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Animao no ponto de venda

So diversos os objectivos de animao no ponto de


venda:

Atraco/chamada dos clientes;


Desenvolvimento da motivao para a compra;
Descontraco do cliente;
Dinamizao do espao;
Chamada de ateno para um ponto especfico;
Aproximao do cliente ao produto;
Aumento da variedade da oferta.

So dois os tipos de animao no estabelecimento:


Animao pontual (temporria)
Tem em conta as necessidades de desenvolver ou activar as
vendas de um ou vrios produtos, num momento,
pretendendo-se o seu escoamento ou o desenvolvimento
da sua notoriedade.
Animao permanente
Diz respeito a tudo quanto possa tornar o espao de venda
atractivo e passvel de transmitir entusiasmo, promovendo
sucessivas visitas dos clientes e gerando a fidelizao pela
distino.
Animao permanente
A animao permanente pressupe a existncia de um
conjunto de condies de entre as quais se destacam:
Iluminao
Deve ser clara forte, mas no intensa.
Dois tipos de iluminao:
A geral, que normalmente est suspensa;

A direccionada, com a qual se pretende dar nfase a


uma dada seco ou a um dado ponto, devendo estar,
por isso, correctamente implantada. Acresce a estes
cuidados garantir que os focos luminosos no
ofusquem a viso ou aqueam demasiado o ambiente.
Som
A distribuio do som deve ser equilibrada no espao e
minorar o efeito do rudo na loja.
Decorao
Independentemente das caractersticas do espao em
causa, na decorao contam a seleco das cores a
usar, a distribuio das seces pelo espao e o tipo
de mobilirio. O espao quer-se vivo e animado,
criando originalidade e movimento nas diversas
seces da loja.
Cartazes e painis
A sinalizao das seces constitui uma referncia
para o cliente, pelo que todas as seces devem estar
devidamente assinaladas. Quanto aos cartazes e
painis, devem ser colocados por forma a
evidenciarem-se do resto da decorao. A sua
implantao deve respeitar a sinalizao, evitando
dispersar o cliente.

Animao pontual
Os meios de animao pontual do ponto de venda
podem classificar-se em quatro tipos:
Meios fsicos;
Meios psicolgicos;
Meios pessoais;
Meios de estmulo;

Meios fsicos
Topos de gndola;
Ilhas;
Pilhas;
Expositores de massa;
Display;

Topos de gndola;

Ilhas;

Pilhas;

Expositores de massa

Display

Animao pontual
Meios psicolgicos

As promoes servem para aumentar as vendas,


melhorando o ndice de rotao do stock. A colaborao
com o fabricante no desenvolvimento da imagem do
produto e na nfase s seces de igual modo
importante.
Animao pontual
Meios de estmulo;
Meios audiovisuais;
Criao de ambientes;

Meios pessoais

Vendedor
Pessoal de animao do ponto de venda
Espectculos
Stand de demonstrao/experimentao

Animao do Ponto de Venda


O ponto de venda tem de efectuar constantes dinmicas,
de forma a cativar e a diferenciar-se junto dos
consumidores. Com este intuito existem dois tipos de
animao: a animao pontual que consiste numa parceria
com o produtor, a fim de escoar determinado produto e
animao permanente que tem como objectivo tornar o
espao mais atractivo para o cliente e para que este se
sinta bem e tenha prazer a frequentar o estabelecimento,
gerando deste modo a sua fidelizao.

A animao
objectivos:

no

espao

de

Aumentar o volume de vendas;

Atrair novos clientes;

Fidelizar clientes;

venda

tem

como

Atrair clientes para determinado ponto;


Resposta a uma possvel aco tida pela concorrncia.
So utilizadas vrias tcnicas para desenvolver aces de
animao, bem como as promoes, animao no local de
venda e a publicidade no local de venda.