Burnout estudiantil: un enfoque unidimensional

Psicologa Educativa
Publicado: noviembre 21, 2008, 1votos , 6 Comentarios

Arturo Barraza Macas

Universidad Pedaggica de Durango
Durango, Mxico
RESUMEN

En el presente ensayo, desde un enfoque conceptual unidimensional, se hace

una revisin de los pasos que se han dado para constituir en objeto de investigacin al
burnout estudiantil. En primer lugar, se realiza el posicionamiento terico que lleva al
autor a adscribirse al enfoque conceptual unidimensional; en segundo lugar, se
presentan las investigaciones que previamente abordan el estudio del Sndrome de
Burnout en estudiantes; en tercer lugar, se describe la Escala Unidimensional del
Burnout Estudiantil y sus propiedades psicomtricas; en cuarto lugar, se presentan los
resultados obtenidos en los dos primeros estudios realizados mediante la escala
construida; y, por ltimo, a manera de cierre, se sugieren los temas de investigacin
para futuros trabajos.
Las instituciones de educacin media superior y superior suelen ser lugares altamente
estresantes; en dichas instituciones los alumnos no solamente construyen
aprendizajes, sino que, como parte de esos aprendizajes, se enfrentan de manera
cotidiana a una serie de demandas (ej. la evaluacin del maestro, la sobrecarga de
trabajo, las exposiciones en el aula, la elaboracin de ensayos, etc.) que, bajo su
propia valoracin, se constituyen en estresores. Esta situacin, cuando es prolongada,
puede conducir al Sndrome de Burnout.
El trmino burnout fue acuado originalmente por Freudenberger (1974), quin
comenz por observar una serie de manifestaciones de agotamiento, sntomas de
ansiedad y depresin, en los asistentes voluntarios de una clnica para toxicmanos y
describi como estas personas iban modificando progresivamente su conducta
volvindose insensibles, poco comprensivos y, en algunos casos, hasta agresivos con
los pacientes.
En 1981, el an incipiente desarrollo terico de este sndrome se bifurca en dos
enfoques conceptuales diferentes. El primero se origina en el trabajo de Maslach y
Jackson y su difusin permiti definir este sndrome a travs de un constructo
tridimensional: agotamiento emocional, despersonalizacin y baja realizacin
personal. El segundo enfoque se inicia con el trabajo de Pines, Aronson y Kufry y su
desarrollo proporcion una definicin de este sndrome mediante un constructo
unidimensional: agotamiento emocional. La conceptualizacin que se adopta en este
trabajo se adscribe al segundo enfoque conceptual, lo que conduce a considerarlo un
constructo unidimensional.
Esta forma de conceptualizar al Sndrome de Burnout recibi un fuerte impulso con el
trabajo de Shirom (en Appels, 2006), quien realiz una revisin de todos los estudios
de validacin del Maslach Burnout Inventory, lo que le permiti observar que, de las
tres escalas de las que se compone este inventario, es la escala de agotamiento
emocional la que se correlaciona mejor con las variables relacionadas con el trabajo y

con las observaciones hechas por los cnyuges y los jefes. A partir de dicho estudio,
este autor, pudo concluir que el contenido central del burnout tiene que ver con una
prdida de las fuentes de energa del sujeto por lo que se puede definir como una
combinacin de fatiga fsica, cansancio emocional y cansancio cognitivo. Esta
conceptualizacin tiene como principal bondad, que evita que este concepto se
confunda con otros trminos ya establecidos en la psicologa.
Bajo este enfoque conceptual se puede definir al Sndrome de Burnout como
un estado de agotamiento fsico, emocional y cognitivo producido por el
involucramiento prolongado en situaciones generadoras de estrs.
Paralela a esta bifurcacin conceptual, de manera subordinada se dio otra divisin
referente al sujeto que padece el Sndrome de Burnout. Una primera lnea de
discusin, identificada con el enfoque conceptual derivado del trabajo de Maslach y
Jackson (1981), ubica este sndrome especficamente en trabajadores, inicialmente en
aquellos que tienen contacto con otras personas, y posteriormente en cualquier otro
tipo de profesin, mientras que una segunda lnea de discusin, identificada con el
enfoque conceptual originado en el trabajo de Pines et. al. (1981) ubica este sndrome
tanto en trabajadores como en personas que no lo son.
En el presente trabajo se adopta esta segunda lnea de discusin por lo que se
considera que tanto los trabajadores como las personas que no lo son, en este caso los
estudiantes, pueden llegar a padecer o manifestar el Sndrome de Burnout. El adoptar
en ambos casos el enfoque terico-conceptual de Pines et. al. (1981) conduce a que
en el presente trabajo se considere el Sndrome de Burnout desde un enfoque
unidimensional y se identifique a los estudiantes como sujetos que pueden llegar a
manifestar este sndrome.
Investigaciones sobre el burnout estudiantil
El primer trabajo que abord el Sndrome de Burnout Estudiantil fue el de Balogum
(1995, en Pineiro, 2006); sin embargo, no se tiene conocimiento de que este estudio
fuera continuado por otros, por lo que no sera sino hasta el ao 2003 en que este
sndrome fue estudiado nuevamente en estudiantes. La revisin de la literatura
permiti identificar seis investigaciones que toman como sujeto de investigacin a los
estudiantes: Aranda, Pando, Velsquez, Acosta y Prez (2003), Borda, Navarro, Aun,
Berdejo, Racedo y Ruiz (2007), Cano y Martn (2005), Carlotto, Goncalves y Borges
(2005), Extremera, Rey y Durn (2005) y Martnez y Marques (2005).
Aranda et. al. (2003) realizaron un estudio correlacional con 54 alumnos de posgrado
del Departamento de Salud Pblica de la Universidad de Guadalajara mediante la
aplicacin del Maslach Burnout Inventory (MBI). Los resultados obtenidos les
permitieron afirmar que existe una prevalencia de 56.9% del Sndrome de Burnout en
estos estudiantes y que las diferencias estadsticas significativas se observaron sobre
todo entre los datos sociodemogrficos con la presencia de factores psicosociales
negativos en el trabajo, as como con el rea que evala la presencia de factores
psicosociales dependientes del sistema de trabajo con la dimensin agotamiento
emocional del MBI.
Borda et. al. (2007) llevaron a cabo un estudio descriptivo, con 55 alumnos del ltimo
ao de medicina en el internado rotatorio I y II en el Hospital Universidad del Norte,
mediante la aplicacin del Maslach Burnout Inventory Health Services Survey (MBIHSS) que los llev a concluir que el Sndrome de Burnout es bajo en los internos.
Asimismo, encontraron una tendencia a la asociacin entre las relaciones con el
equipo de trabajo y los grados de agotamiento emocional y de realizacin personal.

Cano y Martn (2005) desarrollaron un estudio descriptivo con 30 alumnos de una

Facultad de Ciencias Econmicas y de Administracin mediante un cuestionario que
respetaba la estructura tridimensional del Sndrome de Burnout y que los condujo a
concluir que el 17% de la poblacin encuestada padeca este sndrome.
Carlotto et al. (2005) llevaron a cabo un estudio correlacional con 255 estudiantes de
un curso tcnico de enfermera, mediante la aplicacin Maslach Burnout Inventory
Student Survey (MBI-SS), cuestionario que les permiti concluir que el estrs percibido,
respecto a conciliar la actividad laboral con el curso, combinar estudio con actividades
de ocio, realizar exmenes y trabajos, la edad, el nivel de expectativas y tener una
actividad profesional pueden ser considerados predictores de los ndices de
agotamiento.
Extremera et al. (2005) realizaron un estudio correlacional, con 373 estudiantes
universitarios de dos universidades andaluzas (Universidad de Huelva y Universidad
de Mlaga), mediante la aplicacin del Maslach Burnout Inventory Student
Survey (MBI-SS) que los llev a concluir que existen relaciones significativas entre la
inteligencia emocional de los estudiantes universitarios y las dimensiones del burnout.
Martnez y Marques (2005) realizaron un estudio correlacional, con 1988 estudiantes
universitarios, mediante la aplicacin del Maslach Burnout Inventory Student
Survey(MBI-SS); sus resultados los llevaron a concluir que existen diferencias
significativas en las dimensiones de burnout relacionadas con variables
sociodemogrficas. Asimismo, se pudo establecer que las dimensiones del Sndrome
de Burnout se muestran como predictores del desempeo, las expectativas de xito y
la tendencia al abandono.
Como se puede observar, todas estas investigaciones parten de una conceptualizacin
tridimensional del burnout que las identifica con el enfoque conceptual originado en el
trabajo de Maslach y Jakson (1981).
La Escala Unidimensional del Burnout Estudiantil
El posicionamiento terico realizado por el autor del presente trabajo, en el primer
apartado de este artculo, y el hecho de que no se hubiera investigado el Sndrome de
Burnout en estudiantes desde un enfoque conceptual unidimensional, como qued de
manifiesto en el segundo apartado de este artculo, origin la necesidad de iniciar los
trabajos al respecto. En ese sentido, se consider necesario construir un instrumento
ex profeso para la medicin de esta variable desde el enfoque conceptual adoptado;
este instrumento fue denominado Escala Unidimensional del Burnout Estudiantil.
Esta escala consta de 15 tems y report un nivel de confiabilidad de .86 en alfa de
Cronbach y de .90 en la confiabilidad por mitades segn la frmula de SpearmanBrown; asimismo, se obtuvo evidencia basada en la estructura interna a partir de los
procedimientos identificado como validez de consistencia interna (Salkind, 1999) y
anlisis de grupos contrastados (Anastasi y Urbina, 1998), lo que permiti reconocer
que: a) todos los tems se correlacionan de manera positiva (con un nivel de
significacin de .00) con el puntaje global de la escala (vid anexo uno); y b) todos los
tems permiten discriminar (con un nivel de significacin entre .03 y .00) entre los
grupos que presentan un alto y bajo nivel de burnout estudiantil (ver Anexo 2). Estos
resultados permiten afirmar que todos los tems corresponden al constructo
establecido y son unidireccionales.
A continuacin se presenta la escala tal como qued configurada:

Instrucciones: Seale la frecuencia con la que siente o percibe, en su caso, cada una
de las situaciones expresadas en las siguientes afirmaciones:

Para determinar como vlidos los resultados de cada cuestionario, y por lo tanto
aceptarlos, se tom como base la regla de decisin r > 70% (respondido en un
porcentaje mayor al 70%). En ese sentido, se consider necesario que el cuestionario
tuviera contestados por lo menos 10 tems de los 15 que lo componen, en caso
contrario se anulara.
La obtencin del ndice que permiti su interpretacin, a partir del baremo establecido,
se realiz de la siguiente manera:
- A cada una de las posibles respuestas de la escala se le asignaron los siguientes
valores: 1 para nunca, 2 para algunas veces, 3 para casi siempre y 4 para siempre.
- Se obtuvo la media en cada item y posteriormente se obtuvo la media general de
toda la escala.
- Se transform la media general en porcentaje; esto se puede realizar a travs de
regla de tres simple o multiplicando la media obtenida por 25.
- Una vez obtenido el porcentaje se interpret con el siguiente baremo:
Tabla
Baremo utilizado para determinar el nivel de burnout

Primeros estudios
Una vez construida la escala se procedi a realizar el primer estudio que fue
denominado Burnout estudiantil. Un estudio exploratorio (Barraza, Carrasco y Arreola,
2008). Esta escala se aplic durante el mes de noviembre del ao 2007 a una muestra
no probabilstica de 51 alumnos de la Facultad de Enfermera y Obstetricia de la
Universidad Jurez del Estado de Durango. Los resultados obtenidos permiten afirmar
que todos los alumnos encuestados presentan el Sndrome de Burnout Estudiantil,
aunque, mayoritariamente ste se presenta con un nivel leve (84% de los
encuestados); asimismo, las conductas del Sndrome de Burnout que se presentan con
mayor frecuencia entre ellos son:
- El tener que asistir diariamente a clases me cansa (46%)
- Durante las clases me siento somnoliento (48%)
- Antes de terminar mi horario de clases ya me siento cansado (48%)
El anlisis de diferencia de grupos permiti reconocer que las alumnas encuestadas
consideran, con una mayor frecuencia, que sus problemas escolares las deprimen
fcilmente, as mismo afirman tener ms problemas para recordar lo que estudian que
sus compaeros varones. Por su parte, se pudo constatar que la variable edad no
establece diferencias significativas en los tems que componen la Escala
Unidimensional del Burnout Estudiantil.
Posteriormente, en el mes de junio del ao 2008, se realiz un segundo estudio, el cual
fue
denominado El
Sndrome
de
Burnout
en
alumnos
de
educacin
secundaria(Gutirrez, 2008), La Escala Unidimensional del Burnout Estudiantil fue
aplicada a 60 alumnos de la Escuela Secundaria Tcnica No. 57, ubicada en la colonia
Azcapotzalco de la ciudad de Durango.
La media general obtenida en este estudio es de 1.90, lo que permiti a su autora
afirmar que los alumnos encuestados presentan un nivel leve de Burnout. Los tems
que presentaron la media ms alta y que por lo tanto permiten afirmar que las
conductas del Sndrome de Burnout que se presentan con mayor frecuencia entre los
alumnos encuestados son las siguientes:
- El tener que asistir diariamente a clases me cansa (55%)
- Durante las clases me siento somnoliento (52%)
- Cada vez me es ms difcil concentrarme en las clases (49%)
- Me desilusionan mis estudios (48%)
- Antes de terminar mi horario de clases ya me siento cansado (54%)
- Cada vez me cuesta ms trabajo ponerle atencin al maestro (55%)
- El asistir a las clases se me hace aburrido (50%)

De acuerdo a los resultados obtenidos a travs de la T de Students y ANOVA, de un

slo factor, la autora encontr que las variables estudiadas, gnero, edad y grado
escolar, no establecen una diferencia significativa en la frecuencia con la que aparece
el Sndrome de Burnout que presentan los alumnos encuestados.
A manera de cierre
La escala construida, y los primeros estudios realizados a partir de ella, abren la
posibilidad de constituir al Sndrome de Burnout Estudiantil, abordado desde un
enfoque conceptual unidimensional, en una lnea de investigacin. Para lograr ese
objetivo se recomienda a los interesados los siguientes temas de investigacin:
- Validacin de la Escala Unidimensional del Burnout Estudiantil en poblaciones
mayores y en otros contextos.
- El papel modulador de las variables sociodemogrficas y/o situacionales en el
burnout estudiantil.
- El estrs acadmico como predictor del burnout estudiantil.
- El papel modulador del apoyo social percibido en el burnout estudiantil.
ANEXOS
Anexo 1
Tabla
2
Nivel de significacin de la correlacin existente, obtenida mediante la r de Pearson,
entre
el
puntaje
global
de
la
escala
y
el
puntaje
especfico
de cada tem (Validez de consistencia interna)

Anexo 2
Tabla
3
Nivel de significacin de la diferencia existente, obtenida a travs de la t. de Students,
entre el puntaje obtenido en la escala por el grupo alto y el
obtenido por el grupo bajo (Anlisis de grupos contrastados)

Referencias
Anastasi, A. y Urbina, S. (1998), Test psicolgicos, Mxico: Prentice Hall.
Aranda, C., Pando, M., Velsquez I., Acosta, M. y Prez, M. (2003), Sndrome de
Burnout y factores psicosociales, en estudiantes de posgrado del Departamento de
Salud Pblica de la Universidad de Guadalajara, Mxico, Revista Psiquiatra Facultad
de Medicina Barna, 30, (4), pp.193-199.
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Barraza A., Carrasco R. y Arreola M. (2008), Burnout estudiantil. Un estudio
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Martnez G. (comp.) en prensa.
Borda, M., Navarro E., Aun, E., Berdejo, H., Racedo, K. y Ruz, J. (2007), Sndrome de
Burnout en estudiantes de internado del Hospital Universidad del Norte, Revista Salud
Uninorte, 23, (1).
Cano, G. y Martn, A. (2005), Burnout en estudiantes universitarios, disponible en
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Carlotto, M., Goncalvez, S. y Borges A. (2005), Predoctores del sndrome de burnout
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Extremera, N., Rey, L. y Durn, A. (2005), El papel de la inteligencia emocional
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Gutirrez D. (2008), El sndrome de burnout en alumnos de educacin secundaria, en
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Maslach, C, y Jackson, S.(1981), The measurement of experienced burnout, Journal of
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Pines, A., Aronson, E. y Kufry, D. (1981), Burnout. New York: The Free Press.
Pieiro, N. et. al. (2006), Estudio sobre la presencia del Sndrome del Burnout en los
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COM
disponible
en
http://www.ilustrados.com/
publicaciones/
EEuAlyAAEAwLXVikpV.php#superior
Salkind N. J. (1999), Mtodos de Investigacin, Mxico, Prentice Hall.