EJEMPLO DE ENSAYO

Ttulo:
Define a travs del ttulo la idea principal sobre el tema que desarrollar el cuerpo del ensayo.

Servicios de referencia: una historiografa.

Introduccin:
Establece el objetivo del ensayo, situacin problemtica o interrogante. Esto puede hacerse a travs
de una pregunta que posee ms de una respuesta. Se justifica y plantea la idea que quieres
defender.

El conocer un rea tan amplia como lo son los servicios de referencia implica un
cierto conocimiento historiogrfico a fin de entender el constante cambio del
quehacer humano que desemboca en que los servicios de informacin se adapten
a las nuevas necesidades de usuarios potenciales en la atencin personalizada
para encontrar respuestas.
A diferencia de un experto en sistemas de referencia, un usuario normal busca
informacin til para satisfacer sus necesidades. Un experto encuentra
informacin. Por qu la diferencia? El biblioteclogo adems de tener
conocimientos, maneja bases de datos especializadas por lo que le es ms comn
y rpido encontrar lo que necesita.
Desarrollo:
Defenders tu punto de vista con argumentos sustentados en dos fuentes bibliogrficas.
Debers citar y/o parafrasear correctamente.

Nuevos sistemas generan nuevas necesidades. Con la imprenta y despus la

expansin de la educacin y la necesidad de los libros se hace necesario un
bibliotecario, alguien que sirva de puente entre las necesidades de un usuario y la
informacin. Bopp y Smith (2001) Desarrollan una historiografa de los servicios de
referencia y sobre todo los tipos o variantes (informacin, formacin y orientacin)
que realizan los bibliotecarios.
El servicio de orientacin brinda asesora al usuario en la eleccin de sus fuentes
de informacin, plantando qu opciones hay, adems de guiarlo por las nuevas
publicaciones o adquisiciones disponibles. Este servicio requiere de un
seguimiento por parte del asesor o bibliotecario de referencia y es muy posible
implementarlo en las bibliotecas universitarias en Mxico, sobre todo con la gran
necesidad de investigacin en todas las reas de conocimiento.
El papel del bibliotecario (como la bibliotecologa en si) ha cambiado mucho en los
ltimos aos. Avazada la segunda dcada del siglo XX con el sistema de
clasificacin decimal Dewey y la separacin por colecciones del acervo
bibliogrfico se inici una transformacin imparable, ha llegado hasta la era de la
informacin en donde las competencias del bibliotecario abarcan muchas ms
posibilidades y responsabilidades.
Conocimiento de las fuentes de informacin; comunicacin y habilidades
interpersonales; habilidades analticas y creativas; conocimiento tecnolgico;
trabajo en equipo y transdisciplinario; habilidades gerenciales y actitud de servicio
(Auster y Chan, 2004 ( pgs. 58 y 59) son algunas competencias que adems de
las que todo profesionista debe poseer- los expertos en sistemas de informacin
deben de tener, bsicamente.
El pensamiento crtico- analtico me parece una de las competencias ms
importantes, el bibliotecario provee servicios de calidad analizando
cuidadosamente tanto las fuentes de informacin como los servicios. 1
1 Professional

competencies for references and user services librarians. (2003, verano.) Referente & User
Services Association RUSA. Vol.42 pg. 294.

EJEMPLO DE ENSAYO
En mi rea de trabajo (diseo instruccional) la habilidad mencionada es de suma
importancia para guiar al profesor diseador de un programa acadmico en las
mejores opciones de informacin para desarrollar un curso. Se da una
comunicacin estrecha productor- diseador a fin de converger y elegir las mejores
opciones para la construccin del programa educativo.
Conclusin:
Presenta un cierre retomando la problemtica o interrogante planteada en la introduccin, dndoles
respuesta.

En conclusin, hoy en da el uso de telecomunicaciones permiten mayor flujo de

informacin en varias direcciones, pero es necesario un experto que gue a los
usuarios en su bsqueda por la informacin adecuada.

1 Professional

competencies for references and user services librarians. (2003, verano.) Referente & User
Services Association RUSA. Vol.42 pg. 294.