El papel de la familia como agente de prevencin en los casos

de acoso escolar en las ltima dcadas

Alejandro Gmez Escudero Lic. en Pedagoga

Resumen
Este ensayo aborda el fenmeno del acoso escolar como objeto de prevencin por parte de las
familias, con la intencin de comprender cmo se est considerando a estas en la literatura
cientfica, qu papel juegan en los programas de intervencin en las escuelas y qu lugar
ocupan dentro de los marcos normativos. Diversas disciplinas de las ciencias sociales han
estudiado este tipo de violencia social infanto-juvenil desde distintas perspectivas y enfoques
metodolgicos, pero parece ser que, aunque existe consenso en la importancia de fortalecer las
competencias familiares por los beneficios que reportaran al conjunto de la sociedad, la familia
no acaba de ocupar un lugar primordial en la literatura producida. Por otra parte, se muestran
en este trabajo algunos de los programas de intervencin de carcter global considerados como
los ms eficaces, pero como advierten las autoridades educativas y sanitarias, estos deben ser
revisados constantemente ya que en algunos pases las cifras relativas a casos de matonismo
siguen a da de hoy siendo elevadas.
PALABRAS CLAVE: Acoso escolar, competencia familiar, roles parentales, intervencin
socioeducativa, intervencin en acoso escolar.
Summary
This paper deals with school bullying as a prevention target for families and aims at
understanding how these are being considered by the literature, what role they have in
intervention programs at schools and where they are placed within the regulatory frameworks.
Several sub-disciplines belonging to the social science field have studied this type of child and
adolescent social violence from different perspectives and methodological approaches.
Although it appears to be an agreement as regards the importance of strengthening family
skills for the benefits these could bring to society, the family concept seems to be still
struggling for its place within the produced literature. Moreover, this paper shows some of the

comprehensive intervention programs considered as the most effective ones. Yet, as health and
education authorities warn, these should be constantly revised, since nowadays school bullying
rates are still being too high in some countries.
KEY WORDS: Bullying, family skills, parenting, social and educational intervention, school
bullying interventions.

Introduccin
El fenmeno del acoso escolar no es algo nuevo pero no siempre ha resultado ser un objeto de
estudio interesante para la comunidad cientfica. Quiz, una de las razones del aumento del
inters investigador sea, entre otras, la creacin de nuevos marcos normativos que profundizan
en la realidad de la infancia, en sus necesidades de desarrollo, en sus derechos y en sus nuevas
demandas. Me estoy refiriendo a la progresiva ratificacin de muchos pases de la Convencin
de las Naciones Unidas de los Derechos de la Infancia en 19891. Siguiendo a B. Pascual (2007)
en su anlisis sociolgico sobre problemticas asociadas a los grupos de edad, desde la
perspectiva del ciclo vital, este hecho ha propiciado un nuevo escenario social y una nueva
mirada sobre el concepto de infancia, y ha favorecido el rol de nios y nias como sujetos de
derecho y como parte integrante de la ciudadana.
La etiologa del bullying, como la de cualquier otro fenmeno asociado a problemas de
conducta es compleja debido a su multicausalidad. Distintos tipos de factores de riesgo
individuales, familiares y ambientales configuran mltiples escenarios en los que aumentan las
probabilidades de aparicin del bullying o matonismo (Prez-Fuentes, M.C. et al., 2011). Es por
ello que el modelo ecolgico debiera ser el eje terico vertebrador de las intervenciones
dirigidas a evitar la aparicin o reducir los efectos perjudiciales de este tipo de conducta
antisocial, que no solamente incide en la poblacin ms joven que no ha cumplido la mayora
de edad, sino que impregna y condiciona las vidas de las familias afectadas, a comunidades, y a
la sociedad en general, ya que es un problema que alimenta una espiral de violencia ms
amplia. Es por ello, que la literatura revisada por el autor de este artculo, est plagada de voces
1

Convencin sobre los Derechos del Nio, ratificada por la Asamblea General en su resolucin 44/25, de 20 de
noviembre de 1989.

que solicitan desde hace aos marcos intervencin profesional basados en el trabajo
colaborativo y la corresponsabilidad de toda la ciudadana, haciendo nfasis en las
interrelaciones de la familia y la escuela (Orte, 2008; Daz et al., 2011).
Qu informacin til nos aportan los estudios realizados sobre el tema?
El primer estudio longitudinal sobre este fenmeno, de sello noruego, fue realizado por Olweus
en 1983, y en otros pases desarrollados se han ido sucediendo ms hasta la actualidad,
focalizados en su prevalencia y en las posibles consecuencias sobre la salud (Rigby, 2007), ya
que las manifestaciones de esta conducta violenta se han ido incrementando y adaptando a los
nuevos escenarios tecnolgicos. El matonismo puede adoptar distintas formas: maltrato fsico,
verbal, social, psicolgico, y ciberntico (Rigby, 2007). Por otra parte, se puede decir que
genera situaciones discriminatorias y de exclusin social. As mismo, parece ser que existe
consenso en la frecuencia en la que se produce. Dicha situacin desigual de poder se debe
producir repetitivamente con la finalidad de daar a la persona que se encuentra en
inferioridad de condiciones en el contexto del conflicto. Por otra parte, los episodios de
bullying suelen ocurrir en presencia del grupo de iguales que habitualmente adoptan el rol de
observadores pasivos o de animadores del menor o de la menor que acosa, y lamentablemente,
como indica P.K. Smith (2004), en raras ocasiones intentan detener el conflicto.
El estudio Health Behavior in School-aged Children (HBSC) realizado durante el curso 20052006, revela que los porcentajes de ser vctima de acoso escolar son heterogneos entre los
distintos pases participantes. En la cohorte que representa a adolescentes entre 11 y 15 aos, los
resultados varan del 3 hasta el 33%. En otro estudio realizado en 11 pases europeos con nios y
adolescentes de 8 a 18 aos, se han obtenido cifras referentes a la infancia y a la adolescencia
acosada de un 20,6%, siendo tres puntos ms alta la de Espaa (Continente, Gimnez & Adell,
2010).
En nuestro pas, tambin se han realizado revisiones sistemticas sobre el fenmeno por
ejemplo el llevado a cabo por el ICE de la Universidad de Oviedo publicado en 2011. Este
anlisis muestra como la mayora de artculos se han publicado entre 2007 y 2009 en la Revista
Electrnica Interuniversitaria de Formacin del Profesorado y en la Revista de Educacin, los
cuales estudian la prevalencia y la etiologa, analizan los programas de intervencin y
prevencin, as como el entrenamiento en resolucin de conflictos. Adems, esta revisin

concluye que los estudios analizados se centran mayoritariamente en el alumnado (vctima o

agresor) y muy pocos son los dedicados a la familia y a los docentes.
Como hemos dicho anteriormente, ya fuera de nuestras fronteras, a partir de la dcada de los
ochenta ha ido creciendo el inters por la violencia escolar por los efectos que se derivan de
ella tanto en la dimensin del rendimiento acadmico como por los desajustes en adolescentes.
Adems, se ha ido evidenciando la importancia que tienen los factores protectores familiares,
escolares y ambientales en la prevencin de la violencia escolar.
Numerosos trabajos enfatizan la estrecha vinculacin entre la calidad relacional familiar y el
ajuste en la adolescencia (Martnez, Murgui, Musitu & Monreal, 2008). De los resultados que
arrojan dichos estudios se pueden extraer conclusiones vlidas para mejorar los programas
preventivos del acoso escolar.
Por qu trabajar con las familias?
Los estudios que se han ido sucediendo desde la dcada de los ochenta que ponen el acento
sobre los factores de riesgo familiares coinciden en que hay tres efectos principales que
persisten en el tiempo independientemente del grado de modificacin y refinamiento
cientfico: los conflictos familiares en general entre todos los miembros de la familia, la
disciplina parental y las relaciones paterno o materno-filiales (Smith, 2006).
El abordaje del bullying en el mbito escolar ofrece soluciones parciales, por tanto, otras
medidas preventivas, as como otras intervenciones de carcter integral y basadas en la
evidencia cientfica resultaran ms convenientes para intentar erradicar este tipo de violencia.
A principios de los noventa, Olweus concretaba los seis factores necesarios a incorporar en
cualquier plan que pretendiera reducir el acoso escolar (Harris & Petrie, 2006), entre los cuales
se incluyen algunos relativos a la participacin activa de las familias: a) iniciar una campaa de
concienciacin de los padres; b) incrementar la supervisin por parte de los adultos. DazAguado (2005) hace incidencia en la necesidad de contar con los factores de proteccin como
pueden ser los modelos sociales positivos y solidarios, las interacciones colaborativas entre las
escuelas y las familias, participacin en actividades de ocio, pertenencia a grupos constructivos,
as como acciones voluntarias de personas adultas dispuestas a ejercer una ciudadana
responsable. La misma autora, un ao despus, postula diez principios bsicos para los

programas de intervencin a travs de las familias, y que en este trabajo se quieren mencionar
aunque de forma sinttica. Para ella es importante identificar modelos basados en la empata y
la democracia que ayuden a romper con la reproduccin intergeneracional de la exclusin y la
violencia; desarrollar el empoderamiento y la superacin de los problemas de indefensin
aprendida en los adultos educadores; desarrollar habilidades de comunicacin y de resolucin
de conflictos; comprender los cambios que viven los hijos; promover una representacin de la
violencia que ayude a prevenirla; prevenir la intolerancia y el sexismo; mejorar la calidad de la
vida familiar y de las relaciones intrafamiliares; desarrollar recursos de apoyo a la familia para
superar situaciones de aislamiento; favorecer la adaptacin de las familias a las
transformaciones sociales con el objetivo de que ejerzan un control sobre sus propias vidas y
as ser corresponsables de la educacin de sus hijos; y finalmente, desarrollar nuevos esquemas
de cooperacin basados en el respeto mutuo. Este planteamiento nos debe hacer reflexionar
sobre la idea de que los marcos tericos y las intervenciones en la escuela que fijan su mirada
nicamente en la dimensin individual, pueden llegar a distorsionar el fenmeno del bullying,
ya que reducen y estigmatizan a las personas implicadas, as como limitan la exploracin de
otros caminos en el campo de la prevencin (Carozzo, 2012).
Las perspectivas tericas recomendadas para poder fortalecer el tejido protector son la
evolutiva, que analiza las condiciones de riesgo y de proteccin en cada etapa del ciclo vital en
funcin de las tareas y de las habilidades vitales bsicas; y por otra parte, la perspectiva
ecolgica, la cual permite que el alumnado optimice sus representaciones de los diferentes
contextos en los que se produce su desarrollo (Daz-Aguado, 2005). Como hemos visto
anteriormente, algunas de las conclusiones a las que han llegado los estudiosos del tema
subrayan la importancia de fortalecer el apoyo parental hacia sus hijas e hijos, ya que tiene un
impacto positivo sobre el rendimiento escolar, sobre la actitud hacia la institucin escolar, y
sobre el desarrollo de una autoestima positiva. En cambio, si los hijos no perciben dicho apoyo,
es un factor de riesgo que favorece la aparicin de conductas problema (Martnez, Murgui,
Musitu & Monreal, 2008). En su estudio cualitativo sobre el fenmeno del acoso escolar desde
una perspectiva familiar, Bibou-Nakou y sus colegas (2012) fundamentan mediante la literatura
producida desde la dcada de los ochenta hasta la actualidad, desde diversos enfoques tericos,
la conveniencia de trabajar con las familias desde la prevencin. El estudiantado de Educacin
Secundaria que particip en dicho estudio, aport informacin sobre los factores familiares que

influyen sobre la conducta del bullying, a destacar: altos niveles de conflicto conyugal, estilos
parentales inadecuados, y la existencia de violencia domstica con prcticas abusivas. Adems,
en los grupos de discusin surgieron informaciones sobre factores familiares recogidos en la
literatura internacional sobre el tema. Las chicas y los chicos participantes manifiestan que las
carencias en las relaciones de apoyo de sus padres como la falta de calidez y de empata
influyen sobre la conducta violenta, as como las actitudes sobreprotectoras y emocionalmente
intensas influyen especialmente sobre las vctimas de acoso. La informacin obtenida
representa un reto para las autoridades competentes en la activacin de planes de accin y
prevencin del bullying.
A continuacin se muestran los tres programas basados en evidencia cientfica que
recientemente han sido evaluados por mltiples organizaciones independientes y que han sido
categorizados como eficaces (Marachi, 2012). No entrar en el anlisis de sus componentes
porque no es el objetivo de este trabajo, aunque se anima al lector interesado en profundizar
que visite las pginas web que alojan informacin sobre los mismos o consulten las tablas que
incluye la obra publicada por esta autora.
-

Olweus Bullying Prevention Program (OBPP).

Caring School Community Program/Child Development Project (CDP)

FAST Track

Los marcos legales y normativos como factores de riesgo y proteccin

En este trabajo se quiere reflexionar sobre aspectos de la jurisprudencia que envuelven al acoso
escolar. Para ello se han revisado artculos, portales especficos sobre la temtica en la red tanto
de organismos gubernamentales como no gubernamentales, as como noticias recogidas en
medios de comunicacin electrnicos. Actualmente, algunos pases, debido al impacto social
del fenmeno, han decidido implantar leyes anti-bullying, y precisamente, han sido algunos del
continente suramericano. Mi intencin es considerar el marco legal como posible factor de
proteccin o de riesgo, ya que de la interpretacin que se hace de las leyes se derivan medidas
de carcter reeducativo o bien de ndole punitiva. Adems, resultara interesante analizar en
futuros trabajos cmo y sobre quien recae la responsabilidad civil y la promocin social que se
hace de la misma mediante campaas de difusin. En la literatura revisada hay escasas

aportaciones que analicen seriamente esta dimensin presente en las situaciones de acoso
escolar. En mi opinin, este factor es atractivo a la hora de analizar la fenomenologa que nos
ocupa, ya que la percepcin social del marco normativo puede ser un factor a tener en cuenta
en la participacin e implicacin de las familias en programas de prevencin. Si en un estado
no se promueven polticas que incluyan a la familia como responsable del bienestar de la
infancia, y se delega toda la responsabilidad a las escuelas por el mero hecho de que la
conducta problema se produce en el periodo de escolarizacin obligatoria, difcilmente, ambos
agentes podrn dialogar, entenderse y aunar esfuerzos para prevenir o detener la violencia.
Depender entonces la resolucin del conflicto de las fuerzas internas de la escuela y de los
mecanismos administrativos sancionadores de los que esta disponga.
Como bien indica el Dr. Julio Csar Carozzo: La violencia que no est codificada legal y
socialmente no existe, y esa es una de las argumentaciones favoritas de educadores y padres de
familia para rehuir responsabilidades sobre el bullying. En efecto, la percepcin social ante la
violencia vinculada indisolublemente a la cultura, representa un elemento clave para poder
llevar a cabo programas de prevencin que realmente enracen en las mentalidades de padres y
madres, profesorado y alumnado, tejido institucional, y en general, en todo la sociedad. Es por
ello, que no podemos pretender universalizar programas sin una rigurosa evaluacin previa de
cmo se van a adaptar culturalmente a la diversidad. No podemos obviar que la lnea entre las
conductas aceptables y aquellas que no lo son se sita en coordenadas diferentes segn cada
pas y cada regin. As reza el informe mundial sobre la violencia y la salud de la Organizacin
Mundial de la Salud (2002), y advierte que en algunos pases las nias y las mujeres violadas no
gozan de proteccin legal, pudiendo ser asesinadas en pro de la honra familiar o en el mejor
de los casos, obligadas a contraer matrimonio con su violador. Por tanto, resulta muy complejo
definir la respuesta a la violencia, y por tanto intervenir para paliarla o erradicarla.
Conclusiones
El acoso escolar resulta complejo tanto desde el punto de vista de la explicacin de sus causas
como desde el punto de vista de la intervencin socioeducativa. En las tres ltimas dcadas los
trabajos que han estudiado dicho fenmeno se han ido refinando terica y metodolgicamente,
y se observa una evolucin, desde posturas que ponen el acento en la dimensin individual
hasta las actuales propuestas de intervencin fundamentadas en enfoques comprehensivos o

globales, en los que la calidad humana y afectiva de las interrelaciones entre los distintos
agentes sociales adquiere un papel primordial. As mismo, la literatura producida sobre este
tema se ha centrado durante mucho tiempo en aquellos aspectos relativos a los factores de
riesgo, obviando la importancia que tienen los factores protectores, la cara amable de la misma
moneda. La propia inercia u obcecacin de algunas disciplinas cientficas por psicologizar de
forma extrema a los sujetos que participan en esta forma de violencia, directa o indirectamente,
consciente o inconscientemente, ha propiciado que se dediquen numerosos estudios a explicar
las causas y las consecuencias de la conducta problema que nos ocupa poniendo el foco de
atencin en los agresores, las vctimas o espectadores. No obstante, se ha podido evidenciar
que otro tipo de constructos tericos enriquecidos por las aportaciones de distintas disciplinas
de las ciencias sociales y de la salud, tienen su progresiva materializacin en el terreno de la
prctica de la prevencin y de la intervencin.
La familia no solo es un factor de riesgo sino que puede ser tambin un factor protector, pero
hay que estudiarla e intervenir sobre ella de forma que no recaiga sobre las madres y los padres
todo la responsabilidad de la educacin de sus hijos e hijas, sino que segn sus posibilidades
coopere de forma activa con la escuela, y viceversa. Lo interesante de los enfoques ecolgicos
reside en el no aislamiento de las variables, ni de los sujetos, ni de los grupos, ni de las
instituciones, ya que la estanqueidad no es una propiedad de los sistemas complejos y
dinmicos.
Hemos visto como ha habido un avance en la evaluacin de programas para la prevencin e
intervencin sobre el acoso escolar, y que existen actualmente algunos programas considerados
eficaces, y que incorporan en sus bases tericas los enfoques mencionados anteriormente. La
vida misma tambin es contradiccin y conflicto, y por tanto, oportunidades de cambiar a
escenarios ms deseables, democrticos y constructivos. Quiz, todos los ciudadanos y
ciudadanas deberamos hacer el ejercicio de cambiar los lentes de vez en cuando, para
descubrir que el conflicto es cosa de todos, que el conflicto escolar, familiar o social no tiene el
origen en la conducta problema infanto-juvenil sino en el problema de nuestra conducta
adulta.

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