FLORIDA POWER LIGHT.

ANTECEDENTES (INTRODUCCION)
Perfil De La Empresa
Florida Power& Light Company es la tercera mayor compaa de electricidad en los
Estados Unidos, sirviendo a aproximadamente 4,7 millones de clientes a travs de casi la
mitad del estado de Florida. La fiabilidad del servicio de FPL es mayor al 99,98%, su flota
vehicular y la planta de energa realiza un minimo consumo de combustible generando
como resultado que FPL brinde uno de los servicios pblicos ms ecolgicos y limpios en
todo el pas.
En el ao 2014 la compaa fue reconocida como la compaa elctrica mas confiable por
el Mercado de Estrategias Internacional, y se ha ganado el premio nacional ServiceONE
por su destacado servicio al cliente en 10 aos consecutivos. FPL es un empleador lder
de la Florida, con aproximadamente 8.900 empleados.
El nacimiento de FPL
FPL naci en los ltimos das de 1925, cuando Florida estaba experimentando el mayor
auge econmico que la nacin haba visto, ciudades enteras fueron surgiendo durante la
noche, los residentes estaban invirtiendo en el estado por miles de dlares y se
necesitaba desesperadamente un suministro confiable de electricidad.
La empresa fundadora
Primeras races de la FPL se remontan a Thomas Edison y la Ebasco General Electric Co.
GE (Electric Bond and Share Co.), y tambin propietario de American Power& Light Co.

Depresin ao
Los huracanes en la dcada de 1920, junto con la cada de la bolsa, enviados tanto en
Florida como FPL tambalendose a travs de los aos de la Depresin. Los desafos
incluyen:

Montaje de facturas pendientes de pago, aunque la factura elctrica

mensual mnimo era $ 1

gente tratando de robar electricidad

girando oficinas FPL en salas de exposicin para la venta de

electrodomsticos

el despido de trabajadores y recortando el sueldo de los que se quedaron y

en 1933, diciendo a los accionistas de FPL no habra dividendos.

Aos ms brillantes
Para 1939, sin embargo, cielos econmicos de la Florida fueron alentadoras. FPL

atendido a ms de 141.000 cuentas de clientes con electricidad

atendido a ms de 18.700 cuentas de clientes de gas y

duplicado su capacidad de generacin original de 155 megavatios.

Boom de la posguerra
Durante el perodo de la postguerra 1945-1960, los nuevos residentes invertieron en
Florida, a razn de 3.000 dolarespor semana. En 1960, Florida fue el dcimo estado ms
poblado de la nacin, en comparacin con su 20avoaniversario en 1950.
Satisfacer la demanda explosiva

La demanda de poder era tan grande que la FPL cuadruplic su poder de generacin de
energa y construyo nuevas plantas en Palatka, Riviera, Sarasota, Fort Myers y
Cutler.Realizo la ampliacin de las instalaciones de la planta de Miami, Sanford y
Lauderdale, adems alquilo una nave de poder Armada atracada en el puertoEverglades
yla equipo con dos grandes carros de ferrocarril y remolques con generadores para
moverlos por todo el estado y asi satisfacer las demandas de potencia de pico de
temporada.
Una dcada tormentosa
El viento result ser otro de los retos de la FPL en la dcada de 1960. Estos aos de
tormentas trajo los siguientes huracanes que azotaron las reas de servicio de la FPL:
Cleo, Dora, Betsy, Alma e Inez.

Tiempos de cambio
En 1960, la FPL construy una nueva unidad en el puerto de Everglades con planes
para 3 unidades ms - justo a tiempo. Los nuevos residentes venan de todas las
direcciones, atrados por la era espacial desde el norte y por una simple libertad desde
el sur como exiliados cubanos alcanzaron la costa de Miami.

Crisis y Desafo: 1973-1999

La gestin de crisis | Los principales cambios | Nueva planta nuclear | galardonado
rendimiento | Ms retos | Una nueva "generacin" de las plantas de energa | El
crecimiento ms all del rea de servicio de FPL

Las cotizaciones
histricas
"Este pas no puede
depender del petrleo
extranjero, o llegar el da
cuando las luces se
apagan."
Cita: oficial FPL, 1970.

El suministro de gas se secaron y los precios

se dispararon en la dcada de 1970.

La gestin de crisis
La dcada de 1970 desafiaron FPL en nuevas formas. Gestin tuvo que lidiar con

el embargo de petrleo de la OPEP, causando que los precios del petrleo

aumente de 4 dlares por barril en 1972 a ms de $ 30 por 1.981,

Dependencia de FPL del petrleo para ms del 50 por ciento de su

generacin

una recesin que se apoder de la nacin, con una inflacin de dos dgitos y
las tasas de inters

solicitando primer aumento general de tarifas de FPL en la historia en 1972,

con otros aumentos y negaciones de subidas de los tipos siguientes de tasas,

proyectos de construccin estancadas y dificultades financieras, y

la controversia nacional sobre la energa nuclear despus de ThreeMile

Island.

Los principales cambios

FPL surgi de este momento de crisis para hacer varios cambios importantes:

En lugar de promover el uso de la electricidad, la FPL se centrar en la

promocin de la conservacin de la energa y convertirse en un lder de la
industria en el desempeo ambiental.

FPL Group, Inc., una nueva compaa holding, se form en el ao 1984.

Esto permite a la compaa expandirse a travs de la creacin de nuevas
empresas y la compra o adquisicin de los ya existentes.

Mediante la conversin de algunas unidades de gasleo a gas natural,

aadiendo nuevas unidades nucleares y contratacin con empresas de servicios
pblicos vecinos para comprar energa de carbn, el petrleo baj a 26 por
ciento de la generacin de FPL en 1988.

Nueva planta nuclear

En 1976, la unidad de St. Lucie 1 fue en lnea y en 1983, la unidad 2. Teniendo en
cuenta los tiempos y las circunstancias, la terminacin de la unidad 2 en una industria
rcord de seis aos fue una hazaa increble.

Galardonado rendimiento
A pesar de todo, la FPL abord los desafos y floreci,
ganando

prestigioso Premio Edison del Instituto

Elctrico Edison

numerosos galardones por sus programas

ambientales

aclamado por su Programa de Mejoramiento

de la Calidad y innovador

El Premio Deming 1989.

el Premio Deming en 1989 -la primera

compaa no japonesa nunca para capturar el
premio a la calidad codiciado.

Ms retos
FPL continu enfrentando desafos en la dcada de
1990:

Barrer las iniciativas federales para

desregular la industria de servicios pblicos
a crear ms opciones de energa para los
clientes que nunca. Utilidades que
prosperar en este entorno altamente
competitivo seran los que entrega calidad
y servicios confiables a los precios ms
bajos.

FPL trabaja para reducir costes y

racionalizar su funcionamiento. Las
operaciones y los gastos de mantenimiento
se reducen en un 36 por ciento desde 1990
hasta 1999.

El huracn Andrew, el desastre natural

ms costoso de la nacin, golpea el sur de
Florida en 1992 causando grandes daos al
sistema del FPL. Miles de empleados de

1992 Informe Anual muestra cuadrillas

que reparan las lneas daadas por el
huracn Andrew.

FPL, muchas vctimas de la tormenta,

trabajan sin descanso para restaurar la
electricidad a 1,4 millones de hogares y
negocios en poco ms de un mes.

Una nueva "generacin" de las centrales

State-of-the-art unidades de ciclo combinado, un escaparate de la industria para la
eficiencia, entr en servicio en la planta de Martin en 1994 ms de $ 100 millones por
debajo del presupuesto.
La planta de Fort Lauderdale, sitio del primer proyecto de construccin de la planta de
energa de FPL en 1925, se repotenciaron en la dcada de 1990 a casi el triple de la
capacidad de generacin de la planta.

Crecimiento ms all del rea de servicio de FPL

FPL Energy se form en 1998 para gestionar los intereses crecientes de FPL Group en
los mercados de electricidad fuera del rea de servicio de la FPL. La filial se centra en
tecnologas de energa limpia y combustibles como

viento

gas natural

hidro

geotrmica

solar y

la biomasa.

Planta nuclear
En 1965, la FPL anunci planes para construir una planta de energa nuclear de $100
millones en Turkey Point.
Nueva planta nuclear
En 1976, se construyo la planta nuclear St. Lucie 1 y fue seguida en 1983 por la unidad 2.
Teniendo en cuenta los tiempos y las circunstancias, la construccin de la unidad 2 en un
tiempo rcord de seis aos fue una hazaa increble.
Modernizaciones de plantas
A partir de 2008, la FPL ha estado invirtiendo en la modernizacin de las plantas de
energa de tres dcada de aniguedaddesde 1960, de petrleo y gas, las cuales se
convertirn en centros de energa de gas natural, que sern aproximadamente 33 por
ciento ms eficientes y un 90 por ciento ms limpio que las instalaciones que se
sustituiran. El Cabo Caaveral NextGenerationCleanEnergy Centeres la primera de ellas
y comenz a servir a los clientes en 2013, y una instalacin similar en Riviera Beach,
Florida., Entr en funcionamiento en 2014. La tercera planta de energa modernizada, en
el condado de Broward, se espera que est terminado en 2016.

OBJETIVOS

ALCANCES
Datos
Florida Power light pertenece a NextEraEnergy, Inc. Que es una compaa lder en
energa limpia.
En 2013 sus ingresos ascendieron a aproximadamente $ 15.1 mil millones.
Funciona con aproximadamente 42.500 megavatios de capacidad de generacin.
Tiene aproximadamente 13.900 empleados en 26 estados y Canad.
NextEraEnergy, Inc. tiene dos filiales principales:
Florida Power& Light Company, la mayor empresa elctrica en Florida, sirve a
aproximadamente 4,7 millones de cuentas de clientes en el estado y tiene el tercer mayor
nmero de clientes en los Estados Unidos.
NextEraEnergyResources, LLC, es el generador ms grande de Amrica del Norte de la
energa renovable del viento y el sol.

Prcticas de Calidad
Atencin a la calidad de la FPL | Evaluacin de rendimiento | Fases del procedimiento
calidad

Enfoque de calidad de FPL

Prcticas de calidad de la compaa se centran en

una filosofa de gestin que reconoce el valor de proporcionar productos y

servicios de calidad

procesos de calidad en todos los aspectos del negocio, desde las

operaciones al personal a sus relaciones con proveedores y vendedores y

evaluaciones de la unidad de negocio individuales diseados para ayudar a

FPL se convierten en una organizacin de alto rendimiento (HPO) capaz de
tener xito en un entorno competitivo.

Evaluacin del desempeo

En 1998, la FPL comenz a evaluar las unidades de negocio que utilizan herramientas
de diagnstico para determinar su posicin como una organizacin de alto
rendimiento. Las evaluaciones se realizan en ciclos de 18 meses y los criterios son los
mismos utilizados para seleccionar a los ganadores nacionales del Premio de Calidad
Baldrige y el premio Sterling Florida. Los criterios incluyen

liderazgo

planificacin estratgica

cliente y el mercado objetivo

informacin y anlisis

desarrollo y gestin de los recursos humanos

gestin de procesos y

los resultados del negocio.

Fases de la iniciativa de calidad

Iniciativa de calidad de la FPL ha evolucionado en cuatro fases:

Fases

Perodo de tiempo

De desarrollo

1981-1985

Intensificacin

1986-1989

Maduro o Integracin

1990-1997

High Performance

1998-actual

ANALISIS
El Premio Deming es un galardn que confiere la Unin de Cientficos e Ingenieros
Japoneses por realizaciones sobresalientes en el logro de la calidad en toda la empresa.
Este premio altamente codiciado y que irnicamente recibi su nombre en honor de un
norteamericano jams ha sido ganado por alguna empresa fuera del Japn. Nosotros
abrigamos grandes esperanzas de que FPL pueda ser la primera que lo haga.
Estas fueron palabras del presidente del grupo de FPL Marshall McDonald el 18 de
octubre de 1988.
John Hudiburg, natural de Carolina del Norte, se vincul a FPL en 1951 como ingeniero
estudiante paraluego pasar a las filas ejecutivas como vicepresidente veinte aos ms
tarde.
En 1986, el ao en que Hudiburg se encontr con los consejeros japoneses, Florida
Power& Light no era una empresa que tuviera fama de mala calidad. Lejos de ello. El ao
anterior, la empresa se haba ganado el prestigioso Premio Edison de la industria, gracias
a sus avances por medio de su programa de mejora de la calidad, emprendido en 1981,
adems FPL gustaba en Wall Street. Y en 1986, los suscriptores del Wall Street
Journallalaeligieron como la empresa de servicios pblicos "mejor administrada".
En 1981, McDonald entonces presidente ejecutivo percibio la necesidad de cambio y
empez a actuar, se reuni un consejo de calidad constituido por los altos
administradores, que se asign la tarea de redactar una declaracin de perspectivas, se
necesitaron por lo menos cuatro reuniones para producir las veintiocho palabras
siguientes:
"En el prximo decenio, queremos convertirnos en la empresa de energa elctrica mejor
administrada de los Estados Unidos y en una empresa excelente, y alcanzar
reconocimiento como tal".
John Hudiburg era una personaacostumbrada al trato respetuoso. Y no esperaba menos
de sus asesores japoneses quienes enseaban, reprendan y empujaban a FPL por todos
los medios hacia niveles de calidad solo alcanzados nicamente en Japon. Aunque eran
acadmicos de renombre, FPL les estaba pagando para que le ayudaran a la empresa
para obtener el premio. En otras palabras, eran asesores, y los asesores no solan
contestarle a un presidente ejecutivo.
PLAN DE 10 AOS
Resumen Ejecutivo
Florida Power& Light Company de (FPL ) 2014 Plan Decenal de emplazamiento de la
central ( Plan de sitio ) presenta FPL
los planes actuales para aumentar y mejorar su capacidad de generacin elctrica (en
propiedad o adquirido) como parte de su
los esfuerzos para cumplir con sus recursos incrementales necesidades previstas para
el 2014 - perodo 2023 . Por diseo, el
objetivo principal de este documento es sobre las adiciones a la oferta ; es decir , la
capacidad de generacin elctrica y los sitios
para estas adiciones. Las adiciones a la oferta referencia en este documento se
proyectan recursos para ser

es necesario, en base a previsiones de carga de la FPL , despus de considerar la

gestin de la demanda de FPL ( DSM )
incorporaciones de recursos . En 2014 , los nuevos objetivos de DSM para FPL para el
perodo 2015 hasta 2024 sern fijados por
la Comisin de Servicios Pblicos de la Florida ( FPSC ) . Casi al mismo tiempo FPL es la
presentacin de este Plan de sitio de 2014,
FPL tambin estar presentando sus propuestas Objetivos de DSM con la FPSC . En
consecuencia , el nivel de adiciones DSM
reflejado en el Plan de Sitio 2014 es consistente con propuestas Objetivos de DSM de la
FPL . El nivel propuesto de DSM
se analiza ms adelante y en el captulo III .
Previsin de carga de FPL representa una cantidad significativa de la eficiencia
resultante de federal y estatal
energa cdigos y estndares de eficiencia . Los impactos previstos de estos cdigos y
normas son directamente
cuenta en previsin de carga de FPL como veremos a continuacin y en el Captulo II .
El plan de recursos que se presenta en 2014 Plan de Sitio de FPL contiene cuatro
principales similitudes al recurso
plan presentado en 2013 Plan de Sitio de la FPL . Sin embargo , hay varios factores que
han contribuido a
diferencias entre el plan de recursos presentado en el Plan del sitio 2014 y el plan de
recursos que era
presentado anteriormente en 2013 Plan de sitio de FPL . Otros factores continuarn
influyendo FPL del en curso
el trabajo de planificacin de recursos y podra dar lugar a cambios en el plan de
recursos presentados en este documento. la
breve discusin de estas similitudes y factores continuacin se proporciona .
Informacin adicional acerca de estos
temas se presentan en el Captulo III .

Compromiso con la Calidad de FPL

La evolucin de las prcticas de calidad de la FPL se inici en 1981, impulsado por la

necesidad de reducir los costos y mejorar la satisfaccin del cliente.

Resultados
FPL ha demostrado que las prcticas de calidad estn cumpliendo con estas
necesidades. Resultados impresionantes incluyen:

en 2002, por segunda vez consecutiva, citado como nmero 1 entre los
servicios pblicos de liderazgo en el desempeo ambiental por Innovest, una
firma de investigacin de inversiones.

en 2000, galardonado con el Premio de Respuesta de Emergencia del

Instituto Elctrico Edison por destacados esfuerzos para restaurar el servicio a
los clientes a raz de desastres naturales, como el huracn Irene en octubre de
1999.

en 1999, la entrega de electricidad a precios reales un 10 por ciento menos

que en 1984, con un aumento de los niveles de fiabilidad y disponibilidad de
registros de la central elctrica.

en 1992, la restauracin de energa a los ms de 1,7 millones de clientes

que fueron afectados por el huracn Andrew. Desempeo exitoso de FPL
proporciona importantes mejoras en los ndices de satisfaccin de sus clientes.

Calidad y visin corporativa

La calidad es una de las varias reas de enfoque FPL est persiguiendo para lograr su
visin de la empresa:
"Vamos a ser el proveedor preferido de, productos seguros y fiables y rentables y
servicios que satisfagan las necesidades de electricidad relacionados de todos nuestros
segmentos de clientes."
Las otras reas de enfoque son

seguridad

costo

orientacin al cliente

velocidad y flexibilidad

crecimiento y

habilidades comerciales.

Benchmarking
Preparacin de la propuesta | Antes de la visita | Solicitar una visita
FPL apoya la prctica de la evaluacin comparativa, en el que la FPL y otra compaa
intercambian mutuamente informacin en beneficio de ambas organizaciones.

La preparacin de su propuesta
La preparacin adecuada es la clave para el intercambio eficiente y sustantiva de la
informacin. Si usted est interesado en visitar FPL para el propsito de la evaluacin
comparativa, se recomienda como un potencial candidato debe:

entender claramente la prctica (s) que usted desea para comparar

preparar una serie de preguntas para FPL revisin, junto con la portada
objetivos de inclusin

ser capaz de responder a las preguntas que se relacionan con su compaa

en trminos cuantitativos y cualitativos

proponer un marco de tiempo razonable

fecha (s) proponer para una visita y

allow-tiempo de espera razonable para la programacin, sobre todo para

mltiples prcticas de benchmarking.

Antes de la visita
Antes de la visita, es importante que

Empleados de FPL e invitados determinar la profundidad de la informacin

que ser compartida y

Empleados de FPL toman medidas para asegurar que la visita se ofrecer

informacin prometedora sobre la poltica o proceso que es importante tanto
para FPL y el husped.

Solicitar una visita

Para solicitar una visita de evaluacin comparativa, por favor e-mail DebraShultz
Robinson , gerente general de calidad.

DESCRIPCIN DE LA COMPAA
Perfil De La Empresa
NextEraEnergy, Inc. (NYSE: NEE) es una compaa de energa limpia lder
con ingresos consolidados de aproximadamente $ 15,1 mil millones,
aproximadamente 42.500 megavatios de capacidad de generacin, y
aproximadamente 13.900 empleados en 26 estados y Canad al cierre
del ao 2013. Con sede en Juno . Beach, Florida, las principales
subsidiarias de NextEraEnergy son:

Florida Power& Light Company, que presta servicios a

aproximadamente 4,7 millones de cuentas de clientes en la Florida y
es una de las mayores compaas de electricidad de tarifa regulada
en los Estados Unidos, y

NextEraEnergyResources, LLC, que junto con sus entidades

afiliadas es el generador ms grande de Amrica del Norte de la
energa renovable del viento y el sol.
A travs de sus subsidiarias, NextEraEnergy genera electricidad
limpia, libre de emisiones a partir de ocho unidades nucleares
comerciales en Florida, New Hampshire, Iowa y Wisconsin.
NextEraEnergy ha sido reconocido a menudo por parte de terceros
de sus esfuerzos en la sostenibilidad, la responsabilidad corporativa,
la tica y el cumplimiento, y la diversidad, y ha sido nombrado No. 1
en general entre las empresas elctricas y de gas en la lista de las
empresas ms admiradas del mundo de la revista Fortune durante
ocho aos consecutivos , que es un logro sin precedentes en la
industria.
Totales del proyecto para NextEraEnergy, Inc. y NextEraEnergyResources, LLC incluyen aquellos
en los que NextEraEnergyPartners, LP tiene una participacin minoritaria.

NEXTERA ENERGY HIGHLIGHTS (2013)

Empleados (fin de ao)

13900

Capacidad total de generacin

42.576
megavatios

Ingresos Operacionales

$ 15.1 mil
millones

Lngresos Netos

$ 1900 millones

Ganancias por accin (dilucin suponiendo)

$ 4.47

Las ganancias ajustadas por accin (dilucin

suponiendo)

$ 4.97

Flujos de efectivo de actividades de explotacin

$ 5.1 mil

millones
Activo Total

$
69,300,000,000

Total Generacin

178.818.854
MWh

NEXTERA ENERGY POWER GENERATION * - 2013

Tipo de combustible

MWh

% Del total

Gas Natural

93466320

52.3

Nuclear

48494315

27.1

Viento

29210111

16.3

Carbn

6235415

3.5

Solar

719234

0.4

Aceite

402995

0.2

Hydro **

290464

0.2

Total

178818854

100

Los atributos ambientales o verdes atribuibles a la generacin elctrica de las instalaciones de

NextEraEnergyResources 'han sido o es probable que se venda o ceda a terceros, que estn
autorizados nicamente a los derechos de informes a todos los crditos de energa renovable,
reduccin de emisiones, compensaciones, indemnizaciones y la emisin evitada de gases
contaminantes de efecto invernadero que contribuyen a la amenaza real o potencial de alterar el
clima de la Tierra, atrapando el calor en la atmsfera (colectivamente, "Atributos
Ambientales"). Al revelar la informacin en este documento, NextEraEnergy, Inc. no reclama la
propiedad de ningn atributos ambientales para cualquier propsito, incluyendo el cumplimiento
de cualquier ley federal o estatal o informar a cualquier agencia federal o estatal, o por cualquier
otra presente o futuro federales, estatales , locales, internacionales, extranjera o programa
voluntario de comercio de emisiones. ** activos hidroelctricos de la compaa en Maine y New
Hampshire se vendieron el 03/01/13.
*

Por favor, visite de NextEraEnergy Perfil Corporativo para obtener una

descripcin ms detallada de la empresa.

Quines son nuestros clientes?

En NextEraEnergy, servimos a una variedad de clientes.

En Power and Light (FPL) de Florida, somos una empresa de electricidad
a tarifa y operamos como una empresa integrada verticalmente - es
decir, generamos, transmisin y distribucin de electricidad y
manejamos servicios relacionados como el servicio al cliente, facturacin
y muchos otros. Servimos a aproximadamente 4.7 millones de clientes
en el estado de Florida, incluyendo las cuentas residenciales, empresas
pequeas y grandes, y una variedad de otras organizaciones como
entidades gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro.
En NextEraEnergyResources, operamos principalmente como un
generador de energa al por mayor, proporcionando atributos de poder y
ambientales a empresas de servicios, proveedores de electricidad al por
menor, las cooperativas elctricas, proveedores de electricidad
municipales y grandes empresas industriales.
Como nuevas instalaciones de generacin de energa sean operativos,
que deben conectarse a los clientes que necesitan electricidad. Otro
negocio de nuestra empresa, NextEraEnergyTransmission, est
buscando oportunidades para desarrollar, construir y operar nuevas
instalaciones de transmisin en Ontario (Canad), Hawai, Nueva
Inglaterra, Nueva York y Texas.
Los clientes de todas estas empresas tienen una cosa en comn - el
deseo de poder asequible y fiable. Y eso es lo que nos esforzamos por
entregar, todos los das.

Carta del CEO

Para los interesados NextEraEnergy:

Uno de los valores corporativos que compartimos aqu en NextEraEnergy
est haciendo lo correcto, y en ninguna parte es nuestro compromiso
con ese valor ms evidente que en la forma en que nos acercamos a la

sostenibilidad y la responsabilidad corporativa. En el fondo, nuestra

historia es simple: innovamos constantemente, invertimos de forma
responsable, y crecer de forma sostenible - todo hacia nuestro objetivo
de convertirnos en el lder de energa limpia de Amrica. Al hacerlo,
estamos mejorando la calidad de vida para nosotros hoy y para las
generaciones futuras. Slo en 2013, gracias a nuestros grandes clientes,
un excelente equipo de empleados, nuestros proveedores
comprometidos y socios de negocios, y muchos de ustedes, hemos
logrado mucho juntos:
Para nuestro medio ambiente:

Casi todo el poder NextEra Energa generada fue de fuentes

limpias o renovables, incluida la elica, la solar, el gas natural y la
energa nuclear. Las tasas de emisiones de nuestras plantas de
energa de dixido de azufre, xido de nitrgeno y dixido de carbono
eran 97, 80 y 53 por ciento inferior, respectivamente, a la media de la
industria.
Hemos mejorado constantemente nuestra tasa de extraccin de
agua desde que comenzamos el seguimiento en 2007, logrando una
reduccin del 42 por ciento en este precioso recurso hasta el 2013 en
comparacin con nuestra tarifa 2007.
Continuamos para proteger las especies de fauna silvestre en los
que tenemos operaciones, como los manates de Florida, cocodrilos
americanos, guilas pescadoras, tortugas de mar, tortugas del
desierto y el zorro del desierto.

Para nuestros clientes:

En FPL, entregamos 99,98 por ciento la fiabilidad del servicio y una

factura residencial tpica que es aproximadamente un 25 por ciento
por debajo del promedio de la industria y el ms bajo en la Florida
cinco aos en una fila.
Completamos nuestro programa de modernizacin rejilla lder en
la industria con ms de 10 mil nuevos dispositivos inteligentes ahora
instalados en nuestra red de transporte y distribucin y ms de 4,6
millones de contadores inteligentes para los clientes.
Continuamos promoviendo la eficiencia energtica en los hogares
y las empresas, un programa cuyo efecto acumulativo desde 1981 ha
evitado la necesidad de nosotros para construir 14 plantas de energa
de tamao medio.
A travs de una variedad de actividades que conforman el
programa ASSIST de FPL, procesamos casi $ 30 millones en pagos a
aproximadamente 117.000 clientes en necesidad, y recaudamos otro
1,5 millones mediante la Atencin FPL Comparte programa.

Para nuestras comunidades:

Hemos invertido $ 6.7 mil millones - el mejor en nuestra industria,

segn datos compilados por el Instituto Edison Electric - en proyectos
que crean puestos de trabajo en los Estados Unidos y Canad, y
sirvieron como un motor econmico para las comunidades en las que
se ubican.
Nuestros empleados se ofrecieron cerca de 50.000 horas de
servicio para ayudar a sus comunidades, que se sirve en los consejos
de administracin de ms de 200 organizaciones sin fines de lucro y
donaron ms de $ 3 millones de dlares de su propio dinero para
apoyar a organizaciones no lucrativas y otras organizaciones locales.
Equipamos maestros en la Florida para ayudar a nuestros jvenes
a aprender la ciencia, tecnologa, ingeniera y matemticas (STEM), y
hemos de invertir en programas de educacin en California, Texas,
Michigan y varias de nuestras ubicaciones en Canad.

Para nuestros empleados:

Hemos logrado nuestro mejor desempeo en seguridad en el

registro y una tasa de OSHA 76 por ciento ms bajo que tuvimos en
2005, gracias a nuestra cultura de mejora continua.
Estamos de nuevo el honor como mejor empleador para
Lifestyles saludable para nuestro lugar de trabajo programas de
bienestar y resultados.
Fuimos reconocidos por el Departamento de Apoyo a los
Empleadores de Defensa de la organizacin de la Guardia Nacional y
la Reserva de Estados Unidos "apoyo ejemplar de los empleados de la
Guardia Nacional y la Reserva."

Y para nuestros accionistas:

Hemos generado un retorno total para el accionista del 271 por

ciento para los 10 aos que terminaron el 31 de diciembre 2013, casi
el triple del 104 por ciento registrado por el ndice S & P 500 durante
ese perodo.
Durante ese mismo perodo, se gener un 8,2 por ciento la tasa de
crecimiento anual compuesta saludable en dividendos por accin.
Por octavo ao consecutivo, la revista Fortune nos ocupa el
nmero 1 entre las empresas elctricas y de gas en su lista de las
Compaas Ms Admiradas, un logro sin precedentes en nuestro
sector.

En NextEraEnergy, nos encanta contar nuestra historia sostenibilidad y

responsabilidad corporativa, y esperamos que disfrute de aprender
sobre l en este sitio web.

Sinceramente, Jim
James L. Robo, Presidente y Director Ejecutivo

Estrategia
En NextEraEnergy, nuestra estrategia es ser el lder de energa limpia en
Amrica del Norte.Esta estrategia tiene cuatro componentes principales:

En FPL, estamos comprometidos a ser la mejor utilidad en los

Estados Unidos, mediante la entrega de valor superior a nuestros
clientes, operando con excelencia, y mediante el apoyo a un entorno
regulatorio constructivo.
En NextEraEnergyResources, queremos ser un proveedor
altamente rentable energa competitiva, por el crecimiento de nuestra
posicin de liderazgo como la mayor empresa de energa renovable
en Amrica del Norte y por la construccin de una presencia centrada
en el sector de las infraestructuras de gas.
En NextEraEnergyTransmission, queremos expandir nuestra
presencia regional en el que se presentan oportunidades atractivas.
A travs de todos nuestros negocios, tenemos la intencin de
aprovechar nuestra posicin, escala y alcance para desarrollar nuevas
plataformas de crecimiento relacionados para satisfacer las
necesidades de los clientes.

Nuestra estrategia proporciona un marco para la gestin de nuestro

desempeo ambiental y social.
Nuestro desempeo ambiental se considera en cada prctica de
decisiones y de negocios clave. Somos sensibles al medio ambiente, ya
que el sitio, diseo, desarrollar, construir, operar y mantener nuestras
instalaciones. Generamos electricidad con fuentes de energa limpias y
renovables. Gestionamos el agua sabiamente como un recurso natural
valioso. Buscamos maneras de mejorar las operaciones para minimizar
el impacto sobre la vida silvestre cerca de nuestras instalaciones. Y
nosotros como deshacerse de los materiales necesarios para las
operaciones de la empresa. Como resultado de las elecciones que
hemos hecho, nuestra empresa ha logrado una de las tasas ms bajas
de emisiones en el sector de la energa elctrica de Estados Unidos de
carbono y otros contaminantes.
Nuestro desempeo social refleja nuestro compromiso con el
mantenimiento de un equipo de alto desempeo y contribuir a las
comunidades fuertes. Nos esforzamos para fomentar una cultura de la
excelencia - establecer expectativas altas para nuestros empleados y

cada vez ms a nuestros proveedores. Nuestro Cdigo de Conducta y

tica Empresarial y Cdigo de conducta para proveedores proporcionan
una estructura para la aplicacin de las mejores prcticas operativas en
toda la empresa - desde la planificacin de negocios de escritorio con la
seguridad y la integridad de las operaciones a nivel de
establecimiento. Invertimos en la salud y el bienestar de nuestros
empleados y sus familias. Valoramos la diversidad de orgenes, el
pensamiento y la experiencia, ofrecemos una amplia gama de Six
Sigma, las empresas y la capacitacin tcnica para que podamos aplicar
prcticas de vanguardia para satisfacer las necesidades del cliente.
Igualmente importante, nos asociamos con las comunidades en las que
estn ubicadas nuestras instalaciones. Desde el desarrollo del proyecto
a travs de las operaciones, nos involucramos a la comunidad mediante
el establecimiento de relaciones permanentes.
Nuestra estrategia no es esttica. Interactuamos diario con numerosas
partes interesadas para entender cmo mejorar nuestro desempeo
para ellos y para seguir ofreciendo una ventaja competitiva en el
mercado.
Estrategia en Movimiento - Compromiso con el Desarrollo de la
Energa Sostenible
En 2007, NextEraEnergy adquiri el compromiso de la Iniciativa Global
Clinton (CGI) para ayudar a encontrar nuevas soluciones para hacer frente
al desafo del cambio climtico. En concreto, nos comprometimos a construir
500 MW de nuevas instalaciones de generacin de energa solar para el ao
2014; para educar a los consumidores sobre la amenaza del calentamiento
global y ofrecer soluciones para ayudar a reducir su huella de carbono y
financiar nuevas fuentes de energa renovables; y promover una mayor
gestin de la energa y la eficiencia de los consumidores en la
Florida. Nuestro compromiso alist no slo nuestra experiencia interna en la
exploracin y la adopcin de nuevas tecnologas renovables, sino tambin
potencialmente cientos de miles de estadounidenses a tomar medidas
individuales de lucha contra el cambio climtico.
Al 31 de diciembre de 2013, NextEraEnergy posea 687 MW de capacidad de
generacin fotovoltaica y solar trmica en los Estados Unidos (California,
Florida, Nuevo Mxico y Nueva Jersey), Canad y Espaa. Con la excepcin
de la Planta de Generacin de Energa Solar en California, 539 MW entr en
funcionamiento despus de que se hizo el compromiso de 2007. La
compaa estima que se sumar un adicional de 810 MW de capacidad solar
en los Estados Unidos a finales de 2016. En total, esto ser casi tres veces la

meta original de 500 MW. NextEraEnergy alcanz su meta inicial a partir del
1 de enero de 2014. Adems de ser dueo de 687 MW de capacidad de
generacin solar, NextEraEnergy opera tambin un adicional de 165 MW de
solar.
En 2013, estos proyectos ayudaron a evitar la liberacin de un estimado de
1,25 millones de toneladas de CO

2.

Adems, cuando todos los proyectos

actualmente en desarrollo estn en funcionamiento, las emisiones de

CO 2 evitadas se prev que sea de ms de 2 millones de toneladas por ao
(basado en las tasas actuales de emisiones); esto ser ms que el doble del
estimado de 18 millones de toneladas evitadas durante el perodo de 20
aos establecido en el compromiso inicial.
Entre 2007 y 2013, NextEraEnergy invirti ms de $ 3600 millones en
proyectos de generacin de energa solar; ms del doble que el original $
1500 millones la empresa comprometida a gastar en 2014. Con varios
proyectos en construccin o en fase de desarrollo, la compaa cuenta
actualmente anticipa gastar aproximadamente $ 3,2 mil millones en capital
el nuevo solar se construye entre 2013 y finales de 2016.

Estrategia en Movimiento - La Economa de la Energa Elica

En NextEraEnergy, somos el mayor generador de energa renovable a partir
del viento y el sol en Amrica del Norte. Hemos invertido en una energa
limpia maana para las futuras generaciones.Creemos que nuestra
experiencia en el desarrollo, construccin y operacin de la generacin
elica y solar es una de nuestras mayores ventajas competitivas.
Considere los beneficios de la energa elica por s sola:

. Rpida para comercializar el tiempo que se necesita para construir

un centro de energa del viento es relativamente corto - de pionero de la

operacin comercial en seis a nueve meses.

Precio bajo y competitivo. El costo de la elica es competitiva con
otras formas de generacin de energa. Adems, no hay volatilidad de los

costes de combustible, porque el combustible - viento - es libre.

Beneficios ambientales. Viento generan potencia no produce
emisiones de aire o agua, no crea subproductos de desecho slidos, no
utiliza agua, y no agota los recursos naturales como el carbn, el petrleo

o el gas.
Portafolio diversidad. Utilidades y otras empresas de energa que
aaden generacin elica a sus carteras ayudan a diversificar el

suministro energtico de la nacin, mientras que el cumplimiento de las

preferencias de electricidad de los clientes y reducir la dependencia

estadounidense del petrleo extranjero.

. Iniciativas reguladoras Algunos estados han establecido leyes o
regulaciones que fomenten la produccin de energa limpia - y la energa

elica pueden ayudar a satisfacer esas necesidades.

Clientes eleccin. Ms clientes estn solicitando la opcin de compra
de energa limpia y renovable, como la elica, para satisfacer sus
necesidades de electricidad.

NextEraEnergyResources contina invirtiendo en elica y solar energa. Con

nuestra experiencia en el desarrollo elico, y nuestra creciente experiencia
en energa solar, creemos que estamos bien posicionados para capitalizar
los beneficios de la continua inversin en energas renovables.

Nuestro futuro en NextEraEnergyResources es muy prometedora para el

xito continuo. Con la experiencia y conocimientos de nuestro equipo,
vamos a construir ms viento mientras que la bsqueda de nuevas
oportunidades de crecimiento.Y por lo tanto, nuestra jornada como lder de
energa limpia contina.
-Armando Pimentel, Presidente y CEO, NextEraEnergyResources

Oportunidades y riesgos

REGULADORA, LEGISLATIVO Y JURDICO

OPERACIONES
GESTIN DE RIESGO AMBIENTAL

En NextEraEnergy, una buena planificacin de negocios significa

comprender las oportunidades y los riesgos que pueden afectar
significativamente nuestra capacidad de crear valor para los accionistas,
clientes, empleados y otras partes interesadas. Creemos que con el fin

de gestionar eficazmente las oportunidades y los riesgos de nuestros

negocios financieros, ambientales, sociales y reglamentarios, debemos
integrar, desempeo social y la gobernanza ambiental en la planificacin
del negocio y la ejecucin operacional. Mientras que las regulaciones
gubernamentales, los marcos institucionales y las iniciativas voluntarias
pueden informar prcticas de buen gobierno, la evaluacin de riesgos y
oportunidades es la responsabilidad de cada empresa, por lo que
debemos entender claramente aspectos especficos del centro y del
mercado que podran afectar proyectos y acciones concretas.
Esta seccin del informe se ofrece una descripcin de alto nivel de
ciertas oportunidades y los riesgos especficos relacionados con el
desarrollo sostenible de NextEraEnergy, su impacto en nuestra
capacidad de crear valor, y el enfoque de nuestra gestin a ellos Para
obtener una lista completa de material de riesgos para nuestro negocio,
consulte las pginas 25 a 36 de deNextEraEnergy Formulario 10-K para
el ao fiscal que termin el 31 de diciembre 2013.
Disponibilidad de Agua

En NextEraEnergy, el agua es un recurso fundamental para nuestro negocio

y es fundamental para nuestra capacidad de generar, energa a bajo costo
confiable. Para garantizar el acceso sostenible a este recurso natural,
estamos mayordomos activos para el abastecimiento, el empleo y la gestin
de agua en las comunidades en las que operamos.Estamos tomando
medidas para reducir nuestro consumo de agua, mejorar la calidad de
nuestra agua y abordar los problemas de disponibilidad de agua en el
contexto de programas de regulacin existentes y con la expectativa de
nuevos requisitos en el futuro. Adems, para reducir an ms estos riesgos
que:

Sitio estratgicamente y desarrollar nueva generacin: En la

planificacin de nuevas instalaciones de generacin de energa elctrica,
uno de los primeros pasos es llevar a cabo los anlisis de agua de sitio
especfico. Estos anlisis revisan las fuentes disponibles de agua y
suministros, necesidades de abstinencia, el uso consuntivo, estructuras
legales y reglamentos que rigen el uso y el potencial de la sequa y la
competencia futura.
Identificar las fuentes de agua secundarias cuando sea
posible: Muchas instalaciones dependen de una sola fuente de agua, lo que
supone un riesgo para las operaciones si la cantidad o la calidad de esta
fuente se vea comprometida. En consecuencia, estamos trabajando para
identificar posibles fuentes de agua secundarias en varios de nuestros sitios
crticos, as como desarrollar planes de mitigacin para hacer frente a este
riesgo.
Seleccionar las tecnologas de refrigeracin adecuadas:

Una vez que el enfriamiento a travs de: Aunque estos sistemas se

retiran grandes cantidades de agua, la mayora del agua utilizando este
tipo de sistema se devuelve a su fuente ya que muy poco de agua se
consume a travs de la evaporacin. Adems, las fuentes de agua de
menor calidad se pueden utilizar, y menos energa de la planta se
requiere para bombear el agua, ya que no se recircula. Una vez a travs
de la refrigeracin puede suponer un riesgo para ciertos organismos
acuticos, dada la gran cantidad de agua que se bombea a travs del
sistema; Sin embargo, este riesgo se mitiga a travs del uso de las
tecnologas de proteccin, tales como tapas de velocidad, pantallas de
viaje modificados con retornos de peces, y la ubicacin de
admisin. Hemos instalado o va a instalar este tipo de medidas de
proteccin en nuestras instalaciones que utilizan un solo paso de

enfriamiento.
Refrigeracin en bucle cerrado: Esta tecnologa se retira
aproximadamente el 95 a 98 por ciento menos de agua que los sistemas
de refrigeracin sin recirculacin. Sin embargo, ya que estos sistemas de
agua fra a travs de la evaporacin, una gran cantidad de agua se
consume en lugar de volver a su fuente. Adems, se requiere una gran
cantidad de energa de la planta para ejecutar las bombas y ventiladores
que facilitan la circulacin del agua y la evaporacin, que a su vez reduce
la eficiencia de la planta en general y la produccin de electricidad. Para

sustituir esta salida perdida, se requiere electricidad adicional de otras

fuentes de generacin, lo que resulta en impactos ambientales
adicionales, como las emisiones al aire, el uso del agua, y la generacin

de residuos.
Condensadores enfriados por aire: En ciertos climas ridos o del norte,
condensadores enfriados por aire, que utilizan sin agua de refrigeracin,
pueden ser utilizados. Sin embargo, esta tecnologa es la opcin menos
eficiente de la energa para la refrigeracin. Dos de nuestras
instalaciones de generacin de energa termoelctrica - Sayreville y
Bellingham - utilizan condensadores enfriados por aire, y esta tecnologa
tambin se est utilizando en nuestro sitio termosolar Gnesis en
construccin en California.

Para aprender ms acerca de cmo estamos gestionando el agua, por favor

visite la Conservacin y Gestin del Agua

Tiempo
En NextEraEnergy, nuestro negocio, situacin financiera, resultados de
operaciones y perspectivas pueden ser materialmente afectados
negativamente por las condiciones climticas, incluyendo, pero no limitado
a, el impacto de las condiciones meteorolgicas adversas.
Las condiciones meteorolgicas influyen directamente en la demanda de
electricidad y de gas natural y otros combustibles y afectan el precio de la
energa y las materias primas relacionadas con la energa. Adems, el mal
tiempo, tales como huracanes, inundaciones y terremotos, puede ser
destructivo y causar apagones y daos a la propiedad, reducir los ingresos,
afectar el suministro de combustible, y nos obliga a incurrir en costos
adicionales, por ejemplo, para restablecer el servicio y las instalaciones de
reparacin de daos , obtener energa de sustitucin y acceder a fuentes de
financiamiento disponibles. Adems, nuestros activos fsicos podran ser
colocados en mayor riesgo de daos debe sufragar los cambios en el clima
global producir variaciones inusuales en los patrones de temperatura y
tiempo, dando lugar a fenmenos meteorolgicos ms intensos, frecuentes
y extremas, niveles anormales de precipitacin y, particularmente
relevantes para FPL, una cambio en el nivel del mar. FPL opera en el este y
oeste inferior costas de Florida, un rea que histricamente ha sido
propenso a fenmenos meteorolgicos extremos, como los huracanes. Una
interrupcin o el fracaso de los sistemas de generacin elctrica, transporte

o distribucin o produccin de gas natural, transmisin, sistemas de

almacenamiento o distribucin en el caso de un huracn, tornado y otros
fenmenos climticos severos, o de otro modo, podran impedir que la
operacin de nuestro negocio normalmente y pudieron resultar en
cualquiera de las consecuencias adversas descritas anteriormente.
Para saber ms sobre cmo nos preparamos para el clima, por favor
visite: Preparacin Tormenta

Mano de obra calificada

En NextEraEnergy, nuestro negocio podra verse afectado negativamente
por la falta de una mano de obra cualificada o de la prdida o la jubilacin
de los empleados clave.
Puede que no seamos capaces de dar servicio a los clientes, hacer crecer
nuestro negocio o en general cumplir con las otras metas del plan de
negocio de manera eficaz y rentable si no atraer y retener una fuerza de
trabajo calificada. Adems, la prdida o el retiro de los principales ejecutivos
y otros empleados pueden materialmente afectar negativamente el servicio
y la productividad y contribuir al aumento de los costes de formacin y
seguridad.
En los prximos aos, una parte importante de nuestra fuerza de trabajo,
incluyendo, pero no limitado a, muchos trabajadores con habilidades
especializadas mantenimiento y servicio de las instalaciones de generacin
de energa nuclear y la infraestructura elctrica, estar en condiciones de
jubilarse.Tales individuos altamente calificados tal vez no puedan ser
reemplazados rpidamente debido a la complejidad tcnica de trabajo que
realizan.
Para aprender ms acerca de cmo estamos gestionando activamente este
riesgo, por favor visite el Aprendizaje y el Desarrollo y Apoyo a la
Educacin .

Tecnologa Smart Grid

En 2013, la FPL ha completado con xito su Departamento de Energa de
Estados Unidos apoyados por los proyectos de modernizacin de rejilla que
incluyeron la instalacin de 4,5 millones de contadores inteligentes y ms

de 11.000 dispositivos inteligentes en toda su rea de servicio 35

condados. La inversin en una red elctrica ms eficiente proporciona a los
clientes beneficios tangibles hoy al tiempo que sienta las bases para una
serie de beneficios para el cliente y la eficiencia operativa, tales como:

informacin en tiempo real sobre la salud y el rendimiento de la red

elctrica;
capacidad de identificar los cortes y diagnosticar sus causas, as FPL

puede llegar al trabajo de volver a conectar ms rpido;

la verificacin de que el poder fue restaurado;

alerta temprana de problemas de energa para permitir cambios de

itinerario de electricidad alrededor de los puntos conflictivos, por lo tanto

limitar las interrupciones a reas ms pequeas;

comunicaciones remotas con FPL travs de tecnologa avanzada; y

los datos disponibles para los clientes a travs de un cuadro de mandos

de la Energa, disponible en lnea ya travs de dispositivos mviles, que
est diseado para ayudar a monitorear el consumo de energa y tomar
decisiones ms informadas acerca de su uso.

Seguridad Ciberntica

Una de las mayores amenazas para la seguridad y la fiabilidad de nuestro

sistema elctrico es la amenaza de un ataque ciberntico. Es por eso que
hemos puesto en marcha un enfoque multifactico para proteger nuestros
activos de informacin y fsicas de las amenazas cibernticas.

Gestin de Riesgo Ambiental

REGULADORA, LEGISLATIVO Y JURDICO

OPERACIONES
GESTIN DE RIESGO AMBIENTAL

A fin de mantener los riesgos de cumplimiento y direccin ambiental,

nuestras unidades de negocio operativo a desarrollar e implementar
sistemas de gestin ambiental integrados por procesos, procedimientos
y herramientas especficas para su trabajo frente a aspectos como la
gestin ambiental cuestin, la diligencia debida, lo permite, el
cumplimiento, la respuesta a eventos, gestin del cambio, auditora y
gestin de riesgos. Estos sistemas y protocolos en coche la correcta
ejecucin de los requisitos ambientales, as como la identificacin y
mitigacin de riesgos ambientales.
Cumplimiento Normativo

La base de nuestro compromiso con el medio ambiente es el cumplimiento

de las leyes federales, estatales, y locales ambientales, reglamentos y
permisos que rigen las operaciones de la empresa.Adems, la gestin del
riesgo ambiental y la mitigacin son factores clave para garantizar
operaciones seguras y sostenibles. A fin de mantener los riesgos de
cumplimiento y de direccin, nuestras unidades de negocio operativo a
desarrollar e implementar sistemas de gestin ambiental integrados por
procesos, procedimientos y herramientas especficas para sus aspectos de
trabajo para tratar, como la gestin del medio ambiente cuestin, la
diligencia debida, permisos, cumplimiento, la respuesta a eventos, el
cambio gestin, auditora y gestin de riesgos. Estos sistemas y protocolos
en coche la correcta ejecucin de los requisitos ambientales, as como la
identificacin y mitigacin de riesgos ambientales.
Como indicador de cumplimiento ambiental, y para impulsar la mejora
continua, nuestras unidades de negocio operativas seguimiento de los
eventos ambientales e incidentes. Procesos de respuesta a eventos estn en
su lugar para evitar que se repitan hechos al asegurar que los eventos se
analizan para determinar la causa raz y contramedidas apropiadas son
implementadas. Las lecciones aprendidas se comunican a la flota para que
otras instalaciones pueden aplicar las contramedidas, segn sea necesario,
para evitar que el mismo o similar evento ocurra. Seguimiento y anlisis
cuasi accidentes ambientales, adems de eventos, permite operaciones
para salir adelante de estos acontecimientos y evitar que se produzca en
primer lugar.
A travs del uso de procesos de respuesta evento, nuestra Divisin de
Generacin de Energa (DGP) ha sido capaz de conducir una reduccin del
97 por ciento en los sucesos notificables ambientales en nuestras
instalaciones de generacin de energa no nucleares en los ltimos 10
aos. Este es un logro significativo. Sucesos notificables ambientales se
definen como "un incidente o excepcin: 1) que desencadena un permiso o
requisito reglamentario para hacer una notificacin de la agencia; 2) que
resulta en un hallazgo agencia de incumplimiento; 3) en el que un permisos
o regulatory- Plazo de presentacin requerida se perdi, y / o 4) en el que se
perdi un monitoreo o pruebas plazo permisos o-regulatorio requerido "PGD
mantiene un indicador sucesos notificables ambiental con objetivos cada
ao para impulsar la reduccin de eventos..

Sistema de Gestin
Para hacerse mutuamente responsables del cumplimiento ambiental, as
como identificar an ms los riesgos ambientales, empleamos un enfoque
proactivo que consiste en la autoevaluacin y las inspecciones, auditoras
de las empresas del medio ambiente, un fuerte del consejo de gobernanza
ambiental, y actividades de diligencia debida. Estas herramientas no slo
verificar la aplicacin de los requisitos de proteccin del medio ambiente,
sino que tambin ayudan a identificar y prevenir posibles eventos de
incumplimiento y en consecuencia las multas asociadas o sanciones de los
reguladores, as como la atencin negativa de los medios de comunicacin y
los ciudadanos.
Unidad de Negocio autoevaluaciones e Inspecciones: Estos son
completados por el personal de operaciones, as como el personal de apoyo
de las empresas, de forma regular como parte del sistema de gestin
ambiental de cada unidad de negocio en funcionamiento. Por ejemplo:

Nuestra Generacin de Energa Servicios Tcnicos Grupo de Apoyo

Ambiental Divisin evala la aplicacin del sistema de gestin ambiental
de la divisin en cada una de sus instalaciones de forma regular, dando a
cada instalacin una calificacin basada en las condiciones de ejecucin

y de campo;
Nuestra unidad de negocio de entrega de alimentacin lleva a cabo
revisiones ambientales mensuales y trimestrales en nuestros centros de

servicio y subestaciones en todo el territorio de servicio de FPL; y

Nuestra unidad de negocio de entrega de potencia tambin lleva a cabo
mensuales, trimestrales y / o anuales revisiones ambientales de los
servicios de la flota y garajes en todo el territorio de servicio de FPL.

Programa de Auditora Corporativa Ambiental Garanta de

Cumplimiento: Un equipo de auditora ambiental realiza auditoras
ambientales de nuestras operaciones de forma regular para verificar el
cumplimiento de las leyes ambientales, regulaciones y permisos. Este
proceso tambin proporciona un conducto para la identificacin y
comunicacin de buenas prcticas, los riesgos latentes, y oportunidades de
mejora entre los sitios. Las auditoras ambientales se llevan a cabo en forma
rotativa o clasificado por riesgo, en funcin de criterios especficos. La
compaa reconoce los riesgos asociados a la eliminacin y / o reciclaje de
los residuos generados por sus operaciones y, por lo tanto, tiene un
programa para auditar y aprobar proveedores eliminacin / reciclaje de
residuos peridicamente.

Rendicin de cuentas de los empleados

Adems de las responsabilidades de cumplimiento ambiental establecidas
en el Cdigo de Conducta y tica Empresarial, NextEraEnergy tiene
empleados individuales responsables de los asuntos ambientales a travs
de mtricas de rendimiento vinculados a los objetivos ambientales
corporativos.Por ejemplo:

Eficiencia de generacin es un componente de las operaciones que se

traduce en emisiones de aire reducida. Todos los operadores de la planta
y gerentes generales tienen una conexin directa con la eficiencia como

parte de sus evaluaciones de desempeo;

Los administradores de cuentas responsables de los programas de
gestin de la demanda de la FPL tienen incentivos para ayudar a los

clientes comerciales y residenciales a lograr mejoras en la eficiencia

energtica;
El desempeo ambiental de las instalaciones de la Divisin de
Generacin de Energa est vinculada a plantar las evaluaciones del
personal ambientales, as como las evaluaciones de los servicios tcnicos
Corporativa personal de apoyo ambiental.

LDER EN ENERGA LIMPIA

NextEraEnergy es el productor nmero 1 en Amrica del Norte de la
energa con cero emisiones del viento, un importante productor de
energa de cero emisiones del sol, y tiene uno de los perfiles de
emisiones ms bajas de cualquier utilidad en Amrica del
Norte. Nuestraestrategia se basa en generar y entregar energa limpia
que es fiable y asequible. La ejecucin de esta estrategia ha
proporcionado numerosos beneficios.

Nuestro entorno se ha beneficiado de las opciones de

combustibles no-emisin y de baja emisin que hemos hecho para la
generacin de energa y de nuestra administracin de los recursos
naturales;
Nuestros clientes se han beneficiado de una energa asequible,
fiable y limpia para alimentar sus hogares y negocios;
Nuestras comunidades se han beneficiado de nuestras inversiones
que impulsan la creacin de empleo y otras actividades econmicas
en sus comunidades;
Nuestros empleados se han beneficiado al ser desafiado a diario a
trabajar juntos para innovar, crecer nuestra empresa y mejorar de
forma continua; y
Nuestros accionistas se han beneficiado de una rentabilidad total
durante los 10 aos que termina 31 de diciembre 2013 que super
con creces la rentabilidad total, tanto para el ndice S & P 500 y el
ndice S & P 500 Utilidades en el mismo perodo.

Esperamos que nuestras inversiones estratgicas - en libre de emisiones

generacin elica y solar, bajo nivel de emisiones de generacin de gas
natural, seguro y libre de emisiones de energa nuclear, lderes en la
industria de programas de eficiencia energtica lneas de transmisin y
diseados para ofrecer energa renovable donde se necesita - lo har
nos ayudan a mantener y hacer crecer nuestra posicin como lder de
energa limpia sin dejar de ofrecer beneficios para nuestros grupos de
inters.
A partir de nuestro compromiso con la gestin ambiental , el orgullo de
las comunidades a las que sirven y el superior valor para el cliente que

ofrecemos - ser un lder de energa limpia no es slo la forma en que

hacemos negocios, es nuestro negocio.

Viento
En NextEraEnergy, somos el nmero 1 dueo de la energa elica en
Amrica del Norte.Operamos ms de 10.000 MW de electricidad libre de
emisiones, lo suficiente para abastecer a una ciudad del tamao de
Chicago - la "Ciudad de los Vientos". Nuestro programa viento nos ayuda
a ofrecer fiable y asequible de energa a los clientes con un enfoque
en la gestin ambiental . La energa elica es una fuente especialmente
atractiva de energa elctrica debido a los parques elicos se pueden
construir rpidamente, usan sin agua y no producen residuos o
emisiones al aire slidos, no hay costos de combustible porque el viento
es libre, muchos clientes estn solicitando la electricidad producida a
partir de fuentes renovables slo tales como el viento, y el precio de la
energa elica es bajo y competitivo con otras formas de generacin de
energa.

MAYOR GENERADOR AMERICA DEL NORTE DE LA ENERGA

ELICA
(CAPACIDAD ACUMULADA EN megavatios, FIN DE AO 2012)

En 2012, nos propusimos una meta agresiva para incorporaciones a

nuestra cartera elica de Estados Unidos, y por medio de diligencia y
trabajo duro, hemos superado eso. Encargamos aproximadamente 1.500
MW de elica en Estados Unidos, un hito ninguna otra empresa ha
logrado nunca. De hecho, hemos celebrado la puesta en marcha de
nuestro nmero 10.000 MW de elica en nuestro proyecto Limn viento
de 400 MW en Colorado en diciembre de 2012. Ahora tenemos proyectos
elicos en 19 estados y cuatro provincias canadienses, lo que representa
una inversin total de capital de ms de $ 16 millones y un tamao de
flota que es comparable a la capacidad de generacin de una utilidad
top-15. No slo este resultado rcord de construccin de 1.500 MW de
generacin de emisiones cero, sino que tambin ayud a entregar a las
comunidades mediante la creacin de ms de 3.000 empleos en la
construccin, 90 puestos de trabajo a tiempo completo, nuevos ingresos
fiscales para los gobiernos, y de crecimiento econmico y prosperidad
para las comunidades locales.

ENERGA ELICA DE CARTERA

ACUMULADA MW

Enfoque en el Futuro
En NextEraEnergyResources, nuestro programa elico de Estados Unidos
a partir del 01 de noviembre 2013 se sita en aproximadamente 1.175
MW. Adems, nos encargamos un proyecto elico canadiense 125-MW
en septiembre de 2013 y permanecemos en la pista para colocar
aproximadamente 475 MW de proyectos elicos canadienses en servicio
en 2014 y 2015.

Nuestro viaje a 10.000 megavatios ejemplifica una larga historia de hacer bien
haciendo el bien. Estoy muy orgulloso de nuestro gran equipo que construy,
desde la base, con una cartera de viento que es bueno para el medio ambiente,
nuestros clientes y nuestros accionistas.
-Jim Robo, Presidente y Director Ejecutivo

Los parques elicos como ste en Meyersdale, PA, juegan un papel clave
para NextEraEnergy, el productor nmero 1 de la energa elica en Amrica del
Norte

En 2012, en su Proyecto Elico Limon en Colorado,

NextEraEnergyResources celebr su nmero 10.000 MW de energa elica.

Los parques elicos como ste ofrecen a los clientes

NextEraEnergyResources "en los EE.UU. y Canad con energa limpia, libre de
emisiones.

NextEraEnergyResources sigue creciendo su negocio elico en Canad.

El generador ms grande de Amrica del Norte de la energa renovable del viento y el sol, Ne
cuatro provincias canadienses.

Somos un lder Solar

En NextEraEnergy, somos un lder en energa solar en los Estados Unidos
y Canad.
En NextEraEnergyResources, generamos energa solar en tres sitios en
California, as como los sitios en Nueva Jersey, Nuevo Mxico, Nevada,
Canad y Espaa. En 2013, se puso en servicio aproximadamente 280
MW de generacin solar contratado a nuestra luz del sol del desierto y
las instalaciones de Genesis en California. En el primer trimestre de
2014, NextEraEnergyResources, puestos en servicio aproximadamente
165 MW de generacin solar contrado en Gnesis, Mountain View (NV) y

Desierto de la luz del sol. Se espera que aproximadamente 650 MW de

capacidad solar contratado para entrar en funcionamiento a finales de
2016.
En Florida, el estado del sol, FPL opera tres plantas de generacin de
energa solar a escala comercial, por un total de 110 MW. Esto incluye
nuestro 75-MW Martin Siguiente Generacin Solar Energy Center en el
condado de Martin, primera planta hbrida en el mundo de la energa
solar para combinar una matriz de energa solar trmica con una unidad
de gas natural de ciclo combinado existentes. Tambin se incluye
nuestro 25-MW DeSotoNextGeneration Solar Energy Center, que en el
momento en que fue encargado era la mayor planta solar fotovoltaica en
los Estados Unidos, y nuestro Centro de Energa Solar Costa Espacial de
Nueva Generacin 10 MW cerca de Cabo Caaveral, Florida. , el
resultado de una asociacin pblico-privada innovadora con la NASA que
aprovechaba la ingeniera, el diseo y funcionamiento experiencia.

NextEraEnergyResources 'Paradise Solar Energy Center en Nueva Jersey

genera energa limpia y renovable lejos de los espacios abiertos del suroeste de
Estados Unidos.

Costa Espacial de Nueva Generacin CleanEnergy Center de FPL utiliza la

tecnologa solar fotovoltaica para generar electricidad para los floridanos.

Martin NextGenerationCleanEnergy Center de FPL fue la primera planta de

energa a adoptar un enfoque hbrido, combinando la tecnologa termosolar con
tecnologa de combustible de gas natural, limpio, muy eficiente.

Fila tras fila de canales de energa solar trmica capturar el sol,

comenzando el proceso de creacin de energa renovable.

Las sombras crean un efecto misterioso en sistemas solares

NextEraEnergyResources 'electrgenos (SEGS) campos solares en el desierto de
Mojave.

Adems, reconociendo la importancia que distribuye sistemas de

energa solar jugar en el futuro energtico de nuestra nacin,
NextEraEnergy compr recientemente inteligente Capital Energy, una
firma de generacin distribuida a pequea escala.

Nuestro propio laboratorio Solar

Nuestra NextEraEnergyNextGeneration Living Lab ubicado en nuestra

sede en Juno Beach, Florida, consiste en una serie de paneles solares en
la azotea utilizando diferentes tecnologas solares, y dos estructuras de
estacionamiento-solares cubiertos que ofrecen 40 plazas de
aparcamiento cubierto para los empleados con los vehculos hbridos o
elctricos. Estos laboratorios solares permiten a nuestra empresa para
ampliar su investigacin de tecnologa solar de energa para hacer frente
a tres retos fundamentales del sector de la energa:

La mejora de la viabilidad econmica de las grandes expansiones

de energa limpia;
El aumento de la produccin de tecnologas de energas
renovables de ltima generacin; y
Mejora de la eficiencia y capacidad de almacenamiento red
elctrica del pas.

Nuclear

En NextEraEnergy, nuestras plantas nucleares proporcionan limpio,

seguro, fiable y asequiblede electricidad a nuestros clientes y el apoyo a
nuestras comunidades , de manera que nos ayuda a proteger nuestro
medio ambiente . Nuestro compromiso No. 1 es la operacin segura de
nuestras instalaciones, y estamos orgullosos de nuestro historial de
operaciones nucleares seguras de dcadas de duracin. Tenemos una
fuerte seguridad nuclear programa que incluye el diseo robusto y
construccin de plantas, de gran experiencia y personal capacitado, la
seguridad de la planta rigurosa, un plan de seguridad integral y el
compromiso de cumplir o superar todas las normas federales, estatales
y locales.

Aunque a primera vista puede confundir esto con un acogedor refugio en

una isla tropical, despus de la revisin ms cercana central elctrica de Turkey
Point de FPL en Florida City, Fla., Es visible en el fondo.

Los aumentos de potencia Extended (conocidos en la industria como EPUs)

como ste en marcha de la central nuclear de Turkey Point de FPL son enormes
proyectos de ingeniera que se traducen en la capacidad para una mayor potencia
de salida sin necesidad de expandir la huella de la instalacin.

St. de FPL, central nuclear de Lucie ha sido un fijo en Hutchinson Island,

Florida durante dcadas. Los canales proporcionan agua para el enfriamiento de
ciertas operaciones de la planta de energa.

Aunque a primera vista puede confundir esto con un acogedor refugio en una isla tropic
Point de FPL en Florida City, Fla., Es visible en el fondo.

Los aumentos de potencia Extended (conocidos en la industria como EPUs) como ste e
enormes proyectos de ingeniera que se traducen en la capacidad para una mayor pote
instalacin.

St. de FPL, central nuclear de Lucie ha sido un fijo en Hutchinson Island, Florida durante
ciertas operaciones de la planta de energa.

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Durante los ltimos cinco aos, seis de nuestras unidades nucleares se

han actualizado, produciendo un aumento de aproximadamente 700 MW
de capacidad neta de generacin, el aumento efectivo de la cantidad de
energa limpia generada por la flota por el tamao de una fuente de
energa adicional entero, sin aumentar la huella de la planta fsica en
nuestras operaciones existentes.
Slo en 2012, el trabajo se complet en dos unidades en la planta de St.
Lucie de FPL y una unidad en la planta de Turkey Point de FPL. La unidad
restante en Turkey Point se complet en abril de 2013. Las mejoras,
conocidos en la industria como "los aumentos de potencia extendidas" o
"EPUs," son proyectos de ingeniera masivas y altamente complejos que
proporcionan una manera segura y probada para obtener ms poder
salida de las plantas de energa nuclear existentes. Los EPUs en estas
cuatro unidades nucleares en Florida superaron las estimaciones
originales para el 30 por ciento, con un total de ms de 520 MW de
capacidad adicional. En efecto, esta inversin aadi el equivalente de
una planta nueva, de tamao mediano poder de parque de generacin
de la Florida sin tener que construir uno. Los beneficios de los proyectos
de la UEP en Florida solamente son importantes para los clientes y el
medio ambiente. Estos beneficios incluyen:

Reducir el uso de combustibles fsiles en el equivalente a 7

millones de barriles de petrleo al ao;
La reduccin de las emisiones de CO2 en 33 millones de toneladas
durante la vida del proyecto, el equivalente a retirar 5 millones de
coches de la carretera; y
Proporcionar una reduccin de costes de los combustibles fsiles
para los clientes de FPL de ms de $ 100 millones en el primer ao
completo de servicio y miles de millones de dlares durante la vida de
las plantas.

Proyecto EPU de FPL fue honrado por el Instituto de Energa Nuclear

(NEI) con dos prcticas de la industria Top (TIP) premios a la innovacin y
la excelencia. Los premios TIP son los ms prestigioso honor en la
industria nuclear, reconociendo los principales innovadores en materia
de seguridad, la eficiencia, el rendimiento de la planta, y las relaciones
comunitarias. FPL tambin recibi el premio TIP Relaciones con la
Comunidad para su ejecucin de un programa integral para involucrar y
educar a los interesados y al pblico acerca de los muchos beneficios del
proyecto EPU y plantas nucleares de la compaa. En particular, los
esfuerzos de difusin destacaron las centrales nucleares el papel de la
FPL crtico desempean como motor econmico para la comunidad,
cmo la energa nuclear es un componente clave para mantener tpica
factura cliente residencial de la FPL el ms bajo de 55 empresas
elctricas de la Florida, y como libre de emisiones la energa nuclear
ayuda a preservar el medio ambiente del estado para las generaciones
futuras.

La finalizacin con xito de estos proyectos es un hito importante para todo

nuestro equipo nuclear y para nuestra empresa. Los proyectos no tenan
precedentes en la industria nuclear en trminos de alcance y complejidad. Slo en
Florida, ms de 22 millones de horas de trabajo se dedicaron a hacer estas mejoras
sean un xito.
-Mano Nazar, Vicepresidente Ejecutivo de la Divisin Nuclear y director nuclear

Creacin de la opcin de construir nuevas plantas nucleares

Adems de mejorar las instalaciones existentes, la FPL est en el
proceso de licenciamiento de dos nuevas unidades nucleares, por un
total de aproximadamente 2.200 MW de potencia, en nuestro sitio de
Turkey Point existente. FPL proyecta estas unidades proporcionarn los
siguientes beneficios:

Resultado en ms de 78 mil millones dlares en ahorro de

combustible;
Evite 265 millones de toneladas de CO2;

Crear 3.600 nuevos puestos de trabajo en el pico del perodo de

construccin; y
Crear aproximadamente 800 puestos de trabajo bien
remunerados, una vez que las nuevas unidades estn en
funcionamiento.

La inversin en Gas Natural

En FPL, estamos completando el ciclo de desarrollo ms grande de
nuestra historia, la modernizacin, las instalaciones de generacin fsil
menos eficientes de ms edad y la construccin del Estado-of-the-art,
plantas eficientes, limpios y naturales de gas y piedra. En conjunto,
estos proyectos han reducido la huella ambiental de FPL cortando
CO 2 tasas de emisiones a la mitad y el dixido de azufre (SO2) y los xidos
de nitrgeno (NO x) tipos de emisiones en ms de un 90 por ciento, en
comparacin con los antiguos diseos de plantas.Esto tambin significa
una reduccin en el uso de aceite exterior de nuestro pas. De hecho, la
FPL ahora quema el 99 por ciento menos petrleo que en 2001. Durante
el tiempo de vida de funcionamiento de estas nuevas plantas de
energa, alta eficiencia, FPL espera que los clientes ahorren ms de $ 1
mil millones en combustible y otros costos.

En abril de 2013, el CanaveralNextGenerationCleanEnergy Center del

Cabo, el primero de nuestros tres grandes modernizaciones de plantas
de gas en el estado, entr en lnea - un mes antes de lo previsto y US $
140 millones de dlares bajo su presupuesto original. Nuestra
modernizacin Riviera Beach tambin se complet dos meses antes de
lo previsto en abril de 2014. Estas plantas son cada uno capaz de
producir ms de 1.200 MW de electricidad - suficiente para abastecer a
unos 250.000 hogares y negocios. Eso es mucho ms que la capacidad
de las plantas anteriores - sin necesidad de utilizar el agua adicional o
tierra. En julio de 2013 hemos demolido envejecimiento Planta

Everglades Puerto de FPL y hemos comenzado a trabajar hacia la

construccin de una planta nueva, altamente eficiente y mucho ms
limpio de ciclo combinado de gas natural como combustible de energa
en su lugar, lo que esperamos sea la generacin de energa a mediados
de 2016.

Esta industria est transformando la ecuacin de la independencia energtica en

los Estados Unidos. Hace cuatro o cinco aos, todos pensamos que bamos a la
importacin de gas. El gas de esquisto y petrleo est cambiando esa ecuacin y
haciendo posible que nos convirtamos en una energa nacin ms independiente. Y
eso es muy emocionante.
-Larry Wall, Director de Operaciones de Infraestructura de Gas

Cabo Caaveral NextGenerationCleanEnergy Center de FPL en construccin, de febrero

mucho ms limpio y ms eficiente que la que reemplaz, lo cual es una buena noticia p

Planta de energa Port Everglades 1960 de la era de la FPL es demolido en

julio de 2013 para dar paso a una planta de energa de alta eficiencia nuevo que
ser alimentada por gas natural hecho en Estados Unidos a una tasa de
emisiones de CO2 en torno a la mitad de la planta que reemplazar.

Construccin de Riviera Beach NextGenerationCleanEnergy Center de FPL

se complet y comenz a servir a los clientes en el 2014. La nueva instalacin
est otra historia de xito clave en el plan de modernizacin de la planta de
energa de la empresa.

Entender el Mercado de Gas Natural

Como uno de los mayores consumidores de gas natural en el sector de

energa de Estados Unidos, nos beneficiamos de la comprensin del
mercado de gas natural. Adems, el mercado de inversin en infraestructura
de gas es atractivo. Teniendo en cuenta estas consideraciones, hemos
decidido entrar en el mercado de gas natural en el 2008 con inversiones en

dos reas, la lutitaBarnett en Texas y la pizarra de Woodford en Oklahoma,

trabajando a travs de socios que gestionan las operaciones.

Hoy en da, estamos involucrados en 10 reas, y completamos extensa
debida diligencia en los proyectos antes de la inversin, incluidas las
cuestiones medioambientales y el rendimiento. Adems, nuestra Garanta
de Cumplimiento Ambiental Equipo de Auditora participa en las auditoras
de las instalaciones en las que tenemos la propiedad para garantizar el

cumplimiento de las leyes, reglamentos y permisos.

Hasta el momento, nuestro enfoque en la infraestructura de gas se ha
centrado en la adquisicin de experiencia y conocimiento, mientras se
asegura de los procesos adecuados estn en su lugar desde un punto de
vista de la seguridad y el cumplimiento ambiental. Debido a que el gas
natural es un insumo importante cadena de suministro para la generacin
de electricidad, involucrarse nos ayuda a entender mejor y reducir el riesgo
de la cadena de suministro. Y para muchos empleados, la mejor parte de
estar involucrado en la infraestructura de gas es lo que puede significar
para nuestro pas y la independencia energtica.

La inversin en infraestructura de gas natural

Necesidades de gas natural de la Florida estn aumentando

significativamente, sin embargo la infraestructura de suministro de
combustible actual del estado no proporciona la capacidad requerida,
redundancia y fiabilidad. As, en diciembre de 2012, la FPL emiti una
solicitud de propuestas para una tercera tubera principal de gas natural
para atender la Florida. En julio de 2013, la parte norte de la tubera fue
otorgado a SabalTrail Transmisin, LLC - una empresa conjunta de espectros
EnergyCorporation y NextEraEnergy. La parte sur del oleoducto fue otorgado
a la conexin de la Florida Southeast, LLC (una subsidiaria de propiedad
total de NextEraEnergy). La fecha prevista en el servicio es 2017.

Transmisin creciente
Estamos entregando energa limpia donde se necesita
Como nuevas instalaciones de generacin de energa sean operativos,
es importante entregar esa electricidad a donde ms se necesita, y nos
estn reconociendo las oportunidades para mejorar estas
capacidades. NextEraEnergyTransmission, LLC est buscando
oportunidades para desarrollar, construir y operar nuevas instalaciones
de transmisin en toda Amrica del Norte.

Invertir en Transmisin Elctrica Infraestructura

LoneStar Transmisin, LLC (LoneStar), un proveedor de servicios de

transmisin de tasa regulada en Texas y una filial indirecta propiedad total
de NextEraEnergy, posee y opera aproximadamente 330 millas de lneas de
transmisin de alto voltaje y otros recursos asociados. En marzo de 2013,
despus de trabajar con ms de 650 propietarios de tierras y ensartar las
lneas de transmisin de calor de 100 grados, nuestro equipo de la estrella
solitaria complet un esfuerzo gigantesco poner sus aproximadamente 330
kilmetros de lneas de transmisin en servicio en Texas. Lneas de
transmisin de LoneStar son parte de un programa de mejora de la red de
transporte que agregar aproximadamente 2.300 kilmetros de lneas de
345 kilovoltios para entregar energa de Zonas Competitivas de Energa
Renovable (CREZ) en el oeste de Texas y el norte de Texas, para el rea de
Dallas / Fort Worth y otros centros de poblacin del estado.
La iniciativa CREZ es un esfuerzo sin precedentes que ha colocado a Texas
en la vanguardia de un esfuerzo nacional para promover la energa
renovable, introducir la competencia y la innovacin, y fortalecer la
confiabilidad de la red elctrica. Estamos orgullosos de poder decir que
LoneStar fue la primera nueva utilidad en Texas asociada con la iniciativa
CREZ entre en lnea - y lo hizo a tiempo y bajo presupuesto - y la primera
utilidad de Texas para Utilizamos tecnologa monopolo concreto hilada a
gran escala de lneas de doble circuito de 345 kV.
Nueva Hampshire Transmisin, LLC (NHT) es un propietario de la transmisin
regulada en Nueva Inglaterra. NHT es propietaria de la subestacin de
Seabrook en ISO-NE, un 345 kilovoltios (kV) instalacin situada en Seabrook,
NH, que interconecta nuestra planta nuclear Estacin Seabrook a la red, as
como la interconexin de tres lneas de transmisin de 345 kV crticos en el
sistema de Nueva Inglaterra . Como propietario de una transmisin de
Nueva Inglaterra, NHT tambin participa en estudios de planificacin

fiabilidad regionales, as como busca nuevas oportunidades para el

desarrollo de la transmisin en la regin.

http://translate.googleusercontent.com/translate_c?
depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.pe&sl=en&u=http://www.nexterae
nergy.com/crr/&usg=ALkJrhg-pXnKx3UwI0FQ_4xz4Uz5fUqJhA

CONCLUSIONES

Premios a la Calidad y Reconocimiento

Premios y reconocimientos | Los programas de premios que promueve FPL
FPL promueve la calidad en toda la empresa, el estado de Florida, los EE.UU. y el
mundo. Como resultado, la FPL ha recibido premios y reconocimientos de prestigio, y
ha establecido programas para reconocer empleados de la FPL y otras empresas que
demuestran excelencia en la calidad.

Premios y reconocimientos
La siguiente tabla muestra algunos de los premios a la calidad y el reconocimiento de
que la FPL ha recibido desde 1985.

Ao

Premios a la Calidad y Reconocimiento

2005

FPL Group organiza lderes empresariales de Estados Unidos en la reunin

de TheConferenceBoard - Consejo de Calidad de Estados Unidos.

2004

En reconocimiento de la actuacin de restauracin de la FPL despus de los

huracanes Charley, Frances y Jeanne, la compaa se present el Premio de
Respuesta a Emergencias de la Edison Electric Institute (EEI), notable
porque EEI es una asociacin comercial formada por pares de la industria
elctrica.

2003

EEI present FPL con su Premio de Respuesta de Emergencia para nuestros

esfuerzos para ayudar a otras utilidades restablecer el servicio elctrico
despus del huracn Isabel.

2002

FPL fue nombrado nmero 1 entre las empresas elctricas lderes para el

desempeo ambiental por Innovest, una firma de investigacin de

inversiones.
2001

2000

1999

FPL recibi el mximo galardn del IEE por sus logros sobresalientes en la
gestin de la tierra y actividades de gestin ambiental para nuestro banco
de mitigacin de humedales y la proteccin de cocodrilo y un programa de
investigacin en nuestra planta de energa Turkey Point.
FPL es una de las seis empresas de servicios pblicos honrados con la
concesin de Respuesta de Emergencia del Instituto Elctrico Edison por
destacados esfuerzos para restaurar el servicio a los clientes a raz de
desastres naturales, como el huracn Irene en octubre de 1999.
Planta nuclear de Turkey Point de FPL es la nica planta nuclear en Estados
Unidos para ganar la central elctrica de la concesin del ao para obtener
un rendimiento de clase mundial.

1998

Primera compaa de electricidad para ganar William M. Premio Benkert, el

mayor honor de la Guardia Costera estadounidense por excelencia en
proteccin del medio ambiente marino.

1998

Gerente de calidad FPL sirve como co-presidente del Consejo de Calidad de

Estados Unidos; juez de EE.UU. Hoy en da la Copa de la Calidad; Consejo
de Administracin, Consejo de ley de la Florida; y Presidente, el Gran Miami
Consejo de Calidad Cmara.

1998

FPL se llama la utilidad ms admiradas de la revista Fortune, basado en su

encuesta anual.

1997

Los empleados celebraron el 10 aniversario de su participacin en la Copa del

Presidente (ahora el premio James L. Broadhead) desafo. Empleados de FPL
reconocidos por el liderazgo de calidad sirven como embajadores de calidad
y compartieron sus xitos a nivel internacional. Sus apariciones incluyen la
Convencin Internacional de los CCC en Beijing, China.

1994

Un examen post-Deming Premio se celebra. Dos examinadores de JUSE (Dr.

Kume y el Dr. Akao) dieron una alta calificacin a FPL con un reconocimiento
especial por sus esfuerzos en la evaluacin comparativa, la creatividad y la
tecnologa, la capacitacin y la promocin de la calidad.

1989

1986

1985

FPL se convierte en la primera empresa no japonesa en el mundo en recibir

el prestigioso Premio Deming, un premio de calidad superior gestionado por
la Unin Japonesa de Cientficos e Ingenieros (JUSE).
Presidente FPL y CEO John J. Hudiburg, el Dr. Joseph Juran y Doug Ekings,
presidente de la Sociedad Americana para la Calidad, testificaron ante el
Congreso de Estados Unidos para el establecimiento de lo que se convirti
en ley por el presidente Ronald Reagan como el Premio Nacional de Calidad
Malcolm Baldrige . Personal FPL participaron posteriormente en el desarrollo
de los sistemas internos y las estructuras de la adjudicacin.
FPL recibe el Premio Edison de excelencia y calidad Logros

Los programas de premios que promueve FPL

FPL promueve los programas de premios descritos en la siguiente tabla.

Programa de Premios

Descripcin

Premio Sterling Florida

FPL ayud a fundar este premio a la calidad del estado

de Florida y los empleados de FPL servir como
examinadores y voluntarios.

Premio James Broadhead L. y

Calidad y Expo Seguridad

FPL fundada estos programas de promocin de la

calidad dentro de la empresa y de compartir sus xitos
con sus proveedores y clientes.

James L. Premio Broadhead

Premio Broadhead | Criterios | Calidad y Seguridad Expo
Como parte de su promocin de la calidad y el rendimiento de la excelencia, la FPL
patrocina el concurso Premio James L. Broadhead y sigue con la Calidad y Seguridad
Expo.

Premio Broadhead
Cientos de equipos de calidad en toda la empresa
compiten cada ao para presentar sus historias de
calidad a un panel de altos ejecutivos de la
compaa.De los elegidos para presentar, un equipo se
selecciona a continuacin para recibir el Premio L.
James Broadhead - el ms alto honor de la empresa
da a sus empleados por sus contribuciones a la
mejora de la calidad.
Anteriormente conocida como la Copa del Presidente,
el premio fue rebautizado en 2001 por James L.
Broadhead, que se retir ese ao tras encabezar la
compaa por ms de una dcada. Broadhead es un
ex presidente de la Fundacin sin nimo de lucro para
el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige.

Criterios
El premio se basa en criterios que incluyen

impacto en la empresa

habilidades para resolver problemas

presentacin

entusiasmo y

la capacidad de respuesta a las preguntas sobre el proyecto del equipo.

Calidad y Seguridad Expo

FPL presenta anualmente un Calidad y Seguridad Expo junto con el Premio Broadhead
L. James. La Expo permite a los equipos de calidad de toda la compaa para compartir
las mejores prcticas con otros empleados, as como a los clientes y proveedores.