PESQUISA DE

MARKETING
DIGITAL
PROGRAMA MARKETING

coordenação e docência//

technical advisor//

JOAQUIM SILVA

BÁRBARA GOMES
DIRETORA DE ESTUDOS SETORIAIS DA MARKTEST

É doutorado em Marketing e Estratégia e especialista na

Diretora de Estudos Setoriais no Grupo Marktest, nos ramos de

área da pesquisa de mercado. É docente na Universidade

Estudos sobre Grande Distribuição e Estudos Ad´hoc. Possui

do Minho desde 1996, onde tem vindo a lecionar Marketing

mais de 25 anos de experiência profissional em diferentes áreas

e Pesquisa de Marketing. É também investigador, tendo

deste Grupo referência no domínio dos estudos de mercado e

como áreas de interesse a pesquisa de marketing e a co-

processamento de informação. Licenciada em Psicologia pelo

criação de valor.

Instituto Superior de Psicologia Aplicada de Lisboa.

objetivos//
O consumidor atual é influenciado e toma decisões em contexto online, pelo que é fundamental monitorizar o seu
comportamento, de forma a melhorar o desempenho das estratégias digitais. O curso de pesquisa de mercado digital analisa
e aplica as melhores procedimentos para promover a interação e análise do mercado e do consumidor digital, e de definir
métricas objetivas de desempenho ajustadas à realidade.

destinatários//

benefícios //

Todos os decisores que, no seu dia-a-dia, recolhem e/ou

Compreender o poder das ferramentas digitais na geração de

usam informação de mercado no seu processo de decisão

informação; Utilizar ferramentas de benchmarking, avaliação

estratégica e operacional, nomeadamente: Responsáveis

da procura, monitorização da atividade e comunicação

técnicos e técnicos de estudos de mercado; Responsáveis

com o cliente; Planear, organizar e executar inquéritos

de marketing; Responsáveis comerciais; Responsáveis de

online; Utilizar métricas digitais e definir estratégias e ações

comunicação; Responsáveis de produto; Responsáveis de

fundadas em informação.

distribuição; Empreendedores;

outros benefícios//

corpo docente//
VASCO MARQUES // CEO & Founder da empresa W2B - Web2business, onde desenvolve soluções
de Marketing Digital e Negócios na Internet. Docente no Ensino Superior (IPAM, IESF e ISVouga). Microsoft
Certified Trainer (MCT), Microsoft Certified Professional (MCP) e Microsoft Office Master Instructor (MMI),
entre outros. MBA (Master of Business Administration), com especialização em Sistemas de Informação e
e-Business, e Licenciado em Gestão e Negócios.

+ Estrutura curricular, calendarização, propina e condições especiais//
Módulos

Data de ínicio

horas/módulo

€ /módulo

Pesquisa de mercado digital
Tópicos Abordados
• Benchmarking – como comparar o seu negócio com a concorrência;
• Determinação da procura de mercado – que produtos ou serviços estão
a ser mais procurados na sua zona geográfica;
• Metodologias de pesquisa online - como interagir com o cliente e
efetuar inquéritos;
• Monitorização dos social media – como acompanhar a marca e analisar
conteúdos para comunicar com eficácia;
• Web analytics – como acompanhar as principais métricas digitais e
ajustar a estratégia;
• Métricas de desempenho - como avaliar resultados e o ROI.

Total
*Valor da propina, quando aplicáveis todos os descontos.

Condições especiais
Por se tratar da 1.ª Edição do
Programa, a UMinho Exec
proporciona um desconto de
20%, acumulável com outros
descontos.

27/02/2015

25 horas

825 €

Atuais alunos e alumni da
Universidade do Minho
beneficiam de 10% de desconto
sobre o valor da propina,
acumulável com outros
descontos.
As candidaturas realizadas
até quinze dias antes da data
de abertura dispõem de 10%
de desconto sobre o valor da
propina.

25 horas

825.00 €

495.00 €*

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