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Series XM y XT

Balanzas para sistemas


comerciales

Instrucciones de uso

Avery Berkel, 2011. Todos los derechos reservados.


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Contenido
pgina

Advertencias de seguridad

1.1 Advertencias de seguridad


1.1.1

Instalacin en condiciones de seguridad

11

1.1.2

Uso Seguro

11

1.1.3

Limpieza de la mquina

11

1.1.4

Seguridad

11

1.1.5

Conformidad de ESD

12

1.1.6

Limpieza del cabezal de la impresora

12

1.1.7

Apagar las mquinas XM y XT

12

Instalacin

2.1 Instalacin

14

2.1.1

Sistema de compensacin de nivel

14

2.1.2

Ajustar el ngulo de la pantalla

15

2.1.3

Insertar lmina superpuesta en el teclado (solo para el modelo XM)

15

2.1.4

Conexiones

16

2.2 Descripcin
3

11

17

Inicio - XM

3.1 Inicio

19

3.1.1

Pantalla de vendedor

19

3.1.2

Pantalla de cliente

20

3.1.3

Teclas de la pantalla tctil

20

3.1.4

Teclas de funcin fijas (teclado tctil)

20

3.1.5

Teclas programables (dedicadas)

21

3.1.6

Teclado de productos

21

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Inicio - XT

4.1 Inicio

24

4.1.1

Pantalla de vendedor

24

4.1.2

Pantalla de cliente

24

4.1.3

Teclas del teclado tctil

24

4.1.4

Teclas de funcin fijas

25

4.1.5

rea de teclas tctiles programables

28

4.1.6

Barra de men de funciones

28

Impresin

5.1 Opciones de impresora

30

5.2 Impresoras de etiquetas/recibos

31

5.2.1

Instalacin del cilindro central grande

32

5.2.2

Cambio del rollo de la impresora - rebobinado del papel de proteccin

33

5.2.3

Cambiar un rollo de papel continuo

34

5.3 Impresora de recibos

36

5.3.1

Cambio del rollo de la impresora

36

5.3.2

Instalacin de rollos de papel de cilindro central grande

38

Servicio a los clientes - Modo de Etiquetas

6.1 Funcionamiento bsico


6.1.1

Seleccionar el PLU

40
40

6.1.2

Imprimir etiquetas

41

6.1.3

Configurar la mquina en modo preenvasado

42

6.2 Bsqueda de producto

43

6.2.1

Bsqueda del producto por nmero de PLU o descripcin

43

6.2.2

Bsqueda por departamento

44

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.3 Departamentos
6.3.1

Uso de departamentos

6.4 Cambio de precio

45
45

46

6.4.1

Cambio de precios

46

6.4.2

Uso del botn de Cambio de Precio

47

6.5 Cambio de peso

48

6.6 Promociones y descuentos

49

6.6.1

Promociones cruzadas

49

6.6.2

Promociones de precio

49

6.6.3

Promociones gratuitas de artculo o peso

49

6.6.4

Promociones de descuento

49

6.6.5

Descuentos

49

6.6.6

Vale promocional

50

6.7 Taras

51

6.7.1

Tara libre (semi-automtica)

51

6.7.2

Tara acumulativa

51

6.7.3

Tara indicada mediante el teclado

52

6.7.4

Uso de las teclas de taras preestablecidas

52

6.7.5

Taras de preenvasado

54

6.8 Utilizacin de la tecla FIJAR

55

6.8.1

Productos pesados

55

6.8.2

Artculos no pesados

55

6.9 Usar le modo Aadir

56

6.10 Devolucin de productos

57

6.10.1 Funcionamiento de la bscula en modo de recibo

57

6.10.2 Funcionamiento de la bscula en modo de etiqueta

57

6.11 Funcin de Volver a envolver


7

59

Servicio a los clientes - Modo de

Instrucciones de uso para las series XM y XT

recibo
7.1 Modos de operacin

61

7.1.1

Operacin de mostrador

62

7.1.2

Operacin de punto de venta

63

7.1.3

Operacin de caja

63

7.1.4

Modo de recibo a disposicin

63

7.1.5

Escaneado de cdigos de barras

64

7.2 Funcionamiento bsico

65

7.2.1

Productos pesados

65

7.2.2

Artculos no pesados

65

7.2.3

Cambiar el nmero de artculos

66

7.2.4

Visualizacin del subtotal del operador

66

7.2.5

Etiquetas nicas

67

7.2.6

Pagar artculos

68

7.2.7

Re-apertura de un recibo finalizado

72

7.2.8

Uso de las teclas de pago (ECR)

72

7.3 Anular transacciones

75

7.4 Descuentos

77

7.4.1

Descuento de ventas

7.5 Reembolsos
7.5.1

Reembolso de PLU

77

78
78

7.6 Operaciones bancarias (caja registradora)

79

7.7 Cuentas de clientes

85

7.7.1

Configurar una cuenta

85

7.7.2

Cargar en cuenta

85

7.7.3

Pagos recibidos en cuenta

85

7.8 Modo en existencia (transacciones comerciales)


7.8.1

Ingreso al modo en existencia

Instrucciones de uso para las series XM y XT

87
87

Funciones varias

8.1 Funciones de usuario

90

8.1.1

Anuncios y vdeos durante el periodo de inactividad

90

8.1.2

Niveles de seguridad

90

8.2 Navegador Web

91

8.3 Vdeos de capacitacin e imgenes

92

8.4 PIN del operador

93

Programacin bsica

9.1 Uso del modo de administrador


9.1.1

Disposicin del modo de administrador

9.2 Productos
9.2.1

Modificar un PLU

95

97
97

9.2.2

Creacin de un PLU

9.2.3

Taras

100

9.2.4

Tasas de impuestos

101

9.2.5

Descuentos

101

9.3 Operadores
9.3.1

10

95

Configurar nuevo operador

99

102
102

Funciones de Informes

10.1 Visin de conjunto

107

10.1.1 Impresin de informe

107

10.1.2 Faltan campos

107

10.2 Informes de totales

108

10.2.1 Enumerar los informes

108

10.2.2 Campos de informes

108

Instrucciones de uso para las series XM y XT

10.2.3 Informe de totales finales

110

10.2.4 Informe de totales del operador

110

10.2.5 Informe de ventas del operador

111

10.2.6 Informe de artculos

111

10.2.7 Informe de mquina

112

10.2.8 Informe de grupo

112

10.2.9 Informe de trazabilidad

112

10.2.10 Informe de seguridad

113

10.3 Informes de datos


10.3.1 Verificar etiquetas

11

114
114

Trazabilidad del producto

11.1 Esquemas de trazabilidad

116

11.1.1 Atributos del esquema

116

11.1.2 Lotes

116

11.2 Indicacin de datos de trazabilidad

117

11.2.1 Mltiples cdigos de barras

120

11.2.2 Creacin automtica de registros

120

11.3 Funcionamiento del servicio de caja

122

11.3.1 Seleccionar el PLU

122

11.4 Pasaporte de trazabilidad

123

11.4.1 Imprimir un pasaporte duplicado

12

123

Cuidado de su bscula

12.1 Limpieza de la mquina


12.1.1 Limpieza de la pantalla tctil

12.2 Limpieza del cabezal de la impresora

125
125

126

12.2.1 Impresora tipo carrete

126

12.2.2 Impresora de recibos

128

Instrucciones de uso para las series XM y XT

12.3 Frecuencia de servicio

Instrucciones de uso para las series XM y XT

129

Advertencias de seguridad

Instrucciones de uso para las series XM y XT

1.1 Advertencias de seguridad

11

1.1 Advertencias de seguridad


1.1.1 Instalacin en condiciones de seguridad
El cable de electricidad debe conectarse a un enchufe de energa con
toma de tierra. La alimentacin elctrica en la toma de corriente debe
estar provista de una proteccin contra las sobrecargas del valor
adecuado.
El equipo a conectar a la red elctrica debe instalarse cerca de una
toma de corriente accesible fcilmente. El equipo conectado
permanentemente debe disponer de un mecanismo de desconexin
fcilmente accesible e incorporado en el cableado de la instalacin
elctrica.
Para evitar el riesgo de la cada de la balanza, en su caso, asegrese
de colocarla adecuadamente sobre una superficie lisa y nivelada.

EE.UU.
Si la balanza est conectada a una alimentacin elctrica de 240V, el
enchufe debe estar protegido por un interruptor de circuito de 15 amp.

1.1.2 Uso Seguro


Para evitar la posibilidad de electrocucin o daos a la mquina,
apague siempre la misma y aslela del suministro elctrico antes de
llevar a cabo cualquier operacin rutinaria de mantenimiento.

1.1.3 Limpieza de la mquina


CUIDADO: No se deben usar abrasivos duros, disolventes, estropajos o
soluciones de limpieza alcalinas, tales como sosa comercial,
especialmente en las pantallas de visualizacin. No deber intentar, bajo
ninguna circunstancia, limpiar el interior de la balanza.
El exterior de los productos estndares se puede limpiar con un pao
limpio humedecido con agua que contenga una pequea cantidad de
detergente.

1.1.4 Seguridad
Para evitar la posibilidad de electrocucin o daos a la mquina,
apague siempre la misma y aslela del suministro elctrico antes de
llevar a cabo cualquier operacin rutinaria de mantenimiento.

Formacin
No intente operar o llevar a cabo ningn trabajo en la mquina o en la
red si no ha recibido la formacin adecuada ni ha ledo los libros de
instrucciones suministrados.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

1.1 Advertencias de seguridad

12

Ergonoma
Para evitar el riesgo de RSI (lesin de la tensin repetida) es
importante comprobar que la balanza est ubicada en una superficie
ergonmicamente satisfactoria para el usuario. En caso de un uso
prolongado, se recomienda a los operadores que realicen descansos
frecuentes.

1.1.5 Conformidad de ESD


Este es un producto de Clase A. En un ambiente domstico este
producto puede causar interferencias radiofnicas, en cuyo caso
podra ser necesario que el usuario adopte medidas adecuadas.

1.1.6 Limpieza del cabezal de la impresora


CUIDADO: No utilice objetos metlicos en el cabezal de la impresora.
Utilice solamente la tarjeta de limpieza del cabezal de impresin
recomendada.

1.1.7 Apagar las mquinas XM y XT


SIEMPRE debe apagar las mquinas XM y XT utilizando el
procedimiento siguiente:
1. Para la XM, haga clic en la flecha del lado derecho de la pantalla.
Para la XT, pulse el botn de la barra de men en el teclado.
2. Haga clic en la opcin Shutdown (Apagar) del men.
3. Cuando se le pregunta si desea apagar la bscula, haga clic en
S.
4. Espere 20 segundos y, a continuacin, apague la mquina
desde el interruptor ubicado en el lateral izquierdo de la bscula.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Instalacin
El presente captulo incluye informacin sobre la manipulacin y el
posicionamiento de la mquina.
Importante:Al programar y configurar el equipo, debe asegurarse de que
cumpla todas las normas y todas las legislaciones relevantes. Los
ejemplos de configuraciones que se ofrecen en este libro pueden no ser
legales para el comercio al pblico.

Contenido
2.1, Instalacin
2.1.1, Sistema de compensacin de nivel
2.1.2, Ajustar el ngulo de la pantalla
2.1.3, Insertar lmina superpuesta en el teclado (solo para
el modelo XM)
2.1.4, Conexiones
2.2, Descripcin

Instrucciones de uso para las series XM y XT

2.1 Instalacin

14

2.1 Instalacin

Figura 2.1 Manejo

2.1.1 Sistema de compensacin de nivel


El sistema de compensacin de nivel ValuMax ofrece un pesaje
preciso incluso cuando la bscula no est nivelada (acepta un ngulo
de hasta 5 grados con respecto al plano horizontal). En la barra de
estado aparecer un icono indicndole que ValuMax est
operando.
cruz

Si la bscula no est nivelada, aparecer un icono de

, y en el visualizador de peso aparecern barras invertidas.

Podr ver un mensaje que le indicar que la bscula necesita regresar


a un estado de nivel.
La bscula tiene cuatro pies ajustables para que Vd. pueda nivelarla
manualmente si fuese necesario.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

2.1 Instalacin

15

2.1.2 Ajustar el ngulo de la pantalla


1. Para desajustar el asa,
deslice la traba ubicada
en la parte inferior del
asa roja hacia la
direccin que indica la
flecha.
2. Para elevar la pantalla,
levante el borde frontal
del conjunto de la
pantalla hacia arriba.

3. Para reducir el ngulo de


la pantalla, coja el asa
roja ubicada por debajo
del conjunto de la
pantalla en la parte
izquierda.

2.1.3 Insertar lmina superpuesta en el teclado (solo para el


modelo XM)

2
2

Instrucciones de uso para las series XM y XT

2.1 Instalacin

16

2.1.4 Conexiones
Importante:Antes de conectar los cables USB o Ethernet, las bsculas
de la serie XM y XT deben ir conectadas al suministro elctrico.
Ethernet

Conector
WIFI

USB

Figura 2.2 Conexiones externas


En la parte inferior de la bscula encontrar:
O

El enchufe para el suministro elctrico y el interruptor de


encendido y apagado

La conexin USB para un dispositivo WiFi (que deben estar


aprobados por Avery Berkel)

Tres conectores USB para dispositivos perifricos, como


escner de mano, cajn de efectivo o para conexin con una
mquina de empaquetar. La conexin a un cajn de efectivo
debe realizarse mediante una adaptador USB para cajas
registradoras.

Cable Ethernet para conexiones a red con cable

Instrucciones de uso para las series XM y XT

2.2 Descripcin

17

2.2 Descripcin
Puede utilizar las bsculas de la serie XM y XT y las impresoras para
una amplia gama de operaciones de peso, etiquetado e impresin de
recibos.
Puede usar las bsculas para productos pesados y artculos no
ponderados en:
O

servicio de caja

puntos de venta

caja

o como impresora de preenvasado.

XM100
XM200
XT420

2
XM600

XM100

XT4100

XT300

XM400

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Inicio - XM
Este captulo describe las opciones de visualizacin de la bscula y las
funciones vinculadas a los diferentes tipos de botones tctiles y teclas
fijas.
Importante: Al programar y configurar el equipo, debe asegurarse de
que cumpla todas las normas y todas las legislaciones relevantes. Los
ejemplos de configuraciones que se ofrecen en este libro pueden no ser
legales para el comercio al pblico.

Contenido
3.1, Inicio
3.1.1, Pantalla de vendedor
3.1.2, Pantalla de cliente
3.1.3, Teclas de la pantalla tctil
3.1.4, Teclas de funcin fijas (teclado tctil)
3.1.5, Teclas programables (dedicadas)
3.1.6, Teclado de productos

Instrucciones de uso para las series XM y XT

3.1 Inicio

19

3.1 Inicio
La informacin mnima necesaria sobre el producto para que Vd.
pueda utilizar la bscula radica en el nmero de PLU (bsqueda del
producto) y el precio por unidad o artculo. No obstante, siempre es til
programar una breve descripcin para el texto que aparecer en
pantalla y un formato de etiqueta, si est trabajando en el modo de
etiqueta. Para utilizar la mquina en el modo de recibo, tambin
necesitar configurar como mnimo un usuario.
Puede obtener ms informacin acerca de cmo realizar esta accin
en 9.1, Uso del modo de administrador.

3.1.1 Pantalla de vendedor


Lo que ve en pantalla depende directamente de la informacin
preprogramada en la bscula.
Pantalla tctil

Teclado tctil

Teclas programables
Figura 3.1 Pantalla de vendedor
La zona de la pantalla acta como un teclado tctil. La informacin
mostrada y la accin ejecutada al tocar la zona adecuada cambiarn
en funcin del contexto de la funcionalidad de la bscula en un
determinado momento.
La bscula estar disponible para su uso cuando
O

la pantalla del peso indique cero

el indicador de cero aparezca en pantalla


Instrucciones de uso para las series XM y XT

3.1 Inicio

20

3.1.2 Pantalla de cliente


Es una pantalla color de 7 pulgadas que puede usarse, siempre que la
configuracin de la bscula lo admita, para visualizar texto, imgenes
o avisos de vdeo cuando la bscula est en modo de descanso.

3.1.3 Teclas de la pantalla tctil


Importante:Utilice exclusivamente sus dedos o un lpiz especfico para
pantalla tctil para seleccionar una tecla de la pantalla tctil.
Puede programar los mens del teclado tctil como:
O

Ms vendidos (Bestseller)

Quickbuild (Esttico).

Ms vendidos (Bestseller)
Los productos se ubican en el teclado de manera automtica y de
acuerdo con la cantidad de veces que se comercializan. Puede
configurar los teclados para que se actualicen segn un intervalo de
tiempo predefinido.

Quickbuild (Esttico)
Se trata de un sistema de mens del usuario que se pueden configurar
libremente. Estos mens se programan en MX-SBT.

3.1.4 Teclas de funcin fijas (teclado tctil)

Reinicia la pantalla de peso a cero.


Resta el peso del recipiente durante el pesaje de productos.
Retiene una tara, si se est utilizando, hasta que se cancela.
Si est configurado, retiene el PLU hasta que se cancela.
Pone la mquina en modo de preenvasado si la configuracin de la
mquina lo permite.
Cuando indique los datos, borra los mensajes o caracteres del campo
de datos.

Confirma la indicacin de datos.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

3.1 Inicio

21

Tecla del Men de funcin


Pulse esta tecla para mostrar el men de funcin en pantalla.

3.1.5 Teclas programables (dedicadas)


Bajo la zona de la pantalla tctil, se encuentran disponibles veinte
teclas programables. Podr crearse una hoja personalizada de
preparacin del teclado y colocarla sobre dichas teclas para
suministrar las leyendas o imgenes que indicarn las funciones
atribuidas a las teclas.

3.1.6 Teclado de productos


Teclado de
Inicio

Barra de
men
visualizado

Figura 3.2 Ejemplo de seleccin de PLU en teclado tctil

Teclado de Inicio
Se trata del teclado tctil configurado en MXTool como el men del
nivel superior para la bscula y que aparece en la pantalla del
vendedor al iniciar el equipo. Pulse

cuando tiene otros

teclados de productos en pantalla para regresar a este teclado.


Instrucciones de uso para las series XM y XT

3.1 Inicio

22

Barra de men de funciones


Los botones tctiles de esta zona permiten acceder a una amplia
variedad de funciones. Los botones que ver dependern de la
pantalla en la que se encuentre actualmente y del modo en el que haya
configurado su balanza. Pulse

para visualizar la barra de

men.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Inicio - XT
Este captulo describe las opciones de visualizacin de la bscula y las
funciones vinculadas a los diferentes tipos de botones tctiles.
Importante:Al programar y configurar el equipo, debe asegurarse de que
cumpla todas las normas y todas las legislaciones relevantes. Los
ejemplos de configuraciones que se ofrecen en este libro pueden no ser
legales para el comercio al pblico.

Contenido
4.1, Inicio
4.1.1, Pantalla de vendedor
4.1.2, Pantalla de cliente
4.1.3, Teclas del teclado tctil
4.1.4, Teclas de funcin fijas
4.1.5, rea de teclas tctiles programables
4.1.6, Barra de men de funciones

Instrucciones de uso para las series XM y XT

4.1 Inicio

24

4.1 Inicio
La informacin mnima necesaria sobre el producto para que Vd.
pueda utilizar la bscula radica en el nmero de PLU (bsqueda del
producto) y el precio por unidad o artculo. No obstante, siempre es til
programar una breve descripcin para el texto que aparecer en
pantalla y un formato de etiqueta, si est trabajando en el modo de
etiqueta. Para utilizar la mquina en el modo de recibo, tambin
necesitar configurar como mnimo un usuario.
Puede obtener ms informacin acerca de cmo realizar esta accin
en 9.1, Uso del modo de administrador.

4.1.1 Pantalla de vendedor


Lo que ve en pantalla depende directamente de la informacin
preprogramada en la bscula.
La zona de la pantalla acta como un teclado tctil. La informacin
mostrada y la accin ejecutada al tocar la zona adecuada cambiarn
en funcin del contexto de la funcionalidad de la bscula en un
determinado momento.
La bscula estar disponible para su uso cuando
O

la pantalla del peso indique cero

el indicador de cero aparezca en pantalla

4.1.2 Pantalla de cliente


Es una pantalla color de 10,2 pulgadas que puede usarse, siempre que
la configuracin de la bscula lo admita, para visualizar texto,
imgenes o avisos de vdeo cuando la bscula est en modo de
descanso.

4.1.3 Teclas del teclado tctil


Importante:Utilice exclusivamente sus dedos o un lpiz especfico para
pantalla tctil para seleccionar una tecla de la pantalla tctil.
Puede programar los mens del teclado tctil como:
O

Ms vendidos (Bestseller)

Quickbuild (Esttico)

Ms vendidos (Bestseller)
Los productos se ubican en el teclado de manera automtica y de
acuerdo con la cantidad de veces que se comercializan. Puede
configurar los teclados para que se actualicen segn un intervalo de
tiempo predefinido.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

4.1 Inicio

25

Quickbuild (Esttico).
Se trata de un sistema de mens del usuario que se pueden configurar
libremente. Estos mens se programan en MX-SBT.

Teclado de Inicio
Se trata del teclado tctil configurado como el men del nivel superior
para la bscula y que aparece en la pantalla del vendedor al iniciar el
equipo. Pulse

cuando tiene otros teclados de productos

en pantalla para regresar a este teclado.

4.1.4 Teclas de funcin fijas

4
Reinicia la pantalla de peso a cero.
Resta el peso del recipiente durante el pesaje de productos.
Retiene una tara, si se est utilizando, hasta que se cancela.
Si est configurado, retiene el PLU hasta que se cancela.
Pone la mquina en modo de preenvasado si la configuracin de la
mquina lo permite.
Pulse esta opcin para visualizar los botones tctiles numerales,
indicar datos y despejar botones.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

4.1 Inicio

26

Teclas tctiles del teclado numrico


Cambio de
posicin

Pulse la flecha verde de arriba para cambiar la posicin del teclado


numrico si oculta un botn que desea usar.
Cuando indique los datos, borra los mensajes o caracteres del campo
de datos.
Confirma la indicacin de datos.

4
Pulse este icono para visualizar la barra de men de funciones en la
pantalla.
Pulse este icono para visualizar el rea de la tecla tctil en pantalla.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

4.1 Inicio

27

Ingresar datos numricos


El teclado numrico aparecer de manera automtica al pulsar en un
campo de indicacin de datos, como precio unitario, tara o etiquetas.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

4.1 Inicio

28

4.1.5 rea de teclas tctiles programables


Hay hasta 20 teclas programables disponibles en el rea de la pantalla
tctil. Los botones tctiles que aparezcan dependern de la
configuracin de la bscula y de las funciones asignadas a las teclas.

rea de teclas
tctiles
programables

4.1.6 Barra de men de funciones


Los botones tctiles de esta zona permiten acceder a una amplia
variedad de funciones. Los botones que aparezcan dependern de la
configuracin previa de la bscula para la pantalla visualizada en ese
momento.
Pulse este icono para visualizar la barra de men.

Barra de
men de
funciones

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Impresin
El tipo de impresora instalada en su bscula XM o XT depender del
modelo.
La impresora de etiquetas o recibos de las series de bsculas XM y XT
cuenta con un carrete de toma para el rebobinado del papel. La
impresora goza de un nico motor que dirige tanto la alimentacin del
papel como los mecanismos de rebobinado del papel.
La impresora de recibos XM y XT toma rollos continuos de papel y est
diseada para admitir rollos con dimetro central grande o pequeo.

Contenido
5.1, Opciones de impresora
5.2, Impresoras de etiquetas/recibos
5.2.1, Instalacin del cilindro central grande
5.2.2, Cambio del rollo de la impresora - rebobinado del
papel de proteccin
5.2.3, Cambiar un rollo de papel continuo
5.3, Impresora de recibos
5.3.1, Cambio del rollo de la impresora
5.3.2, Instalacin de rollos de papel de cilindro central
grande

Instrucciones de uso para las series XM y XT

5.1 Opciones de impresora

30

5.1 Opciones de impresora


La mayora de las bsculas de la serie XM y XT tienen en la base una
impresora de carrete para emitir etiquetas y recibos. La impresora
cuenta con un sensor que le informa si el carrete no est en posicin
de inicio o si la tapa no est cerrada correctamente.
Los modelos XM410, XM420, XT410 y XT420 tienen la impresora de
recibos en la parte superior de la carcasa del la pantalla o teclado.
La XM420 y XT420 tambin tienen una impresora de carrete de
etiquetas y recibos en la base. Esto le permite utilizar la bscula para
etiquetas y recibos.
La impresora de carrete de la base imprime las etiquetas.
La impresora de recibos imprime recibos e informes.

Modelo

Impresora de recibos/
Impresora de recibos
etiquetas

XM100, XT100

XM200, XT200

XT300

XM400, XT400

XM410, XT410

XM420, XT420

XM500

XM600

XM601

Instrucciones de uso para las series XM y XT

5.2 Impresoras de etiquetas/recibos

31

5.2 Impresoras de etiquetas/recibos


Se trata de una impresora de etiquetas/recibos que aceptar etiquetas
o rollos de papel continuo con dos dimetros centrales.
La impresora tiene un pequeo eje para recoger los rollos de papel o
de etiquetas con un dimetro central pequeo.
Para utilizar rollos de papel o etiquetas con cilindro central ms
grande, se inserta un soporte central de mayor tamao, que se apoya
sobre el eje pequeo.
La impresora tiene un cilindro de toma para rebobinar el papel de
proteccin de las etiquetas.
CUIDADO: Si las etiquetas se atascan en la impresora, no utilice bajo
ninguna circunstancia un objeto metlico para eliminar el atasco.
No utilice bajo ninguna circunstancia objetos afilados o metlicos para
eliminar cualquier residuo que se haya acumulado.
El uso de rollos de papel no aprobados puede reducir la duracin del
cabezal de la impresora y anular su garanta.
Su proveedor de servicios de Avery Berkel podr facilitarle las
direcciones y datos de contacto de los proveedores aprobados de
consumibles para etiquetas y rollos de papel.

Dimensiones del rollo de papel de impresin


Impresora de etiquetas/recibos

Ancho mximo del papel: 72 mm


Ancho mximo de impresin: 70 mm
Largo mximo de impresin: 300 mm
Dimetro mximo de rollo: 120 mm

Limpieza frecuente
Limpie la impresora con regularidad utilizando el kit de productos
especificados para la limpieza del cabezal (nmero de artculo ABR20001678) disponible en su distribuidor Avery Berkel. Vase 12.2,
Limpieza del cabezal de la impresora. Esta accin prolongar la vida
til del cabezal de impresin.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

5.2 Impresoras de etiquetas/recibos

32

5.2.1 Instalacin del cilindro central grande


1. Tire del asa roja hasta que haga clic y a continuacin, tire del
carrete para sacarlo de la mquina.

2. Inserte el cilindro central grande de manera que la parte plana


del interior se alinee con la parte plana del eje pequeo y empuje
hasta que quede colocado. Se escuchar un clic. Para extraer el
cilindro central, tire con firmeza.

5
3. Vuelva a colocar el carrete comprobando que est ubicado
correctamente. Empuje el asa roja.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

5.2 Impresoras de etiquetas/recibos

33

5.2.2 Cambio del rollo de la impresora - rebobinado del


papel de proteccin
(papel de etiquetas o adhesivo continuo)
1. Tire del asa roja hasta que haga clic y a continuacin, tire del
carrete para sacarlo de la mquina.

2. Retire el rollo de etiquetas y el papel de proteccin usados.


Compruebe que el nuevo rollo de etiquetas corresponde al tipo y
al tamao adecuado e introdzcalo en el carrete.

5
3. Cargue papel sobre el eje de rebobinado ubicado bajo la barra
de gua del papel y a continuacin, sobre la gua del papel, e
inserte el papel de proteccin en el cilindro de rebobinado, tal
como se muestra en las ilustraciones de abajo

Instrucciones de uso para las series XM y XT

5.2 Impresoras de etiquetas/recibos


O

34

Para etiquetas separadas, antes de introducir el nuevo rollo,


retire las etiquetas del papel de proteccin en unos 400 mm.
Dirija el papel siguiendo las instrucciones indicadas en la
etiqueta amarilla fijada en el carrete.

Figura 5.1 Direccin de etiquetas y del papel de proteccin


4. Ajuste la gua de ancho del papel para que se adapte al ancho
de las etiquetas y la gua del rollo de etiquetas para retener el
rollo en el centro.
5. Vuelva a colocar el carrete comprobando que est ubicado
correctamente. Empuje el asa roja.

5.2.3 Cambiar un rollo de papel continuo


1. Retire el carrete. Vase el paso 1, 5.2.2, Cambio del rollo de la
impresora - rebobinado del papel de proteccin.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

5.2 Impresoras de etiquetas/recibos

35

2. Retire el rollo y compruebe que el nuevo rollo de etiquetas


corresponde al tipo y al tamao adecuado, e introdzcalo en el
carrete.

3. Cargue papel sobre el eje de rebobinado ubicado bajo la barra


de gua del papel y a continuacin, sobre la gua del papel.

Figura 5.2 Direccin del rollo del papel


4. Ajuste la gua de ancho del papel para que se adapte al ancho
del papel y la gua del rollo de papel para retener el rollo en el
centro.
5. Sustituya el carrete. Vase el paso 5, 5.2.2, Cambio del rollo de
la impresora - rebobinado del papel de proteccin.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

5.3 Impresora de recibos

36

5.3 Impresora de recibos


Se trata de una impresoras de recibos solamente, que aceptar rollos
de papel continuo, incluido el papel adhesivo sin corte de cinta, con un
sistema de carrete para carga de papel inteligente (Drop in).
Procure haber cargado el rollo de papel apropiado antes de hacer uso
de la bscula.
CUIDADO: No utilice bajo ninguna circunstancia objetos afilados o
metlicos para eliminar cualquier residuo que se haya acumulado.
CUIDADO: El uso de rollos de papel no aprobados puede reducir la
duracin del cabezal de la impresora y anular su garanta.
Los rollos de papel aprobados estn disponibles a la venta en muchos
centros de proveedores, cuyas direcciones podr suministrarle su
centro distribuidor de Avery Berkel.

Dimensiones del rollo de impresora


Impresora de recibos

Ancho mximo del papel: 60 mm


Ancho mximo de impresin: 56 mm
Largo mximo de impresin: 300 mm
Dimetro mximo de rollo: 100 mm

5.3.1 Cambio del rollo de la impresora


1. Gire el asa del carrete en sentido contrario al reloj, y tire para
extraerlo.

2
1

Instrucciones de uso para las series XM y XT

5.3 Impresora de recibos

37

2. Retire el cilindro central vaco y reemplcelo por un rollo lleno.


La etiqueta amarilla del carrete muestra la direccin en la que
debe ir el papel.

5
3. Vuelva a colocar el carrete y gire el asa en sentido horario para
fijarlo.

2
1

Instrucciones de uso para las series XM y XT

5.3 Impresora de recibos

38

5.3.2 Instalacin de rollos de papel de cilindro central


grande
1. Levante el soporte del cilindro central grande y libere la traba roja,
de manera que el soporte pase el eje.

2. Vuelva a insertar la traba y apoye el soporte del cilindro central


sobre el eje.

2
1

3. Cargue el rollo de papel y vuelva a colocar el carrete, tal como


se describe en el paso 3 en pgina 37.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Servicio a los clientes - Modo de


Etiquetas

El presente captulo le indica el modo en el que podr utilizar las


funciones disponibles en las bsculas que funcionan en modo de
Etiquetas.
Las mquinas pueden utilizarse para aplicaciones con o sin pesaje, en
las
O

operaciones de mostrador

operaciones de autoservicio

operaciones de depsito, como preenvasado.

Contenido
6.1, Funcionamiento bsico
6.2, Bsqueda de producto
6.3, Departamentos
6.4, Cambio de precio
6.5, Cambio de peso
6.6, Promociones y descuentos
6.7, Taras
6.8, Utilizacin de la tecla FIJAR
6.9, Usar le modo Aadir
6.10, Devolucin de productos
6.11, Funcin de Volver a envolver

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.1 Funcionamiento bsico

40

6.1 Funcionamiento bsico


El modo de Etiquetas se usa para:
O

Imprimir transacciones individuales de artculos pesados

Imprimir transacciones individuales de artculos no pesados

Imprimir etiquetas de preenvasado

Tirada de etiquetas para artculos no pesados.

Seleccione el modo de impresin adecuado para el tipo de transaccin


que est usando de:

Impresin inmediata
Se imprime la etiqueta cuando se obtiene un peso estable sin la
intervencin del operador.

Impresin bajo solicitud


Se imprime la etiqueta cuando el operador pulsa el botn de imprimir.

Preenvasado
Se imprime de manera automtica la etiqueta para el producto
seleccionado cada vez que cambia el peso.

Autoservicio
Se indica al cliente que seleccione el producto de la pantalla de
autoservicio y que coloque los artculos sobre la bscula. Se imprime
la etiqueta en cuanto se obtiene un peso estable.

6.1.1 Seleccionar el PLU


Los productos y artculos que Vd. vende tienen un nmero de PLU
(bsqueda de producto) exclusivo. Los PLU constituyen un mtodo
rpido para acceder a los datos de productos en las lneas de
productos frecuentes. Los PLU ms utilizados contarn con su propia
tecla de acceso directo.
Existen cuatro formas de seleccionar el PLU que desee:
1. Seleccione el producto a partir de la pantalla tctil
2. Utilice las teclas numricas fijas para indicar el nmero de PLU
3. Utilice la funcin de bsqueda de PLU

4. Escanee el cdigo de barras del producto (vase 7.1, Modos de


operacin).

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.1 Funcionamiento bsico

41

6.1.2 Imprimir etiquetas


Productos pesados
Antes de pesar un producto, deber comprobar que la pantalla de peso
indica cero. Si es necesario, pulse
peso.

para reiniciar la pantalla de

1. Coloque los productos en la bscula.


2. Seleccione el PLU.
3. Pulse

4. Retire los productos de la bscula.

Artculos no pesados
1. Seleccione el PLU.
2. Si hay ms de un artculo, utilice las teclas numricas fijas para
indicar el nmero de artculos en el campo de artculos
.
3. Para imprimir ms de una etiqueta, indique el nmero de
etiquetas en el campo de etiqueta.

4. Pulse

Campo por
etiqueta

Campo por
artculo

Tirada de etiquetas (etiquetas mltiples para artculos no


pesados)
Puede configurar una tirada de hasta 999 etiquetas cuando desee
imprimir varias etiquetas para el mismo artculo no pesado.
Mientras la mquina va imprimiendo cada etiqueta, va disminuyendo
de uno en uno el nmero de etiquetas en pantalla.

Nota: Esta funcin no


est disponible cuando
usa papel continuo.

Un uso tpico de esta funcin es el etiquetado de productos de


panadera.
Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.1 Funcionamiento bsico

42

6.1.3 Configurar la mquina en modo preenvasado


El modo de preenvasado le permite imprimir varias etiquetas
consecutivas para cada artculo seleccionado. Por este motivo, el
artculo seleccionado, junto con cualquier dato de tara, se almacena
hasta que se borre. Por lo general, el artculo se selecciona del modo
habitual y los detalles se "fijan" automticamente, es decir, las
etiquetas se imprimen cada vez que el peso cambia y a continuacin
regresa a un peso estable.
Si su mquina ha sido configurada para facilitar el acceso directo al
.

modo de preenvasado, podr pulsar la tecla FIJAR

Tanto los PLU como las taras quedan retenidos en el modo de


preenvasado hasta que se cancelan.

1. Pulse

en la pantalla de inicio.

2. Pulse

3. Seleccione

en la pantalla.

Bloqueo de PLU preenvasado


Si no puede seleccionar un PLU distinto del que se muestra en la
pantalla de la bscula, esto significa que se ha activado el bloqueo de
PLU preenvasado. Deber pulsar

para poder seleccionar un

PLU diferente.
Si se desactiva el bloqueo en su mquina, podr seleccionar un PLU
distinto del que se muestra en pantalla pulsando una tecla directa de
PLU o indicando el nmero de PLU. Esto cancelar el PLU que se est
mostrando actualmente en pantalla.

Etiquetas de peso solamente


Seleccione un PLU con un precio por unidad de cero y siga los pasos
como en Productos pesados en la pgina 41. Se imprime una etiqueta
de peso solo sin precio por unidad o total, o smbolos vinculados.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.2 Bsqueda de producto

43

6.2 Bsqueda de producto


Si el producto que necesita no aparece en pantalla, y usted conoce el
nmero de PLU, puede ingresar el nmero de PLU del teclado fijo.
Si el sistema tiene configuracin por departamentos, puede ingresar el
nmero de PLU con el teclado fijo, siempre que est en el
departamento establecido en ese momento en la bscula.

6.2.1 Bsqueda del producto por nmero de PLU o


descripcin
Para buscar un producto mediante su nmero de PLU o descripcin,
pulse

en la pantalla de inicio.

Localizar PLU

La lista de productos que aparecen en pantalla cambiar de manera


dinmica segn los caracteres o dgitos que ingrese.

Bsqueda por descripcin


Utilice el teclado de la pantalla para ingresar los primeros caracteres
de la descripcin.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.2 Bsqueda de producto

44

Bsqueda por nmero


Pulse

para visualizar la pantalla de bsqueda por

nmero. Utilice las teclas numricas fijas situadas a la derecha del


rea de la pantalla tctil e ingrese los primeros dgitos del nmero.

6.2.2 Bsqueda por departamento


Cuando utilice la funcin de bsqueda de PLU para encontrar un PLU,
los productos se alistan por departamentos. Aparece el departamento
elegido actualmente para comercio, como opcin predeterminada.
Utilice las flechas verdes de izquierda y derecha para encontrar y
visualizar el departamento que desee.
Bsqueda por departamento

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.3 Departamentos

45

6.3 Departamentos
Un departamento es un grupo de mquinas dentro de una misma
tienda que refleja la manera en la que sta funciona, por ejemplo,
frutas y verduras, panadera, carnicera, pescadera.

6.3.1 Uso de departamentos


O

Cuando se atribuye un departamento a una mquina, ste se


convierte en el departamento por defecto de dicha mquina.

Una tecla directa de departamento es una tecla programable o


un botn tctil que ha sido atribuido a un departamento
especfico.

Su mquina puede haber sido configurada con teclas de


departamento dedicadas, con una tecla de departamento
general o con ambas posibilidades.

La atribucin de productos (PLU) al departamento adecuado:


O

reduce las dificultades de mantenimiento del archivo de PLU

facilita la reduccin de errores a la hora de seleccionar un PLU.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.4 Cambio de precio

46

6.4 Cambio de precio


Podr cambiar temporalmente el precio unitario o por artculo de un
producto, siempre y cuando su nivel de seguridad sea el adecuado.

Sustitucin de precio
La sustitucin de los precios tan slo se aplica en dicha transaccin y el
precio regresar al valor programado una vez finalizada la transaccin.

Volver a poner un precio (cambio de precios)


Si su mquina tiene un botn de cambio de precios, podr cambiar el
precio unitario o el precio por artculo del producto, pulsando el botn e
indicando el nuevo precio en la pantalla de Cambio de Precio. Para
regresar al precio original, pulse

en la pantalla de Cambio

del Precio.

6.4.1 Cambio de precios

6
1. Pulse el campo del precio unitario/precio por artculo
2. Si es necesario, seleccione el operador de la lista y utilice las
teclas numricas fijas para indicar el PIN.
3. Utilice las teclas numricas para indicar el nuevo precio en el
campo de precio unitario/de artculo.
4. Complete la transaccin de la forma habitual.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.4 Cambio de precio

47

6.4.2 Uso del botn de Cambio de Precio

1. Pulse el botn de Cambio de Precio.


2. Si es necesario, seleccione el operador de la lista y utilice las
teclas numricas fijas para indicar el PIN.
3. Utilice las teclas numricas para indicar el precio en el campo de
Nuevo Precio.

4. Pulse

5. Complete la transaccin de la forma habitual.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.5 Cambio de peso

48

6.5 Cambio de peso


Los productos preenvasados podrn indicar su peso imprimido en la
etiqueta del paquete. La funcin de cambio de peso le permite indicar
el peso manualmente.
En las etiquetas y los recibos, se imprimir una "H" a la izquierda del
peso para indicar un cambio de peso.
1. Seleccione el PLU.
2. Pulse el campo de peso
indicacin de datos.

para mostrar el icono de

3. Utilice las teclas numricas fijas para indicar el peso.


4. Pulse

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.6 Promociones y descuentos

49

6.6 Promociones y descuentos


6.6.1 Promociones cruzadas
Los registros PLU pueden configurarse para que la bscula pueda
mostrar informacin de promociones cruzadas. Puede ser informacin
textual, imgenes o grficos flash.

6.6.2 Promociones de precio


Este tipo de promociones se aplica a productos pesados y no pesados.
Los segundos y terceros precios para el producto pueden aplicarse de
manera automtica cuando se vende un determinado peso o una
determinada cantidad de artculos de un producto.

6.6.3 Promociones gratuitas de artculo o peso


Peso
Un peso preprogramado del producto se incluye de manera gratuita
cuando el peso total del producto supera el peso preprogramado.
Artculo
Una cantidad preprogramada de artculos se incluye de manera
gratuita cuando la cantidad total de artculos supera la cantidad
preprogramada de artculos.

6.6.4 Promociones de descuento


Este tipo de promociones se aplica a productos pesados y no pesados,
y permite fijar de manera automtica un valor con descuento al valor
original de la transaccin cuando se vende un determinado peso o una
determinada cantidad de productos.

6.6.5 Descuentos
Puede aplicar un descuento a un PLU con descuento fijo
preprogramado o con un descuento variable.
Los descuentos fijos y variables pueden ser un porcentaje del total de
la transaccin o un valor.

Descuento variable
Un descuento variable es aqul que carece de un valor
preprogramado. El operador introduce el valor del descuento o el
porcentaje.

Descuento fijo
El valor o el porcentaje del descuento est preprogramado.
Se pueden aplicar niveles de seguridad a los descuentos. Si no cuenta
con un nivel de seguridad adecuado, aparecer en pantalla la lista de
operadores autorizados.
Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.6 Promociones y descuentos

50

6.6.6 Vale promocional


Este tipo de promocin imprime un vale o cupn ofreciendo incentivos
a los clientes para:
O

comprar ms cantidades del mismo producto

probar otros productos

Se puede programar un vale para incluir:


O

la descripcin a imprimir en el vale

la fecha de caducidad

informacin como la fecha y la hora actual, el nmero del


operador.

El vale se imprime tras la etiqueta estndar.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.7 Taras

51

6.7 Taras
Los tipos de tara disponibles dependen de las normas comerciales
locales y de cmo haya sido configurada su mquina.
Las taras libres (semi-automticas), las taras acumulativas y las taras
indicadas mediante el teclado se cancelan automticamente cuando la
carga se retira del plato de peso.
Las teclas de taras preestablecidas (taras guardadas) le permiten usar
recipientes con pesos conocidos que ya se han registrado previamente
en la bscula. Esta opcin acelera el servicio en el mostrador, ya que
no es necesario ingresar el recipiente cada vez.

6.7.1 Tara libre (semi-automtica)


Cuando retire el recipiente relleno, la bscula se reiniciar
automticamente a cero y la tara se borrar.
1. Coloque el recipiente en la bscula.
2. Pulse

3. Aparecer en pantalla el campo de la tara, indicando el peso del

Nota: Cuando retira el


recipiente vaco de la
bscula, el peso de la
tara se indica como un
valor negativo en la
pantalla de pesaje.

recipiente.

4. Llene el recipiente con el producto sobre la bscula o fuera de


ella.
5. Seleccione el PLU.
6. Pulse

para imprimir la etiqueta.

7. Retire el recipiente relleno de la bscula.

6.7.2 Tara acumulativa


Podr utilizar este tipo de tara:
O

si necesita aadir otros productos al mismo recipiente

si necesita aadir la misma cantidad del mismo producto.

Cada vez que pulse la tecla de tara, la pantalla del peso se reiniciar a
cero, por lo que no tendr que calcular el peso que necesita. La
pantalla muestra la cantidad del producto que aadir cada vez.
1. Coloque el recipiente en la bscula.
2. Pulse

3. Seleccione el PLU.
Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.7 Taras

52

4. Aada la cantidad de producto necesaria en el recipiente.


5. Pulse

6. Aada ms cantidad del producto al recipiente.


7. Repita la operacin hasta que alcance la cantidad deseada.
8. Pulse

para imprimir la etiqueta.

6.7.3 Tara indicada mediante el teclado


Si est utilizando un recipiente con un peso conocido, puede utilizar las Nota: La pantalla del
peso deber estar en
teclas numricas para introducir su peso.
cero.

1. Pulse

2. Utilice las teclas numricas fijas para indicar el valor de la tara


en el campo de la tara

3. Coloque el recipiente relleno en la bscula.


4. Seleccione el PLU.
5. Pulse

para imprimir la etiqueta.

6.7.4 Uso de las teclas de taras preestablecidas


Un botn o una tecla dedicada de tara selecciona un valor de peso de
tara que haya sido programado previamente.
Si su mquina tiene teclas de tara dedicadas, puede utilizarlas para
seleccionar la tara adecuada para el recipiente que est utilizando en
vez de utilizar las teclas numricas para indicar el peso del envase.
Vase 6.7, Taras, pgina 52.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.7 Taras

53

1. Seleccione la tara para el recipiente que va a utilizar.

2. Seleccione el recipiente adecuado.


3. Coloque el recipiente lleno sobre la bscula y seleccione el PLU.

4. Pulse

para imprimir la etiqueta.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.7 Taras

54

Bloqueo de tara (slo en modo de etiqueta)


En el modo de etiqueta, si se ha activado el bloqueo de tara, tan slo
podr imprimir una etiqueta si ha seleccionado una tara. Funciona de
una o dos formas
Activado
La tara seleccionada manualmente puede ser cambiada por un PLU
con una tara almacenada. La tara almacenada sustituye a la tara
seleccionada manualmente.
Activar y fijar tara
Una tara seleccionada manualmente no puede ser sustituida por una
tara almacenada. Ver un mensaje y la nueva tara ser cancelada.

6.7.5 Taras de preenvasado


En el modo de preenvasado, el PLU y la tara no se cancelan cuando el
recipiente lleno se retira del plato de pesaje. Esto le permite envasar
varios recipientes del mismo peso y con el mismo PLU, sin tener que
volver a seleccionar el PLU y establecer la tara para cada uno de ellos.

Nota: Esto slo se


aplica a las taras
seleccionadas
manualmente. Si se
visualiza un PLU con
una tara almacenada y
se selecciona otro PLU
con una tara
almacenada, el bloqueo
no funcionar.

Existen tres tipos de taras disponibles durante el modo de


preenvasado
1. tara almacenada
2. tara libre
3. Tara indicada mediante el teclado
Los valores de taras (pesos del recipiente) se almacenan con un
nmero de referencia que puede programarse en el PLU.
Las taras libres y las taras indicadas mediante el teclado se describen
en 6.7, Taras, pgina 51.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.8 Utilizacin de la tecla FIJAR

55

6.8 Utilizacin de la tecla FIJAR


Utilice la funcin FIJAR:
O

para retener la tara hasta que sea cancelada

para retener un PLU hasta que sea cancelado

para las operaciones de preenvasado en la bscula, si sta ha


sido configurada para realizar dicha operacin.

Nota: Si su mquina se
ha configurado slo para
retener la tara, el PLU no
ser retenido.

6.8.1 Productos pesados


1. Pulse

2. Coloque el recipiente en la bscula y pulse


retener la tara).

(si desea

3. Rellene el recipiente sobre la bscula o fuera de ella.


4. Seleccione el PLU.
para imprimir la etiqueta.

5. Pulse

6. Retire los productos de la bscula.


7. Pulse

para cancelar la tara.

8. Pulse

para cancelar el PLU.

6.8.2 Artculos no pesados


1. Seleccione el PLU.
2. Pulse

3. Si hay ms de un artculo, utilice las teclas numricas fijas para


indicar el nmero de artculos en el campo de artculos
.

4. Pulse

5. Repita los pasos 3 y 4 hasta que Vd. haya imprimido todas las
etiquetas que necesita.
6. Pulse

y cancele el PLU cuando haya acabado.


Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.9 Usar le modo Aadir

56

6.9 Usar le modo Aadir


Importante:Esta funcin solo est disponible si utiliza la bscula en
modo de etiquetas y en su configuracin admite la operacin en modo
ADD (SUMA).
Al seleccionar el modo de Suma, podr obtener una etiqueta de suma
total al final de todas las transacciones con los totales impresos.
1. Compruebe que en el campo del modo de Ventas aparezca el
modo de Suma (ADD). Si la bscula no est en modo de Suma,
pulse

o el campo de modo de ventas en la pantalla

de inicio. Si no puede ver el botn de Suma, seleccione


y aparecer dicho botn.
Tiene que pulsar

mientras visualiza el subtotal para poder

imprimir una etiqueta o recibo de Suma.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.10 Devolucin de productos

57

6.10Devolucin de productos
Esta funcin permite deducir del total final el valor de los productos no
vendidos (por ejemplo, los artculos cuya fecha de caducidad haya
pasado).
Uso de la funcin de Devolucin:
O

retiene el PLU hasta que se introduzca la transaccin. Esto


permite asegurar que la transaccin haya sido introducida.

actualiza automticamente el valor de la devolucin y el peso o


el importe total.

en el modo Punto de Venta, deduce el efectivo reembolsado del


informe de efectivo y deduce el impuesto del informe general.

Importante:Se podr asignar un nivel de seguridad a la tecla de


Devolucin. Si su nivel de seguridad no es lo suficientemente alto, ver
un mensaje en pantalla y el operador que goce del nivel de seguridad
adecuado aparecer alistado.

6.10.1 Funcionamiento de la bscula en modo de recibo


1. Pulse

2. Seleccione el PLU.
Artculos no pesados
3. Indique el valor del artculo a devolver
4. Indique el nmero de artculos (si hay ms de uno).
Productos pesados
5. Coloque los productos en la bscula.
6. Indique el valor del conjunto en el campo A pagar.
7. Asigne la transaccin al operador.
8. Retire los productos de la bscula.
9. Pulse

para regresar al modo de funcionamiento

normal cuando haya terminado de devolver los productos.

6.10.2 Funcionamiento de la bscula en modo de etiqueta


1. Pulse

2. Seleccione el PLU.
Artculos no pesados
3. Indique el valor del artculo a devolver
Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.10 Devolucin de productos

58

4. Indique el nmero de artculos (si hay ms de uno).


Productos pesados
5. Coloque los productos en la bscula.
6. Indique el valor del conjunto en el campo A pagar.
7. Retire los productos de la bscula.
8. Pulse

9. Pulse

para imprimir la etiqueta.

para regresar al modo de funcionamiento

normal cuando haya terminado de devolver los productos.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

6.11 Funcin de Volver a envolver

59

6.11 Funcin de Volver a envolver


La funcin de volver a envolver le permite anular un precio
preprogramado y cambiar la cantidad de das o meses en los que
puede mantener el producto a la venta.
1. Seleccione el PLU.
2. Pulse

para visualizar la pantalla de Volver a envolver.

3. Pulse las flechas verdes hacia arriba y hacia abajo


para
seleccionar la fila que desea editar y, a continuacin, pulse
.
4. Para cambiar el precio, use las teclas numricas fijas y luego
ingrese un nuevo precio.
5. Para cambiar una fecha, use las flechas verdes hacia arriba y
hacia abajo

6. Cuando haya terminado de realizar los cambios necesarios,


pulse

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Servicio a los clientes - Modo de


recibo

Este captulo le indica cmo utilizar las funciones especficas a las


mquinas de recibo o a las mquinas que operen en modo de recibo.
Incluye funciones que Vd. seguramente necesitar al recibir pagos de
compras de los clientes.

Contenido
7.1, Modos de operacin
7.2, Funcionamiento bsico
7.3, Anular transacciones
7.4, Descuentos
7.5, Reembolsos
7.6, Operaciones bancarias (caja registradora)
7.7, Cuentas de clientes
7.8, Modo en existencia (transacciones comerciales)

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.1 Modos de operacin

61

7.1 Modos de operacin


En el modo de recibo, las transacciones se atribuyen a un operador
individual y luego se calcula el total de las mismas.
Existen cuatro tipos distintos de operaciones vinculadas con el modo
de recibo:
1. Mostrador
2. Recibo con punto de venta
3. Caja
4. Modo conservar recibo

Seleccin del modo de recibo


Si su bscula an no est funcionando en modo de recibo, tendr que
seleccionarlo.
1. Pulse

en la pantalla de inicio.

Pulse

2. Pulse

para confirmar la seleccin.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.1 Modos de operacin

62

Seleccionar operacin de punto de venta

Pulse

Pulse

Seleccionar operacin de caja

7
Pulse

7.1.1 Operacin de mostrador


Este es el modo de funcionamiento predeterminado para las mquinas
de recibo.
Puede ingresar transacciones, atender clientes y producir recibos en
una bscula si est registrado en ella.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.1 Modos de operacin

63

7.1.2 Operacin de punto de venta


El modo de punto de venta normalmente se usa en conjunto con un
cajn de efectivo.
Con el modo de punto de venta habilitado, puede:
O

Imprimir recibos de ventas

Indicar el importe de la venta y el cambio necesario

Aceptar diferentes tipos de pago para compras segn las


teclas de pago configuradas en su bscula

Recibir pagos en cuentas.

Nota: Si su bscula
cuenta con funciones
ECR, pero no tiene
habilitada la funcin de
punto de venta, solo
podr imprimir recibos
de mostrador.

7.1.3 Operacin de caja


En modo de caja, los operadores no pueden "circular", sino que tienen
que "registrarse" en una bscula para poder atender clientes desde
ese sitio. Esto significa que:
O

Solo un operador por vez puede atender por caja.

El operador inicia sesin o se registra cuando empieza su turno.

El operador cierra sesin al final de su turno o cuando toma un


descanso.

Debe despejar todas las transacciones pendientes antes de


cerrar la sesin.

Las transacciones en la bscula solo se asignarn mediante la tecla


dedicada de inicio de sesin del operador. Si un operador inicia su
sesin con transacciones pendientes, no permitir el registro a ningn
otro operador. Aparecer un mensaje mencionando al operador que
est registrado.
Si un operador desea utilizar otra bscula, tendr que iniciar sesin en
ella.
Importante:Tiene que desactivar el modo de caja para poder volver a la
operacin de mostrador o seleccionar la opcin de operacin desde
punto de venta.

7.1.4 Modo de recibo a disposicin


Si selecciona el modo de recibo a disposicin, las transacciones
quedan almacenadas, y se imprime un recibo con el subtotal. Puede
volver a visualizar las transacciones ms tarde, utilizando el nmero de
cliente y un recibo final, impreso en la caja, para todas las
transacciones de ese cliente.
Los nmeros de cliente pueden autogenerarse, ingresarse de manera
manual o escanearse de un cdigo de barras. Si la bscula est
configurada para nmeros ingresados de manera manual, recibir el
mensaje de ingresar el nmero de cliente.
Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.1 Modos de operacin

64

7.1.5 Escaneado de cdigos de barras


Utilice el escner de cdigos de barras de la mquina para leer los
cdigos de barras:
O

Productos

Etiquetas

Recibos de caja

Vales.

Importante:Cuando escanee un cdigo de barras cuya fuente ha sido


marcada, compruebe que la bscula seleccione el PLU correcto.
Cuando el escner lee el cdigo de barras correctamente, emite un
pitido.
Escanear cdigos de barras significa que:
O

no tendr que introducir los nmeros de los productos ni


seleccionar los PLU.

en una mquina de Punto de Venta (PoS) o caja, podr


escanear los nmeros de los recibos de subtotales de caja de
los clientes para aadirlos al recibo total de venta.

con el subtotal visualizado en pantalla, podr escanear el


cdigo de barras de vales promocionales para deducir
automticamente el valor del vale.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.2 Funcionamiento bsico

65

7.2 Funcionamiento bsico


Importante:Si intenta introducir una transaccin sin haberse
identificado, observar el mensaje Por favor, identifquese.

7.2.1 Productos pesados


Seleccione el producto utilizando cualquiera de los mtodos
enumerados en Seleccionar el PLU en la pgina 40, seccin 6.1.1.
1. Para los productos pesados, coloque los productos en la bscula.
2. Seleccione el PLU y a continuacin, pulse el nombre del
operador para atribuir la transaccin a dicho operador. Si no
puede ver su tecla de operador, pulse

primero,

para visualizar los operadores.

7.2.2 Artculos no pesados


1. Seleccione el PLU.
2. Si hay ms de un artculo, pulse el campo de "artculos" en la
pantalla y a continuacin, utilice las teclas numricas fijas para
indicar el nmero de artculos en el campo de artculos.

Campo por artculo

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.2 Funcionamiento bsico

66

3. Pulse el nombre del operador para atribuir la transaccin a dicho


operador. Si no puede ver su tecla de operador, pulse
primero, para visualizar los operadores.

Mostrar operador

7.2.3 Cambiar el nmero de artculos


1. Seleccione el PLU.

2. Utilice las teclas fijas para indicar el nmero de artculos y, a


continuacin, pulse su tecla de operador. Si no puede ver su
tecla de operador, pulse

primero, para visualizar

los operadores.

7.2.4 Visualizacin del subtotal del operador


Puede que la configuracin de su bscula est programada para
mostrar el sub-total cada vez que se aade un producto a la lista de
transacciones. De lo contrario, siga el procedimiento de abajo.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.2 Funcionamiento bsico

67

1. Cuando se hayan atribuido todos los productos solicitados por el


cliente, pulse

para mostrar la lista del

operador.

2. Seleccione el nombre del operador para mostrar la pantalla del


subtotal del operador.

7
7.2.5 Etiquetas nicas
Si esta funcin est activada en su mquina, podr imprimir la etiqueta
de un artculo mientras la mquina est en modo de recibo. Cuando
selecciona el producto, aparece un botn de impresin de etiqueta en
el lado derecho. Pulse este botn para imprimir una sola etiqueta.
Se puede:
O

Etiquetar productos de manera individual con ingredientes,


instrucciones de coccin, informacin promocional.

Nota: Si su mquina es
un modelo de impresora
doble (M420), o si usa
un rollo de cmputo
continuo adhesivo, no
necesita cambiar el rollo
de papel para imprimir la
etiqueta.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.2 Funcionamiento bsico


O

68

Imprimir cupones, vales o etiquetas de promocin a pedido.

Etiqueta nica

7.2.6 Pagar artculos


Imprimir un recibo de ventas
La informacin impresa en el recibo de ventas depende de la
configuracin de su bscula.
Para imprimir un recibo de ventas, necesitar aceptar pagos, y su
bscula:
O

Debe estar activada en modo PoS (Punto de venta).

Debe haber asignado las teclas de pago (ECR).

Debe estar configurada en modo de recibo.

Los clientes pueden pagar mediante una o varias formas de pago.


Puede usar la misma tecla de pago ms de una vez.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.2 Funcionamiento bsico

69

03-07-2003

Nota: Las
Transacciones
imprimidas en la parte
inferior del recibo
pueden indicar el
nmero de artculos
vendidos o el nmero de
transacciones en funcin
del modo en el que se
haya configurado su
mquina.

12:09

Served by

Sandra

CHERRIES
kg

/kg

0.250

1.60

0.40

COFFEE
kg
1 @

/kg
2.50

2.50

APPLES
kg

/kg

0.550

0.90

0.49

Total

3.39

Cash
Change

3.39
0.00

Ref

Rate

Value

Tax

0.00%

3.39

0.00

Transactions

THANK YOU FOR SHOPPING AT


AZ SUPERMARKETS
05#10041230

Figura 7.1 Recibo de ventas tpico (impresin del total de


impuesto configurado)

Imprimir un recibo de caja


Las mquinas que operen en el modo de recibo pero no lo hagan en el
modo del Punto de Venta imprimirn recibos de caja. No necesitar
utilizar las teclas de pago para imprimir este tipo de recibos.

Recibo de subtotal
Si necesita un recibo de subtotal, pulse

en la pantalla de

Subtotal. Se guardar la transaccin y se imprimir un recibo de


subtotal.
Si pulsa

para una transaccin que est guardada, se

imprimir un recibo de mostrador duplicado.

Impresin de impuestos en recibos


Se puede programar cada PLU con una o dos referencias impositivas.
Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.2 Funcionamiento bsico

70

Valor neto de impuesto


En algunos pases, es necesario que el valor de la venta neta de
impuestos se imprima en los recibos. Para estos pases, si se utiliza un
sistema de impuestos integrado y se ha activado la impresin del
impuesto, el recibo incluir:
O

la referencia del impuesto

el tipo impositivo

las ventas netas

el importe del impuesto

las ventas brutas

Figura 7.2 Recibo en el que se indican los datos sobre impuestos

Reimprimir un recibo
Si la opcin del ltimo subtotal est habilitada, puede recuperar el valor
y el nmero de transacciones del ltimo recibo. Pulse
para generar una copia del recibo. En la copia del recibo se imprimir
la palabra "DUPLICADO".

Recibo duplicado
Inmediatamente despus del recibo original, se genera una copia del
recibo con la palabra "DUPLICADO" impresa.
Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.2 Funcionamiento bsico

71

Imprimir ltimo recibo


Si la bscula est configurada para No emitir recibos, pero el cliente
solicita un recibo, usted puede recuperar el ltimo subtotal y pulsar
para generar un recibo para esas transacciones.

Re-apertura de un recibo a disposicin


Puede re-abrir un recibo a disposicin para poder aadir ms
transacciones y eliminar las no deseadas.
Se consolidarn mltiples recibos.
Si configura nmeros de cliente de manera manual:
1. Pulse

e ingrese el nmero de cliente o escanee el

cdigo de barras del recibo cuando se le solicite que muestre los


datos de la transaccin. Si ingres el nmero de manera manual,
confirme que el nmero de cliente est correcto.
2. Seleccione el operador que asignar las transacciones.
Ahora podr:
O

Aadir ms transacciones.

Anular transacciones existentes.

Si se hubiese consolidado un recibo incorrecto, y necesitase


eliminacin, deber anular el recibo entero.
Pulse

en la pantalla de subtotal y ver el mensaje

Invalidar todo el recibo?. Pulse S.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.2 Funcionamiento bsico

72

7.2.7 Re-apertura de un recibo finalizado


Puede re-abrir un recibo anteriormente impreso y aadir ms
transacciones o eliminar determinadas transacciones no deseadas. Al
re-abrir un recibo, se anula el recibo original.
1. Pulse

e ingrese el nmero de recibo. Si no puede

encontrar el nmero de recibo, ver el mensaje El recibo no


existe. Verifique el nmero ingresado.
2. Pulse

para confirmar que los datos del recibo

son correctos.
3. Seleccione el operador que asignar las transacciones.
Ahora podr:
O

Aadir ms transacciones.

Anular transacciones existentes.

Se actualizar el subtotal, y en consecuencia, podr poner este recibo


a disposicin o imprimir el nuevo recibo final.

7.2.8 Uso de las teclas de pago (ECR)


Slo se pueden utilizar las teclas de pago en el modo del Punto de
Venta. Del mismo modo, puede que las teclas de pago de su mquina
se hayan configurado con restricciones de cara al modo de uso. Entre
las restricciones que pueden aplicarse, se incluyen:
O

Dar la vuelta

Dar los reembolsos

Valores mnimos y mximos aceptables

Aceptar solamente un valor preprogramado

Valor obligatorio (indicar el importe de la venta)

Abrir cajn de efectivo (permitir que se lleve a cabo la operacin


con el cajn abierto)

Nivel de seguridad.

Importante:Puede que se haya atribuido un nivel de seguridad a una


tecla de pago, o al valor mximo que puede aceptarse para el pago. Si
su nivel de seguridad no es lo suficientemente alto, ver un mensaje en
pantalla y el operador que goce del nivel de seguridad adecuado
aparecer alistado.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.2 Funcionamiento bsico

73

Pago de compras
1. La pantalla de pagos muestra las transacciones pendientes. Los Nota: Las opciones de
tipos de pago autorizados se indican en la zona derecha y azul de pago que ver podrn
depender de la
la pantalla.
configuracin de su
mquina.

2. Utilice las teclas numricas fijas para indicar el importe vendido


y a continuacin, pulse la tecla del pago correspondiente, por
ejemplo "cheque".

Nota: No necesita
ingresar la cantidad si el
efectivo recibido es la
cantidad exacta o si usa
teclas de efectivo de un
valor preestablecido.

7
3. Si se utiliza ms de un mtodo de pago, repita la etapa 2 para
cada tipo de pago.

4. El recibo se imprimir cuando el importe total vendido equivalga


o supere el importe a abonar.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.2 Funcionamiento bsico

74

Visualizacin del cambio a devolver al cliente


La bscula muestra el cambio a devolver al cliente. El cambio se
visualiza mientras se imprime el recibo de caja.
Nota: Los artculos
indicados con un tachn
estn anulados.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.3 Anular transacciones

75

7.3 Anular transacciones


Importante:Podr anular (cancelar) una transaccin no deseada o todas
las transacciones antes de imprimir el recibo del cliente.
1. Visualice el subtotal y pulse
botn, pulse

. Si no puede ver el

para ver ms botones.

Nota: Si est
configurada la seguridad
para la funcin de
anulacin, la operacin
de anulacin tan slo
podr ser activada por
un operador o supervisor
con un nivel de
seguridad equivalente o
ms alto.

2. Si desea cancelar todas las transacciones, en el subtotal, pulse


y, a continuacin,

para confirmar

que ha anulado esa operacin. Se imprime un comprobante de


anulacin para mostrar cero transacciones.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.3 Anular transacciones

76

3. Para cancelar una transaccin individual, resalte la lnea que


anular y, a continuacin, pulse

4. Pulse

para confirmar la operacin de anulacin.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.4 Descuentos

77

7.4 Descuentos
7.4.1 Descuento de ventas
Usted puede hacer un descuento en un recibo o en una transaccin
individual con un descuento fijo preprogramado o con un descuento
variable.
Los descuentos fijos y variables pueden ser un porcentaje del total del
recibo o de la transaccin o un valor fijo de los mismos.
Importante:Para descontar una transaccin, deber aplicar el
descuento antes de atribuirlo a la transaccin.

Descuento variable
Un descuento variable es aqul que carece de un valor
preprogramado. El operador introduce el valor del descuento o el
porcentaje.

Descuento fijo
El valor o el porcentaje del descuento est preprogramado.
Se pueden aplicar niveles de seguridad a los descuentos. Si no se le
ha atribuido el nivel de seguridad adecuado, ver un mensaje de
advertencia en el que se le indicar la lista de operadores autorizados
en pantalla.

Cancelar un descuento
Si aplica un descuento por error, deber anular el descuento para
cancelarlo. Podr obtener las instrucciones sobre el uso de la funcin
de cancelacin en el apartado, vase pgina 75.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.5 Reembolsos

78

7.5 Reembolsos
Si se ha configurado la funcin de reembolso, podr reembolsar el
precio de los productos al cliente.
El reembolso puede ser parte de una transaccin de venta o bien una
operacin separada.
La mquina muestra el importe del efectivo reembolsado en el informe
de efectivo y actualiza los valores totales reembolsados y el contador.
Si un cliente tiene ms de un artculo o paquete idntico, podr:
1. introducir el nmero de artculos
2. introducir el valor del reembolso para un artculo o paquete
La mquina calcular el valor total del reembolso.
Cuando el reembolso forme parte de una transaccin de venta y el
valor total del recibo sea negativo, se imprimir una hoja de reembolso
tras el recibo de venta.
Puede atribuirse un nivel de seguridad a esta funcin. Si su nivel de
seguridad no es suficientemente alto, ver un mensaje de advertencia
en el que se le indicar la lista de operadores autorizados en pantalla.
Su mquina debe estar en modo recibo y la funcin del Punto de
Venta debe activarse.
******** Hoja de reembolso

*********
xmmquina#227
29-06-10 10:05
Alan

Total

Servido por:

10,35

Transacciones

Figura 7.3 Ejemplo de hoja de reembolso

7.5.1 Reembolso de PLU


Puede que su bscula est configurada para tener PLU con un PLU de
reembolso abierto para que usted pueda reembolsar a un cliente por
bienes no pesados.
Esto le permite hacer reembolsos en artculos como la reutilizacin de
bolsas, reciclado de botellas mientras se conserva la integridad de los
totales.
Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.6 Operaciones bancarias (caja registradora)

79

7.6 Operaciones bancarias (caja registradora)


Si su mquina se encuentra en el modo del Punto de Venta, existen
una serie de operaciones ECR que afectarn a la cantidad de efectivo
de la caja registradora. Estas operaciones son las siguientes:
O

Sin venta

Dinero en caja

Pagado

Sacado

Normalmente, encontrar estos botones en la zona del men de


funciones que aparecer a la derecha de la pantalla tctil o mediante
uno o varios botones de la zona de la pantalla tctil.

Botn de
funciones del
usuario

7
Pantalla de
funciones del
usuario

Figura 7.4 Ejemplo de ubicaciones del botn de funciones del


usuario

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.6 Operaciones bancarias (caja registradora)

80

Puede atribuirse un nivel de seguridad a estas transacciones. Si su


nivel de seguridad no es suficientemente alto, ver un mensaje de
advertencia en el que se le indicar la lista de operadores autorizados
en pantalla.
Pulse el botn del operador correspondiente e indique el cdigo PIN.
Importante:Cuando utilice una operacin de Dinero en caja, Pagado o
Sacado, deber indicar el importe aadido o sacado de la caja
registradora para que se actualice el informe de efectivo de la bscula.

Sin venta
Le permite abrir la caja registradora sin introducir una venta. Se
imprime una hoja 'Sin venta'.

7
************** Sin venta *************
Servido por: Alan
29-06-10 10:05
xm-mquina#16
*********** Informe completo ********

Figura 7.5 Hoja 'Sin venta'

Dinero en caja
Le permite aadir efectivo a la caja registradora para dar la vuelta.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.6 Operaciones bancarias (caja registradora)

81

1. Utilice las teclas numricas para indicar el importe que est


aadiendo a la caja registradora. Este valor de dinero en caja se
mostrar a continuacin en el campo ubicado en la esquina
inferior izquierda de la pantalla.
2. Pulse el botn del operador correspondiente.
3. Se imprimir una hoja de dinero en caja.
Si el importe de dinero en caja es cero, ver que el mensaje Entrada
demasiado baja aparecer brevemente en pantalla. A continuacin, la
pantalla regresar a la pantalla de entrada del importe de efectivo en
caja.

Valor de
efectivo en
caja

7
************** Efectivo en caja
*************
Servido por: Alan
29-06-10 10:05

Valor

50,00

xm-mquina#17
*********** Informe completo ********

Figura 7.6 Comprobante de valor de efectivo en caja

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.6 Operaciones bancarias (caja registradora)

82

Pagado
Le permite realizar varios pagos utilizando el efectivo de la caja.
Las operaciones de Pagados exigen la introduccin de un cdigo de
motivo antes de continuar.
1. Pulse el botn de Pagado. A continuacin, a parecer la pantalla
de Indique el cdigo del motivo.
2. Utilice el teclado de la pantalla tctil para indicar el cdigo del
motivo correspondiente y pulse

7
3. Utilice las teclas numricas para indicar el importe a pagar. El
importe abonado se mostrar a continuacin en el campo
ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Importe
abonado

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.6 Operaciones bancarias (caja registradora)

83

Si hay suficiente efectivo en la caja registradora, se imprimir una


hoja de pagado.

************** Pagado *************


Servido por: Alan
29-06-10 10:05
1234abc

Valor

10,00

Firma
......................................................................
xm-mquina#22
*********** Informe completo ********
Figura 7.7 Hoja de pagado
Si el importe de Pagado es cero, ver que el mensaje Entrada
demasiado baja aparecer brevemente en pantalla. A continuacin, la
pantalla regresar a la pantalla de entrada del importe pagado.
Si no hay suficientes fondos en la caja registradora, ver el mensaje
Poco efectivo en caja, desea continuar?. Si elige continuar, se
imprimir una hoja de pagado.

Sacado
Le permite retirar dinero de la caja registradora por motivos de
seguridad durante el comercio.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.6 Operaciones bancarias (caja registradora)

84

1. Utilice las teclas numricas para indicar el importe que est


sacando de la caja registradora. Este valor de retirada de
efectivo se mostrar a continuacin en el campo ubicado en la
esquina inferior izquierda de la pantalla.

Importe
sacado
Si hay suficiente efectivo en la caja registradora, se imprimir una
hoja de sacado.

************** Sacado *************


Servido por: Alan
29-06-10 10:05

Valor

100,00

xm-mquina#227
*********** Informe completo ********

Figura 7.8 Hoja de sacado


Si el importe sacado es cero, ver que el mensaje Entrada demasiado
baja aparecer brevemente en pantalla. A continuacin, la pantalla
regresar a la pantalla de entrada del importe de efectivo en caja.
Si no hay suficientes fondos en la caja registradora, ver el mensaje
Poco efectivo en caja, desea continuar?. Si elige continuar, se
imprimir una hoja de sacado.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.7 Cuentas de clientes

85

7.7 Cuentas de clientes


Los clientes pueden cambiar el coste de las compras en una cuenta,
siempre que la bscula est configurada para esta funcin en el modo
de servicio y una se haya asignado una tecla de cuenta al teclado
apropiado.
Su mquina ha sido configurada para permitirle cargar productos o
realizar pagos en cuentas que hayan sido previamente programadas
en la mquina.

7.7.1 Configurar una cuenta


El registro de cuenta de cliente incluye:
O

un identificador de referencia de la cuenta

el nombre de la cuenta

el estado de crdito del titular de la cuenta

El estado de crdito puede ser el valor del crdito autorizado o un


cdigo que representa el valor del crdito autorizado.
El identificador y el nombre de la cuenta se imprimen en las hojas de
recibido en cuenta y en la hoja de resumen de la cuenta. El
identificador de la cuenta se imprime en el recibo cuando los productos
se cargan en la cuenta.

7.7.2 Cargar en cuenta


Los clientes pueden pagar todo o parte del coste de las compras
mediante cargo del correspondiente importe a su cuenta.
La mquina imprime el recibo seguido de una hoja de resumen de
cuenta que el cliente firmar y que a continuacin, se guardar en la
caja registradora.
Las teclas de cuenta funcionan de una manera parecida a las teclas de
efectivo pero a diferencia de ellas, siempre se le pedir una referencia
de cuenta.
Tan slo podr utilizar el pago por cuenta en el modo de Punto de
Venta.

7.7.3 Pagos recibidos en cuenta


Los clientes debern realizar pagos en su cuenta como una
transaccin independiente. Los pagos en cuenta y las transacciones
de compras no pueden mezclarse en el mismo recibo.
Los clientes pueden pagar utilizando uno o varios de los mtodos de
pago salvo cuando recurran al cargo a cuenta.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.7 Cuentas de clientes

86

Un cliente podr realizar un sobrepago y recibir cambio. Por ejemplo,


el cliente debe 20 en cuenta y desea pagar 5. Podr presentar un
billete de 10 y obtener un cambio de 5.
Cuando la transaccin est acabada la mquina imprime un recibo y
una hoja de recibido en cuenta. Usted deber:
O

dar el recibo al cliente

colocar la hoja de recibido en cuenta en la caja registradora.

Resumen de cuenta
29-06-10 10:05
Servido por:

Cuenta n 10029

Alan

50.00

John Smith
Firma del cliente

xm-mquina#017
Figura 7.9 Comprobante de resumen de cuenta

Recibido en cuenta
29-06-10 10:05
Servido por:
Recibido en cuenta
Cuenta n 10029

Total

Alan

John Smith

150,00

xm-mquina#017
Figura 7.10Comprobante de Recibido en cuenta
Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.8 Modo en existencia (transacciones

87

7.8 Modo en existencia (transacciones comerciales)


Si est en modo en existencia, la bscula se utilizar solamente para
ingreso y captura de datos. Cualquier transaccin llevada a cabo en
este modo no actualizar los totales de ventas. Las transacciones se
guardan en la memoria intermedia de auditora, y varias aplicaciones
para PC pueden recogerlas.
Las transacciones comerciales pueden incluir operaciones de ventas
comerciales, notas de entrega, pedidos y control de existencias.
Importante:El modo en existencia no podr utilizarse en presencia de un
cliente.
Las transacciones del modo en existencia y las transacciones de
ventas no podrn mezclarse en el mismo recibo.

7.8.1 Ingreso al modo en existencia


1. Pulse

o el campo del modo de ventas en la

pantalla de inicio.
Barra de
men
visualizado
Campo del
modo de ventas

2. Pulse el botn de existencias para habilitar el modo en


existencia.

Pulse

Instrucciones de uso para las series XM y XT

7.8 Modo en existencia (transacciones

88

3. Si necesita funciones del punto de venta, seleccione modo de


Punto de venta y pulse

para confirmar.

Quiz se le haya atribuido un nivel de seguridad a la funcin para evitar


el uso no autorizado. Tendr acceso al modo en existencia si su papel
de operador lo permite.

Modo de etiquetas
Solo puede hacer uso del modo en existencia si ha seleccionado la
funcin de suma (ADD) con anterioridad.

Modo de recibo
El modo en existencia no admite reembolsos, devoluciones ni PLU
negativo.

Cuentas comerciales
Es posible que su bscula tenga cuentas para clientes comerciales, o
para las reas de la empresa contra las cuales cobrar los artculos al
llevar a cabo funciones de existencia. Por ejemplo, si est pasando
determinados productos a prdidas, quiz quiera cargarlos a un
departamento especfico, como productos elctricos, sanitarios,
almacn.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Funciones varias
Este captulo describe algunas de las funciones disponibles con la
bscula. Puede que su bscula no est configurada para todas las
opciones disponibles.
Deber ignorar aquellas secciones que no le sean aplicables.

Contenido
8.1, Funciones de usuario
8.1.1, Anuncios y vdeos durante el periodo de inactividad
8.1.2, Niveles de seguridad
8.2, Navegador Web
8.3, Vdeos de capacitacin e imgenes
8.4, PIN del operador

Instrucciones de uso para las series XM y XT

8.1 Funciones de usuario

90

8.1 Funciones de usuario


Las funciones disponibles en su bscula dependern del modo en el
que la haya configurado. Puede que algunas de las funciones descritas
en el presente manual no se hayan configurado en su bscula.

8.1.1 Anuncios y vdeos durante el periodo de inactividad


Podr configurar su bscula para mostrar una serie de anuncios en la
pantalla del cliente. Los anuncios pueden ser de tipo textual, imgenes
o vdeos y aparecern cuando no pulse ninguna tecla o cuando la
bscula no haya detectado ningn cambio de peso durante cinco
segundos.
A partir de la seccin multimedia de la bscula, podr definir una lista
de reproduccin que se reproducir desde el principio una vez
alcanzado el final.

8.1.2 Niveles de seguridad


El nivel de seguridad (cargo) atribuido a un operador determina su
acceso a las funciones de la mquina.
O

Tan slo podr acceder a las funciones que hayan sido


autorizadas para el cargo que se le ha atribuido.

Slo aquellos operadores cuyo cargo les permita acceder a una


determinada funcin, estarn indicados para poder seleccionar
dicha funcin.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

8.2 Navegador Web

91

8.2 Navegador Web


Puede configurar un botn de navegador en la seccin de Funciones
de usuario (barra de men) o en el teclado dedicado ubicado bajo la
zona de la pantalla tctil. Este botn acta como una tecla de acceso
directo a la "pgina de inicio" (direccin URL predefinida).

Figura 8.1 Barra de ttulo del navegador


1. Botn de regreso
2. Botn de avance
3. Inicio
4. Actualizar
5. Editar
6. Indicador de avance
7. Salir

Instrucciones de uso para las series XM y XT

8.3 Vdeos de capacitacin e imgenes

92

8.3 Vdeos de capacitacin e imgenes


Es posible que su bscula contenga vdeos de capacitacin e
imgenes para ayudarle. Puede acceder a dichos vdeos e imgenes
desde teclas tctiles o botones configurados en la bscula.
Puede asignar las teclas a la zona de teclas programables (dedicadas)
en la parte inferior de la pantalla tctil o a un men de pantalla tctil, tal
como se muestra abajo.
Puede configurar la tecla o botn tctil para que seleccione
directamente una sola imagen o vdeo, o para que lo lleve a una lista
de imgenes o vdeos a partir de los cuales usted podr elegir los que
desee ver.

Seleccione
Funciones
de usuario

8
Seleccione
Vdeos de
capacitacin

Instrucciones de uso para las series XM y XT

8.4 PIN del operador

93

8.4 PIN del operador


Puede que se le haya atribuido un PIN. Cada vez que se conecte o
desconecte del sistema, deber indicar dicho PIN. Esta opcin solo
corresponde a las bsculas que operan en modo de caja.

Figura 8.2 Pantalla de identificacin de operador

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Programacin bsica
El presente captulo le indica la forma en la que podr configurar la
informacin bsica para utilizar la mquina.
La informacin mnima necesaria sobre el producto para que Vd.
pueda utilizar la bscula radica en el nmero de PLU (bsqueda del
producto) y el precio por unidad o artculo. No obstante, siempre es til
programar una breve descripcin para el texto que aparecer en
pantalla y un formato de etiqueta, si est trabajando en el modo de
etiqueta. Para utilizar la mquina en el modo de recibo, tambin
necesitar configurar como mnimo un usuario.

Contenido
9.1, Uso del modo de administrador
9.1.1, Disposicin del modo de administrador
9.2, Productos
9.2.1, Modificar un PLU
9.2.2, Creacin de un PLU
9.2.3, Taras
9.2.4, Tasas de impuestos
9.2.5, Descuentos
9.3, Operadores
9.3.1, Configurar nuevo operador

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.1 Uso del modo de administrador

95

9.1 Uso del modo de administrador


9.1.1 Disposicin del modo de administrador

9
Entrar en el modo de administrador
Pulse la tecla de la barra de men y a continuacin, utilice el botn tctil
correspondiente para seleccionar:
1. Configuracin a partir de la barra de men
2. El modo de Administrador en la pantalla del modo de
configuracin
3. El operador e indicar el PIN.
El nmero predefinido del operador es el 1 y el PIN predefinido del
operador es el 4296. Para ms seguridad, atribuya a cada operador un
PIN distinto al preconfigurado por el sistema. Tan slo los operadores
que posean el cargo de administrador aparecern en pantalla.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.1 Uso del modo de administrador

96

Las funciones e informacin que tendr que editar se encuentran en


los Datos del sistema. Los Datos del sistema incluyen todas las
bsculas de la red. Puede crear y editar los datos del sistema en una
bscula o usar una de las aplicaciones adecuadas.

Agregar o cambiar datos


Los pasos para configurar un operador se describen en la seccin
Operadores 9.3, Operadores. Para agregar o cambiar datos en alguno
de los dems cuadros, siga el mismo procedimiento. Los registros
individuales podrn ser distintos pero el principio es el mismo y el
programa de la bscula le orientar a lo largo del mismo.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.2 Productos

97

9.2 Productos
9.2.1 Modificar un PLU
1. Utilice el botn tctil para seleccionar el Modo de Configuracin
a partir de la barra de Men.
2. Seleccione el modo de Administrador en la pantalla del modo de
configuracin
3. Elija el operador e introduzca el cdigo PIN de dicho operador.
4. Seleccione Datos del sistema.
5. Seleccione la opcin Productos de la pantalla Datos del sistema.
Aparece la tabla de productos.
6. Seleccione el producto que desea editar a partir de la lista que
aparece en el cuadro de productos.
7. Pulse

para confirmar la seleccin.

Cambiar de departamento

tamao de la fuente

Nota: Slo aquellos


operadores cuyo nivel
de seguridad sea igual o
mayor que el nivel de
seguridad de la funcin
podrn seleccionarla.
Nota: Podr buscar el
PLU que desee
utilizando los botones de
traslado o indicando
caracteres textuales o
numricos.

9
botones de
traslado

botones
de
traslado

Seleccione la bsqueda numrica o textual


Figura 9.1 Lista de productos

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.2 Productos

98

8. Utilice los botones de traslado para resaltar el campo deseado,


por ejemplo, el Precio.

9. Pulse

y utilice el teclado numrico para indicar el

nuevo precio.

10.Pulse

para confirmar la entrada.

11.Si no desea editar el siguiente campo que aparece en pantalla,


pulse
12.Pulse

.
para guardar sus cambios.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.2 Productos

99

9.2.2 Creacin de un PLU


1. Siga las etapas de 1 a 4 como si fuese a Modificar un PLU.
2. Indique el nmero para el nuevo PLU y pulse

3. Pulse

para poder indicar la descripcin y cuando

haya acabado, pulse

para confirmar la entrada.

Nota: El editor PLU


resalta automticamente
el siguiente campo en el
editor PLU cuando
confirma sus cambios.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.2 Productos

100

4. Utilice las teclas numricas para indicar el precio unitario.

5. Si no desea editar el siguiente campo que aparece en pantalla,


pulse

9
6. Pulse

para guardar sus cambios.

9.2.3 Taras
Si los productos se pesan en recipientes, podr configurar valores de
taras (el peso del recipiente) que se almacenarn para cada nmero
de referencia.
Cada tara se atribuye a un botn tctil dedicado. En funcin del modo
en el que haya configurado su mquina, podr acceder a los botones
de tara a partir de:
O

un botn tctil dedicado en la barra de men de funciones

una tecla dedicada en la zona de teclas programables, ubicada


bajo la pantalla tctil.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.2 Productos

101

9.2.4 Tasas de impuestos


Si los PLU se configuran con un tipo impositivo, podr imprimir el valor
del impuesto y los tipos impositivos individuales en el recibo. Podr
programar cada PLU con una o dos referencias de impuestos. Existen
10 referencias de impuestos disponibles y cada una de ellas se puede
asignar a un tipo impositivo distinto.
Utilice la referencia impositiva 0 para los productos no imponibles.

Impuestos incluidos
O

El valor de la transaccin se visualiza incluyendo el impuesto.

Impuestos excluidos
O

El valor de la transaccin se visualiza excluyendo el impuesto.


El impuesto se aade al subtotal del recibo, como artculo
separado, al imprimir el mismo.

Imprimir impuestos
Su mquina ha sido configurada para una de las tres opciones de
impresin de impuestos:
1. imprimir en los recibos el valor total de impuestos

Nota: Vase Impresin


2. imprimir los valores individuales de tipos impositivos en el recibo de impuestos en recibos
en la pgina 69.

3. no imprimir impuestos.

9.2.5 Descuentos

Si desea ms informacin acerca de la aplicacin de descuentos,


vase la seccin 7.4, Descuentos en pgina 77.
Existen dos clases de tipos de descuento:
O

porcentaje

valor

En el caso de los descuentos porcentuales, podr introducir un tipo del Nota: Tiene que
ingresar la tasa de
0% al 100%.
Para los descuentos de importes, podr introducir un valor
comprendido entre el 0 y el importe mximo total de la transaccin o
del valor del recibo.

porcentaje como nmero


entero.

Si el importe o el porcentaje descontado se fija en 0, el descuento es


variable y el operador indicar el importe o el porcentaje del descuento
en el Modo de Ventas.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.3 Operadores

102

9.3 Operadores
Aqu aparece la informacin que necesita saber para configurar un
operador, seguida de los pasos a seguir para configurar el operador.

El identificador del operador


El identificador del operador puede tener hasta 12 caracteres
numricos.

El nombre del operador


El nombre del operador aparece en pantalla en el botn del operador e
impreso en el recibo.
Podr indicar hasta 33 caracteres para el nombre del operador. Si el
nombre es demasiado largo para el espacio disponible, ser troncado.

PIN del operador


Este es el nmero que el usuario deber indicar para acceder a las
funciones de venta restringidas. El PIN puede tener hasta 12
caracteres numricos.

Cargo del operador


El cargo puede tener hasta 12 caracteres numricos y controla las
funciones que puede utilizar el operador. El acceso a las funciones no
se asigna si el cargo no ha sido autorizado.

9.3.1 Configurar nuevo operador


1. Seleccione los operadores de las opciones en pantalla.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.3 Operadores
2. Pulse

103
para aadir un nuevo operador.

3. Seleccione el campo del Identificador del Operador y cambie el


Identificador del Operador. Pulse
cambios.

para confirmar los

9
4. Indique el nombre del operador y pulse

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.3 Operadores

104

5. Utilice el teclado numrico para indicar un PIN para el operador. Nota: Para configurar un
operador con acceso a
las funciones del Modo
de Administrador, el PIN
es 4296.

6. Asigne el cargado adecuado al operador.

9
7. Cuando se crea el operador, la opcin predeterminada es que
est activado.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

9.3 Operadores

105

8. Pulse

para guardar sus cambios.

Cuando haya acabado de crear o de editar los operadores, pulse


para regresar a la pantalla del Modo de Administrador.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

10

Funciones de Informes
Este captulo describe los informes de datos disponibles y la
informacin incluida en los mismos. Por favor, recuerde:
O

Los totales se actualizan cuando se imprime correctamente una


etiqueta o un recibo.

Deber estar en el Modo de Administrador para imprimir un


informe.

Podr atribuir un nivel de seguridad a cualquier informe.

Contenido
10.1, Visin de conjunto
10.1.1, Impresin de informe
10.1.2, Faltan campos
10.2, Informes de totales
10.2.1, Enumerar los informes
10.2.2, Campos de informes
10.2.3, Informe de totales finales
10.2.4, Informe de totales del operador
10.2.5, Informe de ventas del operador
10.2.6, Informe de artculos
10.2.7, Informe de mquina
10.2.8, Informe de grupo
10.2.9, Informe de trazabilidad
10.2.10, Informe de seguridad
10.3, Informes de datos
10.3.1, Verificar etiquetas

Instrucciones de uso para las series XM y XT

10.1 Visin de conjunto

107

10.1 Visin de conjunto

Figura 10.1 La pantalla de ejemplo muestra la lista de los informes


disponibles

10.1.1 Impresin de informe


Seleccione Imprimir para un informe no compensado.
Los totales de dichos valores se difieren.
Seleccione Imprimir y Compensar para un informe compensado.
Los totales se compensan y se actualiza la fecha de compensacin
correspondiente en el informe de seguridad.
Importante:Si falla la impresin de informes por cualquier motivo o se
anula, los totales no sufrirn ningn cambio.

10.1.2 Faltan campos


Si no existen datos en un campo en concreto, dicho campo estar
vaco o se imprimir un valor cero en el informe.
O

el valor del producto producido.

el valor del producto vendido (ECR).

el valor de las devoluciones del cliente.

el valor de las reducciones de existencias.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

10

10.2 Informes de totales

108

10.2 Informes de totales


Podr imprimir los siguientes informes:
O

Totales por operador

Ventas por operador

Impuestos totales

Totales de mquina

Total final

Totales de artculos

10.2.1 Enumerar los informes


A cada informe de totales se le atribuye su propio nmero secuencial
para fines de seguridad. Existen dos secuencias numricas
independientes, una para los informes impresos y otra para los
informes impresos y compensados. Este nmero aumenta cada vez
que se imprime un informe nuevo.

10.2.2 Campos de informes

* indica los informes donde figura este campo

Impuesto

Grupo

Trazabilidad

Artculos

Ventas por operador

Valor de todas las transacciones *


en el modo Punto de Venta
Cantidad de ventas Peso/artculos vendidos
Importe del
Valor de todas las transacciones *
contador
fuera del modo del Punto de
Venta
Cantidad del
Peso/artculos etiquetados
contador
Importe de
Valor de todas transacciones en *
Preenvasado
el modo preenvasado
Cantidad de
Peso/artculos preenvasados
Preenvasado
Cuenta de
Cantidad total de transacciones *
transacciones
(Ventas + Caja + Preenvasado)
Clientes
Cantidad total de recibos + Total *
de etiquetas SUMA

Totales por operador

Importe de ventas

Mquina

Descripcin
Gran

Nombre de campo

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

Instrucciones de uso para las series XM y XT

10

Valor de transacciones anuladas


Cantidad de transacciones
canceladas
Valor de las transacciones de
devolucin
Nmero total de devoluciones

*
*

*
*

*
*

Importe de
devolucin
Transacciones de
devolucin
Cantidad de
devoluciones
Importe de
reembolso
Cuenta de de
reembolsos
Importe de
descuentos
Cuenta de
descuentos
Cuenta Sin Ventas

Peso/artculos devueltos

Trazabilidad

*
*

Grupo

*
*

Impuesto

Valor de transacciones anuladas *


Nmero total de anulaciones
*

Artculos

Importe cambiado
Cuenta de
anulaciones
Importe anulado
Cuenta cancelada

Ventas por operador

Descripcin
Gran

Nombre de campo

Totales por operador

109
Mquina

10.2 Informes de totales

Valor de las transacciones de


reembolsos
Nmero total de reembolsos

Valor de todos los descuentos

Nmero total de descuentos

*
*
*
*
*

*
*
*
*
*

Nmero total de transacciones


sin ventas
Importe sacado**
Importe de efectivo sacado
Cuenta de retiradas Nmero total de retiradas
Importe de caja
Importe de la caja
Importe pagado** Importe pagado
Nmero total de transacciones
Cuenta de
de pagado
transacciones de
pagado
Importe de efectivo Valor de pagos en efectivo local
local
Importe de pago
Valor de cada tipo de pago
(menos el efectivo local)
Recibido en cuenta Valor de pagos recibidos en
cuenta
Valor de la caja
Importe total en caja (ventas +
efectivo disponible) - (importes
retirados + pagados)

10

Instrucciones de uso para las series XM y XT

10.2 Informes de totales

110

10.2.3 Informe de totales finales


El total final incluye datos del PLU, del operador, del departamento, de
la mquina, del grupo y los descuentos para cada mquina del sistema
e imprime un informe de las ventas totales.
O

Valor de ventas

Valor de caja

Valor de preenvasado

Transacciones

Clientes

Valor de anulaciones

Cuenta de anulaciones

Valor de invalidaciones

Cuenta de invalidaciones

Valor de devoluciones

Cuenta de devoluciones

Valor de reembolsos

Cuenta de de reembolsos

Valor de descuentos

Cuenta de descuentos

Cuenta Sin Ventas

10

10.2.4 Informe de totales del operador


Este informe incluye todas las transacciones atribuidas al operador y
en l se imprime:
O

El identificador del operador

El nombre del operador

El importe total de ventas (en modo de Punto de Ventas)

La cantidad total de ventas (en modo distinto al modo de Punto


de Ventas)

La cuenta de transacciones

El nmero de clientes

El nmero de anulaciones y el importe

Los datos excepcionales (devoluciones, reembolsos, importes


pagados, sacados, sin venta, disponible.

Valor de la caja

Instrucciones de uso para las series XM y XT

10.2 Informes de totales


Seleccione los Totales del Operador y pulse

111
seguido de

para imprimir todos los operadores. Si desea imprimir un


informe para un operador individual, pulse

e indique el

nmero del identificador del operador.

10.2.5 Informe de ventas del operador


Este informe incluye todas las ventas del operador y en l se imprime:
O

El identificador del operador

El nombre del operador

El valor de cada tipo de pago utilizado

El importe total de ventas

La fecha y la hora del informe actual y del informe anterior

Seleccione las Ventas del Operador y pulse

seguido de

para imprimir todos los operadores. Si desea imprimir un


informe para un operador individual, pulse

e indique el

nmero del identificador del operador.

10.2.6 Informe de artculos


Los datos incluidos en este informe son:
O

El identificador del departamento

El nmero de PLU

El identificador del Grupo

La descripcin del artculo

La cantidad de ventas al precio normal

El importe de las ventas al precio normal

El importe del contador

La cantidad del contador

Las transacciones de devoluciones

El importe de devolucin

El importe total de ventas

El importe total del contador


Instrucciones de uso para las series XM y XT

10

10.2 Informes de totales

112

Seleccione los Artculos y pulse

seguido de

para imprimir todos los PLU. Si desea imprimir un informe para un PLU
individual, pulse

e indique el nmero del identificador del

PLU.

10.2.7 Informe de mquina


La informacin incluida en este informe depender de los mtodos de
pago que haya configurado en su mquina. Este incluir siempre:
O

El importe total para la caja registradora

El efectivo total

y por ejemplo, podr incluir:


O

El crdito total

El total de cheques

Los reembolsos de clientes

Seleccione el informe y pulse

10.2.8 Informe de grupo


Los datos incluidos en este informe son:
O

Valor de ventas

Valor de caja

Valor de preenvasado

La cuenta de transacciones

Valor de devoluciones

Cuenta de devoluciones

10

10.2.9 Informe de trazabilidad


Algunos campos solo se imprimirn si el sistema ha sido configurado
para utilizar esos campos. Los datos incluidos en este informe son:
O

Nmero de lote

GTIN

Cantidad de ventas

La cantidad del contador

Cantidad de Preenvasado

Cantidad comercializada

Lmite de peso
Instrucciones de uso para las series XM y XT

10.2 Informes de totales


O

Valor de ventas

La cuenta de transacciones

Fecha de 1 comercializacin

Fecha de ltima comercializacin

Fecha de creacin/matanza

Fecha de vencimiento

113

10.2.10 Informe de seguridad


Los informes de seguridad no son informes compensados y detallan:
O

los nmeros secuenciales para cada informe no compensado

los nmeros secuenciales para cada informe compensado

la fecha y la hora del ltimo informe compensado para cada tipo


de informe.

Seleccione el informe y pulse

10

Instrucciones de uso para las series XM y XT

10.3 Informes de datos

114

10.3 Informes de datos


10.3.1 Verificar etiquetas
Esta funcin le permite comprobar la apariencia de las etiquetas
configuradas par cada uno de los productos.

Imprimir una sola etiqueta


1. Pulse

2. Seleccione el producto y pulse

para imprimir la

etiqueta.

Imprimir todas las etiquetas


1. Pulse

2. Seleccione el producto y pulse

para imprimir

todas las etiquetas.


Pulse

en cualquier momento para detener la impresin.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

10

Trazabilidad del producto

11

La funcin de trazabilidad permite controlar las compras individuales


con respecto al lote original, imprimiendo los datos de trazabilidad en
las etiquetas de todos los productos vinculados con un lote especfico.
La trazabilidad se utiliza principalmente para la carne de ternera, pero
tambin puede utilizarse para otros tipos de carnes u otros como el
pescado y el queso.
La funcin de trazabilidad funciona mediante nmeros de esquemas y
piezas o lotes. El esquema define los tipos de informacin a
implementarse en toda la cadena de suministro, desde el lugar de
nacimiento del animal hasta el consumidor.
Los nmeros de pieza o lote hacen referencia a una res especfica. Es
posible que se fraccione una pieza o res a medida que avanza en la
cadena de suministro, pero su nmero sigue siendo el mismo, y cada
fraccin de la res lo conserva hasta la ltima etapa del proceso.
El nmero de pieza o lote generalmente es suministrado por el
proveedor anterior en la cadena, y as sucesivamente hasta el sitio de
nacimiento del animal.

Contenido
11.1, Esquemas de trazabilidad
11.1.1, Atributos del esquema
11.1.2, Lotes
11.2, Indicacin de datos de trazabilidad
11.2.1, Mltiples cdigos de barras
11.2.2, Creacin automtica de registros
11.3, Funcionamiento del servicio de caja
11.3.1, Seleccionar el PLU
11.4, Pasaporte de trazabilidad
11.4.1, Imprimir un pasaporte duplicado

Instrucciones de uso para las series XM y XT

11.1 Esquemas de trazabilidad

116

11.1 Esquemas de trazabilidad


El esquema de trazabilidad define la informacin que se recoger
sobre un lote o pieza. Del mismo modo, controla la informacin que el
operador deber indicar o los valores predefinidos que se utilizarn en
su lugar.
Si se ha definido un esquema para un producto determinado, dicho
producto deber asociarse a dicho esquema.

11.1.1 Atributos del esquema


La informacin definida en el esquema se almacena como un conjunto
de atributos. Los atributos ms comunes de un esquema son:
O

nmero de lote o nmero de pieza

referencia y pas del matadero

referencia y pas del centro de corte/deshuesado

pas de nacimiento

pas de crianza

El esquema podr incluir atributos adicionales que controlen la


tramitacin de los datos.

11.1.2 Lotes
Un lote representa la pieza o parte de una pieza (a veces tambin se lo
llama conjunto).
El lote incluye todos los atributos del esquema con sus valores.
Ejemplo: Lote xxxxxx
Matanza en: (Francia)
Corte en: (Francia)
Nacimiento en: Reino Unido
Crianza en: Francia
Los datos del lote generalmente se codifican en cdigos de barras
para agilizar y reducir la posibilidad de error en la lectura.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

11

11.2 Indicacin de datos de trazabilidad

117

11.2 Indicacin de datos de trazabilidad


Escanee los datos de cdigo de barra de trazabilidad completa o
indquelo a partir del teclado de ventas una vez, y los datos se
guardarn con un nmero de referencia de Lote.
Cada vez que selecciona un producto, solo necesita escanearlo o
ingresar el nmero de cdigo de barras para visualizar los nmeros de
relacionados con el producto.
Solo podr ingresar el nmero de cdigo de barras de manera manual
si el esquema de trazabilidad relacionado lo permite.
CARCASS DETAILS

(422)616(423)056(7030)620213(7031)442312

11

Si ninguno de los lotes coinciden con los datos escaneados, puede


crear un nuevo lote o editar uno de los lotes existentes.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

11.2 Indicacin de datos de trazabilidad


1. Pulse

118

para ir a la pantalla de creacin de lote.

2. Escanee el cdigo de barras para poblar los campos o ingrese


de manera manual los datos correspondientes para cada
atributo.
3. Pulse

para guardar el nuevo lote que ha creado.

11

Instrucciones de uso para las series XM y XT

11.2 Indicacin de datos de trazabilidad

119

Editar un lote
1. Pulse

para ir a la pantalla de edicin de lote.

Ingreso manual de nmero de cdigo de barras habilitado


2. Edite los datos que desea cambiar.
3. Pulse

cuando haya terminado de editar los datos.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

11

11.2 Indicacin de datos de trazabilidad

120

11.2.1 Mltiples cdigos de barras


Puede que los datos de trazabilidad completa se extiendan a ms de
un cdigo de barras. El sistema reconocer esto y le permitir
escanear varios cdigos de barra. Al escanear cada cdigo de barras,
ver que la informacin codificada aparece en pantalla.

Informacin codificada en pantalla

11.2.2 Creacin automtica de registros


Cuando se selecciona un PLU con la trazabilidad activada,
probablemente se le pedir que indique el nmero de lote. El esquema
normalmente estar configurado para mostrar el nmero del ltimo lote
utilizado para el PLU o para el esquema. Se puede:
O

aceptar dicho nmero o

seleccionar un nmero de lote alternativo.

En condiciones de funcionamiento normal, un lote predeterminado se


habr asignado al PLU. Sin embargo, es posible usar un PLU con ms
de un lote y, en este caso, podr elegir un nmero de lote alternativo
de la lista en pantalla, o bien crear un nuevo lote.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

11

11.2 Indicacin de datos de trazabilidad


Nmero del ltimo lote utilizado

121

Nmero de lote alternativo

Si el sistema no reconociese un nmero de lote existente en los datos


escaneados, se le indicar la creacin de un nuevo lote. El sistema
crea el nuevo lote de manera automtica.

11

Visualizacin de lote desactivada


Si la funcin de visualizacin de lote est desactivada para el
esquema, no se le mostrar el nmero de lote y se utilizar uno de los
nmeros de lotes predefinidos descritos en Creacin automtica de
registros.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

11.3 Funcionamiento del servicio de caja

122

11.3 Funcionamiento del servicio de caja


Podr imprimir los datos de trazabilidad en las etiquetas de todos los
productos asociados con dicho lote.
Importante:Para vender un producto, el PLU deber estar asociado al
nmero de lote.
En el servicio de caja podr escanear la informacin del cdigo de
barras de la etiqueta de la bandeja del producto o indicar el nmero de
lote con el teclado y la mquina lo imprimir en la etiqueta o en el
recibo.

Etiquetado de bandeja
Cuando el producto se empaquete frente al cliente, no es necesario
imprimir todos los detalles de la pieza o lote en cada etiqueta o recibo,
siempre y cuando se visualice claramente dicha informacin y
evidentemente, se refiera a dicho producto.
El sistema le permite configurar un botn tctil de panel para imprimir
'etiquetas de bandeja' para el uso en este modo de operacin. Podr
utilizar este botn tctil para imprimir una etiqueta de bandeja de
servicio de caja para cada bandeja de producto en venta.

11.3.1 Seleccionar el PLU


1. Coloque los productos en la bscula.
2. Seleccione el PLU.
3. Acepte el lote mostrado o seleccione otro lote distinto a partir de
la lista.
4. Pulse

5. Retire los productos de la bscula.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

11

11.4 Pasaporte de trazabilidad

123

11.4 Pasaporte de trazabilidad


Una pieza puede entregarse con una etiqueta individual con cdigo de
barras adjunto (pasaporte de trazabilidad) que contiene toda la
informacin necesaria para garantizar la trazabilidad completa de ese
animal.
Cuando se ha dividido la pieza para la venta al por menor, se necesita
la informacin del cdigo de barras para crear copias adicionales del
pasaporte que se puedan escanear en el punto de servicio de caja.

11.4.1 Imprimir un pasaporte duplicado


Si su bscula cuenta con un botn de pasaporte duplicado, puede:
1. Pulsar el botn.
2. Pulse

Nota: Deber utilizar un


formato de etiqueta
adecuado

3. Escanear, ingresar o seleccionar el lote correspondiente para


que la transaccin imprima el recibo o etiqueta necesarios.
4. Pulse

para imprimir el pasaporte.

11

Instrucciones de uso para las series XM y XT

12

Cuidado de su bscula
El presente captulo le indica el modo en el que podr cuidar de su
mquina con vistas a obtener la mxima duracin y la mxima calidad
de servicio de la misma.

Contenido
12.1, Limpieza de la mquina
12.1.1, Limpieza de la pantalla tctil
12.2, Limpieza del cabezal de la impresora
12.2.1, Impresora tipo carrete
12.2.2, Impresora de recibos
12.3, Frecuencia de servicio

Instrucciones de uso para las series XM y XT

12.1 Limpieza de la mquina

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12.1 Limpieza de la mquina


CUIDADO: No se deben usar abrasivos duros, disolventes, estropajos o
soluciones de limpieza alcalinas, tales como sosa comercial,
especialmente en las pantallas de visualizacin. No deber intentar, bajo
ninguna circunstancia, limpiar el interior de la bscula.
Su exterior podr limpiarse con un pao limpio humedecido con agua
que contenga una pequea cantidad de detergente.

12.1.1 Limpieza de la pantalla tctil


Utilice un detergente suave, difundido en un pao limpio. Pliegue el
pao varias veces para evitar aplicar una presin excesiva en la
pantalla. No pulverice ningn detergente directamente en la pantalla.
No utilice objetos punzantes como los destornilladores, cuchillos,
bolgrafos o uas, que podrn daar la pantalla.

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Instrucciones de uso para las series XM y XT

12.2 Limpieza del cabezal de la impresora

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12.2 Limpieza del cabezal de la impresora


ADVERTENCIA:
Para evitar los riesgos de electrocuciones o daos a la mquina,
apague siempre la mquina y desconctela del suministro
elctrico antes de realizar cualquier operacin rutinaria de
mantenimiento.
Le recomendamos que el cabezal de la impresora se limpie
diariamente para garantizar su mxima duracin y mantener la calidad
de impresin.
Siga siempre las instrucciones suministradas con el equipo de
limpieza.

12.2.1 Impresora tipo carrete


Es necesario limpiar el cabezal de la impresora con el kit de productos
especificados para la limpieza (nmero de artculo ABR20-001678)
disponible en su distribuidor Avery Berkel.
1. Retire el carrete.

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2. Introduzca la tarjeta de
limpieza y cierre el
cabezal de impresin.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

12.2 Limpieza del cabezal de la impresora

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3. Tire de la tarjeta de
limpieza.

4. Abra el cabezal de
impresin.

5. Sustituya el carrete.

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Instrucciones de uso para las series XM y XT

12.2 Limpieza del cabezal de la impresora

128

12.2.2 Impresora de recibos


Es necesario limpiar el cabezal de la impresora con el kit de productos
especificados para la limpieza (nmero de artculo 76801-110)
disponible en su distribuidor Avery Berkel.
1. Abra la impresora y retire el rollo de papel.
2. Inserte la tarjeta de limpieza y cierre la impresora.

3. Tire de la tarjeta de limpieza.

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4. Abra la impresora y repita los pasos 2 al 3.


5. Abra la impresora y vuelva a colocar el rollo de papel. Cierre la
impresora.

Instrucciones de uso para las series XM y XT

12.3 Frecuencia de servicio

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12.3 Frecuencia de servicio


Podr configurar una frecuencia de servicio adecuada. Si se ha
configurado una frecuencia de servicio determinada, aparecer el
mensaje en pantalla cuando llegue la hora de servicio programada.
Una vez que la mquina ha sido revisada, el ingeniero reiniciar la
frecuencia de servicio.

Nota: Si la mquina se
deja encendida, el
mensaje aparecer en
pantalla inmediatamente
despus de
medianoche, siempre y
cuando la mquina est
en modo de ventas.

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Instrucciones de uso para las series XM y XT

Index
A

Advertencias de seguridad
instalacin en condiciones de seguridad 11
limpieza de la mquina 11

B
Barra de men de funciones 21, 26
Barra de men de funciones XM 22
Barra de men de funciones XT 28

C
Conexiones externas 16
Crear y editar PLU
crear PLU 99
editar PLU 97
Cuentas de clientes 85

D
Datos del sistema
editor de descuentos 101
editor de impuestos 101
editor de operador 96, 102
editor de taras 100
Departamentos de tienda 45
Descuentos 101
Devoluciones 57

E
Escaneo de cdigo de barras 64

F
Funciones de usuario
avisos y vdeos 90
navegador de Internet 91
PIN del operador 93

I
Impresin 29
cambio de rollo 33, 34
modos de impresin de etiquetas 40

130
opciones de impresora 30
tipo de impresora 31
Impresora
limpieza 31
Informes 106
faltan campos 107
impresin 107
informe de artculos 111
informe de mquina 112
informes de totales 108
seguridad 113
totales por operador 110
ventas por operador 111
Informes de datos
verificar etiquetas 114
Instalaci 14
Instalacin
ajustar el ngulo de la pantalla 15
compensacin de nivel (ValuMax) 14

M
mantenimiento de la bscula 124
frecuencia de servicio 129
limpieza 125
limpieza del cabezal de la impresora 126
Modo de administrador 95
Modo de Empaque
configuracin de la mquina 42
varias etiquetas 41
Modo de empaque
Taras 54
Modo de operacin de bscula
modo de caja 63
modo de recibo a disposicin 63
punto de venta 63
servicio de mostrador 62

O
operaciones de etiqueta
impresin 40
Operadores 102

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Index
P

Pantalla de cliente XT 24
Pantalla de vendedor XM 19
Pantalla de vendedor XT 24
Pantalla tctil
teclas de la pantalla tctil
ms vendidos (Bestseller) 20
teclas de pantalla tctil
quickbuild 20, 25
Pantalla tctil XM
teclas de la pantalla tctil 20
Pantalla tctil XT
indicacin de datos numricos 27
teclas de pantalla tctil 24
ms vendidos 24
teclado numrico 26
Productos devueltos 57

S
Seguridad 11
Servicio a los clientes 39

T
Taras 51, 100
interbloqueo de taras 54
pre programar teclas de taras 51
Tasas de impuestos 101
Tecla FIX 55
Teclado de Inicio 21, 25
Teclas de funcin fijas XM 20
Teclas de funcin fijas XT 25
Teclas programables XM 21
Teclas programables XT 28
Transacciones comerciales 87
Transacciones con recibo 65
compras de clientes 65
consolidacin de recibo 71
cuentas de clientes 85
cargos a cuenta 85
configuracin de cuentas 85
recibido en cuenta 85
descuentos 77
duplicado 70
etiqueta en un solo intento 67

131
invalidacin 75
invalidacin de transacciones 75
operaciones de cajn de efectivo 79
re-apertura de recibo 71
re-apertura de recibo finalizado 72
recibo de mostrador 69
recibo de subtotal 69
impresin de impuestos 70
recibo de ventas 68
reembolsos 78
re-impresin de recibo 70
teclas de pago (ECR) 72
ltimo recibo 71
Trazabilidad 115
atributos 116
creacin de informe 120
etiquetado de bandeja 122
indicacin de datos 117
lote 116
crear 117
editar 119
mensaje de lote 121
mltiples cdigos de barras 120
pasaporte 123
servicio de mostrador 122
sistemas 116

U
Uso de PLU 40
aadir modo 56
anulacin de peso 46, 48
cambio de precio 46, 47
cupones de promocin 50
precios de descuento 49
promociones 49
seleccionar un PLU 40
taras 51
volver a envolver 59

V
Verificar etiquetas 114

Instrucciones de uso para las series XM y XT

Foundry Lane, Smethwick,


West Midlands,
Inglaterra B66 2LP
Tel: +44 (0)870 903 2000
Fax: +44 (0)870 904 2223
E-mail: info@averyberkel.com
Pgina Web: www.averyberkel.com
ABR35-000592-AA
*ABR35-000592*

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