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LeotodoloqueBillEasumescribe.Billescribeapartirdelarealidad,nolateora,y
comprendealaiglesialocalmejorquenadie.Estelibroesunganador.
RickWarren,pastor,IglesiadeSaddleback;AutordeLaVidaconPropsito

DotacinEfectivadePersonalparaIglesiasVitalesesunaayudatremendaparaloslderes
delaiglesiaquepiensanestratgicamentesobrecmousarelreclutamientodepersonal
paracumplirlamisindeJess.BillEasumyBillTennyBrittiannosbrindanuna
herramientaprcticaquemantienelamisindelaiglesiaalacabezadelprocesode
contratacindepersonal.Estelibroproveelainvestigacinylaexperienciaquedaalos
ldereslaconfianzanecesariaparaenfrentarlosdesafosdeladotacindepersonalpara
serunaiglesiaefectiva.YQuinnoquiereliderarunaiglesiamsefectiva?Yoquiero.
DaveFerguson,pastorprincipal,CommunityChristianChurch,emprendedor
espiritual,RedNewThing

EasumyTennyBrittianhandadoalaiglesiaunrecursomuynecesarioyoportunocon
sulibroDotacinEfectivadePersonalparaIglesiasVitales.Esunaguapasoapasoefectiva
sobrecomotomardecisionessabiasenlacontratacindepersonal,tantoparaiglesia
pequeascomomegaiglesiaseiglesiasmultisitio.Leestelibroporcompletoenunda.
Meayudacomprenderclaramentemuchasmalasdecisionesquetomeenmateriade
personalenelpasado,ymeadvirtisobrealgunasqueestabaconsiderandoparael
futuro.VoyacomprarvariosejemplaresdeDotacinEfectivadePersonalparaIglesias
Vitalesparatodoslosmiembrosdenuestroequipodetrabajo!
JohnFranklinHoward,pastorprincipal,MountPleasantUnitedMethodistChurch,

Greensboro,CarolinadelNorte

Muypocagenteesttanpreparadaparaenfrentareltemadeladotacindepersonal
paraunaiglesiaefectivacomoBillEasum.Suvastaexperienciaenelcampodel
liderazgoministeriallohaequipadobien.Nocontrateanadiemshastaquehayaledo
elmanualdeBill.Estaobraestablecemuybientantoracionalcorrectocomolosdetalles
deimplementacin.Pongaunaltoalasmalasdecisionesenelreclutamientodepersonal
yconvirtaseenunexpertoleyendoDotacinEfectivadePersonalparaIglesiasVitales.
BrandonCox,pastor,plantador;yeditordePastors.com

TodopastorenAmricasabequenonoshanenseadolashabilidadesquenecesitamos
yqueelliderazgoeslaclaveparalaefectividad.BillyBillofrecenpasosprcticosy
probadosparaencararlosproblemasnicosdelliderazgoenlaiglesiadelsiglo
veintiuno.DotacinEfectivadePersonalparaIglesiasVitalesdemanerarefrescanteprovee
nuevovinoennuevosodresaltomarelmandatobblicodequeloslderesequipena
otrosparaelministerioyentoncesclaramentemuestrencomoestopuedeconvertirseen
unarealidadensucontexto.
ScottMusselman,pastorgeneral,OurSaviorsLutheranChurch,JeffersonCity,
Missouri

Ensutpicoestilo,EasumyTennyBrittiannodesperdicianeltiempoyvanalpunto.
DotacinEfectivadePersonalparaIglesiasVitalesestrepletadeconsejosprcticos,
aplicacionesyejemplos.Estaobraconfrontadirectamentelamentalidad
administrativista(lacualoradiciendosameSeor,especialmente,enunacapacidad
consultiva)alofrecerprcticasadministrativasdeliderazgoverdaderamenteefectivas.
Meatrajoespecialmentelamaneraenqueseayudaaloslectoresaevitaruna
dependenciapasivadelpersonalalafianzarelpapeldelequipoenelmentoreoyla
transformacindelagenteenlderesefectivos.Recomiendoestelibroatodolderdela
iglesiaquesientaelllamadoapasardelvalordemeramentecuidardelaspersonasal
valordetransformaralaspersonasparatodolderenlaiglesiaquequieramoversede
serunsantoaequiparalossantos.
DickHamm,consultorprincipal,TheColumbiaPartnership;autordeRecreatingthe
Church

BillEasumhapuestoenlasmanosdepastoresyldereslosfundamentosprcticosde
uncambiodeparadigmaenmateriadereclutamientoydesarrollodelpersonalenla
iglesialocalyelministerio.EnLatinoamricasuimpactosehaempezadoasentir
conformesusrenovadorasideasyexperienciassehanadaptadoalarealidadde
nuestrospasessinsacrificarlosprincipiosymetodologadesuobra.Estaobraes
necesariayestratgicaparaunaiglesiaconurgenciadetransformacindeadentrohacia
afuera.
JuanCarlosFloresZiga,autor,pastorpresidente,FundacinLiderInnova,SanJos,
CostaRica.

Unararacombinacindeintegridadteolgicaypragmatismodelmundorealquepone
igualatencinalosporquyaloscomodelosdesafosdelacontratacinsabiade
personalenlaiglesia.LosdosBillshanentregadounaobralegibleyprcticaquepone
unarefrescanteatencinalaEscriturayalanaturalezateolgicadelaiglesiaenel
proceso.Yaseaqueelpersonaldelaiglesiaconstedemilesosencillamentedesupropia
ypocosantacaraporlamaanaenelespejo,estelibroesparausted.Laicosyclrigos
porigualsebeneficiarndelasaludableperspectivabblicayguaprcticasobrela
creacindeunequipo,personal,ylaicosempoderadosparanutrirunaiglesiaquecrece
demanerascorrectasporlasrazonescorrectas.

BobFields,pastordirector,FirstUnitedMethodistChurch,Peoria,Illinois.

EnDotacinEfectivadePersonalparaIglesiasVitales,EasumyTennyBrittianenfatizan
profundamentequecontratarelpersonalidneonosoloesimportanteparaquela
iglesiacrezcaEscrucial!Estelibrodebeserledoportodolderdelaiglesiaqueeste
tratandodeayudarasuiglesiaacumplirlaGranComisinBillCornelius,pastor
fundador,BayAreaFellowship;coautordeGoBig:LeadingYourChurchtoExplosive
Growth.

DOTACION
EFECTIVA DE
PERSONAL PARA
IGLESIAS VITALES
La Gua Esencial para Encontrar y
Conservar la Gente Correcta

Bill Easum y Bill TennyBrittian

Una divisin de Baker Publishing Group


Grand Rapids, Michigan, EUA

Fundacin LIDERINNOVA
Moravia, San Jos, Costa Rica

La visin de la Fundacin LiderInnova es equipar y brindar coaching a lderes


para que vivan emocional y espiritualmente sanos y lideren con propsito y pasin.
DOTACION EFECTIVA DE PERSONAL PARA IGLESIAS VITALES
La Gua Esencial para Encontrar y Conservar la Gente Correcta
Edicin Digital en espaol publicada por
Fundacin LIDERINNOVA 2014
San Jos, Costa Rica
2014 Ediciones Fundacin LiderInnova
Originalmente publicado en EUA bajo el ttulo:
Effective Staffing for Vital Churches: The Essential Guide to Finding +
Keeping the Right People
Copyright 2012 by Bill Easum and Bill Tenny-Brittian
Publicado por Baker Books, una divisin de Baker Publishing Group
P.O. Box 6287, Grand Rapids, Michigan 49516-6287
www.bakerbooks.com
Traduccin, edicin digital y diseo interior: Fundacin LIDERINNOVA.
Corrector de estilo: Juan Carlos Flores Ziga
A menos que se indique de otra manera, las citas bblicas fueron tomadas de la Santa Biblia,
Nueva Versin Internacional, NVI. Copyright 1973, 1978, 1984, 2010 por Bblica, Inc.
Usada con permiso de Zondervan. Todos los derechos reservados. www.zondervan.com
Las citas bblicas marcadas como NTV son tomadas de la Santa Biblia, Nueva Traduccin
Viviente, copyright 1996. Usada con el permiso de Tyndale House Publishers, Inc., Wheaton,
Illinois 60189. Todos los derechos reservados.
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almacenada en sistema de archivo digital, o transmitida en cualquier forma o por cualquier
medio electrnico, mecnico, fotocopia, grabacin, u otro sin el permiso previo por escrito
del editor. La nica excepcin permitida son breves citas en publicaciones impresas de
comentarios literarios.
Edicin digital elaborada en San Jos, Costa Rica con licencia editorial de Baker Books.
Library of Congress Cataloging-in-Publication Data
Easum, William M., 1939Effective Staffing for Vital Churches: The Essential Guide to Finding +
Keeping the Right People/ Bill Easum and Bill Tenny-Brittian.
p. cm.
Includes bibliographical references.
ISBN 978-0-8010-1490-1 (pbk.) 1. Church personnel management. I. Tenny-Brittian, William. II.
Title.
BV652.13.E27 2012
254dc23
2012023262

CONTENIDO

PrlogoacargodeEdStetzer

Introduccin:PorquLeeresteLibro

13

Uno:Eldineroesescasoytenerelpersonalidneoescrucial13
Dos:ElCampoMisionerohacambiado14
Tres:HayunaEscasezdeLderes14
Cuatro:LaDotacinCorrectadePersonalFacilitaelCrecimientodelaIglesia15

1.TodaIglesiaesMisional,oNoesunaIglesia

19

3.DotandodePersonalalosCuatroProcesosPrincipales

29

34

17
2.ElContextodeTodo

ElResultado20
ElJuegoHaCambiado20
UnasCuantasConversacionesPuedenAyudar23
LaPiedraAngulardelaDotacindePersonal27

IntroduciendolosFractales30
LosCuatroProcesosPrincipalesylosLderesClaves33

4.ProcesoUno:TraerPersonasaCristoyalReino

Conectndoseconlagentesiniglesia36
LasMejoresPrcticasdelLderClaveacargodeInvitar37

5.ProcesoDos:ReteneralaGenteloSuficienteparaDiscipularlos

41

HospitalidaddeBienvenida42
AdoracinqueConectaalaGenteconDios45
SeguimientoConsistente50
HaciendoNuevosAmigos55
LasMejoresPrcticasdelLderdelMinisteriodeGruposPequeos

56

LasMejoresPrcticasdelLderClavedeConexin

57

6.ProcesoTres:DiscipuleaAquellosqueRegresen

59

7.ProcesoCuatro:EnvelosdeVueltaalMundo

61

65

83

10.LaJornadadelLiderazgoparalaIglesiaUnipastoralPequea

87

MisionerosdelPatioTrasero62
LasMejoresPrcticasdelLderClaveacargodeEnviar63

8.MultiplicacindeLiderazgo

DefinicindeLiderazgo66
PremisassobreelLiderazgo66
LosFractalesylaMultiplicacindelLiderazgo78

9.LaJornadadelLiderazgo

LaJornadaTradicionaldelLiderazgo83
LaJornadaIndgenadelLiderazgo85
LaJornadadelLiderazgoMultisitio85

ReconociendoelTechodeLadrillo88
SeRequiereunaCongregacinparaqueCrezcaunaIglesia88
DotandodePersonallosCuatroProcesosenCualquierTamaodeIglesia90

11.LaJornadadelLiderazgoparaelPastorPrincipal

97

LosTresCambiosFundamentales98
IntroduciendolosCuatroPuntosdeTransicin98

12.LaJornadaatravsdePrimerPuntodeTransicin(PPT)101
LaDificultadenHacerlaTransicindelPrimerPunto102
ElCambioenelConjuntodeHabilidades103
ElCambioenValores107
ElCambioenlaAdministracindelTiempo108
SealesTempranasdeFracasoalMoverseatravsdelPPT109

13.LaJornadaatravsdelSegundoPuntodeTransicin(SPT)

111

ElCambioenelConjuntodeHabilidades112
ElCambioenValores120
ElCambioenlaAdministracindelTiempo121
SealesTempranasdeFracasoalMoverseatravsdelSPT121

14.LaJornadaatravsdelTercerPuntodeTransicin(TPT)

123

ElCambioenelConjuntodeHabilidades124
ElCambioenValores128
ElCambioenlaAdministracindelTiempo129
LasMejoresPrcticasdelPastorEjecutivo130
SealesTempranasdeFracasoalMoverseatravsdelTPT131

15.LaJornadaatravsdelCuartoPuntodeTransicin(CPT) 133
ElCambioenelConjuntodeHabilidades134
ElCambioenValores140
ElCambioenlaAdministracindelTiempo142
PreguntasClavesqueFormular142

16.AspectosBsicossobrelaDotacindePersonal

143

155

Todoestensuparadigma143
ContratandoPersonal144
EstndaresparaJuzgarelDesempeodelPersonal148
CosasqueelPersonalTalVezNuncaHaga150
ReunionesEfectivasconelPersonal151
ErroresComunesenlaDotacindePersonal152

17.ElDilemadelJugadorEntrenador

PresentandoalEspectador156
DeEspectadoraJugador157
DeJugadoraEntrenador162
DeEntrenadoraExplorador166

Conclusin:DeAquaAll

Apndice:NotasdeCoachingyMentora

Notas

171

167
170

Prlogo

Cuandolagenteobservalasiglesiasenconflictoylacadaenelnmerodeauto
proclamadosCristianosenAmrica,unamultituddeteorassoncreadaspara
tratardeexplicarporqueestoestpasandoycomolastendenciaspuedenser
revertidas.Comoinvestigador,puedotestificarsobrelarealidaddeesas
tendenciasylapreocupacinquecausanentrepastoresylderescuyoscorazones
latenporverungenuinomovimientodeDiosenelcontinente.Lastendencias
descendentesenellargoplazosonmuydifcilesdefrenar,muchomenosde
revertir,aunquememantengoesperanzado.

Muchadeladiscusinsobrecmoalcanzarnocreyentessehaenfocado

alrededordeldebatedemisionalversusatraccional,queesunaconversacin
necesaria.Enestelibro,sinembargo,BillEasumyBillTennyBrittiannos
recuerdanunpuntoamenudososlayado:lasiglesiassabiaspondrndecerca
atencinalreclutamientodesupersonalporqueestoserelacionaconsu
efectividad.SilapreguntaElreclutamientoodotacindepersonaldifiera
ahoradeloquesepracticabaantes?resultaobvia,entonceslapreguntaCmo
reclutamosalpersonalahora?seguramentenoloes.Ylarespuestaequivocada
puedeprobarserdesastrosa.

Unparadigmalargamenteaceptadoparaladotacindepersonalesque

lasiglesiascontratanparacadaministeriomayor.Elresultadoesfrecuentemente
unaiglesiaquetieneunacargasalarialpesadaensuplanilla,conmiembrosdel
equipotrabajandoparajustificarsupropiaexistencia.Talsituacinhacecasi

imposibleparaunaiglesiamantenerunenfoqueexternodadoqueserequiere
muchotiempo,energa,ydineroparamantenerlainfraestructura.

Comprenderelprocesodecontratacindepersonalparalaiglesiaes

ahoramsimportantequenunca.Laslimitacionesfinancieras,elcambioenel
campomisionerodelcontinente,ylaescasezdepersonalconspiranpara
convertirenunverdaderodesafolatareadecontratarpersonalefectivo.
CuandoJimCollinsobservensulibrodeBuenoaSobresalientelanecesidad
delosnegociosdesacardelautobsalagenteequivocada,subiralagente
correctaalautobs,ysentaralagentecorrectaenlosasientoscorrectos,lpudo
haberestadohablandodirectamentealasiglesiasenelsigloveintiuno.Enuna
analogaigualmentecolorida,EasumyTennyBrittianescriben:Nuestramanera
favoritadedescribirlosefectosqueunapersonaineficazpuedecausaratodoel
equipodetrabajoespensarenunadiligenciaarrastradaporochocaballosatodo
galopeyunodeloscaballosdecidesentarse(p.27).

Lasnuevasrealidadestrasnuestro9/11,laGranRecesin,yelmundo

postmodernodelministerioesquetenemosmenosmargenparaerroresenla
contratacindepersonal.Lacontratacinestratgicaescrucialparalamisinde
laiglesia.Lasdecisionessobrecualesposicionescrearycuandocrearlassontan
importantescomoquienesfinalmentelasllenarn.Cundodeberaunaiglesia
moversedevoluntariosapersonalasalariadoenunreaparticulardel
ministerio?Enquordendeberansercreadasyllenadaslasposicionesenel
equipodetrabajo?
Afortunadamente,losautoresnolimitansuobradiscusionestericasoetreas
sobreloquedeberaserversusloquees.Ellosincluyenabundante
implementacinprcticapararesponderalaspreguntassobreelcmoque
inevitablessurgirn.

Msadelanteenestelibro,ustedleerlaafirmacindelosautoresdeque

todaslasiglesiasefectivassonenrealidadiglesiasmisionales,ysuargumentode
quelaiglesiadeAntioquaeselmejormodeloaemular.Aunquelaiglesiaen
Jerusalnusualmenterecibelamayoratencindepastoresyseminarios,el
nfasisdelosautoresparaqueestudiemoslaiglesiadeAntioquanosayudaraa
comprendermejorelliderazgodehoy.Estassonafirmacionesatrevidas,sin

lugaradudas,perosonlasquenecesitanserconsideradaspararomperconel
malestarevangelsticoqueactualmenteenvuelvealaiglesia,especialmenteen
Norteamrica.

Lasluchasqueenfrentamosactualmentedeningunamanerasuprimenel

plandeDiosparasuiglesia,peroseratontoignorarnuestradrsticamente
cambianteculturaynorevisarnuestrasestrategiasministeriales.Loshijosde
Isacar,valelapenarecordar,comprendieronsustiemposysupieronloqueIsrael
debahacer(vea1Crnicas12:32).Nolesponemosatencindeltodosi
asumimosloquelaiglesiadeberahacersincomprenderlostiempos.Estelibro
nosayudarahacerambascosas.

EdStetzer,presidentedeLifeWayResearch

ycoautordeComebackChurches

Introduccin

Porquleerestelibro

Conlagranvariedaddelibrossobreiglesiasdedndeescoger,esrazonable
preguntarseporqudebocomprarestelibro?eldineroesescaso,elcostode
librosestescalando,yhaymslibrosnuevosqueestnsiendopublicadosque
nuncaantes.Sabemosqueestohacequelaspersonasescojancuidadosamentelos
librosquecompran.
1. Eldineroesescasoytenerelpersonalcorrectoescrtico
Enlamayoradelasiglesiaslamayorpartedelpresupuestoanualestdedicado
alsalariodelpersonal.Enlahistoriarecientelasiglesiasestnmayormente
dependientesdesupersonalparaquelosdiferentesministeriosdelaiglesia
estnactivosymotivados.Prcticamentetodaslasiglesiasconlasque
trabajamosseconfiesadetenerunvacoenelliderazgolaicoynospregunta
cmoobtenerelmximoconelpersonalquetienen.Unmalpasoenla
contratacinysupervisindelpersonalnoessolamentecostoso,puedeserun
desastrecongregacional.
Iglesiasefectivastomanlasdecisionescorrectascuandocontratanpersonal.Ellos
tienenunprocesodesupervisinquefomentaelcrecimientoylamadurez.Ellos
conocenladiferenciaentreunjugadoryunldercompetente.Ayudaralas

iglesiasparahacereficienteyeficazdecisinalescogerpersonaleseltema
principaldeestelibrodesdelaprimeraalaltimapgina.
2. Elcampomisionerohacambiado
Enlosojosdelcristianismomundial,losEstadosUnidosesunodeloscampos
misionerosenelmundo.Enefecto,conelaumentodelainmigracin,yla
disporadeetniasdeloscentrosurbanosatravsdelpasmuchascomunidades
puedentestificarqueelmundohellegadoaellos.Aadindoleaestoel
crecimientovertiginosodelapoblacinquenoasisteaalgunaiglesiaynos
enfrentamosaalgoquecambiaeljuegoentodoloquelaiglesiahace,incluyendo
cmoeselpersonal.
Sinembargo,tenerelpersonalenlaiglesiadehoydaessolamentelamitaddela
historia.Quhaydelaiglesiadelmaana?Aunquenopretendemosconocerel
futurodenuestracongregacin,atravsdeestelibro,lesayudaremosponeruna
baseenlacualestarnlistosparaenfrentarloqueseaquevenga.
3. HayundficitdeLderes
Alcontrariodeloquealgunoshanvaticinado,creemosquelaiglesialocal
continuarnecesitandodelderespagados,condonesyhabilidadesparaliderar
alaiglesia.Peroestamosdeacuerdoenquelderesdelaiglesianopagadosest
teniendomsimportancia.Sinembargo,lacestadeldereseclesisticosest
mermandoconcadaao.Haymenoshombresymujeresentrandoalos
seminarios,gradundose,ypermaneciendomantenindoseenelministerio
congregacionalqueencualquiermomentodelquesepuedatenermemoria.
Igualmente,esdesobraconocidoqueelnmerodepersonascongregndoseha
estadodisminuyendopordcadas.

Amedidaquelacestadelderesseachica,laoportunidaddeteneroserun
pastorcompetenteomiembrodelpersonaldisminuyeenigualproporcin.La
preguntaclavequecorreatravsdeestelibroes:hoydapuedeelpastor,
personalyvoluntariollegaraserellderexcepcionaldelmaana?Nosotros
creemosquelarespuestaes:S!
Cuatro:ElPersonalIdneoFacilitaelCrecimientodelaIglesia.
Siustedhaestadoalrededordelacuadradelaiglesiaunaodosveces,ustedya
sabeloqueelpersonalinadecuadopuedehacerleaunaiglesia.Ignorelos
recursosmalgastados,unacontratacinmalapuederasgarlacongregacinen
pedazoseinclusoacabarconlaiglesia.Peroloquemuchoslderesdelaiglesia
nosedancuentaesquelacontratacindelaspersonascorrectaspuedesustentar
unaculturadecrecimientosostenido.
Yaseaqueustedesunlderenunaiglesiade25ode2,500,suprximadecisin
decontratacinpuedehacerlo.oliteralmentedeshacerlo.Hemosprovistolos
tecnicismosdequin,cmoyporquhacersuprximadecisinsobrela
escogenciadecontratacinparacualquiertamaodeiglesiaydelaiglesiaenla
cualseconvertir.
Unltimopunto.Hemoscompartidocadauno,historiaspersonalesy
experienciasatravsdellibroparailustrartantoloquefuncionayloqueno
funciona.Loscomentariosqueestnmarcadoscomo(BE)sondeBillEasumy
losdeBillTennyBrittianestnmarcadoscomo(BTB)

1
TodaIglesiaesMisional
oNoEsUnaIglesia

OriginalmenteelttulodeestelibroeraDotandodePersonalalaIglesiaMisional.
Sinembargo,nosdecidimoscontradeeseprimerttuloportresrazones:

1. Creemosquetodaiglesiaesmisionalonoesunaiglesia!Peronosotros
usamoslapalabrauntantodiferentealoslibrosquesehanescritosobre
laiglesiamisional.Creemosquetodaiglesiaverdaderaestenfocadams
entransformaralmundoqueenaumentarsumembresa.Nos
suscribimosmsaltipodeministeriovistoenlaiglesiadeAntioquaque
alministeriodelaiglesiaenJerusaln.LaiglesiadeAntioquaestaba
enfocadahaciaelmundoexteriormientraslaiglesiadeJerusalnestaba
enfocadaensmismayencmocuidarporsusovejas.

2. Tambincreemosquelasiglesiasquesesientanaesperarquelaspersonas
venganaellashadejadodeserunaiglesia,yqueesaclasedeiglesias
puramenteatraccionales1notienevalidezenelcampomisionero.

3. Finalmente,creemosqueunaiglesiapuedeserunaiglesiaconosinun
edificio.Laiglesianoconsistedeedificiossinodepersonas.Asque
rechazamoslacostumbrequeenseaalosnios:aquestlaiglesia,
aquestlatorre,miraadentroyversatodalagente.

Atravsdellibroresonaranfragmentosdelasconversacionessobrelomisionaly
loatraccionalqueseestndandohoyda.Perorehusamosadoptarelusotpico

delapalabramisionalporquecreemosquelapalabraaplicaatodaiglesiafiely
efectiva.Asqueocasionalmenteusaremoslaspalabraatraccionalymisional
porqueellasmuyadecuadamentemuestranladiferenciaentrelaiglesiaefectiva
einefectivadehoy.

Asqueacompenosaunjornadadecrecimientoelsuyo,eldelreino,eldesu
iglesiayeldesugente.

2
ElContextoparaTodo

Elemergentenuevomundoestcambiandotodo,incluyendocomoelpersonal
deunaiglesiafunciona.Considerelossiguientesaspectosqueestn
revolucionandoacadacongregacinyasupersonal.
Lagentenovienemsalaiglesiaporsucuenta.Ahoraellostienenquesertrados
porunamigo,familiar,vecinoouncolega.Esteesunodeloscambiosms
profundosenelcristianismodenuestrapoca.
Cuandolagentellegaalaiglesiaellossontabulasrasasydebemosescribirenella.Enel
pasado,lamayoradelosniosenlosEstadosUnidoscrecieronenunaiglesia,
conocieronaalguienqueslohizo,oalmenostenanunconocimientode
segundamanosobreloquepasabaenlaiglesia.Noms.Haceuntiempolafe
eraenseadaomodeladaparalosniosenelhogar,enlaiglesiayhastaenel
colegio.Todossabemosqueesonopasahoy.Serequieremstiempoypersonal
paradiscipularaunapersonaquedosdcadasatrs.
Cuandolagentepiensaenloscristianosyenlaiglesiasonescpticossobrenuestros
motivos.Enelpasado,lospastoreseranrespetadosporlagenteaunquenofueran
alaiglesia.Yano.Ahoraantesdepoderdiscipularalagentetenemosque
ganarnossuconfianza.
Lagenteestdejandolaiglesiaengrandesnmeros.Enelpasadolosadultosse
quedabanenlaiglesiadespusdequeloshijosseibandelacasa.Ahorano.Hoy
endalospadresestnmspropensosadejarlaiglesiacuandoloshijossevan.
Esporesaraznquelasiglesiasefectivasestnenfocndosemsenlosadultos.

LamigracinGlobalestcambiandolademografaylacultura.Entrelosaos1960y
2000,elnmerodeinmigrantesaumenthastarepresentarun3%dela
poblacintotaldelospasesenvasdedesarrollo.Sinembargo,sololosEstados
Unidosrecibieronal20%delosinmigrantesmundiales,totalizandomsde38
millonesocasiel13%desupoblacin.Lamayoradeestosinmigrantes
provienendelosgrupostnicosmenosalcanzados.1Enunfuturocercanosiuna
iglesianoesmulticulturalprobablementenocreceryesto,estayacausandoun
profundoefectoencmoseescogeelpersonaldelaiglesia.

ElResultado

Menospersonasasistenalosserviciosdeadoracinhoyendaqueencualquier
otromomentodelahistoriadelacivilizacinOccidental,ycuandoasisten,ensu
mayora,notienenideadeloquesignificasercristiano.2Cadadcadael
porcentajedepersonasqueasistenalosserviciosdefindesemanadisminuye.3
AunquelasencuestasdeGalluptodavareportanquealrededordel79%delos
habitantesdelosEstadosUnidosseconsiderancristianosestasmismas
encuestasdemuestranquesolamenteun30%delapoblacinasistealos
serviciosregularmente.Enrealidad,inclusoese30%estinflado.Elhechoesque
elfindesemanapasadomenosdel17%delapoblacincruzlaspuertasdeuna
congregacinlocal.4Alosojosdelmundo,EstadosUnidosesvistocomounode
loscamposmisionerosmsgrandesdelmundo.Asqueloscristianosque
compartensufeloharnmscomomisionerosensupatiotrasero.

ElJuegohaCambiado

Estoscambiostienenenormesconsecuenciassobrecmolaiglesiafuncionay
escogesupersonal.Porquelagenteyanovienealaiglesiaporsupropia
voluntad,laiglesiadebepasarlamayorpartedesutiempo,energaydinero
infiltrandoapersonasdelaiglesiaensuspropiascomunidades.Lamedidadela
efectividadpasadecuntosvinieronalservicio?cuntadiferenciaest
haciendolaiglesiaensusesfuerzosdetransformaralaciudad?lapregunta

questhaciendoDiosennuestracomunidaddelacualpodemosserpartede
ella?
Laiglesiadehoydebepensarhaciaafueraenlugardehaciaadentro.Enlugarde
hacerprogramaseneledificiodelaiglesiaparamanteneralosmiembros
activos,elpersonaldebehacerelprepararadiscpulosparaquevayanafuera
haciaelmundocomomisionerosdelpatiotrasero,sumisinprimordial.Sila
iglesiasevaaadaptaraestemardecambios,tienequepensaryserlamisin.
Enlaiglesiaefectiva,elpersonalfuncionamscomoreclutadoresyentrenadores
quecomohacedoresdelministerio.Cuantomspequealaiglesia,mayorel
tiempoquedebeconcentrarseenlacomunidadenlugardeestarenlaoficinao
conlosmiembrosdelaiglesia.Cuantomsgrandesehagalaiglesia,ms
probableserquetengapersonaldedicadoadescubrireimplementar
ministeriosenlacomunidadenlugardedentrodeledifico.Perodeltamaoque
sea,elrolprimariodeambospastoryelpersonalesproveerunaculturadonde
laspersonasnaturalmentepuedanconectarseconlosqueestnnovanala
iglesia.
Debidoaquelaspersonaslleganalaiglesiacomopizarrasenblancoescpticas,
eldesarrollodeldiscipuladoyliderazgovienenasermsimportantesquelos
programasycursosdiseadosamanteneralagenteinvolucradayactivaenla
iglesia.Anoserqueesaspizarrasenblancoseanescritasporunaexperiencia
transformadoraconJesucristo,todoslosprogramasdelmundonomantendrna
esapersonaconectadaalcuerpodeCristo.
Comoresultadodeestoscambios,ministerioyentrenamientoeneltrabajo
reemplazaprogramasycursoseneltrabajo.Comohemosdichomuchas
vecesnosotrossomoselcurrculo.EllosdebenveraJessennosotrosyen
nuestrasacciones.Aunqueloscursosyprogramasqueayudanadiscipularlalos
quenoasistenalaiglesiapuedenserutilizados,ellosnosonyalapuntadelanza
enelevangelismo.

VivirenunCampoMisioneroCambiaeltipodePersonalquesenecesita
Esverdad,ycreemosqueloes,queahoranosotrosvivimosenunodelos
camposmisionerosdelmundo,entoncesesotienequetenerrelevanciaeneltipo
depersonaqueescogemosparaliderarnuestrasiglesias.Noescualquierpersona
quepuedesalirafueradelasparedesdelainstitucinycaminarconJessenel

caminodelamisin.Nocualquierpersonaltieneelcoraznparalaspersonas
quetodavanohansidotransformadasporJess.Nocualquierpersonaentiende
quenoesacercadeellosnisobreellos,peroacercadelsometimientoaCristo.No
cualquierpersonapuedeinternalizarqueestodoacercadelreinodeDiosen
lugardecrecerlaiglesia.Encontrarestecalibredepersonaparaqueseapartede
ladotacinefectivadelaiglesiatomamsquesolomirarunoscuantoscurrculos
personalesopapelesformateadosdeacuerdoaunadenominacin.

VivirenunCampoMisioneroCambiacmofuncionaelpersonal
Dotardepersonalaunaiglesiaparaqueseaefectivaesdiferenteadotar
unaiglesiatpicadelpasado.Antes,lamayoradelasdotacionesdepersonalde
lasiglesiasestabandirigidasprimordialmentealcuidadoyalimentacindesus
miembros,ysisobrabatiempoelpersonalpodaintentaralcanzarala
comunidad.Peroaunentoncesloslderesdelaiglesiabuscabanmaneras
innovadorasyefectivasparaproclamar,aquestamos,vengantodos.Noesas
hoyda.

Hoyelenfoqueprimordialdelpersonaldelaiglesiaeslamovilizaciny
empoderamientodelacongregacinenteraconelpropsitodetransformarla
comunidadcircundanteyelmundo,queproduceelcrecimientodelaiglesia
comounsubproducto.Estoesmsunaactituddetenemosqueiraellosy
encontrarnosbajosuspropiostrminos.Tenemosqueescucharsuhistoriaantes
dequepodamoscontarlelanuestraenrutaalahistoriamsmaravillosadetodas.
Vivirenuncampomisionerorequierecuatrocambiosenormesencuantoal
funcionamientodelpersonaldelaiglesia:

1. Moversedepersonalprofesionalremuneradoquedirigealosvoluntarios
eneldesarrollodeprogramasaservidoresasalariadosqueequipany
entrenanservidoresnopagadosparaqueasumanlamayoradelas
responsabilidadespastorales.Cuandoestecambioocurreunaiglesia
aprendequepuedelograrsusmetasconunnmeromsreducidode
personalremunerado.
2. Moversedeusartodoelpersonalpagadoaunacombinacinde
servidorespagadosynopagadosparallenarunrol,oelusodeservidores

nopagadosparareemplazarpersonalpagado.Cuandoestecambioocurre
laadministracindelpersonalseconvierteenunafuncinclaveparauna
personaclaveenelequipo.
3. Moversedeunaclaradivisinentreelcleroyellaicoaunaactituddeno
importasiestsordenadoono.Cuandoestoocurrelaiglesiaselibera
paradesarrollarelsacerdociodeloscreyentes

EntoncesporquTenerPersonal?
Lamayoradelaspersonastienenunafalsacomprensindeporquse
necesitaelpersonal.Asqueseamosmuyclarosdesdeelprincipio:nuncase
debecontratarpersonalparaquehagaministerio!Escorrecto.Cuntomenos
ministeriohagaelpersonal,mspersonassernalcanzadasparaCristo.Ycuanto
mscrezcaelReino,mscrecersuiglesia.
Entoncesculeselpropsitodelpersonal?Paraponerlodeunamanerasimple,
elpropsitodelpersonalesequiparalossantosparaeltrabajodelministerio
(Ef4:12).Elpersonalcreaunentornoenelcualloslderesatodonivelestn
equipadosymotivadosareplicarelADNdelaiglesiaaponerenprcticasus
donesespirituales.Dioshaedificadoalaiglesiabajolapremisadequetodo
cristianotieneundonyunllamadoquecompartirconelmundo.Selellamael
sacerdociodeloscreyentes.Elpapeldelpersonalesasegurarsequeesto
suceda.

UnasPocasConversacionesPuedenAyudar
Unpardeaosatrstuvimoslaoportunidaddetenerungrupodeunostreintay
cuatropastoresdediferentesmbitosparahablarsobreporqususiglesiasno
estabancreciendo.Escuchemosalgunasdesusdeclaraciones.
Yonoentiendoporquemiiglesianoestcreciendo,dijoSam,nosotros
estbamoscreciendoyllegamosaunpocomsdecienenelculto,yluegonos
nivelamos.Nohemoscrecidonadaenelltimoaoyestoytrabajandoms
arduamentequenunca.Nuestrosvoluntariossonexcelentes,nuestro
compaerismoesslidoyestoypredicandomejorquenuncapero
aparentementenopodemossuperaresenmero.questpasando?
Yotampocoentiendo,dijoAndrs.Contratelmejorlderdealabanzaque
podamospagarysubimosrpidamenteaunpocomsdetrescientosydespus

nosestancamosah.Nuestrocultoesexcelente,peronopodemosromperesa
barrera.Noloentiendo.
Bueno,tengounamejor,dijoCarlos.Losprimeroscincoaosfuimosde
veinteadosmilpersonasenelculto.Entonceschocamoscontralaparedyahora
estamosestancados.Nuestropersonalesttrabajandomsduroquenunca.
Hemosaadidocuatronuevaspersonasanuestropersonal.Nopodemos
entenderporqunoestamoscreciendo.
Jimseunialaconversacin.Metieneanonadadotambin.Estamospegadosal
nmerodoscientosenelserviciodeadoracininclusodespusdeobtener
recursosadicionalesparacontrataraundirectordejvenesatiempocompleto.
Peroesonohaayudadoenelcrecimientoniunpoquito.Yonecesitoayuda.
Yotengounproblemadiferente,dijoTobas.Nosotroscrecimosrpidamente
acuatrocientosyentoncesempezamosadeclinar.Ahoratenemosalrededorde
trescientosynoentiendoelporqu,puestoquetenemoselmismoculto,el
mismopersonal,losmismosprogramasquecuandotenamoscuatrocientosenel
servicio.Todoelmundoesttrabajandoduro,perohemosempezadoadeclinary
noentiendo.
Sarasedejorentonces.Nosotroscrecimosmsalldelespaciodisponibleen
nuestrotemplo,asquecuandollegamosaquinientos,construimosunnuevo
centrodeadoracinylacongregacincreciasetecientosdelanocheala
maanaperotresaosdespusbajamosacuatrocientos.Noloentiendo.
Empezamosentoncesahacerpreguntas.LepreguntamosaSamculerasuplan
paracontratarpersonal.Surespuestanosdiolarazn,nolehedadomucho
pensamientoaesaidea.Nosomosunaiglesiagrandeynotenemosningn
dineroparacontratarpersonal.Tenemosqueaprendercmocrecersinuna
dotacindepersonalpagado.
DespuslepreguntamosaAndrs,quinestabahaciendosuministeriodenios,
quenoscontarasuplanparacontratarpersonal.Voluntarios,fuesurespuesta.
EntonceslepreguntamosaJimporqucontratundirectordejvenes.Alocual
contest,siempreescuchquelajuventudeselfuturodelaiglesia.
Entonceslepreguntamosalpastordelamegaiglesiasobresusplanespara
aadirpersonal.LarespuestadeCarlosfuemortal.Yoheaadidoyacuatro
personasnuevasenlosltimostresaos.Nomeestardiciendoquenecesito
aadirms!

EnestemomentolepreguntamosaSarasihabacontratadoapersonaladicional
paralaspersonasadicionalesquellegarandebidoalnuevoedificioque
construy.Surespuesta?No.Apenaspodamosconelgastodeledificio!
FinalmentelepedimosaTobasquenosdescribieraasupersonal.Surespuesta
estabadesperdigadaportodaspartes.Tenemosadospersonasamediotiempo
yunasecretaria.Todosellosestnhaciendountrabajoexcelente.Elnico
problemaquetengoconelpersonalesquequisieraquetuvieranmsrelacin
conlaiglesia.
Entonces,quesloqueestpasandoaqu?
Despusdeconversarestabaclaroqueestospastoreshabancometidounerror
fatal:ellosnoentendanlaimportanciaoladinmicadedotardepersonalauna
iglesia,muchomenosdotarlaparacrecer.
LaideadepersonalpagadonohabaentradoenlamentedeSamcuandol
debadeestarbuscandoaunlderdeadoracin.Andrsestabatratandode
llevarasuiglesiaatravsdelabarreradelosquinientosconsolounadotacin
dedos.Carloshabapermitidoqueelcrecimientorpidosobrepasarala
habilidaddelpersonaldedesarrollarsuficientesrelacionesparaidentificary
desarrollaralderesfuturos,asquesuiglesiadejdecrecer.Jimcontrataun
directordejvenescuandodebicontrataraundirectordealabanza.Sara
permitiquelaiglesiaconstruyeraparaexpandirse,peronopensenlarealidad
dequemspersonassiempresetraducenenmsnecesidaddepersonal.Tobas
noentendiqueunasolapersonapuederelacionarsehastaconcienpersonas,y
comoresultadoellosregresaronalnivelconelcualelpersonalpoda
relacionarse.

Entoncesheaqunuestropuntodepartida:msqueotracosa,cmosedotade
personalaunaiglesiadeterminacuntaspersonasunaiglesiapuedealcanzar
paraCristo.Losactivosmsvaliososdelacongregacinsonlosdones,las
habilidadesyelcoeficientedepasindelpersonalremunerado.Cmouna
iglesiasedotadepersonalyloqueesperaquesupersonallogre,sondosdelas
msimportantesdecisionesdeloslderesjamspuedanhacer.Unerroraqu
sacarfueradebalancetodoloquelacongregacintratadehacer.
ElpromediodelasiglesiasenelOccidentenocrecenmsdecientoveinteycinco
enelcultodeadoracin.Muchasrazoneshansidodadassobreestainhabilidad

decrecerms.Algunosculpanalconceptodelafamiliaenlaiglesia,dondela
congregacinprefiereconoceratodosenlacongregacinenlugardequetodos
enlacomunidadconozcanaDios.Otrosleechanlaculpaenlainherente
disfuncindelasiglesiaspequeas.Otrosculpanalpastorporfaltadeliderazgo.
Aunquetodasestasrazonespodranexplicarenpartelainhabilidaddecreceren
laspequeasiglesias,nocreemosqueseanlaraznprincipalporlacualestas
pequeasiglesiasmantienenunaasistenciapordebajodelas125personasenlos
cultos.
Nuestraexperienciacomoconsultoreseinvestigadoresnoshanenseadoquela
raznprincipalporlacualsenopuedensobrepasarelnmerode125enlos
cultosesquenadieenlaiglesiaentiendelaimportanciaydinmicadedotarde
personalidneoaunaiglesiaparaelcrecimiento.Lamayoradelasiglesias
alcanzancienenloscultossinsiquierapensaracercadecmoellosvanadotara
laiglesia.Enlugardeprepararalaiglesiaparaaadirpersonaladicional,el
pastorsolotrabajamsduroyasumelaresponsabilidadenmsyms
ministerios,locualeventualmentehacequeelpastorsequemeymantieneala
iglesialejosdelcrecimiento.
Cuandounaiglesiaespequeaunpastorlapuedehacercrecersinmuchaayuda.
Hemosvistopastorescrecerunaiglesiahastacuatrocientosenelcultoconcasi
ningnpersonal.Tambinhemosvistopastoresquesequemanporqueellosno
dotaronadecuadamentealaiglesia.Porotroladonohemosvistonuncaauna
iglesiacrecermsalldequinientossinpersonaladicionalremunerado.
Amedidaquelaiglesiacreceentamao,elroldelpersonalsehacems
importante.
Eniglesiaspordebajodelas150personasnadaesmsimportantequecmoel
pastorprincipalreclutayequipaalossiervosvoluntarios.Lahabilidadcrucial
queelpastornecesitaesaprendercmomanteneraestossiervostan
responsablescomoalpersonalremunerado.Elerrormsgrandecometidoaqu
esreclutarycontrataracualquiera,seaonocalificados,yfallarendarlesmetas
claras.
Eniglesiasmayoresa150personasnadaesmsimportantequeelpastor
principalaprendacmodotaralaiglesiaconpersonalremunerado.Losretos
queelpastorencuentraenestareaesquelaspersonasnoentiendenla
necesidaddetenerpersonalremunerado,elpastortienedificultadencederel

controldetodoelministerio,elpastorcontrataaalguienparahacerministerio,
oelpastornosabecmomanejaralaspersonas.
Cuandounaiglesiaalcanzaunaasistenciadequinientaspersonasenelcultode
adoracin,elprincipalretoqueencuentraelpastorprincipalesladotacinde
personal.Debeenfocarsemstiempoalpersonalquealrestodelaiglesia.
Nuevashabilidadessondemandadasdelpastorconcomitantementeconun
deseodepermitiraotrosquerecibanelcrditoolaculpadesuministerio.En
estetamao,tomanadamsqueunapersonadelpersonalquenosealineepara
descarrilarelprogresodelaiglesia.
Nuestramanerapredilectadedescribirlosefectosqueunpersonalnoefectivo
puedetenerespensandoenuncarruajequeeshaladoporochocaballosatodo
galopeyqueunodeellosdecidesentarse.Sepuedenimaginarloquepasara?
Esoeslomismoquepasacuandotodos,exceptounodelpersonal,vanatodo
meter.
Amedidaquelasiglesiassuperanlaasistenciadelacongregacinhastamsde
milpersonas,losproblemasdeladotacinseesparcenatravsdelncleodel
personal,remuneradoono.Noesinusualquevariaspersonasremuneradas
tomenlasdecisionesdecontratarodespediraquienestrabajandentrodesurea
deresponsabilidad.Amenudoestorecaeenungerentedeoficinaoungerente
denegocioquetomalasupervisindelaoficinayelmantenimientodelpersonal
y/ounpastorejecutivoquesupervisaladotacindelpersonalpastoralydelos
programas.Oenelcasodemltipleslugaresdecongregacin,elpastordelrea
tomalaresponsabilidaddelpersonaldelrea.
Noimportaculseaeltamao,laraznnmerounoporlaquelaiglesiatoca
techoodeclinaesporcuestionesdedotacindepersonal.

LaPiedraAngularDeLaDotacinDePersonal

Unapiedraangulareselbloquecentraleneltopedeunarcoqueprevieneatoda
laestructuradelcolapso.Eselanclaolafuentecohesivacentralquemantienea
todounido.Enelcasodeladotacindelpersonaldeunaiglesiaefectiva,la
piedraangulartienecuatrocaractersticasqueaplicanatodoslosmiembrosdel
personal,sinimportarculposicintienenenlaiglesia.

1. Cadapersonaloempleadoasisteenequiparyenviaralaspersonaal
campomisioneroparaqueseanmisionesdelpatiotrasero.Todostrabajan
haciaunametasolamentelatransformacindelindividuo,lacomunidad,
yelmundo.Enlugardeveralministeriodesarrollarseenlaiglesiaellos
entiendenqueelministeriosedesarrollaenelmundo.
2. Elrolprincipaldelosempleadosescrearunaculturadetransformacin
queproducediscpulosylderes.Enlugardeverelrolprincipaldel
personalcomotenercuidadodelaspersonas,surolprincipaltienequeser
eldetransformarpersonas.
3. Elpersonalfuncionacomoreclutadoresyconsejerosenlugarde
hacedoresdelministerio.Enlugardesercontratadosparahacer
programas,losmiembrosdelpersonalsoncontratadosparaser
reclutadoresyconsejeros.Ellossiempreestnviendohacialderesfuturos
yestnsiempreentrenandoyaconsejandoloslderesactualeshaciael
siguientenivel.Comoreclutadoresmandadosalasligasmenores,el
personalvealaiglesiaylacomunidadcircundantecomouncampode
reclutamiento,noparasentarseenlosdiferentescomitsyhacereltrabajo
delaiglesia,peroparainvitaralaspersonasaunprocesodecrecimientoa
travsdelcualpuedanencontrarsulugarenelcuerpodeCristo.Por
doquierquevayanlosmiembrosdelpersonal,incluyendolosserviciosdel
domingoporlamaana,ellosestnbuscandoalderesfuturos.Ycuando
ellosencuentranreclutas,ellosentiendenquesuroleseldeaconsejarlos
haciaunministeriosquelestraesatisfaccinaellosyalcuerpodeCristo.
4. Cadamiembrodelpersonalhacesupartealgenerarcrecimiento
congregacionaltantopersonalcomonumrico.Unavezquelaiglesia
sobrepasalostrescientosocuatrocientosfeligreses,elcrecimiento
explosivonopuededescansarsolamenteenloshombrosdelpastor
principal.Elpersonaldebeasumirmsresponsabilidadenelcrecimiento.
Cadadepartamentodelaiglesiadebeteneruncrecimientoclaramente
definidoquepuedeserevaluadoyporelcualdebenserresponsablesa
travsdelao.Elpersonaldebesentirlamismapresindecrecersus
departamentoscomosienteelpastorprincipalporcreceralaiglesia.En
lugardeunamentalidaddegestin,todoelpersonal,incluyendoal
personaldeapoyo,debetenerunamentalidaddecrecimiento.Personal

efectivoidentificanyencuentranmanerasalrededordelasbarrerasde
crecimientoensudepartamento.
Estoscuatrocambiosdeparadigmaestnfundamentalmentecambiandoeljuego
enloquerespectaaladotacindeunaiglesiaaserunaIglesia.

Ahoradebemosponerlaatencinacmolosmiembrosdelacongregacin
funcionancomomisionerosdelpatiotrasero.Solamentecuandolosmiembros
empiecenafuncionarcomomisionerosdelpatiotraserosqueelevangelismo
viralsehaceposible.

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