08/11

Capacitacin operativa y planeacin a JE

05/09/11

08/09/11

Elaboracin del programa de cobertura

09/09/11

15/09/11

Actividad

28

2.6 Levantamiento de la informacin


La etapa de recoleccin de informacin de la ENDIREH 2011 se llev a cabo del 3 de octubre al 11 de
noviembre, periodo durante el cual los entrevistadores visitaron las viviendas seleccionadas, identificaron
a los informantes adecuados y aplicaron los cuestionarios.
Precedente a la ejecucin de las tareas operativas de levantamiento, se impartieron cursos de
capacitacin a las figuras de la estructura operativa. Una vez concluida la capacitacin a las entrevistadoras,
se conformaron los equipos de trabajo.

Mediante la forma RH 07 Control de avance, la Jefa de Entrevistadoras asign el rea de trabajo


correspondiente (urbana y/o rural) a cada Entrevistadora. Las entrevistadoras, por su parte, identificaron
sus reas de trabajo con apoyo en la cartografa y el listado de viviendas seleccionadas. De igual manera,
previo a cada jornada en campo, organizaron su carga de trabajo, revisaron que los diferentes insumos
correspondieran al rea asignada, determinaron el orden de cubrimiento de las viviendas por visitar y
organizaron sus rutas de trabajo.
Las actividades de supervisin, asesora y apoyo a las entrevistadoras durante el levantamiento de la
informacin estuvieron a cargo de las Jefas de entrevistadoras, quienes verificaron la correcta aplicacin
del cuestionario y de los procedimientos operativos y, en caso de detectar errores, aplicaron las medidas
correctivas correspondientes. Asimismo, llevaron a cabo verificaciones en campo para corroborar cdigos
de resultados de las entrevistas.
La recepcin de cuestionarios obtenidos en campo y con cdigo de resultado definitivo se hizo
diariamente. La Jefa de Entrevistadoras revis la informacin y determin aceptar o retornar los
cuestionarios a campo para reconsulta. En el caso de los instrumentos que se liberaban de esta etapa, se
canalizaron con el validador, quien verific de manera ms completa la informacin con base en criterios
de validacin; si no exista retorno a campo, el validador se haca cargo de enviar los paquetes con
cuestionarios al rea de procesamiento, a travs del Responsable de Procesos.
Hacia el final del operativo, se procedi a recuperar la documentacin y material utilizado durante
la etapa de recoleccin de informacin, tal como los cuestionarios cancelados o en blanco, productos
cartogrficos, formas de control, credencial y uniforme. Como conclusin, se pidi a los Responsables
Estatales, Auxiliares, Jefas de Entrevistadoras y Responsables de Procesos elaborar los informes
finales en los que se abordaron, de manera general, aspectos de organizacin, administrativos y de
procedimientos operativos, entre otros.
2.7 Estrategia de seguimiento
Con la finalidad de facilitar las tareas de planeacin operativa, seguimiento y control de la muestra,
evaluacin operativa, as como la comunicacin entre el personal central y la estructura operativa en los
estados, se dise y desarroll el sistema de seguimiento de la ENDIREH 2011.
El sistema integr informacin para realizar la planeacin, seguimiento y evaluacin del operativo de
campo para la recoleccin de informacin de las encuestas especiales.
29

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

La Jefa de Entrevistadoras distribuy a cada Entrevistadora el material y equipo indispensable


para el desempeo de sus actividades: un bolgrafo de tinta azul, tabla de apoyo, libreta y credencial
que la identifica como personal del INEGI. Asign, adems, una clave de identificacin operativa por
Entrevistadora e hizo entrega diariamente de instrumentos de captacin del tipo A, B y C; listados de
viviendas seleccionadas y material cartogrfico correspondiente a las zonas por visitar.

2.7.1 Herramientas informticas


2.7.1.1 Sitio colaborativo Share point
El sitio colaborativo Share point es una herramienta que permite el acceso a los documentos indispensables
para la recoleccin de informacin y procesamiento de los datos, tales como:

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Formas de control, calendario de actividades y criterios presupuestales


Directorio de instancias estatales de la mujer
Lecturas de apoyo
Planeacin
Cuestionarios y hoja de no respuesta
Seguimiento: reportes de supervisin y tutorial de captura
Capacitacin: manuales, agendas, material didctico y formato de evaluaciones
Procesamiento: descripcin de archivos (FD) de los instrumentos de captacin y consulta de la
muestra

Adicionalmente, incluye dos pneles de discusin; en el foro general el personal operativo de las
entidades plante 82 dudas sobre aspectos administrativos, operativos, del sistema de seguimiento y
de capacitacin. En el siguiente cuadro se muestra la distribucin de las consultas por tema que se
plantearon:
Nmero de consultas por tema
Clasificacin

Consultas

Total

82

Conceptual

16

Sistema

12

Administrativo
Operativo
Planeacin
Capacitacin

8
33
3
10

En el segundo pnel de discusin, destinado al planteamiento de aspectos relacionados con el


procesamiento de la informacin, se registraron 271 comentarios, mismos que incluyen dudas sobre
procedimientos en las etapas de los procesos, as como avisos de oficinas centrales sobre el sistema
denominado Seguimiento y control de proyectos estadsticos (SECO).
En ambos paneles las dudas fueron atendidas oportunamente por personal de oficinas centrales.
En la pgina principal de la comunidad se publicaron 82 avisos para dar a conocer indicaciones
importantes a toda la estructura.
2.7.1.2 Sistema de seguimiento
El sistema de seguimiento, que funcion dentro de la red institucional por medio de la intranet, fue utilizado
por personal de las entidades para capturar la informacin de la planeacin operativa, el cuestionario
sobre informacin de la encuesta y procedimientos operativos, aplicado a las entrevistadoras, y la Cdula
de identificacin y perfil de las entrevistadoras, reportes de supervisin de los Responsables y Auxiliares
Estatales, Jefas de Entrevistadoras y personal de oficinas centrales y coordinaciones regionales. Asimismo,
30

se generaron reportes sobre los cdigos de resultado, los indicadores sobre el avance y la cobertura. El
sistema se estructur en tres mdulos:
1. Mdulo de planeacin
Fase uno:
RH 01. Catlogo de nmeros de control seleccionados
RH 02. Conformacin de mbito de responsabilidad para el Auxiliar del Responsable Estatal

Fase tres:
RH 04. Asignacin de nmeros de control por Entrevistadora
RH 05. Asignacin de viviendas por Entrevistadora
RH 06. Asignacin semanal por Entrevistadora
RH 06A. Programa de trabajo semanal
2. Mdulo de levantamiento:





RH 07. Control de avance


RH DC. Diagnstico de la captura de la forma RH 07
RH 08. Recepcin de cuestionarios de campo
RH 09. Envo de cuestionarios de campo
RH 14. Retorno a campo
RH 15. Identificacin de paquete (Total de viviendas, total de A, B, C y D; nmero de control, nmero
de vivienda seleccionada)
RH 16. Identificacin de paquete (Descripcin, cantidad)
Viviendas no localizadas en campo
a) Perfiles del personal
Edad
Sexo
Experiencia laboral
Escolaridad
b) Validacin
RH 12. Control de validacin
RH 13. Bitcora de validacin
c) Supervisin
Reporte de supervisin (central y regional)
3. Mdulo de seguimiento
a) Planeacin
SCP 01. Control de avance de la captura de las fases de planeacin
SCP 02. Carga de trabajo asignada y programada a la Jefa de Entrevistadoras y Entrevistadora por
semana
b) Levantamiento
SCM 01. Frecuencia de cdigos de resultado en las viviendas por entidad federativa
SCM 02. Sntesis nacional de resultados en la vivienda por entidad federativa

31

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Fase dos:
RH 03. Conformacin de jefaturas de entrevistadoras

SCM 03. Sntesis nacional por entidad federativa segn tipo de mujer con entrevista completa en
campo y recibidas en validacin
SCM 04. Frecuencia de cdigos de resultados en las viviendas por entidad federativa y figura operativa
SCM 04A. Productividad de las entrevistadoras por jefatura y semana
SCM 05. Frecuencia de cdigos de resultados en las viviendas por entidad federativa y municipio
SCP 03. Seguimiento al programa de trabajo
CCC CC. Control de captura de las caractersticas de los controles por entidad federativa

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

c) Evaluacin
SCE CI. Control de avance de captura de las cdulas
SCE CS. Control de avance de la captura del cuestionario de evaluacin del sistema
SCE CC. Control de avance de la captura del cuestionario de las entrevistadoras
SCE LE. Listado de entrevistadoras capturadas
SCE LCIP. Listado de cdulas de identificacin y perfil capturadas
SCE LCES. Listado de cuestionarios de evaluacin del sistema capturados
d) Validacin
SCV 01. Frecuencia de cdigos de resultado de hogares detectados en viviendas habitadas por
entidad federativa
SCV 02. Frecuencia de errores de validacin
SCV 03. Frecuencia de errores segn preguntas por Validador
2.7.2 Seguimiento y control de la muestra
El proceso de seguimiento y control de la muestra inicia en el momento en que se define tanto la poblacin
objetivo de la encuesta como los cdigos de resultado de las visitas a las viviendas, informacin a partir
de la cual se establecen los indicadores objeto de seguimiento y control.
Las actividades se realizan en forma paralela al levantamiento de la informacin y su objetivo consiste
en vigilar que la cobertura de unidades de observacin presente un comportamiento progresivo a lo largo
del periodo de levantamiento, cercano a los parmetros preestablecidos, a fin de asegurar que se obtenga
muestra suficiente para llevar a cabo inferencias respecto a la poblacin total.
Con tal propsito, en oficinas centrales se elaboran informes de avance y supervisin semanal,
mediante el anlisis de las cifras provenientes del operativo de campo. La obtencin de los datos de
campo para el anlisis se realiza a travs de formatos diseados para tal fin.
Con base en las productividades estimadas, los parmetros son los siguientes:
Avance
Corresponde al nmero de viviendas visitadas por las entrevistadoras durante cada semana del operativo,
independientemente del resultado de la visita. Es importante sealar que tales parmetros consideran las
cargas de trabajo estimadas para la planeacin.
Entrevista completa
Se refiere a las viviendas visitadas por las entrevistadoras, en las cuales se levant la informacin requerida
en el cuestionario. Es importante considerar que cada vivienda en muestra representa a muchas ms, una
vez expandida la informacin, y que un bajo porcentaje de entrevistas completas disminuira la calidad de
los resultados de la encuesta.
32

Entrevista completa de mujer


Adems de la entrevista completa de vivienda, se establecieron parmetros semanales a nivel nacional
para la entrevista completa de mujeres objeto de la encuesta.
No respuesta
Este indicador considera el porcentaje de viviendas que fueron visitadas por las entrevistadoras y que por
alguna causa, no pudieron obtener la informacin.
Los valores previstos o esperados por semana para cada parmetro se presentan en el siguiente
cuadro:
Valores esperados por indicador y semana segn nivel de aceptacin

Avance

Entrevistas completas

Entrevistas completas de
mujer

No respuesta

Semana

Nivel de aceptacin
Sobresaliente

Satisfactorio

No aceptable

20 25%

17 19.99%

16.99% y menos

40 45%

36 39.99%

35.99% y menos

60 65%

55 59.99%

54.99% y menos

80 85%

75 79.99%

74.99% y menos

100%

95 99.99%

94.99% y menos

100%

16% y ms

12 15.99%

11.99% y menos

35% y ms

31 34.99%

30.99% y menos

50% y ms

45 49.99%

44.99% y menos

68% y ms

63 67.99%

62.99% y menos

83% y ms

81 82.99%

80.99% y menos

87% y ms

85 86.99%

84.99% y menos

77.2% o ms

75.1 77.1%

75% o menos

80.2% o ms

78.1 80.1%

78% o menos

84.2% o ms

82.4 84.1%

82.3% o menos

88.3% o ms

86.6 88.2%

86.5% o menos

92.5% o ms

90.8 92.4%

90.7% o menos

95% o ms

92.5 94.9%

92.4% o menos

8.99% y menos

9 11.99%

12% y ms

10.49% y menos

10.5 12.5%

12.51% y ms

11.49% y menos

11.5 13%

13.01% y ms

14.49% y menos

14.5 16%

16.01% y ms

13.49% y menos

13.5 14.5%

14.51% y ms

12.99% y menos

13 15%

15.01% y ms

En la grfica que se presenta a continuacin, se aprecia la evolucin de los indicadores de seguimiento


a lo largo de las seis semanas que se destinaron a la recoleccin de informacin en campo de la ENDIREH
2011.

33

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Indicador

Comportamiento de los parmetros de seguimiento por semana

Grfica 1

100

99.72

90

84.31

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

80
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

83.06

70

62.16

50

43.98
46.01

40

20
10
0

76.19

64.29

60

30

100

29.75

22
14.16

10.58

13.73

16.77

18.18

13.54

5.78
1

Semana
Avance

Entrevista completa

No respuesta

Con la intencin de ofrecer una imagen ms detallada sobre la evolucin del operativo de levantamiento,
a continuacin se presentan los anlisis de los parmetros de seguimiento para la primera y tercera
semanas, as como las cifras del cierre.
AVANCES SEMANALES
Primera semana
Durante la primera semana de levantamiento se registr un avance del 22% en trminos de viviendas
visitadas, lo que revela un desempeo sobresaliente en comparacin con el avance previsto del 20 al 25
por ciento.
En este mismo sentido, en las viviendas donde se obtuvo informacin el porcentaje de entrevistas
completas fue satisfactorio, al obtener el 14.16% de los casos; para los cdigos de entrevistas incompletas
conviene decir que, a nivel nacional, la incidencia fue del 2.07 por ciento.

34

Grficamente se representa el avance reportado durante la primera semana de levantamiento por


entidad:
Avance durante la primera semana, por entidad federativa

25.84
25.73
25.41
24.36
23.21
22.66
22.64
22.62
22.59
22.46
22.39
22.21
22.13
22.12
22.07
22
21.87
21.74
21.72
21.56
21.53
21.51
21.40
21.33
21.22
20.99
20.98
20.90
20.81
20.75
20.70
20.24
19.90
19.31

Sinaloa
Tamaulipas
Estado de Mxico Poniente
Chihuahua
Hidalgo
Nayarit
Tlaxcala
Durango
Chiapas
Sonora
Tabasco
Oaxaca
Aguascalientes
Michoacn de Ocampo
Quertaro
NACIONAL
Coahuila de Zaragoza
Yucatn
San Luis Potos
Morelos
Baja California
Zacatecas
Distrito Federal
Estado de Mxico Oriente
Nuevo Len
Campeche
Veracruz de Ignacio de la Llave
Guanajuato
Quintana Roo
Baja California Sur
Jalisco
Guerrero
Puebla
Colima
0

10

15

20

25

30

Porcentaje

Se observa que en Sinaloa, Tamaulipas y la zona poniente del estado de Mxico se alcanz un
avance superior al 25%, porcentaje sobresaliente segn los indicadores preestablecidos; no obstante,
de acuerdo a la experiencia obtenida en operativos anteriores, cuando se visitan ms viviendas de las
programadas, es probable que queden viviendas pendientes y/o dispersas en reas mayores, lo que
dificulta posteriormente su recuperacin.
Con relacin a las entrevistas completas por entidad federativa, los estados de Sonora, Sinaloa y
Chihuahua reportaron niveles de respuesta satisfactorios al situarse muy cerca del 18 por ciento. En
contraste, los estados de Veracruz, Puebla, Jalisco y Morelos, as como la zona oriente del estado de
Mxico reportaron los menores porcentajes de entrevistas completas, inferiores al mnimo aceptable
establecido en 11.99 por ciento.
A continuacin se muestra grficamente la relacin del resto de las entidades y el promedio nacional
alcanzado en la obtencin de entrevistas completas.

35

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Grfica 2

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Entrevistas completas durante la primera semana, por entidad federativa

Grfica 3

17.83
17.70
17.54
17.02
16.61
16.35
16.26
15.48
15.21
15.14
14.96
14.75
14.74
14.73
14.49
14.25
14.16
13.98
13.66
13.45
13.39
13.34
13.17
13.13
12.81
12.68
12.53
12.18
12.03
11.83
11.73
11.55
11.07

Sonora
Sinaloa
Chihuahua
Chiapas
Aguascalientes
Nayarit
Baja California
Michoacn de Ocampo
Distrito Federal
Tlaxcala
Oaxaca
Campeche
Coahuila de Zaragoza
San Luis Potos
Estado de Mxico Poniente
Baja California Sur
NACIONAL
Durango
Hidalgo
Yucatn
Tabasco
Nuevo Len
Colima
Quertaro
Zacatecas
Tamaulipas
Quintana Roo
Guerrero
Guanajuato
Morelos
Jalisco
Estado de Mxico Oriente
Puebla
Veracruz de Ignacio de la Llave

10.23
0

10

12

14

16

18

Porcentaje

Finalmente, el parmetro de no respuesta se situ en 5.77%, lo que se considera sobresaliente con


relacin al 8.99% esperado.
A partir de los resultados operativos de la primera semana destaca el hecho de que la situacin de
inseguridad y desconfianza que prevalece en los estados de Tamaulipas y Veracruz pudiera haber afectado
el proceso de recoleccin, pues estas entidades, que reportaron un avance significativo, de 26 y 21%,
respectivamente, registran ms de 8% en viviendas visitadas que por alguna causa no proporcionaron
informacin. En la grfica 4 se aprecia la relacin que guardan con respecto a otras entidades:

36

No respuesta durante la primera semana, por entidad federativa

Grfica 4

3.27
3.58
3.67

Sonora
Aguascalientes
Baja California
Michoacn de Ocampo
Colima
Campeche
Chiapas
Nayarit
Oaxaca
Baja California Sur
Coahuila de Zaragoza
Tlaxcala
Distrito Federal
Chihuahua
San Luis Potos
Nuevo Len
NACIONAL
Sinaloa
Guanajuato
Quertaro
Quintana Roo
Yucatn
Guerrero
Zacatecas
Durango
Morelos
Jalisco
Estado de Mxico Oriente
Puebla
Hidalgo
Estado de Mxico Poniente
Tabasco
Veracruz de Ignacio de la Llave
Tamaulipas

5.02
5.07
5.34
5.47
5.52
5.57
5.74
5.78
5.94
6.04
6.13
6.14
6.27
6.37
6.38
6.60
6.66
6.73
7.02
7.31
7.38
7.67
7.90
8.41

9.03
0

10

Porcentaje

En general, el mayor porcentaje de no respuesta a nivel nacional fue asociado al informante, con
un 3.49%, del cual el 2.56 corresponde a la ausencia de ocupantes. En este sentido, las entidades que
reportaron mayor incidencia fueron Puebla, Tamaulipas y el poniente del estado de Mxico.
Con relacin a la no respuesta asociada al marco de muestreo, que represent el 2.05%, se obtuvo
que las viviendas deshabitadas prevalecieron en los estados de Nayarit, Quintana Roo, San Luis Potos,
Sinaloa, Tamaulipas y Tlaxcala.
Tercera semana
El porcentaje acumulado de viviendas visitadas hasta la tercera semana de levantamiento fue del 64.29%,
lo que significa que se registr un avance de 20.31% con respecto a la semana anterior, reflejando un
desempeo sobresaliente.
El comportamiento en cuanto a entrevistas completas result satisfactorio, dado que se llevaron a
cabo en el 46.01% de los casos, lo que representa un incremento de 16.26%, respecto de la semana
previa.

37

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

4.08
4.14
4.27
4.35
4.51
4.59

En la siguiente grfica se puede apreciar el avance por entidad:

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Avance durante la tercera semana, por entidad federativa

Grfica 5

72.55

Tamaulipas
Sinaloa
Zacatecas
Oaxaca
Estado de Mxico Poniente
Coahuila de Zaragoza
Sonora
Michoacn de Ocampo
Tabasco
Hidalgo
Aguascalientes
Guanajuato
Baja California
Durango
Chihuahua
NACIONAL
Baja California Sur
Campeche
Tlaxcala
Puebla
Nayarit
Quintana Roo
Estado de Mxico Oriente
San Luis Potos
Distrito Federal
Chiapas
Morelos
Quertaro
Guerrero
Yucatn
Colima
Jalisco
Veracruz de Ignacio de la Llave
Nuevo Len

67.87
67.56
66.30
66.20
66.14
65.94
65.79
65.46
65.23
64.96
64.84
64.83
64.37
64.31
64.29
64.28
64.06
63.57
63.54
63.53
63.31
63.25
63.21
63.09
62.95
62.84
62.81
62.28
62.03
61.66
61.66
60.78
60.30
0

10

20

30

40

50

60

70

80

Porcentaje

Los estados de Tamaulipas, Sinaloa, Zacatecas, Oaxaca, Coahuila, Sonora, Michoacn, Tabasco e
Hidalgo, as como la zona poniente del estado de Mxico, registraron un avance acumulado a la tercera
semana, de entre 65 y 72%; superior al promedio nacional que fue de 64.29 por ciento.
En contraste, 13 coordinaciones estatales no alcanzaron parmetros aceptables al reportar valores
por debajo del 45%, tal es el caso de Nuevo Len y Quintana Roo con 39.9% y los estados de Jalisco y
Veracruz con menos del 37 por ciento.
En contraste, los estados de Aguascalientes y Sonora muestran un desempeo sobresaliente al
superar el parmetro preestablecido de 50% de entrevistas completas.

38

La desagregacin geogrfica fue la siguiente:


Entrevistas completas durante la tercera semana, por entidad federativa

54.86
53.75
51.30
51.26
51.17
50.76
50.49
50.39
49.18
48.91
48.20
47.49
46.55
46.44
46.19
46.04
46.01
45.93
45.64
45.37
45.11
44.87
44.54
43.53
43.40
42.99
42.56
42.50
41.25
40.42
39.98
39.91

Aguascalientes
Sonora
Oaxaca
Baja California
Distrito Federal
Chiapas
Zacatecas
Sinaloa
Nayarit
Baja California Sur
Tlaxcala
Chihuahua
Tabasco
Tamaulipas
Campeche
Guanajuato
NACIONAL
Michoacn de Ocampo
Estado de Mxico Poniente
Durango
San Luis Potos
Hidalgo
Coahuila de Zaragoza
Colima
Morelos
Puebla
Yucatn
Guerrero
Quertaro
Estado de Mxico Oriente
Nuevo Len
Quintana Roo
Jalisco
Veracruz de Ignacio de la Llave

36.95
36.85
0

10

20

30

40

50

60

Porcentaje

Por otro lado, el comportamiento nacional de la no respuesta fue de 13.72%, el estado de Tamaulipas
report ms del 20%, lo cual puede deberse al notable avance que alcanz en cuanto a viviendas visitadas.

39

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Grfica 6

La representacin grfica de la no respuesta en general fue la siguiente:

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

No respuesta durante la tercera semana, por entidad federativa

Grfica 7

6.64

Aguascalientes
Sonora
Chiapas
Oaxaca
Nayarit
Baja California
Distrito Federal
Tlaxcala
Baja California Sur
Campeche
Sinaloa
Chihuahua
Zacatecas
Guanajuato
Morelos
Michoacn de Ocampo
NACIONAL
Yucatn
Colima
San Luis Potos
Nuevo Len
Coahuila de Zaragoza
Durango
Quertaro
Estado de Mxico Poniente
Guerrero
Hidalgo
Tabasco
Puebla
Veracruz de Ignacio de la Llave
Estado de Mxico Oriente
Quintana Roo
Jalisco
Tamaulipas

9.30
9.50
9.65
10.04
10.68
10.99
11.22
11.92
12.08
12.53
12.95
13.31
13.43
13.70
13.71
13.73
13.90
13.94
14.03
14.21
14.72
15.20
15.24
15.34
15.44
15.73
16.72
17.01
17.76
18.04
18.47
18.93

20.14
0

10

15

20

25

Porcentaje

La no respuesta atribuible al informante y la derivada del marco muestral registraron proporciones muy
similares para esta semana, con una diferencia de menos de 1 por ciento. Es as que la no respuesta por
el informante representa el 7.06%, del cual el 5.22% corresponde al cdigo de ausencia de ocupantes.
Las entidades que registraron mayor incidencia en este parmetro fueron Coahuila, Jalisco, Mxico
(coordinacin Poniente), Quintana Roo y Tamaulipas.
En el caso de la no respuesta asociada al marco muestral, prevaleci el cdigo de viviendas
deshabitadas, que fue de 4.42%, y los estados con mayor incidencia fueron Chihuahua, Quintana Roo y
Tamaulipas.

40

Sexta semana
Al concluir el operativo de recoleccin de informacin se haban visitado todas las viviendas seleccionadas
en la muestra, con lo cual el parmetro de avance se cerr en 100 por ciento.
Grfica 8

En lo que corresponde a las entrevistas completas, el promedio nacional de 83% significa que no
se alcanz un parmetro aceptable al concluir el operativo en campo. La desagregacin estatal permite
observar que 14 entidades lograron ubicarse en niveles satisfactorio y sobresaliente, destacando
Aguascalientes y Distrito Federal en la segunda categora, con ms del 90% en entrevistas completas.

41

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Entrevistas completas durante la sexta semana, por entidad federativa

Con respecto a la no respuesta, se registr un promedio nacional de 13.54% considerado como no


aceptable, an cuando 48.4% de los estados registr un desempeo sobresaliente.

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

No respuesta durante la sexta semana, por entidad federativa

Grfica 9

7.21
7.52

Aguascalientes
Distrito Federal
Sonora
Campeche
Estado de Mxico Oriente
Chiapas
Baja California Sur
Baja California
Oaxaca
Zacatecas
Sinaloa
Nayarit
Estado de Mxico Poniente
Guanajuato
Tlaxcala
Quertaro
Coahuila de Zaragoza
NACIONAL
Tabasco
Yucatn
Morelos
Michoacn de Ocampo
Hidalgo
Puebla
Colima
Chihuahua
San Luis Potos
Guerrero
Durango
Jalisco
Veracruz de Ignacio de la Llave
Quintana Roo
Tamaulipas
Nuevo Len

9.80
9.81
10.04
10.35
10.87
10.98
11.04
11.21
11.41
11.49
11.64
12.03
12.12
12.45
13.10
13.54
13.59
13.75
14.37
14.41
14.43
14.64
14.99
15.30
15.48
16.83
17.44
17.91
19.04
19.22
19.77
19.85

10

12

14

16

18

20

Porcentaje

Debido al alto nivel de no respuesta, es importante conocer las causas que la originaron para descartar
aquellas atribuibles al personal operativo.

42

En tal sentido, la no respuesta se debi fundamentalmente a motivos asociados al marco de muestreo


de la encuesta. La causa ms frecuente y que representa casi el 70% de esta categora fue el cdigo 10
Vivienda deshabitada. Los estados de Guerrero, Tamaulipas y Quintana Roo obtuvieron los niveles ms
altos con ms del 10% en este cdigo.
No respuesta durante la sexta semana, por entidad federativa
segn tipo de asociacin

Grfica 10

Otros 0.63

Asociada al
informante 2.5

Asociada al marco
10.42

Vivienda de uso
diferente 0.99

Vivienda de
uso temporal
2.18

43

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Vivienda deshabitada
7.25

Finalmente, al comparar los resultados de entrevistas completas por condicin conyugal de mujeres,
a nivel nacional se obtuvo que los valores porcentuales fueron homogneos y mantuvieron niveles de
aceptacin considerados como sobresalientes y satisfactorios.
Entrevistas completas por condicin conyugal de las mujeres

Grfica 11

100
98.13
98
96.69

95.36

96

93.74

95.88

94.51

93.93

94
92.69

92.12

90.49

Porcentaje

95.39

93.05

91.52

92

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

95.45

90
90.26
89.27

88

86

87.13

85.94
84

82

80

78

Semana 1

Semana 2

Semana 3
Casadas

Alguna vez unidas

Semana 4

Semana 5

Semana 6

Nunca unidas

Al inicio del levantamiento en campo, el estado de Morelos report un porcentaje no aceptable para las
mujeres nunca unidas; Quertaro y la zona oriente del estado de Mxico lograron valores satisfactorios,
mientras que el resto de las entidades obtuvieron niveles sobresalientes.
Hacia la mitad del operativo, en la tercera semana, las entrevistas completas a mujeres nunca unidas
reportaron porcentajes no aceptables en Nuevo Len, Quertaro y Veracruz; en tanto que en el resto de
las entidades el desempeo obtenido se clasific como sobresaliente.
Para el cierre del las actividades, en la sexta semana, destac el desempeo del Distrito Federal al
conseguir el 100% en las entrevistas completas en mujeres casadas o unidas; el resto de las entidades
obtuvieron niveles sobresalientes. Para el caso de las mujeres nunca unidas y alguna vez unidas, a nivel
nacional se logr un desempeo sobresaliente al alcanzar el 66.6 por ciento.

44

3. Procesamiento de la informacin
El procesamiento de la informacin de la ENDIREH 2011 inici con la recepcin de los cuestionarios
provenientes de campo, y concluy con la generacin de la informacin y explotacin de la base de datos,
pasando por una serie de subprocesos necesarios para garantizar la calidad de la informacin.

La etapa del procesamiento de la informacin se llev a cabo con base en la siguiente organizacin:
Responsable Estatal
de Encuestas Especiales
(REEE)

Auxiliar del Responsable


Estatal (ARE)

Responsable de Procesos
(RP)

Verificador

Validador (V)

Analista

Capturista

Funciones generales de las figuras del procesamiento


Responsable de Procesos
Funciones: Coordinar, dirigir y supervisar las actividades del personal asignado al rea de procesamiento.
Ejecutar los procesos y anlisis necesarios para garantizar la calidad de la informacin de la encuesta.
Actividades
Recibir capacitacin
Supervisar y auxiliar en el acondicionamiento y equipamiento de
las reas de trabajo, para la verificacin, captura y el anlisis
Capacitar a verificadores, capturistas y analistas sobre
las actividades del procesamiento; al Validador y Jefa de
Entrevistadoras en las actividades de organizacin de la
informacin, validacin de cuestionarios y control de cobertura

Supervisar el avance de las actividades de recepcin, verificacin,


captura y anlisis de la informacin
Administrar la operacin y funcionamiento del sistema de captura
y procesamiento
Mantener contacto permanente con el REEE y personal de
oficinas centrales para la solucin de cualquier problemtica que
se presentara
Realizar un informe final de actividades

45

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

3.1 Organizacin

Verificador
Funciones: Confrontar el contenido de los paquetes con cuestionarios, as como resguardar y llevar el
control de los mismos en el rea de almacn.
Actividades
Recibir capacitacin
Realizar el acondicionamiento del rea de almacn, adems de
recibir y guardar los paquetes de cuestionarios y reportes
Realizar el anlisis y verificacin manual de la informacin

Realizar la entrega y control de material a las reas solicitantes


Mantener contacto permanente con el REEE y personal de
oficinas centrales para la solucin de cualquier problemtica que
se presentara
Elaborar los reportes e informes que le solicite el RP

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Analista
Funciones: Revisar que los paquetes recibidos del rea operativa correspondan a los asignados
y establecer la carga de trabajo a los capturistas. Establece comunicacin con el Validador del rea
operativa para aclarar dudas y retroalimentar a ste en las incidencias detectadas.
Actividades
Recibir capacitacin
Asignar, distribuir y llevar el control de las cargas de trabajo del
Capturista tanto de la primera como de la segunda captura
Realizar la clarificacin de la captura, es decir, la solucin de los
problemas de captura que presenten los cuestionarios
Generar, analizar y corregir las incidencias presentadas en el
reporte de validacin primaria
Consultar con el Validador sobre la problemtica presentada en
los cuestionarios
Liberar los paquetes de validacin primaria

Modificar el estatus de los paquetes que se liberan de validacin


primaria
Informar permanentemente al RP sobre la problemtica
presentada
Determinar junto con el RP los retornos a campo derivado de la
revisin de los cuestionarios
Elaborar los informes y avances solicitados
Apoyo en las actividades adicionales encomendadas por el RP
Realizar el informe final de actividades

Capturista
Funciones: Capturar a imagen en el sistema de Seguimiento y control de proyectos estadsticos (SECO)
la informacin de cada una de las viviendas levantadas en campo.
Actividades
Recibir capacitacin
Capturar a imagen los cuestionarios y hojas de no respuesta

46

Entregar y recibir el material del Analista


Recibir del Analista la solucin a la problemtica presentada
durante la captura

La distribucin de la plantilla a nivel coordinacin estatal fue la siguiente:

Entidad federativa
Nacional

Responsable
de Procesos

Analista

Verificador

Capturista

35

70

67

262

Aguascalientes

Baja California

Baja California Sur

Campeche

Coahuila de Zaragoza

Colima

Chiapas

Chihuahua

Distrito Federal

Durango

Guanajuato

Guerrero

Hidalgo

Jalisco

Mxico Oriente

Mxico Poniente

Michoacn de Ocampo

Morelos

Nayarit

Nuevo Len

Oaxaca

Puebla

Quertaro

Quintana Roo

San Luis Potos

Sinaloa

Sonora

Tabasco

Tamaulipas

Tlaxcala

Veracruz de Ignacio de la Llave

Yucatn

Zacatecas

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INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Plantilla de personal de procesamiento por entidad federativa

3.2 Perfil de los puestos del procesamiento


Con el propsito de orientar la seleccin del personal que participara en esta etapa de la encuesta, se
disearon perfiles de puesto en concordancia con las funciones y responsabilidades a desempear. Es
as que los perfiles para los puestos del procesamiento se definieron de la siguiente manera:

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Puesto

Edad y sexo

Escolaridad

Requisitos indispensables

Requisitos deseables

Responsable
de Procesos

Preferentemente
Mayor de 22 aos
Indistinto

Preferentemente
Licenciatura en
informtica o afn
(pasante)

Conocimientos
en
aplicaciones
informticas
Disponibilidad de tiempo completo y
para viajar al interior de la entidad
Capacidad de anlisis
Facilidad en el manejo de relaciones
interpersonales

Experiencia en manejo de personal


Experiencia en organizacin de reas
de trabajo
Conocimientos de Microsoft Office y en
sistema operativo Windows

Analista

Preferentemente
Mayor de 20 aos
Indistinto

Preferentemente
Carrera tcnica
o profesional

Capacidad de anlisis
Facilidad en el manejo de relaciones
interpersonales
Organizacin de reas de trabajo

Experiencia en eventos similares


Conocimiento en el manejo de sistema
operativo (Windows) y paquetera de
oficina (Microsoft Office)

Capturista

Preferentemente
Mayor de 18 aos
Indistinto

Preferentemente
Preparatoria o
carrera tcnica

Colaboracin de trabajo en equipo


Conocimientos de computacin

Experiencia en eventos similares

Verificador

Preferentemente
Mayor de 20 aos
Indistinto

Preferentemente
Preparatoria o
carrera tcnica

Facilidad en el manejo de relaciones


interpersonales
Capacidad de anlisis
Colaboracin de trabajo en equipo

Experiencia en eventos similares


Conocimientos en computacin

Para el desarrollo de las actividades del personal, el rea normativa central elabor previamente los
manuales y capacit a los responsables de procesos que coordinaran las actividades a nivel estatal.
Aunado a ello, y previo a la aplicacin del procesamiento, desarroll los sistemas electrnicos y determin
los procedimientos a seguir para tal propsito.
Esquema del procesamiento
En el siguiente diagrama se puede observar que el procesamiento se realiz de manera coordinada entre
oficinas centrales y estatales.

48

3.3 Procesamiento estatal


A nivel estatal se recibi y revis la muestra de viviendas seleccionadas, cuyo cubrimiento se organiz
mediante la planeacin operativa, que permiti llevar a cabo la asignacin y programacin de cargas de
trabajo de la estructura operativa. Durante el levantamiento, las entrevistadoras aplicaron los cuestionarios,
realizaron un primer proceso de revisin de la informacin, y los entregaron al rea de procesamiento
para dar inicio a esta fase del proyecto.
En la etapa de recepcin y almacenamiento, el Validador realiz la entrega de paquetes de cuestionarios
al Responsable de Procesos, quien a su vez los hizo llegar al Verificador para la revisin del contenido,
resguardo y control en almacn, as como el registro en el sistema.

El proceso de captura de la informacin se aplic a imagen, es decir, en pantallas de captura que


simulan un cuestionario fsico, lo cual facilita el seguimiento visual del proceso y minimiza los errores.
Asimismo, la calidad del proceso se garantiz realizando una segunda captura de la informacin ejecutada
por un capturista distinto al que realiz la primera, de tal manera que al digitalizar un dato diferente al
registrado en la captura inicial, el sistema indicaba el error.
Cabe mencionar que durante las primeras dos semanas de captura de los datos registrados, en los
cuestionarios se presentaron problemas en cuanto a la operacin del sistema, a causa de dificultades en
los servidores a nivel central, lo que ocasion que el proceso resultara lento y se retrasaran los tiempos
establecidos. El problema se resolvi en la tercera semana, a partir de la cual los envos de informacin
capturada en coordinaciones estatales a oficinas centrales se recibieron sin mayores contratiempos.
Una vez que se dispuso de la informacin en medios electrnicos, se efectu la cuarta etapa del
proceso que consisti en validar la informacin. La validacin primaria es la revisin electrnica de la
informacin para detectar incidencias, sean de captura o de contenido. Los programas informticos
diseados para este proceso identificaron omisiones, secuencias, longitud, congruencias bsicas y
especiales e integridad.
El ltimo proceso que se ejecuta a nivel estatal es la validacin secundaria que se lleva a cabo hacia la
parte final de la captura, ya que bsicamente consiste en verificar la integridad de la muestra asignada a
la entidad, es decir, constatar que todas las viviendas asignadas a la entidad cuenten con un cuestionario
y sus respectivos mdulos o haya una hoja de no respuesta que avale que se cumplieron los criterios
operativos de visita a la vivienda, pero no fue posible obtener la informacin.
3.4 Procesamiento central
La plataforma informtica SECO, desarrollada en el INEGI, se utiliz durante todo el procesamiento de
los datos de la encuesta. A travs de esta plataforma se llev a cabo la transferencia de la informacin
liberada en las coordinaciones estatales a oficinas centrales, con el fin de agilizar el desarrollo de las
siguientes etapas de revisin y liberacin a nivel central.
El SECO funciona en ambiente Web al que se accede mediante un navegador de Internet (Internet
Explorer) para lo cual cada figura ingres con su rol definido, de acuerdo a funciones asignadas. Todos
los aspectos relacionados con el sistema estn detallados en el Manual del Usuario del Sistema de
Procesamiento de la ENDIREH 2011.
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INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Para esta primera revisin los verificadores emplearon los requerimientos bsicos para el control
cuantitativo y cualitativo de la informacin de los cuestionarios. La verificacin manual se concentra en
los aspectos ms relevantes de la informacin, que constituyen requisitos mnimos de referenciacin,
contenido y calidad que deben cumplir los cuestionarios a fin de abatir errores, previo a la captura.

En oficinas centrales se llev a cabo la recepcin e integracin de archivos y se desarrolla la codificacin


y validacin automtica que permitir generar tabulados y base de datos para los usuarios. Para ello
se cont previamente con los requerimientos informticos que consideran las posibles situaciones
errneas y su correccin, mismos que posteriormente se programaron para ser ejecutados en la base de
datos y de esta manera detectar inconsistencias y errores que se hubieran filtrado hasta ese momento.
Posteriormente, los datos se enviaron a la Direccin de Diseo y Marcos Estadsticos para el clculo
de los factores de expansin. Los campos con la informacin del diseo muestral (estrato, UPM) y el
factor de expansin se agregaron a la base de datos. La explotacin gener dos productos; una serie de
tabulados bsicos y la base de datos.
Finalmente, se rescat la experiencia registrada en informes, foros, comunicados y resultados para
integrar la evaluacin del procesamiento que permitir afianzar el conocimiento y mejorar los proyectos
futuros.

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

3.5 Requerimiento de equipo


Para la operacin de la encuesta, a nivel nacional se solicitaron 810 equipos de cmputo: 398 computadoras
personales (PC), 82 laptop convencionales y 330 mini laptop (marca Dell Latitude 2100). Se solicit acceso
a impresora en cada una de las 35 sedes. En el siguiente cuadro se indica la distribucin geogrfica,
figuras involucradas, fecha de inicio y conclusin de la asignacin de equipos y accesorios.

50

Asignacin de equipo y accesorios segn figura operativa por entidad federativa


Figura operativa
RREE

ARE

JE

RP

AA

Equipo solicitado
Laptop

PC

Laptop

Mini
laptop

Laptop y
memoria
USB

PC

Mini
laptop

PC

PC

10

33

37

263

35

70

67

263

33

Aguascalientes

Baja California

Baja California Sur

Campeche

Coahuila de Zaragoza

Colima

Chiapas

Chihuahua

Distrito Federal

Durango

Guanajuato

Guerrero

Hidalgo

Jalisco

Mxico Oriente

Mxico Poniente

Michoacn de Ocampo

Morelos

Nayarit

Nuevo Len

Oaxaca

Puebla

Quertaro

Quintana Roo

San Luis Potos

Sinaloa

Sonora

Tabasco

Tamaulipas

Tlaxcala

Veracruz de Ignacio de la Llave

Yucatn

Zacatecas

Nacional

RREE: Responsable Regional de Encuestas Especiales.


REEE: Responsable Estatal de Encuestas Espaciales.
ARE: Auxiliar de Responsable Estatal.
JE: Jefe de Entrevistadores.
RP: Responsable de Procesos.
A: Analista.
V: Verificador.
C: Capturista.
AA: Auxiliar Administrativo.

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INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Entidad federativa

REEE

Con el propsito de almacenar y transferir la informacin que se gener durante las seis semanas de
levantamiento, se solicitaron las memorias USB con capacidad de al menos 512 MB, que se asignaron
a los responsables de procesos. Las impresoras se utilizaron para reproducir en papel los formatos de
administracin del trabajo de campo, reportes, cuestionarios e informes.

INEGI. Encuesta Nacional sobre la Dinmica de las Relaciones en los Hogares 2011 (ENDIREH). Informe operativo. 2012

Result indispensable que los supervisores centrales, auxiliares de responsable estatal y jefes de
entrevistadores contaran con servicio de internet mvil de banda ancha para reportar el avance operativo
a travs del sistema de seguimiento de la encuesta, especialmente en aquellos casos en que el personal
desarroll sus actividades en localidades lejanas a la sede de la coordinacin estatal. El servicio de
internet mvil estuvo activo del 26 de septiembre al 18 de noviembre de 2011 para un total de 70 figuras
operativas. Asimismo, se requiri que los equipos de cmputo solicitados ingresaran a la red institucional
para operar los sistemas de procesamiento y control operativo de campo.

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