EVALUACIN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

PU
ES
TO

CATEGORIA: MANDOS MEDIOS

ENVOLVIMIENTO
ADMINISTRADOR
92
COMPRAS
92
SUPERVISOR DE OPERACIONES
92
JEFE DE SEGURIDAD
100
TOTAL
376
PROMEDIO
94.0

DESARROLLO
ORIENTACION
DE
VALORES
COORDINACION CREACION
AL EQUIPO
CAPACIDADES CENTRALES ACUERDO E INTEGRACION DEL CAMBIO
88
84
80
80
84
84
88
84
88
84
88
84
88
80
92
84
88
80
92
92
80
84
80
76
356
340
340
332
340
324
89.0
85.0
85.0
83.0
85.0
81.0

ENFOQUE
DIRECCION E
EN EL
APRENDIZAJE
INTEGRACION OBJETIVOS
CLIENTE
ORGANIZACIONAL ESTRATEGICA
Y METAS VISION
68
96
92
100
100
76
96
88
96
96
72
96
92
96
92
68
84
84
80
92
284
372
356
372
380
71.0
93.0
89.0
93.0
95.0

TRABAJADORES MANDOS MEDIOS

100.0
90.0
80.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0

94.0

89.0

85.0

85.0

83.0

85.0

93.0
81.0

89.0

93.0

95.0

71.0

PORCENTAJE

EVALUACIN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

PU
ES
TO

CATEGORIA: OPERATIVO

ENVOLVIMIENTO

ORIENTACION
AL EQUIPO

DESARROLLO
DE
CAPACIDADES

VALORES
COORDINACION CREACION
CENTRALES ACUERDO E INTEGRACION DEL CAMBIO

ENFOQUE
EN EL
CLIENTE

APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL

DIRECCION E
INTEGRACION
ESTRATEGICA

RECEPCIONISTA

88

80

76

76

80

84

80

80

88

84

INTENDENTE

84

60

80

80

80

72

80

72

88

ELECTRICISTA

84

84

72

80

84

80

76

80

80

256

224

228

236

244

236

236

232

85.33

74.67

76.00

78.67

81.33

78.67

78.67

77.33

TOTAL
PROMEDIO

NIVEL OPERATIVO
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00

85.33

81.33 78.67 78.67 77.33 85.33 82.67

74.67 76.00 78.67

97.33 94.67

PORCENTAJE

OBJETIVOS
Y METAS VISION
100

100

84

92

96

80

100

88

256

248

292

284

85.33

82.67

97.33

94.67

EVALUACIN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

PU
ES
TO

CATEGORIA: NIVEL GERENCIAL

ORIENTACION
AL EQUIPO
ENVOLVIMIENTO

DESARROLLO
DE
CAPACIDADES

VALORES
COORDINACION CREACION
CENTRALES ACUERDO E INTEGRACION DEL CAMBIO

ENFOQUE
EN EL
CLIENTE

APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL

DIRECCION E
INTEGRACION
ESTRATEGICA

OBJETIVOS
Y METAS VISION

COORDINADOR DE PERFORACION

92

88

84

80

80

84

84

68

96

92

100

100

TOTAL

92

88

84

80

80

84

84

68

96

92

100

100

PROMEDIO

92

88

84

80

80

84

84

68

96

92

100

100

NIVEL GERENCIAL
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

92

88

96
84

80

80

84

84

92

100 100

68

Porcentaje

PU
ES
TO

EVALUACIN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

NIVEL GERENCIAL

ENVOLVIMIENTO

ORIENTACION
AL EQUIPO

92

DESARROLLO
DE
CAPACIDADES

88

84

VALORES
COORDINACION CREACION
CENTRALES ACUERDO E INTEGRACION DEL CAMBIO
80

80

84

ENFOQUE
EN EL
CLIENTE

84

APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL

68

96

DIRECCION E
INTEGRACION
ESTRATEGICA
92

OBJETIVOS
Y METAS VISION
100

100

MANDOS MEDIOS

94

89

85

85

83

85

81

71

93

89

93

95

NIVEL OPERATIVO

85.33

74.67

76

78.67

81.33

78.67

78.67

77.33

85.33

82.67

97.33

94.67

271.33

251.67

245

243.67

244.33

247.67

243.67

216.33

274.33

263.67

90.44

83.89

81.67

81.22

81.44

82.56

81.22

72.11

91.44

87.89

TOTAL
PROMEDIO

EVALUACIN GENERAL DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00

90.44

83.89 81.67 81.22 81.44 82.56 81.22

91.44 87.89 96.78 96.56

72.11

PORCENTAJE

290.33 289.67
96.78

96.56

ANALISIS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

A traves del instrumento utilizado se pudo realizar una evaluacion general de la cultura organizacional que existe dentro de la empresa que se investigo, esta evaluacion fue efectuada
desde diferentes enfoques ya que fue realizada sobre cada colaborador de la organizacion mismos que se encuentran en diferentes niveles dentro de esta. Tras haber analizado la
informacion arrojada de la encuesta, se puede observar que esta empresa, en general, tiene una buena cultura organizacional, en los diferentes niveles se observa que los trabajadores
trabajan por un sistema de objetivos y metas claros porlo cual saben porque efectuan su trabajo y hacia que direccion quieren ir, asi mismo se rigen por un codigo de valores el cual
todos conocen y acatan sin molestia. tambien es preciso hacer notar que dentro de esta organizacion se fomenta la adquisicion de nuevos conocimientos, lo cual es una manera
efectiva de lograr que el personal se sienta parte de la organizacion, punto que tambien se ve reflejado en las graficas. Es notorio que en los diferentes niveles el enfoque en el cliente
es algo que no lo practican mucho, sin embargo de acuerdo a lo comentado por los entrevistados esto es porque son ellos quienes tienen que hacer las recomendaciones sobre que
productos adquirir a sus clientes y tienen la obligacion de hacerle ver a su cliente si algun material que quiere utilizar no es el adecuado, entre otras cosas por ello es que ellos no
consideran que se enfoquen tanto en los deseos de sus clientes, si no en ofrecerles lo que ellos saben que sera lo mejor. Por otra parte, como en toda organizacion donde interactuan
pesonas diferentes llegan a existir algunos conflictos al momento de la toma de decisiones, lo cual puede facilmente ser solucionado reforzando el trabajo en equipo y la
concientizacion de lo importante que es para la organizacion y para ellos mismos el trabajar en conjunto para el alcance de sus propios beneficios.